計劃是一種靈活性和適應(yīng)性的工具,，也是一種組織和管理的工具,。我們在制定計劃時需要考慮到各種因素的影響,，并保持靈活性和適應(yīng)性,。那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧,。

銷售崗位工作計劃及目標(biāo)篇一

公司客戶銷售內(nèi)勤崗位20xx年工作計劃 首先非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的工作支持和精神的鼓勵,。我進(jìn)入現(xiàn)在的公司做銷售內(nèi)勤工作，在大家的幫助下,，我深刻感受到了一個大家庭的溫暖,，讓我以最短的時間融入到了這個集體，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,。工作期間,，我嚴(yán)格要求自己，做好自己的本職工作?，F(xiàn)在我將以往的工作總結(jié)及往后的銷售內(nèi)勤工作計劃如下：

作為xx公司的銷售內(nèi)勤,，我深知崗位的重工性，也能增強(qiáng)我個人的交際能力,。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系八方的重要樞紐,，把握市場最新購機(jī)用戶資料的收集，為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障,。在一些文件的整理,、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料,、用戶的回款進(jìn)度,、用戶逾期欠款額,、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件，面對這些繁瑣的日常事務(wù),，要有頭有尾,，自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識，這半年來基本上做到了事事有著落,。

在簽署分期分期買賣合同時,，對于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時,，要慎之又慎，我們都知道合同具有法律效力,，一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯誤,，將會給公司帶來巨大的損失，在搜集用戶資料時也比較簡單（包括：戶口本,、結(jié)婚證,、身份證等證件）。在簽署銀行按揭合同時,，現(xiàn)在還比較生疏,，因為銀行按揭剛剛開通，銀行按揭和分期買賣合同同樣,，在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時,，要慎之又慎，按揭合同更具有法律效力,。但在辦理銀行按揭的過程當(dāng)中,，購機(jī)用戶的按揭貸款資料是一個重工的組成部分，公證處公證,、銀行貸款資料,、福田公司存檔、我公司存檔資料,。這些程序是很重要的,，如果不公證？銀行不給貸款,。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,，是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時,，我們?nèi)」C處,、銀行、福田三方的精華,，我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,，我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入,，我將做得更好、更完善,！(我建議組織一次關(guān)于銀行按揭貸款的培訓(xùn),，這是我個人的想法。)

作為xx*公司的銷售內(nèi)勤,，我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作,，主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶，用戶的還款進(jìn)度是否及時,，關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益,，我們要及時了解購機(jī)用戶的工程進(jìn)度，從而加大催款力度,，以免給公司造成不必要的損失,，在提報《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是，要做到及時,、準(zhǔn)確,，讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應(yīng)的對策，這樣才能控制風(fēng)險,。

總之,，在以后的工作中，我將更加努力學(xué)習(xí),，提高文化素質(zhì)和各種工作技能,，為公司盡應(yīng)有的貢獻(xiàn)，爭取自身與公司一同進(jìn)步與發(fā)展,。

銷售崗位工作計劃及目標(biāo)篇二

至12月31日,，河南區(qū)銷售任務(wù)56萬元，銷售目標(biāo)7萬元(銷售計劃表附后);

1,、年初擬定《年度銷售工作計劃》;

2,、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;

3、月初擬定《月銷售計劃表》與《月訪客戶計劃表》;

4,、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》與《月訪客戶統(tǒng)計表》;

根據(jù)度銷售額度,，對市場進(jìn)行細(xì)分化，將現(xiàn)有客戶分為vip用戶,、一級用戶,、二級用戶與其它用戶四大類，并對各級用戶進(jìn)行全面分析,。

1,、技術(shù)交流：

(1)本年度針對vip客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會;

(2)參加相關(guān)行業(yè)展會兩次,，其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;

2,、客戶回訪：

目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多,，與我司品牌相當(dāng)?shù)腵有三四種，技術(shù)方面不相上下,，競爭愈來愈激烈,，已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固與拓展市場,，務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,，協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系,。

(2)適應(yīng)把握形勢,，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束，還要幫助客戶出貨,，幫助客戶做直接用戶的工作,，這項工作列入我20xx年工作重點。

3,、網(wǎng)絡(luò)檢索：

充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,，通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息,。

4,、售后協(xié)調(diào)：

目前情況下，我公司仍然以貿(mào)易為主,，“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,，在下一步工作中，我們要增強(qiáng)責(zé)任感,，不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),。用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù)，從穩(wěn)固市場,、長遠(yuǎn)合作的角度,，我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識，把握每一次與用戶接觸的機(jī)會,，提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),，給公司增加一個制勝的籌碼。

20xx年度我將嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水平，努力超越工作計劃,。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,，既然選擇了遠(yuǎn)方，何畏風(fēng)雨兼程,，我相信：用心一定能贏得精彩!

