當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí)，需要回過頭來對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,，肯定成績，找出問題,，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高認(rèn)識(shí),，明確方向,，以便進(jìn)一步做好工作，并把這些用文字表述出來,，就叫做總結(jié),。寫總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢,？下面是我給大家整理的總結(jié)范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

助理的工作總結(jié) 采購助理的工作總結(jié)篇一

一,、思想表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德方面

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,，通過網(wǎng)絡(luò),、報(bào)紙、雜志,、書籍積極學(xué)習(xí)理論;遵紀(jì)守法,，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé),。

二,、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作方面

我是6月份來到工作,，擔(dān)任行政助理工作,，主要是做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,，每天都面臨著大量的,、瑣碎的、不起眼的事務(wù),，而這些事務(wù)又是必不可少的,。為了搞好工作，我不怕麻煩,，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,，在短時(shí)間內(nèi)熟悉了本職的工作,，明確了工作的程序,、方向，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作,。概括來說,，行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào),、服務(wù)三大功能;其中管理是主干,，協(xié)調(diào)是核心，服務(wù)是根本,?？偠灾姓芾淼膶?shí)質(zhì)就是服務(wù),。

三,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面

熱愛自己的本職工作，正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,，熱心為大家服務(wù),，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤,，出勤率高,，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位,，保證工作能按時(shí)完成,。

四、工作質(zhì)量,、成績,、效益和貢獻(xiàn)方面

在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,，達(dá)到預(yù)期的效果,，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率相對(duì)較高,，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力,，使工作水平有了長足的進(jìn)步,，開創(chuàng)了工作的新局面，為及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

總結(jié)12個(gè)月的工作,，盡管有了一定的進(jìn)步和成績,，但還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。在未來的日子里,，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,，希望能為的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),。

助理的工作總結(jié) 采購助理的工作總結(jié)篇二

在這近一年的時(shí)間里，通過努力,，我收獲了很多,。隨著一年的結(jié)束，我覺得有必要總結(jié)一下我的工作,。目的是吸取教訓(xùn),，提升自己，讓自己的工作做得更好,，讓自己有信心,、有決心在明年把工作做得更好。我簡單總結(jié)一下一年的工作,。

1,、熟悉采購流程。

讓自己處理從訂貨到收貨的每一個(gè)細(xì)節(jié),，熟悉每個(gè)供應(yīng)商和供貨方式,。在材料入庫的錄入中，每個(gè)材料到貨情況都是自己處理的,，這樣就可以知道生產(chǎn)出來的材料的到貨情況,。傳真和訂單確認(rèn)。讓我學(xué)到很多東西,，了解我的材料的實(shí)際到貨情況和存在的問題,，需要注意的事項(xiàng)，在不清楚的地方與供應(yīng)商溝通,，了解和熟悉這份材料,，與供應(yīng)商有進(jìn)一步的溝通和聯(lián)系。以方便將來的貨物轉(zhuǎn)移,。明年一定要把這個(gè)工作做的更細(xì)致一些,，讓每一個(gè)訂單確認(rèn)都可以萬無一失，我們會(huì)堅(jiān)持確認(rèn)和再確認(rèn),，避免出現(xiàn)任何收不到訂單的情況,。負(fù)責(zé)一些資料的傳遞，尤其是遠(yuǎn)程資料。學(xué)會(huì)計(jì)劃自己的材料的到來是否會(huì)引起滿倉和大量的庫存,，是否會(huì)影響生產(chǎn)進(jìn)度,，自己的資金是否會(huì)影響公司的資金流。明年你會(huì)把遠(yuǎn)程材料計(jì)劃做的更詳細(xì),，這樣你就可以知道所有材料的進(jìn)度,。清晰的計(jì)劃對(duì)生產(chǎn)很重要。有計(jì)劃的生活和工作是唯一的辦法,。

2,、參與年末單價(jià)的錄入和整理。

如果真的涉及到單價(jià),，也可以說進(jìn)入了采購的一個(gè)門,，才知道自己真的學(xué)到了一點(diǎn)皮毛,，讓供應(yīng)商按時(shí)到達(dá)而不影響生產(chǎn)進(jìn)度不是一個(gè)好的采購,，但是好的采購是供應(yīng)商能夠按時(shí)聽自己調(diào)度的時(shí)候必須提供的服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量。并且以最低的價(jià)格把你的產(chǎn)品送給自己,，那才是真正好的購買,。逛逛。通過給不同的廠商不同的價(jià)格,，我們可以把心中最愿意的供應(yīng)商壓在理想的價(jià)格上,，得到我們想到的結(jié)果。希望以后自己也能進(jìn)這個(gè)采購門,。

3,、參與erp工作的錄入和安排。

我最想說的是,，這個(gè)erp系統(tǒng)的推出是我們今年的助力,。通過erp，我可以了解到每種車型的配置，我采購的物料的到貨情況，倉庫的庫存情況等等,。使所有材料清晰,、精確,。所有材料都可以查詢和取證,。

4,、參與盤點(diǎn)工作,。

讓自己在實(shí)踐中了解所有的部分。了解倉庫的庫存,。通過盤點(diǎn)工作,。了解零件和材料導(dǎo)致庫存的原因,。那些都是死股,，為什么會(huì)造成這些股票?怎樣才能消化庫存,，把倉庫變成零庫存，讓我們的供應(yīng)商成為我們的倉庫?

對(duì)自行車不太了解,，一味的調(diào)貨,，調(diào)到最后的材料都無法跟蹤,，做的不妥當(dāng)，做事不夠仔細(xì),，想的也不仔細(xì),。材料不夠快，材料的緊迫性不明確,，問題沒有得到大力果斷的處理,。明年試著去了解工作的重要性，努力學(xué)習(xí)去了解自行車的配置,，為什么配置,，怎么配置。單價(jià)的計(jì)算方法從何而來?用感恩的心面對(duì)工作,，調(diào)整心態(tài),。確定采購價(jià)格合適，質(zhì)量合適,，數(shù)量合適,，時(shí)間合適，地點(diǎn)合適,。希望明年的工作是個(gè)人的,，分工明確。讓你的材料更廣為人知,，讓你的責(zé)任更明確,。

20__年是收獲的一年，也是豐收的一年,。和大家一起工作是一件非常愉快的事,。通過這一年的工作學(xué)習(xí)，我積累了很多采購方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),，各方面都得到了充分的訓(xùn)練,。作為公司員工，公司的興衰與我直接相關(guān),。所以,，我愿意和公司一起朝著更高的目標(biāo)努力，為我們公司做貢獻(xiàn)!

助理的工作總結(jié) 采購助理的工作總結(jié)篇三

我從四川來到浙江,，放棄了回報(bào)豐厚的營銷經(jīng)理工作和安逸的生活環(huán)境,，來到研究院做行政助理，希望能夠接觸不同的生活?，F(xiàn)在1年了,，回顧剛到研究院時(shí)，研究院正處于起步階段,，我自己本科專業(yè)是通信工程,，以前沒有接觸過紡織,，新的環(huán)境，新的挑戰(zhàn),，在研究院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，在同事們的熱情關(guān)心下，我始終堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí),，踏實(shí)干事,，誠實(shí)為人，努力工作?，F(xiàn)對(duì)自己履行崗位職責(zé)情況,，從德能勤績四方面作如下總結(jié)。

一,、關(guān)于“德”

高尚的道德情操是一個(gè)人立身、立業(yè)的重要基礎(chǔ),。不管是擔(dān)任行政助理,，還是信息中心主管，我都嚴(yán)格要求自己,，積極擺正自己同事業(yè)的關(guān)系,，把實(shí)現(xiàn)個(gè)人的人生價(jià)值同服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排和開創(chuàng)工作新局面緊密地結(jié)合起來，不斷朝著新的目標(biāo)奮進(jìn),。在困境面前能夠保持良好的心態(tài),，順境時(shí)不得意忘形,，困難時(shí)不失意悲觀,。在工作和事業(yè)面前,，顧全大局,，不爭名奪利，不計(jì)較個(gè)人得失。來到信息中心以后,，我深感自己肩負(fù)的責(zé)任重大,，把信息中心的工作作為頭等大事來抓。我想不管遇到什么挫折，只要心中有堅(jiān)定的信念,、積極向上的態(tài)度,，在研究院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和全院廣大同事的支持下，一定能夠克服困難,，去實(shí)現(xiàn)既定的奮斗目標(biāo),。來到研究院已有一年的時(shí)間，值得欣慰和高興的是有團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)的院領(lǐng)導(dǎo)和同事,，在他們身上使我學(xué)到了很多東西,，在這樣的環(huán)境中工作，我深感是自己的福份,，使我始終保持著積極的心態(tài),，努力使自己思想上有進(jìn)步，工作上有成效,。

二,、關(guān)于“能”

一個(gè)人綜合素質(zhì)的高低，工作能力的強(qiáng)弱,，決定著他能否履行好崗位賦予的職責(zé)和完成好上級(jí)交給的任務(wù),。20__年1月我從四川來到浙江的時(shí)候，對(duì)紡織還是陌生的,，從不了解到了解,，從不熟悉到熟悉，進(jìn)而迅速打開工作局面,，進(jìn)入角色,，以致對(duì)紡織行業(yè)信息化有了自己的思考和把握。我主要從以下幾個(gè)方面提高自己的能力,。

1,、在對(duì)-的認(rèn)識(shí)上，樹立全面,、協(xié)調(diào),、可持續(xù)的發(fā)展觀。自覺運(yùn)用科學(xué)理論武裝頭腦,、指導(dǎo)實(shí)踐,，加強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)、發(fā)展意識(shí),。對(duì)研究院所下發(fā)的文件,、制度力求吃透精神，杜絕不求甚解,、似是而非,。努力克服存在的以干代學(xué)思想。利用下班時(shí)間及時(shí)“補(bǔ)課”,，閱讀紡織類圖書,，多向同事請(qǐng)教，多與行業(yè)內(nèi)的朋友交流,。

2,、深入實(shí)際調(diào)查研究。到信息中心后,，深入企業(yè),、高校、市場進(jìn)行調(diào)查研究,，掌握實(shí)際情況,，為信息中心的發(fā)展決策提供真實(shí)依據(jù)。在兩位院長的幫助下,，在半年多的時(shí)間里與幾十家從事紡機(jī),、織造、印染,、貿(mào)易的企業(yè)交流,，與浙大、東華、理工幾所高校建立聯(lián)系,，掌握了較為真實(shí)的情況,。

