總結不僅僅是總結成績,,更重要的是為了研究經(jīng)驗,,發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,,也可以找出工作失誤的教訓,。這些經(jīng)驗教訓是非常寶貴的,,對工作有很好的借鑒與指導作用,在今后工作中可以改進提高,趨利避害,避免失誤,。什么樣的總結才是有效的呢?下面是小編為大家?guī)淼目偨Y書優(yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡,。
衛(wèi)生院公共衛(wèi)生個人工作總結篇一
一、改善服務流程,,提高服務質量
加強導診管理,,有序安排病人就診。規(guī)范新入院病人流程,,為病人提供生活上的便利,。廣泛聽取病人及陪護對護理工作意見,對存在問題查找原因,,提出整改措施,。對出院病人進行電話隨訪,主動詢問病人的康復情況并記錄詢問內容,。
二、規(guī)范病房管理,,保持整潔環(huán)境
病房內外保持安靜,、整潔。治療室,、換藥室,、處置室工作有秩序,物品存放整齊,,空氣新鮮,。按分級護理標準護理病人、落實健康教育,,加強基礎護理及危重病人護理,。
三、提升質量管理,,加強監(jiān)控力度
1,、保證消毒監(jiān)測和護理安全。按醫(yī)院內感染標準,,對各科室的治療室,、換藥室、產(chǎn)房、手術室的空氣,、物表,、使用中的消毒劑、護理人員和手術人員的手進行微生物監(jiān)測,,每月對滅菌鍋進行生物監(jiān)測,,每次監(jiān)測均達標。對醫(yī)療廢物規(guī)范管理,,組織全院護理人員和衛(wèi)生員學習醫(yī)療廢物的分類及處置,。
2、保證救護車處應用備急狀態(tài),。急救物品準備齊全,,各種物品放置合理,位置固定,,整潔有序,,及時補充,確保搶救物品處于備用狀態(tài),。每周主班人員全面檢查一次,,每月護長至少全面檢查一次。
四,、加強護理質量,,提高臨床服務
1、建立了護理質量考核制度,,護理部人員不定期深入科室檢查,、督促。
2,、組織護長夜查房每周一次,,及時了解和掌握全院夜間護理工作情況,進一步提高夜間護理工作質量,。
3,、每季度組織全院護士長大檢查,進行學習交流,,取長補短,,有效的提升全院護理質量的一致。
五,、重視人才培養(yǎng),,優(yōu)化護理隊伍
1、組織全院護理人員學習《護士條例》及護士禮儀,。
2,、護理部每月組織安排護長輪換主持全院性護理業(yè)務講座,內容為新理論、新技術及實用性知識,。
3,、對各級護理人員進行“三基”培訓,組織理論考試和技術操作考試,。
4,、要求科內每月組織業(yè)務學習,內容主要為??萍膊∽o理,。
5、鼓勵護士參加護理大專班,,扎實專業(yè)知識,,提高學歷。
6,、派送一名護長和兩名護士到上級醫(yī)院培訓,,回院后安排院內講課。傳授外院的先進經(jīng)驗,、先進技術,,并應用于臨床工作中,使護理工作進一步提高,。
回顧20--年的工作,,雖取得一定的成績,但也存在一些不足之處,,主要是:
1,、病房管理有待提高,陪人多,、病人自帶物品過多。
2,、基礎護理不到位,,未根據(jù)病情及時協(xié)助病人取正確體位。
3,、健康教育不夠深入,,缺乏動態(tài)連續(xù)性。
4,、個別護士無菌觀念不強,,無菌操作時不戴口罩。
5,、護理文件書寫有漏項,、漏記、涂改等缺陷。
衛(wèi)生院公共衛(wèi)生個人工作總結篇二
20xx年,,在鄉(xiāng)黨委,、政府的大力支持xx縣衛(wèi)生局的悉心指導下,全院干部職工認真學習貫徹黨的精神,,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,,穩(wěn)步推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,狠抓醫(yī)德醫(yī)風,,提升醫(yī)療質量,,規(guī)范醫(yī)療行為,加強衛(wèi)生院文化建設,,促進醫(yī)患和諧,,順利完成了各項目標任務,全面推進衛(wèi)生院科學發(fā)展,,促進了鄉(xiāng)基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展,,現(xiàn)將鄉(xiāng)衛(wèi)生院20xx年度各項工作開展情況總結匯報如下:
一、行政管理
(一)繼續(xù)推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革
繼續(xù)推進醫(yī)改政策落實,,利用鄉(xiāng)召開各種大型會議,,對社會賢達和知名人士進行宣傳,結合黨的群眾路線教育實踐活動,,衛(wèi)生院,、村衛(wèi)生室干部職工進村入戶,為推進基層醫(yī)改建言獻策,。
(二)落實醫(yī)療保障制度建設
結合醫(yī)改文件精神,,對轄區(qū)內城鄉(xiāng)職工、城鄉(xiāng)居民和農村居民實行即時結報;使醫(yī)改補助范圍全覆蓋,,真正體現(xiàn)關注民情,、惠及民生的醫(yī)改精神。嚴格執(zhí)行村醫(yī)退出及養(yǎng)老保障規(guī)定,,按照政策要求落實統(tǒng)計工作,。
(三)規(guī)范執(zhí)行國家藥品零差率政策和基本藥物制度
全鄉(xiāng)醫(yī)護人員加強基藥培訓學習,按規(guī)定比例配備基藥和省補藥品,,完善藥品日常管理和采購配送及監(jiān)督檢查機制,,明確相關人員職責,衛(wèi)生室藥品由衛(wèi)生室統(tǒng)一配送,,統(tǒng)一實行網(wǎng)上采購并實行零差率銷售并督導檢查36次,,進一步規(guī)范村衛(wèi)生室日常診療行為。
(四)加強基層醫(yī)療隊伍人才建設
1,、衛(wèi)生院實際編制20人,,實31人,,聘用人員14人,執(zhí)業(yè)醫(yī)師及全科醫(yī)師3人,,專業(yè)技術人員28人,,工勤人員3人,管理崗1人,。學歷:??茖W歷4人,???5人,,其他2人。有11個村衛(wèi)生室24名在崗村醫(yī),,???0人,其他4人,,都具有鄉(xiāng)村醫(yī)生資格證,,從業(yè)人員全部持證上崗總體素質尚可。
2,、衛(wèi)生院堅決貫徹落實醫(yī)改政策,,縣中醫(yī)院建立對口支援幫扶合作關系,職業(yè)交流,、業(yè)務素質提升發(fā)展奠定了較好的協(xié)作平臺;積極參加省,、市、區(qū)組織的各類培訓和繼續(xù)教育,,并先后派4名醫(yī)生市,、縣進修學習;利用職工大會、鄉(xiāng)村醫(yī)生例會,、每周大交班契機,,經(jīng)常性抓院內培訓、三基三嚴培訓,、急救演練,,并把培訓學習講稿編成書,供平時醫(yī)護學習,,本年度開展各類業(yè)務培訓80次。
(五)行政黨建綜合聚亮點強化責任制管理,,創(chuàng)文明單位
1,、年初衛(wèi)生院與院內科組負責人、衛(wèi)生室負責人簽訂了一體化均等化管理,、綜治安全生產(chǎn)責任目標書,,各項應急預案做到分工明確,、責任到人,層層抓落實,。同時與市延安醫(yī)院,、縣醫(yī)院、中醫(yī)院,、各村衛(wèi)生室和鄉(xiāng)直,、駐鄉(xiāng)各單位互聯(lián)互通,確立衛(wèi)生保障,,確保一方平安,。
2、全院職工改變思想,,用“文明單位”的要求要求自己,,紛紛加入到雷鋒精神“志愿者隊伍”中來,獻愛心,,暖人心,,樹立白衣天使形象。
(六)加強黨風廉政建設和職工思想道德建設
1,、確立了“以人為本,,不務虛、唯求實”的強化院領導班子建設的指導思想,,確立以安全生產(chǎn)為基線,,基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生,、醫(yī)療保障為基點,,以推進醫(yī)改、保障就醫(yī),、服務民生,、建立新形勢下的和諧醫(yī)患關系為基本面的點—線—面的管理模式,促進了團隊協(xié)作,,初步實現(xiàn)了管理科學化,、決策民主化、信息公開化,、服務多元化的目標,。
