人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退,,寫作可以彌補記憶的不足,,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,也便于保存一份美好的回憶,。范文書寫有哪些要求呢,?我們怎樣才能寫好一篇范文呢,?以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,,一起來看看吧
銷售個人的自我評價 銷售個人自我評價內(nèi)容篇一
中午好!
首先,,向各位作一個自我介紹,我叫×,,是四季餐廳的銷售經(jīng)理,,此刻我把自我七個月來的工作情景作一下匯報。
從20__年3月4日任職后,,前幾個月(3,、4、5月)主要是協(xié)助餐廳經(jīng)理做好前廳的日常內(nèi)部管理事務(wù),,后幾個月(6,、7、8,、9月)因工作的需要及領(lǐng)導的信任和自身發(fā)展的需要,,主要負責四季餐廳的營銷工作。從前廳管理到內(nèi)外營銷,,從“左麟右李”的演唱會到振奮人心的亞洲杯,,從亞洲杯再到王菲演唱會,再到“十全十美”,,體育場舉辦了一系列的活動,,四季餐廳同樣也在市場的打拼下,掀起了經(jīng)營的高潮,。
回顧這幾個月來的工作,,主要有以下幾個方面:
一、抓學習教育,,激勵奮發(fā)向上,。
從任職以后,我在四季餐廳分管內(nèi)部管理工作,,了解四季餐廳員工多數(shù)來于河北,、安徽、湖南等不一樣地區(qū),,文化水平和綜合素質(zhì)有很大差異,,業(yè)務(wù)水平及服務(wù)意識不高,針對此種狀況,,我把自我所看到的不足一一列出病單,,進行全面性的培訓和現(xiàn)場督導。糾正錯誤的管理方法,,進行理論的講解及實踐的練習操作,。從賓客一進店的規(guī)范禮貌用語,、微笑服務(wù)以及職業(yè)道德的觀念、菜品搭配,,規(guī)范八大技能實踐操作程序,,經(jīng)過學習,使員工加強服務(wù)質(zhì)量,,提高業(yè)務(wù)服務(wù)水平,,當賓客進店有迎聲,能主動,、熱情地上前服務(wù),,介紹酒店風味菜,當賓客點起煙,,服務(wù)員應(yīng)及時呈上煙缸等,。在四月份時,舉行了技能實操比賽,,服務(wù)員李曉娟獲得了技能比賽第一名的好成績,。其他服務(wù)員經(jīng)過活動比賽,養(yǎng)成了一個好的習慣,,不懂就問,,不懂就學,相互求教,,也學到了很多知識,,精神風貌也越來越好,提高了工作效率,,不足的是操作細節(jié)還有待改善,。
二、抓管理建章立制
前期,,四季餐廳很多工作存在問題,,主要的毛病存在于沒有規(guī)范的制度,員工不明確制度,,一些制度沒有具體的負責人進行落實等。經(jīng)過品質(zhì)經(jīng)理的指導,,我對羅列出衛(wèi)生工作制度上墻,、音響的開關(guān)時間及負責人以及各崗位的服務(wù)流程、個人衛(wèi)生要求標準,、收尾工作的注意事項,,每一天進行現(xiàn)場督導檢查,對員工加強工作意識,,明確工作職責有很大幫忙,。后期電話費用高,,配合吳經(jīng)理配置電話機盒,規(guī)定下班時間將電話鎖上,,以及任何服務(wù)員一律不允許打市話等,,杜絕了下班時間打市話的現(xiàn)象。
三,、抓內(nèi)部客戶的溝通
真誠地與客戶溝通,,聽取他們的寶貴意見,不斷改善并協(xié)調(diào),,及時將客戶反饋的信息反饋給廚房,,如,有時客戶反饋“阿美小炒肉”分量不足,,“沸騰魚”不夠香等等,,經(jīng)過客戶的真誠反饋,再加上我們認真的討論,、修改,,不斷地提高菜肴的質(zhì)量,令顧客滿意,。
四,、抓宴席的接待及管理宣傳工作
金秋十月是婚宴的黃金季節(jié),制定婚宴方案,,向周邊的單位發(fā)放宣傳單進行走訪工作,,目前,我承接了10月份的五場婚宴工作,,向前來的賓客介紹四季餐廳的各種優(yōu)勢,,對婚慶公司進行電話溝通,對外宣傳酒店規(guī)模等,,計劃性地對宴席接待做好充分的準備工作,。
