總結是把一定階段內的有關情況分析研究,，做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,，它可以使我們更有效率,，不妨坐下來好好寫寫總結吧,。那關于總結格式是怎樣的呢,？而個人總結又該怎么寫呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質的總結范文,，希望對大家能夠有所幫助,。

保潔員思想工作總結 保潔員思想工作情況匯報篇一

第一;明確目的,、端正態(tài)度是搞好保潔工作的重要環(huán)節(jié)，是干好保潔工作的基礎條件,。

我每天清晨7:30準時的到達我的工作地點幼兒園開始我一天新的勞動,，先將所有的樓梯從一層到三層逐一拖洗干凈，樓道的清潔很重要,，是反映一個樓整體衛(wèi)生的臉面,，因此每天工作在不影響孩子們上下樓梯的時候進行清掃，使樓道保持光亮整潔,，使地面無雜物,、無痰漬,，這時我心里也很舒暢，當然這種良好的環(huán)境是靠平時認真打掃換來的20xx年保潔員工作總結5篇20xx年保潔員工作總結5篇,。使我們每天都有一個好心情,。教師，孩子們很高興,，也非常的認可,。

第二;持之以恒，干一行愛一行,，為中心的榮譽增光

自己要求嚴格,，工作當中盡量不增加任何麻煩。每天上下午是接孩子的高峰期,，來來往往的家長會很多,。保潔工作直截了當的會反映出我們的文化素質和修養(yǎng)，同時也反映出一個民族,、一個國家的文明程度，責任重大

既然這么重要的任務交給我們,，除了對我們信任外,，更重要的原因是我對保潔工作的態(tài)度端正，熱愛本職,，能干好工作,。主要是保潔工作認真負責20xx年保潔員工作總結5篇工作總結。雖然我只是一個搞衛(wèi)生的,，但通過我的努力,，卻換來了家長和教師們對我的尊敬。在工作中可能剛打掃完,，一會兒就會出現臟亂的現象,，但我不怕麻煩，任勞任怨,，更不怕辛苦,，我每天都要順手把所有樓道的樓梯扶手擦一遍，讓它每天都保持潔凈,，同時注意不留衛(wèi)生死角,，對重點的部位隨時清理打掃，注意保持一個良好的衛(wèi)生環(huán)境,，給大家一個舒暢,、舒心的好心情。(20xx年財務工作總結)

三,、團結協作,，讓工作更上一層樓,。

保潔員思想工作總結 保潔員思想工作情況匯報篇二

第一;明確目的、端正態(tài)度是搞好保潔工作的重要環(huán)節(jié),，是干好保潔工作的基礎條件,。

雖然我干保潔工作已有 一年多了，但我心中把保潔員的工作看成是我的神圣的工作,，只有干好它,，讓領導放心、得到同事的認可,，我的心里才踏實,。雖然我的工作簡單，每年,、每月,、每日重復的進行此項工作，但真要把工作做好也決非一件容易的事,。因為我心中只有一個目的：為幼兒園創(chuàng)造一個良好的學習生活環(huán)境是我們保潔員的光榮,，也是我自己的飯碗。雖然每天的重復勞動,，但我一直不馬虎,、不走過場,，堅持認真負責、認真的對待每一天的勞動。我每天清晨6點準時的到達我的工作地點幼兒園開始我一天新的勞動,，先去接送園車,，園車回來后,。先將所有的樓梯從一層到三層逐一拖洗干凈,，樓道的清潔很重要，是反映一個樓整體衛(wèi)生的臉面,，因此每天工作在不影響孩子們上下樓梯的時候進行清掃,，使樓道保持光亮整潔，使地面無雜物,、無痰漬,，這時我心里也很舒暢，當然這種良好的環(huán)境是靠平時認真打掃換來的,。使我們每天都有一個好心情,。教師，孩子們很高興,，也非常的認可,。

第二;持之以恒，干一行愛一行,，為中心的榮譽增光,。

自己要求嚴格,，工作當中盡量不增加任何麻煩。每天上下午是接孩子的高峰期,，來來往往的家長會很多,。保潔工作直截了當的會反映出我們的文化素質和修養(yǎng)，同時也反映出一個民族,、一個國家的文明程度,，責任重大。既然這么重要的任務交給我們,，除了對我們信任外,，更重要的原因是我對保潔工作的態(tài)度端正，熱愛本職,，能干好工作,。主要是保潔工作認真負責。雖然我只是一個搞衛(wèi)生的,，但通過我的努力,，卻換來了家長和教師們對我的尊敬。保潔工作是一項繁瑣的勞動,，可能剛打掃完,，一會兒就會出現臟亂的現象，但我不怕麻煩,，任勞任怨，更不怕辛苦,，我每天都要順手把所有樓道的樓梯扶手擦一遍,，讓它每天都保持潔凈，同時注意不留衛(wèi)生死角,，對重點的部位隨時清理打掃,，注意保持一個良好的衛(wèi)生環(huán)境，給大家一個舒暢,、舒心的好心情,。

三、團結協作,，讓工作更上一層樓,，登上新臺階，讓自己 雖然自己是一名老保潔員,，但我很自信,，我不覺得比別人低一等，我們只有分工的不同,，社會這個大家庭離開了誰都是一種缺憾,。在我的保潔工作生活中,，我悟出一條道理，就是要想讓別人尊重你,，首先要學會尊重別人,。我尊重樓里的每一個同學和樓長，讓自己的勞動盡量不和同學們生活時段沖突,，讓開時段,。當同學偶爾出現一些問題時，不指責,、不聲張,。比如有些同學酒后控制不住自己吐的滿樓梯和廁所都是污物，味道難聞,，每當這時,，我就會主動的打掃干凈，重新收拾衛(wèi)生,，從來不說閑語,，事后同學說聲對不起時，我告訴他要注意自己的身體,，也不提及昨晚的事;對于下雨天同學們把雨傘放在樓道里,，等雨過后，我會提醒他們及時收回,，同學們都很配合,，當然和樓長的幫助也是分不開的。干好自己的本職工作,，讓樓長信任你,，平日里樓里出現什么問題及時和樓長溝通匯報，樓長很高興也很滿意,，彼此之間尊重,、信任，更加能做好自己的工作,。

回顧x年,，雖然自己取得了一定的成績，得到了同學們和樓長的認可,，但我要戒驕戒躁,，努力工作，不會降低標準,，該怎么干就怎么干,，始終把全心全意為同學服務的宗旨牢記在心，在x年當中做出更出色的成績，我永遠的熱衷于我所從事的工作并努力干好它,。

保潔員思想工作總結 保潔員思想工作情況匯報篇三

很榮幸來到銀杏苑小區(qū)擔任保潔員,，這份工作對于我來說來之不易，從上崗的第一天開始,，我就以嚴謹的態(tài)度來對待這份工作,。

做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原來也是這么想的,，可是自從真正的接觸到實際工作中的時候,，才發(fā)現并不簡單，平時根本不注意的地方,，對于保潔員來說,，絕對不能馬虎，墻角,、拐角,，窗內窗外，犄角旮旯,，都是自檢的重點,。

在銀杏苑小區(qū)，懷著真誠服務的心,，努力做好本職工作,。(樓道清掃) 由于工作努力，成績有目共睹,，并且得到領導和小區(qū)業(yè)主的肯定和認可,。

到銀杏小區(qū)任職期間，我從摸索到熟悉,，從茫然到自信,，在我前進的每一步，都得到了公司領導和同事的熱情相助,，得到了大多數業(yè)主,、租住戶的諒解與支持,。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話,，那絕不是因為我個人有多大的能力，而應歸功于我們有一支高素質的保潔隊伍,，有一群有熱情,、肯于奉獻的物業(yè)管理人員。作這個小結的目的,，也決不是給自己涂脂抹粉,，而是希望能達到冷靜回顧一下自己這段時期的工作得失，總結經驗,，吸取教訓,。

這一階段的工作,，一方面是盡快掌握小區(qū)的基本情況，另一方面確保小區(qū)各項工作的正常進行,。由于交接時間較短,，很多事情只能邊干邊學習，在此期間,，保潔的日常工作主要靠的是公司領導的有效指揮,，靠的是管理人員的高度自覺。這一時期的工作,，在大的事件處理上能積極向領導匯報,，迅速采取措施，未出現嚴重錯誤,，但在工作細節(jié)上還存在不少問題,，好在有領導和同事及時指出并補救，均未產生嚴重后果,。

這7個月的工作,，也暴露了自身存在的一些問題，如在自身要求上還比較放松,，對一些細節(jié)注意還不夠,，有待在今后的工作中予以改進。同時,，希望能有機會到比較成熟的小區(qū)去學習,、掌握更多技能，提高自己的專業(yè)水平,。決心在崗位上,，投入更多的時間、更大的熱情,，完成公司布置的各項工作,，不辜負公司領導的期望。

一年來,，本人能認真學習馬列主義,、毛澤東思想和鄧小平理論，貫徹xx大和xx大三中全會精神,，積極實際“”,，在思想上按黨員標準嚴格要求自己，在工作上勤勤懇懇,、任勞任怨,，在作風上艱苦樸素、務真求實，較好地完成領導和各級部門安排的各項任務,。為盡心盡力,，努力工作，主要情況匯報如下:

在思想上,，認真學習鄧小平理論,、領會黨的xx大和xx大三中全會精神，利用電視,、電腦,、報紙、雜志等媒體關注國內國際形勢,，學習黨的基本知識和有關政治思想文件,、書籍，深刻領會胡的講話精神,，并把它作為思想的綱領,，行動的指南;積極參加黨委組織的各種政治學習及教育活動;積極向廣大員工宣傳黨的方針政策和公司黨委的精神;時刻牢記為人民服務的宗旨，明白自己所肩負的責任;積極參與基層建設,，在工作中要起到模范帶頭作用,，做廣大職工的表率，同時,，認真學習相關業(yè)務知識,，不斷提高自己的理論水平和綜合素質。

在工作上,，圍繞公司中心工作,，對照相關標準，嚴以律己,，較好的完成各項工作任務,。

在作風上，能遵章守紀,、團結同事,、務真求實、樂觀上進,，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,，勤勤懇懇，任勞任怨,。在生活中發(fā)揚艱苦樸素,、勤儉耐勞,、樂于助人的優(yōu)良傳統,，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活,，時刻牢記黨員的責任和義務,，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用,。

