總結是指對某一階段的工作,、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,，它可以明確下一步的工作方向,，少走彎路，少犯錯誤,，提高工作效益，因此,，讓我們寫一份總結吧,。優(yōu)秀的總結都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢,？下面是小編整理的個人今后的總結范文,，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助,。

政府部門辦公室文秘工作總結 文秘類工作總結篇一

辦公室詩司運轉的一個重要樞紐部門,，對公司內外的許多工作進行協(xié)調、溝通,，做到上情下達,，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每一天除了本職工作外,，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決,，因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,，經常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做,。但手頭的工作也不能耽誤,，這天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理,，因此,，我經常利用休息時間來進行“補課”，把一些文字工作帶回家去寫,。

辦公室人手少,，工作量大，個性詩司會務工作較多,，這就需要部門員工團結協(xié)作,。在這一年里，遇到各類活動和會議,，我都用心配合做好會務工作,，與部門同事心往一處想，勁往一處使,，不會計較干得多,，干得少，只期望把活動圓滿完成,。

今年詩司的效益與服務年,，而辦公室就是個服務性質的部門,，我認真做好各項服務工作，以保障工作的正常開展,。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔,，我都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫忙，我都會第一時間解答和解決,。以一顆真誠的心去為大家服務,。

二、盡心盡責,，做好本職工作

一年來,，我主要完成了一下工作：

1、文書工作嚴要求

1)公文輪閱歸檔及時,。文件的流轉,、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及iso標準化流程要求，保證各類文件擬辦,、傳閱的時效性,，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通,。待文件閱辦完畢后,，負責文件的歸檔、保管以及查閱,。

2)下發(fā)公文無差錯,。做好分公司的發(fā)文工作，負責文件的套打,、修改,、附件掃描、紅文的分發(fā),、寄送,，電子郵件的發(fā)送，同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿,。公司發(fā)文量較大,，有時一天有多個文件要下發(fā)，我都是仔細去逐一核對原稿,，以確保發(fā)文質量,，一年來共下發(fā)紅文份,。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿,，以及各類活動會議通知的擬寫。

3)編寫辦公會議材料,，整理會議記錄,。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行狀況進行核對,，催收各部門月度小結、計劃,，并擬寫當月工作回顧,，整理辦公會議材料匯編成冊，供總經理室參考,。辦公會議結束后,，及時整理會議記錄，待總經理修改后,，送至各部門輪閱,。

2、督辦工作強力度

督辦是確保公司政令暢通的有效手段,，今年以來,，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程,，并以紅文的形式將督辦工作制度化后,，透過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度,。抓好公司領導交辦和批辦的事項,、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實狀況以及領導交辦的臨時性工作等，并定期向總經理室反潰.

3,、內外宣傳講效果

宣傳工作詩司樹立系統(tǒng)內外社會形象的一個重要手段和窗口,。今年在內部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡報,，做好《報》協(xié)辦的組稿工作,，以及協(xié)助板報的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告,、司慶祝賀廣告,、元旦賀新年廣告的刊登，同時每月基本做到了有信息登報,。

4,、秘書工作。

秘書崗位是一個講職責心的崗位,。各個部門的很多請示,、工作報告都是經由我手交給總經理室的，而且有些還需要保密,，這就需要我在工作中仔細,、耐心。一年來,，對于各部門,、各機構報送總經理室的各類文件都及時遞交,，對總經理室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對總經理室負責,，對相關部門負責,。因為這個崗位的特殊性，為了更好地為領導服務,，保證各項日常工作的開展,，每一天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務,，需要加班加點,，我都毫無怨言，認真完成工作,。

5,、企業(yè)文化活動用心參與

一年來用心參與了司慶拓展訓練、員工家屬會,、全省運動會,、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,，為公司企業(yè)文化建設,，凝聚力工程出了一份力。

一年來,，無論在思想認識上還勝作潛力上都有了較大的進步,，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài),，對自己的工作還不夠鉆,，腦子動得不多，沒有想在前,，做在先;工作熱情和主動性還不夠,，有些事情領導交代過后，沒有用心主動地去投入太多的精力,，辦事有些惰性,，直到領導催了才開始動手，造成了工作上的被動,。

新的一年有新的氣象,，應對新的任務新的壓力，我也就應以新的面貌,、更加用心主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步。

政府部門辦公室文秘工作總結 文秘類工作總結篇二

眨眼一年過去了,，在單位的正確領導下，在領導和同志們的支持,、指導和幫忙下,，我較好地完成了辦公室文秘及文印工作任務。

在這期間我堅持學習政治理論和與本職工作相關的業(yè)務知識,，用心參加單位組織的集中學習,，并利用業(yè)余時間進行自學。認真學習機關文秘與文印工作相關的業(yè)務及技能知識,，業(yè)務水平和理論素養(yǎng)都有所提高,。明白了辦公室在機關單位中既要發(fā)揮領導的參謀助手作用，又要承擔文稿撰寫,、文件處理,、行政管理、機要保密,、信息收集,、后勤接待、綜合協(xié)調,、企業(yè)宣傳等多方面的任務,，總的歸納起來就是要做好“辦文、辦會,、辦事”,。一年來，我堅持做到了良好的辦公室的服務工作,，發(fā)揮了助手作用,，體現(xiàn)了窗口效應，更重要的是能正確把握宣傳導向,、全面貫徹上級文件精神及傳達領導的講話精神,，并及時了解時事政策導向，在工作中不斷總結提高,，堅持吃苦耐勞,、樂于奉獻、團結互助的精神,。

此外,，工作中我還認真做好了文件收發(fā)、存檔,，傳閱,、保密和發(fā)文印刷等工作。準確收發(fā)文件，并及時送于書記,、主任批辦和領導傳閱,，按要求做好了文件歸檔工作。各種文件材料的打字和印刷工作未出現(xiàn)大的錯誤,，保證打字和印刷質量,。單位需要歸檔的文件材料很多，平時都做到了隨時登記隨時歸檔,，并于年底及時通知大家上報歸檔材料,，一絲不茍，從未出現(xiàn)紕漏,。按照規(guī)定分類檔案材料并及時送檔案局歸檔,，完成檔案工作任務。透過努力,，單位檔案實現(xiàn)了專柜,、專盒規(guī)范化管理。為同志們查閱材料帶給最方便,、快捷的條件,，為單位領導決策帶給準確依據(jù)。

一年來的磨練,，讓我明白要想成為一名優(yōu)秀的辦公室文秘人員更要做到“四心”,。

一、耐心

辦公室工作無小事,，每一件工作都容不得半點馬虎,，一旦出現(xiàn)疏漏，都可能捅婁子,、誤大事,，從而給工作帶來不利影響。因此,，我不斷強化“職責重于泰山”的工作意識,，認真學習《把信送給加西亞》、《沒有任何借口》和《細節(jié)決定成敗》等勵志書籍,，做到工作認真,、態(tài)度端正、處事果斷,，在任何人面前,、在處理任何事上，都耐心細致,，從嚴要求,、從優(yōu)服務,，高標準、高質量,，確保工作萬無一失,。

二、細心

各機關單位下發(fā)需辦理的文件是具有時間期限和具體要求的,，因此務必貼合規(guī)范要求,，不能有差錯。比如要寫的匯報材料,，具體撰寫的資料和打印要求都有明確要求,，上報時間有明文規(guī)定,，那就應做到前后務必一致,。記得十分清楚的是一次打印一份調研匯報材料，資料輸入好之后,，打印出來發(fā)現(xiàn)日期打印錯誤,，重新打印時，又發(fā)現(xiàn)匯報數(shù)據(jù)與更新數(shù)據(jù)有出入,，反反復復打了五次才滿足要求,。如果不細心，是做不好這項工作的;再有一次是會后人員安排就餐,，因為一時疏忽,，弄錯就餐人數(shù)，座位安排出現(xiàn)遺漏,，造成臨時安排,，這一是讓辦公室后勤服務工作打了折扣，二是讓單位服務形象扣了分,，三是讓自身辦公潛力上出現(xiàn)漏洞,，所以無論做什么事，都需細心周到,。

三,、用心

其實要做好任何工作，都需要用心,。在辦公室工作涉及面廣,，事情雜。一年來的學習,、了解,，明白了工業(yè)園區(qū)的單位性質、職權及對整個縣域經濟,、文化,、生活影響的重要性，對于人民群眾，它既擔負起“父親”的職責,，又有挑起“母親”的義務,，然而辦公室在單位就如人體中樞神經，牽系著各相關職能部門和直屬各部門的統(tǒng)一協(xié)調,，安排調度,，資料總結與帶給，所以作為辦公室文秘人員都應做到人到心到,。

辦公室每一項工作都與全局有著密切的聯(lián)系,，需要在工作方法上下功夫，提高自己的辦事效率,。

一要甘于奉獻,，扎扎實實做好本職工作。辦公室工作的宗旨是服務,，服務就意味著奉獻,。在繁、雜的事情中要做好工作,，務必要有吃苦耐勞,、無私奉獻的精神;要將任勞任怨作為修身養(yǎng)性的根本，在工作中不斷充實和完善自己,，使自己的全部聰明才智得以充分發(fā)揮,。

二要理清思路，有條不紊的做好本職工作,。要分清輕重緩急,、統(tǒng)籌兼顧、合理安排,，做到忙而不亂,、緊張有序。同時,，還要善于思考,，思考要周到，團結協(xié)作,，提高工作效率,，調動各方面用心性，不斷摸索工作規(guī)律,。

三要注重細節(jié),，加強溝通協(xié)調?！凹毠?jié)決定成敗”,。辦公室工作接觸面廣,，在工作中要按照“超前謀劃、系統(tǒng)落實,、注重細節(jié),、提高效率、保證質量”的工作方針,，堅持“嚴,、細、快,、實”的工作作風,，以更加認真、更加負責的態(tài)度,，強化大局意識;同時正確認識和對待組織,、自己和他人，以實際行動來感染和帶動其他同事,，這樣才能真正協(xié)調好各部門的關系,，有利于各項工作的開展,。四要抓住重點,，做好辦公室服務工作。辦公室工作重點主要是辦文,、搞好信息宣傳,。首先在起草領導講話稿前，務必要領會領導的意圖,，然后認真思考,，精心構思，閱讀相關資料,，全力以赴抓好重要文稿起草,、重要公文辦理、重要信息報送,、重要事項督辦,、重要會議和重大活動籌辦，確保萬無一失,。其次在嚴格做好公文處理及發(fā)文審核工作的同時,，努力做好文件的上傳下達工作，尤其是一些重要文件的上傳下達工作,。最后是報送信息的時候必須要把問題搞清楚,，在肯定成績的前提下，指出隱藏在成績背后的矛盾和問題,，提醒領導注意,。

五是求實創(chuàng)新,，做好宣傳工作。宣傳工作是任何一個組織架構中的重要組成部分,，對塑造單位形象,，促進改革，維護穩(wěn)定,，提升素質,，調動和激勵干部、職工用心性的發(fā)揮,，持續(xù)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展,，有著無以替代的重要作用。為此,，一個合格的文秘人員就應結合實際,，充分發(fā)揮自身特點和優(yōu)勢，透過手中之筆,，緊緊抓住“三點”,，做到“三貼近”，即“抓重點工作貼近領導意圖,、抓熱點問題貼近群眾需求,、抓亮點總結經驗貼近上級需求”，突出本單位一些好的做法,、好的經驗,，深開掘、出精品,，做到在對內宣傳的同時,，還要透過報紙、廣播,、電視,、網站等媒體將此向外宣傳出去，真正到達妙筆生輝的效果,。這樣,，既提高了文秘人員的業(yè)務潛力，又促進了文秘工作的開展,。四,、職責心,。

