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醫(yī)院辦公室工作計(jì)劃及目標(biāo)篇1
一、注重政治學(xué)習(xí),,不斷提高政治理論水平
二,、加強(qiáng)辦公室建設(shè)與發(fā)展
院辦室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系各方的樞紐,,它的職能和作用是非常特殊和重要的,許多工作都要和相關(guān)科室配合,、協(xié)調(diào)才能完成。
一是要制定好辦公室學(xué)習(xí)計(jì)劃,,樹立終身學(xué)習(xí)的思想,,特別注重平時(shí)在工作崗位的學(xué)習(xí)和提高,,做好學(xué)習(xí)記錄,力爭通過多途徑提高本身的理論修養(yǎng)和實(shí)際工作能力,,爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型辦公室,。
二是堅(jiān)持不懈地抓好黨風(fēng)廉政建設(shè),緊繃廉政建設(shè)的弦,,要按照學(xué)院制定的黨風(fēng)廉政建設(shè)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的要求,,做好各項(xiàng)工作,特別是在辦公室分管的接待等相關(guān)工作中,,公私分明,,廉潔自律。
三是做到愛院如家,、愛崗敬業(yè),、勤奮務(wù)實(shí),每項(xiàng)工作都以高,、嚴(yán),、全、細(xì)來要求,,自覺維護(hù)辦公室的整體形象,,營造和諧的工作環(huán)境,創(chuàng)建優(yōu)秀的辦公室團(tuán)隊(duì),。
三,、加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)、營造好的工作環(huán)境
一是做各科室之間溝通的橋梁,,上情下達(dá),,下情上曉,保證信息及時(shí),、準(zhǔn)確;
二是注重調(diào)查研究,,為院領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息,在求實(shí),、務(wù)實(shí),、落實(shí)上下功夫;
三是在協(xié)調(diào)過程中,要團(tuán)結(jié)同事,,寬以待人,,大事講原則,小事講風(fēng)格,,對(duì)人必須寬厚誠懇,,對(duì)事必須嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真。只有這樣,才能協(xié)調(diào)各處室之間的矛盾,、職工與領(lǐng)導(dǎo)之間的矛盾,,同時(shí)通過溝通,使處室之間互相配合,、互相協(xié)作,,創(chuàng)造較好的工作環(huán)境,保證全院工作一盤棋,。
四,、履行基本職能、抓好辦文辦會(huì)辦事
辦公室的基本職能就是辦文,、辦會(huì),、辦事,辦文要規(guī)范,、及時(shí),、準(zhǔn)確,辦會(huì)要認(rèn)真仔細(xì),,辦事要熱情周到,。
一是認(rèn)真做好公文的收、發(fā)工作,。堅(jiān)持做好醫(yī)院公文的起草,、簽發(fā)、校對(duì),、印制,、報(bào)送等工作,對(duì)上級(jí)來文(包括電子公文和紙質(zhì)公文)要認(rèn)真做好接收,、登記,、傳送、催辦及文件管理等工作,。辦文時(shí),,要認(rèn)真遵守行文規(guī)則,遵守保密原則,,杜絕差錯(cuò)的發(fā)生,,保證公文安全。要認(rèn)真審核其他科室報(bào)送的工作資料,。
二是組織或者協(xié)助組織好醫(yī)院工作會(huì)議,,從會(huì)議通知的發(fā)放、會(huì)議室的準(zhǔn)備,、會(huì)議的組織召集,、會(huì)議記錄,、會(huì)議精神的傳達(dá)等都必須抓好落實(shí),切實(shí)保障醫(yī)院工作的正常開展;
三是熱情周到地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種事情,。對(duì)于醫(yī)院職工求助的事情,,職責(zé)范圍內(nèi)的一定要熱情周到地辦好,職責(zé)之外的也要盡量多提供幫助,。
五、樹立人本理念,、盡力做好服務(wù)工作和接待工作
