做任何工作都應改有個計劃,，以明確目的，避免盲目性，使工作循序漸進，有條不紊。我們該怎么擬定計劃呢,？下面是小編為大家?guī)淼挠媱潟鴥?yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。

銷售月總結(jié)和下個月計劃篇一

藥品銷售人員應制訂每月,、每周的訪問計劃，然后再根據(jù)計劃的內(nèi)容制作每日拜訪顧客計劃表,。訪問顧客的計劃,，應在前一天制定好，最好養(yǎng)成就寢前定計劃的習慣,。走訪客戶應考慮拜訪的目的

1,、皮包：包內(nèi)東西要整理清楚，將產(chǎn)品目錄和推銷手冊收集齊全,，并放入訂貨單,、送貨單或接收單等。

2,、與顧客洽談時必備的推銷工具：名片,、客戶名單、訪問準備卡,、價目表,、電話本、身份證明書,、介紹信,、地圖、產(chǎn)品說明書,、資料袋,、筆記本、藥品二證一照等,。

3,、促進銷售的工具：計算器,、樣品、相關報刊雜志,、廣告和報道材料,、優(yōu)惠折扣資料，其它宣傳材料等,。

樣品雖是無償提供,，但要管好、用好及巧用,，對企業(yè)及營銷人員是十分必要的,。

1、發(fā)揮宣傳作用,。請醫(yī)生將企業(yè)產(chǎn)品和產(chǎn)品手冊擺放在桌上,，病號排隊侯診時可順便翻看，能收到較好的宣傳效果,。

2,、扮演“禮品”角色，增進友情,。把樣品當禮品,，要考慮場合、地點和人物,，如果錯用則得不償失,。

3、讓人人感知“她”,。藥品銷售人員介紹自己的產(chǎn)品功能之優(yōu),，療效之奇特，而對方看不到樣品,，往往印象不深刻,，效果不好。如果邊拿樣品邊介紹,，讓顧客摸一摸,、聞一聞、嘗一嘗,、試一試,，他們真正感知過，接受起來就容易,。

4,、處理好“點”和“面”的關系。有些藥品較貴,，不宜見人就送,，藥品銷售人員大多犯難,。其實每種產(chǎn)品都有它的局限性和特點，分清主要與次要,、點與面的關系,，不必盲目“破費”。

總之,，只要善于分析產(chǎn)品的特點,，認真總結(jié)，巧用樣品,，每種樣品都能挖掘出廣闊的空間,，在節(jié)省開發(fā)市場費用、節(jié)藥營銷成本等方面才會大有可為,。

藥品銷售人員拜訪前應帶好整套的促銷材料，但不能直接把促銷材料給醫(yī)生,，而必須做到邊敘述邊使用,。

使用材料時注意：(1)藥品銷售人員使用時，應一直拿在自己手上,，并用鋼筆指示重要部分給醫(yī)生看,，同時敘述。(2)藥品銷售人員應注意把無關的部分折起,。(3)所有材料給醫(yī)生之前,，應該先用鋼筆把重要部分標出來。(4)藥品銷售人員與醫(yī)生談完后,，再將材料交給醫(yī)生,，注意不要在談話之前遞送。

1,、拜訪前心理準備

拜訪目的是讓客戶認可企業(yè)產(chǎn)品,。醫(yī)生們大多忙嘯，能給的時間有限,，為了充分利用這段時間,，在進入醫(yī)生辦公室之前應當有十分明確的思路以表達你的希望。有經(jīng)驗的藥品銷售人員在開始約見之前往往在醫(yī)生辦公室外停留十分鐘,，這十分鐘的準備時間在拜訪中可以起到十分重要作用,。