銷售崗位工作計劃及目標(biāo)篇三

一;對于老客戶,，和固定客戶,，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下,，送一些小禮物或宴請客戶,，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息,。

三;要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，開拓視野，豐富知識,，采取多樣化形式,，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

四;今周對自己有以下要求

1：每周要增加?個以上的新客戶,，還要有?到?個潛在客戶,。

2：一日一小結(jié)，每周一大結(jié),，看看有哪些工作上的失誤,，及時改正下次不要再犯。

3：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶,。

4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶,。在有些問題上你和客戶是一直的,。

5：要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書,，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。

6：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,，但不能太低三下氣。給客戶一好印象,，為公司樹立更好的形象,。

7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù),。

8：自信是非常重要的,。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨一無二的,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。

9：和公司其他員工要有良好的溝通,，有團(tuán)隊意識，多交流,，多探討,，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

10：為了今周的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬元的任務(wù)額,，為公司創(chuàng)造利潤,。

以上就是我這一周的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難,，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,，向同事探討，共同努力克服,。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn),。

銷售崗位工作計劃及目標(biāo)篇四

在羅列的超市年作文度銷售工作計劃中有八方面內(nèi)容：第一、經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升,，銷售突破億元大關(guān),。實際銷售完成年度考核計劃的130%，同比增長15%,，所實現(xiàn)的純利同比增長381%,。確立了武商建二在青山區(qū)域市場的領(lǐng)先市場地位。經(jīng)營調(diào)整成效凸顯,。全年引進(jìn)新渠道104個,，淘汰品牌123個,，調(diào)整率達(dá)70%以上,。全場七大品類均實現(xiàn)20%以上的增幅，最高和最低毛坪較去年增長26%和13%,。兩個工程兩手齊抓,。打造20個百萬品牌和引進(jìn)10個成熟品牌的兩手抓工程，有21個品牌實現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績,，整體銷售同比增長36%,，占全場銷售總額的27%。擴(kuò)銷增利企劃先行,。突破常規(guī),，通過整合資源，把握熱點,，推出個性化的營銷活動,，在營銷造勢上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢。

第二,、服務(wù)體系不斷完善,，現(xiàn)場管理成效斐然12年建二狠抓現(xiàn)場管理,，全面推行親情式服務(wù)體系，在一線員工中開展服務(wù)意識的大討論,。對商場硬件設(shè)施進(jìn)行了全面維修和整改,，使賣場形象煥然一新。

第三,、執(zhí)行觀念深入人心,，人力資源不斷挖潛。以打造企業(yè)執(zhí)行力為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作,。共進(jìn)行了900多小時,，萬余人次的各類培訓(xùn)，真正實踐了建立學(xué)習(xí)型組織,，培養(yǎng)知識型人才的工作要求,。進(jìn)行了兩次較大規(guī)模的輪崗，涉及崗位異動37人,，在員工中形成了強(qiáng)烈的反響,。12年的工作成績顯著，但也存在以下六點制約企業(yè)發(fā)展的問題：

問題一：經(jīng)營結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯,。

問題二：對市場形式的預(yù)見性與具體經(jīng)營舉措實施之間存在矛盾,。

問題三：促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展。

問題四：日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小,，反而有擴(kuò)大的趨勢,。

問題五：全場性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變。

問題六：供應(yīng)商渠道的整合在12年雖有改變,，但效果并不明顯,。

2022年銷售崗位工作計劃

銷售崗位工作計劃及目標(biāo)篇五

營銷崗位是企業(yè)面對復(fù)雜競爭、瞬息萬變的市場最為直接的崗位,，是企業(yè)中最富有挑戰(zhàn)性,、冒險性又可能帶來理想經(jīng)濟(jì)回報的一類崗位。因此它呈現(xiàn)出自身所具有的特征,，同時也對崗位營銷人員應(yīng)具備的素質(zhì)提出了相關(guān)要求,。從管理的角度而言，能否做對事,、做好事關(guān)鍵在于能否選對人,，因此營銷崗位人員的素質(zhì)對企業(yè)的發(fā)展顯得尤為重要。

一,、企業(yè)營銷崗位分析

企業(yè)營銷崗位是指在企業(yè)中從事產(chǎn)品銷售及其品牌建設(shè),、營銷總體管理、營銷團(tuán)隊建設(shè)、對營銷業(yè)績負(fù)責(zé)等工作的崗位,。一般而言,，企業(yè)營銷崗位可分為直接面向顧客，對銷售量,、產(chǎn)品覆蓋率和市場占有率負(fù)有直接責(zé)任的一線營銷崗位和負(fù)責(zé)所轄范圍內(nèi)的營銷總體管理,、團(tuán)隊建設(shè)、對營銷業(yè)績負(fù)責(zé)的營銷管理崗位,。

