總結是寫給人看的,，條理不清,，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然,，這樣就達不到總結的目的,。寫總結的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢,？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結范文,，希望大家能夠喜歡!

年終工作總結部隊義務兵篇1

時間一晃而過，彈指之間,，20__年已接近尾聲,，過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下,，通過自身的不懈努力,，在工作上取得了一定的成果,，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的一年,，現(xiàn)將工作總結如下：

一、工作中取得的收獲主要有

1,、在商場開業(yè)前夕,，跟進商場開荒工作，并初步熟悉商場物業(yè)管理基本知識,。努力為商場開業(yè)做前期工作,。

2、配合辦公室其他同事開展日常工作,、后勤服務和衛(wèi)生,、紀律方面的檢查工作，并實行每日跟進商場,，辦公室等衛(wèi)生情況,。進行考核與監(jiān)督。

3,、在上級領導的指導下,，負責跟進商場開業(yè)后每個活動工作。令活動順利完成,。

4,、與同事們共同努力完成了每個活動舉辦前期的布置。

5,、根據(jù)上級領導給予策劃工作,，努力完成上級領導的計劃內(nèi)容。

二,、工作中存在的不足

當然我還有很多不足,，處理問題的經(jīng)驗方面有待提高，團隊協(xié)作能力也需要進一步增強,，需要不斷繼續(xù)學習以提高自己各項能力,。綜合看來我覺得自己還有以下的缺點和不足：

1、缺乏基本的辦公室工作知識,，在開展具體工作中,，常常表現(xiàn)生澀，甚至有時還覺得不知所措,。

2,、對各部門的工作情況缺乏全面具體的了解,，從而影響到相關工作的進行。

3,、對管理商場物業(yè)還不夠成熟,，這直接影響工作效果。

4,、工作細心度不夠,，經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏。

5,、辦事效率不夠快,，對領導的意圖領會不夠到位等。

三,、堅持管理,、服務與效能相統(tǒng)一原則

營運部不斷健全管理職能，完善服務體系,，現(xiàn)場管理成效斐然,。為了能及時、準確有效地解決處理好營業(yè)現(xiàn)場的各類問題,。在走動中去發(fā)現(xiàn)問題,，在走動中去尋找問題。通過及時的現(xiàn)場觀察,，去掌握工作中存在的問題和不足,，從而去制定相應的改進提高方案并能做到及時向上級部門進行信息反饋。對營業(yè)現(xiàn)場發(fā)生的各類違規(guī)現(xiàn)象和糾紛立即給予制止和糾正,，避免矛盾的激化和不良后果的產(chǎn)生,。堅持深入一線的現(xiàn)場走動式管理，使管理工作更具針對性和時效性,。

四,、加強企業(yè)精神文明建設，努力提高服務水平

1,、針對商場新開業(yè),，新員工大批增加的情況，為保證服務質量,。

2,、對員工強化進行服務規(guī)范教育，從營業(yè)員的站姿站規(guī),，樹立良好的服務形象,，提高服務質量，努力扭轉因新工迅速增加而導致服務規(guī)范不到位的現(xiàn)象,。

3,、弘揚傳統(tǒng),，助人為樂。廣大員工發(fā)揚顧客至上的精神,，給顧客一個舒適的購物環(huán)境,。

明年工作計劃：

20__年，是全新的一年,，也是自我挑戰(zhàn)的一年,，我將努力改正過去一年工作中的不足,，把新一年的工作做好,，為公司的發(fā)展盡一份力。在今后的工作和學習中,，我會進一步嚴格要求自己,，做好上級領導給予屬下的每個工作安排，虛心向其他領導,、同事學習,，我相信憑著自己高度的責任心和自信心，爭取在各方面取得更大的進步,，一定能在__年做出更好的工作成績,。

