總結(jié)是寫給人看的,，條理不清,，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然,，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的,。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的總結(jié)呢,？下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文，歡迎閱讀分享,，希望對(duì)大家有所幫助,。

個(gè)人工作總結(jié)事業(yè)單位 個(gè)人工作總結(jié)展望篇一

一、20--年工作情況

這個(gè)學(xué)期里文藝部負(fù)責(zé)的較大型節(jié)目主要有大合唱和元旦文藝晚會(huì),。大合唱從招人到訓(xùn)練再到表演,，我們文藝部的各位學(xué)干都是全過程參與，每位學(xué)干分工明確,，分別負(fù)責(zé)不同的班級(jí)招人活動(dòng),，2位部長負(fù)責(zé)指揮并且也和我們一起實(shí)踐，所有人人都合作融洽,，工作氛圍良好,。

大合唱于這個(gè)學(xué)期的德10月份進(jìn)行的比賽，我們部門提前一個(gè)月就在認(rèn)真的準(zhǔn)備,，從招人到訓(xùn)練,，訓(xùn)練的頻率大概每周3次，每個(gè)人都很負(fù)責(zé)和努力,，最后比賽的結(jié)果雖沒有取得最好的成績,，但因?yàn)槊總€(gè)人都盡了最大的努力，因此依舊十分滿意和欣慰,。

至于元旦迎新晚會(huì)我們?cè)?0月份中旬就開始著手準(zhǔn)備了,，同樣是分工明確,，有條不紊，我早期負(fù)責(zé)信管班的節(jié)目,，中期負(fù)責(zé)爵士舞,，后期負(fù)責(zé)節(jié)目琵琶獨(dú)奏，其他文藝部成員也分別不同的節(jié)目,，目的是使所有節(jié)目都能按時(shí)且具有最好效果的在晚會(huì)那天展示給同學(xué)們,，所有的訓(xùn)練包括動(dòng)作，神態(tài)都十分嚴(yán)格,，在這12個(gè)月中每個(gè)人都吃了足夠的苦,，但大家都沒有絲毫懈怠工作，依舊認(rèn)真的做好自己那部分的工作,。在正式表演之前,，進(jìn)行過一次總規(guī)模視察所有節(jié)目和兩次正規(guī)的彩排，效果也是一次比一次好,，正演定于12月24號(hào)晚,，節(jié)目有條不紊的一個(gè)個(gè)上場，各個(gè)節(jié)目都達(dá)到了較好的美感,，樂趣,，和深度，是一次很完美的組織活動(dòng),，2位部長和分管主席負(fù)責(zé)了絕大一部分的策劃和組織,，使文藝部這一年的工作都較為圓滿。

二,、個(gè)人剖析和總結(jié)

在這一學(xué)期中,，我在文藝部所做的不是太多，主要就是大合唱時(shí)招人還有就是負(fù)責(zé)了2個(gè)元旦晚會(huì)的節(jié)目全程監(jiān)督和正演時(shí)的催臺(tái),。除去偶爾的小懶惰不說,，我對(duì)工作的心態(tài)還是十分認(rèn)真的，我也在盡力的把我所負(fù)責(zé)的那部分工作做到更好,。

在文藝部的工作使我成長鍛煉了不少,，它提高了我的工作能力，擺正了我的工作態(tài)度,，也教會(huì)了我怎樣恰當(dāng)?shù)姆止ず献?，這是我在平時(shí)上課中沒有學(xué)到的東西，我覺得這幾個(gè)月在文藝部的辛苦都沒有白費(fèi),。我有很強(qiáng)的自覺想要在部里做好,，不過可能我的積極性被繁重的學(xué)習(xí)所干擾，所以我在部里的事情并不多,，這是我遺憾的一點(diǎn),，其實(shí)我也很想為文藝部多做些事,，因?yàn)楫吘刮疫x擇了文藝部，所以也希望可以盡自己盡可能多的力量,，可能我的能力不足以被放心的交付太多的任務(wù),，但我還是很希望被賦予鍛煉的機(jī)會(huì)!

三、有待改進(jìn)的地方

在這一學(xué)期的工作中,，大體來說文藝部各個(gè)方面都很優(yōu)秀,。下面我提出幾點(diǎn)僅是挫見：我個(gè)人認(rèn)為一個(gè)工作如果一個(gè)人完全可以擔(dān)當(dāng)?shù)脑捑筒恍枰倮速M(fèi)人力，可以不需要多耗費(fèi)另一份人力因?yàn)檫@樣也將會(huì)使得效率降低一位總有另一個(gè)人也有責(zé)任,，自己的態(tài)度可能就沒有一個(gè)人時(shí)更認(rèn)真了,，并且也會(huì)給人以其中一個(gè)人就好像沒做什么事一樣這并不助于看清每個(gè)人的實(shí)力!其次，我覺得要給每一個(gè)人鍛煉和戰(zhàn)士自己的能力分布工作盡可能廣泛的能分給每一個(gè)人,，這樣不僅能提高工作的效率也讓每個(gè)人都能從中學(xué)習(xí)和成長,，當(dāng)然能力強(qiáng)的可以承擔(dān)更多的工作，那些能力較弱的可以分配些簡單的任務(wù)但當(dāng)他們的能力有所提高時(shí)也應(yīng)適當(dāng)?shù)拈_始分配難度較高的任務(wù)了,，這樣就能在部里形成一種有秩序的工作能力強(qiáng)弱的團(tuán)隊(duì)!

四,、下學(xué)期展望

對(duì)于20--年這個(gè)嶄新的一年，我當(dāng)然希望文藝部的新面貌能越來越好,，能在工作上做得越來越出色,，也希望自己能更多的發(fā)揮自己的能力為部里盡自己的微薄之力,，希望每一個(gè)人以更飽滿的精神態(tài)度來對(duì)待工作,，更具有積極性，一起把文藝部越變?cè)胶?

個(gè)人工作總結(jié)事業(yè)單位 個(gè)人工作總結(jié)展望篇二

伴隨著新年腳步的匆匆而過,，我們又迎回了一群小鳥般唧唧喳喳活蹦亂跳的孩子們,。我們和這群小精靈朝夕相處，轉(zhuǎn)眼間半學(xué)期又過去了,，回頭看看這群可愛的小精靈歷歷在目,。半學(xué)期的工作有成功，有不足,，有喜悅,，有憂愁，真所謂酸甜苦辣咸,，五味俱全,。

幾年來的幼教歷程，我始終堅(jiān)信愛是做好教育的前提,。我把所有的孩子當(dāng)作一朵朵美麗的小花,，澆水、施肥,，精心培育;我真誠對(duì)待每一名幼兒,，在孩子面前是嚴(yán)師,，更是朋友。但教師這個(gè)工作又不只是一個(gè)愛字就可以解釋和完成的,，我的經(jīng)歷告訴我,，要成為一名合格的教師,，就要把愛與專業(yè)知識(shí)結(jié)合起來，努力使自己從專業(yè)化教師轉(zhuǎn)向研究型教師,。為了這一目標(biāo)我平時(shí)在工作中，不會(huì)就學(xué),，不懂就問,，有空時(shí)多看一些幼教方面的書籍，對(duì)工作任勞任怨,，精益求精,，遵守職業(yè)道德，堅(jiān)持向李振華校長學(xué)習(xí),，認(rèn)真閱讀《紅燭》一書,，做到依法執(zhí)教，愛崗敬業(yè),，注意提高自己的思想政治工作,。我深深地認(rèn)識(shí)到教師只有用愛的語言和行動(dòng)去吸引孩子，用理解,、寬容豁達(dá)和智慧去感染孩子,，才能真正成為孩子的好朋友、好老師,。我想幼兒教師的魅力大概就在于此吧,。

在幼兒園里“安全”二字首當(dāng)其沖，托兒所的孩子年齡小,，生活經(jīng)驗(yàn)有限,，各方面發(fā)展尚不足，因而,，如何在日常教育工作中保證他們的安全,，就成了托兒所管理工作中的一項(xiàng)重要內(nèi)容。孩子平時(shí)的各項(xiàng)活動(dòng)均以幼兒為中心,，精心組織幼兒的每一項(xiàng)活動(dòng),，注意幼兒在活動(dòng)中的一舉一動(dòng)，戶外活動(dòng)時(shí),，保證幼兒在老師的視線內(nèi),，并隨時(shí)清點(diǎn)人數(shù)。我們根據(jù)托兒所幼兒平衡能力、躲閃能力差,，動(dòng)作不協(xié)調(diào),，容易發(fā)生意外等特點(diǎn)，我們做到了防范于未燃,，保證孩子們有一個(gè)安全的生活游戲環(huán)境,。

現(xiàn)在的孩子多是獨(dú)生子女，在生活方面,，自理能力方面都有所欠佳,，經(jīng)過半個(gè)學(xué)期的托兒生活，孩子在常規(guī)方面,，養(yǎng)成了一些好的習(xí)慣,，如講禮貌了，見人打招呼,，和小朋友友好相處,，能認(rèn)識(shí)自己的錯(cuò)誤等。衛(wèi)生方面,，孩子知道愛惜環(huán)境,，垃圾應(yīng)放到垃圾桶里，平時(shí)也知道愛惜自己的衣服了,。良好的生活習(xí)慣規(guī)律都基本上養(yǎng)成了,，孩子已基本上適應(yīng)了托兒所生活，而且進(jìn)步較大,。最近,，我發(fā)先孩子的自我意識(shí)有所增強(qiáng)，他們更喜歡自己的事情自己做,，如自己吃飯,，自己穿脫衣服,、鞋子,，經(jīng)過他們的努力他們很有成就感。當(dāng)看到一群群可愛而又高興的笑臉時(shí),，我似乎看到了自己的成功之處,。孩子的幸福也是我的幸福，當(dāng)一個(gè)個(gè)小精靈開朗活潑,，情緒飽滿的來到托兒所時(shí),，老師的憂愁全都化為烏有。

孩子是家長的掌上明珠,，大家都希望自己的孩子多學(xué)一些東西,，為了滿足孩子和家長的需求，我們安排了適應(yīng)孩子的課程,，為了使孩子都得到知識(shí)的積累,，老師認(rèn)真的去備每一節(jié)課,，認(rèn)真的考慮每一個(gè)環(huán)節(jié)，做到隨備隨新,，不斷完善,，讓孩子在玩中學(xué)，在學(xué)中玩,，通過游戲,、故事讓孩子懂道理，學(xué)知識(shí),。讓孩子喜歡每一節(jié)課,。和孩子的接觸是快樂的，我會(huì)把快樂的事情記下來,，認(rèn)真寫好教育筆記,，真實(shí)的記下孩子的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。

我們的工作離不開家長的支持,，開展合作活動(dòng)的目的之一,，是讓家長了解孩子在園的表現(xiàn)，了解教師是如何教育孩子的,，我們也更好了解孩子在家是如何表現(xiàn)的生活的,。要想做好家園工作，我平時(shí)時(shí)時(shí)做個(gè)有心人,，處處注意照顧到每個(gè)孩子,，并及時(shí)和家長聯(lián)系交談，在家長和老師的共同努力下教育,，引導(dǎo)孩子,。給孩子一個(gè)空間，讓孩子在磁性般的環(huán)境中成長,。孩子是平等的我們會(huì)用愛心平等的對(duì)待每一個(gè)孩子,。

半學(xué)期的工作很瑣碎，也很忙碌,，我在工作中不怕吃苦,，遵守制度，積極主動(dòng),，做到了不遲到不早退,，努力讓自己的工作使師生，家長滿意,，當(dāng)然,，工作中也有不足之處，我會(huì)在今后的工作中積極改正，讓自己的工作取得更大的進(jìn)步,。我熱愛自己的工作,，希望在今后的工作中老師們多加指點(diǎn)，愿我們的合作更加愉快,。

個(gè)人工作總結(jié)事業(yè)單位 個(gè)人工作總結(jié)展望篇三

一季度的工作,，隨著時(shí)間的推移，已經(jīng)接近尾聲,。這三個(gè)月的時(shí)間里,，我們組的工作總體而言有進(jìn)步的方面，也有很多做得不好的地方,。在這一個(gè)季度的時(shí)間里,，我覺得我們組和我個(gè)人都學(xué)到了更多的知識(shí)。四月份即將來臨,，我們所要應(yīng)對(duì)的是人員和商品不同程度的變動(dòng),，還有每一天復(fù)核工作線路的變動(dòng)，這些證明了一個(gè)問題：我們將一切從“零”開始,，重新學(xué)習(xí)新的工作流程和適應(yīng)新的工作環(huán)境,。我們?nèi)M人員都已經(jīng)做好了準(zhǔn)備，為下一季度的工作做了規(guī)劃?，F(xiàn)結(jié)合下一季度的工作計(jì)劃,，將一季度的工作總結(jié)如下：

一、目標(biāo)管理,、溝通協(xié)調(diào)

1,、對(duì)于我們組的工作量考核方面，我們?nèi)M的工作考核為8__品項(xiàng)/月,，個(gè)人目標(biāo)為24000品項(xiàng),，每個(gè)人每一天要完成的目標(biāo)為924品項(xiàng)，按照正常的工作量而言,，基本上每個(gè)人都能完成,。只是有時(shí)工作很小的狀況下，晚班不能完成,，在這種狀況下,，我們組的同事在晚班各項(xiàng)工作完成后，去其他工作尚未結(jié)束的班組去幫忙,，同時(shí)也是努力完成當(dāng)天的工作量目標(biāo)。

2,、工作目標(biāo)考核的第二方面,，為下貨的差錯(cuò)率考核。對(duì)于下貨的差錯(cuò)率控制方面，有許多的因素會(huì)影響,，從我們復(fù)核員的工作方面來講,，能夠控制的方面就是按照《出庫裝箱標(biāo)準(zhǔn)》來進(jìn)行操作，那樣的話,，不但能夠在數(shù)量差異方面得到很好的控制,，而且在裝車、運(yùn)輸,、下貨過程中能在必須程度上保證商品的安全性(即控制質(zhì)量差異),。一季度的工作中，我們組在質(zhì)量差異控制方面較上一年有了明顯的進(jìn)步,，比如在用小紙箱裝玻璃制品的隔離方面做的很好,。但是也有做的不好的地方，例如有新商品發(fā)貨,，這種商品容易被壓壞,，而又盲目的將這類商品裝在箱底導(dǎo)致商品被壓壞，這些差異已由當(dāng)事人負(fù)責(zé)承擔(dān),。

二,、時(shí)間管理，日清日結(jié)

在時(shí)間管理方面,，就我們復(fù)核組而言,，就是能夠在短時(shí)間內(nèi)，按照出單順序,、裝車線路來進(jìn)行實(shí)施,。我們每一天都能夠盡可能的在保證質(zhì)量的前提下提高工作效率。因?yàn)槲覀兠恳惶熘挥腥齻€(gè)人上早班,，而且早上剛上班的時(shí)侯就要抽出兩個(gè)人去裝車,，最先出單的都是藥店的'，藥店補(bǔ)的貨大多數(shù)有蜂蜜,，因此,，我們每一天早上都安排一個(gè)復(fù)核速度快，但又精于裝箱的人員先進(jìn)行復(fù)核,。裝車人員都能盡快的裝好車來參與復(fù)核,。