為人處事都缺乏不了職責心,，對事對人對物都是如此。在我的文秘工作中還應做到厲行節(jié)約,、杜絕浪費,。文件材料的錄入,、校對,、復印都需做到準確、整潔,、清晰,、對于文印室里的機器設備和其它物品，能夠嚴格管理好,，做到節(jié)能環(huán)保,。

在以后的工作中，我將堅持圍繞“卷煙上水平”的總體要求,，堅持“滿腔熱情、富有激情,、充滿智慧,、奮力創(chuàng)新”的標準，著力在加強學習、理清思路和改善方法上下功夫,，認真將工作做好、做細、做精,，不斷提高辦公室文秘工作及辦公室工作的服務水平，做到事情不延誤,，文件不積壓，努力開創(chuàng)辦公室文秘工作新局面,。

政府部門辦公室文秘工作總結 文秘類工作總結篇三

本人自年參加工作以來,，在單位領導的正確指導下,，在同事們的支持幫忙下，經過自己的不懈努力,，思想政治素質和業(yè)務工作潛力都有了明顯的提高，已逐步成為組織放心,、領導滿意、群眾認可的合格的機關工作人員。現(xiàn)將參加工作以來的狀況匯報如下：

一,、加強學習，不斷提高自身的政治素質和道德修養(yǎng)

參加工作以來,，本人始終把學習作為提高政治素質和道德修養(yǎng)的前提和基礎。充分利用一切可利用的時間,，學習馬克思、列寧主義，學習毛澤東思想,，學習鄧小平理論，學習“三個代表”重要思想,，學習黨的會議精神，并能堅持寫讀書筆記和學習心得,。

在不斷學習理論知識的同時，虛心向老同志學習，取人之長,，補己之短，不斷豐富自己的工作經驗和提高自己的工作潛力。

透過長期不懈的學習,，使自身提高了政策理論水平，增強了拒腐防變的潛力，時刻用黨員的標準來嚴格要求自己，將全心全意為人民服務作為工作的出發(fā)點和落腳點,，大大地提高了政治素質和道德修養(yǎng),，為做好本職工作奠定了堅實的政治理論基礎,。

二,、立足本職,，全面,、細致、準確,、及時地做好各項工作

畢業(yè)后，本人就被人事部門分配到政府辦公室工作,。工作期間，能夠盡快進入主角,，用心結合本職工作，及時總結經驗和做法,，做好對上宣傳工作,。先后在省政府政務經濟信息網《最新經濟信息》上報送發(fā)表信息多篇,，在《xx日報》,、《xx縣報》等新聞報紙上發(fā)表文章若干篇，很好地宣傳了，宣傳了政府工作,。同時，能夠堅持政治性與事務性相結合,、遵從性與主動性相結合,、服務性與群眾性相結合的原則，認真鉆研業(yè)務,，主動搞好調查研究,，幾十位領導決策帶給參考依據(jù)，充分發(fā)揮了參謀作用;能夠虛心,、主動與領導分管的部門溝通工作,，取得一致意見，切實提高工作效率,，充分發(fā)揮了協(xié)調作用;能夠認真,、準確、及時地辦理來信來電,，高質量地起草審核文稿,，細致周到地做好會務工作，及時查辦,、催辦領導批示,、交辦事項，熱情,、耐心地做好公務接待及群眾*工作,，充分發(fā)揮了領導助手作用。

參加工作四年來,，本人能夠主動擺正位置,，立足本職,，當好基層單位的工作員、政府部門的信息員,、縣長工作的調研員,，全面、細致,、準確,、及時地做好各項工作。

三,、嚴于律己,，大力弘揚嚴謹務實的工作作風

做為一名機關工作人員，既要“干活”,，更要“干凈”,。工作中，堅決不打著縣長的旗號的辦私事,，不因為自己的工作特殊性,，向基層單位吃、拿,、卡,、要。做到清清白白做人,，干干凈凈做事,，時刻警鐘常鳴，守得住小節(jié),，不該說的不說,，不該吃的不吃，不該要的不要,，不該去的地方不去,，不該辦的不辦。

參加工作以來,，能夠嚴格要求自己,，牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨，不斷發(fā)揚敢于探索,、大膽創(chuàng)新的開拓精神,，堅韌不拔、求真務實的進取精神,，自力更生,、艱苦奮斗、任勞任怨,、廉潔奉公的創(chuàng)業(yè)精神,，促進了自身建設,，增強了貫徹執(zhí)行黨在社會主義初級階段的基本路線，堅持一個中心,、兩個基本點的自覺性,，提高了工作效率和服務水平，較好地完成了各項任務,。

四年來,，在組織和領導的培養(yǎng)教育下，在同事的幫忙支持下,，本人由一名剛邁出校門的大學生逐步成為一名合格的機關工作人員,。當然，成績與問題是并存的,。雖然能夠較好地完成各項工作任務，但距離黨和人民的要求還有必須的差距,，我有決心在今后的工作中,，不斷克服和改正問題，發(fā)揚嚴謹務實的工作作風,，兢兢業(yè)業(yè),，嚴于律己，為黨和人民做出更多更大的貢獻,。

政府部門辦公室文秘工作總結 文秘類工作總結篇四

崗位調整后,，我來到了辦公室，理解了辦公室文秘工作,。這是我職業(yè)生涯的一個新起點,，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位,。透過這段時間以來的不斷學習,，以及同事、領導的幫忙,，我已完全融入了辦公室這個氛圍中,，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,，但就應說付出了不少,，但也收獲了很多，我感到逐漸成熟了,。此刻就這段時間以來的工作狀況做下總結：

一,、以踏實的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點

辦公室是單位運轉的一個重要樞紐部門,，對單位內外的許多工作進行協(xié)調,、溝通,，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜但重要的特點,。每一天除了本職工作外,，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急,，這時就需要自己協(xié)調好時間,，這樣，就慢慢加速了自己辦事的效率和敏捷的思維,。

辦公室工作量大,，信息量多，個性是單位會務,、活動,、出差等，都需要部門同事團結協(xié)作,。來辦公室這段時間,，遇到各類活動和會議，我都用心配合做好工作,，與部門同事齊心協(xié)力,，為單位其他同事鋪好路，盡力把事情圓滿解決,。

辦公室是服務性質的部門,，我認真做好各項工作，以保障工作的正常開展,。遇到其他同事來辦事或者外來人員來咨詢,，我都會及時認真的答復，盡量第一時間解答和解決,。以一顆真誠的心去為大家服務,。

二、盡心盡責,，做好本職工作

這段時間以來,，我主要完成了以下的工作：

1、文秘工作

(1)根據(jù)領導的要求,，負責工作材料的撰寫,、匯總，做到認真撰寫,，認真修改,，盡量盡力寫好各種工作資料。

(2)負責本局會議及各級有關工作會議材料的草擬和修改，擬寫有關文件材料;同時負責會議等記錄,，以及各類活動會議通知的擬寫,。

2、信息工作

此刻是信息化交流的社會,，是信息化高速發(fā)展,，信息化是現(xiàn)代聯(lián)通生活、社會的紐帶,。所以,，做好局信息化工作，是我重要的職責所在,。

(1)隨時關注時事熱點,，關注開發(fā)區(qū)管委會和我局在網絡上的動態(tài)，做好宣傳,，及時發(fā)現(xiàn)并制止各不當言論,。

(2)向開發(fā)區(qū)每月至少帶給一篇我局信息，使我局的工作狀態(tài)時刻更新,，讓我局動態(tài)透明化,、大眾化。

3,、固定資產的管理

我負責單位的固定資產實物登記和管理;各種辦公用品的更新和使用記錄、聯(lián)系各維修站,、局電腦,、打印機等的維修和保養(yǎng)、購置所缺的辦公用材,。

4,、負責領導安排的工作

我的崗位是一個聯(lián)通上下，上情下達的崗位,，所以就需要我在工作中仔細,、耐心，認真完成領導交辦的各種事務,。

這段時間以來,，無論在思想認識上還勝作潛力上都有了較大的進步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰,，對自己的工作還不夠鉆,，工作熱情和主動性還不夠，有些事情沒有用心主動地去投入太多精力而造成了工作上的被動,。

應對目前的工作,，我就應以更加用心主動的態(tài)度，在崗位上發(fā)揮更大的作用,，取得更大的進步,。

政府部門辦公室文秘工作總結 文秘類工作總結篇五

回顧一年來的工作,，我在公司領導及各位同事的支持與幫忙下，嚴格要求自己,，完成了自己的本職工作,。透過學習與工作，工作模式上有了新的突破,，工作方式有了較大的改變,，現(xiàn)將半年來的工作狀況總結如下：

一、辦公室的日常管理工作

作為辦公室工作人員,，自己清醒地認識到,，辦公室是總經理直接領導下的綜合管理部門，是承上啟下,、溝通內外,、協(xié)調左右、關系四面八方的樞紐,，推動各項工作朝著既定目標前進的中心,。有接聽電話，處理業(yè)主來訪,、文書處理,、檔案管理和辦公室衛(wèi)生。應對事務性工作,，自我強化工作意識,，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率,，冷靜辦理各項事務,，力求周全、準確,、適度,，避免疏漏和差錯。

認真做好公司的文字工作,，負責辦公會議的記錄,，認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記,、分遞和文印工作;公司所有的文件,、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,，做好資料歸檔工作,。

做好辦公室的日常清潔、各種會議的后勤服務工作。落實好各種會議的會前準備,、會議資料等工作,。

二、加強自身學習,，提高業(yè)務水平

由于感到自己的學識,、潛力和閱歷與其任職都有必須的距離，所以總不敢掉以輕心,，總在學習,，向書本學習、向周圍的領導學習,，向同事學習,，這樣下來感覺自己還是有了必須的進步。經過不斷學習,、不斷積累,，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作,，認真努力貫徹到實際工作中去,。用心提高自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性,，具備較強的專業(yè)心,，職責心，努力提高工作效率和工作質量,。

三,、存在的問題和今后努力和方向

半年來，本人能敬業(yè)愛崗,、創(chuàng)造性的開展工作，但也存在一些問題和不足,，主要表此刻：第一,，辦公室對我而言是一個全新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索,，以致工作起來不能游刃有余,，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠仔細,，一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三,，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。

在下半年里,，自己決心認真提高業(yè)務,、工作水平，貢獻自己就應貢獻的力量。我想我應努務做到：第一,，加強學習,，拓寬知識面。努力學習房產專業(yè)知識和相關法律常識,。加強對房地產發(fā)展脈絡,、走向的了解，加強周圍環(huán)境,、同行業(yè)發(fā)展的了解,、學習，應對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當前狀況做到心中有數(shù);第二,，本著實事求是的原則，做到上情下達,、下情上報;真正做好領導的助手;第三,，注重本部門的工作作風建設，團結一致,，勤奮工作,，構成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力,、服務水平,。維護公司利益，用心為公司創(chuàng)造更高的價值,，力爭取得更大的工作成績,。