辦公室是一個(gè)服務(wù)部門,,必須牢固樹立"以人為本"的服務(wù)理念,以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,,一絲不茍地做好服務(wù)工作,。2018年,辦公室還將在兩個(gè)方面進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,,一是做好會(huì)議通知的記錄和傳達(dá),,保證參會(huì)人員準(zhǔn)確掌握會(huì)議信息,及時(shí)參會(huì);二是進(jìn)一步加強(qiáng)接待的服務(wù)工作,,熱情和規(guī)范接待來我院視察的領(lǐng)導(dǎo),,提高在接待工作中樹立宣傳醫(yī)院良好形象的意識(shí),通過精細(xì),、規(guī)范,、熱情、周到的服務(wù)接待工作展示醫(yī)院良好形象,。
醫(yī)院辦公室工作計(jì)劃及目標(biāo)篇2
(一) 建章立制,,打下良好工作基礎(chǔ),明確工作職責(zé)范圍,,為行政管理服務(wù)好醫(yī)院,,起到承上啟下的組織協(xié)調(diào)作用。
醫(yī)院辦公室要在今年一季度,,建立并完善適合我院行政管理工作的《醫(yī)院行政管理制度》,,如:院領(lǐng)導(dǎo)深入科室制度,請(qǐng)示報(bào)告制度,,院長辦公室工作制度,,院總值班制度,會(huì)議制度,,公章使用管理規(guī)定,,檔案保管制度,車輛管理辦法,,接待管理制度等等,,明確建立相應(yīng)的工作職責(zé),。使工作有章可尋,有法可依,,分工明確,,職責(zé)分明。
(二)努力學(xué)習(xí),,提高工作能力與管理水平
熟悉,、掌握了國家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī),積極學(xué)習(xí)相應(yīng)的管理知識(shí),,運(yùn)用于實(shí)際工作,,經(jīng)常深入臨床一線科室,掌握第一手資料,,積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策,,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。能夠擺正位置,,配合領(lǐng)導(dǎo)做好工作,,在堅(jiān)持"到位不越位,分工不分家"的原則下,,堅(jiān)持了兩條,,這就是大事要報(bào)告,小事不推諉,。對(duì)于原則性,、政策性強(qiáng)的大事,多報(bào)告,,多請(qǐng)示,。至于一些事務(wù)性的工作,則責(zé)無旁貸,,絕不推諉,。在工作中,敢于提出自己的觀點(diǎn)和建議,。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室,,不能直接產(chǎn)生效益,但通過對(duì)一線科室工作的管理,、監(jiān)督和提供服務(wù),,也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻(xiàn),為科室提供滿意優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。
(三)科室建設(shè)與發(fā)展
院辦室作為醫(yī)院溝通上下,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐,,它的職能和作用是非常特殊和重要的,,許多工作都要和相關(guān)科室配合,、協(xié)調(diào)才能完成。與兄弟科室的合作中,,我們擺正位置,,甘為人梯,力爭贏得兄弟科室對(duì)我們工作的支持與合作,,創(chuàng)造寬松,、______的工作環(huán)境。
1)抓好執(zhí)行力建設(shè),,做好醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)監(jiān)督工作,。對(duì)醫(yī)院制定的各項(xiàng)制度,積極配合協(xié)助主管部門進(jìn)行監(jiān)督檢查,,進(jìn)行督促,檢查落實(shí)完成情況,,保證醫(yī)院工作的順利開展,。