3、珍惜團(tuán)結(jié),，維護(hù)團(tuán)結(jié),。團(tuán)結(jié)是我們做好一切工作的重要保證。一個(gè)單位,、一個(gè)部門,，同事們只有團(tuán)結(jié)共事，形成一個(gè)和諧的氛圍,，才能心情舒暢地開展工作,。一是信息中心堅(jiān)持民主集中制，認(rèn)真貫徹執(zhí)行“集體領(lǐng)導(dǎo),，民主集中,，個(gè)別醞釀，會(huì)議決定”的組織原則,，服從院的集體領(lǐng)導(dǎo),，堅(jiān)決貫徹研究院做出的各項(xiàng)決策和工作部署，群策群力,，發(fā)揮每個(gè)員工的主動(dòng)性;二是增強(qiáng)溝通,。我十分注意保持與同事經(jīng)常性的工作溝通，相互交換意見,，同時(shí)注意加強(qiáng)與各個(gè)部門領(lǐng)導(dǎo)的溝通,，聽取他們的意見，在工作中做到了相互支持,、相互幫助,、相互理解、相互配合;三是注意聽取方方面面的意見,，特別是反面或不同的意見,。這樣做不僅是對(duì)別人的尊重，更重要的是對(duì)完善自己的工作思路,，防止犯類似錯(cuò)誤十分有益,。

三、關(guān)于“勤”

勤勉敬業(yè)是研究院對(duì)一名員工的起碼要求,。到研究院工作后,，我始終保持良好的精神狀態(tài)，決心把研究院對(duì)我的重托,，廣大同事對(duì)我的厚望,，化作工作的動(dòng)力,，滿腔熱情地投入到繁忙的工作之中。

四,、關(guān)于“績”

信息中心成績的取得,，是上下共同努力的結(jié)果，得益于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門的幫助,，得益于兄弟中心的支持,。20__年信息中心有了新的發(fā)展,，做為負(fù)責(zé)人,，我盡到了應(yīng)盡的職責(zé)，發(fā)揮了應(yīng)有的作用,。

1,、信息中心對(duì)全院進(jìn)行統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)布線，建設(shè)局域網(wǎng),，維護(hù)ftp,，全年維修電腦200余臺(tái)/次，完成對(duì)全院計(jì)算機(jī)使用習(xí)慣調(diào)查和總結(jié),。

2,、信息中心完成了研究院網(wǎng)站、論壇的改版,，論壇現(xiàn)在已經(jīng)有245名會(huì)員,，成為行業(yè)討論的一個(gè)平臺(tái)，爭取10年多吸引一些專家;完成了阿里巴巴面料世界頻道的建設(shè);各網(wǎng)站信息的更新維護(hù),，現(xiàn)在研究院網(wǎng)站和論壇由于內(nèi)容及時(shí)更新,，吸引了來自美國、日本,、歐洲,、印度、香港,、中國臺(tái)灣等國家和地區(qū)的定期訪問,。完成了研究院服務(wù)、產(chǎn)品的互連網(wǎng)宣傳推薦,，與中華紡織網(wǎng)建立合作關(guān)系,，提升研究院知名度和形象。現(xiàn)在研究院的搜索排名不段靠前,。__年通過信息中心咨詢研究院服務(wù),、產(chǎn)品的客戶已有100余人次。通過網(wǎng)絡(luò)直接找到各中心的客戶無法統(tǒng)計(jì),。

3,、信息中心完成了面料世界獨(dú)立網(wǎng)站和雜志的策劃，雜志已經(jīng)在設(shè)計(jì)樣刊，網(wǎng)站已經(jīng)在建設(shè),，完成了羅塔鎮(zhèn)編織設(shè)計(jì)大賽的策劃,，將在10年7月份舉辦。

4,、信息中心加強(qiáng)了員工素質(zhì)提升,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，信息中心提倡“認(rèn)真只能把事情做對(duì),，用心才能把事情做好,，做好了才能算做了”。

5,、信息中心順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,，比如簡報(bào)工作、紡博會(huì)工作,、接待工作等,。

以上成績的取得，是行政事業(yè)部帶領(lǐng),，全中心團(tuán)結(jié)奮斗,，兄弟部門熱情支持的結(jié)果，凝結(jié)著廣大同事的辛勤汗水,。我在這一年的工作中,，扎扎實(shí)實(shí)地做好本職工作，堅(jiān)持培養(yǎng)與時(shí)俱進(jìn),、解放思想,、開拓創(chuàng)新的能力：

1、努力做好行政助理工作,。先后作為胡總和郭院長的秘書,，工作無小事，認(rèn)真做好寫稿件,、接電話,、接待、清潔,、整理等工作,。都是一些瑣碎的事情，但是省里縣里的領(lǐng)導(dǎo),、與我們聯(lián)系的企業(yè),、學(xué)校都會(huì)從這些瑣碎的事情里對(duì)我們的員工素質(zhì)產(chǎn)生第一印象，作為行政助理應(yīng)該認(rèn)真做好這些事情,。

2,、積極配合馬部長,，克服困難，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作,，如起草制度,、會(huì)議接待、會(huì)議記錄,、寫稿,、簡報(bào)工作等。

3,、按照研究院和行政事業(yè)部的要求做好信息中心的工作,，為領(lǐng)導(dǎo)分憂。

在新的一年,，我會(huì)再接再厲,，克服缺點(diǎn)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，努力成為一名優(yōu)秀的員工,。

助理的工作總結(jié) 采購助理的工作總結(jié)篇四

進(jìn)入已有兩個(gè)多月了，在這里學(xué)到了很多!公司給予我們了很多機(jī)會(huì)培訓(xùn),。讓我更快速的成長,，也在成長的道路上發(fā)現(xiàn)了自己的缺點(diǎn)。做出了相應(yīng)的改正,。這段時(shí)間對(duì)我而言是有意義,，有價(jià)值，有收獲的,。很榮幸在臺(tái)東八路店進(jìn)行修煉,，這里的營業(yè)額給我希望。這里的人和事給我走下去的決心!那時(shí)候就時(shí)常告誡自己：《我的行動(dòng)源于我的使命!若要如何全憑自己》,。店長助理一職,，對(duì)我而言不僅僅是一種認(rèn)可，更重要的是一種責(zé)任,，是對(duì)員工,，對(duì)企業(yè)對(duì)自己的責(zé)任，只有肩負(fù)起這個(gè)責(zé)任,，我們才有資格引領(lǐng)我們的員工隊(duì)伍,，才無愧于公司賦予我們的管理職責(zé)。一步一步走過來,，離不開領(lǐng)導(dǎo)的幫助同事的支持和員工的合作,。在此深表感謝!

20xx年工作規(guī)劃

為做好餐廳的服務(wù)工作，提升營業(yè)額,，制定如下計(jì)劃提綱：

1.提升自己的學(xué)習(xí)力,，加強(qiáng)自身綜合能力,。用最短的時(shí)間拿下店長一職。

2. 招聘工作要加強(qiáng),，新員工培訓(xùn)要流程化!利用好服務(wù)組長和傳菜組長一職,，加強(qiáng)新員工培訓(xùn)。

3. 做好與員工的思想溝通,，了解員工工作與生活情況,，及時(shí)給予有效的幫助。

4. 檢查落實(shí)公司規(guī)章制度的執(zhí)行情況和各項(xiàng)工作的完成情況,。

5. 安排,、帶領(lǐng)、檢查員工做好營業(yè)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,，如實(shí)向店長匯報(bào)各員工的工作表現(xiàn),。

6.加強(qiáng)現(xiàn)場管理意識(shí)，及時(shí)處理突發(fā)事件,。掌握客人心態(tài),，帶領(lǐng)員工不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

7.熟悉各個(gè)業(yè)務(wù),，在工作中發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神,，起到模范帶頭作用，協(xié)助牛店工作,。增強(qiáng)員工的凝聚力,。

8.合理安排餐廳服務(wù)人員的工作，督促服務(wù)員做好服務(wù)和清潔衛(wèi)生工作,。

9.注意服務(wù)員的表現(xiàn),，隨時(shí)糾正他們在服務(wù)中的失誤、偏差,，并做好員工溝通培訓(xùn)工作,。

10. 及時(shí)處理顧客投拆，滿足顧客需求,。

11. 定期做顧客滿意度調(diào)查,，和老顧客信息。并做好記錄,，存檔工作,。

12. 加強(qiáng)店面消耗管控，提升員工節(jié)能降耗意識(shí),。

13.積極完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交派的其他任務(wù),。

助理的工作總結(jié) 采購助理的工作總結(jié)篇五

自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年半了，回想自己這一年多所走過的路,，所經(jīng)歷的事情,，沒有太多的感慨,，沒有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定,，從容的心態(tài),。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下，加之部門同事的鼎力協(xié)助,，自己立足本職工作,，使得銷售工作順利進(jìn)行。

雖然銷售情況不錯(cuò),，但是回款率不太樂觀,，原因在于集團(tuán)總部結(jié)款不及時(shí)。08年我會(huì)盡量克服這方面的因素,，及時(shí)與各子分公司解決回款問題,。

現(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受總結(jié)如下：

銷售報(bào)表的匯總：其中包括產(chǎn)品的銷售登記，產(chǎn)品銷售排名情況;清理業(yè)務(wù) 理手上的借物及還貨情況,、協(xié)助大區(qū)經(jīng)理的銷售工作：

①將有些電話業(yè)務(wù)或者需要送貨的業(yè)務(wù)分配給業(yè)務(wù)經(jīng)理,，并輔助他們抓住定單;②經(jīng)常同業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,，分析市場情況,、存在問題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高;③合同的執(zhí)行情況：協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理并督促合同的完成;,、公司上門業(yè)務(wù)的處理，對(duì)產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行處理,，與各部門之前進(jìn)行友好的溝通;,、與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款情況，由于往年帳目不是我經(jīng)手的,，加上有些單據(jù)遺失及價(jià)格或等等問題,，給現(xiàn)在的工作帶來許多麻煩;、對(duì)每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣,，與各經(jīng)銷商進(jìn)行密切聯(lián)系,，并根據(jù)地區(qū)、行業(yè),、受眾的不同進(jìn)行分析;,、在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,，積極著手,，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。

總結(jié)一年來的工作,，自己的工作仍存在很多問題和不足,，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),，08年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：

(一)確保完成全年銷售任務(wù),，平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總;(二)努力協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作,，從產(chǎn)品的價(jià)格，數(shù)量,，質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面,，細(xì)心的與客戶溝通;(三)銷售報(bào)表的精確度，仔細(xì)審核;(四)借物還貨的及時(shí)處理;(五)客戶關(guān)系的維系,，并不斷開發(fā)新的客戶,。

(六)努力做好每一件事情，堅(jiān)持再堅(jiān)持!