政府部門辦公室文秘工作總結 文秘類工作總結篇六

眨眼一年過去了，在單位的正確領導下,，在領導和同志們的支持,、指導和幫助下，我較好地完成了辦公室文秘及文印工作任務,。

在這期間我堅持學習政治理論和與本職工作相關的業(yè)務知識,，積極參加單位組織的集中學習，并利用業(yè)余時間進行自學,。認真學習機關文秘與文印工作相關的業(yè)務及技能知識,，業(yè)務水平和理論素養(yǎng)都有所提高。明白了辦公室在機關單位中既要發(fā)揮領導的參謀助手作用,，又要承擔文稿撰寫,、文件處理、行政管理,、機要保密,、信息收集,、后勤接待、綜合協(xié)調,、企業(yè)宣傳等多方面的任務,，總的歸納起來就是要做好“辦文、辦會,、辦事”,。一年來，我堅持做到了良好的辦公室的服務工作,，發(fā)揮了助手作用,，體現(xiàn)了窗口效應，更重要的是能正確把握宣傳導向,、全面貫徹上級文件精神及傳達領導的講話精神,，并及時了解時事政策導向，在工作中不斷總結提高,，堅持吃苦耐勞,、樂于奉獻、團結互助的精神,。

此外,，工作中我還認真做好了文件收發(fā)、存檔,，傳閱,、保密和發(fā)文印刷等工作。準確收發(fā)文件,，并及時送于書記,、主任批辦和領導傳閱，按要求做好了文件歸檔工作,。各種文件材料的打字和印刷工作未出現(xiàn)大的錯誤,，保證打字和印刷質量。單位需要歸檔的文件材料很多,，平時都做到了隨時登記隨時歸檔,，并于年底及時通知大家上報歸檔材料，一絲不茍,，從未出現(xiàn)紕漏。按照規(guī)定分類檔案材料并及時送檔案局歸檔,，圓滿完成檔案工作任務,。通過努力，單位檔案實現(xiàn)了專柜,、專盒規(guī)范化管理,。為同志們查閱材料提供最方便,、快捷的條件，為單位領導決策提供準確依據(jù),。

一年來的磨練,，讓我明白要想成為一名優(yōu)秀的辦公室文秘人員更要做到“四心”。

一,、耐心,。

辦公室工作無小事，每一件工作都容不得半點馬虎,，一旦出現(xiàn)疏漏,，都可能捅婁子、誤大事,，從而給工作帶來不利影響,。因此，我不斷強化“責任重于泰山”的工作意識,，認真學習《把信送給加西亞》,、《沒有任何借口》和《細節(jié)決定成敗》等勵志書籍，做到工作認真,、態(tài)度端正,、處事果斷，在任何人面前,、在處理任何事上,，都耐心細致，從嚴要求,、從優(yōu)服務,，高標準、高質量,，確保工作萬無一失,。

二、細心,。

各機關單位下發(fā)需辦理的文件是具有時間期限和具體要求的,，因此必須符合規(guī)范要求，不能有差錯,。比如要寫的匯報材料,，具體撰寫的內容和打印要求都有明確要求，上報時間有明文規(guī)定,，那就應做到前后必須一致,。記得非常清楚的是一次打印一份調研匯報材料，內容輸入好之后,，打印出來發(fā)現(xiàn)日期打印錯誤,，重新打印時,，又發(fā)現(xiàn)匯報數(shù)據(jù)與更新數(shù)據(jù)有出入，反反復復打了五次才滿足要求,。如果不細心,，是做不好這項工作的;再有一次是會后人員安排就餐，因為一時疏忽,，弄錯就餐人數(shù),，座位安排出現(xiàn)遺漏，造成臨時安排,，這一是讓辦公室后勤服務工作打了折扣,，二是讓單位服務形象扣了分，三是讓自身辦公能力上出現(xiàn)漏洞,，所以無論做什么事,，都需細心周到。

三,、用心,。

其實要做好任何工作，都需要用心,。在辦公室工作涉及面廣,，事情雜。一年來的學習,、了解,，明白了工業(yè)園區(qū)的單位性質、職權及對整個縣域經濟,、文化,、生活影響的重要性，對于人民群眾,，它既擔負起“父親”的責任,，又有挑起“母親”的義務，然而辦公室在單位就如人體中樞神經,，牽系著各相關職能部門和直屬各部門的統(tǒng)一協(xié)調,，安排調度，資料總結與提供,，所以作為辦公室文秘人員都應做到人到心到,。

辦公室每一項工作都與全局有著密切的聯(lián)系，需要在工作方法上下功夫,，提高自己的辦事效率,。

一要甘于奉獻，扎扎實實做好本職工作,。辦公室工作的宗旨是服務,，服務就意味著奉獻。在繁,、雜的事情中要做好工作,，必須要有吃苦耐勞、無私奉獻的精神;要將任勞任怨作為修身養(yǎng)性的根本,，在工作中不斷充實和完善自己,，使自己的全部聰明才智得以充分發(fā)揮。

二要理清思路,，有條不紊的做好本職工作,。要分清輕重緩急、統(tǒng)籌兼顧,、合理安排,，做到忙而不亂、緊張有序,。同時,，還要善于思考，考慮要周到,，團結協(xié)作,，提高工作效率，調動各方面積極性,，不斷摸索工作規(guī)律,。

三要注重細節(jié)，加強溝通協(xié)調,?！凹毠?jié)決定成敗”。辦公室工作接觸面廣,，在工作中要按照“超前謀劃,、系統(tǒng)落實、注重細節(jié),、提高效率,、保證質量”的工作方針，堅持“嚴,、細,、快、實”的工作作風,，以更加認真,、更加負責的態(tài)度，強化大局意識;同時正確認識和對待組織,、自己和他人,，以實際行動來感染和帶動其他同事,，這樣才能真正協(xié)調好各部門的關系，有利于各項工作的開展,。四要抓住重點,，做好辦公室服務工作。辦公室工作重點主要是辦文,、搞好信息宣傳,。首先在起草領導講話稿前，必須要領會領導的意圖,，然后認真思考,，精心構思，閱讀相關資料,，全力以赴抓好重要文稿起草,、重要公文辦理、重要信息報送,、重要事項督辦,、重要會議和重大活動籌辦，確保萬無一失,。其次在嚴格做好公文處理及發(fā)文審核工作的同時,，努力做好文件的上傳下達工作，尤其是一些重要文件的上傳下達工作,。最后是報送信息的時候一定要把問題搞清楚,，在肯定成績的前提下，指出隱藏在成績背后的矛盾和問題,，提醒領導注意,。

五是求實創(chuàng)新，做好宣傳工作,。宣傳工作是任何一個組織架構中的重要組成部分,，對塑造單位形象，促進改革,，維護穩(wěn)定,，提升素質，調動和激勵干部,、職工積極性的發(fā)揮,，保持企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展，有著無以替代的重要作用,。為此,，一個合格的文秘人員應該結合實際，充分發(fā)揮自身特點和優(yōu)勢，通過手中之筆,，緊緊抓住“三點”,，做到“三貼近”，即“抓重點工作貼近領導意圖,、抓熱點問題貼近群眾需求,、抓亮點總結經驗貼近上級需求”，突出本單位一些好的做法,、好的經驗，深開掘,、出精品,，做到在對內宣傳的同時，還要通過報紙,、廣播,、電視、網站等媒體將此向外宣傳出去,，真正達到妙筆生輝的效果,。這樣，既提高了文秘人員的業(yè)務能力,，又促進了文秘工作的開展,。四、責任心,。

為人處事都缺乏不了責任心,，對事對人對物都是如此。在我的文秘工作中還應做到厲行節(jié)約,、杜絕浪費,。文件材料的錄入、校對,、復印都需做到準確,、整潔、清晰,、對于文印室里的機器設備和其它物品,，能夠嚴格管理好，做到節(jié)能環(huán)保,。

在以后的工作中,，我將堅持圍繞“卷煙上水平”的總體要求，堅持“滿腔熱情,、富有激情,、充滿智慧、奮力創(chuàng)新”的標準，著力在加強學習,、理清思路和改進方法上下功夫,，認真將工作做好、做細,、做精,，不斷提高辦公室文秘工作及辦公室工作的服務水平，做到事情不延誤,，文件不積壓,，努力開創(chuàng)辦公室文秘工作新局面。

政府部門辦公室文秘工作總結 文秘類工作總結篇七

今年對我具有特別的意義,，因為這是我的本命年,，也是我成為上班族以來的第一個整年。文秘工作是我從事的第一份工作,，是我職業(yè)生涯的一個起點,，我對此也十分珍惜，盡努力去適應這一崗位,。通過一年來的不斷學習,，以及同事、領導的幫助,，我已完全融入到了這個大家庭中,，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,，但應該說這一年付出了不少,，也收獲了很多，我自己感到成長了,，也逐漸成熟了?，F(xiàn)在就xx年的工作情況總結如下：

一、以踏實的工作態(tài)度,，適應辦公室工作特點

辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門,，對公司內外的許多工作進行協(xié)調、溝通,，做到上情下達,，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決,，因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,，經常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,，今天欠了帳,，明天還會有其他工作要去處理，因此,，我經常利用休息時間來進行“補課”,，把一些文字工作帶回家去寫。

辦公室人手少,，工作量大,，特別是公司會務工作較多，這就需要部門員工團結協(xié)作,。在這一年里,，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務工作,，與部門同事心往一處想，勁往一處使,，不會計較干得多,，干得少，只希望把活動圓滿完成,。

今年是公司的效益與服務年,，而辦公室就是個服務性質的部門，我認真做好各項服務工作,，以保障工作的正常開展,。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔，我都會及時辦妥,；下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,，我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務,。

二,、盡心盡責，做好本職工作

一年來,，我主要完成了一下工作：

1,、文書工作嚴要求

1）公文輪閱歸檔及時。文件的流轉,、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及iso標準化流程要求,，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔,、保管以及查閱,。

2）下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作,，負責文件的套打,、修改、附件掃描,、紅文的分發(fā),、寄送，電子郵件的發(fā)送,，同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿,。公司發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā),，我都是仔細去逐一核對原稿,，以確保發(fā)文質量，一年來共下發(fā)紅文份,。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿,，以及各類活動會議通知的擬寫。

3）編寫辦公會議材料,，整理會議記錄,。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對，催收各部門月度小結,、計劃,，并擬寫當月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊,，供總經理室參考,。辦公會議結束后，及時整理會議記錄,，待總經理修改后,，送至各部門輪閱。

2,、督辦工作強力度

督辦是確保公司政令暢通的有效手段,，今年以來，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,，在修訂完善督辦工作規(guī)程,，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭,、書面等多種形式加大督辦工作力度,。抓好公司領導交辦和批辦的事項,、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等，并定期向總經理室反饋,。

3,、內外宣傳講效果

宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面,，我主要是擬寫分公司簡報,，做好《報》協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā),，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告,、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,，同時每月基本做到了有信息登報,。

4、秘書工作,。

秘書崗位是一個講責任心的崗位,。各個部門的很多請示、工作報告都是經由我手交給總經理室的,，而且有些還需要保密,，這就需要我在工作中仔細、耐心,。一年來，對于各部門,、各機構報送總經理室的各類文件都及時遞交,，對總經理室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對總經理室負責,，對相關部門負責,。因為這個崗位的特殊性，為了更好地為領導服務,，保證各項日常工作的開展,，每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務,，需要加班加點,，我都毫無怨言，認真完成工作,。