2、對衛(wèi)生院領導班子,、村衛(wèi)生室負責人和管人,、財、物的科室和個人經(jīng)常進行教育學習,,做到警鐘長鳴,,從源頭上預防職務犯罪和職業(yè)犯罪,,并從醫(yī)德醫(yī)風、職業(yè)道德,、敬業(yè)奉獻,、感恩立德等多方面加強職工思想道德學習。
二,、基本公共衛(wèi)生服務項目開展情況
按照縣衛(wèi)生局工作要求,,在轄區(qū)內大力開展基本公共衛(wèi)生服務,把醫(yī)改的重點任務落到實處,。具體實施步驟:
1,、制定衛(wèi)生院基本公共衛(wèi)生服務工作方案,成立領導小組和技術指導組,。
2,、劃分區(qū)域,團隊協(xié)作,、專人負責,,各村衛(wèi)生室協(xié)同。
3,、繼續(xù)加強全科醫(yī)生培養(yǎng)和駐村醫(yī)生責任制,。
4、為各村衛(wèi)生室配置專業(yè)醫(yī)療設備和器械,。
5,、多渠道、多種形式,,廣覆蓋城鄉(xiāng)居民,,繼續(xù)加大宣傳力度。
6,、每月不少于召開兩次例會,,使團隊醫(yī)生、鄉(xiāng)村醫(yī)生之間相互交流,、共同總結,、相互提高。
7,、開展高血壓病,、糖尿病病例篩查。
8,、規(guī)范慢性病管理,,定期隨訪,重點詢問病情,,檢測血壓,、物理檢查、鑒別并發(fā)癥,、觀察指導用藥和飲食,、進行健康教育;對高血壓、糖尿病管理和控制情況進行考核,、評價;提高知曉率和控制率,。
9、加強健康教育,,積極推廣參與式健康教育方法,,通過開設健康教育宣傳欄、健康知識講座,、健康教育咨詢等方式不斷提高人民基本衛(wèi)生知識和自我保健能力,。
10、到各村對65歲以上老人免費參加健康體檢工作,。
11,、加大對轄區(qū)內重性精神病人登記管理、隨訪及康復指導工作,。
12,、加強運行管理措施:全面質量管理、信息化管理,、農民滿意度評價,。
14、在全鄉(xiāng)范圍內開展新增居民健康檔案信息化管理錄入工作,。
15,、實現(xiàn)雙向轉診,確保醫(yī)療服務質量,,資源共享的互惠合作關系,,確保提高了社區(qū)衛(wèi)生服務的質量。并及時填寫記錄,,做好資料及時歸檔工作,。
16、加強衛(wèi)生監(jiān)督檢查督導工作,。
三,、基本醫(yī)療
20xx年度我院基本醫(yī)療總體概況:
1、業(yè)務指標完成情況與醫(yī)療急救保障情況,。20xx年業(yè)務收入完成370萬元,,其中藥品50.91萬元,醫(yī)療收入73.56萬元,。住院病人108人次,,門診病人26742人次;外出救護保障17次,,保障救治20余人次,全部村衛(wèi)生室業(yè)務收入完成9.6萬元,,其中藥品6.4萬元,,醫(yī)療收入3.2萬元,門診病人3300人次;,。藥品不良反應報告39人次,。
2、衛(wèi)生院全年開展了多項活動,,贏得了社會各界的贊譽,。
全年下村大型體檢2次,學校體檢2次,。通過體檢擴大了衛(wèi)生院的社會影響力,,并且發(fā)現(xiàn)了一部分慢性病人,同時加大了衛(wèi)生民生工程各項惠民政策的宣傳力度和知曉率,。
3,、完成多項重大活動保障任務。諸如節(jié)假日保障,、1月份民簇籃球運動會,、3月份地震、防暴演習,、8月份斗牛節(jié)活動,、9月份民族文化藝術節(jié)等活動的保障任務。
4,、業(yè)務及醫(yī)療安全方面,。為提高醫(yī)護人員的業(yè)務水平,通過早會,、職工會等形式學習相關法律法規(guī),、醫(yī)務人員行為規(guī)范及醫(yī)德醫(yī)風考評方案、醫(yī)療安全糾紛防范等專題培訓,,逐步增強了職工的安全意識,、風險防范意識。
隨著衛(wèi)生院功能定位的逐漸穩(wěn)固和藥品零差率政策等項醫(yī)改政策的貫徹執(zhí)行,,衛(wèi)生院公益性管理體制凸顯,,衛(wèi)生事業(yè)逐漸步入良性發(fā)展軌道。但從20xx年度我院整體運行情況來看,,仍舊存在衛(wèi)生院工作人員及村醫(yī)業(yè)務素質亟待提升,、藥品零差率銷售尚需加強監(jiān)管、基藥處方集及臨床抗生素使用尚需進一步規(guī)范和控制、衛(wèi)技人才梯次機構不合理等諸多方面,。
下一年,,作為三級衛(wèi)生服務網(wǎng)絡的中間環(huán)節(jié),如何發(fā)揮出鄉(xiāng)衛(wèi)生院的承上啟下的橋梁作用,,整合鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生資源,,提升綜合服務效能,促進基層醫(yī)療衛(wèi)生服務多元化發(fā)展,,有效服務群眾、保障民生是我們實現(xiàn)基層衛(wèi)生事業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展的關鍵,。
衛(wèi)生院公共衛(wèi)生個人工作總結篇三
本年度以來,,我院在縣衛(wèi)生局以及地方黨委政府的正確領導和支持下,透過全院職工的共同發(fā)奮,,建立健全和完善各項規(guī)章制度,,院內業(yè)務大幅度提升,預防保健免疫規(guī)劃工作取得了較好的成績,,新農村合作工作有了較大的進展,,醫(yī)院狠抓管理,外樹形象,,內強素質,,創(chuàng)優(yōu)質服務,具體體此刻以下幾方面:
一,、院內管理方面:
建立健全各項規(guī)章制度,,充分調動職工的用心性和主觀能動性,發(fā)揚職工主人翁精神,,團結協(xié)作,,各項事務落實到人,醫(yī)院工作秩序正常,,業(yè)務工作正常開展,,充分改善醫(yī)院環(huán)境,強化訓驗職工的業(yè)務技能,,充分改善職工的服務態(tài)度,,嚴格紀律要求,不斷提高醫(yī)院服務質量和服務水平,,全年醫(yī)院門診人次達1萬伍千余人,,比去年同期增長了50%,住院總人次360余人,,比去年同期增長36%,,全年業(yè)務總收入70余萬元。醫(yī)院不斷購進和更新硬件設施,爭取上級主管部門的支持,,確保醫(yī)院業(yè)務正常開展,。
二、免疫規(guī)劃工作經(jīng)及婦幼衛(wèi)生工作:
充分發(fā)揮防保組機構取作用,,每月定期召開防保例會,,對轄區(qū)內村衛(wèi)生人員進行培訓和指導,不斷提高村衛(wèi)生人員的業(yè)務素質,,我鎮(zhèn)共有居民20561人,,防保組按時保質保量完成了全年冷鏈運轉,免疫規(guī)劃工作取得了新的進展,,脊灰糖丸應種兒童699人,,實種678人,完成97%,,卡介苗應種兒童170人,,實種151人,完成88%,,乙肝疫苗應種737人,,實種671人,完成91%,,百白破疫苗應種649人,,實種622人,完成95%,,麻苗應種634人,,實種621人,完成97%,,甲肝實種96人,,流腦實種157人,切實抓好入托入學及免疫規(guī)劃工作,。婦幼衛(wèi)生方面,,充分落實項實項目上的政策,抓好產(chǎn)科質量建設,,大力宣傳住院分娩,,充分提高農村孕產(chǎn)婦住院分娩,。
三、公共衛(wèi)生方面:
我院共有兩個衛(wèi)生監(jiān)督員,兩個監(jiān)督員不定期向轄區(qū)中群眾食堂進得檢查,,公共場所,,飲食攤點進行抽查,,全年共進行公共衛(wèi)生監(jiān)督6次,,透過發(fā)奮,,全鎮(zhèn)未發(fā)生一齊食物中毒事件和突發(fā)性公共衛(wèi)生事件。
總之,,透過全體職工的共同發(fā)奮,,衛(wèi)生院各項工作取得了較大進展,但很多工作仍然存在諸多不足,,在今后的工作中會不斷加強管理,,力爭將衛(wèi)生院建設成為普安縣門大門上的一個明珠。
衛(wèi)生院公共衛(wèi)生個人工作總結篇四
在新年到來之際,,我們將把不平凡的__年記入歷史,,翻開新的一頁,迎來了嶄新的__年,,我們將面臨著新的挑戰(zhàn),、機遇、任務,,努力實踐“____”,以深化衛(wèi)生人事制度改革和中央精神“把醫(yī)療衛(wèi)生建設重點放在農村為契機,,黨的__大召開,,對農村衛(wèi)生工作又是一片曙光。同時在上級主管部門和當?shù)攸h委,、政府的正確領導下,,踏實工作,開拓創(chuàng)新,,爭取在新的一年里取得新的成績,。回顧__年,,我院全體醫(yī)務人員在縣衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委,、政府的正確領導下,在院領導班子的帶領下,,勤奮工作,,在疾病控制、婦幼衛(wèi)生,、項目工作,,以及醫(yī)療業(yè)務等各方面工作上均取得了一定的成績,圓滿地完成上級業(yè)務部門下達的各項工作任務,,當然也存在著一些問題,,現(xiàn)將一年來的各項工作的開展、落實及效果總結于下:
一,、防保工作:
防疫:按照縣cdc的安排,,認真開展安全定點工作、保質保量完成全年的計劃免疫工作,全年新出生兒童394人,,建卡394人,,四苗接種率為94。4%,,乙肝疫苗共接種1027人/次,,其中及時接種70人,均保質保量完成了上級業(yè)務部門安排的指標及任務,。開展了10歲以下兒童乙腦a+c疫苗接種工作,,應種兒童6506人,實種兒童6201人,,接種率95,。3%。
2,、開展滅鼠和創(chuàng)衛(wèi)生集鎮(zhèn)工作:開展滅鼠工作3次,,基本消滅老鼠橫行霸道,隨時配合政府開展治理集鎮(zhèn)臟,、亂,、差。
3,、開展集中飲用水監(jiān)測工作,,全年共計12次,未出現(xiàn)飲用水不潔導致消化道傳染病的發(fā)生,。
二,、疾病控制:
1、疫情管理:全年全鎮(zhèn)無重大疫情,、災情發(fā)生,,全年傳染病報告院內報告18例,均為乙類傳染病,,其中:痢疾2例,,肝炎7例,肺結核4例,,腮腺炎4例,。
2、結核病管理:管理人數(shù)20人,,其中涂陽人數(shù)14人,,管理率100%
三、婦幼衛(wèi)生:
全面開展高危篩查,、孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理,,入村開展健康教育宣傳,,每月一次,認真做好孕產(chǎn)婦死亡以及新生兒破傷風病例的追蹤調查及報告,。認真做好嬰兒出生登記,,并進行兒童系統(tǒng)管理,具體完成指標:全年孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理396人,,已出生394人,,住院分娩216人,住院分娩率53,。6%,,(比__年增長3。4%),,其中高危孕產(chǎn)婦11人,,住院分娩11人,高危孕產(chǎn)婦住院分娩率為100%,,新法接生391人,,新法接生率99。5%,,全年孕產(chǎn)婦無死亡,,兒童系統(tǒng)管理1736人,5歲以下兒童死亡3例,,死亡率為12。47%,,死因為肺炎,。入村健康教育宣傳117次,發(fā)放宣傳資料10213人份,,鎮(zhèn)村兩級共辦健康教育宣傳專欄87期,,覆蓋率為95%。
四,、院內醫(yī)療業(yè)務:
全年共醫(yī)治住院病人1132例,,比__年多收治860例,門診病人次16121人次,,比__年增加4350例,。治療過程中,醫(yī)務人員診療規(guī)程認真操作,,未發(fā)生過醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛,。
全年醫(yī)療業(yè)務收入共計70萬元,比__年多收入35,。4萬元,,其中醫(yī)療收入36元,,藥品收入34萬元,醫(yī)療收入占總收入的50,。5%,,基本杜絕以藥養(yǎng)醫(yī)現(xiàn)象,保障職工的工資,、福利,,收支結余3。5萬元,。事業(yè)基金比__年增加20萬元,。
五、項目工作
按照縣項目辦的安排,,認真制定__年本鎮(zhèn)項目工作計劃,,并按計劃認真組織實施,具體開展和完成情況:
1,、結核病管理工作:全年新發(fā)現(xiàn)病例18例,,轉診26例,轉診率100%,,涂陽病人14人,,涂陰病人4人,管理率100%,。
利用“4,。25世界結核病宣傳日”和平時入村工作督導和檢查,大力開展健康教育宣傳,,提高人民群眾對結核病的認識,,積極參與到結核病防治工作中來,相對__年全年結核病患者的發(fā)病人數(shù)和治療患者人數(shù)與往年相比,,有了一定程度的下降,。
結核病防治工作在__年得到縣疾病控制中心慢病科全體成員的大力支持下,入村督導覆蓋全鎮(zhèn)所有結核病患者,,督導人員資料按照工作方案要求,,認真履行職責,確保工作質量的順利完成,。
2,、衛(wèi)viii項目:積極配合縣項目辦做好各項尾期工作。
3,、降消項目工作:
__年全鎮(zhèn)實施降消項目,,平產(chǎn)住院分娩工作在院防保組、臨床醫(yī)療業(yè)務人員和村級衛(wèi)生人員的共同努力下,,取得發(fā)一定的工作成績,,全年住院分娩共計53人,,其中平產(chǎn)45人,剖宮產(chǎn)8人,,均采取減免兌現(xiàn),。
六、按年初工作計劃完成:
1,、全體職工外出參觀學習,。
2、修建衛(wèi)生廁所,。
七,、存在的問題:
1、新農合啟動后住院病人劇增,,業(yè)務工作量大大增加,,本院醫(yī)療業(yè)務人員素質較低,加之本院專業(yè)技術人員數(shù)嚴重不足,,需增加技術強的業(yè)務骨干,,緊缺放射、化驗,、臨床,、護理等專業(yè)人員。上轉病人還多,,給群眾帶來不便,。
2、村衛(wèi)生室在新農合工作方面需要相關部門配合管理,。
3,、本院業(yè)務用房面積嚴重不足,病床不夠使用,。
4、人事制度改革工作探索和總結經(jīng)驗中,,在實施過程中,,仍存在一些問題。
七,、下步工作思路:
1,、理清思路,順應市場發(fā)展形勢,,謀求衛(wèi)生院的全面發(fā)展,,力爭__年完成業(yè)務收入90萬元。
2,、爭對存在的主要問題,,謀求解決途徑,,繼續(xù)搞好本院人事制度改革和分配制度改革。
3,、認真解決好工作中存在的問題,,克服困難,盡可能按要求開展好項目工作,。
4,、突出管理模式,注重實效,,既要講社會效益,,又要抓經(jīng)濟效益,抓好常規(guī)防保工作,,嚴防突發(fā)性公共衛(wèi)生事件發(fā)生,。
5、積極響應上級精神,,開展好來年新農村合作醫(yī)療,。
6、繼續(xù)在全鎮(zhèn)范圍內開展安全定點接種工作并不斷總結經(jīng)驗,。
衛(wèi)生院公共衛(wèi)生個人工作總結篇五
**市第一醫(yī)院又稱福州紅十字醫(yī)院,,前身為1898年英國圣公會創(chuàng)辦的福州柴井基督醫(yī)院,是xx市屬唯一的三級甲等綜合性醫(yī)院,、福建醫(yī)科大學非直屬附屬醫(yī)院,、全國綜合醫(yī)院中醫(yī)藥工作示范單位。醫(yī)院是一所集醫(yī)療,、教學,、科研、預防,、保健為一體的綜合性醫(yī)院,,內設30個臨床科室、16個醫(yī)技科室,、9個教研室,,占地面積36722.2多平方米,建筑面積5萬平方米,,并領辦水部,、鰲峰社區(qū)衛(wèi)生服務中心,編制床位800張,,人員編制1280人,擁有中級,、高級職稱 335人,年門診量達百萬人次,。廣大醫(yī)務人員良好的醫(yī)德醫(yī)風,、嶄新的精神風貌,,贏得了社會贊譽。醫(yī)院多次被xx市委,、市政府授予xx市第九屆,、第十屆、第十一屆,、第十二屆“文明單位”稱號,,20xx年12月被省委、省政府授予20xx-20xx年度“文明單位”榮譽稱號,。
近兩年來,,在市委、市政府的正確領導下,,在市文明辦和市衛(wèi)生局的指導下,,醫(yī)院秉承病人至尊質量至上重在服務貴在滿意的服務宗旨竭誠為病人服務,堅持兩手抓,,兩手都要硬,,切實加強領導,狠抓落實,,注重工作實效,,進一步深化文明建設工作內涵,提升文明單位創(chuàng)建質量,,促進醫(yī)院工作邁上新臺階?,F(xiàn)將 年度我院精神文明建設工作總結如下:
(一)醫(yī)院行政及黨委領導班子高度重視,機構責任落實,。一是堅持“和諧發(fā)展,,文明先行”,切實加強醫(yī)院文明建設工作,,形成了黨政工齊抓共管,、部門分工協(xié)作、干部職工深化文明單位創(chuàng)建的工作機制,。二是將精神文明建設,、創(chuàng)建工作列入單位年度工作計劃,納入年度綜合目標考核,,并作為重點工作分解下達到各科室,明確到責任人,,有序推進了文明單位建設的開展,。