年終工作總結部隊義務兵篇2

一路走來，步履匆匆,，不覺間年已悄然向我們揮手作別,。回首一年來的工作和生活,，感悟良多,。平時忙忙碌碌，沒有太多時間和機會坐下來好好總結自我做過的工作,，年底了,，靜下心來總結一年工作中的得失、查找自我的不足,，為來年的工作做好安排和計劃,，是很有必要的本人就這一年的工作小結如下：

一、思想方面

工作以來,，在單位領導的精心培育和教導下,，經(jīng)過自身的不斷努力，無論是思想上,、學習上還是工作上,，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。思想上,，堅持四項基本原則,，擁護黨的各項方針政策,，自覺遵守各項法律法規(guī)及各項加油站規(guī)章制度，學習上認真學習管理規(guī)范,、進取開展創(chuàng)新,。

二、工作方面

能吃苦耐勞,、認真,、負責、在同事的熱心指導下提高對加油站工作的重要性的理解,。加油站運行的正常和加油站各位同志工作是緊密聯(lián)系在一齊的,。不管遇到什么問題，不管出現(xiàn)了什么問題,，我都需要虛心誠懇的請教隨時總結隨時反省,，絕對不允許出現(xiàn)自欺欺人，讓別人以為你是一個很聰明的人,，加油站是不需要這樣的聰明,，在這個工種對自我不認真就是對生命不負責、對國家財產(chǎn)不負責,。工作在不一樣的時間段要有不一樣的側重點,，這是必然的也是必需的。

我不但要了解并且要進取的配合,。我要拋棄個人的利益,，把我的聰明運用到學習技術上，把我的本事以團隊的形式發(fā)揮出來,，不搞個人的表現(xiàn)主義,，這樣既損害公司，也傷害了自我,。為了工作的順利進行,，我們的分工也明確了，不是意味著埋頭苦干,，恰是因為這樣我們更加要互相幫忙互相檢查,。公司需要有干勁的人，但一個人的力量永遠是不夠的,。只要有本事,，大家是有目共睹的，不但要發(fā)揮自我的特長,，還要明白別人的特長,。用行動證明自我，用成績征服大家。

俗話說：“活到老,，學到老”,，本人一向在各方面嚴格要求自我，努力地提高自我,，以便使自我更快地適應社會發(fā)展的形勢,。經(jīng)過閱讀很多的道德修養(yǎng)書籍，勇于解剖自我,，分析自我,，正視自我，提高自身素質為能保質保量地完成工作任務,。

總之,，一年來取得了必須的成績，但與上級的要求相比,，仍存在必須的差距,，我將在今后的工作中不斷努力克服和改善。

年終工作總結部隊義務兵篇3

光陰似箭,，歲月如梭，轉眼間20__年即將過去了,?；仡櫸以谏虉鲞@一年來的工作，可以說是受益非淺,。為了更好地做好今后的各項工作,，現(xiàn)我就一年來的工作總結如下幾方面：

一、抓隊伍建設

擁有一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,。今年以來,，由于人員變動比較大，而且公司領導對保安人員的綜合業(yè)務水平要有進一步的提高,，所以我非常重視隊員綜合素質的提高,，凡新隊員進來時，我都要帶他熟悉整個小區(qū)的各種硬件設施及各個崗位應該注意的事項,。同時還督促他們積極參加部門領導講授消防方面的知識培訓和消防實操技能培訓及軍事訓練,，使隊員都能盡快掌握各項基本的本領，業(yè)務水平不斷得到提高,。

二,、抓思想建設

由于我們的隊員來自不同的地方，不同的崗位,，每個人的綜合素質,、性格、均不相同。更重要的是他們都剛20__,，血氣方剛,，這既是我們保安工作的需要，同時,，也是我們在日常工作,、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,，但是可變性也很大,。因此，我在隊伍建設工作中,，要把思想道德建設貫穿始終,，緊抓不放。