2、拜訪第一印象

(1)滿足醫(yī)生的需要是成功銷售的前提,。

這意味著必須盡可能了解關于醫(yī)生及其工作的情況,。與護士保持穩(wěn)固關系是十分有用的，因為她了解醫(yī)生及其工作;醫(yī)生桌上的陳列,、書籍,、期刊亦可提供一些信息;醫(yī)生的行為,、神態(tài)、談話的速度與內(nèi)容均為提供醫(yī)生個性的線索,。注意這些細節(jié),，從接近醫(yī)生至要離開這段時間的觀察，可以幫助了解醫(yī)生的側(cè)面,。知道的線索越多,，就越能了解其需要，滿足其要求的機會也就越多,。

(2)藥品銷售人員的著裝原則

時間,、地點和場合，是穿著打扮的三條準則,，藥品銷售人員掌握了這三條準則,，就能夠和環(huán)境融為一體，易于建立與對方良好的關系,。

不了解銷售特點的人總是把“雪白的襯衣,，筆挺的褲子再配上系得整整齊齊的領帶”的西服作為銷售人員的基本服裝，其實,，銷售員根據(jù)產(chǎn)品和顧客等諸因素隨時更換合適的著裝,，更能喚起對方的好感與共鳴，這樣才能體現(xiàn)出恰如其分的禮貌,。

當然,，服裝花哨，會給人一種輕浮,、不可信任的感覺,，所以藥品銷售人員的.穿戴，應該從實際出發(fā),，力求整潔,。對男性而言，白色是一種基調(diào),，整套服裝顏色的搭配,，最好是兩三種，太多反而難以達到協(xié)調(diào)一致的效果;對女性來說,，則應講究花色的對比和款式的新穎,，如能佩戴與年齡相當?shù)娘椘罚Ч蛟S會更好些,。

銷售人員與人接觸,，應注意每個細節(jié)。例如手帕,。在正規(guī)場合,，白手帕最合適,。吸煙者，應經(jīng)常刷牙,，并洗掉手指上的黃斑;喜歡留長發(fā)和胡須者,，特別應該保持整潔;女性的口紅、香水及衣服,，都應該考慮到實際場合,。

總之，無論男,、女銷售人員,，在服裝穿著上都應避免與顧客服裝的差異太大，應巧妙地根

據(jù)時間,、地點,、場合的不同，穿戴不同的服裝以獲得良好的第一印象,。

(3)拜訪名片——自身形象的延伸

每個人都有自我延伸的心理,，如何正確地利用醫(yī)生的這種心理，在銷售活動中十分重要,。對待名片的方式不同,，可以使已成的交易化為零,，也可以使它變成一個龐大的數(shù)字,，所以作為藥品銷售人員，嚴忌無視別人的名片,。正確使用名片,，應遵守以下幾個規(guī)則：

a交換名片應站立。即使已經(jīng)坐下,，在交換時還是應該站起來,。

b右手遞出，雙手接受,。要自然地送到醫(yī)生的胸前,，但在接受醫(yī)生的名片時，應十分恭敬地用雙手接住,。

c先給名片,。藥品銷售人員應先把自己的名片給醫(yī)生，以顯示你的尊敬之情,。

d邊介紹邊遞出,。“我是某某公司的×××,?！薄皬慕裉扉_始由我負責這一區(qū)域的業(yè)務,，還請多多給予指教?！鼻杏?，別忘了微笑!

e名片不要放在桌子上，親手交接是一條準則,。藥品銷售人員切勿把名片放在對方的桌上,，同時，接受名片時也應該主動熱情地接過來,。

f接受名片不要馬上收起,。沒有仔細地端詳就迅速地收放入名片夾中，是極不禮貌的,。時刻想到名片是自己和他人的化身,，舉止就會慎重。

3,、如何使醫(yī)生產(chǎn)生興趣

大多數(shù)醫(yī)生每天看見很多人(包括病人,、同事、家人,、其他企業(yè)藥品銷售人員),，他們連續(xù)不斷地被信息包圍著。那么,，如何激發(fā)醫(yī)生的興趣呢?

