總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,，它可以促使我們思考,，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧,?？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？下面是我給大家整理的總結(jié)范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助,。

文秘個人工作總結(jié) 文秘專業(yè)工作總結(jié)篇一

一,、提高業(yè)務水平,，認真履行職責。

綜合辦公室作為后勤服務和辦公協(xié)調(diào)的核心部室,，在理順內(nèi)外關系,，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用,。我以“服從領導,、團結(jié)同事、認真學習,、扎實工作”為準則,，始終堅持高標準、嚴要求,，較好地完成了各項工作任務,。

1.公司的日常行政事務工作做到井然有序。

2.作好公司的會議組織及會務工作,，包括擬定會議記錄,、會議紀要，以及會議資料歸檔,。

3.起草公司的報告,、總結(jié)、匯報材料,。

4.公司往來文電(函)的處理,，負責文件的登記、傳遞,、制作,、印發(fā),、整理和歸檔。

4.公司各類 信息的收集,、處理,、反饋，及時形成新聞稿件及大事記,。

5.上傳下達,，跟蹤會議精神落實情況及各部門的協(xié)調(diào)工作。

6.負責公司印章的管理工作,，嚴格執(zhí)行用印制度,。

7.配合完成了黨群、工會的相關建章建制及各項活動工作,。

8.配合編制完成了公司每年的管理費預算,，并有效控制了每年公司管理費預算未超標。

9.作好領導的服務工作,，并負責領導交辦的其他事宜,。

二、嚴格遵章守紀,，提高執(zhí)行力度,。

在日常管理工作中，我嚴格按照公司規(guī)定辦事,，提高任務執(zhí)行力度,。特別是在用印制度上，能作好本職,，堅持原則,。真正做到了印章管理流程完整，審批程序規(guī)范,，進行實時登記,，審批表格定時歸檔。在公文辦理工作中,，嚴格按照公司公文管理辦法執(zhí)行,，主動與業(yè)務部門溝通，及時發(fā)現(xiàn)流程缺陷,，并積極提出優(yōu)化的建議與意見。在自我行為約束上,，遵守公司規(guī)章制度,，自覺做好員工準則。在工作完成效率與工作態(tài)度上,，得到領導與同事們的認同與贊許,。在與各部門的溝通交流上，能注意言行,，禮貌謙遜,、友善待人。

三,、加強自身學習,，提高自我競爭力

加入置業(yè)公司以來，根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃以及自我提升的需要,，我報考了西南大學在職研究生攻讀公共行政管理專業(yè),，考取了中級經(jīng)濟師資格。在工作中,，結(jié)合崗位所需,，積極主動學習公文寫作、辦文規(guī)范,、文件流轉(zhuǎn)程序等專業(yè)知識,，同時，還根據(jù)公司的十二五發(fā)展戰(zhàn)略,，結(jié)合實際主動學習相關文件資料,。積極參加公司組織的各種學習、培訓及活動,。通過不斷地學習,，使自身的思想理論素養(yǎng)以及自身的工作能力都得到了很大的提高。在這三年工作時間里,，我連續(xù)三年年終考核為“優(yōu)秀”,，20__年和20__年連續(xù)二年被評為江北嘴集團公司和江北嘴置業(yè)公司“先進個人”。

我熱愛這一份工作,，認同置業(yè)公司的企業(yè)精神與文化,，崇敬置業(yè)公司的領導，喜愛置業(yè)公司的同事,，更為能夠參與建設長江上游的金融核心區(qū)—江北嘴中央商務區(qū)發(fā)自內(nèi)心地感到自豪跟驕傲,。在此，我向公司提出續(xù)簽勞動合同的申請,。我保證會在今后的工作中,，更加刻苦鉆研，拓寬和深入學習崗位所需要的專業(yè)知識,，不斷學習,，不斷進步，增強綜合素質(zhì),，遵守職業(yè)道德,，積極發(fā)揮工作的主觀能動性,，主動創(chuàng)新，認真完成每一項工作,，希望自己能夠繼續(xù)為置業(yè)公司的發(fā)展壯大貢獻出自己的綿薄之力,。

文秘個人工作總結(jié) 文秘專業(yè)工作總結(jié)篇二

一、盡心盡責,，做好日常工作

(一)公文管理,。為提高寫作能力，我細心揣摩,，購買公文寫作書籍用于學習參考,，并請公司領導和部門經(jīng)理幫忙把關，提出改進意見和建議,，再經(jīng)過反復推敲后定稿,。一年來，我起草各類通知和請示等公文共22份,，會議紀要10份,，簡報5期，嚴格遵照公司辦文制度,，20xx年共下發(fā)紅頭文25份,，函件6份，會議紀要16份,，簡報5期,，文件均準確無差錯。

為確保收文發(fā)文管理不混亂,，我以電子表格形式制作了收文登記薄,，結(jié)合手工登記的《文件交接記錄表》，在電子表格上詳實登記文件的辦文時限,、要求,、流轉(zhuǎn)情況和辦文結(jié)果，做到實時跟蹤,，確保領導閱辦各類文件,、傳閱的時效性，并及時將領導批示及文件精神傳達至有關部門,，同時追蹤文件執(zhí)行進度及落實情況,，及時向領導反饋辦理結(jié)果，保障了政令暢通;手工登記的《文件交接記錄表》,，完善了文件交接手續(xù),，做到有據(jù)可查。

(二)檔案管理,。將檔案歸集周期縮短為一周歸集一次,。實時更新電子索引檔案目錄，積極配合各部門的查詢檔案要求,，無一例錯漏遺失檔案,。

(三)印章、證照管理,。根據(jù)公司制度,，嚴控印章使用程序，使用完畢均及時登記在《印章使用登記簿》上,。根據(jù)不同證照的年檢要求,，及時準備年檢資料，保證營業(yè)執(zhí)照等證件均在有效期限范圍內(nèi),。

三,、精打細算，降低辦公費用

節(jié)能減排,，從小處著手,。我在日常工作中，嚴格控制低值易耗品的耗用,，例如打印機優(yōu)先只補充碳粉不換硒鼓,，簽字筆只換筆芯不換筆，打印紙盡量雙面打印以節(jié)約紙張,并就超范圍文具申請與各部門積極溝通,，使得各部門將文具申報控制在預算范圍內(nèi),，較好的控制了低值易耗品費用支出。

為降低辦公話費支出,，我隨時關注通訊供應商的推出的各項優(yōu)惠活動：與電信公司溝通,，為公司的外線固定電話提供包月服務，外線電話的國內(nèi)通話費用均按包月費用計算;在辦文時盡量將文件掃描后以電子郵件的形式發(fā)文,，以節(jié)約傳真的話費開支,，更保障了文件的傳輸質(zhì)量。在多重舉措下,，20xx年辦公話費實際發(fā)生額僅占全年預算62%,，辦公話費控制成效明顯。

四,、積極主動,，做好辦公設備維護

為提高工作效率，我積極學習電腦使用中的相關知識,，幫助各部門工作人員做好電腦日常維護工作,，能自己解決的就立即解決，避免因報修等待時間過長而影響了辦公效率,，也節(jié)約了維修開支,。同時與

大橋局辦公室保持良好的溝通渠道,，及時反饋網(wǎng)絡使用情況。在公司領導的幫助下,，20xx年辦公網(wǎng)絡穩(wěn)定,，非正常斷線等情況大大降低。

五,、協(xié)助各部門,，完成領導交辦的各項工作

(一) 完成固定資產(chǎn)盤點工作

九月，公司各部門及管理中心,、路政大隊共同對某某公司的固定資產(chǎn)進行了一次詳細清查,，此次固定資產(chǎn)清查盤點工作主要是核實固定資產(chǎn)實物、數(shù)量及使用狀態(tài),，我也參與了此次清查工作,。此次清查共涉及電子設備838件，辦公家具317件,，車輛14輛,。為便于統(tǒng)計固定資產(chǎn)清查結(jié)果，提高清查效率,，我編制了“盤點注意事項”發(fā)到各部門,，規(guī)定了盤點清查范圍，統(tǒng)一了各類資產(chǎn)的名稱,、規(guī)格型號,、固定資產(chǎn)編號等各項要求，并在清查結(jié)束后,，完成了公司本部的固定資產(chǎn)清查盤點工作報告,。

(二) 協(xié)助部門經(jīng)理，完善制度建設

根據(jù)總經(jīng)理辦公會要求,，我配合部門經(jīng)理,，擬訂了綜合事務部安全制度中的《信息安全管理制度》部分，同時協(xié)助營運部,，完成了《安全管理制度》匯編工作,。

根據(jù)國家的相關法律法規(guī)，草擬了某某公司的《固定資產(chǎn)管理辦法》,。

六,、20xx年我計劃完成以下幾項工作：

(一)協(xié)助綜合部經(jīng)理，草擬《檔案管理制度》,。

(二)完成固定資產(chǎn)編號工作,。

(三)完成某某公司的《制度匯編》樣本。

(四)實現(xiàn)行政檔案電子化。

20xx年,，我無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大地進步,，但差距和不足仍然存在，比如工作上還不夠細致,，我將在這方面繼續(xù)努力,，認真檢查各項工作，避免因粗心導致的工作失誤,。將20xx年的不足之處作為20xx年的改進目標，在今后的工作中,，我還要繼續(xù)學習,，戒驕戒躁，更多的發(fā)揮主觀能動性,，在崗位上發(fā)揮更多的積極作用,。

文秘個人工作總結(jié) 文秘專業(yè)工作總結(jié)篇三

20xx年就要過去了，一年來,，在領導們的指導下,，同事們的支持與幫助下，各部門的配合下,，緊緊圍繞辦公室的中心工作,，對照相關標準，嚴以律己,，較好的完成了各項工作任務,，現(xiàn)將工作情況做以簡要匯報。

一,、加強理論和業(yè)務學習,，不斷提高自身綜合素質(zhì)。 具備良好的業(yè)務素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件,。我平時重視加強理論和業(yè)務知識學習,，在工作中，堅持一邊工作一邊學習,，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平,。(1)是認真學習領悟每次會議精神，積極參加由辦公室組織的主題系列培訓活動和中心舉辦的其它集體活動,，從中學到了很多東西,。(2)是認真學習工作業(yè)務知識，重點學習公文寫作及公文處理和計算機知識,。結(jié)合自己在公文寫作及公文處理,、計算機知識方面存在哪些不足之處，有針對性地進行學習，不斷提高自己的辦公室業(yè)務工作能力,。

(3)是認真學習其它方面知識,，結(jié)合自己工作實際特點，利用閑余時間,，選擇性地開展學習,，通過學習，進一步開拓視眼,，解放思想,，增強自身的綜合能力。

二、嚴于律己，不斷加強作風建設,。

在作風上，能遵章守紀,、團結(jié)同事、務真求實,、樂觀上進,，切實維護單位的利益和形象。始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度,，勤勤懇懇,，任勞任怨。進一步強化職責意識,，樹立正確的人生觀和價值觀,，增強事業(yè)心和責任感，認真做好職責范圍內(nèi)和領導交辦

的工作任務,，加強工作的細致性和規(guī)范性,。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞,、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事,，勤勞簡樸的生活,。嚴格要求自己，謹記領導的指示和批評并付諸于實際,，不遲到,，不早退，不曠工,。 三,、恪盡職守,，認真做好本職工作。

一年來,，認真履行崗位職責,，較好地完成了各項工作任務。 一是認真做好中心各類文稿文印及電子檔案的收集,、整理工作,。堅持把當天產(chǎn)生的各類文件做到細致分理，定期把文件按類別,、按姓名整理到文件夾,。全年完成中心發(fā)文36份，辦公會紀要25次,，工作計劃12期,，工作簡報1期，通報6期,，通知29次，便函45份,，公函28份,，打印其它文件700多份，組織會議90余次,，收文424份,，收期刊88本，收集各類照片66組,。

