工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,，從中找出經(jīng)驗和教訓(xùn),，引出規(guī)律性認(rèn)識,，以指導(dǎo)今后工作和實踐活動,。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,，希望大家能夠喜歡!

輔警試用期個人工作總結(jié)篇一

作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生,，初來公司,剛開始很擔(dān)心不知如何與同事共處,、如何做好工作。因為公司的這些業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的,而且和我的專業(yè)不是很一致,。但我努力調(diào)整自己的狀態(tài),，盡快適應(yīng)身份和角色的轉(zhuǎn)變，以一個職場人應(yīng)有的素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,。

對于本部門的工作,，一開始覺得概念很寬泛，以自己現(xiàn)有的知識和能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,。這個時候就要抱著積極的心態(tài),，多看相應(yīng)的文件資料，從中學(xué)習(xí),。在這個過程中,，也使我對部門的工作有了進(jìn)一步的了解。試用期期間,，我們通過學(xué)習(xí)自治區(qū)“十二五”規(guī)劃,，林業(yè)廳規(guī)劃等，起草了《投資招標(biāo)管理辦法》及《投資監(jiān)督管理辦法》,。通過部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷和耐心指導(dǎo),我完成了工作任務(wù)，因為是第一次做這些工作,，不免覺得有些困難,，但我知道多一份努力，就會多一份收獲,。

因為工作需要,，在此期間出差去了哈密，去做一個項目的前期調(diào)研工作,。開始會擔(dān)心自己不懂,，做的不好，之后我發(fā)現(xiàn)只要用心,，每一天都是學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)到的不僅是相關(guān)的業(yè)務(wù)知識,更是許許多多為人處事的方法，使自己得到了鍛煉。出門在外,，更讓我知道了時間觀念的重要性,，做事要有條理，安排妥當(dāng),。有進(jìn)步,，當(dāng)然也有不足。像工作中的需要的市場的把握能力以及分析能力等都還很欠缺,，所以這些都需要我在日后的工作中不斷完善不斷加強(qiáng),。

由于對相關(guān)知識情況了解的還不夠詳細(xì)和充實,掌握的信息還不夠多，在今后的工作中需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力,并注重提高自己分析和解決實際問題的能力,。同時加強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)作能力,，共同做好部門工作。還需要克服自己做事急躁的缺點,，做事多一份耐心,，踏實做好每項工作。對于這些不足,我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學(xué)習(xí),專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教,努力豐富自己,充實自己,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培養(yǎng)和提高充實自己的工作能力,把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進(jìn)一步提高,。使我更快更好的完善自己,，適應(yīng)工作需要。每次任務(wù)會有新的挑戰(zhàn)擺在自己面前,，以一種什么樣的態(tài)度去對待它,，就會得到一種什么樣的結(jié)果。耐心細(xì)致地工作態(tài)度是我對自己一種承諾,，同時加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)能力,，履行好自己應(yīng)盡的崗位職責(zé)。

在此,，我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我這個學(xué)習(xí)成長的平臺,，也謝謝同事在工作中給予的幫助和指正。在以后的工作中,，我會積極積累工作經(jīng)驗,，克服不足，端正自己的工作態(tài)度,，摸索實踐,。通過多看、多學(xué),、多練來提升自己各項技能,，爭取做的更好。

輔警試用期個人工作總結(jié)篇二

歲月如梭,，轉(zhuǎn)眼之間,，踏上工作崗位即將一年了,，我的見習(xí)期快要結(jié)束了?；叵肫鹨荒昵?，剛剛步出校園，進(jìn)入工作角色時的那般手足無措,，不禁莞爾,。

工作了，邁過了漫長的學(xué)生生涯,，踏入了人生的另一階段,。厚積而薄發(fā)，2019年的寒窗苦讀,，如今是不是到了自己一展所長的時候了?不少如我一般的莘莘學(xué)子都如此想著,，自己已經(jīng)學(xué)夠了，足夠以此為憑借在社會中闖蕩一番了,。

然而,，直到正常踏上了工作崗位，才忽然發(fā)現(xiàn)面對工作,，自己如此的慌亂,，不知所措?！罢n本上的東西和實際使用上是有差距的”,，在如今發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)上被傳頌了多年，我們早已有了心理準(zhǔn)備,，如今真真切切的面對了,，才發(fā)現(xiàn)原來差距是如此之大，原來這十多年來所學(xué)僅僅只是皮毛,，只是剛剛夠承上啟下學(xué)習(xí)工作所需的知識,，工作所需的技巧，更多的是我們要學(xué)會如何進(jìn)行工作,。

自進(jìn)入核工院以來,，被安排在建筑院籌建的工程管理部工作。有幸在短短的一年間,，歷經(jīng)三個項目——核工院招待所改建工程、核工院研發(fā)設(shè)計中心樓改擴(kuò)建工程和中鋼集團(tuán)新型石墨產(chǎn)業(yè)化(一期)項目,，從最初的改建裝修,，到民用辦公大樓建設(shè)，再到大型工業(yè)廠區(qū)建設(shè),，不同類型的項目給了我完全不同的觀感,。招待所項目是一個舊樓內(nèi)部改造裝修工程,，人們常說要“不拘小節(jié)”，而在這個項目中,，小節(jié)卻是最為重要的,，一切都應(yīng)從細(xì)微入手，裝修來不得半點馬虎,，些許瑕紕都會對整體的質(zhì)量造成很大的影響,，噴淋、防火,、抹面,，莫不如此。院新大樓的項目則側(cè)重于一個單體大樓從報建到招標(biāo)到施工的過程,，也由此讓我逐漸了解了項目管理的意義,，認(rèn)識到了自己工作的內(nèi)容及職責(zé)。而中鋼項目則又是另一番景象,，我們介入的時間較早,，縱向來看，我們歷經(jīng)了廠區(qū)規(guī)劃,、工藝布局,、廠房設(shè)計、建筑方案討論,、施工招標(biāo)等各個過程,，目前即將進(jìn)行現(xiàn)場三通一平施工工作;橫向來看，我們的管理范圍從招標(biāo),、合同,、投資、設(shè)計,、施工,、報建等各方面，全方位的提供管理服務(wù)和技術(shù)支持,，管理工作環(huán)環(huán)相扣,，見微識著，深入到項目的每一個角落,。這樣的機(jī)會可與而不可求,，能夠在短短的一年間，參與這些如此有代表性的工程項目管理,，不得不說是我的幸運(yùn),。

由于工程管理部尚在籌建過程中，人員配備十分緊張,，管理制度,、管理程序十分貧乏,，百廢待興。于是很多情況下,，部門的成員不得不身兼數(shù)職,，一個人拆成數(shù)個人來使用。在這一年中,，我接觸很多以前都不曾接觸過的領(lǐng)域,，管理工程文檔、起草招標(biāo)文件,、起草工程合同,、編制項目管理程序、編制投標(biāo)文件,、編制項目進(jìn)度計劃,、對項目進(jìn)度進(jìn)行管理等。借此明白了自己的不足之處,，項目管理并不是專精一科便可以做好的,，需要博覽眾長。于是,，便不得不在下班之余不斷的汲取知識,，翻閱工程設(shè)計、建設(shè),、驗收相關(guān)規(guī)范,，學(xué)習(xí)合同法、招標(biāo)法,、建筑法等相關(guān)法律規(guī)定,，翻譯國外的項目管理文獻(xiàn)，學(xué)習(xí)掌握p3e/c,、project,、招標(biāo)工程量清單編制軟件、評標(biāo)分析軟件等多種工程相關(guān)電腦工具,，付出了很多,，也收獲了很多。