(1)先讓醫(yī)生了解公司,。應站在醫(yī)生的角度去考慮，要從一個不熟悉的公司,，特別是從一名素不相識的藥品銷售人員那里產(chǎn)生對產(chǎn)品的需求愿望是很難的,。故藥品銷售人員應該讓醫(yī)生更多地了解公司。只有如此,，才能打開銷售之門,。倘若只講銷售產(chǎn)品，一旦被拒絕,，就不好意思再拜訪了,。

(2)盡量了解醫(yī)生的現(xiàn)狀。初訪前,，對醫(yī)生的情況是陌生的,。有關醫(yī)生的一般情況者諸如坐診時間、家庭成員,、生日,、業(yè)余愛好、處方習慣、個人收入等,，只要肯花精力,，是不難掌握的。弄清醫(yī)生的個人資料是初次拜訪的最大目的,。

(3)讓醫(yī)生了解自己,。當你想了解醫(yī)生時，醫(yī)生也在了解你,。他想知道你公司的實力,，你的信譽如何，產(chǎn)品的價格等,，認識到這一點,，你就會把握自己訪問的態(tài)度、說話的方法,。這里有兩點需要注意:一是了解清楚誰是主要決策人,。藥品代表在拜訪醫(yī)生時，如果見不到可以拍板的人,，說得再多也無用,。此時，你應該弄清楚,，到底誰是科室主任,，是一個人，還是幾個人共同決定,。二創(chuàng)造再訪的機會,。即使初訪沒有深談，調(diào)查也不全面,，但如能有意創(chuàng)造出一個再訪的借口,，也是一大收獲,、理由,、內(nèi)容、時間,、地點,、面談對象及拜訪的方法。

銷售月總結(jié)和下個月計劃篇二

1,、 x月份北大銷售部共實現(xiàn)銷售4臺,，其中解放卡車2臺。江淮和悅1臺,、江淮悅悅1臺,。遠遠沒有完成公司制定的銷售任務。

2、 進行了多次市場走訪工作,，尤其針對延吉市內(nèi)進行了不間斷的市場走訪工作,，收到的效果良好。經(jīng)過不間斷的走訪成交了江淮和悅1臺,。

3,、 本月實施了多次延吉市內(nèi)的小型車展活動，在金達萊廣場,、彩虹橋廣場,、阿里郎美食廣場等多個地點進行了小型車展活動。特別是在阿里郎的美食節(jié)車展上成交了江淮悅悅1臺,。取得了明顯的效果,。

4、 本月由于汽博會的舉行,，公司的客戶進店數(shù)量又出現(xiàn)了下降,，導致江淮汽車的銷量不斷下滑。不過由于延吉高速鐵路開工建設,，本月的卡車咨詢數(shù)量明顯提高,，但是長春等地的一級經(jīng)銷商互相爭搶客戶，價格都讓到低價,，基本沒有什么利潤可言,，使公司的解放銷量也遇到明顯阻力。

5,、 分析銷量低迷的主要原因,，我認為還是出在北大店面的形象問題上。很多客戶還是不知道我公司經(jīng)營江淮汽車品牌,，我們已經(jīng)上報的公司外部形象的設計樣稿,，希望公司領導如果覺得可行，請盡快批復,。如此進行下去,，時間不等人，我們會損失很多客戶的,。

6,、 本月公司商品車資源（江淮悅悅、瑞鷹,、和悅）等資源嚴重不足,，始終沒有到貨，尤其是悅悅車型,，時間跨度太長,。遲遲不到車，會嚴重影響銷量。另外公司的調(diào)車流程混亂,，庫存控制力下降也影響著銷量,。

7、 公司目前的活動太少,，屈指算來,，跟去年同期相比，公司本年度的車展活動,、巡展活動,、市內(nèi)展示等等活動基本沒有，客戶來電數(shù)量又不斷下降,，分解的銷售部缺乏團結(jié)和向心力,，這些都是目前急需解決的問題。長此以往,，勢必使公司受到損失,。