2)完成醫(yī)院文件的起草、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計(jì),、匯總等工作,。為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)完整的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。做好醫(yī)院各類檔案管理工作,,規(guī)范程序,,使檔案管理工作初步規(guī)范。
3)是做好來院專家的接待服務(wù)工作,。專家來院工作是醫(yī)院技術(shù)工作開展的保障,,對(duì)專家來院工作統(tǒng)一安排,,,完善接待程序,,規(guī)范管理制度,改善專家居住環(huán)境,,為專家安心工作提供了保障,,
4)是在領(lǐng)導(dǎo)的支持下幫助下,已經(jīng)著手開始《醫(yī)院大事紀(jì)要記載》的撰寫與修訂工作,,目前大部分的文字錄入工作已開始,,在醫(yī)院文化建設(shè)和加強(qiáng)醫(yī)院管理方面作出有益的貢獻(xiàn)。
5)與相關(guān)科室同志們密切合作,,共同做好醫(yī)院宣傳工作,。在宣傳材料的寫作、醫(yī)院廣告的制作,、電視廣告的發(fā)布等方面,,努力發(fā)揮能量,,圓滿地完成各項(xiàng)宣傳任務(wù)。
6)是充分發(fā)揮服務(wù)職能,,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,。做上令下達(dá),下情上報(bào)工作,,一方面,,積極收集整理有關(guān)信息,進(jìn)行調(diào)查分析,,為領(lǐng)導(dǎo)決策提高參考,,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好日常事務(wù);另一方面,熱情為各科室和全院職工服務(wù),,特別是在后勤保障工作方面,,堅(jiān)持向臨床醫(yī)技一線傾斜,把一線的事,、病人的事看成院辦室的大事,,不推、不拖,、不等,,全力保障一線工作順利進(jìn)行。
(四)提升創(chuàng)新精神和一定的組織協(xié)調(diào)能力,,工作中敢闖敢試,,對(duì)辦公室日常管理工作積累豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。參與醫(yī)院的籌建,、開院,、學(xué)術(shù)會(huì)等重大活動(dòng)的籌辦工作,豐富的辦事,、辦會(huì),、辦文經(jīng)驗(yàn)。
重視醫(yī)院在管理過程中,,結(jié)合點(diǎn),、結(jié)合部的銜接和紐帶工作,使管理工作效率提高,,事半功倍,。在新醫(yī)院、新員工,、新體制,、新環(huán)境中,許多工作處在職責(zé)不清,,分工不明,,授權(quán)模糊的情況下,,醫(yī)院辦公室的工作,更感責(zé)任重大,,在今后一年的工作中,,我們一定加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),吃大苦,,耐大勞,,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)去年勇于奉獻(xiàn),敢打硬仗的工作作風(fēng),,一如既往,,組織協(xié)調(diào)全院廣大醫(yī)務(wù)工作者,把醫(yī)院工作做到實(shí)處,,將99%的已做工作,,推至100%。使每項(xiàng)工作都能盡快落實(shí),。力爭群眾滿意,,領(lǐng)導(dǎo)滿意,我們也會(huì)感到自己的工作非常有價(jià)值,。
(五) 樹立良好工作和學(xué)習(xí)風(fēng)尚,建立學(xué)習(xí)型組織,。改善醫(yī)院學(xué)習(xí)環(huán)境,,努力使醫(yī)院辦公室成為職工的歸屬地,學(xué)習(xí)知識(shí)的園地,,工作和生活的最佳環(huán)境,。
全球經(jīng)濟(jì)一體化,信息化時(shí)代的到來,,知識(shí)的更新,,日新月異,飛速發(fā)展,,終生式學(xué)習(xí)和教育,,已成不爭事實(shí),醫(yī)院職工來自五湖四海,,知識(shí)結(jié)構(gòu),,參差不齊。只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),,才能跟上醫(yī)院跨越式發(fā)展的需要,。辦公室決心與醫(yī)院員工一道,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)支持下,,今年建立醫(yī)院圖書館,,建立每周三下午學(xué)習(xí),、培訓(xùn)制度。形成良好學(xué)習(xí)氛圍,,樹立良好學(xué)習(xí)風(fēng)氣,。