二是認真做好公文運轉(zhuǎn)工作,。做好收文登記、傳閱工作,，保證各類機要文件的安全,。堅持做到及時登記、按時分發(fā),、及時傳遞,、正確處理，尤其是領導批辦的各類文件,，能夠認真做好督促檢查和情況反饋,，確保文件精神和領導意圖落到實處。

三是認真做好各類會議通知和文件下發(fā)工作,。積極配合部門領導,，完成各類會議和活動的組織及通知，及時打印各項資料和紀要,，努力提高文秘質(zhì)量,，減少出錯率，嚴格按照公文規(guī)范要求，協(xié)助辦公室領導,，嚴把公文出口關,，在這一年里，遇到各類活動和會議,，都能積極配合做好會務工作,，保證了各項會議和活動的順利召開。保證各類公文的登記,、上報,、下發(fā)工作

四是一如既往，堅持不懈完成領導辦公室等衛(wèi)生清潔工作和報刊收發(fā)工作,，做到爭取讓領導滿意,。

五是做好對其它部門的服務工作。

六是認真做好領導交辦的其它臨時性事務工作,。完成領導交辦的每一項工作,，分清輕重緩急，科學安排時間,，按時,、按質(zhì)、按量完成任務,。協(xié)助辦公室各同事做好辦公室的日常事務,、工作。

回顧一年來的工作,，我在思想上,、學習上、工作上取得了新的進步,，但也認識到自己的不足之處,，主要是思想解放程度還不夠，理論知識水平還比較低,，有些工作還不夠細致,，對自己的工作還不夠鉆。今后,，我一定認真克服缺點,，發(fā)揚成績，自覺把自己置于大家監(jiān)督之下,，刻苦學習,、勤奮工作，努力把工作做得更好,。

文秘個人工作總結(jié) 文秘專業(yè)工作總結(jié)篇四

經(jīng)過一年來的不斷學習,，以及同事,、領導的關心和幫助，我已完全融入到了x單位這個大家庭中,，個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?，F(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下:

一、以踏實的工作態(tài)度,，適應辦公室工作特點

辦公室作為企事業(yè)單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào),、處理的綜合部門,，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,，工作量大,，我和兩位大姐共同協(xié)作、共同努力,，在遇到不懂得地方及時向她們請教學習,，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領導交辦的各項任務。在這一年里,，遇到各類活動和接待,，我都能夠積極配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想,，勁往一處使，不計較干多干少,，只希望把領導交辦的事情辦妥,、辦好。

二,、加強學習,，注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高

記得縣長每次開會都說：“固步自封，夜郎自大”這個成語,，雖然這只有八個字,，但所表達的意思卻是深遠的，要求我們必須具有先進的觀念,，要用科學發(fā)展的眼光看待一切,，才能適應景區(qū)未來的發(fā)展。因此,，我通過網(wǎng)絡,、書籍及各類文件資料的學習，不斷提高了自己的政治理論水平,。工作中,，能從單位大局出發(fā),，從單位整體利益出發(fā)，凡事都為單位著想,，同事之間互幫互助,，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧,、默契的工作氛圍,。

另外，我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng),，認真學習文秘寫作,、景區(qū)建設與發(fā)展、宣傳推介,、檔案管理等相關業(yè)務知識,。同時，虛心向領導,、同事請教學習,，取長補短，來增強服務意識和大局意識,。對辦公室工作,，能夠提前思考，對任何工作都能做到計劃性強,、可操作性強,、落實快捷等。

三,、堅持做事先做人,，努力做好日常工作，熱心為職工游客服務

為了做好日常工作,，熱心為全局職工及游客服務,，我做了下面的努力：

1、出勤方面,，每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,，做好上班前的相關工作準備，并能及時打掃兩位領導的辦公室等,。

2,、公文處理過程方面，嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事,。發(fā)文時,，能嚴格按照擬稿、核稿,、會簽,、簽發(fā),、印制、蓋章,、登記,、發(fā)文等程序辦理;收文時，按照收文登記,、擬辦,、批辦、分送,、催辦,、立卷、歸檔等程序辦理,，沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情,。

3、紙張文檔,、電子文檔的歸檔整理方面,。在工作中，我特別注意對紙張資料的整理和保存,，將有用的及時保存,、歸檔，對于沒用的及時銷毀,。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè),，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,，分類保存,，以便今后查找。

4,、關系處理方面，在工作上能做到主動補位,。并能與其他各部門人員加強溝通,，密切配合，互相支持,，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏,。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,，做到了主動幫忙、熱情服務,。

5,、制度建設方面,，以“科學管理為主，人性關懷為輔”的理念,。為了加強對人,、財、物,、法,、環(huán)的管理，在新任縣長上任不久,，根據(jù)會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責等十幾項制度進行了全面修改和完善,，突出制度管理，嚴格照章辦事,，為管理工作的制度化,、規(guī)范化作出了一定貢獻。并且,，這些管理制度的完善,，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，使縣各項工作井然有序,。

四,、嚴格要求自己，時刻警醒

在工作中,，我努力從每一件事情上進行總結(jié),，不斷摸索，掌握方法,，提高工作效率和工作質(zhì)量,，因為自己還是新同志，在為人處事,、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學習,、請教,，學習他們的長處，反思自己不足,，不斷提高政治業(yè)務素質(zhì),。我時刻提醒自己，要誠懇待人,，態(tài)度端正,，積極想辦法，無論大事小事,，我都要盡能力去做,。在平時時刻要求自己,，必須遵守勞動紀律、團結(jié)同志,、從打掃衛(wèi)生等小事做起,，嚴格要求自己。以不求有功,、但求無過信念,，來對待所有事情。

五,、存在的不足

1,、在本職工作中還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步提高,。不能嚴格要求自己,，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,，處理事情必須快,、精、準,。在這方面,，我還有很多不足，比如在作會議記錄時,，沒有抓住重點,，記錄不全，導致遺漏一些重要內(nèi)容,。2,、對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務熟悉不全面,，對工作缺少前瞻性和責任心,，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤,。

3,、缺少細心，辦事不夠謹慎,。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質(zhì),，思路縝密,。在這方面，我還不夠細心,，時有粗心大意,、做事草率的情況,。

六、今后努力的方向

1,、今后在工作中還需多向領導,、同事虛心請教學習，要多與大家進行協(xié)調(diào),、溝通,，從大趨勢、大格局中去思考,、去謀劃,、取長補短，提高自身的工作水平,。

2,、必須提高工作質(zhì)量，要具備強烈的事業(yè)心,、高度的責任感,。在每一件事情做完以后，要進行思考,、總結(jié),，真正使本職工作有計劃、有落實,。尤其是要找出工作中的不足,，善于自我反省。

3,、愛崗敬業(yè),，勤勞奉獻，不能為工作而工作,，在日常工作中要主動出擊而不是被動應付,，要積極主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài),，善謀實干,，肯干事，敢干事,，能干事,，會干事。

4,、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力,。在日常工作、會議、領導講話等場合,，做到有集中的注意力,、靈敏的反應力、深刻的理解力,、牢固的記憶力,、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,，沒有把握的事不做,，不輕易許愿，言必行,，行必果,。

5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),，把政治理論學習和業(yè)務學習結(jié)合起來,，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務能力，以便為景區(qū)的明天奉獻自己的力量,，為本職事業(yè)做出更大的貢獻,。

總之，一年內(nèi)在辦公室?guī)兹说墓餐ο?，辦公室的工作比起以前有了很大的進步,，我認為自己從思想認識上、業(yè)務及理論知識上有了明顯提高,，這些進步是與政府新老同志們對我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的,，從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力,、奮發(fā)向上,、勤奮工作的信心和力量。在此,，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,，也真誠地希望在今后的工作中，縣領導,、同事們能對我一如既往的給予關懷和支持,，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正,，在新的一年里,，我將更加努力工作，發(fā)揚成績,，改正不足,。

文秘個人工作總結(jié) 文秘專業(yè)工作總結(jié)篇五

從進入教師隊伍以來,，已經(jīng)過去了十多年的時間，__年8月,，我被抽調(diào)到教育局從事文秘工作。

到教育局工作以后,，我一切從頭開始,，邊學習邊請教，迅速進入角色,，逐漸熟悉業(yè)務,。每天清晨，我第一個來到單位,，整理文件,，打掃衛(wèi)生，開始一天的工作;每天晚上,，當我放下手頭的任務,，走出辦公室，夜空已是月朗星稀,。星期天,、節(jié)假日加班幾乎已成常態(tài)，雖然有時感覺有些累有些疲憊,，卻常有一種神圣的責任感和使命感涌上心頭,。我漸漸得到領導和同事的認可，并得到一些開會,、培訓和調(diào)研的機會,，使我不斷進步和提高，我覺得汗水沒有白費,，所有的付出都值得,。

現(xiàn)將過去一年來主要工作回顧

1、會務組織,，高樹標桿高標準嚴要求,，執(zhí)行會務不打折扣，對環(huán)節(jié)統(tǒng)籌安排,，對細節(jié)精心部署,，突發(fā)問題事先預設，及時解決于會議前和會議中,，精心擬定去年9月以來各種會議的秩序冊,、議程和主持詞。

2,、信息宣傳,，持之以恒堅持了解掌握教育動向,，敏銳捕捉教育信息，及時準確編發(fā)文稿,，去年8月以來,，采編信息160多篇(條)約6萬字，被《教育時報》,、《__日報》,、《天中晚報》、中新網(wǎng),、市教育局網(wǎng)站,，市、縣電視臺,、《遂平信息》等網(wǎng)站,、媒體采用40多篇(條)(其中15篇(條)被評為優(yōu)秀信息)，有力宣傳了遂平教育,。教體局獲__年全縣信息宣傳工作第四名,，今年上半年，我局信息宣傳工作再次名列各局委序列第四名,。

3,、教育宣傳，拓展創(chuàng)新開通個人博客,，及時上傳教育通訊,，宣傳推介遂平教改和發(fā)展成果。主持課題《農(nóng)村基礎教育的不和諧音及對策研究》獲省級課題立項并將于今年結(jié)題;與魏建中合作完成的經(jīng)驗文章《遂平縣教體局加強校長隊伍建設經(jīng)驗談》于今年7月在《河南教研》上發(fā)表,。4月被評為__年度全市教育系統(tǒng)宣傳工作先進個人;5月獲《教育時報》表彰,。

4、文秘工作,，履職盡責去年8月以來,，撰寫《教體工作通報》25期、起草若干《意見》,、《通知》,，和廣福、志中一起做好文秘室日常工作,，參與會議講話,、文件、調(diào)研文字材料的撰寫,，并經(jīng)常被抽調(diào)到相關股室協(xié)助工作,。

5、業(yè)余充實,，收獲豐碩一是加強學習,，提高素質(zhì),。認真學習教育政策、法律法規(guī),，站在課改前沿,，了解教育信息、研究教育成果,，學習公文,、文秘寫作常識，不斷豐富和提高自己,。

二是堅持閱讀，努力創(chuàng)作......