三、規(guī)范操作

剛從主樓搬到平面庫的時(shí)侯,，我們組的規(guī)范操作做的不是很好,，經(jīng)過上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，全組同事齊心協(xié)力,，每一天多做一點(diǎn),，多想一點(diǎn),，把我們的規(guī)范操作納入日常工作來進(jìn)行，此刻已經(jīng)成了一種習(xí)慣,。大家都會(huì)觀注每個(gè)人復(fù)核區(qū)域內(nèi)的規(guī)范,，比如衛(wèi)生，整潔之類的,。在各種表格填寫方面,，我們也做了不少的工作，每一天下班前都會(huì)提醒大家把相關(guān)的表格填寫完成后,，做好下班前的交接工作,。

個(gè)人工作總結(jié)事業(yè)單位 個(gè)人工作總結(jié)展望篇四

20xx年轉(zhuǎn)瞬即逝，回首過去這一年有辛酸,、有成績,、有很多很多美好的回憶。在川慶整合的第二個(gè)年頭隨著我們大家相互信任,、互相融合,、和諧發(fā)展，在土庫曼工作的這一年里面我學(xué)到了很多很多,，在不斷提升自我業(yè)務(wù)水平的同時(shí)還學(xué)到了很多關(guān)于土庫曼斯坦的人文風(fēng)情,，進(jìn)一步了解了土庫曼這個(gè)民族。全年我隊(duì)兩開兩完總進(jìn)尺5928米,，全年無一例事故,，井身質(zhì)量全優(yōu)。現(xiàn)將全年的工作總結(jié)如下：

一,、工作簡介

20xx年 12月29日開鉆在ccdc-16隊(duì)擔(dān)任鉆井工程師以111天建井周期完成完成了土庫曼斯坦阿姆河右岸項(xiàng)目歷史上第一口水平井sam35-1h井井深3333米最大井斜92.04°水平位移1210.60米填補(bǔ)了土庫曼斯坦沒有水平井的空白;接著調(diào)至ccdc-15隊(duì)擔(dān)任平臺(tái)副經(jīng)理兼鉆井工程師完成了土庫曼斯坦第一口大斜度井sam36-1d井該井吸取了sam35-1h井施工過程中的經(jīng)驗(yàn)和不足完善了技術(shù)措施以106天安全快速優(yōu)質(zhì)的完成了該井3028米的井尺最大井斜83.16°水平位移926.52米;然后借調(diào)到ccdc-12隊(duì)參了土庫曼斯坦第二口水平井sam3-1h井三開增斜段尋找b點(diǎn)的復(fù)雜施工,，該井三開施工中井下出現(xiàn)脫壓憋泵增斜率不夠等復(fù)雜情況我迅速結(jié)合井下情況組織開會(huì)重新修改制定應(yīng)對(duì)和處理復(fù)雜的技術(shù)措施并上報(bào)，在第一時(shí)間消除了井下復(fù)雜情況重新修復(fù)了井眼滿足了水平井鉆井的要求,，該井水平位移長達(dá)1412.39米是一口難度很大的水平井,。水平井施工結(jié)束后我回到ccdc-15隊(duì)開始承鉆met23井，該井是直井設(shè)計(jì)2760米,，我回到隊(duì)上后做了分段的技術(shù)措施并且多次召開技術(shù)會(huì)議,，認(rèn)真的落實(shí)技術(shù)措施。最終met23井以42天18小時(shí)的好成績完成了2900米的井尺,，該井最大井斜1.4°井身質(zhì)量100%固井質(zhì)量100%安全快速優(yōu)質(zhì)的完成了該井的全井施工作業(yè),，刷新了土庫曼斯坦最短鉆完一口3000米左右天然氣井的新紀(jì)錄，為土庫曼項(xiàng)目下一步提速施工奠定了基礎(chǔ),。

二,、安全管理

安全是保證生產(chǎn)的前提條件，我們從事的石油鉆井又是高風(fēng)險(xiǎn)的戶外行業(yè),。危險(xiǎn)和隱患隨時(shí)都有可能出現(xiàn)發(fā)生,，為了降低安全風(fēng)險(xiǎn),、提高安全意識(shí),，我們必須從細(xì)節(jié)入手,，通過設(shè)備的整改，環(huán)境的改變,，屬地化的推行,，我們改變員工的工作環(huán)境，使每位員工都能在安全的工作環(huán)境里面安全的工作;通過職工培訓(xùn),，九項(xiàng)文件的學(xué)習(xí),，杜邦公司九項(xiàng)體系化推進(jìn)，我們的員工從思想上改變了自己以前很多不安全行為和習(xí)慣性違章,，使操作正規(guī)化,，安全化，大大降低了隱患的發(fā)生杜絕了事故;通過每周的安全例會(huì),，每月的安全總結(jié)我們大力推行‘反違章樹規(guī)范’的小型安全競賽活動(dòng),，大大鼓舞了員工的積極性，提高了職工的整體素質(zhì)為安全營造了和諧發(fā)展的有效空間,，使我們的安全工作走向了良性循環(huán),。

三、技術(shù)管理

技術(shù)是生產(chǎn)的推動(dòng)力,，只有不斷的完善技術(shù)管理,，創(chuàng)新技術(shù)，發(fā)展技術(shù),，科學(xué)的運(yùn)用技術(shù)于實(shí)踐才能優(yōu)質(zhì)高效低耗的完成每口井的施工任務(wù),，在土庫曼斯坦的三口定向井水平井施工過程中我們堅(jiān)持每天下午4點(diǎn)開一次技術(shù)交流會(huì)，總結(jié)前一天施工過程中的不足和下一步施工中需要注意的事項(xiàng),，特別是sam35-1h井的施工過程中,，由于該井是土庫曼斯坦的第一口水平井，沒有可參考的施工經(jīng)驗(yàn),，我們只能結(jié)合國內(nèi)水平井施工和塔指鉆遇巖膏層施工的成功經(jīng)驗(yàn),，再不斷的嘗試和摸索過程中我們和各專業(yè)公司緊密配合最終以111天完成sam35-1h井的全井施工任務(wù)，填補(bǔ)了土庫曼斯坦沒有水平井的空白,。隨后承鉆的sam36-1d井我們就成功的借鑒了san35-1h井的施工經(jīng)驗(yàn)特別是在滑動(dòng)導(dǎo)向鉆進(jìn)方面運(yùn)用的比較成熟井眼軌跡控制的非常好得到了甲方和分公司領(lǐng)導(dǎo)的高度好評(píng),。sam3-1h井的施工過程中就遇到了前兩口井從未遇到的問題在三開尋找b點(diǎn)的時(shí)候出現(xiàn)了井下復(fù)雜，我們根據(jù)現(xiàn)場情況重新制定了相應(yīng)的技術(shù)措施,，破壞了井下出現(xiàn)的小臺(tái)階和砂床以及修復(fù)了欠井斜井段,，使施工中的各項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)到了水平井施工的要求，克服了地質(zhì)原因,、工具原因,、泥漿原因等多方面的外來不利因素,，最終再我們和各專業(yè)公司的不懈努力下完成了這口特殊的水平井。水平井施工結(jié)束后我認(rèn)真總結(jié)了施工過程中的優(yōu)缺點(diǎn),，匯編出了土庫曼斯坦薩曼杰佩區(qū)塊定向井水平井施工技術(shù)報(bào)告,，并在met23井的施工過程中將鉆遇巖膏層技術(shù)措施運(yùn)用于實(shí)踐，該井最終僅僅用了42天就鉆完了2900米進(jìn)尺,，又一次刷新了土庫曼斯坦的鉆進(jìn)新指標(biāo),。

個(gè)人工作總結(jié)事業(yè)單位 個(gè)人工作總結(jié)展望篇五

來到市場部工作已有一年了。在這一年的的時(shí)間中,，公司領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)、公司同事給予了我很大的支持和幫助,，使我很快了解并熟悉了自己負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù),，同時(shí)也體會(huì)到了市場部人員作為公司核心部門工作的艱辛和堅(jiān)定。這段時(shí)間以來,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和指導(dǎo)下,，通過自身的努力，各方面取得了一定的進(jìn)步,，現(xiàn)將我的工作情況作如下簡要總結(jié)匯報(bào),。

一、銷售業(yè)績狀況

在實(shí)習(xí)期以及實(shí)習(xí)期結(jié)束的這段時(shí)間里,，在銷售任務(wù)上沒有給公司創(chuàng)造任何價(jià)值,，沒有完成市場部規(guī)定的每月銷售任務(wù)。

二,、工作成績狀況

1,、在產(chǎn)品認(rèn)識(shí)上。通過這段時(shí)間,，一切從零開始,，熟悉適應(yīng)了公司環(huán)境，熟悉了解了_產(chǎn)品的用途,、型號(hào),、材質(zhì)、特點(diǎn)等,，以及產(chǎn)品在目前市場中的基本情況,。_目前在醫(yī)院里沒有普及使用，客戶和醫(yī)院對(duì)_產(chǎn)品的了解知之甚少,，由于產(chǎn)品原材料等因素導(dǎo)致產(chǎn)品價(jià)格高,，但是由于其產(chǎn)品有特點(diǎn)和優(yōu)勢，客戶和醫(yī)院對(duì)_產(chǎn)品都比較感興趣,，對(duì)此類新產(chǎn)品,、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品未來的合作充滿期盼,。

2、在客戶開發(fā)上,。通過這段時(shí)間,，每天通過網(wǎng)絡(luò)尋找客戶信息，網(wǎng)上,、電話拜訪客戶,，加強(qiáng)與客戶交流合作,，做好每日客戶拜訪記錄情況,，客戶資源有了很大的積累，并有部分客戶正在開發(fā)醫(yī)院中,，為下一步客戶成交奠定了基礎(chǔ),。如海南_科技、濰坊__醫(yī)療器械等公司目前都在醫(yī)院開發(fā)過程中,。

3,、在醫(yī)療耗材招標(biāo)上。通過這段時(shí)間,，關(guān)注全國省市,、醫(yī)院醫(yī)療耗材招標(biāo)，參與協(xié)助醫(yī)療耗材投標(biāo)工作,，尋找有合作意向的經(jīng)銷商參與投標(biāo)工作,，為產(chǎn)品中標(biāo)后操作醫(yī)院做準(zhǔn)備。如20_年_市耗材招標(biāo),，_和_產(chǎn)品已中標(biāo),，_市_器械和_醫(yī)療器械選為公司配送商，并同時(shí)操作醫(yī)院,。20_年_腫瘤醫(yī)院耗材招標(biāo)正在進(jìn)行中,，_和_已授權(quán)__商貿(mào)參與投標(biāo)，對(duì)方公司經(jīng)理對(duì)產(chǎn)品比較滿意,，托人找腫瘤醫(yī)院院長介紹公司產(chǎn)品,，業(yè)務(wù)已帶彩頁和樣品去醫(yī)院走臨床。20_年_市耗材招標(biāo)正在進(jìn)行中,，已有公司對(duì)投標(biāo)產(chǎn)品感興趣,，愿意幫忙遞交標(biāo)書，年前完成產(chǎn)品報(bào)價(jià)等相關(guān)事情,。

三,、銷售工作中存在的主要問題

經(jīng)過這段時(shí)間的努力，在銷售工作中也發(fā)現(xiàn)了自身很多存在的問題,。

1,、對(duì)產(chǎn)品的熟悉程度還不夠,。在客戶開發(fā)過程中，發(fā)現(xiàn)自身對(duì)公司產(chǎn)品的熟悉程度還不夠,，如產(chǎn)品的供貨價(jià),、進(jìn)醫(yī)院建議價(jià)、產(chǎn)品詳細(xì)使用方法等,。尤其是對(duì)同類產(chǎn)品在市場中的情況以及與自己本公司產(chǎn)品在價(jià)格,、質(zhì)量等方面上的區(qū)別了解的還不夠。

2,、與客戶溝通技巧不夠成熟,。在客戶開發(fā)過程中，發(fā)現(xiàn)自身在與客戶溝通技巧方面需要加強(qiáng),，經(jīng)過部門領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)和幫助,，這方面也有了明顯的改進(jìn)和提高。

四,、明年以及今后的計(jì)劃

1,、努力完成每月銷售任務(wù)。通過之前積累的客戶資源以及以后不斷開發(fā)的新客戶,，加強(qiáng)客戶拜訪溝通,，充分利用好每天寶貴的工作時(shí)間，不斷開發(fā)新客戶及時(shí)回訪老客戶,，簽訂合同,，完成每月銷售任務(wù)。

2,、提高業(yè)務(wù)能力,。通過平時(shí)與客戶的溝通交流，發(fā)現(xiàn)問題解決問題,，不斷提高與客戶的溝通技巧,，提升自身的業(yè)務(wù)能力。

3,、熟悉產(chǎn)品,、熟悉市場。在平時(shí)的工作中,，通過自身學(xué)習(xí)以及通過向客戶介紹產(chǎn)品,，不斷熟悉產(chǎn)品、熟悉市場,，了解產(chǎn)品醫(yī)保報(bào)銷,、醫(yī)院操作流程等情況，隨時(shí)能解決客戶提出的任何問題。

4,、開發(fā)產(chǎn)品中標(biāo)市場,。目前_和_產(chǎn)品已在鐵嶺中標(biāo)，對(duì)目前有意向的客戶及時(shí)跟進(jìn)溝通,，并不斷開發(fā)新的有意向客戶開發(fā)當(dāng)?shù)蒯t(yī)院,。對(duì)__腫瘤醫(yī)院和__市耗材投標(biāo)進(jìn)展及時(shí)跟進(jìn)，并時(shí)刻關(guān)注各地區(qū),、各省市耗材招標(biāo)活動(dòng),。

5、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排,，協(xié)助完成公司其它部門工作，加強(qiáng)公司部門之前的溝通,。

個(gè)人工作總結(jié)事業(yè)單位 個(gè)人工作總結(jié)展望篇六

近一周來,，隨著氣溫的回升。萬物復(fù)蘇,，大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖,，開始了緊張而有序的辛勤與忙碌,。

古語有云：磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會(huì)工作中,，也深刻的指引和提示著我們,。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上，先找準(zhǔn)思想方向,，即要有著明確的意識(shí)感觀和積極的工作態(tài)度,，方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中。使之事半功倍,，取得良好業(yè)績,。

回顧這一周來，自己的工作情況,，捫心自問,，坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足,。因此,，更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想，端正意識(shí),，提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平,。

首先，在不足點(diǎn)方面，從自身原因總結(jié),。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說服顧客,，打動(dòng)其購買心理的技巧。

作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員,，我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁,。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下,，怎樣用銷售的技巧與語言來打動(dòng)顧客的心,，激發(fā)起購買欲望，就顯得尤為重要,。因此,，在以后的銷售工作中，我必須努力提高強(qiáng)化說服顧客,，打動(dòng)其購買心理的技巧,。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn),。

其次,，注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié)，謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言,。用自己真誠的微笑,，清晰的語言，細(xì)致的推介,，體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心,。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來，滿意而去,。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,，更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。

再次,，要深化自己的工作業(yè)務(wù),。熟悉每一款鞋的貨號(hào)，大小,，顏色,，價(jià)位。做到爛熟于心,。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的顧客,，采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,，更力爭增加銷售數(shù)量,，提高銷售業(yè)績。

最后，端正好自己心態(tài),。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力,。這種精神的有無,，可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的專賣銷售工作中更是如此,。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,，那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng),，努力的精神來工作,，那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。

總之,，通過理論上對(duì)自己這一周的工作總結(jié),，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗(yàn),。梳理了思路,，明確了方向。在未來的工作中,，我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標(biāo),，將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛,，辛勤肯干的優(yōu)勢，努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷售意識(shí),。扎實(shí)進(jìn)取，努力工作,，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!