學(xué)無止盡,，到如今才真正明白這句話的含義,，目前我還無法獨擋一面，我將不斷的充實自己,，厚積而薄發(fā),，等待自己真正能夠一展所長，展示自我價值的時刻

輔警試用期個人工作總結(jié)篇三

我自20xx年x月畢業(yè)于xx學(xué)院，礦井通風(fēng)與安全專業(yè)畢業(yè),，于20xx年x月x日開始到石橋工作，6個月的試用期就如流水飛快的結(jié)束了,，回顧實習(xí)生活感觸很深,，各方面工作生活收獲也頗多。下方我將這6個月的工作狀況向領(lǐng)導(dǎo)作個簡要匯報:

一,、學(xué)習(xí)生活方面：

進(jìn)入石橋以來,，由于離家較遠(yuǎn)，而且加之對生活習(xí)慣一時很難不適應(yīng),，造成工作學(xué)習(xí)的耽誤,。透過6個月的體驗以及在領(lǐng)導(dǎo)同事們的關(guān)懷與培養(yǎng)下，認(rèn)真學(xué)習(xí),、努力工作,，用心投身到工作中，已經(jīng)逐漸適應(yīng)了那里的工作環(huán)境,。對于領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心和關(guān)懷,，我感到了很大的動力和壓力，爭取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績來回報,，不僅僅能夠彌補(bǔ)自我耽誤的工作學(xué)習(xí)而且能夠有所成就,，不辜負(fù)大伙的期望。對金錢,、對名譽(yù),、對權(quán)力，我都沒有什么奢求,，努力工作是我最大的追求,。說句實在話，工作不僅僅是我謀生的手段,，更是我回報領(lǐng)導(dǎo)和同志們的最好方式,，也是一個人實現(xiàn)人生價值的惟一選取。

二,、工作學(xué)習(xí)方面：

作為一名剛剛畢業(yè)的學(xué)生,，在學(xué)校學(xué)習(xí)很少有實踐機(jī)會，養(yǎng)成了對于實踐的東西接觸的少,，在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時缺少經(jīng)驗,，對于許多實際應(yīng)用問題不了解。自20xx年x月被安排到通防部工作意識到“一通三防”是通防部工作的重點,，十分注重防止瓦斯突出工作,，可在學(xué)校學(xué)習(xí)的對防治瓦斯不甚了解也缺乏實踐經(jīng)驗，一些看似簡單的工作可實際操作起來不是那么的行心應(yīng)手,，工作的一些瑣碎雜事讓我感覺操作無味,?？吹睫k公室里大家不畏辛苦忙碌的樣貌，再想想基礎(chǔ)的重要性,，感覺到了工作的艱苦,，對通防的工作也有些迷茫，自我的自信心不足,，總感覺工作做不好,，自我所學(xué)的東西無用武之地，那時我迷茫了,。

但在領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo)和帶領(lǐng)及同事們的幫忙下,，在實踐工作中漸漸地讓我收獲了許多經(jīng)驗和對防突工作有了更深入的了解。每次當(dāng)自我編寫出一份防突措施時,，心里都有一絲的成就感,，當(dāng)然這些小小的成果不是我一個人努力得到的，我要感謝領(lǐng)導(dǎo)的傾心指導(dǎo)和同事們的幫忙,，也正是有了他們在工作上的幫忙,，生活上的關(guān)心，才有了我此刻的成績,。

個性在20xx年x月份10403上下順遇斷層進(jìn)行兩次的石門揭煤給了我一個難得的鍛煉機(jī)會,，從編寫措施到正式揭煤都讓我在這平時所學(xué)的得到了運(yùn)用和技術(shù)上的提高，認(rèn)識到在揭煤過程中容不得半點馬虎,，一個小小的疏忽都有可能對礦井生產(chǎn)造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失,，看著礦領(lǐng)導(dǎo)對自我編寫的措施重視度和對揭煤工作安排的細(xì)心度，將每一道工序都講都安排到位,，直到揭煤須順利完成,，切身實地的讓我對防治瓦斯突出工作有了更深的了解，認(rèn)識到什么事的細(xì)節(jié)都十分重要,，理解了做好每一件平凡事,，就是一種不平凡。

同時自我在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫忙下,，能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中,。在日常工作中，我認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，遵守公司各項規(guī)章制度和各項要求,，注意自我的形象，養(yǎng)成良好的工作作風(fēng),。也認(rèn)識到做技術(shù)服務(wù)工作是一個特殊的崗位,，它要求永無止境地更新知識和提高技能，并且要有足夠的耐心。為到達(dá)這一要求,，我十分注重學(xué)習(xí)提高：一是向書本學(xué),。工作之余，利用閑暇的時光向書本學(xué)習(xí),，認(rèn)真閱讀公司所發(fā)的新產(chǎn)品技術(shù)文件外,。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。這段時光以來,，我親身感受了各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),，使我受益匪淺,，收獲甚豐。三是向同事學(xué),。古人說,，三人行必有我?guī)煛Ｎ矣X得,，我們公司的每位同事都是我的老師,，正是不斷地虛心向他們求教，我自身的素質(zhì)和潛力才得以不斷提高,，工作才能基本勝任,。我認(rèn)為大家的潛力都提高了，我們的公司才會整體的提高,。

三,、思想方面：

在工作、學(xué)習(xí)過程中,，我深深體會到,，公司是一個團(tuán)結(jié)奮斗的群眾，在這樣的氛圍中,，只有在思想上與群眾持續(xù)高度一致,、用心上進(jìn)，才能融入到這個群眾之中,。務(wù)必更加深入提高個人綜合素質(zhì),，用理論知識武裝自我的頭腦，指導(dǎo)實踐,，科學(xué)地研究,、思考和解決工作中遇到的問題，使自我能夠與群眾共同進(jìn)步,。

四,、不足之處：

在段的時光里，我雖然在工作與學(xué)習(xí)上每一天都有了新的進(jìn)步，但與其他同事相比還存在著很大差距,，且與系統(tǒng)內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)和同志們思想和工作業(yè)務(wù)交流不夠;因此,，我在今后的工作中，不但要發(fā)揚(yáng)自我的優(yōu)點,，還要客觀地應(yīng)對自我的不足之處,，逐漸改掉粗心、急躁,、思考事情不周全的缺點,，注重鍛煉自我的口才交際潛力、應(yīng)變潛力,、協(xié)調(diào)潛力,、組織潛力以及創(chuàng)造潛力，不斷在工作中學(xué)習(xí),、進(jìn)娶完善自我,。