(六)積極參加醫(yī)院文化建設(shè),隨著工作的深入開展,,各個(gè)節(jié)日,,我們辦公室全體工作人員都會(huì)與醫(yī)院共同努力工作,為醫(yī)院宣傳工作,,醫(yī)院文化建設(shè),,醫(yī)院品牌建設(shè)作出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)和力量。
醫(yī)院辦公室工作計(jì)劃及目標(biāo)篇3
建立和健全職能科室督查長效機(jī)制:督查是我院醫(yī)療質(zhì)量建設(shè)的內(nèi)部評(píng)估機(jī)制,,經(jīng)過幾年的實(shí)施,,已成為制度化、規(guī)范化的工作,。
由職能科室每周督查,,定時(shí)或不定時(shí)的對(duì)各科室在醫(yī)療文書、醫(yī)療流程,、服務(wù)流程,、組織紀(jì)律、環(huán)境衛(wèi)生等方面進(jìn)行了現(xiàn)場檢查,,并督促其改進(jìn)。為了將制度落到實(shí)處,,我院下發(fā)了《職能科室督查考核評(píng)分細(xì)則》,,并明確由職能科室在進(jìn)行檢查時(shí)進(jìn)行打分,每周五在院周會(huì)議上進(jìn)行公布,,按時(shí)上交辦公室以供復(fù)查,、評(píng)比、備案。
一,、認(rèn)真組織學(xué)習(xí),、貫徹黨的精神。
按照上級(jí)黨委和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門的要求,,我院黨支部,、院委會(huì)要把學(xué)習(xí)貫徹黨的精神做為一件大事來抓,列入重要議事日程,,進(jìn)行精心安排部屬,黨政工團(tuán)齊抓共管。利用各種會(huì)議進(jìn)行學(xué)習(xí),、教育,、領(lǐng)會(huì),,在實(shí)際工作中貫徹落實(shí),、全面落實(shí)_________,,與本院的實(shí)際結(jié)合起來,把_________
落實(shí)到實(shí)際工作中,為構(gòu)建和諧社會(huì)做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
二,、抓好二周期中醫(yī)院等級(jí)醫(yī)院評(píng)審工作,。
這項(xiàng)工作,是省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局的工作重點(diǎn),,也是關(guān)著醫(yī)院發(fā)展的大事,。醫(yī)院將把此項(xiàng)工作作為20__年工作的重中之重,,在總結(jié)以前創(chuàng)"二甲"經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的同時(shí),聯(lián)系醫(yī)院目前存在的問題和不足,,實(shí)施新方法,,采取新措施,再發(fā)動(dòng),、再動(dòng)員,,力爭在20__年底順利通過等級(jí)醫(yī)院的評(píng)審。
三,、抓好醫(yī)院五年規(guī)劃的落實(shí)工作,。
我院出臺(tái)的《20__年至20__年五年發(fā)展規(guī)劃》,已著手實(shí)施,。這個(gè)《規(guī)劃》如能順利實(shí)施,,將對(duì)我院今后的發(fā)展是一個(gè)很大的'促進(jìn)。從20__年起,,我們一定圍繞這個(gè)"規(guī)劃"作文章,、下功夫。