個(gè)人工作總結(jié)事業(yè)單位 個(gè)人工作總結(jié)展望篇七

20-年上半年,，-公司認(rèn)真貫徹落實(shí)總部年初的工作會(huì)議精神和具體要求，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)創(chuàng)業(yè)時(shí)的艱苦奮斗精神,，強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),、抓好市場營銷、確保安全質(zhì)量,，開源節(jié)流,、增收節(jié)支、大膽開拓,，勇于創(chuàng)新,，取得了較好的成績。現(xiàn)將20-年上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃作如下匯報(bào)：

一、上半年工作回顧,。

公司經(jīng)過三年多的打拼開拓,，已經(jīng)在廈門的-市場牢牢地站穩(wěn)了腳跟。但對(duì)手今年通過--式的營銷模式,，采取一切手段對(duì)我們進(jìn)行瘋狂的反撲,。面對(duì)如此惡劣的市場環(huán)境，我們每前進(jìn)一步都很難,。但我們并沒有失去信心,，而是將壓力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力，在總部的關(guān)懷和指導(dǎo)下,，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,，在全體員工的齊心協(xié)力下，按照年初確立的“以人為本,，打造隊(duì)伍,、完善治理、--發(fā)展”的工作方針,，公司積極采取有效措施,，對(duì)內(nèi)加強(qiáng)治理，為發(fā)展打好基礎(chǔ),，對(duì)外大力加強(qiáng)市場營銷,，以發(fā)展促鞏固。上半年,，公司針對(duì)市場形勢和公司的實(shí)際情況,，及時(shí)出臺(tái)相關(guān)的制度，調(diào)整營銷策略,，為公司今年工作目標(biāo)和經(jīng)營指標(biāo)的完成奠定了基矗

(一)生產(chǎn)經(jīng)營情況,。

今年1—6月份完成集裝箱理貨業(yè)務(wù)萬標(biāo)箱，比去年同期增長;件雜貨完成萬噸,，比去年同期增長;裝拆箱理貨完成萬標(biāo)箱,，比去年同期增長。

今年上半年財(cái)務(wù)收入共計(jì)萬元,，比去年同期增長,。利潤元，成本利潤率,。

現(xiàn)有員工隊(duì)伍100人,，員工平均工資達(dá)3500元/月。

(二)主要完成的工作,。

1,、以人為本,、搭建平臺(tái)、構(gòu)建--企業(yè),。

“以人為本”是企業(yè)永恒的經(jīng)營之道,。員工是企業(yè)的財(cái)富，只有真正的關(guān)心員工,，充分保障員工的利益,，才能讓員工努力工作，積極發(fā)揮主觀能力性,，為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富,。今年上半年，公司繼續(xù)堅(jiān)持“以人為本”的經(jīng)營理念,，按照年初提出的“以人為本,、構(gòu)建--環(huán)境，促進(jìn)公司可持續(xù)發(fā)展”的工作指導(dǎo)思想,，以改善和提高員工的福利待遇,，將員工打造成為對(duì)公司對(duì)社會(huì)有用的人作為自己的使命，一方面大力發(fā)展經(jīng)濟(jì),，提高物質(zhì)基礎(chǔ),，今年員工的福利待遇有了明顯增長，員工的工資已由去年的二千多增長到現(xiàn)在的三千多,，公司還為員工訂做了西服及運(yùn)動(dòng)服和運(yùn)動(dòng)鞋,。一方面加強(qiáng)思想教育，增加精神食糧,，充分利用公司的各種平臺(tái),，努力營造--的企業(yè)環(huán)境。

加強(qiáng)黨組織建設(shè),，發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用,。按照公司黨委今年的工作計(jì)劃，公司黨委成立了中心學(xué)習(xí)組,，將各部門長、黨支部書納入學(xué)習(xí)組,，每月組織黨員干部進(jìn)行黨課學(xué)習(xí),，由黨委成員親自主講。通過政治理論學(xué)習(xí),，黨員干部的思想熟悉和治理水平有了明顯的提高,，在實(shí)際工作中他們以身作則，從現(xiàn)在做起,、從部門做起,、從點(diǎn)滴做起,，處處起到表率作用。

充分發(fā)揮團(tuán)組織,、工會(huì)的作用,。團(tuán)組織和工會(huì)是公司黨委的得力助手，是公司與員工之間的紐帶和橋梁,。公司團(tuán)組織和工會(huì)在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,，組織了多項(xiàng)有益員工身心健康的活動(dòng)。如“新年文藝匯演”,、“第一屆友誼杯籃球比賽”,、“萬人獻(xiàn)愛心活動(dòng)”等等。各部門還針對(duì)部門員工多數(shù)是青年團(tuán)員的特點(diǎn),，根據(jù)部門實(shí)際情況,，在工作之余，組織許多年青人喜歡的活動(dòng),，有學(xué)雷鋒,，做好事活動(dòng)，臺(tái)球賽,，羽毛球賽活動(dòng);也有郊游,，燒烤活動(dòng)，極大地豐富了員工的業(yè)余文化生活,，既煅煉了身體,，陶冶了情操。又加強(qiáng)了交流,，加深了感情,，促進(jìn)了團(tuán)結(jié)，提高了隊(duì)伍的凝聚力,，營造了一個(gè)健康--的企業(yè)環(huán)境,。

發(fā)揮--宣傳作用，正面引導(dǎo)員工奮發(fā)向上,。廈門-從04年開始創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊《--之聲》至今已有三十三期了,，為領(lǐng)導(dǎo)與員工、干部與員工,、員工與員工搭建了一個(gè)很好的溝通橋梁和交流平臺(tái),。通過內(nèi)刊傳達(dá)了公司政策精神、指示要求,。員工們通過這一平臺(tái),，交流工作、學(xué)習(xí),、生活的經(jīng)驗(yàn)與感受,，對(duì)公司經(jīng)營治理提出意見,，參與公司的--治理，不僅豐富了員工的文化生活,，提高了員工的文化修養(yǎng),，還調(diào)動(dòng)了員工參與治理的積極性。為了更好地發(fā)揮--導(dǎo)向作用,，公司加大了好人好事的宣傳力度,，每期都設(shè)有好人好事專欄來表揚(yáng)在工作中樂于奉獻(xiàn)，愛崗敬業(yè),，有突出表現(xiàn)的員工,。今年二月公司對(duì)《--之聲》進(jìn)行全面改版，由原先的兩版擴(kuò)充到現(xiàn)在的四版,，并結(jié)合公司的實(shí)際,，增加具有導(dǎo)向性的文章，極大地豐富了簡報(bào)的內(nèi)容,，提高了簡報(bào)的可視性和可讀性,，充分發(fā)揮其導(dǎo)向作用。另外,，各現(xiàn)場操作部門都創(chuàng)辦了宣傳欄,，根據(jù)部門的具體情況，創(chuàng)辦各種主題的欄目,，對(duì)部門的好人好事進(jìn)行宣傳和表揚(yáng),，對(duì)工作的非凡情況，注重事項(xiàng)進(jìn)行宣講,。從而促進(jìn)了部門的生產(chǎn)治理,，又調(diào)動(dòng)了部門員工的工作積極性。

個(gè)人工作總結(jié)事業(yè)單位 個(gè)人工作總結(jié)展望篇八

一,、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，提升思想覺悟

我是一個(gè)熱愛學(xué)習(xí)的人，認(rèn)為在高速發(fā)展的21世紀(jì)里,，不學(xué)習(xí)進(jìn)步就更不上時(shí)代的腳步,。行政工作雖難度不大，但多數(shù)都很繁瑣,，要做到面面俱到還是很不容易的,。因此，需要我以高度的責(zé)任心和較強(qiáng)的工作能力才能做好各項(xiàng)行政工作,。思想是行動(dòng)的先導(dǎo)。因此,，要想干好工作,，首先要端正思想態(tài)度,。把提高思想覺悟作為一種責(zé)任，更是一種境界,。我堅(jiān)持利用空余時(shí)間學(xué)習(xí)理論知識(shí),，不斷武裝自己的頭腦，用先進(jìn)的思想理念指導(dǎo)工作的開展,。同時(shí),，我還注重理論和實(shí)踐的結(jié)合，探索新的工作方式方法,，不斷提高自身的綜合素質(zhì),。

二、愛崗敬業(yè),，甘于奉獻(xiàn)

作為一名行政服務(wù)人員,，我堅(jiān)信“把簡單的事做好就是不簡單，把平凡的事做好就是不平凡,?！笔聼o巨細(xì)，我都以嚴(yán)謹(jǐn),、認(rèn)真,、負(fù)責(zé)的態(tài)度做好每件工作。遇到難題,，我始終堅(jiān)持向同事請(qǐng)教,，借鑒他們的工作經(jīng)驗(yàn)，自己想方設(shè)法解決,。不斷在工作中學(xué)習(xí),，積累，也形成了一套行之有效的工作方法,。

除了做好日常的行政工作外,，我這一年主要的工作包括員工食堂協(xié)調(diào)管理和我們行慶一周年活動(dòng)以及其它重要的會(huì)議會(huì)務(wù)工作。其中,，員工食堂是五月份開業(yè)的,。我為了做好食堂開業(yè)的準(zhǔn)備工作，無論刮風(fēng)下雨,，還是烈日炎炎,，我都不計(jì)辛苦，到處奔波,。常常加班加點(diǎn)準(zhǔn)備材料,，終于，用了20天的時(shí)間,，把衛(wèi)生證,、煤氣等事關(guān)食堂的各項(xiàng)事項(xiàng)都辦理得順順當(dāng)當(dāng)?，F(xiàn)在，我們的食堂已開始正常運(yùn)轉(zhuǎn),。

另外,，x年我行的周年慶、董事會(huì),、監(jiān)事會(huì),、股東大會(huì)等重要會(huì)議活動(dòng)召開前，我都做好了相關(guān)的會(huì)務(wù)保障工作,。包括會(huì)前準(zhǔn)備,、會(huì)中服務(wù)、會(huì)后處理等都嚴(yán)格按照上級(jí)要求,，做好協(xié)調(diào)處理,。

三,、工作中的成長和不足,，以及今后的工作設(shè)想

在這一年時(shí)間里,，我在x這個(gè)大集體里成長了很多。無論是待人接物,，還是做人,、做事上能力都有了很大的提升。但是,，我還是能夠看到自己的不足,。比如，一是工作經(jīng)驗(yàn)還有所不足,。有時(shí)處理問題方式方法有點(diǎn)欠妥,。二是習(xí)慣按經(jīng)驗(yàn)辦事，不能解放思想,，積極創(chuàng)新,，更好地開展工作。三是行政工作很細(xì)瑣,，個(gè)人有時(shí)存在急躁情緒和懈怠情緒,。

總結(jié)過去，展望未來,。下一年,，我會(huì)不斷改進(jìn)上述缺點(diǎn)，繼承并發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),。不斷以嚴(yán)格的要求來約束自己,，勇于接受新的挑戰(zhàn)，為我們x行的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

個(gè)人工作總結(jié)事業(yè)單位 個(gè)人工作總結(jié)展望篇九

一,、崗位工作完成情況,、業(yè)務(wù)總結(jié)

1、審核各項(xiàng)目部上報(bào)的施工組織設(shè)計(jì),、施工方案、創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃,、冬季施工方案等各項(xiàng)方案措施,，并對(duì)新開工工程及重點(diǎn)分部分項(xiàng)工程進(jìn)行技術(shù)交底工作。

2,、做好日常的工程質(zhì)量巡檢工作,，及時(shí)匯編、報(bào)送檢查報(bào)告并監(jiān)督,、檢查整改實(shí)施情況,。

3、協(xié)助組織月度檢查工作,，對(duì)各分公司,、項(xiàng)目部在檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題提出整改，并對(duì)其整改情況做好跟蹤檢查工作,。

4,、參與直屬項(xiàng)目部工程基槽驗(yàn)收、基礎(chǔ)驗(yàn)收,、主體驗(yàn)收,、樣板驗(yàn)收、絕緣電阻測試,、通球試驗(yàn),、空氣檢測、蓄水試驗(yàn),、避雷測試,、外窗淋水試驗(yàn)、竣工驗(yàn)收等重點(diǎn)及有影響工程關(guān)鍵部位的隱蔽驗(yàn)收共計(jì)70余次,，并及時(shí)搜集與工程相關(guān)的資料,。

5、協(xié)助并組織完成本年度技術(shù)員理論考核和技術(shù)員實(shí)際操作考核相關(guān)工作,。

6,、協(xié)助并組織公司全體技術(shù)、安全人員定時(shí)召開一級(jí),、二級(jí)技術(shù)例會(huì),。

7、積極參加天泰學(xué)院培訓(xùn)課程，并在天泰學(xué)院授課兩次,，授課課程分別為《如何預(yù)防工程質(zhì)量通病》,、《鋼筋保護(hù)層控制措施》。

8,、參加外部培訓(xùn)4次,，分別為市建管局組織的“qc成果編制培訓(xùn)課程”，市建委節(jié)能辦組織的“建筑工程節(jié)能一體化培訓(xùn)課程”,，省建管局組織的“省優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)杯研討會(huì)”,，中建協(xié)組織的“新規(guī)范、新標(biāo)準(zhǔn)宣貫培訓(xùn)班”,。

9,、協(xié)助并組織完成在中心商務(wù)區(qū)安置社區(qū)工程及嵐山錦繡花園中學(xué)項(xiàng)目部召開的公司內(nèi)部安全、質(zhì)量觀摩會(huì)活動(dòng),。

10,、積極配合市建委組織開展的各項(xiàng)活動(dòng)，如：質(zhì)量,、安全大檢查,、知識(shí)競賽活動(dòng)、質(zhì)量活動(dòng)月,、質(zhì)量回訪日等,。

11、編制完成工程創(chuàng)優(yōu)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)土建部分(特別針對(duì)喜來登廣場項(xiàng)目),。

12,、應(yīng)集團(tuán)技術(shù)中心要求，對(duì)已完工工程技術(shù)缺少資料的,，借閱并復(fù)印，提供復(fù)印件一份至集團(tuán)檔案室,。