五、深入市場調(diào)查,,密切配合銷售部,,抓市場經(jīng)濟
左麟右李演唱會期間,密切配合銷售部承接組委會場地職工餐盒飯,,創(chuàng)收了萬元的盒飯記錄,。在亞洲杯期間,多次配合出攤工作及配合內(nèi)部管理督導,,經(jīng)過亞洲杯,,我感受了團隊精神,多次與組委會領(lǐng)導溝通場地人員的用餐,協(xié)調(diào)菜式,,為酒店創(chuàng)收了萬多元的餐費,,再到十全十美演唱會,承接了自助餐280人用餐,,其中餐標80—100元標準等,。
六、抓團隊用餐
利用每周六,、日,、周一與30多家旅行團電話溝通及接待團餐,目前前來旅行團消費最多的是旅行社,、旅行社,、國旅、旅行社等,,經(jīng)過接待團餐,,第一為餐廳增添了人氣,第二為廚房減少了成本費用,。并利用接待團餐的機會,,認真咨詢反饋,做好信息的反饋統(tǒng)計工作,。
總之,,在這平凡而又不平凡的七個月里,我感受很深,,同時也深感自我的不足,,目前,外面的市場還沒有完全打開,,需要我繼續(xù)努力,,我將朝這幾個方面努力:
1、不斷學習,,提高自我,,加強銷售的業(yè)務(wù)知識及各方面的知識學習。
2,、認真做好本崗位工作的同時,,不斷開發(fā)新的客戶群體。
3,、做好內(nèi)部客戶的維護及溝通工作,。
4、有計劃性地安排好營銷工作,,配合銷售總監(jiān)的工作。
5,、做好客戶統(tǒng)計資料,,不斷地加強聯(lián)系,做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作,。
6,、密切配合酒店銷售代表接餐及前臺接待服務(wù)。
十分感激各位領(lǐng)導!多謝!
銷售個人的自我評價 銷售個人自我評價內(nèi)容篇二
尊敬的各位領(lǐng)導,、同志們:
6月,,我任銷售部經(jīng)理。在公司領(lǐng)導的關(guān)心和支持以及同事和朋友們的協(xié)助下,,銷售部完成了每年的銷售工作,,和領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),為公司的發(fā)展做出了必須的貢獻,。我也做了很多的工作,,得到了公司領(lǐng)導的肯定和同志們的信任。下頭,,我向大家簡單報告工作情景,。
一、加強學習,,提高素質(zhì)
作為銷售部經(jīng)理,,要想做好本職工作,首先必須在思想上與廠部和公司堅持高度的一致,。我始終認為,,僅有認真執(zhí)行廠部及公司文件,服從公司領(lǐng)導,,才能排除一切干擾,,戰(zhàn)勝一切困難,干好銷售工作,。為此我認真學習了廠部文件精神并在實際工作中不斷加以實踐,,實事求是,,公平公開,。在工作中,我堅決貫徹執(zhí)行廠部和公司領(lǐng)導的各項指示,、指標及規(guī)定,。時刻不放松學習,始終使自我的思想跟得上公司的發(fā)展,。
二,、提高管理本事
作為一名銷售部門干部,能做到恪盡職守,認真履行自我的職責,,進取協(xié)調(diào)與廠部公司及各部門的關(guān)系,,作好本質(zhì)工作,配合各部門做好工作,。剛到公司,,為了熟悉業(yè)務(wù),我經(jīng)常向公司領(lǐng)導學習,,逐漸熟悉和掌握了銷售及管理的工作方法,,認真落實廠部要求,實行公開,、民主管理,。在工作中,我進取向領(lǐng)導反映公司客戶的需求和消費者的評價及市場變化,。反應(yīng)部門員工提出市場的意見和提議,,認真維護客戶和消費者的權(quán)益,進取為客戶在公司的發(fā)展及價值收益上創(chuàng)造條件,。提高部門員工的整體銷售水平和整體服務(wù)客戶意意識,,定期回訪新老客戶等,將公司對客戶的意見或是提議及時的能夠反應(yīng)到公司并及時的給予解決,。解決好本部門員工的福利及收益問題,。按照公司的多勞多得,憑本事得收益的理念,,打造好部門的團隊精神,,創(chuàng)造出更加出色的業(yè)績。