一線營銷崗位又可稱銷售代表,、市場代表等，一般承擔(dān)以下職責(zé)中的一部分: 尋找客戶――負(fù)責(zé)尋找和培養(yǎng)新客戶,；設(shè)定目標(biāo)――對各種類型的客戶進(jìn)行合理設(shè)定并在他們之間分配有限的工作時間,；信息溝通――熟練地向客戶傳播公司產(chǎn)品和服務(wù)的信息；推銷產(chǎn)品――把推銷藝術(shù)運用于與客戶接洽,、向客戶出樣報價,、回答客戶的疑問等銷售過程并達(dá)成交易；提供服務(wù)――為顧客提供各種必要的服務(wù),，即對顧客的問題提供咨詢意見,，給予技術(shù)幫助，安排資金融通,，加速交貨等,；收集信息――進(jìn)行市場調(diào)查和信息收集工作，并認(rèn)真填寫訪問報告,；分配產(chǎn)品――對顧客的信譽(yù)做出評價,，并在產(chǎn)品短缺時將稀缺產(chǎn)品分配給顧客。

營銷管理崗位涵蓋銷售部經(jīng)理,、營銷總監(jiān)等,。銷售部經(jīng)理職責(zé)：依據(jù)企業(yè)營銷目標(biāo)和市場需求，制定公司的銷售計劃并組織實施,；主持銷售部門日常工作事務(wù),，合理調(diào)配人力,、物力等資源,；負(fù)責(zé)處理銷售人員無權(quán)處理或無法解決的重大問題；處理與公司其他部門的關(guān)系,，與其他部門有效合作,；做好本部門人員的工作指導(dǎo)和考核工作；尋求部門新的利潤增長點,；組織本部門員工開拓市場,，開展促銷和品牌宣傳活動；組織本部門員工對二級經(jīng)銷商開發(fā)與管理；組織對本部門的人員培訓(xùn),。銷售總監(jiān)職責(zé)：完成公司年度營銷目標(biāo)以及其他任務(wù),，對營銷思想進(jìn)行定位；有獨立的銷售渠道,，具有良好的市場拓展能力,；協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外部關(guān)系，對企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略計劃的執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督和控制,；培訓(xùn)市場調(diào)查與新市場機(jī)會的發(fā)現(xiàn),；新項目市場推廣方案的制定；成熟項目的營銷組織,、協(xié)調(diào)和銷售績效管理,；銷售隊伍的建設(shè)與培養(yǎng)等。

二,、營銷崗位素質(zhì)分析

營銷崗位具有很強(qiáng)層級性,，不同層級營銷崗位的職責(zé)偏重不同，相應(yīng)的勝任素質(zhì)要求也不同,。即使是同在一個營銷崗位上的營銷人員,，也往往呈現(xiàn)出較大的業(yè)績完成能力的差異。

1.一線的營銷崗位素質(zhì)

身心素質(zhì)是指營銷崗位人員為完成崗位工作必備的體能和健康狀況,。身心素質(zhì)是工作的保障,，營銷人員長期在外出差，要適應(yīng)當(dāng)?shù)氐娘嬍抄h(huán)境,、氣候環(huán)境,；舟車勞頓之苦；與客戶之間頻繁的談判,、交際,、應(yīng)酬等，這些都要求營銷人員具有充沛的精力,、體力,、耐力，有健康的體魄,，能承受一定的勞動強(qiáng)度,；心理素質(zhì)良好，自我控制與調(diào)節(jié)能力強(qiáng),，意志堅定,，充滿自信心。

品德素質(zhì)指營銷崗位人員為人處事,、工作生活的基礎(chǔ),，是在日常工作中體現(xiàn)的基本品德和職業(yè)道德。營銷人員的品德素質(zhì)表現(xiàn)在以下幾個方面：思想品德好，誠信守紀(jì),，愛崗敬業(yè),，學(xué)會做人，易與人相處,，協(xié)調(diào)能力強(qiáng),，吃苦耐勞的精神；高度的責(zé)任心,，安心在企業(yè)一線工作,，忠于企業(yè)，不斷進(jìn)取,。

知識素質(zhì)是指營銷人員完成崗位工作所需的系統(tǒng)的認(rèn)知成果,，以及能夠理解和運用知識的熟練程度，是一個人整體內(nèi)涵的反映和智力的體現(xiàn),。營銷人員的知識素質(zhì)應(yīng)包括以下幾個方面：口頭,、書面表達(dá)能力（口頭、書面表達(dá)清楚并簡練）,；行動力（合理安排營銷活動日程計劃性,、果斷選擇行動方案決策能力）；專業(yè)知識（能處理專業(yè)信息,，包括營銷知識,、客戶管理、公司概況,、企業(yè)文化,、管理制度、公司產(chǎn)品等,；營銷理論知識,、產(chǎn)品專業(yè)知識、商務(wù)理論知識,、文字處理能力,、自動化辦公能力、外語口語的表達(dá)能力,。