13,、協(xié)助完成申報(bào)全國優(yōu)秀項(xiàng)目部經(jīng)理、及省“十佳百優(yōu)”項(xiàng)目經(jīng)理工作,。

14,、協(xié)助完成中經(jīng)科環(huán)有限公司對(duì)我公司三體系認(rèn)證復(fù)核工作。

15,、配合業(yè)主及物業(yè)公司,，協(xié)調(diào)維修人員，迅速有效的做好工程維修,，共計(jì)20余次,，并做好用戶回訪工作,。

16、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。

二,、突出業(yè)績、成果貢獻(xiàn)

1,、協(xié)助完成省級(jí),、市級(jí)qc成果發(fā)布會(huì)，我公司共獲得省級(jí)qc獎(jiǎng)項(xiàng)2篇,，市級(jí)qc最佳發(fā)布獎(jiǎng)1篇,、一等獎(jiǎng)3篇、二等獎(jiǎng)7篇,、三等獎(jiǎng)1篇;

2、協(xié)助完成各工程創(chuàng)優(yōu)申報(bào)及復(fù)查工作

3,、編制完成《工期管理辦法》,，并監(jiān)督、管理各分公司及項(xiàng)目部工程進(jìn)度情況;

三,、存在的問題和不足：

1,、專業(yè)知識(shí)有待更進(jìn)一步加強(qiáng)，知識(shí)結(jié)構(gòu)有待完善,，分析處理問題的能力有待加強(qiáng),。

2、思想還不夠開放,，工作中時(shí)常按部就班,，思想缺乏前瞻性、創(chuàng)造性,，有時(shí)需要領(lǐng)導(dǎo)耳提面命,。

四、與自身業(yè)務(wù)相關(guān)的意見建議：

1,、圍繞分工,、評(píng)價(jià)、協(xié)調(diào)工作等提出意見建議;

2,、對(duì)部門領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo),、培訓(xùn)等方面的意見建議;

五、明年工作打算：

1,、對(duì)具備創(chuàng)優(yōu)申報(bào)條件的工程項(xiàng)目的申報(bào)及復(fù)查工作(市級(jí)優(yōu)良工程,、港城杯、省優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)杯,、省級(jí)工法,、山東省技術(shù)創(chuàng)新獎(jiǎng)、山東省新技術(shù)應(yīng)用示范工程、山東省住宅工程無質(zhì)量通病治理示范工程,、泰山杯,、國優(yōu)工程等)。

2,、20__年度省,、市級(jí)qc成果申報(bào)及發(fā)布相關(guān)事宜。

3,、協(xié)助并組織落實(shí)20__年度日照市職業(yè)技能大賽組織協(xié)調(diào)工作,。

4、協(xié)助落實(shí)公司20__年度iso三體系認(rèn)證工作,。

5,、參與工程基礎(chǔ)、主體,、竣工等重點(diǎn)及有影響工程關(guān)鍵部位的隱蔽驗(yàn)收,，及時(shí)搜集與工程相關(guān)的資料。

6,、繼續(xù)對(duì)公司在建工程項(xiàng)目進(jìn)行技術(shù)支持,，狠抓土建施工管理，熟悉重點(diǎn)項(xiàng)目施工圖紙,，參與圖紙會(huì)審,，提出合理化建議。

7,、嚴(yán)格審核各項(xiàng)目施工組織設(shè)計(jì),、施工方案等各專項(xiàng)方案。

8,、協(xié)助組織月度檢查工作,，對(duì)各項(xiàng)目檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題提出整改，并對(duì)其做好跟蹤檢查工作,。

9,、監(jiān)督管理各分公司、項(xiàng)目部工程工期進(jìn)度情況,，使各項(xiàng)目工程進(jìn)度情況始終處于受控狀態(tài),。

個(gè)人工作總結(jié)事業(yè)單位 個(gè)人工作總結(jié)展望篇十

回顧去年的工作，有和同事一起攻關(guān)的艱辛,，也有遇到困難挫折的失望,。當(dāng)然，我也有碩果累累的喜悅,?？梢哉f,，新年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場,、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵一年,。今年的重要工作總結(jié)如下：

第一，樹立全局觀念,，做好工作

無論做什么工作,，樹立安全服務(wù)意識(shí)是最重要的問題，現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)也不例外,。我認(rèn)為服務(wù)工作的大局是“樹立企業(yè)形象,，讓客戶滿意，對(duì)公司產(chǎn)品忠誠,?！毕拗瓶蛻衾媸翘岣呶夜井a(chǎn)品核心競爭力的重要一環(huán)。做好服務(wù)也是對(duì)公司的一種宣傳,。

第二,，善于溝通，優(yōu)于協(xié)助協(xié)調(diào)

現(xiàn)場服務(wù)人員不僅要有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)知識(shí),，還要有良好的溝通能力，所以在這個(gè)時(shí)候,，我們需要與客戶溝通,，規(guī)范操作，這樣才能避免對(duì)產(chǎn)品的不信任,，甚至損害企業(yè)形象。在日常工作中與客戶良好溝通,，讓客戶滿意,，是公司品牌形象的有力宣傳,。

三是熟練掌握專業(yè)技能,，勤于現(xiàn)場觀察

隨著物流業(yè)的不斷發(fā)展，競爭也在不斷加強(qiáng),。如何做好客戶服務(wù),，也是加強(qiáng)公司品牌競爭力的一張有力名片。作為服務(wù)人員,，要勤于觀察,，獨(dú)立思考,，與同事溝通，努力不斷提升業(yè)務(wù)水平,。每一項(xiàng)出色的服務(wù)都代表著客戶對(duì)我們產(chǎn)品的進(jìn)一步信任,。

四是實(shí)際操作熟練

我在過去的工作中獲得了一些經(jīng)驗(yàn)。我的心態(tài)在我的工作中非常重要,。工作中需要激情,，在陽光下保持微笑，這樣可以縮短人與人之間的距離,，方便與客戶溝通,。特別是對(duì)于服務(wù)工作來說，積極的思考,、平和的心態(tài)可以促進(jìn)工作的進(jìn)展和工作的順利,，服務(wù)工作中需要好的方法和判斷才能使工作順利進(jìn)行。

一年來,，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),，虛心求教釋疑,，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法,。一方面是邊做邊學(xué),，邊做邊學(xué),，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)?？偨Y(jié)一下：在這一年的工作中,，接觸了很多新事物,，出現(xiàn)了很多新問題，學(xué)到了很多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),，提高和進(jìn)一步提高了我的思想認(rèn)識(shí)和工作能力,。在日常工作中,，我總是要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)。

個(gè)人工作總結(jié)事業(yè)單位 個(gè)人工作總結(jié)展望篇十一

回顧自公司運(yùn)營以來的這段時(shí)間,，心存感恩,，真心感謝北控公司給我提供磨練自己的機(jī)會(huì)，更感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任與栽培,，同時(shí)也感謝公司全體同事們的支持與幫助,。在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，通過近段時(shí)間的采購工作,，使我積累了一些過去從來沒有的經(jīng)驗(yàn),，一切都是從零開始，從無到有,，從有到會(huì),，從會(huì)到穩(wěn)，不斷努力提高自己在采購工作的作業(yè)流程上的知識(shí),。眾所周知采購是公司作業(yè)的后勤保障,，是保證公司順利運(yùn)營的重要環(huán)節(jié)，在考慮全部因素的基礎(chǔ)上,，按“質(zhì)優(yōu),、價(jià)廉”的原則貨比三家，從提供價(jià)值的供應(yīng)商處采購。現(xiàn)就采購近段時(shí)間的工作情況作一個(gè)總結(jié),、匯報(bào)。

一,、工作完成情況

1.根據(jù)公司安排,，我們綜管辦采購專員主要擔(dān)負(fù)①辦公桌,、辦公椅等固定資產(chǎn)②電腦以及電腦耗材等固定資產(chǎn)③電器設(shè)備④勞保用品⑤機(jī)械用油、車輛濾芯等車用耗材⑥車輛維修工具等⑦清掃工具,、一般工具,、物資等⑧公司交代的其它采購業(yè)務(wù)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和正確的領(lǐng)導(dǎo)及其他部門的配合下,，上半年共完成采購計(jì)劃申請(qǐng)3份,。其中目前基本做到1000元以上的采購,，由財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)賬，減少現(xiàn)金交易環(huán)節(jié),，逐步建立起物資采購渠道及供應(yīng)商信息檔案?，F(xiàn)已有多家供應(yīng)商，備選供應(yīng)商約有十家,。我們一直強(qiáng)調(diào)采購工作透明,，在采購工作中做到公開、公平,、公正,。不論是大宗材料、設(shè)備還是小型材料的零星采購,，都盡量多與相關(guān)職能部門共同參與,，和相關(guān)部室人員一起詢價(jià)比較，在采購工作的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動(dòng)接受監(jiān)督,，確保采購工作的透明,。

2.工作日記錄，所干工作一目了然,。每周上報(bào)本周工作周報(bào)及下周工作計(jì)劃,。做好采購記錄,，做到采購工作工作明朗化,，清晰化，于每月25日上報(bào)采購備案表,，也便于日常采購環(huán)節(jié)上的查詢,。

3.重新制定采購管理制度:使我充分認(rèn)識(shí)到采購制度的嚴(yán)肅性，在工作中必須嚴(yán)格遵守國家,、企業(yè)的采購紀(jì)律,。本制度內(nèi)容包含:落實(shí)公司管理制度,、員工管理、質(zhì)量管理,、采購流程管理、和懲治違紀(jì),、違法,、條款等內(nèi)容。

二,、基本做法

1.注重市場調(diào)查：為保證能采購到質(zhì)優(yōu),、款新、價(jià)廉的貨物,，我們以了解市場最新行情,、最新動(dòng)態(tài)和相關(guān)行業(yè)政策及規(guī)則為基本任務(wù)，以便更好地掌握主動(dòng)權(quán),，不至于受供應(yīng)商片面因素的影響,。進(jìn)一步加大市場考察力度，一方面我們從多側(cè)面,、多角度去認(rèn)識(shí)市場,，盡量找廠家直接合作，以化減少中間商的差價(jià),。大型采購項(xiàng)目,，我們盡量先考察，后采購,，變被動(dòng)接受為主動(dòng)出擊,，以盡量的掌握主動(dòng)權(quán)。

2.圍繞控制資金,、采購性價(jià)比的產(chǎn)品等方面開展工作,。我們圍繞“控制資金、采購性價(jià)比的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),，我在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢價(jià)比較,，注重溝通技巧和談判策略，力求限度的控制成本,，為公司節(jié)約每一分錢。我也在每一項(xiàng)具體工作和每一個(gè)工作細(xì)節(jié)中得到了煅練,。

3.逐步加強(qiáng)對(duì)采購物資信息的管理,，建立供應(yīng)商管理檔案，要求供應(yīng)航提供營業(yè)執(zhí)照等證件進(jìn)行復(fù)印留底,，建立采購部臺(tái)帳,，方便隨時(shí)查閱、對(duì)比,。

4.由于我是初次接觸采購這項(xiàng)工作,，采購業(yè)務(wù)水平還很低,，經(jīng)驗(yàn)很少。因此在平時(shí)的每項(xiàng)具體工作和每個(gè)工作細(xì)節(jié)中郝經(jīng)理對(duì)我進(jìn)行不斷指導(dǎo),，同時(shí)反復(fù)強(qiáng)調(diào)采購人員的責(zé)任感,，強(qiáng)調(diào)對(duì)自己采購的材料設(shè)備負(fù)責(zé)到底，保證了對(duì)所購物資在使用過程進(jìn)行有效的追蹤,，做好售后的保障工作,。

個(gè)人工作總結(jié)事業(yè)單位 個(gè)人工作總結(jié)展望篇十二

隨著教育改革的廣泛和深入以及教師專業(yè)化水平的逐漸提高，我知道了作為一名教師身上所肩負(fù)的使命,，那就是要不斷學(xué)習(xí),、提高素質(zhì)，迎接時(shí)代的挑戰(zhàn),。為此,，特制定本學(xué)期個(gè)人總結(jié)和計(jì)劃。

一,、指導(dǎo)思想

全面貫徹黨的教育方針,，以教育科研為龍頭，以課程改革為基本依托,，以課堂教學(xué)為突破口,，以管理評(píng)價(jià)改革為保障，進(jìn)一步提高服務(wù)意識(shí),、質(zhì)量意識(shí),、科研意識(shí)，致力于推進(jìn)全鎮(zhèn)小學(xué)教學(xué)改革,，推進(jìn)我鎮(zhèn)素質(zhì)教育的突破性進(jìn)展,，促進(jìn)全鎮(zhèn)教育教學(xué)質(zhì)量的提高。

二,、工作目標(biāo)

1,、好培訓(xùn)——著眼校本，突出骨干,，整體提高,。

2、推進(jìn)課改—支撐,，加強(qiáng)實(shí)踐,，提高質(zhì)量。

3,、推動(dòng)科研——完善制度,，營造氛圍，推出成果。

4,、夯實(shí)常規(guī)——狠抓落實(shí),，嚴(yán)格管理，規(guī)范教學(xué),。

三,、實(shí)施策略

(一)、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高自身素養(yǎng),。

1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),。認(rèn)真貫徹黨的教育方針,，學(xué)習(xí)各級(jí)教育行政部門的有關(guān)文件，學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論,，學(xué)習(xí)各地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),。利用網(wǎng)絡(luò)媒體及手中的報(bào)刊雜志、業(yè)務(wù)專著,，認(rèn)真加強(qiáng)學(xué)習(xí),、研究，及時(shí)掌握所負(fù)責(zé)學(xué)科教學(xué)發(fā)展的動(dòng)態(tài)和趨勢,，時(shí)刻站在學(xué)科教研領(lǐng)域的前沿陣地,。

2、練好五項(xiàng)基本功,。一練“三筆一話”基本功,，二練駕馭大綱(課程標(biāo)準(zhǔn))和教材的基本功，三練指導(dǎo)教學(xué)設(shè)計(jì)的基本功,，四練指導(dǎo)課堂教學(xué)的基本功,，五練掌握、運(yùn)用現(xiàn)代教育信息技術(shù)的基本功,。

(二),、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高師資隊(duì)伍水平,。

加強(qiáng)骨干培訓(xùn),，開展“名師工程”。以人為本,，分類培訓(xùn)鎮(zhèn),、校“名師”和“學(xué)科帶頭人”,。繼續(xù)圍繞“六個(gè)一”來培訓(xùn)鎮(zhèn)級(jí)骨干教師,，即：

①上一節(jié)校級(jí)以上示范課或匯報(bào)課;

②寫一篇圍繞“三個(gè)體現(xiàn)”和具有自身特色的教學(xué)設(shè)計(jì);

③寫一篇不少于3000字的論文或課題、專題總結(jié);

④寫一篇不少于500字的評(píng)課意見;

⑤寫一篇不少于4000字的校級(jí)專題講座稿;