在工作方法上,，我根椐不同隊員,，不同情況，靈活機動地在班前班后會上插入思想教育的以會代訓,，與隊員個別談心,，交心，典型案例教育等多種形式,，靈活多樣地實施思想品德的教育,。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯，我們做到了：不隱瞞,，及時上報,，有錯必糾，有錯必改,，懲前治后,，引以為戒，強化精神,，改進工作,，由此收到了實實在在的效果。無論在工作上,，還是在日常生活中,，我班的隊伍出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面。即：工作積極主動的多,，消極應付的少,。干事情吃苦在前的多，討價還價的無,。做好人好事的多,，違紀背法的無,。

三、日常工作和管理

在日常工作中我堅持做到了以下幾點：

1,、隨時掌握隊員的思想動態(tài)和工作情況,，尊重隊員，相互關心,；

2,、走動管理，隨時督促,，檢查隊員在崗期間的儀容,、儀表、禮貌及值班工作質量,；

3,、堅持每天主持班前班后會，檢查隊員儀容,、儀表和通訊裝備,，明確當天的工作重點和任務要求及。下班時講評當天的工作情況,，及時糾正工作中存在的問題,，做好工作記錄；

總之,，一年來的工作,，在取得成績的同時，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足,。我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進,，全力以赴把今后的工作做得更好,、更出色。

年終工作總結部隊義務兵篇4

隨著新年鐘聲的敲響,，20__年就快結束,，回首20__年的工作，有艱辛也有收獲,，也有遇到困難和挫折時惆悵,，時光過得飛快，不知不覺中,，充滿希望的20__年就伴隨著新年伊始即將臨近,。可以說,，20__年是公司推進行業(yè)改革,、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結如下：

一,、虛心學習,，努力工作，圓滿完成任務,。

(一)在20__年里,，我始終自覺加強自身的學習，虛心求教釋惑,，不斷理清工作思路,，總結工作經(jīng)驗，在工作中,，不斷掌握方法積累經(jīng)驗,。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高,，通過觀察,、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,，較快地完成任務,。同時又不知道的就會問，問書本,、問同事,，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,，不斷進步,，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點,，把握住了工作重點和難點,。

(二)20__年工程維修主要有：在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補,，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,，還有各類大小維修已達幾千件之多。

(三)愛崗敬業(yè),、扎實工作,、不怕困難、勇挑重擔,，熱情服務,，在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。

二,、心系本職工作,，認真履行職責,，突出工作重點，落實管理目標責任制,。

(一)20__年上半年,，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20__年下半年，行政部組織召開了20__年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,，將考評結果列入各部門管理人員的年終績效,。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升,。

(二)對清潔工每周不定期檢查評分,，對好的獎勵，差的處罰,。

(三)做好固定資產(chǎn)管理工作,，要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理。

三,、主要經(jīng)驗和收獲

在安防工作這兩年來,，完成了一些工作，取得了一定成績,，總結起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：

(一)只有擺正自己的位置,，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能更好適應工作崗位,。

(二)只有主動融入集體,，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài),。

(三)只有堅持原則落實制度,，認真統(tǒng)計盤點，才能履行好用品的申購與領用,。

(四)只有樹立服務意識,，加強溝通協(xié)調，才能把分內(nèi)的工作做好,。

(五)要加強與員工的交流，要與員工做好溝通,，解決員工工作上的情緒問題,，要與員工進行思想交流。

四,、加強檢查,，及時整改，在工作中正確認識自己,。

(一)開展常規(guī)檢查,。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一,。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。

(二總結下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物,、產(chǎn)生了許多新問題,，也學習到了許多新的知識和經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善,。在日常的工作中,，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準,、嚴要求,，力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。

五,、要定期召開工作會議,，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才,，總結工作成績與問題,，及時采取對策。

總的來看,，還存在不足的地方,，還存在一些亟待我們解決的問題，主要像：對新的東西學習不夠,，工作上往往憑經(jīng)驗辦事,，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠,。本部有個別員工,，驕傲情緒較高，工作上我行我素,，自已為是,，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非,，嘲諷,，冷語，這些情況不利于同事之間的團結,，要從思想上加以教育或處罰,，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象等。在新的一年的工作中,，我將更加努力的去完成好自己的本職工作,。

