總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確,，讓我們一起來學習寫總結(jié)吧。總結(jié)書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢,？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文，希望大家能夠喜歡!

企業(yè)員工個人年終工作總結(jié) 企業(yè)員工個人年終總結(jié)篇一

一,、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平

積極參加上級公司和支公司,、本部門組織的各種政治學習,、主題教育,、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動,，沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向，認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想等,，從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平，在思想上政治上都有所進步,。

二,、努力提高業(yè)務素質(zhì)和服務水平

積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務學習培訓和考試考核,，勤于學習,，善于創(chuàng)造，不斷加強自身業(yè)務素質(zhì)的訓練,，不斷提高業(yè)務操作技能和為客戶服務的基本功，掌握了應有的專業(yè)業(yè)務技能和服務技巧,，能夠熟練辦理各種業(yè)務,，知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。

三,、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度

一年來,，無論在辦理業(yè)務還是其它的工作中，都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度,、內(nèi)控規(guī)定和服務規(guī)定,，堅持使用文明用語，不越權(quán)辦事,，不以權(quán)謀私,，沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點,，不參與賭博,、購買*等不良行為。

四,、較好地完成支公司和本部門下達的各項工作任務

一年來,，能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,，上班早來晚走,，立足崗位，默默奉獻,，積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務,。能夠積極主支動關(guān)心本部門的各項營銷工作和任務，積極營銷電子銀行業(yè)務和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務等,。

一年來,，本人憑著對保險事業(yè)的熱愛，竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責,，努力按上級領導的要求做好各方面工作,，取得了一定的成績，也取得領導和同志們的好評?；厥滓荒赀^來,，在對取得成績欣慰的同時，也發(fā)現(xiàn)自己與秀的員工比還存在一定的差距和不足,。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,，勇敢地克服缺點和不足，進一步提高自身綜合素質(zhì),，把該做的工作做實,、做好。

企業(yè)員工個人年終工作總結(jié) 企業(yè)員工個人年終總結(jié)篇二

20__年,，我部緊密圍繞公司中心任務,，認真落實部門工作職責和目標，團結(jié)拼搏,、求真務實,、開拓創(chuàng)新，較好地完成了年度各項工作任務,。主要總結(jié)如下：

一,、人力資源部部門工作教育培訓、勞資保險,、工會,、老干、計生等綜合性和政策性都很強的工作,，同時又是事務性,、服務性的工作，工作當中必然會出現(xiàn)新情況,、新問題,。

公司教育大會，組織公司系統(tǒng)"弘揚中華民族傳統(tǒng)美德,，營造誠信和諧人際氛圍"演講比賽;召開公司系統(tǒng)紀檢工作會議;組織完成公司職工年度考核工作,、有關(guān)公司人事規(guī)章制度的制訂、對競聘上崗的新任中層管理人員的考核工作;為職工辦理各類保險;對職工進行政治理論,、業(yè)務知識等方面的培訓;組織召開職代會,，積極推進司務公開，加強企業(yè)文化宣傳和建設,，努力為職工辦實事,。

二、加強管理,、狠抓落實是各項工作順利完成的關(guān)鍵,。

年初,，部門領導就根據(jù)年度工作目標，逐項分解工作任務,，層層落實到每個工作崗位,。在工作當中，注意督促檢查和指導,，及時發(fā)現(xiàn)存在問題,，并采取有效措施予以解決。

三,、團結(jié)協(xié)作,、認真負責是各項工作取得較好成績的保證。

針對我部人員少,，任務多而重的實際,，我們加強本部全體職工的責任心和全局感，在部內(nèi)提倡合作精神,，全體職工團結(jié)協(xié)作、互相配合,、互相理解,、互相支持，工作質(zhì)量和效率大大提高,。

四,、提高綜合素質(zhì)是做好各項工作的基礎。

要全面履行職責,，完成各項工作任務,，就必須有一個高素質(zhì)的工作隊伍。部門職工自覺加強政治理論學習和業(yè)務知識學習,，不斷提高工作理論水平和實際工作能力,，同時部領導敢于給年輕人壓重擔，并加以言傳身教,，使大家的工作能力在實踐中不斷得以鍛煉和提高,。

企業(yè)員工個人年終工作總結(jié) 企業(yè)員工個人年終總結(jié)篇三

轉(zhuǎn)眼間到公司快三個月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷,。在這段時間里各級領導在工作上給予了我極大的幫助,，在生活上給予了我極大的關(guān)心，讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,，感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風雨,，怎能見彩虹”的豪氣。在對肅然起敬的同時,，也為我有機會成為一份子而自豪,。 在這三個月的時間里,，在領導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過自身的努力,，各方面均取得了一定的進步,，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。

在7月份杭州高級人才交流會上認識了杜總,，我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊,，當時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大，和杜總交談后,，感覺老板很平易近人,。對其它方面就不太知道了，特別是對化纖行業(yè)幾乎一無所知,。通過三個月的親身體會,，對化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發(fā),，確實是很恰當,，本人對這一理念非常認同。公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉,，令人敬佩,。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,，這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因,。在十一年時間實現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易，爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,，也是凝聚人才的核心動力?，F(xiàn)在在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位，今后還將更加輝煌,。

愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障,。在這三個月的時間里，我能遵守公司的各項規(guī)章制度,，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,，三個月從未遲到早退，用滿腔熱情積極,、認真地完成好每一項任務,，認真履行崗位職責，平時生活中團結(jié)同事,、不斷提升自己的團隊合作精神,。一本《細節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈，一種積極豁達的心態(tài),、一種良好的習慣,、一份計劃并按時完成竟是如此重要,，并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,，渴望有所突破的我,，將會在以后的工作和生活中時時提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩,。

根據(jù)目前工作分工,，我的主要工作任務是(1)負責公司培訓工作;(2)負責工傷保險工作;(3)辦公室部分寫作和臨時工作。通過完成上述工作,，使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達能力,、流暢的文字寫作能力、較強的組織領導能力,、靈活的處理問題能力,、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動的策劃及籌備能力,。在原來的公司里,，很多工作我只是管，大部分工作是手下人在做,，現(xiàn)在親手做,，發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作，其實里面還有很多技巧,。

雖然到來了近三個月，對生產(chǎn)工藝還不太了解,，到生產(chǎn)現(xiàn)場時間不多,，人員熟悉程度也不夠，對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計劃和長遠規(guī)劃,。隨著對公司和工作的進一步熟悉,，我也希望領導今后多分配一些工作，我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值,?！皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,，在以后的工作中我要不斷學習業(yè)務知識，通過多看,、多問、多學,、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能,。學無止境，時代的發(fā)展瞬息萬變,，各種學科知識日新月異,。我將堅持不懈地努力學習各種知識,，并用于指導實踐。在今后工作中,，要努力當好領導的參謀助手,，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實，為的發(fā)展貢獻自己的力量,。

公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,，是一個非常關(guān)鍵的時期，這一時期應該從管理上下工夫,，企業(yè)管理的好壞,，會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先,，要加強思想觀念的轉(zhuǎn)變,，加大培訓力度，特別是管理干部要改變老觀念,，要從實干型向管理型轉(zhuǎn)變,。領導干部定期參加外培，這樣可以開闊視野,、學習管理理論,。其次，公司要健全管理制度,、明確崗位職權(quán),、建立激勵機制、完善考核方式,。好的制度可以改變?nèi)说男袨?，好的制度可以激勵員工，好的制度可以強化管理,。第三,，要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十一年了,，當年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,，這也是客觀規(guī)律，從現(xiàn)在起,，要做好老同志的傳幫帶工作,，把他們的好做法傳下來，永遠留在,。第四,，既要引進人才，還要用好人才,，特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,，最大限度發(fā)揮各類人才的作用,。

企業(yè)員工個人年終工作總結(jié) 企業(yè)員工個人年終總結(jié)篇四

轉(zhuǎn)眼間一年的時間已從指間流逝，不得不感慨光陰似箭,?；厥走@一年來所發(fā)生的一切，有喜悅,，也有遇到困難和挫折時的惆悵,。更多的，是折騰,。但結(jié)果還是好的,，總算折騰到一個對的地方了。從工作表現(xiàn)與工作態(tài)度上,，由于把自己放到正確的位置上了,，所以,，較往年還是有相當大的改觀的,。不過仍然還會有些不足的地方，自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng),，會偶爾表現(xiàn)在工作上面,，對于這一點，我已深刻認識到自己的不足,，我會認真努力的克制,，力求做到更好!現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：

一、主要經(jīng)驗和收獲

在經(jīng)理的領導下,，完成了一些工作,，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：

1.只有擺正自己的位置,，下功夫熟悉基本知識并鉆研,，才能更好的與客戶溝通,。

2.只有主動融入集體,，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài),。

3.只有堅持原則落實制度,，才能得到自己一直想要達到的目標。

4.只有樹立服務意識,，加強溝通協(xié)調(diào),，才能把分內(nèi)的工作做好。

5.要加強與同事的交流,，與大家一起解決工作上的情緒問題,，多進行思想交流,。

二、加強檢查,，及時整改,，在工作中正確認識自己

1.要定期進行自我審視。以改正自己的缺點,，并加強專業(yè)技能,。

2.經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階,，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,，行動有了方向，工作有了目標,，心中真正有了底!但是還沒有做到“忙而不亂,，緊而不散，條理清楚,，事事分明,，”這些。但是確實擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象,。在工作的同時，我比過往明白了更多為人處事的道理,，也明白了,，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要,。

3.總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物,、產(chǎn)生了許多新問題，也學習到了許多新知識,、新經(jīng)驗,，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,，我時刻要求自己從實際出發(fā),，堅持高標準、嚴要求,，力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高,。行動力上再多以實現(xiàn)就更好了。

三,、存在的不足

總的來看,，還存在不足的地方，還存在一些等待我解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1.對新的東西學習不夠,，工作上往往憑經(jīng)驗辦事,，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠,。

2.本部有個別員工,，驕傲情緒較高，工作上我行我素,，自已為是,，公司的制度公開不遵守，這些情況不利于同事之間的團結(jié),，要從思想上加以處罰,，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。

四,、下步的打算

針對20__年工作中存在的不足,，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

1.進一步積極搞好與同事的關(guān)系,。

2.加強專業(yè)知識的學習提高,，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益,。

3.提高自己的行動力,，在研究員的帶領下，我也要享受研究員的待遇,。

在今后的工作中不斷創(chuàng)新,，及時與領導，同事進行溝通,，嚴格要求自己,，為同事們做好模范帶頭作用。在明年的工作中,，我會繼續(xù)努力,，多向領導匯報自己再工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷,。我們的工作團結(jié)才有力量,，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信：在上級的正確領導下,，x的明天更美好!