最后,，想對(duì)銷售過程中出現(xiàn)的問題歸納如下：

(一)倉庫的庫存量不夠,。雖然庫存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫存量，但是實(shí)際卻不相符,，有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨,。在庫存不多的情況下，建議倉庫及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單,，或者與銷售聯(lián)系提醒下單,，飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān)。

(二)采購回貨不及時(shí),?；刎洉r(shí)間總會(huì)延遲，對(duì)于這種現(xiàn)象,，采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,，很少會(huì)想著怎么去與供應(yīng)商解決，而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時(shí)間,。這樣會(huì)讓客戶對(duì)我們的信譽(yù)度降低,。(這種現(xiàn)象非常嚴(yán)重)(三)質(zhì)檢與采購對(duì)供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品,，由于時(shí)間拖延,，最后在逼不得已的情況下一挑再挑，并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售,，這樣對(duì)我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的,。經(jīng)常有拿出去的東西因?yàn)橘|(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪。

(四)財(cái)務(wù)應(yīng)定期對(duì)銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒,。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),，財(cái)務(wù)在幾個(gè)月之后才告訴銷售人員，期間銷售人員以為文/第一范文網(wǎng)該文章轉(zhuǎn)載自：

助理的工作總結(jié) 采購助理的工作總結(jié)篇六

xx年即將過去,，在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作,，也有了一點(diǎn)收獲,，臨近年終，我對(duì)自己的工作做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓(xùn),，提高自己，以至于把工作做的更好,，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好,。下面我對(duì)今年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。

1.我是xx年2月份到公司的,，xx年4月份,，我調(diào)到了國內(nèi)部當(dāng)銷售助理，在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前,，我是沒有銷售經(jīng)驗(yàn)的,，僅憑對(duì)銷售工作的熱情，而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí),。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,，到國內(nèi)部之后，一切從零開始,，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),，一邊盡我本職,，擔(dān)任期間，我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識(shí),，從接單到發(fā)完貨,，認(rèn)真監(jiān)督檢驗(yàn)貨物,。確保貨物數(shù)量正確,，不受損!但我也有做得不好的地方,，比如在與客戶的溝通中，我不能很快的回復(fù)客戶的問題,，不過請(qǐng)教了經(jīng)理跟同事后，后來慢慢的我可以清楚,、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題,，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通,，因此逐漸取得了客戶的信任,。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高!

2.自xx年5月份月底到現(xiàn)在,，承蒙公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的厚愛,，我調(diào)動(dòng)到了北京辦事處擔(dān)任后勤!這幾個(gè)月我完成的情況大概如下:

1)財(cái)務(wù)方面，我天天都做好日記賬,，將天天的每一筆進(jìn)出帳具體做好記錄!上交總公司.應(yīng)收賬款,，我把好關(guān).督促銷售員及時(shí)收回賬款!財(cái)務(wù)方面,，因?yàn)橹皼]接觸過.還是有很多地方不懂.但是我會(huì)虛心討教，把工作做得更出色!

2)至于倉庫的治理,，天天認(rèn)真登記出庫情況,，鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨，但有時(shí)因?yàn)槭韬?，零庫存訂?造成斷貨的現(xiàn)象,，這點(diǎn)我會(huì)細(xì)心.避免再有零庫存訂貨的發(fā)生!

3)幫銷售員分擔(dān)一些銷售上的問題，銷售員不在的時(shí)候,，跟客戶洽談.接下訂單!(當(dāng)然價(jià)格方面是咨詢過銷售員的!)這方面主要表現(xiàn)在電話,，還有qq上~!因?yàn)橹霸趪鴥?nèi)部擔(dān)任助理時(shí).與客戶的溝通得到了鍛煉.現(xiàn)在跟客戶交流已經(jīng)不成問題了!不過前幾天因?yàn)槲掖中?客戶要貨，我忘記跟銷售員說.導(dǎo)致送貨不及時(shí).客戶不滿足!接下來的日子.我會(huì)盡量避免此類事情的發(fā)生.

4)認(rèn)真負(fù)責(zé)自己的本職工作,，協(xié)助上司交代完成的工作!

3.以下是存在的問題

1)總公司倉庫希望能把嚴(yán)點(diǎn),，自辦事處開辦以來，那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯(cuò).已經(jīng)提議多次了.后來稍微了有了好轉(zhuǎn).但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯(cuò)誤,，產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯(cuò)型號(hào)!

2)返修貨不及時(shí).給客戶留下不好的印象.感覺我們的售后服務(wù)做得不到位!

客觀上的一些因素雖然存在,，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少,。北京辦事處是今年六月份開始工作的,，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有105個(gè)，加上沒有記錄的概括為20個(gè),，6個(gè)月的時(shí)間,，總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量20個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好,。以上是我的總結(jié).有不對(duì)之處,，還望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指點(diǎn)!

助理的工作總結(jié) 采購助理的工作總結(jié)篇七

根據(jù)公司《崗位職責(zé)描述》總經(jīng)理助理的主要工作職責(zé)如下：

1、 在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)公司的全面工作,，努力作好總經(jīng)理的參謀助手,，起到承上啟下的作用，認(rèn)真做到全方位服務(wù),。

2,、 在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)公司具體管理工作的布置、實(shí)施,、檢查,、督促、落實(shí)執(zhí)行情況,。

3,、 協(xié)助總經(jīng)理作好經(jīng)營服務(wù)各項(xiàng)管理并督促、檢查落實(shí)貫徹執(zhí)行情況。

4,、 負(fù)責(zé)各類文件的分類呈送,，請(qǐng)示總經(jīng)理閱批并轉(zhuǎn)有關(guān)部門處理。

5,、 協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究,、了解公司經(jīng)營管理情況并提出處理意見或建議，供總經(jīng)理決策,。

6,、 做好總經(jīng)理辦公會(huì)議和其他會(huì)議的組織工作和會(huì)議紀(jì)錄。做好決議,、決定等文件的起草,、發(fā)布。

7,、 負(fù)責(zé)公司內(nèi)外的公文辦理,，解決來信、來訪事宜,，及時(shí)處理,、匯報(bào)。

8,、 受總經(jīng)理委托協(xié)調(diào)各職能部門之間的工作關(guān)系,。

9、 協(xié)助總經(jīng)理對(duì)半成品,、成品相關(guān)性能的測試,。

10、 協(xié)助銷售主管跟蹤訂單生產(chǎn)進(jìn)度,，同時(shí)將訂單信息報(bào)告總經(jīng)理,。

11、對(duì)原材料進(jìn)倉測試驗(yàn)收進(jìn)行復(fù)核,。 每日收集生產(chǎn)進(jìn)度報(bào)表,，匯總傳總經(jīng)理審核。 總經(jīng)理或其它職能部門臨時(shí)交付的工作,。

把工作性質(zhì)定性為：參謀,、協(xié)調(diào)、服務(wù),。

半年來，在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持下,，努力完成本職工作,、責(zé)任目標(biāo)和“參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)”三大職能,，現(xiàn)簡要總結(jié)如下：

半年來的工作實(shí)踐使我認(rèn)識(shí)到,，作為一個(gè)助理，要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任;正確認(rèn)識(shí)所處的位置,。就地位而言：從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看,，我處在“輔助者”地位，從執(zhí)行看屬“執(zhí)行者”地位;對(duì)處理一些具體事物,，又處在“代理者”的地位,。這個(gè)角色的多重性決定了在實(shí)際工作中容易產(chǎn)生兼職或者越位，何況所要協(xié)調(diào)工作的對(duì)象是公司各部負(fù)責(zé)人,，所以在實(shí)際工作中我的做法只能是：為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位：督促,、催辦到位，但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預(yù)上級(jí)工作,。只有把“位置”認(rèn)準(zhǔn),，把工作性質(zhì)搞清，自覺維護(hù)干部之間的團(tuán)結(jié),，在工作中盡職盡責(zé),，不越權(quán)，不越位,，嚴(yán)格要求自己,，作一個(gè)為人誠懇、忠于職守,，勤于職守,、勝任職責(zé)的總經(jīng)理助理。催辦和協(xié)調(diào)是我的主要工作之一,，雖然初次接觸化工行業(yè),，對(duì)此行業(yè)專業(yè)的知識(shí)從零開始，但各部同事都給予了我很大的支持,，自已也努力在短時(shí)期內(nèi)提高專業(yè)知識(shí)水平,，力爭做到對(duì)工作主動(dòng)催辦和協(xié)調(diào)，對(duì)上級(jí)起到參謀的作用,，承上啟下,，溝通左右，協(xié)調(diào)各方,，因此半年來的工作相對(duì)還比較順利,。

為發(fā)揮好參謀助手作用，真正為公司和員工辦一些實(shí)事,，在實(shí)際工作中采取不同的方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,，傾聽各部領(lǐng)導(dǎo)和員工的建議,，圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)決策和生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際，及時(shí)向總經(jīng)理反映,。

承辦工作是主要工作之一,，有來自總經(jīng)理、各部負(fù)責(zé)人,，也有來自外部的,，但主要是來自公司各部的事宜，還有些日常事務(wù)性工作,，可以說是較瑣碎的,，如何處

理和承辦好每一項(xiàng)工作，我堅(jiān)持的做法：一是先辦主要工作,、后辦次要事項(xiàng),，先急后緩;二是先辦上級(jí)和外來的，后辦內(nèi)部的;但總的原則,，承辦的每一項(xiàng)工作和事情,，都必須做到向公司負(fù)責(zé)，向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),，向員工負(fù)責(zé),。

為了提高全廠人員的思想素質(zhì)和工作作風(fēng)，一是按總經(jīng)理要求采取培訓(xùn)方式進(jìn)行教育和引導(dǎo),，使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,，樹立榮譽(yù)感，使大家感到能在海華工作是一種榮譽(yù),。二是配合各部管理干部堅(jiān)持各項(xiàng)制度的落實(shí),，增強(qiáng)個(gè)人責(zé)任感;三是努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，對(duì)公司產(chǎn)品所需原材料,、生產(chǎn)流程,、產(chǎn)品性能等有了初步的認(rèn)識(shí)。

雖然作了一些應(yīng)該作的工作,，這與總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)和各部同仁的大力支持是密不可分的,，但作為總經(jīng)理的助理，工作上還做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,，問題也還不少,，主要表現(xiàn)在：

1、調(diào)查研究還不夠深入,，有些情況沒有及時(shí)地掌握,，以致為總經(jīng)理參謀還不到位。

2,、對(duì)本公司產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)不夠,，在產(chǎn)品開發(fā),、品質(zhì)保證、流程改進(jìn)等方面沒有起到參謀作用,。

3、每月對(duì)原材料,、半成品,、成品的盤底跟蹤不到位，導(dǎo)致盤底數(shù)據(jù)不是100%準(zhǔn)確,。

4,、為員工服務(wù)的深度還不夠，需進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度,，不斷提高辦事效率和工作能力,，為公司建設(shè)、發(fā)展做出新的貢獻(xiàn),。

助理的工作總結(jié) 采購助理的工作總結(jié)篇八

xx年即將過去,，在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲,，臨近年終,，我對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),，提高自己,，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好,。下面我對(duì)今年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié),。

一、我是xx年2月份到公司的,，xx年4月份,，我調(diào)到了國內(nèi)部當(dāng)銷售助理，在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前,，我是沒有銷售經(jīng)驗(yàn)的,，僅憑對(duì)銷售工作的熱情，而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí),。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,，到國內(nèi)部之后，一切從零開始,，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),，一邊盡我本職，擔(dān)任期間,，我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識(shí),，從接單到發(fā)完貨,，認(rèn)真監(jiān)督檢驗(yàn)貨物。確保貨物數(shù)量正確,，不受損!但我也有做得不好的地方,，比如在與客戶的溝通中，我不能很快的回復(fù)客戶的問題,，不過請(qǐng)教了經(jīng)理跟同事后,，后來慢慢的我可以清楚、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題,，準(zhǔn)確的把握客戶的需要,，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任,。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),，自己的能力都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高!