技能素質(zhì)是指營銷人員為完成營銷崗位工作通過一定練習(xí)而形成的,、所需具有的動作和智能的操作系統(tǒng)，大多是體現(xiàn)在行為上的,、比較容易觀察到的,、有效完成營銷任務(wù)的熟練程度。如公關(guān)技巧,，良好的溝通技能和業(yè)務(wù)談判技能，市場調(diào)查、預(yù)測方法的掌握,，信息收集,、媒體分析的技巧，回款管理技能,，產(chǎn)品的陳列,、擺放和布置技巧等。

能力特質(zhì)素質(zhì)是對員工獲得新知識,、能力和技能潛力的要求,。能力特質(zhì)素質(zhì)的高低影響到員工在某一職業(yè)領(lǐng)域中多種甚至全部活動的效率和效力，也直接關(guān)系到崗位具體檔次劃分的要求,。營銷崗位的能力特質(zhì)素質(zhì)包括沖擊與影響力,、成就導(dǎo)向、主動積極,、人際理解力,、客戶服務(wù)導(dǎo)向、自信心,、關(guān)系建立,、思維能力、培養(yǎng)人才等,。

經(jīng)驗素質(zhì)主要是指營銷人員達(dá)到企業(yè)相應(yīng)的崗位及檔次所需要具備的教育培訓(xùn),、工作經(jīng)歷等情況，可以通過其取得的證書,、培訓(xùn)證明,、工作經(jīng)歷和成效證明等進(jìn)行考察。

2.營銷管理崗位素質(zhì)

營銷管理崗位素質(zhì)除包括一般營銷崗位要求的素質(zhì)外,，還包括以下幾個方面：

人際理解力即理解他人的思想,、感情與行為的能力。人際理解力是營銷管理人員必須具備的關(guān)鍵素質(zhì)之一,。具備人際理解力素質(zhì)的人,，通常都有很強(qiáng)的親和力。具備人際理解力素質(zhì)的人通常表現(xiàn)以下行為,，包括“覺察他人的感覺或心情”,、“理解他人的興趣、需求與觀點”,、“理解他人對待某件事情的態(tài)度行為原因”等,。

團(tuán)隊合作力即與團(tuán)隊人員相互合作的能力，營銷管理者應(yīng)更關(guān)注于工作士氣,、成員密切合作,，默契配合,，以及肯定他人的成就；在變化的環(huán)境中擔(dān)任各種角色,；決策之前聽取相關(guān)意見,，把手頭的任務(wù)和別人的意見聯(lián)系起來；經(jīng)常評估團(tuán)隊的有效性和本人在團(tuán)隊中的長處和短處等,。

領(lǐng)導(dǎo)能力方面更強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,。一個好的領(lǐng)導(dǎo)者必須通過其的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格把他或她的戰(zhàn)略意圖以及他的或這個組織價值體系向人們傳播，以達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo),。

高層的營銷管理崗位還需要具備相應(yīng)的戰(zhàn)略計劃和判斷決策能力:根據(jù)外部市場營銷環(huán)境和內(nèi)部資源條件而制定的營銷管理領(lǐng)域內(nèi)的工作計劃和績效目標(biāo),，及時敏銳洞察企業(yè)中存在的問題，采取有效的手段,，進(jìn)行必要的組織變革與創(chuàng)新,，確保計劃目標(biāo)得以實現(xiàn)；通過對各種相關(guān)信息的搜集與分析,，對事件的正反效應(yīng)做出準(zhǔn)確判斷,，從而果斷形成相關(guān)結(jié)論及處理方案。

三,、企業(yè)營銷崗位素質(zhì)模型的構(gòu)建流程

企業(yè)營銷崗位素質(zhì)模型是指擔(dān)任某營銷角色或達(dá)成某一營銷目標(biāo)的一系列特征素質(zhì)的組合,。從一定的意義來說，企業(yè)營銷崗位素質(zhì)模型的構(gòu)建是一個系統(tǒng)的工作,，要保證構(gòu)建工作的有效性,，就必須對構(gòu)建的過程、具體步驟,、相應(yīng)的科學(xué)方法進(jìn)行深入分析,。

1.企業(yè)營銷崗位素質(zhì)信息的收集

企業(yè)營銷崗位素質(zhì)信息的收集是企業(yè)營銷崗位素質(zhì)模型構(gòu)建的前提，企業(yè)營銷崗位信息的收集是企業(yè)充分考慮構(gòu)建營銷崗位素質(zhì)模型可行性,、有效性的基礎(chǔ)上進(jìn)行的,。它需要在營銷崗位設(shè)置方面掌握以下信息：企業(yè)營銷崗位的類別劃分，營銷團(tuán)隊組織結(jié)構(gòu),，營銷崗位的層級分布,，組織與崗位的職責(zé)，崗位的績效要求,，關(guān)鍵的營銷崗位等,。