今后努力的方向:隨著實行,，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高,，需掌握的知識更高更廣,。為此，我將更加勤奮的工作,，刻苦的學習,，努力提高文化素質和各種工作技能，為應有的貢獻,。

保潔員思想工作總結 保潔員思想工作情況匯報篇四

大家上午好,！我叫，是分管保潔工作的副主管,。這天,，公司召開xx年度保潔工作總結表彰大會，借此機會,，向各位領導匯報一下,，我在xx年一年的工作狀況，對于在工作中發(fā)現的問題和不足,，請各位領導加以批評和指正,。

xx年是不平凡的一年，第29屆奧運會在北京順利召開,，使我們感到無比的光榮和自豪,。作為保潔員，我們擔負著x鎮(zhèn)各村的環(huán)境凈化工作,，深知自己的職責重大,。公司領導及鎮(zhèn)村主管環(huán)境工作的領導對此極為重視，這就要求我們嚴格按照公司制定的各項規(guī)章制度,，認真負責的做好本職工作,。

我本人是xx鎮(zhèn)xx村人，自xx年x月至xx年x月擔任村保潔小組組長以來,，我團結同事,，對工作認真負責，服從領導,。我本人也有自己的衛(wèi)生職責段,，在完成本職工作的同時再檢查其他保潔員工作,。能夠嚴格按照公司領導的工作安排，完成村保潔員的保潔區(qū)域劃分及清掃工作,。xx年x月底,，由于我在工作上的良好表現，我被公司領導提升為副主管,，安排分管x鎮(zhèn)東片13個村及鎮(zhèn)府前公路衛(wèi)生保潔的管理工作,。崗位發(fā)生變化，職責隨之加重,，在公司領導的鼓勵下,，我克服心理壓力走上這個工作崗位并逐步進入主角。在工作中,，我努力做到如下幾點：

一,、努力向老領導請教工作經驗，認真學習公司的各項規(guī)章制度,，掌握了解各村的環(huán)境衛(wèi)生狀況,，發(fā)現問題及時整改并向上級匯報。

二,、與組長及組員及時溝通,，了解保潔員的心理和工作狀況。

三,、定時在各村分別召開保潔員會議,，宣傳公司制定的各項規(guī)章制度，安全生產職責制度等,。要求保潔員認真執(zhí)行,，個性是保潔小組組長要帶頭執(zhí)行，嚴格管理,。把衛(wèi)生保潔工作提升到一個新的層次,，為我鎮(zhèn)建立環(huán)境優(yōu)美做出應有的貢獻。

在公司領導的正確帶領和大力支持幫忙下,，透過近4個月的努力工作,，x鎮(zhèn)各村衛(wèi)生保潔狀況發(fā)生了根本的變化，保潔員的工作用心性提高了,，職責意

識和安全意識明顯加強,。這當中，我本人也付出了很大的努力,，為了能每一天多到幾個村檢查衛(wèi)生保潔工作,，我專門購買了一輛電動自行車，每一天早出晚歸,。有的時候,，個別同事不理解我的工作,，會在背后有些小議論，加上家人的不理解,，我以前一度想要放棄，但是我堅持住了,。對于工作,，我不能辜負領導和同事對我的信任和厚愛，我也只有更加努力的工作,，來回報他們,。事實證明，我的工作得到了大家的認可,，就算是辛苦一些也是值得的,。

新的一年里，在公司的領導下,，我要更加努力的工作,，認真負責，嚴格要求,，團結同事,，把保潔工作做好，為我鎮(zhèn)爭創(chuàng)全國禮貌生態(tài)鎮(zhèn)做出一份貢獻,。謝謝大家,！

保潔員思想工作總結 保潔員思想工作情況匯報篇五

一、開荒工作

工作伊始,，面臨的工作重點是abd組團的公共區(qū)域開荒,，由于時間緊，維修工作多,，這給開荒工作帶來了很大的困難,，基本上整段時間內是開荒工作和大規(guī)模維修工作同步進行，這就造成了完成的開荒區(qū)域存在著二次污染和重復清潔的問題,。中水系統截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒有開通,，這對開荒工作來時無疑也是影響巨大的，但在物業(yè)部王經理的協調下,，經過多方溝通,，聯系總包方盡量將大塊施工垃圾清走，剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理,，另外通過協調暫時借用了消防水用做開荒使用,。在業(yè)主辦理入伙手續(xù)前每日現場監(jiān)督檢查、整改返工,、逐項進行,，保證了開荒工作的順利完成,。同樣在年底接管的efg組團時，天寒地凍,，大部分時間無法用水的情況下,，克服重重困難完成了開荒工作。

二,、日常保潔工作管理

外判公司保潔作為基層工作者普遍存在著年紀偏大,，文化水平低，人員流動性大等問題,。因本項目為別墅項目,，工作環(huán)境只有園區(qū)和車庫，條件比較惡劣,，且每人所轄區(qū)域也很大任務重,。物業(yè)公司除定期進行公司背景、管理制度,、公司領導等深入的企業(yè)文化培訓,，同保潔公司自身工作制度的培訓交叉、循環(huán)培訓,。并進行保潔公司內部的保潔工具實操,，清潔技巧知識等培訓，定期組織逐個口頭考核,，優(yōu)勝劣汰,，確保每個人都能盡快的有所提高。

同樣在保潔員工的日常工作期間,，對于他們的休息,、吃飯問題等多加關心，聯系工程部在車庫內修建保潔休息室,，在夏天高溫期間發(fā)放防暑降溫藥品,，使大家能夠安心工作。在十月起,，因施工方戶內保潔撤場,，我物業(yè)部在人員緊張的情況下，抽調人員在兩個月的時間內累計入戶清潔施工后垃圾,、入戶內打掃達175次,，清理維修期間公區(qū)亂堆施工垃圾超過200次,，保證了施工結束后，業(yè)主入住前戶內及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求,。

同時配合實際工作的細則我在日常工作中去總結和不斷修正各項保潔類規(guī)章制度,。先后更新了公司的《保潔作業(yè)指導書》先后制定、修改了一系列管理規(guī)定細則和具體措施,，使各項管理分工明確、責任到人,。并根據現場情況擬定了保潔員工崗位區(qū)域劃分、工作流程,、職責,、安全操作規(guī)范,、應急預案等內容,。同樣為隨時檢查員工的工作情況，由外判公司主管填寫《工作日報表》和我每日填寫的《保潔巡視檢查表》雙重巡視檢查,。

我將每日員工工作表現，發(fā)現問題及整改,，與其他部門的溝通配合及工作日志合并在一張紙上，減少了我很大的文案工作,，也通過與保安主任、主管及綠化主管的溝通,，相互監(jiān)督通報，用以彌補保潔部門只有我一個人巡視檢查的現狀,。通過記錄和檢查表來了解他們的工作和質量情況,，做到心中有數,，有據可查，并將其整理存檔備查,。同客服部密切配合，上門處理兩起保潔問題投訴,，并及時做好相應的處理措施,，舉一反三,，避免再次出現同樣問題。同售樓處及會所工作人員交流配合,，順利完成各次上級領導的參觀檢查接待任務。

三,、定期消殺工作

在定期的消殺除四害工作中，公司提出自行采購藥品器械,，安排人員進行通過搜集資料和咨詢專業(yè)人士，多方比較和摸索,，整理出一套適合本項目現狀的操作流程及藥品器械清單,，節(jié)約了成本,，同時配合車庫安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率，達到了應有的效果,，并做好文字記錄存檔。逐步改善了園區(qū)車庫內蚊蟲多的環(huán)境問題,。

四、垃圾清運

垃圾清運公司自7月1日起正式進場,，前期以生活垃圾為主，隨著業(yè)主入住量的增加,，和裝修戶的增多，施工垃圾堆放與各戶的車庫內,，所以日常的工作中又多了一項垃圾的巡視。做好估量及時聯系清運車輛進場,。部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一起,，為了防止出現誤清運,，我設計了表格由清運人員與現場負責人簽字確認，同時我另外通知前臺聯系業(yè)主,，做到雙保險。

回顧這半年多來的工作,，在上級領導的幫助和關心下雖然取得了一些成績，園區(qū)和會所前期保潔工作步入正軌,。但與公司各級領導的要求還有一定差距，在管理水平,、溝通能力上還有欠缺,，遇事時有時不夠冷靜,，有時急于求成往往事與愿違,。這些不足之處都需要我去加強自身學習，用所學知識指導自己的工作,，爭取用更好的成績來回報領導對我的信任。

保潔員思想工作總結 保潔員思想工作情況匯報篇六

20x年半年已過去了,，回首這半年來的工作，雖平常單調,，但一路走來仍有不少心得體會,，現就半年來的工作總結如下

一,、狠抓了安全教育，確保安全作業(yè)

認真執(zhí)行“安全第一,、預防為主”的方針，切實把安全教育放在首位,，一是經常利用開例會和出車前進行行車安全和作業(yè)安全教育，二是要求司機合理安排好工作和休息，做到疲勞不駕車,，酒后不駕車，不開英雄車,，平常對車輛勤檢查，勤保養(yǎng)維護,，發(fā)現問題及時解決，做到車輛不帶病上路,，駕駛人員不帶情緒開車，確保安全行車,。三是加強對新招駕駛員的考核把關,，在這半年里共新招司機3人,，我們對新招駕駛員逐個進行面試、面談和技術考核,，把好入隊駕駛人員的技術關。半年來清洗隊未發(fā)生任何車輛安全事故和作業(yè)安全事故,。

二、高質量完成道路的清洗工作

為進一步提高城區(qū)道路機械化作業(yè)率,，有效的提升城區(qū)道路的清理程度，我們制定了詳細的工作方案,，由于我縣的車輛和外來人員的增加，給我們的作業(yè)帶來很多不便從4月份開始,，處根據實際情況增加了灑水車2臺，取消了上半夜作業(yè)時間段,，全部改為零點后作業(yè),，雖然作息時間很殘酷,，但大家沒有怨言，并以熾熱的愛崗敬業(yè)精神投入在工作中,，不管是刮風下雨還是嚴寒酷暑都能牢記自己的使命嚴格按照?攸縣城區(qū)道路機械化清洗作業(yè)方案?要求作業(yè)，嚴守作業(yè)制度和規(guī)定,，確保清洗作業(yè)路段達到無積塵、泥沙,，無漏洗痕跡，路面和交通標志能見本色的質量要求,，通過清洗隊全體員工日以繼夜辛勤工作,，城市的形象得到了進一步提升,，良好的生活環(huán)境受到了廣大市民的稱贊。