年終工作總結部隊義務兵篇5

時間一晃而過，轉眼間到公司快三個月了,。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷,。在這段時間里各級領導在工作上給予了我極大的幫助,，在生活上給予了我極大的關心，讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,，感受到了_人“不經(jīng)歷風雨,，怎能見彩虹”的豪氣。在對_肅然起敬的同時,，也為我有機會成為_的一份子而自豪,。在這三個月的時間里，在領導和同事們的悉心關懷和指導下,，通過自身的努力,，各方面均取得了一定的進步，現(xiàn)將我的工作情況作如下總結,。

一,、通過培訓學習和日常工作積累使我對_有了一定的認識。

在x月份_高級人才交流會上認識了x總,，我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊,，當時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大，和x總交談后,，感覺老板很平易近人,。對其它方面就不太知道了，特別是對化纖行業(yè)幾乎一無所知,。通過三個月的親身體會,，對化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被x總通俗的解釋為五個發(fā),，確實是很恰當,，本人對這一理念非常認同。公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉,，令人敬佩,。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,，這是_能發(fā)展壯大的重要原因,。在_年時間實現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易，爭做全球第一是_的雄心壯志,，也是凝聚人才的核心動力?，F(xiàn)在_在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位，今后還將更加輝煌,。

二、遵守各項規(guī)章制度,，認真工作,，使自己素養(yǎng)不斷得到提高,。

愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里,，我能遵守公司的各項規(guī)章制度,，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，三個月從未遲到早退,，用滿腔熱情積極,、認真地完成好每一項任務，認真履行崗位職責,，平時生活中團結同事,、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,，一種積極豁達的心態(tài),、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要,，并最終決定一個的人成敗,。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識，渴望有所突破的我,，將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,，以便自己以后的人生道路越走越精彩。

三,、認真學習崗位職能,，工作能力得到了一定的提高。

根據(jù)目前工作分工,，我的主要工作任務是：

(1)負責公司培訓工作,。

(2)負責工傷保險工作。

(3)辦公室部分寫作和臨時工作,。

通過完成上述工作,，使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力,、較強的組織領導能力,、靈活的處理問題能力、有效的對外聯(lián)系能力,、大型活動的策劃及籌備能力,。在原來的公司里，很多工作我只是管,，大部分工作是手下人在做,，現(xiàn)在親手做，發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作,，其實里面還有很多技巧,。

四,、不足和需改進方面

雖然到來了近三個月，對生產(chǎn)工藝還不太了解,，到生產(chǎn)現(xiàn)場時間不多,，人員熟悉程度也不夠，對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計劃和長遠規(guī)劃,。隨著對公司和工作的進一步熟悉,，我也希望領導今后多分配一些工作，我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值,?！皹I(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學習業(yè)務知識,，通過多看,、多問、多學,、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能,。學無止境，時代的發(fā)展瞬息萬變,，各種學科知識日新月異,。我將堅持不懈地努力學習各種知識，并用于指導實踐,。在今后工作中,，要努力當好領導的參謀助手，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實,，為_的發(fā)展貢獻自己的力量,。

五、幾點建議

公司正處于企業(yè)轉型期,，是一個非常關鍵的時期,，這一時期應該從管理上下工夫，企業(yè)管理的好壞,，會決定企業(yè)轉型的成敗,。首先，要加強思想觀念的轉變,，加大培訓力度,，特別是管理干部要改變老觀念，要從實干型向管理型轉變,。領導干部定期參加外培,，這樣可以開闊視野、學習管理理論。其次,，公司要健全管理制度,、明確崗位職權、建立激勵機制,、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨?，好的制度可以激勵員工,，好的制度可以強化管理。第三,，要做好后繼人才的培養(yǎng)工作,。成立_年了，當年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,，這也是客觀規(guī)律,，從現(xiàn)在起，要做好老同志的傳幫帶工作,，把他們的好做法傳下來,，永遠留在。第四,，既要引進人才,，還要用好人才，特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,，限度發(fā)揮各類人才的作用,。