二、自xx年5月份月底到現(xiàn)在,，承蒙公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的厚愛,，我調(diào)動(dòng)到了北京辦事處擔(dān)任后勤!這幾個(gè)月我完成的情況大概如下：

1)財(cái)務(wù)方面，我天天都做好日記賬,，將天天的每一筆進(jìn)出帳具體做好記錄!上交總公司,。應(yīng)收賬款，我把好關(guān),。督促銷售員及時(shí)收回賬款!財(cái)務(wù)方面,，因?yàn)橹皼]接觸過。還是有很多地方不懂,。但是我會(huì)虛心討教,，把工作做得更出色!

2)至于倉庫的治理，天天認(rèn)真登記出庫情況,，鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨,，但有時(shí)因?yàn)槭韬觯銕齑嬗嗀?。造成斷貨的現(xiàn)象,，這點(diǎn)我會(huì)細(xì)心。避免再有零庫存訂貨的發(fā)生!

3)幫銷售員分擔(dān)一些銷售上的問題,，銷售員不在的時(shí)候,，跟客戶洽談。接下訂單!(當(dāng)然,。價(jià)格方面是咨詢過銷售員的!)這方面主要表現(xiàn)在電話,，還有qq上~!因?yàn)橹霸趪鴥?nèi)部擔(dān)任助理時(shí)。與客戶的溝通得到了鍛煉?，F(xiàn)在跟客戶交流已經(jīng)不成問題了!不過前幾天因?yàn)槲掖中??？蛻粢洠彝浉N售員說,。導(dǎo)致送貨不及時(shí),。客戶不滿足!接下來的日子,。我會(huì)盡量避免此類事情的發(fā)生,。

4)認(rèn)真負(fù)責(zé)自己的本職工作，協(xié)助上司交代完成的工作!

三,、以下是存在的問題

1)總公司倉庫希望能把嚴(yán)點(diǎn)。自辦事處開辦以來,，那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯(cuò),。已經(jīng)提議多次了。后來稍微了有了好轉(zhuǎn),。但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯(cuò)誤,，產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯(cuò)型號(hào)!

2)返修貨不及時(shí)。給客戶留下不好的印象,。感覺我們的售后服務(wù)做得不到位!

客觀上的一些因素雖然存在,，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少,。北京辦事處是今年六月份開始工作的,，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有105個(gè)，加上沒有記錄的概括為20個(gè),，6個(gè)月的時(shí)間,，總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量20個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好,。以上是我的總結(jié),。有不對(duì)之處，還望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指點(diǎn)!

助理的工作總結(jié) 采購助理的工作總結(jié)篇九

五月是忙碌的一個(gè)月,，也是感覺自己收獲頗豐的一個(gè)月,。從2日算起，30天的時(shí)間里,，參加入黨培訓(xùn),、遠(yuǎn)程教育站點(diǎn)管理員培訓(xùn)共6天，在村工作22天,，請(qǐng)假2天,。主要做的工作如下：

一、參加入黨培訓(xùn)班,，感受黨的教育,，邁出入黨第一步

7日至9日在莘縣縣委黨校參加全縣農(nóng)村黨員納新培訓(xùn)班,，重溫了黨的光輝歷史、更加深刻的了解了黨的性質(zhì),、指導(dǎo)思想和共同目標(biāo),，更加明確了黨員所具備的權(quán)利和義務(wù)，為早日成為一名合格的共產(chǎn)黨員做好了充分的準(zhǔn)備,。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),，自己工作的積極性和使命感進(jìn)一步加強(qiáng)了。在以后的工作中,，我會(huì)以一名共產(chǎn)黨員的黨性嚴(yán)格要求自己更加貼近村民,、更加努力工作。

二,、參加全縣遠(yuǎn)程教育站點(diǎn)管理員培訓(xùn)班

三,、狠抓計(jì)劃生育工作

這個(gè)月辦事處對(duì)計(jì)劃生育工作抓的非常嚴(yán)。我協(xié)助我村及新華社區(qū)對(duì)育齡婦女進(jìn)行摸底了解情況,，督促?zèng)]有查體的到站查體,、征收超生戶社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)、整理育齡婦女相關(guān)檔案資料,。

四,、熟悉郝莊，配合好中日友好醫(yī)院二期擴(kuò)建工作

五月,，我被組織調(diào)到郝莊工作,，我積極通過走訪、詢問等各種形式了解郝莊村情況,，適應(yīng)新的工作,。中日友好醫(yī)院二期擴(kuò)建工程主要牽涉到我村的征地工作。這個(gè)月,，我同村兩委其他三名成員經(jīng)常晚上做村民的思想工作,，截至到19日，已與所有征地戶簽訂了協(xié)議,，征地工作已經(jīng)結(jié)束,。目前，清理地上物工作正緊鑼密鼓的進(jìn)行,。我?guī)缀跆焯煸谡鞯噩F(xiàn)場,、協(xié)助工作，并做好記錄,。

五,、其他工作

美國白蛾防治工作已經(jīng)進(jìn)入關(guān)鍵時(shí)刻，五月，我村通過懸掛高標(biāo)準(zhǔn)誘蛾燈,、購買高枝剪等各種形式進(jìn)行防治,。對(duì)我村而言，由于飛機(jī)防治涉及區(qū)域有限,，人工防治仍是作主要的防治方法,。另外，我還通過大喇叭,、遠(yuǎn)程教育,、懸掛條幅等形式配合村委會(huì)宣傳手足口病防治相關(guān)知識(shí)和校園安全相關(guān)注意事項(xiàng)。

五月的工作比較多,，也感覺到了累,，但自己收獲了成長。進(jìn)入六月,，我仍會(huì)嚴(yán)格要求自己,，不放松，做好友好醫(yī)院擴(kuò)建,、麥?zhǔn)盏裙ぷ鳌?/p>

助理的工作總結(jié) 采購助理的工作總結(jié)篇十

六條原則

一、 要認(rèn)清自己,，處事有原則,。

找不準(zhǔn)位置，也就找不準(zhǔn)工作的立足點(diǎn),、切入點(diǎn),、著力點(diǎn)，工作起來也就找不著“感覺”,?？偨?jīng)理助理處于“總管家”與“不管部長”的雙重位置，圍繞著中心工作,，上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo),，下聯(lián)系群眾，事務(wù),、政務(wù)都要過問,，其他部門管不了、不該管的,，都要總經(jīng)理助理去管,。總經(jīng)理助理要把握好所應(yīng)扮演的角色,，把握好工作分寸,，管理不巨細(xì)，參謀不決斷，做到不攬權(quán),，不越權(quán),，不越位，不缺位,，工作要到位,。

二、 需要耳聰目明,，作好參謀工作,。

從大的方面說，當(dāng)助手重要的在于搞好信息,、決策,、督查工作。及時(shí)地捕捉信息,，準(zhǔn)確地做好反饋,，積極地當(dāng)好決策參謀。不僅要善于發(fā)現(xiàn)問題,，還要認(rèn)真分析問題,，給領(lǐng)導(dǎo)解決問題提供決策參考。領(lǐng)導(dǎo)一旦采納決策意見,，還要制訂決策備選方案,。備選方案不能只是一種，要有多種方案,，以便領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)中選優(yōu),，“拍板定案”。決策制定后要采取得力措施狠抓落實(shí),，并及時(shí)做好督促檢查和落實(shí)情況的反饋,。

三、 善于長袖善舞,，作個(gè)好的“潤滑劑”,。

要協(xié)調(diào)好公司上下的關(guān)系。對(duì)上：要聽從而不盲從,，謙虛而不卑微,，尊重但不違背原則盲從領(lǐng)導(dǎo)。待下：要做到三管三不管,。三管：事關(guān)大局的事，管;影響公司形象的事,，管;有損公司利益的事,，管。管則管嚴(yán)，不留余地,。三不管：個(gè)人私生活不管;個(gè)人習(xí)慣不管;與公司無關(guān)的事不管,。不求全責(zé)備，以禮,，以誠,，以情待人，不要盛氣凌人,，欺下瞞上,，胡亂指揮,。協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,，外求支持協(xié)作,，內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上,。

四、 高效快捷處理有關(guān)事務(wù),。

總經(jīng)理助理必須要有強(qiáng)烈的時(shí)效觀念和意識(shí),，要具備求真務(wù)實(shí)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)以及運(yùn)籌帷幄的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),。在有限的時(shí)間里辦好應(yīng)辦之事,。要善于“分身”,，明確該干什么,，不該干什么，先干什么,，后干什么,。要有所為，有所不為,。該別人“代勞”之事,，要分解任務(wù)到人,，并明責(zé)授權(quán),，責(zé)權(quán)相等。一旦分工,、明責(zé),、授權(quán)，要少插手，多支持下級(jí)大膽工作,。不要事無巨細(xì),，事必躬親。不該為之事,，“親自”未必就好,，還往往會(huì)挫傷員工的積極性。工作有成績,，也會(huì)有不足,，要客觀地分析是非功過，不要跟下邊搶功爭好,。尤其是出現(xiàn)過錯(cuò)不要推諉,，對(duì)自己的過錯(cuò)更不要上推下卸。工作要扎實(shí),，力求實(shí)績,、實(shí)效。工作不能擺花架子,，更不能弄虛作假,。要真實(shí)地反映情況，扎實(shí)地開展工作,。

五,、不斷提升個(gè)人素質(zhì)，增加人文魅力,。

自身素質(zhì)高,，就會(huì)產(chǎn)生人文 “魅力”和影響力。要當(dāng)好總經(jīng)理助理,，要靠權(quán)力的影響力,，但更重要的是靠非權(quán)力的影響力。只有二者有機(jī)結(jié)合,，才能更好地開展工作,。要注重發(fā)揮自身非權(quán)力因素的影響力?？康?、識(shí)、才,、學(xué);靠高尚的人格,、豐富的知識(shí)、卓越的才干,、卓有成效的工作方法來開展工作,。在提高自身素質(zhì)的同時(shí),，還要學(xué)會(huì)尊重，學(xué)會(huì)理解,，學(xué)會(huì)“給予”,。尊重上級(jí)，理解同級(jí),，善于“給予”下級(jí),。 知人善任、培養(yǎng)人才,、量才使用,，幫助他人展現(xiàn)才能，實(shí)現(xiàn)價(jià)值,，讓英雄有用武之地,。