5,、企業(yè)文化活動積極參與

一年來積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會,、全省運動會,、中秋爬山活動,、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作，為公司企業(yè)文化建設,，凝聚力工程出了一份力,。

一年來，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰,，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài)，對自己的工作還不夠鉆,，腦子動得不多,，沒有想在前，做在先,；工作熱情和主動性還不夠,，有些事情領導交代過后后，沒有積極主動地去投入太多的精力,，辦事有些惰性,，直到領導催了才開始動手，造成了工作上的被動,。

新的一年有新的氣象,，面對新的任務新的壓力，我也應該以新的面貌,、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步,。

政府部門辦公室文秘工作總結 文秘類工作總結篇八

一,、基本情況

永州市局接納了我校三名實習生，安排她們在辦公室工作,，主要協(xié)助辦公室三大塊日常工作,。實習生之間可以先熟悉情況，稍后可以交換實習工作內容,，互相學習共同促進,。永州煙草是主要包括煙葉生產、卷煙營銷,、專賣管理三大塊,，辦公室主要負責日常辦公。永州市局給我們的工作任務有：第一大塊是辦公室接待,，主要負責辦公室的日常接待,，收發(fā)文件，接打電話,，傳達會議精神,，公文處理,，接待方案編寫等;第二大塊是永州市局網站新聞編輯工作，主要負責各縣區(qū)送發(fā)的文章審核,，撰寫市局的相關新聞等;第三大塊是檔案管理工作,，主要負責檔案的分類、歸檔,，機密文件的處理等,，收發(fā)文件等。

二,、主要工作

根據(jù)個人特點和特長,，我選擇了辦公室法規(guī)科煙草學會的網站新聞編輯工作，主要負責縣區(qū)送發(fā)文章的編輯,、發(fā)表和市局的新聞撰寫工作,，還有向省煙草局和國家煙草局選送優(yōu)秀篇章工作。圍繞這些方面,，見習期間我主要作了以下一些工作：

(一)以提升寫作水平為目的,，參加了一系列文字性工作。

1,、報道稿的寫作,。實習期間共撰寫了“金點子”創(chuàng)意征集、煙草局物資招標陽光采購等新聞報導,，在市煙草局網站發(fā)表過自己的影視評論《觀<越獄>有感》,，編輯發(fā)表過散文《文字的香醇》。

2,、各縣區(qū)的來稿編輯工作,。實習期間協(xié)助負責了永州市煙草專賣局(公司)的網站新聞編輯工作，從新聞的標題,、新聞主要內容、新聞的落款等進行一系列的繁瑣審查編輯工作,，編輯修改發(fā)表新聞稿件多篇,。

3、文章審核,、送審,，圖片編輯工作。把編輯好的稿子按照一定的格式發(fā)表在市局網站上,，并選取較好的稿子送往省局審核,，特別優(yōu)秀的送往國家煙草局審核。在市局發(fā)表的新聞,，如有需要還必須得對有關圖片進行編輯和圖文處理,。

3,、市局報刊《瀟湘煙語》的文字校對工作。對于已排版好的報刊進行校對,，主要修改語病,，錯詞錯字，適當調整結構,，并對有關內容提出合理化建議,。

(二)以提升能力為需求，參與計算機培訓,、物資招標等活動,。

實習期間積極參加了公司為員工組織的計算機基礎知識培訓活動，學習了有關計算機基本技能;參加了公司的配送物資招標活動,，熟悉了招標的整個流程,，學到了一些招標和投標的實際操作技能技巧。

(三)以熟悉辦公室工作為出發(fā)點,，積極參與了辦公室法規(guī)科的日常工作 ,。

實習期間共參加了1次煙草學會組織的貫徹會議精神的抽獎活動，了解了會議組織基本流程;協(xié)助負責了會議的攝影工作,，經老師指點,，習得了一些攝影和圖片處理技巧;常常協(xié)助負責日常的值班、簽到,、電話接聽,、文件、信件收發(fā)與處理等工作,。

三,、見習體會與經驗

通過本次見習，我對文秘工作及其重要性有了更深一步的了解,，使自己的專業(yè)能力有了很大的提升,。主要有以下一體會與經驗：

(一)思想政治理論知識對文秘工作人員十分重要，必須加強學習,。很多時候,，我們大學生往往覺得思想政治理論知識很大，很空,，同時一提起“政治”往往有排斥情緒,。但是作為一位文秘工作者，那就必須加強思想政治理論知識的學習,，因為我們往往是在單位的綜合樞紐部門和領導身邊工作,，只有具備較高的思想政治理論水平，才能夠把握住大局和方向,，才能夠和組織及領導保持一致,。同時,，如果沒有較為扎實的理論知識功底，那么我們在編輯一些新聞來稿的時候就會很困難,，往往把握不住要領和方向,，不知道從何下手，因為新聞具有很強地思想理論性,，起著宣傳作用,。因此我們必須加強思想政治理論知識的學習，不斷提升自己的思想水平,，加強世界觀的改造,，努力成為成為政治過硬，業(yè)務精通的優(yōu)秀文秘人員,。

(二 )秘書必須是多面手,，要做到專與廣相結合。只專不廣或只廣不專都難以勝任秘書工作,。秘書工作沒有盲區(qū),，只要領導工作有可能涉及的領域，秘書就不能說“不”,。比如,，作為一名在法規(guī)科煙草學會工作的秘書，首先要具備作為秘書的一些基本素質,，如語言文字表達能力,、文電處理能力以及熟練使用各種自動化辦公設備的能力等。其次要熟悉煙草學會工作的實踐及相關的理論,，不能說出話來,、寫出文稿來處處是“雷區(qū)”、句句是“外行話”,。再次要對除此以外的政治,、歷史、法律,、經濟,、心理學等其他領導工作可能涉及的領域有所了解。拿學會的稿件編輯工作來說,，我覺得要讓一篇稿件通過省局的審核,，不僅要具備一定文字功底編好稿子,，還要具備一定的心理學知識,，要能揣摩出編者的喜好，要繼續(xù)調動好投稿人的積極性,。

(三)要不斷領悟,，注意秘書工作中的藝術,。

1.學會拒絕。拿我的實習來說,，出去應酬在所難免,，這時對于這些特殊任務，就要求我們通過有一定藝術的方式委婉地拒絕,，否則你就會很累,。

2.主動工作，超前謀劃,。對與領導有關的工作要超前考慮,、提前完成，留有一定的提前量,。領導尚未布置但根據(jù)自己判斷即將要開展的工作,，要超前謀劃，想在領導前面,，走在領導前面,。

3. 注意場合，謹慎說話,。在公共場合說話時要注意內外有別,，把握分寸，對什么該說什么不該說必須心中有數(shù),，不能為了嘩眾取寵一時興起而口無遮攔什么都往外說,。這樣，不僅會泄露一些工作秘密,，而且還可能會損害領導者的形象,，于己于工作都不利。

4.重視領導安排,，按時完成工作,。一定要對領導安排的工作要重視,，當面問清工作要求和時限,，按時完成工作，如果由于特殊原因不能如期完成也要向領導說明情況,，因為沒有那個領導會容忍自己的下屬把自己說的話當耳邊風,。這個時候如果你大而化之,，那就會很危險。

5.不要在公眾場合和上司面前隨便評論別人,。不要在公眾場合了隨便評論一個人,，不要在上司面前隨便說同事的不對，有什么問題可以單獨跟同事談，這樣你的同事很可能會十分感激你,，你就會贏得同事的尊重,。這不僅是一個做事方式，更是一個做人原則,。

6,、要積極調整心態(tài)，坦然面對挫折,。不要有太多的個人情緒,，面對文秘工作中的挫折，經常保持自信和樂觀的態(tài)度,，要心懷坦蕩,，善于化壓力為動力。

(四)必須要有很強的信息意識和主體意識,。只有隨時隨地留心觀察周圍的人和事,，才能做到思想常新。不要把自己當外人,，以一個旁觀著地身份去開展工作,，要以主人翁的角色融入到單位中，這樣在工作中才能全身心地投入,，才能有組織的榮辱感,。

(五)要大力提高自己的寫作水平。寫作對一個秘書人員來說十分重要,，因為幾乎對于所有的單位來說最頭疼的就是文字性工作，所以如果你的寫作水平很好,，那就很可能會得到領導的賞識與重用,。這個時候你很可能就會從具體地事務中脫離出來。

(六)要學會坦然面對和適應,。很多時候我們好多同學還處在一種比較理想的狀態(tài),。工作期間，往往可能會這也看不慣,，那也看不慣,。我們要盡量去改變自己所能改變的，接受自己所不能改變的,。當我們在一個組織里面能看到問題,，然后進行一些思考，那就是一種成長和進步,。

“紙上得來終覺淺,，絕知此事要躬行”,。對我而言，社會和單位才是最好的大學,，我發(fā)現(xiàn)自己在課本上學到的理論知識如果不與工作實踐相結合就顯得太有限太淺薄。在實習過程自己還存在著不少的缺點,，比如做事比較粗心大意,，經常有浮躁情緒，容易沖動,。說話不太注意方式,，還有懶惰心里，不能很好地處理工作和學習的關系等,。在以后的學習中,，我將會認真學習科學發(fā)展觀，用科學發(fā)展觀指導自己平時的學習和生活,，不斷加強理論知識學習,，并努力做到與實踐相結合。

政府部門辦公室文秘工作總結 文秘類工作總結篇九

我于201x年x月來到某某公司負責行政文秘工作,，這份工作是我職業(yè)生涯最重要的一個轉折點,，我十分珍惜并懷著滿腔熱誠在某某公司工作了三個年頭，在這三年里,，我認真學習與本職工作相關的各類知識,，努力提升自己的業(yè)務能力，保持著高度的責任心,，在公司領導和部門經理的大力支持下,，也在同事們無私的幫助下，1x年我較好地履行了工作職責,，基本完成了工作任務,，個人工作能力和處事態(tài)度都有了明顯提高。

一,、踏實工作,，成為部門間溝通的紐帶

綜合事務部是公司運轉的重要樞紐部門，也是帶有服務性質的部門,，需要對公司內外的許多細節(jié)進行溝通協(xié)調,，做到上情下達，行政文秘的工作職責更是決定了我處在面對各個部門的第一線,。在工作當中,，各部門如有問題要來咨詢或者要求幫助，我都會耐心回答并給予幫助,，超過我的職責范圍的問題我也會在記錄后第一時間咨詢相關負責人員后予以答復或解決,，我懷著一顆真誠的心實事求是的為大家服務,，保障各部門日常工作的順利運轉。

二,、盡心盡責,，做好文書工作

(一)公文管理的準確性。秘書工作要求有較強的文字表達能力,。材料的寫作要求盡可能的詳盡,、準確，這樣才能保證向領導反映準確信息,，為及時決策提供可靠依據(jù),。為提高寫作能力，我細心揣摩,，購買公文寫作書籍用于學習參考,，并請公司領導和部門經理幫忙把關，提出改進意見和建議,，再經過反復推敲后定稿,。一年來，我起草各類

通知和請示共25份,，會議紀要16份,，簡報5期，嚴格遵照公司辦文制度,，20xx年共下發(fā)紅頭文39份,，函件6份，會議紀要20份,，簡報13期,，文件均準確無差錯。