⑥寫一本不少于5000字的讀書筆記(或摘抄不少于50張的讀書卡片),。

2,、指導(dǎo)各校加強(qiáng)教師基本功訓(xùn)練。

制訂好基本功訓(xùn)練計(jì)劃,，督促教師落實(shí)自練方案,，認(rèn)真指導(dǎo)中青年教師練好“三字”(粉筆、毛筆,、鋼筆),，過好“三關(guān)”(教材關(guān)、教法關(guān),、現(xiàn)代教育技術(shù)輔助課堂教學(xué)關(guān)),，學(xué)會(huì)“三課”(說課技能、講課技能,、評(píng)課技能),、會(huì)用“三機(jī)”(投影儀、錄音機(jī),、計(jì)算機(jī)),。

3、指導(dǎo)教師做好教學(xué)反思,。

教學(xué)反思是教師由經(jīng)驗(yàn)型轉(zhuǎn)變?yōu)檠芯啃?、專家型的必由之路，這種反思不是一般意義上的“回顧”而是反省,。本學(xué)期,，本人計(jì)劃認(rèn)真抓好教師的教學(xué)反思，要求教師重點(diǎn)做好教學(xué)后反思,，寫進(jìn)自己的教案中,，并將其作為備課的重要內(nèi)容，認(rèn)真加強(qiáng)檢查,。

(三),、推進(jìn)課改，提高課堂教學(xué)效率,。

1,、加強(qiáng)一年級(jí)課改研究和實(shí)驗(yàn)工作。

經(jīng)常性地深入課堂進(jìn)行調(diào)研,、指導(dǎo),，并收集一年級(jí)課改實(shí)驗(yàn)教師碰到的疑難和問題，組織教師進(jìn)行研究解決,，及時(shí)為實(shí)驗(yàn)教師排憂解難,，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，切實(shí)提高實(shí)驗(yàn)質(zhì)量;要求一年級(jí)實(shí)驗(yàn)教師學(xué)期內(nèi)要完成“三個(gè)一”(寫一篇自己最滿意的教學(xué)設(shè)計(jì)，上一節(jié)校內(nèi)課改研究課,，寫一篇課改實(shí)驗(yàn)學(xué)期工作總結(jié)),。

2、用先進(jìn)理念指導(dǎo)課堂教學(xué)改革活動(dòng),。

積極深入課堂聽課,、評(píng)課，引導(dǎo)教師繼續(xù)實(shí)踐“一主”“兩式”“三維”“四以”“五讓”的教育理念,。

3,、指導(dǎo)開展好“教學(xué)質(zhì)量月”活動(dòng)。

制訂切實(shí)可行的計(jì)劃,，繼續(xù)圍繞“學(xué),、看、做,、寫”來認(rèn)真指導(dǎo)各校開展好活動(dòng),。重點(diǎn)抓好中心小學(xué)“教學(xué)開放周”活動(dòng)，發(fā)揮教科研龍頭作用,，搞好包括一年級(jí)課改及字理教學(xué)等課題實(shí)驗(yàn)內(nèi)容在內(nèi)的展示課,。指導(dǎo)各校認(rèn)真積累資料，及時(shí)做好活動(dòng)總結(jié),。

(四),、加大科研，推動(dòng)教育創(chuàng)新,。

加強(qiáng)宣傳,，引導(dǎo)教師確立正確的教育科研觀。通過會(huì)議,、培訓(xùn),、研討活動(dòng)和課堂教學(xué)觀摩，讓教師進(jìn)一步明白：提高教育教學(xué)質(zhì)量,，不能只憑“熱情+拼搏”,，不能僅靠“時(shí)間+汗水”，要研究,、掌握教育教學(xué)規(guī)律,，運(yùn)用更好的方法途徑抓教育教學(xué)，收到事半功倍的效果,。促使學(xué)校,、教師將科研認(rèn)識(shí)上升到科研為教育決策科學(xué)化服務(wù)、為學(xué)校發(fā)展提供目標(biāo)導(dǎo)向和動(dòng)力支持服務(wù),、為促進(jìn)教師綜合素質(zhì)提高服務(wù),，讓學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),、教師真正樹立起科研興校的觀念。

個(gè)人工作總結(jié)事業(yè)單位 個(gè)人工作總結(jié)展望篇十三

一年來,，本人嚴(yán)格遵守《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》要求,，落實(shí)學(xué)校工作部署，以重實(shí)際,，抓實(shí)事，求實(shí)效為教學(xué)工作的基本原則,，以新課程改革為契機(jī),，深化課堂教學(xué)改革，認(rèn)真落實(shí)課程計(jì)劃,，落實(shí)教學(xué)常規(guī),，大力推進(jìn)素質(zhì)教育，努力培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力,，使所任班級(jí)教學(xué)質(zhì)量有了大面積提高,，現(xiàn)就將一年以來工作情況總結(jié)如下：

一、認(rèn)真學(xué)習(xí),，提高思想認(rèn)識(shí),，樹立新的理念

堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，緊緊圍繞學(xué)習(xí)新課程,，構(gòu)建新課程,，嘗試新教法的目標(biāo)，不斷更新教學(xué)觀念,。注重把學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)與構(gòu)建新理念有機(jī)的結(jié)合起來,。通過學(xué)習(xí)新的《課程標(biāo)準(zhǔn)》，認(rèn)識(shí)到新課程改革既是挑戰(zhàn),，又是機(jī)遇,。將理論聯(lián)系到實(shí)際教學(xué)工作中，解放思想,，更新觀念,，提高能力，以全新的素質(zhì)結(jié)構(gòu)接受新一輪課程改革浪潮的"洗禮",。

通過學(xué)習(xí)新的《課程標(biāo)準(zhǔn)》,，使自己逐步樹立了學(xué)生主體觀，貫徹了民主教學(xué)的思想,，構(gòu)建了一種民主和諧平等的新型師生關(guān)系,，使尊重學(xué)生人格，尊重學(xué)生觀點(diǎn),，承認(rèn)學(xué)生個(gè)性差異,，積極創(chuàng)造和提供滿足不同學(xué)生學(xué)習(xí)成長條件的理念落到實(shí)處,。將學(xué)生的發(fā)展作為教學(xué)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。重視了學(xué)生獨(dú)立性,，自主性的培養(yǎng)與發(fā)揮,，收到了良好的效果。

二,、教學(xué)工作

教學(xué)工作是學(xué)校各項(xiàng)工作的中心,，也是檢驗(yàn)一個(gè)教師工作成敗的關(guān)鍵。一年來,，在堅(jiān)持抓好新課程理念學(xué)習(xí)和應(yīng)用的同時(shí),，我積極探索教育教學(xué)規(guī)律，充分運(yùn)用學(xué)?，F(xiàn)有的教育教學(xué)資源,，大膽改革課堂教學(xué)，加大新型教學(xué)方法使用力度,，取得了明顯效果,，具體表現(xiàn)在：

（一）發(fā)揮教師為主導(dǎo)的作用

1、備課深入細(xì)致,。平時(shí)認(rèn)真研究教材,，多方參閱各種資料，力求深入理解教材,，準(zhǔn)確把握難重點(diǎn),。在制定教學(xué)目的時(shí)，非常注意學(xué)生的實(shí)際情況,。教案編寫認(rèn)真,，并不斷歸納總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

2,、注重課堂教學(xué)效果,。針對(duì)學(xué)生特點(diǎn)，以愉快式教學(xué)為主,，不搞滿堂灌,，堅(jiān)持學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo),、教學(xué)為主線,，注重講練結(jié)合。在教學(xué)中注意抓住重點(diǎn),，突破難點(diǎn),。

3、堅(jiān)持參加校內(nèi)外教學(xué)研討活動(dòng),，不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗(yàn),，提高自己的教學(xué)水平,。經(jīng)常向經(jīng)驗(yàn)豐富的教師請(qǐng)教并經(jīng)常在一起討論教學(xué)問題。聽公開課多次,使我明確了今后講課的方向和以后語文課該怎么教和怎么講,。

4,、在作業(yè)批改上，認(rèn)真及時(shí),，力求做到全批全改,，重在訂正，及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,，以便在輔導(dǎo)中做到有的放矢,。

（二）調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。

在教學(xué)中尊重孩子的不同興趣愛好,，不同的生活感受和不同的表現(xiàn)形式，使他們形成自己不同的風(fēng)格,，不強(qiáng)求一律,。有意識(shí)地以學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo),，通過各種游戲,、比賽等教學(xué)手段，充分調(diào)動(dòng)他們的學(xué)習(xí)興趣及學(xué)習(xí)積極性,。讓他們的天性和個(gè)性得以自由健康的發(fā)揮,。讓學(xué)生在視、聽,、觸覺中培養(yǎng)了創(chuàng)造性思維方式,，變"要我學(xué)"為"我要學(xué)"，極大地活躍了課堂氣氛,，相應(yīng)提高了課堂教學(xué)效率,。

（三）做好后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作

作為教師，應(yīng)該明白任何學(xué)生都會(huì)同時(shí)存在優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)兩方面,，對(duì)優(yōu)生的優(yōu)點(diǎn)是顯而易見的,，對(duì)后進(jìn)生則易于發(fā)現(xiàn)其缺點(diǎn)，尤其是在學(xué)習(xí)上后進(jìn)的學(xué)生,，往往得不到老師的肯定,，而后進(jìn)生轉(zhuǎn)化成功與否，直接影響著全班學(xué)生的整體成績,。所以,，一年來，我一直注重從以下幾方面抓好后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作：

1,、用發(fā)展的觀點(diǎn)看學(xué)生,。應(yīng)當(dāng)縱向地看到：后進(jìn)生的今天比他的昨天好,，即使不然，也應(yīng)相信他的明天會(huì)比今天好,。

2,、因勢利導(dǎo)，化消極因素為積極因素,。首先幫助后進(jìn)生找到優(yōu),、缺點(diǎn)，以發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),，克服缺點(diǎn),。其次以平常的心態(tài)對(duì)待：后進(jìn)生也是孩子，厭惡,、責(zé)罵只能適得其反,，他們應(yīng)該享有同其它學(xué)生同樣的平等和民主，也應(yīng)該在稍有一點(diǎn)進(jìn)步時(shí)得到老師的肯定,。

3,、真正做到曉之以理，動(dòng)之以情,。首先做到"真誠"二字,，即教師不應(yīng)有絲毫虛偽與欺哄，一旦學(xué)生發(fā)現(xiàn)"有假",，那么教師所做的一切都會(huì)被看作是在"演戲",。其次做到"接受"，即能感受后進(jìn)生在學(xué)習(xí)過程中的各種心理表現(xiàn)和看法,，如對(duì)學(xué)習(xí)的畏懼,、猶豫、滿足,、冷漠,，錯(cuò)誤的想法和指責(zé)等，信任他們,，鼓勵(lì)他們自由討論,。最后做到"理解"二字，即通過學(xué)生的眼睛看事物,。

因?yàn)樽龅搅艘陨蠋c(diǎn),，所以我在后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作上，效果還是明顯的,。

總之,，一年來，干了一些工作，也取得了一些成績,，但成績只能代表過去,，工作中也存在著一些不足，如：學(xué)生學(xué)習(xí)兩極分化嚴(yán)重,，行為習(xí)慣還不夠規(guī)范等,，在今后的工作中，我一定要發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),，改正不足,，揚(yáng)長避短，爭取更大的成績,。

個(gè)人工作總結(jié)事業(yè)單位 個(gè)人工作總結(jié)展望篇十四

自己從20xx年起開始從事銷售工作,，三年來在廠經(jīng)營工作領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下，加之全科職工的鼎力協(xié)助,，自己立足本職工作,，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè),，任勞任 怨,，截止xx年xx月xx日，xx年完成銷售額145225元,，完成全年銷售任務(wù)的38%,，貨款回籠率為52%,，銷售單價(jià)比去年下降了13%,，銷售額和貨 款回籠率比去年同期下降了55%和32%。現(xiàn)將三年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下：

一,、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),，認(rèn)真履行本職工作

作為一名銷售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責(zé)是：

1,、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時(shí)催回貨款;

2,、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;

3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);

4,、積極廣泛收集市場信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);

5,、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度;

6、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;

7,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。

崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,，始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點(diǎn)一滴做起,，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條 款要求自己的行為,，幾年來,，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場信息并適時(shí)制定營銷方案,，其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域 業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,，分析市場情況,、存在問題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高,。在日常的事務(wù)工作中,，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手,，在確保工作質(zhì)量的 前提下按時(shí)完成任務(wù),。

總之，通過幾年的實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績至關(guān)重要,，是檢驗(yàn)業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn),。今年由于陜北系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗(yàn)收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位，加之自己業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺,、業(yè)務(wù)技能不高,、市場的瞬息萬變而導(dǎo)致業(yè)績欠佳。

二,、明確任務(wù),，主動(dòng)積極，力求保質(zhì)保量按時(shí)完成

工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,，無論是份內(nèi),、份外工作都一視同仁，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎,、怠慢,，在接受任務(wù)時(shí)，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn),、要求,，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善,。

例如：

1,、 今年九月份，蒲城分廠由于承租人中止租賃協(xié)議并停產(chǎn),，廠內(nèi)堆積硅石估計(jì)約80噸,、重晶石20噸，而承租人已離開，出于安全方面的考慮,，領(lǐng)導(dǎo)指示盡快運(yùn)回分 廠所存材料,，接到任務(wù)后當(dāng)天下午聯(lián)系車輛并談定運(yùn)價(jià)，第二天便跟隨車到蒲城分廠,，按原計(jì)劃三輛車分二次運(yùn)輸,，在裝車的過程中，由于估計(jì)重量不準(zhǔn),，三輛車裝 車結(jié)束后,，約剩10噸左右，自己及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并征得同意后從當(dāng)?shù)毓陀脙奢v三輪車以同等的運(yùn)價(jià)將剩余材料于當(dāng)日運(yùn)回,，這樣既節(jié)約了時(shí)間,，又降低了費(fèi)用。

2,、 今年八月下旬,，到陜北出差，恰逢神東電力多種產(chǎn)業(yè)有限公司材料招標(biāo),，此次招標(biāo)涉及以后材料的采購,，事關(guān)重大，自己了解詳細(xì)情況后及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并盡快寄來有 關(guān)資料,，自己深知,，此次招投標(biāo)對(duì)我廠及自己至關(guān)重要，而自己因未參加過正式的招投標(biāo)會(huì)而感到無從下手,，于是自己深思熟慮后便從材料采購單位的涉及招標(biāo)的相 關(guān)部門入手,，搜集相關(guān)投標(biāo)企業(yè)的詳細(xì)情況及產(chǎn)品供貨價(jià)格以為招標(biāo)鋪路，通過自己的不懈努力,，在招標(biāo)的過程中順利通過資質(zhì)審定,、商務(wù)答辯和技術(shù)答辯,，終于功 夫不負(fù)有心人,，最后我廠生產(chǎn)的yh5ws17/50型氧化鋅避雷器在此次招投標(biāo)中中標(biāo)，這樣為產(chǎn)品以后的銷售奠定了堅(jiān)定的基礎(chǔ),。