三,、推進工作的全面提高
在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,,我?guī)ьI(lǐng)本部門同志,出色地完成了各項銷售指標和領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),。上任初期,,根據(jù)廠部文件結(jié)合本公司實際情景,制定,、完善了一些公司銷售制度,,包括考勤、回訪,、出差補助,、電腦、處罰等,,在公司領(lǐng)導帶領(lǐng)下,,進取拓展外部業(yè)務(wù)關(guān)系,,認真做好銷售工作。進取向公司領(lǐng)導提出自我的提議,,力爭做到銷售要有新思路,,工作要有新舉措。春節(jié)過后,,業(yè)務(wù)部做出了區(qū)域上的調(diào)整。結(jié)合業(yè)務(wù)人員的本身業(yè)務(wù)本事做了市場區(qū)別來做,。
四,、服從大局,團結(jié)協(xié)作
我深知,,一個人的力量是微不足道的,。要想在工作上取得成績,就必須依靠全體同志,,構(gòu)成合力,,才能開創(chuàng)工作的新局面。在工作上,,我努力支持其他各部門的工作,,為其他同志的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境?;ハ嘧鹬?,互相配合。同時,,勇于開展批評和自我批評,,對其他同志的缺點和錯誤及時地指出,并督促改正;對自我在工作上的失誤也能主動承擔職責,,并努力糾正,。經(jīng)常和部門員工交流,傾聽他們的心聲,,品味他們的辛苦,,解決他們的實際困難,這樣,,不僅僅把握了員工們思想的脈絡(luò),,也取得了同志們的理解和信任,取得了很好的效果,。
五,、以身作則,真抓實干
公司的各項制度在不斷完善,,可是,,如果沒有人去認真執(zhí)行,,各種制度、規(guī)定就有停留在紙上的危險,。在實際工作中,,員工看干部。作為一名中層干部,,我深知自我的一言一行是很多同志們行為的標尺,。員工不會看干部說得多么動聽,而會看你實際做得如何,。為此,,在行動上,我堅持“要求別人做到的,,自我首先做到,。”嚴格遵守公司內(nèi)部的各項制度和規(guī)定,,絕不帶頭違反,。
以上是我對工作的簡要回顧。經(jīng)過將近二年的努力,,我在工作上取得了必須的成績,,我認為大體上是好的,可是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足,。如:領(lǐng)導本事有待加強,,管理力度不大,工作方法單一等,,我會在今后的工作中努力加以改正,,也期望全體同事對我今后的工作給予支持和監(jiān)督。
多謝大家!
銷售個人的自我評價 銷售個人自我評價內(nèi)容篇三
熱愛銷售,,在行銷過程中一對一或一對幾的產(chǎn)品解說,,談吐自然大方,親和力到位;針對不同層次人和心理特點靈活洞察,、分析采用不同方法,、方式達到自己成交目的止;積極進取,認真負責是我對待銷售工作的態(tài)度,。只要您為我創(chuàng)造條件,,我就能適應(yīng)變化,保持進步,,成為取之不盡,、用之不竭的資源。
銷售個人簡歷自我評價
1,、熟悉終端銷售流程和店面的日常維護及管理,,擅長客戶的開發(fā)和維護,。
2、三年的銷售工作經(jīng)驗和1年多的建筑設(shè)計經(jīng)驗以及大學時的建筑結(jié)構(gòu)的學習,,讓我在與施工方溝通和售后技術(shù)支持方面有更多優(yōu)勢,。
3、除了日常銷售工作,,我能熟練地運用photoshop和cad軟件進行繪圖,,以及制作整體方案搭配。
4,、非常希望從事外貿(mào)銷售工作,。