在領導的關(guān)心和幫助下，我加強學習鍛煉,，認真履行職責,，全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì),，較好的完成了各項工作任務,，在工作上經(jīng)歷了一些壓力和困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉,，感覺到自己逐漸成熟了?，F(xiàn)將20__年工作情況總結(jié)如下：

一、20__年工作情況

(一)努力做好日常事務性工作,。

20__ 年是我參加工作的第二年,。在20__年的工作中，我將協(xié)助公墓領導做好日常事務性工作作為全年工作的重點。在工作過程中,，領導交派的各項任務做到了認真對待,、妥善完成，對每一件事均不放松,。承擔了公墓工作計劃,、總結(jié)和各類公文的起草工作，工作信息的報送工作,，組織安排會議、做會議記錄等工作,。在實際工作中,，努力學習，查找不足,，不斷的改進工作方法,，提高工作效率，為單位領導,、職工服好務,、辦好事。

(二)細致完成勞資工作

作為單位勞資員,，20__年我做到了按時制作各項工資,，確保每月工資及時發(fā)放;按時上報各類報表，確保上報及時準確;按時完成各項統(tǒng)計,，確保內(nèi)容真實有效,，在實際工作中，我積極探索勞資工作技巧,，制作完成了適應我單位實際的工資臺帳,，節(jié)省了工作時間，提高了工作效率,。

(三)做好團支部工作,。

20__ 年8月，公墓成立的團支部,，我被選為團支部書記,。作為青年團干部，我在工作過程中嚴格要求自己,，爭做青年人的表率,。組織帶領單位團員青年，積極工作,，發(fā)揮青年人的主動性;認真學習,，提高青年員工的綜合素質(zhì)。在20__年，我作為青年干部代表,，先后參加了殯葬處,、市民政局組織的大民政學習討論活動。參加了市民政局初任干部培訓班,、市人事局人事干部培訓班,、殯葬處青年干部培訓班等系列培訓活動，加強了理論學習,。__辦公室秘書工作總結(jié)

二,、工作中的不足

在工作過程中，我經(jīng)常進行自我反思,，琢磨工作中的不足和有待改進的工作方式,、方法。20__年,，我在工作中存在的主要問題,，

一是太熱衷于做事務性工作，不重視理論學習,，理論水平有待提高;

二是工作中有急躁情緒,，總想一下將工作做完，存在工作毛躁的現(xiàn)象;

三是組織團員活動不夠多,，沒有充分調(diào)動青年人的積極性,，組織能力需要加強。

三,、20__年工作打算

一是規(guī)范公文管理,，提高公文處理水平。加強收,、發(fā)文件的管理,，完善現(xiàn)有管理方法;對公墓現(xiàn)有文件報送、傳閱制度進行適當調(diào)整,，加強規(guī)范;提高起草公文水平,，向高標準看齊。__辦公室秘書工作總結(jié)

二是豐富青年職工的組織生活,。充分發(fā)揮團支部的作用,，組織和帶領團員青年加強學習，勤奮工作,。根據(jù)青年人特點,，組織不同類型的文化生活，激發(fā)團員青年的青春活力,。

一,、以踏實的工作態(tài)度,，適應辦公室工作特點

辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào),、溝通,，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點,。每天除了本職工作外,，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急,，讓我不得不放心手頭的工作先去解決,，因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,，原本計劃要完成的卻沒有做,。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳,，明天還會有其他工作要去處理，因此,，我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”,，把一些文字工作帶回家去寫。

辦公室人手少,，工作量大,，特別是公司會務工作較多，這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作,。在這一年里,，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務工作,，與部門同事心往一處想,，勁往一處使，不會計較干得多,，干得少,，只希望把活動圓滿完成。

今年是公司的效益與服務年,，而辦公室就是個服務性質(zhì)的部門,，我認真做好各項服務工作，以保障工作的正常開展,。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,，我都會及時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助，我都會第一時間解答和解決,。以一顆真誠的心去為大家服務,。

二,、盡心盡責，做好本職工作

一年來,，我主要完成了一下工作：

1,、文書工作嚴要求

1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn),、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及iso標準化流程要求,，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu),，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,，負責文件的歸檔,、保管以及查閱。

2)下發(fā)公文無差錯,。做好分公司的發(fā)文工作,，負責文件的套打、修改,、附件掃描,、紅文的分發(fā)、寄送,，電子郵件的發(fā)送,，同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,，有時一天有多個文件要下發(fā),，我都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量,，一年來共下發(fā)紅文份,。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫,。

3)編寫辦公會議材料,，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,，催收各部門月度小結(jié),、計劃，并擬寫當月工作回顧,，整理辦公會議材料匯編成冊,，供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后,，及時整理會議記錄,，待總經(jīng)理修改后,，送至各部門輪閱。

2,、督辦工作強力度

督辦是確保公司政令暢通的有效手段,，今年以來，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,，在修訂完善督辦工作規(guī)程,，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭,、書面等多種形式加大督辦工作力度,。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等,，并定期向總經(jīng)理室反潰.

3,、內(nèi)外宣傳講效果

宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,，我主要是擬寫分公司簡報,，做好《文秘基礎報》協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā),，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告,、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,，同時每月基本做到了有信息登報。

4,、秘書工作,。

秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示,、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細,、耐心,。一年來，對于各部門,、各機構(gòu)報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交,，對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對總經(jīng)理室負責,，對相關(guān)部門負責,。因為這個崗位的特殊性，為了更好地為領導服務,，保證各項日常工作的開展,，每天我基本上6點多鐘才下班,。有時碰到臨時性的任務，需要加班加點,，我都毫無怨言,，認真完成工作。

5,、企業(yè)文化活動積極參與

一年來積極參與了司慶拓展訓練,、員工家屬會、全省運動會,、中秋爬山活動,、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作，為公司企業(yè)文化建設,，凝聚力工程出了一份力,。

一年來，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰,，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài)，對自己的工作還不夠鉆,，腦子動得不多,，沒有想在前，做在先;工作熱情和主動性還不夠,，有些事情領導交代過后,，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性,，直到領導催了才開始動手,，造成了工作上的被動。

新的一年有新的氣象,，面對新的任務新的壓力,，我也應該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),，在崗位上發(fā)揮更大的作用,，取得更大的進步。