企業(yè)員工個人年終工作總結(jié) 企業(yè)員工個人年終總結(jié)篇五

從20xx來到xx公司,，到現(xiàn)在已經(jīng)有3年時間了,。在這三年的工作中，經(jīng)歷了很多事情，獲得了很多經(jīng)驗教訓,。在這里,，我要感謝領導，給了我一個成長的空間,、勇氣和信心,。在這幾年的時間里，通過自身的不懈努力,，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足,?；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

1,、由于幾年來對業(yè)務的學習,，對相關(guān)的流程有了越來越深的認識。

2,、在工作中,，有很多新的技術(shù)問題，但是深知發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題的過程,，同時也是學習的過程，通過不斷的學習和總結(jié),，遇到的問題都得到了很好的解決,。

3、有時候?qū)ぷ髡J識不夠,，缺乏全局觀念,，對硫胺工段還缺少了解和分析，對工作定位認識不足,。從而對工作的最優(yōu)流程認識不夠,，邏輯能力欠缺，結(jié)構(gòu)性思維缺乏,。不過我相信,，在以后的工作中,，我會不斷的學習和思考，從而加強對工作的認知能力從而做出工作的最優(yōu)流程,。

1,、在工作實踐中，我參與了許多集體完成的工作,，和同事的相處非常緊密和睦,，在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上,，思想統(tǒng)一,，行動一致，這樣的團隊一定會攻無不克,、戰(zhàn)無不勝,。

工作中，很多工作是一起完成的,，在這個工程中,，大家互相提醒和補充，大大提高了工作效率,，所有的工作中溝通是最重要的,，一定要把信息處理的及時、有效和清晰,。

2,、工作的每一步都要精準細致，力求精細化,，在這種心態(tài)的指導下,，我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這幾年我在心態(tài)方面最大的進步,。

現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,，認清自己的位置，問問自己付出了多少;時刻記得工作內(nèi)容要精細化精確化,，個人得失要模糊計算;遇到風險要及時規(guī)避,，出了問題要勇于擔當。

3,、在工作中,，經(jīng)過實際的教訓，深刻理解了時間的滯延是對公司很大的傷害,，這就需要我們在工作前,，一定要對業(yè)務流程很了解，在工作之前,，多辛苦一下,，減少因為自己對工作流程不能很好的表達的原因,，耽誤公司的生產(chǎn)。

在工作中,，我學到了很多技術(shù)上和業(yè)務上的知識，也強化了生產(chǎn)的質(zhì)量,、成本,、進度意識;與身邊同事的合作更加的默契，都是我的師傅,，從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理,，也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優(yōu)秀的團隊,，做出更好的成績,。

經(jīng)過這幾年的工作學習，我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個職業(yè)化的人才還有差距,，主要體現(xiàn)在工作技能,、工作習慣和工作思維的不成熟，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方,。仔細總結(jié)一下,，自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好：

1. 工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急;

在工作時間很倉促的情況下,，事情多了,，就一定要有詳實而主次分明的計劃，哪些需要立即完成,，哪些可以緩緩加班完成,，今年在計劃上自己進步很大，但在這方面還有很大的優(yōu)化空間,。

2. 對流程不夠熟悉;

在工作中,，發(fā)現(xiàn)因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點多，包括錯誤與缺漏還有當時設計考慮不到位的地方,，對于這塊的控制力度顯然不夠,。平時總是在開發(fā)，但說到底對業(yè)務很熟悉才是生產(chǎn)很好完成的前提

3. 工作不夠精細化;

平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程,，雖然工作也經(jīng)?；仡^看、做總結(jié),，但缺少規(guī)律性,，比如功能修改等隨時有更新的內(nèi)容就可能導致其他的地方出現(xiàn)錯誤。以后個人工作中要專門留一個時間去總結(jié)和反思,，這樣才能實現(xiàn)精細化,。

4. 缺乏工作經(jīng)驗,，尤其是現(xiàn)場經(jīng)驗;

今年的現(xiàn)場經(jīng)驗有了很大的提高，對整個工段有了新的認識,，但在一些細節(jié)上還缺乏認知,，具體的做法還缺乏了解，需要在以后的工作中加強學習力度,。

6. 缺少平時工作的知識總結(jié);

在工作總結(jié)上有了進步,，但仍不夠，如果每天,、每周,、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,，會更快的成長,。在以后的工作中，此項也作為重點來提高自己,。

7. 做事不夠果斷,，拘泥細節(jié)，有拖沓現(xiàn)象;

拖沓現(xiàn)象是我很大的一個缺點,，凡事總要拖到后面,，如果工作更積極主動一些，更雷厲風行一些,，會避免工作上的很多不必要的錯誤,。其實有時候，不一定要把工作做到細才是最好的,。進度,、質(zhì)量、成本綜合考慮,，抓主要矛盾,，解決主要問題，隨時修正,。事事做細往往會把自己拘泥于細枝末節(jié)中,，學會不完美也是工作中的一個進步,，也是對精細化工作的一個要求,。

在以后的工作中，我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,，一定會養(yǎng)成良好的工作習慣，成長為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才,。

其中,，以下幾點是我下年重點要提高的地方：

1、要提高工作的主動性,，做事干脆果斷，不拖泥帶水;

2,、工作要注重實效,、注重結(jié)果,，一切工作圍繞著目標的完成;

3,、要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺;

三年的時間,，讓我得到的不僅是豐厚的經(jīng)驗,，更提升了自身水平，得到了大家的認可,，再次向大家表示衷心的感謝!

4,、把握一切機會提高專業(yè)能力，加強平時知識總結(jié)工作;

5,、精細化工作方式的思考和實踐,。

最后，我對自己目前的工作狀態(tài)還是比較滿意的,，希望領導審閱!

企業(yè)員工個人年終工作總結(jié) 企業(yè)員工個人年終總結(jié)篇六

在實業(yè)公司的正確領導下,，在主業(yè)的大力支持和全力扶持下，在公司黨委和廣大職工的大力支持,、配合下,，本人認真落實“”的重要思想，學習貫徹黨的xx大精神,，與時俱進,，勤奮工作，務實求效,，勇爭一流,，帶領全體干部職工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展,、真誠服務,、提高效益”這一中心，進一步轉(zhuǎn)變觀念,、改革創(chuàng)新,，依托主業(yè),，面向市場，強化核心競爭力,，開展多元化經(jīng)營,，經(jīng)過努力和拼搏，保持了企業(yè)較好的發(fā)展態(tài)勢,，為電信實業(yè)公司的持續(xù)發(fā)展，做出了一定的貢獻,。

今年,，我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年經(jīng)濟指標，各項工作健康順利進展,，現(xiàn)述職如下：

一,、全方面加強學習，不斷提高公司整體隊伍素質(zhì)水平,。

一年來,，我一直把構(gòu)建學習型組織作為團隊建設的一項重要內(nèi)容來抓，明確提出,，要以提高員工整體素質(zhì)為首要任務,，實施有針對性的培訓計劃，加強領導班子和員工隊伍建設,，努力將企業(yè)建成學習型,、知識型組織。

1,、努力提高自身素質(zhì)水平,。作為一名領導干部，肩負著黨和人民賦予的重要職責與使命,，黨的路線方針政策需要我們?nèi)ヘ瀼貙嵤?，因此，我十分注重政治理論的學習,，比較系統(tǒng)地學習了鄧小平理論,、經(jīng)濟管理、“”重要思想等方面知識,。勇于實踐正確學習貫徹黨的xx大精神,，立場堅定的執(zhí)行黨的路線、方針,、政策,。在工作中，正確的宣傳和貫徹上級的方針，指導自己的工作,，規(guī)范自己的言行,，樹立強烈的責任感和事業(yè)心，密切聯(lián)系群眾,，不斷提高自己的領導能力,。

2、狠抓班子和干部隊伍建設,。群眾看黨員,、黨員看干部、干部看班子,，上梁不正下梁歪,，中梁不正倒下來。高度重視班子建設,，不斷強化措施,，使班子建設沿著正確軌道前進。一是求思想上的統(tǒng)一,。堅持做到多通氣,、勤商量,，把工作決策建立在體現(xiàn)集體智慧的基礎上,。行動上瞄準一致的目標，各司其職,、各負其責,，不推諉、不扯皮,，始終保持一流的工作精神風貌和旺盛的斗志,，不斷開創(chuàng)工作新局面。

3,、圍繞黨風廉政建設做文章,。針對公司經(jīng)濟性、業(yè)務性強的特點,，利用各種形勢的途徑和方法,，對我公司非黨員干部進行廉政和遵紀守法教育。如：在召開黨員會,、中層會,、辦公會時，向他們及時傳達上級有關(guān)政策,、規(guī)定,，并有針對性的通報發(fā)生在各地管理部門的案例，使黨員干部從中吸取教訓,，以起到警示作用,。同時,，嚴格要求自己，公開向職工承諾：只看誰表現(xiàn)得怎么樣,，不看是誰在表現(xiàn),，堅持公正為本，吃苦在前,，享樂在后,。

4、狠抓干部職工的政治思想和業(yè)務素質(zhì)教育,。一年來,，我多次組織形勢動員會、業(yè)務研討會,，開展業(yè)務培訓活動,，并在年終歲末結(jié)合舉行表彰會、總結(jié)會,，對干部進行理想信念和黨性,、黨風教育。通過一系列學習宣傳教育,，使大家都能夠面對現(xiàn)實,，實事求是地用辯證唯物主義觀點分析認識問題。大家認識到：一定要好好工作,，不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價值,。全體干部職工工作作風扎實，精神狀態(tài)很好,，人心思干,，人心思進，不少單位在搞好本職工作同時,，組織大家學科技,、學理論，提高職工全面素質(zhì),。

二,、全面推進勞動、分配和制度創(chuàng)新,，不斷夯實企業(yè)基礎管理工作,。

一年來，我能夠從電信實業(yè)公司長遠發(fā)展出發(fā),，公司上下不斷深化電信改革,、參與市場競爭，按照建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，面向市場,，成功地發(fā)展了一系列經(jīng)營實體,，確立了主實業(yè)相互依存，互為聯(lián)動,，共同發(fā)展的戰(zhàn)略格局,，對于推進焦作電信實業(yè)持續(xù)、快速,、健康發(fā)展,，提升企業(yè)綜合實力奠定了堅實的基礎。

1,、歸并產(chǎn)業(yè),，調(diào)整機構(gòu)。今年,，按照上級的通知要求和精神,，將所屬企業(yè)按照產(chǎn)業(yè)特點進進行歸并，全面進行了清理規(guī)范多經(jīng)企業(yè)工作,。這些工作的順利開展,，適應了電信體制改革的需要，為公司二次創(chuàng)業(yè)提供了組織保證,。

2,、建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,，我公司緊緊圍繞職位明確化,、薪酬社會化,、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,，全面推進企業(yè)薪酬體制改革。公司9名德才兼?zhèn)涞娜藛T被聘為中層干部,，廣大職工都在競聘上崗過程中找到了實現(xiàn)自身價值的工作崗位。初步建立了一個能上能下,，能進能出,，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。

3、狠抓制度改革創(chuàng)新,，初步建立制度管理網(wǎng)絡,。機構(gòu)調(diào)整,、薪酬改革后,，人事部門按照新的崗位,，及時修改補充了崗位職責，制定了新的考評辦法和獎金分配制度。

企業(yè)員工個人年終工作總結(jié) 企業(yè)員工個人年終總結(jié)篇七

20_年即將過去,，20_又要到來,，我先祝賀各位同事在度過愉快豐收的一年和在未來一年中萬事順意!自己在局與中心領導和全體同事的關(guān)心,、支持和幫助下,，堅持自我嚴格要求、加強學習,、踏實工作,，在政治思想、工作學習等方面取得了不小的進步,，下面把自己各方面的表現(xiàn)向領導和同事們作如下總結(jié)：