六、注意自身形象,，起好表率作用,。

作為總經(jīng)理助理，一舉一動(dòng)都代表著公司形象,?？偨?jīng)理助理務(wù)必要加強(qiáng)自身修養(yǎng)，注重自我形象塑造,。同時(shí),，要引導(dǎo)公司全體員工強(qiáng)化形象意識(shí)，達(dá)成塑造良好形象的共識(shí),。凡要求別人做的,，自己首先要做到、做好,。工作中,，要重視外在形象的“包裝”，全心全意,、熱情細(xì)致地待人接物、為人處事,。要善于“換位思考”,，想一想假如自己是領(lǐng)導(dǎo)或是員工該怎么辦，設(shè)身處地的為他人著想,，力求辦實(shí)事,、辦好事。

七,、制訂并完善工作制度,。

一方面要根據(jù)工作需求,，建立一套切實(shí)可行的工作規(guī)章制度，并不折不扣地去執(zhí)行,。另一方面要在工作實(shí)踐中不斷地加以完善,。比如，要建立員工值班制度,、績效制度,、文秘制度、以及辦公室行為準(zhǔn)則制度等,。用制度管人,、管事。根據(jù)工作規(guī)章,，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,。表揚(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)好的,，批評(píng),、懲罰壞的。不能是非不明,。建立并逐步完善好人能夠積極辦好事,，壞人不敢辦壞事的良好機(jī)制，確保公司工作正常,、有序,、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

八,、要努力營造溫馨快樂的工作環(huán)境,。

要著力創(chuàng)造公司良好的工作環(huán)境，用輕松愉快的工作環(huán)境去影響人,、改造人,、約束人。積極倡導(dǎo),、努力創(chuàng)造勤奮學(xué)習(xí),、積極向上、努力開拓,、團(tuán)結(jié)協(xié)作,、樂于奉獻(xiàn)的良好工作環(huán)境，增強(qiáng)公司整體效能,。要做到容人,、愛才，攻心為上,。容人,，要有容人的雅量;愛才,，除愛其能產(chǎn)生效益之才，不妨也愛其無礙大局的偏激與帥性,，惟有揚(yáng)長避短,，避輕就重才能讓員工有知遇感、歸屬感,、穩(wěn)定感,，工作起來才能產(chǎn)生爆發(fā)力;攻心，古人云“三十六計(jì),，攻心為上”,，要讓員工感到公司既是縱橫馳騁、痛快淋漓的戰(zhàn)場,，也是休憩的港灣,，溫暖如家。得人心者,，得天下,。

五個(gè)角色扮演

要讓進(jìn)入公司的人才留得住，總經(jīng)理助理需要同時(shí)扮演好如下角色：

一,、激勵(lì)者：充分利用期權(quán)(股),、薪酬、津貼,、績效等福利來引導(dǎo)公司員工的個(gè)人行為,，通過公司目標(biāo)和員工個(gè)人需要來調(diào)動(dòng)員工積極性。

二,、溝通者：與公司內(nèi)部各個(gè)部門及員工乃至公司外的相關(guān)個(gè)人或機(jī)構(gòu)保持適當(dāng)?shù)臏贤ê吐?lián)系,，構(gòu)造良好的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò);主動(dòng)傾聽員工的意見和建議，積極疏導(dǎo)不滿,，提高滿意度,，降低離職率等;把領(lǐng)導(dǎo)的意圖變成員工行動(dòng)。另外與獵頭公司保持頻繁接觸,，及時(shí)為公司挖掘,，聘請(qǐng)急需人才。

三,、人際關(guān)系協(xié)調(diào)者：一是協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)與員工的關(guān)系,。二是傳達(dá)、解釋領(lǐng)導(dǎo)決策意圖,。避免內(nèi)耗,，增強(qiáng)公司合力,。

四,、人力資源規(guī)劃者：根據(jù)外部環(huán)境,、行業(yè)環(huán)境與內(nèi)部環(huán)境恰當(dāng)?shù)仡A(yù)見未來發(fā)展趨勢，預(yù)測公司人才需求數(shù)量,、類型及供給,，設(shè)計(jì)公司的人力資源規(guī)劃，為招聘,、培訓(xùn)制定計(jì)劃,，確保人員配備適當(dāng)。

五,、培訓(xùn)者：即使招聘的是高度合格的員工,，也需要培訓(xùn)才能完全勝任公司分配的工作，人才管理者,，須根據(jù)公司的實(shí)際需要,，制定培訓(xùn)目標(biāo)、設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案,。如適應(yīng)性培訓(xùn),，知識(shí)性培訓(xùn)、技術(shù)性培訓(xùn)等,，以提高員工的能力,，減少流動(dòng)的可能性。

遠(yuǎn)離幾個(gè)“誤區(qū)”：

一,、忘記自己是管理者

不少總經(jīng)理助理在工作中身先士卒,，沖在前面，卻往往忘記了自己的最大職責(zé)在于引導(dǎo)下屬去完成工作,。這樣的總經(jīng)理助理通常很忙碌,。

二、把自己當(dāng)成領(lǐng)主

有的總經(jīng)理助理把歸他領(lǐng)導(dǎo)的部門看成是自己的“獨(dú)立王國”,，忘記了自己不光是上司,，而且還是下屬、是同事,。

三,、官氣十足

有的總經(jīng)理助理在企業(yè)里是“一人之下，萬人之上”,。他們想的不是如何主動(dòng)幫助公司解決問題,，而是四平八穩(wěn)的就事論事。

四,、沒有團(tuán)隊(duì)精神

有的總經(jīng)理助理喜歡搞“一言堂”,，什么都是自己說了算，不懂得也不重視發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的智慧,。

五,、不能兼任管理者和領(lǐng)導(dǎo)者

總經(jīng)理助理既是管理者又是領(lǐng)導(dǎo)者,，但很多總經(jīng)理助理并不能兼任管理者和領(lǐng)導(dǎo)者，往往做好了這個(gè)卻忽略了那個(gè),。

總經(jīng)理助理的工作職責(zé)：

一,、起草公司每月工作計(jì)劃和總結(jié)，并作好公司重要會(huì)議記錄;

二,、起草,、存檔、整理總經(jīng)理簽發(fā)文件;

三,、制作公司管理制度,、規(guī)章制度、合同書等;

四,、掌握總經(jīng)理的日程安排做好預(yù)約工作,，妥當(dāng)安排其工作出差行程;

五、完成總經(jīng)理交辦的工作;

六,、根據(jù)公司發(fā)展的要求制定人力資源戰(zhàn)略;

七,、設(shè)計(jì)并完善公司人力資源結(jié)構(gòu);

八、完成公司人力資源的日常招聘工作;

九,、完善公司績效考核制度,。

助理的工作總結(jié) 采購助理的工作總結(jié)篇十一

作為一個(gè)助理，要作好工作就要完善了各類人員的崗位責(zé)任制,，增強(qiáng)了每位員工的責(zé)任心與使命感;重新修訂了考核管理制度,，促使每位員工精心操作，詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)看下文總經(jīng)理助理個(gè)人年度總結(jié),。

保障公司的正常穩(wěn)定生產(chǎn);加強(qiáng)現(xiàn)場管理,、設(shè)備缺陷管理，杜絕設(shè)備的“跑冒滴漏”現(xiàn)象,，美化了廠區(qū)環(huán)境,，保障了設(shè)備長期穩(wěn)定運(yùn)行;試行人事制度改革，淘汰落后員工,，減員增薪,，大大提高了工作效率及他們的工作積極性。

我在擔(dān)任供熱公司總經(jīng)理助理期間,，在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，努力增強(qiáng)工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性，充分發(fā)揮組織,、協(xié)調(diào),、保障生產(chǎn)的職能作用，帶領(lǐng)各部門搞好公司的安全穩(wěn)定生產(chǎn)，使得各項(xiàng)工作取得了一定的成績,，現(xiàn)總結(jié)如下：

一,、 規(guī)范公司制度管理。

完善了各類人員的崗位責(zé)任制,，增強(qiáng)了每位員工的責(zé)任心與使命感;重新修訂了考核管理制度，促使每位員工精心操作,，保障了公司的正常穩(wěn)定生產(chǎn);加強(qiáng)現(xiàn)場管理,、設(shè)備缺陷管理，杜絕設(shè)備的“跑冒滴漏”現(xiàn)象,，美化了廠區(qū)環(huán)境,，保障了設(shè)備長期穩(wěn)定運(yùn)行;試行人事制度改革，淘汰落后員工,，減員增薪,，大大提高了工作效率及他們的工作積極性。

二,、 加強(qiáng)燃煤管理,。

對(duì)煤場進(jìn)行區(qū)域劃分，分為東西兩個(gè)煤場,，便于精心,、科學(xué)、規(guī)范地盤煤,，促進(jìn)燃料核算工作,，建立了燃煤存儲(chǔ)管理臺(tái)帳;根據(jù)熱量、含硫量將煤場進(jìn)行分區(qū)分層的三維空間管理,，實(shí)現(xiàn)合理堆場;制定入爐煤,、石灰石摻配要求，加強(qiáng)摻配監(jiān)督控制,，保證鍋爐燃煤摻燒效果及so2的達(dá)標(biāo)排放;做好雨季防洪防汛措施,，防止煤堆坍塌和流失;監(jiān)督化驗(yàn)室做好煤質(zhì)化驗(yàn)管理工作，及時(shí)抽樣,、復(fù)測確保公司利益不受損失,。

助理的工作總結(jié) 采購助理的工作總結(jié)篇十二

實(shí)習(xí)開始后，我在老師的指點(diǎn)下來到了___公司的采購部門,，并開始了為期三個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí)工作,。作為一名學(xué)生，我在這次的實(shí)習(xí)工作上因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足的問題,，吃了不少苦頭,，也犯下了不少錯(cuò)誤和問題。但令人慶幸的是，每次我遇上難題的時(shí)候,，身邊的大家總是能幫助我,，教導(dǎo)我如何走出這個(gè)難關(guān)。為此,，這一路雖然走的跌跌撞撞,，但反而讓我跌出了經(jīng)驗(yàn)，撞出了能力,。這些挫折,，都使我在工作中有了更大的成長，能更好的適應(yīng)這個(gè)工作和這個(gè)社會(huì),。以下是我對(duì)自己實(shí)習(xí)工作情況的個(gè)人總結(jié)：

一,、思想情況

通過在工作上的學(xué)習(xí)，我的思想開始漸漸意識(shí)到自己的改變,，并真正開始以一名工作者而不是學(xué)生的態(tài)度來看待自己,。在日常中也能較好的完成自我的管理，提高對(duì)工作的要求并適應(yīng)公司的團(tuán)隊(duì)和集體,，提高工作的成績,。

