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婦產(chǎn)科護(hù)士述職報(bào)告母乳喂養(yǎng)篇一
現(xiàn)代社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,而競(jìng)爭(zhēng)成敗的關(guān)鍵在于人才,,特別是我科室的工作周轉(zhuǎn)率快,、煩瑣,更需要狠抓學(xué)習(xí),,提高自身素質(zhì),。我從提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能入手,狠抓自身的思想政治教育和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。一年來(lái),,自覺(jué)堅(jiān)持把政治理論學(xué)習(xí)放在首位。一是堅(jiān)持帶頭學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),。作為婦產(chǎn)科護(hù)士長(zhǎng),,我深感不學(xué)習(xí)就要落后,不學(xué)習(xí)就趕不上時(shí)代潮流,,不學(xué)習(xí)就不能爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),。因此,我堅(jiān)持學(xué)習(xí),,并通過(guò)不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),,通過(guò)訂閱大量業(yè)務(wù)雜志及書(shū)刊,學(xué)習(xí)有關(guān)婦產(chǎn)科護(hù)理知識(shí),,寫(xiě)下大量的讀書(shū)筆記,,豐富了自己的理論知識(shí)。今年以來(lái)我共發(fā)表論文篇,。二是堅(jiān)持學(xué)以致用,,務(wù)求產(chǎn)生實(shí)效。我在理論聯(lián)系實(shí)際上狠下功夫,,狠抓護(hù)理管理和服務(wù)質(zhì)量,,堅(jiān)持深入研究,工作任勞任怨,,做到細(xì)心,、仔細(xì),保證患者基礎(chǔ)護(hù)理到位率,。
二,、管理水平情況
我在今年的工作中注重加強(qiáng)溝通,增進(jìn)協(xié)調(diào),,處理好人際關(guān)系,,為提高護(hù)理質(zhì)量和管理提供有力的契機(jī)。護(hù)士長(zhǎng)在醫(yī)院處于多層次,、多角度、多方位,、多類(lèi)型的人際關(guān)系中,,扮演著舉足輕重的角色。因此,,我利用自己的特殊地位做好各方面,、各層次的溝通和協(xié)調(diào)工作,盡力化解科室,、醫(yī)護(hù),、護(hù)護(hù)及護(hù)患間的矛盾;以謙虛、謹(jǐn)慎和積極完成工作的態(tài)度對(duì)待領(lǐng)導(dǎo);以和睦相處、取長(zhǎng)補(bǔ)短的態(tài)度處理與兄弟科室間的關(guān)系;以高度的同情心和責(zé)任感對(duì)待病人及家屬;以博愛(ài)之心和心理感悟力來(lái)體察,、理解科室的每位護(hù)士和其他工作人員,。我知道,只有關(guān)心,、體貼,、理解護(hù)士,才能最大限度的發(fā)揮她們的潛能和創(chuàng)造性,。也只有做好溝通與協(xié)調(diào),、團(tuán)結(jié)工作,才能把科室方方面面有限的資源用于最需要的地方,,為提高護(hù)理質(zhì)量和管理水平提供有力的契機(jī),。
三、工作業(yè)績(jī)
四,、存在問(wèn)題和改進(jìn)措施
回顧20xx年的工作,,雖然取得了諸多成績(jī),但是也存在問(wèn)題,,例如在加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)意識(shí),、人才培養(yǎng)、護(hù)理安全工作方面做的并不好,。對(duì)此,,我將從這幾個(gè)方面加以改進(jìn):
一是增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)意識(shí),做好財(cái)務(wù)管理,。在護(hù)理工作中善于進(jìn)行成本效益核算,,降低醫(yī)療成本,節(jié)約不必要的開(kāi)支,,保證資源有效合理配置,。
二是以人為本,培養(yǎng)護(hù)理人才,。調(diào)動(dòng)科內(nèi)護(hù)理人員的積極性,,在整體護(hù)理工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,從而提高護(hù)理質(zhì)量,。同時(shí)落實(shí)各種規(guī)章制度,,明確各班職責(zé),善于用制度和標(biāo)準(zhǔn)管人,,做到常督促,、勤落實(shí)。建立量化的護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)和護(hù)士評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),,加強(qiáng)質(zhì)量管理和質(zhì)量控制,。通過(guò)考評(píng)了解護(hù)理中存在的薄弱環(huán)節(jié),,掌握各級(jí)護(hù)理人員狀況,有的放矢的進(jìn)行相關(guān)知識(shí)和技能培訓(xùn),,做到人盡其才,,才盡其用,最大限度地發(fā)揮護(hù)理人員的作用,,全面提高護(hù)理人員的整體素質(zhì),。
三是重視管理護(hù)理安全,杜絕護(hù)患矛盾和護(hù)理差錯(cuò),。安全工作,,重在防范。開(kāi)展安全憂(yōu)患意識(shí)教育,,加強(qiáng)法律意識(shí),。嚴(yán)格遵守規(guī)章制度及操作規(guī)程,及時(shí)完成各種有效記錄,。把好護(hù)理環(huán)節(jié)質(zhì)量關(guān)和終末質(zhì)量關(guān),。制定切實(shí)可行的崗位責(zé)任制,做到有章必循,,責(zé)罰分明,,發(fā)現(xiàn)缺陷及時(shí)反饋,并提出整改措施,。
五,、20xx年工作計(jì)劃
1、在科內(nèi)重點(diǎn)培養(yǎng)—名骨干專(zhuān)科護(hù)士,,承擔(dān)科室危重病人護(hù)理,,護(hù)理會(huì)診,為今后科室向?qū),?品较虬l(fā)展做準(zhǔn)備,。
2、科室輸液工作很重要易發(fā)生問(wèn)題,,建立輸液質(zhì)量管理小組,,把好護(hù)理質(zhì)量關(guān)。
3.計(jì)劃申報(bào)課題,。
歷盡天花成此景,,人間萬(wàn)事出艱辛。在今后的工作中,,我將繼續(xù)錘煉自己配合大局的能力、應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面的能力,,在婦產(chǎn)科護(hù)士長(zhǎng)的崗位上,,在分管的工作中,,為醫(yī)院發(fā)展添磚加瓦!
婦產(chǎn)科護(hù)士述職報(bào)告母乳喂養(yǎng)篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
大家好,!我叫,,從20xx年xx月xx日走上產(chǎn)科臨時(shí)管理崗位開(kāi)始,我就深深意識(shí)到了所面臨的壓力和挑戰(zhàn),,在此感謝領(lǐng)導(dǎo)將這么重要的崗位托付給我,,這既是信任也是錘煉和培養(yǎng),同時(shí)也是一個(gè)自我展示的機(jī)會(huì),。20xx年過(guò)去了,,現(xiàn)在我向各位領(lǐng)導(dǎo)各位評(píng)委談?wù)勛约簩?duì)護(hù)理工作的感悟和今后的工作思路。
我的理解,,護(hù)理工作最重要的內(nèi)函應(yīng)該是實(shí)現(xiàn)醫(yī)護(hù)無(wú)縫對(duì)接,。這是護(hù)理工作質(zhì)量好壞最重要也是終極的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)然,,我這樣講,,也許會(huì)給人一種感覺(jué),覺(jué)得這是在講人人皆知的廢話(huà),,有老生常談的嫌疑,。問(wèn)題的關(guān)鍵是:概念是概念,人是人,,概念有沒(méi)有深入人心,,與自己合為一體,這是在實(shí)際工作中可以檢驗(yàn)的,。就拿我現(xiàn)在所在的科室來(lái)舉例,,看看如下一些方面具體措施是否符合醫(yī)護(hù)無(wú)縫對(duì)接的理念,是否使得護(hù)理管理更規(guī)范化,、制度化,、標(biāo)準(zhǔn)化。
1,、我明確工作計(jì)劃及目標(biāo),,在日常管理中合理安排工作內(nèi)容,按照計(jì)劃有序完成各項(xiàng)護(hù)理管理工作,;通過(guò)交班報(bào)告,、護(hù)理記錄、查房等途徑,,掌握每天病區(qū)病人的病情,、心理生理狀態(tài)及護(hù)士對(duì)病人實(shí)施的各項(xiàng)護(hù)理、治療工作是否及時(shí)到位與完成質(zhì)量好壞,,做到心中有數(shù),。
2,、我根據(jù)本病區(qū)護(hù)理的工作情況、存在的問(wèn)題與癥結(jié)和護(hù)理工作目標(biāo),,結(jié)合本科實(shí)際制定各項(xiàng)護(hù)理工作考核標(biāo)準(zhǔn)和具體工作制度,,如:基礎(chǔ)護(hù)理考核標(biāo)準(zhǔn)、各班工作考核標(biāo)準(zhǔn),、護(hù)理記錄考核標(biāo)準(zhǔn),、請(qǐng)假制度、交接班制度,、獎(jiǎng)金分配制度等,,嚴(yán)格按照護(hù)理工作考核標(biāo)準(zhǔn),工作制度進(jìn)行護(hù)理管理,,將責(zé)任落實(shí)到每個(gè)班次,、每個(gè)人員,加強(qiáng)護(hù)士工作責(zé)任心,,保證各項(xiàng)護(hù)理工作的順利完成,。
有句話(huà)說(shuō)得好,“制心一處,,無(wú)事不辦”,,我覺(jué)得這就是我們常說(shuō)的用心工作的要訣。尤其對(duì)于護(hù)理工作來(lái)說(shuō)這一點(diǎn)更為重要,,因?yàn)樽o(hù)理工作首先就要求我們有“三心”,,即愛(ài)心、細(xì)心和耐心,。
話(huà)是不錯(cuò),,也許道理人人都懂,關(guān)鍵如何落實(shí)到護(hù)理工作中去,。就我這一年的體悟來(lái)說(shuō),,我覺(jué)得重點(diǎn)是要盡量的淡化自己,不要太執(zhí)著于自我,,重新定義一些關(guān)于自我的概念,,比如安逸,比如快樂(lè),。就像我原來(lái)覺(jué)得沒(méi)有矛盾和壓力的那種輕松叫安逸,,但慢慢我能體會(huì)到將它轉(zhuǎn)化成動(dòng)力和進(jìn)步的那種大安逸;我原來(lái)覺(jué)得有更多的時(shí)間娛樂(lè)就叫快樂(lè),,但我現(xiàn)在能體會(huì)到將更多的時(shí)間,、關(guān)心以及知識(shí)給予別人后的那種與人同樂(lè)的大快樂(lè)。如此種種,,不一而絕,。
1,、在護(hù)理部主任的領(lǐng)導(dǎo)和科主任的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,認(rèn)真履行護(hù)士長(zhǎng)的職責(zé)和義務(wù),,按照護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),制定詳實(shí)的工作計(jì)劃,,組織實(shí)施具體的工作,。堅(jiān)持“以病人為中心,以質(zhì)量為核心,,為患者提供優(yōu)質(zhì),、便捷、高效,、文明服務(wù)”的服務(wù)準(zhǔn)則,,把好入院宣教與出院指導(dǎo)關(guān),做好出院訪視工作,。
2,、不斷加強(qiáng)護(hù)患溝通,定期征求各方面的意見(jiàn),,及時(shí)采取整改措施揚(yáng)長(zhǎng)避短,,更好地為病人提供優(yōu)質(zhì)的親情服務(wù),創(chuàng)立溫馨病房,、創(chuàng)造名護(hù)效應(yīng),、培養(yǎng)護(hù)理明星,為營(yíng)造群眾滿(mǎn)意醫(yī)院貢獻(xiàn)應(yīng)有的力量,。
3,、使科室人人都以主人翁精神參與管理,挖掘護(hù)士潛能,,調(diào)動(dòng)科室人員工作的主觀能動(dòng)性,,合理配置人力資源;同時(shí),,盡力化解科室,、醫(yī)護(hù)、護(hù)護(hù)間的矛盾,,以謙虛,、謹(jǐn)慎和積極完成工作的態(tài)度對(duì)待領(lǐng)導(dǎo);以和睦相處,、取長(zhǎng)補(bǔ)短的態(tài)度處理與兄弟科室間的關(guān)系,;以博愛(ài)和感恩的心靈來(lái)體察、理解科室的每位同志,,團(tuán)結(jié)協(xié)作,,讓全體同仁為提高護(hù)理質(zhì)量而輕裝上陣,。
4、強(qiáng)化護(hù)理安全意識(shí),,制定切實(shí)可行的崗位責(zé)任制度,,嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,堅(jiān)決杜絕護(hù)理糾紛和護(hù)理差錯(cuò),。做到有章可循,、有章必循、責(zé)罰分明,。及時(shí)完成各種有效記錄,,把好護(hù)理環(huán)節(jié)的質(zhì)量關(guān)。
5,、發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,,加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,控制科室支出,,降低醫(yī)療護(hù)理成本,,講究經(jīng)濟(jì)效益與醫(yī)療護(hù)理效果雙贏,夯實(shí)科室的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),,保障科室走向可持續(xù)發(fā)展的道路,。
6、科室做到年有目標(biāo),,月有計(jì)劃,,周有安排。爭(zhēng)取護(hù)理管理創(chuàng)新,、護(hù)理服務(wù)創(chuàng)新,、護(hù)理帶教創(chuàng)新,營(yíng)造積極上進(jìn)的工作氛圍,,帶領(lǐng)全體護(hù)士姐妹把本科室建設(shè)成全院,、乃至全市的模范科室。
各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同仁們:勤懇奉獻(xiàn)的你們,,教我學(xué)會(huì)了兢兢業(yè)業(yè)做事,公正而有責(zé)任感的你們,,讓我懂得了堂堂正正做人,。我不敢用謊言去賺取一份信任,那樣時(shí)間會(huì)把我還原,;我不敢用短暫的熱情和沖動(dòng)來(lái)表現(xiàn)一個(gè)自我,,因?yàn)樯幌⒌淖o(hù)理事業(yè)需要澆注永恒的心血。
我也許不是最優(yōu)秀的,但是在相應(yīng)的崗位上,,我一定是最合適的,。我有千里馬的抱負(fù),我期待伯樂(lè)們的慧眼,,您們的支持與鼓勵(lì)將是我不竭的動(dòng)力源泉,。請(qǐng)相信我也相信您自己,給我一個(gè)平臺(tái),,我將還您一生的精彩,。我想用我的誠(chéng)實(shí)、堅(jiān)忍,、熱情、善良,,在人生的大舞臺(tái)上,,找到自己的位置,演繹自己的角色,,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值:為創(chuàng)建群眾滿(mǎn)意的醫(yī)院,,為醫(yī)院的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益能得到更大雙贏而奉獻(xiàn)自己畢生的精力!