一,、愛崗敬業(yè),，堅持原則樹立良好的職業(yè)道德

在工作中,，自己按照發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新局面，各項工作要新舉措的要求,，在工作中要能夠堅持原則,，秉公辦事,，顧全大局,，以新《會計法》為依據(jù),。遵紀守法,，遵守財經(jīng)紀律。認真履行會計崗位職責,，一絲不茍,，忠于職守盡職盡責的工作。服從組織安排,，并能按時保質(zhì)保量完成崗位任務工作。主動利用會計的優(yōu)勢和特長,，給領導當好參謀,，合理合法處理好財會業(yè)務。對各辦公室人員所需報銷的單據(jù)進行認真審核,，為領導把好第一關(guān),，對不合理的票據(jù)一律不予報銷，發(fā)現(xiàn)問題及時向領導匯報,，認真做好會計基礎工作,，認真審核原始憑證，會計憑證手續(xù)齊全,，裝訂整潔符合要求,，科目設置準確，帳目清楚,，會計報表要準確及時完整定期向領導匯報財務業(yè)務執(zhí)行情況,，除按時完成本職工作之外，還能完成臨時性工作任務,。

二,、加強政治學習努力提高自身素質(zhì)

我深知作為財務工作人員，肩負的任務繁重,，責任重大,，為了不辜負領導的重托和大家的信任，更好的履行職責,，就必須不斷的學習,，因此把學習放在重要位置，認真學習業(yè)務知識和煤礦兼并重組的新形勢下的政策，自己無論是在政治思想上還是業(yè)務水平方面,，有了較大的提高,。堅持把學習和積累作為提升自身素質(zhì)，提高工作能力的基本途徑,，堅持把參加各種學習活動與業(yè)務學習結(jié)合起來,，并認真做好重點學習筆記。工作中能認真執(zhí)行有關(guān)財務管理規(guī)定,，履行節(jié)約,，勤儉辦公，務實開拓,。

三,、重視日常財務收支管理

收支管理是一個單位財務管理工作的重中之重，加強收支管理,，既是緩解資金供需矛盾,，發(fā)展事業(yè)的需要，也是貫徹執(zhí)勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn),。為了加強這一管理,，我們建立建全各項財務制度，財務日常工作,，就可以做到有法可依,，有章可循，實現(xiàn)管理的規(guī)范的制度化,。對一切開支嚴格按財務制度辦理,，對一些創(chuàng)收積極進行催收，使得局和中心財務財務能夠集中財力辦公,，通過財務室認真落實的執(zhí)行,，收效非常明顯。在經(jīng)費相當緊張的情況下,，既保證局和中心一系列政黨業(yè)務活動和財務收支健康順利地開展,，又使各項收支的安排使用符合發(fā)展的要求，極大的提高了資金的使用效益,，達到了增收節(jié)支的目的,。

四、認真做好年終決算工作

年終決算是一項比較復雜和繁重的工作任務,，主要是進行結(jié)清舊賬,，年終轉(zhuǎn)賬和記入新賬，編制會計報表等,，財務報表是僅反映單位財務狀況和收支情況的書面文件,，單位領導了解情況,，掌握政策，指導本單位預算執(zhí)行工作的重要資料,，也是編制下年度財務收支計劃的基礎,。認真細致地搞好年終決算和編制各種會計報表。寫出分析,，能過分析總結(jié)出管理中的經(jīng)驗,，提示出存在的問題，以便改進財務管理工作,，提高管理水平也為領導的決策提供依據(jù),。

五、科學調(diào)度,，厲行節(jié)約

本著節(jié)約,，保證工作需要地原則堅持做到多請示，多匯報，不該報的不報，不該購的不購，充分利用辦公現(xiàn)有資源，科學高度,，合理調(diào)劑，能用則用,，能修則修,，以最小的支出取得效果。

總之在20_年的工作中,，自己在局,、中心和科室同志們的艱苦奮斗是分不開的，在新的一年里,，我們將更加努力工作,，發(fā)揚成績，改正不足,，以勤奮務實,，解放思想，轉(zhuǎn)變觀念,，抓住機遇,，改變命運。以事業(yè)為基礎,，以經(jīng)濟為導向,，以穩(wěn)定為前提，以學習為補充,，以發(fā)展為動力,。為我煤炭局,、培訓中心的建設和發(fā)展貢獻自己的力量。

企業(yè)員工個人年終工作總結(jié) 企業(yè)員工個人年終總結(jié)篇八

轉(zhuǎn)眼間一年的時間已從指間流逝,，不得不感慨光陰似箭,。回首這一年來所發(fā)生的一切,，有喜悅,，也有遇到困難和挫折時的惆悵。更多的,，是折騰,。但結(jié)果還是好的，總算折騰到一個對的地方了,。從工作表現(xiàn)與工作態(tài)度上,，由于把自己放到正確的位置上了，所以,，較往年還是有相當大的改觀的,。不過仍然還會有些不足的地方，自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng),，會偶爾表現(xiàn)在工作上面,，對于這一點，我已深刻認識到自己的不足,，我會認真努力的克制,，力求做到更好!

我來公司雖然已將近五年，但其實在公司工作的這幾年時間里,，自己的主觀情緒一直是迷茫與徘徊的,，對自己沒有一個正確的認識，想賺錢,，想有成就,，所以盲目的在北京天津之間徘徊?？墒菬o論怎么徘徊,，得到的結(jié)果，總是在希望中漸漸的失望,。找不到一種真正的歸屬感,。直到到城外城部門，跟著現(xiàn)任經(jīng)理工作,，才有找到有歸屬感的感覺,。但自己的努力還是不夠，總是受情緒的支配,，思想很到位,，但行動力卻總是不到位,。總是原諒自己,，對自己太寬容,，太喜歡為自己找借口。我也在改,，也確實較過往有很大的改變,，但跟某些人一比，就差遠了,。我會讓自己一直處于進步的狀態(tài),。會調(diào)整自己以越來越快的腳步繼續(xù)前進。

有些人把工作當作事業(yè),，有些人則把事業(yè)當作了工作!這里面的微妙我想就是：事業(yè)是擁有一種前赴后繼的理想的載體,，他是所從事人員的夢想和追求，是需要用自己的心血呵護備至的,。無論心情怎么低落,，即便是丟了什么，我們還是不應該丟了抱負和追求,。

在經(jīng)理的領導下,，完成了一些工作，取得了一定成績,，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：

(一)只有擺正自己的位置,，下功夫熟悉基本知識并鉆研，才能更好的與客戶溝通,。

(二)只有主動融入集體,，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài),。

(三)只有堅持原則落實制度，才能得到自己一直想要達到的目標,。

(四)只有樹立服務意識,，加強溝通協(xié)調(diào),，才能把分內(nèi)的工作做好,。

(五)要加強與同事的交流,，與大家一起解決工作上的情緒問題,，多進行思想交流,。

(一)要定期進行自我審視,。以改正自己的缺點，并加強專業(yè)技能,。

(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年,，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向,，工作有了目標,，心中真正有了底!但是還沒有做到“忙而不亂，緊而不散,，條理清楚,，事事分明,，”這些,。但是確實擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象,。在工作的同時,，我比過往明白了更多為人處事的道理，也明白了,，一個良好的心態(tài),、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。

(三)總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物,、產(chǎn)生了許多新問題，也學習到了許多新知識,、新經(jīng)驗,，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準,、嚴要求,，力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高,。行動力上再多以實現(xiàn)就更好了。

總的來看,，還存在不足的地方，還存在一些等待我解決的問題,，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1,、對新的東西學習不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事,，憑以往的工作套路處理問題,，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

2,、本部有個別員工,，驕傲情緒較高，工作上我行我素,，自已為是,，公司的制度公開不遵守，這些情況不利于同事之間的團結(jié),，要從思想上加以處罰,，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。

算

針對xx年工作中存在的不足,，為了做好新一年的工作,，突出做好以下幾個方面：

(一)進一步積極搞好與同事的關(guān)系;

(二)加強專業(yè)知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法,，提高工作效益,。

(三)提高自己的行動力,，在研究員的帶領下，我也要享受研究員的待遇,。

在今后的工作中不斷創(chuàng)新,，及時與領導，同事進行溝通,，嚴格要求自己,，為同事們做好模范帶頭作用。在明年的工作中,，我會繼續(xù)努力,，多向領導匯報自己再工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷,。我們的工作團結(jié)才有力量,，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信：在上級的正確領導下,，城外城設計部的明天更美好!

企業(yè)員工個人年終工作總結(jié) 企業(yè)員工個人年終總結(jié)篇九

一,、工作情況

1.認知公司的企業(yè)文化

2.熟悉工作性質(zhì)

在特訓營里了解到公司里其他同事的基本信息，為工作生活上的交流做好一定的基礎,。然后開始了解公司的運作流程,，主要業(yè)務，還有自己的工作內(nèi)容,，漸漸的學會管理自己的時間,，安排自己的工作。在公司里我屬于行政部門人員,，主要管理公司里的業(yè)務報銷,、辦公室的值日安排、負責采購辦公用品,、監(jiān)督考勤,，還有更新網(wǎng)站的相關(guān)欄目。在工作中,，可以運用到專業(yè)知識整理統(tǒng)計業(yè)務報銷表還有值日表,，學會了編輯排版、后臺發(fā)布文章,。

3.加強專業(yè)知識學習,，提高工作能力，做好本職工作,。

在工作中充分運用自己的專業(yè)知識,，把理論變?yōu)閷嵺`,，鞏固所學知識,。重視專業(yè)培訓,，積極參與培訓聆聽專業(yè)人士的指導，向同事請教學習,，提高自己的能力,。圍繞本職的工作，學習相關(guān)知識,，拓寬自己的視野,，在實際工作中把理論知識化為實用技能。

認真做好本職工作和日常事務性的工作,，做到手腳口腦并用,，票據(jù)要及時報銷，賬目要清晰登記,，協(xié)助領導建立健全的各項制度,，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項管理工作日趨正規(guī)化,、規(guī)范化,。認真完成辦公常用品的購置、來人接待,、上下溝通,、內(nèi)外聯(lián)系、資料信息歸類管理等大量的日常事務,，保證辦公室工作的正常開展,。

二、存在不足與改善措施

1.存在不足

一是欠缺工作經(jīng)驗,，盡管經(jīng)過一個多月的鍛煉有不少進步,，但是還是缺乏實戰(zhàn)經(jīng)驗;二是事務性的工作繁忙復雜，一不小心就會出錯;三是工作中也不夠大膽,，總是不敢嘗試走出第一步,，害怕失敗;四是缺乏溝通，不能充分利用資源,，不太敢表達自己的觀點,，雖然一直在學習中改變工作方法，卻很難在創(chuàng)新中實踐;五是工作缺乏計劃,，由于工作沒有規(guī)劃好,，工作目標不夠明確，主次矛盾不清,，常常達到事倍功半,，把可以延后再做的事情花大時間去弄，而該完成的事卻沒做好;六,、專業(yè)知識面小,，對公司的業(yè)務還是不很得心應手,，專業(yè)知識少不能勝任工作。