在進(jìn)入社會(huì)之后，我的思想也漸漸的發(fā)生了變化,。社會(huì)比起學(xué)校中確實(shí)復(fù)雜了許多,，不僅增添了很多生活中瑣事，更有許多人際之間交流的來往,。在社會(huì)環(huán)境下的生活,，讓我在思想上也變得圓滑了一些，這不僅能夠融入到社會(huì)的生活環(huán)境中,，更讓我在身邊交到了不少的朋友,。

二、個(gè)人提升

來到公司的第一天里,，我就在領(lǐng)導(dǎo)的講解下,，充分認(rèn)識(shí)到了自己在能力上的不足。雖然過去的校園生活中我為了如今的實(shí)習(xí)做了很多的準(zhǔn)備,，考慮了自己的成績,，擴(kuò)展了自己的知識(shí)。但沒能想到的是,，在真正的走上崗位之后,，雖然我在能力上確實(shí)比一些沒做準(zhǔn)備的同事有一定優(yōu)勢，但面對(duì)陌生的工作,，仍有許多不足之處,。

為此,，我也繼續(xù)發(fā)揮自身的優(yōu)勢，通過培訓(xùn)掌握了基礎(chǔ)的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),，并借用網(wǎng)絡(luò)的便利,，通過論壇和資料，進(jìn)一步的了解了這份工作,，并吸收了許多的經(jīng)驗(yàn)技巧,。

三,、工作情況

如今反思回來,，在此次的工作開始后,，我雖一開始沒能在工作中積極發(fā)揮自身能力。但在工作方面,，我一直保持著嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)肅的態(tài)度,。對(duì)工作中的規(guī)定和要求嚴(yán)格遵守,，并能按照領(lǐng)導(dǎo)的指揮做事，不擅自做判斷,。這使得我的工作倒是處理的比較穩(wěn)定,，沒有出現(xiàn)什么錯(cuò)誤。

后來,，通過在工作能力上的一步步提高,，我的工作效率和質(zhì)量都有了大大的提升，在成績上,，也取得了不錯(cuò)的進(jìn)展,。

如今，三個(gè)月的時(shí)間一晃而過,。但在采購崗位的這次經(jīng)歷,，卻讓我自身發(fā)生了巨大的變化!我相信，從此往后,，我一定能更加清楚的看待今后的道路,，并能在社會(huì)中發(fā)展自己，打拼出理想的未來!

助理的工作總結(jié) 采購助理的工作總結(jié)篇十三

一,、得機(jī)

__年__月__日,，威立雅水處理技術(shù)有限公司人力資源經(jīng)理宋經(jīng)理主動(dòng)聯(lián)系陸老師，表示有意在我院招聘___,，并繼去年之后再次在我院召開宣講會(huì),。

感：本次與企業(yè)的交流活動(dòng)又是一次我們被動(dòng)的去接受機(jī)會(huì)，而非主動(dòng)的去獲得機(jī)會(huì),。當(dāng)然,，能得到這樣的機(jī)會(huì)，也是威立雅對(duì)同濟(jì)大學(xué)環(huán)境學(xué)院以及上___屆實(shí)踐部與之成功合作活動(dòng)的認(rèn)可。

二,、聯(lián)系

因?yàn)開_月__日新___屆研會(huì)尚未成立,，當(dāng)天下午，我個(gè)人代表實(shí)踐部按照陸老師指示,，通過email與宋經(jīng)理進(jìn)行溝通,。

兩___，接到宋經(jīng)理電話,，此次電話明確的內(nèi)容有：

幫助威立雅推薦三名設(shè)計(jì)助理___候選人進(jìn)行二面,。具體的要求、待遇,、工作地點(diǎn)等方面進(jìn)行了明確,。

她有意在我院召開宣講會(huì)，但要與法方溝通,，具體時(shí)間未定,，說等__月___幾號(hào)這次設(shè)計(jì)助理___招聘結(jié)束之后，或許可以確定下來,，屆時(shí)再談,。

宋經(jīng)理留下了她的聯(lián)系電話和工作地點(diǎn)。

三,、宣傳

研究生：主要面向研三兼顧研二同學(xué),。主要宣傳方式是：聯(lián)系研三研二各班班長，通過班長飛信告知每位同學(xué),。qq宣傳,，將根據(jù)威立雅要求編寫的設(shè)計(jì)助理實(shí)習(xí)崗位宣傳單上傳至各班qq群共享。

本科生：主要面向大四同學(xué),。有楊碩負(fù)責(zé)聯(lián)系崔老師,，并有崔老師安排。

研究生宣傳工作自“十一”陸續(xù)在各班開展,。本科生宣傳,，鑒于假期，“十一”開始,。至__月__日共收到簡歷___多封,。

宣傳工作總結(jié)：

從收到簡歷數(shù)來看，宣傳做的還算比較到位的,。這個(gè)環(huán)節(jié)的不足有：

宣傳單中寫道收簡歷截止日期為__月__日,，并于__日進(jìn)行了面試，時(shí)間過于擁擠,，應(yīng)把截止日期往前提___天,，方便部員為面試做好準(zhǔn)備,。

本科生簡歷中環(huán)境工程人數(shù)很少，而威立雅更傾向于選擇本科環(huán)境工程的女生,，因此這一點(diǎn)的宣傳是有一些問題的,。原因可能出在，宣傳之初考慮到當(dāng)時(shí)情況,，擔(dān)心報(bào)名人數(shù)不足,，而并沒有強(qiáng)調(diào)環(huán)境工程這一點(diǎn)。由于楊碩同學(xué)靠自己關(guān)系的推薦,，問題得到了一些彌補(bǔ),。

四、面試

由于收到簡歷較多,，單從簡歷看,，不能決定結(jié)果，且威立雅給的要求中提到___要有一定的溝通協(xié)調(diào)能力,，因此經(jīng)部員商討,，決定首先進(jìn)行一輪面試。

面試官：楊碩,、桂學(xué)明,、黃慧,、李俊鵬,、嚴(yán)瀟楠、魏振;面試時(shí)間地點(diǎn)：__月__日2;明鏡樓112

面試問題：英文自我介紹+個(gè)人時(shí)間,、對(duì)該份工作的認(rèn)識(shí)和態(tài)度,、現(xiàn)場表現(xiàn)等

面試人數(shù)：最終有___幾人參與面試，主要是本科生,。面試之前跟部分研究生有過溝通,，她們因時(shí)間及威立雅更傾向于本科生等原因未參與面試。

最終通過面試+簡歷+設(shè)計(jì)助理工作性質(zhì)+威立雅要求綜合考慮選擇了三名本科生,，并將三人推薦到宋經(jīng)理處,，她表示擇日將進(jìn)行二面。

注：__日將三人簡歷發(fā)給宋經(jīng)理,，__日經(jīng)宋經(jīng)理要求將三人專業(yè)課成績單發(fā)給她,。至今日二面時(shí)間及地點(diǎn)仍未定下來，原因是她們那邊一直很忙,，有人出差,，但二面肯定是要的。

五,、后續(xù)

經(jīng)溝通了解到,，威立雅方面因?yàn)橛幸幻?fù)責(zé)人在法國做一個(gè)項(xiàng)目可能到明年___月份才能回來,，因此宣講會(huì)估計(jì)要到明年___月份之后才能進(jìn)行。之前再爭取吧,。__月__日她們在財(cái)大有個(gè)招聘會(huì),。待二面結(jié)束后，與被選擇的設(shè)計(jì)助理___繼續(xù)保持聯(lián)系,，方便與威立雅

助理的工作總結(jié) 采購助理的工作總結(jié)篇十四

春華秋實(shí),，夏去冬來，20xx年即將過去,，在過去的一年里,，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下，我克服了許多困難,，在工作上,、學(xué)習(xí)上得到了很大的進(jìn)步。在這一年里,，總的來說我工作還算順利,、平穩(wěn)的完成了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù)，通過具體的工作開展,，在做人做事等到方面得到了一定的提高,。

一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，不斷增強(qiáng)政治理論水平和思想道德素質(zhì)

理論學(xué)習(xí)是工作人員的立身之本,，成事之基。近年來,，我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù),，自覺做到勤學(xué)多想，努力增強(qiáng)黨性觀念,，提高思想政治素質(zhì),，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀,、價(jià)值觀,，保持良好的道德風(fēng)尚。在工作和事業(yè)面前,，我歷來顧全大局,，從不爭名奪利，不計(jì)較個(gè)人得失,，全心全意為公司服務(wù),。在思想上、政治上,、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己,，更新自己,，為公司的進(jìn)一步發(fā)展盡職盡責(zé)。

二,、注重求真務(wù)實(shí),，不斷提高自身的工作能力

自己在目前的工作崗位上經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,，具備了比較熟練的辦事流程,，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力等方面,，經(jīng)過鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,，在日常的各項(xiàng)工作過程中,，盡量避免出錯(cuò)。提高工作能力的基本途徑,，就是堅(jiān)持把參加各種學(xué)習(xí)活動(dòng)與自學(xué)結(jié)合起來,，并認(rèn)真做好重點(diǎn)學(xué)習(xí)筆記和工作記錄，做到個(gè)人與組織相一致,，理論與業(yè)務(wù)相結(jié)合,。

三、愛崗敬業(yè),，勤奮工作,，不斷取得新進(jìn)展

勤勉敬業(yè)是對(duì)一名工作人員的起碼要求。我能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),，熱愛本職工作,，對(duì)工作中遇到的難題,，總是想方設(shè)法,、竭盡所能予以解決，始終能夠任勞任怨,，盡職盡責(zé),。我認(rèn)為無論是在工作中和生活中只要多想他人長處，多想自己不足,，就能不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì),。只有尊重他人，就是尊重自己,，不論領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù),，還是同事咨詢工作上的情況，我時(shí)刻提醒自己,，要誠懇待人,，態(tài)度端正,，積極想辦法，無論大事小事,，都要盡最大能力幫助,。平時(shí)要求自己，從遵守公司紀(jì)律,、團(tuán)結(jié)同事,、打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己,。我能夠認(rèn)真遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，保證了工作的正常開展,，沒有無故遲到,、早退的現(xiàn)象，始終堅(jiān)守在工作崗位上,，我始終認(rèn)為,，一個(gè)人苦點(diǎn)累點(diǎn)沒有關(guān)系，人生的價(jià)值在于奮斗,、在于創(chuàng)造,、在于奉獻(xiàn)。我必須以勤奮的理念去實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值,，促進(jìn)公司的發(fā)展,、社會(huì)的和諧。無論在何地工作,，我都本著對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,，堅(jiān)持任勞任怨，刻苦鉆研,，與時(shí)俱進(jìn),，開拓創(chuàng)新，各項(xiàng)工作均取得較好的成績,。

四,、履職盡責(zé)，完成各項(xiàng)工作任務(wù)