述職人:
20xx年xx月xx日
婦產(chǎn)科護(hù)士述職報(bào)告母乳喂養(yǎng)篇三
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
201x年是我們醫(yī)院穩(wěn)步發(fā)展的一年,?;仡欉@一年的工作,作為婦產(chǎn)科護(hù)士長(zhǎng),,在“以病人為中心”護(hù)理服務(wù)的崗位上,,我用愛(ài)心,把病人放在與自己同等的位置上,,努力做到:醫(yī)為患所用,、情為患所系、心為患所想,、利為患所謀,,為構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,認(rèn)真做好每一項(xiàng)醫(yī)療護(hù)理工作,,腳踏實(shí)地的鉆研專(zhuān)業(yè)知識(shí),,不斷引進(jìn)新技術(shù)、擴(kuò)充教學(xué)與科研領(lǐng)域,,更好的完成健康所系,,生命相托的職業(yè)使命。一年的情況,,總體上可以用四個(gè)詞來(lái)概括:迎難而上,,盡職盡責(zé),不失斗志,不辱使命?,F(xiàn)在就將我一年來(lái)的情況述職如下:
現(xiàn)代社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,,而競(jìng)爭(zhēng)成敗的關(guān)鍵在于人才,特別是我科室的工作周轉(zhuǎn)率快,、煩瑣,,更需要狠抓學(xué)習(xí),,提高自身素質(zhì),。我從提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能入手,,狠抓自身的思想政治教育和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。一年來(lái),自覺(jué)堅(jiān)持把政治理論學(xué)習(xí)放在首位。一是堅(jiān)持帶頭學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。作為婦產(chǎn)科護(hù)士長(zhǎng),我深感不學(xué)習(xí)就要落后,不學(xué)習(xí)就趕不上時(shí)代潮流,,不學(xué)習(xí)就不能爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),。因此,我堅(jiān)持學(xué)習(xí),,并通過(guò)不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),,通過(guò)訂閱大量業(yè)務(wù)雜志及書(shū)刊,,學(xué)習(xí)有關(guān)婦產(chǎn)科護(hù)理知識(shí),,寫(xiě)下大量的讀書(shū)筆記,,豐富了自己的理論知識(shí),。今年以來(lái)我共發(fā)表論文篇,。二是堅(jiān)持學(xué)以致用,務(wù)求產(chǎn)生實(shí)效,。我在理論聯(lián)系實(shí)際上狠下功夫,,狠抓護(hù)理管理和服務(wù)質(zhì)量,堅(jiān)持深入研究,,工作任勞任怨,,做到細(xì)心、仔細(xì),,保證患者基礎(chǔ)護(hù)理到位率,。
我在今年的工作中注重加強(qiáng)溝通,增進(jìn)協(xié)調(diào),,處理好人際關(guān)系,,為提高護(hù)理質(zhì)量和管理提供有力的契機(jī)。護(hù)士長(zhǎng)在醫(yī)院處于多層次,、多角度、多方位,、多類(lèi)型的人際關(guān)系中,,扮演著舉足輕重的角色。因此,,我利用自己的特殊地位做好各方面,、各層次的溝通和協(xié)調(diào)工作,盡力化解科室,、醫(yī)護(hù),、護(hù)護(hù)及護(hù)患間的矛盾;以謙虛,、謹(jǐn)慎和積極完成工作的態(tài)度對(duì)待領(lǐng)導(dǎo),;以和睦相處、取長(zhǎng)補(bǔ)短的態(tài)度處理與兄弟科室間的關(guān)系,;以高度的同情心和責(zé)任感對(duì)待病人及家屬,;以博愛(ài)之心和心理感悟力來(lái)體察,、理解科室的每位護(hù)士和其他工作人員。我知道,,只有關(guān)心,、體貼、理解護(hù)士,,才能最大限度的發(fā)揮她們的潛能和創(chuàng)造性,。也只有做好溝通與協(xié)調(diào)、團(tuán)結(jié)工作,,才能把科室方方面面有限的資源用于最需要的地方,,為提高護(hù)理質(zhì)量和管理水平提供有力的契機(jī)。
回顧201x年的工作,,雖然取得了諸多成績(jī),,但是也存在問(wèn)題,例如在加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)意識(shí),、人才培養(yǎng),、護(hù)理安全工作方面做的并不好。對(duì)此,,我將從這幾個(gè)方面加以改進(jìn):
一是增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)意識(shí),,做好財(cái)務(wù)管理。在護(hù)理工作中善于進(jìn)行成本效益核算,,降低醫(yī)療成本,,節(jié)約不必要的開(kāi)支,保證資源有效合理配置,。
二是以人為本,,培養(yǎng)護(hù)理人才。調(diào)動(dòng)科內(nèi)護(hù)理人員的積極性,,在整體護(hù)理工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,,從而提高護(hù)理質(zhì)量。同時(shí)落實(shí)各種規(guī)章制度,,明確各班職責(zé),,善于用制度和標(biāo)準(zhǔn)管人,做到常督促,、勤落實(shí),。建立量化的護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)和護(hù)士評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)質(zhì)量管理和質(zhì)量控制,。通過(guò)考評(píng)了解護(hù)理中存在的薄弱環(huán)節(jié),,掌握各級(jí)護(hù)理人員狀況,有的放矢的進(jìn)行相關(guān)知識(shí)和技能培訓(xùn),,做到人盡其才,,才盡其用,,最大限度地發(fā)揮護(hù)理人員的作用,全面提高護(hù)理人員的整體素質(zhì),。
三是重視管理護(hù)理安全,,杜絕護(hù)患矛盾和護(hù)理差錯(cuò)。安全工作,,重在防范,。開(kāi)展安全憂(yōu)患意識(shí)教育,加強(qiáng)法律意識(shí),。嚴(yán)格遵守規(guī)章制度及操作規(guī)程,,及時(shí)完成各種有效記錄。把好護(hù)理環(huán)節(jié)質(zhì)量關(guān)和終末質(zhì)量關(guān),。制定切實(shí)可行的崗位責(zé)任制,,做到有章必循,責(zé)罰分明,,發(fā)現(xiàn)缺陷及時(shí)反饋,,并提出整改措施。
1,、在科內(nèi)重點(diǎn)培養(yǎng)—名骨干專(zhuān)科護(hù)士,,承擔(dān)科室危重病人護(hù)理,護(hù)理會(huì)診,,為今后科室向?qū),?品较虬l(fā)展做準(zhǔn)備。
2,、科室輸液工作很重要易發(fā)生問(wèn)題,,建立輸液質(zhì)量管理小組,把好護(hù)理質(zhì)量關(guān),。
3.計(jì)劃申報(bào)課題,。
歷盡天花成此景,人間萬(wàn)事出艱辛,。在今后的工作中,我將繼續(xù)錘煉自己配合大局的能力,、應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面的能力,,在婦產(chǎn)科護(hù)士長(zhǎng)的崗位上,在分管的工作中,,為醫(yī)院發(fā)展添磚加瓦,!
述職人:
20xx年xx月xx日
婦產(chǎn)科護(hù)士述職報(bào)告母乳喂養(yǎng)篇四
上半年,在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,,緊緊圍繞醫(yī)院“團(tuán)結(jié)穩(wěn)定抓管理,,服務(wù)質(zhì)量抓執(zhí)行”的工作主題,,以病人為中心,結(jié)合科室工作實(shí)際,,進(jìn)一步完善了科室工作周程,、日程,細(xì)化管理,,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作制度,,逐步提高護(hù)理質(zhì)量,現(xiàn)總結(jié)如下:
一,、加強(qiáng)護(hù)士的繼續(xù)教育,,培養(yǎng)專(zhuān)科護(hù)理人才
1、鼓勵(lì)護(hù)士參加成人高等教育,,有3名護(hù)士本科在讀,。
2、按年計(jì)劃共組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)近6次,,分別為“外科手術(shù)部位預(yù)防與控制技術(shù)”,,“術(shù)后管道護(hù)理規(guī)范”,“新生兒撫觸,、游泳的臨床意義”“,,妊娠合并心臟病的臨床護(hù)理”,“開(kāi)心工作法則”,,“羊水栓塞診治新進(jìn)展”等,,在備課時(shí)要求主講人員一律制作幻燈片,不僅提高了學(xué)習(xí)效率,,也使主講人提高了計(jì)算機(jī)水平,,收到了較好的學(xué)習(xí)效果。理論考試2次,,操作考核6次,,均取得較好的成績(jī),組織專(zhuān)科護(hù)理查房近6次,,進(jìn)一步提高了護(hù)理人員處理疑難問(wèn)題的能力,。
3、加強(qiáng)了實(shí)習(xí)護(hù)士,、新入科護(hù)士的專(zhuān)科理論培訓(xùn)和專(zhuān)科技術(shù)操作訓(xùn)練,,鼓勵(lì)年輕護(hù)士參加醫(yī)院操作比賽,提高應(yīng)試能力,。上半年參加護(hù)理部組織的臨床護(hù)理及安全知識(shí)競(jìng)賽中,,、分別取得了滿(mǎn)分的好成績(jī),,全科理論平均成績(jī)?cè)谌好星懊?,并按要求組隊(duì)(,、)參加了護(hù)理部組織的搶答競(jìng)賽,選手現(xiàn)場(chǎng)表現(xiàn)積極,,獲得一致好評(píng),。
4、組織9名護(hù)理人員參加了衛(wèi)生局組織的母嬰保健專(zhuān)項(xiàng)技術(shù)培訓(xùn),,并順流通過(guò)了資格考試,。
5、上半年副主任護(hù)師論文《熱敷乳房促進(jìn)宮頸成熟臨床觀察》通過(guò)了國(guó)家級(jí)雜志《中國(guó)社區(qū)醫(yī)師雜志》的終審,,擬定于下半年刊登,。
二、深入優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),,努力提高基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量
上半年,,我科以醫(yī)院“優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)”為導(dǎo)航,以“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”為中心,,繼續(xù)“夯實(shí)護(hù)理基礎(chǔ),,開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”,科室反復(fù)多次組織護(hù)士學(xué)習(xí)文件的內(nèi)容,,領(lǐng)會(huì)文件精神,,討論具體實(shí)施方案,堅(jiān)持以病人為中心,,努力為病人提供一流的服務(wù),,滿(mǎn)足患者需求,主要做了以下工作:
1,、嚴(yán)格床頭交接班,,堅(jiān)持每日由夜班對(duì)全部住院患者的診斷、治療,、手術(shù)等情況進(jìn)行梳理,、登記,使晨間交班更詳細(xì),、嚴(yán)謹(jǐn),,并隨時(shí)檢查基礎(chǔ)護(hù)理情況,及時(shí)指出存在問(wèn)題及時(shí)改正,,確?;颊甙踩?/p>
2,、加強(qiáng)晨晚間護(hù)理,使床單平整無(wú)皺折,,并確保床單,、被褥無(wú)血跡,、污漬,隨臟隨換,,對(duì)所有患者使用的褥子,、褥皮進(jìn)行了大清洗,使每位患者床單元平整,、清潔,、舒適;晨間護(hù)士主動(dòng)為患者洗臉、清洗外陰,,保證患者清潔無(wú)污染,。
3、加強(qiáng)醫(yī)患溝通,,進(jìn)一步落實(shí)健康教育工作,,提高臨床效果,住院時(shí)做好入院宣教,,消除其緊張情緒,,住院后護(hù)士及時(shí)到病房與產(chǎn)婦進(jìn)行溝通與交流,隨時(shí)了解病人的思想,,幫助病人排憂(yōu)解難,,將患者意見(jiàn)調(diào)查表與健康教育有機(jī)結(jié)合,督促每位主管護(hù)士根據(jù)自己所管患者的意見(jiàn)進(jìn)行有針對(duì)性的教育,,及時(shí)向病人講解疾病相關(guān)知識(shí),,防病知識(shí),藥物作用等,,做好出院指導(dǎo),,出院時(shí)為每位患者發(fā)放“愛(ài)心聯(lián)系卡”,保證患者能隨時(shí)與科室保持聯(lián)系,。針對(duì)科室工作特點(diǎn),,制作了”好醫(yī)生、好護(hù)士“評(píng)選表,,對(duì)“醫(yī)生,、護(hù)士、助產(chǎn)士’進(jìn)行滿(mǎn)意度調(diào)查,,并制作了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)版面,,將評(píng)選出來(lái)的優(yōu)秀員工上榜公示,其中張娣,、劉臘平,、琚麗霞、等分別被評(píng)為3、4,、5月份好護(hù)士,,科室在績(jī)效考核中對(duì)這些優(yōu)秀護(hù)士進(jìn)行了獎(jiǎng)勵(lì),使大家的工作積極性明顯提高,。
4,、加強(qiáng)了出院隨訪,科室專(zhuān)門(mén)購(gòu)置了插卡電話(huà),,對(duì)出院后的患者進(jìn)行了電話(huà)隨訪,,及時(shí)了解出院后患者遇到的護(hù)理問(wèn)題,進(jìn)行電話(huà)咨詢(xún),,對(duì)特殊問(wèn)題,,請(qǐng)其及時(shí)來(lái)院檢查,上半年共電話(huà)隨訪303人,,受到了患者及家屬的廣泛好評(píng),。
5、為使優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)更精,、更細(xì),、更優(yōu),科室以“六一”兒童節(jié)為契機(jī),,開(kāi)展了“讓美好回憶留給人生第一個(gè)兒童節(jié)”為主題的系列活動(dòng),,免費(fèi)向每個(gè)寶寶贈(zèng)送出生照、全家福,、洗澡,、撫觸,向每位媽媽送上一支康乃馨,,以表達(dá)我們衷心的祝福,。該活動(dòng)不僅使住院的產(chǎn)婦及家屬深受感動(dòng),在焦作電視臺(tái),、焦作日?qǐng)?bào)社報(bào)道后也引起了廣泛的反響,。
三、規(guī)范工作流程,,細(xì)化管理,,提高護(hù)理質(zhì)量
1、進(jìn)一步完善了護(hù)理工作流程,,利用晨會(huì)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間組織護(hù)士學(xué)習(xí),,按照流程進(jìn)行落實(shí),各項(xiàng)工作的管理逐步趨于規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化,。充分發(fā)揮質(zhì)控小組的作用,,按照質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn),每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,,并詳細(xì)記錄,,在每月召開(kāi)的質(zhì)量分析會(huì)上進(jìn)行反饋,分析原因,,最后進(jìn)行總結(jié)并制定出相應(yīng)的整改措施,限期改進(jìn),,進(jìn)一步增強(qiáng)了護(hù)士的質(zhì)量意識(shí),,護(hù)理質(zhì)量明顯提高。
2,、強(qiáng)化護(hù)理安全管理,,提高護(hù)士的安全服務(wù)意識(shí),科室每月組織進(jìn)行質(zhì)量安全分析,,
認(rèn)真落實(shí)患者安全十大管理目標(biāo),,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,重點(diǎn)管理安全隱患的薄弱環(huán)節(jié),,上半年未發(fā)生護(hù)理不良事件,。
3、通過(guò)以上工作,,各項(xiàng)護(hù)理指標(biāo)完成如下:
①護(hù)理表格書(shū)寫(xiě)合格率97%基礎(chǔ)護(hù)理合格率93%
②急救物品完好率100%常規(guī)器械消毒合格率100%
③護(hù)理技術(shù)操作合格率100%病人對(duì)護(hù)理工作滿(mǎn)意度92.3%
四,、繼續(xù)加強(qiáng)重點(diǎn)部門(mén)—-產(chǎn)房的管理,積極控制醫(yī)院感染