(二)領導班子堅持民主集中制原則和民主生活會制度,自覺接受黨內外群眾監(jiān)督,;認真執(zhí)行黨政領導干部廉潔從政準則和黨風廉政建設責任制,,切實規(guī)范廉潔從政行為,;堅持理論聯(lián)系實際的作風,堅持深入基層調查研究,。從建立健全各項規(guī)章體系入手,,以落實質量管理與監(jiān)督機制為著眼點,堅持每周一次院長行政查房,,通過 “查落實,、找問題、聽反饋,、幫整改”,,提高行政后勤部門為臨床一線服務的意識,提升科主任及護士長的管理水平,;大力推行臨床科室綜合目標管理制度,,實行院科兩級簽訂責任狀,明確,、量化各項工作指標和考核目標,,營造比學趕超力爭創(chuàng)優(yōu)的良好格局;積極開展臨床路徑管理工作,,由原先的35個病種擴展到70個病種,,完成病例2750例,覆蓋率達100%;加強病歷質量監(jiān)控,,全年共抽查質控病歷1000余本,,處罰乙級病歷16本:六是加強醫(yī)院感染管理,實現(xiàn)院感零漏報率,;在全院開展優(yōu)質護理工作,,結合醫(yī)院客服中心平臺,將護理工作由院內延伸到院外,,豐富了護理服務內涵,。**年,我院七區(qū)病房獲得首批省級優(yōu)質病房稱號,。
院黨委深入推進創(chuàng)先爭優(yōu),,堅持開展創(chuàng)爭活動,落實黨員公開承諾,,搞好民主評議,,對創(chuàng)先爭優(yōu)先進集體和個人進行表彰獎勵。并積極開展基層組織年建設活動,,認真落實各項工作,,落實黨組織晉位升級各項措施。積極開展黨員志愿服務,提升機關干部學習意識,、責任意識,,激發(fā)工作熱情。同時,,積極開展學習活動,,以中心組擴大學習會、支部學習會為主,,堅持集中學習制度,,堅持以社會主義價值體系建設為核心,以政治理論學習和業(yè)務培訓為重點,,切實加強干部職工思想建設,,全面提高干部職工整體素質。深入開展創(chuàng)建學習型醫(yī)院活動,,營造全員學習的良好氛圍,。在職工中深入開展職業(yè)道德、職業(yè)責任,、職業(yè)技術,、社會主義榮辱觀等教育活動,倡導樹立高尚的道德情操,,轉變工作作風,。組織各科室觀看《防患未然》等警示電教片,并針對深圳醫(yī)腐案進行專題討論和自查自糾,。通過深入的宣傳動員和教育學習,,使我們的管理干部和醫(yī)務人員有了更清醒的認識,抵制不正之風的自覺性進一步得到加強,。
醫(yī)院注重實踐培養(yǎng)鍛煉,,積極為醫(yī)務人員創(chuàng)造外出學習和培訓機會,鼓勵醫(yī)務人員積極參加各類業(yè)務培訓和繼續(xù)教育,,提高實際工作能力,。全年派出31人次外出進修,5人參加國外培訓和學術交流,,有112人參加學歷教育,,有1563人次參加三基操作考試、253人次參加三基理論考試,,整體素質得到進一步提高,。
根據(jù)文明城市建設總體部署和任務分工,嚴格按照文明城市創(chuàng)建標準,,認真完成各項文明城市創(chuàng)建任務,。廣泛動員組織單位干部職工,,積極參與市容市貌、交通秩序等文明城市創(chuàng)建專項整治活動,。主動對接社區(qū),積極開展文明社區(qū)共創(chuàng)共建活動,。**年5月,, 我院史晉閩書記因工作突出,被市委,、市政府授予“創(chuàng)建全國文明城市工作先進個人”榮譽稱號,。
⑴積極開展以“四德”建設道德實踐活動,提高干部職工的文明素質,;推進道德領域突出問題專項教育和治理活動,,推動“道德講堂”建設;開展“講文明樹新風”,、“我們的節(jié)日”,、 “學習宣傳道德模范”、“我推薦,、我評議身邊好人”等主題活動,;開展文明禮儀宣傳教育,開展各類文化活動,。 出臺了《xx市第一醫(yī)院文明禮儀規(guī)范》,,在院周會上專題傳達,并下發(fā)各科室學習,、落實,,糾正日常工作中常見的不當言行、著裝等,。
在全院開展了“零投訴”獎,、 “十佳員工”及“一先兩優(yōu)” 評選活動,各科室,、支部積極推選先進典型,,積極宣傳優(yōu)秀醫(yī)護工作者救死扶傷的人道主義精神和愛崗敬業(yè)、無私奉獻的職業(yè)風范,,弘揚“對病人滿腔熱情,,對工作認真負責,對技術精益求精”的行業(yè)作風,,倡導“愛崗敬業(yè),,甘于奉獻”的行業(yè)精神,并通過《市一院刊》,、醫(yī)院網(wǎng)站刊登先進事跡,,努力營造學先進,、比先進、趕先進的濃厚氛圍,。
⑵建好用好道德講堂,,有固定場所和統(tǒng)一標識,按照規(guī)范流程和環(huán)節(jié),,每月至少開展一次活動,。設置與環(huán)境相融合的遵德守禮提示牌。采取各種溫馨提示方式,,做好遵德守禮宣傳提示牌,,宣傳思想道德先進典型,宣傳文明禮儀知識,,在單位內外營造濃厚的道德文化氛圍,,引導單位干部職工從身邊小事做起,從一點一滴做起,,崇尚道德,,踐行文明禮儀。
⑶積極開展以“節(jié)儉惜福,、文明用餐”為主題的文明餐桌行動,,以提示牌、宣傳欄,、led 等形式常態(tài)化宣傳普及餐桌文明知識,,推廣餐桌文明禮儀,倡導節(jié)約用餐行為,,引導單位干部職工樹立“儉以養(yǎng)德,、儉以養(yǎng)性、儉以養(yǎng)身”的生活理念,。
建立健全志愿服務領導體制和工作機制,,進一步壯大志愿者隊伍,建立有常態(tài)化的學雷鋒志愿服務隊,;廣泛開展“三關愛”志愿服務活動,,開展文明交通勸導、網(wǎng)絡文明傳播,、植樹護綠,、無償獻血等志愿服務活動,積極參與“慈善援助”,、“結對幫扶”等社會公益活動,,形成常態(tài)化、制度化,。把握學雷鋒日節(jié)點,,積極開展學雷鋒志愿服務,。**年1-12月,共組織開展志愿服務(社區(qū)義診,、無償獻血)10次,。在“文明城市”復評期間,我院還組織志愿者駐點包干路段開展“文明交通我參與”和斑馬線文明禮讓主題實踐活動,。此外,,在門診導診臺設立“公共場所志愿服務站點”,與福建省衛(wèi)生職業(yè)技術學院聯(lián)系,,由該院派出學生志愿者到我院開展志愿者醫(yī)院服務,協(xié)助門診導診,、引導就診,、指導刷卡取藥、取檢驗報告單等服務,。建立網(wǎng)絡文明傳播志愿服務小組,,常態(tài)化開展網(wǎng)絡文明志愿服務活動,傳播文明風尚,。目前,,還面向社會公開招募愛心人士到我院為患者提供力所能及的志愿服務。
積極開展“改善服務流程,、服務環(huán)境,、服務質量,積極推行預約診療,、節(jié)假日門診,,開展社會評議醫(yī)院”為主要內容的三改兩推一評議活動,深化文明窗口創(chuàng)建工作:
⑴,、在改善服務流程方面,。醫(yī)院把改善服務流程納入院長議事日程,成立運營部負責流程改造工作,。一是創(chuàng)新服務理念,,堅持以人為本,以病人為中心的服務理念,,科學,、合理設計醫(yī)療服務流程,引導病人合理流動,。鑒于門急診,、出入院、??婆c轉診流程存在不同程度的“肥胖”,、不暢通等現(xiàn)象,,醫(yī)院組織人員深入臨床一線,廣泛調研,,制定實施了門急診,、出入院、??婆c轉診流程改造方案,,使得醫(yī)院流程趨于有序、連貫,、便捷,,高效。如通過醫(yī)院信息管理系統(tǒng)實現(xiàn)病人掛號,、就診一站式服務和繳費,、排號、取藥一次性排隊等,;二是優(yōu)化布局,,實行分科、分層,、分片候診和收費,;三是實行“先診療,后結算”,,且流程圖在一樓和二樓的led屏滾動公告,;急危重患者做到首診負責制,即先救治后檢查,、先搶救后分科,、先搶救后繳費,及時辦理住院手續(xù)的便捷,、高效搶救流程,;四是為了縮短出院辦理時間,醫(yī)院會同it開發(fā)商,,將原有出院流程:“病房——中心藥房辦理出院取藥——病房辦理出院——出院窗口結算——回家”改為現(xiàn)有出院流程:“病區(qū)辦理出院手續(xù) ——中心藥房取藥——出院窗口結算——回家”,,減少了中間環(huán)節(jié)和縮短辦理出院等待時間。積極創(chuàng)造條件提供無節(jié)假日和預約床邊出院結算服務,;五是積極推行省,、市同級醫(yī)療機構醫(yī)學檢查、檢驗結果互認,,提供方便,、快捷的檢查結果查詢和打印服務,并保護病人隱私,;六是在患者高峰期實行彈性上班制,,門診收費5個窗口,、化驗室2個窗口、藥房1個窗口提前30分鐘開放,。如有出現(xiàn)窗口排隊超過10人,,客服人員立即聯(lián)系相關部門增開備用窗口分流病人:七是建立門診與醫(yī)技科室之間的協(xié)調工作機制,做到普通醫(yī)技檢查當日出報告,,方便病人就醫(yī),。