年終工作總結部隊義務兵篇6

在過去的一年中，在分廠領導車間領導的幫忙帶領下,，經(jīng)過了工人同事的共同奮斗,，和經(jīng)過了自己的用心努力，作為職工的我順利的完成了自己的工作,。在歲末之際,，我就應就一年以來的工作做一下認真的總結?？偨Y自己在過去一年的得與失,，總結一年以來的酸甜苦辣，總結自己明年該如何去做的更好,。

一,、工作態(tài)度，思想工作

我熱衷于本職工作,，嚴以律己,，遵守各項廠規(guī)制度，嚴格要球自己，擺正工作位置,，時刻持續(xù)“謙虛,，謹慎，律己”的工作態(tài)度,，在領導的關心培養(yǎng)和同事們的幫忙下,，始終勤奮學習，用心進取,，努力提高自我,，始終勤奮工作，認真完成任務,，履行好崗位的職責,。堅持理想，堅定信念,。不斷加強學習,，牢固自己的工作技術!

二、設備操作,，工作領悟

每一個好的員工都應對自己的工作認識清晰,，熟悉和熟練自己的工作。要有對機器工作操作的了解,，也要有對發(fā)生故障的應變潛力,，完成領導給予的各項任務。但由于自己的潛力有限,，不能做到一絲不差,，所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點，對機器的原理和工作技巧還稍欠缺,，但這些會讓我更加努力的工作,，謙虛謹慎的向別人學習，盡可能提高自己的工作潛力,，使自己在自己的崗位上發(fā)揮到的作用,，更快更效率的完成自己的本職工作，也能使公司獲得做大的效益,，這樣我的做的和收獲的也能到達一個平衡,，使我更加有動力，更有自信的工作,。

和其他同事的人際關系也很重要,，因為一個人的潛力有限，每件事的成功都是靠群眾的智慧,，所以和同事們團結在一齊才是成功完成領導交給的工作任務的前提,，這一點不僅僅僅事工作,，平時的生活中也事如此，所以團結其他同事不僅僅是個人的事也是一種工作的義務!我會履行我的義務,，鍛煉培養(yǎng)自己的交際潛力,。

三、回顧過去,，展望未來

對于過去的得與失,，我會汲取有利的因素強化自己的工作潛力，把不利的因素在自己以后的工作中排除,，一年的工作讓我在成為一名合格的職工道路上不斷前進,，我相信透過我的努力和同事的合作，以及領導們的指導,，我會成為一名優(yōu)秀的員工，充分發(fā)揮我的社會潛力,，也感謝領導給我這一個適宜的工作位置,，讓我能為社會做出自己該有的貢獻。

一年來,，我做的已經(jīng)是了,，我相信在今后的工作中，我還是會繼續(xù)不斷的努力下去,。雖然一年以來,，我的工作還是有所瑕疵，但是這是無法避免的,，因為誰也不是圣人,，出錯是在所難免的，所以我不會過多的苛求自己,。但是我相信,，只要我在崗位上一天，我就會做出自己的努力,，將自己所有的精力和潛力用在工作上,，相信自己必須能夠做好!