三,、正確對(duì)待客戶投訴并及時(shí)、妥善解決

銷售是一種長期循序漸進(jìn)的工作,，而產(chǎn)品缺陷普遍存在,，所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對(duì)待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,，同時(shí)須慎重處理,。自 己在產(chǎn)品銷售的過程中，嚴(yán)格按照廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時(shí),，首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,，其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門， 在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對(duì)方案,，同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對(duì)處理方案感到滿意,。

四、認(rèn)真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),，依據(jù)客戶需求確定可代理的產(chǎn)品品種

熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷售工作的前提,。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)，對(duì)廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途,、性能,、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,，對(duì)相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途,、安裝。

依據(jù)廠總體安排代理產(chǎn)品,，通過自己對(duì)陜北區(qū)域的了解,，代理的品種分為二類：一是技術(shù)含量高、附加值大的產(chǎn)品,，如35kv避雷器,、35熔斷器及限流式熔斷器等 等,，此類產(chǎn)品售后服務(wù)存在問題;二是10kv線路用鐵附件,、金具、包弓,、橫擔(dān)等,，此類產(chǎn)品用量大,，但附加值低,、生產(chǎn)廠家多導(dǎo)致銷售難度較大。

五,、電氣產(chǎn)品市場分析

陜北區(qū)域大,、但電網(wǎng)建設(shè)相對(duì)落后,，隨著電網(wǎng)改造的深入，生產(chǎn)廠家都將銷售目標(biāo)對(duì)向西部落后地區(qū),，同時(shí)導(dǎo)致市場不斷被細(xì)化,，競爭日益激烈,。陜北區(qū)域電力單位多 屬農(nóng)電系統(tǒng)，經(jīng)過幾年的農(nóng)網(wǎng)改造建設(shè),，由于資金不到位僅完成改任務(wù)造的40%,，故區(qū)域市場潛力巨大。現(xiàn)就陜北區(qū)域的市場分析如下：

(一)市場需求分析

陜北區(qū)域雖然市場潛力巨大,，但延安區(qū)域多數(shù)縣局隸屬省農(nóng)電系統(tǒng),，材料采購由省招標(biāo)局統(tǒng)一組織招標(biāo)并配送，榆林供電局歸省農(nóng)電局管理,，但材料采購歸省招標(biāo)局統(tǒng) 一招標(biāo),，其采購模式為由該局推薦生產(chǎn)廠家上報(bào)省招標(biāo)局,，由招標(biāo)局確定入圍廠家，更深一步講,，其采購決定權(quán)在省招標(biāo)局,，而我廠未在省招標(biāo)局投標(biāo)并中標(biāo),，而榆 林地區(qū)各縣局隸屬榆林供電局管理，故要在榆林供電局及各縣局形成規(guī)模銷售確有困難且須在省招標(biāo)局狠下功夫,。根據(jù)現(xiàn)在搜集的信息來看,，榆林供電局是否繼續(xù)電 網(wǎng)改造取決于省農(nóng)電局撥款，原因在于這幾年的改造所需資金由省農(nóng)電局擔(dān)保以資產(chǎn)抵壓貸款,，依該局現(xiàn)狀現(xiàn)已無力歸還貸款利息,，據(jù)該局內(nèi)部有關(guān)人員分析,，榆林 地區(qū)的電網(wǎng)改造有可能停止。

(二)競爭對(duì)手及價(jià)格分析

這幾年通過自己對(duì)區(qū)域的了解,，陜北區(qū)域的電氣生產(chǎn)廠家有二類：一類 是西瓷廠(分廠),、神電、交大,、銅川榮鑫等,，此類企業(yè)進(jìn)入陜北市場較早且有較強(qiáng)實(shí)力,，同時(shí)又是省招標(biāo)局入圍企業(yè)，其銷售價(jià)格同我廠基本相同,，所以已形成規(guī) 模銷售;另一類是河北保定市避雷器廠等,，此類企業(yè)進(jìn)入陜北市場晚但銷售價(jià)格較低，yh5ws17/50型避雷器銷售價(jià)格僅為80元/支,、prw710 /100銷售價(jià)格為60元/支,，此類企業(yè)基本占領(lǐng)了代銷領(lǐng)域。

個(gè)人工作總結(jié)事業(yè)單位 個(gè)人工作總結(jié)展望篇十五

時(shí)光飛逝﹑歲月如梭,，轉(zhuǎn)眼間20xx年即將結(jié)束,，回首一年的學(xué)習(xí)、工作和生活,，本人在成長中已取得了點(diǎn)點(diǎn)滴滴的成績,，同時(shí)也存在許多不足之處，現(xiàn)將這一年的思想,、工作作一總結(jié),，望院領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正，望各位同事提出寶貴的意見和建議,。

作為醫(yī)生,，我們的工作職責(zé)就是'竭盡全力除民眾之病痛，助健康之完美,，維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù),，救死扶傷'.作為一名基層的醫(yī)務(wù)工作者，我必須奉行這一神圣使命,。自20xx年4月至今,，多半年的實(shí)踐工作，使我對(duì)自己工作有了很多的思考和感受,，在這里我作一簡單的陳述：：

一,、努力學(xué)習(xí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)

在工作中,，我把'實(shí)踐'作為檢驗(yàn)理論的標(biāo)準(zhǔn),，工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，使我越來越深刻地認(rèn)識(shí)到在當(dāng)今殘酷的社會(huì)競爭中,，知識(shí)更新的必要性,，現(xiàn)實(shí)驅(qū)使著我，只有抓緊一切可以利用的時(shí)間努力學(xué)習(xí),，才能適應(yīng)日趨激烈的競爭,，勝任本職工作，否則,，終究要被現(xiàn)實(shí)所淘汰,。我根據(jù)工作中實(shí)際情況,，努力用理論指導(dǎo)實(shí)踐，以客觀事實(shí)為依據(jù),，解決自己在工作中遇到的問題,。希望將來回首自己所做的工作時(shí)不因碌碌無為而后悔，不因虛度年華而羞愧,。

二,、恪盡職守，踏實(shí)工作

當(dāng)我步入了神圣的醫(yī)學(xué)學(xué)府的那時(shí)起,，我曾暗暗宣誓過：'我志愿獻(xiàn)身醫(yī)學(xué),，恪守醫(yī)德，刻苦鉆研,，孜孜不倦,，精益求精，全面發(fā)展,。為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康盡一點(diǎn)微薄之力'.今天,，我不斷的努力著。所從事的基層醫(yī)療工作,，更使我深深的體會(huì)到,，作為一名基層醫(yī)療工作者，肩負(fù)的責(zé)任和應(yīng)盡的職責(zé),。按照分工,，擺正位置，嚴(yán)格遵守職責(zé),，積極完成本職工作,。團(tuán)結(jié)同志、誠懇待人,，腳踏實(shí)地,，忠于職守、勤奮工作,，一步一個(gè)腳印,，認(rèn)認(rèn)真真工作，更好的服務(wù)于民眾,，完成一名基層醫(yī)療工作者應(yīng)盡的職責(zé),。

三、患者至上熱情服務(wù)

在患者住院的診療工作中,，不管在任何時(shí)候,，我都關(guān)愛每一位就診的患者。做到認(rèn)真檢查,、細(xì)心治療,，合理收費(fèi),。在新型農(nóng)村合作醫(yī)療的診療中,，嚴(yán)格按照新型農(nóng)村合作醫(yī)療就診規(guī)則,，開展住院的診療工作。熱情接待每一位患者,，對(duì)來診病人能夠耐心解釋,，細(xì)致的檢查，熱情的服務(wù),，盡量讓病人痛苦而來,，滿意而歸。同時(shí),，嚴(yán)格要求自己,，堅(jiān)持以工作為重，兢兢業(yè)業(yè),，任勞任怨,，樹立自身良好的醫(yī)德和公眾形象。堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會(huì),，把愛心捧給患者,，盡快讓患者康復(fù)，盡快讓家人安心,。

自進(jìn)入本院工作以來,，我努力做了一些工作，但是還存在著不少不足之處,，有些是急待解決,、不容忽視的問題，希望院領(lǐng)導(dǎo)和各位同事指導(dǎo)及指正：

一,、在自己主觀思想上希望多深入多了解,，以便能全面服務(wù)患者，在工作中也努力爭取去做,，但在某種程度上卻給自己和他人造成了不利的影響,，在今后需要也必須注意講究方法。

二,、在工作態(tài)度和方法上還需要更加扎實(shí),，更加細(xì)致，把原則性和靈活性很好地結(jié)合起來,，提高工作質(zhì)量,。提高工作效率。

三,、在工作中,，我時(shí)常感到能力和知識(shí)的欠缺,，需要進(jìn)一步提高各種業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，提高診療水平和綜合素質(zhì),，使自己圓滿出色地完成本職工作,；有時(shí)工作方法欠妥當(dāng)，考慮欠周到,，在這里我向院領(lǐng)導(dǎo)和同志們道個(gè)歉,，希望有不到之處給予見諒。幾個(gè)月來,，我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識(shí)上,、業(yè)務(wù)及理論知識(shí)上有了明顯提高，這些進(jìn)步都是全院新老同志們對(duì)我極大的支持和指導(dǎo)的結(jié)果,，從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,，從充滿活力的年輕同志身上也增添了我積極努力、奮發(fā)向上,、勤奮工作的信心和力量,。

醫(yī)院工作，任重道遠(yuǎn),，在今后的工作中,，我希望在院領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的支持和幫助下,，發(fā)揮自身特長,，彌補(bǔ)自身不足之處，精益求精,，嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度,、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位患者,，在程度上避免誤診,。爭取創(chuàng)造更好的工作成績，全身心的投入到醫(yī)療服務(wù)工作中,。盡職盡責(zé),，盡心盡力，治病救人,。為醫(yī)院謀發(fā)展,，為人民盡一點(diǎn)微薄之力。

個(gè)人工作總結(jié)事業(yè)單位 個(gè)人工作總結(jié)展望篇十六

年終歲尾,，現(xiàn)將本年度個(gè)人學(xué)習(xí)提高工作情況做以總結(jié),。

一、取得的主要收獲：

1、堅(jiān)持網(wǎng)上視頻學(xué)習(xí),。積極參加上級(jí)培訓(xùn)部門規(guī)定的網(wǎng)上視頻學(xué)習(xí),，本年度學(xué)習(xí)了《學(xué)校發(fā)展規(guī)劃》(齊齊哈爾職業(yè)學(xué)院黨委書記、院長曹勇安),、《學(xué)校管理民主化與科學(xué)化》(魏書生),、《素質(zhì)教育與課堂教學(xué)改革》(北京海淀區(qū)教委副主任胡新懿)、《新課程有效教學(xué)的課堂重建和評(píng)價(jià)創(chuàng)新》等,，每次學(xué)習(xí)都認(rèn)真做記錄并撰寫學(xué)習(xí)心得體會(huì),。

2,、堅(jiān)持寫學(xué)校管理工作反思,。認(rèn)真完成學(xué)校組織的各種政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，完成提高計(jì)劃確定的學(xué)習(xí)任務(wù)：累計(jì)寫工作反思9篇,、學(xué)校管理方面的成功案例2篇,、論文1篇。寫教育教學(xué),、人生感悟等方面的博文共計(jì)11篇,。

3、堅(jiān)持通過聽課,，深入教學(xué)第一線,，了解課堂教學(xué)模式、新課程改革方面的情況以及教師日常工作狀態(tài),，認(rèn)真組織并參加了鎮(zhèn),、片、校教研活動(dòng),，通過觀摩示范課教學(xué),，學(xué)習(xí)同事的先進(jìn)的教學(xué)理論和豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，做教育教學(xué)講座一次《我的課堂我做主》暨鎮(zhèn)教研會(huì)總結(jié)講話,。撰寫語文教學(xué)方面博文一篇《質(zhì)疑“用你自己最喜歡的方法讀書”》,、數(shù)學(xué)方面教育博文一篇《聽數(shù)學(xué)課的幾點(diǎn)感悟》。全年累計(jì)聽課96節(jié),。

4,、堅(jiān)持讀書，完成讀書心得體會(huì)四篇：《天人合一·大道自然》——讀《魏書生的民主教育》有感;《在管理中學(xué)會(huì)反思》——讀《新時(shí)期怎樣當(dāng)好校長》體會(huì)(一);《學(xué)校常規(guī)管理需要提升境界》——讀《新時(shí)期怎樣當(dāng)好校長》體會(huì)(二);《學(xué)校常規(guī)管理重點(diǎn)要“四突出”》——讀《新時(shí)期怎樣當(dāng)好校長》體會(huì)(三),。

5,、堅(jiān)持強(qiáng)化自身師德建設(shè)。結(jié)合學(xué)習(xí)實(shí)際,，全面開展了師德師風(fēng)建設(shè)工作自查,，完成師德建設(shè)自查報(bào)告一篇《七年回眸》，完成師德學(xué)習(xí)心得體會(huì)一篇《與先進(jìn)教師同行》，通過自查學(xué)習(xí),、聽報(bào)告等提高了自身對(duì)師德建設(shè)工作的認(rèn)識(shí),，同時(shí)對(duì)自身師德建設(shè)方面也得到強(qiáng)化。

6,、堅(jiān)持學(xué)以致用：通過開展學(xué)習(xí),，撰寫了兩篇培訓(xùn)材料，一是對(duì)學(xué)生家長培訓(xùn)材料《好習(xí)慣好人生——學(xué)生家長培訓(xùn)講座》;二是受教育局和教師學(xué)校委托在全縣新教師培訓(xùn)班上做了《春來江水綠如藍(lán)》的講課培訓(xùn),。對(duì)于自身的學(xué)習(xí)是一次提煉,、總結(jié)，也是一次應(yīng)用,、鍛煉,，對(duì)自身能力、素質(zhì)也是一次再提高,。

7,、堅(jiān)持全面完善學(xué)校各方面工作，使學(xué)校確立的“激情為先,、創(chuàng)新為魂,、育人為主、發(fā)展為本”的辦學(xué)思想日趨成熟,，“讓學(xué)生快樂,、讓教師幸福、讓家長放心,、讓社會(huì)滿意”的辦學(xué)目標(biāo)更加明確,，初步形成了“管理重細(xì)節(jié)、教學(xué)重質(zhì)量,、教師重素質(zhì),、學(xué)生重品行、發(fā)展重和諧”的治校風(fēng)格,。學(xué)校榮獲鐵嶺市文明學(xué)校,、鐵嶺市教育系統(tǒng)爭先創(chuàng)優(yōu)工作先進(jìn)單位、昌圖縣行風(fēng)建設(shè)先進(jìn)單位,、昌圖縣教育史志工作先進(jìn)集體等稱號(hào),，我個(gè)人也榮幸的被評(píng)為昌圖縣模范校長、遼寧省優(yōu)秀黨務(wù)工作者等,。

二,、自身存在的問題：

1、自身存在懶惰思想,、應(yīng)付思想,，學(xué)習(xí)不夠積極主動(dòng),，閉時(shí)學(xué)一陣子，忙時(shí)就學(xué)得少,，認(rèn)為有經(jīng)驗(yàn)不用學(xué),，認(rèn)為辛苦不愿學(xué)，認(rèn)為工作忙沒時(shí)間學(xué),。