五、以后工作計劃：

對于剛剛走出大學(xué)校門參加工作的我來說,，當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí),、熟練掌握專業(yè)知識，始終以用心的工作態(tài)度,、高度的職責(zé)感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí)的同時,，踏踏實實地做好本職工作，戒驕戒躁,，爭取在自我的工作崗位上做出優(yōu)異的成績,。只有這樣才能使自我成為工作上的能手和內(nèi)行。力求完美,，不斷的提升自我的專業(yè)水平及綜合素質(zhì),，以期為公司的發(fā)展盡自我的一份力量。

輔警試用期個人工作總結(jié)篇四

我有幸來到公司經(jīng)營管理部從事報批報建工作,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,，在同事們的熱情幫助下，較快熟悉了公司環(huán)境,，適應(yīng)了新的工作崗位,，現(xiàn)將我試用期的工作情況簡要小結(jié)如下：

1、在領(lǐng)導(dǎo)的安排下,，與上海設(shè)計部積極溝通和聯(lián)系,，就梅墟項目與政府各相關(guān)部門積極溝通和征詢，為方案的順利進(jìn)行提供了有效幫助,。

2,、憑工作經(jīng)驗和進(jìn)度,，結(jié)合公司實際，努力把工作計劃與工作進(jìn)度密切結(jié)合,，使計劃和進(jìn)度有效,、有序進(jìn)行。

3,、根據(jù)項目情況,，結(jié)合公司一級計劃，有預(yù)見性地開展工作,，努力在條件成熟的情況下把所有與項目有關(guān)的事務(wù)提前進(jìn)行并完成,。

4、盡所能和所掌握的關(guān)系,，配合并幫助其他部門完成相關(guān)工作,，提供我所能提供的幫助。

5,、在計劃要求時間內(nèi)，提前完成立項備案,，為項目正常進(jìn)行提供了條件,。

6、提前把交通分析,、日照分析和環(huán)境分析完成前期文本和制作,，為下一步工作做好最充分的準(zhǔn)備。

7,、與土地部門積極溝通,，加強(qiáng)聯(lián)系，有效完成了地塊高壓線路遷移的說服,，并在有效時間內(nèi)敦促政府部門制定了高壓線路搬遷方案,，為項目進(jìn)行提供了有利保障。

8,、配合公司領(lǐng)導(dǎo)對土地交接工作進(jìn)行積極的跟蹤和有效監(jiān)督,，為領(lǐng)導(dǎo)做好參謀，為土地順利和正常交接提供本人職責(zé)范圍內(nèi)所能進(jìn)行的工作,。

9,、利用個人關(guān)系，積極為其他部門提供力所能及的幫助和支持,，熱情無怨言,。與同事之間和諧相處、加強(qiáng)溝通,、團(tuán)結(jié)協(xié)作,，以盡快更好的融入團(tuán)隊,。

1、由于在原單位主要從事行政,、經(jīng)營和項目管理工作,，對于房產(chǎn)公司的工作內(nèi)容及流程還需要進(jìn)一步的了解與熟悉。在試用期內(nèi)還沒有完全與公司的習(xí)慣和規(guī)章相融入,，這需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們的傳幫帶,。

2、工作中有時過于自信,，對有些復(fù)雜工作估量過于簡單,，造成了工作上的被動，有急于求成之狀,，求功心切,。

總之，在短短的三個月時間里,，我個人以為取得了一點成績,，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認(rèn)為我試用期內(nèi)尚算合格并予以轉(zhuǎn)正,，我將進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,，克服不足，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力提高業(yè)務(wù)水平,，充分發(fā)揮所長，積極,、熱情,、認(rèn)真地完成好每一項工作。

輔警試用期個人工作總結(jié)篇五

時間一晃而過,，轉(zhuǎn)眼間,，我進(jìn)入重慶融鼎恒科實業(yè)集團(tuán)有限公司這個大家庭已一個半月。這將是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷,，給我留下了精彩而美好的回憶,，也為我開啟了新的職業(yè)生涯征程。在這段時間,，公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了我工作上足夠的支持,、理解和幫助，讓我充分感受到了他們所具有的“海納百川”的胸襟,。他們對我工作和生活上的引導(dǎo),，讓我很快熟悉了公司環(huán)境，理解了企業(yè)文化及各項管理制度,，從而更快地融入到這個溫馨的集體,。

能成為公司人力資源部的一員,，在部門領(lǐng)導(dǎo)和地完成了試用期所安排的工作任務(wù)。請領(lǐng)導(dǎo)批評指正,。

一,、工作總結(jié)

1、思想上與公司保持一致

信息以爆炸形式在遞增,。處于這個社會當(dāng)中的公司也不斷進(jìn)行著知識和信息的更新,，要適應(yīng)這樣的公司，也必須用更強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力來更新自己的知識庫,，適應(yīng)社會,、適應(yīng)公司的發(fā)展。對于我來說,，房地產(chǎn)和電力是一個全新的行業(yè),，所涉及的絕大部分知識都是全新的，這個更加要求我不斷地學(xué)習(xí),，了解行業(yè)特征,、工作特性，才能把握住工作的要點,，也才能適應(yīng)工作之需,，解決工作中的問題。進(jìn)公司以來,，在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的引導(dǎo)下,，我逐步學(xué)習(xí)本公司,、本部門,、本崗位的各項制度、流程,，并嚴(yán)格按照公司各項工作制度,、流程開展工作。在堅持學(xué)習(xí)本崗位工作相關(guān)的知識之余,，還積極參加各項培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動,，獲取更豐富的知識，為我所用,。試用期就是學(xué)習(xí)期,，我抓住時機(jī)，向同事們請教,，收獲甚多,，經(jīng)過過這一段時間的學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)水平和理論素養(yǎng)都得到了明顯的提高,。

2,、嚴(yán)格履行崗位職責(zé),，努力做好本職工作

崗位職責(zé)是開展工作的基本要求規(guī)范，是工作權(quán)力和義務(wù)的統(tǒng)一,，讓我明白了自己應(yīng)該做哪些事,。進(jìn)公司以來，在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持幫助下,，我很快就熟悉了公司組織架構(gòu),，了解了公司各部門主要職責(zé)及崗位分工，掌握了本崗位工作的要求及技巧,，并根據(jù)公司人力資源管理的限制,，提出了自己開展人力資源管理工作的思路和計劃。

在招聘工作方面：了解到目前的招聘還存在較多的問題,，關(guān)鍵崗位招聘成功率低等情況;3次現(xiàn)培訓(xùn)工

(1)強(qiáng)化對公擬定了公司的培訓(xùn)制度和流程,。

(2)擬定了公司年度培訓(xùn)計劃。

(3)3,、4月份公司管理,。

(4)為豐富培訓(xùn)資源，以開展形式多樣的,。

(5)結(jié)合公司當(dāng)前培訓(xùn)需要,，有針對性的課程選擇和提煉。

(6)協(xié)助完成了新進(jìn)員工試用期培訓(xùn)工作任務(wù),。

績效管理方面：結(jié)合過去多年績效管理的經(jīng)驗,，對公司現(xiàn)有的績效考核模式提出了六點修訂和優(yōu)化建議：公司原有績效考核方案中，定性的考核項過多,，專業(yè)主管的評分多,，考核的客觀強(qiáng)不強(qiáng)，考評的時候?qū)χ笜?biāo)進(jìn)行量化,，減少定性的考核項;提高員工業(yè)績是考核的目的,，那么業(yè)績指標(biāo)權(quán)重建議加大;實行獎懲結(jié)合的運(yùn)用，讓員工更好的接受;減低評分自我權(quán)重;實行績效面談;建立申訴機(jī)制,。目前公司尚未建立規(guī)范的績效考核執(zhí)行辦法,，結(jié)合以上修訂建議，正在擬定考核辦法,。