三是愛好廣泛,，參與社交,。積極參加社會活動，與縣文廣新局,、電視臺,、作家協(xié)會等保持良好合作，參與策劃綜藝欄目《嵖岈藝苑》首期以來多期節(jié)目,，力薦優(yōu)秀學校,、師生節(jié)目。積極發(fā)現(xiàn),、舉薦文學新人,，為市、縣作家協(xié)會遴選,、推薦師生作品,，定期刊發(fā)。利用自身影響,，宣傳教育,，展示教育良好形象。

在今后的工作中,，我將以嶄新的精神面貌,、積極的工作態(tài)度，為教育再盡綿薄之力,，為自己實現(xiàn)人生理想,。

文秘個人工作總結(jié) 文秘專業(yè)工作總結(jié)篇六

××年月我通過企業(yè)人才招聘走上秘書崗位主要從事文秘方面的工作，作為在一名還沒有任何工作經(jīng)驗大學畢業(yè)生,，面對辦公室秘書這樣一個對個人綜合素質(zhì)及工作能力要求較高的崗位我一直謙虛求教,，努力做好本職工作，按照崗位基本要求,，努力到五勤,、誠心當好四員,。五勤就是眼勤、耳勤,、腦勤,、手勤、腿勤四員就是為各級領導和郵政事業(yè)當好參謀員,、信息員,、宣傳員和服務員。幾個月來我秉承自己一貫固有的踏實,、認真做人的作風,，以高度的責任感和事業(yè)心來為企業(yè)服務，把自己多年來在學校所學到的書本經(jīng)驗用在實踐工作中,，嚴于律己,，克盡職守;在領導支持及同事的配合下，較圓滿地完成了所承擔的任務,。下面我就這個月以來的工作情況向各位領導作個簡要匯報,。

一、努力學習全面提高自身素質(zhì)

辦公室工作是一個特殊的崗位它要求永無止境地更新知識和提高素質(zhì),。為達到這一要求我十分注重學習提高：一是向書本學,。工作之余我總要利用一定的業(yè)余時間向書本學習除了認真閱讀《中國郵政報》、《云南郵政》,、《現(xiàn)代郵政》等報刊雜志外我還經(jīng)常自費購買一些工作需要的參考書,。

如在我剛?cè)刖謺r，為了盡快進入崗位角色,，我自費到書店買了一百多元錢的秘書方面的書,。二是向領導學。在辦公室工作與領導接觸的機會比較多,。一年來我親身感受了市局各位領導的人格魅力,、領導風范和工作藝術使我受益匪淺收獲甚豐。三是向同事學,。古人說三人行必有我?guī)?。作為一名大學畢業(yè)生，如不虛心學習,，積極求教,，實踐經(jīng)驗的缺乏必將成為制約個工作人能力發(fā)展的瓶頸，我覺得,，局里的每位同事都是我的老師他們中有業(yè)務骨干有技術尖兵有文字高手,。正是不斷地虛心向他們學習求教把書本經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為實踐經(jīng)驗，我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高工作才能基本勝任,。在局里工作個月以來我個人無論是在敬業(yè)精神,、思想境界還是在業(yè)務素質(zhì),、工作能力上都有了很大的進步較好的完成了本職工作。

二,、加強修養(yǎng)時刻注意自我約束

在辦公室工作與上下左右及社會各界聯(lián)系非常廣泛我始終牢記自己是郵政局的一員是領導身邊的一兵言行舉止都注重約束自己,，對上級機關和各級領導做到謙虛謹慎尊重服從;對基層對同事做到嚴于律己寬以待人對社會對外界做到坦蕩處事自重自愛。一句話努力做到對上不輕漫對下不張狂對外不卑不亢注意用自已的一言一行維護各級領導的威信維護郵政企業(yè)的整體形象,。

三,、勤奮工作回報領導和同事的關愛

我初次參加工作以來局領導和各位同事了我許多政治上的關心、工作上的幫助和生活上的關懷,。我能有今天永遠也不會忘記領導和同志們的關愛,，我惟一的回報方式就是努力地工作。我十分珍惜這份來之不易的工作珍惜這良好的工作環(huán)境同時也被局領導和機關全體同志的敬業(yè)精神深深感動,。近半年來對領導安排的所有工作我從不講任何客觀理由和條件總是默默無聞地努力完成,。據(jù)自已粗略統(tǒng)計撰寫各類文字材料近幾十余篇每當我的工作得到領導和同志們的認可每當想到自己的努力能為郵政事業(yè)發(fā)展起到一定作用時那種成就感那種自豪感是任何語言也無法表達的。工作不僅是我謀生的手段更是我回報領導和同志們的方式也是一個人實現(xiàn)人生價值的惟一選擇,。

四、盡心履職全心全意服務好領導,，服務好基層

作為辦公室秘書我的理解是沒有什么謀求利益和享受待遇的權力只有承擔責任,、認真工作的義務。在平時的工作中對領導交辦的工作從不討價還價努力保質(zhì)保量完成對自己分內(nèi)的工作也能積極對待努力完成做到既不越位又要到位更不失職,。在同辦公室其他幾位同事的工作協(xié)調(diào)上做到真誠相待互幫互學,。一年來辦公室的工作得到了局領導的認可這是我們團結(jié)奮斗、共同努力的結(jié)果,。

五,、存在的主要問題

一、缺乏工作經(jīng)驗,，獨立工作能力不足,。

二、在學習中還不夠積極主動,，認識還沒有到位,。

三、對辦公室工作情況缺乏認識,，對秘書崗位工作情況估計不足,。

總而言之總結(jié)個月以來的工作我可以問心無愧地說，自己盡了心努了力流了汗,。不管這次述職能否通過我將一如既往地做事一如既往地為人也希望領導和同志們一如既往地待我,。

文秘個人工作總結(jié) 文秘專業(yè)工作總結(jié)篇七

今年對我具有特別的意義，因為這是我的本命年,，也是我成為上班族以來的第一個整年,。文秘工作是我從事的第一份工作,，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜,，盡努力去適應這一崗位,。通過一年來的不斷學習，以及同事,、領導的幫助,，我已完全融入到了這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高,，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,，但應該說這一年付出了不少，也收獲了很多,，我自己感到成長了,，也逐漸成熟了。現(xiàn)在就年的工作情況總結(jié)如下：

一,、以踏實的工作態(tài)度,，適應辦公室工作特點

辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào),、溝通,，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點,。每天除了本職工作外,，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急,，讓我不得不放心手頭的工作先去解決,，因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,，原本計劃要完成的卻沒有做,。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳,，明天還會有其他工作要去處理,，因此，我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”,，把一些文字工作帶回家去寫,。

辦公室人手少，工作量大,，特別是公司會務工作較多,，這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在這一年里，遇到各類活動和會議,，我都積極配合做好會務工作,，與部門同事心往一處想，勁往一處使,，不會計較干得多,，干得少，只希望把活動圓滿完成,。

今年是公司的效益與服務年,，而辦公室就是個服務性質(zhì)的部門，我認真做好各項服務工作,，以保障工作的正常開展,。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,，我都會第一時間解答和解決,。以一顆真誠的心去為大家服務,。

二,、盡心盡責，做好本職工作

一年來,，我主要完成了一下工作：

⒈文書工作嚴要求

)公文輪閱歸檔及時,。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及標準化流程要求,，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,，負責文件的歸檔,、保管以及查閱。

)下發(fā)公文無差錯,。做好分公司的發(fā)文工作,，負責文件的套打、修改,、附件掃描,、紅文的分發(fā)、寄送,，電子郵件的發(fā)送,，同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,，有擊查看本資料原創(chuàng)網(wǎng)站時一天有多個文件要下發(fā),，我都是仔細去逐一核對原稿,，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來共下發(fā)紅文份,。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿,，以及各類活動會議通知的擬寫。)編寫辦公會議材料,，整理會議記錄,。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,，催收各部門月度小結(jié),、計劃，并擬寫當月工作回顧,，整理辦公會議材料匯編成冊,，供總經(jīng)理室參考,。辦公會議結(jié)束后，及時整理會議記錄,，待總經(jīng)理修改后,，送至各部門輪閱。

⒉督辦工作強力度

督辦是確保公司政令暢通的有效手段,，今年以來,，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程,，并以紅文的形式將督辦工作制度化后,，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度,。抓好公司領導交辦和批辦的事項,、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等，并定期向總經(jīng)理室反饋,。

⒊內(nèi)外宣傳講效果

宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口,。今年在內(nèi)部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡報,，做好《報》協(xié)辦的組稿工作,，以及協(xié)助板報的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告,、司慶祝賀廣告,、元旦賀新年廣告的刊登，同時每月基本做到了有信息登報,。

⒋秘書工作,。

秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,，而且有些還需要保密,，這就需要我在工作中仔細、耐心,。一年來,，對于各部門、各機構報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥擊查看本資料原創(chuàng)網(wǎng)站,，做到對總經(jīng)理室負責,，對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性,，為了更好地為領導服務,，保證各項日常工作的開展，每天我基本上點多鐘才下班,。有時碰到臨時性的任務,，需要加班加點，我都毫無怨言,，認真完成工作,。

⒌企業(yè)文化活動積極參與

一年來積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會,、全省運動會,、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,，為公司企業(yè)文化建設,，凝聚力工程出了一份力。

一年來,，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的擊查看本資料原創(chuàng)網(wǎng)站簡單應付完成狀態(tài),，對自己的工作還不夠鉆,，腦子動得不多,，沒有想在前,，做在先;工作熱情和主動性還不夠，有些事情領導交代過后,，沒有積極主動地去投入太多的精力,，辦事有些惰性，直到領導催了才開始動手,，造成了工作上的被動,。

新的一年有新的氣象，面對新的任務新的壓力，我也應該以新的面貌,、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步,。

文秘個人工作總結(jié) 文秘專業(yè)工作總結(jié)篇八

經(jīng)過一年來的不斷學習,，以及同事、領導的關心和幫助,，我已完全融入到了x單位這個大家庭中,，個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下:

一,、以踏實的工作態(tài)度,，適應辦公室工作特點

辦公室作為企事業(yè)單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，是單位內(nèi)外工作溝通,、協(xié)調(diào),、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性,。由于我們辦公室人手少,，工作量大，我和兩位大姐共同協(xié)作,、共同努力,，在遇到不懂得地方及時向她們請教學習，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領導交辦的各項任務,。在這一年里,，遇到各類活動和接待，我都能夠積極配合做好后勤保障工作,，與同事心往一處想,，勁往一處使，不計較干多干少,，只希望把領導交辦的事情辦妥,、辦好。

二,、加強學習,，注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高

記得縣長每次開會都說：“固步自封，夜郎自大”這個成語,，雖然這只有八個字,，但所表達的意思卻是深遠的，要求我們必須具有先進的觀念,，要用科學發(fā)展的眼光看待一切,，才能適應景區(qū)未來的發(fā)展,。因此，我通過網(wǎng)絡,、書籍及各類文件資料的學習,，不斷提高了自己的政治理論水平。工作中,，能從單位大局出發(fā),，從單位整體利益出發(fā)，凡事都為單位著想,，同事之間互幫互助,，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧,、默契的工作氛圍,。

另外，我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng),，認真學習文秘寫作,、景區(qū)建設與發(fā)展、宣傳推介,、檔案管理等相關業(yè)務知識,。同時，虛心向領導,、同事請教學習,，取長補短，來增強服務意識和大局意識,。對辦公室工作,，能夠提前思考，對任何工作都能做到計劃性強,、可操作性強,、落實快捷等。

三,、堅持做事先做人,，努力做好日常工作，熱心為職工游客服務

為了做好日常工作,，熱心為全局職工及游客服務，我做了下面的努力：

1,、出勤方面，每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,，做好上班前的相關工作準備，并能及時打掃兩位領導的辦公室等,。

2、公文處理過程方面,，嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事,。發(fā)文時,，能嚴格按照擬稿、核稿,、會簽、簽發(fā),、印制,、蓋章,、登記,、發(fā)文等程序辦理;收文時，按照收文登記、擬辦,、批辦、分送,、催辦,、立卷,、歸檔等程序辦理，沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情,。

3,、紙張文檔,、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,，我特別注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存,、歸檔，對于沒用的及時銷毀,。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè)，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫,。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,，分類保存，以便今后查找,。

4、關系處理方面,，在工作上能做到主動補位,。并能與其他各部門人員加強溝通，密切配合,，互相支持,，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動幫忙,、熱情服務,。

5,、制度建設方面，以“科學管理為主,，人性關懷為輔”的理念,。為了加強對人,、財、物,、法、環(huán)的管理,，在新任縣長上任不久,，根據(jù)會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責等十幾項制度進行了全面修改和完善，突出制度管理,，嚴格照章辦事，為管理工作的制度化,、規(guī)范化作出了一定貢獻。并且,，這些管理制度的完善,，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，使縣各項工作井然有序,。