為確保收文管理不混亂,，我于xx年x月以excel形式制作了收文登記薄,，對文件的流轉和辦文情況均予以詳實登記，做到有據(jù)可查,，確保領導閱辦各類文件,、傳閱的時效性，并及時將領導批示及文件精神傳達至有關部門,，同時追蹤文件執(zhí)行進度及落實情況,，及時向領導反饋辦理結果，保障了政令暢通,。

(二)檔案管理的系統(tǒng)性,。在文件閱辦完畢后，我將文件及時歸檔保管,，以備有關人員查閱,，20xx年共整理出檔案11卷,。在部門經理的支持下，檔案電子化管理已納入軌道,，預計201x年可順利實現(xiàn)檔案電子化管理,。

(三)印章管理的嚴肅性。為完善印章管理,，我制作了公(合同)章使用登記薄共計四冊,，配合公章使用申批單，保證了每一次公(合同)章的使用均有據(jù)可查,。

三、細致認真,，做好預算管理

我從小處著手,，嚴格控制20xx年低值易耗品的耗用，例如打印機優(yōu)先只補充碳粉不換硒鼓,，簽字筆只換筆芯不換筆,，打印紙盡量雙面打印以節(jié)約紙張,并就超范圍文具申請與各部門積極溝通，使得各部門將文具申報控制在預算范圍內,，20xx年低值易耗品的實際發(fā)生費用僅占xx年低值易耗品預算的63.67%,較好的控制了低值易耗品費用支出,。

為降低辦公話費支出，我隨時關注通訊供應商的推出的各項優(yōu)惠活動,，經與移動通訊供應商溝通,，我收集公司員工意見，為部分員工

辦理了集團網內手機5元市話包月服務,，養(yǎng)護部,、營運部由于辦公所在地點的固定話費以農話計費標準計算，話費較高,，辦理此項業(yè)務后,，可大大節(jié)約辦公話費支出;同時在辦文時注意盡量將文件掃描后以電子郵件的形式發(fā)文，以節(jié)約固定話費開支,，xx年辦公話費實際發(fā)生額占全年預算73.08%,，話費控制成效明顯。

四,、積極主動,，做好辦公設備維護

為提高工作效率，我積極自學電腦相關知識,，幫助各部門工作人員做好電腦日常維護工作,，小的故障，我就自己動手解決,，避免因等待報修時間過長而影響辦公效率,。在xx年x月份arp局域網木馬發(fā)作高峰期,，公司電腦大量感染并受到arp病毒攻擊，我及時提醒并協(xié)助各部門同事在每一臺電腦上安裝了arp防火墻,，基本保障了公司辦公網絡的正常運行,。

五、積極參與,，促進企業(yè)文化建設

某某公司就是一個大家庭,，領導關心員工，員工互相幫助,，在這里工作,，我的心情非常輕松愉快，因此,，我積極的參與公司的各項員工活動,，配合部門經理組織的羽毛球運動、圣誕節(jié)員工活動,、春節(jié)團年宴等多項員工活動,，及與建行的籃球聯(lián)誼賽，為公司企業(yè)文化建設盡了自己的一份心力,。

201x年.我無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大地進步,，但差距和不足仍然存在，比如工作上還不夠細致,，導致部分問題反復出現(xiàn),，領導交代的部分工作，有時沒有積極主動地投入進去,，造成工作上的被動,，協(xié)調性也有所不足。20xx年,，我計劃考取檔案管理資格證書,，為公司建立服務器用于辦公文件備份，完善檔案電子化管理,，協(xié)助部門經理主動完成各項本職工作,，主動幫助同事，并將立足本職,，開拓創(chuàng)新,，以更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，將20xx年的不足之處作為20xx年的改進目標,，更多的發(fā)揮主觀能動性,，在崗位上發(fā)揮積極作用。

政府部門辦公室文秘工作總結 文秘類工作總結篇十

回顧20__年,，作為部門文秘,，一年來,，在部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，我踏實地完成了本年度的本職工作,，自身方面也有所提升,，但也有不足，需要將來不斷學習,、不斷積累工作經驗,，以彌補自身還存在的缺陷。現(xiàn)將20__工作情況及20__年工作計劃總結如下：

(一)20__年工作情況

?業(yè)務文書處理：

1)今年上半年我部共舉行12期內部培訓,，在此期間,，及時發(fā)布培訓信息并總結培訓內容。

2)如期舉行部門庫存匯報例會,，會后及時上傳所總結的庫存情況,。

3)工廠對賬，根據(jù)合同,、出\入庫單及qc報告,，核對價格,、數(shù)量,、交期、質量報告及總結額,，查看格式有無錯誤,，如發(fā)現(xiàn)問題，及時與業(yè)務員溝通,。

4)快遞賬單處理,，要求業(yè)務員一一核對，無誤后經領導審批請款單后送呈財務部,。

5)內外審資料整合：今年我部分別在4月,、7月、10月接受內部管理體系監(jiān)督審核,，期間嚴格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標準化流程要求,準備合同評審資料,、部門日常會議簽到表單及會議記錄收集、部門區(qū)域環(huán)境因素識別及評價表及部門貨代名錄,并積極配合其他部門評審,。6)部門日常通知,。7)交單/認證：根據(jù)業(yè)務員要求及時交單。

?文件接收,、傳閱及歸檔的管理：

(1)根據(jù)企業(yè)規(guī)章制度及iso標準化流程要求,將接收來自其他部門的文件編入《文件控制清單》,，常用的表單編入《記錄控制清單》，如有人員借閱,，要求填寫《文件和資料借閱登記表》,，待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔,，以保證傳閱的時效性及查閱的便利性.

(2) 接收部門人員文件，查看格式及基本內容有無錯誤,，是否有經各經理/主管審批,。在該方面依然有待完善，不夠細心,。

?部門環(huán)境基本監(jiān)控：

為新增辦公區(qū),，在部門領導的指導下，通知內部人員調整辦公位置及座機號,、與器材部,、空間設計部及基建部積極溝通，以爭取早日裝修妥當,。雖在訂購會之前完成裝修,，但依然存在很多遺留問題，如天花板不夠結實,、木磚未整平及空調安裝不妥等,。在基建部配合下，天花板及空調問題等到解決,，但木磚整平問題一直懸而未決,。

?部門設備的基本管理：

1) 11月23日-24日我部接受信息部與財務部對部門固定資產的盤點，對盤點中出現(xiàn)的設備數(shù)量問題積極調查原因,，最終與信息部達成一致方案,，將我部部門人員所使用設備情況公告，要求所有人員遵守制度,，不得隨意更換設備,，從而有效控制設備亂換現(xiàn)象。

2)根據(jù)部門辦公需要及部門人員要求,，協(xié)助申請辦公設備,。如有設備故障，積極與信息部及財務部聯(lián)系,，以保證及時保修,，使部門工作得以順利進行。3)將部門當前所使用的設備情況錄入excel表格存檔,，方便日后查詢及管理,。

部門人事：

1)因部門組織架構調整，增設品牌推廣組及增加海外行銷組專員人數(shù),，故部門新人增多,，共有13位。對于新近人員，皆為其引進給部門同事,，加強同事了解,，并安排辦公位置。

與其他部門的配合

(二)20__年工作計劃

針對以上工作情況,，個人認為在20__年的工作中,，應著重加強以下幾點：

1、應提高在工作中的主動性,。

2,、加強與部門同事及領導的溝通，做好上情下達的工作,。

3,、加強對管理體系的學習，促使部門順利通過內外審核,。

4,、拓展自己的知識面，減少工作中的空白和失誤,。

5,、加強個人職業(yè)素養(yǎng)。

政府部門辦公室文秘工作總結 文秘類工作總結篇十一

經過一年來的不斷學習,，以及同事,、領導的關心和幫助，個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?，F(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結如下：

一,、以踏實的工作態(tài)度,，適應辦公室工作特點

辦公室作為企事業(yè)單位運轉的一個重要樞紐部門,，是單位內外工作溝通、協(xié)調,、處理的綜合部門,，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,，工作量大,，我和其他同事共同協(xié)作、共同努力,，優(yōu)質高效的完成領導交辦的各項任務,。在這一年里，遇到各類活動和接待,，我都能夠積極配合做好后勤保障工作,，與同事心往一處想，勁往一處使,，不計較干多干少,，只希望把領導交辦的事情辦妥,、辦好。

二,、加強學習,，注重自身素質修養(yǎng)和提高

我們必須具有先進的觀念，要用科學發(fā)展的眼光看待一切,，才能適應未來的發(fā)展,。因此，我通過網絡,、書籍及各類文件資料的學習,，不斷提高了自己的政治理論水平。工作中,，能從單位大局出發(fā),，從單位整體利益出發(fā)，凡事都為單位著想,，同事之間互幫互助,，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧,、默契的工作氛圍,。

另外，我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng),，認真學習文秘寫作,、檔案管理等相關業(yè)務知識。同時,，虛心向領導,、同事請教學習，取長補短,，來增強服務意識和大局意識,。對辦公室工作，能夠提前思考,，對任何工作都能做到計劃性強,、可操作性強、落實快捷等,。

三,、堅持做事先做人，努力做好日常工作

為了做好日常工作,，熱心為全局職工服務,，我做了下面的努力：

1、出勤方面，每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,，做好上班前的相關工作準備,，并能及時打掃領導的辦公室等。

2,、公文處理過程方面,，嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時,，能嚴格按照擬稿,、核稿、會簽,、簽發(fā),、印制、蓋章,、登記,、發(fā)文等程序辦理;收文時，按照收文登記,、擬辦,、批辦、分送,、催辦,、立卷、歸檔等程序辦理,，沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情,。

3、紙張文檔,、電子文檔的歸檔整理方面,。在工作中，我特別注意對紙張資料的整理和保存,，將有用的及時保存,、歸檔,，對于沒用的及時銷毀因為很多文字性工作都是電腦作業(yè),，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,，分類保存,，以便今后查找。

4,、關系處理方面,，在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通，密切配合,，互相支持,，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,，屬于自己的工作要保質保量完成,，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動幫忙,、熱情服務,。

四、嚴格要求自己

在工作中,，我努力從每一件事情上進行總結,，不斷摸索，掌握方法,，提高工作效率和工作質量,，因為自己還是新同志，在為人處事,、工作經驗等方面經驗還不足,，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學習,、請教,，學習他們的長處，反思自己不足,，不斷提高政治業(yè)務素質,。我時刻提醒自己，要誠懇待人,，態(tài)度端正,，積極想辦法，無論大事小事,，我都要盡能力去做,。在平時時刻要求自己，必須遵守勞動紀律,、團結同志,、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴格要求自己,。以不求有功,、但求無過信念，來對待所有事情,。

五,、存在的不足

1,、在本職工作中還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步提高,。不能嚴格要求自己,，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,，處理事情必須快,、精、準,。在這方面,，我還有很多不足，比如在作會議記錄時,，沒有抓住重點,，記錄不全，導致遺漏一些重要內容,。

2,、對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務熟悉不全面,，對工作缺少前瞻性和責任心,，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤,。

3,、缺少細心，辦事不夠謹慎,。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,，這就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質，思路縝密,。在這方面,，我還不夠細心，時有粗心大意,、做事草率的情況,。