嚴(yán)格按照醫(yī)院重點(diǎn)部門(mén)管理標(biāo)準(zhǔn),,規(guī)范各種急救流程及各種急危重癥的應(yīng)急預(yù)案,,落實(shí)各項(xiàng)消毒隔離制度,加強(qiáng)各種感染監(jiān)測(cè),,完善了產(chǎn)房工作質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)及產(chǎn)房工作周日程,,每周進(jìn)行檢查落實(shí),獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,,定期召開(kāi)助產(chǎn)士會(huì)議,,反饋工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,認(rèn)真總結(jié)分析,,制定下一步整改措施,,并進(jìn)行質(zhì)量缺陷跟蹤檢查,強(qiáng)調(diào)質(zhì)量管理人人參與,,提高了助產(chǎn)士的質(zhì)量意識(shí)和管理意識(shí),,從而提高了接生質(zhì)量,。產(chǎn)房各項(xiàng)工作指標(biāo)完成如下:
1,、上半年共接產(chǎn)221人處理難產(chǎn)1例搶救新生兒窒息3例
2、開(kāi)展早接觸早吸吮100%實(shí)行母嬰同室95%
3,、工作人員母乳喂養(yǎng)技巧合格率100%
4、圍產(chǎn)兒死亡率1%活產(chǎn)新生兒死亡率0
5,、新生兒篩查率96%產(chǎn)后母乳喂養(yǎng)宣教率100%
五,、新業(yè)務(wù)開(kāi)展
上半年,根據(jù)衛(wèi)生廳要求,,在醫(yī)務(wù)科的指導(dǎo)下,,與五官科共同開(kāi)展了新生兒聽(tīng)力篩查,目前該業(yè)務(wù)已對(duì)所有新生兒普及,。
六,、不足之處
1、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)容還需深化,,服務(wù)形式還需創(chuàng)新,。
2、護(hù)理質(zhì)量追蹤檢查還需進(jìn)一步規(guī)范
婦產(chǎn)科護(hù)士述職報(bào)告母乳喂養(yǎng)篇五
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
20__年xx月,,我被任命為產(chǎn)科副護(hù)士長(zhǎng),。作為一名醫(yī)院里最年輕的中層干部,從上任的那一天起,,我就深深意識(shí)到了所面臨的壓力和挑戰(zhàn),。
以前,從未參與過(guò)護(hù)理管理工作,,對(duì)管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)可以說(shuō)是一無(wú)所知,。通過(guò)將近半年來(lái)的工作實(shí)踐,使我逐漸地,,更深層次地認(rèn)識(shí)到了一個(gè)護(hù)士長(zhǎng)的職責(zé),。“當(dāng)好一名護(hù)士容易,,要當(dāng)好一名護(hù)士長(zhǎng)卻不容易,。”
可以說(shuō),,這是我半年來(lái)最深的體會(huì),。以前,作為一名護(hù)士時(shí),,我只要做好了本職工作,,處理好了與病人之間,與護(hù)士,、醫(yī)生之間的關(guān)系就好了,,而且呢,一直以來(lái)也做得順風(fēng)順?biāo)?,得到的都是鼓?lì)和表?yè)P(yáng),。
而現(xiàn)在,,一上任,我馬上體會(huì)到了一名護(hù)士長(zhǎng)的職責(zé)要比一名護(hù)士的職責(zé)多得多,,也難得多,。比如說(shuō),面對(duì)病人:以前,,我覺(jué)得難應(yīng)付的病人只是偶爾那么幾個(gè),。可是現(xiàn)在,,我突然發(fā)現(xiàn),,那些難應(yīng)付的病人怎么會(huì)冒出來(lái)這么多?其實(shí)是因?yàn)椋?dāng)了護(hù)士長(zhǎng),,就要去面對(duì)科室里所有難應(yīng)付的病人。
可以說(shuō),,剛上任的時(shí)候,,因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足,處理一些事情的時(shí)候,,也得到了教訓(xùn),。因?yàn)樵谝庖?jiàn)本上,我曾經(jīng)得到過(guò)一次點(diǎn)名批評(píng),。當(dāng)時(shí)這個(gè)病人因?yàn)榘才挪涣塑?chē)子將她上午送回家,,而我的解釋又過(guò)于簡(jiǎn)單,所以她在意見(jiàn)本里寫(xiě)道:“護(hù)士長(zhǎng)處理事情的態(tài)度和方法,,讓人感覺(jué)不想負(fù)責(zé),,不敢承擔(dān),希望院領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)和批評(píng),?!?/p>
當(dāng)時(shí),我的第一個(gè)想法,,就覺(jué)得挺委屈的,,那天出院病人有那么多,車(chē)子送需要一定的時(shí)間,,又不是我能隨意安排的,,別人和她這么解釋就沒(méi)事,而我,,怎么就遭到了點(diǎn)名批評(píng)呢?后來(lái),,我自己也想明白了,就因?yàn)槲业念^上多了一條杠,,她當(dāng)然有理由對(duì)我的要求更高了,。
當(dāng)護(hù)士,,當(dāng)護(hù)士長(zhǎng),有些時(shí)候,,覺(jué)得挺委屈得,。很多時(shí)候,病人對(duì)環(huán)境不滿(mǎn)意,,對(duì)衛(wèi)生不滿(mǎn)意,,對(duì)治療不滿(mǎn)意,首先第一個(gè)挨罵的,,往往是護(hù)士,。非常喜歡一句話(huà),“一個(gè)人的胸懷,,是被委屈撐大的,。”工作越來(lái)越多年,,經(jīng)歷的事情也越來(lái)越多,,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn),抵抗委屈的能力也越來(lái)越強(qiáng)了,。以前覺(jué)得委屈的事,,現(xiàn)在看來(lái),都算不上了,。
當(dāng)護(hù)士長(zhǎng)的半年時(shí)間很短,,也不敢說(shuō)自己取得了什么成績(jī)。這半年,,我只是在努力的適應(yīng),,認(rèn)真的完成各項(xiàng)工作任務(wù),同時(shí),,也意識(shí)到了自身存在的一些不足之處,。比如說(shuō),對(duì)科室里的護(hù)理工作計(jì)劃不夠全面,,處理一些護(hù)患事件時(shí)的溝通能力還有欠缺,。
我也知道,自己距離一名優(yōu)秀的護(hù)士長(zhǎng)還很遙遠(yuǎn),。但是,,我會(huì)去努力,讓自己一步一步成長(zhǎng)起來(lái)的,。努力在科室牟護(hù)理隊(duì)伍中,,以身作則,起表率作用,。
今天,,我能夠站在這里,,做一次述職報(bào)告,心中懷著一顆感恩的心,,感謝院領(lǐng)導(dǎo)給予我的指導(dǎo)和關(guān)心,,感謝所有同事給予我的支持和幫助,因?yàn)橛心銈?,我不孤?
述職人:
20__年xx月xx日
婦產(chǎn)科護(hù)士述職報(bào)告母乳喂養(yǎng)篇六
一,、加強(qiáng)護(hù)理人員的規(guī)范化培訓(xùn),尤其是急救技術(shù),、專(zhuān)科知識(shí)和法律法規(guī)知識(shí)的培訓(xùn),,不斷提高各級(jí)護(hù)理人員的專(zhuān)業(yè)水平,更好地開(kāi)展臨床護(hù)理工作,。
1.重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新護(hù)士,、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),,按護(hù)理部計(jì)劃強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,引導(dǎo),、關(guān)愛(ài)、支持,、幫直至達(dá)標(biāo),。
2.加強(qiáng)專(zhuān)科技能的培訓(xùn):制定出專(zhuān)科理論、法律,、法規(guī),、核心制度與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,每月組織考試,、考核2次,,理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行考試,要求講究實(shí)效,、實(shí)用,。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士,,在年內(nèi)21項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),,考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士工作計(jì)劃安排操作考試一次,,理論考試一次,。
4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,,組織規(guī)章制度的實(shí)際考核,,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
5,、加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),,提高護(hù)士的整體素養(yǎng)。
6,、更新專(zhuān)業(yè)理論知識(shí),,提高專(zhuān)科護(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,組織學(xué)習(xí)專(zhuān)科知識(shí),,如遇開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課,、檢索文獻(xiàn)資料,、組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。
二,、建立檢查,、考評(píng)、反饋制度,,設(shè)立可追溯機(jī)制,,護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)常深入病室檢查、督促,、考評(píng),。考評(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人,、查看記錄,、聽(tīng)取醫(yī)生意見(jiàn),發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題,,提出整改措施,。
三、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě),,從細(xì)節(jié)上抓起,,加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書(shū)采取三級(jí)考評(píng)制度質(zhì)控護(hù)士—護(hù)士長(zhǎng)—出院病歷終末,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與持續(xù)改進(jìn),,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書(shū)不歸檔,。
四、加強(qiáng)護(hù)理過(guò)程中的安全管理:
1,、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理,,每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身的角度進(jìn)行分析,,分析發(fā)生的原因,,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施,。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的及個(gè)人,,追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。
2,、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理,,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
3,、強(qiáng)化對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),,平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修,,保持設(shè)備的完好,。
婦產(chǎn)科護(hù)士述職報(bào)告母乳喂養(yǎng)篇七
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
這一年,在院長(zhǎng)及單位科室主任的領(lǐng)導(dǎo)下,,在醫(yī)院各科室的幫助下,,在全科室人員的合作下,我們婦產(chǎn)科認(rèn)真貫徹落實(shí)《母嬰保健法》深入開(kāi)展母嬰保健工作,,為降低孕產(chǎn)婦,,圍產(chǎn)兒死亡率,減少出生缺陷及殘疾做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。這一年中我科醫(yī)務(wù)人員齊心協(xié)力,,在工作中積極主動(dòng),,不斷解放思想,,更新觀念,樹(shù)立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,。圍繞科室工作性質(zhì),,圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實(shí),,踏實(shí)苦干,,較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了一些成績(jī),,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
努力提高個(gè)人的業(yè)務(wù)水平,,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),通過(guò)閱讀大量業(yè)務(wù)雜志及書(shū)刊,,學(xué)習(xí)有關(guān)婦幼衛(wèi)生知識(shí),,豐富了理論知識(shí),,能熟練掌握婦產(chǎn)科的常見(jiàn)病,,,多發(fā)病及疑難病癥的診治技術(shù),,熟練的掌握婦科的各種急癥、重癥及婦產(chǎn)科常用手術(shù)及計(jì)劃生育手術(shù),。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度,,診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人,。
要求圍產(chǎn)期保健本填寫(xiě)及時(shí),,有效地進(jìn)行信息化管理,督促產(chǎn)婦定期孕檢,,且產(chǎn)后42天母嬰能及時(shí)到醫(yī)院體檢,,提高高危孕產(chǎn)婦的篩查及管理,對(duì)高危孕婦實(shí)行專(zhuān)案管理,,提高高危孕婦篩查識(shí)別能力和為重病例應(yīng)急處理,,轉(zhuǎn)診能力,通過(guò)各級(jí)產(chǎn)科醫(yī)務(wù)人員及婦幼人員的能力,,對(duì)高危孕產(chǎn)婦進(jìn)行跟蹤管理及信息化管理,。
在臨床工作中,嚴(yán)格要求自己,,堅(jiān)持以服務(wù)患者為中心,,遵守各項(xiàng)紀(jì)律,兢兢業(yè)業(yè),,任勞任怨,,認(rèn)真接診每一位患者,仔細(xì)分析患者的病情變化,,虛心向上級(jí)醫(yī)師請(qǐng)教,,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),想病人之所想,,急病人之所急,。特別是在中午下班時(shí),面對(duì)病人焦急的眼神,,寧可少休息幾分鐘,,也要給她們做完檢查治療。現(xiàn)在接觸產(chǎn)科工作時(shí),,對(duì)于經(jīng)歷孕婦這個(gè)角色的我來(lái)說(shuō),,更能設(shè)身處地的為每一位孕婦產(chǎn)婦考慮,做好自己本職工作之外,去給她們更多一份關(guān)心和照顧,。作為一名婦產(chǎn)科醫(yī)生,,經(jīng)常會(huì)遇到一些病情復(fù)雜的急診患者,如果不能仔細(xì)分析和沒(méi)有高度的警惕心和責(zé)任感,,很有可能漏診和誤診,,造成難以想象的后果。通過(guò)診治一些疑難危重病人,,一方面豐富了我的臨床經(jīng)驗(yàn),,提高了應(yīng)對(duì)疑難危重病人的處理能力,另一方面也提高了疑難危重病人的搶救成功率和確診率,。通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和臨床經(jīng)驗(yàn)積累,。已能熟練掌握婦產(chǎn)科常見(jiàn)病、多發(fā)病診治技術(shù),,能熟練診斷處理一些常見(jiàn)病,、多發(fā)病。同時(shí),,工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度,、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)處理每一位病人,。在最大程度上避免了誤診和誤治,。
這一年的工作和學(xué)習(xí),使自己成長(zhǎng)了不少,,今后的路需要自己一步一個(gè)腳印堅(jiān)實(shí)的走下去,,我將嚴(yán)格要求自己做好自己。
述職人:
20xx年xx月xx日
婦產(chǎn)科護(hù)士述職報(bào)告母乳喂養(yǎng)篇八
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