銷售月總結(jié)和下個月計劃篇三

從事燈具銷售三年多了，有一些關于銷售方面的小技巧,，也許并不能幫到大家,，也不一定總結(jié)的都對，但是我想對于剛?cè)胄械男氯藖碚f一定會很有用,。

這應該是每一名邁向成功的門市人員最重要的特質(zhì),。即使本人因為其它的事件或情況，導致情緒不佳,，但每次與顧客進行接觸時,，都應表現(xiàn)出笑容、熱情與以及易于溝通,。樂意使前來店咨詢的人從你傳授的知識和建議中獲益,。

銷售地點不應僅僅局限在燈具門市的接待大廳，銷售的機會也不會單單出現(xiàn)在上班的時候,，應該在更為廣闊的時間和空間從事你的工作,，比如餐宴、酒吧,、俱樂部等一切遇到機會的場合,。

燈具門市人員提包要經(jīng)常隨身攜帶,，里面名片,、本店的燈具宣傳材料、預約單等齊全接待材料,。更要做到今日事今日畢,，盡量充分的利用晚上或午餐時間做一些對銷售有補充的工作。

燈具門市人員的目的讓顧客接受我們的產(chǎn)品，作到這些最好的手段就是使自己成為顧客的顧問,。因此你應該努力掌握燈具產(chǎn)品的最新資訊和流行趨勢,，使自己逐漸在業(yè)務方面變得更專業(yè)，和受到顧客更大的尊敬和信任,，這樣一來,，你得到的成功的機會也將更多，可以引導客戶的需求方向,，才能更好的把自己店里的燈具推銷出去,。

在不了解顧客的真實想法和顧客對我們產(chǎn)品的疑慮時，千萬要克制自己不要多說,，也不要做出任何說明與解釋,。應該耐心而真誠向顧客提出利于引導顧客表明自己的需求，并且對顧客的意見表示出真誠傾聽的愿望和百問不厭的熱情,。

要對我們的產(chǎn)品充滿信心,，在明白顧客的需要或問題之后，應該始終站在顧客的立場說明我們產(chǎn)品滿足顧客的理由,，并且所做出的斷言應與服務的情況保持一致,。3月銷售顧問工作總結(jié)

這樣的話，門市人員就能夠?qū)σ蓡柡彤愐娮龀鲞m當?shù)幕卮?，將不同的看法和猜疑轉(zhuǎn)移到服務對顧客的切實利益點上來,，并成功定單。

切記千萬不要力圖盡快完成銷售而催促顧客做出決定,。一旦顧客愿意坐下來跟你談或者樂于向你咨詢,，這就已經(jīng)表明顧客對你的產(chǎn)品產(chǎn)生了興趣，但是,，從興趣到行為是需要一個過程的,，要充分給予顧客思考和選擇的時間，并在這段時間內(nèi)通過自己的專業(yè)和努力促成顧客的定單,。

要深刻認識到顧客的滿意才是你導購工作最大的價值,，而不僅僅只是簡單地讓顧客定單。這將加強你是代表顧客利益的顧問形象,，確保你能獲得信譽和口碑,，并為你的未來帶來更大更多的定單機會，比如顧客以后再來買燈仍會找到你,，或者為你介紹其它的客戶或業(yè)務,。

門市是一項實踐性極強的工作，重要的經(jīng)驗來自大量的業(yè)務活動,，來自與顧客無數(shù)次的溝通,，因此要不斷以足夠的謙虛,、真誠和好學的態(tài)度，穩(wěn)健你的工作作風并加以完善,，比如,，善于總結(jié)每一對定單的失敗和成功的經(jīng)驗等。