四,、嚴格要求自己,，時刻警醒

在工作中,，我努力從每一件事情上進行總結(jié),，不斷摸索,，掌握方法,，提高工作效率和工作質(zhì)量,，因為自己還是新同志,，在為人處事,、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足，在平時工作和生活中,，我都能夠做到虛心向老同志學習、請教,，學習他們的長處,，反思自己不足，不斷提高政治業(yè)務素質(zhì),。我時刻提醒自己,，要誠懇待人,，態(tài)度端正,，積極想辦法,，無論大事小事,，我都要盡能力去做,。在平時時刻要求自己,，必須遵守勞動紀律,、團結(jié)同志,、從打掃衛(wèi)生等小事做起,，嚴格要求自己。以不求有功,、但求無過信念，來對待所有事情,。

五,、存在的不足

1,、在本職工作中還不夠認真負責,，崗位意識還有待進一步提高,。不能嚴格要求自己,，工作上存在自我放松的情況,。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快,、精,、準,。在這方面,，我還有很多不足，比如在作會議記錄時,，沒有抓住重點,，記錄不全,，導致遺漏一些重要內(nèi)容,。2、對工作程序掌握不充分,，對自身業(yè)務熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責任心,，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,，甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤,。

3、缺少細心,，辦事不夠謹慎,。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質(zhì),，思路縝密。在這方面,，我還不夠細心,，時有粗心大意,、做事草率的情況。

六,、今后努力的方向

1,、今后在工作中還需多向領導,、同事虛心請教學習，要多與大家進行協(xié)調(diào),、溝通,，從大趨勢、大格局中去思考,、去謀劃、取長補短,，提高自身的工作水平,。

2,、必須提高工作質(zhì)量,，要具備強烈的事業(yè)心,、高度的責任感。在每一件事情做完以后,，要進行思考,、總結(jié),，真正使本職工作有計劃、有落實,。尤其是要找出工作中的不足,，善于自我反省,。

3、愛崗敬業(yè),，勤勞奉獻，不能為工作而工作,，在日常工作中要主動出擊而不是被動應付,，要積極主動開展工作,，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實干,，肯干事,，敢干事，能干事,，會干事。

4,、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作,、會議,、領導講話等場合,，做到有集中的注意力,、靈敏的反應力,、深刻的理解力,、牢固的記憶力,、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說，沒有把握的事不做,，不輕易許愿,，言必行，行必果,。

5,、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學習和業(yè)務學習結(jié)合起來,，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務能力,，以便為景區(qū)的明天奉獻自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻,。

總之,，一年內(nèi)在辦公室?guī)兹说墓餐ο拢k公室的工作比起以前有了很大的進步，我認為自己從思想認識上,、業(yè)務及理論知識上有了明顯提高,，這些進步是與政府新老同志們對我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的，從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,，從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力,、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量,。在此,，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠地希望在今后的工作中,，縣領導,、同事們能對我一如既往的給予關懷和支持，在工作,、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正,，在新的一年里，我將更加努力工作,，發(fā)揚成績,，改正不足。

文秘個人工作總結(jié) 文秘專業(yè)工作總結(jié)篇九

本人在自己的崗位上克盡職守,，兢兢業(yè)業(yè),，各項具體工作按計劃推進，各項臨時交辦工作雷厲風行完成,，為中心總體工作計劃的實現(xiàn)發(fā)揮了一定的作用，為保障中心的日常工作做出了一定的貢獻?，F(xiàn)將個人工作總結(jié)如下：

一,、注重學習，注重自身素質(zhì)的提高

新的政治理論思想不允許我們固步自封,，夜郎自大,，我們必須具有先進的觀念，與為的黨中央政治思想保持一致,，才能適應聯(lián)網(wǎng)中心未來的發(fā)展,。所以，我積極參加本單位組織召開的以“三個代表”重要思想和黨的xx屆三中,、四中全會精神為靈魂的政治理論學習,，并做了詳盡的政治筆記與理論筆記。通過學習,，提高了自身的政治理論思想素質(zhì),，工作時,，能從中心工作的大局出發(fā)，從中心整體利益出發(fā),，支持同事的工作,，團結(jié)辦公室全體人員，保持融洽的工作氣氛,，形成了和諧,、默契的工作氛圍,。 另外,，我還注意從書本、從現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng),，認真學習,、仔細體會新形勢下怎樣做一名合格的工作人員。平時,，除了忙日常工作外,，還不斷讀書學習，包括文秘,、交通信息,、高速公路聯(lián)網(wǎng)收費、檔案,、電腦等相關業(yè)務知識,，記有幾萬字的學習筆記。同時,，虛心向領導,、向同事學習，取長補短,，增強了服務意識,。通過學習，提高了業(yè)務素質(zhì),，在落實各項工作的時候,，能夠注意態(tài)度和方法，和同事們的關系處理得比較和諧,，沒有發(fā)生一起語言沖突,，各項工作都得到了大家的支持，落實順利,。對辦公室工作,，能夠提前思考，對任何工作做到計劃性強,、可操作性強,、落實快捷。

二、堅持做事和做人原則,，努力做好日常工作,，熱心為中心全體人員服務

要提高工作質(zhì)量，關鍵是做好日常的本職工作,。為了做好日常的本職工作,，我做了下面的努力：

1、每天提前30分鐘左右到達辦公室,，做好上班前的相關工作準備,，并安排好當日應該完成或準備完成的工作。

2,、認真安排好各項工作的具體時間,，分清工作主次和輕重緩急，做到有理,、有節(jié),、有序、有效,。按時完成領導交辦的具體工作,，不拖延、不出大差錯,，有始有終,，工作進展情況也及時向領導報告，以便于領導能統(tǒng)籌全局,，靈活安排,。

3、在公文處理過程中,，嚴格按照公文處理程序辦事,。發(fā)文時，按照擬稿,、核稿,、會簽、簽發(fā),、印制,、蓋章、登記,、發(fā)文等程序辦理;收文時,，按照收文登記、擬辦,、批辦,、分送,、催辦、立卷,、歸檔等程序辦理,，沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。

4,、注意紙張文檔,、電子文檔的整理。當今文秘工作的三件必備之物是紙,、筆和電腦,。而對于資料的整理能力則反映了文秘人員的細心與否。日常工作中,，我注意對紙張資料的整理,，該歸檔的交檔案管理員歸檔，該留用的用檔案盒留用,，該作廢的用碎紙機銷毀。因各項工作一般都是電腦作業(yè),，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫,。每星期五把工作過的資料集中整理，存于電腦中,，以便今后查找,。

5、與其他各科室人員加強溝通,，在工作上能做到主動補位,。本人能與其他各科室人員加強溝通，密切配合,，互相支持,，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。本人確定了一條工作原則,，屬于本人的工作要完成,，不屬于本人系列的工作其他人員找到了能完成的也要完成，不屬于本人的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話,，要及時與其他科室人員溝通,，不能讓工作出現(xiàn)真空，主動幫忙,、熱情服務,。

6、在中心和綜合科的領導下,，編寫中心各項管理制度和綜合科崗位職責等,，落實“科學管理為主,，人本關懷為輔”的管理理念。為了加強對人,、財,、物、法,、環(huán)的管理,，xx年初進入中心工作以來，集中精力編寫了各項內(nèi)部管理制度,、綜合科崗位職責等二十幾項制度,突出制度管理,，嚴格照章辦事，為管理工作的制度化,、規(guī)范化作出了一定貢獻,。并且，這些管理制度的完善,，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,，使中心常務工作井然有序。

7,、嚴格遵守秘書工作的原則,，即保密，平時采取措施保證文件,、資料的安全,，保證自己知秘不泄秘;準確，辦文要準,，辦事要穩(wěn),，情況要實，注意要慎,，讓領導放心;迅速,，工作要及時、高效,，保證效率有序運行,。總之,，我注意努力成為一個“一要能?秘?,，二要會?書?”的合格文秘工作人員。

三,、存在的不足

1,、本職工作還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步提高,。

2,、不能嚴格要求自己,，工作上存在自我放松的情況。秘書人員要有很好的記憶力,，可以不憑記事本而事件事情都忘不了,，一個數(shù)字都記不錯，又要眼快手勤,，該記的東西件件都記得一清二楚;既要坐得住,，又要跑得動;既要有繡花那么精細的耐性，又要有連隊指揮員那樣鋪排得開的組織能力,。但是,，在這方面，我還有很多不足,，比如在作會議記錄時,，沒有抓住重點，思想偶爾不集中,，記錄不全,，導致遺漏一些重要內(nèi)容。

3,、對工作程序掌握不充分,，對自身業(yè)務熟悉不全面，對聯(lián)網(wǎng)收費工作沒有完全了解,，缺少前瞻性，至使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,，甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤,。

4、缺少細心,，辦事不夠謹慎,。文秘是一項相對簡單但又繁多的工作，要求文秘人員具備良好的專業(yè)素質(zhì),，細心,，思路縝密。在這方面,，我還不夠細心,，時有粗心大意、做事草率的情況,。

四,、今后努力的方向

1、注意多向領導,、同事虛心學習工作方法和工作形式,，多與大家進行工作中的協(xié)調(diào),、溝通，從大趨勢,、大格局中去思考,、去謀劃、博采眾長,，提高自身的工作水平,。

2、要提高工作質(zhì)量,，還要具備強烈的事業(yè)心,、高度的責任感。每一件事情做完以后,，要進行思考,、總結(jié)工作，真正使本職工作有計劃,、有落實,。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省,。

3,、愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻,，不能為工作而工作,，日常工作要主動出擊而不是被動應付，要積極主動開展工作,，擯棄浮躁,、等待的心態(tài)，善謀實干,，肯干事,，敢干事，能干事,，會干事,。

4、平時多注意鍛煉自己的聽知能力,。在日常工作,、會議、領導講話等場合,，做到有集中的注意力,、靈敏的反應力、深刻的理解力,、牢固的記憶力,、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說，沒有把握的事不做,，不輕易許愿,，言必行，行必果,。

5,、注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學習和業(yè)務學習結(jié)合起來,，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務能力,，以便為中心的明天奉獻自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻,。

文秘個人工作總結(jié) 文秘專業(yè)工作總結(jié)篇十

上半年以來,，我主要負責文秘工作：一是會議召集(包括各類會議前的準備工作等);二是辦公室文字工作，主要是___發(fā)文,，文件核稿,、收文;三是負責各類信息、通知,、收發(fā)傳真等,。上半年以來，在___領導的正確領導下,，在辦公室主任的指導幫助下,，本人現(xiàn)將上半年來的工作情況匯報如下：

一、加強學習,，提高自身文化素質(zhì)修養(yǎng),。

辦公室是一個綜合性的部門，對文秘工作人員的要求也是多方面的,，不僅要有一定的思想素質(zhì)，還要了解___的業(yè)務情況,，熟悉上級的各項方針政策,，這樣才能在待人接物方面恰到好處，在處理文件等文字材料方面不出差錯,。今年以來,，本人在學習方面的收獲，一是在辦公室主任的帶領指導下,，認真學習保密法,。二是參加了五月份檔案局舉辦的檔案管理人員培訓班，拓寬了知識面,。提高了文件管理與檔案管理的思路,。并且先后被評為先進單位和先進個人的榮譽稱號,。

二、熱愛工作,，提高工作辦事效率,。

辦公室工作無小事，辦公室人員要眼勤,、口勤,、手勤、腳勤,。但要做到以上的要求,，我覺得關鍵是要有一種對這份工作的熱愛，只有愛崗,，才能樂崗,，才能敬業(yè)，在自己的崗位上不斷做出新成績,。半年來,，在工作中，___主要發(fā)文達到33個,、及時傳閱各類文件758份,、復印文件若干、接發(fā)傳真若干,，并多次籌備大型會議等,，都能較好的完成各項工作。

三,、作風嚴謹,，時刻保持清醒頭腦。

工作中,，有時可以接觸到各類機密文件,、信息，對此,，我時刻提醒自己,，要端正思想，嚴謹作風,，不透露不該透露的信息,，對他人造成誤導，即使在家里也不談論工作上的事,，嚴格遵循了辦公室工作人員的保密原則,。

