隨著社會一步步向前發(fā)展,報告不再是罕見的東西,,多數報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的,。那么什么樣的報告才是有效的呢?下面是小編幫大家整理的最新報告范文,僅供參考,,希望能夠幫助到大家,。
大二寒假社會實踐報告1000字 大二寒假社會實踐報告3000字篇一
本次寒假社會實踐的目的在于通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通,,進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務水平,、與人相處的技巧,、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,,尤其是觀察,、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質,,希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,,投入到自己的工作中。
一般來說,學校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,,學校主要專注于培養(yǎng)學生的學習能力和專業(yè)技能,,社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務能力。要適應社會的生存要求,,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,,通過對社會工作的了解指導課堂學習,。實際體會一般公司職員的基本素質要求,以培養(yǎng)自己的適應能力,、組織能力,、協(xié)調能力和分析解決實際問題的工作能力。
參加社會實踐在幫助在校生從校園走向社會起到了非常重要的作用,,因此要給予高度的重視,。通過寒假社會實踐,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,,并在以后的學習期間及時補充相關知識,,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,,從而縮短從校園走向社會的心理適應期,。
雖然馬上就是大二下學期了,但對于實際社會工作還是茫茫然的,,畢竟書本上的只是一個概念,,具體操作并沒有教你。難得的寒假社會實踐機會,,我想把它做好,。在這段時間學會了一些比較瑣碎的事情,但確實體會到了工作的辛酸,,覺得自己在學校所學的專業(yè)知識嚴重不足,,不能適應激烈的工作要求,像那些實際操作性極強的工作,,我們這些剛出來沒什么工作經驗,,而且本身就沒好好學學校的專業(yè)課的人來說,,根本無法和那些老手相競爭,有時候感覺確實無從下手,。在這寒假社會實踐期間,,我從培訓到商品的整理以及到產品的現(xiàn)場營銷等,都全身心的投入到工作中去,。
寒假社會實踐對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,,因為我十幾年的學生生涯也經歷過很多的實踐,但這次卻又是那么的與眾不同,。它將全面檢驗我各方面的能力:學習,、生活、心理,、身體,、思想等等。就像是一塊試金石,,檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去,。關系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會,也是我建立信心的關鍵所在,,所以,,我對它的投入也是的!緊張的半個月的寒假社會實踐生活結束了,,在這兩個多月里我還是有不少的收獲,。寒假社會實踐結束后有必要好好總結一下。
這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著公司領導下達的任務,,凡事得盡心盡力,,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決,。
回顧這半個月來,,自己的工作情況,捫心自問,,坦言總結,。在諸多方面還存在有不足。因此,,更要及時強化自己的工作思想,,端正意識,,提高銷售工作的方法技能與業(yè)務水平。
首先,,在不足點方面,,從自身原因總結。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,,打動其購買心理的技巧,。
作為一名公司的銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁,。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績,。在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,,激發(fā)起購買欲望,,就顯得尤為重要。因此,,在以后的銷售工作中,,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧,。同時做到理論與實踐相結合,,不斷為下一階段工作積累寶貴經驗。
其次,,注意自己銷售工作中的細節(jié),,謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,,清晰的語言,,細致的推介,體貼的服務去征服和打動消費者的心,。讓所有來到我們店的顧客都乘興而來,,滿意而去。樹立起我店工作人員的優(yōu)質精神風貌,,更樹立起我們優(yōu)質服務品牌,。
再次,要深化自己的工作業(yè)務,。熟悉每一款超市酒水,,出產地,開房價格,,各種套餐價格,。做到爛熟于心。學會面對不同的顧客,采用不同的推介技巧,。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,,更力爭增加銷售數量,提高銷售業(yè)績,。
最后,,端正好自己心態(tài),其心態(tài)的調整使我更加明白,,不論做任何事,,務必竭盡全力。這種精神的有無,,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,,而我們的銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,,那么他就掌握了達到成功的原理,。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,,那么無論在怎樣的銷售崗位上都很難有所建樹,。
通過這次的寒假社會實踐,我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用,。從這次寒假社會實踐中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,,并且需要進一步的再學習,。在這次寒假社會實踐中,我可謂受益匪淺,。僅僅的半個月寒假社會實踐,,我將受益終生。通過此次寒假社會實踐,,不僅培養(yǎng)了我的實際動手能力,,增加了實際的操作經驗,縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離,,對實際的工作的有了一個新的開始。
寒假社會實踐是每一個學生必須擁有的一段經歷,,它使我們在實踐中了解社會,,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,打開了視野,,增長了見識,,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
大二寒假社會實踐報告1000字 大二寒假社會實踐報告3000字篇二
一,、實踐背景
實習對于我們來說是非常必要的,,不僅使我們在課堂上學到的東西得到在現(xiàn)實工作中運用,,更重要的是能夠體驗豐富自己的社會實踐閱歷,盡快適應社會,,而且還可以在社會中學到一些在課本上學不到的東西,,鍛煉自己的社會本能,這樣在以后畢業(yè)后出到社會就可以以最快,,的態(tài)勢來適應社會環(huán)境,,投身到自己的工作崗位。于是,,在大一大二寒假我都提前踏上社會實習,,體驗社會工作的壓力,下面我就大二到網絡科技有限公司做電話營銷的實習做一下回顧,。
二,、實踐目的
通過到網絡科技有限公司實習,首先,,可以對互聯(lián)網行業(yè)做進一步的了解;其次,,可以更深一步了解電子商務網絡安全的防護措施;再次,可以將本專業(yè)所學的知識應用到實踐中,,不僅可以鞏固專業(yè)知識,,還能進一步提升完善知識框架;最后,感受公司的企業(yè)文化,,了解公司的管理體制和經營之道,,學會如何在企業(yè)做事,做人,。
三,、實踐內容
針對央行文件,擁有支付清算系統(tǒng)公司要做安全評估,,訪問相關客戶;
每天下班前對當天電話訪問的情況做詳細記錄,,并總結;
針對電子商務網站安全,做產品信息網頁防篡改,,防病毒等宣傳,,挖掘潛在客戶;
兩三天開一次遠程會議,做工作匯報總結,,發(fā)現(xiàn)其中問題,,及時做修改及經驗交流;
針對高校招生時期,對高校教育網做招生信息,,學校信息網頁防篡改,,防病毒等宣傳,挖掘潛在客戶;
對已遭受黑客攻擊的網站,進行安全漏洞修補宣傳,,以及防止被黑的措施宣傳,,挖掘潛在客戶;
第一周:開始進入公司實習,第一周主要是培訓,。
首先是公司的人力資源主管,,給我們介紹了一些關于公司的規(guī)章制度,和工作期間的一些相關事項,。接著就是華南地區(qū)總經理和網絡安全總監(jiān),,給我們介紹了這次實習項目的主要內容,讓我們有個大概的了解,。了解完公司的大概情況后,,就開始培訓跟項目有關的技術知識了。給我們介紹技術知識的是技術部的主管,,為我們講解了關于網絡安全的相關技術,,如soc,ddos,,流量控制,,防火墻等。雖然學過電子商務安全與支付,,了解過相關網頁安全及支付系統(tǒng)安全的控制技術,,但還有很多相關安全技術還是不懂的。經過了技術主管的培訓,,雖然只是簡單的講解,,也擴展了我對電子商務安全方面的技術知識。
第二天,,就開始進入電話營銷的知識培訓了,。給我們培訓的是客戶服務總監(jiān),是中國臺灣人,。由于做這個項目的還有湖南長沙分公司的幾個人,,所以就湖南和廣州的一起開培訓會議,通過遠程視頻三地連接,,雖然是通過互聯(lián)網的開會,,但是跟實際坐在一個會議室開會是一樣的,你的任何聲音,,任何動作,,其他人都可以聽到看到的??头偙O(jiān)給我們講解了一些電話營銷的技巧以及常用術語,然后發(fā)了些資料讓我們背熟。
了解了技巧,,熟悉了術語,,該是考驗我們掌握的程度的時候了??头偙O(jiān)讓廣州與湖南的的實習生相互訓練,,即一個扮演客戶,一個扮演電話營銷員,,讓我們在完全不知道對方會作何反應的情況下隨機應變,,大大提升了我們的實踐經驗。
第二周:第一個任務——針對央行的最新文件,,要求擁有支付清算系統(tǒng)的公司要做安全檢測,。
接受了系統(tǒng)的培訓后,就開始正式對外撥號了,。所以我們就搜集了擁有支付清算業(yè)務的公司的資料,,包括公司名稱、網站,、地址,、電話、聯(lián)系人,、郵箱等,,然后輸入事先已經制作好的表格里。資料搜集后,,就一個一個打電話,,通過各種方法找到相關負責人,然后詢問他們關于支付清算系統(tǒng)的安全檢測問題是否已經做了,,根據他們的知情程度,、是否完成、以及是否有意愿完成,、是否繼續(xù)跟進等將訪問的結果記錄到表格里,。很多時候我們打電話過去,才剛剛報了公司名字后,,以為我們是推銷東西的,,就立刻遭到拒絕。有時候有些公司根本不清楚支付系統(tǒng)安全方面是誰負責的,,電話接來接去都找不到負責人,。有時候接線員就騙我們說負責人不在,故意推脫,。剛開始的時候,,屢次的失敗讓我們自信心很受打擊,。
每天下班前都要把今天所撥打的電話的訪問情況記錄整理好,然后發(fā)給客服總監(jiān),,同時下班前客服總監(jiān)會召我們開會,,匯報今天的電訪情況,以及遇到的無法解決的問題,,與大家進行交流,,并想出應付辦法。
第三周:開始第二個任務——針對電子商務網站做網頁安全宣傳,。
電子商務網站涉及交易信息,、商品信息以及支付信息等一系列安全問題。一些黑客可能會把網站上的商品信息(如價格)進行篡改,,從而導致電子商務企業(yè)和客戶陷入誤解糾紛等,。因此電子商務網站要時刻進行漏洞掃描,及時修補,,以防黑客進行攻擊,。我們針對這些要點對電子商務網站公司進行電話訪問,了解他們的需求,,同時宣傳我們公司在這方面的業(yè)務成就,。
同樣的,我們事先就制作表格,,搜集客戶資料進行輸入,,同時對每個客戶訪問后的反應做整理,然后輸入表格里面,。在本周開展新任務的同時,,我們也對上周需要進一步跟進的客戶進行了再一次電訪,以盡可能促成交易,。
第四周:開始第三個任務——針對高校招生時期,,對高校網頁防篡改做業(yè)務宣傳。
恰逢寒假時期,,各地高校正在忙著招生,,各高校網都會更新關于招生的信息,各個學生家長也都會登錄高校網站查看自己的錄取情況,。因此,,很多黑客騙子會利用篡改高校網站招生信息,或是制作類似已有高校的網站的假高校網站騙取學生以牟取暴利,,像北大清華等高校都有被篡改過的前例,。所以有安全意識的高校就會重視,也會有這方面的需求,。我們便針對此要點撥通廣東所有高校的電話,,試圖找到網絡中心的負責人進行交流,。
學生與老師的交流自然比之前的與商業(yè)企業(yè)要容易多,不會很快就被人拒絕了,。不過電訪過程我們還是會遇到很多問題,,例如放假了學校網絡中心是實行值班制,很多時候打電話過去都沒人接聽,。另外就是網絡中心老師有這方面意識,但學校項目需要向學校領導申請審批等一系列問題都難以促成交易,。
第五周:開始第四個任務——根據國家信息中心提供的被黑網站統(tǒng)計系統(tǒng),,針對已經被黑的網站,勸其及時修補漏洞,,刪除被黑網頁,。
公司與國家信息中心有合作,根據國家信息中心提供的一個被黑網站統(tǒng)計系統(tǒng),,系統(tǒng)里每天都會更新搜集被黑網頁的鏈接,,根據這個鏈接我們可以找到他的原始網站,再從網站上搜集公司的電話,,進行撥打,,告知對方網站已存在安全漏洞,已遭黑客攻擊,,需要及時修補,,從而希望對方可以讓我司為其提供這方面的服務。
電訪中很多網站是外包給網站建設公司的,,原網站企業(yè)老板根本就不懂這方面的技術,,而且說外包公司會負責其網站的安全維護。另外有些公司負責人不相信他們網站已被黑,,我們便提供了他們網站被黑鏈接給他們,。電訪中遇到的種種我們無法事先想象的問題,我們都會在事后開會交流中討論解決方案,,以應付可能出現(xiàn)的問題,。
四、實踐總結
1,、選擇自己認可的工作
兩年寒假實踐的對比,,讓我了解到,一個人如果做一件自己認可的工作,,他會很認真很投入去完成,,而做一件自己不認可的工作,你會發(fā)現(xiàn)你自己是在勉強過日子,。網絡信息安全,,對于一個讀電子商務的我來講,,可以說是專業(yè)知識。網站漏洞,、病毒入侵,、黑客攻擊、網上支付安全等,,我們很清楚互聯(lián)網的給人類帶來方便的同時也會帶來安全隱患,,而我們也會極力去防范這些隱患的發(fā)生。我認可這項工作,,因此我會很自然地跟客戶介紹這項服務,,可以有足夠的理由及說服力勸說客戶接受我的觀點。而如果一件東西你自己都不認可,,你又怎么可能有足夠的理由和自信心去讓別人接受呢?因此一定要選擇自己認可的工作,,你才會去用心投入,才會收到你想要的結果,。
2,、工作安排及總結
每天早上上班開始時先為自己今天的工作做個計劃,讓自己知道今天要做哪些事,。然后一定要在下班前完成它,。因為沒有計劃就不會有行動,也不會有壓力,,會讓自己變得懶惰,。工作中會遇到很多你原先沒有想到的情況,就要及時記錄下來,,以待改進,。如果沒有記下來的話你會很快就忘記。因為每天接觸幾十個客戶,,不把每個客戶的情況及時記下,,回頭你怎么可能記得哪個客戶說過哪些話呢?臨近下班時,就要把今天的工作內容匯總整理好,,以便以后翻閱,。也把當天遇到的特殊情況或是自己無法應付的情況總結一下,向上級報告后交流下次如何應付,。每天都做個dailyreport,。積少成多,這就是你成長的見證,。
3,、專業(yè)知識
剛學完電子商務概論,知道了電子商務不只是局限在網上商城這一類,,還有isp,、icp,、idc、vpn等網絡提供商,。當進入網絡科技有限公司,,一個做因特網服務提供商的公司實踐時,當培訓講了那些網絡通信知識時,,才發(fā)現(xiàn)原來專業(yè)知識是那么有用的,。當與客戶交流,涉及到不少專業(yè)知識,,而自己無法解釋時才后悔自己上課時不認真學好,,只為應付考試而去看書的,而過后就忘得一干二凈,。因此專業(yè)知識一定要認真學好,尤其時當你去從事一個技術含量比較高時,,對專業(yè)知識的要求自然也會高,。因此奉勸大家不要只為考試而去讀書,專業(yè)知識的精通是你區(qū)別他人的籌碼,。
當你接到面試通知后,,你就應該去了解你所要應聘的職位。職位的要求是什么,,需要哪方面的能力,,面試官可能會問什么等等。電話營銷,,一個我即將要去挑戰(zhàn)的職位,,當我接到面試通知后,利用有限的一兩天時間,,我立刻上網找了關于電話營銷的相關資料,,要求、流程,、技巧通通過目一遍,,另外也跑去圖書館借了幾本電話營銷技巧的書來看,讓自己對這個職位有充分的了解并且做到心里有底,。另外還準備了自我介紹,,以及設想面試官可能會問到的問題都準備好。
著裝方面,,雖然公司沒有要求,,但是我還是穿了正裝去面試。沒穿正裝你不會扣分,,但穿了正裝你一定會加分,。當眾多面試者中只有你一個人穿正裝的話,,面試官會給你打個很高的印象分,這也是你脫穎而出的因素,。所以想在面試中取勝就必須做好前期準備,,比別人花更多的心思。如果連寒假實踐這樣比較簡單的面試都不好好準備,,那又怎么能夠去挑戰(zhàn)畢業(yè)后的高難度面試呢?
4,、公司氛圍
當我第一天去這家公司報到時,公司的人很熱情,,對我們兩個初來報到的寒假工照顧很周到,,華南地區(qū)的副總經理、網絡安全的總監(jiān)也很隨和,,甚至第二天總監(jiān)還請我們吃飯,。整個公司的氛圍很融洽,讓人很有歸屬感,。這不禁讓我想起了去年在保險公司實習的感受,,簡直是天壤之別,。保險公司的人心機很重,讓人覺得社會很黑。而氛圍卻讓我感覺就像在學校一樣,,大家都是大學畢業(yè)的,,沒有那種沉重的心機,,都是敞開心扉去交友的,。大家一起看日全食,一起吃西瓜,,一起吃哈密瓜,。因此我總結出:學歷→素質→人品→公司氛圍→職工奉獻程度→公司效益。因此,,如果一個團體想收到優(yōu)異的成績時,,就必須營造良好的氛圍,讓成員有歸屬感,,這樣他們才愿意為這個團體奉獻更多,。
五、未來展望
隨著互聯(lián)網的逐步普及發(fā)展,,社會對電子商務人員的要求也越加嚴格,。為了順應社會的要求,加強社會競爭力,,作為一名電子商務專業(yè)的學生,,我們也應該嚴于提升自身的素質,熟練掌握良好的互聯(lián)網技術。在校期間掌握專業(yè)知識是非常重要的,,我希望趁畢業(yè)之前還有時間自學電子商務相關技術,,進一步提供自己的競爭力,以便在畢業(yè)后能以更高的起點,、更大的優(yōu)勢去從事一份更好的工作,,擁有一個更大的發(fā)展平臺。
大二寒假社會實踐報告1000字 大二寒假社會實踐報告3000字篇三
今年的假期,,我過得很充實,,也很有意義。我利用這個假期參加了社會實踐活動,,雖然只有一個月的時間,,但是我收獲良多,不僅體驗了社會生活,,還鍛煉了自我,。
考完試的當天下午(1月18號),我便和我的一位同學馱著簡單的行李來到桂林市中心文明路的好運來飲食店進行為期17天的打工生活,。每天上班的時間從早上8:00晚上8:00,,每天的工作無非就是擇菜、洗菜,、洗碗、送湯水,、打掃衛(wèi)生,,活而不算少,一天忙下來感覺也好累,?;蛟S是由于第一次參加工作,對一切都感到很新鮮,,也很好奇,。開始兩三天,我們還干得挺起勁,、挺耐心的,,可以說充滿熱情地去對待第一份工作,得到了老板和顧客的一致好評和表揚,。工作了一天下來,,全身心雖然都感覺到好累,可我們心里卻甜滋滋的,??墒牵瑘猿至藥滋欤覀兙陀X得不耐煩了,,感到膩了,,熱情也隨之減退了不少。畢竟活兒是那樣累與繁多,,加之天氣尤為的冷,,手碰到了冷水,便感到鉆心的疼,,有時不小心碰傷,,割傷了手,更是讓人疼痛無比,。這樣一來,,真的不想再堅持下去了,真的想打退堂鼓,,不想再干下去了,。
當然,在工作中隨時都會碰到各種各樣的問題與事情,。中午12點左右是吃飯的高峰期,,客人甚是多,這時便忙得不得了,,忙這送湯水,,有要忙著收拾碗筷、清理桌面,,有時還得幫忙打飯,,及時的清掃地面,一直忙到下午的2點種左右,,實在忙得有些手忙腳亂,,不可開交。有時,,偶爾也會遇到一些較為棘手的問題,。比如,客人抱怨湯水的味道不好,,湯內有異物(頭發(fā),、蟲子之類的);在送湯的過程中,偶爾也會不小心把湯水潑到了客人的身上等,。這時,,我都會感到十分的抱歉與過意不去,與之同時,,我更多的是誠心微笑地向客人賠不是,,向客人真誠的道歉,,恰到好處地去處理這些不愉快的事情,讓客人感到滿意,,吃得開心,。與此同時,在為客人服務的時,,也會碰到一些令你十分不高興,、不滿的事情。比如,,你給客人盛湯水,,他(她)不需要,便有些不耐煩地對你說拿走,,我不要!這些都會讓你感到特別的不快,很是氣憤.唉,真有些手不了,。最苦最吃力的事情便數拖地板了。餐廳不算大,,但地板尤為的臟,,拖起來超費勁,加之老板娘苛刻,、挑剔無比,,這也叫你拖,那也叫你做,,心中的那個起啊,,便不言而明了。
在那里工作著實是苦與累,,時間雖然才不過十多天,,但我卻覺得好漫長,度日如年,,一天竟都是那樣的漫長難熬,,每天都在數著手指頭過日子,,盼呀盼,,多希望這十幾天快一點過去,這辛苦難熬的日子快些結束,??墒牵M管這樣時間依舊過得好慢,,每天依舊得重復著那無聊,、煩瑣的工作。我們兩也只能相互鼓勵與扶持,,咬緊牙關挺過去,,盡職盡責地去完成每一天必須要完成的工作,再苦再累,只要意志足夠堅強,,再大的坎能跨過去的!是的,,功夫不負有心人,我們終于熬過了這艱苦的十幾天!當我們從老板手中接過第一筆并不算多的,,但卻是用自己的辛勞換來的錢時,,我們的心情既激動又興奮!