三,、及時做好清洗應急處理工作

在清洗隊的日常工作時段以外,，城區(qū)內會經常出現很多需要應急處理的清洗，如省,、市各項檢查,，渣土車帶泥上路,、臨街燃放鞭炮等等,，在無規(guī)律、出車次數多,、車輛緊、任務重的情況下,，我們合理調度車輛和人員,，半年來加班出車次數達到132車次，派出人員278人次,。沒有因為車輛和人員的問題而影響單位的工作。

四,、加強了全隊人員的思想教育,，認真遵守各項規(guī)章制度，提高了全體隊員的素質,。

總之半年來，經過全體隊員的努力,，較好的完成了各項工作任務,，但也存在著不足之處，如：個別司機開車不負責,、個別員工違反單位制度等，我們決心在今后的工作中克服缺點,、改進不足,，為進一步提升環(huán)衛(wèi)整體形象,，將城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生和清理程度有效的提質推向一個新的臺階,，為“創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市”充分發(fā)揮好應有的作用。

保潔員思想工作總結 保潔員思想工作情況匯報篇七

保潔只不過是物業(yè)服務管理行業(yè)中的一個行當,。它體現著行業(yè)單位的態(tài)潔形象，同時,，也經業(yè)主,、使用視覺感觀留下第一印象,。俗話說：進門看地面，坐下摸板凳,。這就是人們審視衛(wèi)生狀況的習慣心理常態(tài)。

一,、保潔標準化

在去年的基礎上，在新細化工作內容,，嚴格考評大分標準,。不同區(qū)域,，不同部位都有具體的分值考評。這樣,，便于操作，利于檢查,。

1.按標準培訓，針對崗位輪換和新員工入職較多的實際,，實行例會講理論，在崗做示范的方法進行培訓,。班長手把手教，熟練工傳,、幫、帶,，發(fā)揮班長的業(yè)務技能長,，調動熟練工的積極性。這樣做受培訓者也容易接受和掌握,，即提高了受培者的技能,，有拉近了同事間的距離，一舉兩得,，相得益彰,。嚴把培訓關，講清操作要領要點,，做到眼勤手快(即：眼勤看手快做);先粗后細，一步到步,，人走物清(即：一次做徹底，人走垃圾,、雜物、工具全帶走),。

2.按標準去做,。分二,，責任到人，簽定目標責任書,，讓員工胸中有標準，日工作表上排列有順序,，操作起來有個準。周師傅就是突出的一位,，大廳的玻璃大門，玻璃幕墻潔凈透明,，茶幾、沙發(fā)一塵不染,。袁師傅發(fā)揚著精益求精的工作作風,，樓層保潔清洗垃圾桶,，與男性相比,，毫不遜色,，保持了主樓衛(wèi)生潔凈度。

名都大廈現在是裝修期間,，在人員少工作量大的情況下，幾位師傅也拿標準來要求自覺,，向標準去靠攏，盡量接近和達到標準,。對他們的工作，只有這樣來描述：掃地蕩身灰,，拖地一身汗。較突出,，調人員積極行動,，毫無怨言,。老范師傅責任的區(qū)域是目前最徹底，較潔凈的一塊,，從裝修階段而言,，是難以見到的標準典范,。

3.按標準去查。在檢查工作中,，不去過場。杜絕一糊二混,，發(fā)現問題即使提出,，注意預期輕重,，盡量不傷和氣，出現反常,，多方協助。目的只有一個,，標準不放棄。技之一恒的日檢查,，是保潔標準化不可缺少的措施,，只有這樣,，墻上貼的才不會是一紙空文，區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿意,。

二、創(chuàng)衛(wèi)嚴要求

創(chuàng)建衛(wèi)生城市是市委市政府的重大決策,，一年來，我們始終繃緊這根弘,，從不敢松懈。區(qū)內一直保持著良好狀態(tài),。

1.上級要求的時間，嚴格執(zhí)行;按著標準嚴格去做,。過去廣場保潔時間是：早城八點到晚上八點。為了創(chuàng)衛(wèi),，有關部門要求我們必須在六點半之前把衛(wèi)生做好,，然后再整理擺放車輛,。在不增加人員的情況下,，把兩人同班改為上、下午對班粒長了班時間,，達到了創(chuàng)衛(wèi)的時間要求。誠然,，個班時間雖然縮短了,，工作量去成倍的增加了。但是,，二位師傅二話不說，欣然接受分配,。同時標準不降低，偌大廣場很難見到煙帶和果殼紙屑,。酷暑里,，晴天一身汗，雨天一身水,，嚴冬時，頂著星辰來上班,，借著路燈掃廣場,，迎著寒風回家去，已是晚飯過幾時,。天天如此,，實在不易，平平凡凡,，難能可貴。他倆的敬業(yè)境界和吃苦耐勞精神值得我們物業(yè)人好好學習,。

2.上級要求長效管理，我們至始至終,。從認識上講，創(chuàng)衛(wèi)事關重大,，從工作職責來說，我們是主力軍,，可以,，我們必須接受任務,，義不容辭，隨時接受檢查,，全力以赴做好創(chuàng)衛(wèi)工作,。用二位師傅的話來說：“檢查時是怎么做，平時也是怎么做”,，做到了平時和檢查一個樣。在無數次的檢查驗收明查暗訪過程中,，也證明了一點。銀河一塊沒問題,，我們能放心。居委會領導如是一說,。

三、團結講正氣

在工作的實際中,，我們一直提醒和要求大家：不利于團結的話不說(背后不議論別人長短);不利于團結的話不傳,，不做長嘴婆,，管好自己的嘴;不利于團結的事不做，尤其是值班期間和交過程中,，不要小聰明，不敷衍了事，不糊弄同伴,，做到上清下接,，相處,。將正氣，歪風邪氣難存在了;講正氣,，減少了猜疑心理。團結出心情團結出精神,。拿女同胞的話講：現在我們的心情舒暢，干起活來有盡頭,，吃點苦受點累心甘情愿，領導提倡的費品收集全歸公,，我們堅決服從，樂意去做,。由來已久的慣例被打破，杜絕了任何人私自處理廢品的現象,。即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理，有增加了收入,，雖然是很微不足道,，但是,，它體現了一種精神和境界，更加重要的是,，他促進了團結增強了團隊意識。公司多次的突擊任務都能只之即來,，樂意干活,，沒有怨言,。

四,、感慨與無奈

在人們的想象中,，做保潔是做普通不過得了，誰都能做,，其他啊，能做,，不一定會做。按照我們的標準,，從不會到會做，總得有個過程,，且得用心揣摸,。說這些，可能有人會認為保潔有什么門道,，別自做清高。感慨：有人不理解保潔,。

保潔員思想工作總結 保潔員思想工作情況匯報篇八

第一，明確目的,、端正態(tài)度是搞好保潔工作的重要環(huán)節(jié)，是干好保潔工作的基礎條件,。

雖然我干保潔工作已有一年多了,，但我心中把保潔員的工作看成是我的神圣的工作,，只有干好它，讓領導放心,、得到同事的認可，我的心里才踏實,。雖然我的工作簡單，每年、每月,、每日重復的進行此項工作，但真要把工作做好也決非一件容易的事,。因為我心中只有一個目的：為幼兒園創(chuàng)造一個良好的學習生活環(huán)境是我們保潔員的光榮，也是我自己的飯碗,。雖然每天的重復勞動，但我一直不馬虎,、不走過場,，堅持認真負責,、認真的對待每一天的勞動。我每天清晨6點準時的到達我的工作地點幼兒園開始我一天新的勞動,，先去接送園車，園車回來后,。先將所有的樓梯從一層到三層逐一拖洗干凈，樓道的清潔很重要,，是反映一個樓整體衛(wèi)生的臉面，因此每天工作在不影響孩子們上下樓梯的時候進行清掃,，使樓道保持光亮整潔，使地面無雜物,、無痰漬，這時我心里也很舒暢,，當然這種良好的環(huán)境是靠平時認真打掃換來的,。使我們每天都有一個好心情,。教師，孩子們很高興,，也非常的認可,。

第二,，持之以恒，干一行愛一行,，為中心的榮譽增光。

自己要求嚴格,，工作當中盡量不增加任何麻煩。每天上下午是接孩子的高峰期,，來來往往的家長會很多。保潔工作直截了當的會反映出我們的文化素質和修養(yǎng),，同時也反映出一個民族,、一個國家的文明程度,，責任重大。既然這么重要的任務交給我們,，除了對我們信任外,，更重要的原因是我對保潔工作的態(tài)度端正，熱愛本職,，能干好工作。主要是保潔工作認真負責,。雖然我只是一個搞衛(wèi)生的，但通過我的努力,，卻換來了家長和教師們對我的尊敬。保潔工作是一項繁瑣的勞動,，可能剛打掃完，一會兒就會出現臟亂的現象,，但我不怕麻煩,，任勞任怨，更不怕辛苦,，我每天都要順手把所有樓道的樓梯扶手擦一遍，讓它每天都保持潔凈,，同時注意不留衛(wèi)生死角，對重點的部位隨時清理打掃,，注意保持一個良好的衛(wèi)生環(huán)境，給大家一個舒暢,、舒心的好心情,。