2.信息和工作分析，營銷崗位的設(shè)置

在信息收集的基礎(chǔ)上,，以問卷調(diào)查和面談法,，向營銷團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)崗位、崗位人員,、相應(yīng)崗位的上下級的人員進(jìn)行調(diào)查,，要求被訪者列出其工作職責(zé)并闡明能夠保證工作順利完成所需要用到的知識,、技能、個人品質(zhì)等素質(zhì)信息,，對營銷崗位進(jìn)行工作分析,。在分析的基礎(chǔ)上針對崗位調(diào)查結(jié)果和訪談報告,，結(jié)合對公司資料的理解,，依據(jù)崗位具體所在層級和崗位評價的結(jié)果來確認(rèn)崗位，主要是明確營銷崗位的層次結(jié)構(gòu),、上下級關(guān)系,，同級營銷崗位的素質(zhì)要求，對每個崗位進(jìn)行分析,，重新設(shè)計或整合營銷崗位,，并編寫出公司的崗位說明書。

3.獲取有關(guān)素質(zhì)特征的數(shù)據(jù)

獲取有關(guān)營銷崗位素質(zhì)特征的數(shù)據(jù),，可以在明確崗位各檔次標(biāo)準(zhǔn)區(qū)別的基礎(chǔ)上,，選取屬于不同層次營銷人員為樣本小組，以觀察其產(chǎn)生不同效果的行為區(qū)別,，通過行為觀察分析產(chǎn)生不同效果的關(guān)鍵素質(zhì),。在實際操作時樣本應(yīng)注意選擇企業(yè)內(nèi)不同層級的營銷崗位進(jìn)行考察。對不同的營銷崗位人員,，可以主要采用行為事件訪談法,、資料分析法、直接觀察法,、問卷調(diào)查,、專家小組討論法來獲取其有關(guān)素質(zhì)特征的第一手資料，加以分析得到營銷崗位人員的素質(zhì)要求,。

4.劃分營銷崗位素質(zhì),，企業(yè)營銷崗位的素質(zhì)認(rèn)同

根據(jù)崗位工作性質(zhì)相近、素質(zhì)要求相似的原則,，在與公司有關(guān)負(fù)責(zé)人溝通的基礎(chǔ)上,，把獲得的營銷崗位素質(zhì)要素進(jìn)行劃分,，應(yīng)該明確對營銷崗位檔次區(qū)別的素質(zhì)內(nèi)容，包括崗位的素質(zhì)要項是什么,，相應(yīng)的知識,、技能、經(jīng)驗,、能力特質(zhì)等素質(zhì)要項要求所要達(dá)到的程度,，特別是能力特質(zhì)類的素質(zhì)要項選定和分級描述,。

5.確定素質(zhì)指標(biāo)權(quán)重

在選取了合理、全面的營銷崗位素質(zhì)指標(biāo)以后,，需要根據(jù)它在不同崗位及檔次中重要程度的不同賦予合適權(quán)重,。隨著營銷崗位變動,，各級素質(zhì)指標(biāo)在指標(biāo)體系中的所占比重會有差異，這就涉及到對崗位素質(zhì)模型體系中各檔次素質(zhì)指標(biāo)權(quán)重的確立問題,。對特定崗位的每一個檔次來說,，各檔的素質(zhì)指標(biāo)結(jié)構(gòu)形式是大體相同的，各檔的一級素質(zhì)指標(biāo)的評價方法是一致的,，所以一般只需要計算一級素質(zhì)指標(biāo)的權(quán)重即可,，當(dāng)然在一些情況下也需將指標(biāo)進(jìn)行一步延伸，進(jìn)行細(xì)化確認(rèn),。

6.對各崗位素質(zhì)進(jìn)行等級評定

在上述分析的基礎(chǔ)上,，對各個崗位素質(zhì)進(jìn)行行為描述分級，然后以此為標(biāo)準(zhǔn)對各個崗位的素質(zhì)進(jìn)行等級的評價,，最終確定每個崗位的崗位素質(zhì)模型,。

參考文獻(xiàn)：

[1]孫捷.基于崗位素質(zhì)模型的高校營銷專業(yè)培養(yǎng)方案創(chuàng)新[j].商場現(xiàn)代化，2009,，(18).