我們一直在父母的臂翼下幸福、自在地成長著,,從不知生活的艱難,,從不曾意識到父母賺錢的不容易。直到工作了,,真正地步入社會了,,才體會到了生活的種種苦與累,也才真正體會到賺錢的不容易!體會到社會的人情世故!當代大學生,,應該積極地多參加社會實踐活動,,在社會的大熔爐中磨練自己、考驗自己,,不斷地積累經驗,,增長才干。
在今后的寒暑假里,,我也要經常參加一些有意義的事,,做到把所學的知識真正地運用到實踐當中去,在實踐中不斷成長,,并提升自己,,做一個有理想的人。
大二寒假社會實踐報告1000字 大二寒假社會實踐報告3000字篇四
不知不覺,,寒假又悄然到來了,,作為一名大二學生,抱著貼近社會,,服務社會的愿望,,我參加了大學生社會實踐。希望在進入社會之前,,積累多點社會經驗,,提早與社會來個零距離接觸,學習如何與人溝通,,如何與人交流,,如何與人合作等等。經過重重考驗,,終于成為實踐小組中的一員,。我相信任何的工作都能給我?guī)碚n本上無法得到的知識,,所以在工作中我多聽多學多做,按時超量的完成任務,。我也在工作中學會了許多大到先進的檔案管理操作系統(tǒng),,小到復印機的使用。在這期間所做雖無大事,,但從點滴做起,,所獲亦非淺。
實踐中,,我們認識了不少領導,。領導們是那樣的和藹、親切,,對我們的到來也表示了熱烈歡迎開始時的緊張頓時蕩然無存,,想像中嚴肅的領導給了我一個全新的認識。當天,,我們一行十多名同學就被安排到不同的部門,。并即刻開始了步入社會的第一天工作。
由于是第一次工作,,難免會有許多的不適應之處,,因此也總會出現(xiàn)一些小錯誤,但我認真學習,,有不懂的地方就問,,隨著經驗的不斷積累,錯誤的逐漸減少,,工作效率不斷提高,。這一點不但充分的體現(xiàn)了“磨刀不誤砍柴工”的道理,更是如何通過合理的分工,、有效改善工作流程,、發(fā)揮團隊戰(zhàn)斗力、使工作效率化的現(xiàn)實案例,。
由于是在機關單位里面工作,,一有時間,我便在辦公室里找些相關的書看,,看為人父母官,,應當如何做,,如何公平行政,,有哪些行為是違法,有哪些事情是老百姓最迫切要解決的……認識到:為老百姓做事為老百姓解決問題,,是為人父母官的使命,。深刻領會黨對教育人事工作的指導意義,,增強在市場經濟形勢下“講學習、講政治,、講正氣”的自覺性和切實實踐“三個代表”的重要性,。
我被分配到民政科工作,雖然一開始我并不知道什么是民政,,但經過一段時間的接觸后,,我深深認識到,民政工作的重要性:民政工作關系到國計民生,,關系到千家萬戶,。可以說民政工作做得好,,人民生活安定,,有了保障。維護社會穩(wěn)定的工作也就至少做好了一半,。民政工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶,。民政工作政策性強,只有把黨的政策落到實處,,辦實事,,做好事,才能讓群眾滿意,。建立一支政治堅定,、業(yè)務精良、作風優(yōu)良,、紀律嚴明的民政干部隊伍,,這是搞好民政工作的決定性因素。
這段時間,,最令我感悟的就是這種敬業(yè)愛崗的精神,,這種兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度深深教育了我,處在這樣一種工作環(huán)境使我深受感染,,讓我明白到工作就是要這個樣子,,這個對我以后無論在哪個崗位上工作都是受益不淺的。
我深深的感覺到自己在單位里所學到的東西和在學校所學的理論有一定的差別,,所以我領悟到:要想在日后工作生涯上有所發(fā)展,,就必須理論和實踐必須緊密結合,使自己的知識在實踐中得到增長,,必須在實踐中培養(yǎng)自己各方面的能力,。
工作中幾位前輩對我十分關心,手把手的為我解答疑難,,主動為我分擔工作,。但自然帶來了我無事可做,,為了不拖后腿,我就要爭取前輩和用人單位的信任,,每當碰到工作的機會,,便積極主動承擔。那是不是打腫臉充胖子呢?不是的,,那樣帶來的只會是反效果,。在承擔前先充分判斷自己能用最少的時間做出的效果,當你獨立完成一項任務后你的道路就算打開了!那是否就以這種穩(wěn)定的工作方式結束你的實踐呢?我認為應當在實踐中檢驗自身的實際工作能力的化程度,,所以我開始接受一些有挑戰(zhàn)性的任務,,如進行檔案系統(tǒng)的操作和文檔的錄入,因為以前沒有使用過這類專業(yè)的系統(tǒng),,為了不拖慢工作進度,,一遇到問題馬上就會向前輩請教,而不像之前那樣自己摸索解決的方法,。沒有舞臺就要自己建一個;面對不同的工作就要及時調整工作方法,。
在實踐中,我認識到以下能力的掌握與熟練對我們的工作是非常重要的:
計算機操作:基本操作不用說,,在我們活動一開始的時候各單位所需求的名單里面就有很多要求需要計算機基本操作的,。word排版和打印的設置應該比較熟悉,應該能獨立排版一篇公文,,并在相應格式的紙上相應的位置打印出所要求的文字,。另外,也要懂得如何運用網絡,,網絡在當前的應用我認為最重要的是搜索,,懂得如何搜索,懂得怎樣搜索到最有用,,最可靠,,最接近要求的信息,是我們必須下功夫培養(yǎng)的能力,。
文章讀寫能力:機關單位里面很需要能擬寫文章的人才,,寫公文也是一門學問,卻也是一門比較容易掌握的學問,。公文有公文常用的格式,,常用的語句,而且語句比較死板,,但是格式不能亂,,原則不能丟。不僅要會寫,而且要會看,。怎樣迅速抓住公文的主要內容,抓住重點來讀,,來理解是個關鍵,。只有抓住重點,透徹理解了公文,,才不會在貫徹上出錯,。
獨立認知和分析能力:應該說,很多的要求規(guī)定里面都有提及類似的能力,,但我認為我們大學生更應該有而且扎實地掌握這種能力,。獨立的認知能力使你不拘泥于傳統(tǒng),這是個講求效率,,講求實際的時代,,有獨立認知能力或許會給你帶來創(chuàng)新的靈感和機遇。當然,,這并不是說偏激,,擺酷。獨立分析能力我自己認為也相當重要,,特別是在某些大是大非面前,,更應該審時度勢,準確判斷,,堅持立場,,否則很容易走彎路,走偏路,。
在工作中,,我還認識到自己有許多不足之處,例如主動性不夠,,溝動意識有待提高,,以后,我一定會不斷提高自己,,因為我知道,,只有溝通,才能相互了解,、相互認識;只有溝通,,才能在實踐中不斷提高。比如說,,組員之間交流甚少,。在一起的時候大家一般很少談論工作中的事情。這樣就不利于彼此工作的提高,。因為工作中的得與失只有通過交流,、溝通,,相互學習、參考,,才能避免走彎路,,才能真正達到共同提高的目的。
同時,,我也會繼續(xù)堅持創(chuàng)新理念,,創(chuàng)新是源動力,有創(chuàng)新才有發(fā)展,。創(chuàng)新能為你的工作增加籌碼,。比如說,在工作中能做到不循常規(guī),,以一種創(chuàng)新的形式去完成工作,,這不但能為工作贏得時間,提高工作效率,,而且還能贏得領導或同事的肯定和表揚,。還比如說,在討論一個課題或者在寫一份調研報告的時候,,如果能用獨特的思維提出新的思路,、新的觀點、新的方法,,這對的個人發(fā)展非常有利,。
在短短一個月時間中我付出了自己的汗水收獲了課本上學不到的知識。完成了自己“貼近社會,,服務社會”的愿望,,我永遠不會忘記與前輩們一起走過的短暫而充實的日子,謝謝你們的照顧和批評!
時間太短暫了,,我們只能走馬觀花似地去接觸和吸收新事物,,但我們通過實踐也學到了很書本上沒有的知識,既增長了見識,,開闊了視野,,又增長了實踐操作能力、豐富了生活閱歷,,這將是我們走向社會的一筆最為寶貴的財富,,同時通過社會實踐活動,從根本上解決了我們學生一些思想認識問題,,促進了自身世界觀的轉變,,通過到了機關部門里的溫暖,受到了教育和鼓舞,增強了民族自信心和自豪感,,堅定了走社會主義道路的信念,。更為自己日后就業(yè)指明了方向,對自己的社會定位和自身價值進行了一次客觀評價,,發(fā)現(xiàn)自己與現(xiàn)實之間的差距,。
有句許說得好:實踐出真知。作為一名大學生,,要想成為21世紀的一名合格人才,,必須跨出校門,,走向社會,,把自己所學的理論知識應用于實踐,從實踐中不斷分析,、總結,,從而提高自身解決問題的能力。走向社會,,參加實踐,,可以幫助我們擺正自己的位置:不盲目自大,也不過分自卑,。參加社會實踐,,對我們樹立正確的人生觀、世界觀,、價值觀有著很大的幫助,,對我們的事業(yè)心、社會責任感也有一定的幫助,。
時間總是在不經意間從指尖流逝!為期近回過頭來看看這近一個月來的打滾爬摸,,我覺得自己很幸運可以參加這樣一個有意義的活動,我很珍惜這機會,。同時我也深切地感受到“知識無限,,能力有限”的涵義。在日后的日子里,,我會充分發(fā)揮自己的能力,,展現(xiàn)自我,積極向上,。
近一個月的實踐活動已結束,,在工作崗位上留下的是汗水,帶走的是知識;在工作期間留下的是快樂,,帶走的是深厚的友誼,。
大二寒假社會實踐報告1000字 大二寒假社會實踐報告3000字篇五
對于我們在校大學生來說,能在寒假有充足的時間進行實踐活動,給了我們一個認識社會,、了解社會,,提高自我能力的重要的機會。作為大二的學生,,社會實踐也不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài),,社會實踐應結合我們實際情況,能真正從中得到收益,,而不是為了實踐而實踐,,為了完成任務而實踐。我覺得我們在進行社會實踐之前應該有一個明確的目標,,為自己制定一個切實可行的計劃,。應注重實踐的過程,從過程中鍛煉自己,、提高能力,。
因此,為了更好的了解社會,,鍛煉自己,,感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗一下工作的樂趣,,這學期的假期我根據時間及自己的實際情況在假期期間找了一份促銷的工作,,雖然僅有十多天時間,但我覺得受益匪淺,,基本上達到了自己的目的,。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及社會的艱辛,,同時讓我感到工作的無比快樂,,一種在學校自由天地無法體會到的殘酷競爭的愉悅。
先來介紹一下我的工作環(huán)境超市,。它是一家大型連鎖超市,,主要服務于周邊居民的日常生活需求,它的營銷部門被分為好幾個部分:副食食品科,、飲料酒水科,、生鮮食品科、服飾雜貨科,、日常百貨科,、家用電器科等等。我的工作日程是這樣安排的:每天上午8:00上班晚上9:30下班,,在崗時期要參與超市盤點和入庫整頓,。有空時幫理貨員看看貨架的排列是否整齊和清潔,、貨品的齊缺并且及時加貨上架。在別人眼中,,超市的兼職工作是相當輕松的,,但他們又何嘗知曉,超市的工作和他們說的卻正好相反,!每當超市大庫來時,,每個人都將變的更加忙碌,根本就沒有休息的時間,,哪怕是喝一口水在那工作的半個月中,,我就有那樣的體會,從卸貨到貨物進倉往往要持續(xù)兩個小時左右,,累成了每個人的寫照,!但當我們把貨物全部進倉后,也不可能有什么時間去休息,,工作中一直都是站著或是在奔跑的途中,,有時因為業(yè)務的不熟悉我常常受到區(qū)域負責人和主管的奚落,。每到要進行盤點的時候,,就是我變成牛的時候。所謂盤點就是在那天下班后,,等到最后一位顧客跨出大門后,,鎖門交代各自所要盤點的貨架開始一一對應的數量、金額和品目盤點各單位例行工作總結小會打掃衛(wèi)生,。
記得曾經有一個長輩就跟我說:不管做什么要多做事,,少說話!話雖簡單,,但真正做起來就不簡單了,。要在眾多同事、干部甚至于顧客眼里一開始就留下一個好的印像可不是一件簡單的事情,,而且我要在同類品牌的平等競爭下讓銷售量來說明我工作的努力,,擊敗對手,這的確有難度,。我至今還記得我第一天將臺子擺出,,開始招攬生意的那一刻我極度期待下班回家和難以面對大眾的羞澀心情。喊話器毫不留情的將我是個生手的秘密公之于眾,,還有周圍和我一樣在做促銷的那些老手們的好奇與嘲笑,,好在超市的廠方專職促銷員大姐很照顧我,她仔細地給我講解了有關具體的事項和要注意的重點,,比如說我決不能破壞超市的規(guī)矩,。俗話說:國有國法,,家有家規(guī)。自然,,作為一個單位也有相應的規(guī)定了,。我們超市制定了很多的規(guī)定,比如:不可以串崗,、不可以閑談,、不可以把手機帶在身上等等。不管是誰,,隨喊隨到,。在超市做促銷員,有時還是很忙的,。特別是周末,,很多的供貨商都在周五送貨以便應付周末的客流量,然后順便結帳,。有時候,,一連幾家供貨商送貨來,這時候就忙了,,有很多貨物卸在收貨處,。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。既要驗貨又要把貨裝走,。于是,,他們就需要人來幫忙了。我是剛來的,,對倉庫的布局不了解,,好多次幫倒忙被領導罵。并且去了普通員工不該進去的機房重地被給予了嚴重警告,。我要把各個柜臺的貨物分開,,并分別送到各個貨架附近,如果是一般的貨物倒是沒什么,,但有時候有的商家送的是飲料,、醬油、食用油之類的貨物就很重了,。超市進貨都是幾千箱飲料,、幾百箱酒的,每卸一次都特別累,,但是誰叫我是新來的,,雖然是女的也還是難逃新人受欺負的厄運,只有這樣才能相安無事,,大姐她當初也是這樣過來的,。
當然在沒有貨要上的時候一定要找點事情做,。上貨,說通俗點,,就是補貨,。貨架上的貨物被顧客買走了,貨架就空了,,這不僅影響了排面還會影響銷售,,得從倉庫把同樣的產品拿來補到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話,,不能只顧著補貨,,要看著點的。等到貨架上的貨物都補齊了,,就站在排面前吸引顧客對你的產品產生興趣,,我拿著托盤攔住路過的客人讓他們品嘗,并且重復我已經重復了幾百遍的解說臺詞,。如果沒有什么顧客,,也沒有貨要補,那就抹貨架,。貨架一段時間不抹后,,就會有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產品,,感覺上就像這件產品時間長了,、是舊的,,自然就不會買了,。這樣不但給顧客留下了個壞印象,而且貨物也就賣不出去了,。其實,,抹貨架還有個好處:可以坐下來!這個很好,,在超市是不可以坐下的,,誰能連續(xù)站那么長時間啊,?所以,,在沒有什么顧客而且沒有貨補時,可以抹貨架,。
要在超市這個魚龍混雜的環(huán)境里順利生存我還總結了一個經驗:巴結上司拉攏同事,,間歇施點小恩小惠,。饞嘴的員工的讒言也特別多,所以當他們厚著臉皮向你討食的時候,,原則上你是不應該給他們偷吃的,,因為如果偷吃的員工被抓負責該產品試吃的促銷員將一起受罰。但是如果你要清高而堅持自己的原則而拒絕他們,,接下來你的路程將很難走下去,。當領導來視察或者是暗訪的時候,有些話是不能說的而有些話是要放寬尺度去說,,領導的臉皮三分薄,,如果你把過低的銷量告訴他,他面子掛不住,,但是你若虛報的數量過多,,等到月終審核的時候就有苦頭吃了。
凡事都要靠自已,!現(xiàn)在,,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨立,!學校是一個小社會,,我們不再是象牙塔里不能受風吹雨打的花朵,通過社會實踐的磨練,,我們深深地認識到社會實踐是一筆財富,。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學,只有正確的引導我們深入社會,,了解社會,,服務于社會,投身到社會實踐中去,,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,,為今后走出校門,踏進社會創(chuàng)造良好的條件,;才能使我們學有所用,,在實踐中成才,在服務中成長,,并有效的為社會服務,,體現(xiàn)大學生的自身價值。今后的工作中,,是在過去社會實踐活動經驗的基礎上,,不斷拓展社會實踐活動范圍,挖掘實踐活動培養(yǎng)人才的潛力,,堅持社會實踐與了解國情,,服務社會相結合,為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策,。堅持社會實踐與專業(yè)特點相結合,,為地方經濟的發(fā)展貢獻力量為社會創(chuàng)造了新的財富,。