第三,，團結協作，讓工作更上一層樓,，登上新臺階，讓自己雖然自己是一名老保潔員,，但我很自信，我不覺得比別人低一等,，我們只有分工的不同，社會這個大家庭離開了誰都是一種缺憾,。在我的保潔工作生活中，我悟出一條道理,，就是要想讓別人尊重你，首先要學會尊重別人,。我尊重樓里的每一個同學和樓長，讓自己的勞動盡量不和同學們生活時段沖突,，讓開時段,。當同學偶爾出現一些問題時,，不指責,、不聲張,。比如有些同學酒后控制不住自己吐的滿樓梯和廁所都是污物,，味道難聞，每當這時,，我就會主動的打掃干凈，重新收拾衛(wèi)生,，從來不說閑語,，事后同學說聲對不起時,，我告訴他要注意自己的身體，也不提及昨晚的事;對于下雨天同學們把雨傘放在樓道里,，等雨過后,，我會提醒他們及時收回,，同學們都很配合，當然和樓長的幫助也是分不開的,。干好自己的本職工作,，讓樓長信任你，平日里樓里出現什么問題及時和樓長溝通匯報,，樓長很高興也很滿意，彼此之間尊重,、信任,，更加能做好自己的工作,。

回顧20----年，雖然自己取得了一定的成績,，得到了同學們和樓長的認可,，但我要戒驕戒躁,，努力工作，不會降低標準,，該怎么干就怎么干，始終把全心全意為同學服務的宗旨牢記在心,，在20----年當中做出更出色的成績，我永遠的熱衷于我所從事的工作并努力干好它,。

保潔員思想工作總結 保潔員思想工作情況匯報篇九

很榮幸來到x小區(qū)擔任保潔員,，這份工作對于我來說來之不易,，從上崗的第一天開始，我就以嚴謹的態(tài)度來對待這份工作,。

做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原來也是這么想的,，可是自從真正的接觸到實際工作中的時候，才發(fā)現并不簡單,，平時根本不注意的地方，對于保潔員來說,，絕對不能馬虎，墻角,、拐角,，窗內窗外,，犄角旮旯,，都是自檢的重點。

在x小區(qū),，懷著真誠服務的心,，努力做好本職工作。(樓道清掃)由于工作努力,，成績有目共睹，并且得到領導和小區(qū)業(yè)主的肯定和認可,。

到銀杏小區(qū)任職期間,，我從摸索到熟悉,，從茫然到自信，在我前進的每一步,，都得到了公司領導和同事的熱情相助，得到了大多數業(yè)主,、租住戶的諒解與支持,。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話,，那絕不是因為我個人有多大的能力，而應歸功于我們有一支高素質的保潔隊伍,，有一群有熱情、肯于奉獻的物業(yè)管理人員,。作這個小結的目的,，也決不是給自己涂脂抹粉,，而是希望能達到冷靜回顧一下自己這段時期的工作得失，總結經驗,，吸取教訓。

這一階段的工作,，一方面是盡快掌握小區(qū)的基本情況,，另一方面確保小區(qū)各項工作的正常進行。由于交接時間較短,，很多事情只能邊干邊學習,，在此期間，保潔的日常工作主要靠的是公司領導的有效指揮,，靠的是管理人員的高度自覺。這一時期的工作,，在大的事件處理上能積極向領導匯報，迅速采取措施,，未出現嚴重錯誤,，但在工作細節(jié)上還存在不少問題,，好在有領導和同事及時指出并補救，均未產生嚴重后果,。

這7個月的工作，也暴露了自身存在的一些問題,，如在自身要求上還比較放松，對一些細節(jié)注意還不夠,，有待在今后的工作中予以改進,。同時,，希望能有機會到比較成熟的小區(qū)去學習,、掌握更多技能，提高自己的專業(yè)水平,。決心在崗位上,，投入更多的時間、更大的熱情,，完成公司布置的各項工作，不辜負公司領導的期望,。

保潔員思想工作總結 保潔員思想工作情況匯報篇十

__年馬上過去,，大家在盤點一年中收獲的同時,，又寄希望與新的未來。不知不覺中，我在新的崗位上結束了一年的工作,，現總結如下：在領導和全體同志的關懷、幫助,、支持下,，緊緊圍繞保安全生產為中心工作,，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進工作方法,，提高工作效率，以“服從領導,、團結同志、認真學習,、扎實工作”為準則，始終堅持高標準,、嚴要求,，始終把“安全第一”放在首位,。嚴格執(zhí)行“六大禁令”，堅決杜絕習慣性違章,。較好地完成了各項工作任務。我始終把學習放在重要位置,，努力在提高自身綜合素質上下功夫。

一,、一年來的工作表現

(一)強化形象,，提高自身素質,。為做好班組基礎工作，我堅持嚴格要求自己,，注重以身作則,，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻,。我正確認識自身的工作和價值,，正確處理苦與樂,，得與失、個人利益和集體利益的關系,，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),，二是錘煉技能講提高。經過一年的學習和鍛煉,，細心學習他人長處，改掉自己不足,，并虛心向領導,、工程師和同事請教,，在不斷學習和探索中使自己在技術上有所提高。

(二)嚴于律已,，不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求,，始終把耐得平淡、舍得付出,、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹,、細致、扎實,、求實腳踏實地埋頭苦干上,。在工作中，以制度,、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守各項規(guī)章制度,，尊重領導，團結同志,，謙虛謹慎,，不斷改進工作作風;堅持做到不利于班組事不做,。與班組成員心往一處想，勁往一處使,，不會計較干得多，干得少,，只希望把所有工作圓滿完成。

二,、工作中的不足與今后的努力方向一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足,，主要是管理程度還不夠嚴,，學習,、技術上還不夠努力，和有經驗的同事比較還有一定差距,，在今后工作中，我一定認真總結經驗,，克服不足，努力把工作做得更好,。及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考，確保站場的安全生產,，平穩(wěn)供氣,。

總之，一年來,，我做了一定的工作，也取得了一些成績,，但距領導和同志們的要求還有不少的差距：工作創(chuàng)新意識不強,，創(chuàng)造性開展不夠,。在今后的工作中,，我將發(fā)揚成績，克服不足,，以對工作高度負責的態(tài)度，腳踏實地,，盡職盡責地做好各項工作,。多關心同事,，團結班組所有成員共同努力工作，不辜負領導和同志們對我的盼望,。

保潔員思想工作總結 保潔員思想工作情況匯報篇十一

很榮幸來到銀杏苑小區(qū)擔任保潔員，這份工作對于我來說來之不易,，從上崗的第一天開始，我就以嚴謹的態(tài)度來對待這份工作,。

做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原來也是這么想的,，可是自從真正的接觸到實際工作中的時候，才發(fā)現并不簡單,，平時根本不注意的地方,，對于保潔員來說,，絕對不能馬虎,，墻角,、拐角，窗內窗外,，犄角旮旯，都是自檢的重點,。

在銀杏苑小區(qū)，懷著真誠服務的心,，努力做好本職工作。(樓道清掃)由于工作努力,，成績有目共睹,，并且得到領導和小區(qū)業(yè)主的肯定和認可,。

到銀杏小區(qū)任職期間，我從摸索到熟悉,，從茫然到自信，在我前進的每一步,，都得到了公司領導和同事的熱情相助，得到了大多數業(yè)主,、租住戶的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話,，那絕不是因為我個人有多大的能力，而應歸功于我們有一支高素質的保潔隊伍,，有一群有熱情、肯于奉獻的物業(yè)管理人員,。作這個小結的目的，也決不是給自己涂脂抹粉,，而是希望能達到冷靜回顧一下自己這段時期的工作得失,，總結經驗,，吸取教訓。

這一階段的工作,，一方面是盡快掌握小區(qū)的基本情況，另一方面確保小區(qū)各項工作的正常進行,。由于交接時間較短，很多事情只能邊干邊學習,，在此期間，保潔的日常工作主要靠的是公司領導的有效指揮,，靠的是管理人員的高度自覺,。這一時期的工作，在大的事件處理上能積極向領導匯報,，迅速采取措施，未出現嚴重錯誤,，但在工作細節(jié)上還存在不少問題，好在有領導和同事及時指出并補救,，均未產生嚴重后果。

這7個月的工作,，也暴露了自身存在的一些問題,，如在自身要求上還比較放松,，對一些細節(jié)注意還不夠，有待在今后的工作中予以改進,。同時，希望能有機會到比較成熟的小區(qū)去學習,、掌握更多技能,，提高自己的專業(yè)水平。決心在崗位上,，投入更多的時間、更大的熱情,，完成公司布置的各項工作，不辜負公司領導的期望,。

今后努力的方向:隨著____的實行,，可以預料我們的工作將更加繁重,，要求也更高，需掌握的知識更高更廣,。為此，我將更加勤奮的工作,，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能,，為___應有的貢獻。

保潔員思想工作總結 保潔員思想工作情況匯報篇十二

本人自今年5月18日入職擔任物業(yè)部保潔主管,。工作職責為負責園區(qū)a,、b,、d日常保潔、定期消殺,、垃圾清運工作，及和物業(yè)辦公區(qū)和年底接收的e,、f、g組團開荒和日常衛(wèi)生保潔服務監(jiān)管管理,。管理范圍較寬，人員分布較散，這些雖然給管理工作帶來很大難度,，但并沒有改變我對工作的熱情，這既是挑戰(zhàn)也是難得的鍛煉機會,。下面將今年以來工作情況總結如下：

一,、開荒工作

工作伊始,，面臨的工作重點是abd組團的公共區(qū)域開荒，由于時間緊,，維修工作多，這給開荒工作帶來了很大的困難,，基本上整段時間內是開荒工作和大規(guī)模維修工作同步進行，這就造成了完成的開荒區(qū)域存在著二次污染和重復清潔的問題,。中水系統截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒有開通，這對開荒工作來時無疑也是影響巨大的,，但在物業(yè)部王經理的協調下，經過多方溝通,，聯系總包方盡量將大塊施工垃圾清走，剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理,，另外通過協調暫時借用了消防水用做開荒使用。在業(yè)主辦理入伙手續(xù)前每日現場監(jiān)督檢查,、整改返工、逐項進行,，保證了開荒工作的順利完成。同樣在年底接管的efg組團時,，天寒地凍，大部分時間無法用水的情況下,，克服重重困難完成了開荒工作,。