1,、擴(kuò)建業(yè)務(wù)用房,。建造門診綜合大樓二期及新區(qū)中醫(yī)院的問題,我們從年初就要著手做這方面的準(zhǔn)備,。快速向領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門匯報(bào),,爭取領(lǐng)導(dǎo)和各相關(guān)部門及其社會(huì)的支持,,建立專門的醫(yī)院建設(shè)班子,,具體協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系,,千方百計(jì)籌措所需資金,盡快辦好相關(guān)手續(xù),,爭取早日動(dòng)工興建,。如果能克服困難將門診綜合大樓二期及新區(qū)中醫(yī)院建成,,中醫(yī)院的硬件建設(shè)可就前進(jìn)了一大步,。醫(yī)院就可上升到一個(gè)新的層次,,達(dá)到一個(gè)新的規(guī)模,就可能步入一個(gè)良性的循環(huán),。
2,、加速人才培養(yǎng),。做為一個(gè)醫(yī)院,人才是最可寶貴的財(cái)富,,是醫(yī)療市場競爭最關(guān)鍵的條件,,根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展?fàn)顩r和需求,在現(xiàn)有人才的基礎(chǔ)上,,本著以內(nèi)部培養(yǎng)為主,,外部引進(jìn)招聘為輔的原則,有計(jì)劃地培養(yǎng)和招聘專業(yè)技術(shù)人員各10人,,逐步形成合理的人才梯隊(duì),。
3、拓展業(yè)務(wù)范圍,。根據(jù)我院的實(shí)際情況,,根據(jù)事業(yè)發(fā)展的需要,整合細(xì)化臨床醫(yī)療科室,。20__年,,創(chuàng)造條件準(zhǔn)備把糖尿病與肛腸科分別組科,,其他科室如果有利于業(yè)務(wù)的開展,也考慮在適當(dāng)時(shí)機(jī)進(jìn)行整合細(xì)化,,多方爭取與大醫(yī)院聯(lián)合,,帶動(dòng)和拉動(dòng)我院的發(fā)展,引進(jìn)先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)和項(xiàng)目,,做強(qiáng)做大現(xiàn)有的臨床科室,。
4、切實(shí)加強(qiáng)??茖2〗ㄔO(shè),。我院的特色專科建設(shè),,雖然有了一定進(jìn)展,,但力度不大,特色尚不突出,,缺少全國,、全省重點(diǎn)專科,。在這方面,,醫(yī)院應(yīng)該狠下功夫。計(jì)劃20__年著手把糖尿病,、肛腸等科室做為省級(jí)重點(diǎn)??萍右耘嘀玻谪?cái)力,、物力,、人力方面向其傾斜,使其逐步成熟,,向省級(jí)重點(diǎn)??七~進(jìn),帶動(dòng)全院業(yè)務(wù)工作的發(fā)展,。
四,、加強(qiáng)醫(yī)院全方位管理,使醫(yī)院整體上臺(tái)階上水平,。
1,、深入開展醫(yī)院改革,繼續(xù)推行績效工資制,,最大限度地提高職工工作積極性,。
2、進(jìn)一步搞好醫(yī)院文化建設(shè)。對(duì)干部職工進(jìn)行院訓(xùn),、院規(guī),、辦院宗旨、辦院目標(biāo),、辦院方向等教育,,使其深入人心,凝聚力量,,振奮精神,,共赴中醫(yī)發(fā)展大業(yè),做出貢獻(xiàn),。
3,、加強(qiáng)醫(yī)院宣傳。在練好內(nèi)功的同時(shí),,注重加強(qiáng)醫(yī)院宣傳的力度,利用各種形式,,采取各種辦法,,把醫(yī)院宣傳出去,使醫(yī)院知名度越來越高,。注重信息溝通,,把醫(yī)院發(fā)生的重大事件、情況及時(shí)向上級(jí)有關(guān)部門報(bào)送,,使領(lǐng)導(dǎo)了解中醫(yī)院,,支持中醫(yī)院。
4,、積極組織創(chuàng)收,,提高職工福利待遇。在2017年總收入2000萬元基礎(chǔ)上,,力爭20__年總收入達(dá)到2500萬元,,住院病人、門診病人以提高20~30%的幅度增長,,職工福利也隨之有新增長,。同時(shí)注意節(jié)支,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,,把有限資金用好,,花在刀刃上,防止浪費(fèi),。
5,、認(rèn)真學(xué)習(xí)落實(shí)醫(yī)院各級(jí)各類崗位職責(zé)和各項(xiàng)規(guī)章制度。我院現(xiàn)在正加緊匯集整理各級(jí)各類崗位職責(zé)和各項(xiàng)規(guī)章制度,準(zhǔn)備編印成冊(cè)讓各科室每位職工學(xué)習(xí)掌握,。進(jìn)行考核考試,,真正落實(shí)到工作實(shí)際中,使工作制度化,、規(guī)范化,。