20xx年,，我按照公司的總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求,，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以做好各項(xiàng)工作為己任,，切實(shí)將工作落到了實(shí)處,，取得了可喜成績，自擔(dān)任公司總經(jīng)理助理以來,，我始終堅(jiān)持“精益求精,，一絲不茍”的原則,，認(rèn)真對(duì)待每一件事，認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,，在總經(jīng)理助理的職位上認(rèn)真履責(zé),，堅(jiān)持統(tǒng)籌結(jié)合，將各項(xiàng)工作都落到了實(shí)處,。

五,、廉潔自律，做到拒腐蝕永不沾

20xx年,，在加強(qiáng)廉政建設(shè)教育,，努力建立一支廉潔高效團(tuán)隊(duì)的同時(shí)，我做到了以身作則,、率先垂范,，時(shí)時(shí)處處從嚴(yán)要求自己。在本職工作崗位上,，能維護(hù)大局,，注重團(tuán)結(jié)，以誠待人,。平時(shí)工作中任勞任怨,，扎實(shí)細(xì)致。牢固樹立共產(chǎn)主義的世界觀,、人生觀,、價(jià)值觀，從思想上,、政治上時(shí)刻與黨組織保持高度一致,。在廉政建設(shè)中始終對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,，率先垂范,，以身作則，時(shí)刻做到自重,、自醒,、自警,、自勵(lì),，自覺加強(qiáng)黨性修養(yǎng)。通過加強(qiáng)自身的建設(shè),，進(jìn)一步堅(jiān)定了全心全意為公司服務(wù)的宗旨觀念，把廉政建設(shè)變成自覺行動(dòng),，貫穿于日常工作始終，自覺抑制不正之風(fēng)和腐敗現(xiàn)象的侵蝕，養(yǎng)成奉公守法，以清廉為榮的作風(fēng)，做到拒腐蝕永不沾,。

總結(jié)過去,，是為了肯定成績,，找出不足;展望未來，是為了以后進(jìn)一步的提高。新起點(diǎn)、新希望,。站在20xx年的新起點(diǎn)，我將滿懷信心，以更清醒的頭腦,、更旺盛的斗志、更奮發(fā)的姿態(tài),、更勤奮敬業(yè)的精神和更充沛的干勁,，把工作做的更加出色。

助理的工作總結(jié) 采購助理的工作總結(jié)篇十五

本人加入公司已有半年多時(shí)間,，首先感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的指導(dǎo)和幫助!20xx年這半年多時(shí)間對(duì)我個(gè)人來說是一個(gè)新的工作環(huán)境,，充滿希望和不斷的探索,，深入學(xué)習(xí)和了解公司的各項(xiàng)要求及規(guī)章制度及通過公司各項(xiàng)豐富培訓(xùn)課程，更加滿懷激情的投身到公司的企業(yè)文化之中,，“學(xué)無止境”不進(jìn)則退,。同時(shí)在本職工作上也感到自身的責(zé)任;“每日自問”不斷努力的去開拓創(chuàng)新、學(xué)習(xí)實(shí)踐和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),。下面是本人20xx年度各方面的總結(jié);

一,、履行職責(zé)及思想動(dòng)向

20xx年本人擔(dān)任經(jīng)理助理，主要協(xié)助部門主管管理工作的布置,、實(shí)施,、檢查,、監(jiān)督,、落實(shí),、執(zhí)行等情況。關(guān)鍵工作是負(fù)責(zé)項(xiàng)目的竣工圖繪制修改的工作,，在各領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下,，努力的去完成各項(xiàng)任務(wù)。并且堅(jiān)定堅(jiān)守公司各項(xiàng)管理制度,，牢固樹立團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),，“快嚴(yán)深準(zhǔn)”的工作作風(fēng)。

二,、年度工作回顧

1,、積極參加公司安排的各項(xiàng)培訓(xùn)工作，熟悉公司的企業(yè)文化,，以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則,，嚴(yán)格要求自己,，努力提高工作效益。

2,、在領(lǐng)導(dǎo)的安排下負(fù)責(zé)跟進(jìn)了賓館,、xx集團(tuán)辦公樓、會(huì)所,、xx酒店的實(shí)施檢查工作,。

3、完成了賓館美食二樓裝修的竣工圖繪制工作,。

4,、由于x酒店的施工資料零亂及部分缺失，負(fù)責(zé)了重新整理并新做了該項(xiàng)目的質(zhì)量檢驗(yàn)批次,，完成整理工作,。

5、協(xié)助繪制完成了xx集團(tuán)辦公樓裝修竣工圖的繪制工作,。

6,、協(xié)助經(jīng)營部的賓館結(jié)算跟甲方的核量工作。

7,、努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。

三、工作中存在的不足及改進(jìn)措施

1,、半年多來的工作存在許多的不足,，首先性格較內(nèi)向，溝通不夠主動(dòng),，助理工作本來就多樣性,，有效溝通相當(dāng)重要。改進(jìn)措施：加強(qiáng)主動(dòng)溝通,，放開心態(tài),，在總結(jié)的過程中改變工作方法。發(fā)揮自己的潛能,。

2,、在竣工圖繪制的工作中存在主要不足：

1)大意

2)心太急趕時(shí)間完成。

改進(jìn)措施：竣工圖繪圖是一個(gè)細(xì)致的過程,，是竣工結(jié)算重要依據(jù),。必須認(rèn)真對(duì)待，謹(jǐn)慎周密,。確實(shí)加強(qiáng)竣工圖的變更圖紙繪制與現(xiàn)場施工的準(zhǔn)確性,。加強(qiáng)對(duì)施工過程的隱蔽，工藝等跟蹤記錄，做好繪制竣工圖的原始資料收集,?？朔蛔悖μ岣呃L制圖紙與竣工結(jié)算的配合技巧性,，確實(shí)把細(xì)節(jié)做的更好,。回顧這一段時(shí)間的工作，基本完成了本職工作，這與領(lǐng)導(dǎo)的多方面支持和同事們的幫助是分不開的,。在今后的工作中，但還需進(jìn)一步努力,。

四、明年工作思路和計(jì)劃

1,、繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí),，不斷的提高自身素質(zhì)及工作的綜合能力!

2、繼續(xù)認(rèn)真負(fù)責(zé)做好本職工作,，認(rèn)真從細(xì)節(jié)開始!

3,、繼續(xù)將努力改正過去一年工作中的不足，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn),，為公司的持續(xù)發(fā)展做出自己的努力!

助理的工作總結(jié) 采購助理的工作總結(jié)篇十六

自從來到__公司至今已經(jīng)兩年多了,，回想自己這兩年多所走過的路,，所經(jīng)歷的事情,，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜,，多了一份鎮(zhèn)定,，從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,，加之部門同事的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作,，使得銷售工作得及順利進(jìn)行,。截止20__年__月，分銷部完成銷售額約為___萬元,。

現(xiàn)將今年銷售部工作的內(nèi)容和感受總結(jié)如下：

1,、銷售日常工作：其中包括排產(chǎn)單、合同,、報(bào)價(jià)單及發(fā)貨單和開票通知的制作與其

他跟進(jìn)工作,，幫助經(jīng)理做好產(chǎn)品的銷售記錄，經(jīng)理和王總的銷售文件歸檔及整理,。

2,、協(xié)助劉宏偉的銷售工作：

①及時(shí)將網(wǎng)上求購，求購電話業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)達(dá)給__,，并輔助他們抓住訂單,，做好報(bào)價(jià)等工作;

②經(jīng)常同__溝通交流，分析客戶情況,、存在問題及應(yīng)對(duì)方案,，以求共同提高;

③合同的執(zhí)行情況：協(xié)助__和__經(jīng)理完成合同;

3、努力協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)和銷售人員的銷售工作,。

4,、逐步接手發(fā)票，催款等工作內(nèi)容,，一定做到細(xì)心無誤,。

5、與工廠生產(chǎn)部門的溝通,，對(duì)產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行處理,。與會(huì)計(jì)部門核對(duì)每月應(yīng)付應(yīng)收款情況，與胡會(huì)計(jì)核對(duì)每月賬目及開票情況。在日常的事務(wù)工作中,，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù),。

但我也有做得不好的地方,，比如在與客戶的溝通中，我不能很快的回復(fù)客戶的問題,，不過請(qǐng)教了經(jīng)理跟同事后,，后來慢慢的我可以清楚、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的問題,，準(zhǔn)確的把握客戶的需要,，良好的與客戶溝通。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),，自己的能力都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高!

助理的工作總結(jié) 采購助理的工作總結(jié)篇十七

一路走來,，步履匆匆，不覺間年已悄然向我們揮手作別,?；厥滓荒陙淼墓ぷ骱蜕睿形蛄级?。平時(shí)忙忙碌碌,，沒有太多時(shí)間和機(jī)會(huì)坐下來好好總結(jié)自己做過的工作，年底了,，靜下心來總結(jié)一年工作中的得失,、查找自己的不足，為來年的工作做好安排和計(jì)劃,，是很有必要的本人就這一年的工作小結(jié)如下

一,、思想方面

工作以來，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,，通過自身的不斷努力，無論是思想上,、學(xué)習(xí)上還是工作上,，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。思想上,，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,，擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策，自覺遵守各項(xiàng)法律法規(guī)及各項(xiàng)加油站規(guī)章制度,，學(xué)習(xí)上認(rèn)真學(xué)習(xí)管理規(guī)范,、積極開展創(chuàng)新。

二、工作方面

能吃苦耐勞,、認(rèn)真,、負(fù)責(zé)、在同事的熱心指導(dǎo)下提高對(duì)加油站工作的重要性的理解,。加油站運(yùn)行的正常和加油站各位同志工作是緊密聯(lián)系在一起的,。不管遇到什么問題，不管出現(xiàn)了什么問題,，我都需要虛心誠懇的請(qǐng)教隨時(shí)總結(jié)隨時(shí)反省,，絕對(duì)不允許出現(xiàn)自欺欺人，讓別人以為你是一個(gè)很聰明的人,，加油站是不需要這樣的聰明,，在這個(gè)工種對(duì)自己不認(rèn)真就是對(duì)生命不負(fù)責(zé)、對(duì)國家財(cái)產(chǎn)不負(fù)責(zé),。工作在不同的時(shí)間段要有不同的側(cè)重點(diǎn),，這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合,。我要拋棄個(gè)人的利益,，把我的聰明運(yùn)用到學(xué)習(xí)技術(shù)上，把我的能力以團(tuán)隊(duì)的形式發(fā)揮出來,，不搞個(gè)人的表現(xiàn)主義,，這樣既損害公司，也傷害了自己,。為了工作的順利進(jìn)行,，我們的分工也明確了，不是意味著埋頭苦干,，恰是因?yàn)檫@樣我們更加要互相幫助互相檢查,。公司需要有干勁的人，但一個(gè)人的力量永遠(yuǎn)是不夠的,。只要有能力,，大家是有目共睹的，不但要發(fā)揮自己的特長,，還要知道別人的特長,。用行動(dòng)證明自己，用成績征服大家,。

俗話說：“活到老,，學(xué)到老”，本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,，努力地提高自己,，以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢,。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍，勇于解剖自己,，分析自己,，正視自己，提高自身素質(zhì)為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù).