2.改善措施

(1)針對經(jīng)驗不足的問題,，必須在日常的工作中鍛煉自己,，總結(jié)成功失敗的經(jīng)驗，防備自己的不足,。

(2)事務性的工作盡管繁忙復雜,，但也存在一定的規(guī)律，根據(jù)規(guī)律做事,，不懂就問,，虛心求教。

(3)大膽的與人溝通交流,，在人際交往中鍛煉自己的膽識和語言表達,，不要害怕別人的恥笑，要相信自己一定能行,。

(4)在工作的過程中,，由于對其他工作比較陌生，又不積極向其他同事求教,，造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤,，不能達到優(yōu)勢資源充分利用。在以后的工作中,，我要主動加強和其他部門同事的溝通,，通過公司這個平臺達到資源共享，從而提高自己的工作能力,。

(5)要制定一個計劃表,，明確自己的工作目的，分清主次矛盾,，把緊急的工作先安排,，可以暫緩的工作后完成，爭取能達到事半功倍的效果,。

(6)作為一個現(xiàn)代化人才,，應該是一專多能的，這樣的人才才符合時代以及公司的需求,。自己的專業(yè)面狹窄,，公司其它專業(yè)認識不夠，限制了自身的發(fā)展,。在以后的工作過程中,，我將加強其他專業(yè)的學習，充分利用公司資源,，提高主觀能動性,，爭取能成為一專多能的復合型人才,。

20xx年接近尾聲，感謝在這一年里給我關(guān)心給我?guī)椭睦蠋熗瑢W們,，還有在最后一個多月里給予我工作機會的教育的領導們，謝謝您們,，是您實現(xiàn)了我從學生成功轉(zhuǎn)變?yōu)槁殬I(yè)人士,，教會的認知自己發(fā)現(xiàn)自己。盡管在工作才一個月,，但我收獲很多,。在以后的工作中，不斷學習新知識新經(jīng)驗,，善于總結(jié),。

企業(yè)員工個人年終工作總結(jié) 企業(yè)員工個人年終總結(jié)篇十

回顧這一年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,，嚴格要求自己,，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作,。通過一年來的學習與工作,，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變,，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：

一,、行政部的日常管理工作

行政部對我來說是一個全新的工作領域。作為行政部的負責人,，自己清醒地認識到,，行政部是總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心,。行政部的工作千頭萬緒,，在文件起草、提供調(diào)研資料,、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等,。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識,，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率,，冷靜辦理各項事務,，力求周全、準確,、適度,，避免疏漏和差錯,，至今基本做到了事事有著落。

理順關(guān)系,，辦理公司有關(guān)證件,。積極響應公司號召，深入開展市場調(diào)研工作,。草擬綜合性文件和報告等文工作,，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,，并負責對會議有關(guān)決議的實施,。落實公司人事、勞資管理工作,。切實抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作。做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。

二,、加強自身學習,，提高業(yè)務水平

由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識,、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,，所以總不敢掉以輕心，總在學習,，向書本學習,、向周圍的領導學習，向同事學習,，這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步,。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,，已具備了行政部工作經(jīng)驗,，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文言語表達能力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉都有了很大的提高,，保證了本崗位各項工作的正常運行,，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作,，認真努力貫徹到實際工作中去,。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì)，爭取工作的主動性,，具備較強的專業(yè)心,，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

三,、存在的問題和今后努力方向

一年來,，本人能敬業(yè)愛崗,、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績,，但也存在一些問題和不足,，行政部主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索,，以致工作起來不能游刃有余,，工作效率有待進一步提高;有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。

在新的一年里,，自己決心認真提高業(yè)務,、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,，貢獻自己應該貢獻的力量,。我想我應加強學習，拓寬知識面,。努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識,。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡、走向的了解,，加強周圍環(huán)境,、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當前情況做到心中有數(shù);本著實事求是的原則，做到上情下達,、下情上報;真正做好領導的助手;注重本部門的工作作風建設,，加強管理,，團結(jié)一致,，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍,。不斷改進行政部對其他部門的支持能力,、服務水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,，維護公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績,。

企業(yè)員工個人年終工作總結(jié) 企業(yè)員工個人年終總結(jié)篇十一

光陰似箭,，時間如梭。轉(zhuǎn)眼間上班已經(jīng)一年多了,，回首過去的一年,，內(nèi)心不禁萬千。在各位領導的幫助帶領下,，以及和同事的共同奮斗,，和經(jīng)過了自己的積極努力，我順利地做好自己的工作,，這也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,。非常感謝公司給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步,，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,。以下就是我今年的工作總結(jié)。

一.工作態(tài)度,、思想工作,。

我熱衷于本職工作，嚴以律己,，遵守各項廠規(guī)制度,，嚴格要求自己，擺正工作位置,，時刻保持“謙虛,、謹慎、律己”工作態(tài)度,，在領導關(guān)心培養(yǎng)和同事們幫助下,，始終勤奮學習，積極進取,，努力提高自我,，始終勤奮工作，認真完成任務,，履行好崗位職責,，堅持理想，堅定信念,，不斷加強學習,，牢固自己工作技術(shù)!

二.設備操作，工作領悟,。

每一個好的員工都應對自己的工作認識清晰,，熟悉和熟練自己的工作,。勤勤懇懇,、盡職盡責、踏踏實實的?的本職工作,。反應簡單，操作同樣需要嚴謹細致,，這要求我要對設備及操作過程情況熟悉與理解,，還應有較強的理論知識。不但要有對機器工作操作的了解,，也要有對發(fā)生故障的應變能力,，完成領導給予的各項任務,。但由于自己的能力有限,，不能做到一絲不差，所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點,，對機器的原理和工作技巧還稍欠缺,，但這些會讓我更加努力的工作，謙虛謹慎的向別人學習,，盡可能提高自己的工作能力,，使自己在自己的崗位上發(fā)揮到最大的作用，更快更效率的完成自己的本職工作,，和其他同事的人際關(guān)系也很重要,，因為一個人的能力有限，每件事的成功都是靠集體的智慧,，所以和同事們團結(jié)在一起才是成功完成領導交給的工作任務的前提,，這一點不僅僅事工作，平時的生活中也事如此,，所以團結(jié)其他同事不僅是個人的事也是一種工作的義務!

三.回顧過去,，展望未來。

對于過去得與失,，我會吸取有利因素強化自己工作能力,，把不利因素在自己以后工作中排除,，一年工作讓我在成為一名合格職工道路上不斷前進,，我相信通過我努力和同事合作，以及領導們指導,，我會成為一名優(yōu)秀員工,，充分發(fā)揮我個人能力。也感謝領導給我這一個合適工作位置,，讓我能為公司做出自己該有貢獻,。一年來我做得雖然還不夠最好，但我相信在今后工作中,，我還會繼續(xù)不斷努力下去,，我相信，只要我在崗位上一天,，我就會做出自己最大努力,，將自己所有精力和能力用在工作上,，相信自己一定能夠做好!

企業(yè)員工個人20xx年終工作總結(jié)(四)

回首過去一年的工作，有碩果累累的喜悅,，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,，也有遇到困難和挫折時的惆悵，時光過得飛快,，不知不覺中,，充滿希望的20xx即將臨近?；厥淄?，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,。對于我們每一個追求進步的人來說,，免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策,。本人自20xx年內(nèi)6月17日以來就職于辦公室,，現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：思想上：

一、虛心學習,，努力工作,，圓滿完成任務!

二、心系本職工作,，認真履行職責,，突出工作重點，落實管理目標責任制,。

(一)只有擺正自己的位置,，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能更好適應工作崗位,。

(二)只有主動融入集體,，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài),。

(四)只有樹立服務意識,，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好,。

三,、存在的不足總的來看，還存在不足的地方,，還存在一些亟待我們解決的問題,，主要表現(xiàn)在對新的東西學習不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事,，憑以往的工作套路處理問題,，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。八,、下步的打算針對20xx年工作中存在的不足,，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),，進一步理順關(guān)系;

(二)加強管理知識的學習提高,，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;

(三)加強基礎工作建設,，強化管理的創(chuàng)新實踐,，促進管理水平的提升。工作上：

一,、人事管理方面根據(jù)部門人員的實際需要,，有針對性、合理地招聘一批員工,，以配備各崗位,。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案,，對資料不齊全的一律補齊。

二,、行政工作方面辦理公司的各項證照并如期進行年審工作,。

三、公司管理運作方面順應市場的發(fā)展,，依照公司要求,，制定相應的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,，使各項工作有法可依,，有章可尋。新的一年意味著新的起點,、新的機遇,、新的挑戰(zhàn),。對我們來說,，既是壓力也是動力，我們決心再接再厲,，迎接新的挑戰(zhàn),。

企業(yè)員工個人年終工作總結(jié) 企業(yè)員工個人年終總結(jié)篇十二

時間飛逝，轉(zhuǎn)眼20_年年關(guān)已到,，我到__公司也有一年時間了,。這是緊張又充實的一年,，__見證了我從無到有。從今年_月_號進公司以來的一年,，對我來說是一個成長的過程,，我從一名經(jīng)驗淺薄的應屆生，逐漸成長為一名具備一定專業(yè)知識的采購職員,。面對這一年,，__公司所有人齊心協(xié)力，同心同德,，克服了今年市場經(jīng)濟低迷的困難,，使公司產(chǎn)品推陳出新，這是值得我們驕傲的,。為我們克服了困難,，經(jīng)受住了考驗而驕傲自豪。

年初,，我以應屆生身份來__公司實習,，這是我從學校走向社會的第一步，是人生道路上一個很重要的起點,。眾所周知采購部是公司業(yè)務的后勤保障,，是關(guān)系到公司整個銷售利益的最重要環(huán)節(jié)，所以我很感謝公司和領導對我的信任,，將我放在如此重要的崗位上,。回首這一年,，我在__的取得的進步都歷歷在目,，每一個進步都值得我驕傲。正是因為有了一個良好的平臺和一群可愛的同事,，才使我能夠快速適應工作,，一步步走向成熟。

工作中有苦也有樂,，但更多的是收獲,，這一年的工作我受益匪淺。古人云：“紙上得來終覺淺,，要知此事必躬行”,。對我們應屆生來說剛走上工作崗位是理論與實踐相結(jié)合的學習，把理論應用到實踐當中并在實踐中積累更加豐富的理論知識,。轉(zhuǎn)眼已經(jīng)一年,。就這一年的工作我做一個簡單的總結(jié)，匯報我在__公司一年來取得的成績以及自己的不足,。

一,、個人成長方面

1,、心態(tài)轉(zhuǎn)變。學校的生活養(yǎng)尊處憂,，無需我們擔憂某些問題,，學校三點一線的生活，學習跟得上就可以,，而在工作當中就不然,，工作中，我們要考慮如何提高工作效率,，怎樣處理與上級領導,、同事的關(guān)系，還有在工作當中的不盡人意等事情,，這些都要我們以一顆平常心去對待,，及時的轉(zhuǎn)變心態(tài)會讓我們工作更加順利。