銷售崗位工作計劃及目標(biāo)篇六

下面是我對四月份的工作計劃與安排：

首先,，第一，嚴(yán)格執(zhí)行公司的一切規(guī)章制度,。

第二,，開發(fā)更多更優(yōu)質(zhì)房客資源，提高業(yè)績,。

第三,，堅持引進(jìn)新人才，提高團(tuán)隊力量為公司未來發(fā)展培養(yǎng)更多精英強(qiáng)將,。

第四,，嚴(yán)格把控珍惜好任何一個有效客源及盤源，做到無一遺漏錯失,。

第五,，組織三堂以上關(guān)于房地產(chǎn)銷售員的銷售技能與心態(tài)的培訓(xùn)課，同時加深提高自我工作水平,。

其次,，關(guān)于四月份的工作重點我們將放在客源及主推盤攻略。

1,、自制戶外宣傳資料外發(fā),，重點區(qū)域下橋_市場,，1號執(zhí)行至今已有兩位客人聞訊而來，其中已成功簽一租了,，效果比較明顯,。

2、自己親自把關(guān)帶領(lǐng)團(tuán)隊把握跟緊好每一位有效客源,，爭取七月來個量的突破,。

3、嚴(yán)格重視執(zhí)行筍盤主推盤推薦制度,，積極配合好各分行工作并要求各經(jīng)紀(jì)無條件履行相關(guān)工作,。

4,、維系及開發(fā)好現(xiàn)轄區(qū)所有在租在售房源,，要求大家地毯式清查消化。

5,、加強(qiáng)對各經(jīng)紀(jì)的工作技能與心態(tài)培訓(xùn),。

6、重視網(wǎng)絡(luò)開發(fā)利用,，達(dá)到經(jīng)紀(jì)名下,，日常利用網(wǎng)絡(luò)四個以上。

銷售崗位工作計劃及目標(biāo)篇七

新時代需要營銷新人才,，行業(yè)的高速發(fā)展催生高素質(zhì)復(fù)合型技術(shù)技能人才的出現(xiàn),。近年來隨著新媒體、區(qū)塊鏈,、大數(shù)據(jù)等先進(jìn)技術(shù)的飛速發(fā)展,，未來的市場營銷人才一定是既要懂市場營銷業(yè)務(wù)，又要懂5g技術(shù),、攝影技術(shù),、圖形圖像處理技術(shù)等相關(guān)技術(shù)，能應(yīng)用5g,、大數(shù)據(jù),、直播等新興營銷手段輔助銷售，提高銷售業(yè)績的高素質(zhì)“復(fù)合型,、技術(shù)技能型”營銷人才,。

1雙高計劃視域下市場營銷專業(yè)職業(yè)崗位面向和綜合素養(yǎng)要求

1．1職業(yè)崗位面向

通過調(diào)查，發(fā)現(xiàn)市場營銷專業(yè)學(xué)生的職業(yè)發(fā)展路徑大致經(jīng)歷過三個階段,，一般從初始崗位—發(fā)展崗位—升遷崗位,，通過調(diào)查統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)市場營銷專業(yè)的學(xué)生在大三頂崗實習(xí)時接觸到的最多的崗位就是初始崗位，市場營銷專業(yè)學(xué)生從初始崗位到發(fā)展崗位預(yù)計需要1年以上的時間,，學(xué)生從發(fā)展崗位到升遷崗位預(yù)計需要3－5時間,，學(xué)生還可以在人力資源及管理崗,、客服及管理崗等拓展崗位上實現(xiàn)就業(yè)和升遷。

1．2專業(yè)綜合素養(yǎng)要求

2雙高計劃視域下市場營銷專業(yè)課程體系構(gòu)建

3雙高計劃視域下市場營銷專業(yè)課程體系構(gòu)建意義

3．1突出專業(yè)群共享共建人才培養(yǎng)模式

銷售崗位工作計劃及目標(biāo)篇八

一,、帶領(lǐng)本公司共同努力超額完成公司下達(dá)的各項任務(wù),。

二、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,，強(qiáng)化量化考核指標(biāo),。

1、對各項工作均事先予以量化,，獎罰分明,，使一切均有章可循，有章可查,，分季度考核結(jié)合年終考核,，業(yè)績的好壞直接與獎金掛鉤，做到獎罰分明,。

2,、堅決杜絕老好人思想，加大跟蹤力度,，強(qiáng)化監(jiān)督職能,，及時記錄，適時引導(dǎo),，定期檢查,，避免一陣風(fēng)。做到善始善終,，杜絕虎頭蛇尾現(xiàn)象發(fā)生,。

三、對各項工作分工明確,，各區(qū)域市場掛牌承包,。

1、改變少數(shù)人硬性分派的做法,，使員工共同參與制定相應(yīng)的實施方案,，擇優(yōu)選用。

2,、明確各自的責(zé),、權(quán)、利,，定期考核與年終考核相結(jié)合,，并與同期收入、年終獎金相結(jié)合，對成績優(yōu)異者給予獎勵,，不能按計劃完成的與同比例的收入,，每下降一個百分點，減少同期收入,。