⑵、在改善服務環(huán)境方面,。以人為本,,美化環(huán)境,為客戶提供溫馨舒適的診療環(huán)境是我院今年工作的重頭戲,。一是根據(jù)“三改兩推一評議”要求,,結合我院實際情況,加強了后勤各項外包服務的監(jiān)管工作,,特別是內、外環(huán)境保潔及工程項目改造,,以達到醫(yī)院環(huán)境,、設施清潔、舒適,、溫馨,、地面干凈、無污物,;二是改造裝修門診樓的內科與婦產(chǎn)科門診,、急診科、中西藥房和病房樓的二,、三,、十六、十八層等醫(yī)療場所,。病房樓五層,、產(chǎn)房、兒科,、nicu,、icu、手術室及新規(guī)劃的醫(yī)院大門也在施工中,。三是加強殘疾人無障礙設施建設,,門診、病房設有殘疾人專用通道,、衛(wèi)生間等,;四是積極開展愛國衛(wèi)生運動和無煙醫(yī)院活動,。醫(yī)院就診秩序良好,有咨詢臺,、就診指南,、建筑平面圖和規(guī)范的識別系統(tǒng),易于患者識別,。有適宜的就診者車輛停放的區(qū)域和暢通無障礙的救護車專用通道,。五是積極改善門急診和住院服務設施,,提供飲水,、電話、健康教育服務,。門診部按科室安裝叫號系統(tǒng),,改善了“圍擁在診室候診”的現(xiàn)象,,逐步達到“一醫(yī)一患一診室“的候診模式;每個專家預留5個優(yōu)先號,,為老年人,、殘疾人等特殊患者提供優(yōu)先診療服務;配備6部輪椅,、3部推車(每天門診量約為3000人次)滿足不同病人需要,。住院部病房配有舒適、安全達標的床單元設施(住院病房凈使用面積為36.5平方米),,各病床之間設有分隔簾和知情告知場所,;衛(wèi)生洗浴設施、病人營養(yǎng)食堂等后勤服務能充分滿足病人需要:六是積極開展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動和醫(yī)院安全生產(chǎn)標準化建設,,把安全隱患消除在萌芽之中,。建立健全各項醫(yī)療糾紛處理制度,成立投訴辦,,對病人投訴實行首訴負責制,,并將處理結果在5個工作日內向投訴人反饋。**年,,我院無發(fā)生任何醫(yī)療安全事故,;七是在公開醫(yī)療場所設有價格公示欄、顯示屏,、費用查詢機等形式向社會大眾做好院務信息公開,。
⑶、在改善服務質量方面,。一是按照相關標準配足配齊衛(wèi)生技術人員,,其中病床與病房護士之比達到l:0.4;二是完善醫(yī)院信息管理平臺,分別采取門診電子屏幕,、客服熱線,、導診宣傳、宣傳欄,、海報,、網(wǎng)站等形式向社會公開醫(yī)務人員的出診時間和專業(yè)特長,并定期做好信息更新,。積極為患者提供導診,、咨詢、叫號,、打印和志愿者服務,,幫助患者有效就診:三是積極開展優(yōu)質護理服務試點病房及推進工作,加強以護理內涵建設為核心的優(yōu)質護理服務,,結合醫(yī)院客戶服務中心平臺,,將護理工作由院內延伸到院外,提高了護理服務質量,。全院推廣優(yōu)質護理服務,,覆蓋率達100%;四是積極推進臨床路徑,有效縮短患者平均住院天數(shù),。醫(yī)院已開展臨床路徑病種69個,,實施路徑例數(shù)達2454個;五是積極開展“醫(yī)療質量萬里行”和抗菌藥物臨床應用專項整治活動,。**年11月份,,我院在衛(wèi)生部抗菌藥物專項督查中,,成績優(yōu)異,,受到專家組的一致好評:六是實行社保卡就診“一卡通”:七是設立便民服務中心,,為病人提供隨手可得的就醫(yī)服務,。
⑷、在推行預約門診方面,。醫(yī)院認真貫徹落實省政府辦公廳《關于福建省實施全省統(tǒng)一的醫(yī)院預約診療服務工作方案》的精神,,建立完善預約診療制度,設計科學合理,、可操作的預約診療服務流程,,實現(xiàn)預約號源動態(tài)調配?!浅闪⒖头行?,免費提供預約掛號:二是借助12320、健康之路、東南快報等預約熱線,,拓展門診預約量,;三是在門診大廳導診臺、各科分診臺,、醫(yī)生門診工作站增加現(xiàn)場預約服務功能,;四是提供自助取號機,方便患者預約診療,。今年1-12月份,,我院本地患者復診預約率達50%,其中口腔科,、產(chǎn)前篩查,、術后病人復查等復診預約率在60%以上。
⑸,、在推行節(jié)假日門診方面,。醫(yī)院為了方便病人就診,實行無節(jié)假日門診,。一是在保證開放內科,、外科、婦產(chǎn)科,、兒科,、醫(yī)學影像、醫(yī)學檢驗和藥劑等主要科室的基礎上,,逐步擴大節(jié)假日門診的臨床科室開放數(shù)量,,提高節(jié)假日門診技術力量的配備;二是積極探索開展延時門診,、夜間門診,、簡易門診等醫(yī)療服務形式,方便群眾就醫(yī)需要,。
⑹,、在開展社會評議醫(yī)院活動方面。一是圍繞“三改二推”積極開展社會評議活動,,把發(fā)言權,、監(jiān)督權、評議權交給人民群眾,。通過召開座談會,、明察暗訪、問卷調查,、電話回訪等多種形式,,廣泛征求對醫(yī)院服務的意見和建議,查找存在問題,提出切實可行的整改措施,,落實整改效果,,持續(xù)改進醫(yī)療服務質量,提高群眾滿意度,;二是加強客服中心工作,,開設健康熱線,分別實行住院后24,、72小時床邊隨訪和病人出院3天滿意度和凈推廣度調查,。**年1-12月,共計開展入院床邊問訪20962人次,,出院電話回訪14281人次,,收集意見建議1224條、表揚622條,,為醫(yī)院發(fā)展提供科學決策的依據(jù),。客服中心的貼近百姓工作模式得到省衛(wèi)生廳陳廳長的批示:要求在全省學習推廣,;三是堅持社會監(jiān)督員制度,,完善監(jiān)督約束機制和投訴接待、受理機制,;四是定時組織職能部門對醫(yī)院服務流程,、服務環(huán)境、服務質量,、預約診療和節(jié)假日門診開展情況進行檢查督導,,檢查結果與科室、個人績效掛鉤,。
醫(yī)院還積極開展健康有益的文體活動,。組織干部職工開展“迎新文藝匯演”以及登山、乒乓球,、拔河等活動,,豐富了干部職工文化生活,,增強了凝聚力,,營造了團結和諧的良好氛圍。
20xx年,,我院通過實施“加強醫(yī)院內涵建設,、優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境、提升服務品牌形象”三駕馬車齊頭并進的發(fā)展戰(zhàn)略,,和遵循“病人至尊,,質量至上,重在服務,貴在滿意”的辦院理念,。通過深化文明單位建設和理念創(chuàng)新,、管理創(chuàng)新來提升醫(yī)院的綜合管理水平,取得了較好的社會效益和經(jīng)濟效益,。全年共完成門診就診人次:909550,,同比增長23 .37%:出院人次:28675,同比增長44.60%;總收入:42543.16萬元,,其中業(yè)務收入為40374.34萬元,,同比增長29.25%;業(yè)務支出38905.04萬元,同比增長26.12%;結余:3500萬元,;藥品收入占業(yè)務收入比例50.60%,,較去年下降5.32%。
在新的一年里,,我們將繼續(xù)鞏固深化文明單位創(chuàng)建工作,, 積極參與文明城市創(chuàng)建工作,以實際行動促進創(chuàng)建活動健康發(fā)展,,精神文明建設取得新業(yè)績,、新成果。
衛(wèi)生院公共衛(wèi)生個人工作總結篇六
二0xx年,,法庫縣中心在縣委縣政府的支持下,,在衛(wèi)生局黨委的領導下,在縣醫(yī)院全院干部職工的共同努力下,,各方面工作都取得了很大進步,,糾風工作得到了加強和提高,現(xiàn)將半年來的工作總結如下:
1,、堅持以鄧小平理論和“*“重要思想為指導,,全面落實科學發(fā)展觀,以改革發(fā)展和制度建設統(tǒng)領行風工作,,堅持行業(yè)作風管理責任制度和責任追究制度,,規(guī)范醫(yī)療服務行為,誠信服務,,切實改進和提高醫(yī)療,、護理質量。