總的來說,在超市里打工是絕對有收獲的,。我進入了社會,,提前了解了社會,對這個社會提前有了認識,,我以后在社會上就能少走點彎路,。和以往的實踐不一樣,這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢,,當我認真工作起來就會很投入,,但是當我遇到挫折的時候我就會手足無措,畢竟還是學校里養(yǎng)著的學生,,做起事情來一點也不老道,,這是我父母給我的評價,我自己也是這么認為的,,原來社會實踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點,,讓我們在一次一次鍛煉中學會客觀地看自己,不要把自己看得比天還要高,,以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低,,到頭來一事無成。我想這一次的打工,,會永遠記在我的心里,,畢竟那是我第一次感到:無論什么事都不能靠別人,只有靠自己,!但是這一切首先,,是要擁有知識、能力還要有持之以恒的決心,。沒有足夠的知識,、能力是根本無法在社會上立足的。而沒有決心,,你的一切都是徒勞,都只是紙上談兵,。因此,,我要更加努力,爭取成為社會的棟梁,。
大二寒假社會實踐報告1000字 大二寒假社會實踐報告3000字篇六
又是一年寒假,,大學生活已經匆匆過了一半,是時候該想想步入社會該作何打算,。所以今年寒假便想提前體驗一下作為一個社會人的感受,。
正是因為有這樣的環(huán)境,,正激起了我要在寒假參加社會實踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存,,同時,,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,,鍛煉自己的才干,,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,,自己的能力能否被社會所承認,。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在,?!皼]有實踐,就沒有發(fā)言權”,,只有親身經歷過才會有那種超乎平常的感覺,。今年自己的寒假和去年有所不同。其實學校要求我們參加社會實踐,,無非是想讓我們提前接觸社會,,了解社會,這樣才不會在真正走上社會的時候找不到生活的重心,,于是我才決定今年要真正的去接觸社會,,品嘗社會的酸甜苦辣。
在我的打工生活中,,我也明白了許多:在日常的工作中上級欺壓,、責備下級是不可避免的。雖然事實如此,,但這也給我上了寶貴的一課,。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時,一定要心平氣和,,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話,。雖然被批評是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評,。因為這樣才能在失敗中吸取教訓,,為以后的成功鋪路。我們要學會從那里跌倒就從哪里爬起來,,這才是我所應該做的,。
我也從工作中學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值,。人往往是很執(zhí)著的,。可是如果你只問耕耘不問收獲,,那么你一定會交得到很多朋友,。對待朋友,切不可斤斤計較,,不可強求對方付出與你對等的真情,,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,,都必須有主動性和積極性,,對成功要有信心,要學會和周圍的人溝通思想,、關心別人,、支持別人。打工的日子,,有喜有憂,,有歡樂,也有苦累,,也許這就是打工生活的全部吧,。我不知道多少打工的人有過這種感覺,但總的來說,,這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,,是值得回憶的。現(xiàn)在想來,,二十四天的打工生活,,我收獲還是蠻大的。我所學到的生活的道理是我在學校里無法體會的,,這也算是我的一分財富吧?,F(xiàn)今人才市場上大學生已不是什么“搶手貨”,而在每個用人單位的招聘條件中,,幾乎都有工作經驗,。
所以,大學生不僅僅要有理論知識,,工作經驗的積累對將來找工作也同樣重要,。事情很簡單,同等學歷去應聘一份工作,,公司當然更看重個人的相關工作經驗。就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,,競爭形式的日趨激烈,,面對憂慮和壓力,,于是就有了像我一樣的在校大學生選擇了暑期打工。暑期雖然只有短短的1個月但是在這段時間里,,我們卻可以體會一下工作的辛苦,,鍛煉一下意志品質,同時積累一些社會經驗和工作經驗,。這些經驗是一個大學生所擁有的“無形資產”,,真正到了關鍵時刻,它們的作用就會顯現(xiàn)出來,。
大學生除了學習書本知識,,還需要參加社會實踐。因為很多的大學生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事,,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才,。大學生要在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力,。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論,,增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉化成真正的能力要依靠實踐的經驗和鍛煉,。面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,,我覺得大學生應該轉變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經驗的手段,,更重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力?,F(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學生,,只要是自己所能承受的,,就應該把握所有的機會,正確衡量自己,,充分發(fā)揮所長,,以便進入社會后可以盡快走上軌道。在這次暑期的工作中,,我懂得了理論與實踐相結合的重要性,,獲益良多,這對我今后的生活和學習都有很大程度上的啟發(fā),。這次的打工是一個開始,,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,,慢慢走向成熟,。
我的老板在走之前也給了我一些指點,他說:“一個人在他的學生時代最重要的是學習東本,增長見識,,鍛煉能力,,尤其在大學學習時候,選用暑期時間參于社會實踐活動是一個很好的鍛煉機會,,賺錢不是主要的,,作為學生,能賺多少錢,,等你畢業(yè)了有的是賺錢的機會,,然后他給我說了他讀書時的事,他說他讀書的時候,,也是求知欲非常強烈,,想方設法地想多學點東本,放假的時候,,經常往全國各地跑,,不為別的,就為了增長見識”,。
以前也想過,,學我們英語專業(yè)的,也許以后最起碼存在那種機會去走向講臺,,所以,,這短短的兩個月的經歷,對我來說,,無疑是一個很好的煅練,,而且,專門機構統(tǒng)計的現(xiàn)在的畢業(yè)生出來后只有極少的一部分會做與自己專業(yè)相符的工作,,因而,。、在工作的過程中,,我都在不斷的提醒自己,,不斷的對自己要求,把手上的活,,當做是自己的本職工作,,而老板常常強調的就是每個員工都必需要有認真負責的態(tài)度去做事,我也覺得這是以后無論做任何一份工作都會收到的要求,,
在這種地方,,看得到更多的機會,更多的挑戰(zhàn),,有時會把自己與那些出入寫字樓的同樣年輕的人比較,,心里真的感受到那很明顯的差距,,當然,這種差距并不是一時一日而起,,所以,,出到外面,,一個正確的心理定位但顯得格外重要,,不然,常常因為比較把自己看得很不平衡,,而迷失自己的方向,,那些在我們前頭的人們,可以當作是榜樣,,但不可過多的去計較,,自己能做到何種程度,應該有一個很明了很中性的認識,,不能過于攀比,,更不可自以為是。
大二寒假社會實踐報告1000字 大二寒假社會實踐報告3000字篇七
這次的寒假期間我利用了半個月的時間去體驗了打寒假工的生活,。我選擇的打工地點是電子廠,。這次的社會實踐,一晃而過,,卻讓我從中領悟了很多東西,,甚至這些東西將讓我終身受用。現(xiàn)將此次實踐活動的有關情況報告于下,。
之所以選擇進廠做一個打工仔,,我認為這是一個對于目前狀態(tài)下的我很適合的地方,無論是從能力的角度看,,還是適應和目的的角度,。這種嘈雜的環(huán)境中,每個人做著自己的事,,每處一道不同的程序,。經親戚介紹,我從家里出發(fā)于x月號到達廠里的,,但是人事部的大姐考慮到舟車勞頓,,大發(fā)慈悲讓我休息一天,并讓我利用這天去xx銀行辦卡以便以后把工資打進卡里,,然后去醫(yī)院辦健康證,。我們住的是四人一間的宿舍,條件不錯,,比學校的好,;而吃的卻比較差點,,都是油。所謂的包吃包住原來是住宿費一個月三十塊錢,,吃的每頓兩塊,。可能是初來乍到,,舍友冷冷淡淡的,,關系弄得不是很好。吃飯的時候大家沒有排隊的概念,,盛飯能搶的就搶,,看到這種場景我還真的不知道該怎么辦,只好等別人都打完飯了再去,??赡艽蠹医邮艿慕逃潭扔邢蓿偌由瞎ぷ鲿r間緊,,休息少,,所以基本沒顧上那么多,抓緊時間要緊,!
第一天八點上班,,去主管那填了上班卡,正式上崗工作了,。我被分到了加工組,,組長和我一樣也是90后的,因為主管是她表叔所以得到了提拔,,所以趾高氣昂的,。工作的車間很長,容納了一百多人在里面,,大家都在緊張的干活著,,生怕一偷懶被領導發(fā)現(xiàn)批評扣工資,所以車間里很安靜,,除了機器的聲音和工作時發(fā)出的聲音外基本沒什么雜聲了,。組長給我找了個空位,然后教我怎么樣撕紅藍膜產品上的保護包并交代了一些注意事項后就離開了,?;蛟S做的活挺簡單的,撕了幾張就比較熟練了,。第一天感覺很新鮮,,時間不知不覺過去了。
進廠的時候,,身上難免帶著羞澀的學生味,,做起活來相對于其他的員工沒有那么快且嫻熟,,動作慢又笨手笨腳的,好在大家都很關照我,,細心的教我工作的步驟和方法,。偶爾趁主管和組長不在的時候,大家都會偷懶一下小聲的聊天,。從聊天中我知道了她們跟我都是一樣的年紀,,初中高中沒有畢業(yè)就早早的出來打工了,可以說打工之路漫長而又艱辛,。她們有些是因為家里孩子多沒錢供讀書,,有些說因為自己太笨了學不好讀不下去了,有些卻是非常的厭學半途輟學了,。所以在知道我是大學生后,她們都投來羨慕的眼光,,并告誡我要好好珍惜眼前的機會,,好好讀書,將來也生活得更美好,??墒菍τ谧叱鲂iT接觸外面社會的我,感覺一切都是那么新鮮,,加入到社會中,,有助于大學生更新觀念,吸收新的思想和知識,;同時,,一次的打工之旅可以鍛煉我的意志,學到在學校無法學習的東西,,增強與人溝通的能力和表達能力,,提高自身的社會責任感,既開拓了視野,,又受益無窮,。
雖然在這種環(huán)境中,人們的文化素質不高,,為了生計,、生存,生活中不免有這樣那樣的明爭暗斗,,但我感受最深的就是一個人在社會中為了生存忙碌的不易,。而隨著每天不停地重復著同樣的工作,不免讓人感到厭倦的,。每天忙碌著枯燥乏味的同一件事,,耳邊還時刻響著組長甚至部門經理的責備,,少說話,多做事,;抓緊時間,,速度超快,品質超好等等,。其實這些都是合邏輯的,,只要有一顆有責任的心,員工可以用心去做好本職工作,。開始時候,,我們都感覺做這事會不會太大材小用了?帶著此種疑問,,很不情愿地上班,,自然,工作效率比較低,。加上桌子和椅子的設計不是很科學,,一整天都是坐著干活,時間久了,,全身酸痛,,渾身無力,特別是高強度的加班還有白班夜班之間的轉換,,簡直是折磨人,。雖然有加班費,可是沒有周末的日子是很痛苦的,。我很佩服那些同事能忍受長期如此的寂寞與艱辛,,她們不是不想回家,不是不想休息,,而是生存的壓力讓她們不得在苦苦掙扎,。有些剛到二十歲就已經結婚生子外出打工養(yǎng)家糊口,所以聊天的時候,,她們都會開玩笑叫我以后找另一半的時候要看好人,,不要那么快就結婚,要找也得找個有錢的,,總之成家過早就要承擔很多責任失去許多自由,。但每次我都是笑笑而過。雖然每天下來,,很累很癱軟,,從沒體會過如此生活,可我卻從來沒有叫苦叫累,,工作還是要做,,該堅持的還是要堅持,。與人家相比,我這只是微不足道的,。
在打暑假工的這段時間,,我每天都在盼望著回家,同時也在感受著工作的氛圍,,體驗著工作的辛苦與快樂,。這些都是在學校無法經歷到的。在社會,,沒人能幫自己,,一切都是靠自己去努力去打拼,只要自覺了,,只要盡力了,,一件工作的效率就會得到別人的贊同。無論是學習還是工作都存在著競爭,,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力,!
同時,這次打工的經歷讓我深深感受到了知識的力量是多偉大,。要想以后舒服地過日子,,必須先奠定吃虧的基礎。一個人有了知識不愁以后找不到好的工作,,而不是像現(xiàn)在這樣出賣廉價的勞動力,。一個月的時間也培養(yǎng)了我吃苦耐勞的精神,鍛煉了意志,。
經過這次實踐,,雖然時間很短,可我學到的卻是我一個學期在學校難以了解的,。就比如何與同事們相處,,相信人際關系是現(xiàn)今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,而自己也盡量虛心求教,,不恥下問,。要搞好人際關系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門例如包裝部的同事相處好,,那工作起來的效率才高,。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經,還可以學到不少工作以外的事情,,盡管許多情況我們不一定遇到,,可有所了解做到心中有底,,也算是此次社會實踐的目的了。
挑戰(zhàn)自我,,終于成功,,對自己的表現(xiàn),我還是比較滿意的,。有人當天就因為種種原因比如伙食而離開,,也有的上幾天班就堅持不下去了。也難怪,,有人評價我們的大學生,,工作效率低,對廠方的要求高,。的確,,我們都有自己的想法,沒有初中高中生等他們那樣專心致志地工作,,而是為了體驗生活,,大部分人都是慢吞吞地做事,讓組長感到很憤怒,,下完班把我們叫出去狠狠地批評一通,,說如果上班的時候達不到產量,下班后小組都要義務加班直到完成任務為止,。果然不出所料,,經過一番的教訓,我們的效率高了,,產品的質量也有所提高,。至此,我明白,,工作始終是首要的事情,,端正態(tài)度,是關鍵,。其次是心態(tài)的問題,,從學生到職員,轉變角色需要時間,,但又不能花過多的時間,。社會的節(jié)奏越來越快,那就要求我們盡快改變自己的覺得,,轉換好身份,,態(tài)度要積極,工作才能出成效。有些人可能因為自己是大學生而看不起打工的,,但同是為了生活,,只是選擇的方式不同而已。出到社會,,大家的身份都是一樣的,,無論你的學歷是高是低,用人單位看你的三個方面,,團隊精神,,個人能力和態(tài)度。
另一方面,,實踐可為以后找工作打基礎,。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西,。因為環(huán)境的不同,,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了,。要學會從實踐中學習,,從學習中實踐。而且在中國的經濟飛速發(fā)展,,又加入了世貿,,國內外經濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),,在擁有了越來越多的機會的同時,,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了,,中國的經濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,,我們不只要學好學校里所學到的知識,,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,,不斷地從各方面武裝自已,,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已,。
由于打工的時間不是很長,,接觸的人與事范圍也不是很廣泛,待人對事還不是稍有不足之處,,加上自己認識淺,,考慮問題欠周全,思想還很簡單單純,所以總體來說還是比較嫩,。通過社會實踐的磨練,,我深深地認識到社會實踐是一筆財富。在實踐中可以學到在書本中學不到的知識,,它讓你開闊視野,、了解社會、深入生活,、回味無窮,。
總之,知識是力量的源泉,。讀好書,,就走遍天下不怕!相信這次社會實踐并不只是帶給我以上這些,,我肯定,!