制度建設(shè)方面：要保證人力資源工作正常開展,，只有遵循健全的管理制度，而目前公司在人力資源管理方面制度和流程尚欠缺,。因此,，借建立公司質(zhì)量管理體系工作的契機(jī)，完成了人力資源管理程序文件稿的擬定,，主要內(nèi)容為人力資源管理各模塊制度及工作流程,。同時,，正逐步開展規(guī)范部門職責(zé)和崗位說明的工作。

4,、不足之處和今后打算

力需要進(jìn)一步加強(qiáng);關(guān)鍵崗位的招聘,，到位，渠道拓展方面也存在局限性;勞動關(guān)系方面的工作尚未被重視起來,。

二,、對企業(yè)文化的理解與感悟

德，也才能長期穩(wěn)定下來,，最終才創(chuàng)造價值,，實現(xiàn)業(yè)績目標(biāo)。懂得感恩,，公司和員工利益是一致的,，公司給予了我們工作、成長的機(jī)會,，每位員工要懂得如何去回報,，那就是好好的工作，用自己的業(yè)績?nèi)楣痉?wù),。感恩客戶,，現(xiàn)在做公司就是做服務(wù)，要用一顆感恩的心去做自己的工作,，這樣才能真正切切地把工作開展好,。人力資源本身就是一個服務(wù)的職業(yè)，我們更要在服務(wù)上下功夫,，服務(wù)公司各部門的每一位員工,，急人之所急，想人之所想,。

在干一行,，愛一行,，這是職業(yè)道德最基本的要求,，只有我們?nèi)硇牡赝度氲较矏鄣墓ぷ髦校覀儾拍馨堰@份工作做好,，才能在平凡的崗位上做不平凡的事,，換句話說，只有我們認(rèn)真對待我們的.工作,，才能有所成就,。工作難免遇到坎坷和不如意，這就要求我們百折不饒,，養(yǎng)成堅韌的工作特性,，堅持不懈,，才能把事情做到頭，做出結(jié)果,。堅韌也是要求我們開展工作時要做到日清日結(jié),，今日事今日畢。創(chuàng)新是公司不斷前進(jìn)的動力和源泉,，只有事事創(chuàng)新,，時時創(chuàng)新，才能將工作優(yōu)化;重新不是做大事,，更不是空談,，而是在工作中對小流程、小環(huán)節(jié)的改進(jìn),，提出新的方法,，解決工作順利、高效地開展中遇到的癥結(jié),。進(jìn)取,，是一種精神，這就要求我們不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),，經(jīng)濟(jì)進(jìn)去,，不安于現(xiàn)狀，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力提升各方面的知識和技能,，才能實現(xiàn)工作目標(biāo)。

另外,，公司推行質(zhì)量管理體系建設(shè),，規(guī)范各部門工作的管理制度及流程;注重員工培訓(xùn)工作等，也是公司企業(yè)文化的一種展示,。

三,、人力資源管理工作思路和計劃

1、為契機(jī),，作中,，最終建立一套規(guī)范化水平，降低成本,。

2,、對于行業(yè)緊缺型人才，擬采用獵頭手段,，如改進(jìn)應(yīng)聘登記表,、做好入職培訓(xùn)記錄等;完善人力資源增補(bǔ)申報和資料、檔案的管理;持續(xù)關(guān)注細(xì)節(jié)，把工作做深做細(xì),，與相關(guān)部門做到充分溝通,。協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)做好人力資源規(guī)劃工作，做好招聘渠道拓展,、核心人才儲備,、公司人才梯隊建設(shè)、招聘筆試題庫的建立完善,、面試測評工具的合理引進(jìn)等工作,。

3、保質(zhì)保量完成每月培訓(xùn)工作,，結(jié)合前幾期培訓(xùn)工作反饋,，改進(jìn)過去培訓(xùn)中的不足，引進(jìn)多樣性的培訓(xùn),，逐步提升管理干部的知識和技能;加強(qiáng)新入職員工的培訓(xùn)及跟進(jìn)工作;本月底完成4月16日公開課的組織,、總結(jié)工作。依托融鼎恒科學(xué)院每月培訓(xùn)工作,，建立健全培訓(xùn)制度與體系的建立健全,、內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍的推行、內(nèi)部培訓(xùn)教材的編寫等,。另外,，鑒于公司員工培訓(xùn)意識薄弱的情況，逐步引導(dǎo)員工建立經(jīng)常培訓(xùn),、不斷學(xué)習(xí)的意識,，使培訓(xùn)成為一項長效機(jī)制，為打造創(chuàng)新型,、學(xué)習(xí)型企業(yè)努力,。

4、結(jié)合績效管理修訂意見,，擬在4月第完成對公司現(xiàn)行績效考核進(jìn)行修訂,。配合質(zhì)量管理體系三階文件準(zhǔn)備的同時，逐步建立一套符合公司實際的績效執(zhí)行考核辦法,。協(xié)助推進(jìn)本年度后三季度績效管理工作的實施,，加強(qiáng)績效反饋、績效面談,，讓績效管理真正達(dá)到預(yù)期目的,。

輔警試用期個人工作總結(jié)篇六

時光荏苒,，三個月的試用期很快就過去了,，在___的這三個月是我平凡的一季，也是我收獲的一季,。首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我這個平臺,，使我得到學(xué)習(xí)和發(fā)展的機(jī)會,，同時也感謝同事們對我的幫助和引導(dǎo)，使我很快的熟悉和融入這個大家庭?，F(xiàn)我將這三個月的工作情況進(jìn)行如下總結(jié)：

一,、試用期的基本工作內(nèi)容

1、單位基本情況的熟悉

入職后我在部門總監(jiān)容許的情況下,，通過對單位相關(guān)資質(zhì)的翻閱以及同事的介紹了解到我集團(tuán)公司是成立于___年__月的跨行業(yè),、多渠道發(fā)展的綜合性公司，下設(shè)___個子公司,。

2,、單位相關(guān)人員的熟悉

在這三個月的日常工作中我不僅認(rèn)識了集團(tuán)公司各個部門的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和同事以及各分公司的部分財務(wù)及辦公室的同事，同時也在日常工作中得到了各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)和幫助,，相信在以后得工作中我會和大家相處的更加融洽,。

3、基本工作內(nèi)容的熟悉

三個月的試用期中我不僅接觸了部分的會計,、出納崗位的工作,，同時也接觸了日常的辦公工作，每一項工作都是自己新的開始和新的目標(biāo),。包括原始憑證的整理,、會計憑證的制作、支票的填寫,、銀行單據(jù)的領(lǐng)取以及基本辦公軟件的應(yīng)用等,，我不僅在這些工作中學(xué)習(xí)到了新東西，也在工作中認(rèn)識到了自己的不足,，用以督促自己在日后的工作中不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)步,。