這一年,,在院長(zhǎng)及單位科室主任的領(lǐng)導(dǎo)下,,在醫(yī)院各科室的幫助下,在全科室人員的合作下,,我們婦產(chǎn)科認(rèn)真貫徹落實(shí)《母嬰保健法》深入開(kāi)展母嬰保健工作,,為降低孕產(chǎn)婦,圍產(chǎn)兒死亡率,,減少出生缺陷及殘疾做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。這一年中我科醫(yī)務(wù)人員齊心協(xié)力,,在工作中積極主動(dòng),,不斷解放思想,更新觀念,,樹(shù)立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,。圍繞科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實(shí),,踏實(shí)苦干,,較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了一些成績(jī),,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一,、努力學(xué)習(xí),提高科室整體素質(zhì),,提升科室業(yè)務(wù)水平,。
努力提高個(gè)人的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),,通過(guò)閱讀大量業(yè)務(wù)雜志及書(shū)刊,,學(xué)習(xí)有關(guān)婦幼衛(wèi)生知識(shí),豐富了理論知識(shí),,能熟練掌握婦產(chǎn)科的常見(jiàn)病,,多發(fā)病及疑難病癥的診治技術(shù),熟練的掌握婦科的各種急癥,、重癥及婦產(chǎn)科常用手術(shù)及計(jì)劃生育手術(shù),,工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度,診療常規(guī)和操作規(guī)程,,一絲不茍的處理每一位病人,。
二、加強(qiáng)孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理工作,。提升整體業(yè)務(wù)水平,。
要求圍產(chǎn)期保健本填寫(xiě)及時(shí),有效地進(jìn)行信息化管理,,督促產(chǎn)婦定期孕檢,,且產(chǎn)后42天母嬰能及時(shí)到醫(yī)院體檢,提高高危孕產(chǎn)婦的篩查及管理,,對(duì)高危孕婦實(shí)行專(zhuān)案管理,,提高高危孕婦篩查識(shí)別能力和為重病例應(yīng)急處理,轉(zhuǎn)診能力,,通過(guò)各級(jí)產(chǎn)科醫(yī)務(wù)人員及婦幼人員的能力,,對(duì)高危孕產(chǎn)婦進(jìn)行跟蹤管理及信息化管理。
三,、對(duì)孕產(chǎn)婦進(jìn)行知識(shí)宣傳教育,,利用各種渠道宣傳衛(wèi)生保健知識(shí),免費(fèi)為孕婦孕檢,,并積極為產(chǎn)婦級(jí)新生兒篩查,。
在臨床工作中,,嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)持以服務(wù)患者為中心,,遵守各項(xiàng)紀(jì)律,,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,,認(rèn)真接診每一位患者,,仔細(xì)分析患者的病情變化,虛心向上級(jí)醫(yī)師請(qǐng)教,,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),,想病人之所想,急病人之所急,。特別是在中午下班時(shí),,面對(duì)病人焦急的眼神,寧可少休息幾分鐘,,也要給她們做完檢查治療?,F(xiàn)在接觸產(chǎn)科工作時(shí),對(duì)于經(jīng)歷孕婦這個(gè)角色的我來(lái)說(shuō),,更能設(shè)身處地的為每一位孕婦產(chǎn)婦考慮,,做好自己本職工作之外,去給她們更多一份關(guān)心和照顧,。作為一名婦產(chǎn)科醫(yī)生,,經(jīng)常會(huì)遇到一些病情復(fù)雜的急診患者,如果不能仔細(xì)分析和沒(méi)有高度的警惕心和責(zé)任感,,很有可能漏診和誤診,,造成難以想象的后果。通過(guò)診治一些疑難危重病人,,一方面豐富了我的臨床經(jīng)驗(yàn),,提高了應(yīng)對(duì)疑難危重病人的處理能力,另一方面也提高了疑難危重病人的搶救成功率和確診率,。通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和臨床經(jīng)驗(yàn)積累,。已能熟練掌握婦產(chǎn)科常見(jiàn)病、多發(fā)病診治技術(shù),,能熟練診斷處理一些常見(jiàn)病,、多發(fā)病。同時(shí),,工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度,、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)處理每一位病人,。在程度上避免了誤診和誤治,。
這一年的工作和學(xué)習(xí),使自己成長(zhǎng)了不少,,今后的路需要自己一步一個(gè)腳印堅(jiān)實(shí)的走下去,,我將嚴(yán)格要求自己做好自己。
婦產(chǎn)科護(hù)士述職報(bào)告母乳喂養(yǎng)篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評(píng)委:
大家好,!我叫,從20xx年xx月xx日走上產(chǎn)科臨時(shí)管理崗位開(kāi)始,,我就深深意識(shí)到了所面臨的壓力和挑戰(zhàn),,在此感謝領(lǐng)導(dǎo)將這么重要的崗位托付給我,這既是信任也是錘煉和培養(yǎng),,同時(shí)也是一個(gè)自我展示的機(jī)會(huì),。20xx年過(guò)去了,現(xiàn)在我向各位領(lǐng)導(dǎo)各位評(píng)委談?wù)勛约簩?duì)護(hù)理工作的感悟和今后的工作思路,。
一,、對(duì)護(hù)理工作內(nèi)函的體悟
我的理解,護(hù)理工作最重要的內(nèi)函應(yīng)該是實(shí)現(xiàn)醫(yī)護(hù)無(wú)縫對(duì)接,。這是護(hù)理工作質(zhì)量好壞最重要也是終極的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),。當(dāng)然,我這樣講,,也許會(huì)給人一種感覺(jué),,覺(jué)得這是在講人人皆知的廢話(huà),有老生常談的嫌疑,。問(wèn)題的關(guān)鍵是:概念是概念,,人是人,概念有沒(méi)有深入人心,,與自己合為一體,,這是在實(shí)際工作中可以檢驗(yàn)的。就拿我現(xiàn)在所在的科室來(lái)舉例,,看看如下一些方面具體措施是否符合醫(yī)護(hù)無(wú)縫對(duì)接的理念,,是否使得護(hù)理管理更規(guī)范化、制度化,、標(biāo)準(zhǔn)化,。
1、我明確工作計(jì)劃及目標(biāo),,在日常管理中合理安排工作內(nèi)容,,按照計(jì)劃有序完成各項(xiàng)護(hù)理管理工作;通過(guò)交班報(bào)告,、護(hù)理記錄,、查房等途徑,,掌握每天病區(qū)病人的病情、心理生理狀態(tài)及護(hù)士對(duì)病人實(shí)施的各項(xiàng)護(hù)理,、治療工作是否及時(shí)到位與完成質(zhì)量好壞,,做到心中有數(shù)。
2,、我根據(jù)本病區(qū)護(hù)理的工作情況,、存在的問(wèn)題與癥結(jié)和護(hù)理工作目標(biāo),結(jié)合本科實(shí)際制定各項(xiàng)護(hù)理工作考核標(biāo)準(zhǔn)和具體工作制度,,如:基礎(chǔ)護(hù)理考核標(biāo)準(zhǔn),、各班工作考核標(biāo)準(zhǔn)、護(hù)理記錄考核標(biāo)準(zhǔn),、請(qǐng)假制度,、交接班制度、獎(jiǎng)金分配制度等,,嚴(yán)格按照護(hù)理工作考核標(biāo)準(zhǔn),,工作制度進(jìn)行護(hù)理管理,將責(zé)任落實(shí)到每個(gè)班次,、每個(gè)人員,,加強(qiáng)護(hù)士工作責(zé)任心,保證各項(xiàng)護(hù)理工作的順利完成,。
二,、淡化自己對(duì)護(hù)理工作的重要性
有句話(huà)說(shuō)得好,“制心一處,,無(wú)事不辦”,,我覺(jué)得這就是我們常說(shuō)的用心工作的要訣。尤其對(duì)于護(hù)理工作來(lái)說(shuō)這一點(diǎn)更為重要,,因?yàn)樽o(hù)理工作首先就要求我們有“三心”,,即愛(ài)心、細(xì)心和耐心,。
話(huà)是不錯(cuò),,也許道理人人都懂,關(guān)鍵如何落實(shí)到護(hù)理工作中去,。就我這一年的體悟來(lái)說(shuō),,我覺(jué)得重點(diǎn)是要盡量的淡化自己,不要太執(zhí)著于自我,,重新定義一些關(guān)于自我的概念,,比如安逸,比如快樂(lè),。就像我原來(lái)覺(jué)得沒(méi)有矛盾和壓力的那種輕松叫安逸,,但慢慢我能體會(huì)到將它轉(zhuǎn)化成動(dòng)力和進(jìn)步的那種大安逸,;我原來(lái)覺(jué)得有更多的時(shí)間娛樂(lè)就叫快樂(lè),但我現(xiàn)在能體會(huì)到將更多的時(shí)間,、關(guān)心以及知識(shí)給予別人后的那種與人同樂(lè)的大快樂(lè),。如此種種,不一而絕,。
三,、如果還有機(jī)會(huì)擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng),,我更將做好以下工作:
1,、在護(hù)理部主任的領(lǐng)導(dǎo)和科主任的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,認(rèn)真履行護(hù)士長(zhǎng)的職責(zé)和義務(wù),,按照護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),,制定詳實(shí)的工作計(jì)劃,組織實(shí)施具體的工作,。堅(jiān)持“以病人為中心,,以質(zhì)量為核心,為患者提供優(yōu)質(zhì),、便捷,、高效、文明服務(wù)”的服務(wù)準(zhǔn)則,,把好入院宣教與出院指導(dǎo)關(guān),,做好出院訪視工作。
2,、不斷加強(qiáng)護(hù)患溝通,,定期征求各方面的意見(jiàn),及時(shí)采取整改措施揚(yáng)長(zhǎng)避短,,更好地為病人提供優(yōu)質(zhì)的親情服務(wù),,創(chuàng)立溫馨病房、創(chuàng)造名護(hù)效應(yīng),、培養(yǎng)護(hù)理明星,,為營(yíng)造群眾滿(mǎn)意醫(yī)院貢獻(xiàn)應(yīng)有的力量。
3,、使科室人人都以主人翁精神參與管理,,挖掘護(hù)士潛能,調(diào)動(dòng)科室人員工作的主觀能動(dòng)性,,合理配置人力資源,;同時(shí),盡力化解科室,、醫(yī)護(hù),、護(hù)護(hù)間的矛盾,,以謙虛、謹(jǐn)慎和積極完成工作的態(tài)度對(duì)待領(lǐng)導(dǎo),;以和睦相處,、取長(zhǎng)補(bǔ)短的態(tài)度處理與兄弟科室間的關(guān)系;以博愛(ài)和感恩的心靈來(lái)體察,、理解科室的每位同志,,團(tuán)結(jié)協(xié)作,讓全體同仁為提高護(hù)理質(zhì)量而輕裝上陣,。
4,、強(qiáng)化護(hù)理安全意識(shí),制定切實(shí)可行的崗位責(zé)任制度,,嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,,堅(jiān)決杜絕護(hù)理糾紛和護(hù)理差錯(cuò)。做到有章可循,、有章必循,、責(zé)罰分明。及時(shí)完成各種有效記錄,,把好護(hù)理環(huán)節(jié)的質(zhì)量關(guān),。
5、發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,,加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,,控制科室支出,降低醫(yī)療護(hù)理成本,,講究經(jīng)濟(jì)效益與醫(yī)療護(hù)理效果雙贏,,夯實(shí)科室的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),保障科室走向可持續(xù)發(fā)展的道路,。
6,、科室做到年有目標(biāo),月有計(jì)劃,,周有安排,。爭(zhēng)取護(hù)理管理創(chuàng)新、護(hù)理服務(wù)創(chuàng)新,、護(hù)理帶教創(chuàng)新,,營(yíng)造積極上進(jìn)的工作氛圍,帶領(lǐng)全體護(hù)士姐妹把本科室建設(shè)成全院,、乃至全市的模范科室,。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁們:勤懇奉獻(xiàn)的你們,教我學(xué)會(huì)了兢兢業(yè)業(yè)做事,,公正而有責(zé)任感的你們,,讓我懂得了堂堂正正做人。我不敢用謊言去賺取一份信任,,那樣時(shí)間會(huì)把我還原,;我不敢用短暫的熱情和沖動(dòng)來(lái)表現(xiàn)一個(gè)自我,因?yàn)樯幌⒌淖o(hù)理事業(yè)需要澆注永恒的心血,。
我也許不是秀的,,但是在相應(yīng)的崗位上,我一定是最合適的,。我有千里馬的抱負(fù),,我期待伯樂(lè)們的慧眼,您們的支持與鼓勵(lì)將是我不竭的動(dòng)力源泉,。請(qǐng)相信我也相信您自己,,給我一個(gè)平臺(tái),,我將還您一生的精彩,。我想用我的誠(chéng)實(shí)、堅(jiān)忍,、熱情,、善良,在人生的大舞臺(tái)上,,找到自己的位置,,演繹自己的角色,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值:為創(chuàng)建群眾滿(mǎn)意的醫(yī)院,,為醫(yī)院的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益能得到更大雙贏而奉獻(xiàn)自己畢生的精力,!
婦產(chǎn)科護(hù)士述職報(bào)告母乳喂養(yǎng)篇十
日月交替,歲月如歌,,我們?cè)诠ぷ髦凶哌^(guò)了x年,,這一年在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,緊緊圍繞“以病人為中心,,以質(zhì)量為核心”的工作原則,,結(jié)合科室工作實(shí)際,進(jìn)一步完善了科室工作流程,,細(xì)化管理,,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作制度,逐步提高護(hù)理質(zhì)量,,現(xiàn)總結(jié)如下:
一,、加強(qiáng)病區(qū)管理,夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理.為患者創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境
今年,我科加強(qiáng)了病區(qū)的管理,注重晨晚間護(hù)理,使床單平整無(wú)皺折,并確保床單,、被褥無(wú)血跡,、污漬,隨臟隨換,,制定每周一大換床單制度,確保每位患者床單元平整,、清潔、舒適;做到“三短”,、“六潔”;并堅(jiān)持為產(chǎn)婦清洗外陰,,直至出院,保證患者的清潔無(wú)污染。
二,、今年隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在我院的深入開(kāi)展,,結(jié)合我科實(shí)際情況,從以下幾個(gè)方面制定優(yōu)質(zhì)護(hù)理措施:
(一)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,,在科室里劉主任經(jīng)常強(qiáng)調(diào),我們的護(hù)理工作就是服務(wù)工作,我們要更新觀念,,做好服務(wù)工作,在服務(wù)中不僅要做到文明用語(yǔ)、還要語(yǔ)言溫暖,表情親切.因此,在實(shí)際工作中,,我們不僅對(duì)婦科病人以“阿姨”,、“婆婆”稱(chēng)呼,對(duì)產(chǎn)科病人更是用“乖乖”來(lái)作為對(duì)她的尊稱(chēng)。
(二)改變組織結(jié)構(gòu),。今年x月開(kāi)始在科內(nèi)實(shí)行責(zé)任制護(hù)理,將病區(qū)分為,、兩個(gè)責(zé)任區(qū),分別設(shè)兩名責(zé)任護(hù)士,責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)對(duì)所分管病人的病情觀察,落實(shí)治療性護(hù)理和健康教育,、心理護(hù)理,、生活護(hù)理,做到全程全方位護(hù)理,保證責(zé)任護(hù)士管床到位,,責(zé)任到人,,大大改變了以前功能制護(hù)理的局限性.本年度擔(dān)任責(zé)任護(hù)士的是:洪瑛、李麗,她們盡心盡力在自己的崗位上為所管病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,并參與一些管理工作,,提高了自己的綜合素質(zhì),同時(shí)也得到了一些病人家屬的好評(píng)!