大二寒假社會實踐報告1000字 大二寒假社會實踐報告3000字篇八
一、實踐背景
實習對于我們來說是非常必要的,,不僅使我們在課堂上學到的東西得到在現(xiàn)實工作中運用,,更重要的是能夠體驗豐富自己的社會實踐閱歷,盡快適應社會,,而且還可以在社會中學到一些在課本上學不到的東西,,鍛煉自己的社會本能,這樣在以后畢業(yè)后出到社會就可以以最快,,的態(tài)勢來適應社會環(huán)境,,投身到自己的工作崗位。于是,,在大一大二寒假我都提前踏上社會實習,,體驗社會工作的壓力,下面我就大二到網絡科技有限公司做電話營銷的實習做一下回顧,。
二,、實踐目的
通過到網絡科技有限公司實習,首先,,可以對互聯(lián)網行業(yè)做進一步的了解,;其次,可以更深一步了解電子商務網絡安全的防護措施,;再次,,可以將本專業(yè)所學的知識應用到實踐中,不僅可以鞏固專業(yè)知識,,還能進一步提升完善知識框架,;最后,感受公司的企業(yè)文化,了解公司的管理體制和經營之道,,學會如何在企業(yè)做事,,做人。
三,、實踐內容
針對央行文件,,擁有支付清算系統(tǒng)公司要做安全評估,訪問相關客戶,;
每天下班前對當天電話訪問的情況做詳細記錄,,并總結;
針對電子商務網站安全,,做產品信息網頁防篡改,,防病毒等宣傳,挖掘潛在客戶,;
兩三天開一次遠程會議,,做工作匯報總結,發(fā)現(xiàn)其中問題,,及時做修改及經驗交流,;
針對高校招生時期,對高校教育網做招生信息,,學校信息網頁防篡改,,防病毒等宣傳,挖掘潛在客戶,;
對已遭受黑客攻擊的網站,,進行安全漏洞修補宣傳,以及防止被黑的措施宣傳,,挖掘潛在客戶,;
第一周:開始進入公司實習,第一周主要是培訓,。
首先是公司的人力資源主管,,給我們介紹了一些關于公司的規(guī)章制度,和工作期間的一些相關事項,。接著就是華南地區(qū)總經理和網絡安全總監(jiān),給我們介紹了這次實習項目的主要內容,,讓我們有個大概的了解,。了解完公司的大概情況后,就開始培訓跟項目有關的技術知識了,。給我們介紹技術知識的是技術部的主管,,為我們講解了關于網絡安全的相關技術,如soc,ddos,,流量控制,,防火墻等。雖然學過電子商務安全與支付,,了解過相關網頁安全及支付系統(tǒng)安全的控制技術,,但還有很多相關安全技術還是不懂的。經過了技術主管的培訓,,雖然只是簡單的講解,,也擴展了我對電子商務安全方面的技術知識。
第二天,,就開始進入電話營銷的知識培訓了,。給我們培訓的是客戶服務總監(jiān),是中國臺灣人,。由于做這個項目的還有湖南長沙分公司的幾個人,,所以就湖南和廣州的一起開培訓會議,通過遠程視頻三地連接,,雖然是通過互聯(lián)網的開會,,但是跟實際坐在一個會議室開會是一樣的,你的任何聲音,,任何動作,,其他人都可以聽到看到的??头偙O(jiān)給我們講解了一些電話營銷的技巧以及常用術語,,然后發(fā)了些資料讓我們背熟。
了解了技巧,,熟悉了術語,,該是考驗我們掌握的程度的時候了??头偙O(jiān)讓廣州與湖南的的實習生相互訓練,,即一個扮演客戶,一個扮演電話營銷員,,讓我們在完全不知道對方會作何反應的情況下隨機應變,,大大提升了我們的實踐經驗。
第二周:第一個任務——針對央行的最新文件,,要求擁有支付清算系統(tǒng)的公司要做安全檢測,。
接受了系統(tǒng)的培訓后,就開始正式對外撥號了,。所以我們就搜集了擁有支付清算業(yè)務的公司的資料,,包括公司名稱,、網站、地址,、電話,、聯(lián)系人、郵箱等,,然后輸入事先已經制作好的表格里,。資料搜集后,就一個一個打電話,,通過各種方法找到相關負責人,,然后詢問他們關于支付清算系統(tǒng)的安全檢測問題是否已經做了,根據他們的知情程度,、是否完成,、以及是否有意愿完成、是否繼續(xù)跟進等將訪問的結果記錄到表格里,。很多時候我們打電話過去,,才剛剛報了公司名字后,以為我們是推銷東西的,,就立刻遭到拒絕,。有時候有些公司根本不清楚支付系統(tǒng)安全方面是誰負責的,電話接來接去都找不到負責人,。有時候接線員就騙我們說負責人不在,,故意推脫。剛開始的時候,,屢次的失敗讓我們自信心很受打擊,。
每天下班前都要把今天所撥打的電話的訪問情況記錄整理好,然后發(fā)給客服總監(jiān),,同時下班前客服總監(jiān)會召我們開會,,匯報今天的電訪情況,以及遇到的無法解決的問題,,與大家進行交流,,并想出應付辦法。
第三周:開始第二個任務——針對電子商務網站做網頁安全宣傳,。
電子商務網站涉及交易信息,、商品信息以及支付信息等一系列安全問題。一些黑客可能會把網站上的商品信息(如價格)進行篡改,,從而導致電子商務企業(yè)和客戶陷入誤解糾紛等,。因此電子商務網站要時刻進行漏洞掃描,及時修補,,以防黑客進行攻擊,。我們針對這些要點對電子商務網站公司進行電話訪問,了解他們的需求,,同時宣傳我們公司在這方面的業(yè)務成就,。
同樣的,我們事先就制作表格,,搜集客戶資料進行輸入,,同時對每個客戶訪問后的反應做整理,然后輸入表格里面,。在本周開展新任務的同時,,我們也對上周需要進一步跟進的客戶進行了再一次電訪,以盡可能促成交易,。
第四周:開始第三個任務——針對高校招生時期,,對高校網頁防篡改做業(yè)務宣傳。
恰逢寒假時期,,各地高校正在忙著招生,,各高校網都會更新關于招生的信息,各個學生家長也都會登錄高校網站查看自己的錄取情況,。因此,,很多黑客騙子會利用篡改高校網站招生信息,或是制作類似已有高校的網站的假高校網站騙取學生以牟取暴利,,像北大清華等高校都有被篡改過的前例,。所以有安全意識的高校就會重視,,也會有這方面的需求。我們便針對此要點撥通廣東所有高校的電話,,試圖找到網絡中心的負責人進行交流。
學生與老師的交流自然比之前的與商業(yè)企業(yè)要容易多,,不會很快就被人拒絕了,。不過電訪過程我們還是會遇到很多問題,例如放假了學校網絡中心是實行值班制,,很多時候打電話過去都沒人接聽,。另外就是網絡中心老師有這方面意識,但學校項目需要向學校領導申請審批等一系列問題都難以促成交易,。
第五周:開始第四個任務——根據國家信息中心提供的被黑網站統(tǒng)計系統(tǒng),,針對已經被黑的網站,勸其及時修補漏洞,,刪除被黑網頁,。
公司與國家信息中心有合作,根據國家信息中心提供的一個被黑網站統(tǒng)計系統(tǒng),,系統(tǒng)里每天都會更新搜集被黑網頁的鏈接,,根據這個鏈接我們可以找到他的原始網站,,再從網站上搜集公司的電話,進行撥打,,告知對方網站已存在安全漏洞,,已遭黑客攻擊,需要及時修補,,從而希望對方可以讓我司為其提供這方面的服務,。
電訪中很多網站是外包給網站建設公司的,原網站企業(yè)老板根本就不懂這方面的技術,,而且說外包公司會負責其網站的安全維護,。另外有些公司負責人不相信他們網站已被黑,我們便提供了他們網站被黑鏈接給他們,。電訪中遇到的種種我們無法事先想象的問題,,我們都會在事后開會交流中討論解決方案,以應付可能出現(xiàn)的問題,。
四,、實踐總結
1、選擇自己認可的工作
兩年寒假實踐的對比,,讓我了解到,,一個人如果做一件自己認可的工作,他會很認真很投入去完成,,而做一件自己不認可的工作,,你會發(fā)現(xiàn)你自己是在勉強過日子。網絡信息安全,,對于一個讀電子商務的我來講,,可以說是專業(yè)知識。網站漏洞,、病毒入侵,、黑客攻擊、網上支付安全等,,我們很清楚互聯(lián)網的給人類帶來方便的同時也會帶來安全隱患,,而我們也會極力去防范這些隱患的發(fā)生。我認可這項工作,,因此我會很自然地跟客戶介紹這項服務,,可以有足夠的理由及說服力勸說客戶接受我的觀點。而如果一件東西你自己都不認可,,你又怎么可能有足夠的理由和自信心去讓別人接受呢,?因此一定要選擇自己認可的工作,你才會去用心投入,,才會收到你想要的結果,。
2,、工作安排及總結
每天早上上班開始時先為自己今天的工作做個計劃,讓自己知道今天要做哪些事,。然后一定要在下班前完成它,。因為沒有計劃就不會有行動,也不會有壓力,,會讓自己變得懶惰。工作中會遇到很多你原先沒有想到的情況,,就要及時記錄下來,,以待改進。如果沒有記下來的話你會很快就忘記,。因為每天接觸幾十個客戶,,不把每個客戶的情況及時記下,回頭你怎么可能記得哪個客戶說過哪些話呢,?臨近下班時,,就要把今天的工作內容匯總整理好,以便以后翻閱,。也把當天遇到的特殊情況或是自己無法應付的情況總結一下,,向上級報告后交流下次如何應付。每天都做個dailyreport,。積少成多,,這就是你成長的見證。
3,、專業(yè)知識
剛學完電子商務概論,,知道了電子商務不只是局限在網上商城這一類,還有isp,、icp,、idc、vpn等網絡提供商,。當進入網絡科技有限公司,,一個做因特網服務提供商的公司實踐時,當培訓講了那些網絡通信知識時,,才發(fā)現(xiàn)原來專業(yè)知識是那么有用的,。當與客戶交流,涉及到不少專業(yè)知識,,而自己無法解釋時才后悔自己上課時不認真學好,,只為應付考試而去看書的,而過后就忘得一干二凈,。因此專業(yè)知識一定要認真學好,,尤其時當你去從事一個技術含量比較高時,,對專業(yè)知識的要求自然也會高。因此奉勸大家不要只為考試而去讀書,,專業(yè)知識的精通是你區(qū)別他人的籌碼,。
當你接到面試通知后,你就應該去了解你所要應聘的職位,。職位的要求是什么,,需要哪方面的能力,面試官可能會問什么等等,。電話營銷,,一個我即將要去挑戰(zhàn)的職位,當我接到面試通知后,,利用有限的一兩天時間,,我立刻上網找了關于電話營銷的相關資料,要求,、流程,、技巧通通過目一遍,另外也跑去圖書館借了幾本電話營銷技巧的書來看,,讓自己對這個職位有充分的了解并且做到心里有底,。另外還準備了自我介紹,以及設想面試官可能會問到的問題都準備好,。
著裝方面,,雖然公司沒有要求,但是我還是穿了正裝去面試,。沒穿正裝你不會扣分,,但穿了正裝你一定會加分。當眾多面試者中只有你一個人穿正裝的話,,面試官會給你打個很高的印象分,,這也是你脫穎而出的因素。所以想在面試中取勝就必須做好前期準備,,比別人花更多的心思,。如果連寒假實踐這樣比較簡單的面試都不好好準備,那又怎么能夠去挑戰(zhàn)畢業(yè)后的高難度面試呢,?
4,、公司氛圍
當我第一天去這家公司報到時,公司的人很熱情,,對我們兩個初來報到的寒假工照顧很周到,,華南地區(qū)的副總經理、網絡安全的總監(jiān)也很隨和,甚至第二天總監(jiān)還請我們吃飯,。整個公司的氛圍很融洽,,讓人很有歸屬感。這不禁讓我想起了去年在保險公司實習的感受,,簡直是天壤之別,。保險公司的人心機很重,讓人覺得社會很黑,。而氛圍卻讓我感覺就像在學校一樣,,大家都是大學畢業(yè)的,沒有那種沉重的心機,,都是敞開心扉去交友的,。大家一起看日全食,一起吃西瓜,,一起吃哈密瓜。因此我總結出:學歷→素質→人品→公司氛圍→職工奉獻程度→公司效益,。因此,,如果一個團體想收到優(yōu)異的成績時,就必須營造良好的氛圍,,讓成員有歸屬感,,這樣他們才愿意為這個團體奉獻更多。
五,、未來展望
隨著互聯(lián)網的逐步普及發(fā)展,,社會對電子商務人員的要求也越加嚴格。為了順應社會的要求,,加強社會競爭力,,作為一名電子商務專業(yè)的學生,我們也應該嚴于提升自身的素質,,熟練掌握良好的互聯(lián)網技術,。在校期間掌握專業(yè)知識是非常重要的,我希望趁畢業(yè)之前還有時間自學電子商務相關技術,,進一步提供自己的競爭力,,以便在畢業(yè)后能以更高的起點、更大的優(yōu)勢去從事一份更好的工作,,擁有一個更大的發(fā)展平臺,。
大二寒假社會實踐報告1000字 大二寒假社會實踐報告3000字篇九
寒假到了,新年快要到了,。我們終究可以快樂過一個美好的假期了,。可是,我們怎樣才能過一個健康快樂的寒假呢,?在重視素質教育的今天,,假期社會實踐作為增進學生素質教育,加強和改進青年學生思想政治工作,,引導學生健康成長成才的重要舉措,,作為培養(yǎng)和進步學生實踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑,,一直來深受學校的高度重視,。社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智,、體,、美、勞全面發(fā)展的跨世紀優(yōu)秀人才的重要途徑,。寒假期間社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸,,也是推動素質教育進程的重要手段。它有助于當代學生接觸社會,,了解社會,。
同時,實踐也是學生學習知識,、鍛煉才華的有效途徑,,更是學生服務社會、回報社會的一種良好情勢,。所以今年過年,,為了鍛煉自己的自主創(chuàng)新能力和實踐能力,同時培養(yǎng)自己的吃苦刻苦精神,,宏揚中華傳統(tǒng)美德,,不斷進步自己的綜合能力與素質,使自己的大學生活更加充實而出色,,因此,,在大學第二個寒假期間進行了一系列社會實踐活動,其中最有感慨的就是在面包店里賣面包的這份工作,。特有以下心得體會與感悟,。
一、實踐目的
寒假社會實踐是引導我們學生走出校門,,走向社會,,接觸社會,了解社會,,投身社會的良好情勢,;是培養(yǎng)鍛煉才華的好渠道,;是提升思想,修身養(yǎng)性,,建立服務社會的思想的有效途徑,。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學生更新觀念,,吸收新的思想與知識,。
二、實踐內容
通過在店內以零工的情勢鍛煉自己的能力,,體會社會事務,,工作辛勞。
三,、實踐結果
通過在店內工作的將近一個月時間,,不但通過自己的雙手賺到了來之不容易的工資,更通過這次實踐,,親身體會到了父母工作的辛勞,,收獲了很多在學校里沒體會到的酸甜苦辣,增長了自己的社會經驗,,獲益匪淺,。
四、實踐總結與體會
1.掙錢的辛勞,。天天辛辛勞苦重復一樣的工作,謹慎翼翼的進行平常工作,,才可以得到工資,,這次的體驗確切讓我真逼真切感遭到父母的錢來之不容易,一分一厘都來自于沒日沒夜的辛苦工作,,掙錢確切是個很艱巨的進程,,需要全心全意的付出。
2.人際關系,。在這次實踐中,,讓我很有感慨的一點就人際交往方面,大家都知道社會上人際交往非常復雜,,但是具體多么復雜,,我想也很難說清楚,只有經歷了才能了解,,才能有深入的感受,,大家為了工作走到一起,每個人都有自己的思想和個性,,要跟他(她)們處理好關系得需要很多技能,,就看你怎樣掌控了.我想說的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,,那我們就學著適應它,。假如還不行,那就改變一下適應它的方法,。讓我在這次社會實踐中把握了很多東西,,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的進步,。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手漸漸揣摩,,不斷學習不斷積累。碰到不懂的地方,,自己先千方百計解決,,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人早晚要被企業(yè)和社會所淘汰,。
3.具有隨機應變的能力,。要具有隨機應變的能力是由于在銷售的進程中,總會碰到各種千奇百怪的人和事,,假如沒有隨機應變的能力,,只曉得拘泥于一般的原則而不曉得變通,有可能會致使交易失敗乃至給自己帶來沒必要要的麻煩,。因此,,一定要有隨機應變的能力。
4.微笑面對每位顧客,。對人友善,,肯定會取得回報。而表示友善的方法就是微笑,。由于微笑是所有人類共有的語言,。做服務行業(yè)的人應當養(yǎng)成微笑的好習慣。面帶微笑的人,,給人一種輕易親近而友善的感覺,。而且,微笑是人的一種本能,,它不需要花費任何本錢,,也無需努力,但它令人感到舒適,,樂于接受你,。相對面無表情乃至表情冷漠的人,人們更喜歡與面帶微笑的人打交道,,更何況在服務行業(yè)中作為上帝的顧客,。
5,、熟悉來源于實踐。一切熟悉都來源于實踐,,實踐是熟悉的來源說明了親身實踐的必要性和重要性,,但是其實不排擠學習間接經驗的必要性。實踐的發(fā)展不斷增進人類熟悉能力的發(fā)展,。實踐的不斷發(fā)展,,不斷提出新的題目,促令人們往解決這些題目,。而隨著這些題目的不斷解決,,與此同步,人的熟悉能力也就不斷地改善和進步,!馬克思主義哲學夸大實踐對熟悉的決定作用,,熟悉對實踐具有巨大的反作用。熟悉對實踐的反作用主要表現(xiàn)在熟悉和理論對實踐具有指導作用,。熟悉在實踐的基礎上產生,,但是熟悉一經產生就具有相對獨立性,可以對實踐進行指導,。
實踐,,就是把我們在學校所學的理論知識,應用到客觀實際中往,,使自己所學的理論知識有用武之地,。只學不實踐,那末所學的就即是零,。理論應當與實踐相結合,。另外一方面,實踐可為以后找工作打基礎,。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西,。由于環(huán)境的不同,,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了,。要學會從實踐中學習,,從學習中實踐。我們不只要學好學校里所學到的知識,,還要不斷從生活中,,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,,才能在競爭中突出自已,,表現(xiàn)自已,。
五、概論與綜述
在這次為期較短的寒假社會實踐中,,獲益匪淺,,深切感受到社會實踐的重要性,也感受到人生需要奮斗,,我們都需要從現(xiàn)在就開始把握一定的專業(yè)與非專業(yè)知識,,充實自己的心靈,武裝自己的大腦,,使自己的人生出色而燦爛,。我看到了一些在學校看不到的東西,,也學到了一些在大學里學不到的知識,。我想,這個應當是我這次做社會實踐的收獲,。
大二寒假社會實踐報告1000字 大二寒假社會實踐報告3000字篇十
寒假如期而至,,這個寒假時我大學生活的第二個寒假,時間較長,,俗話說要想充實自己的大學生活,,必須在學習的同時積極參加社會活動。這樣不僅可以增加自己的社會經驗掙點錢而且在人際交往等反方面也有很大幫助,,就我個人而言這也可以為將來自己踏入社會奠定堅實的基礎,,使自己立于不敗之地,所以我決定利用寒假這個好機會好好實踐,,體驗一下真正的社會生活,,因此我來到我家附近電腦配件柜臺幫忙賣貨。
這是我第一次經歷社會實踐,。對于一個學生而言,,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質。雖天氣嚴寒,,寒風呼嘯,,我毅然踏上了社會實踐的道路。想通過,,親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,,培養(yǎng)自己的韌性,,想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在,。
學校是一個小社會,,步入高中就等于步入半個社會,。我們不再是象牙塔里不能受風吹雨打的花朵,通過社會實踐的磨練,,我們深深地認識到社會實踐是一筆財富,。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學,只有正確的引導我們深入社會,,了解社會,,服務于社會,投身到社會實踐中去,,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,,為今后走出校門,踏進社會創(chuàng)造良好的條件,;才能使我們學有所用,,在實踐中成才,在服務中成長,,并有效的為社會服務,,體現(xiàn)高中生的自身價值。
今后的工作中,,是在過去社會實踐活動經驗的基礎上,,不斷拓展社會實踐活動范圍,挖掘實踐活動培養(yǎng)人才的潛力,,堅持社會實踐與了解國情,,服務社會相結合,為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策,。堅持社會實踐與專業(yè)特點相結合,,為地方經濟的發(fā)展貢獻力量為社會創(chuàng)造了新的財富。