二、工作中存在的問題

雖然已經(jīng)有兩年相關(guān)的工作經(jīng)驗,，但是在這段時間的工作中我認(rèn)識到自己的工作還有很大的欠缺,，主要表現(xiàn)在以下兩方面：

1、專業(yè)知識的欠缺

之前就聽說財務(wù)是份干到老學(xué)到老的工作,，自己很是不屑,，以為憑借自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識足以完成現(xiàn)有的工作，但是在真正的實踐中才發(fā)現(xiàn)自己所掌握的僅僅是冰山一角,，需要學(xué)習(xí)和掌握的專業(yè)知識還有很多,。

2、財務(wù)軟件運(yùn)用不熟練

現(xiàn)在的財務(wù)工作已經(jīng)基本脫離了原始的手工制作逐步向電算化,、智能化過度,。在這三個月的工作中我發(fā)現(xiàn)自己對會計電算化軟件的運(yùn)用很是笨拙，這將是我日后工作的壁壘，抓緊時間對軟件的學(xué)習(xí)和練習(xí)是接下來工作的重點,。

三,、下一步的工作計劃

1、端正工作態(tài)度

在日后的工作中我會嚴(yán)格要求自己端正工作態(tài)度,，認(rèn)真對待每一項工作,，杜絕低級的常識性工作失誤。與此同時還要進(jìn)一步提高自己的執(zhí)行能力,，在最短的時間內(nèi)高質(zhì)量的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作任務(wù),。

2,、強(qiáng)化專業(yè)知識

除了對自己已掌握的專業(yè)知識經(jīng)常的練習(xí)和鞏固,，在日后還要不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，了解最新的會計準(zhǔn)則及稅法知識，從而正確的指導(dǎo)日常工作,，同時還要和前輩及同事們學(xué)習(xí)相關(guān)的實踐經(jīng)驗,，充實自己的專業(yè)知識。

3,、熟練運(yùn)用財務(wù)軟件

在這三個月的工作中認(rèn)識到自己對財務(wù)軟件的運(yùn)用并不熟練,，嚴(yán)重影響了相關(guān)工作的進(jìn)展速度。學(xué)習(xí)和掌握財務(wù)軟件的應(yīng)用的工作勢在必行,。

4,、做好數(shù)據(jù)的電子備份

財務(wù)工作是十分嚴(yán)謹(jǐn)而瑣碎的工作，日常工作會涉及很多的數(shù)據(jù)文件,，對數(shù)據(jù)文件做好電子備份是件很重要的事情,，充分利用數(shù)據(jù)的電子備份既可以方便日后工作的查閱和借鑒，同時也可以提高工作效率,。

總之,，未來的路還很長，新的工作崗位意味著新的起點,、新的機(jī)遇,、新的挑戰(zhàn)，我決定在新的崗位上再接再厲,，努力工作,。

最后謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事給與的幫助和支持! 營業(yè)員試用期工作個人總結(jié)

光陰荏苒,，不知不覺半年的營業(yè)廳店長試用期已經(jīng)結(jié)束了,，感覺第一天接手店長的情景還清晰如昨，甚至連當(dāng)初競聘的場景都?xì)v歷在目,。2月在各級領(lǐng)導(dǎo)以及同事的支持下,，我成功當(dāng)選了干窯營業(yè)廳店長,，半年的試崗期工作也就由此開始了。干窯營業(yè)廳屬于區(qū)域廳,，相比其他的鄉(xiāng)鎮(zhèn)廳,，可能還要多一塊關(guān)于集團(tuán)方面的操作及常規(guī)事務(wù)的處理,，這對于我來說將面臨一個更大的挑戰(zhàn)!

在去干窯之前,，我也對干窯營業(yè)廳進(jìn)行了初步的了解，應(yīng)該來說在前任店長的帶領(lǐng)下,，干窯營業(yè)廳在很多方面都取得了不俗的成績,，因此我也要更加加倍努力去做好我的本職工作。從營業(yè)員到店長,，雖然工作環(huán)境并沒有改變,，但是工作職能卻截然不同，因此作為店長,，我要比普通的營業(yè)員更加理解公司的每項業(yè)務(wù),，每次活動的意義;更加清楚營業(yè)廳的運(yùn)營狀況;更加努力地尋求提高營業(yè)廳工作質(zhì)量的方法，努力地發(fā)現(xiàn)解決問題,。營業(yè)員到店長很大的一個轉(zhuǎn)變在于從執(zhí)行到管理,，所以在營業(yè)廳的管理方面我對自己提出了以下幾點要求：

一、對于營業(yè)員的管理,。首先要樹立自己的威信,，這種威信依靠公司的制度，但不完全是由公司制度決定的,，它同樣依靠于店長工作的方式;其次必須要有親和力,，有親和力的店長可以提高營業(yè)員的工作積極性。如果說威信是剛,，親和力就可說是柔,，剛?cè)嵯酀?jì)事半功倍，只剛不柔空耗氣力,，只柔不剛一事無成,。

二、重視對營業(yè)員的培養(yǎng),。將自己的工作經(jīng)驗教給有上升潛力的營業(yè)員,，適當(dāng)?shù)貙⒁恍┕芾砉ぷ鹘唤o這樣的營業(yè)員去做。這樣既可以減輕店長的工作壓力,，讓她們有更充足的時間去思考,，也可以鍛煉營業(yè)員，當(dāng)公司需要開設(shè)新的營業(yè)廳的時候,，就會有合適的人選使新營業(yè)廳完成運(yùn)轉(zhuǎn),。

三,、如果把一個營業(yè)廳比作一臺電腦的話，那么營業(yè)員則是軟件,，大家都知道軟件要正常運(yùn)行或者超頻運(yùn)行,，必須要有強(qiáng)大的硬件來給予支持。那就需要由我來關(guān)注到營業(yè)廳的任何一項細(xì)節(jié)的事情上去,，來支持軟件的強(qiáng)力運(yùn)行,。

這半年來，干窯營業(yè)廳在我的帶領(lǐng)下,，在服務(wù)方面獲得了上半年營業(yè)廳服務(wù)監(jiān)測第一的好成績,，業(yè)務(wù)方面干窯片區(qū)相對老齡化較嚴(yán)重，故在年初的老年機(jī)市場也取得了不錯的成績,，另外親情網(wǎng)的有效用戶發(fā)展在各營業(yè)廳也均處于前列,，在近期分公司組織的營業(yè)條線的全能大比武中帶領(lǐng)干窯區(qū)域榮獲了第一的好成績，這些所有的好成績都與各同事和領(lǐng)導(dǎo)的努力及配合密不可分;當(dāng)然在店長試用期期間也存在了很多這樣和那樣的問題,，這也充分暴露了我自身存在的一些不足,，我慶幸有這樣一幫同事和領(lǐng)導(dǎo)在我面臨困難的時候，總是或朋友或老師般的來幫助我鼓勵我引導(dǎo)我,。

