人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退,寫作可以彌補(bǔ)記憶的不足,,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,,也便于保存一份美好的回憶,。范文書寫有哪些要求呢,?我們怎樣才能寫好一篇范文呢,?以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文,,僅供參考,,一起來看看吧
銷售個人的自我評價 銷售個人自我評價內(nèi)容篇一
中午好!
首先,向各位作一個自我介紹,,我叫×,,是四季餐廳的銷售經(jīng)理,此刻我把自我七個月來的工作情景作一下匯報,。
從20__年3月4日任職后,,前幾個月(3、4,、5月)主要是協(xié)助餐廳經(jīng)理做好前廳的日常內(nèi)部管理事務(wù),,后幾個月(6,、7,、8,、9月)因工作的需要及領(lǐng)導(dǎo)的信任和自身發(fā)展的需要,主要負(fù)責(zé)四季餐廳的營銷工作,。從前廳管理到內(nèi)外營銷,,從“左麟右李”的演唱會到振奮人心的亞洲杯,從亞洲杯再到王菲演唱會,,再到“十全十美”,,體育場舉辦了一系列的活動,四季餐廳同樣也在市場的打拼下,,掀起了經(jīng)營的高潮,。
回顧這幾個月來的工作,主要有以下幾個方面:
一,、抓學(xué)習(xí)教育,,激勵奮發(fā)向上。
從任職以后,,我在四季餐廳分管內(nèi)部管理工作,,了解四季餐廳員工多數(shù)來于河北、安徽,、湖南等不一樣地區(qū),,文化水平和綜合素質(zhì)有很大差異,業(yè)務(wù)水平及服務(wù)意識不高,,針對此種狀況,,我把自我所看到的不足一一列出病單,進(jìn)行全面性的培訓(xùn)和現(xiàn)場督導(dǎo),。糾正錯誤的管理方法,,進(jìn)行理論的講解及實踐的練習(xí)操作。從賓客一進(jìn)店的規(guī)范禮貌用語,、微笑服務(wù)以及職業(yè)道德的觀念,、菜品搭配,規(guī)范八大技能實踐操作程序,,經(jīng)過學(xué)習(xí),,使員工加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量,提高業(yè)務(wù)服務(wù)水平,,當(dāng)賓客進(jìn)店有迎聲,,能主動、熱情地上前服務(wù),,介紹酒店風(fēng)味菜,,當(dāng)賓客點起煙,服務(wù)員應(yīng)及時呈上煙缸等,。在四月份時,,舉行了技能實操比賽,,服務(wù)員李曉娟獲得了技能比賽第一名的好成績。其他服務(wù)員經(jīng)過活動比賽,,養(yǎng)成了一個好的習(xí)慣,,不懂就問,不懂就學(xué),,相互求教,,也學(xué)到了很多知識,精神風(fēng)貌也越來越好,,提高了工作效率,,不足的是操作細(xì)節(jié)還有待改善。
二,、抓管理建章立制
前期,,四季餐廳很多工作存在問題,主要的毛病存在于沒有規(guī)范的制度,,員工不明確制度,,一些制度沒有具體的負(fù)責(zé)人進(jìn)行落實等。經(jīng)過品質(zhì)經(jīng)理的指導(dǎo),,我對羅列出衛(wèi)生工作制度上墻,、音響的開關(guān)時間及負(fù)責(zé)人以及各崗位的服務(wù)流程、個人衛(wèi)生要求標(biāo)準(zhǔn),、收尾工作的注意事項,,每一天進(jìn)行現(xiàn)場督導(dǎo)檢查,對員工加強(qiáng)工作意識,,明確工作職責(zé)有很大幫忙,。后期電話費(fèi)用高,配合吳經(jīng)理配置電話機(jī)盒,,規(guī)定下班時間將電話鎖上,,以及任何服務(wù)員一律不允許打市話等,杜絕了下班時間打市話的現(xiàn)象,。
三,、抓內(nèi)部客戶的溝通
真誠地與客戶溝通,聽取他們的寶貴意見,,不斷改善并協(xié)調(diào),,及時將客戶反饋的信息反饋給廚房,如,,有時客戶反饋“阿美小炒肉”分量不足,,“沸騰魚”不夠香等等,經(jīng)過客戶的真誠反饋,再加上我們認(rèn)真的討論,、修改,,不斷地提高菜肴的質(zhì)量,令顧客滿意,。
四、抓宴席的接待及管理宣傳工作
金秋十月是婚宴的黃金季節(jié),,制定婚宴方案,,向周邊的單位發(fā)放宣傳單進(jìn)行走訪工作,目前,,我承接了10月份的五場婚宴工作,,向前來的賓客介紹四季餐廳的各種優(yōu)勢,對婚慶公司進(jìn)行電話溝通,,對外宣傳酒店規(guī)模等,,計劃性地對宴席接待做好充分的準(zhǔn)備工作。
