總結(jié)是對過去一定時期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧,、分析,,并做出客觀評價的書面材料,,它可使零星的,、膚淺的,、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認識上來,,讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧??偨Y(jié)書寫有哪些要求呢,?我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢?以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,,僅供參考,,希望能夠幫助到大家。
餐廳廚房年終工作總結(jié)餐飲部領(lǐng)班年度總結(jié)篇一
時光如梭,,轉(zhuǎn)眼間20xx年將要過去,,新的一年即將到來,在此我預(yù)祝大家在20xx年里工作順利,,萬事如意,!
20xx年3月中旬渡假村整體上進行了裝修及擴建,增加了餐廳就餐面積,,廚房面積也有所增加,,對原有的陳舊老化設(shè)施設(shè)備進行了更新更換,從而使廚房設(shè)備更加完善,。裝修后的渡假村,,不僅提高了檔次,也大大增加了接待能力,。然而原有員工人數(shù)是遠遠不夠的,,渡假村進行了招聘工作,廚房人員也有所變動,,各崗位也從新分配,。
(1)食品安全是廚房工作的頭等大事,為把好食品加工的各個環(huán)節(jié),保證安全,,我給廚房里每個員工劃分了衛(wèi)生負責(zé)區(qū),,要求他們對各自的衛(wèi)生區(qū)、食品原料存放容器等負責(zé),,并進行不定期檢查,。
(2)加強食品原料的分類管理督導(dǎo)工作,對食品原材料的進出使用,,對廚房用具固定位置進行分類管理,,并粘貼膠條加以定位;對廚房,、保險柜、冷凍箱等原料存放定期清理,。
(3)廚房是最易發(fā)生火災(zāi)的地方,,定期檢查煤氣管道及各個電源安全,做到防范于未然,,定期給員工培訓(xùn)消防知識,,讓人人都做消防,把隱患降到最低,。每天安排值班人員定時定點檢查,,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報解決,晚上下班前全面檢查后向保安匯報消防,,待保安核查后方可離去,。
在渡假村領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我們利用閑暇時到周邊考察,,推出系列團餐菜譜,,合理的菜肴搭配,讓客人能夠吃到經(jīng)濟實惠的套餐,。我們還研發(fā)出一些新的菜品及配合渡假村做好冬菜的儲存及腌制,。
渡假村裝修后給員工提供了一個舒適干凈的生活環(huán)境,同時對員工的要求也提高,,對員工儀容儀表,、禮貌禮節(jié)也標(biāo)準(zhǔn)化了,經(jīng)過努力,,我們廚房員工整體素質(zhì)得以提高,,更加遵守廚房的規(guī)章制度,現(xiàn)在我們已經(jīng)形成了一個和諧,、優(yōu)質(zhì),、的團隊。
菜肴是餐廳得以生存發(fā)展的核心競爭力,,作為廚師長,,要求嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),。我們對每一道菜都制作了一個投料標(biāo)準(zhǔn),從而減少浪費,。我們還認真聽取員工,、前廳服務(wù)員及賓客反饋意見,總結(jié)每日出品問題,,并及時改進不足,,確保賓客嘗到可口的美食。在保證菜品質(zhì)量的情況下,,降低成本,,讓利顧客,始終是我們追求的一個重要目標(biāo),,身為廚師長,,我也總結(jié)出一些降低成本的方法,經(jīng)常去市場詢價,,以便更精確的制定原料價格表,,時刻掌握庫存狀況,堅決執(zhí)行先進先出原則,,把存貨時間較長的原料盡快銷售出去,,我還讓每一位廚師都知道自己所用原料的單價,每日估算所有原料的價值,,這樣就把成本控制落實到每位廚師身上,,使所有廚房廚師都關(guān)心成本,從而達到效益化,。
綜上所述,,我們廚房在經(jīng)營管理方面有所提高,但是還存在著不足,。我們將在20xx年的基礎(chǔ)上繼續(xù)加強對員工技能訓(xùn)練,、廚房經(jīng)營管理,質(zhì)量衛(wèi)生和成本控制,,同時要改進自己的工作思路,,考驗新的菜品,對原有的農(nóng)家菜按季節(jié)進行調(diào)整,,我們還將推出自助早餐,,為渡假村在20xx年創(chuàng)造更好的經(jīng)濟效益和社會效益。我相信在各位領(lǐng)導(dǎo)和大家的指導(dǎo)幫助下,,我們的團隊一定能夠抓住機遇,,迎接挑戰(zhàn),走向一個收獲的20xx!