六、今后努力的方向

1,、今后在工作中還需多向領導,、同事虛心請教學習，要多與大家進行協(xié)調,、溝通,，從大趨勢、大格局中去思考,、去謀劃,、取長補短，提高自身的工作水平,。

2,、必須提高工作質量，要具備強烈的事業(yè)心,、高度的責任感,。在每一件事情做完以后，要進行思考,、總結,，真正使本職工作有計劃、有落實,。尤其是要找出工作中的不足,，善于自我反省。

3,、愛崗敬業(yè),，勤勞奉獻，不能為工作而工作,，在日常工作中要主動出擊而不是被動應付,，要積極主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài),，善謀實干,，肯干事，敢干事,，能干事,，會干事。

4,、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力,。在日常工作、會議,、領導講話等場合,，做到有集中的注意力、靈敏的反應力,、深刻的理解力,、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,，做到沒有根據(jù)的話不說,，沒有把握的事不做，不輕易許愿,，言必行,，行必果,。

5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質,，把政治理論學習和業(yè)務學習結合起來,，提高自身的政治素質和業(yè)務能力，以便為景區(qū)的明天奉獻自己的力量,，為本職事業(yè)做出更大的貢獻,。

總之，一年內在我們共同努力下,，辦公室的工作比起以前有了很大的進步,，我認為自己從思想認識上、業(yè)務及理論知識上有了明顯提高,，這些進步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結果離不開的,，從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力,、奮發(fā)向上,、勤奮工作的信心和力量。在此,，我從內心深處表示衷心的感謝和致敬,，也真誠地希望在今后的工作中，局領導,、同事們能對我一如既往的給予關懷和支持,。

政府部門辦公室文秘工作總結 文秘類工作總結篇十二

20__年，區(qū)政府辦文秘科全體工作人員在辦公室主任段清峰的正確領導和其它科室同志們的支持配合下,，按照“認真,、高效、協(xié)調,、服務”的工作思路,，緊緊圍繞區(qū)政府中心工作，充分發(fā)揮秘書服務作用,，圓滿完成了領導交辦的各項工作任務,，有力促進了辦公室整體工作上臺階。現(xiàn)將20_年主要工作總結如下:

一,、開拓創(chuàng)新,，理清工作思路，使各項工作高效,、有序開展

辦公室作為政府的綜合協(xié)調部門,，工作服務對象既對領導，又對科室,，還直接接觸群眾,，工作任務繁重而艱巨,。一年來，我們堅持實踐第一的觀點,，牢固樹立創(chuàng)新觀念,，強化五種意識,，即“奉獻意識,、參謀意識、勤政意識,、窗口意識和進取意識”,，積極探索事務服務的客觀規(guī)律，實現(xiàn)由被動服務向主動服務轉變,、由淺層服務向深層服務轉變,、由單向服務向多向服務轉變、由傳統(tǒng)型服務向創(chuàng)新型服務轉變,，使辦公室的工作水平有了明顯提高,。我們針對原有的規(guī)章制度進行了補充完善，并把補充完善后的各項規(guī)章制度打印成冊,。這些制度包括:文秘科工作職責,、值班制度、會務制度,、衛(wèi)生制度,、接待程序及制度、車輛管理制度,、財務審批制度和通訊員工作制度等,，補充完善后的各項制度為秘書行政工作人員提出了更高的工作準則和要求。與此同時,，還狠抓了各項制度的落實,，使文秘科工作向更加規(guī)范化、制度化,、標準化邁出了堅實的步伐,。其次，改善了辦公環(huán)境,。為適應現(xiàn)代化辦公需要,，我們增鋪了電腦網線，更換配備了微機,、速印機等,，為現(xiàn)代化辦公提供了條件，提高了辦公質量,。

二,、求真務實,，開創(chuàng)工作新局面

為切實做好接待工作，文秘科的同志們在日常工作中認真學習了有關接待方面的知識和常識,，跳出了“就接待搞接待”的思維模式,，努力創(chuàng)新接待理論和方法，高標準的完成了各項接待工作,。20_年1月―12月,，我們共接待外商、各級領導及來峰客人5余人次,，組織安排大型剪彩活動68余次,，承辦了佛山市考察團、市規(guī)劃研討班,、全省民爆工作現(xiàn)場會等共計39次的會務工作,。在文秘科全體同志的共同努力下，克服了人員少,、任務重的困難,，圓滿完成了“中國磁州窯之鄉(xiāng)”、“中國民窯研究基地”授牌儀式,，全市重點項目現(xiàn)場辦公會,，全國綠化模范區(qū)等大型接待活動。在上述接待的同時,，得到了各級領導的一致好評,。

第二，精心周密做好會務組織工作,。會務組織是對秘書工作人員綜合素質,、工作精神和耐勞負重的檢驗。國務院,、省,、市政府的精神需要開會傳達貫徹，區(qū)政府的重要決策需要開會部署,，會議組織工作十分繁重,。一年來，區(qū)政府共組織召開大中型會議5余次,，小型會議2余次,。為確保每次會議圓滿成功，我們一是進一步完善了會議組織程序,，建立了會議審批制度和跟蹤記錄制度,，從會議通知、會場布置到食宿安排、車輛調度等都精心謀劃,、周密部署,。對區(qū)政府重要會議，我們都做到了會前充分準備,、會中積極服務,、會后及時總結，為領導提供了優(yōu)質服務,，受到領導和與會人員的`好評,。二是對省、市組織召開的各類會議,，在接到會議通知或傳真電報后,，文秘科遵照審批程序,，按照領導批示意見,，由專人負責通知每位與會人員，并安排好車輛,、工作人員,、起程時間、集合地點,、帶隊負責人等事項,，確保到會率達1%。

第三,，認真做好區(qū)長專線工作,。區(qū)長專線是聯(lián)系區(qū)政府和老百姓之間的橋梁和有效途徑，在日常工作中,，我們對每一個電話,，都熱情接待，妥善處理,，并做到及時,、高效，能解決的馬上解決,，一時解決不了的及時按照程序上報,，還百姓一個明白，樹立政府的良好形象,。一年來,，區(qū)長專線共接到電話29多個，其中284多個得到了及時解決,，得到領導的一致好評,，同時還贏得了老百姓的理解和支持。

第四，認真做好文件管理工作,。為加強這方面工作,，我們嚴格按照有關《條例》和《細則》，使文件的收,、發(fā),、傳、送,、批,、借、存,、銷等環(huán)節(jié)做到了程序化,、制度化、科學化,。并安排專人整理國家,、省、市文件供領導審閱,。一年來發(fā)放區(qū)政府文件45余份,，做到了及時、準確,、規(guī)范,、不錯發(fā)、不遣失,，嚴格按照保密制度管理,、規(guī)范三密文件，無被盜和失泄密事件發(fā)生,。

第五,，嚴格落實值班制度。值班是辦公室工作中長期而重要的一項工作,。我們堅持實行領導負總責,，辦公室主任、副主任帶班,、值班制度;要求值班人員嚴格執(zhí)行值班制度,，晝夜在崗，勤督促,，多檢查,，確保區(qū)政府24小時通訊暢通;文秘科每月底安排印制值班安排表，并發(fā)到每位同志手中,，同時建有值班日志,、電話記錄本，要求值班人員認真填寫。由于我們認真過細的做好了值班工作,，一年來,，沒有出現(xiàn)問題，確保了政府的正常工作,。

第六,，強化駕駛及車輛管理。今年,，我們在派車,、值班、安全,、節(jié)油,、維修、購件,、考評等方面做了明確規(guī)定,，并定期召集駕駛員學習相關條例和制度，使駕駛員提高了責任感,，增強了責任心,。20_年區(qū)政府辦公室車輛完好率達99%以上，安全行駛十幾萬公里,，沒有發(fā)生任何事故，保證了領導用車和工作用車,。

政府部門辦公室文秘工作總結 文秘類工作總結篇十三

來科達這一個月學習了很多,，收獲了很多。現(xiàn)在我將自己這一個月的收獲和認識向領導做一下匯報,。

一,、懂得事情輕重緩急，做事較有條理,。辦公室是企業(yè)運轉的一個重要樞紐部門,，對企業(yè)內外的許多工作進行協(xié)調、溝通,，做到上情下達,，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,，并且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決,。

二,、工作中雖然獲得了一定的成績，但不可避免的會發(fā)生錯誤，為了避免類似錯誤的再次發(fā)生,，在日常工作中不斷總結經驗,。并積極向領導、同事請教,、學習,。

三、大家能在同一公司上班并非易事,。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,，同時也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作。

四,、工作收獲：

1,、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果,。

2,、工作適應力逐步增強，對后期安排的工作,，現(xiàn)已得心應手,。

五、工作中存在的不足：

1,、工作細心度仍有所欠缺,。在日常工作中，時常有些工作因為不夠細心,，從而浪費時間或是再做一遍,。相信在接下來的工作中，我一定會仔細,、仔細,、再仔細來完成每項工作。

2,、外來客人的接待和服務不夠熱情大方,。做為辦公室文員，做好接待工作是自己的本份工作,。由于本人在這方面沒有足夠的經驗,，每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中,，力求能做到熱情周到,，耐心細致。

接下來的工作計劃：會根據(jù)以上工作中存在的不足,，不斷改進,，提高自我工作意識及工作效率,，努力做好工作中的每一件事情!

政府部門辦公室文秘工作總結 文秘類工作總結篇十四

今年崗位調整后，我來到了辦公室,，接受了辦公室文秘工作,。這是我職業(yè)生涯的一個新起點，我對此也十分珍惜,，盡最大努力去適應這一崗位,。通過這段時間以來的不斷學習，以及同事,、領導的幫助,，我已完全融入了辦公室這個氛圍中，個人的工作技能也有了明顯的提高,，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,，但應該說付出了不少，但也收獲了很多,，我感到逐漸成熟了?，F(xiàn)在就這段時間以來的工作情況做下總結：

一、以踏實的工作態(tài)度,，適應辦公室工作特點

辦公室是單位運轉的一個重要樞紐部門,，對單位內外的許多工作進行協(xié)調、溝通,，做到上情下達,，這就決定了辦公室工作繁雜但重要的特點。每天除了本職工作外,，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,，而且通常比較緊急，這時就需要自己協(xié)調好時間,，這樣，就慢慢加速了自己辦事的效率和敏捷的思維,。

辦公室工作量大,，信息量多，特別是單位會務,、活動,、出差等，都需要部門同事團結協(xié)作,。來辦公室這段時間,，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好工作,，與部門同事齊心協(xié)力,，為單位其他同事鋪好路,，盡力把事情圓滿解決。

辦公室是服務性質的部門,，我認真做好各項工作,，以保障工作的正常開展。遇到其他同事來辦事或者外來人員來咨詢,，我都會及時認真的答復,，盡量第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務,。

二,、盡心盡責，做好本職工作

這段時間以來,，我主要完成了以下的工作：

1,、文秘工作

(1)根據(jù)領導的要求，負責工作材料的撰寫,、匯總,，做到認真撰寫，認真編輯,，盡量盡力寫好各種工作資料,。

(2)負責本局會議及各級有關工作會議材料的草擬和修改，擬寫有關文件材料;同時負責會議等記錄,，以及各類活動會議通知的擬寫,。

2、信息工作

現(xiàn)在是信息化交流的社會,，是信息化高速發(fā)展,，信息化是現(xiàn)代聯(lián)通生活、社會的紐帶,。所以,，做好局信息化工作，是我重要的職責所在,。