半年來，通過大家的關心幫助，本人在各方面都有了較大的提高,，工作上能積極與各部門之間的協(xié)調(diào)與配合,，但工作中也存在許多不足之處，在今后的工作中,，本人要加強自身的理論學習,，提高業(yè)務水平;同時，繼續(xù)向身邊的同事學習,，不斷改進自身的工作,，提高服務水平，努力使自身的工作再上一個新的臺階,。

文秘個人工作總結(jié) 文秘專業(yè)工作總結(jié)篇十一

××年月我通過企業(yè)人才招聘走上秘書崗位主要從事文秘方面的工作,，作為在一名還沒有任何工作經(jīng)驗大學畢業(yè)生，面對辦公室秘書這樣一個對個人綜合素質(zhì)及工作能力要求較高的崗位我一直謙虛求教,，努力做好本職工作,，按照崗位基本要求，努力到五勤,、誠心當好四員,。五勤就是眼勤、耳勤,、腦勤,、手勤、腿勤四員就是為各級領導和郵政事業(yè)當好參謀員,、信息員,、宣傳員和服務員。幾個月來我秉承自己一貫固有的踏實,、認真做人的作風,，以高度的責任感和事業(yè)心來為企業(yè)服務，把自己多年來在學校所學到的書本經(jīng)驗用在實踐工作中,，嚴于律己,，克盡職守;在領導支持及同事的配合下，較圓滿地完成了所承擔的任務,。下面我就這個月以來的工作情況向各位領導作個簡要匯報,。

一、努力學習全面提高自身素質(zhì)

辦公室工作是一個特殊的崗位它要求永無止境地更新知識和提高素質(zhì),。為達到這一要求我十分注重學習提高：一是向書本學。工作之余我總要利用一定的業(yè)余時間向書本學習除了認真閱讀《中國郵政報》,、《云南郵政》,、《現(xiàn)代郵政》等報刊雜志外我還經(jīng)常自費購買一些工作需要的參考書。

如在我剛?cè)刖謺r，為了盡快進入崗位角色,，我自費到書店買了一百多元錢的秘書方面的書,。二是向領導學。在辦公室工作與領導接觸的機會比較多,。一年來我親身感受了市局各位領導的人格魅力,、領導風范和工作藝術使我受益匪淺收獲甚豐。三是向同事學,。古人說三人行必有我?guī)?。作為一名大學畢業(yè)生，如不虛心學習,，積極求教,，實踐經(jīng)驗的缺乏必將成為制約個工作人能力發(fā)展的瓶頸，我覺得,，局里的每位同事都是我的老師他們中有業(yè)務骨干有技術尖兵有文字高手,。正是不斷地虛心向他們學習求教把書本經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為實踐經(jīng)驗，我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高工作才能基本勝任,。在局里工作個月以來我個人無論是在敬業(yè)精神,、思想境界還是在業(yè)務素質(zhì)、工作能力上都有了很大的進步較好的完成了本職工作,。

二,、加強修養(yǎng)時刻注意自我約束

在辦公室工作與上下左右及社會各界聯(lián)系非常廣泛我始終牢記自己是郵政局的一員是領導身邊的一兵言行舉止都注重約束自己，對上級機關和各級領導做到謙虛謹慎尊重服從;對基層對同事做到嚴于律己寬以待人對社會對外界做到坦蕩處事自重自愛,。一句話努力做到對上不輕漫對下不張狂對外不卑不亢注意用自已的一言一行維護各級領導的威信維護郵政企業(yè)的整體形象,。

三、勤奮工作回報領導和同事的關愛

我初次參加工作以來局領導和各位同事了我許多政治上的關心,、工作上的幫助和生活上的關懷,。我能有今天永遠也不會忘記領導和同志們的關愛，我惟一的回報方式就是努力地工作,。我十分珍惜這份來之不易的工作珍惜這良好的工作環(huán)境同時也被局領導和機關全體同志的敬業(yè)精神深深感動,。近半年來對領導安排的所有工作我從不講任何客觀理由和條件總是默默無聞地努力完成。據(jù)自已粗略統(tǒng)計撰寫各類文字材料近幾十余篇每當我的工作得到領導和同志們的認可每當想到自己的努力能為郵政事業(yè)發(fā)展起到一定作用時那種成就感那種自豪感是任何語言也無法表達的,。工作不僅是我謀生的手段更是我回報領導和同志們的方式也是一個人實現(xiàn)人生價值的惟一選擇,。

四、盡心履職全心全意服務好領導,，服務好基層

作為辦公室秘書我的理解是沒有什么謀求利益和享受待遇的權力只有承擔責任,、認真工作的義務。在平時的工作中對領導交辦的工作從不討價還價努力保質(zhì)保量完成對自己分內(nèi)的工作也能積極對待努力完成做到既不越位又要到位更不失職,。在同辦公室其他幾位同事的工作協(xié)調(diào)上做到真誠相待互幫互學,。一年來辦公室的工作得到了局領導的認可這是我們團結(jié)奮斗,、共同努力的結(jié)果。

五,、存在的主要問題

一,、缺乏工作經(jīng)驗,，獨立工作能力不足。

二、在學習中還不夠積極主動,，認識還沒有到位,。

三,、對辦公室工作情況缺乏認識,，對秘書崗位工作情況估計不足。

總而言之總結(jié)個月以來的工作我可以問心無愧地說,，自己盡了心努了力流了汗,。不管這次述職能否通過我將一如既往地做事一如既往地為人也希望領導和同志們一如既往地待我。

文秘個人工作總結(jié) 文秘專業(yè)工作總結(jié)篇十二

工作的時間總是匆匆忙忙,，上一年的回味還沒消散,，新一年的工作卻接踵而至了?；貞浽谶@一年的工作任務上,，我嚴格的執(zhí)行自身的工作責任，認真按照公司規(guī)定處理好工作中的每一件事,。維持了公司的紀律,，保證了工作的有序發(fā)展。

作為__公司辦公室的文秘人員,，面對工作的繁瑣和雜亂,，我根據(jù)工作的主次，按照嚴格的順序計劃了自身每天的工作目標,。并認真的處理好每份任務在,，保證公司各運轉(zhuǎn)和后勤方面得到有效的調(diào)整，協(xié)助各部門領導有效的完成工作任務,。以下是我在上一年來工作上的工作總結(jié)：

一,、工作的思想和紀律

作為文秘，我負責的工作比較多且雜,。但正應為作為文秘人員,，我更要在工作中有序,，且嚴謹?shù)奶幚砗米陨淼墓ぷ魅蝿?。為能更好的做到這點，我在思想上的鍛煉也是我的秘訣之一,。

在思想上,，我認真感受企業(yè)的目標,、追求以及領導在工作上的想法，積極的在工作中嚴謹自己的要求,，看清在公司大方向中自身的計劃和目標。并多做到多與部門負責人和領導聯(lián)系,，堅持思想的準確性和及時性,。

在紀律方面，我一直牢記的公司的要求,，并在工作中不斷的追求將自身的責任做到最好。對于公司的紀律我一直做到嚴格執(zhí)行,，不會因為自己的感情左右,，但也同樣會考慮團隊的氛圍,，引導發(fā)展處良好積極的團隊氣氛,。

二,、工作情況

在工作上,，我有一套自己的任務計劃。這是我在工作的鍛煉和反思中總結(jié)出來的任務處理表,。主要是將公司的考勤、采購,、繳費,、維護等固定任務分好主次，并在規(guī)定時間內(nèi)嚴格的完成的計劃,。盡管是大部分是固定的任務,，但在日常工作中，我也有保持嚴格的檢查和反思,，對需要改進的地方進行不斷的更新,，保證工作的正確性。

此外,，還有接待,、經(jīng)營計劃以及各種資料的處理等眾多工作。在這些方面,，我會嚴格按照公司和領導的要求,，及時進行正確的處理,，并努力將工作完成好。

在工作方面,，我一直都在嚴格的要求自己,。即使哪怕面對辦公用具采購的小事，我也絕不會隨意了事,。一定會進盡自身所能,，認真考慮，嚴格計劃,，并最終努力完成工作,。因此，我也能在這一年來較好的完成自己的工作任務,。

如今,，新年已經(jīng)到來，公司的發(fā)展也在不斷的進步,。為此我要更好的更新自己,，改進自己，讓自己在新一年的任務中為公司貢獻更多的努力!

文秘個人工作總結(jié) 文秘專業(yè)工作總結(jié)篇十三

回顧20xx,，從入職的3月至今已足足半年,。在這里，我從一個校園學生踏上了正式的工作崗位成為一名員工,，也開始了我嶄新的北漂生活,。首先要感謝領導給了我這個平臺，其次要謝謝同事對我工作的配合與協(xié)助,，讓我逐漸熟悉也融入了這份工作,。

在工作中我學到了更多的知識技能，同時也有不斷加強提升完備自我修養(yǎng),，當然我的工作也有很多地方存在不足,，需要不斷加強改進，希望領導能給與支持,。 以下是我對這半年來工作的總結(jié)：

一,、 前臺日常工作

前臺工作紛繁復雜，也相對瑣碎,，它包括了前臺接待工作,，日常衛(wèi)生的維護，水,、電,、電話話費的定期檢查存繳，日報取,，郵件,、傳真的收發(fā),，辦公用品的采購以及派發(fā)，固定資產(chǎn)的定期盤點以及報銷,，辦公設備的維護以及訂水,、訂報、訂票,，植被的綠化等,。剛接觸這工作的時候，有時候會覺得工作很沒意義也會覺得有點焦躁,，所以處理問題也沒那么得心應手和效率的提高，也忽略掉了很多的細節(jié)工作,，但在經(jīng)過一段時間的適應以及領導和同時的幫助,，我已經(jīng)逐漸摸索出了屬于自己的工作細則，即將工作細節(jié)化,、條理化,、規(guī)范化。這樣不僅可以提高辦事效率,，也可以加強自己的專業(yè)性,，在將來的日子里我將繼續(xù)保持，繼續(xù)努力學習,。

二,、 文秘工作

1. 基本事務的處理

定期考勤記錄的上交領導，日志,、電力電網(wǎng)新聞視頻信息的整理與發(fā)送,，文檔的規(guī)整以及常態(tài)的招聘工作，每周二工作例會會議提前通知,，會場布臵,、以及會議記錄和會后紀要的整理分發(fā)。

2,、臨時事務的派發(fā)

這些工作大多是突發(fā)事件,，例如需配合中心發(fā)送臨時會議通知，需在短信平臺為同事送上生日祝福,，需配合領導外出辦理某些業(yè)務(辦理會員卡,、取回款單、參加接待工作),，需在領導的指派下定時定點完成某項工作(銀行對賬,、文檔的編寫)，需與同事配合盡快完成某些工作(各類調(diào)研報告,、招投標書的撰寫)等,。保持良好的工作狀態(tài),，機動靈活，善于溝通并勤于溝通,，注重團隊協(xié)作精神,，是高質(zhì)量完成工作的關鍵

三、存在的問題

(1)工作不夠精細化：前臺工作貴在精細,，但有很多地方我還沒有做到這一點,。在服務 支持上，會議室,、茶水間,、前臺大廳，二樓辦公大廳的衛(wèi)生保持上做的很不到位,，沒能夠及時 的發(fā)現(xiàn)問題,，更談不上及時解決。招待用的杯子和一些服務方向指示也存在問題,，沒有給大家 提供方便的服務,。

(2)執(zhí)行力不夠：當接到領導指示，完成某項工作時,，往往在執(zhí)行上會有卡殼,。這跟自 己對任務和指示的認識、和自身對問題變通,、行動都有關系,。

(3)工作效率低下：由于自身知識結(jié)構和工作技能的原因，在一些工作中效率跟不上去,。如一些文件的整理上,，就由于辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成。還有其他 一些專業(yè)性較強的工作也是如此,。