作為服務(wù)人員,，我始終堅持把簡單的事做好就是不簡單。工作中認(rèn)真對待每一件事,，每當(dāng)遇到繁雜瑣事,，總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時,，能毫無怨言地放棄休息時間,，堅決服從公司的安排，全身心的投入到替班工作中去;每當(dāng)公司要開展新的業(yè)務(wù)時,，自己總是對新業(yè)務(wù)做到全面,、詳細(xì)的了解、掌握,，只有這樣才能更好的回答顧客的詢問,，才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開展起來,。

總之,，這半年來，干了一些工作,，也取得了一些成績,，但成績只能代表過去，工作中也存在著一些不足,。在今后的工作中,，我一定要發(fā)揚(yáng)本人優(yōu)點,，改正不足，揚(yáng)長避短,，爭取更大的成績,。在自己的工作崗位上不斷的進(jìn)步，取得更大的成績,，每一年我都有進(jìn)步,，相信不斷的成長就會得到更大的回報，我會為公司的發(fā)展做出我的貢獻(xiàn),，相信自己一定能夠在做的更好!

輔警試用期個人工作總結(jié)篇七

我20xx年2月22號成為試用員工,，到5月22號為止3個月試用期已滿,，根據(jù)規(guī)章制度,，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為正式員工。

作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生,，初來,，曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處，該如何做好工作;但是寬松融洽的工作氛圍,、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,，還有3個月的輪崗實習(xí)，令我實現(xiàn)了由學(xué)生到工作人士的轉(zhuǎn)化,。

我輪崗實習(xí)期間,，我先后在、xx部,、等各個部門的學(xué)習(xí)工作了一段時間,。這些部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的,每到不同部門，對于我都是一次進(jìn)步,，一次成長,。

加盟拓展部，奮斗的開始

老鷹為重生尚能喙擊打巖石,，使喙脫落,，把指甲一根一根地拔出來，把羽毛一根一根地拔掉,，等待新的喙,、指甲、羽毛重新長出,，然后再次在藍(lán)天翱翔,。否定自己的過程是痛苦的，但是更重要是明白到自己的不足,，痛定思痛,，在鍛煉中學(xué)習(xí),。

工作中的我變得更加勇敢。在工作中的勇敢是指勇于負(fù)責(zé),。我想敢于負(fù)責(zé)的真正目的就是做一個優(yōu)秀的自己：不僅為了,，更重要是為了做一個優(yōu)秀的自己，必須做到勇敢和負(fù)責(zé),，如何嚴(yán)格的進(jìn)行自我管理,，成為一個職業(yè)化的人。

工作了3個多月,，更多的體會到我與領(lǐng)導(dǎo)之間是平等的,，大家都是為了使可以走得更好更遠(yuǎn)而奮斗的。提出的建議只要是可以實現(xiàn)團(tuán)隊的利益就是好的,。

設(shè)法為減低不必要的壓力,，讓保持愉快的狀態(tài)和正常地發(fā)揮其具有的能力，使團(tuán)隊既定目標(biāo)能夠得到穩(wěn)健的實現(xiàn),。我積極主動的發(fā)揮這種功能,，希望能實現(xiàn)團(tuán)隊利益化。

當(dāng)然我還有很多不足,，有時候比較粗心大意,，處理問題的經(jīng)驗方面有待提高，團(tuán)隊協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力,。

輔警試用期個人工作總結(jié)篇八

我于20--年參加浙江省公務(wù)員考試，被錄用為公務(wù)員,，20--年11月到衢州市公安局工作,。一年來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的支持幫助下,，我立足本職工作,，嚴(yán)格要求自己，時刻保持“謙虛,、認(rèn)真,、務(wù)實”的工作態(tài)度，始終堅持刻苦鉆研,、勤奮學(xué)習(xí),，切實履行好崗位職責(zé)，認(rèn)真完成各項工作任務(wù),，在實際工作中不斷鍛煉自己,、磨練自己，工作能力有了很大的提高,，但同時還存在著欠缺和不足,，現(xiàn)從德,、能、勤,、績,、廉五個方面將一年來的思想、工作,、生活情況總結(jié)如下：

一,、思想政治方面

在工作和學(xué)習(xí)中，堅定立場,，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷增強(qiáng)自身素質(zhì)和修養(yǎng)。首先,，認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬列主義重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,。提高了自身的理論水平，學(xué)會用科學(xué)的理論武裝自己,，努力改造主觀世界,，樹立起正確的世界觀,、人生觀和價值觀,，充分把理論和實踐有機(jī)聯(lián)系起來，運(yùn)用馬克思主義的立場,、觀點,、方法來分析和解決問題、指導(dǎo)工作,、提高自己的工作水平,。其次，認(rèn)真學(xué)習(xí)了十八屆三中全會精神,，弄清工作的方向,、目標(biāo)和任務(wù)，保持政治上的清醒和堅定性,，確保在思想上,、行動上和黨組織保持高度一致。我時時處處嚴(yán)格要求自己,，牢固樹立共產(chǎn)主義的世界觀,、人生觀、價值觀,，始終對自己高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求，率先垂范,、以身作則,，不與罪犯套近乎,、拉關(guān)系，沒有索要,、接受過罪犯及其親屬的任何財物,，時刻做到自重、自醒,、自警,。堅持把廉政建設(shè)變成自覺行動，貫穿于日常工作始終,，堅決做到“立警為公,，執(zhí)法為民”，自覺抵制不正之風(fēng)和腐敗現(xiàn)象的侵蝕,，以清廉為榮,，以腐敗為恥，不斷增強(qiáng)反腐倡廉的自覺性,，做到拒腐蝕永不沾,。最后，是積極參加局組織的各項政治學(xué)習(xí)活動,，并認(rèn)真學(xué)習(xí)上級下發(fā)的文件,，不斷用新的理論知識武裝自己，指導(dǎo)自己的工作,。

二,、工作業(yè)務(wù)方面

在新的工作崗位和領(lǐng)域，有很多新的知識,、新的業(yè)務(wù),、新的文化需要去學(xué)習(xí)和掌握。在工作中,，我從最基礎(chǔ)的一點一滴做起,，腳踏實地學(xué)習(xí)，立足本職工作,，刻苦鉆研工作方法,，不斷開拓創(chuàng)新。一年來,，通過向書本學(xué),、向?qū)嵺`學(xué)、向老干部學(xué),，使我學(xué)到了很多監(jiān)管和服務(wù)方面的工作方法,，能夠正確處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。通過一年來的工作和學(xué)習(xí)，我的組織管理能力,、綜合分析能力,、處理問題能力、語言表達(dá)能力等方面有了很大的提高,，保證了各項工作的正常開展,。作為一名巡查干部，既要對自己的管轄區(qū)域做到了如指掌,，更要能應(yīng)付各種可能出現(xiàn)的突發(fā)情況,。因此，只有全面履行工作職責(zé),，才能把更好的做好市場監(jiān)督工作,，規(guī)范市場秩序。而這就要求自己在具備執(zhí)法工作能力的同時,，還要具備有教育工作能力和組織工作能力,。于是在工作之余，經(jīng)常向經(jīng)驗豐富的同事們學(xué)習(xí),，多看,、多問、多學(xué),、多做,，學(xué)習(xí)他們管理責(zé)任區(qū)的方式方法以及處理問題、化解矛盾的技巧,。