五,、深入市場調(diào)查,,密切配合銷售部,抓市場經(jīng)濟(jì)
左麟右李演唱會期間,,密切配合銷售部承接組委會場地職工餐盒飯,,創(chuàng)收了萬元的盒飯記錄。在亞洲杯期間,,多次配合出攤工作及配合內(nèi)部管理督導(dǎo),,經(jīng)過亞洲杯,我感受了團(tuán)隊精神,,多次與組委會領(lǐng)導(dǎo)溝通場地人員的用餐,,協(xié)調(diào)菜式,為酒店創(chuàng)收了萬多元的餐費(fèi),,再到十全十美演唱會,,承接了自助餐280人用餐,其中餐標(biāo)80—100元標(biāo)準(zhǔn)等,。
六,、抓團(tuán)隊用餐
利用每周六、日,、周一與30多家旅行團(tuán)電話溝通及接待團(tuán)餐,,目前前來旅行團(tuán)消費(fèi)最多的是旅行社、旅行社,、國旅,、旅行社等,經(jīng)過接待團(tuán)餐,第一為餐廳增添了人氣,,第二為廚房減少了成本費(fèi)用,。并利用接待團(tuán)餐的機(jī)會,認(rèn)真咨詢反饋,,做好信息的反饋統(tǒng)計工作,。
總之,在這平凡而又不平凡的七個月里,,我感受很深,,同時也深感自我的不足,目前,,外面的市場還沒有完全打開,,需要我繼續(xù)努力,我將朝這幾個方面努力:
1,、不斷學(xué)習(xí),,提高自我,加強(qiáng)銷售的業(yè)務(wù)知識及各方面的知識學(xué)習(xí),。
2,、認(rèn)真做好本崗位工作的同時,不斷開發(fā)新的客戶群體,。
3,、做好內(nèi)部客戶的維護(hù)及溝通工作。
4,、有計劃性地安排好營銷工作,,配合銷售總監(jiān)的工作。
5,、做好客戶統(tǒng)計資料,,不斷地加強(qiáng)聯(lián)系,做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作,。
6,、密切配合酒店銷售代表接餐及前臺接待服務(wù)。
十分感激各位領(lǐng)導(dǎo)!多謝!
銷售個人的自我評價 銷售個人自我評價內(nèi)容篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們:
6月,,我任銷售部經(jīng)理。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持以及同事和朋友們的協(xié)助下,,銷售部完成了每年的銷售工作,,和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),為公司的發(fā)展做出了必須的貢獻(xiàn),。我也做了很多的工作,,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同志們的信任,。下頭,我向大家簡單報告工作情景,。
一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)
作為銷售部經(jīng)理,,要想做好本職工作,,首先必須在思想上與廠部和公司堅持高度的一致。我始終認(rèn)為,,僅有認(rèn)真執(zhí)行廠部及公司文件,,服從公司領(lǐng)導(dǎo),才能排除一切干擾,,戰(zhàn)勝一切困難,,干好銷售工作,。為此我認(rèn)真學(xué)習(xí)了廠部文件精神并在實際工作中不斷加以實踐,,實事求是,公平公開,。在工作中,,我堅決貫徹執(zhí)行廠部和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項指示、指標(biāo)及規(guī)定,。時刻不放松學(xué)習(xí),,始終使自我的思想跟得上公司的發(fā)展。
二,、提高管理本事
作為一名銷售部門干部,,能做到恪盡職守,認(rèn)真履行自我的職責(zé),,進(jìn)取協(xié)調(diào)與廠部公司及各部門的關(guān)系,,作好本質(zhì)工作,配合各部門做好工作,。剛到公司,,為了熟悉業(yè)務(wù),我經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),,逐漸熟悉和掌握了銷售及管理的工作方法,,認(rèn)真落實廠部要求,實行公開,、民主管理,。在工作中,我進(jìn)取向領(lǐng)導(dǎo)反映公司客戶的需求和消費(fèi)者的評價及市場變化,。反應(yīng)部門員工提出市場的意見和提議,,認(rèn)真維護(hù)客戶和消費(fèi)者的權(quán)益,,進(jìn)取為客戶在公司的發(fā)展及價值收益上創(chuàng)造條件。提高部門員工的整體銷售水平和整體服務(wù)客戶意意識,,定期回訪新老客戶等,,將公司對客戶的意見或是提議及時的能夠反應(yīng)到公司并及時的給予解決。解決好本部門員工的福利及收益問題,。按照公司的多勞多得,,憑本事得收益的理念,打造好部門的團(tuán)隊精神,,創(chuàng)造出更加出色的業(yè)績,。