四,、下半年工作計劃

1、提高自身的主動性及溝通能力,，多用心,，細心，各方面周全考慮,，以便更好地完成工作,。

2、加強與公司各部門的溝通,。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容,，有了這些知識儲備，一方面能及時準確地回答客戶的問題，準確地轉(zhuǎn)接電話;或者在力所能及的范圍內(nèi),，簡要回答客戶的問題

,，也忽略掉了很多的細節(jié)工作，但在經(jīng)過一段時間的適應以及領導和同時的幫助,，我已經(jīng)逐漸摸索出了屬于自己的工作細則,，即將工作細節(jié)化、條理化,、規(guī)范化,。這樣不僅可以提高辦事效率，也可以加強自己的專業(yè)性,，在將來的日子里我將繼續(xù)保持,，繼續(xù)努力學習。

二,、 文秘工作

1. 基本事務的處理

定期考勤記錄的上交領導,，日志、電力電網(wǎng)新聞視頻信息的整理與發(fā)送,，文檔的規(guī)整以及常態(tài)的招聘工作，每周二工作例會會議提前通知,，會場布臵,、以及會議記錄和會后紀要的整理分發(fā)。

2,、臨時事務的派發(fā)

這些工作大多是突發(fā)事件,，例如需配合中心發(fā)送臨時會議通知，需在短信平臺為同事送上生日祝福,，需配合領導外出辦理某些業(yè)務(辦理會員卡,、取回款單、參加接待工作),，需在領導的指派下定時定點完成某項工作(銀行對賬,、文檔的編寫)，需與同事配合盡快完成某些工作(各類調(diào)研報告,、招投標書的撰寫)等,。保持良好的工作狀態(tài)，機動靈活,，善于溝通并勤于溝通,，注重團隊協(xié)作精神，是高質(zhì)量完成工作的關鍵

三,、存在的問題

(1)工作不夠精細化：前臺工作貴在精細,，但有很多地方我還沒有做到這一點。在服務 支持上，會議室,、茶水間,、前臺大廳，二樓辦公大廳的衛(wèi)生保持上做的很不到位,，沒能夠及時 的發(fā)現(xiàn)問題,，更談不上及時解決。招待用的杯子和一些服務方向指示也存在問題,，沒有給大家 提供方便的服務,。

(2)執(zhí)行力不夠：當接到領導指示，完成某項工作時,，往往在執(zhí)行上會有卡殼,。這跟自 己對任務和指示的認識、和自身對問題變通,、行動都有關系,。

(3)工作效率低下：由于自身知識結(jié)構和工作技能的原因，在一些工作中效率跟不上去,。 如一些文件的整理上,，就由于辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成。還有其他 一些專業(yè)性較強的工作也是如此,。

四,、下半年工作計劃

1、提高自身的主動性及溝通能力,，多用心,，細心，各方面周全考慮,，以便更好地完成工作,。

2、加強與公司各部門的溝通,。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容,，有了這些知識儲備，一方面能及時準確地回答客戶的問題,，準確地轉(zhuǎn)接電話;或者在力所能及的范圍內(nèi),，簡要回答客戶的問題。

文秘個人工作總結(jié) 文秘專業(yè)工作總結(jié)篇十四

今年以來,，鎮(zhèn)黨政辦公室在鎮(zhèn)黨委政府的堅強領導下,，在其他部門站所的全力支持下，僅僅圍繞全鎮(zhèn)的中心工作,，在人員少,、任務重的情況下，辦公室全體人員牢記服務領導、服務機關,、服務群眾的工作職責,，不怕困難、團結(jié)協(xié)助,，較好地完成了各項工作任務?，F(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下：

一、20xx年工作總結(jié)

(一)加強學習,，提升服務工作水平

認真學習理論知識,，深入領會黨的xx屆三中、四中,、五中全會精神,、縣委、鎮(zhèn)黨委經(jīng)濟會議精神,，努力掌握全鎮(zhèn)重點工作,，積極圍繞鎮(zhèn)黨委政府的中心工作來開展辦公室工作。加強業(yè)務能力學習,，增強服務意識,、文字水平，提升服務領導,、服務群眾,、服務干部的水平和意識，辦公室楊霞通過選拔,，考上了長沙市人社局。

(二)盡心履職,，扎實開展日常工作

年初,，辦公室根據(jù)工作崗位責任制,，結(jié)合自身實際,，制定了《**鎮(zhèn)黨政辦公室20xx年度工作崗位責任制》,，將各項責任分解到人。全體辦公室人員分工合作盡心盡責，扎實做好各項日常工作。

1,、扎實做好辦文辦會工作,。及時認真做好文件收發(fā)處理，認真做好發(fā)文的起草和審核和校對工作,，認真組織撰寫全鎮(zhèn)工作計劃,，情況匯報等各類計劃、總結(jié),、報告,、請示、經(jīng)驗交流材料等公文,。扎實做好會議會務籌備工作,，20xx年半年,，辦公室共承擔各類會議,、培訓班的會務工作任務30余次。成功開好了**鎮(zhèn)20xx年度經(jīng)濟工作會議,、**鎮(zhèn)第xx屆人民代表大會第四次會議,，協(xié)助市縣在我鎮(zhèn)組織召開了省委組織部長視察邵陽黨建工作座談會和全縣黨建工作現(xiàn)場會。

2,、認真做好宣傳報道工作,。積極關注全鎮(zhèn)各項大事，圍繞鎮(zhèn)黨委政府中心工作開展宣傳報道,，樹立了良好的社會形象,，取得了較好的社會效果。截止11月底,，圓滿完成鎮(zhèn)分配的新聞報道任務,，其中省級及以上媒體用稿10篇，市級媒體用稿45篇,，手機報用稿52篇,。

3、努力做好后勤保障工作,。扎實做好接待工作,，按照熱情有禮、大方得體的原則接待好各級來人,。抓好機關管理,，強化機關院內(nèi)設施維護和管理，鎮(zhèn)機關院內(nèi)新裝路燈2盞,，將機關辦公大樓走廊的照明用燈全部改裝成感應節(jié)能燈,，鎮(zhèn)機關辦公樓的廁所改成水沖式馬桶廁所。抓好食堂管理,，強化食堂建設,，改善了食堂設施，改裝了節(jié)能灶,，新裝了排風扇,，全面使用清潔能源。食堂用餐進行了改革,，對招待餐實行點菜制度,，提升了招待餐標準和干部用餐標準。干部用餐標準提升至6元每人,，其中財政補助3元,，村干部會議餐提升至8元每人。抓好協(xié)調(diào)管理,，協(xié)調(diào)好領導班子和各部門站所之間的關系,，確保政府各部門工作正常運轉(zhuǎn),，保證各項工作正常開展。嚴格公章管理,，購買了保險柜用于保存公章,，嚴格用章制度，實行用章登記,，對不符合政策或有關手續(xù)不齊的一律不予蓋章,，耐心做好解釋工作，避免群眾造成誤解,，維護黨委,、政府的良好形象。

4,、扎實做好縣長熱線工作,。20xx年共接到12345縣長熱線投訴28余起，其中咨詢類4起,，每次接到電話按照高效,、快捷、群眾滿意的原則的方式處理相關問題,。第一時間聯(lián)系相關單位,，處理解決相關問題，并及時向縣12345熱線進行反饋,，向群眾做好耐心細致的解釋工作,。

(三)圍繞中心，認真做好服務工作

1,、協(xié)助抓好績效考核工作,。每月按時組織績效考核匯總工作，督促各數(shù)據(jù)采集單位做好數(shù)據(jù)采集,、審核工作,，及時上報鎮(zhèn)主要領導審批，按時下發(fā)績效考核通報,、制作紅旗榜，充分發(fā)揮績效考核的指揮棒作用,。

2,、協(xié)助抓好環(huán)境衛(wèi)生整治工作。協(xié)助鎮(zhèn)黨委政府開展環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作,，每月按時下發(fā)檢查通知,，組織對村居衛(wèi)生進行檢查，及時兌現(xiàn)環(huán)境衛(wèi)生獎懲工作，認真做好衛(wèi)生評比和環(huán)境衛(wèi)生宣傳工作,，全鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作取得了較好效果,。

3、協(xié)助抓好各項工作干部作風建設,。協(xié)助鎮(zhèn)紀委做好干部會議會風督查工作和干部考勤工作，按日通報出勤情況和會風通報,，按月協(xié)助鎮(zhèn)黨委政府做好干部作風督查工作和各項中心工作落實情況,。

二、存在的問題

20xx年辦公室工作雖然取得一些成績,，但還存在許多不足,，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

(一)工作創(chuàng)造性不夠。對機關管理和黨政日常工作都是按部就班開展,，領導交代一起辦理一起,，缺乏主動思維和主動作為，尤其是在機關衛(wèi)生管理和機關設施的改造和食堂管理上,。

(二)學習自覺性不強,。學習政治理論學習和業(yè)務鉆研時間相對較少，在能力上還不能完全勝任辦公室工作,，尤其是材料寫作和宣傳報道方面,，沒能全面的宣傳好鎮(zhèn)黨委和政府的好的舉措和做法。

(三)溝通協(xié)調(diào)能力不足,。與主要領導溝通不足,，不能很好理解領導思想，部分工作執(zhí)行不到位,。和其他辦站所的溝通還不夠,，下鄉(xiāng)調(diào)研時間較少，工作開展不順,。

(四)內(nèi)部凝聚力發(fā)揮不強,。內(nèi)部分工不到位，存在分工死區(qū),，對辦公室內(nèi)部人員管理不嚴,，工作執(zhí)行力不夠。導致分工合作流于形式,，辦公室部分工作開展不力,。

三、20xx年工作計劃

一是強化內(nèi)部管理,。堅持完善分工制度,，扎實落實各項分工，制定辦公室考核工作細則，堅持每周一總結(jié),，每天一布置,，每天下午安排第二天工作，每周一下午對上周工作進行總結(jié),，肯定好的方面,，找出問題，對癥解決,。

二是提升責任意識,。強化辦公室學習教育，增強責任感,，樹立服務意識,，增強工作積極性，主動作為,，將各項工作安排布置到前,，準備到前。

文秘個人工作總結(jié) 文秘專業(yè)工作總結(jié)篇十五

擔任文秘工作以來,，對這份工作深有體會,，看似簡單的工作但是因為其特有的復雜性而處理要特別細心。一晃一年又過去了,，在部門領導的帶動下,，在全體員工的幫助下，我緊緊圍繞綜合部的中心工作,，充分發(fā)揮崗位職能,，不斷改進工作方法，提高工作效率,，較好地完成了各項工作任務,。下面是個人年終工作的自我總結(jié)。

首先是強化職能,，做好服務工作,。工作中，我注重把握根本,，努力提高服務水平,。一是認真辦文。公文是傳達公司政策,、意圖的載體,，公文的質(zhì)量和水平直接影響司令的暢通，今年月,，我開始負責擬寫公文后,，堅持發(fā)文前請同事幫忙,，多次校對，確保無誤,，先后發(fā)文份,，收文份。二是嚴格辦會,，對于公司的電視電話會議,、現(xiàn)場會議等，我都協(xié)調(diào)好各個部門,、布置好各方面和環(huán)節(jié),，有效的落實了領導的安排部署，保證了工作的順利進行,。

其次是強化形象，提高自身素質(zhì),。為做好文秘工作,，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則,，以誠待人,，一是愛崗敬業(yè)講奉獻。綜合部工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”,，因此,，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂,，得與失,、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻,、誠實敬業(yè),，保證各項工作的高效運轉(zhuǎn)。二是錘煉業(yè)務講提高,。撰寫匯報,、總結(jié)份。利用辦公室學習免費公文網(wǎng)版權所有資料傳閱或為各部門校稿的同時,，細心學習他人長處,，改掉自己不足，并虛心向領導,、同事請教,，在不斷學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。

一年來的工作雖然取得了一定的成績,，但也存在一些不足,，主要是思想解放程度還不夠，服務上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,，材料上還在基本格式上徘徊,，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中,，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,，克服不足，努力把工作做得更好,。