銷售月總結(jié)和下個月計劃篇四

二月份將要過去,，在這一個月的時間中我通過努力的工作,，也有了一點收獲，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓,，提高自己，以至于把工作做的更好,，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好,。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結(jié)。我是去年十一月一號來到勁霸男裝專賣店工作的,，在進入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗,，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識,。為了迅速融入到勁霸男裝這個銷售團隊中來,，到店之后，一切從零開始,，一邊學習勁霸男裝品牌的知識,，一邊摸索市場，遇到銷售和服裝方面的難點和問題,，我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事,，一起尋求解決問題的方案，在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,，取得了良好的效果?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題,，準確的把握客人的需要,，良好的與客人溝通，因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握,。在不斷的學習勁霸男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時,，自己的能力，銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高,。同時也存在不少的缺點：對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,，對勁霸男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如：質(zhì)地，如何清洗熨燙等),，不能十分清晰的向客戶解釋,，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法,。在與客人的溝通過程中,，過分的依賴和相信客人,。

在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的.工作重點：

1、在店長的帶領下,，團結(jié)店友,，和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊：銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,，建立一支具有凝聚力,，合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個,，具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標,。

2、嚴格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,，對工作有高度的責任心,，提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提,。我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度,。

3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題,，不斷自我提高的習慣：養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,，把我的銷售能力提高到一個新的檔次。

4,、銷售目標：我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子,。根據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務，堅決完成店內(nèi)下達的十七萬的營業(yè)額任務,，打好年底的硬仗,，和大家把任務根據(jù)具體情況分解到每周，每日;以每周,，每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,，完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績,。

我認為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),，店長的指導方針，團隊的建設是分不開的,。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵,。

以上是我的一些不成熟的建議和看法,，如有不妥之處敬請諒解。

銷售月總結(jié)和下個月計劃篇五

6月初到現(xiàn)在,，我已經(jīng)在公司工作9個月了,。作為一個初來公司，剛開始還有些擔心不知如何與同事共處,、如何做好領導給予的工作,。但是這9個月以來，在公司融洽的工作氛圍下,，經(jīng)過部門領導和同事的悉心關懷和耐心指導,，我很快的完成了對公司產(chǎn)品和業(yè)務的認識，在較短的時間內(nèi)適應了公司的工作環(huán)境,，也熟悉了部門的工作流程,，最重要的是接觸和學習了不少的相關業(yè)務和客服知識，能順利地完成了公司交予的任務,，做好了自己的本職工作,，使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進步。

這段時間所收獲了的一切,，現(xiàn)在做一個小小的總結(jié),，希望可中發(fā)現(xiàn)自己的缺點和不足，在以后的工作中加以改進,，以提高自己的工作水平,。同時也感謝領導能有時間瀏覽一下這份用心寫但不成熟的總結(jié)，感激領導能從總結(jié)中指出我不足的地方,，幫助我和公司一起成長,，謝謝你們。

當時懷揣著對青春的追夢來到聯(lián)合通信,，最先認識的是方總,，她為人隨和體貼，就像我們工作和生活上的良師益友,，在工作中遇到困難時,，她總能給你最及時的幫助;接著認識了楊總，他就像在戰(zhàn)場上洗禮出的一位很有激情和活力的軍官,，無論是他在工作還是談客戶,，思路永遠都很清晰，語言組織能力很強,，他做聯(lián)展部的主管時,，我成為了這個部門的一員，在他的領導下,，我會學到很多的實戰(zhàn)經(jīng)驗和快速完成公司分配工作的技巧,，這些經(jīng)驗在以后的工作和生活中都很受用;9月份的時候,，公司又添了一位女主管，主要負責客服,，也是現(xiàn)在我的主管,，她溫柔中充滿激情，成熟中充滿自信,，博思中充滿干練,，她能寬容你偶爾做錯事,，同時也會接納你對工作的想法,，為你排憂解難，為你的前程考慮,。能在她的部門工作,，我感到很幸運;都說老板就是愛板著面孔的人，可是見到焦總以后,，這些說法都不成立了,，她很親切，很有魅力,，而且還有一點魔力,，感覺她就象挖金人，她總能在任何人身上挖掘到發(fā)光點,，在她眼里任何人都是包著黃金的石頭,，而她就是那個剝離石頭展現(xiàn)黃金魅力的匠人。她愛她的員工,，愛她的工作,，她愿意幫她的員工承擔壓力，同時很多時侯都是最晚離開辦公室的人,。在漫長的職業(yè)生涯中,，感謝這些領導的支持和呵護。