餐廳廚房年終工作總結(jié)餐飲部領(lǐng)班年度總結(jié)篇二
20xx年已經(jīng)過去,,我將努力改正過去一年工作中的不足,,把新的一年工作做好。過去的一年中在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的熱情幫助下,,通過自身的不懈努力在工作中取得了一些成功,,但也存在諸多不足?;仡欉^去的一年,,也許有失落的、傷心的,、成功的,、開心的,不過都不重要了因為都已成為了過去,。
我將努力把20xx年的工作做好,,現(xiàn)將一年中的工作做如下總結(jié):
1、培訓(xùn)方面:每個月中的星期三,,是我培訓(xùn)和總結(jié)一周得與失的時間,在廖師傅的教誨下使我懂得了怎樣去培訓(xùn)自己的下屬,,管理好每位員工,,對工作認真負責(zé)。
2,、管理方面:上級是下級的模范,,我一直堅持以身作則,所以我的班組非常團結(jié),。我對任何人都一樣,,公平、公正,、公開的做事,,以人為本,人與人的性格多方面的管理方式,。20xx年廚房全年離職人員較多,,20xx年廚房全年離職人員較去年來說比較少,所以20xx年是比較穩(wěn)定的一年,。
3,、作為我本人負責(zé)廚房管理工作,負責(zé)廚房里面的醬料運轉(zhuǎn),、菜品質(zhì)量的把關(guān),、原材料的控制、廚房的協(xié)調(diào)以及水電氣衛(wèi)生的監(jiān)督工作。
4,、設(shè)備的更換:在6月份前廚房用的老式爐灶火力不猛,,出菜速度不快,影響了出品質(zhì)量,。經(jīng)過多次以總公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,,換成了節(jié)能爐灶?;鹆ι蟻砗蟪霾怂俣?、質(zhì)量有所提高,煤氣也比以前少了很多,。
5,、在操作方面記錄了每個月的營業(yè)額及進貨情況:
1)一月份收入:520249元進貨:180064元毛率:65%
2)二月份收入:419492元進貨:159280元毛率:62%
3)三月份收入:360000元進貨:119284元毛率:66%
4)四月份收入:400437元進貨:132494元毛率:66%
5)五月份收入:381993元進貨:132888元毛率:65%
6)六月份收入:450000元進貨:170000元毛率:62%
7)七月份收入:430000元進貨:160660元毛率:62%
8)八月份收入:413565元進貨:136563元毛率:60%
9)九月份收入:417942元進貨:159578元毛率:60%
10)十月份收入:390000元進貨:115815元毛率:70%
11)十一月份收入:509115元進貨:175801元毛率:65%
12)十二月份收入:770322元進貨:24535元毛率:68%
6、由于六月份原材料上漲,,舊菜單價格偏低,,導(dǎo)致毛率有所下降。后來及時調(diào)整菜單的價格,,原材料的控制下毛率有所回升,。
7、本班組在本年度做的不到位,,部分員工儀容儀表不到位,。有時沒按本組相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)操作,由于后勤部分人員思想過于開放沒法溝通,,導(dǎo)致監(jiān)督力度不到位,。
總之20xx年已過去,20xx年又是以今天作為一個起點,,新目標(biāo),、新挑戰(zhàn)。在新的一年里要繼續(xù)努力工作,,勤學(xué)習(xí),、勤總結(jié),爭取在新的一年中更上一個臺階,。
20xx年工作計劃
1,、加強廚房內(nèi)部培訓(xùn):根據(jù)前一年的工作總結(jié),以及三月份本店裝修工作不忙之際,,對廚房員工工作能力差和工作意識不強的人,,嚴(yán)抓新員工的工作服務(wù)意識。強化崗位技能培訓(xùn),,提升員工的綜合能力,。
2,、出品創(chuàng)新:首先要有一個虛心好學(xué)的良好心態(tài),多走出去學(xué)習(xí),,多問多學(xué),。及時了解本地、外地市場動態(tài),,加強和采購的溝通,,對市場的創(chuàng)新、原材料的嘗試,。加強廚師之間的溝通,,取長補短、不斷充實自己,。