(1)隨時關注時事熱點,，關注開發(fā)區(qū)管委會和我局在網絡上的動態(tài)，做好宣傳,，及時發(fā)現(xiàn)并制止各不當言論,。

(2)向開發(fā)區(qū)每月至少提供一篇我局信息，使我局的工作狀態(tài)時刻更新,，讓我局動態(tài)透明化,、大眾化。

3,、固定資產的管理

我負責單位的固定資產實物登記和管理;各種辦公用品的更新和使用記錄,、聯(lián)系各維修站,、局電腦、打印機等的維修和保養(yǎng),、購置所缺的辦公用材,。

4、負責領導安排的工作

我的崗位是一個聯(lián)通上下,，上情下達的崗位,，所以就需要我在工作中仔細、耐心,，認真完成領導交辦的各種事務,。

這段時間以來，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰,，對自己的工作還不夠鉆，工作熱情和主動性還不夠,，有些事情沒有積極主動地去投入太多精力而造成了工作上的被動,。

面對目前的工作，我應該以更加積極主動的態(tài)度,，在崗位上發(fā)揮更大的作用,，取得更大的進步。

政府部門辦公室文秘工作總結 文秘類工作總結篇十五

xx年崗位調整后,，我來到了辦公室,，接受了辦公室文秘工作。這是我職業(yè)生涯的一個新起點,，我對此也十分珍惜,，盡努力去適應這一崗位。通過這段時間以來的不斷學習,，以及同事,、領導的幫助，我已完全融入了辦公室這個氛圍中,，個人的工作技能也有了明顯的提高,，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說付出了不少,，但也收獲了很多，我感到逐漸成熟了?，F(xiàn)在就這段時間以來的工作情況做下總結：

一,、以踏實的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點

辦公室是單位運轉的一個重要樞紐部門,，對單位內外的許多工作進行協(xié)調,、溝通,，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜但重要的特點,。每天除了本職工作外,，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急,，這時就需要自己協(xié)調好時間,，這樣，就慢慢加速了自己辦事的效率和敏捷的思維,。

辦公室工作量大,，信息量多，特別是單位會務,、活動,、出差等，都需要部門同事團結協(xié)作,。來辦公室這段時間,，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好工作,，與部門同事齊心協(xié)力,，為單位其他同事鋪好路，盡力把事情圓滿解決,。

辦公室是服務性質的部門,，我認真做好各項工作，以保障工作的正常開展,。遇到其他同事來辦事或者外來人員來咨詢,，我都會及時認真的答復，盡量第一時間解答和解決,。以一顆真誠的心去為大家服務,。

二、盡心盡責,，做好本職工作

這段時間以來,，我主要完成了以下的工作：

1、文秘工作

(1)根據(jù)領導的要求,，負責工作材料的撰寫,、匯總，做到認真撰寫,，認真編輯,，盡量盡力寫好各種工作資料。

(2)負責本局會議及各級有關工作會議材料的草擬和修改,，擬寫有關文件材料;同時負責會議等記錄,，以及各類活動會議通知的擬寫,。

2、信息工作

現(xiàn)在是信息化交流的社會,，是信息化高速發(fā)展,，信息化是現(xiàn)代聯(lián)通生活、社會的紐帶,。所以,，做好局信息化工作，是我重要的職責所在,。

(1)隨時關注時事熱點,，關注開發(fā)區(qū)管委會和我局在網絡上的動態(tài)，做好宣傳,，及時發(fā)現(xiàn)并制止各不當言論,。

(2)向開發(fā)區(qū)每月至少提供一篇我局信息，使我局的工作狀態(tài)時刻更新,，讓我局動態(tài)透明化,、大眾化。

3,、固定資產的管理

我負責單位的固定資產實物登記和管理;各種辦公用品的更新和使用記錄,、聯(lián)系各維修站、局電腦,、打印機等的維修和保養(yǎng),、購置所缺的辦公用材。

4,、負責領導安排的工作

我的崗位是一個聯(lián)通上下,，上情下達的崗位，所以就需要我在工作中仔細,、耐心,，認真完成領導交辦的各種事務。

這段時間以來,，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，對自己的工作還不夠鉆,，工作熱情和主動性還不夠,，有些事情沒有積極主動地去投入太多精力而造成了工作上的被動。

面對目前的工作,，我應該以更加積極主動的態(tài)度,，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步。

政府部門辦公室文秘工作總結 文秘類工作總結篇十六

擔任文秘工作以來,，對這份工作深有體會，看似簡單的工作但是因為其特有的復雜性而處理要特別細心,。一晃一年又過去了,，在部門領導的帶動下，在全體員工的幫助下,，我緊緊圍繞綜合部的中心工作,，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進工作方法,，提高工作效率,，較好地完成了各項工作任務。下面是個人年終工作的自我總結,。

首先是強化職能,，做好服務工作。工作中,，我注重把握根本,，努力提高服務水平。一是認真辦文,。公文是傳達公司政策,、意圖的載體，公文的質量和水平直接影響司令的暢通,，今年月,，我開始負責擬寫公文后，堅持發(fā)文前請同事幫忙,，多次校對,，確保無誤，先后發(fā)文份,，收文份,。二是嚴格辦會，對于公司的電視電話會議,、現(xiàn)場會議等,，我都協(xié)調好各個部門、布置好各方面和環(huán)節(jié),，有效的落實了領導的安排部署,，保證了工作的順利進行。

其次是強化形象,，提高自身素質,。為做好文秘工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則,，以誠待人,，一是愛崗敬業(yè)講奉獻。綜合部工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”,，因此,，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂,，得與失,、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻,、誠實敬業(yè),，保證各項工作的高效運轉。二是錘煉業(yè)務講提高,。撰寫匯報,、總結份。利用辦公室學習免費公文網版權所有資料傳閱或為各部門校稿的同時,，細心學習他人長處,，改掉自己不足，并虛心向領導,、同事請教,，在不斷學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。

一年來的工作雖然取得了一定的成績,，但也存在一些不足,，主要是思想解放程度還不夠，服務上還不夠,，和有經驗的同事比較還有一定差距,，材料上還在基本格式上徘徊，內容上缺少縱深挖掘的延伸,，在今后工作中,，我一定認真總結經驗，克服不足,，努力把工作做得更好,。

一是發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對文秘事務雜,、任務重的工作性質,，不怕吃苦，主動找事干,，做到“眼勤,、嘴勤,、手勤、腿勤”,，積極適應各種艱苦環(huán)境,，在繁重的工作中磨練意志，增長才干,。

二是發(fā)揚孜孜不倦的進取精神,。加強學習，勇于實踐,，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息,，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,，講究學習方法，端正學習態(tài)度,，提高學習效率,，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法,、正確的思想觀點,、踏實的工作作風。

而在接下來新的一年里,，針對公司發(fā)展的目標將把加強和提高自身的綜合素質和能力,、不斷求新求變做為服務于公司拓展的宗旨。我必須要做到

一,、協(xié)助領導做好辦公會議及全公司性行政會議,、大型綜合性活動的有關準備工作，加強與各方面的溝通與合作,，建立起良好的伙伴關系,，進一步提高各類活動給公司帶來的效益，協(xié)助領導謀求與其更加長遠的發(fā)展空間,。做好記錄,，草擬紀要，檢查,、催辦會議決定等事項,，制定詳盡的工作計劃表，讓工作開展起來條理清晰,、僅僅有條,。

二、起草公司領導講話,、報告,，快速而詳細的記錄領導講話，并及時的以書面形式系統(tǒng)而準確的整理出來匯報、計劃,、總結和以公司名義上報下發(fā)的有關文件,、來往函信件等，把工作做的更加系統(tǒng),、全面并對過程給予詳細記載,，在方便回查的同時更避免了錯誤的發(fā)生。

三,、收集,、匯總公司綜合性行政工作計劃、總結等材料,，并加以集中分類管理,。將各種文件材料不僅以書面形式歸整管理，而且同時均以電腦文件的形式全面存儲,。

在擬定,、修改和審核公司性規(guī)章制度方面，也不斷深化了解相關法規(guī)政策,，在具體工作時將其用活用好并用更加細致規(guī)范的態(tài)度來加以對待,。

政府部門辦公室文秘工作總結 文秘類工作總結篇十七

崗位調整后，我來到了辦公室,，理解了辦公室文秘工作,。這是我職業(yè)生涯的一個新起點，我對此也十分珍惜,，盡努力去適應這一崗位,。透過這段時間以來的不斷學習，以及同事,、領導的幫忙,，我已完全融入了辦公室這個氛圍中，個人的工作技能也有了明顯的提高,，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,，但就應說付出了不少，但也收獲了很多,，我感到逐漸成熟了,。此刻就這段時間以來的工作狀況做下總結：

一、以踏實的工作態(tài)度,，適應辦公室工作特點

辦公室是單位運轉的一個重要樞紐部門,，對單位內外的許多工作進行協(xié)調、溝通,，做到上情下達,，這就決定了辦公室工作繁雜但重要的特點,。每一天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,，而且通常比較緊急,，這時就需要自己協(xié)調好時間，這樣,，就慢慢加速了自己辦事的效率和敏捷的思維,。

辦公室工作量大，信息量多,，個性是單位會務,、活動、出差等,，都需要部門同事團結協(xié)作,。來辦公室這段時間，遇到各類活動和會議,，我都用心配合做好工作，與部門同事齊心協(xié)力,，為單位其他同事鋪好路,，盡力把事情圓滿解決。

辦公室是服務性質的部門,，我認真做好各項工作,，以保障工作的正常開展。遇到其他同事來辦事或者外來人員來咨詢,，我都會及時認真的答復,，盡量第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務,。

二,、盡心盡責，做好本職工作

這段時間以來,，我主要完成了以下的工作：

1,、文秘工作

(1)根據(jù)領導的要求，負責工作材料的撰寫,、匯總,，做到認真撰寫，認真修改,，盡量盡力寫好各種工作資料,。

(2)負責本局會議及各級有關工作會議材料的草擬和修改，擬寫有關文件材料;同時負責會議等記錄,，以及各類活動會議通知的擬寫,。

2,、信息工作

此刻是信息化交流的社會，是信息化高速發(fā)展,，信息化是現(xiàn)代聯(lián)通生活,、社會的紐帶。所以,，做好局信息化工作,，是我重要的職責所在。

(1)隨時關注時事熱點,，關注開發(fā)區(qū)管委會和我局在網絡上的動態(tài),，做好宣傳，及時發(fā)現(xiàn)并制止各不當言論,。

(2)向開發(fā)區(qū)每月至少帶給一篇我局信息,，使我局的工作狀態(tài)時刻更新，讓我局動態(tài)透明化,、大眾化,。

3、固定資產的管理

我負責單位的固定資產實物登記和管理;各種辦公用品的更新和使用記錄,、聯(lián)系各維修站,、局電腦、打印機等的維修和保養(yǎng),、購置所缺的辦公用材,。

4、負責領導安排的工作

我的崗位是一個聯(lián)通上下,，上情下達的崗位,，所以就需要我在工作中仔細,、耐心，認真完成領導交辦的各種事務。

這段時間以來,，無論在思想認識上還是工作潛力上都有了較大的進步,，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰,，對自己的工作還不夠鉆,，工作熱情和主動性還不夠，有些事情沒有用心主動地去投入太多精力而造成了工作上的被動,。