二,、日常保潔工作管理

外判公司保潔作為基層工作者普遍存在著年紀偏大,，文化水平低,，人員流動性大等問題。因本項目為別墅項目,，工作環(huán)境只有園區(qū)和車庫，條件比較惡劣,，且每人所轄區(qū)域也很大任務重。物業(yè)公司除定期進行公司背景,、管理制度、公司領導等深入的企業(yè)文化培訓,，同保潔公司自身工作制度的培訓交叉,、循環(huán)培訓,。并進行保潔公司內部的保潔工具實操，清潔技巧知識等培訓,，定期組織逐個口頭考核，優(yōu)勝劣汰,，確保每個人都能盡快的有所提高。同樣在保潔員工的日常工作期間,，對于他們的休息,、吃飯問題等多加關心,，聯系工程部在車庫內修建保潔休息室，在夏天高溫期間發(fā)放防暑降溫藥品，使大家能夠安心工作。在十月起，因施工方戶內保潔撤場,，我物業(yè)部在人員緊張的情況下，抽調人員在兩個月的時間內累計入戶清潔施工后垃圾,、入戶內打掃達175次，清理維修期間公區(qū)亂堆施工垃圾超過200次,，保證了施工結束后，業(yè)主入住前戶內及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求,。

同時配合實際工作的細則我在日常工作中去總結和不斷修正各項保潔類規(guī)章制度。先后更新了公司的《保潔作業(yè)指導書》先后制定,、修改了一系列管理規(guī)定細則和具體措施，使各項管理分工明確,、責任到人。并根據現場情況擬定了保潔員工崗位區(qū)域劃分,、工作流程、職責,、安全操作規(guī)范,、應急預案等內容,。同樣為隨時檢查員工的工作情況，由外判公司主管填寫《工作日報表》和我每日填寫的《保潔巡視檢查表》雙重巡視檢查,。我將每日員工工作表現，發(fā)現問題及整改,，與其他部門的溝通配合及工作日志合并在一張紙上,，減少了我很大的文案工作，也通過與保安主任,、主管及綠化主管的溝通，相互監(jiān)督通報,，用以彌補保潔部門只有我一個人巡視檢查的現狀。通過記錄和檢查表來了解他們的工作和質量情況，做到心中有數,，有據可查，并將其整理存檔備查,。同客服部密切配合，上門處理兩起保潔問題投訴,，并及時做好相應的處理措施,，舉一反三,，避免再次出現同樣問題。同售樓處及會所工作人員交流配合,，順利完成各次上級領導的參觀檢查接待任務。

三,、定期消殺工作

在定期的消殺除四害工作中，公司提出自行采購藥品器械,，安排人員進行通過搜集資料和咨詢專業(yè)人士,，多方比較和摸索,，整理出一套適合本項目現狀的操作流程及藥品器械清單，節(jié)約了成本,，同時配合車庫安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率，達到了應有的效果,，并做好文字記錄存檔。逐步改善了園區(qū)車庫內蚊蟲多的環(huán)境問題,。

四、垃圾清運

垃圾清運公司自7月1日起正式進場,，前期以生活垃圾為主，隨著業(yè)主入住量的增加,，和裝修戶的增多,，施工垃圾堆放與各戶的車庫內，所以日常的工作中又多了一項垃圾的巡視,。做好估量及時聯系清運車輛進場。部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一起,，為了防止出現誤清運，我設計了表格由清運人員與現場負責人簽字確認,，同時我另外通知前臺聯系業(yè)主，做到雙保險,。

回顧這半年多來的工作,，在上級領導的幫助和關心下雖然取得了一些成績，園區(qū)和會所前期保潔工作步入正軌,。但與公司各級領導的要求還有一定差距，在管理水平,、溝通能力上還有欠缺，遇事時有時不夠冷靜,，有時急于求成往往事與愿違。這些不足之處都需要我去加強自身學習,，用所學知識指導自己的工作,，爭取用更好的成績來回報領導對我的信任,。

在步入新的一年中我將已更為飽滿的熱情和積極的工作態(tài)度努力做到以下方面：

1、加強業(yè)務知識和公司企業(yè)文化的學習和提高,，創(chuàng)新工作方法，完善各種管理規(guī)定,。

2、與外判公司主管加強溝通提高保潔服務質量,、工作效率,，加強各方面的培訓,。

3、結合公司規(guī)定逐步建立和完善起對外判公司的考核管理制度,，提高外判公司工作效率水平。

保潔員思想工作總結 保潔員思想工作情況匯報篇十三

20__年即將過去,，回顧這一年來的工作，感慨萬分,，我是__月__日進駐的__醫(yī)院,，當時的環(huán)境非常差,，現在就我這一年的醫(yī)院保潔工作做一下總結：

一、醫(yī)院門診保潔員崗位職責

工作概要：專門負責門診及輔助科室的清潔衛(wèi)生,，創(chuàng)造一個良好的就診，檢查環(huán)境,。

工作職責：

1、負責各科室和檢查科室的桌,、椅和床的清潔消毒。

2,、做好電話,、電腦及其他電器,、儀器的表面清潔消毒工作。

3,、打掃門診樓梯、走廊,、扶手及門窗、墻面,、地面的衛(wèi)生,。

4,、負責護士臺的桌,、椅和血壓器等清潔衛(wèi)生,。

5、協助護士更換床單位,，一般一周一換，有臟污時及時更換,。

6、及時清潔門診公共衛(wèi)生間,、洗手間，并嚴格消毒,。

7,、及時消除病人的嘔吐物,、分泌物等。

8,、及時清理診室的污物、垃圾,。按照消毒隔離要求處理，在下班前將醫(yī)療垃圾和生活垃圾分類打包清理,，負責污物車的清洗和保管,。

9,、為醫(yī)護人員衣物清點外送清點領用，被服清洗外送清點并歸放整齊,，建立被服和工作服登記本,，每日清點,。

10、下雨天協助保安負責病人雨具保管,，發(fā)放包袋,，負責地面整潔干爽。

二,、急診保潔員崗位職責

工作概要：及時全面地做好急診區(qū)域的清潔衛(wèi)生，為急診醫(yī)療提供一個整潔的環(huán)境,。

工作職責：

1、每日數次用消毒水擦洗搶救室,、治療室、觀察室的床,、桌椅及器械柜外表等。

2,、用消毒水及時清潔急診區(qū)域的地面,、墻面的血跡和嘔吐液等,。

3、負責清潔醫(yī)生辦公室,、護士站和值班室的桌椅、吊柜及書架等,，并按照醫(yī)護人員要求，及時處理無用的標本,，紙張及病人遺物等。

4,、保持電話,、電腦等醫(yī)用電器和其他醫(yī)療輔助儀器的外表清潔,。

5、加強對桌椅,、門、扶手及衛(wèi)生間的重點消毒,。

6,、及時更換急診區(qū)域的垃圾袋。

7,、完成臨時指派和各項任務。

8,、為醫(yī)護人員衣物清點外送清點領用，被服清洗外送清點并歸放整齊,，建立被服和工作服登記本，每日清點,。

三,、病區(qū)保潔員崗位職責

工作概要：專門負責病區(qū)及醫(yī)護人員的辦公室,，為病房提供一個舒適整潔的環(huán)境。

工作職責：

1,、清潔病房內床、桌,、椅、柜,、燈、設備帶及門,、窗,、墻,、地。

2,、做好“二盆一鏡”(洗臉盆、坐便盆和鏡子)的清潔衛(wèi)生,。

3、保持病區(qū)走廊、門,、窗、墻面,、地面,、扶攔及樓梯,、電梯門和示意牌等潔凈,。

4,、保持護士站的桌、椅,、吊柜、冰箱,、水池及周邊環(huán)境的整潔。

5,、負責醫(yī)生辦公室,、值班室,、換藥室和治療室的門窗、桌椅和墻面,、地面和衛(wèi)生間的清潔。

6,、拖把做好紅、黃,、藍,、白標記,，分開操作(紅色拖衛(wèi)生間、黃色拖走廊治療室,、藍色拖病房、白色拖值班室,、休息室)。

7,、擦床抹布一床一布,，按抹布標記進行操作,，完畢后一床一巾用消毒亮劑浸泡30分鐘，撈起晾干,。

8,、每日晨病房飲用水的供應,。

9、對開水間,、污物間及垃圾桶進行清潔、消毒,。

10、為醫(yī)護人員衣物清點外送清點領用,，被服清洗外送清點并歸放整齊，建立被服和工作服登記本,，每日清點。

保潔員思想工作總結 保潔員思想工作情況匯報篇十四

很榮幸來到x小區(qū)擔任保潔員,，這份工作對于我來說來之不易,，從上崗的第一天開始,，我就以嚴謹的態(tài)度來對待這份工作。

做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,，我原來也是這么想的,，可是自從真正的接觸到實際工作中的時候,，才發(fā)現并不簡單，平時根本不注意的地方,，對于保潔員來說，絕對不能馬虎,，墻角、拐角,，窗內窗外,，犄角旮旯,，都是自檢的重點。

在x小區(qū),，懷著真誠服務的心,，努力做好本職工作。(樓道清掃)由于工作努力,，成績有目共睹,，并且得到領導和小區(qū)業(yè)主的肯定和認可,。

到x小區(qū)任職期間，我從摸索到熟悉,，從茫然到自信，在我前進的每一步,，都得到了公司領導和同事的熱情相助，得到了大多數業(yè)主,、租住戶的諒解與支持,。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話,，那絕不是因為我個人有多大的能力，而應歸功于我們有一支高素質的保潔隊伍，有一群有熱情,、肯于奉獻的物業(yè)管理人員。作這個年終工作總結的目的,，也決不是給自己涂脂抹粉，而是希望能達到冷靜回顧一下自己這一年的工作得失,，總結經驗，吸取教訓,。

這一年的工作，一方面是盡快掌握小區(qū)的基本情況,，另一方面確保小區(qū)各項工作的正常進行,。由于交接時間較短,，很多事情只能邊干邊學習，在此期間,，保潔的日常工作主要靠的是公司領導的有效指揮，靠的是管理人員的高度自覺,。這一時期的工作，在大的事件處理上能積極向領導匯報,，迅速采取措施，未出現嚴重錯誤,，但在工作細節(jié)上還存在不少問題，好在有領導和同事及時指出并補救,，均未產生嚴重后果。

這12個月的工作,，也暴露了自身存在的一些問題,，如在自身要求上還比較放松，對一些細節(jié)注意還不夠,，有待在今后的工作中予以改進,。同時,，希望能有機會到比較成熟的小區(qū)去學習、掌握更多技能,，提高自己的專業(yè)水平。決心在崗位上,，投入更多的時間、更大的熱情,，完成公司布置的各項工作,，不辜負公司領導的期望,。