三,、日常生活方面如何迅速、有效地融入公務(wù)員這個集體,，是每一名新兵必須面對的考驗。

我始終堅持真誠待人,，尊敬領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同事，和諧相處,，堅持正直,、謙虛、樸實的作風(fēng),，不趨炎附勢,，不欺上瞞下;不在背后議論他人是非，豁達(dá)大度,，不小肚雞腸,，大事講原則，小事講風(fēng)格，不與同事斤斤計較,。在單位工作期間,，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志,，積極參加各項有關(guān)活動,，充實自己的業(yè)余生活時間，和同事們打成一片,，增強(qiáng)了集體的榮譽(yù)感,。

四、存在的問題

總結(jié)一年的工作,，我也清楚看到自己身上的不足之處,，主要有：一、對工作的了解,、分析不夠多,，業(yè)務(wù)知識還存在欠缺，需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷提高,，而且工作積極性不穩(wěn)定，時好時壞,，工作中還有出現(xiàn)不專心,、開小差的現(xiàn)象，需要進(jìn)一步改進(jìn),。二,、工作方式方法有待改進(jìn)，有時會出現(xiàn)因為自己工作方式方法的偏差而導(dǎo)致工作開展得不理想,，往往事倍功半,。三、思想上有依賴性,，不注重細(xì)節(jié),，有時怕麻煩，存在畏難情緒,，有時思想還會出現(xiàn)僥幸心理,，這需要我今后努力克服。

回顧一年來的工作,，雖然在思想上,、工作上、生活上取得了一點進(jìn)步,，但我深知離一名合格的執(zhí)法人員相距甚遠(yuǎn),，在今后的工作中我一定克服存在的缺點，揚(yáng)長避短，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,、法律知識和其他相關(guān)知識,，不斷提高自己的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì),，積極進(jìn)取,，盡快成長，努力做好本職工作,，努力把自己培養(yǎng)成合格的學(xué)習(xí)型,、實踐型復(fù)合型人才。

輔警試用期個人工作總結(jié)篇九

從201x年11月30日入司已經(jīng)三個月時間,，在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助,。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段，通過日常工作學(xué)習(xí)自己對客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認(rèn)知,，同時積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通,，盡快的融入了東興證券這個集體。

在試用期階段自己主要負(fù)責(zé)完成以下工作：

1,、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺正處于開發(fā)階段自己進(jìn)入公司,，利用之前的工作經(jīng)驗自己首先提出客戶服務(wù)平臺功能需求，在201x年12月14日和12月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對客戶服務(wù)平臺進(jìn)行測試,，同時將測試結(jié)果及時反饋給金正公司工作人員,，并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對客戶服務(wù)平臺的功能完善，并于201x年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;

2,、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯,，并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語編輯，完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè);

3,、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢,，并且將話務(wù)中存在的問題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員，并對質(zhì)檢問題進(jìn)行溝通,，同時每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報,，通過此項工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平;

4、從201x年1月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,，開始接聽客戶咨詢電話，通過在接聽客戶電話過程中來促進(jìn)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),，同時提高自身客戶服務(wù)意識;

5,、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會，通過晨會來了解當(dāng)時市場資訊,，共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識和新業(yè)務(wù)知識,，同時學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點;

6、針對客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語及相關(guān)工作對北京營業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知;

7,、在總部和營業(yè)部客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,，指導(dǎo)營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作，并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題;8,、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時為了加強(qiáng)公司各部門業(yè)務(wù)相通,，每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù)，并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營業(yè)部客服主管,。

通過以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進(jìn)：

1,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務(wù)知識方面自己仍然需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),，從而才能提高對客戶的服務(wù)水平;

2,、加強(qiáng)團(tuán)隊溝通協(xié)作，加入新的集體之后,，并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,，尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo)，積極加強(qiáng)與各營業(yè)部客服主管的溝通;

3,、對于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段,，應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗與客戶服務(wù)中心運(yùn)營管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新能力，尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法,。

在正式成為東興證券的一員之后,，根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認(rèn)真改進(jìn)，同時積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作,，對公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力,。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)的上線工作，認(rèn)真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作,，同時認(rèn)真協(xié)助完成對公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè),，而且加強(qiáng)對自己今后負(fù)責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團(tuán)隊建設(shè)管理，積極主動配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各項工作,。

輔警試用期個人工作總結(jié)篇十

自從20xx年8月8日幸運(yùn)地成為公司企管辦的一員后,，轉(zhuǎn)瞬之間，我在公司已工作三個月,。在這緊張而又忙碌的三個月里,，我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助。我一邊工作,，一邊學(xué)習(xí),，有進(jìn)步也有不足。下面就我入職三個月以來的工作,，做出如下總結(jié)：

一,、 招聘工作

招聘的主要工作包括：

1,、了解招聘需求，分析各崗位的職位要求和工作內(nèi)容,。我入職之后的招聘 職位包括：c++,、java、采購,、嵌入式軟件研發(fā),、嵌入式硬件研發(fā)、生產(chǎn)工程師,、銷售經(jīng)理,、質(zhì)檢經(jīng)理、財務(wù)經(jīng)理,、行政司機(jī)10個職位,。

2、篩選各職位簡歷,，并發(fā)送至各職位面試官,。這是我每日必須做的工作。

3,、電話聯(lián)系面試官篩選通過的簡歷,，安排面試。

4,、接待每日面試者,，并跟蹤他們的面試結(jié)果。

5,、與候選人談offer,，并發(fā)送錄用通知書。

6,、參加校園招聘,。

這三個月的招聘工作統(tǒng)計如下：

在招聘工作中遇到的問題與建議：

問題：某些職位招聘難、招聘任務(wù)不能及時完成,。

建議：

1,、加大簡歷搜索力度，爭取獲得足夠多的簡歷,。

2,、目前是校園招聘的最佳時機(jī)，有的職位可考慮招聘應(yīng)屆畢業(yè)生,。

二,、培訓(xùn)工作

1、軟考：8月組織了軟考報名,，9月確定報名軟考的同事都無參加培訓(xùn)的意愿,，所以未報名軟考培訓(xùn)。

2,、九大員考試：8月組織了九大員考試報名,，同時確定了九大員的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，9月確定了資料員的報名,。訓(xùn),。

4、安防證書培訓(xùn)：9月安排了安防證書培訓(xùn)的報名,。

三,、員工職稱申報組織工作

職稱申報工作之前我從未涉及過，所以花了我不少時間去了解這一塊工作 應(yīng)該如何開展,。職稱申報材料繁多,，需要幫提交材料的同時詳細(xì)檢查。最后成功幫和把材料遞交給了高新區(qū)管委會,。中級職稱申報材料因為工作性質(zhì)的原因,，材料未提交成功。