2,、加強醫(yī)德醫(yī)風教育,,無論大會、小會都強調服務態(tài)度和服務質量,,認真學習和執(zhí)行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《藥品管理法》,、《醫(yī)療機構管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》,、《衛(wèi)生部八條行業(yè)紀律》,、《省衛(wèi)生廳關于糾正行業(yè)不正之風十條規(guī)定》等法律法規(guī),教育引導醫(yī)務人員認識商業(yè)賄賂危害,,增強自覺抵制商業(yè)賄賂行為的自覺性,,做到依法行醫(yī),誠信為民,。
3,、加強制度建設,努力提高綜合服務質量,,樹立誠信衛(wèi)生服務理念,,建立醫(yī)療衛(wèi)生服務評價制度,同時進一步完善服務承諾制度,,為老百姓提供優(yōu)質的服務,。
4、實行陽光收費工程,,設電腦滾動字幕公開藥品價格和社會服務承諾制,,各科室收費價格和社會服務承諾制,各科室收費價格都上墻,,防止亂收費現(xiàn)象發(fā)生,,醫(yī)院實行微機化管理,每天都給患者“一日清單“讓老百姓花明白錢,,看明白病,。
5、規(guī)范用藥,,合理檢查,。嚴格要求臨床醫(yī)生要合理檢查、合理用藥,。讓老百姓花最少的錢治病,,減輕老百姓負擔。
6,、年對50余種藥品實行了降價,,讓利于老百姓。
7,、嚴禁醫(yī)務人員收受“紅包”,,如有違犯一經(jīng)查實,,按上崗責任書,,輕者罰款,,重者下崗。
8,、嚴禁藥品臨床促銷,,對藥品超過招標價的四種藥:銀杏達莫、頭孢克洛,、骨肽頭孢哌酮,、舒巴坦鈉已停止使用,并對其余藥品進行了降價處理,。
9,、積極接待群眾投訴,對有違紀人員,,按醫(yī)院管理規(guī)章制度進行處罰,。
20xx年醫(yī)院業(yè)務收入1630萬元,創(chuàng)歷史最好成績,。這是全院干部職工共同努力的結果,。今后要繼續(xù)抓好這方面的工作,堅持“以病人為中心”的服務理念,,為病人提供方便,、快捷、周到,、熱情的服務,,為全縣人民的健康保駕護航。
衛(wèi)生院公共衛(wèi)生個人工作總結篇七
xx年參加工作,,一直于我院檢驗科工作,。秉承"質量第一、服務臨床"的理念,,堅持以病人為中心,,高質量、高效率地為臨床提供快速,、準確的診斷依據(jù),,踏踏實實,勤奮工作,。尤其近幾年來,,我對自己的工作有很多的思考和感受,在這里作簡單的陳述:
一政冶思想方面:
認真學習黨的各項方針政策,,法律,、法規(guī),領會上級部門重大會議精神,,在政治上,、思想上始終同黨同組織保持一致,,保證在實踐工作上不偏離正確的軌道。幾來,,自己不斷加強思想道德和業(yè)務技能的學習,,提高工作的責任心,工作嚴謹負責,,勤勤懇懇,,任勞任怨,積極配合主任的工作,,不計較個人得失,,加班加點按質按量完成任務。始終堅持以病人為中心,,服務臨床的思想,,急病人與臨床之所急。嚴格遵守危急值報告制度,,及時與臨床醫(yī)生聯(lián)系,,提供有利的診斷依據(jù)。在完成臨床檢驗工作的同時,,還承擔本科室進修與實習生的實習帶教工作,,堅持以理論聯(lián)系實際,做到學以致用,。
二工作學習方面:
本人不僅具有較高的政治思想水平,,同時也具有很強的業(yè)務學習和工作能力。面對專業(yè)知識的日新月異,,更加注重專業(yè)知識和新技術的學習,。每年訂閱《中華檢驗醫(yī)學雜志》《臨床檢驗雜志》《檢驗醫(yī)學》經(jīng)常上網(wǎng)瀏覽;《中華流行病學雜志》《中華醫(yī)院感染雜志》、《中國抗生素雜志》《臨床輸血與檢驗》《中國實驗診斷學雜志》等相關專業(yè)雜志;同時特別關注《中華檢驗醫(yī)學雜志》開設的"繼續(xù)教育園地"攔目學習;參加各種提高培訓班,、學術交流會,。20xx年參加研討會;20xx年5月參加xx培訓班。7月被當選為xx市醫(yī)學會第二屆檢驗專業(yè)委員會常務委員,。為了更進一步提高自己的綜合素質,,除在業(yè)務技術方面努力學習外,也加強相關知識英語與計算機應用知識的學習,。xx年參加了自學[衛(wèi)生事業(yè)管理]本科的學習,,今年年底畢業(yè)。從中學習了許多管理方面的知識,,獲益匪淺,。
三道德品質方面:
(一)有吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神
我來自農村,,深深懂得"寶劍鋒從磨礪出,,梅花香自苦寒來"的道理,。上中學時,生活的艱苦及一直步行于十幾里之外的學校,,磨礪了我吃苦耐勞,,鍥而不舍的品質性格,。參加工作后,,一直與血、尿,、便,、細菌、病毒打交道,,雖然有點臟,、苦、累,,但我從未為自己選擇的專業(yè)而后悔,。使我自豪的是為臨床醫(yī)生提供了科學翔實的診斷依據(jù)。特別是為呼吸科,、重癥監(jiān)護室,、康復科等提供的藥敏試驗報告取得了非常好的治療效果,得到了信任和好評,。
(二)有嚴于律己,、誠信為本、樂觀向上的優(yōu)良品質
我信奉誠實待人,、嚴于律己的處世之道,。以感恩的心面對世界;以包容的心和諧自他;以分享的心回報大眾。從未與同事產(chǎn)生過矛盾糾紛,。我自知還有許多缺點,,但我是一個修正主義者,時刻在完善自己,。
四今后的工作計劃
今有幸被當選為檢驗科副主任,,今后的工作,不僅在業(yè)務上,,而且在管理工作中,,也要提高自己的水平。在院長的領導下,,配合好主任,,努力把我院檢驗科帶入良好的學習氛圍,進一步提高檢驗技術質量,,早日使我院檢驗科各專業(yè)實驗室,,通過iso15189實驗室質量管理體系的認可,,建立與國軌的質量體系,更好地為臨床各科室服務;加強與臨床科室的聯(lián)系,,開展臨床需要,,特異性較強的檢驗項目,增加科室經(jīng)濟效益;激發(fā)科室每一個人員的積極性,,為科室的發(fā)展獻計獻策,,將檢驗科建設成團結向上的一流科室,為醫(yī)院發(fā)展貢獻自己一份微薄之力,,等到退休回首時無遺憾,。
衛(wèi)生院公共衛(wèi)生個人工作總結篇八
一、加強衛(wèi)生院醫(yī)療衛(wèi)生工作
1,、醫(yī)改六項工作穩(wěn)步推進,。今年我院認真落實xx年全縣醫(yī)改六項重點工作,特別是重點做好公共衛(wèi)生項目,,并達到年度目標,。
2、衛(wèi)生民生工程實施良好,。做好省市賦予我縣衛(wèi)生六項民生工程,,截止目前已基本完成年度任務。
一是新型農村合作醫(yī)療制度運行平穩(wěn),。
二是城鄉(xiāng)衛(wèi)生基礎設施建設步伐加快,。
三是結核病等重大傳染病救助全面落實。
四是婦女兒童健康民生工程有效推進,。
五是兒童計劃免疫民生工程全力實施,。
六是城市衛(wèi)生支援農村衛(wèi)生積極開展。
3,、公共衛(wèi)生體系建設加快,。一是公共衛(wèi)生服務體系建設不斷完善??h醫(yī)院,、中醫(yī)院和疾控中心不斷加強了急診、急救和疾病控制能力建設,;縣衛(wèi)生監(jiān)督所和婦幼保健所著力強化了衛(wèi)生執(zhí)法隊伍和婦幼保健體系建設,。二是突發(fā)公共衛(wèi)生應急機制得到夯實。針對今年我縣手足口病和周邊地區(qū)“甲型h1n1流感”疫情,,進一步健全完善了《旌德縣突發(fā)公共衛(wèi)生應急預案》,,在縣委、縣政府的正確領導下,縣衛(wèi)生局帶領全體衛(wèi)生同仁認真履行職責,,積極應對,。目前,我縣未發(fā)生一例手足口病重癥和死亡病例,,也無一例“甲型h1n1流感”疫情發(fā)生,。
4、衛(wèi)生服務能力不斷增強,。一是加強了農村衛(wèi)生服務網(wǎng)絡建設,。進一步完善了以縣級醫(yī)院為龍頭、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院為樞紐,、村級衛(wèi)生室為基礎的農村三級醫(yī)療服務網(wǎng)絡,,基本實現(xiàn)了“大病不出縣,、一般病不出鄉(xiāng),、小病不出村”的目標。二是全力推進鄉(xiāng)村一體化管理,。xx年,,在孫村、云樂,、興隆三個鄉(xiāng)進行試點,,運行良好。