應對目前的工作,，我就應以更加用心主動的態(tài)度，在崗位上發(fā)揮更大的作用,，取得更大的進步,。

政府部門辦公室文秘工作總結 文秘類工作總結篇十八

經過一年來的不斷學習，以及同事,、領導的關心和幫助,，我已完全融入到了龍泉寺這個大家庭中,，個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結如下:

辦公室作為企事業(yè)單位運轉的一個重要樞紐部門,，是單位內外工作溝通,、協(xié)調、處理的綜合部門,，這就決定了辦公室工作繁雜性,。由于我們辦公室人手少，工作量大,，我和兩位大姐共同協(xié)作,、共同努力，在遇到不懂得地方及時向她們請教學習,，并優(yōu)質高效的完成領導交辦的各項任務,。在這一年里，遇到各類活動和接待,，我都能夠積極配合做好后勤保障工作,，與同事心往一處想，勁往一處使,，不計較干多干少,，只希望把領導交辦的事情辦妥、辦好,。

記得局長每次開會都說：“固步自封，夜郎自大”這個成語,，雖然這只有八個字,，但所表達的意思卻是深遠的，要求我們必須具有先進的觀念,，要用科學發(fā)展的眼光看待一切,，才能適應景區(qū)未來的發(fā)展。因此,，我通過網絡,、書籍及各類文件資料的學習，不斷提高了自己的政治理論水平,。工作中,，能從單位大局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā),，凡事都為單位著想,，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛,，形成了和諧,、默契的工作氛圍,。

另外，我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng),，認真學習文秘寫作,、景區(qū)建設與發(fā)展、宣傳推介,、檔案管理等相關業(yè)務知識,。同時，虛心向領導,、同事請教學習,，取長補短，來增強服務意識和大局意識,。對辦公室工作,，能夠提前思考，對任何工作都能做到計劃性強,、可操作性強,、落實快捷等。

為了做好日常工作,，熱心為全局職工及游客服務,，我做了下面的努力：

1、出勤方面,，每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,，做好上班前的相關工作準備，并能及時打掃兩位領導的辦公室等,。

2,、公文處理過程方面，嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事,。發(fā)文時,，能嚴格按照擬稿、核稿,、會簽,、簽發(fā)、印制,、蓋章,、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時,，按照收文登記,、擬辦、批辦,、分送,、催辦,、立卷、歸檔等程序辦理,，沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情,。

3、紙張文檔,、電子文檔的歸檔整理方面,。在工作中，我特別注意對紙張資料的整理和保存,，將有用的及時保存,、歸檔，對于沒用的及時銷毀,。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè),，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,，分類保存,，以便今后查找。

4,、關系處理方面,，在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通,，密切配合,，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏,。在工作中我自己確定了一條工作原則,，屬于自己的工作要保質保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,，做到了主動幫忙、熱情服務,。

5,、制度建設方面，以“科學管理為主,，人性關懷為輔”的理念,。為了加強對人、財,、物,、法、環(huán)的管理,，在新任局長上任不久,，根據(jù)會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責等二十幾項制度進行了全面修改和完善, 突出制度管理,，嚴格照章辦事，為管理工作的制度化,、規(guī)范化作出了一定貢獻,。并且，這些管理制度的完善,，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,，使局內各項工作井然有序。

在工作中,，我努力從每一件事情上進行總結,，不斷摸索，掌握方法,，提高工作效率和工作質量,，因為自己還是新同志，在為人處事,、工作經驗等方面經驗還不足,，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學習,、請教,，學習他們的長處，反思自己不足,，不斷提高政治業(yè)務素質,。我時刻提醒自己，要誠懇待人,，態(tài)度端正,，積極想辦法，無論大事小事,，我都要盡最大能力去做,。在平時時刻要求自己，必須遵守勞動紀律,、團結同志,、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴格要求自己,。以不求有功,、但求無過信念，來對待所有事情,。

政府部門辦公室文秘工作總結 文秘類工作總結篇十九

今年對我具有特別的意義,，因為這是我的本命年，也是我成為上班族以來的第一個整年。文秘工作是我從事的第一份工作,，是我職業(yè)生涯的一個起點,，我對此也十分珍惜，盡努力去適應這一崗位,。通過一年來的不斷學習,，以及同事、領導的幫助,，我已完全融入到了這個大家庭中,，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,，但應該說這一年付出了不少,，也收獲了很多，我自己感到成長了,，也逐漸成熟了?，F(xiàn)在就20xx年的工作情況總結如下：

一、以踏實的工作態(tài)度,，適應辦公室工作特點

辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門,，對公司內外的許多工作進行協(xié)調、溝通,，做到上情下達,，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決,，因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,，經常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做,。但手頭的工作也不能耽誤,，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理,，因此,，我經常利用休息時間來進行“補課”，把一些文字工作帶回家去寫,。

辦公室人手少，工作量大,，特別是公司會務工作較多,，這就需要部門員工團結協(xié)作。在這一年里，遇到各類活動和會議,，我都積極配合做好會務工作,，與部門同事心往一處想，勁往一處使,，不會計較干得多,，干得少，只希望把活動圓滿完成,。

今年是公司的效益與服務年,，而辦公室就是個服務性質的部門，我認真做好各項服務工作,，以保障工作的正常開展,。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔，我都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,，我都會第一時間解答和解決,。以一顆真誠的心去為大家服務。

二,、盡心盡責,，做好本職工作

一年來，我主要完成了一下工作：

1,、文書工作嚴要求

1)公文輪閱歸檔及時,。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及iso標準化流程要求,，保證各類文件擬辦,、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,，確保政令暢通,。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔,、保管以及查閱,。

2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作,，負責文件的套打,、修改、附件掃描,、紅文的分發(fā),、寄送，電子郵件的發(fā)送,，同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿,。公司發(fā)文量較大,，有時一天有多個文件要下發(fā)，我都是仔細去逐一核對原稿,，以確保發(fā)文質量,，一年來共下發(fā)紅文份。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿,，以及各類活動會議通知的擬寫,。

3)編寫辦公會議材料，整理會議記錄,。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,，催收各部門月度小結、計劃,，并擬寫當月工作回顧,，整理辦公會議材料匯編成冊，供總經理室參考,。辦公會議結束后,，及時整理會議記錄，待總經理修改后,，送至各部門輪閱,。

2、督辦工作強力度

督辦是確保公司政令暢通的有效手段,，今年以來,，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程,，并以紅文的形式將督辦工作制度化后,，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度,。抓好公司領導交辦和批辦的事項,、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等，并定期向總經理室反饋,。

3,、內外宣傳講效果

宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面,，我主要是擬寫分公司簡報,，做好《報》協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā),，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告,、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,，同時每月基本做到了有信息登報,。

4,、秘書工作

秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示,、工作報告都是經由我手交給總經理室的，而且有些還需要保密,，這就需要我在工作中仔細、耐心,。一年來,，對于各部門、各機構報送總經理室的各類文件都及時遞交,，對總經理室交辦的各類工作都及時辦妥,，做到對總經理室負責，對相關部門負責,。因為這個崗位的特殊性,，為了更好地為領導服務,，保證各項日常工作的開展，每天我基本上6點多鐘才下班,。有時碰到臨時性的任務，需要加班加點,，我都毫無怨言，認真完成工作,。

三、存在的不足

一年來,，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài),，對自己的工作還不夠鉆,，腦子動得不多，沒有想在前,，做在先;工作熱情和主動性還不夠，有些事情領導交代過后,，沒有積極主動地去投入太多的精力,，辦事有些惰性,，直到領導催了才開始動手，造成了工作上的被動,。

新的一年有新的氣象,，面對新的任務新的壓力，我也應該以新的面貌,、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步,。

政府部門辦公室文秘工作總結 文秘類工作總結篇二十

按照老師的安排,，我制定了相應的實習計劃。注重在實習階段對所學的文秘理論知識進行進一步的鞏固和提高,，以期到達根據(jù)理論知識,，指導日常的工作實踐的目的。收到了較好的效果,。主要實習狀況報告如下：

不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責范圍,。而作為一個企業(yè)的廠長辦公室，是一個綜合性的部門,，由廠長直接領導,，工作范圍大，任務也比較繁雜,。在實習階段,，我主要的側重點是文秘工作。

秘書工作是辦公室的主體工作,，領導要做到決策科學化,，離不開秘書人員的協(xié)助。因為秘書人員一方面處理著超多的日常事務工作,，使得領導能集中精力思考大問題,。

另外，還能發(fā)揮他們了解全面狀況,，掌握多方面信息的優(yōu)勢,，輔助領導決策，帶給合理的推薦,。秘書工作頭緒多,，任務重，但務必抓好以下幾個方面：

第一,，主動做好領導之間,、部門之間的協(xié)調工作，幫忙領導有計劃,、有步驟,、有重點的抓好各項工作,，做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事,，轉變到既辦文辦事,，又出謀劃策。

第二,、開展調查研究,，了解基層群眾的學習、思想,、工作、生活狀況,，及時向領導反映,，并提出合理的推薦。對一些急需解決的問題,，應及時與有關部門協(xié)商解決,。

第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議,、制度,、辦法、規(guī)定的執(zhí)行,，驗證決策是否科學合理,，是否貼合實際。發(fā)現(xiàn)問題要及時向領導反映,，防止并糾正偏差,。

第四、組織起草本單位的工作計劃,、報告,、總結、規(guī)劃,、決議和規(guī)章制度,，對需上報、下發(fā)的文稿進行政策,、文字上的把關,。

第五、對上級機關的來文和下設部門的報告,，要及時轉給有關領導,，根據(jù)領導的批示，具體落實承辦單位和負責人,，并負責催辦,，如期上報辦理結果,。文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外，還應有自己特殊的知識修養(yǎng),、技能修養(yǎng),、品德修養(yǎng)、作風修養(yǎng),。因此,，文秘人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養(yǎng),，努力把自己造就成為德才兼?zhèn)?，既合格又稱職的工作人員。并注重掌握以下原則,。

1,、要有充分的政策依據(jù)和事實依據(jù)。秘書人員辦文辦事,，絕大部分都是針對現(xiàn)實狀況的,，或是為了解決某個問題，或是指導某項工作,。

因此,，務必以黨和國家的政策和客觀事實為依據(jù)，堅持實事求是的原則,。實事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風,，是秘書部門一切工作的準則，也是秘書人員務必具備的品質,。

如果有些領導交辦的事不貼合黨和國家的方針政策,，秘書人員應有勇氣提出意見，請領導重新思考,，以保證正確貫徹上級的指示精神,，把工作做好。

2,、要有準確性,。準確，是對工作質量的要求,。文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策,，正確表達領導意圖，正確地辦文辦事,，言行有分寸,，文字能達意。

它在必須程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性,，涉及的方面很多,，簡要地說，就是：辦文要準,，辦事要穩(wěn),，狀況要實，主意要慎,。而要做到這些,，務必態(tài)度認真，作風過細,，不能疏忽大意,，不能馬虎潦草。

比如說辦理公文,，就要保證文件的質量,，用詞要準確，材料要真實,，抄寫要認真，校對要仔細,，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯,。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失,。