七月份,、我的`心態(tài)改變及行為模式的變化

記得有一次主早會談到了目標,，設定目標使我明白了無論任何事情只要你自己不給自己概念，自己不局限自己的思維,，設定好目標,，做好行動計劃，堅持不懈的去努力,，奇跡終會發(fā)生的,。這個早會無意間給我?guī)砹艘环N全新的概

念，讓我突破了以往自己的狹隘的認識,，看到了更廣闊的天空,。我通過這個早會把原先的觀念都拋開了,，學會了從另一種角度來看待問題，明白了沒有什么不可能,，只有自己認為不可能才是真正的沒有可能,。而隨后公司也出了新的政策和業(yè)績?nèi)蝿眨@對我來說也是一種激勵和幫助,，新的政策可以規(guī)范我以往不符合公司文化和形象的現(xiàn)象,，幫助我更快更好的緊跟公司發(fā)展的步伐;同時也有一份焦慮，這份焦慮促使我要掌握更多的產(chǎn)品知識,、業(yè)務技巧和工作流程,，來完成公司規(guī)定的業(yè)績，和公司一起成長,。

百城之旅第一站佛山,，作為工作人員的我，又一次見證了數(shù)字貿(mào)易的影響力,，以及大家對這種連接商家和消費者技術(shù)平臺的期望和向往,。既然領導選擇我來參加這個會議，就是對我以往工作態(tài)度的肯定,，同時感謝公司給了我一次成長的機會,。這次會議讓我明白了理解和珍惜。比如晚餐結(jié)束后徐主管讓我留下來協(xié)助大智的工作,，當時雖然有點不開心,，但還是去執(zhí)行了，等工作結(jié)束后精疲力盡的躺在床上時才明白我收獲了很多東西,，首先我懂得了和多個公司的工作人員共同完成工作任務的方法,，其次我學會了怎么布置會場，這些都是我以后獨立負責會議的寶貴財富,。感謝數(shù)字貿(mào)易的百城之旅,，它讓我懂得與同事間相處最重要的是理解、包容,，知道了挑剔別人的結(jié)果就是換回挑剔,，學會了處理矛盾時先檢視自己而不是先指責對方，學會了對自己的成長負責任,。理解的同時也讓我學會了珍惜自己的公司,，珍惜自己的同事，珍惜我現(xiàn)有所擁有的這份工作和來到展臺面前咨詢的每一位客戶,，珍惜我現(xiàn)在所擁有的一切,，珍惜我所擁有的幸福。

本月上旬在領導的協(xié)助下我簽約第一位客戶，之后在各部門的配合中,，服務好了這位客戶,，很感謝這位客戶對gid的認識，以及感謝他認識到了gid對他公司產(chǎn)品的幫助,。這天的夕會中公司規(guī)定各位同事之間要相互協(xié)作,，幫助他人完成客戶的簽約。在以后的業(yè)務拓展中,，我明白了公司是在告訴我們成就他人就是成就自己,，在自己的團隊內(nèi)不要太過于計較得失，越是計較越會起到反作用,。計較的結(jié)果可能就是客戶離開聯(lián)合通信,，讓整個團隊跟著受損。我明白了越是高壓下的競爭環(huán)境越能體現(xiàn)出團隊的凝聚力,。所以在適當?shù)臅r候成就他人也是一種美德,，而且能夠取得雙贏,。

接著公司頒布徐凌入職副總監(jiān),、曾堅鵬入職總監(jiān)助理。真的為他們高興,，因為他們有這個能力去擔任這個職位,。同時也為我自己感到高興，因為學會了欣賞他人的成就,，而不是嫉妒,、憎恨比自己能力高的人。因為只有學會欣賞別人成就時才能發(fā)現(xiàn)別人身上的長處和閃光點,，才能從別人哪里學習到令自己成長思路和方法,。而一味的嫉妒、憎恨比自己強的人,，那自己不僅得不到提升的空間還會失掉一些珍貴的朋友,。