2,、計劃做事,。有了明確的計劃,，目標才清晰,，以至于在工作中不會茫然,。在采購部工作的一年中，我每天都整理工作日志,，記錄下我要做的事情,，然后再總結(jié)一下完成狀況，日志看似平常,，但在無形中提高你做事的效率和工作的有序程度,。也改變了我剛開始工作缺乏系統(tǒng)和邏輯性的缺點。

3,、處處留心皆學問,。這是我畢業(yè)的時候?qū)煂ξ抑v的一句話，對這句話并沒有給我多說什么,，但在工作當中我深有體會,，初到采購部我把仔細閱讀以往的采購合同。在整理過程中我仔細的看了一下采購合同的內(nèi)容,，這為我以后的修改合同起到了很大的幫助,，我可以直接套用以前的合同范本，這個結(jié)果直接歸為我的留心,。在生活中只要你留心處處都有學問在,，不要總是期盼別人告訴你怎么去做，應該學會思考自己應該怎樣去做,，留心別人怎么做,。

4、不以事小而不為,。做大事小事有不同的階段,，要想做大事，小事情必須做好,。這是我急需知識和經(jīng)驗的階段,，做一些繁瑣的小事情，很有必要,。工作中我努力做好每一個細節(jié),，但我并沒有感到煩，而是把它當作我素質(zhì)培養(yǎng)的大講堂,，正因為這些小事情改變了我對工作的態(tài)度,。小事情值得我去做，事情雖小,，可過程至關(guān)重要,。在__有一群樂于幫助我的同事，在工作過程中,，我虛心求教,，同事也不吝嗇熱情幫助。從最簡單的電子元器件,，到產(chǎn)品特征,、市場情況，讓我在找到了學習了方向,，使我更有針對性地提高自己的工作能力,。

5、認識的提高,。以前我只泛泛認為采購就是買東西,，簡單的金錢與物質(zhì)的交易，只要價格合適,、質(zhì)量過關(guān)那就可以,。通過工作才知道其實不然，這個簡單的買賣關(guān)系并不簡單,。保證適時適地適質(zhì)適價都是采購過程中必須滿足的要求,。進入__，我首先思想上轉(zhuǎn)變了原來不正確的觀念,，在思想上和工作職責要求相統(tǒng)一,。特別采購是公司供應鏈中一個非常重要的環(huán)節(jié)，要求我們以滿足市場和生產(chǎn)需求為準繩，任何錯誤都有可能造成經(jīng)濟損失,。所以說采購崗位需要的是完美的人,，是有根據(jù)的。我自覺自己離要求還有很遠,，但是我一步步向這個方向靠近,。我會通過自己的努力成為一名優(yōu)秀的采購工作者。

二,、工作方面

自入職以來,，在公司和部門領導的悉心指導下，在部門同事的言傳身教下,，我很快融入__公司,。從基本的物料庫存查詢開始，到下訂單,，收貨入庫等工作都很快上手,。

要說這一年積累的經(jīng)驗，我首先學會的是核價,，不管采購任何一種物料,，在采購前應熟悉它的價格組成，了解你的供應商所生產(chǎn)成品的原料源頭價格,，為自己的準確核價打下基礎,。這樣談判時，做到知已知彼,，百戰(zhàn)百勝?，F(xiàn)今的社會是一個電子化的社會，作為采購人員要由不同的方面收集物料的采購信息,，地域差別等,。只有了解了市場，才真正了解了所需產(chǎn)品的價格定位,，為采購活動做好先期準備,。

公司內(nèi)部的溝通很重要，特別像我一樣,，剛進公司的新人來說,，尤為重要。八月份公司___項目采購任務下來了,，這個項目在__件以及一些電子元器件方面有特殊的要求,。剛開始我并未發(fā)現(xiàn)有這個的情況，等訂單下了以后,，問題才從供應商處反饋到我這里,，我即使和已調(diào)任其他部門的前任同事溝通,，才逐漸解決了這些問題。沒了解清楚我就做出了決定,，后果是非常嚴重的,，所幸此次并未造成經(jīng)濟損失和生產(chǎn)的延誤。這個事情讓我明白溝通很重要,，只有在有把握的情況下才做決定,，才不會造成損失,。

__對產(chǎn)品質(zhì)量嚴格把關(guān)在業(yè)內(nèi)是出名的,。成品的合格率一個重要因素就是采購材料的品質(zhì)是否達到產(chǎn)品要求。材料合格率,、以及售后服務都屬于質(zhì)量范圍,。我們對物料的要求高了，就是對供應商的要求高了,。例如包裝問題,，有的供應商任務包裝有瑕疵不會影響產(chǎn)品質(zhì)量，但對我們來說,，不能夠以點蓋面,，特別是對電子產(chǎn)品來說，任何細小的瑕疵都有可能影響品質(zhì),。我曉之以理,、動之以情，使有不同觀點的供應商改變了不正確的看法,。___電子有限公司,，是我們公司在接插件方面的主要供應商，原來因為我們在那里采購產(chǎn)品的系列多,、供應產(chǎn)品多而雜,，在來料準確率上存在這一定問題。但后來通過采購,、品質(zhì)的聯(lián)合改善以及供應商自身的努力,，在每個品種的物料上貼標示，包括我司物料代碼和規(guī)格名稱,、數(shù)量,、生產(chǎn)日期等內(nèi)容，來料不合格情況基本杜絕,，而且標簽還方便了我們檢驗和倉庫入庫,，一舉兩得。這只是一個典型的例子,。在更新供應商和品質(zhì)方面溝通下,，在我負責的供應商里電子元器件到貨不合格率降低到1%以下，__結(jié)構(gòu)件到貨合格率達到90%，沒有對生產(chǎn)正常進行造成延誤,，也沒有增加我們的采購成本,。

三、存在不足

我渴望通過自己的不懈努力和奮斗為__多做一些貢獻,，但離領導及同事對工作的要求還存在一定的距離,。譬如我的產(chǎn)品知識、工作系統(tǒng)性,、邏輯性還不能完全達到采購崗位的要求;對市場變化的應變能力較低,。面對以上不足，今后,，我一定認真克服,，發(fā)揚成績，向先進學習,，加強與領導和同事溝通交流,，自覺把自己置于同事監(jiān)督之下，刻苦學習,、勤奮工作,，認真查擺、分析,、總結(jié)自己的各項不足,，以最佳的工作狀態(tài)努力完成各項工作任務，做一名合格的__員工并完成從采購到優(yōu)秀采購的進步,。

最后,，感謝公司所有領導和同事，我有今天的進步離不開大家的幫助和支持,，是他們的協(xié)同和支持使我成功,。

總之，20_年我會以一顆感恩的心,，不斷學習,，努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造差異,，讓事業(yè)充滿生機和活力!我保證以發(fā)自內(nèi)心的真誠和體察入微服務對待我的工作,，追求完美，創(chuàng)造卓越!和大家一起齊心協(xié)力,，從新的起點開始,，邁向成功!

企業(yè)員工個人年終工作總結(jié) 企業(yè)員工個人年終總結(jié)篇十三

時光荏苒，轉(zhuǎn)眼20xx年過去了,，回顧一年的工作感受很多,，收獲很多,。其中也包含了各級領導的培養(yǎng)，教育和同事的幫助,，關(guān)心，也包涵了自己的辛勤耕耘和不懈努力的辛酸,。一年來,，自己始終堅持勤懇做事，誠懇做人的原則,，堅持做事不貪大,，得失不計小，認真履行自己的本職工作,。從外網(wǎng)管理站到工程項目部,，無論做什么樣的工作都堅持執(zhí)行公司安排的任務,，可以說20xx年是公司推進改革,，拓展市場，持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)對過去一年的工作總結(jié)如下：在20xx年里,，我自覺加強學習，虛心求教,，不斷理清工作思路,，總結(jié)工作方法。一方面,，干中學,，學中干。不斷掌握方法積累經(jīng)驗,。我注重以工作動力為牽引，依托工作崗位,，學習提高,，通過觀察，摸索,，查閱資料和實踐鍛煉,，較快地完成任務。另一方面問書本,，問同事,，不斷進步逐漸摸清工作中的基本情況,，找到切入點，把握住工作重點和難點,。1到4月份我在第一管理站工作,，負責對苑等50多萬平方米的供熱任務,，我們?nèi)救藛T不負領導期望,，圓滿完成20xx的供熱任務和各項經(jīng)濟指標，并積極配合收費人員收費,，收費率達到90%以上,。5月份我調(diào)入工程項目部工作，項目部剛開展工作時,，在邊經(jīng)理,、李經(jīng)理的帶領下我們十四個員工團結(jié)一心，在集團公司領導的精心指導下,。我們既是一個團隊又有各自的分工,，我的職責主要是負責換熱站的建設，換熱站8座,，安裝14臺換熱機組,，離子交換器6組，供熱面積可達到109萬平方米,。工程部所有員工頂酷暑,，站雨夜，堅守工作一線每天工作十多個小時,。勤勤懇懇,、任勞任怨，沒有任何怨言,。由于我們的供熱工程工序比較復雜,，繁瑣，地下障礙物比較多,。經(jīng)常加班加點,，比如；醫(yī)專新小區(qū)二級網(wǎng)比較復雜,，在供暖開始是發(fā)現(xiàn)供回水管道接反,，為了不影響供熱時間，我?guī)ьI等四名民工奮戰(zhàn)36小時,，我們的眼睛被電焊光刺激的通紅,，眼睛無法睜開,，但還是堅決完成任務，及時給用戶送去溫暖,。這樣的工作還有很多,，很多?；仡欉^去的一年,，完成了一些工作，取得了一些成績,，總結(jié)下來有以下幾方面的經(jīng)驗和收獲,。

（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務,，才能更好適應工作崗位,。

（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系,，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài),。

（三）只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調(diào),，才能把分內(nèi)的工作做好,。

（四）要加強與員工的交流，要與員工做好溝通,，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流,。經(jīng)過這樣緊張有序的一年,，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,，行動有了方向,，工作有了目標，心中真正有了底,！基本做到了忙而不亂,，緊而不散，條理清楚,，事事分明,，從根本上擺脫了只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象,。就這樣,，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕松中走出這一年,，還有,，在工作的同時,，我還明白了為人處事的道理，也明白了,，一個良好的心態(tài),、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要?？偨Y(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物,、產(chǎn)生了許多新問題，也學習到了許多新知識,、新經(jīng)驗,，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,，我時刻要求自己從實際出發(fā),，堅持高標準、嚴要求,，力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高,。兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才,，總結(jié)工作成績與問題,，及時采取對策！總的來看,，還存在不足的地方,，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：對新的東西學習不夠,，工作上往往憑經(jīng)驗辦事,，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠,。

針對20xx年工作中存在的不足,，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

（一）積極搞好與員工的協(xié)調(diào),，進一步理順關(guān)系,；

（二）加強管理知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法,，提高工作效益,；

（三）加強基礎工作建設，強化管理的創(chuàng)新實踐,，促進管理水平的提升,。

在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與員工進行溝通,，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,，提高員工們的安全意識,，同時在安全管理方面要嚴格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用,。在明年的工作中,，我會繼續(xù)努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷,。我們的工作要團結(jié)才有力量，要合作才會成功,，才能把我們的工作推向前進,！我相信：在城投集團公司的正確領導下，公司發(fā)展的會更美好,！