(三)改變排班模式,在護(hù)理排班上為了適應(yīng)中午手術(shù)交接多,,減輕中午護(hù)理工作壓力,,由原來(lái)的一名護(hù)士上8am到4pm的模式,改成讓兩名責(zé)任護(hù)士上8am到4pm的模式,減少中間交接,既讓護(hù)理人員接受,,又保證了護(hù)理安全,。
三、加強(qiáng)護(hù)士的繼續(xù)教育,,培養(yǎng)專(zhuān)科護(hù)理人才
在本年度初我們就制定了本專(zhuān)業(yè)的人才培訓(xùn)計(jì)劃,,有科內(nèi)學(xué)習(xí)和外出學(xué)習(xí)參加培訓(xùn)班等形式,均已完成培訓(xùn)計(jì)劃??苾?nèi)學(xué)習(xí)是利用每天晨會(huì)時(shí)間進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理,、護(hù)理常規(guī)、健康教育等護(hù)理知識(shí)和技術(shù)的強(qiáng)化訓(xùn)練,,從而不斷提高科內(nèi)護(hù)士的專(zhuān)科知識(shí)水平,。今年外出培訓(xùn)產(chǎn)科專(zhuān)科護(hù)士一名,已能單獨(dú)上崗,。
另外,,對(duì)新入科護(hù)士有一對(duì)一的護(hù)理老師帶教,盡快適應(yīng)本職工作,,對(duì)工作一年以上的護(hù)士積極鼓勵(lì)其繼續(xù)學(xué)習(xí),,并讓她們以各種形式自學(xué),提高學(xué)歷,,今年有兩名護(hù)士取得專(zhuān)科學(xué)歷,護(hù)士長(zhǎng)取得主管護(hù)士職稱(chēng).
四,、嚴(yán)格核心制度的落實(shí),減少護(hù)理差錯(cuò)的發(fā)生。重點(diǎn)表現(xiàn)在:
(-)嚴(yán)格床頭交接班,,堅(jiān)持每日由夜班對(duì)全部住院患者的診斷,、治療、手術(shù)等情況進(jìn)行梳理,、登記,,使晨間交班更詳細(xì),、嚴(yán)謹(jǐn),,并隨時(shí)檢查基礎(chǔ)護(hù)理情況,及時(shí)指出存問(wèn)題及時(shí)改正,,確?;颊甙踩?/p>
(二)完善護(hù)理查對(duì)制度,針對(duì)我科醫(yī)生停醫(yī)囑不定時(shí)的情況,特制定了雙人雙班查對(duì)制度,即每天下午白班和總務(wù)查對(duì)醫(yī)囑后,夜間上夜和助產(chǎn)士再次查對(duì)醫(yī)囑,避免了漏執(zhí)行和重復(fù)執(zhí)行的現(xiàn)象.
五,、我們科室年青護(hù)士較多,,為了讓她們有變得更加自信,在科室里倡導(dǎo)好學(xué)、上進(jìn)的思想觀念,積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng):
如操作比賽及知識(shí)競(jìng)賽,我科,、等,,均積極參加了這些活動(dòng),并在知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)中取得了三等獎(jiǎng)的好成績(jī),這些活動(dòng)的參加,既讓他們?cè)诨顒?dòng)中得到快樂(lè),也讓他們?cè)诨顒?dòng)中成長(zhǎng)!與此同時(shí),我科護(hù)士被評(píng)為”優(yōu)秀護(hù)士”!
六,、規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě),,減輕護(hù)士書(shū)寫(xiě)壓力
我科根據(jù)專(zhuān)科特點(diǎn)采取表格化護(hù)理文書(shū),大大減少了護(hù)士用于記錄的時(shí)間,。讓護(hù)士有更多時(shí)間為患者提供直接護(hù)理服務(wù).
七,、創(chuàng)新服務(wù)形式,讓患者切實(shí)的感受到我們的關(guān)心與關(guān)懷
為了增強(qiáng)我科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵,特制定了一些新的服務(wù)措施,讓病人真正感受到我們的醫(yī)護(hù)服務(wù),品味出我們的優(yōu)質(zhì)所在.如:
(一)為剛做完人流手術(shù)的患者送上一杯熱奶粉;
(二)為剛分娩的產(chǎn)婦送上一杯紅糖水;
(三)設(shè)計(jì)并縫制了產(chǎn)婦病員裙;
(四)產(chǎn)科服務(wù)上也借鑒責(zé)任制護(hù)理的模式,運(yùn)用一對(duì)一陪產(chǎn)式助產(chǎn)工作方式,,讓孕婦得到了整體服務(wù),。并建立孕產(chǎn)婦qq群,每天派專(zhuān)人值守,,及時(shí)回答孕產(chǎn)婦提出的問(wèn)題,。
(五)特向醫(yī)院申請(qǐng)電磁爐一個(gè),為分娩產(chǎn)婦提供方便,。
(六)在新生兒的護(hù)理上,不僅嚴(yán)格執(zhí)行母嬰同室,完成每天的洗浴,而且在院期間由助產(chǎn)士親自對(duì)新生兒進(jìn)行喂奶,、更換尿片.
(七)加強(qiáng)出院隨訪,及時(shí)了解出院后患者,、產(chǎn)婦及新生兒遇到的護(hù)理問(wèn)題,,進(jìn)行電話(huà)咨詢(xún),對(duì)特殊問(wèn)題,,請(qǐng)其及時(shí)來(lái)院檢查,,今年共電話(huà)隨訪x人,受到了患者及家屬的廣泛好評(píng),。
八,、加強(qiáng)產(chǎn)房的管理,積極控制醫(yī)院感染
嚴(yán)格按照醫(yī)院重點(diǎn)部門(mén)管理標(biāo)準(zhǔn),,規(guī)范各種急救流程及各種急危重癥的應(yīng)急預(yù)案,,在搶救車(chē)?yán)锾砑赢a(chǎn)科各種急危重癥的專(zhuān)科用藥,落實(shí)各項(xiàng)消毒隔離制度,,加強(qiáng)各種感染監(jiān)測(cè),,
完善了產(chǎn)房工作質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)。定期召開(kāi)助產(chǎn)士會(huì)議,,反饋工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,,認(rèn)真總結(jié)分析,制定下一步整改措施,,并進(jìn)行質(zhì)量缺陷跟蹤檢查,,提高了助產(chǎn)士的質(zhì)量意識(shí)和管理意識(shí),并順得通過(guò)了產(chǎn)科護(hù)理質(zhì)量檢查,。產(chǎn)科各項(xiàng)工作指標(biāo)完成如下:
全年年共接生x人開(kāi)展早接觸早吸吮100%,、實(shí)行母嬰同室100%圍產(chǎn)兒死亡率0%工作人員母乳喂養(yǎng)技巧合格率100%活產(chǎn)新生兒死亡率0產(chǎn)后母乳喂養(yǎng)宣教率100%
九、建立和完善績(jī)效考核與激勵(lì)機(jī)制,,充分調(diào)動(dòng)護(hù)士的積極性,,體現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)得、多勞多得,。
過(guò)去的一年,,我們雖然做了一些工作也取得了一定的成績(jī),,但仍然存在很多的不足:優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)容還需深化,服務(wù)形式還需創(chuàng)新;年輕護(hù)士的基礎(chǔ)理論知識(shí)和專(zhuān)科護(hù)理知識(shí)還需學(xué)習(xí),,服務(wù)的積極性和主動(dòng)性有待進(jìn)一步增強(qiáng);護(hù)理科研,、論文撰寫(xiě)工作也很薄弱,因此,,在新的一年里,,我們將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),大膽創(chuàng)新,,為醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展而不懈努力,。
婦產(chǎn)科護(hù)士述職報(bào)告母乳喂養(yǎng)篇十一
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
201x年xx月,我被任命為產(chǎn)科副護(hù)士長(zhǎng),。作為一名醫(yī)院里最年輕的中層干部,,從上任的那一天起,我就深深意識(shí)到了所面臨的壓力和挑戰(zhàn),。
以前,,從未參與過(guò)護(hù)理管理工作,對(duì)管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)可以說(shuō)是一無(wú)所知,。通過(guò)將近半年來(lái)的工作實(shí)踐,,使我逐漸地,更深層次地認(rèn)識(shí)到了一個(gè)護(hù)士長(zhǎng)的職責(zé),?!爱?dāng)好一名護(hù)士容易,要當(dāng)好一名護(hù)士長(zhǎng)卻不容易,?!?/p>
可以說(shuō),這是我半年來(lái)最深的體會(huì),。以前,,作為一名護(hù)士時(shí),我只要做好了本職工作,,處理好了與病人之間,與護(hù)士,、醫(yī)生之間的關(guān)系就好了,,而且呢,一直以來(lái)也做得順風(fēng)順?biāo)?,得到的都是鼓?lì)和表?yè)P(yáng),。
而現(xiàn)在,,一上任,,我馬上體會(huì)到了一名護(hù)士長(zhǎng)的職責(zé)要比一名護(hù)士的職責(zé)多得多,,也難得多,。比如說(shuō),面對(duì)病人:以前,,我覺(jué)得難應(yīng)付的病人只是偶爾那么幾個(gè)??墒乾F(xiàn)在,我突然發(fā)現(xiàn),,那些難應(yīng)付的病人怎么會(huì)冒出來(lái)這么多?其實(shí)是因?yàn)?,?dāng)了護(hù)士長(zhǎng),就要去面對(duì)科室里所有難應(yīng)付的病人,。
可以說(shuō),剛上任的時(shí)候,,因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足,處理一些事情的時(shí)候,,也得到了教訓(xùn)。因?yàn)樵谝庖?jiàn)本上,,我曾經(jīng)得到過(guò)一次點(diǎn)名批評(píng),。當(dāng)時(shí)這個(gè)病人因?yàn)榘才挪涣塑?chē)子將她上午送回家,,而我的解釋又過(guò)于簡(jiǎn)單,所以她在意見(jiàn)本里寫(xiě)道:“護(hù)士長(zhǎng)處理事情的態(tài)度和方法,,讓人感覺(jué)不想負(fù)責(zé),,不敢承擔(dān),,希望院領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)和批評(píng)?!?/p>
當(dāng)時(shí),我的第一個(gè)想法,,就覺(jué)得挺委屈的,那天出院病人有那么多,,車(chē)子送需要一定的時(shí)間,又不是我能隨意安排的,,別人和她這么解釋就沒(méi)事,而我,,怎么就遭到了點(diǎn)名批評(píng)呢?后來(lái),,我自己也想明白了,就因?yàn)槲业念^上多了一條杠,,她當(dāng)然有理由對(duì)我的要求更高了。
當(dāng)護(hù)士,,當(dāng)護(hù)士長(zhǎng),有些時(shí)候,,覺(jué)得挺委屈得。很多時(shí)候,,病人對(duì)環(huán)境不滿(mǎn)意,對(duì)衛(wèi)生不滿(mǎn)意,,對(duì)治療不滿(mǎn)意,,首先第一個(gè)挨罵的,,往往是護(hù)士,。非常喜歡一句話(huà),“一個(gè)人的胸懷,,是被委屈撐大的?!惫ぷ髟絹?lái)越多年,經(jīng)歷的事情也越來(lái)越多,,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn),抵抗委屈的能力也越來(lái)越強(qiáng)了,。以前覺(jué)得委屈的事,現(xiàn)在看來(lái),,都算不上了。
當(dāng)護(hù)士長(zhǎng)的半年時(shí)間很短,,也不敢說(shuō)自己取得了什么成績(jī)。這半年,,我只是在努力的適應(yīng),認(rèn)真的完成各項(xiàng)工作任務(wù),,同時(shí),也意識(shí)到了自身存在的一些不足之處,。比如說(shuō),,對(duì)科室里的護(hù)理工作計(jì)劃不夠全面,處理一些護(hù)患事件時(shí)的溝通能力還有欠缺,。
我也知道,,自己距離一名優(yōu)秀的護(hù)士長(zhǎng)還很遙遠(yuǎn),。但是,,我會(huì)去努力,讓自己一步一步成長(zhǎng)起來(lái)的,。努力在科室牟護(hù)理隊(duì)伍中,以身作則,,起表率作用。
今天,,我能夠站在這里,做一次述職報(bào)告,,心中懷著一顆感恩的心,感謝院領(lǐng)導(dǎo)給予我的指導(dǎo)和關(guān)心,,感謝所有同事給予我的支持和幫助,因?yàn)橛心銈?,我不孤單?/p>
述職人:
20xx年xx月xx日
婦產(chǎn)科護(hù)士述職報(bào)告母乳喂養(yǎng)篇十二
尊敬的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo):
通過(guò)一年的努力婦產(chǎn)科全體護(hù)士圓滿(mǎn)完成了今年的任務(wù),共收治婦產(chǎn)科住院病人約x人次,,其中手術(shù)約x臺(tái)次,迎接新生兒約x人,,為醫(yī)院創(chuàng)造了x多萬(wàn)的收益。雖然工作很繁重,,但是沒(méi)有一人喊苦喊累,依然堅(jiān)守崗位?,F(xiàn)將201x年的護(hù)理工作述職如下,其經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)會(huì)指導(dǎo)我們今后的思路,,帶領(lǐng)全體護(hù)理人員為提高護(hù)理工作水平而拼搏奮斗。
在當(dāng)今醫(yī)療糾紛增多的今天,護(hù)理人員心理,、社會(huì)壓力也在逐漸加大,,但做為管理者有責(zé)任把好依法執(zhí)業(yè)這道關(guān),對(duì)剛剛?cè)〉脠?zhí)業(yè)資格的護(hù)士進(jìn)行嚴(yán)格考核考評(píng),,跟班工作,不允許自行倒班,,不僅使護(hù)理質(zhì)量得到保證,也使病人的權(quán)益得到了保障,,保證了護(hù)理隊(duì)伍中人員素質(zhì)和質(zhì)量,今年新招聘的兩名入崗護(hù)士都是已取得執(zhí)業(yè)證的人員,,確保了在為患者治療的過(guò)程中得到高技術(shù)護(hù)理人員的呵護(hù)和治療。
各種會(huì)議都如期按時(shí)進(jìn)行了召開(kāi),,確實(shí)通過(guò)規(guī)范的管理,使自己明白了該干什么,,如何干,例會(huì)每月一次,;中層院周會(huì)每月一次,;每月進(jìn)行檢查護(hù)理工作匯報(bào)總結(jié)一次;質(zhì)控會(huì)議每月進(jìn)行一次,;滿(mǎn)意度調(diào)查科室每月一次,每月護(hù)理組織查房一次,,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月最少一次,護(hù)理論考試護(hù)理部每月組織一次,,本科室每季度一次,操作考試每季度進(jìn)行一次,,都達(dá)到了規(guī)范所要求的標(biāo)準(zhǔn)。也真正地通過(guò)這些活動(dòng)使護(hù)理問(wèn)題得到了及時(shí)發(fā)現(xiàn),,及時(shí)整改,使各項(xiàng)護(hù)理工作逐步規(guī)范化,,標(biāo)準(zhǔn)化,護(hù)理質(zhì)量有了較大的提升,,
全體護(hù)理人員逐步努力的去用心為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓患者從心底感到滿(mǎn)意,。一年中科室護(hù)理人員以病人為中心,堅(jiān)持產(chǎn)科送產(chǎn)婦出院,,產(chǎn)后免費(fèi)送甜酒雞蛋一碗,外來(lái)農(nóng)民工憑身份證補(bǔ)助100元,,使病人滿(mǎn)意度始終保持在90以上,護(hù)理糾紛為零,。
以質(zhì)量求發(fā)展這是大家都明白的道理,認(rèn)真實(shí)施兩級(jí)網(wǎng)絡(luò)管理,,職責(zé)明確,分工明確,,每周、每月堅(jiān)持自查,,抽查考核,及時(shí)反饋,,及時(shí)整改。晨會(huì)隨時(shí)進(jìn)行三基理論提問(wèn),,特別是護(hù)理病歷進(jìn)行及時(shí)檢查,不規(guī)范者及時(shí)反饋,,使護(hù)理病歷的質(zhì)量逐月提高,。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出,,及時(shí)改正,杜絕了問(wèn)題的再次發(fā)生,。一年中存在問(wèn)題主要有以下幾個(gè)方面:
1.護(hù)理管理者的業(yè)務(wù)及管理水平需再提高,其管理創(chuàng)新意識(shí)欠佳,。
2.護(hù)理人員積極進(jìn)取的精神還未充分調(diào)動(dòng)起來(lái),經(jīng)常是被動(dòng)地去做,。
3.科研工作是護(hù)理管理的薄弱項(xiàng)目,。
4.護(hù)理人員整體工作能力還有待提升,。
總之在全年工作中,由于有院領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)心以及全體護(hù)理同仁們的齊心協(xié)力,,使我院護(hù)理工作在各方面有了一定進(jìn)步,基本達(dá)到了原計(jì)劃的目標(biāo):
一人一針一管一用滅菌執(zhí)行率達(dá)100%
護(hù)理技術(shù)合格率達(dá)100%
基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)99%
特護(hù),、一級(jí)護(hù)理合格率≥85%
護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率≥90%
急救物品完好率100%
常規(guī)器械消毒滅菌合格率達(dá)100%
褥瘡發(fā)生次數(shù)0
以上就是本人201x年的述職報(bào)告,相信醫(yī)院在來(lái)年會(huì)做的更好,!