一是發(fā)揚吃苦耐勞精神,。面對文秘事務雜、任務重的工作性質(zhì),，不怕吃苦,，主動找事干，做到“眼勤,、嘴勤,、手勤、腿勤”,，積極適應各種艱苦環(huán)境,，在繁重的工作中磨練意志，增長才干,。

二是發(fā)揚孜孜不倦的進取精神,。加強學習，勇于實踐,，博覽群書,，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,，講究學習方法,，端正學習態(tài)度，提高學習效率,，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底,、辯證的思維方法、正確的思想觀點,、踏實的工作作風,。

而在接下來新的一年里，針對公司發(fā)展的目標將把加強和提高自身的綜合素質(zhì)和能力,、不斷求新求變做為服務于公司拓展的宗旨,。我必須要做到

一、協(xié)助領導做好辦公會議及全公司性行政會議,、大型綜合性活動的有關準備工作,，加強與各方面的溝通與合作,，建立起良好的伙伴關系，進一步提高各類活動給公司帶來的效益,，協(xié)助領導謀求與其更加長遠的發(fā)展空間,。做好記錄，草擬紀要,，檢查,、催辦會議決定等事項，制定詳盡的工作計劃表,，讓工作開展起來條理清晰,、僅僅有條。

二,、起草公司領導講話,、報告，快速而詳細的記錄領導講話,，并及時的以書面形式系統(tǒng)而準確的整理出來匯報,、計劃、總結(jié)和以公司名義上報下發(fā)的有關文件,、來往函信件等,，把工作做的更加系統(tǒng),、全面并對過程給予詳細記載,，在方便回查的同時更避免了錯誤的發(fā)生。

三,、收集,、匯總公司綜合性行政工作計劃、總結(jié)等材料,，并加以集中分類管理,。將各種文件材料不僅以書面形式歸整管理，而且同時均以電腦文件的形式全面存儲,。

在擬定,、修改和審核公司性規(guī)章制度方面，也不斷深化了解相關法規(guī)政策,，在具體工作時將其用活用好并用更加細致規(guī)范的態(tài)度來加以對待,。

文秘個人工作總結(jié) 文秘專業(yè)工作總結(jié)篇十六

今年以來，我在部門主任的正確領導下,，認真按照市分行黨委提出的“上總量,、求質(zhì)量、調(diào)結(jié)構,、創(chuàng)機制,、強管理,、增效益，把發(fā)展作為硬道理”的工作思路,，緊密圍繞“存款要上新臺階,、清收管理要有新突破、經(jīng)營效益要有大提升,、機制改革要有新舉措,、內(nèi)部管理要規(guī)范”重點工作，不斷適應新形勢,、新任務的要求,，牢固樹立為領導服務、為機關服務,、為基層服務的思想,，進一步轉(zhuǎn)變工作作風，協(xié)助部門領導及時完成了各類材料的起草,、公文的審核,，個人工作總結(jié)范文并在辦公室主任的指導下較好地完成了信息報送工作，起到了上情下達,，下情上報的作用,，為全行業(yè)務經(jīng)營的發(fā)展作出了自己應有的貢獻。現(xiàn)將一年來個人的思想,、學習及工作情況作工作總結(jié)如下,。

一、堅持學習制度,，政治,、業(yè)務素質(zhì)不斷提高。

1,、政治學習方面,。我能夠認真學習馬列主義、*思想及鄧小平理論知識,，深刻領會黨的xx屆五中全會精神,，不斷加強自己的黨性修養(yǎng)，在政治上,、思想上始終與黨中央保持一致,，在行動上處處以一名黨員的身份嚴格要求自己，實事求是,，光明磊落,，堅持原則，遵紀守法,，尊重領導,、團結(jié)同志,，沒有出現(xiàn)違紀違規(guī)行為。

2,、認真參加了“保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動”,，通過三個階段的學習，我共撰寫20xx字以上的個人心得體會文章3篇,，撰寫3000字以上的分析整改材料一篇,、并按照大家提出的意見，制訂了改進措施,，對同志們提出的宣傳不夠,、業(yè)務知識功底不深等問題及進行了糾改。

3,、業(yè)務理論學習方面,。能按照《隴南市分行機關基本管理制度》嚴格要求自己，自覺參加市分行機關的例會學習和全行性的業(yè)務培訓學習,，全年共參加計算機培訓3期,，金融理論新知識、新產(chǎn)品推廣培訓5期,，參加內(nèi)部規(guī)章制度方面的學習20余次,，通過多方面的學習培訓使自己的理論和業(yè)務知識不斷提高，并在“中國第一范文網(wǎng)”,、“中國城鄉(xiāng)金融網(wǎng)”等網(wǎng)站,、報刊發(fā)表較高質(zhì)量理論性文章6篇。積極參加自學考試,，不斷提高文秘工作水平,。通過學習今年我獲得了“計算機一級ms等級證書”使自己利用文秘現(xiàn)代化辦公的技術和文秘工作效率不斷提高,。

二,、認真履行職責，較好地完成了辦公室及市分行分配的各項工作任務,。

1,、認真履行職責，努力提高了文秘質(zhì)量,。嚴格按照公文規(guī)范要求,，積極協(xié)助辦公室主任嚴把公文出口關，確保了我行公文運轉(zhuǎn)準確,、及時,、有序，為全行各項工作的順利開展起到了正確的指導作用,。

2,、認真做好上情下達,、下情上報工作，發(fā)揮了參謀助手作用,。積極協(xié)助辦公室領導,，認真做好辦會辦文工作，及時傳達領導指示,，及時向部門領導反聵情況,，做到了上情及時迅速傳達，下情及時報告,，為各級領導正確決策提供了準確的信息,。

3、積極協(xié)助辦公室主任起草文書,、文件,。一年來，按照部門領導要求,，認真完成了各類文書,、文件的起草，累計協(xié)助參與起草年初,、年中等各類會議材料5份達3萬余字,、起草全行性工作總結(jié)2份達萬余字，在保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,，協(xié)助市分行先進性教育辦公室起草先進性材料3份,。

4、認真做好行務信息和對外宣傳工作,。配合全行各階段重點工作,，及時發(fā)現(xiàn)全行經(jīng)營亮點，并充分利用信息對先進性經(jīng)驗加以總結(jié)推廣,，促進了全行業(yè)務經(jīng)營工作的開展,。20xx年共協(xié)助辦公室主任編發(fā)情況周報35期，編發(fā)簡報23期,，其中被省分行“兩日情況”采用27條,，“甘肅省分行信息”采用3期，“甘肅省分行簡報”采用2期,，報送配合先進性教育活動辦公室報送“隴南分行保持先進性教育活動簡報”28期,，被省分行采用4期，信息采用率排名全省農(nóng)行前5位,。做好對外宣傳工作,，為樹產(chǎn)農(nóng)業(yè)銀行在社會中的良好形象做出了應有的貢獻。20xx年共采寫宣傳隴南農(nóng)行新聞稿件18篇,，其中《隴南報》采用6篇,，《甘肅農(nóng)民報》采用1篇,，《中國城鄉(xiāng)金融報》采用4篇，《中國城鄉(xiāng)金融網(wǎng)》采用5篇,，點擊率達到千人以上,，突破了隴南農(nóng)行在網(wǎng)絡宣傳上的0紀錄，對外稿件采用率達到了89%,。其中,，采寫的反映隴南農(nóng)行支持全市花椒基地建設的紀實性新聞稿件《萬山疊翠椒飄香》被《甘肅農(nóng)民報》采用后，還被評為甘肅好新聞三等獎,，并獲得了三等獎證書,。

5、積極配合辦公室主任,、副主任抓好全行政務管理和日常事務性工作,。協(xié)助主任起草了《市分行機關基本管理制度》，個人工作總結(jié)范文為市分行機關日常事務和規(guī)范管理做出了一定的貢獻,。積極協(xié)助辦公室領導籌辦各類會議和來人接待,、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系工作,，做到了各類事項按排合理有序,，為保持市分行機關正常工作，盡到了自己的責任,。

6,、服從組織安排，認真搞好各類檢查工作,。今年,，在辦公室人員少、任務緊的情況下,，我自覺服從辦公室領導安排,，先后參加了“全國農(nóng)行風險操作大檢查”、“全省農(nóng)行檔管管理大檢查”,，并圓滿地完成了各檢檢查工作組給予的檢查總結(jié)等工作任務,，受到檢查工作組的好評,。

三,、存在問題和201x年工作打算

自己雖然在201x年辦公室工作中取得了一定成績，但真正與辦公室領導和市分行領導要求還有很大差距,，突出地表現(xiàn)在三個方面：一是理*底不夠扎實,，尤其是馬列主義理論水平較低，分析問題不透徹,，獨自解決問題的能力較差,。二是對現(xiàn)代金融業(yè)務知識學習不夠,，只知皮毛，不求甚解,，只知大意,，不解內(nèi)涵，使起草的公文質(zhì)量不高,，不深不透,，達不到對公文主題突出，言簡意賅的要求,。三是深入基層較少,，掌握情況不多，對外宣傳有待加強,。

20xx年是我行全面實施三年規(guī)劃的關健一年,，我要緊密圍繞市分行黨委提出的降低成本抓存款，搶抓機遇抓營銷,，下苦功夫抓清收,，創(chuàng)收節(jié)支抓利潤，扎實認真抓管理等重點工作要求,，不斷加強自己對馬克思主義,、*思想和鄧小平理論知識的學習，加強對現(xiàn)代金融業(yè)務知識的學習,，服從組織安排和分配,，認真完成部門領導交辦的各項工作任務，嚴把公文質(zhì)量關,，積極協(xié)助主任做好日常性事務工作,，充分利用業(yè)余時間，積極撰寫宣傳稿件,，努力為樹立農(nóng)業(yè)銀行新形象做出貢獻,。

文秘個人工作總結(jié) 文秘專業(yè)工作總結(jié)篇十七

x年，在局領導的關心和幫助下,，在全體同事們的支持配合下,，我服從工作安排，加強學習鍛煉,，認真履行職責,，提高完善自己的思想認識，培養(yǎng)工作能力,，提高綜合素質(zhì),，較好的履行了辦公室文書的職責，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

一、認真履行職責,，積極做好文書檔案歸檔管理工作

完成xx年度文書,、業(yè)務檔案的收集、整理和歸檔工作,，全年歸檔文書檔案368件,，永久檔案42件，業(yè)務檔案9卷,，光盤檔案12件,，書刊檔案135件。為認真貫徹落實市委市政府《關于開展電子文件和數(shù)字檔案登記備份工作實施意見》的文件精神,，今年共對xx年至xx年期限為永久及長期文書檔案實施電子掃描,，共計掃描永久檔案352件、30年限393件,、長期文書檔案547件;做好檔案資料查閱接待工作,，全年共接待檔案查閱12人/次，提供檔案資料21卷,，并詳細記錄了檔案利用實效,。

二、加強學習,，積極做好動態(tài)信息編輯工作

在辦公室主任林主任的指導下,，至今年七月份起主要負責本局的動態(tài)信息編輯工作，半年來共撰寫了動態(tài)信息62條,，其中麗水政務信息采用42篇,，麗水簡報3篇，兩辦,、監(jiān)察辦,、市政府信息公開中心等8篇。日均每兩天時間寫一篇,。此外今年還通過了統(tǒng)計從業(yè)資格證考試,，并參加了電大專升本漢語文學專業(yè)學習，本學期參與兩門課程考試,，兩門均為優(yōu)秀,。在第六次人口普查工作中榮獲麗水市人口普查先進個人，在龍泉市第六次人口普查業(yè)務技術文章評選活動中本人的《多措并舉,、創(chuàng)新新式,、扎實推進人口普查宣傳工作》榮獲一等獎。

三,、團結(jié)協(xié)作,，積極做好辦會,、辦文和辦事工作,。

遵守紀律,，全年度無1次缺勤，每月做好全局干部職工的考勤通報情況工作,。及時更新局內(nèi)網(wǎng)動態(tài)信息內(nèi)容,，認真做好政府信息公開網(wǎng)站的維護與更新工作。嚴格管理印章的使用,，做好辦公用品的購買,，倉庫管理等工作，并詳細做好臺賬,。認真做好領導交辦的事項及各種文件的收發(fā),，復印及謄印工作。協(xié)作同事做好會議簽到,、會議照片,、會議通知等工作。