企業(yè)員工個人年終工作總結(jié) 企業(yè)員工個人年終總結(jié)篇十四

進公司一年以來,，在_總的領導與支持下，在各位同事的密切配合下,，愛崗敬業(yè),，恪盡職守，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作?，F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下：“忙并收獲著,，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼,。

對我而言,，20__年的工作是難忘、印記最深的一年,。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,，連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調(diào)整,，(包括工作上的適應與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收獲的快樂,。

一,、進公司一年來的工作表現(xiàn)

1、正確處理苦與樂,，得與失,、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻,、誠實敬業(yè),，經(jīng)過一年的學習和鍛煉，我們在工作上取得一定的進步,，細心學習他人長處,，改掉自己不足,，并虛心向領導,、同事請教,。

2、一年來我對自身嚴格要求,，始終把耐得平淡、舍得付出,、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹,、細致、扎實,、求實腳踏實地埋頭苦干上,。在工作中，以制度,、紀律規(guī)范自己的一切言行,，嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，尊重領導,，團結(jié)同志,，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見,，不斷改進工作,。

3、日常辦公用品的保障,，積極與庫管做好銜接,，對各部門需要申購的物資進行對接，并上報服務處主任進行審批,，在事后做好保存,、發(fā)放工作。

4,、做好員工宿舍的管理,，對新入職員工進行住宿的安排，事后積極關(guān)心,，把工作思路變被動為主動,，積極主動，爭取創(chuàng)造1個高質(zhì)量的服務體系,，保證服務處的各項工作正常進行,。

二、工作中的不足與今后的努力方向

一年來的工作雖然取得了一定的成績,，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠,，學習,、服務上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，與客戶溝通還在基本格式上徘徊,，在今后工作中,，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足,，努力把工作做得更好,。

1、發(fā)揚吃苦耐勞精神,。面對督查事務雜,、任務重的工作性質(zhì)，不怕吃苦,，主動找事干,，做到“眼勤、嘴勤,、手勤,、腿勤”，積極適應各種艱苦環(huán)境,，在繁重的工作中磨練意志,，增長才干。

2,、發(fā)揚孜孜不倦的進取精神,。加強學習，勇于實踐,，博覽群書,，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,，講究學習方法,，端正學習態(tài)度，提高學習效率,，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底,、辯證的思維方法、正確的思想觀點,、踏實的工作作風,。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象,。

3,、當好助手。對各項決策和出現(xiàn)的問題,，及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考,。

企業(yè)員工個人年終工作總結(jié) 企業(yè)員工個人年終總結(jié)篇十五

回顧20__年來的工作,，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己,，按照公司的要求,，較好地完成了自己的本職工作。通過一年的學習與工作,，工作模式上有了新的突破,，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：

一,、辦公室的日常管理工作,。

辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,，自己清醒地認識到,，辦公室是總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,，推動各項工作朝著既定目標前進的中心,。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草,、提供調(diào)研資料,、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù),。

有文書處理,、檔案管理、文件批轉(zhuǎn),、會議安排,、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,，自我強化工作意識,，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率,，冷靜辦理各項事務,，力求周全、準確,、適度,，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落,。

1,、理順關(guān)系,，辦理公司有關(guān)證件。

在公司成立伊始,，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件,。我利用自己在__部門工作多年,，部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,，積極為公司辦理各類證件,。

2、及時了解__情況,，為領導決策提供依據(jù),。

作為__企業(yè)，土地交付是重中之重,。由于__的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關(guān)聯(lián),，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組,。我作小組成員之一,，利用一切有利資源，采取有效措施,，到__、__拆遷辦等單位,，積極和有關(guān)人員交流,、溝通，及時將所了解的拆遷信息,、工作進度,、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領導在最短時間內(nèi)掌握了__及拆遷工作的進展,，并在此基礎上進一步安排交付工作,。

3、積極響應公司號召,，深入開展市場調(diào)研工作,。

根據(jù)公司_號辦公會議精神要求，我針對目前__房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格,、市場需求,、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調(diào)查。先后到土地,、建設,、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標,，走訪了一些商業(yè)部門如__，__又到__花園,、__花園,、__小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就_號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主,、住宅為輔,、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設想,。

4,、認真做好公司的文字工作。

草擬綜合性文件和報告等文字工作,，負責辦公會議的記錄,、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關(guān)決議的實施,。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、登記、分遞,、文印和督辦工作;公司所有的文件,、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,，做好資料歸檔工作,。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度,。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議,、文件、批示精神,。

5,、落實公司人事、勞資管理工作,。

組織落實公司的勞動,、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,，按照有關(guān)規(guī)定，到勞動管理部門辦好繳納社保的各項手續(xù),。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,，解決員工的后顧之憂。

6,、切實抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作,。

按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施,、宿舍用品,、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作,。辦公室裝修完畢后,，在_月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊,、復印機、電腦等設備的配置工作,。切實做好公司通訊費,、招待費、水電費,、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),，嚴格按照程序核定使用標準。

7,、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作,。

董事會在__召開期間，認真做好會場布置,、食宿安排工作,。落實好各種會議的會前準備,、會議資料等工作。

二,、加強自身學習，提高業(yè)務水平

由于感到自己身上的擔子很重,，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,，所以總不敢掉以輕心,，總在學習，向書本學習,、向周圍的領導學習,，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步,。

經(jīng)過不斷學習,、不斷積累,，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,，在組織管理能力,、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,，經(jīng)過一年的鍛煉都有了很大的提高,，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,，熱愛本職工作,，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),，爭取工作的主動性,，具備較強的專業(yè)心,，責任心,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

三,、存在的問題和今后努力方向

一年來,，本人能敬業(yè)愛崗,、創(chuàng)造性地開展工作,，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足,，主要表現(xiàn)在：

第一,，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索,，以致工作起來不能游刃有余,，工作效率有待進一步提高;

第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;

第三,，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求,。

在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務,、工作水平,，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量,。我想我應努力做到：

第一,，加強學習，拓寬知識面,。努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識,。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡、走向的了解,，加強周圍環(huán)境,、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);

第二,，本著實事求是的原則,，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;

第三,，注重本部門的工作作風建設,，加強管理，團結(jié)一致,，勤奮工作,，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力,、服務水平,。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價值,，力爭取得更大的工作成績。

企業(yè)員工個人年終工作總結(jié) 企業(yè)員工個人年終總結(jié)篇十六

時光荏苒,，一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,。回首即將過去的xx年,，有領導的關(guān)心與教誨,，有同事的支持與幫助，有攻堅克難之后的喜悅與欣慰,，也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇,。雖然我還是一個從事銀行工作剛剛兩年的輔助員工,，但是經(jīng)過努力，我今年的業(yè)績從年初的個人存款多萬增加到現(xiàn)在的多萬,，凈增多萬,，已經(jīng)成為支行攬儲方面業(yè)績第一名。現(xiàn)將我一年中的工作情況作如下總結(jié)：

一年來,，我能夠認真學習銀行方面的業(yè)務知識,，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務能力。在學習的過程中,，我逐漸總結(jié)出了符合自身特點的學習方法,，即比較學習。跟其他同事比,，我個人欠缺的就是我需要學習的;跟其他支行比,，我們薄弱的就是我需要加強的;跟其他銀行比，與我們不同的就是我需要探索的,。

只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,，擴展業(yè)務，增加存款,，才能提高效益,。我利用個人的社會關(guān)系網(wǎng)，與拆遷公司建立聯(lián)系,，通過拆遷公司,，我得到了大批具有儲蓄潛能的客戶名單。然后逐個登門拜訪,，拒絕,、冷眼甚至辱罵不可避免，但是值得慶幸的是,，通過這種方式,，我在原有的營銷和維護個人客戶，幫助客戶理財?shù)幕A上,，還挖掘了不少新客戶,，吸引了大筆新的存款。

銀行是我學生時代就蒙昧以求的工作場所,。畢業(yè)之后,，我非常幸運的得到了這份理想的工作。但是要成為一名合格的銀行工作人員也并不是一件非常容易的事情,，必然需要不斷地學習,、持續(xù)的磨練。工作一年多后仍然不是銀行正式員工的事實讓家人有些擔憂，他們甚至為我找了他們認為更好的出路,。是堅持自己的理想,，還是體諒家人的感受,，說實話我徘徊過、矛盾過,。但是理性的思考之后，我毅然決定留在支行,，繼續(xù)努力，用我的成績實踐自己當初的暢想,，也打消家人的顧慮。

新的一年里,，我為自己制定了新的目標,，為了讓自己盡快成長為一名合格的銀行員工，我將著重從以下幾個方面鍛煉自己,、提升自己,。

一,、業(yè)務方面。不斷更新自己的銀行業(yè)知識庫,，既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務,，又要及時掌握新興業(yè)務;既要有較高的理論水平,，也要有熟練操作具體業(yè)務的能力;既要學習自己職責范圍內(nèi)的專業(yè)知識，也要主動了解銀行的貸款,、存款、結(jié)算等其他領域的相關(guān)知識,。

二,、素質(zhì)方面,。養(yǎng)成強烈的責任意識和服務意識，認真對待每一位顧客,。嚴格要求自己,，作風正派，潔身自愛,，自覺維護銀行工作人員的良好形象,。

三、心理方面,。不斷經(jīng)受磨練，理智面對挫折和失敗,，把行程成熟、穩(wěn)健的心理狀態(tài)作為自己的成長目標。

明年,，我的業(yè)績目標是個人存款到達1個億,。我會不斷探索、開拓創(chuàng)新,、盡職盡責,、盡心盡力，自己成長的同時,，為支行事業(yè)的發(fā)展做出屬于我的一份貢獻,。

企業(yè)員工個人年終工作總結(jié) 企業(yè)員工個人年終總結(jié)篇十七

工作近幾年以來，自己付出的努力了不少,，進步了不少,，學到很多以前沒有的東西，我想這不僅是工作,，更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會,，從這一階段來看，發(fā)現(xiàn)自己渴求的只是正源源不斷向自己走來,，到這個大熔爐里慢慢消化,，這就是經(jīng)驗，在此十分感謝公司的領導和前輩對我的關(guān)照,。

一,、負責本部的行政管理和日常事務

協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門之間的綜合協(xié)調(diào)，落實公司規(guī)章制度,，加強對各項工作的督促和檢查,，溝通內(nèi)外聯(lián)系，保證上情下達和下情上報,，負責對會議文件決定的事項進行催辦,，查辦和落實，加強對外聯(lián)絡,，拓展公關(guān)業(yè)務,，負責全公司組織系統(tǒng)及工作職責研討和修訂，負責公司車輛的管理,。

二,、人力資源管理與開發(fā)

1、組織架構(gòu)的設計,、崗位描述,、人力規(guī)劃編制,、考勤管理的工作。

2,、招聘使用：

提供工作分析的有關(guān)資料,，使部門人力資源計劃與組織的戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致，對申請人進行面試作最終錄用和委派決定,，對提升,、調(diào)遷、獎懲和辭退作出決定,，職務分析和工作分析的編寫,，制定人力資源計劃，通過這些使企業(yè)內(nèi)部“人事相宜”即采用科學的方法,，按照工作崗位要求,，將員工安排到合適的崗位，來實現(xiàn)人力資源合理配制,。