2,、學(xué)習(xí)有時(shí)還是浮在表面，學(xué)得不深,、學(xué)得不透,。對(duì)教育理論學(xué)習(xí)膚淺，不能把理論和教育實(shí)踐很好的結(jié)合起來,，不能用理論很好的指導(dǎo)教育教學(xué)實(shí)踐,。

3、對(duì)自我要求還不夠嚴(yán)格,，學(xué)習(xí)文件不深入,，停留在表面現(xiàn)象,，知其然,，不能知其所以然，從文件中來,，到群眾中去,，僅此而已。

4,、讀書少,，缺乏對(duì)教育理論專著的閱讀，缺乏對(duì)新課程改革方面圖書的閱讀,，只注重學(xué)校管理方面圖書的閱讀,。

三、今后工作打算：

今后工作中我會(huì)從自身做起,，認(rèn)真查找學(xué)習(xí)中存在的問題和自身存在的差距,，加以剖析，加強(qiáng)今后的學(xué)習(xí)：

首先加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),，不斷提高自身思想政治素質(zhì),，牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,，以良好的思想政治素質(zhì)和崇高的人生追求引領(lǐng)師生健康成長,。

其次率先垂范，踐行學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)提高學(xué)習(xí)的各項(xiàng)制度,，嚴(yán)以律己,，以身作則，用自身的學(xué)習(xí)行動(dòng)帶動(dòng)學(xué)校全體領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真學(xué)習(xí)并努力做到學(xué)有所獲。

第三求真務(wù)實(shí),，理論和實(shí)踐相結(jié)合,，用所學(xué)理論指導(dǎo)學(xué)校工作的實(shí)踐，扎實(shí)認(rèn)真地搞好學(xué)校各項(xiàng)工作,，推動(dòng)學(xué)校的持續(xù),、健康、和諧發(fā)展,。

個(gè)人工作總結(jié)事業(yè)單位 個(gè)人工作總結(jié)展望篇十七

時(shí)間飛逝,，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間我來新天地已經(jīng)三年了,，在此期間,，我由一個(gè)對(duì)社會(huì)一無所知的學(xué)生變成一個(gè)合格的員工,。

當(dāng)初進(jìn)入工作崗位時(shí),，我什么都不懂，對(duì)崗位,、操作的概念理解只限于書面,，從來沒有親身操作過，對(duì)于空調(diào)技術(shù)更一竅不通,。我知道友誼集團(tuán)是一個(gè)大型商廈,。是一個(gè)人人向往的行業(yè)，進(jìn)入友誼新天地是我的榮幸,。在領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的教導(dǎo)下鼓勵(lì)下,，我學(xué)到了很多的專業(yè)知識(shí)。記得剛開始的時(shí)候我對(duì)工作中一些問題總是不能得心應(yīng)手,，工作效率也不是很高,。但是在各位領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的幫助下，我每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,，堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí),、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，努力提高綜合素質(zhì),，不斷加強(qiáng)思想工作和技術(shù)操作方面的一些知識(shí),，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，完成了自己崗位的各項(xiàng)職責(zé),。慢慢的我開始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理論,，師傅們教我怎樣維修機(jī)器和保養(yǎng)，經(jīng)過一段時(shí)間的鍛煉和學(xué)習(xí),，我也開始慢慢的獨(dú)立操作,，并能夠管理好自己的責(zé)任區(qū),。

我在這三年期間，為了給企業(yè)減少費(fèi)用,。我和師傅們對(duì)空調(diào)風(fēng)機(jī)進(jìn)行注油,，對(duì)有磨損的電機(jī)進(jìn)行更換軸承。為了制造一

個(gè)更好,、更舒適的賣場環(huán)境,，對(duì)機(jī)器的濕片進(jìn)行清洗，對(duì)新風(fēng)井道進(jìn)行清理,。夏季為了提高直燃機(jī)制冷效果,，我們提前對(duì)冷卻塔進(jìn)行清理，并且對(duì)冷卻塔進(jìn)行沖洗,、刷漆,、注油。冬天為了防止空調(diào)水管凍裂,，我們把所有的外圍商鋪的所有的空調(diào)管路進(jìn)行拆卸和封堵,。每次和師傅們把每一項(xiàng)工作完成之后我心理總有一種說不出的喜悅。

回想這三年在工作中既有辛酸也有快樂,，過去的三年風(fēng)風(fēng)雨雨似乎都浮現(xiàn)在眼前,，我非常感謝師傅們對(duì)我的栽培，讓我在人生中得到了最寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),。增強(qiáng)人與人的溝通能力明白了很多的做人道理,，在工作中不斷的完善自我。

總之,，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的關(guān)心幫助下，我的各方面都有了很大的進(jìn)步,，技術(shù)方面也得到了較大程度的提高,。雖然有了一定的進(jìn)步和成績，但是在一些方面我還是存在著不足,。

在今后的工作中,，我會(huì)認(rèn)真的做好每天的工作，把學(xué)到的技術(shù)體現(xiàn)在工作中,，在工作中能采取積極主動(dòng),，能夠參加每項(xiàng)工作。更加嚴(yán)格要求自己,，時(shí)刻牢記“責(zé)任,、狀態(tài)、奉賢,、危機(jī)”八字方針努力工作回報(bào)企業(yè),。有時(shí)候也會(huì)遇到一些技術(shù)方面不懂的問題,，還是會(huì)虛心請(qǐng)教。在以后的工作中我會(huì)更加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，提高自身素質(zhì),。要堅(jiān)持每天在多擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己，端正態(tài)度,，改正方法,，廣泛汲取各種知識(shí)，并把所學(xué)運(yùn)用到工作中,，在時(shí)間中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),，查找不足，提高自己,，防止和克服輒嘗淺止,，一只半解傾向。爭取把自己工作上的不足掌握的更加透徹,，為服務(wù)一線工作做出更大的貢獻(xiàn),。

最后感謝楊總又給了我一次機(jī)會(huì)，我為自己能夠在這樣一家具有雄厚實(shí)力,，發(fā)展如此之快的企業(yè)而感到驕傲和自豪,。在今后工作中我將加強(qiáng)自我管理意識(shí)，勇于開拓創(chuàng)新,，不斷提高自我能力,，在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下使自己的工作達(dá)到一個(gè)更高的層次。以后我依然努力工作,，我會(huì)用虛心的態(tài)度和飽滿的熱情做好工作,，我信心百倍，一定要成為一名更優(yōu)秀的xx員工,。讓我們攜手共創(chuàng)美好明天,。

個(gè)人工作總結(jié)事業(yè)單位 個(gè)人工作總結(jié)展望篇十八

我叫，是技術(shù)員,，在領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,，我不斷提高自身素質(zhì)、增強(qiáng)專業(yè)知識(shí),。2月份順利地完成了自己的本職工作和上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),，現(xiàn)將本月的工作總結(jié)匯報(bào)如下：

1、在x隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)下,，我嚴(yán)格執(zhí)行鉆探技術(shù)員崗位責(zé)任制,，認(rèn)真負(fù)責(zé)本月探放水、瓦斯抽放鉆孔施工的技術(shù)管理工作,，及時(shí)進(jìn)行了本月工作總結(jié)及下月計(jì)劃的匯報(bào),。

2,、嚴(yán)格執(zhí)行“一鉆場、一措施”規(guī)定,，在焦科長的指導(dǎo)下,，根據(jù)4102兩巷不同的地質(zhì)情況，合理布置探水孔和超前距離,，編制了4102回風(fēng)巷第十鉆場,、尾巷第十一、第十二鉆場的探放水施工方案及措施,，并呈交趙總及相關(guān)礦領(lǐng)導(dǎo)審批后,，組織鉆探工學(xué)習(xí)貫徹，讓每一位施工人員都了解施工要求及施工目的,，并協(xié)助朱隊(duì)搞好本隊(duì)的安全工作,。

3、本月設(shè)計(jì)探放水鉆孔8個(gè),，現(xiàn)均已施工完畢,，累計(jì)孔深為696.1m。施工完畢瓦斯抽放鉆孔3個(gè),，累計(jì)孔深416.9m,。我對(duì)每個(gè)鉆孔的地質(zhì)資料都進(jìn)行了詳細(xì)記錄，每個(gè)鉆場施工完畢后,，都編寫了施工總結(jié),，并及時(shí)向地測科、李總提交了各鉆孔的原始資料,。

4,、嚴(yán)格要求每個(gè)瓦斯抽放鉆孔下套管深度及終孔深度都必須達(dá)到設(shè)計(jì)要求，并由有關(guān)人員現(xiàn)場驗(yàn)收并簽字,。

5,、每個(gè)鉆孔開工前都現(xiàn)場跟班，親自掛線,，進(jìn)行鉆孔參數(shù)標(biāo)定，每個(gè)鉆孔施工完畢以后,，我都會(huì)認(rèn)真填寫鉆孔牌板并懸掛,。

6、4301回風(fēng)巷由于施工難度較大,，15#,、16#、18#,、19#瓦斯抽放鉆孔下套管前都出現(xiàn)不同程度的塌孔,、埋鉆現(xiàn)象,，為此在每次施工前，我根據(jù)不同的地質(zhì)情況,，進(jìn)行相應(yīng)的鉆孔傾角調(diào)整,，并針對(duì)性的對(duì)鉆探工進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)。

7,、嚴(yán)格要求自己做好日常鉆探資料管理工作,，認(rèn)真檢查各鉆孔原始記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督促糾正,，多次分析研究鉆孔內(nèi)煤巖層分布情況,，為加快鉆探施工進(jìn)度，提出合理性建議,。

8,、在完成本職工作的同時(shí)，多次參加井下地質(zhì)測量,、測水等工作,。

9、在下個(gè)月我將繼續(xù)協(xié)助朱隊(duì)搞好鉆探隊(duì)的工作,，督促探放水和瓦斯抽放鉆孔的安全標(biāo)準(zhǔn)施工,，向焦科、李總學(xué)習(xí)地質(zhì)測量與地質(zhì)勘探,，不斷提高自己的實(shí)踐能力和技術(shù)水平,，為西合煤業(yè)的快速發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

個(gè)人工作總結(jié)事業(yè)單位 個(gè)人工作總結(jié)展望篇十九

我是于__-_年__月份到__公司參加工作的,，今年按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負(fù)責(zé)公司的對(duì)外合作及全區(qū)經(jīng)營工作的資費(fèi)管理與策劃工作,。一年來，由于有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助,，有全部職工的大力支持,，再加上自己的不斷努力，工作上取得了一定的成績,。對(duì)外合作工作成績明顯,，郵政合作進(jìn)一步擴(kuò)大，全年完成郵政發(fā)展任務(wù)占公司總發(fā)展任務(wù)的50%以上;新興業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,，管理正規(guī),，發(fā)展__用戶33100戶，網(wǎng)上通話用戶比例超過70%,，在省__任務(wù)發(fā)展中進(jìn)入前三名,。在工作中我能夠忠實(shí)履行職責(zé)，不斷自查,、反省自己,，不斷開拓進(jìn)取,，把自己全身心地投入到各項(xiàng)工作實(shí)踐中?？偟母械?，自己能夠勝任本職工作，還是稱職的?，F(xiàn)將__-___年的主要工作情況述職如下：

一,、以提高自身素質(zhì)為突破口，在不斷的學(xué)習(xí)中掌握干好工作的基本技能和知識(shí)

近一年來,，我經(jīng)常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來反思自己,，審視自己，看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,，能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要,、能不能適應(yīng)形勢任務(wù)的需要，能不能適應(yīng)完成正常工作的需要,。經(jīng)常告誡自己,，要在公司立得住腳，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,，自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵,，自己畢竟是才來公司幾年的大學(xué)生，從哪個(gè)角度講都還是處在起步階段,，必須在工作中不斷地提高自己,。回顧近一年來的情況,，為了提高自身能力素質(zhì),，上讓領(lǐng)導(dǎo)放心，下讓顧客滿意,，我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了“管理學(xué)”“客戶關(guān)系學(xué)”“客戶心理學(xué)”“移動(dòng)通信基本知識(shí)”等學(xué)習(xí)書目,，全面提高自己，力爭在語言表達(dá)的能力上有突破,，在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破,，在組織管理的能力上有突破，在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破,。通過學(xué)習(xí),，感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦,，既學(xué)到了知識(shí)，更看到了差距,。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì),，增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng),。

二、以提高工作效率為根本,，在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上保證完成工作的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量

一年來,，由于工作環(huán)境變化較大，迎來送往的工作比較多,，需要協(xié)調(diào),、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多，在工作中,，我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律,，注意與公司其他部門建立比較融洽的關(guān)系，以便于開展工作,。作為公司的綜合職能部門,，我注意隨時(shí)掌握各部門的工作動(dòng)向，掌握各個(gè)縣市的工作情況,，做到隨時(shí)有事能夠隨時(shí)處理,。作為市場綜合部的經(jīng)理，對(duì)外合作工作的主管,，接觸的人和事比較雜,，想要利用個(gè)人關(guān)系來辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多,，但我認(rèn)為,，要想順利完成工作，提高工作效率,，就必須堅(jiān)持原則,，公司的各項(xiàng)規(guī)定要堅(jiān)決遵守，違背政策的事堅(jiān)持不做,。只有做到這一點(diǎn),，才能稱得上是為公司負(fù)責(zé)，為部門負(fù)責(zé),，更是為自己負(fù)責(zé),，一年來，也有不少親屬,、朋友想通過我為個(gè)人辦理規(guī)定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系,，我都能堅(jiān)持原則，予以拒絕,，做到了堅(jiān)持原則,、秉公辦事，不讓親情、感情,、人情滲透工作,，干擾原則，雖然這在一定程度上傷害了個(gè)人感情,，影響了個(gè)人關(guān)系,，但卻堅(jiān)持了正常的工作程序，保證了工作正常開展,，減少了不必要的阻力和壓力,，工作效率也相應(yīng)提高。

三,、以強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),，在不斷更新服務(wù)手段中鞏固老客戶，吸納新客源

一年中,，由于__,、__等公司加大了競爭力度，在鞏固老客戶,，吸納新客戶方面,，公司面臨著巨大的挑戰(zhàn)，為了保證公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,，在鞏固中有所提高,，有所進(jìn)步，我注意研究市場動(dòng)向,，及時(shí)向公司提出合理化建議,，通過不斷改進(jìn)、更新服務(wù)手段來鞏固公司客戶群體,。如針對(duì)消費(fèi)群體的不同,，建議公司采取重點(diǎn)攻擊的手段，加強(qiáng)了對(duì)綏芬河市的業(yè)務(wù)服務(wù),，效益額明顯提高,。為進(jìn)一步吸納新的客戶群體，及時(shí)應(yīng)對(duì)小靈通的開通,，針對(duì)市區(qū)學(xué)校較多,，生源較廣的情況，建議推出了__卡,，降低__費(fèi),，收到了較好的效果。在受領(lǐng)了省__發(fā)展用戶指標(biāo)后,，我們采取主動(dòng)出擊,、宣傳造勢的方法,，超額完成了指標(biāo)任務(wù)，在全省__任務(wù)發(fā)展中排在了前列,。此外,，結(jié)合多年從事服務(wù)工作的實(shí)際，年初以來,，我強(qiáng)調(diào)本部門在開展工作中要“動(dòng)真情，講實(shí)理,，辦實(shí)事”,，堅(jiān)持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務(wù)工作，為客戶進(jìn)行親情服務(wù),。一年來,，我們綜合部做到了熱情接待、細(xì)心答詢,、主動(dòng)服務(wù),、全程跟蹤，在客戶心目中留下了周到,、熱情的好印象,，也為公司在外樹立了良好的形象。