醫(yī)院辦公室工作計(jì)劃及目標(biāo)篇4
20__年是我院發(fā)展史上的關(guān)鍵之年,醫(yī)院辦公室在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,緊緊圍繞醫(yī)改及綜合性醫(yī)院等級(jí)創(chuàng)建等中心工作,,按照辦公室責(zé)任要求,認(rèn)真履行各項(xiàng)規(guī)章制度,,堅(jiān)持“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),、服務(wù)同事、服務(wù)患者”的原則,,不斷開拓創(chuàng)新,,扎實(shí)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),,現(xiàn)將一年工作簡要總結(jié)如下:
一,、加強(qiáng)文書管理,認(rèn)真做好文件的收發(fā),、傳遞,、落實(shí)等工作。通過學(xué)習(xí)我們進(jìn)一步強(qiáng)化了文件撰寫,、印發(fā)的規(guī)范性,,加強(qiáng)了文件處理的及時(shí)性,并認(rèn)真落實(shí),,嚴(yán)格督辦較好地將上級(jí)的指示,、規(guī)定和醫(yī)院的決定、決議等傳達(dá)下去,。做到收文,、發(fā)文有記錄、傳文有痕跡,、批文有落實(shí),,較好地完成了辦公室上傳下達(dá)的工作。
二,、認(rèn)真做好會(huì)議安排和服務(wù)工作,,包括院領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)、院務(wù)會(huì),、院中層干部例會(huì)及各類專題辦公會(huì)等,,電話網(wǎng)絡(luò)通知及時(shí)、會(huì)議記錄詳細(xì),認(rèn)真執(zhí)行會(huì)議決議,,并及時(shí)把落實(shí)情況向領(lǐng)導(dǎo)反饋,。另外負(fù)責(zé)總值班排班及協(xié)調(diào)工作。較好地完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)來院視察參觀的接待工作,。
三,、加強(qiáng)信息宣傳工作。一年來,,院辦牽頭,、全院各部門協(xié)辦多期院,每一期均有主題文章,,把醫(yī)院的工作動(dòng)態(tài),、職工的良好精神風(fēng)貌及時(shí)展示給外界,使醫(yī)院信息成為了醫(yī)院的一扇窗口,、一張名片,,對(duì)醫(yī)院工作進(jìn)行宣傳。同時(shí)開展醫(yī)院文化建設(shè),,在院內(nèi)設(shè)立各科室特色宣傳展板,,促進(jìn)外界對(duì)我院各部門、各科室的詳細(xì)了解,。
四、逐步加強(qiáng)行政管理,。根據(jù)等級(jí)醫(yī)院評(píng)審及院領(lǐng)導(dǎo)的要求對(duì)醫(yī)院各類行政制度,、崗位職責(zé)進(jìn)行修訂,平時(shí)嚴(yán)格考勤制度及行政督辦制度,。積極參與工作紀(jì)律檢查,,對(duì)查處的問題按規(guī)定堅(jiān)決執(zhí)行院領(lǐng)導(dǎo)班子的處理決定。
五,、積極配合其它科室,,較好地完成了各項(xiàng)工作。辦公室一貫來秉承是我們的任務(wù)堅(jiān)決完成,,需要我們配合的任務(wù),,不遺余力積極努力完成的工作作風(fēng)。比如積極配合醫(yī)教科,、護(hù)理部開展各類相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn);配合全院各科室完成各項(xiàng)臺(tái)賬整理工作;積極配合各相關(guān)科室的專業(yè)檢查迎評(píng)準(zhǔn)備工作等,。
六、在完成日常工作的同時(shí),,積極著手等級(jí)醫(yī)院復(fù)評(píng)的臺(tái)賬資料準(zhǔn)備工作,。等級(jí)醫(yī)院創(chuàng)建是我院這一年的頭等大事,我們積極認(rèn)真學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)加強(qiáng)與兄弟科室的溝通聯(lián)系,,加班加點(diǎn)努力工作,,在等級(jí)評(píng)審中勇挑重?fù)?dān),認(rèn)真準(zhǔn)備,,在11月28,、29兩天評(píng)審工作中醫(yī)院辦公室所做工作得到了管理組專家的.認(rèn)同肯定。