3,、菜品質(zhì)量:嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),對原材料的質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān),。重視食品安全使用,,在色、香,、味,、型方面精心鉆研,對每一個上到客人臺面的菜做到盡善盡美,。對菜品搭配,、分量、溫度嚴(yán)格把關(guān),。杜絕異物、雜物,、變質(zhì)變味的菜品出現(xiàn),。
4、前廳和后廚溝通協(xié)調(diào):每天及時加強對客人反饋信息的正確對待,,重視并以良好的心態(tài),、虛心的態(tài)度不斷提升菜品質(zhì)量。針對上菜快慢,、順序嚴(yán)格把關(guān),。對每天的急推、特別介紹環(huán)節(jié)溝通到位,,對每天餐標(biāo)安排,,套餐的溝通加強。
5,、能源節(jié)約:對每天的水電氣使用嚴(yán)格合理使用,,定時定人準(zhǔn)時開關(guān)各種開關(guān)設(shè)備,。
6、設(shè)施,、設(shè)備的安全使用:加強和工程組的溝通,,定期對設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)、報修,。正確安全使用操作設(shè)施,、設(shè)備,下班前全面檢查一遍,,做到萬無一失,。
7、成本控制:對原材料合理使用,,做到物盡其用,,把好驗貨關(guān)。嚴(yán)格杜絕變質(zhì)變味的食品流入本店,,協(xié)調(diào)各部門對原材料相互配合使用,。
8、淡季營銷方案:對于餐飲娛樂的企業(yè),,都有大起大落的時候,。加上三月份本店裝修,加強商務(wù)餐的菜品質(zhì)量,,變化出新,,吸引本大廈的員工,爭取商務(wù)餐能在新的一年中更上一層樓,。裝修完畢后,,更新音樂美食的菜品,加強菜品質(zhì)量,,把毛率提上一個臺階,。
9、一如既往做廚房“六常法”和衛(wèi)生工作,、廚房的衛(wèi)生和“六常法”工作認真一直是廚房的重點之一,,廚房員工持之以恒進行落實。
10,、合理安排人員,、勞動力綜合運用,在競爭日益激烈的當(dāng)今,,人員緊張,。根據(jù)廚房現(xiàn)有人員對其進行合理安排,綜合運用及時調(diào)整員工的工作內(nèi)容,,提升員工的工作效率,。
總之這些都離不開全體廚房人員的共同努力,,離不開領(lǐng)導(dǎo)的支持和配合。最后我用一句話總結(jié)我個人心態(tài),,我會打好這份工,,做好這件事,用一顆平常心去迎接美好的朋友,。
餐廳廚房年終工作總結(jié)餐飲部領(lǐng)班年度總結(jié)篇三
大家下午,!
很榮幸在這里代表餐飲部和園主題餐廳廚房班組與大家分享20xx年的收獲與喜悅。(下面,,我從四個方面向大家匯報)
和園餐廳自去年11月6日試營業(yè)以來,,始終嚴(yán)格把控原材料品質(zhì)和食品衛(wèi)生,規(guī)范操作流程,,確保食品安全,。在經(jīng)營中逐步摸索和園餐廳消費群體的特性和規(guī)律,不斷精心研制符合和園餐廳的消費群體的菜品,,根據(jù)季節(jié)性原料供應(yīng)特點,,先后推出春、夏,、秋,、冬季節(jié)菜和一些特價菜和創(chuàng)新菜,例如:針對市場原料價格上漲的情況,,在菜品的銷售價格基本保持原價格的前提下,,我們精心研發(fā),利用季節(jié)菜做出色,、香,、味、意,、型的低價位菜品,,如:石鍋木耳白菜從3月開始銷售以來,月銷量屢居榜首,。根據(jù)顧客消費需求不同我們也研制了一些低價位,高品質(zhì)的菜品,,引用了一些新的加工烹飪技法,,特別是今年九月份園區(qū)為我提供了學(xué)習(xí)中國意境菜的機會,使我受益匪淺,,并且很快運用到和園菜品制作中,,給賓客以全新的視覺、嗅覺,、觸覺,、味覺的四重享受,,贏得賓客好評。和園餐廳收入逐月攀升,,銷售額從日均3千元到現(xiàn)在每天1-2萬元,,最多突破了3萬元。人均消費從20元到提升到現(xiàn)在40元,,并扭虧為盈,。這背后是廚師們一碟碟、一盤盤,、一碗碗的制作加工出來的,,是廚師們在火熱的灶臺邊用汗水和勤勞的雙手創(chuàng)造出來的。