明白自己所肩負的責任;積極參與基層建設，在工作中要起到模范帶頭作用,，做廣大職工的表率，同時,，認真學習相關業(yè)務知識，不斷提高自己的理論水平和綜合素質,。在工作上,，圍繞公司x的中心工作,，對照相關標準,，嚴以律己，較好的完成各項工作任務,。

在作風上，能遵章守紀,、團結同事,、務真求實,、樂觀上進,，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,，勤勤懇懇，任勞任怨,。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞,、樂于助人的優(yōu)良傳統，始終做到老老實實做人,，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活,，時刻牢記黨員的責任和義務,，嚴格要求自己,，在任何時候都要起到模范帶頭作用。今后努力的方向：隨著x的實行,，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高,，需掌握的知識更高更廣。為此,，我將更加勤奮的工作,，刻苦的學習,，努力提高文化素質和各種工作技能，為x盡應有的貢獻,。

保潔員思想工作總結 保潔員思想工作情況匯報篇十五

綠化能給人新鮮空氣，環(huán)境衛(wèi)生的好壞能決定人的心情,，這兩點對于我們來說是非常重要的，尤其現在的霧霾嚴重,，更加需要注重這兩點了,，今年，我單位為單位綠化和衛(wèi)生環(huán)境保護做出了許多努力,，具體成效有以下幾點：

1、效果明顯,，特點突出。

從檢查的整體情況看,，各鎮(zhèn),、各包扶單位都能夠高度重視造林綠化和環(huán)境整治工作,，嚴格按照市委、市政府的總體安排和部署,，采取有效措施，扎實工作,，取得了良好成效,。各鎮(zhèn)村環(huán)境整治情況較好,，亂堆亂倒、暴露垃圾現象明顯減少;大部分公路兩側整治力度較大,，效果明顯，柴草垛,、白色垃圾清理比較徹底。

主要體現了以下方面特點：

一是領導重視程度高,，推進速度就快,，整治面就廣,。

二是投入力度大，整治標準就高,，效果就好;

三是工作措施實,，整治輿論氛圍就濃，農民群眾參與的積極性就高,，主體作用發(fā)揮得就明顯。

村未整治之前村容村貌較差,，該村村支部書記充分發(fā)揮帶動作用，廣泛發(fā)動農民群眾,，起早貪黑，與包扶單位一起開展造林綠化和環(huán)境整治工作,，使該村發(fā)生了翻天覆地的變化,。四是長效管護機制健全,，環(huán)境管理到位的鎮(zhèn)村，整治成果鞏固得就好,，見效就越加明顯。村屯環(huán)境整潔,、村規(guī)民約健全的,，宣傳標語位置適當,、整齊劃一的x村其中整治效果較好的村有：xx村;整體推進村屯環(huán)境衛(wèi)生整治的以及四旁綠化美化標準高、花草栽種和禽畜管理效果好的xx村,，道路平整、邊溝順直通暢的x村,。

2、對照標準,，查找不足,。

雖然我市造林綠化和環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作總的發(fā)展態(tài)勢良好,，但從檢查情況看，部分鎮(zhèn)村整治標準還不夠高,，仍然存在一些問題和不足亟待我們認真加以解決,。

一是鎮(zhèn)與鎮(zhèn)、村與村之間整治標準,、工作進展還不夠平衡。磚頭垛亂堆亂放,、柴草超高堆放，道邊垃圾,、邊溝清理不徹底，邊溝排水不暢,、邊溝水泥板移位、綠化美化標準不高(沒有栽花,、種樹)等方面出現了不良的反彈現象,，不同程度地影響了整治效果,。

二是農民群眾發(fā)動力度不夠,。農民群眾自覺參與意識還不強，支持力度不夠,，農民主體作用發(fā)揮得不明顯。

三是環(huán)境管護制度不健全,。目前，造林綠化和村屯環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作取得了階段性成果,。但部分村屯還沒有建立有效管護機制,，有的沒有設立專(兼)職保潔員,，有的設立了但管理不到位，只停留在簡單簽定責任制上,，并沒有真正地制定保潔員的管理辦法及獎懲制約機制。

3,、突出重點，全面整治,。

經過前一階段的不懈努力,，目前我市造林綠化和農村環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作已經取得了階段性成果,，成績來之不易。市委希望,，各鎮(zhèn)要認真總結前段工作經驗，分析存在問題,，制定切實可行的工作措施，再接再厲,，進一步加大綠化造林和環(huán)境整治工作力度，立即行動起來,，再次掀起村屯環(huán)境整治新高潮,，以整潔,、優(yōu)美的鎮(zhèn)容村貌迎接百年縣慶的到來。

一是要進一步鞏固和擴大村屯環(huán)境整治成果,。各鎮(zhèn)要結合當前整治和管護實際，重點圍繞垃圾清除,、環(huán)境治理和綠化美化等方面內容，繼續(xù)加大首批啟動的54個重點村環(huán)境整治力度,，有針對性地開展集中整治工作,，全力確保環(huán)境整治成果,。同時，要進一步加大村屯環(huán)境管護力度,，層層分解任務，逐級、逐村,、逐街落實整治責任，進一步完善鎮(zhèn)規(guī)民約,，建立健全村屯環(huán)境衛(wèi)生管理機制，配齊配強環(huán)境衛(wèi)生管護和道路保潔隊伍,，把責任落實到農戶和人頭,，明確衛(wèi)生清掃,、垃圾清運、綠化管護,、街道養(yǎng)護、公廁保潔的范圍和責任,，確保掃得凈、看得住,、管得好,。要建立健全群眾參與和監(jiān)督的有效機制,，確保整治有成效、不反彈,。

二是要整體推進村屯環(huán)境衛(wèi)生整治工作。要以鎮(zhèn)為主體,，全面啟動54個重點村屯之外的其它村屯，嚴格按照“四要,、五有、九無”的整治標準,，狠抓薄弱環(huán)節(jié),，廣泛發(fā)動群眾,，動員全體村民參與村屯整治,。同時要積極宣傳環(huán)境衛(wèi)生整治好的經驗,、好的典型，充分發(fā)揮示范帶動作用,，以點帶面,，全面鋪開,，全力改善村屯面貌,。

三是要全力做好新植林木管護工作。各鎮(zhèn)要進一步落實管護機制,，明確管護責任，依法打擊在新植林區(qū)域內放牧和人,、畜對新植林的破壞現象發(fā)生，確保新植林的安全,。要按照造林技術規(guī)程要求,，做好新植林擴穴,、扶正、踩實,、除草、抹芽,、病蟲害防治等后期撫育工作。要結合文明創(chuàng)建活動,，進一步建立健全村規(guī)民約,、護樹公約,，大力推行門前“三包”等制度，加強林木管護宣傳,，形成濃厚的愛樹護綠社會氛圍,，保證造林綠化的成果,。

保潔員思想工作總結 保潔員思想工作情況匯報篇十六

回顧過去的一年,，我負責遠洋和萬達的保潔主管工作，在公司老總指導和大力支持下,，在金經理直接領導下，按照公司的工作要求,，本著“您的滿意,，是我們永遠的追求”的服務宗旨,，“以人為本，以客為尊,，以誠為源，以質為先”的管理理念,，以“上水平，創(chuàng)效益,，樹品牌”作為發(fā)展目標，以“服務第一,、客戶至上”作為每一位員工的信條。經過全體員工的共同努力,，開展了一系列的優(yōu)質服務工作,，在此對20xx年的工作做以簡要總結,。總結經驗和教訓,，找出不足，為20xx年的工作打好基礎,。

第一、20xx年主抓的幾項工作：

一,、認真抓好保潔隊伍的整體素質建設,，加強員工的思想教育工作。讓每位員工都能認識到“公司是我家”,、“我們大家是一個整體”,、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。狠抓員工的服務意識,，樹立“業(yè)主至上,、服務第一”、“客戶就是上帝”讓每位員工在服務中都能設身處地的為住戶著想——“想住戶之所想,，憂業(yè)主之所憂”，在業(yè)主開口前讓業(yè)主滿意,，讓住戶深刻的感受到家的溫馨,。同時還著力開展一些專業(yè)技能知識的學習，因為只有在不斷的學習進取中才潛力求發(fā)展,。使每一位員工始終鼓足勁,、持續(xù)最旺盛的斗志,。

二,、進一步建全了各項規(guī)章制度。以相關的規(guī)章制度來嚴格規(guī)范每位員工的日常工作,、行為準則，做到“定人定崗,，職責到人”讓每位員工都能認識到自我的不足之處，并用心尋求改善和進取,。

三、狠抓了保潔員的儀表、儀容和形像建設,，狠抓了員工的禮節(jié)禮貌管理。根據甲方和公司的要求,，統一了著裝,，經常檢查員工的儀表儀容,，檢查員工的禮節(jié)禮貌,，使保潔隊伍做到了著裝整齊、有禮節(jié)有禮貌、精神飽滿、做到微笑服務,。

四,、定人,、定崗,、定位，職責到人。根據園區(qū)的實際狀況,，依據每位員工的工作潛力和特長，劃點,、劃片、劃區(qū),，劃樓,、劃樓道,，定人、定崗,、定位，做到了人人有事做,，人人有職責區(qū),，根據劃分的職責區(qū)狀況,，每一天進行檢查,，發(fā)現問題立即指出，立刻糾正,，始終持續(xù)了各區(qū),、各樓的衛(wèi)生干凈,、整潔,。讓住戶和甲方滿意。

五,、十分重視上級的定期和不定期的檢查。今年,，遠洋公司檢查次數多,，要求嚴,，標準高。對此狀況,，我們高度重視，及時組織人力和物力,，確保每一次檢查,，讓業(yè)主滿意,。幾次檢查沒有出現大的問題。維護了公司的形像,。

六,、注重搞好與甲方的關系,。遠洋當主管期間，個性注重搞好與甲方的關系,。深知搞好與甲方的關系，是工作開展的基礎,，便于我們工作,。經常與甲方的袁主管溝通,，征求甲方的意見，增進感情,。對于提出的問題，及時整改,，并請甲方檢查。