年終工作總結部隊義務兵篇7

時光飛逝，新年的鐘聲已經(jīng)到來,，在這辭舊迎新之際,，我們對過往的一年做深刻的總結。20__年工程部在公司領導的關懷指導下,，在公司各級業(yè)務部門的密切配合下,，部門各位員工全身心地投入。作為公司工程建設專業(yè)的核心職能部門,，我們牢記公司領導的教誨和囑托,，從部門職能出發(fā),，從項目的技術特點和開發(fā)要求著手，突出自身的技術優(yōu)勢和專業(yè)特長,，充分發(fā)揮部門在工程技術管理上的核心作用,，嚴格控制工程質量及工程進度，完成了公司領導安排的各項任務,。工程部形成一個專業(yè)配套齊全,，崗位職責分明的團結奮進、有很強戰(zhàn)斗力的集體,。工程部在總經(jīng)理正確領導和部門同事的共同努力下,，截至20__年12月底，我們已先后完成了5個套房,、3個店面,、1個酒吧共9個項目，總產(chǎn)值427萬元,，在建工程8個套房估計20__年4月底全部竣工,、本著回顧過去，總結經(jīng)驗,，找出不足,，進而豐富和改善自己的原則，為此,，我們就在工程部20__年的工作情況在以下幾個方面改進在項目的實施中,，我們得到了一些經(jīng)驗、教訓,，在這里,，需要進行總結，以便今后加以借鑒和學習,。

一,、項目標準化

從部門成立開始，公司就一直強調標準化,、流程化管理,，我們做項目不是為了僅僅是完成某一個項目，而是要總結出一定的標準和流程,，這樣我們將來才能更容易的完成更多的項目,、面對更多的不同的客戶。緊跟著領導的指示,，我們建立了公司項目實施流程,、項目設計施工規(guī)范，最后通過與各部門配合,，逐步制訂了公司材料品牌標準化圖集,。這樣的標準為以后項目的實施提供了依據(jù),，同時也減少了施工時間，甚至從各方面降低了成本,。通過公司項目對標準的研究,，今后對于其他品牌，我們也要按照同樣的方法和步驟來建立標準,。

但是在建立標準的過程中,，由于公司沒有自己的標準，所以很多設計依據(jù)都是經(jīng)過現(xiàn)有材料品牌,、或是參照客戶提供的來下結論的,。

二、項目制度化

對于一個公司,、一個部門,，制度的建立與執(zhí)行是維系發(fā)展的命脈，員工的工作,、施工隊的實施都必須要有一個完善的制度來加以管理,。

部門成立開始，面對現(xiàn)場施工管理也是有一定的管理制度和標準的,，由于培訓沒有到位，這些管理標準并未加以細化,、實施,。為了更加嚴格的控制施工的質量和進度，從現(xiàn)在開始,，要深化施工現(xiàn)場質量,、安全等管理制度，在今后的項目實施中加以應用,，以避免出現(xiàn)一些質量問題,。

對于我們部門的工作人員，也需要通過一些制度來進行管理,，特別是材料采購費用等涉及項目成本的地方,，都需要有一個規(guī)定，減少盲目的,，無目的的花費,。

三、責任明確化

由于部門處于剛成長階段,，不是所有專業(yè)人員都已經(jīng)配備齊全,。這樣就需要某些員工做一些更細的工作，比如材料員：我們還是要逐步的建立材料庫,，聯(lián)系材料供應商,，以獲取最新的材料信息和價格,。又比如工程監(jiān)理，我們也要履行自己的職責的同時,，還要抱著不斷開展新業(yè)務的想法,，去接觸一些新的客戶。

最主要的是目前我們公司缺少采購部熟悉材料成本,，因此,，對于成本的控制與計算還只能處于估價的方式去處理問題，這樣就導致了項目實施前,，不知道準確的施工成本預算,，當項目結束時，又無法準確的計算出施工的實際成本,。如果有一位裝修采購員那熟悉材料成本,，那么憑著他和預算員的經(jīng)驗和專業(yè)知識，將能更加準確的計算出工程量和承包價格,，以控制施工的成本和監(jiān)督施工的完成情況,。

有的工作，我們還是需要共同承擔,，以彌補人員上的不足,。但是有些關鍵崗位上的工作，要有專人來進行管理,，以免出現(xiàn)分工與責任的不明確,，最后由于管理意識的不同或是不專業(yè)，導致一些不必要的工作失誤,。