3,、工作報酬：

制定合理的薪酬福利制度，按勞付酬,，論功行賞,，通過報酬、保險和福利等手段對員工的工作成果給予肯定和保障,。其次,，促使員工提高士氣和生產(chǎn)效率的各種激勵策略也是對員工工作績效的一種有效報償。

4,、培訓開發(fā)：

現(xiàn)在的市場無疑應是產(chǎn)品質(zhì)量的競爭,，說到底是人才的競爭，是一個企業(yè)整體素質(zhì)的競爭,。一個產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,，也是一個企業(yè)所有崗位技能的集中體現(xiàn)，所以應把全員培訓作為企業(yè)立業(yè)之本,，追求全員卓越,，以人為本的管理方式。

提供培訓開發(fā)需求和待培訓者名單,，制定并實施培訓開發(fā)計劃：主要指職業(yè)技能培訓和職業(yè)品質(zhì)的培訓,，為員工發(fā)展提供咨詢，規(guī)范在職培訓開發(fā)的指導,，通過培訓開發(fā)來“提高員工能力”和“發(fā)揮員工能力”以此改進員工的行為方式，達到期望的標準,。

5,、人員考核：

主要負責工作考核,，滿意度調(diào)查，研究工作績效考核系統(tǒng)和滿意度評價系統(tǒng),，制定紀律獎懲制度,，以工作職責來制定績效考核標準，通過這些活動可以公平的決定員工的地位和待遇,，可以促進人力資源開發(fā)和合理利用,，并且提高和維持企業(yè)的經(jīng)營的高效率。

三,、負責公司各項規(guī)章制度的修訂,，制定及檢查監(jiān)督

運用剛?cè)岵墓芾砟Ｊ剑贫ㄒ惶追掀髽I(yè)自身的管理制度,，運用權(quán)利和組織系統(tǒng),，強行進行指揮、控制,、命令,、硬性管理來達到目的,。

四,、負責總務管理

沒有后勤的保障，就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進行,。首先要制定相關(guān)制度;,，加強對宿舍、食堂,、水電,、辦公用品、零星修繕,、部分固定資產(chǎn),、衛(wèi)生、環(huán)境的管理,。

五,、安全保衛(wèi)

加強對人員進出,、公務訪客、車輛物品出入,、消防安全,、防盜防災,、職業(yè)安全防護等的管理，同時對員工進行安全教育,，貫徹“安全第一”“預防為主”的指導思想，創(chuàng)造一個安寧祥和的工作,、生活環(huán)境,，保證公司員工的生命財產(chǎn)安全。

六,、強調(diào)企業(yè)精神,，創(chuàng)建公司的企業(yè)文化

企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的戰(zhàn)略目標，群體意識價值觀念和道德規(guī)范,，還能凝集企業(yè)員工的歸屬感,、積極性和創(chuàng)造性，引導企業(yè)員工為企業(yè)和社會的發(fā)展而努力,，同時企業(yè)文化還具有兩種約束力,，一種是硬的約束力、制度,，一種是軟的約束力,、無形的，就是活躍企業(yè)的文化生活,，良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活,。

七、塑造企業(yè)形象

1,、企業(yè)精神形象,，它對于員工有強大的凝聚力，感召力,，引導力和約束力，能增加員工對企業(yè)的信任感，自豪感和榮譽感,。

2,、企業(yè)環(huán)境形象

因為創(chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境,，是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動順利進行的前提和基礎,，而充分認識企業(yè)環(huán)境的特征又是創(chuàng)造良好企業(yè)環(huán)境的基礎,。

3、企業(yè)員工形象

制定《員工日常行為規(guī)范》,，因為良好的員工素質(zhì)和形象,，是企業(yè)形象的重要構(gòu)成要素。員工的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學文化水平,、精神風貌、工作效率等都會給社會公眾一個整體印象,。

總而言之，行政部工作的最終目標就是確保公司的正常運作及生產(chǎn),，穩(wěn)步，正常的進行，為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟效益,。

企業(yè)員工個人年終工作總結(jié) 企業(yè)員工個人年終總結(jié)篇十八

大家好!

今天在空間里向各位作2019年的總結(jié)!打工無歲月!總覺得還沒來得及細細揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受，2019年已經(jīng)進入尾聲了,，當我細細回顧年回首這一年走過的路,，總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感嘆中,。2019年是我人生旅程中轉(zhuǎn)折的一年,，在這一年中我在自己的崗位上迎來了更多的挑戰(zhàn)和思考意味著這是一個機遇和挑戰(zhàn)并存的年代,。

而公司在迎來了第10個年頭,，機遇和挑戰(zhàn)并存,，自己感到責任和擔子更加重了,，回顧以往走過的艱難歷程，成績已經(jīng)成為過去，新的項目對我的人生來說亦是一次全新的開始，空閑之余我常常在思考著要以何種心情來詮釋剛剛過去一年,?；叵肫鹨荒暌郧埃I導將線長這負重擔壓在我身上,，我很感謝領導的信任,，一年來。我在各位領導的關(guān)懷和批評指導下,。愛崗守業(yè),，配合各項工作，在自己的崗位忠實的履行了自己的職責,。辛勞和淚水并存,，也是我看到了自己的不足。同時也是我轉(zhuǎn)變了很多,，思考的更多,。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺中積累出的，或者說是冥冥之中的一種人生選擇,。過去的那些工作的日子里,，充滿了激情，也飽含著淚光,，甚至也有過掙扎,，在一次次推動自己前進的路上，我面對著從來沒有面臨過的境遇,，在領導的指引下和同事的幫助下,，學會了如何做好本職的那些工作,，懂得了應該品味的人生滋味,。在此,，我向2019年關(guān)心和幫助過我的各位領導和同仁道一聲：謝謝!現(xiàn)在,，我向領導作2019 年度述職報告，請予審議,?！?/p>

通過一年來,，自己參與的各項工作情況,，我認識到團隊的力量和自我的不足,。尤其是線上員工吵鬧事件以來,，我都在對自己進行反思，希望可以實現(xiàn)對自己的一些突破,。我想要改變自己身上一些局限和我自己展現(xiàn)的因素,，改變原有的工作方式，要求自己在團隊的協(xié)助中達到最佳的狀態(tài),。有時候我在默默的注視著自己,，對自己的一言一行又像一個旁觀者在監(jiān)督著自己，這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒有的,，都是在吵鬧事件以后自己有所感悟后對自我的要求,。我認為自己工作中的不足之處有

人和人交往，最大是真誠,，相互理解和平時的溝通,，善意的表達自己的想法,。關(guān)鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。我相信這句話是沒錯的,，在以前也認為確實憑借著親和力和真實,、誠意便可以與同志順暢交流，至于同事心態(tài)的多樣化卻沒有認真去想過,。在經(jīng)歷了這些以后,，才發(fā)覺同事的的心理具有很大的不確定性，尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對自己的想法也會存在猶豫,，這個時候就需要溝通,，反復的溝通，達到相互的理解和支持,。而我在這個方面是做得不夠到位的,，我的溝通方式比較直接，不太會“引客入境”,。我想這與我從事這個職業(yè)經(jīng)歷太淺,、個人性格有關(guān)。我個人偏向比較直率的溝通方式,，不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法,。在日后的工作中，我想要加強自己溝通技巧的變換嘗試,，適時運用恰當?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸诠ぷ髦械南敕ㄟ@方面的能力,。

不管是日常生活中還是工作中，人們需要相互協(xié)助,，相互幫助,，只有這樣才能更好的干好工作，充分發(fā)揮每個的潛力,。通過一年來,，自己合作的部門和同事，他們都很熱心的及時給予了工作上的理解和幫助,，從而使我順利完成了自己的各項工作,。讓我提高了對工作的謹慎態(tài)度，養(yǎng)成了凡事要問清楚,，做事前想要有所借鑒的習慣,，本來這是件好事，但是卻會產(chǎn)生一定反方向的影響,，那就是缺少了創(chuàng)新意識,。工作的積極性和主動性是建立在對工作負責的態(tài)度上，而不是建立充分地出色完成工作的基礎上,，這樣變會限制自己主觀新思維的發(fā)生,。按部就班地去工作只是一名稱職職工起碼要做到的事,，而他永遠不可能成為一名優(yōu)秀職工，真正的優(yōu)秀職工是需要有創(chuàng)新意識,，在工作方式,、工作效率上的不斷革新。對于這一點,，我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉(zhuǎn)變,，自我挖掘有利于工作開展的思路。

以上列舉的不足之處,，是我自我反思后認為自身在工作中存在的問題和需要改進之處,，在日后的工作，也希望各級領導和所有同事其能夠幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題,。

2019年即將遠去，面對2019年的工作,，新的各項工作給我?guī)淼氖敲造F和無限遐想,。在這里，我從個人的角度談談自己2019年要為工作的努力：

任何改變對于一個人都是艱難的,。我也試圖按照新的工作路徑去改變一些態(tài)度,、方式或思路。在這方面,，我認為自己已經(jīng)在慢慢嘗試和接受新的轉(zhuǎn)變,，例如與各個部門、同事間的的工作配合,，工作流程,、方法的采納等，但是仍然存在不足的地方,。我的成長,、工作和生活經(jīng)歷讓我習慣性的去一個人完成某項事件或任務，這樣的結(jié)果會有兩種：要么順利完結(jié),，要么被遇到的困難打到,。因為一個人的能力,、精力畢竟是有限的,，而對自己尚在不具備成熟處理問題的條件下，個人的力量就更顯單薄了,。

2019年對我來說,，正確的蛻變很重要。要改變的問題很多,，首先就是意識,?？v觀我們公司的發(fā)展歷程，和其他公司的差距越來越大,，如何多爭取定單,，促進公司的發(fā)展。意識轉(zhuǎn)變能反作用自己的行為,。寫出來分析是對自己的警示,，提醒自己需要樹立深刻的危機意識，認識到問題是蛻變的第一步,。其次就是行動,，在行動中時刻提醒自己在做什么，問問自己做的對不對,，做的是否到位,，怎么樣才能做得更好。

公司的發(fā)展形勢的客觀原因不用過多描述,，因為任何公司的發(fā)展都要經(jīng)歷這樣那樣的曲折道路,，我想有部分來自，自身原因,，說明從我們各條線的工作人員自身還有需要改進和加強的地方,。這要求勤練內(nèi)功，提高個人的專業(yè)知識和操作技巧,，保證質(zhì)量,。對于我們一個作業(yè)員來說，勤練內(nèi)功和提高專業(yè)知識,、技巧更是必要的,。

有時候覺得自己很幸運能從事電子這個行業(yè)，從開始工作到現(xiàn)在已經(jīng)有近4年的時間了,，從開始做基層員工到線長,，期間明白了很多道理也認識了很多朋友，有時候也會去想如果自己離開這個行業(yè)又會去做什么呢?想來想去,，自己對這個行業(yè)不舍的原因之一就是結(jié)識了許多真心幫助我的朋友,。我想對于自己從事工作領域來說，我的工作重心將是繼續(xù)做好各項工作,，讓自己起帶頭作用,。保持和發(fā)揚與他們良好溝通的渠道，主動積極的提出問題和解決問題,。這是一項持續(xù)性的工作,，同樣也容不得絲毫的怠慢。

最后我要感謝各位局領導給我這個機會，同時給予我的工作重擔,，讓我在2019年經(jīng)歷了更多,，我也不可能完美的總結(jié)過去的一年;我們沒有回到過去的能力，但我們卻有改變未來的能力!其次要感謝所有幫助支持我的每一位同事,，是他們身體力行的幫助和一如既往的支持,，讓我一步一步的走到了今天。

過去的一年,，讓我體會最深的真誠的對待自己的工作和周圍的每一個人,，以友善之心面對自己從事的每一件小事，對待每一個同事,，要以力求精致的態(tài)度為自己的目標,，盡自己最大努力，去力求向完美的結(jié)果靠近,。我想這些對我來說,，都是一種激勵和鞭笞，走在這條道路上的所有人都會在“真誠,、善意,、精致、完美”這八個字里面找到人生價值的所在,。最后提前祝大家元旦快樂,，相信你們的明天會更加美好!