總之,，一年來取得了一定的成績,，但與上級(jí)的要求相比，仍存在一定的差距,，我將在今后的工作中不斷努力克服和改進(jìn),。

助理的工作總結(jié) 采購助理的工作總結(jié)篇十八

時(shí)間過得真快，轉(zhuǎn)眼間20xx年即將逝去,，新的一年又將到來,，回顧這三年來的工作，才發(fā)現(xiàn)自己的成績雖未拔得頭籌,，但也不低于他人?，F(xiàn)在想來，能取得這樣的成績,，顧然同單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,、各位同事的幫助是密不可分的，但同自己的努力和付出的辛勤也同樣密不可分?，F(xiàn)就我個(gè)人方面以及對(duì)三年來的工作做一下總結(jié)分析：

一,、敬業(yè)愛崗，視單位為家

自進(jìn)入煙草公司至今已過了三年多的時(shí)間,，作為一名客戶經(jīng)理,，我深深知道愛崗敬業(yè)的重要性和一份工作的來之不易，從進(jìn)入公司以來我對(duì)煙草公司懷著一份深深感激之情,，也許正是這樣,，才使我對(duì)新的工作充滿熱情。正所謂隔行如隔山,，對(duì)于從事煙草公司客戶經(jīng)理一職來說,，我以前所學(xué)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)完全無用武之地。現(xiàn)在要面對(duì)的是一個(gè)個(gè)活生生的人,，這就要求我重新做起,，從頭再來。我想盡一切辦法,，利用業(yè)余時(shí)間向一些同事請(qǐng)教，但隨著卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)的改變提升,，再加上這項(xiàng)工作在我縣起步較晚,，也算是一種新生事物,，實(shí)在是沒有太多現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)可學(xué)，一切幾乎全得靠自己摸索,，包括怎樣搞好同客戶的關(guān)系,，怎樣培育新的卷煙品牌，怎樣調(diào)劑卷煙品種來滿足不同的消費(fèi)地域和群體等等,?？傊瑢W(xué)這學(xué)那只有一個(gè)目的,。就是抓緊一切時(shí)間學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，充實(shí)頭腦，提高工作技能的同時(shí),，我更注重與單位的同事之間保持一種親密的兄弟關(guān)系,，作為一個(gè)基層單位，一個(gè)單位就是一個(gè)家,，單位里的同事就是自己的弟兄,，而一個(gè)人的成績也不僅是靠一個(gè)人就能取得的，每個(gè)人實(shí)際上就是所有的工作鏈條中的一環(huán),，哪一個(gè)環(huán)節(jié)出了問題都不可能把工作干好,，所以與同事之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作也是很重要的，不管是稽查員,、送貨員還是司機(jī)師傅,，都與我的所謂成績密不可分，而我作為集體的一員,，單位效益的好壞直接影響到我的既得利益,，對(duì)此我有切身體會(huì)，而單位要想有好的效益,，又與每個(gè)員工的一點(diǎn)一滴的積累不無關(guān)系,，所以我在單位就像在自己家里一樣，就像為家里人做事一樣,，認(rèn)真負(fù)責(zé),、殫精竭慮、不遺余力,。這樣我與同事們的關(guān)系非常融洽,，為我在工作中能取得優(yōu)異成績奠定了良好的人際關(guān)系。

二,、加強(qiáng)對(duì)客戶的溝通,，維護(hù)客戶利益

作為煙草公司的客戶經(jīng)理，同我每天接觸最多的就要算是卷煙零售客戶了,，沒有他們的支持,，我所做的一切全是無用功,，通過三年的磨合，我同他們之間建立了牢不可破的親情和友情關(guān)系,。其實(shí)卷煙與藥品一樣,，都是屬于國家壟斷的產(chǎn)品。煙草公司是屬于專賣專營

的商業(yè)批發(fā)企業(yè),，雖然其體制與一般的商業(yè)批發(fā)企業(yè)有所不同,，但有一點(diǎn)是完全相同的，那就是所面對(duì)的市場及商業(yè)批發(fā)企業(yè)的立足之本就是客戶,。因此我必須把他們的利益放在第一位,，設(shè)身處地為他們的利益著想，這樣做的目的也正是為了使他們成為我公司忠實(shí)的客戶,。把我們作為商品的第一供應(yīng)商,，自覺地抵制假冒偽劣卷煙的沖擊，更好地保護(hù)好消費(fèi)者身體健康,、維護(hù)好消費(fèi)者利益的同時(shí),，無形中也為公司創(chuàng)造了效益，在客戶能獲得最大利益的時(shí)候他們也就真正成為了煙草公司的銷售終端,，為今后煙草公司的可持續(xù)發(fā)展提供了充足的網(wǎng)絡(luò)保障,。

進(jìn)入20xx年，隨著卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)一步提升,，我們客戶經(jīng)理的工作職能也在發(fā)生轉(zhuǎn)變;而我同卷煙客戶的關(guān)系也進(jìn)入一個(gè)新階段,，我對(duì)他們可說是已經(jīng)很熟悉了，誰最愛賣什么樣的卷煙,，誰最愛老品牌,，誰最愛新品牌，誰幾天該補(bǔ)一次貨等,，我都了如指掌,，對(duì)于他們提出的一些問題我也能夠及時(shí)處理并提供幫助。對(duì)于個(gè)性化服務(wù),，我更是駕輕就熟,，運(yùn)用自如，我把自己的手機(jī)號(hào)給每個(gè)客戶都留了一份,，他們誰有問題可以隨時(shí)同我聯(lián)系,，對(duì)于該補(bǔ)倉而未補(bǔ)的情況，我也會(huì)打電話過去或親自登門去提醒一下,，他們對(duì)此都非常感謝,，把我當(dāng)成知心人，有什么事全對(duì)我說,，而我在卷煙品牌的調(diào)劑方面盡量做到緊俏煙戶戶有,，斷檔卷煙一定會(huì)告知他們一個(gè)合理的理由?，F(xiàn)在廣大農(nóng)民的收入還較有限，消費(fèi)水平也比城市低很多,，加上外出務(wù)工人員較多，所以四,、五類卷煙在農(nóng)村這塊市場的消費(fèi)需求比較大,，而由于煙廠在生產(chǎn)方面也在提檔增效，因此,，五類卷煙的生產(chǎn)量極小,，根本無法滿足消費(fèi)需求。在訪銷過程中,，就有很多客戶,、普通消費(fèi)者問到這個(gè)問題，問為什么沒有五類卷煙,，我對(duì)他們提出的問題一一答復(fù),，不論時(shí)間再晚都會(huì)解釋清楚每個(gè)問題，直到他們滿意為止,，這些東西看來是微不足道的小事,，實(shí)際上并不盡然，雖然多費(fèi)些口舌,，但對(duì)于他們來說卻是一種信息的傳達(dá),，使他們增加了對(duì)我、對(duì)煙草公司的信任度,，不解釋清楚的話,，他會(huì)認(rèn)為是煙草公司故意不給他煙，斷他的財(cái)路,，他就會(huì)轉(zhuǎn)向別的地方尋求貨源,，對(duì)于煙草公司以后的發(fā)展造成不穩(wěn)定因素。

由于我與客戶的溝通,，他們都非常理解和支持我的工作,，這種融洽的關(guān)系也使我受益匪淺，他們向我反饋了很多有價(jià)值的需求信息,，(比如我和同事李忠在走訪客戶時(shí),、卷煙客戶把他們看到有人在我們轄區(qū)兜售假煙的情況第一時(shí)間就告訴了我們，而且我和李忠在市場也是第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)了我們的客戶有假煙,、我們也是第一時(shí)間通知了主管部門),。更有客戶直接拒絕那些來路不明的私煙，認(rèn)為通過我給他訂的卷煙才貨真價(jià)實(shí),。

三,、對(duì)工作樂觀自信,、要養(yǎng)成良好的心態(tài)

自信是使看似不可為的事情取得成功的前提，有了自信才有取得成功的可能性,，而樂觀卻是一種對(duì)于工作的態(tài)度,，視工作為快樂、享受,，必然會(huì)得到工作給你帶來的最大回報(bào),。

20xx年是我們卷煙行業(yè)改革深入推進(jìn)聯(lián)合重組的一年，隨著卷煙經(jīng)營的穩(wěn)步發(fā)展,，我作為一名卷煙企業(yè)的客戶經(jīng)理,，無論在思想上、知識(shí)上,、行動(dòng)上都必須跟上時(shí)代發(fā)展的要求,，不然就會(huì)被淘汰，為了做一個(gè)合格的煙草人,，我不斷告誡自己,，“學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí),、再學(xué)習(xí)”,，自覺養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、勤于思考的良好環(huán)境,，在學(xué)習(xí)中加強(qiáng)自身修養(yǎng),，不斷提高自己適應(yīng)改革發(fā)展的能力，增強(qiáng)個(gè)人素質(zhì),。為今后煙草公司的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量,。

助理的工作總結(jié) 采購助理的工作總結(jié)篇十九

時(shí)間總是在悄無聲息中流逝，20__上半年即將結(jié)束,。真的很感謝呈達(dá)公司給我提供磨練自己的機(jī)會(huì),，更感謝公司長久以來對(duì)我的信任和栽培!

回顧20__上半年我們大家一起共同經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨，酸甜苦辣,，我發(fā)現(xiàn)我真的發(fā)現(xiàn)我長大了成熟了,。在經(jīng)理和副總的指導(dǎo)下，做事不在像以前那么自嫩比以前穩(wěn)重了很多,，能和公司一起成長,，我感到很自豪!

一、在20__年采購助理工作總結(jié)：

1.工作中,，尊敬領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系，保持良好的溝通,。充分發(fā)揮崗位職能,，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率,，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，保證貨如期出貨,滿足客戶要求，協(xié)助銷售工作,。

2.與各供應(yīng)商建立良好關(guān)系,，順利將貨物如期跟崔到位，保證工程順暢生產(chǎn),。

3.以最低的價(jià)格購買最好的產(chǎn)品，并根據(jù)市場行情情降低單價(jià)減少成本,。

4.由于資金周轉(zhuǎn)問題,，盡力與廠商協(xié)調(diào)月結(jié)。

5.下單跟單正確率達(dá)99%,。

二,、不足方面

上半年由于太忙出現(xiàn)下單漏訂率 0.1%，但未構(gòu)成訂單延誤,。(現(xiàn)在已經(jīng)改正沒有出現(xiàn)此問題);

三,、紀(jì)律方面、思想方面

1.本人嚴(yán)格遵守廠里規(guī)章制度,，不遲到,，不早退，處處嚴(yán)格要求自己,，無特別重要事情從未請(qǐng)假;

2.積極參加各種培訓(xùn),，并通過閱讀大量的書籍，勇于解剖自己,，分析自己,，提高自身素質(zhì)水平以便更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