在聯(lián)合通信工作的日子總會有意向不到的成長，而成長的背后是滿懷的感恩和珍惜,。

感謝培訓部劉洹如精心策劃出一份上崗考試題,，讓我們檢驗自己這些日子對公司產(chǎn)品的掌握程度，以便隨時彌補不足的地方,。

感謝楊總的批準和方總的支持,，讓我做青島分公司業(yè)務窗口的對接人，使我擁有另外一種方式證明自己工作能力的機會,。

感謝gid商訊通進駐中國的聯(lián)誼晚宴,，讓我明白現(xiàn)在所從事的行業(yè)有廣闊的發(fā)展前景和空間。我為我的這份工作感到自豪。

銷售月總結(jié)和下個月計劃篇六

xxxx年3月是我在xx做銷售的第八個月,，在這里工作我感覺很愉快,，工作氛圍輕松且溫馨，和同事之間相處得也很融洽,，心態(tài)一直都很積極,，總體感覺不錯。下面,，我來總結(jié)一下xxxx年3月我的工作情況：

我主要負責xx區(qū)域的客戶開發(fā)工作,，我本月的銷售任務是xx，我完成了xx,，完成率為112%,。

能超額完成本月的銷售工作我非常開心，感謝我的主管和同事,，沒有他們的幫助,，我的完成率不會有這么高。我希望在以后的工作中,，自己能不斷學習,，也能幫助其他同事。

1,、不怕被客戶拒絕,。

之前我有點害怕打電話，因為怕被客戶拒絕,，那是很丟面子的事情,。但當我看見一位同事被客戶拒絕后，依然一臉微笑的打下一個電話,，然后超額完成銷售任務,，拿到獎時，我十分羨慕,，于是我也對自己說,，臉皮厚一點，沖著目標,，沖著獎拼了!所以,，這月打電話時，心里就輕松多了,，反正被拒了還有下一個,。

2,、與客戶的溝通能力增強,。

我一直相信,，人際溝通能力是可以鍛煉的，雖然目前與顧客的溝通能力我自己并不滿意,，但我一直在努力,，遇到問題或者收獲一種解決方法，我都會思考,，然后做好記錄,，讓自己消化，最后運用到實際工作中,，我想,，只要我堅持積累和學習，一定會在這方面有所突破,。

這月最大的不足就是時間管理,，由于自己與顧客的溝通技巧欠佳，在溝通時間上把握得不夠好,，導致我經(jīng)常加班,。雖然人們常說勤能補拙，但我希望自己能在工作時間內(nèi)把一些工作處理完,，這是我下月要重點攻克的難題,。

另附銷售工作總結(jié)注意事項：

1、一定要用數(shù)據(jù)說話,。

用具體的數(shù)據(jù)告訴大家你本月的銷售任務和實際完成情況,，因為銷售的工作性質(zhì)決定了只有數(shù)據(jù)才是你工作能力的有力證明，大膽亮出你的完成率,，即便這月做得不好也沒關系，讓這個數(shù)據(jù)激勵你下月去挑戰(zhàn)自己,，突破現(xiàn)狀,。

2、分析自己的心態(tài),。

銷售工作壓力很大,，如果沒有一個良好的心態(tài)，是很難長期堅持下去的,，所以,，銷售在進行工作總結(jié)時，也要好好調(diào)整一下自己的工作心態(tài),，給自己時間放松,，把心中的壓力發(fā)泄出來，然后重新出發(fā),，努力拼搏!