企業(yè)員工個人年終工作總結(jié) 企業(yè)員工個人年終總結(jié)篇十九

20_，這是我工作初始的一年,。在這一年里,，我完成了一個由高校畢業(yè)生到企業(yè)員工主角的轉(zhuǎn)變?；仡欉@段時間的成長,，收獲頗多，自己的心態(tài)不斷調(diào)整,、成熟,，為人處事的潛力，各方面都在不斷的成長變強,。

記得剛進公司的那會,，不明白自己該干什么，師父交代的活兒干完了就不明白干啥了,，腦子一片空白,。每一天下線、壓端子,、分線,，原先這就是工作。心里很不是滋味,，校園學的知識一點都不能學以致用,，很迷茫。隨著時間的推移,，我發(fā)現(xiàn)下線布線雖然看起來枯燥,、平淡，把工作完成是極容易的事兒,，但要做的快,，做的好，且不出項點,，卻是件十分不容易的事,。于是，我慢慢的調(diào)整好自己的心態(tài)去重新審視這個小群眾,，也漸漸的明白,，其實各個崗位都有發(fā)展才能、增長見識的機會,，只要我們滿懷著一顆熱忱的心,，最平凡的崗位也能夠做出最不平凡的業(yè)績。我將這一年的工作收獲總結(jié)如下：

一,、誠信敬業(yè)

無規(guī)矩不成方圓,。工作中，我嚴格遵守公司班組的各項規(guī)章制度,，不遲到,、早退，不懂就問,，把自己本職工作內(nèi)的事情做到,。即使是最基礎的工作，也不斷地創(chuàng)新求進,。

二,、學無止境

職業(yè)生涯是學生生涯的一種延續(xù)。進入社會的這個大群眾后,，我仍發(fā)現(xiàn)自己在許多方面的知識缺乏,。三人行則必有我?guī)煟壬鐣@個大群眾是如此的粉彩多呈,，沒有什么知識是學的完的,。學如逆水行舟,，不進則退,。為了讓自己的知識底蘊更上一個臺階,，也為了職業(yè)生涯能有更好的發(fā)展，我激勵自己自考學習,，用更強的知識來武裝自己,。

三、處事為人

象牙塔中的生活,，我們天真的.活在一種自以為的驕傲中,，以為自己已經(jīng)無與倫比。工作后才真正明白,，如果只是一個人,，永久都成全不了秀的團隊。誰都不可能建座孤島,，一個人要取得成功,，務必與他人一道工作并得到別人的合作。這個過程,，除了技術(shù),，便是處事為人的潛力，不是狡詐,，是尊重聆聽,，真心換真心的過程。我們的群眾和諧融洽,，我們的工作氛圍簡單,，大家都毫不吝嗇的交流傳授經(jīng)驗，我們的團隊凝聚力強了,，我們的工作效率便越來越好,。

今年，是我職業(yè)生涯的第一個豐收之年,，無論是在行為,、思維上都切身感受到了提升和進步，更加清楚的明白自己的優(yōu)勢與不足,，也下定決心去學習職業(yè)生涯中必備的更多的潛力和技巧,，我會在此基礎上不斷的調(diào)整學習。

新的一年即將開始,，相信,，在未來的工作之路道路上有全新的收獲和精彩，加油!

企業(yè)員工個人年終工作總結(jié) 企業(yè)員工個人年終總結(jié)篇二十

20__年,，人力資源部圍繞公司的發(fā)展要求,，在薪資核算、人事手續(xù)辦理,、保險繳納,、人員招聘,、績效考核、員工發(fā)展及員工關(guān)系等各個方面都取得了一定的成績,，同時也存在著很多問題,。

一、人力資源部取得的成績

(一),、薪資方面,。根據(jù)公司的實際情況,，一線3000余人,，二線近200人的薪資核算全部由人力資源部負責，在整個年度的薪資核算過程中,，未出現(xiàn)明顯差錯,，能夠按照公司要求的時間節(jié)點按時核算出工資，保證了員工工資的按時發(fā)放,。對于一線人員工資的疑問薪資專員能夠做到耐心,、細致的解答，盡可能穩(wěn)定一線人員的情緒,，從一定程度上推動了銷售業(yè)績的產(chǎn)生,。在薪資保密方面，薪資專員嚴守公司機密,，工資等機密資料從未出現(xiàn)過泄密情況,。在平時的辦公過程中，對于機密文件每個人都養(yǎng)成了保密的習慣,。

(二),、人事手續(xù)辦理方面。人事手續(xù)合理,、及時,、準確的辦理是保證公司人力資源配置科學化、合理化的前提,。人力資源部在執(zhí)行公司人事制度的前提下,，在員工的入職、轉(zhuǎn)正,、晉升,、異動、離職等手續(xù)辦理方面,，積極思考,，為規(guī)避勞動風險改進、細化工作流程,，保證了人員的合理調(diào)配,。

(三),、保險繳納方面在上級領導的協(xié)調(diào)下，人力資源部積極辦理,，公司的各種社會保險在20__年實現(xiàn)了全面繳納,，保證了公司員工的.切身利益，也為企業(yè)規(guī)避了勞動風險,。

(四)員工職業(yè)規(guī)劃與發(fā)展在過去的一年中,，人力資源部積極與各用人部門溝通，結(jié)合公司發(fā)展情況,，為公司培養(yǎng),、提供了一批優(yōu)秀的人才。不僅為公司員工提供了良好的置業(yè)發(fā)展路徑和空間,，更為公司實現(xiàn)公司銷售目標提供了必要的支持,。

二、人力資源各模塊存在的問題及解決方案

(一)薪資核算方面,。一線人員的工資核算主要有以下問題：1,、無業(yè)績的業(yè)務員關(guān)于銷控室上客量因為各種原因統(tǒng)計錯誤、名字書寫錯誤,、潦草或者是漏報,。銷控室和人力資源部就上客量更改的問題重復做大量的工作。無業(yè)績業(yè)務員頻繁的更改上客量,，嚴重影響了銷售工資核發(fā)的進度,。2、銷管部傳遞至人力資源部的銷售人員檔案中,，銷售人員姓名的書寫與身份證不一致導致上客量統(tǒng)計時容易出現(xiàn)問題,，另一方面也導致工資不能及時發(fā)放，這要求銷售人員在公司各方面的登記,，包括入職資料登記,、考勤等統(tǒng)計、上客量統(tǒng)計,、業(yè)績統(tǒng)計必須使用身份證上的名字,，否則任何一方面不一致將導致銷售人員的工資不能核發(fā)。3,、根據(jù)區(qū)域考核制度,，分公司經(jīng)理、拓展經(jīng)理,、銷售總監(jiān)/總監(jiān)助理要考核團隊組建及推介會情況,，這需要銷管部提供團隊組建情況罰款及推介會罰款表，銷管部提供不及時,、不全面,，也會嚴重影響工資核發(fā)的進度,。為了解決以上問題，我們需要進一步加強與銷管部,、銷控室的對接,，及時反映工資核算中出現(xiàn)的問題，明確各項資料的上交時間,，嚴格按照時間節(jié)點收取資料,。

(二)人事手續(xù)辦理方面。1,、由于集團相繼出臺各項新的人事制度和工作流程,，與我公司原有的工作流程和人事制度不盡相同，在日常工作中容易將二者搞混,，導致有些工作沒有按集團制度執(zhí)行,，給工作造成了一些不必要的麻煩,。為了解決這個問題,，我們打算在執(zhí)行集團人事制度的前提下，結(jié)合我公司的實際情況,，逐項梳理部門內(nèi)部的各項制度和流程,，明確各項工作的審批權(quán)限，將各項制度和流程固話下來,。2,、由于人力資源部人員變動較大，導致各種紙質(zhì)檔案和電子檔案丟失,，給今后的工作造成了極大的麻煩,。為了解決這個問題，我們打算將部門人員進行合理分工,，將紙質(zhì)檔案與電子檔案進行逐一核對,，做到準確無誤。在今后的人員變動過程中強調(diào)工作的交接程序,，監(jiān)督各項資料的交接工作,。

(三)保險繳納方面。雖然20__年我公司已經(jīng)實現(xiàn)了各類社會保險的全面繳納,，但是還有一部分員工的保險沒有從入職之日起繳納,，公司還面臨著給員工補交保險的工作。此項工作本部門正在積極協(xié)調(diào),，在協(xié)調(diào)不成的情況下,，需要公司出面進行協(xié)調(diào)。另外,，項目公司之間的異動,、借調(diào)等人事關(guān)系變動的時候,，需要進一步明確保險繳納的責任單位，以免出現(xiàn)員工保險未按時繳納的情況,。

(四)人員招聘方面,。公司的人員招聘一直是人力資源部比較薄弱的環(huán)節(jié)，為了給公司節(jié)約招聘成本,，公司的招聘一直采用網(wǎng)絡招聘與內(nèi)部員工介紹相結(jié)合的方法,，但這兩種招聘途徑的效率都比較低，很難滿足用人部門的需求,。另外,，招聘及背景調(diào)查工作一直由其他人員兼任，招聘工作涉及精力比較少,，這也是招聘人員長時間招不到人的原因之一,。為了及時滿足各部門的用人需求，我們計劃進一步優(yōu)化部門的人員分工,，重視并積極督促招聘工作,，實施年度、月度和周招聘計劃,，按照招聘計劃考核招聘人員的業(yè)績。在拓寬招聘途徑方面,，準備參加一些本地的招聘會,，面對面的吸納人才,。貫徹落實集團“1+5”內(nèi)部推薦計劃,，降低招聘成本,，盡快為公司各部門提供合適的人才。

(五)績效考核方面。20__年人力資源部對公司所有部門進行了年終考核,，從考核的結(jié)果來看，部門之間的差異比較大，評分標準沒能做到完全統(tǒng)一,，存在“老好人”和人際關(guān)系評分的情況。針對20__年的考核，我們打算在明年的考核中增加部門領導,、公司領導的評分權(quán)值,，采取360度全面考核,，另外規(guī)定員工每個等級所占的比例,，避免全面高分的情況。在績效考核的結(jié)果應用方面,，要進一步將績效考核的結(jié)果應用于員工的晉升,、評優(yōu)等工作中去,，使員工進一步重視績效考核的結(jié)果，提高工作的積極性,，遵守公司的各項規(guī)章制度,。