述職人:
20xx年xx月xx日
婦產(chǎn)科護(hù)士述職報(bào)告母乳喂養(yǎng)篇十三
呼吸內(nèi)科護(hù)士工作總結(jié)時(shí)光荏苒,xx年已經(jīng)過(guò)去了,,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長(zhǎng)的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下,,本著"一切以病人為中心,一切為病人"的服務(wù)宗旨,,并能堅(jiān)持以馬克思、列寧主義,,毛澤東思想,,鄧小平理論和"三個(gè)代表"重要思想為指導(dǎo),自覺(jué)認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大精神,,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高理論知識(shí)和熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能,,較好的完成了各級(jí)院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,,在同志們的關(guān)心,、支持和幫助下,思想,、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步,,現(xiàn)總結(jié)如下:
一,、嚴(yán)于律已,,自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉,,黨性修養(yǎng)和政治思想覺(jué)悟進(jìn)一步提高
一年來(lái),,我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立嘗觀點(diǎn)和方法-論,,運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,,堅(jiān)持真理,堅(jiān)持正確的世界觀,、人生觀、價(jià)值觀,,用正確的世界觀、人生觀,、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí),、工作和生活實(shí)踐,,在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級(jí)民-主和自由化,、拜金主義,、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線(xiàn),。熱愛(ài)祖國(guó),,熱愛(ài)中國(guó)共產(chǎn)黨,,熱愛(ài)社會(huì)主義,擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),,擁護(hù)改革開(kāi)放,堅(jiān)信社會(huì)主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,,對(duì)社會(huì)主義充滿(mǎn)必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線(xiàn),、方針、政策,,為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動(dòng),,勤奮努力,不畏艱難,,盡職盡責(zé),,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn),。
二,、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,不斷提高自身綜合素質(zhì)
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)"三個(gè)代表"重要思想,,深刻領(lǐng)會(huì)"三個(gè)代表"重要思想的科學(xué),,增強(qiáng)自己實(shí)踐"三個(gè)代表"重要思想的自覺(jué)性和堅(jiān)定性;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大精神,,自覺(jué)堅(jiān)持以黨政策方針為指導(dǎo),, 二是加強(qiáng)自我廉潔自律教育和職業(yè)道德教育,。是否廉潔自律和職業(yè)道德的高低,、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象,,因此,,在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后,我理解了要堅(jiān)持"廉潔自律,、嚴(yán)格執(zhí)法,、熱情服務(wù)"的方針,,把人民群眾滿(mǎn)意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn),,通過(guò)深入開(kāi)展全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,、職業(yè)道德教育、思想品德教育,,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹(shù)立愛(ài)民為民的思想,在人民群眾心目中樹(shù)立"白衣天使" 形象,。加強(qiáng)"四自"修養(yǎng),即"自重,、自盛自警,、自勵(lì)",,發(fā)揮護(hù)士的主動(dòng)精神,,在自己內(nèi)心深處用職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)反盛告誡和激勵(lì)自己,以便真正培養(yǎng)自己的道德品質(zhì),。
三是我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),,堅(jiān)持文明用語(yǔ),,工作時(shí)儀表端莊,、著裝整潔,、發(fā)不過(guò)肩,、不濃妝艷抺,、不穿高跟鞋,、響底鞋,、禮貌待患,、態(tài)度和藹,、語(yǔ)言規(guī)范,。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),,積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動(dòng),,豐富了法律知識(shí),,增強(qiáng)了安全保護(hù)意識(shí),。在護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真指導(dǎo)下,,我在很多方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步和提高,,平時(shí)堅(jiān)持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,每周二的晨會(huì),,堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,,護(hù)理人員三基訓(xùn)練,,在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績(jī),。 在一年的工作中,,能始終堅(jiān)持愛(ài)崗敬業(yè),,貫徹"以病人為中心,以質(zhì)量為核心"的服務(wù)理念,,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力醫(yī)|學(xué)教|育網(wǎng)搜集整理,。
三,、努力工作,,按時(shí)完成工作任務(wù)
我先后在icu,、呼吸科,、綜合外科輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí),。自我感覺(jué)要想將以前學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際臨床工作相結(jié)合,,就必須在平時(shí)的工作中,,一方面嚴(yán)格要求自己并多請(qǐng)教帶教老師,,另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),,體會(huì)要領(lǐng),。過(guò)去的一年,,我主要在呼吸內(nèi)科和綜合外科工作,,而這兩個(gè)科是臨床工作的重點(diǎn),。內(nèi)科著重觀察病情變化,,而外科要冷靜對(duì)待突發(fā)事件,,比如胸管脫落的緊急處理等,所以外科的節(jié)奏要比內(nèi)科快,,工作要比內(nèi)科忙,瑣碎,。記得剛?cè)ネ饪茣r(shí)我還不適應(yīng),,但我不怕,,以前沒(méi)做過(guò)的,,為了搞好工作,,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,我不怕麻煩,向老師請(qǐng)教,、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實(shí)踐,,在很短的時(shí)間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作,,了解了各班的職責(zé),明確了工作的程序,、方向,,提高了工作能力,,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作,。
婦產(chǎn)科護(hù)士述職報(bào)告母乳喂養(yǎng)篇十四
尊敬的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo):
通過(guò)一年的努力婦產(chǎn)科全體護(hù)士圓滿(mǎn)完成了今年的任務(wù),,共收治婦產(chǎn)科住院病人約x人次,,其中手術(shù)約臺(tái)次(包括產(chǎn)科和婦科手術(shù)),迎接新生兒約x人(包括手術(shù)和自然分娩),,為醫(yī)院創(chuàng)造了多萬(wàn)的收益,。雖然工作很繁重,,但是沒(méi)有一人喊苦喊累,,依然堅(jiān)守崗位?,F(xiàn)將20xx的護(hù)理工作述職如下,,其經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)會(huì)指導(dǎo)我們今后的思路,,帶領(lǐng)全體護(hù)理人員為提高護(hù)理工作水平而拼搏奮斗,。
一,、堅(jiān)持以法律為準(zhǔn)繩,,依法執(zhí)業(yè),,提升信任工作。
在當(dāng)今醫(yī)療糾紛增多的今天,,護(hù)理人員心理,、社會(huì)壓力也在逐漸加大,但做為管理者有責(zé)任把好依法執(zhí)業(yè)這道關(guān),,對(duì)剛剛?cè)〉脠?zhí)業(yè)資格的護(hù)士進(jìn)行嚴(yán)格考核考評(píng),,跟班工作,不允許自行倒班,,不僅使護(hù)理質(zhì)量得到保證,,也使病人的權(quán)益得到了保障,,保證了護(hù)理隊(duì)伍中人員素質(zhì)和質(zhì)量,今年新招聘的兩名入崗護(hù)士都是已取得執(zhí)業(yè)證的人員,,確保了在為患者治療的過(guò)程中得到高技術(shù)護(hù)理人員的呵護(hù)和治療,。
二、堅(jiān)持以醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),,提升管理工作。
各種會(huì)議都如期按時(shí)進(jìn)行了召開(kāi),,確實(shí)通過(guò)規(guī)范的管理,,使自己明白了該干什么,如何干,,例會(huì)每月一次,;中層院周會(huì)每月一次;每月進(jìn)行檢查護(hù)理工作匯報(bào)總結(jié)一次,;質(zhì)控會(huì)議每月進(jìn)行一次,;滿(mǎn)意度調(diào)查科室每月一次,每月護(hù)理組織查房一次,,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月最少一次,,護(hù)理論考試護(hù)理部每月組織一次,本科室每季度一次,,操作考試每季度進(jìn)行一次,,都達(dá)到了規(guī)范所要求的標(biāo)準(zhǔn)。也真正地通過(guò)這些活動(dòng)使護(hù)理問(wèn)題得到了及時(shí)發(fā)現(xiàn),,及時(shí)整改,,使各項(xiàng)護(hù)理工作逐步規(guī)范化,標(biāo)準(zhǔn)化,,護(hù)理質(zhì)量有了較大的提升,,
三、堅(jiān)持以人為本,,以病人為中心的人性化護(hù)理,,提升服務(wù)工作。
全體護(hù)理人員逐步努力的去用心為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,讓患者從心底感到滿(mǎn)意,。一年中科室護(hù)理人員以病人為中心,堅(jiān)持產(chǎn)科送產(chǎn)婦出院,,產(chǎn)后免費(fèi)送甜酒雞蛋一碗,,外來(lái)農(nóng)民工憑身份證補(bǔ)助100元,使病人滿(mǎn)意度始終保持在90以上,,護(hù)理糾紛為零,。
四,、堅(jiān)持以護(hù)理質(zhì)量為主線(xiàn),提升護(hù)理工作質(zhì)量,。
以質(zhì)量求發(fā)展這是大家都明白的道理,,認(rèn)真實(shí)施兩級(jí)網(wǎng)絡(luò)管理,職責(zé)明確,,分工明確,,每周、每月堅(jiān)持自查,,抽查考核,,及時(shí)反饋,及時(shí)整改,。晨會(huì)隨時(shí)進(jìn)行三基理論提問(wèn),,特別是護(hù)理病歷進(jìn)行及時(shí)檢查,不規(guī)范者及時(shí)反饋,,使護(hù)理病歷的質(zhì)量逐月提高,。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出,及時(shí)改正,,杜絕了問(wèn)題的再次發(fā)生,。一年中存在問(wèn)題主要有以下幾個(gè)方面:
1.護(hù)理管理者的業(yè)務(wù)及管理水平需再提高,其管理創(chuàng)新意識(shí)欠佳,。
2.護(hù)理人員積極進(jìn)取的精神還未充分調(diào)動(dòng)起來(lái),,經(jīng)常是被動(dòng)地去做。
3.科研工作是護(hù)理管理的薄弱項(xiàng)目,。
4.護(hù)理人員整體工作能力還有待提升,。
總之在全年工作中,由于有院領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)心以及全體護(hù)理同仁們的齊心協(xié)力,,使我院護(hù)理工作在各方面有了一定進(jìn)步,,基本達(dá)到了原計(jì)劃的目標(biāo):
一人一針一管一用滅菌執(zhí)行率達(dá)100%
護(hù)理技術(shù)合格率達(dá)100%
基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)99%
特護(hù)、一級(jí)護(hù)理合格率≥85%
護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率≥90%
急救物品完好率100%
常規(guī)器械消毒滅菌合格率達(dá)100%
褥瘡發(fā)生次數(shù)0
以上就是本人20xx年的述職報(bào)告,,相信醫(yī)院在來(lái)年會(huì)做的更好,!
婦產(chǎn)科護(hù)士述職報(bào)告母乳喂養(yǎng)篇十五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們:
大家好!