1.人員打通使用,。我們將和園廚房,、咖啡廳廚房、甚至員餐廚房的廚師打通使用,,以及充分利用園區(qū)給予的加班政策,,努力克服人員短缺等種種困難,順利完成了一次又一次的接待任務(wù),。
2.加大培訓(xùn)力度,。今年廚房共培訓(xùn)56次,使新入職員工能較快勝任崗位,。在這方面,,作為廚師長,我責(zé)無旁貸,,身體力行,,本著傳幫帶的原則,一方面利用飯口在實際工作中言傳身帶,;另一方面利用餐余時間進行培訓(xùn),,將自己的手藝傳授給大家,還將新學(xué)習(xí)來的中國意境菜做法向廚師進行培訓(xùn),,從而培養(yǎng)和穩(wěn)定了部分有潛力的廚師,。
3.規(guī)范菜品主輔料配方,使得不會因為部分廚師離職而影響餐廳菜品的質(zhì)量和品味,。
4.不斷創(chuàng)新,。先后推出順應(yīng)季節(jié)的冷菜18道、中西式熱菜72道,,豐富了客人的選擇,,形成了以“石鍋木耳白菜”、“ 塔香三杯雞”等為代表的低成本,、低價位,、口味獨特,、銷量攀高的創(chuàng)新菜品,深受客人喜歡,。
一個好的餐飲品牌需要餐廳和廚房的密切配合,。一年來,我們餐廳廚房密切配合,,融為一體,。廚房研發(fā)的新菜品,我們首先在餐廳服務(wù)員當(dāng)中進行講解和培訓(xùn),,讓他們了解菜品的特點,、口味及營養(yǎng)知識,以便于餐廳經(jīng)理,、領(lǐng)班及服務(wù)員向客人推介,;如遇客人有反饋意見時,我們及時調(diào)整,,以達到客人滿意,,招攬回頭客。特別是在大型餐飲接待服務(wù)中,,我們餐廳,、廚房密切配合,通力合作,,相互補臺,,在人員短缺、設(shè)施設(shè)備條件有限的情況下,,多次順利完成接待任務(wù),。還有看似簡單但又并非簡單的洗碗工作,一道好菜沒有干凈衛(wèi)生的器皿是上不了桌的,,所以就像木桶效應(yīng)一樣我們?nèi)币徊豢?,在此我們向餐廳所有人員及其他兄弟部門表示感謝,有了你們的工作付出和支持,,才有了校內(nèi)外賓客對和園餐廳品牌的認可和贊揚,。
一年來我們在餐飲部的帶領(lǐng)下,順利完成了零點服務(wù)接待,,根據(jù)學(xué)校不斷變化的服務(wù)需求,,陸續(xù)增加了自助餐、桌餐,、冷餐會等接待任務(wù)。先后完成最多600百多人的自助餐,、180人的桌餐及百人分餐服務(wù),。遇這類服務(wù) 餐飲部全體總動員,,齊心協(xié)力圓滿完成任務(wù)。特別是 11月4日北京市情報所舉辦百人宴會,,有按位上菜品,,但由于廚房在地下三層,菜品需通過食梯運到二層,,給百人分餐帶來了很大困難,。為了保證上菜適時和溫度,我們與餐廳共同商討,,采用食梯和步行梯由廚師,、服務(wù)員同時上菜的辦法,以提高上菜速度,。同時,,為保證菜品溫度對餐盤予以加熱,達到了很好的效果,。12月26日晚,,為做好校新聞傳播學(xué)院180人桌餐接待服務(wù)工作,餐飲部所有員工全部停休,,將餐廳的沙發(fā)搬移,,從咖啡廳調(diào)配補充餐椅,在僅150人餐位的餐廳里,,我們不僅順利完成了16桌,、180人的宴會接待工作,還開辟出零點餐位,,當(dāng)晚僅零點收入就達到了4000余元,。正是各級領(lǐng)導(dǎo)沖在服務(wù)第一線的敬業(yè)精神,正是有這樣的團隊互助精神,,正是有不畏困難的挑戰(zhàn)精神,,才使我們的隊伍成長和經(jīng)營收益獲得雙豐收。
親愛的同事們,,和園餐廳品牌就像一個剛出生的嬰兒,,還需要我們精心的呵護與撫育,在此之中,,打造一支技術(shù)過硬,、踏實創(chuàng)新的學(xué)習(xí)型廚師隊伍是重中之重。同時,,我們也倍感榮幸和自豪,,我們自豪能以和園餐廳為小平臺,為中關(guān)新園的發(fā)展貢獻力量,我們自豪能以中關(guān)新園為大平臺,,為會議中心,、為北京大學(xué)服務(wù)。在辭舊迎新之際,,我代表和園餐廳廚房感謝部門其他兄弟班組的支持與幫助,,代表餐飲部感謝園區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和各部室對中關(guān)新園餐飲工作和餐飲品牌發(fā)展的指導(dǎo)、支持與幫助,。希望我們共同努力,,在即將到來的20xx年共創(chuàng)佳績。
謝謝大家,!