在此次實踐過程中我學到在書本中學不到的知識,,它讓你開闊視野,、了解社會、深入生活,、回味無窮,。也對自己一直十分想了解的電腦知識有了更進一步的深入。社會實踐作為廣大青年學生接觸社會,、了解國情,、服務大眾的重要形式,,對于青年學生的成長,、成才有著極為重要的作用。
本以為在這里打工是一件很容易的事情,,但凡事想時容易,,做時難,。讓我沒有想到的是,剛去的第一天下午就犯錯了,,在幫顧客拿貨時,,不小心摔壞了一個耳機,我當時嚇的不得了,,剛好被領班發(fā)現(xiàn),。我什么也沒有說,只是讓我交120元的罰金,。我心想怎么會是這樣?。?/p>
剛來錢還沒有掙到反而被罰了,,心里很是不情愿,,可是事實就擺在我的面前,在工作中他們說一就是一,,說二就是二,,當時領班嚴肅的表情嚇得我說不出話來,臉都通紅,,他們告訴我:在工作中時容不得半點馬虎的,,在開始講的很清楚,出現(xiàn)其他的事個人負責,。
我也沒辦法狡辯,,這確實也是由于我的不認真造成的,沒辦法,,就交了120元罰款,。哎!我想這是第一次做著工作了,,也算120元買個教訓吧,!可是我的心里久久不能平靜,總以為這些錯不應該發(fā)生在我身上,,可是又有太多的可是,,從這件事中我深深體會到想干好一項工作很難,即使一件小事,。心中總有一種想法不愿意從事簡單繁瑣的工作,,可是一屋不掃何以掃天下的道理,我們都懂,,我想萬事開頭難嗎,?在接下來的工作中我會認真。
由此我明白了一個事情在社會中要克服自己膽怯的心態(tài),。開始放假的時候,,知道要打假期工時,,自己就害怕了。自己覺得困難挺多的,,自己的社會經驗缺乏,,學歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來,。幾次的嘗試就是為克服自己內心的恐懼,。
如哥哥所說的在社會中你要學會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,,也要輕松應付,,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了,。其實有誰一生下來就什么都會的,,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,,當你克服心理的障礙,,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,,只有征服自己才能征服世界,。有勇氣面對是關鍵,如某個名人所說:勇氣通往天堂,,怯懦通往地獄,。工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液,。人缺少了血液,,身體就會衰弱,人缺少了知識,,頭腦就要枯竭,。
除此之外,我還學到很多東西,,當你可以選擇的時候,,把主動權握在自己手中。在公司的時候,,我會主動的打掃衛(wèi)生,,主動地幫師傅做一些力所能及的事情,并會積極地尋找合適的時間,,向老師請教問題,,跟師傅像朋友那樣交流,談生活學習以及未來的工作,通過這些我就和師傅走的更近,,在實習當中,師傅就會更愿意更多的指導我,,使我獲得更大的收獲,。有時我就自高奮勇,獨自去一些地方進行檢修等故障排除,。我心里感覺很高興,,因為我的主動,我鞏固了我所學的知識,,并且得到了師傅的認可,。
20天的打工體如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習慣,。做什么事情都要有條理,,這是從小爸爸給我的忠告。在售后服務部的文件材料很多,,這就需要很有條理的去整理好,,以免用的時候翻箱倒柜的去找,耽擱時間,,浪費精力,,誤了事情。
所以主管的桌子上總是收拾得井井有條,。這一點對我感觸很深,,同時讓我聯(lián)想到在一本書上看到這么一個故事,一位在美國電視領域頗有成就的美籍華人當部門經理時,,總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢,,而其他經理桌上總是亂糟糟堆滿信件。他說,,雖然每天信件很多,,但我都按緊急性和重要驗讓我懂得了很多,心中也有了萬分的欣喜和快樂,,真是一份更與一份收獲,,不經歷風雨怎能見彩虹。
激情與耐心,,就像火與冰,,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花,。在中心時,,老師就跟我說,想做電腦維護這一塊,激情與耐心必不可少,,在產品更新方面,,這一行業(yè)就像做新聞工作,不斷的在更新,,這就需要你有激情去發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造,,而你的耐心就要用到不斷的學習新知識,提高自己的專業(yè)水平當中去,。
在一些具體的工作當中也是這樣的:記得剛來公司實習的時候老板安排我學習安裝winxp操作系統(tǒng),,我本想這應該是非常簡單的事,可沒想到出現(xiàn)了很多問題,,還是在師傅一步一步的教導下,,直到最后才把系統(tǒng)安裝成功,用了整整兩天的時,。通過自己的摸索,,調試,自此,,我算是真正的弄明白了計算機的硬件安裝,,維護和更新。后來我又進行了各種計算機操作系統(tǒng)的反復安裝調試,,一遍又一遍的調試安裝,,自然有些煩,但我用我的熱情與耐心克服這些困難,,師傅也幫我用書面的方式整理了不少關于硬件故障的經驗,。
比如說:我們可以在電腦啟動的時候就可以通過聲音來判斷故障:1短:啟動正常,2短:非致命錯誤,,1長1短:顯示錯誤,,1長2短:鍵盤錯誤;計算機藍屏的原因有:一,、系統(tǒng)重要文件損壞或丟失引起的(包括病毒所致),,二、內存超頻或不穩(wěn)定造成的藍屏,,三,、硬件的兼容性不好引起的藍屏,四,、硬件散熱引起的藍屏故障,;計算機經常死機的原因有:一、系統(tǒng)出現(xiàn)錯誤包括病毒所致,,二,、主板的芯片或者其他的零部件損壞,,三、顯卡接觸不良,,四,、內存接觸不良,五,、cpu風扇散熱不良,,六、計算機的電源有,?題,七,、硬盤出現(xiàn)故障等,;計算機黑屏的原因:一、顯示器斷電,,或顯示器數據線接觸不良,;二、主板沒有供電,;三,、顯卡接觸不良或損壞;四,、cpu接觸不良,;五、內存條接觸不良,;六,、機器感染cih病毒,bios被破壞性刷新等等,。
因為我?guī)煾凳怯布矫娴墓こ處?,對軟件了解可能比較少吧,所以在軟件方面的故障我接觸的比較少,,大多客戶都是中病毒引起的,,直接重裝系統(tǒng)就解決問題了。但是我覺得重裝系統(tǒng)實在是耗費太多的時間了,,所以我就自學了很多軟件方面的知識以完備自己,。在公司里我問師傅,查資料,,一個個問題迎刃而解,,自己在這方面的知識得到了充實。這些在平常的書本上僅僅是獲得感性的認識,,而在這里真的實踐了,,才算是真正的掌握了,,也讓我認識到了自己的不足,告誡自己,,不管做什么,,切忌眼高手低,要善于鉆研,。師傅說對每臺計算機都要細心負責,,具有基本的專業(yè)素養(yǎng),因為細心負責是做好每一件事情所必備的基本條件,,基本的專業(yè)素養(yǎng)是做好工作的前提,。
雖然知哦與短短的二十五天,可是就在這20天里我認識了賓館的很多工人員,,結識了社會上形形色色的人,,學會了要以禮貌溫和的態(tài)度與人交流,用心服務每一位顧客?,F(xiàn)在自己還是一名大學生,,都說大學是半個社會,可是我認為截然不同,,社會上的人不會像老師那樣給我們講解,,他們的言辭很鋒利,直戳到我們的心里,。但是為了掙錢我們只有忍耐了,。20天結束了。我拿到了九百多元的工資,,錢是不多可是我了在心里,,因為我學到了書本上沒有的知識,增加了我的個人閱歷,。我相信這個開始會成為我人生中的美好回憶,,他也會時刻的鼓勵我不斷前進在人生的旅途中越走越遠。
大二寒假社會實踐報告1000字 大二寒假社會實踐報告3000字篇十一
一,、實踐背景
實習對于我們來說是非常必要的,,不僅使我們在課堂上學到的東西得到在現(xiàn)實工作中運用,更重要的是能夠體驗豐富自己的社會實踐閱歷,,盡快適應社會,,而且還可以在社會中學到一些在課本上學不到的東西,鍛煉自己的社會本能,,這樣在以后畢業(yè)后出到社會就可以以最快,,的態(tài)勢來適應社會環(huán)境,投身到自己的工作崗位,。于是,,在大一大二寒假我都提前踏上社會實習,,體驗社會工作的壓力,下面我就大二到網絡科技有限公司做電話營銷的實習做一下回顧,。
二,、實踐目的
通過到網絡科技有限公司實習,首先,,可以對互聯(lián)網行業(yè)做進一步的了解,;其次,可以更深一步了解電子商務網絡安全的防護措施,;再次,,可以將本專業(yè)所學的知識應用到實踐中,不僅可以鞏固專業(yè)知識,,還能進一步提升完善知識框架,;最后,感受公司的企業(yè)文化,,了解公司的管理體制和經營之道,,學會如何在企業(yè)做事,,做人,。
三、實踐內容
針對央行文件,,擁有支付清算系統(tǒng)公司要做安全評估,,訪問相關客戶;
每天下班前對當天電話訪問的情況做詳細記錄,,并總結,;
針對電子商務網站安全,做產品信息網頁防篡改,,防病毒等宣傳,,挖掘潛在客戶;
兩三天開一次遠程會議,,做工作匯報總結,,發(fā)現(xiàn)其中問題,及時做修改及經驗交流,;
針對高校招生時期,,對高校教育網做招生信息,學校信息網頁防篡改,,防病毒等宣傳,,挖掘潛在客戶;
對已遭受黑客攻擊的網站,,進行安全漏洞修補宣傳,,以及防止被黑的措施宣傳,,挖掘潛在客戶;
第一周:開始進入公司實習,,第一周主要是培訓,。
首先是公司的人力資源主管,給我們介紹了一些關于公司的規(guī)章制度,,和工作期間的一些相關事項,。接著就是華南地區(qū)總經理和網絡安全總監(jiān),給我們介紹了這次實習項目的主要內容,,讓我們有個大概的了解,。了解完公司的大概情況后,就開始培訓跟項目有關的技術知識了,。給我們介紹技術知識的是技術部的主管,,為我們講解了關于網絡安全的相關技術,如soc,,ddos,,流量控制,防火墻等,。雖然學過電子商務安全與支付,,了解過相關網頁安全及支付系統(tǒng)安全的控制技術,,但還有很多相關安全技術還是不懂的,。經過了技術主管的培訓,,雖然只是簡單的講解,,也擴展了我對電子商務安全方面的技術知識,。
第二天,,就開始進入電話營銷的知識培訓了,。給我們培訓的是客戶服務總監(jiān),,是中國臺灣人,。由于做這個項目的還有湖南長沙分公司的幾個人,,所以就湖南和廣州的一起開培訓會議,通過遠程視頻三地連接,,雖然是通過互聯(lián)網的開會,,但是跟實際坐在一個會議室開會是一樣的,你的任何聲音,,任何動作,,其他人都可以聽到看到的??头偙O(jiān)給我們講解了一些電話營銷的技巧以及常用術語,,然后發(fā)了些資料讓我們背熟。
了解了技巧,,熟悉了術語,,該是考驗我們掌握的程度的時候了,。客服總監(jiān)讓廣州與湖南的的實習生相互訓練,,即一個扮演客戶,,一個扮演電話營銷員,讓我們在完全不知道對方會作何反應的情況下隨機應變,,大大提升了我們的實踐經驗,。
第二周:第一個任務——針對央行的最新文件,要求擁有支付清算系統(tǒng)的公司要做安全檢測,。
接受了系統(tǒng)的培訓后,,就開始正式對外撥號了。所以我們就搜集了擁有支付清算業(yè)務的公司的資料,,包括公司名稱,、網站、地址,、電話,、聯(lián)系人、郵箱等,,然后輸入事先已經制作好的表格里,。資料搜集后,就一個一個打電話,,通過各種方法找到相關負責人,,然后詢問他們關于支付清算系統(tǒng)的安全檢測問題是否已經做了,,根據他們的知情程度,、是否完成、以及是否有意愿完成,、是否繼續(xù)跟進等將訪問的結果記錄到表格里,。很多時候我們打電話過去,才剛剛報了公司名字后,,以為我們是推銷東西的,,就立刻遭到拒絕。有時候有些公司根本不清楚支付系統(tǒng)安全方面是誰負責的,,電話接來接去都找不到負責人,。有時候接線員就騙我們說負責人不在,故意推脫,。剛開始的時候,,屢次的失敗讓我們自信心很受打擊。
每天下班前都要把今天所撥打的電話的訪問情況記錄整理好,,然后發(fā)給客服總監(jiān),,同時下班前客服總監(jiān)會召我們開會,,匯報今天的電訪情況,以及遇到的無法解決的問題,,與大家進行交流,,并想出應付辦法。
第三周:開始第二個任務——針對電子商務網站做網頁安全宣傳,。
電子商務網站涉及交易信息,、商品信息以及支付信息等一系列安全問題。一些黑客可能會把網站上的商品信息(如價格)進行篡改,,從而導致電子商務企業(yè)和客戶陷入誤解糾紛等,。因此電子商務網站要時刻進行漏洞掃描,及時修補,,以防黑客進行攻擊,。我們針對這些要點對電子商務網站公司進行電話訪問,了解他們的需求,,同時宣傳我們公司在這方面的業(yè)務成就,。
同樣的,我們事先就制作表格,,搜集客戶資料進行輸入,,同時對每個客戶訪問后的反應做整理,然后輸入表格里面,。在本周開展新任務的同時,,我們也對上周需要進一步跟進的客戶進行了再一次電訪,以盡可能促成交易,。
第四周:開始第三個任務——針對高校招生時期,,對高校網頁防篡改做業(yè)務宣傳。
恰逢寒假時期,,各地高校正在忙著招生,,各高校網都會更新關于招生的信息,各個學生家長也都會登錄高校網站查看自己的錄取情況,。因此,,很多黑客騙子會利用篡改高校網站招生信息,或是制作類似已有高校的網站的假高校網站騙取學生以牟取暴利,,像北大清華等高校都有被篡改過的前例,。所以有安全意識的高校就會重視,也會有這方面的需求,。我們便針對此要點撥通廣東所有高校的電話,,試圖找到網絡中心的負責人進行交流。
學生與老師的交流自然比之前的與商業(yè)企業(yè)要容易多,不會很快就被人拒絕了,。不過電訪過程我們還是會遇到很多問題,,例如放假了學校網絡中心是實行值班制,很多時候打電話過去都沒人接聽,。另外就是網絡中心老師有這方面意識,,但學校項目需要向學校領導申請審批等一系列問題都難以促成交易。
第五周:開始第四個任務——根據國家信息中心提供的被黑網站統(tǒng)計系統(tǒng),,針對已經被黑的網站,,勸其及時修補漏洞,刪除被黑網頁,。
公司與國家信息中心有合作,,根據國家信息中心提供的一個被黑網站統(tǒng)計系統(tǒng),系統(tǒng)里每天都會更新搜集被黑網頁的鏈接,,根據這個鏈接我們可以找到他的原始網站,,再從網站上搜集公司的電話,進行撥打,,告知對方網站已存在安全漏洞,,已遭黑客攻擊,需要及時修補,,從而希望對方可以讓我司為其提供這方面的服務,。
電訪中很多網站是外包給網站建設公司的,原網站企業(yè)老板根本就不懂這方面的技術,,而且說外包公司會負責其網站的安全維護,。另外有些公司負責人不相信他們網站已被黑,我們便提供了他們網站被黑鏈接給他們,。電訪中遇到的種種我們無法事先想象的問題,,我們都會在事后開會交流中討論解決方案,以應付可能出現(xiàn)的問題,。
四,、實踐總結
1,、選擇自己認可的工作
兩年寒假實踐的對比,,讓我了解到,一個人如果做一件自己認可的工作,,他會很認真很投入去完成,,而做一件自己不認可的工作,你會發(fā)現(xiàn)你自己是在勉強過日子,。網絡信息安全,,對于一個讀電子商務的我來講,可以說是專業(yè)知識,。網站漏洞,、病毒入侵,、黑客攻擊、網上支付安全等,,我們很清楚互聯(lián)網的給人類帶來方便的同時也會帶來安全隱患,,而我們也會極力去防范這些隱患的發(fā)生。我認可這項工作,,因此我會很自然地跟客戶介紹這項服務,,可以有足夠的理由及說服力勸說客戶接受我的觀點。而如果一件東西你自己都不認可,,你又怎么可能有足夠的理由和自信心去讓別人接受呢,?因此一定要選擇自己認可的工作,你才會去用心投入,,才會收到你想要的結果,。
2、工作安排及總結
每天早上上班開始時先為自己今天的工作做個計劃,,讓自己知道今天要做哪些事,。然后一定要在下班前完成它。因為沒有計劃就不會有行動,,也不會有壓力,,會讓自己變得懶惰。工作中會遇到很多你原先沒有想到的情況,,就要及時記錄下來,,以待改進。如果沒有記下來的話你會很快就忘記,。因為每天接觸幾十個客戶,,不把每個客戶的情況及時記下,回頭你怎么可能記得哪個客戶說過哪些話呢,?臨近下班時,,就要把今天的工作內容匯總整理好,以便以后翻閱,。也把當天遇到的特殊情況或是自己無法應付的情況總結一下,,向上級報告后交流下次如何應付。每天都做個dailyreport,。積少成多,,這就是你成長的見證。
3,、專業(yè)知識
剛學完電子商務概論,,知道了電子商務不只是局限在網上商城這一類,還有isp、icp,、idc,、vpn等網絡提供商。當進入網絡科技有限公司,,一個做因特網服務提供商的公司實踐時,,當培訓講了那些網絡通信知識時,才發(fā)現(xiàn)原來專業(yè)知識是那么有用的,。當與客戶交流,,涉及到不少專業(yè)知識,而自己無法解釋時才后悔自己上課時不認真學好,,只為應付考試而去看書的,,而過后就忘得一干二凈。因此專業(yè)知識一定要認真學好,,尤其時當你去從事一個技術含量比較高時,,對專業(yè)知識的要求自然也會高。因此奉勸大家不要只為考試而去讀書,,專業(yè)知識的精通是你區(qū)別他人的籌碼,。
當你接到面試通知后,你就應該去了解你所要應聘的職位,。職位的要求是什么,,需要哪方面的能力,面試官可能會問什么等等,。電話營銷,,一個我即將要去挑戰(zhàn)的職位,當我接到面試通知后,,利用有限的一兩天時間,,我立刻上網找了關于電話營銷的相關資料,要求,、流程,、技巧通通過目一遍,另外也跑去圖書館借了幾本電話營銷技巧的書來看,,讓自己對這個職位有充分的了解并且做到心里有底,。另外還準備了自我介紹,以及設想面試官可能會問到的問題都準備好,。
著裝方面,,雖然公司沒有要求,但是我還是穿了正裝去面試,。沒穿正裝你不會扣分,但穿了正裝你一定會加分。當眾多面試者中只有你一個人穿正裝的話,,面試官會給你打個很高的印象分,,這也是你脫穎而出的因素。所以想在面試中取勝就必須做好前期準備,,比別人花更多的心思,。如果連寒假實踐這樣比較簡單的面試都不好好準備,那又怎么能夠去挑戰(zhàn)畢業(yè)后的高難度面試呢,?
4,、公司氛圍
當我第一天去這家公司報到時,公司的人很熱情,,對我們兩個初來報到的寒假工照顧很周到,,華南地區(qū)的副總經理、網絡安全的總監(jiān)也很隨和,,甚至第二天總監(jiān)還請我們吃飯,。整個公司的氛圍很融洽,讓人很有歸屬感,。這不禁讓我想起了去年在保險公司實習的感受,,簡直是天壤之別。保險公司的人心機很重,,讓人覺得社會很黑,。而氛圍卻讓我感覺就像在學校一樣,大家都是大學畢業(yè)的,,沒有那種沉重的心機,,都是敞開心扉去交友的。大家一起看日全食,,一起吃西瓜,,一起吃哈密瓜。因此我總結出:學歷→素質→人品→公司氛圍→職工奉獻程度→公司效益,。因此,,如果一個團體想收到優(yōu)異的成績時,就必須營造良好的氛圍,,讓成員有歸屬感,,這樣他們才愿意為這個團體奉獻更多。
五,、未來展望
隨著互聯(lián)網的逐步普及發(fā)展,,社會對電子商務人員的要求也越加嚴格。為了順應社會的要求,,加強社會競爭力,,作為一名電子商務專業(yè)的學生,,我們也應該嚴于提升自身的素質,熟練掌握良好的互聯(lián)網技術,。在校期間掌握專業(yè)知識是非常重要的,,我希望趁畢業(yè)之前還有時間自學電子商務相關技術,進一步提供自己的競爭力,,以便在畢業(yè)后能以更高的起點,、更大的優(yōu)勢去從事一份更好的工作,擁有一個更大的發(fā)展平臺,。
大二寒假社會實踐報告1000字 大二寒假社會實踐報告3000字篇十二
我在酷寒中迎來了作為大學生的第二個寒假,,當然,也是我第一次經歷社會實踐,。對于一個大學生而言,,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質。雖天氣寒冷,,我毅然踏上了社會實踐的道路,。親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,,鍛煉自己的才干,,培養(yǎng)自己的韌性,想通過社會實踐,,找出自己的不足和差距所在,。
自從走進了大學,就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,,成了說不完的話題,。在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經驗者優(yōu)先”,,可還在校園里面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢,?