今年_月,,我被任命為產(chǎn)科副護(hù)士長(zhǎng),。作為一名醫(yī)院里最年輕的中層干部,從上任的那一天起,,我就深深意識(shí)到了所面臨的壓力和挑戰(zhàn),。以前,從未參與過(guò)護(hù)理管理工作,,對(duì)管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)可以說(shuō)是一無(wú)所知,。通過(guò)將近半年來(lái)的工作實(shí)踐,,使我逐漸地,更深層次地認(rèn)識(shí)到了一個(gè)護(hù)士長(zhǎng)的職責(zé),?!爱?dāng)好一名護(hù)士容易,要當(dāng)好一名護(hù)士長(zhǎng)卻不容易,?!?/p>
可以說(shuō),這是我半年來(lái)最深的體會(huì),。以前,,作為一名護(hù)士時(shí),我只要做好了本職工作,,處理好了與病人之間,與護(hù)士,、醫(yī)生之間的關(guān)系就好了,,而且呢,一直以來(lái)也做得順風(fēng)順?biāo)?,得到的都是鼓?lì)和表?yè)P(yáng),。
而現(xiàn)在,一上任,,我馬上體會(huì)到了一名護(hù)士長(zhǎng)的職責(zé)要比一名護(hù)士的職責(zé)多得多,,也難得多。比如說(shuō),,面對(duì)病人:以前,,我覺(jué)得難應(yīng)付的病人只是偶爾那么幾個(gè)??墒乾F(xiàn)在,,我突然發(fā)現(xiàn),那些難應(yīng)付的病人怎么會(huì)冒出來(lái)這么多?其實(shí)是因?yàn)?,?dāng)了護(hù)士長(zhǎng),,就要去面對(duì)科室里所有難應(yīng)付的病人。
可以說(shuō),,剛上任的時(shí)候,,因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足,處理一些事情的時(shí)候,,也得到了教訓(xùn),。因?yàn)樵谝庖?jiàn)本上,我曾經(jīng)得到過(guò)一次點(diǎn)名批評(píng),。當(dāng)時(shí)這個(gè)病人因?yàn)榘才挪涣塑?chē)子將她上午送回家,,而我的解釋又過(guò)于簡(jiǎn)單,,所以她在意見(jiàn)本里寫(xiě)道:“護(hù)士長(zhǎng)處理事情的態(tài)度和方法,讓人感覺(jué)不想負(fù)責(zé),,不敢承擔(dān),,希望院領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)和批評(píng)?!?/p>
當(dāng)時(shí),,我的第一個(gè)想法,就覺(jué)得挺委屈的,,那天出院病人有那么多,,車(chē)子送需要一定的時(shí)間,又不是我能隨意安排的,,別人和她這么解釋就沒(méi)事,,而我,怎么就遭到了點(diǎn)名批評(píng)呢?后來(lái),,我自己也想明白了,,就因?yàn)槲业念^上多了一條杠,她當(dāng)然有理由對(duì)我的要求更高了,。
當(dāng)護(hù)士,,當(dāng)護(hù)士長(zhǎng),有些時(shí)候,,覺(jué)得挺委屈得,。很多時(shí)候,病人對(duì)環(huán)境不滿(mǎn)意,,對(duì)衛(wèi)生不滿(mǎn)意,,對(duì)治療不滿(mǎn)意,首先第一個(gè)挨罵的,,往往是護(hù)士,。非常喜歡一句話(huà),“一個(gè)人的胸懷,,是被委屈撐大的,。”工作越來(lái)越多年,,經(jīng)歷的事情也越來(lái)越多,,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn),抵抗委屈的能力也越來(lái)越強(qiáng)了,。以前覺(jué)得委屈的事,,現(xiàn)在看來(lái),都算不上了。
當(dāng)護(hù)士長(zhǎng)的半年時(shí)間很短,,也不敢說(shuō)自己取得了什么成績(jī),。這半年,我只是在努力的適應(yīng),,認(rèn)真的完成各項(xiàng)工作任務(wù),,同時(shí),也意識(shí)到了自身存在的一些不足之處,。比如說(shuō),,對(duì)科室里的護(hù)理工作計(jì)劃不夠全面,處理一些護(hù)患事件時(shí)的溝通能力還有欠缺,。
我也知道,,自己距離一名優(yōu)秀的護(hù)士長(zhǎng)還很遙遠(yuǎn)。但是,,我會(huì)去努力,,讓自己一步一步成長(zhǎng)起來(lái)的。努力在科室牟護(hù)理隊(duì)伍中,,以身作則,,起表率作用。
今天,,我能夠站在這里,做一次述職報(bào)告,,心中懷著一顆感恩的心,,感謝院領(lǐng)導(dǎo)給予我的指導(dǎo)和關(guān)心,感謝所有同事給予我的支持和幫助,,因?yàn)橛心銈?,我不孤?
謝謝大家!
述職人:__
20__年_月_日
婦產(chǎn)科護(hù)士述職報(bào)告母乳喂養(yǎng)篇十六
在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,緊緊圍繞醫(yī)院“團(tuán)結(jié)穩(wěn)定抓管理,,服務(wù)質(zhì)量抓執(zhí)行”的工作主題,,以病人為中心,結(jié)合科室工作實(shí)際,,進(jìn)一步完善了科室工作周程,、日程,細(xì)化管理,,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作制度,,逐步提高護(hù)理質(zhì)量,現(xiàn)總結(jié)如下:
一,、加強(qiáng)護(hù)士的繼續(xù)教育,,培養(yǎng)專(zhuān)科護(hù)理人才
1、鼓勵(lì)護(hù)士參加成人高等教育,有3名護(hù)士本科在讀,。
2,、按年計(jì)劃共組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)近6次,分別為“外科手術(shù)部位預(yù)防與控制技術(shù)”,,“術(shù)后管道護(hù)理規(guī)范”,,“新生兒撫觸、游泳的臨床意義”“,,妊娠合并心臟病的臨床護(hù)理”,,“開(kāi)心工作法則”,“羊水栓塞診治新進(jìn)展”等,,在備課時(shí)要求主講人員一律制作幻燈片,,不僅提高了學(xué)習(xí)效率,也使主講人提高了計(jì)算機(jī)水平,,收到了較好的學(xué)習(xí)效果,。理論考試2次,操作考核6次,,均取得較好的成績(jī),,組織專(zhuān)科護(hù)理查房近6次,進(jìn)一步提高了護(hù)理人員處理疑難問(wèn)題的能力,。
3,、加強(qiáng)了實(shí)習(xí)護(hù)士、新入科護(hù)士的專(zhuān)科理論培訓(xùn)和專(zhuān)科技術(shù)操作訓(xùn)練,,鼓勵(lì)年輕護(hù)士參加醫(yī)院操作比賽,,提高應(yīng)試能力。上半年參加護(hù)理部組織的臨床護(hù)理及安全知識(shí)競(jìng)賽中,,,、分別取得了滿(mǎn)分的好成績(jī),全科理論平均成績(jī)?cè)谌好星懊?,并按要求組隊(duì)(,、)參加了護(hù)理部組織的搶答競(jìng)賽,選手現(xiàn)場(chǎng)表現(xiàn)積極,,獲得一致好評(píng),。
4、組織9名護(hù)理人員參加了衛(wèi)生局組織的母嬰保健專(zhuān)項(xiàng)技術(shù)培訓(xùn),,并順流通過(guò)了資格考試,。
5、上半年副主任護(hù)師論文《成熟臨床觀察》通過(guò)了國(guó)家級(jí)雜志《中國(guó)社區(qū)醫(yī)師雜志》的終審,,擬定于下半年刊登,。
二、深入優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),努力提高基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量
上半年,,我科以醫(yī)院“優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)”為導(dǎo)航,,以“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”為中心,繼續(xù)“夯實(shí)護(hù)理基礎(chǔ),,開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”,,科室反復(fù)多次組織護(hù)士學(xué)習(xí)文件的內(nèi)容,領(lǐng)會(huì)文件精神,,討論具體實(shí)施方案,,堅(jiān)持以病人為中心,努力為病人提供一流的服務(wù),,滿(mǎn)足患者需求,,主要做了以下工作:
1、嚴(yán)格床頭交接班,,堅(jiān)持每日由夜班對(duì)全部住院患者的診斷,、治療、手術(shù)等情況進(jìn)行梳理,、登記,,使晨間交班更詳細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn),,并隨時(shí)檢查基礎(chǔ)護(hù)理情況,,及時(shí)指出存在問(wèn)題及時(shí)改正,確?;颊甙踩?。
2、加強(qiáng)晨晚間護(hù)理,,使床單平整無(wú)皺折,并確保床單,、被褥無(wú)血跡,、污漬,隨臟隨換,,對(duì)所有患者使用的褥子,、褥皮進(jìn)行了大清洗,使每位患者床單元平整,、清潔,、舒適。晨間護(hù)士主動(dòng)為患者洗臉,、清洗外陰,,保證患者清潔無(wú)污染。
3、加強(qiáng)醫(yī)患溝通,,進(jìn)一步落實(shí)健康教育工作,,提高臨床效果,住院時(shí)做好入院宣教,,消除其緊張情緒,,住院后護(hù)士及時(shí)到病房與產(chǎn)婦進(jìn)行溝通與交流,隨時(shí)了解病人的思想,,幫助病人排憂(yōu)解難,,將患者意見(jiàn)調(diào)查表與健康教育有機(jī)結(jié)合,督促每位主管護(hù)士根據(jù)自己所管患者的意見(jiàn)進(jìn)行有針對(duì)性的教育,,及時(shí)向病人講解疾病相關(guān)知識(shí),,防病知識(shí),藥物作用等,,做好出院指導(dǎo),,出院時(shí)為每位患者發(fā)放“愛(ài)心聯(lián)系卡”,保證患者能隨時(shí)與科室保持聯(lián)系,。針對(duì)科室工作特點(diǎn),,制作了”好醫(yī)生、好護(hù)士“評(píng)選表,,對(duì)“醫(yī)生,、護(hù)士、助產(chǎn)士’進(jìn)行滿(mǎn)意度調(diào)查,,并制作了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)版面,,將評(píng)選出來(lái)的優(yōu)秀員工上榜公示,其中,、等分別被評(píng)為3,、4、5月份好護(hù)士,,科室在績(jī)效考核中對(duì)這些優(yōu)秀護(hù)士進(jìn)行了獎(jiǎng)勵(lì),,使大家的工作積極性明顯提高。
4,、加強(qiáng)了出院隨訪,,科室專(zhuān)門(mén)購(gòu)置了插卡電話(huà),對(duì)出院后的患者進(jìn)行了電話(huà)隨訪,,及時(shí)了解出院后患者遇到的護(hù)理問(wèn)題,,進(jìn)行電話(huà)咨詢(xún),對(duì)特殊問(wèn)題,,請(qǐng)其及時(shí)來(lái)院檢查,,上半年共電話(huà)隨訪303人,,受到了患者及家屬的廣泛好評(píng)。
5,、為使優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)更精,、更細(xì)、更優(yōu),,科室以“六一”兒童節(jié)為契機(jī),,開(kāi)展了“讓美好回憶留給人生第一個(gè)兒童節(jié)”為主題的系列活動(dòng),免費(fèi)向每個(gè)寶寶贈(zèng)送出生照,、全家福,、洗澡、撫觸,,向每位媽媽送上一支康乃馨,,以表達(dá)我們衷心的祝福。該活動(dòng)不僅使住院的產(chǎn)婦及家屬深受感動(dòng),,在焦作電視臺(tái),、焦作日?qǐng)?bào)社報(bào)道后也引起了廣泛的反響。
三,、規(guī)范工作流程,,細(xì)化管理,提高護(hù)理質(zhì)量
1,、進(jìn)一步完善了護(hù)理工作流程,,利用晨會(huì)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間組織護(hù)士學(xué)習(xí),按照流程進(jìn)行落實(shí),,各項(xiàng)工作的管理逐步趨于規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化。充分發(fā)揮質(zhì)控小組的作用,,按照質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn),每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,,并詳細(xì)記錄,在每月召開(kāi)的質(zhì)量分析會(huì)上進(jìn)行反饋,,分析原因,,最后進(jìn)行總結(jié)并制定出相應(yīng)的整改措施,,限期改進(jìn),,進(jìn)一步增強(qiáng)了護(hù)士的質(zhì)量意識(shí),,護(hù)理質(zhì)量明顯提高,。
2、強(qiáng)化護(hù)理安全管理,,提高護(hù)士的安全服務(wù)意識(shí),,科室每月組織進(jìn)行質(zhì)量安全分析,,
認(rèn)真落實(shí)患者安全十大管理目標(biāo),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,,重點(diǎn)管理安全隱患的薄弱環(huán)節(jié),,上半年未發(fā)生護(hù)理不良事件。
3,、通過(guò)以上工作,,各項(xiàng)護(hù)理指標(biāo)完成如下:
①護(hù)理表格書(shū)寫(xiě)合格率97%基礎(chǔ)護(hù)理合格率93%
②急救物品完好率100%常規(guī)器械消毒合格率100%
③護(hù)理技術(shù)操作合格率100%病人對(duì)護(hù)理工作滿(mǎn)意度92、3%
四,、繼續(xù)加強(qiáng)重點(diǎn)部門(mén)產(chǎn)房的管理,積極控制醫(yī)院感染
嚴(yán)格按照醫(yī)院重點(diǎn)部門(mén)管理標(biāo)準(zhǔn),,規(guī)范各種急救流程及各種急危重癥的應(yīng)急預(yù)案,,落實(shí)各項(xiàng)消毒隔離制度,加強(qiáng)各種感染監(jiān)測(cè),,完善了產(chǎn)房工作質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)及產(chǎn)房工作周日程,每周進(jìn)行檢查落實(shí),,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,定期召開(kāi)助產(chǎn)士會(huì)議,,反饋工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,認(rèn)真總結(jié)分析,,制定下一步整改措施,并進(jìn)行質(zhì)量缺陷跟蹤檢查,,強(qiáng)調(diào)質(zhì)量管理人人參與,提高了助產(chǎn)士的質(zhì)量意識(shí)和管理意識(shí),,從而提高了接生質(zhì)量。產(chǎn)房各項(xiàng)工作指標(biāo)完成如下:
1,、上半年共接產(chǎn)221人處理難產(chǎn)1例搶救新生兒窒息3例
2,、開(kāi)展早接觸早吸吮100%實(shí)行母嬰同室95%
3、工作人員母乳喂養(yǎng)技巧合格率100%
4,、圍產(chǎn)兒死亡率1%活產(chǎn)新生兒死亡率0
5、新生兒篩查率96%產(chǎn)后母乳喂養(yǎng)宣教率100%
五,、新業(yè)務(wù)開(kāi)展
上半年,,根據(jù)衛(wèi)生廳要求,在醫(yī)務(wù)科的指導(dǎo)下,,與五官科共同開(kāi)展了新生兒聽(tīng)力篩查,目前該業(yè)務(wù)已對(duì)所有新生兒普及,。
六、不足之處
1,、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)容還需深化,服務(wù)形式還需創(chuàng)新,。
2,、護(hù)理質(zhì)量追蹤檢查還需進(jìn)一步規(guī)范。
婦產(chǎn)科護(hù)士述職報(bào)告母乳喂養(yǎng)篇十七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、親愛(ài)的同事們:
大家好!