四,、不足之處與今后努力的方向,。

辦公室工作繁瑣、復雜,，有時候由于工作不夠認真細致,，會容易出錯;性格內(nèi)向，不善言談,，缺乏與人溝通技巧,，做事情有時比較刻板，缺少創(chuàng)新精神;業(yè)務,、寫作等能力不強,，做事情有時缺乏恒心，時常半途而廢,。在新一年的工作中,，要改正自身的缺點，保持自身的優(yōu)點,，加強學習,，努力提高自身綜合素質(zhì)。

文秘個人工作總結(jié) 文秘專業(yè)工作總結(jié)篇十八

崗位調(diào)整后,，我來到了辦公室,，理解了辦公室文秘工作。這是我職業(yè)生涯的一個新起點,，我對此也十分珍惜,，盡努力去適應這一崗位,。透過這段時間以來的不斷學習，以及同事,、領導的幫忙,，我已完全融入了辦公室這個氛圍中，個人的工作技能也有了明顯的提高,，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,，但就應說付出了不少，但也收獲了很多,，我感到逐漸成熟了,。此刻就這段時間以來的工作狀況做下總結(jié)：

一、以踏實的工作態(tài)度,，適應辦公室工作特點

辦公室是單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,，對單位內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,，做到上情下達,，這就決定了辦公室工作繁雜但重要的特點。每一天除了本職工作外,，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,，而且通常比較緊急，這時就需要自己協(xié)調(diào)好時間,，這樣,，就慢慢加速了自己辦事的效率和敏捷的思維，辦公室工作量大,，信息量多,，個性是單位會務、活動,、出差等,，都需要部門同事團結(jié)協(xié)作。來辦公室這段時間,，遇到各類活動和會議,，我都用心配合做好工作，與部門同事齊心協(xié)力,，為單位其他同事鋪好路,，盡力把事情圓滿解決。

辦公室是服務性質(zhì)的部門,，我認真做好各項工作,，以保障工作的正常開展。遇到其他同事來辦事或者外來人員來咨詢,，我都會及時認真的答復,，盡量第一時間解答和解決,。以一顆真誠的心去為大家服務。

二,、盡心盡責,，做好本職工作

這段時間以來，我主要完成了以下的工作：

1,、文秘工作

（1）根據(jù)領導的要求,，負責工作材料的撰寫,、匯總,，做到認真撰寫，認真修改,，盡量盡力寫好各種工作資料,。

（2）負責本局會議及各級有關工作會議材料的草擬和修改，擬寫有關文件材料,；同時負責會議等記錄,，以及各類活動會議通知的擬寫。

2,、信息工作

此刻是信息化交流的社會,，是信息化高速發(fā)展，信息化是現(xiàn)代聯(lián)通生活,、社會的紐帶,。所以，做好局信息化工作,，是我重要的職責所在,。

（1）隨時關注時事熱點，關注開發(fā)區(qū)管委會和我局在網(wǎng)絡上的動態(tài),，做好宣傳,，及時發(fā)現(xiàn)并制止各不當言論。

（2）向開發(fā)區(qū)每月至少帶給一篇我局信息,，使我局的工作狀態(tài)時刻更新,，讓我局動態(tài)透明化、大眾化,。

3,、固定資產(chǎn)的管理

我負責單位的固定資產(chǎn)實物登記和管理；各種辦公用品的更新和使用記錄,、聯(lián)系各維修站,、局電腦、打印機等的維修和保養(yǎng),、購置所缺的辦公用材,。

4,、負責領導安排的工作

我的崗位是一個聯(lián)通上下，上情下達的崗位,，所以就需要我在工作中仔細,、耐心，認真完成領導交辦的各種事務,。

這段時間以來,，無論在思想認識上還是工作潛力上都有了較大的進步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰,，對自己的工作還不夠鉆,，工作熱情和主動性還不夠，有些事情沒有用心主動地去投入太多精力而造成了工作上的被動,。應對目前的工作,，我就應以更加用心主動的態(tài)度，在崗位上發(fā)揮更大的作用,，取得更大的進步,。

文秘個人工作總結(jié) 文秘專業(yè)工作總結(jié)篇十九

一、加強理論學習,，努力提高思想政治素質(zhì)

作為一名剛走上工作崗位的年輕同志,，在思想上，本人自覺加強理論學習,，努力提高思想政治素質(zhì),。首先，主動加強理論學習,，除了通過電視,、報紙關心時事政治外，還注重學習馬列主義,、*思想,、*理論和“三個代表”重要思想，學習黨的基本知識和有關政治思想文件,、書籍,，用先進的思想理論武裝自己，自覺樹立正確的世界觀,、人生觀和價值觀,。其次，注重發(fā)揮理論知識對實踐的指導作用,，將理論知識轉(zhuǎn)化為行動,。

自覺踐行科學發(fā)展觀以及社會主義榮辱觀，恪守職業(yè)道德,，努力弘揚社會新風,。堅持把相關國家政策,、學校政策以及學部的理論經(jīng)驗貫徹于本職工作始終，樹立“以情服務,、用心做事,、務實高效、開拓進取”的工作作風,，在不斷豐富自身業(yè)務經(jīng)驗的同時,，進一步提高自身的理論水平和綜合素質(zhì)。另外,，本人還虛心向理論水平較高,、實踐經(jīng)驗豐富的同志學習和請教。經(jīng)過這幾個月的鍛煉,，本人的思想修養(yǎng),、理論水平都有了不同程度地提高,，也進一步保證和促進了本人更好地完成本職工作,。

二、夯實業(yè)務基礎,，切實做好本職工作

作為一名行政秘書崗位的新人,，在工作上，本人不斷夯實業(yè)務基礎,，努力適應工作環(huán)境,，積極進入工作狀態(tài)，主要涉及了日常行政事務,、經(jīng)費管理,、文件管理和資產(chǎn)管理等幾個方面的工作，使自身的工作技能和工作效率有了進一步提高,。

做好日常行政事務,。學部日常行政事務繁瑣而細碎，但卻因為聯(lián)系方方面面而不容出錯,。本人本著認真負責,、周到細致的原則，力求做好各項工作,。

一是負責公文管理工作,。做好學校下發(fā)的各類公文的登記、傳遞,、立卷和歸檔工作,，及時傳達、貫徹執(zhí)行上級領導的決議,、指示和各項規(guī)章制度;及時收發(fā)和傳遞學部各類文件,、信函及通知,，確保信息流轉(zhuǎn)的快捷、有效,。

二是負責會務工作,。根據(jù)學部安排，做好各類會議的籌備,、記錄等工作,。

三是做好其他相關工作。負責對學校組織的重大事項,、大型活動和臨時性任務的安排,、檢查和落實工作，主要是協(xié)助學校收集,、整理各類活動的員工信息以及上報名單,、下發(fā)通知工作;管理學部的日常支出;發(fā)放學校給予教職工的各類補貼、獎金和物資;及時處理和完成學部主任交辦的其他各類事務,。

文秘個人工作總結(jié) 文秘專業(yè)工作總結(jié)篇二十

歲末臨近,，新春將至，不知不覺20__年的工作即將告一段落,。對于每一個追求進步的人來說,，免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也是對自己的一種鞭策,。過去的近一年是忙碌而充實的一年,，也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴,，讓我不斷地學習,、成長著?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，我在公司總經(jīng)理的正確領導、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,，嚴格要求自己,，按照公司要求，較好地發(fā)揮了行政部服務基層,、以文輔政的工作職能,，完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,。

一、20__年的工作回顧

1.辦公室的日常管理工作：行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。作為行政部的主管,，我自己清醒地認識到,，行政部正是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四方的樞紐，是推動各項工作朝既定目標前進的中心,。細數(shù)行政的工作,，可說是千頭萬緒，有文書處理,、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn)、會議及活動安排等等,。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,，我努力強化自我工作意識，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率,，冷靜處理各項事務，力求周全,、準確,、適度，避免疏漏和差錯,。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點，充分結(jié)合具體工作實際,，不斷開拓工作思路,，創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作,、學習,，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變,，現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下：

1)行政統(tǒng)籌工作的關鍵事物控制和內(nèi)部管理,。行政事務性工作的內(nèi)部分工、前臺文員的管理,、辦公室保潔,、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管,。

2)切實抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,，組織落實公司辦公設施,、辦公用品,、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作;聯(lián)系辦公設備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道,，尋找高性價比供應商,。

3)愛崗敬業(yè)，嚴格要求自己,，擺正工作位置,。以“謙虛”“謹慎”“律己”的態(tài)度開展每項工作，認真地履行了自己的崗位職責,。

4)做好協(xié)調(diào)工作,。行政作為后勤服務和辦公協(xié)調(diào)的核心部門，在理順各部門關系,，提高管理效率,，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年,，行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點,，在做好辦文、辦會工作的同時,，更注重與各部門的協(xié)作配合,。

5)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,，負責辦公會議的記錄,、整理和會議概要及重點的提煉，并負責對會議有關決議的實施;認真做好公司有關文件的收發(fā),、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議,、文件、批示的精神;公司的重要文件資料,、批文等整理歸檔,，做好資料的歸檔管理工作。

6)制度建設,。配合總經(jīng)理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充和完善,，包括行政人事類、財務類,、售后類,、業(yè)務類等等，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,，制定新的規(guī)章制度以適應企業(yè)發(fā)展的需要,。7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動,、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,，根據(jù)人事相關規(guī)定規(guī)范勞動合同管理，做好勞動合同的簽訂,、解除及勞動合同檔案管理等工作,。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險,、失業(yè)保險,、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,，解決員工的后顧之憂,。

8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作。落實各類會議的會前準備,、會議資料搜集等以及會后的會議記錄,、整理及重點提煉匯總等工作。

2.憑借個人經(jīng)驗,，傳授方法,，協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案,，并強化管理,。

3.加強自身學習，提高業(yè)務水平：作為行政部的主管,，自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎,，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四方”作用的關鍵，對推動各項工作起著決定性因素,。隨著時代發(fā)展和新形勢的需要，我越發(fā)感到自己身上的擔子很重,，而自己的學識,、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心,，也正在持續(xù)學習,。向書本學習、向總經(jīng)理及其他部門主管學習,，向周圍的同事學習,。總體感覺自己近一年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷的學習和積累,，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,。在組織管理能力、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,，保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務并努力貫徹到實際工作中去,。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),，爭取工作的主動性，并且具備較強的專業(yè)心,，責任心,，積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

二,、工作中存在的問題

自我任職以來,，深切的體會到：地位來自成績、創(chuàng)新提高效率,、學習提升效能,、比較縮小差距?；仡櫺姓窟^去的工作,，雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新，也取得了一些成績,，但同樣存在一些問題和不足,。主要表現(xiàn)在：

1)公司是我身處的一個全新的環(huán)境，其原有的制度包括同事們的做事方式方法,，對我而言都需要一個了解的過程,，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余,，工作效率有待進一步提高,。

2)有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細心,，不夠敏感,，有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位，在往后的工作中,，考慮問題應該更周到詳盡,。

3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細致具體,。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強,。

三,、20__年的工作計劃

1.充滿希望的20__年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn),。在新的一年里,，我決心不斷學習，認真提高工作水平,，為公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量,，努力做到：

1)加強學習，拓寬知識面,。努力學習專業(yè)知識和相關法律法規(guī)常識,。加強對行業(yè)發(fā)展的了解，加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解,、學習,。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù),。為領導的決策提供一定的依據(jù)和參考,。

2)本著實事求是的原則，做到上情下達,、下情上報,。及時了解員工思想動態(tài)，正確引導,，加強溝通,，了解各人的工作進度和問題反饋給總經(jīng)理，以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎上進一步安排交付工作,，真正做好領導的助手,。