為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,,增加個人在社會競爭中的經驗,,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,,能夠適應國內外的經濟形勢的變化,,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我來到了樂清市嶺底鄉(xiāng),,開始了我這個假期的社會實踐,。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,,運用到客觀實際中去,,使自己所學的理論知識有用武之地,。只學不實踐,那么所學的就等于零,。
理論應該與實踐相結合,。另一方面,,實踐可為以后找工作打基礎,。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西,。因為環(huán)境的不同,,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了,。要學會從實踐中學習,,從學習中實踐。
在中國的經濟飛速發(fā)展,,又加入了世貿組織后,,國內外經濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),,在擁有了越來越多的機會的同時,,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了,,中國的經濟越和外面接軌,,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,,還要不斷從生活中,,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,,才能在競爭中突出自已,,表現(xiàn)自已。
在實踐的這段時間內,,我們穿街走戶接觸各種各樣的人和事,,這些都是在學校里無法感受到的,在學校里也許有老師分配說今天做些什么,,明天做些什么,,但在這里,不會有人會告訴你這些,,你必須要知道做什么,,要自己地去做,而且要盡自已的努力做到,。
在學校,,只有學習的氛圍,,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力,。無論是學習還是工作,,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,,也要不斷學習別人怎樣做人,,以提高自已的能力!
記得老師曾經說過大學是一個小社會,,但我總覺得校園里總少不了那份純真,,那份真誠,盡管是大學高校,,學生還終歸保持著學生的身份,。接觸那些剛剛畢業(yè)的學長學姐,他們總是隊我說要好好珍惜在學校的時間,。在這次實踐中,,我感受很深的一點是,在學校,,理論的學習很多,,而且是多方面的,幾乎是面面俱到,;而在實際工作中,,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況,。
大二寒假社會實踐報告1000字 大二寒假社會實踐報告3000字篇十三
調查目的:時下,,大學生通過利用課余時間找份兼職工作打打工或在假期積極參與社會實踐,打暑期工,、實習體味生活已經成為了一股熱潮,。對大多數學生而言,掙錢是打工的首要目的,。有的卻認為掙錢并不是大學生打工的惟一目的,,不少同學把打工看作是參加社會實踐、提高自身能力的機會,。
許多學校也積極鼓勵大學生多接觸社會,、了解社會,一方面可以把學到的理論知識應用到實踐中去,,提高各方面的能力;另一方面可以積累工作經驗對日后的就業(yè)大有裨益,。通過調查可以了解當代大學生對社會實踐的看法以及透析大學生生活實踐情況,從而結合馬克思主義哲學分析大學生社會實踐所存在的問題以及提出解決方法,,使大學生能正確對待社會實踐,,在實踐中見真知,。在往后實踐中能更好地接觸社會、實踐自己的專業(yè)技能,,尋找發(fā)展的機會,。
調查對象:大學生成長成才,是高等院校普遍關注的問題,。而大學生社會實踐已成為培養(yǎng)合格大學生的重要組成部分,,也決不能忽視或放棄大學生社會實踐。因此這次調查就選擇了在讀大學生,,其中廣州大學20名,,中山大學10名,,廣東外語外貿大學10名,,華南理工大學5名,廣東工業(yè)大學5名,。年級分別為大一學生5名,,大二學生30名,大三學生15名,。
調查內容:本次調查通過對大學生有否參加過暑期工,、兼職或實習,最想參與何種社會實踐,,所參與的打工或實習是否與所學專業(yè)相符,,能否體現(xiàn)實踐與理論知識相結合以及在工作或實習中獲得了什么等問題進行展開。
調查方法:通過派發(fā)問卷進行調查,,發(fā)放問卷共50份,,收回有效問卷50份。(調查問卷及數據統(tǒng)計詳見附錄)
調查結果:從調查中發(fā)現(xiàn),,許多大學生都認為兼職是大學生的第二個“課堂”,,通過兼職可以學到許多寶貴的東西?!按嬖诰褪呛侠怼?,職業(yè)沒有高低之分,無論什么職業(yè)都有其可取與不可取之處,,就看自己的需求,。不少大學生覺得只要是能夠賺錢的工作,就可以去試一試,,品牌代理,,促銷等以前不會是大學生從事的工作,現(xiàn)在都成為了大學生們可以接受的工作,。
有52%的同學認為如果要參加社會實踐,,最理想的就是到企事業(yè)單位進行實習交流,,其次是打工或做兼職占40%;而56%的同學有做過兼職,20%打過暑期工,,14%參與過實習,,表示從未做過的僅占10%;現(xiàn)在大學生兼職、打工,,除了做家教(14%),、網絡的實習實踐(6%)外,越來越多的大學生在兼職或打工時從事派傳單,、商品促銷(22%),、校園銷售(14%)、當餐廳服務員(8%)等簡單,、不需要特殊技能的工作,,但卻與所學專業(yè)知識相去甚遠,76%學生認為所實習或兼職的工作與自己專業(yè)不全相符或完全不符,,僅24%的人認為完全或基本相符,。能夠使大學里的理論知識應用到實踐中去的只占38%,在實習或工作中66%的人滿意自己的課外實踐能力;12%的學生認為兼職是為以后的求職做準備,,在選擇實習或打工目的是什么的時候,,有32人選擇“接觸社會,積累工作經驗”,,占了總數的64%,,選擇“賺取生活費”,占了20%,。從選項人數中顯示,,大學生兼職以賺錢和充實自己為主要目的。
現(xiàn)在的大學生已經將打工看得很重了,,錢雖然是一定因素,,但是希望通過打工獲取的經驗對將來就業(yè)時有所幫助應該是更多學生考慮的問題。大學生在打工時間上的彈性還是很大的,,這應該和他們寬松的學習環(huán)境有一定關系,。56%的人會選擇在假期實習或打工,30%會選擇任何沒有課的時間,,12%會選擇周末,。有31人認為在不影響學習的基礎上贊成合理兼職或打工實習,19人很贊成兼職,、打工,,沒有人反對。54%的人都提出學校除了提供就業(yè)指導以及專業(yè)課程外,還應該提供實習機會,,22%覺得學校應該提供就業(yè)體驗,,至于選擇素質拓展和職業(yè)生涯規(guī)劃的各占12%。
調查結果分析:
在調查中發(fā)現(xiàn)沒有人在參加社會實踐上選擇“參加‘三下鄉(xiāng)’活動”一項,,說明當代大學生與以往的大學生相比較,,他們的求學經歷、生活條件,、所處社會大環(huán)境都相對優(yōu)越,,也沒有經過必要的挫折教育,因此,,他們意志往往比較脆弱,,克服困難的能力也較差,常常是對社會的要求較高,,對自我的要求較低,。當前,大學生的責任意識日益成為社會關注的熱點問題,,責任意識和誠信意識成為不少地方采用人才的兩個新標準,。大學生參與社會實踐是促進大學生素質教育,加強和改進青年學生思想政治工作,引導學生健康成長和成才的重要舉措,,是學生接觸社會、了解社會,、服務社會,,培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實踐能力和動手操作能力的重要途徑,。
參與“三下鄉(xiāng)”實踐,,其目的是為了支援農村的教育事業(yè),同時給農民帶去相應的指導,,本著為人民服務的宗旨,,同時把自己在學校學到的知識與勞動實踐相結合,并從群眾中學到做人做事的道理,,用于知道自己的將來的學習生活工作。現(xiàn)在大學生,,除了一部分學生來自農村以外,,很有一部分是來自城市的,往往這些學生家庭環(huán)境好,,父母親更是不允許或者不支持自己的孩子參加所謂的“三下鄉(xiāng)”實踐活動,,這樣,學校所提倡的通過“三下鄉(xiāng)”實踐活動來提高學生素質的目的就未能夠達到。在馬克思主義哲學中,,三觀指的是世界觀,、人生觀、價值觀,,而個人的世界觀,、人生觀、價值觀是緊密聯(lián)系在一起的,。在個體價值觀體系中,,人生價值觀處于主導地位,決定著總的價值取向,,對價值觀系統(tǒng)中其它價值觀起著指導和制約作用,。由于當代大學生的價值觀主要是圍繞自己出發(fā),致使大學生自身社會閱歷和實踐經驗不足,,更不用說參與“三下鄉(xiāng)”活動服務人民了,。
另外,沒有人選擇反對大學生兼職,、打暑期工或實習,,大家都認為只要不影響學習能夠積攢經驗可以為以后的工作打基礎。對于當代大學生來說,,應當刻苦學習專業(yè)知識,,不斷提高綜合素質和運用知識的技能。從大學生活的開始到走進社會的大圈子中,,就只有短短的幾年時間,,誰不想在將來的社會中能有一席之地呢?所以大家認為大學生必須投身校園內外的各類實踐活動,有助于鍛煉品質,,提高能力,。可見其對大學生綜合素質的提高有不可抵觸的重要性,。不能否認有過打工經歷的同學,,看起來要比其它同學更成熟、社會適應力更強,,但對于學生,,社會適應力只是一方面的衡量指標,大學期間主要的任務是學業(yè)結構的搭建,,即知識結構,、專業(yè)結構的搭建,為了打工影響甚至放棄了專業(yè)知識的學習,,結果是得不償失的,。
結論與建議:
馬克思主義哲學認為實踐是人自覺改造客觀世界,,使外部對象發(fā)生某種改變的現(xiàn)實的物質性活動。實踐是人的活動,,而人是社會的人,,處在一定的社會關系之中,因此,,實踐不是單個人孤立的行為,,而是社會的活動。所以,,實踐作為物質世界長期發(fā)展的一個階段,,是在社會歷史中不斷發(fā)展演變的。實踐的主體是人民群眾,?!叭锣l(xiāng)”是大學生社會實踐活動在新時期的深化發(fā)展,是促進農村兩個文明建設的有益補充,,具有重要的現(xiàn)實意義和長遠意義,。實踐出真知,社會實踐活動是大學生活的重要組成部份,,培養(yǎng)當代大學生的歷史使命感,、社會責任感和積極向上的精神風貌,充分發(fā)揮實踐育人的作用,,提高大學生的綜合素質,,也是檢驗所學理論知識的標準,社會實踐不但為大學生提供了一個發(fā)揮自我才能,,展現(xiàn)自我風采的舞臺,,也是培養(yǎng)和鍛煉同學們綜合能力的一個階梯,更是一個大學生進入社會,,走上工作崗位前的演練場地。
了解國情是年輕人的首要任務,,這就需要放眼960萬平方公里的土地,、對占人口80%以上的農民有所了解才行。學生利用假期時間參加“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動,,這樣可以使同學在實踐中更好的認識國情,,貼近社會,從而確定比較正確的人生前進方向,。作為高校教育者,,如果能引導大學生將強烈的使命感轉化為學習、服務,、實踐,、奉獻等實實在在行動,把行動變?yōu)樨熑危瑢勾髮W生在人生軌跡上樹立起更高的起點,。大學生的社會責任意識,,應該說不僅有助于他們較快適應、融入社會,,同時也是實現(xiàn)自我價值的必由之路,。
大二寒假社會實踐報告1000字 大二寒假社會實踐報告3000字篇十四
寒假時光過得真快,在我們還沉浸在春節(jié)的歡樂之中,,寒假就即將結束了?,F(xiàn)在對我在寒假社會實踐的情況報告如下:
一、實踐目的
1.實踐目的及意義
(1)大學生寒假社會實踐是促進大學生素質發(fā)展,,加強和改進青年學生思想政治工作,,引導學生健康成長和成才的重要舉措,是大學生接觸社會,、了解社會,、服務社會,培養(yǎng)創(chuàng)新精神,、協(xié)作精神,、實踐能力和社會交往能力的重要途徑。參與大學生社會實踐是社會及學校對受教育者素質提高的高度重視,,對于培養(yǎng)德智體等全面發(fā)展的社會主義事業(yè)的建設者和接班人具有極其重要的意義,。
(2)組織大學生以深入社會實際,了解社會生活,,參與社會實踐鍛煉為主要內容,,以參觀訪問、社會調查,、社會服務,、社會公益勞動、專業(yè)生產實踐為主要形式的社會實踐活動,,是進行素質教育的有效途徑,,具有課堂教學所不可替代的教育作用。大學生社會實踐是堅定信念的“催化劑”:它對于幫助大學生確立正確的政治方向,,樹立科學的世界觀人生觀和價值觀,,形成良好的道德品質起著重要的導向作用。課堂教學中傳授的知識,,能否轉化為學生覺悟,,外化為學生行為,關鍵是讓學生深入實際,,在社會實踐中去比較,、去檢驗,,并強烈地感受到“內化”與“外化”的必要性。
社會實踐是培養(yǎng)興趣,、發(fā)揮特長的“平臺”,,培養(yǎng)學生的正當的愛好和志趣,豐富發(fā)展學生的個性特長的一個積極能動的過程,,結合社會熱點,,廣泛接觸社會同時社會實踐也是學生能力的“培育場”。學生充分運用所學知識觀察,、分析,、解決實際問題的能力。
二,、實踐內容
1.實踐情況及安排
(1)實踐流程:實踐時間:20xx年x月x號---號,。
實踐地點:xx市生活用品廠
x月x號
上午9點報到首先在經理和廠長的帶領下參觀主要的工作部門及工作車間(對整個公司的內部運營有了個大體的認知);其次詳細的了解了公司的概況(包括發(fā)展歷史及近幾年的公司營運情況),。
下午2點幫助整理公司資料,,整理歸類;并聽從經理安排,,詳細記錄下個工作日的主要工作安排,,以方便對下個工作日有個詳細的統(tǒng)籌規(guī)劃
下午5點工作結束
x月x號---x號
上午9點報到在經理帶領下去往辦公室,由經理介紹xx市生活用品廠的運營情況,,由我在上公布該公司的產品信息,,完善產品說明情況,并時刻關注是否有其他聯(lián)系人聯(lián)系洽談,。
下午2點開始:午休過后,,在辦公室接聽電話,記錄聯(lián)系人的信息及需求,,整理出一份詳細資料并交給經理查看,。
下午5點工作結束
x月x---x號
上午9點報到進入工作車間視察工作人員工作情況,并作成一份詳細的工作記錄,,上交經理,;
下午3點開始協(xié)助工作人員進行一些力所能及的事情,幫助工作人員加快預定產品的完成進度,;
下午5點工作結束。
x月---號
上午9點報到經理通知有外商過來洽談生意,,由我做好相關準備:先是準備關于產品的詳細介紹資料,,并安排洽談會場,做好準備工作,。
下午2點和經理一起接待外商,,并在一旁做好會議記錄,,認真傾聽談話內容,深入了解外商對產品的要求,。會議過后,,整理好會議資料,上交經理,。
下午5點工作結束,。
x月號
上午9點報到在經理帶領下再次巡視工作車間,關注上公司狀況,,檢查是否有產品信息填寫錯誤,,并上交一份個人在實踐期間的感受體會以及對該公司的看法或意見,一并交給經理,。
下午3點經理召開代表會議,,宣布下一步公司生產計劃,由我做好會議記錄,。會議過后,,經理談話,宣布我的實踐活動結束,,并幫助我填寫好報告相關信息,。
下午5點工作結束。
三,、實踐結果
1.實踐分析
(1)作為一名大學生,,對繽紛多彩的大學生活充滿了好奇,在這第一個大學寒假期間,,我希望能與以往有所不同,,為此我積極響應這次的社會實踐活動。這是一種磨練,,感謝學校為我們提供了一個社會實踐的平臺,。在此次實踐過程中,我收獲了不少,,現(xiàn)舉例如下:
1)在社會上要善于與別人溝通經過一段時間的實踐工作,,我認識和接觸了很多人,如何與別人溝通好,,這門技術是需要長時間的練習的,。人在社會中融入社會這個團體中,人與人之間合力做事,,使其做事的過程中更加融洽,。別人給的意見,我們要聽取,,耐心,,虛心的接受,。
2)在社會實踐中以及以后的工作總要有自信自信不是麻木的自夸,二是對自己能力的一種肯定,,要克服自己膽怯的心態(tài),,正如某名人所說“勇氣通往天堂,膽怯通往地獄”,。
3)在工作中要不斷地豐富自己,,知識猶如人體血液。
當然在此次實踐過程中,,我也發(fā)現(xiàn)了一些自身存在的問題:交際能力欠缺,,缺乏社會經驗。這些我都會逐一突破,,取長補短,,總結經驗。
四,、實踐總結和體會
1.實踐體會
(1)時間飛快,,從指縫間溜過,不知不覺我在xx市生活用品廠已經實踐了長達8天的時間,。在這漫長而又短暫的8天中,,我度過了屬于我自己的記憶的經歷。從起初的戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,,懵懂不知,,到現(xiàn)在的對自己充滿信心和憧憬,我覺得我已經跨越了一道看似很深的鴻溝,,克服了這個障礙,,我個人覺得這是我在這8天的實踐過程中的收獲和突破。