四,、績效考核

由于去年時間緊、人員配置不足,，對于績效考核制度的建立還不是很完善,。今年，對于部門員工的工作要給予考核,，要有一定的績效制度,，對公司做出突出貢獻的要給予獎勵，違反了公司制度或是對項目造成了損失的要追究責任,，給予處罰,。這些制度的制訂還需要我們公司其他部門給予支持和決策。

五,、20__年工作初步設想

(一)20__年項目管理的工作重點設想：

針對以上提到的問題和薄弱環(huán)節(jié),，20__年對項目管理工作初步設想主要“調整、完善,、規(guī)范,、落實”等幾個方面來開展,。

1、調整：主要是結合合作項目負責人責任書的制度,，做到權責到人的工作制度,，工程部責任制，材料員責任制,，分管項目經(jīng)理責任制,，分管項目現(xiàn)場監(jiān)理責任制的建立及完善，調整合作項目的管理方式,，修改完善相關管理制度;

2,、完善：細化每個項目管理工作，將管理制度深入到項目管理的所有階段和環(huán)節(jié),，形成一套完整的從項目策劃到項目考評的項目管理流程;

3,、規(guī)范：結合實際要求，對上述項目管理流程的各環(huán)節(jié)進行規(guī)范管理,，細化和落實項目管理臺帳,，做到各環(huán)節(jié)有計劃、有制度,、有實施,、有檢查、有改進,，并形成相關記錄;

4,、落實：加大檢查監(jiān)督力度，結合績效考核制度和項目考評制度,，加強執(zhí)行力，強化獎罰的及時性和有效性,，提高項目管理人員的責任心,，使各項規(guī)章制度落到實處。

(二),、人才隊伍建設

20__年是公司各部門完善管理的一年,，也是工程部成長最快的一年，在職人員工作主動性不夠等原因,，針對這些現(xiàn)象20__年人才建設提出新的要求：

1,、加強在職人員的培養(yǎng)力度，努力提高人才隊伍的素質,，在職人員要加大自我學力度,，并組織到其他管理好的工地學習觀摩，參加有關工程管理培訓,。

2,、加大引進人才力度,，積極引進高層次人才20__年公司旗下的項目會更多，現(xiàn)場監(jiān)理人員技術不夠成熟,，部門需要一支強有力是工程管理隊伍,，關系到公司的持續(xù)壯大的發(fā)展，公司將面對招聘人員組建強有力的工程人員,。

3,、現(xiàn)場管理、溝通協(xié)調方面：工程管理是一個系統(tǒng)工程,，現(xiàn)場施工就是一個大兵團作戰(zhàn),，僅搞好工程部自身建設是遠遠不夠的。工程部要想充分發(fā)揮承上啟下的同時,，必須積極協(xié)調公司內(nèi)外各部門各單位的工作,。既要著眼于維護客戶穩(wěn)定、又要堅定維護公司利益的原則不能動搖：

現(xiàn)場管理人員對施工單位,，在安全,、質量、工程量核算等原則問題上嚴格把關,、決不含糊,，現(xiàn)場積極溝通、動態(tài)管理,，利用我們的專業(yè)技能,、工作經(jīng)驗靈活解決。這樣才能樹立我們的威信,，保證工程順利高效地進行,，最終達到公司利益的化、公司形象標準化,。

隨著20__年的到來,，我們公司正邁著堅實的步伐，以人為本,，關注并認真落實顧客各階段的需求思想,，進一步提升公司綜合管理平臺，公司開發(fā)規(guī)模不斷擴大,，開發(fā)產(chǎn)品結構不斷優(yōu)化,，經(jīng)濟效益、綜合實力不斷增強,。面對公司發(fā)展,，工程部將積極推進以項目精細管理為核心的工作體制，將“精心”是態(tài)度、“精細”是過程,、“精品”是結果融入到項目管理中,。展望未來，工程部人員正以飽滿的精神,、昂揚的斗志,、十足的信心去迎接公司更新的發(fā)展與挑戰(zhàn)!