四,、內(nèi)外審及資質(zhì)升級

9月,，公司有兩項工作是全公司參與的：外審和資質(zhì)升級。我的工作是協(xié) 助領(lǐng)導(dǎo)完成企管辦的資料提交,。

五,、員工關(guān)系

1、辦理員工入職手續(xù)：包括建立員工電子檔和紙質(zhì)檔檔案;更新花名冊,、通訊錄;購買商業(yè)保險;開通oa賬號;簽署勞動合同,。

2、辦理離職手續(xù)：包括更新花名冊,、通訊錄;減少商業(yè)保險;注銷oa賬號;開具離職證明,。

3、辦理員工轉(zhuǎn)正手續(xù),。

4,、辦理員工勞動合同續(xù)簽手續(xù)。

5,、辦理員工轉(zhuǎn)崗手續(xù)。

6,、統(tǒng)計每月生日名單并發(fā)送生日祝福短信/郵件,。

六、自身不足及改進(jìn)

不足：

1,、工作有時不夠細(xì)致,，會出現(xiàn)一些小錯誤,。

2,、在工作中發(fā)現(xiàn)還是缺乏一些人力資源專業(yè)知識。

3,、缺乏勞動法規(guī)的深度研究,。

改進(jìn)：

1、謹(jǐn)慎對待每一項工作,。在以后的工作中建立危機(jī)意識,，做任何事情都為自己規(guī)定明確的時間段，提升自己執(zhí)行力,。

2,、持續(xù)學(xué)習(xí)人力資源專業(yè)知識及勞動法規(guī)相關(guān)知識,。

短短的三個月時間過去了,，在領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)下，我努力的學(xué)習(xí)并認(rèn)真做好每項人事工作,，努力的提高自己的工作能力,。通過這些努力，自身得到了一定提升,，但是在工作過程中,，還是有出現(xiàn)一些問題和不足，這些也是我在日后的工作中需要逐步克服和加以完善的,。我相信自己會在以后的工作過程中,，充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，積極,、主動,、高效地完成各項工作，盡最大的努力,，完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的一切任務(wù),。

輔警試用期個人工作總結(jié)篇十一

時間過的真快，轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)在x移動工作2個月了,，這段時間里我抱著虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度,，學(xué)習(xí)公司的開發(fā)流程，熟悉公司的企業(yè)文化。了解公司的系統(tǒng)開發(fā)框架,、主要技術(shù),。主動和同事溝通、學(xué)習(xí)經(jīng)驗,。在接到項目開發(fā)任務(wù)后,，努力和認(rèn)真的工作，并在同事的幫助下,，如期完成了項目的開發(fā)。

試用期的工作還比較有限,，簡單的列了一些,，期待公司領(lǐng)導(dǎo)指出工作中的不足。

1,、熟悉公司軟件開發(fā)的系統(tǒng)框架和主要技術(shù),，主要任務(wù)是掌握c#開發(fā)語言和、net集成開發(fā)環(huán)境,，熟悉公司軟件開發(fā)的基本框架及分層開發(fā)方式,。

2、熟悉勞務(wù)費(fèi)的業(yè)務(wù)需求,，主要任務(wù)是參與勞務(wù)費(fèi)許求的分析與討論,，整理出系統(tǒng)的流程和基本功能模塊，并設(shè)計出數(shù)據(jù)庫,。

3,、完成勞務(wù)費(fèi)系統(tǒng)功能的開發(fā)和測試，主要任務(wù)是開發(fā)所有web頁面,，包括基本設(shè)定,，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)導(dǎo)入，各分區(qū)域和機(jī)型統(tǒng)計報表,，及備件核銷勞務(wù)費(fèi)的計算等存儲過程的編寫,。

4、參與電子臺帳和物流系統(tǒng)的開發(fā),，目前主要任務(wù)是完成臺帳定單部分和報關(guān)部分的開發(fā),。

在這期間，我也發(fā)現(xiàn)自己的很多不足,，主要表現(xiàn)在對公司的一些業(yè)務(wù)不夠了解,，關(guān)于這點我以后要加強(qiáng)和同事的溝通和學(xué)習(xí)，還有就是代碼的組織不是很清晰,，關(guān)于這點,，在現(xiàn)在的開發(fā)中我已經(jīng)改善。

信息管理部是一個專業(yè)性較強(qiáng)的團(tuán)隊,，專業(yè)水平是個人的核心競爭力,，我非常榮幸能加入這個團(tuán)隊,，我將努力的提升自己的專業(yè)水平，并擴(kuò)充學(xué)習(xí)部門的相關(guān)業(yè)務(wù)知識,，爭取能在c#開發(fā),、erp二次開發(fā)、oracledba等方面取得很大的進(jìn)步,。

剛走進(jìn)x時,，恰逢公司八周年的慶典，看到一個個在平凡崗位作出貢獻(xiàn)的同事,，心理只有一種感受——特別感動,，他們都是在默默的奉獻(xiàn)著自己，覺得他們真的很偉大,，這反映的是一種企業(yè)文化的強(qiáng)大感召力,，也讓我對x的文化也有了新的感悟和理解，我為成為一名x人而感到驕傲,，我將努力的工作,，懷著一顆感恩的心，用更好的工作成績?yōu)楣痉?wù),，為在x實現(xiàn)人生的最大價值而奮斗,。

輔警試用期個人工作總結(jié)篇十二

時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間我的工作試用期已接近尾聲,。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,，也給我留下了精彩而美好的回憶。

記得初到公司時,，我對公司的了解僅僅局限于公司網(wǎng)站的簡單介紹,，除此之外，便一無所知了,。所以,，試用期中如何去認(rèn)識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),，便成了我的當(dāng)務(wù)之急,。

在這一個多月的時間里，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,，不遲到不早退,，并積極自覺利用節(jié)假日參與公司的加班工作。嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,，認(rèn)真履行崗位職責(zé),。認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，工作能力得到了一定的提高。

到公司的一天,，我有幸參加了公司召開的工作會議,，受益匪淺，感覺這是一份關(guān)榮而附有挑戰(zhàn)的工作,。學(xué)習(xí)是取得一切進(jìn)步的前提和基礎(chǔ),。在這段時間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司各相關(guān)資料，并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了大量的有用素材,，日常工作的積累使我對公司有了較為深刻的認(rèn)識,，也意識到了公司的壯大對中國的互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)所起到的重大作用。

我所在的技術(shù)部是一個充滿激情和挑戰(zhàn)的部門,，我要認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,，做好自己的本職工作，努力完成好各項工作任務(wù),。在今后的工作中，我將努力提高業(yè)務(wù)水平,，克服不足,，朝著以下幾個方向努力：

1、在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,，通過多看,、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能,。

2,、提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,，積極,、熱情、細(xì)致地的對待每一項工作,。

在這段時間里大家給予了我足夠的寬容,、支持、鼓勵和幫助,，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們堅定的信念,，和同事們積極樂觀的精神。在對大家肅然起敬的同時,，也為我有機(jī)會成為公司正式員工而感到光榮和興奮,。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力,，各方面均取得了一定的進(jìn)步,。

我希望在接下來的時間里我能夠保持這樣的干勁，繼續(xù)努力，做一名稱職的員工!