在這幾天之中,,我不僅下過車間,,和工作人員們打成一片,幫助他們做些力所能及的事情,,加快他們工作的進度,,雖然很苦很累,到了第二天手臂很酸很累,,但是我覺得這沒什么,,我們不應該自恃是大學生,認為那些話苦活累活就不應該去觸碰,,這種思想應該及早杜絕,。我還幫助經理公布產品信息,認真核對產品詳細介紹,初步了解了公司在網上的運行情況,,對公司的運作流程有了認知。我覺得新時期的人才不僅能吃苦耐勞,,不怕苦不怕累,,更能要充分運用自己所學的知識,運用到實際問題中解決面前的問題,。
雖然在這漫長的摸索過程中,,有好多次碰壁,偶爾會感到灰心覺得自己勝任不了,,想打退堂鼓,,但是陽光總在風雨后,我堅信付出總是有回報的,,秉持著這個信念,,我堅持了。遇到問題首先自己分析,,再尋找解決的方法,;遇到不是很明白的地方會細心的咨詢其他工作人員;學會了如何處理人與人之間的關系,,善于調解,,同時善于安慰自己。
我深刻體會到了開展大學生社會實踐活動的內涵和必要性,,它不僅組織大學生以深入社會實際,,了解社會生活,參與社會實踐鍛煉為主要內容而且對于幫助大學生確立正確的政治方向,,樹立科學的世界觀人生觀和價值觀,,形成良好的道德品質起著重要的導向作用??傊痪湓挕皩嵺`出真知”,,只有實踐了體會了努力了付出了受挫了你才感覺到“柳暗花明又一村”,有種撥開云霧見青天的豁然開朗的體會,。在與經理和外商溝通洽談的過程中,,我體會到了運用自己專用知識的好處,同時又感到了自己能力缺乏的隱患,,這更加深了我要努力學習,,學以致用的信念。
我以“善用專業(yè)知識增加社會經驗提高實踐能力豐富寒假生活”為宗旨,,利用假期參加這次有意義的社會實踐活動,,接觸社會了解社會,從社會實踐中檢驗自我,。
大二寒假社會實踐報告1000字 大二寒假社會實踐報告3000字篇十五
不知不覺,,寒假又悄然到來了,,作為一名大二學生,抱著貼近社會,,服務社會的愿望,,我參加了大學生社會實踐。希望在進入社會之前,,積累多點社會經驗,,提早與社會來個零距離接觸,學習如何與人溝通,,如何與人交流,,如何與人合作等等。經過重重考驗,,終于成為實踐小組中的一員,。我相信任何的工作都能給我?guī)碚n本上無法得到的知識,所以在工作中我多聽多學多做,,按時超量的完成任務,。我也在工作中學會了許多大到先進的檔案管理操作系統(tǒng),小到復印機的使用,。在這期間所做雖無大事,,但從點滴做起,所獲亦非淺,。
實踐中,,我們認識了不少領導。領導們是那樣的和藹,、親切,,對我們的到來也表示了熱烈歡迎開始時的緊張頓時蕩然無存,想像中嚴肅的領導給了我一個全新的認識,。當天,,我們一行十多名同學就被安排到不同的部門。并即刻開始了步入社會的第一天工作,。
由于是第一次工作,,難免會有許多的不適應之處,因此也總會出現(xiàn)一些小錯誤,,但我認真學習,,有不懂的地方就問,隨著經驗的不斷積累,,錯誤的逐漸減少,,工作效率不斷提高。這一點不但充分的體現(xiàn)了“磨刀不誤砍柴工”的道理,更是如何通過合理的分工,、有效改善工作流程,、發(fā)揮團隊戰(zhàn)斗力、使工作效率化的現(xiàn)實案例,。
由于是在機關單位里面工作,,一有時間,我便在辦公室里找些相關的書看,,看為人父母官,應當如何做,,如何公平行政,,有哪些行為是違法,有哪些事情是老百姓最迫切要解決的……認識到:為老百姓做事為老百姓解決問題,,是為人父母官的使命,。深刻領會黨對教育人事工作的指導意義,增強在市場經濟形勢下“講學習,、講政治,、講正氣”的自覺性和切實實踐“三個代表”的重要性。
我被分配到民政科工作,,雖然一開始我并不知道什么是民政,,但經過一段時間的接觸后,我深深認識到,,民政工作的重要性:民政工作關系到國計民生,,關系到千家萬戶??梢哉f民政工作做得好,,人民生活安定,有了保障,。維護社會穩(wěn)定的工作也就至少做好了一半,。民政工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶。民政工作政策性強,,只有把黨的政策落到實處,,辦實事,做好事,,才能讓群眾滿意,。建立一支政治堅定、業(yè)務精良,、作風優(yōu)良,、紀律嚴明的民政干部隊伍,這是搞好民政工作的決定性因素。
這段時間,,最令我感悟的就是這種敬業(yè)愛崗的精神,,這種兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度深深教育了我,處在這樣一種工作環(huán)境使我深受感染,,讓我明白到工作就是要這個樣子,,這個對我以后無論在哪個崗位上工作都是受益不淺的。
我深深的感覺到自己在單位里所學到的東西和在學校所學的理論有一定的差別,,所以我領悟到:要想在日后工作生涯上有所發(fā)展,,就必須理論和實踐必須緊密結合,使自己的知識在實踐中得到增長,,必須在實踐中培養(yǎng)自己各方面的能力,。
工作中幾位前輩對我十分關心,手把手的為我解答疑難,,主動為我分擔工作,。但自然帶來了我無事可做,為了不拖后腿,,我就要爭取前輩和用人單位的信任,,每當碰到工作的機會,便積極主動承擔,。那是不是打腫臉充胖子呢,?不是的,那樣帶來的只會是反效果,。在承擔前先充分判斷自己能用最少的時間做出的效果,,當你獨立完成一項任務后你的道路就算打開了!那是否就以這種穩(wěn)定的工作方式結束你的實踐呢,?我認為應當在實踐中檢驗自身的實際工作能力的化程度,,所以我開始接受一些有挑戰(zhàn)性的任務,如進行檔案系統(tǒng)的操作和文檔的錄入,,因為以前沒有使用過這類專業(yè)的系統(tǒng),,為了不拖慢工作進度,一遇到問題馬上就會向前輩請教,,而不像之前那樣自己摸索解決的方法,。沒有舞臺就要自己建一個;面對不同的工作就要及時調整工作方法,。
在實踐中,,我認識到以下能力的掌握與熟練對我們的工作是非常重要的:
計算機操作:基本操作不用說,在我們活動一開始的時候各單位所需求的名單里面就有很多要求需要計算機基本操作的。word排版和打印的設置應該比較熟悉,應該能獨立排版一篇公文,并在相應格式的紙上相應的位置打印出所要求的文字,。另外,,也要懂得如何運用網絡,,網絡在當前的應用我認為最重要的是搜索,懂得如何搜索,,懂得怎樣搜索到最有用,,最可靠,最接近要求的信息,,是我們必須下功夫培養(yǎng)的能力,。
文章讀寫能力:機關單位里面很需要能擬寫文章的人才,寫公文也是一門學問,,卻也是一門比較容易掌握的學問,。公文有公文常用的格式,常用的語句,,而且語句比較死板,但是格式不能亂,,原則不能丟,。不僅要會寫,而且要會看,。怎樣迅速抓住公文的主要內容,,抓住重點來讀,來理解是個關鍵,。只有抓住重點,,透徹理解了公文,才不會在貫徹上出錯,。
獨立認知和分析能力:應該說,,很多的要求規(guī)定里面都有提及類似的能力,但我認為我們大學生更應該有而且扎實地掌握這種能力,。獨立的認知能力使你不拘泥于傳統(tǒng),,這是個講求效率,講求實際的時代,,有獨立認知能力或許會給你帶來創(chuàng)新的靈感和機遇,。當然,這并不是說偏激,,擺酷,。獨立分析能力我自己認為也相當重要,特別是在某些大是大非面前,,更應該審時度勢,,準確判斷,,堅持立場,否則很容易走彎路,,走偏路,。
在工作中,我還認識到自己有許多不足之處,,例如主動性不夠,,溝動意識有待提高,以后,,我一定會不斷提高自己,,因為我知道,只有溝通,,才能相互了解,、相互認識;只有溝通,,才能在實踐中不斷提高,。比如說,組員之間交流甚少,。在一起的時候大家一般很少談論工作中的事情,。這樣就不利于彼此工作的提高。因為工作中的得與失只有通過交流,、溝通,,相互學習、參考,,才能避免走彎路,,才能真正達到共同提高的目的。
同時,,我也會繼續(xù)堅持創(chuàng)新理念,,創(chuàng)新是源動力,有創(chuàng)新才有發(fā)展,。創(chuàng)新能為你的工作增加籌碼,。比如說,在工作中能做到不循常規(guī),,以一種創(chuàng)新的形式去完成工作,,這不但能為工作贏得時間,提高工作效率,,而且還能贏得領導或同事的肯定和表揚,。還比如說,在討論一個課題或者在寫一份調研報告的時候,,如果能用獨特的思維提出新的思路,、新的觀點,、新的方法,這對的個人發(fā)展非常有利,。
在短短一個月時間中我付出了自己的汗水收獲了課本上學不到的知識,。完成了自己“貼近社會,服務社會”的愿望,,我永遠不會忘記與前輩們一起走過的短暫而充實的日子,,謝謝你們的照顧和批評!
時間太短暫了,,我們只能走馬觀花似地去接觸和吸收新事物,,但我們通過實踐也學到了很書本上沒有的知識,既增長了見識,,開闊了視野,,又增長了實踐操作能力、豐富了生活閱歷,,這將是我們走向社會的一筆最為寶貴的財富,,同時通過社會實踐活動,從根本上解決了我們學生一些思想認識問題,,促進了自身世界觀的轉變,,通過到了機關部門里的溫暖,受到了教育和鼓舞,,增強了民族自信心和自豪感,堅定了走社會主義道路的信念,。更為自己日后就業(yè)指明了方向,,對自己的社會定位和自身價值進行了一次客觀評價,發(fā)現(xiàn)自己與現(xiàn)實之間的差距,。
有句許說得好:實踐出真知,。作為一名大學生,要想成為21世紀的一名合格人才,,必須跨出校門,,走向社會,把自己所學的理論知識應用于實踐,,從實踐中不斷分析,、總結,從而提高自身解決問題的能力,。走向社會,,參加實踐,可以幫助我們擺正自己的位置:不盲目自大,,也不過分自卑,。參加社會實踐,,對我們樹立正確的人生觀、世界觀,、價值觀有著很大的幫助,,對我們的事業(yè)心、社會責任感也有一定的幫助,。
時間總是在不經意間從指尖流逝,!為期近回過頭來看看這近一個月來的打滾爬摸,我覺得自己很幸運可以參加這樣一個有意義的活動,,我很珍惜這機會,。同時我也深切地感受到“知識無限,能力有限”的涵義,。在日后的日子里,,我會充分發(fā)揮自己的能力,展現(xiàn)自我,,積極向上,。
近一個月的實踐活動已結束,在工作崗位上留下的是汗水,,帶走的是知識,;在工作期間留下的是快樂,帶走的是深厚的友誼,。
大二寒假社會實踐報告1000字 大二寒假社會實踐報告3000字篇十六
在寒假放假的第三天20_年1月_日來到_省_市_餐廳進行社會實踐,,實踐結束日期為_月_日。30天的時間,,感觸良多,,不僅僅是對服務這一行業(yè)有了更深一步的了解,收獲的還有來自陌生人的感動與溫暖,。
我深知未雨綢繆的道理,,所以提前一天打電話詢問,需要準備哪些個人材料,,被告知第二天先去面試,,面試通過后才能入職。真正的面試比想象中緊張,,但我也盡量梳理好心情,,積極應試。面試時經理提出幾個要求:
1,、體檢合格并取得健康證,。
2、有過服務經驗,,熱情大方,,語言得體,。
3、儀容儀表端正,,無不良行為或奇異發(fā)型,。
4、善于與人溝通,,傳達用心服務理念,。
接著又詢問了我的學校,專業(yè),,以及以前是否有過服務的經歷,,我盡量使自己鎮(zhèn)定下來,堅定的告訴經理我會竭盡全力,,始終把對顧客的用心服務放在第一位,。經理最終表示我面試成功,就這樣,,我正式進入了寒假忙碌的實踐中,。時間伊始,我還是信心滿滿,,認為自己會有十足的把握能夠輕松完成每天的工作,。但是隨著工作難度加大和時間增長,我才發(fā)現(xiàn)當初的想法太單純,,有時甚至恨不得自己有三頭六臂,,也漸漸明白了我體驗的這項工作的艱辛和苦處。
首先介紹一下我的工作,。因為實踐地點是餐廳,,所以第一點就是服務客人。服務分為三等,,一是傳餐,二是點餐,,要對每一款產品的原料,、特點、制作時間,、價格熟記,,以便在顧客詢問時能夠正確告之,當然必要時我們也可以主動告訴顧客一些信息,,比如告訴顧客小孩和老人更適合吃西冷牛排因為肉質比較鮮嫩,,喜歡純瘦肉的人可以選擇菲力牛排等;最后一項是收銀。第二點是保持餐廳的干凈整潔,。在非餐期也是無法休息的,,要反復清潔地面,、墻上的裝飾畫、玻璃等易染灰塵的地方,。
餐廳的衛(wèi)生環(huán)境對于顧客來說是非常重要的,,我們務必使顧客在衛(wèi)生問題上放心。第三點是注重個人的儀容儀表,,在工作時間要化淡妝,,穿著統(tǒng)一、頭發(fā)不得散落等等,,給顧客愉悅的服務環(huán)境,。因此綜合來說,這并不是一個簡單的工作,,我每天都要打起精神,,接受一項又一項挑戰(zhàn),完成一項又一項任務,,但在這緊張忙碌的同時,,我對社會主義核心價值觀中的愛崗、敬業(yè)有了新的理解,,我們每天的工作可能是疲倦忙碌的,,但你真心熱愛這個崗位,并愿意為之奉獻,,對工作始終保持責任心才能讓自己不斷向前發(fā)展,,并從中得到無法言喻的快樂。
實踐的過程雖然勞累,,且常常因為犯錯被責備,,但周圍還是有許多溫暖的人,在我不熟悉各項工作的時候耐心的指導我,、安慰我,。當我因為不小心將飲料灑到顧客身上而不停的道歉時,迎面而來的不是大聲呵斥,,而是溫柔的一聲“沒關系,,不用擔心”;當我停留在傳菜口分不清面前是黑椒牛排還是肋眼牛排時,廚師長過來耐心的對我解釋兩種牛排的細微差別,,讓我在那之后從未分不清過;當我發(fā)現(xiàn)結賬時由于我的疏忽,,多收了別人錢趕緊追出去歸還時,得到的不是白眼而是真誠的感謝......這些都是工作日常中再微小不過的時刻,,但現(xiàn)在我回憶起來,,內心仍然被當初的那份感動和溫暖填滿。于是在實踐中,這些人的行為讓我漸漸對社會主義核心價值觀中個人層面的“友善”一詞也有了切身的體會,。有一次傍晚,,餐廳內用餐的顧客不多,我無意中瞥見一位衣衫襤褸的老人在門外徘徊,。大約半小時之后,,他推開門,并沒有走進里面,,而是坐在了門口待位區(qū)的座位上,。
我暗暗觀察這位老人,他滿臉倦容,,身上不整潔的著裝和不合腳的鞋子仿佛是他唯一的依靠,,他一定很餓,卻沒有錢能讓自己飽餐一頓,,不然也不會盯著客人桌上的食物直咽口水,,但他的尊嚴和臉面卻讓他難以進到餐廳開口向我們要些吃的。我將這個老人的事情告訴經理,,并詢問能否讓廚房烤些面包條免費送給他,,就算是這個寒冬中給這個老人的些許溫暖,經理不假思索的同意了,,這也讓我心生感動,,原來每個人心中都是滿滿的愛心。當我將烤好的一大包面包條送到老人手上時,,他臉上的表情先是驚訝,,又不好意思的笑了,不停地說著“謝謝,,謝謝...”狼吞虎咽的吃了起來,。這不過是一件微不足道的事情,但其實很多時候有些人碰到這樣的人是選擇視而不見的,,我很慶幸自己并不是這樣的人,,也很高興我們經理的愛心和通情達理。我們的生活也正是由每一件這樣的小事情連成的一整片大愛心,,愛心讓我們更親近,。
中島敦在《山月記》中寫道:“世上每個人都是馴獸師,而那匹猛獸,,就是每人各自的性情?!痹谶@次的寒假社會實踐中,,我自己的性情也得到了很好的訓練。原本的我是一個十分沒有耐心的人,,做一件事情如果學不會就會果斷放棄,,而在這次的打工實踐中,,我的耐心也得到了很好的訓練。剛開始當顧客提出各種刁難的問題時,,我便招架不住難以應付,,只想趕緊走掉,但后來我慢慢發(fā)現(xiàn),,只要耐心的向他們解釋,,他們也會表示理解,大家并不是蠻橫不講理的人;在學習收銀這項工作的時候,,我有點力不從心便打起了退堂鼓,,但在訓練員的耐心講解和鼓勵中,我耐著性子一次一次地嘗試,,盡管過程中出現(xiàn)了許多錯誤,,至少現(xiàn)在我終于掌握了收銀這項工作。雖然自古有“江山易改,,本性難移”的道理,,但在這次的實踐中,我卻有了各種方面的好的改變,,愿意耐著性子嘗試新的事物,,愿意與人耐心的交流。以后當我對一件該堅持下去的事情失去耐心時,,我就會想到這次實踐活動中我的表現(xiàn),,以此激勵自己,耐心做到最好,。
由于這次是打工性質的社會實踐,,我在時間結束后得到了一筆小小的報酬,雖然錢不是很多,,但這畢竟是我一個多月辛辛苦苦的勞動成果,。看到銀行賬戶里的工資數額,,我開始真正體會到生活的不容易和賺錢的艱辛,,年少的我們拿著父母辛辛苦苦掙來的錢揮霍時,是怎么也不會體會到錢來之不易的道理,,總認為自己滿腔對未來的希望不需要接收殘酷的現(xiàn)實,,然而只有真正到達一定年齡,邁入社會時,,才能切實的感受到作為一個成年人身上的擔子有多重,。因此我也更加珍惜眼前的美好生活,認真度過在真正邁入社會之前的這幾年美好時光。
當我的假期結束,,回到校園生活時,,這次的的實踐活動對我的專業(yè)學習也產生了一定的影響。我對自己專業(yè)的理解不再僅僅局限于課本和老師的講解,,而是對“助人自助”有了實踐方面的體會,,開始真實的體會到幫助別人、服務別人帶來的那種無與倫比的奇妙心情,,并享受助人的過程,,我開始融入并關注這個我生活的社會,關注需要幫助的人,,何為利他主義價值觀和將心比心的重要性讓我深思,,我也真正開始把自己作為社會中的人來看待事情。未來從社會工作這個專業(yè)走出去后,,不論可能會在社區(qū)工作還是在養(yǎng)老服務中心亦或是從事其他工作,,我相信自己一定會帶著這種熱情,以助人為樂,,全身心的投入到為別人帶來積極的改變中去,。書本上的知識固然重要,但實踐出真理,,我們只有在將自己在學校的所學知識與社會實踐結合后才會發(fā)現(xiàn)問題,,找到不足并改變。通過這次的社會實踐,,我不僅多了些不同的人生經歷,,還獲得了以上各種不同的感悟,也為自己未來踏入社會奠定了基礎,,因此,,對于這次社會實踐我想說:“累!但并不后悔!”