七,、能自我的親和力團結每一位員工,，以自我的形像力去影響每一們員工,，能與保潔員工打成一片，在對她們嚴格要求的同時,，做到生活上關心她們，體貼她們,，有困難及時幫忙她們，解決她們的后顧之憂,。讓她們放下包袱,，輕裝上陣,，一心一意撲在工作上。

八,、能及時做好月度和周工作計劃,。使工作做到有計劃性,，目的性,，做到有條不亂，無遺漏,。

九、逐步規(guī)范保潔清潔用品出入庫的管理,，狠抓節(jié)能降耗,。為響應公司的節(jié)能降耗號召,，我們根據自身的實際狀況采取了，在每一天的工作中對各設備要勤檢查多清理,，從而減少因設備保養(yǎng)不到位引起的報修;每位保潔員要做到人走燈滅，不用水時要及時關水龍頭,，從一點一滴的小事做起，新領拖布掃把,，先用東西綁扎好,，拖布用釘子釘好加固，精心維護,，盡可能延長設備的使用壽命，袋子,，抹布等,，精心使用,，能用三次，決不只用二次,。在每月報領保潔用品時，按計劃請領,，從不多領,，為公司節(jié)約開支,。

十、嚴格按保潔管理作業(yè)程序和保潔標準及公司的檢查考核評分標準,，實行工作檢查制度，包括：自查,、互查、主管檢查,、抽查等檢查制度,，將考核結果切實與員工工資掛鉤,。做到獎勤罰懶，賞罰分明,。堅持每一天巡視園區(qū)，有效制止各種違章現象,，現場督導保潔工作。落實各種會議制度,，堅持天有天評,，周有小結,，月有講評。

十一,、十月份調任萬達主管以后，更是從零開始抓起,，招聘人員、耗材統計和請領,，制定各種計劃,，進場,、開荒,，人員定崗,、定位、溝系,，事事想在前，件件做在前,，樓上下來回跑,。同時兼管太原街萬達廣場地下室的管理，不怕苦,，不怕累，盡心盡職,。

第二,、存在的問題：

1,、專業(yè)技能掌握不夠全面。隨著高科技的材料層出不窮,，我們在清潔知識的方法上還無法全面的進行徹底清潔，為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患,，我們還要在日后的工作中不斷學習，努力豐富自我的知識面為日后工作的順利展開鋪好路,。

2,、各種記錄的不規(guī)范,、不齊全。各種制度記錄的專業(yè)程度不足,、不完善，無專業(yè)化的記錄表格,，記錄缺乏整齊性,、美觀性。

第三,、整改措施：

針對以上的不足之處，我將在來年把工作重點放在專業(yè)技能知識的學習及培訓上和加強各員工的服務規(guī)范上,，讓我們的“個性化服務”能夠更好的向外發(fā)展出去，適應各種不一樣的需求,，讓業(yè)主滿意,，讓甲方滿意,，培養(yǎng)一支專業(yè)性能強、服務熱情周到,、能打硬仗的保潔隊伍來回報公司對我們的栽培，讓我們這個大家庭不斷的繁榮,，壯大下去。

在20xx年,，保潔工作整體上有所提高,，但在工作細節(jié)方面還存在著不足,，清潔成本還有潛力可挖,。在公司領導的指導下，在金經理的直接領導下,，在保潔員全體的努力下，將在20xx有更好的表現,。

第四,、20xx年工作計劃和標準,、目標。

根據20xx年的工作狀況，依據公司的要求,，深挖細化工作資料，制定20xx年的工作計劃,、標準、目標,。

一,、保潔工作標準化,。

1、標準化培訓員工,。努力培養(yǎng)和造就一支專業(yè)技術強、作風正,、素質高的隊伍,。是做好保潔工作的前提，只有經過專業(yè)訓練的隊伍才能適應捷特公司管理現代化和保潔專業(yè)化的要求,。為建立良好的工作秩序，提高員工素質及工作效率,，我們將有計劃的組織員工進行全方位培訓,。針對新員工入職較多的實際狀況實行班會講理論,，在崗示范的方法進行培訓。班長手把手教;老員工傳,、幫、帶,，發(fā)揮班長的業(yè)務技能，調動老員工的用心性,。這樣新員工也容易理解和掌握,。即提高了員工的技能又拉近了同事間的距離,。嚴把培訓關，講清操作要領要點,，做到眼勤手快(即：眼勤看手快做);先粗后細,、一步到位、人走物清(即：一次做徹底,，人走垃圾、雜物,、工具全帶走)。把員工培訓工作作為日常工作的指標任務,，利用適當的時光每周一次,，每次集中培訓,，培訓資料包括：《清潔基本技能》、《崗位職責》,、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》,、《機器設備的使用》等。同時在日常工作中不間斷的指導和培訓,，培訓工作貫穿整個20xx年度,，培訓完了要進行考核,，考核標準：實際操考核xx0%合格，理論考核95%及格,。

2、按標準化去做,，定崗,、定人,、定樓層，職責到人、崗位到人,、簽訂崗位職責書。讓員工心中有標準,，日工作表上排列有順序,，操作起來規(guī)范,。整個工作區(qū)無死角，無遺漏,。

3、按標準化去查,，主管、班長在檢查工作中不走過場,，要堅持按標準檢查,，自查,、互查、班長檢查,、主管檢查,、抽查等檢查制度相結合，將檢查結果切實與員工工資掛鉤,。堅持每一天巡查，督促保潔工作,，發(fā)現問題及時糾正。

二,、管理要素實施正規(guī)化

1,、基礎設施管理的正規(guī)化,。平時仔細檢查各種設施，發(fā)現問題及時報修，故障但是夜,。

2,、物料管理的正規(guī)化,。領料過程及手續(xù)齊全，嚴格執(zhí)行審批制度,，深挖保潔成本潛力，杜絕浪費,，為公司節(jié)約成本,，提高效益,。3、工作方法正規(guī)化,。制定各崗位工作標準及流程，不斷完善存在漏洞的地方,，確保用正確的工作方法來指導員工，讓所有工作處于受控狀態(tài),。根據實際狀況制定各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》,、《培訓規(guī)程》,、《語言行為規(guī)范》及相關的工作技巧。并讓保潔員工熟記于心,。

4、職業(yè)健康安全管理正規(guī)化,。對保潔各崗位存在風險進行識別，針對危險源制定措施,，并對員工進行工作中的自我保護教育,。高臺,、高窗,、室外,、電氣設備使用、機械設備使用作為重點資料進行教育和提示,，確保安全無事故，做到安全服務,。

5,、月報,、周評、周計,、考勤正規(guī)化。及時做好各種報表,，并使之正規(guī)化、程序化,。

三,、人力資源管理規(guī)范化

1,、對員工進行不一樣層次的培訓，為員工制定工作目標,，鼓勵員工自我學習和自我發(fā)展，努力提高自我的綜合素質,。

2,、再度加強對保潔員的管理。針對于樓群,、樓道分散、面積大,、公共區(qū)域性質復雜,，人口流動較大等特點，20xx年需要加大管理力度,，使之系統化、標準化,、良性化運作起來,。

1)加強監(jiān)督工作質量,，精益求精。加強員工的服務意識,、工作中處理問題的靈活性、主動服務等方面的管理,。

2)重視對員工的培訓教育，提高員工職業(yè)道德和服務意識,。

3)加強班長的基礎管理潛力,。

4)工作標準量化,、可操作性強。

5)日常培訓,，讓員工熟悉工作流程及服務標準，升華服務質量,。

3,、針對一些突發(fā)事件制定突發(fā)事件的應急方案,，并對員工進行培訓，不斷完善提高滿意度,。如水管爆裂、漏水,、結冰等狀況讓員工熟練掌握應對自如，不驚慌失措,。

4,、進一步提高保潔員的工作效率和工作質量，精益求精,，加強監(jiān)督檢查力度,。對保潔員進行主動服務意識培訓,，調整員工思想，鼓勵員工養(yǎng)成主動自查習慣,，學會發(fā)現問題，解決問題,。只有善于計劃,，工作才能按部就班,，有條不紊地開展;只有善于總結，發(fā)現不足,，工作績效才能良性循環(huán)。

5,、20xx年還要兼管太原街萬達地下室和北一路售樓處的管理,，同樣和鐵西萬達的標準一樣,，高標準，嚴要求,，做到業(yè)主滿意，甲方滿意,。

四、業(yè)主,、甲方檢查滿意化,。

針對上級的檢查,，高度重視,，及時組織人力物力,，搞好各項工作,，讓甲方滿意，讓公司放心,。

五、上下關系和諧化,。

正確處理好與甲方的關系，正確處理好與員工的關系,，使各種關系正?；?、和諧化，為工作創(chuàng)造一個良好的和諧的環(huán)境,。

一分耕耘，一份收獲,，工作任重而道遠,。我們要認真總結過去的經驗教訓,，發(fā)揚成績,，克服缺點，在總公司的指導下,，在金經理的直接領導下，秣兵勵馬,，不遺余力,，全身心地投入到工作當中,，為萬達廣場的保潔工作再上新臺階，為創(chuàng)捷特品牌形像,，作出更大的努力,。

保潔員思想工作總結 保潔員思想工作情況匯報篇十七

做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原先也是這么想的,，但是自從真正的接觸到實際工作中的時候，才發(fā)現并不簡單,，平時根本不注意的地方，對于保潔員來說,，絕對不能馬虎,，墻角,、拐角，窗內窗外,，犄角旮旯，都是自檢的重點,。

工作中，我懷著真誠服務的心,，努力做好本職工作,。在任職期間,，我從摸索到熟悉，從茫然到自信,，在我前進的每一步，都得到了領導和同事的熱情相助,，得到了大多數同事的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話,，那絕不是因為我個人有多大的潛力,，而應歸功于我們有一群有熱情,、肯于奉獻的同志。作這個小結的目的，也決不是給自我涂脂抹粉,，而是期望能到達冷靜回顧一下自我這段時期的工作得失，總結經驗,，吸取教訓,。

這一階段的工作期間，保潔的日常工作主要靠的是學校領導的有效指揮,。這一學期的工作，在大的事件處理上能用心向領導匯報,，迅速采取措施，未出現嚴重錯誤,，但在工作細節(jié)上還存在不少問題,，好在有領導和同事及時指出并補救,，均未產生嚴重后果。