四,、以樹立良好形象為牽引,，在堅(jiān)持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情

俗話說：“喊破嗓子,，不如做出樣子”,，作為一個(gè)部門副職，如果在臺(tái)上說的是一套,，在臺(tái)下做的又是一套,，就會(huì)對(duì)下屬造成非常不好的影響，因此,，在日常工作中,，我非常注重自身的形象，要求部屬做到的,，我自己首先堅(jiān)決做到,，要求部屬不做的，我?guī)ь^不去違犯,。在各項(xiàng)工作中,，我做到了加班加點(diǎn)第一個(gè)到位，集中學(xué)習(xí)第一個(gè)到場,，急難任務(wù)第一個(gè)先上,，在部屬心目中樹立了善于吃苦,，勤奮工作良好的形象。古人講,，“業(yè)精于勤荒于嬉,，形成于思?xì)в诙琛薄Ｌ岣咄晟谱晕译x不開勤,，工作出成績也離不開勤,，作為一個(gè)部門的副職，完成本職工作更要勤字當(dāng)先,，做到眼勤,、腿勤、手勤,、嘴勤,，對(duì)待工作要有廢寢忘食的精神，當(dāng)天的事當(dāng)天辦,，保證案無積卷,，事不過夜。一年來,，重大節(jié)假日我基本沒有休息,，帶頭帶領(lǐng)部里人員在各大場所進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)宣傳，平時(shí)經(jīng)常加班加點(diǎn)到深夜,，雖然累是累點(diǎn),，但看到公司的營業(yè)額大幅度增長，心中還是感到非常欣慰,。在日常工作,，生活中，我非常注意關(guān)心,、幫助部里的職工,，有話講在明處，有事提上桌面,，不搞當(dāng)面一套,，背后一套，并主動(dòng)幫助他們解決實(shí)際生活困難,，使大家心里話愿意和我講,，困難事愿意找我辦，有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定,，形成了一盤棋局面,。大家什么事都能以公司利益為重，以部門利益為重,，講團(tuán)結(jié),，講協(xié)作,，出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

存在的問題及下步打算

回顧一年來的工作,，對(duì)照職責(zé),，認(rèn)為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績,，但也存在著不足,。首先，在工作中由于年齡較輕,，工作方法過于簡單;在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜,。其次，在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高,。再次，自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠(yuǎn),。這些不足,，有待于在下步工作中加以改進(jìn)和克服。

在下一步的工作中,，我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí),，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,。使自己的'全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。

個(gè)人工作總結(jié)事業(yè)單位 個(gè)人工作總結(jié)展望篇二十

回顧第一季度的工作,，我在思想上,、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步,，成長了不少,，但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處：首先，在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入,，尤其是將理論運(yùn)用到實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺;其次,，在工作上，工作經(jīng)驗(yàn)尚淺,，尤其是在辦公室呆的時(shí)間多,，深入村里的時(shí)間過少，造成調(diào)研不夠,，情況了解不細(xì),，給工作帶來一定的影響,，也不利于盡快成長;再次，在工作中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),、請(qǐng)示的多,，相對(duì)來說，為領(lǐng)導(dǎo)出主意,、想辦法的時(shí)候少,。

在以后的工作中，我一定會(huì)揚(yáng)長避短,，克服不足,、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作,、積極進(jìn)取,、盡快成長，把工作做的更好,，為人民群眾做的更多,，貢獻(xiàn)做的。____年的第一季度轉(zhuǎn)眼過去了,，為了更好的完成今年的工作計(jì)劃,，我想我有必要進(jìn)行一下總結(jié)。這三個(gè)月里,，我依舊在接觸新的事物,，依舊在摸索中不斷的學(xué)習(xí)、提高,，使自己在崗位上做的更加出色?，F(xiàn)就第一季度的工作做如下總結(jié)：

一、思想方面

這一季度,，思想方面的深化,，莫過于對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的認(rèn)識(shí)。全國從上至下掀起了一場學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的熱潮,，深刻學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)其中的內(nèi)涵,，爭取把理論運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中，更好的開展工作,，發(fā)揮作用,。

二、主要工作

一月份：1,、選舉的收尾工作,，例如寫總結(jié)、整理備份材料;2,、新__屆村委會(huì)工作的開展,，《村民自治章程》,、《村規(guī)民約》等文件的制作;3、開基層團(tuán)建工作會(huì);4,、參加普法知識(shí)問答;5,、春節(jié)文藝工作的準(zhǔn)備。

二月份：1,、村官文藝節(jié)目的練習(xí);2,、團(tuán)員信息表的登記;3、考察我們的工作的材料準(zhǔn)備;4,、參加區(qū)委_校的培訓(xùn),。

三月份：1、__信息表的登記;2,、繼續(xù)開展蔬菜大棚的建設(shè);3,、青年志愿者日在河底敬老院的活動(dòng);4、退耕還林人員的登記(補(bǔ)缺少的樹苗);5,、三八節(jié)的活動(dòng);5,、村里申報(bào)新農(nóng)村住宅樓建設(shè)的材料整理;6、開會(huì),，即“陽泉市郊區(qū)青年志愿者指導(dǎo)中心成立儀式”和“共青團(tuán)陽泉市郊區(qū)__屆三次全委(擴(kuò)大)會(huì)”;7、聽種植大棚蔬菜的講座;8,、在郊區(qū)賓館聽《當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢和現(xiàn)代企業(yè)的法人治理》的專題講座;9,、登記村里16周歲以上的人員，參加社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn);10,、村里護(hù)林防火工作的開展,，寫《應(yīng)急預(yù)案》、護(hù)林員名單,、發(fā)放宣傳資料等,。

四月份：1、護(hù)林防火工作;2,、登記糧食直補(bǔ)的人員名單,。

個(gè)人工作總結(jié)事業(yè)單位 個(gè)人工作總結(jié)展望篇二十一

在公司已經(jīng)工作了不少的年份了，雖然我還是一名公司銷售部的普通職員,，但是我對(duì)公司已經(jīng)十分的了解了,，對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)都已經(jīng)了如指掌，所以在公司里工作我也是比較的順心,，總結(jié)我在過去一年的工作時(shí)總體感覺還是很順利的,。

今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情，并積極幫助他人,。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決,。不斷的開發(fā)新品,，不斷開發(fā)新的區(qū)域，相信公司一定會(huì)走得更遠(yuǎn),，市場占有率更高,，楚天人都會(huì)洋溢著幸福的笑容!

雖然銷售情況不錯(cuò)，但是回款率不太樂觀,，原因在于集團(tuán)總部結(jié)款不及時(shí),。20xx年我會(huì)盡量克服這方面的因素，及時(shí)與各子分公司解決回款問題?，F(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受總結(jié).

1,、在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,，積極著手,，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。

2,、銷售報(bào)表的匯總：其中包括產(chǎn)品的銷售登記,，產(chǎn)品銷售排名情況;清理業(yè)務(wù)理手上的借物及還貨情況

3、對(duì)每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣,，與各經(jīng)銷商進(jìn)行密切聯(lián)系,，并根據(jù)地區(qū)、行業(yè),、受眾的不同進(jìn)行分析;

4,、公司上門業(yè)務(wù)的處理，對(duì)產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行處理,，與各部門之前進(jìn)行友好的溝通;

5,、與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款情況，由于往年帳目不是我經(jīng)手的,，加上有些單據(jù)遺失及價(jià)格或等等問題,，給現(xiàn)在的工作帶來許多麻煩;

6、協(xié)助大區(qū)經(jīng)理的銷售工作：

①將有些電話業(yè)務(wù)或者需要送貨的業(yè)務(wù)分配給業(yè)務(wù)經(jīng)理,，并輔助他們抓住定單;

②經(jīng)常同業(yè)務(wù)員勤溝通,、勤交流，分析市場情況,、存在問題及應(yīng)對(duì)方案,，以求共同提高;

③合同的執(zhí)行情況：協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理并督促合同的完成;

總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足,，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),，20xx年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：

(一)努力做好每一件事情，堅(jiān)持再堅(jiān)持!

(二)確保完成全年銷售任務(wù),，平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總;

(三)客戶關(guān)系的維系,，并不斷開發(fā)新的客戶。

(四)銷售報(bào)表的精確度,，仔細(xì)審核;

(五)借物還貨的及時(shí)處理;

(六)努力協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作,，從產(chǎn)品的價(jià)格，數(shù)量,，質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面,，細(xì)心的與客戶溝通;

最后，想對(duì)銷售過程中出現(xiàn)的問題歸納

1,、新產(chǎn)品開發(fā)速度太慢,。

2、倉庫的庫存量不夠,。雖然庫存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫存量,，但是實(shí)際卻不相符，有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨,。在庫存不多的情況下,，建議倉庫及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單，或者與銷售聯(lián)系提醒下單,，飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān),。

3、采購回貨不及時(shí),?；刎洉r(shí)間總會(huì)延遲，對(duì)于這種現(xiàn)象,，采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已，很少會(huì)想著怎么去與供應(yīng)商解決,，而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時(shí)間,。這樣會(huì)讓客戶對(duì)我們的信譽(yù)度降低。

4,、發(fā)貨及派車問題,。

5、財(cái)務(wù)應(yīng)定期對(duì)銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒,。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),，財(cái)務(wù)在幾個(gè)月之后才告訴銷售人員，期間銷售人員以為沒回款一直都在催,，給客戶印象非常不好!

6,、各部門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便,，往往不會(huì)太關(guān)心他人,，不會(huì)考慮給他人帶來的麻煩,。有時(shí)候因?yàn)橐痪湓捇蛘咭稽c(diǎn)小事情就可以解決了，可是卻讓銷售人員走了許多彎路,。

7,、質(zhì)檢與采購對(duì)供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品,，由于時(shí)間拖延,，最后在逼不得已的情況下一挑再挑，并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售,，這樣對(duì)我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的,。經(jīng)常有拿出去的東西因?yàn)橘|(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪。

自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年半了,，回想自己這一年多所走過的路,，所經(jīng)歷的事情，沒有太多的感慨,，沒有太多的驚喜,，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài),。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,，加之部門同事的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作,，使得銷售工作得及順利進(jìn)行,。

雖然公司各部門之間存在著各種各樣的問題，不過那只是小問題,，不會(huì)影響我們公司的正常營業(yè)的,，不過小問題會(huì)影響我們的工作效率，所以我還是建議要加強(qiáng)各部門之間的聯(lián)系,，將我們公司的業(yè)績進(jìn)一步提升上去,。

個(gè)人工作總結(jié)事業(yè)單位 個(gè)人工作總結(jié)展望篇二十二

我自20__年入職人保財(cái)險(xiǎn)公司，一直從事出單員工作,。20__曾被總公司授予“金牌服務(wù)示范窗口”稱號(hào),。今年，是我在公司工作的第五個(gè)年頭,。在此,，首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)以及公司同事對(duì)于我工作的指導(dǎo)與幫助。

現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

一,、思想素質(zhì)方面

作為一名出單員,，我能夠意識(shí)到個(gè)人素質(zhì)與公司形象的密切關(guān)系。因而，在日常工作中,，我十分注重對(duì)自身思想素質(zhì)的提高,。我能夠積極貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的一系列重要指示，積極參與公司組織的一系列思想學(xué)習(xí)活動(dòng),，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)活動(dòng)精神,，并把所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到平時(shí)的工作生活當(dāng)中。對(duì)待工作踏實(shí)勤奮,，能夠嚴(yán)格要求自己,，并嚴(yán)格按照公司規(guī)定要求辦事，具有強(qiáng)烈的工作責(zé)任感和事業(yè)心,。

二,、業(yè)務(wù)素質(zhì)方面

我主要負(fù)責(zé)接待上門辦理承保或者批改業(yè)務(wù)的客戶,，柜面單證的打印和歸檔整理的工作,。每天的工作流程是出單—打單—理單，工作流程較為單一,。對(duì)待公司業(yè)務(wù)方面,，對(duì)待每一個(gè)工作流程都認(rèn)真負(fù)責(zé)，做好基礎(chǔ)性工作,，并配合好其他同事的工作,。在工作中，我始終把服務(wù)客戶放在第一位,，工作的同時(shí),，認(rèn)真學(xué)習(xí)保險(xiǎn)知識(shí)，年底做好客戶的服務(wù)工作,。在明年的工作中,，在做好老客戶續(xù)保的同時(shí)，做好新客戶的開發(fā)工作,。我了解到,，20__年將實(shí)行車險(xiǎn)費(fèi)率改革，我會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)車險(xiǎn)費(fèi)改理論知識(shí),，在測試系統(tǒng)中練習(xí)，模擬出單,，爭取在費(fèi)改后,，可以第一時(shí)間上手操作，努力為公司創(chuàng)造更多效益,。

三,、對(duì)自身工作的評(píng)價(jià)

在工作中，能夠認(rèn)真完成自己的本職工作，并且配合其他同事的工作,。在今后的工作中,，我會(huì)繼續(xù)熱情工作，努力提高出單速度與出單質(zhì)量,。20__年11月24日至11月26日市公司工會(huì)與客戶服務(wù)部聯(lián)合對(duì)轄區(qū)內(nèi)10個(gè)營業(yè)廳進(jìn)行突擊檢查,，希望通過檢查營業(yè)大廳工作環(huán)境，對(duì)工作人員進(jìn)行服務(wù)禮儀與行為的規(guī)范,，增強(qiáng)公司服務(wù)質(zhì)量,、提升公司形象。我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，和同事配合對(duì)大廳的工作環(huán)境進(jìn)行清掃,，以整潔的工作環(huán)境和積極的工作態(tài)度迎檢，最終我公司以96分的高分獲得了“最美營業(yè)廳”的稱號(hào),。但我也很多不足之處需要提升,，有些時(shí)候，面對(duì)客戶,，耐心不夠,，在心理素質(zhì)方面還有待提高。出單員的工作,，本身就是一個(gè)服務(wù)性質(zhì)的工作,，需要具備一定的心理調(diào)節(jié)能力與抗打擊能力。所以,，今后在這一問題上,，我會(huì)不斷向有能力的同事學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身心理素質(zhì)的鍛煉,。在今后的工作中,，我定會(huì)不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取，努力提高個(gè)人素質(zhì),，提升出單效率與服務(wù)質(zhì)量,，積極配合同事工作，把為客戶服務(wù),、提高公司業(yè)績放在首位,。以上是我的工作總結(jié)。最后,，在元旦來臨之際,，祝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事在新的一年里,，工作順利,，闔家歡樂!