四,、建立市場網(wǎng)絡(luò)，規(guī)范客戶管理,，加大市場開發(fā)力度,。

1、理順整頓治理現(xiàn)有資源,，對客戶,、市場按升值潛力分為a、b,、c三類市場,，對潛力大、上升強(qiáng)勁的市場予以重點開發(fā),、維護(hù),、宣傳。

2,、對一些需更換客戶的網(wǎng)絡(luò)先培養(yǎng)其他替換客戶，經(jīng)一段時間的扶持,，不與公司發(fā)展相匹配的客戶,，則予以更換。

3,、除傳統(tǒng)的農(nóng)資,、供銷、農(nóng)業(yè)局的網(wǎng)絡(luò)開發(fā),、維護(hù)外,，同時重點開發(fā)糧油、郵政等農(nóng)化網(wǎng)絡(luò),。

4,、強(qiáng)化駐點服務(wù)開發(fā)工作，依據(jù)市場情況分設(shè)一個辦事處,，強(qiáng)化市場的開發(fā)服務(wù)功能,。

5、網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)要以終端建設(shè)為基礎(chǔ),，掌握市場已有資源,，促使市場占有率提升。

6、春節(jié)前應(yīng)重點對魯西北市場的開發(fā)與推廣,，改變公司春季淡的被動局面,。

7、對市場各級客戶均分類建檔,，并定期跟蹤監(jiān)督,，及時調(diào)整，增加回訪客戶頻率,，增加相互了解,，解決實際的困難，增加客戶赤誠度,。

五,、強(qiáng)化溝通機(jī)制，加速市場信息的收集與轉(zhuǎn)化,。

1,、收集真實的市場信息，建立檔案制度,，重點對各區(qū)域的種植結(jié)構(gòu),、用肥習(xí)慣及其他品牌的優(yōu)勢、宣傳方案等對比找出差距,，找出如何整改的信息方案,。

2、制訂定期的溝通機(jī)制,，并建立有效的獎罰制度,。

3、多與終端客戶聯(lián)系,，了解一線資料,。

六、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，搞好團(tuán)隊建設(shè),。

1、除主動參與公司的各種培訓(xùn)外,，重點要加強(qiáng)事后的總結(jié)與運用,。

2、每次出發(fā)人員回來,，要及時召集相關(guān)內(nèi)部人員共同分享市場成功經(jīng)驗,，分析總結(jié)遇到的疑難問題，共同探討,，相互促進(jìn),，共同進(jìn)步,。

3、主動與業(yè)務(wù)人員溝通交流,，變聽匯報式交流為主動談話式交流,，對發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時解決，從中發(fā)現(xiàn)人員的長處與缺點,，以便合理安排工作,，為其搭建合理的舞臺，充分發(fā)揮個人的才能,，加強(qiáng)團(tuán)隊的凝聚力,。

七、強(qiáng)化服務(wù)認(rèn)識,，提高服務(wù)質(zhì)量,。

1、成立業(yè)務(wù)投訴電話,，對由于業(yè)務(wù)人員自身問題造成的業(yè)務(wù)投訴,，視情節(jié)予以一定的處分，并及時解決客戶的投訴,，增加其贊譽(yù)度,。

2、結(jié)合駐點服務(wù)工作的開展,，整合自身市場的信息及技術(shù)資源優(yōu)勢,，幫助客戶理順、完善開發(fā)新的營銷方案與實施及二級網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),。

3,、對重點市場做到電視有影，廣播有聲,，報紙有形，學(xué)者參與不遺余力的宣傳公司產(chǎn)品,，提升品牌形象,。

4、取消專車制度為市場專車制,，對業(yè)務(wù)車輛統(tǒng)一調(diào)度,，形成地面范圍化宣傳，配合學(xué)者及當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商服務(wù)于終端客戶,，增加其贊譽(yù)度,。

銷售新崗位個人工作計劃

銷售崗位工作計劃及目標(biāo)篇九

上半年工作總結(jié)：

今年上半年以來，經(jīng)過20__年國家國八條,、限購等宏觀調(diào)控政策,，導(dǎo)致了人們對房地產(chǎn)市場觀望態(tài)度的持續(xù)，給原本復(fù)雜的房地產(chǎn)市場更是雪上加霜，在這種情況下,，營銷管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和公司各部支持配合下,，營銷管理部全體員工本著“以完成經(jīng)濟(jì)任務(wù)指標(biāo)為中心，追求經(jīng)濟(jì)效益最大化為第一,，以提高服務(wù)質(zhì)量,、開拓創(chuàng)新銷售渠道和經(jīng)營模式為主題”的宗旨，齊心協(xié)力,，為完成公司下達(dá)的經(jīng)濟(jì)任務(wù)作出了不懈的努力,；現(xiàn)將主要實際銷售收入、主要完成工作及下半年工作打算匯報如下：