20_年這一年的工作,，也暴露了自身存在的一些問題，如在自身要求上還比較放松,，對一些細節(jié)注意還不夠,，有待在今后的工作中予以改善,。同時，期望能有機會學習,、掌握更多技能，提高自我的水平,。決心在崗位上，投入更多的時光,、更大的熱情，完成學校布置的各項工作，不辜負領導的期望,。

很榮幸來到__小區(qū)擔任保潔員，這份工作對于我來說來之不易,，從上崗的第一天開始,，我就以嚴謹的態(tài)度來對待這份工作,。

做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原來也是這么想的,，可是自從真正的接觸到實際工作中的時候，才發(fā)現并不簡單,，平時根本不注意的地方，對于保潔員來說,，絕對不能馬虎,，墻角,、拐角，窗內窗外,，犄角旮旯，都是自檢的重點,。

保潔員思想工作總結 保潔員思想工作情況匯報篇十八

20xx年，我們在公司領導的指導與大力支持下,，按照公司的工作要求,，本著“您的滿意,，是們永遠的追求”的物業(yè)服務宗旨,，“以人為本，以客為尊,，以誠為源,，以質為先”的公司管理理念，以“上水平,，創(chuàng)效益，樹品牌”作為公司的發(fā)展目標,，“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條,。經過部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優(yōu)質服務工作,，在此對一年的工作做以簡要總結,。總結經驗和教訓,，找出不足，為20xx年的工作打好基礎,。

一;人員管理

保潔負責區(qū)域加大后，員工情緒波動,，開展工作十分困難,，為此和員工多方面溝通,，穩(wěn)定員工情緒，沒有影響到工作質量,。根據各區(qū)域工作需求狀況，重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核,，實際運作特點和要求，調整了工作標準,，在不增加人員的狀況下,，基本滿足了保潔的運行要求,。

二;培訓

對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不一樣崗位進行實際操作培訓，使保潔員掌握保潔工作知識，到達公司保潔工作的基本要求,。

在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下，結合工作中的實際狀況著重了以下培訓：現場工作要求,，清潔程序，作裝,，儀容儀表,。

加強了員工考核制度的培訓，創(chuàng)優(yōu)和有關貫標知識的培訓,，建立了員工工作的職責心，目前員工已經能夠努力工作并按規(guī)定標準完成,，但在遵守工作紀律,，行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)督管理,，下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。

經過不斷的培訓與磨合,，保潔員工已適應現有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定,。

三;保潔工作模式方面

在原有的七個單元的基礎上變?yōu)榘藛卧饕鍧嵐ぴ跇堑兰巴鈬M行,。在實施“無人清潔”的同時為保證衛(wèi)生質量,，加強了保潔巡查清潔頻率?，F有人員基本能夠到達將隨時產生的衛(wèi)生問題在30分鐘內解決，但在高峰期經常存在樓道衛(wèi)生差的現象,，導致樓道較臟。

在“本色清潔”方面加強清潔頻率,，將原先的固定的計劃清潔改為此刻的隨時清潔，發(fā)現污臟立即清潔,，恢復原有本色,，取的了較好的效果，但清潔成本有所增加,。近一時期因在建施工和市政道路施工，整體環(huán)境泥土較多,，雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有到達要求,，而且清潔成本有所增加,，隨著施工的結束將進行徹底清潔，以到達衛(wèi)生標準,。

四;保潔工作完成方面

(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂。

(2)完成對外圍公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作,。

(3)完成對新進員工的培訓工作,。

(4)完成特約清潔服務。

(5)完成了配合房開活動的工作,。

五;衛(wèi)生質量監(jiān)督方面

隨著iso9001-20xx質量體系的推行，保潔在工作中,，加強了工作質量監(jiān)督，完成表格的填寫,，用各種記錄和制度來控制工作質量,，并對工作中的問題進行總結,，進一步改正，取得了較好的效果,。

六;工作中存在問題

1;外圍泥土，無法有效的去除,。

2;現有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有必須差距，在不增加人員的前提下,，很難到達標準,。

3;冬季外圍衛(wèi)生無法到達清潔標準。

4;在保證衛(wèi)生貼合標準的狀況下,，清潔工具的更換配件費用將有必須上升,。

七;20xx年的工作安排;

1;加強保潔部的培訓工作,。

2;安排好保潔部的日常工作。

3;加強衛(wèi)生質量檢查工作,。

4;加強人員管理工作,。

在20xx年,，保潔工作整體上有所提高，但在工作細節(jié)方面還存在著不足,，清潔成本還有潛力可挖,。在公司領導的指導下,，在保潔員全體的努力下，將在20xx有更好的表現,。

保潔員思想工作總結 保潔員思想工作情況匯報篇十九

20__年即將成為過去,，我們將迎來嶄新的一年,，在過去的一年里，在公司各級領導的指導,、在各部門的大力協助配合,、在全體保潔員工的共同努力下,，保部按照公司的要求完成了商場內外的保潔各項工作任務。現將保潔部的一年整體工作情況匯報如下：

一,、完善保潔部各項規(guī)章制度

本年度為規(guī)范保潔員工言行、提高工作效率,，對《保潔崗位職責》《保潔行為規(guī)范》《保潔日常考核細則標準》《保潔流程標準》《績效考核條例》等相關管理制度進行了重新修定,，并新制定了《保潔安全操作管理條例》《客流量高峰期保潔要求》《突發(fā)事件的應急預案》《離崗簽到規(guī)范》等管理制度,，使員工的日常工作都有章可循、有制可約,，各項制度的實施對提高員工工作積極性、主動性和自律性等方面起到了實效性作用,，讓員工自動自發(fā)地履行各自的崗位職責,，使商場內外的保潔工作在原來的基礎上有了大的改善和提高,，使各區(qū)域的衛(wèi)生質量都達到公司規(guī)定的標準。

二,、控制保潔材料成本，節(jié)能降耗

貫徹公司節(jié)能降耗的精神,，本著節(jié)約就是為公司省錢的思想，加強了保潔節(jié)約意識的引導,，號召員工本著從自我做起，從細節(jié)做起,，杜絕一切浪費現象,。其一,，衛(wèi)生間的水不用時及時關閉,，減少洗塵推,、拖拍的次數,。清理垃圾時，在袋子里的垃圾不到三分之二的情況下,，把幾個袋子的垃圾折合在一個袋子里。其二,，對甩干機的使用進行了實際操作培訓，制定相關管理制度,，減少使用頻率,，延長了 甩干機的使用壽命。其三,，對保潔日常工具及設施設備的使用進行嚴格的掌控，深入了解工具及設施設備的使用情況,，工具按照計劃用量合理領用;設施設備定期進行維護,，并協同行政部門進行物料,、設施配件更換的質量及價格把關，把保潔費用支出合理地控制在預算范圍內,，真正做到了開源節(jié)流。

三,、員工綜合素質提升

員工的素質是公司形象的重要組成部分,，為了提高保潔員工的整體素質,，對保潔員工進行了管理規(guī)范流程、保潔禮儀禮貌,、服務安全意識的多次培訓及考核，取得一定的成效,，使員工在安全意識、服務意識,、整體形象上有了很大的提高;明白自身的素質及保潔服務質量好壞和公司的形象息息相關,，全年度有六名員工拾到顧客的手機,、錢包、物品上交后歸還顧客,，受到顧客好評。沒有發(fā)現一例顧客及商戶投拆員工服務不到位的現象,，為商戶,、顧客營造一個舒適整潔的經營,、購物環(huán)境打下一個堅實的基礎,。

本年度會對重點加強員工技能知識的培訓學習,，以適應公司的發(fā)展需要; 新的一年里我們全體保潔員工會以更加飽滿的熱情和積極地工作態(tài)度投入到保潔工作中，為公司的全面發(fā)展盡一份力,。

保潔員思想工作總結 保潔員思想工作情況匯報篇二十

我叫某某,，于20__年__月在__公司上班,，現將工作總結如下，請領導和同事批評指正,。

我主要從事的衛(wèi)生保潔工作，上班以來,，我基本上做到按時上下班,，不遲到不早退,，有事提前請假，無缺席曠工現象,，工作勤勤懇懇，任勞任怨,，努力做好自己的本職工作,，遵守工作紀律,，保守工作秘密。與同事團結協作,，服從后勤主管安排,，日常衛(wèi)生保潔工作基本達到了主管要求,，沒有因為工作不到位影響營業(yè)。我總結要干好我這塊工作,，還要做到以下努力：

一、要有很強的責任心

管理層老總們給我提供了現有工作崗位,，付出了很多,，我們不管在哪個崗位，我們要有感恩之心,，因為有了這份工作，我們就能使我們自己和家人生活的更好一些,。所以不管掙多少錢，我們都要牢記一份責任,，不能因為自己的原因影響整個公司業(yè)績,。

二,、要有換位思考，理解他人

做老總和管理人員都不容易,，大家目標都是一致，那就是在商言商,，限度追求公司利益,，所以他們會采取很多措施,，提高營業(yè)額和管理水平，所以我們要執(zhí)行好公司的決定,，不能有怨言，不能站在自己立場看問題,，要看到當今社會生存壓力大，競爭激烈,。

三,、要心懷大局,，著眼長遠

盡管我做的是保潔工作，但我知道這份工作同樣很重要,，現在的服務行業(yè)拼的是態(tài)度，環(huán)境。做好保潔了客人來了有個愉快的心情,，能提高消費欲望,，增加回頭客,。做不好就會失去一些客源，保持清潔衛(wèi)生也是我公司向外展示公司形象的重要手段,，試問一個公司的衛(wèi)生都亂七八槽，誰還會認為那個公司的人員都有很高的素質?環(huán)境衛(wèi)生好了,，客源多了，營業(yè)額提高了,，大家才有工資,，鍋里有碗里才有,，所以我們要心往一處想，勁往一處使,，干好自己的本職工作。

四,、要有信心,，保持良好心態(tài)

任何事業(yè)都不是一帆風順的,，服務行業(yè)更是面臨許多艱難，高鐵通后,，來廣元定居旅游的人越來越多，廣元是旅游城市,，我們公司占據了天時地利之便，我相信通過上下齊心協力,，公司的明天會更美好。