3,、總結(jié)自己的不足，不斷給自己打氣。

如今,，銷售人才很多,，要想讓自己不斷進步，成為這個職業(yè)中的.頂尖人物,，定時總結(jié)自己的不足,，找到解決方法是必須的，小編覺得月工作總結(jié)就是一個不錯的時機,，在寫工作總結(jié)報告時,，回想一下自己的工作，反省一下自己做得不夠的地方,，這樣才知道自己哪里沒做好,，這樣才能有目的性的學習。

銷售月總結(jié)和下個月計劃篇七

我有幸成為xx公司營銷部一員,，回顧和總結(jié)過去,，在領導、師父和同事的支持,、幫助下,，我較好地履行了工作職責。使我不論在思想上還是在工作能力上都取得了長足進步?，F(xiàn)將半年來的工作情況,，作一簡要匯報和總結(jié)：

(一)努力學習,全面提高自身綜合素質(zhì)

在工作中我也非常重視學習作為一名業(yè)務員的業(yè)務知識(專業(yè)技術(shù)知識、心理學),，堅持一邊工作一邊學習,。用正確的世界觀、人生觀,、價值觀指導自己的工作和學習,，結(jié)合自己在工作實踐中學習到的如何處理和解決事物的能力，不斷提高自己,。首先是向領導學,。半年來,雖與我領導辦事的時間不多，但我親身感受到了領導風范,使我受益匪淺,收獲甚豐,。

其次是向師父學,，作為一名業(yè)務人員，師父走過了太多太多的路,。崎嶇蜿蜒地走過來的,，他們會利用自己所積攢下來的豐富經(jīng)驗傳授于我，讓我在今后的路途中少走彎路,。再次是向同事學習成功的業(yè)務員,，他不僅有著跟人很好的溝通能力,，同時他必須要學習產(chǎn)品技術(shù)知識，如不虛心學習,，積極求教,，實踐經(jīng)驗的缺乏必將成為制約個人工作能力發(fā)展的瓶頸。

因此,，單位里的每位同事都是我的老師, 堅持向領導,、師父和同事學習，取人之長,，補己之短,，努力豐富自己、充實自己,、提高自己,，基本適應了本職工作的需要。只有不斷地虛心學習求教,自身的素質(zhì)和能力才能得以不斷提高,。

(二)扎實工作,，全力培養(yǎng)敬業(yè)愛崗精神

在實際工作的半個月時間里,我個人無論是在思想境界、工作能力上都有了長足的進步,。我不但學到了以前沒有學到的東西,，而且沒有理由不珍視這份工作，沒有理由不干好本職工作,。在努力鉆研本職工作的同時,，加強對其它工作的了解和掌握，盡快適應本職工作的需要,。

“干一行,，愛一行，專一行,，精一行”在努力向合格靠近的同時,，把珍惜自己的.崗位，珍惜每一次工作學習的機會,，作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關鍵環(huán)節(jié)，無論負責什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項具體工作,。從而在實際工作中體現(xiàn)熱愛本職,、珍惜崗位的工作心態(tài)。在今后的工作中我會盡最大努力,，以飽滿的熱情和良好的狀態(tài),，積極投入到銷售工作中，同時以最大努力完成好領導交給的工作任務,。

(三)嚴謹細致,，全心做好服務保障工作

作為業(yè)務員,，我們走在第一線上，我們有責任維護咱們企業(yè)的良好形象,，講團結(jié)講協(xié)調(diào),，我們在外不是孤立的，從海南電網(wǎng)公司的投標情況讓我深知團結(jié)的力量,，我因到這個集體而感到自豪,，因此我非常珍視在這個崗位上工作。在工作中用認真,，積極主動的態(tài)度融入到這個集體當中,。

(四)存在問題

一個人有缺點并不可怕，但是如果不能發(fā)現(xiàn)自己的缺點就可怕了,。因此,，發(fā)現(xiàn)自己的問題，正視自己的問題,，敢于糾正自己的問題,，才能在不斷的總結(jié)中成長進步。

在工作中,，我也看到自己還存在許多不足之處,。主要表現(xiàn)：主觀性不夠強，技術(shù)知識了解甚少,，我一定在今后的工作中努力學習加以提高,。