跨越20__年,,我們即將迎來(lái)的是20__年,新的一年是美好的,,令人向往的,,但要走好就必須清楚過(guò)去的一切是否完美,因此現(xiàn)將本人一年來(lái)的工作總結(jié)匯報(bào)如下:其經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)會(huì)指導(dǎo)我們今后的思路,,帶領(lǐng)全體婦產(chǎn)科護(hù)理人員__人為提高護(hù)理工作水平而拼搏奮斗,。
(一)自我修養(yǎng)及功績(jī)
在政治思想方面,我們始終以“____”重要思想作為引領(lǐng)我們科室各項(xiàng)工作的航標(biāo),,牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀,,堅(jiān)持以人為本的工作思路,在院長(zhǎng)和各級(jí)主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,緊緊圍繞全年工作目標(biāo),,不斷強(qiáng)化內(nèi)部管理,深化運(yùn)營(yíng)機(jī)制改革,。通過(guò)全科室干部職工的共同努力,,我科室迎來(lái)了發(fā)展的時(shí)期,,、住院人次均創(chuàng)下歷史新高,,業(yè)務(wù)量持續(xù)增長(zhǎng),經(jīng)濟(jì)效益,、社會(huì)效益大幅度攀升,,同時(shí)我們始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,堅(jiān)持改革,、發(fā)展和進(jìn)步,,不斷提高自己和全科室人的政治理論水平。積極參加各項(xiàng)政治活動(dòng),、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo),、團(tuán)結(jié)同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,,工作勤勤懇懇,,任勞任怨,、社會(huì)評(píng)價(jià)口碑很好。
我知道任何一個(gè)科室工作的開(kāi)展,,都離不開(kāi)相關(guān)科室的配合支持,,如作各項(xiàng)輔助檢查、病人的護(hù)理會(huì)診,、儀器的相互借用等等,,都離不開(kāi)相關(guān)兄弟科室的支持與幫助,所以在平時(shí)的工作中我十分注重各科室之間的交流和合作,。處理好彼此間的關(guān)系,,盡可能的減少摩擦和矛盾。
公正,、公平,,不能戴有色眼鏡,厚此薄彼,。工作中我經(jīng)常廣泛聽(tīng)取醫(yī)護(hù)人員的意見(jiàn),,及時(shí)糾正工作中的失誤和偏差;讓護(hù)士參與病房管理,增強(qiáng)她們的主體意識(shí)和責(zé)任感,。我認(rèn)為只要護(hù)士長(zhǎng)作風(fēng)民主,、寬宏待人,下屬護(hù)士心理就會(huì)產(chǎn)生安全感,,就不擔(dān)心“穿小鞋”,、“抓辮子”,心情舒暢,,有利團(tuán)結(jié),,增加凝聚力。在工作中我對(duì)她們的要求很?chē)?yán),,但在嚴(yán)要求的同時(shí)也給予護(hù)士生活中的關(guān)心與幫助,,我認(rèn)真觀察和了解護(hù)士們?cè)诠ぷ髦械囊谎砸恍小⒁慌e一動(dòng),,發(fā)現(xiàn)困難及時(shí)幫助解決,,通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的溝通和合作,我們之間已經(jīng)有了很大的默契,,彼此關(guān)系處理得很是融洽和諧,。
在處理好和患者之間的關(guān)系上,我經(jīng)常和患者溝通,,了解各項(xiàng)工作落實(shí)情況及護(hù)理服務(wù)情況,,了解病人的康復(fù)情況。定期進(jìn)行滿(mǎn)意度調(diào)查,認(rèn)真接待患者的各種投訴,,虛心聽(tīng)取意見(jiàn)并及時(shí)反饋,,深入調(diào)查了解,盡量協(xié)調(diào)護(hù)患糾紛,,縮短護(hù)患之間的距離,,減少和避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。對(duì)于護(hù)士工作中的缺點(diǎn)和不足,,我會(huì)給與耐心的講解和深刻的批評(píng)。
為了能當(dāng)好科室?guī)ь^人,,在工作中,,我深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的婦產(chǎn)科護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),,通過(guò)訂閱大量業(yè)務(wù)雜志及書(shū)刊,學(xué)習(xí)有關(guān)婦幼衛(wèi)生知識(shí),,寫(xiě)下了打量的讀書(shū)筆記,,豐富了自己的理論知識(shí)。通過(guò)我的努力現(xiàn)在已經(jīng)學(xué)習(xí)和掌握應(yīng)用于臨床的一系列新的檢查,、診斷,、治療和護(hù)理方法以及新的醫(yī)療、護(hù)理設(shè)備的應(yīng)用,,并帶領(lǐng)全科人員加強(qiáng)護(hù)理新知識(shí),、新理論、新技術(shù)的學(xué)習(xí),。
工作中我深知,,要想一個(gè)科室能夠和諧、上進(jìn),、有凝聚力,、出成績(jī),就必須要具備正確的管理技巧,,所以工作中我經(jīng)常做護(hù)士思想工作,,了解和掌握護(hù)士的心理。賞罰分明,,優(yōu)秀突出的地方多在公眾場(chǎng)合表?yè)P(yáng),,發(fā)現(xiàn)缺點(diǎn)應(yīng)及時(shí)制止,一對(duì)一的找當(dāng)事人個(gè)別談話(huà)查找原因,、吸取教訓(xùn),。絕不將護(hù)士分為“好的”與“壞的”,我確信每個(gè)人身上都有優(yōu)點(diǎn)和不足,重要的是鼓勵(lì)優(yōu)點(diǎn),,克服缺點(diǎn),。任何時(shí)候都傷害護(hù)士的自尊心,絕不當(dāng)眾訓(xùn)斥,、責(zé)備,,能夠發(fā)現(xiàn)他們的閃光的地方,同時(shí)不斷的增強(qiáng)自身的修養(yǎng)和素質(zhì),,提高本人在科室中的威信,,增強(qiáng)自己的凝聚力和號(hào)召力。以身作則,,用自己的言行去約束和影響其他的護(hù)士,,使她們提高得更快,更加完善,,早日成為業(yè)務(wù)骨干和精英,。
注重護(hù)士業(yè)務(wù)水平的提高,科室里經(jīng)常組織開(kāi)展新業(yè)務(wù),、新技術(shù)的學(xué)習(xí),,以拓寬知識(shí)面,提高他們和自身的業(yè)務(wù)和理論水平,,在科室中樹(shù)立一種傳,。幫、帶,、教的良好氛圍,,倡導(dǎo)以老帶新地方法,鞏固基礎(chǔ)知識(shí),,訓(xùn)連基本功,,倡導(dǎo)他們通過(guò)上網(wǎng)閱讀、給她們訂閱報(bào)刊雜志以及自學(xué)等方法進(jìn)行學(xué)習(xí),,來(lái)豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí),,同時(shí)要學(xué)以致用,要及時(shí)的把所學(xué)到的技術(shù)和方法應(yīng)用于臨床護(hù)理,。
一個(gè)科室就是一個(gè)家,,是一個(gè)很復(fù)雜的家,在管理這個(gè)家的時(shí)候,,我從不陷于瑣碎的事務(wù),,而是積極的調(diào)動(dòng)護(hù)士們的積極性和工作熱情,把護(hù)理工作管理得井井有條,。合理的組織,、協(xié)調(diào),、指揮下屬完成工作目標(biāo)和工作任務(wù)。發(fā)揮大家的智慧和力量,,事必躬親,,通過(guò)我的管理和全科室的配合,我們科室現(xiàn)在可以說(shuō)是井井有條,,每個(gè)人的工作熱情很高,,工作效率有效,成績(jī)突出,。
(二)護(hù)理工作
為了體現(xiàn)醫(yī)院就是家的感覺(jué),,我在科室中確立了“堅(jiān)持了以病人為中心,以病人的滿(mǎn)意為核心,、以病人的需求為目標(biāo) ”的服務(wù)宗旨,。
從我做起,身體力行,,然后才是下屬的各個(gè)護(hù)士,,首先要給病人以人文關(guān)懷,,一切從病人的需要去思考問(wèn)題,,建立關(guān)心人、尊重人的理念,。其次,,以熱情、親切,、溫暖的話(huà)語(yǔ),,理解、同情病人的痛苦,,使病人感到親切,、自然,用住院須知的形式,,介紹醫(yī)院的環(huán)境,、各種規(guī)章制度、病人應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù),。加強(qiáng)與病人的溝通,,通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、發(fā)展,,詳細(xì)介紹各種檢查的目的,、醫(yī)囑用藥的注意事項(xiàng),仔細(xì)觀察病情變化,,配合醫(yī)生搶救急危病人,,掌握病人的心理狀態(tài),制定人性化、個(gè)性化的護(hù)理措施,,及時(shí)評(píng)估護(hù)理效果,,讓病人參與到治療、護(hù)理中,,消除緊張,、焦慮情緒,使病人產(chǎn)生一種安全感,、滿(mǎn)意感,。再次,從病人敏感的一日清單入手,,將收費(fèi)項(xiàng)目,、標(biāo)準(zhǔn)做詳細(xì)的說(shuō)明,使病人能夠明明白白消費(fèi),。
只要堅(jiān)持以病人為中心,,以病人的滿(mǎn)意為核心,以病人的需求為目標(biāo),,提供優(yōu)質(zhì)的個(gè)性服務(wù),,科室的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益才能獲得雙豐收。讓病人滿(mǎn)意是醫(yī)院工作的核心,,病人滿(mǎn)意度的提高,,實(shí)質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的誠(chéng)信關(guān)系,只有病人滿(mǎn)意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠(chéng)顧客,。一年來(lái)護(hù)士把真誠(chéng)的微笑送給患者,,患者把表?yè)P(yáng)留給科室、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦,,雖然我們?cè)谌邯?jiǎng)金不高,,但是,我們的護(hù)理服務(wù)確是的,。我們一直勤勤懇懇,、盡心盡職,在平凡的崗位上實(shí)踐著一個(gè)白衣天使的誓言,,用優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)向病人交上一份滿(mǎn)意的答卷,。全科室一年中共收治病人1650人,比去年多收了354人,,全年收入共__元,,比去年多收入__萬(wàn)元,病人滿(mǎn)意度調(diào)99.8%;表?yè)P(yáng)136人次,,退紅包12人次,,合計(jì)8000元,,全年零投訴。這是一個(gè)突破,,這是一個(gè)飛躍,,這是我們婦產(chǎn)科全科室__人共同努力和奮斗的結(jié)果,是我們一年來(lái)辛勤勞動(dòng)和汗水的結(jié)晶,,是值得我們?yōu)橹湴恋?,是有目共睹的?/p>
為了保證護(hù)理安全,在日常護(hù)理工作中我不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育,,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時(shí)提醒,,并提出整改措施,以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,,使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況,、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),,使安全警鐘常鳴,。
1. 加強(qiáng)制度與職責(zé)教育
重申各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),明確崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度:如微機(jī)護(hù)士盡其職責(zé),,杜絕了病人對(duì)收費(fèi)的懷疑,,巡視護(hù)士盡其職責(zé),杜絕了病人自換吊瓶,,自拔針的不良現(xiàn)象等,。
2. 加強(qiáng)教學(xué)安全管理
對(duì)重點(diǎn)員工的管理,,如實(shí)習(xí)護(hù)士,、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,對(duì)她們進(jìn)行法律意識(shí)教育,,提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力,,使她們明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn),、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師,,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等,。
3,、加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段管理
堅(jiān)持床頭晨間、午間,、晚間交接班制度,,加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段如夜班、中午班,、節(jié)假日班等的管理,,對(duì)重點(diǎn)病人的管理,,如搶救室的患者和普通病房的危重患者,做為科晨會(huì)及交接班時(shí)討論的重點(diǎn),,對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估,,達(dá)成共識(shí),引起各班的重視,。
4,、 堅(jiān)持查對(duì)制度
(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì),每日中午護(hù)士長(zhǎng)抽查醫(yī)囑并有記錄;
(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);
(3)執(zhí)行雙人核對(duì)輸液卡流程;
(4)輔助檢查雙人核對(duì)簽字執(zhí)行制;
(5)收費(fèi)日,、夜,、出院查對(duì)簽字制
(6)各種醫(yī)療護(hù)理儀器維修、保養(yǎng)查對(duì)簽字制;
(7)急救器材,、藥品查對(duì)簽字制;
(8)隔離消毒每日檢查,、更換簽字制;
(9)長(zhǎng)備藥品每日查對(duì)簽字制;
(10)醫(yī)療垃圾毀型、分類(lèi),、回收登記查對(duì)制;
(11)每周查對(duì)護(hù)理文件記錄,,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中十字原則,“即客觀,、真實(shí),、準(zhǔn)確、及時(shí),、完整”,,避免不規(guī)范的書(shū)寫(xiě),如漏字,、涂改不清,、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,,既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問(wèn)題記錄,,又要體現(xiàn)專(zhuān)科癥狀的特殊性。
5,、完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案
平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力:急診病人入院處置現(xiàn)場(chǎng)救治能力提高,,防火、滅火的常識(shí)及緊急預(yù)案,。完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,,對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià),從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,以提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力和處理能力,,以確保日常工作的正常進(jìn)行。
(三)增收節(jié)支,,提高經(jīng)濟(jì)效益
1.增收方面:熟練掌握各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),,用活用足收費(fèi)政策,,把該收的錢(qián)一分不少收回來(lái),多開(kāi)展護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目,,加強(qiáng)催款力度,,避免病人欠費(fèi)現(xiàn)象。
2.節(jié)支方面:盡量減少水電,、各種一次性消耗材料及藥品的浪費(fèi),,特別注意科室醫(yī)療設(shè)備的維修與保養(yǎng),確保正常運(yùn)轉(zhuǎn),,為科室創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)效益,。
以上就是我及我所在科室在已過(guò)的一年中所做的點(diǎn)點(diǎn)成績(jī)和取得的微小的收獲?!敖馃o(wú)足赤人無(wú)完人”,,其中存在很多的缺點(diǎn)和不足。成績(jī)只能代表過(guò)去,,我們要面對(duì)的是未來(lái)的繼續(xù)工作,。回首過(guò)去,,我們一路走來(lái),,充滿(mǎn)艱辛和喜悅;展望未來(lái),我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn),,充滿(mǎn)希望,。我相信,在我院x_x_長(zhǎng)的帶領(lǐng)指導(dǎo)下,,在我們科室各個(gè)成員的精誠(chéng)合作下,,在我院各個(gè)兄弟科室的密切配合下,我們科室會(huì)克服每一個(gè)難題,,攻克每一個(gè)難關(guān),。我會(huì)帶領(lǐng)我們科室做得更好,,走的更遠(yuǎn),,收益的更多。同時(shí)要克服自身存在的缺點(diǎn)和不足,,內(nèi)強(qiáng)管理,,外塑形象,在護(hù)理質(zhì)量,、職業(yè)道德,、醫(yī)德修養(yǎng)建設(shè)上取得更大的成績(jī)。
謝謝大家!
述職人:__
20__年_月_日