大二寒假社會實踐報告1000字 大二寒假社會實踐報告3000字篇十七
對于我們在校大學生來說,能在寒假有充足的時間進行實踐活動,,給了我們一個認識社會,、了解社會,提高自我能力的重要的機會,。作為大二的學生,,社會實踐也不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài),社會實踐應結合我們實際情況,,能真正從中得到收益,,而不是為了實踐而實踐,為了完成任務而實踐,。我覺得我們在進行社會實踐之前應該有一個明確的目標,,為自己制定一個切實可行的計劃,。應注重實踐的過程,從過程中鍛煉自己,、提高能力。
因此,,為了更好的了解社會,,鍛煉自己,感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀,,體驗一下工作的樂趣,,這學期的假期我根據時間及自己的實際情況在假期期間找了一份促銷的工作,雖然僅有十多天時間,,但我覺得受益匪淺,,基本上達到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的壓力,、自己能力的欠缺及社會的艱辛,,同時讓我感到工作的無比快樂,一種在學校自由天地無法體會到的殘酷競爭的愉悅,。
先來介紹一下我的工作環(huán)境超市,。它是一家大型連鎖超市,主要服務于周邊居民的日常生活需求,,它的營銷部門被分為好幾個部分:副食食品科,、飲料酒水科、生鮮食品科,、服飾雜貨科,、日常百貨科、家用電器科等等,。我的工作日程是這樣安排的:每天上午8:00上班晚上9:30下班,,在崗時期要參與超市盤點和入庫整頓。有空時幫理貨員看看貨架的排列是否整齊和清潔,、貨品的齊缺并且及時加貨上架,。在別人眼中,超市的兼職工作是相當輕松的,,但他們又何嘗知曉,,超市的工作和他們說的卻正好相反!每當超市大庫來時,,每個人都將變的更加忙碌,,根本就沒有休息的時間,哪怕是喝一口水在那工作的半個月中,,我就有那樣的體會,,從卸貨到貨物進倉往往要持續(xù)兩個小時左右,,累成了每個人的寫照!但當我們把貨物全部進倉后,,也不可能有什么時間去休息,,工作中一直都是站著或是在奔跑的途中,有時因為業(yè)務的不熟悉我常常受到區(qū)域負責人和主管的奚落,。每到要進行盤點的時候,,就是我變成牛的時候。所謂盤點就是在那天下班后,,等到最后一位顧客跨出大門后,,鎖門交代各自所要盤點的貨架開始一一對應的數量、金額和品目盤點各單位例行工作總結小會打掃衛(wèi)生,。
記得曾經有一個長輩就跟我說:不管做什么要多做事,,少說話!話雖簡單,,但真正做起來就不簡單了,。要在眾多同事、干部甚至于顧客眼里一開始就留下一個好的印像可不是一件簡單的事情,,而且我要在同類品牌的平等競爭下讓銷售量來說明我工作的努力,,擊敗對手,這的確有難度,。我至今還記得我第一天將臺子擺出,,開始招攬生意的那一刻我極度期待下班回家和難以面對大眾的羞澀心情。喊話器毫不留情的將我是個生手的秘密公之于眾,,還有周圍和我一樣在做促銷的那些老手們的好奇與嘲笑,,好在超市的廠方專職促銷員大姐很照顧我,她仔細地給我講解了有關具體的事項和要注意的重點,,比如說我決不能破壞超市的規(guī)矩,。俗話說:國有國法,家有家規(guī),。自然,,作為一個單位也有相應的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定,,比如:不可以串崗,、不可以閑談、不可以把手機帶在身上等等,。不管是誰,,隨喊隨到。在超市做促銷員,,有時還是很忙的,。特別是周末,,很多的供貨商都在周五送貨以便應付周末的客流量,然后順便結帳,。有時候,,一連幾家供貨商送貨來,這時候就忙了,,有很多貨物卸在收貨處,。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。既要驗貨又要把貨裝走,。于是,他們就需要人來幫忙了,。我是剛來的,,對倉庫的布局不了解,好多次幫倒忙被領導罵,。并且去了普通員工不該進去的機房重地被給予了嚴重警告,。我要把各個柜臺的貨物分開,并分別送到各個貨架附近,,如果是一般的貨物倒是沒什么,,但有時候有的商家送的是飲料、醬油,、食用油之類的貨物就很重了,。超市進貨都是幾千箱飲料、幾百箱酒的,,每卸一次都特別累,,但是誰叫我是新來的,雖然是女的也還是難逃新人受欺負的厄運,,只有這樣才能相安無事,,大姐她當初也是這樣過來的。
當然在沒有貨要上的時候一定要找點事情做,。上貨,,說通俗點,就是補貨,。貨架上的貨物被顧客買走了,,貨架就空了,這不僅影響了排面還會影響銷售,,得從倉庫把同樣的產品拿來補到原來的位子上去,。如果超市的顧客很多的話,不能只顧著補貨,,要看著點的,。等到貨架上的貨物都補齊了,,就站在排面前吸引顧客對你的產品產生興趣,我拿著托盤攔住路過的客人讓他們品嘗,,并且重復我已經重復了幾百遍的解說臺詞,。如果沒有什么顧客,也沒有貨要補,,那就抹貨架,。貨架一段時間不抹后,就會有一些灰塵,,顧客看到有灰塵的產品,,感覺上就像這件產品時間長了、是舊的,,自然就不會買了,。這樣不但給顧客留下了個壞印象,而且貨物也就賣不出去了,。其實,,抹貨架還有個好處:可以坐下來!這個很好,,在超市是不可以坐下的,,誰能連續(xù)站那么長時間啊,?所以,,在沒有什么顧客而且沒有貨補時,可以抹貨架,。
要在超市這個魚龍混雜的環(huán)境里順利生存我還總結了一個經驗:巴結上司拉攏同事,,間歇施點小恩小惠。饞嘴的員工的讒言也特別多,,所以當他們厚著臉皮向你討食的時候,,原則上你是不應該給他們偷吃的,因為如果偷吃的員工被抓負責該產品試吃的促銷員將一起受罰,。但是如果你要清高而堅持自己的原則而拒絕他們,,接下來你的路程將很難走下去。當領導來視察或者是暗訪的時候,,有些話是不能說的而有些話是要放寬尺度去說,,領導的臉皮三分薄,如果你把過低的銷量告訴他,,他面子掛不住,,但是你若虛報的數量過多,等到月終審核的時候就有苦頭吃了,。
凡事都要靠自已,!現(xiàn)在,,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨立,!學校是一個小社會,,我們不再是象牙塔里不能受風吹雨打的花朵,通過社會實踐的磨練,,我們深深地認識到社會實踐是一筆財富,。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學,只有正確的引導我們深入社會,,了解社會,,服務于社會,投身到社會實踐中去,,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,,為今后走出校門,踏進社會創(chuàng)造良好的條件,;才能使我們學有所用,在實踐中成才,,在服務中成長,,并有效的為社會服務,體現(xiàn)大學生的自身價值,。今后的工作中,,是在過去社會實踐活動經驗的基礎上,不斷拓展社會實踐活動范圍,,挖掘實踐活動培養(yǎng)人才的潛力,,堅持社會實踐與了解國情,服務社會相結合,,為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策,。堅持社會實踐與專業(yè)特點相結合,為地方經濟的發(fā)展貢獻力量為社會創(chuàng)造了新的財富,。
總的來說,,在超市里打工是絕對有收獲的。我進入了社會,,提前了解了社會,,對這個社會提前有了認識,我以后在社會上就能少走點彎路,。和以往的實踐不一樣,,這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢,當我認真工作起來就會很投入,,但是當我遇到挫折的時候我就會手足無措,,畢竟還是學校里養(yǎng)著的學生,,做起事情來一點也不老道,這是我父母給我的評價,,我自己也是這么認為的,,原來社會實踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點,讓我們在一次一次鍛煉中學會客觀地看自己,,不要把自己看得比天還要高,,以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低,到頭來一事無成,。我想這一次的打工,,會永遠記在我的心里,畢竟那是我第一次感到:無論什么事都不能靠別人,,只有靠自己,!但是這一切首先,是要擁有知識,、能力還要有持之以恒的決心,。沒有足夠的知識、能力是根本無法在社會上立足的,。而沒有決心,,你的一切都是徒勞,都只是紙上談兵,。因此,,我要更加努力,爭取成為社會的棟梁,。
大二寒假社會實踐報告1000字 大二寒假社會實踐報告3000字篇十八
一,、實踐背景
實習對于我們來說是非常必要的,不僅使我們在課堂上學到的東西得到在現(xiàn)實工作中運用,,更重要的是能夠體驗豐富自己的社會實踐閱歷,,盡快適應社會,而且還可以在社會中學到一些在課本上學不到的東西,,鍛煉自己的社會本能,,這樣在以后畢業(yè)后出到社會就可以以最快,的態(tài)勢來適應社會環(huán)境,,投身到自己的工作崗位,。于是,在大一大二寒假我都提前踏上社會實習,,體驗社會工作的壓力,,下面我就大二到網絡科技有限公司做電話營銷的實習做一下回顧。
二、實踐目的
通過到網絡科技有限公司實習,,首先,,可以對互聯(lián)網行業(yè)做進一步的了解;其次,可以更深一步了解電子商務網絡安全的防護措施;再次,,可以將本專業(yè)所學的知識應用到實踐中,,不僅可以鞏固專業(yè)知識,還能進一步提升完善知識框架;最后,,感受公司的企業(yè)文化,,了解公司的管理體制和經營之道,學會如何在企業(yè)做事,,做人,。
三、實踐內容
針對央行文件,,擁有支付清算系統(tǒng)公司要做安全評估,,訪問相關客戶;
每天下班前對當天電話訪問的情況做詳細記錄,并總結;
針對電子商務網站安全,,做產品信息網頁防篡改,,防病毒等宣傳,挖掘潛在客戶;
兩三天開一次遠程會議,,做工作匯報總結,,發(fā)現(xiàn)其中問題,及時做修改及經驗交流;
針對高校招生時期,,對高校教育網做招生信息,,學校信息網頁防篡改,,防病毒等宣傳,,挖掘潛在客戶;
對已遭受黑客攻擊的網站,進行安全漏洞修補宣傳,,以及防止被黑的措施宣傳,,挖掘潛在客戶;
第一周:開始進入公司實習,第一周主要是培訓,。
首先是公司的人力資源主管,,給我們介紹了一些關于公司的規(guī)章制度,和工作期間的一些相關事項,。接著就是華南地區(qū)總經理和網絡安全總監(jiān),,給我們介紹了這次實習項目的主要內容,讓我們有個大概的了解,。了解完公司的大概情況后,,就開始培訓跟項目有關的技術知識了。給我們介紹技術知識的是技術部的主管,為我們講解了關于網絡安全的相關技術,,如soc,,ddos,流量控制,,防火墻等,。雖然學過電子商務安全與支付,了解過相關網頁安全及支付系統(tǒng)安全的控制技術,,但還有很多相關安全技術還是不懂的,。經過了技術主管的培訓,雖然只是簡單的講解,,也擴展了我對電子商務安全方面的技術知識,。
第二天,就開始進入電話營銷的知識培訓了,。給我們培訓的是客戶服務總監(jiān),,是中國臺灣人。由于做這個項目的還有湖南長沙分公司的幾個人,,所以就湖南和廣州的一起開培訓會議,,通過遠程視頻三地連接,雖然是通過互聯(lián)網的開會,,但是跟實際坐在一個會議室開會是一樣的,,你的任何聲音,任何動作,,其他人都可以聽到看到的,。客服總監(jiān)給我們講解了一些電話營銷的技巧以及常用術語,,然后發(fā)了些資料讓我們背熟,。
了解了技巧,熟悉了術語,,該是考驗我們掌握的程度的時候了,。客服總監(jiān)讓廣州與湖南的的實習生相互訓練,,即一個扮演客戶,,一個扮演電話營銷員,讓我們在完全不知道對方會作何反應的情況下隨機應變,,大大提升了我們的實踐經驗,。
第二周:第一個任務——針對央行的最新文件,要求擁有支付清算系統(tǒng)的公司要做安全檢測,。
接受了系統(tǒng)的培訓后,,就開始正式對外撥號了。所以我們就搜集了擁有支付清算業(yè)務的公司的資料,包括公司名稱,、網站,、地址、電話,、聯(lián)系人,、郵箱等,然后輸入事先已經制作好的表格里,。資料搜集后,,就一個一個打電話,通過各種方法找到相關負責人,,然后詢問他們關于支付清算系統(tǒng)的安全檢測問題是否已經做了,,根據他們的知情程度、是否完成,、以及是否有意愿完成,、是否繼續(xù)跟進等將訪問的結果記錄到表格里。很多時候我們打電話過去,,才剛剛報了公司名字后,,以為我們是推銷東西的,就立刻遭到拒絕,。有時候有些公司根本不清楚支付系統(tǒng)安全方面是誰負責的,,電話接來接去都找不到負責人。有時候接線員就騙我們說負責人不在,,故意推脫,。剛開始的時候,屢次的失敗讓我們自信心很受打擊,。
每天下班前都要把今天所撥打的電話的訪問情況記錄整理好,,然后發(fā)給客服總監(jiān),同時下班前客服總監(jiān)會召我們開會,,匯報今天的電訪情況,,以及遇到的無法解決的問題,,與大家進行交流,,并想出應付辦法。
第三周:開始第二個任務——針對電子商務網站做網頁安全宣傳,。
電子商務網站涉及交易信息,、商品信息以及支付信息等一系列安全問題。一些黑客可能會把網站上的商品信息(如價格)進行篡改,,從而導致電子商務企業(yè)和客戶陷入誤解糾紛等,。因此電子商務網站要時刻進行漏洞掃描,及時修補,以防黑客進行攻擊,。我們針對這些要點對電子商務網站公司進行電話訪問,,了解他們的需求,同時宣傳我們公司在這方面的業(yè)務成就,。
同樣的,,我們事先就制作表格,搜集客戶資料進行輸入,,同時對每個客戶訪問后的反應做整理,,然后輸入表格里面。在本周開展新任務的同時,,我們也對上周需要進一步跟進的客戶進行了再一次電訪,,以盡可能促成交易。
第四周:開始第三個任務——針對高校招生時期,,對高校網頁防篡改做業(yè)務宣傳,。
恰逢寒假時期,各地高校正在忙著招生,,各高校網都會更新關于招生的信息,,各個學生家長也都會登錄高校網站查看自己的錄取情況。因此,,很多黑客騙子會利用篡改高校網站招生信息,,或是制作類似已有高校的網站的假高校網站騙取學生以牟取暴利,像北大清華等高校都有被篡改過的前例,。所以有安全意識的高校就會重視,,也會有這方面的需求。我們便針對此要點撥通廣東所有高校的電話,,試圖找到網絡中心的負責人進行交流,。
學生與老師的交流自然比之前的與商業(yè)企業(yè)要容易多,不會很快就被人拒絕了,。不過電訪過程我們還是會遇到很多問題,,例如放假了學校網絡中心是實行值班制,很多時候打電話過去都沒人接聽,。另外就是網絡中心老師有這方面意識,,但學校項目需要向學校領導申請審批等一系列問題都難以促成交易。
第五周:開始第四個任務——根據國家信息中心提供的被黑網站統(tǒng)計系統(tǒng),,針對已經被黑的網站,,勸其及時修補漏洞,刪除被黑網頁,。
公司與國家信息中心有合作,,根據國家信息中心提供的一個被黑網站統(tǒng)計系統(tǒng),,系統(tǒng)里每天都會更新搜集被黑網頁的鏈接,根據這個鏈接我們可以找到他的原始網站,,再從網站上搜集公司的電話,,進行撥打,告知對方網站已存在安全漏洞,,已遭黑客攻擊,,需要及時修補,從而希望對方可以讓我司為其提供這方面的服務,。
電訪中很多網站是外包給網站建設公司的,,原網站企業(yè)老板根本就不懂這方面的技術,而且說外包公司會負責其網站的安全維護,。另外有些公司負責人不相信他們網站已被黑,,我們便提供了他們網站被黑鏈接給他們。電訪中遇到的種種我們無法事先想象的問題,,我們都會在事后開會交流中討論解決方案,,以應付可能出現(xiàn)的問題。
四,、實踐總結
1,、選擇自己認可的工作
兩年寒假實踐的對比,讓我了解到,,一個人如果做一件自己認可的工作,,他會很認真很投入去完成,而做一件自己不認可的工作,,你會發(fā)現(xiàn)你自己是在勉強過日子,。網絡信息安全,對于一個讀電子商務的我來講,,可以說是專業(yè)知識,。網站漏洞、病毒入侵,、黑客攻擊,、網上支付安全等,我們很清楚互聯(lián)網的給人類帶來方便的同時也會帶來安全隱患,,而我們也會極力去防范這些隱患的發(fā)生,。我認可這項工作,因此我會很自然地跟客戶介紹這項服務,,可以有足夠的理由及說服力勸說客戶接受我的觀點,。而如果一件東西你自己都不認可,,你又怎么可能有足夠的理由和自信心去讓別人接受呢?因此一定要選擇自己認可的工作,,你才會去用心投入,,才會收到你想要的結果。
2,、工作安排及總結
每天早上上班開始時先為自己今天的工作做個計劃,,讓自己知道今天要做哪些事。然后一定要在下班前完成它,。因為沒有計劃就不會有行動,,也不會有壓力,會讓自己變得懶惰,。工作中會遇到很多你原先沒有想到的情況,,就要及時記錄下來,以待改進,。如果沒有記下來的話你會很快就忘記,。因為每天接觸幾十個客戶,不把每個客戶的情況及時記下,,回頭你怎么可能記得哪個客戶說過哪些話呢?臨近下班時,,就要把今天的工作內容匯總整理好,以便以后翻閱,。也把當天遇到的特殊情況或是自己無法應付的情況總結一下,,向上級報告后交流下次如何應付。每天都做個dailyreport,。積少成多,,這就是你成長的見證。
3,、專業(yè)知識
剛學完電子商務概論,,知道了電子商務不只是局限在網上商城這一類,還有isp,、icp,、idc、vpn等網絡提供商,。當進入網絡科技有限公司,,一個做因特網服務提供商的公司實踐時,當培訓講了那些網絡通信知識時,,才發(fā)現(xiàn)原來專業(yè)知識是那么有用的,。當與客戶交流,涉及到不少專業(yè)知識,,而自己無法解釋時才后悔自己上課時不認真學好,,只為應付考試而去看書的,而過后就忘得一干二凈,。因此專業(yè)知識一定要認真學好,,尤其時當你去從事一個技術含量比較高時,,對專業(yè)知識的要求自然也會高。因此奉勸大家不要只為考試而去讀書,,專業(yè)知識的精通是你區(qū)別他人的籌碼,。
當你接到面試通知后,你就應該去了解你所要應聘的職位,。職位的要求是什么,,需要哪方面的能力,面試官可能會問什么等等,。電話營銷,,一個我即將要去挑戰(zhàn)的職位,當我接到面試通知后,,利用有限的一兩天時間,,我立刻上網找了關于電話營銷的相關資料,要求,、流程,、技巧通通過目一遍,另外也跑去圖書館借了幾本電話營銷技巧的書來看,,讓自己對這個職位有充分的了解并且做到心里有底,。另外還準備了自我介紹,以及設想面試官可能會問到的問題都準備好,。
著裝方面,,雖然公司沒有要求,但是我還是穿了正裝去面試,。沒穿正裝你不會扣分,,但穿了正裝你一定會加分。當眾多面試者中只有你一個人穿正裝的話,,面試官會給你打個很高的印象分,,這也是你脫穎而出的因素。所以想在面試中取勝就必須做好前期準備,,比別人花更多的心思,。如果連寒假實踐這樣比較簡單的面試都不好好準備,,那又怎么能夠去挑戰(zhàn)畢業(yè)后的高難度面試呢?
4,、公司氛圍
當我第一天去這家公司報到時,公司的人很熱情,,對我們兩個初來報到的寒假工照顧很周到,,華南地區(qū)的副總經理,、網絡安全的總監(jiān)也很隨和,甚至第二天總監(jiān)還請我們吃飯,。整個公司的氛圍很融洽,,讓人很有歸屬感,。這不禁讓我想起了去年在保險公司實習的感受,簡直是天壤之別,。保險公司的人心機很重,,讓人覺得社會很黑,。而氛圍卻讓我感覺就像在學校一樣,,大家都是大學畢業(yè)的,沒有那種沉重的心機,,都是敞開心扉去交友的,。大家一起看日全食,一起吃西瓜,,一起吃哈密瓜,。因此我總結出:學歷→素質→人品→公司氛圍→職工奉獻程度→公司效益。因此,,如果一個團體想收到優(yōu)異的成績時,,就必須營造良好的氛圍,讓成員有歸屬感,,這樣他們才愿意為這個團體奉獻更多,。
五、未來展望
隨著互聯(lián)網的逐步普及發(fā)展,,社會對電子商務人員的要求也越加嚴格,。為了順應社會的要求,加強社會競爭力,,作為一名電子商務專業(yè)的學生,,我們也應該嚴于提升自身的素質,熟練掌握良好的互聯(lián)網技術,。在校期間掌握專業(yè)知識是非常重要的,,我希望趁畢業(yè)之前還有時間自學電子商務相關技術,進一步提供自己的競爭力,,以便在畢業(yè)后能以更高的起點,、更大的優(yōu)勢去從事一份更好的工作,擁有一個更大的發(fā)展平臺,。