5,、依法行政力度持續(xù)加大,。一是學習了《食品安全法》等法律法規(guī)。二是認真開展了節(jié)慶及升學宴期間衛(wèi)生監(jiān)督,。三是對供水單位進行專項檢查4次,。四是全力開展職業(yè)衛(wèi)生檢查。檢查企業(yè)51家,,涉及職業(yè)危害361人,。五是加強醫(yī)療機構監(jiān)管。對全縣113個醫(yī)療機構的執(zhí)業(yè)行為,、消毒管理和醫(yī)療廢物處置進行了監(jiān)督,。
二、加強精神文明學習
(一),、堅強領導,、匯聚人心
我院的三名黨員既是醫(yī)院的領導班子成員,又是業(yè)務骨干,,經(jīng)常穿梭于病房與患者之間,。成員之間團結協(xié)作,做到吃苦在前,享受在后,;上崗在前,,下班在后;業(yè)務提高在前,,既得榮譽在后,。自覺遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,廣泛聽取職工意見,,為職工排憂解難,,從而使醫(yī)院上下形成了很強的凝聚力。院黨小組和團支部注重加強自身的規(guī)范化建設,,不定期的召開黨小組會和團支部會,,研究自身建設和醫(yī)院的各項工作。堅持民主集中制,,重大問題堅持職工會研究決定,。同時定期開好民主生活會,開展批評與自我批評,,解決好傾向性問題,。經(jīng)常分析職工的思想動態(tài),及時引導,,時刻保持黨員和團員的先進性,,積極推行院務公開,實行民主管理是醫(yī)院凝聚力強的重要條件,。院管理層定期向職工通報重大事項和財務收支情況,,實行基建項目公開招標,購置設備進行集體考察論證和成本效益分析,。設立院務公開欄,,將行政、醫(yī)療,、財務,、總務、設備等相關內容予以公開,,增加透明度,,自覺接受職工監(jiān)督,以有關規(guī)定和黨紀來保證各項工作的開展,。
(二),、規(guī)范管理、加強監(jiān)督
始終重視用制度來約束和規(guī)范衛(wèi)生院運行,。我院以病人為工作中心,,不斷完善醫(yī)院管理制度,,使各項工作有章可循,考核有據(jù)可查,,獎罰有理可依,。醫(yī)院成功的進行了人事分配制度改革,大大激發(fā)了醫(yī)務人員的工作積極性,。在建立完善各項規(guī)章制度的基礎上,,該院又把工作的力度放在了整頓院風院紀上,狠下決心,,勵精圖治,,以“內強素質,外塑形象”為切入點,,努力把醫(yī)院治理成“班子圣明,、行醫(yī)文明、醫(yī)術高明”的“患者之家”,。歷年來,,醫(yī)院無重大差錯事故發(fā)生。
(三),、開拓創(chuàng)新,,優(yōu)質服務
根據(jù)衛(wèi)生院醫(yī)務人員是青年人多的特點,,衛(wèi)生院把政治思想工作和職業(yè)道德教育,、醫(yī)德行風建設作為一項常規(guī)的工作來抓,定期組織政治學習,,完善各項管理和監(jiān)督機制,,引導黨員和團員青年始終牢固樹立“一切以病人為中心”的服務理念,以“創(chuàng)建群眾滿意的站所”為目標,,秉承“尊重生命,,關愛健康”的宗旨,經(jīng)過不斷的探索和努力,,醫(yī)護人員以精湛的技術,,優(yōu)質的服務受到了患者和社會的高度信賴和贊揚。衛(wèi)生院環(huán)境清潔,,全體人員著裝整齊,,儀表端莊,講文明,,講禮貌,,開展微笑服務,展現(xiàn)了白衣天使的美德和風采,。為了加強醫(yī)務人員的責任意識,、服務意識、奉獻意識,衛(wèi)生院經(jīng)常組織學習《醫(yī)德規(guī)范》和《醫(yī)護人員文明用語》等,,廣泛開展對病人“三不”(不準與病人爭吵,、不準推諉病人、不準收受病人錢物),、“五心”(檢查細心,、治療精心、解釋耐心,、聽取意見虛心,、讓病人及家屬放心)、“四個一樣”(生人熟人一樣,、群眾干部一樣,、院內院外一
樣、鄉(xiāng)村城市一樣)的活動,,衛(wèi)生院設置有共產(chǎn)黨員先鋒崗和共青團文明示范崗,,工作職責、醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范,、優(yōu)質服務承諾,、服務價格等都上墻進行了公示,醫(yī)務人員要配戴工作卡上崗,,接受群眾的監(jiān)督,,使全體醫(yī)護人員都認識到要成為優(yōu)質服務、文明禮貌的帶頭人,,努力為病人創(chuàng)造方便,、舒適、安全的治療康復條件,。由于該院地處貧困山區(qū),,多年來,該院還積極為山區(qū)困難群眾送醫(yī)送藥,,為貧困孕婦減免檢查費和住院費,。大大提高我鎮(zhèn)孕產(chǎn)婦住院分娩率,確保無孕產(chǎn)婦死亡,。
三,、積極開展各項工作
1、學習實踐活動受到好評,。按照縣委統(tǒng)一部署,,我局參加了第二批學習實踐科學發(fā)展觀活動。局黨組高度重視,、周密部署,,確保了學習實踐活動有效進行,。在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院第三批學習實踐活動中,由于領導重視,,黨員積極參與,,目前已初顯成效。其中三溪衛(wèi)生院黨支部活動開展扎實,,受到了市局黨組和縣委充分肯定,。
2、“三項評議”活動扎實開展,。xx年,,縣衛(wèi)生局、縣醫(yī)院,、中醫(yī)院分別開展人民滿意機關創(chuàng)建活動,;局衛(wèi)生監(jiān)督股、疾控中心,、婦幼保健所行政主要負責人開展“百名股長”考評,;10所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長參加基層站所長考評。在評議活動中,,局機關著力推行“54321”優(yōu)質服務,,提升機關效能??h醫(yī)院,、中醫(yī)院健全了“以病人為中心、以質量為重心,、以安全為核心”的工作機制,。局衛(wèi)生監(jiān)督股、疾控中心,、保健所共疏理意見18條,并認真進行了整改,。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院共征求意見68條,,制定了整改臺帳,目前已全部整改到位,。
3,、衛(wèi)生隊伍建設全面加強。一是班子隊伍建設得到夯實,。
(1)合理分工,,密切配合;
(2)注重理論學習,,加強思想政治建設,;
(3)加強領導素養(yǎng),,提高專業(yè)素質;
(4)扎實開展黨風廉政知識學習,;
(5)貫徹民主集中制,,堅持重大問題集體研究。二是人才隊伍建設得到推進,。制定了《旌德縣衛(wèi)生人才發(fā)展中長期規(guī)劃(-20xx年)》,,印發(fā)了《縣衛(wèi)生局關于實施衛(wèi)生人才戰(zhàn)略的意見》,并著力在引進人才,、培養(yǎng)人才,、使用人才、激勵人才上下功夫出成效,。
4,、各項中心工作成績顯著。一是“7億只高檔環(huán)保無粉塵乳膠指套項目”是我局招商引資項目,,總投資3000萬元,,分兩年實施。目前,,完成招商引資任務806萬元,,完成任務的100。75%,,年內預計完成招商引資1000萬元,。二是結合“項目建設”年,做到了積極爭取和實施好項目,。三是認真做好文明創(chuàng)建工作,。四是全力抓好黨風廉政、綜治維穩(wěn)和計劃生育等其他工作,。
衛(wèi)生院公共衛(wèi)生個人工作總結篇九
20__年衛(wèi)生院的總體工作思路是,,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,以深化醫(yī)改為主線,,以提高全鄉(xiāng)人民健康水平為目標,,突出抓好新型農村合作醫(yī)療工作,繼續(xù)推進公共衛(wèi)生項目的建設實施,,扎實做好衛(wèi)生應急,、預防保健工作,狠抓醫(yī)療質量,,繼續(xù)推進新生兒“兩病”篩查工作,,完善孕產(chǎn)婦危重癥搶救綠色通道,加強行風建設,,努力完成上級交給的工作任務,,使各項工作再上一個新的臺階,,推進衛(wèi)生事業(yè)又好又快地發(fā)展。
一,、嚴格執(zhí)行新醫(yī)改政策,,繼續(xù)落實藥品零差率銷售政策。