一,、上半年項目營收狀況（截止到5月31日）

1-5月銷售情況：

頤景園：__面積：303.03平方米

藍(lán)籌公寓：__面積：2830.93平方米

香山美境：__元面積：198.36平方米

小計：__面積：3332.32平方米

1-5月銷售現(xiàn)金回款：

頤景園：__

藍(lán)籌公寓：__

香山美境：__元

小計：__元

二,、上半年主要完成工作：

1、5月中下旬已完成《銷售管理制度》和《銷售管理提成辦法》的定稿,；

4,、5月底已完成由“株洲晚報”和“株洲在線”聯(lián)合組織的“天元淘房團(tuán)”的

前期的廣告及現(xiàn)場布置工作；

5,、在過去的半年針對老客戶也加大了回訪,，特別是對現(xiàn)有客戶的維護(hù)和管理方面，通過對客戶檔案資料的整理后,，每周銷售人員定期對客戶進(jìn)行拜訪,，一方面加強(qiáng)聯(lián)系，另一方面及時了解客人反饋信息,，和客戶的消費動態(tài),。

6、為了拓寬銷售宣傳渠道,，我們圍繞“高科十年,，十分感謝”通過網(wǎng)絡(luò)平臺、短信,、派單,、夾報等形式展開了一系列的活動，一方面進(jìn)行公司的宣傳,，一方面收集潛在客戶信息,，在宣傳的同時拉近了客戶之間的關(guān)系，同時為接下來的“慧谷陽光”蓄客,。

7,、加強(qiáng)內(nèi)部員工的學(xué)習(xí)及交流和培訓(xùn)工作。

三,、工作中出現(xiàn)的問題及不足

6,、進(jìn)一步強(qiáng)化置業(yè)顧問培訓(xùn),、提高員工素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平,。同時為營造一個和諧,、積極的工作團(tuán)體，多組織一些有意義的部門活動,，來提高團(tuán)隊的凝聚力：規(guī)范銷售人員的工作計劃性,；培養(yǎng)銷售人員的工作獨立性。

下半年的工作計劃和打算

古人云：“兵馬未動,，糧草先行,。”今人云：“思路決定出路”,。營銷管理部將及時調(diào)整營銷計劃策略,，勇于開拓創(chuàng)新，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，團(tuán)結(jié)奮進(jìn),、敢挑擔(dān)子；現(xiàn)制定如下工作計劃：

1,、“高科十年,，十分感謝”活動的結(jié)束及抽獎。

抽獎結(jié)果將會在“株洲在線”,、“長株潭報”,、“株洲晚報”同時公布，頒獎活動將在株洲高科房地產(chǎn)開發(fā)有限公司一樓營銷中心舉行,。

2,、慧谷陽光的前期營銷策劃工作及8月份的開盤準(zhǔn)備：

1）慧谷陽光前期的推廣方案及廣告畫面安裝到位

2）慧谷陽光樣板房的裝修標(biāo)準(zhǔn)確認(rèn)及完工

3）慧谷陽光用戶戶型圖準(zhǔn)備及印刷

4）慧谷陽光定購協(xié)議及銷售合同準(zhǔn)備

5）財務(wù)收款流程及銷售合同簽約審核流程準(zhǔn)備；

6）開盤活動的節(jié)目策劃

3,、內(nèi)部管理

（1）通過對銷售人員實行拜訪量的考核及每月有效客戶量的考核,，促使其加大對老客戶的拜訪和新客戶的拓展，增加客源量,。

（2）通過與老客戶帶新客戶的辦法,，對老客戶和新客戶實行促銷獎勵政策，如送物業(yè)管理的辦法,，從而增加物業(yè)的銷售。

（3）加大內(nèi)部和外部宣傳和促銷工作,。通過置業(yè)顧問行銷,、回訪、信函促銷,，鞏固老客戶,，發(fā)展新客戶,。

（5）建立客戶檔案，聽取客戶意見,，并及時做出調(diào)整,；

（6）落實下半年銷售部目標(biāo)責(zé)任制，結(jié)合實際工作情況,，分解到人,，嚴(yán)抓工作落實及完成標(biāo)準(zhǔn)。

（7）置業(yè)顧問銷售項目的分配,，將按工作能力及銷售任務(wù)進(jìn)行安排,，既要保證目前項目的穩(wěn)定發(fā)展，又要確保新開發(fā)項目的穩(wěn)定銷售,。

4,、對外管理

（2）在區(qū)域內(nèi)繼續(xù)進(jìn)行詳細(xì)的市場調(diào)研，及時掌握市場動向,，深入了解客戶群消費心里,，結(jié)合項目實際情況，整合資源,，做好調(diào)整措施,。