院辦公室在工作人員嚴(yán)重緊缺的情況下,,我們身兼數(shù)職,,盡心盡力,任勞任怨,,積極工作,,在一些時(shí)間緊,任務(wù)重的工作中,,不得不通過加班來保質(zhì)保量的完成,。另外辦公室人員認(rèn)真做好醫(yī)院印章的管理與使用工作,做到嚴(yán)格管理,,正確使用,。對(duì)上級(jí)電話通知,及時(shí)傳達(dá)確保上級(jí)政令在我院的暢通,。
過去的一年我們的工作取得了一些成績,,但還應(yīng)不斷提高自身的服務(wù)意識(shí)、大局意識(shí),、節(jié)約意識(shí)和責(zé)任意識(shí),,全力以赴,以飽滿的工作熱情,,昂揚(yáng)的精神,,努力完成下一年各項(xiàng)工作,努力提高科室窗口形象,,為醫(yī)院改革與發(fā)展做貢獻(xiàn),。
醫(yī)院辦公室工作計(jì)劃及目標(biāo)篇5
20__年是醫(yī)院發(fā)展重要的一年,在新的一年里辦公室將緊緊圍繞醫(yī)院的中心工作,,認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握有關(guān)醫(yī)院辦公室制度及職責(zé)范圍的內(nèi)容,。全年擬做好以下工作:
一、重學(xué)習(xí),,不斷提高政治理論水平。
不斷提高思想道德修養(yǎng),,加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè),,貫徹服務(wù)宗旨,積極參與政務(wù),、管理事務(wù),,上傳下達(dá),內(nèi)引外聯(lián),,搞好服務(wù),,充分發(fā)揮辦公室承上啟下作用,,配合院領(lǐng)導(dǎo)做好各職能部門之間的協(xié)調(diào)工作,為醫(yī)院發(fā)展做出貢獻(xiàn),。加強(qiáng)學(xué)習(xí)辦公室制度職責(zé),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,,更好地適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展新形勢(shì),、新情況,。
二、完成醫(yī)院文件起草,、公文處理等工作,。
堅(jiān)持做好醫(yī)院公文的起草,、簽發(fā)、校對(duì),、印制,、報(bào)送等工作,,對(duì)上級(jí)來文(包括電子公文和紙質(zhì)公文)要認(rèn)真做好接收,、登記、傳送,、催辦及文件管理等工作。辦文時(shí),,要認(rèn)真遵守行文規(guī)則,,遵守保密原則,杜絕差錯(cuò)的發(fā)生,,保證公文安全。要認(rèn)真審核其他科室報(bào)送的工作資料,。做好醫(yī)院各類檔案管理工作,,規(guī)范程序,對(duì)照二甲評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),,完善充實(shí)檔案資料,使檔案管理工作初步規(guī)范,。
三、等級(jí)醫(yī)院“回頭看”工作,。
重點(diǎn)抓好執(zhí)行力建設(shè),,綜合醫(yī)院計(jì)劃,、總結(jié)及有關(guān)文件的擬定,并負(fù)責(zé)督促,、協(xié)調(diào)、執(zhí)行,,做好醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度和各種會(huì)議精神的落實(shí)監(jiān)督工作,。對(duì)醫(yī)院制定的各項(xiàng)制度和各種會(huì)議精神,,積極配合各部門進(jìn)行監(jiān)督檢查,檢查落實(shí)完成情況,,經(jīng)常深入臨床科室,掌握第一手資料,,配合領(lǐng)導(dǎo)做好工作,,保證“回頭看”工作的順利開展,。
四、抓好醫(yī)院文化建設(shè),,加強(qiáng)宣傳工作,。