三、推進(jìn)工作的全面提高
在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,我?guī)ьI(lǐng)本部門同志,,出色地完成了各項銷售指標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。上任初期,,根據(jù)廠部文件結(jié)合本公司實際情景,,制定、完善了一些公司銷售制度,,包括考勤,、回訪、出差補(bǔ)助,、電腦,、處罰等,在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,,進(jìn)取拓展外部業(yè)務(wù)關(guān)系,,認(rèn)真做好銷售工作。進(jìn)取向公司領(lǐng)導(dǎo)提出自我的提議,,力爭做到銷售要有新思路,,工作要有新舉措。春節(jié)過后,,業(yè)務(wù)部做出了區(qū)域上的調(diào)整,。結(jié)合業(yè)務(wù)人員的本身業(yè)務(wù)本事做了市場區(qū)別來做。
四,、服從大局,,團(tuán)結(jié)協(xié)作
我深知,一個人的力量是微不足道的,。要想在工作上取得成績,,就必須依靠全體同志,構(gòu)成合力,,才能開創(chuàng)工作的新局面,。在工作上,,我努力支持其他各部門的工作,為其他同志的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,?;ハ嘧鹬兀ハ嗯浜?。同時,,勇于開展批評和自我批評,對其他同志的缺點和錯誤及時地指出,,并督促改正;對自我在工作上的失誤也能主動承擔(dān)職責(zé),,并努力糾正。經(jīng)常和部門員工交流,,傾聽他們的心聲,,品味他們的辛苦,解決他們的實際困難,,這樣,,不僅僅把握了員工們思想的脈絡(luò),也取得了同志們的理解和信任,,取得了很好的效果,。
五,、以身作則,,真抓實干
公司的各項制度在不斷完善,可是,,如果沒有人去認(rèn)真執(zhí)行,,各種制度、規(guī)定就有停留在紙上的危險,。在實際工作中,,員工看干部。作為一名中層干部,,我深知自我的一言一行是很多同志們行為的標(biāo)尺,。員工不會看干部說得多么動聽,而會看你實際做得如何,。為此,,在行動上,我堅持“要求別人做到的,,自我首先做到,。”嚴(yán)格遵守公司內(nèi)部的各項制度和規(guī)定,,絕不帶頭違反,。
以上是我對工作的簡要回顧,。經(jīng)過將近二年的努力,我在工作上取得了必須的成績,,我認(rèn)為大體上是好的,,可是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足。如:領(lǐng)導(dǎo)本事有待加強(qiáng),,管理力度不大,,工作方法單一等,我會在今后的工作中努力加以改正,,也期望全體同事對我今后的工作給予支持和監(jiān)督,。
多謝大家!
銷售個人的自我評價 銷售個人自我評價內(nèi)容篇三
熱愛銷售,在行銷過程中一對一或一對幾的產(chǎn)品解說,,談吐自然大方,,親和力到位;針對不同層次人和心理特點靈活洞察、分析采用不同方法,、方式達(dá)到自己成交目的止;積極進(jìn)取,,認(rèn)真負(fù)責(zé)是我對待銷售工作的態(tài)度。只要您為我創(chuàng)造條件,,我就能適應(yīng)變化,,保持進(jìn)步,成為取之不盡,、用之不竭的資源,。
銷售個人簡歷自我評價
1、熟悉終端銷售流程和店面的日常維護(hù)及管理,,擅長客戶的開發(fā)和維護(hù),。
2、三年的銷售工作經(jīng)驗和1年多的建筑設(shè)計經(jīng)驗以及大學(xué)時的建筑結(jié)構(gòu)的學(xué)習(xí),,讓我在與施工方溝通和售后技術(shù)支持方面有更多優(yōu)勢,。
3、除了日常銷售工作,,我能熟練地運(yùn)用photoshop和cad軟件進(jìn)行繪圖,,以及制作整體方案搭配。
4,、非常希望從事外貿(mào)銷售工作,。