緊緊圍繞醫(yī)院中心工作,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),、營造好的工作環(huán)境,做各部門,、科室之間溝通的橋梁,,整合部門、科室之間的相關(guān)工作,,上情下達(dá),,下情上曉,,保證信息及時(shí)、準(zhǔn)確;注重調(diào)查研究,,為學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息,,在求實(shí)、務(wù)實(shí),、落實(shí)上下功夫;通過溝通,,使科室、部門之間互相配合,、互相協(xié)作,,創(chuàng)造較好的工作環(huán)境,把一線的事,、病人的事看成院辦的大事,,不推、不拖,、不等,全力保障臨床工作順利進(jìn)行,,保證全院工作一盤棋,。不斷搜集,、整理宣傳信息,充分利用《簡報(bào)》,、《工作通訊》《院務(wù)政務(wù)公開》以及向上級(jí)行政部門和報(bào)刊媒體反饋信息,、網(wǎng)絡(luò)等宣傳平臺(tái),做到院內(nèi)外宣傳相結(jié)合,,多形式開展全方位的的宣傳活動(dòng),擴(kuò)大醫(yī)院知名度,。
五,、組織或者協(xié)助組織好醫(yī)院工作會(huì)議,,從會(huì)議通知的發(fā)放,、會(huì)議室的準(zhǔn)備,、會(huì)議的組織召集,、會(huì)議記錄、會(huì)議精神的傳達(dá)等都必須抓好落實(shí),,保證參會(huì)人員準(zhǔn)確掌握會(huì)議信息,,及時(shí)參會(huì),,切實(shí)保障醫(yī)院工作的正常開展。
六,、文印,、接待、攝影攝像,、標(biāo)識(shí)展牌制作工作。
按時(shí)完成各類文件打印,、復(fù)印工作,。熱情和規(guī)范接待來我院視察的領(lǐng)導(dǎo)以及各醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同仁,,提高在接待工作中樹立宣傳醫(yī)院良好形象的意識(shí),通過精細(xì),、規(guī)范、熱情,、周到的服務(wù)接待工作展示醫(yī)院良好形象,。做好全院重大活動(dòng)、會(huì)議,、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來院指導(dǎo)以及手術(shù)室和各臨床醫(yī)技科室的疑難病例,、新技術(shù)新項(xiàng)目等影像資料的留存工作。為全院各科室重大活動(dòng),、會(huì)議,、演出等做好準(zhǔn)備工作。及時(shí)完成各種會(huì)議,、活動(dòng)的條幅,、標(biāo)志標(biāo)識(shí)及臨床科室的標(biāo)志,、宣傳牌制作。
七,、其他工作加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車輛管理,,嚴(yán)格派車手續(xù),合理調(diào)配車輛,。
加強(qiáng)總值班,、周日和節(jié)假日值班的管理,做到不空崗,、不漏崗,。做好接聽電話工作,,及時(shí)記錄、傳達(dá)上級(jí)電話通知精神,,確保政令暢通,。做好醫(yī)院印章的管理和使用工作,,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院印章管理規(guī)定,熱情為廣大職工服務(wù),。另外,,積極配合其它科室完成各項(xiàng)活動(dòng)任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交給的其他臨時(shí)性任務(wù)。
我們?cè)?0__年還有一些工作需要不斷地完善,,需要在工作中不斷成長,。除了做好本職工作以外,還需要積極發(fā)揮工作管理科學(xué)化,、多元化,,工作上大家相互支持、相互幫助,,增強(qiáng)大家的團(tuán)隊(duì)意識(shí),,并時(shí)刻增強(qiáng)自身的服務(wù)意識(shí)、大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí),,在醫(yī)院統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,,腳踏實(shí)地,勤奮工作,,更好的完成院辦室的各項(xiàng)工作任務(wù),努力提升辦公室形象,,為醫(yī)院的改革與發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。