積極學習新醫(yī)改政策,,努力轉變思想觀念,,強化衛(wèi)生院公益性,落實藥品零差率銷售政策,,并試行績效工資改革,。成立院長為組長的衛(wèi)生院醫(yī)改領導小組,按照衛(wèi)生局的部署安排,,扎實,、穩(wěn)妥搞好改革。
二,、加強醫(yī)療質量管理,,保障醫(yī)療安全。
以《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《醫(yī)療機構管理條例》,、《醫(yī)療事故處理條例》為重點,加強對院長和醫(yī)務人員的法制教育,,增強醫(yī)療安全責任意識,。健全醫(yī)療、護理,、功能檢查,、放射、化驗等各個科室,、各個診療環(huán)節(jié)的質量管理制度,,制定切實可行的質量目標,實現(xiàn)診療工作的規(guī)范化,。
堅持安全第一,、質量優(yōu)先的原則,嚴格落實各項操作規(guī)程,,杜絕醫(yī)療責任事故。加強基本理論,、基本知識,、基本技能訓練,,不斷提高醫(yī)療質量,,保障醫(yī)療安全。加強監(jiān)督,定期開展醫(yī)療質量檢查,,依法依紀落實獎懲。不斷改善醫(yī)療管理,,嚴格控制醫(yī)療費用,,促進合理檢查、合理用藥,、合理治療,,切實減輕患者就醫(yī)負擔。爭取衛(wèi)生院門診人次增加20%,,住院人次增加15%,。
三、著力做好重大疾病預防控制工作,。
嚴格執(zhí)行疫情監(jiān)測,、報告制度。進一步抓好甲型h1n1流感防控,,有效地切實抓好霍亂等腸道傳染病防控和人禽流感,、結核病、艾滋病,、狂犬病,、乙腦、鉤端螺旋體病,、流行性出血熱等重點傳染病防治工作,。做好傳染病監(jiān)測、預測,、預警,、流行病學調查、疫情報告與疫情處理,,有效地降低傳染病發(fā)病數(shù),,控制傳染病暴發(fā)流行。突出重點疾病防控及突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置和救災防病工作,。
四,、重點抓好免疫規(guī)劃工作。
堅持抓好基礎免疫和冷鏈運轉,,認真做好國家擴大免疫規(guī)劃工作,,特別是要抓好麻疹等免疫規(guī)劃相關疾病防控和監(jiān)測工作。加強兒童預防接種信息化管理,。完成五苗接種任務,。
五、做好新型農村合作醫(yī)療工作,。
協(xié)助做好下一年度新農合籌款工作,,力爭實現(xiàn)參合率穩(wěn)中有升,。落實衛(wèi)生局對定點醫(yī)療機構的監(jiān)管措施和文件,嚴格控制,、進一步降低參合農民醫(yī)療費用,。嚴肅查處醫(yī)務人員違紀違規(guī)套出合作基金行為,控制次均住院費用,,限度地減輕農民醫(yī)療費用負擔,。
六、加強產(chǎn)科建設,,確保孕產(chǎn)婦安全,。
認真落實婦幼工作考評標準,加強對基層婦保,、兒保工作的督導,,確保孕產(chǎn)婦和兒童系統(tǒng)管理率保持在95%以上,孕產(chǎn)婦死亡率控制在30/10萬以下,,嬰兒死亡率控制在16‰以下,。繼續(xù)推進新生兒“兩病”篩查工作,降低殘疾發(fā)生率,。落實孕產(chǎn)婦平產(chǎn)分娩免費政策,。
七、加強公共衛(wèi)生管理工作,。
認真完成公共衛(wèi)生管理工作考評標準,,進一步完善農村居民健康檔案,對各種慢性病人進行規(guī)范化管理,,對慢性病人做到定期體格檢查,,并且深入開展健康教育宣傳工作。
八,、加強鄉(xiāng)村醫(yī)生一體化管理,,提高管理質量。
我鄉(xiāng)共有村衛(wèi)生室10家,,達到甲級村衛(wèi)生室的占95%,,鄉(xiāng)村醫(yī)生都能服從醫(yī)院管理,承擔村級公衛(wèi)工作義務,,按時參加各種會議,,積極配合醫(yī)院及上級業(yè)務部門的督導檢查,遵紀守法,,全鄉(xiāng)無非法行醫(yī),、無證行醫(yī)和坐堂行醫(yī)等現(xiàn)象。
我院今年將對兩個行政村衛(wèi)生站進行新農合住院患者墊付工作試點,突出做好鄉(xiāng)村醫(yī)生轉診工作,具體做法是與鄉(xiāng)醫(yī)簽訂轉診協(xié)議,給鄉(xiāng)醫(yī)定指標,、定任務,以增加雙方收入,這樣既防止患者流失,又壯大集體經(jīng)濟,不斷增加醫(yī)院收入.我鄉(xiāng)繼續(xù)通過對鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓,、繼續(xù)教育等方式提高鄉(xiāng)村醫(yī)生防治常見病、多發(fā)病的能力,,為農民提供了便捷,、連續(xù)、有效的基本醫(yī)療管理,,做到小病不出村鄉(xiāng),、大病及時救治。
九,、加強衛(wèi)生院行風建設,。
繼續(xù)抓好黨風廉政建設、行風評議和綜合治理,。加強醫(yī)德醫(yī)風建設,,培養(yǎng)醫(yī)務人員愛崗敬業(yè)、樂于奉獻,、認真負責的工作作風,,切實改善管理態(tài)度,努力同病人及其家屬溝通思想,,避免因管理不周而引起的醫(yī)患糾紛,。
十、加強醫(yī)務人員教育培訓,。
重點加強對在職醫(yī)務人員的繼續(xù)教育,,根據(jù)臨床需求舉辦3期培訓班,安排業(yè)務骨干到上級醫(yī)院進修,,培養(yǎng)急需的業(yè)務人才,。鄉(xiāng)衛(wèi)生院積極鼓勵職工參加各種形式的學歷教育,支持參加執(zhí)業(yè)醫(yī)師,、執(zhí)業(yè)藥師和執(zhí)業(yè)護士等資格考試,,提高醫(yī)務人員文化素質和業(yè)務素質。
十一,、加強醫(yī)院財務管理,。
嚴格執(zhí)行衛(wèi)生院財務管理制度,落實固定資產(chǎn)購置處理,、開支審批等制度,,確保衛(wèi)生院財務管理工作嚴格規(guī)范。強化財務監(jiān)督和審計,,定期組織專項檢查,,嚴肅查處違紀行為。針對醫(yī)院管理中的關鍵環(huán)節(jié),進一步完善財務管理制度,,及時堵塞管理漏洞,,實現(xiàn)財務管理科學規(guī)范、公開透明,。重點做好醫(yī)療管理項目,、收費標準、藥品以及耗材價格等信息的公開,,杜絕亂收費現(xiàn)象,。
十二、全面推行院務公開,。
認真落實院務公開制度,,定期公開藥品采購、財務收支,、評先評優(yōu)等情況,,接受職工監(jiān)督。積極開展文體活動,,豐富職工文化生活,。
十三、全面統(tǒng)籌抓好其他工作,。
切實抓好安全生產(chǎn)工作,,避免發(fā)生安全責任事故。抓好信訪,、維穩(wěn)和上級交給的其他工作,。
衛(wèi)生院公共衛(wèi)生個人工作總結篇十
今年以來,我院按照衛(wèi)生局部署要求,,結合醫(yī)院實際,,通過強化領導、精心組織,,狠抓落實,,積極化解各類矛盾,認真開展信訪工作,,取得了階段性的成果,。一年來,共接待群眾來訪9次,,化解矛盾4起,,信訪案件處結率100%,為經(jīng)濟社會發(fā)展創(chuàng)造了一個良好的環(huán)境,。
為了把信訪工作抓好,、抓扎實,,醫(yī)院成立了由院長任組長,黨支部書記任副組長,,副院長,、工會主席及相關科室主任為成員的信訪工作領導小組,小組成員分工負責,,落實責任,,做到院長親自抓,分管領導分頭抓,,科室主任具體抓,確保了信訪工作落到實處,。
醫(yī)院充分利用職工大會,、中層干部會、科室晨會等形式,,認真學習黨的十七次大會精神,、“三個代表”重要思想和信訪工作方針、政策及規(guī)定,。教育廣大干部職在感情上貼近群眾,、作風上深入群眾、工作上依靠群眾,,始終維護,、保障和實現(xiàn)人民群眾的根本利益,從提高醫(yī)療,、護理質量為抓手,,以提升服務品質為措施,切實解決老百姓“看病難,,看病貴”的問題,。在學習中思想得到統(tǒng)一、認識得到提高,,廣大干部職工進一步認識到信訪工作是關系到人民群眾的切身利益,,解決矛盾的關鍵環(huán)節(jié)。扎實抓好信訪工作,,對維護社會穩(wěn)定,、促進醫(yī)院發(fā)展有著積極重要作用。
醫(yī)院制定了《信訪工作制度》,、《信訪辦公室職責》等規(guī)章制度,,促使信訪工作逐步走上制度化、規(guī)范化的軌道,,使醫(yī)院的信訪工作做到有章可循,。同時切實做好信訪案件的查辦工作,,對上級信訪部門交辦的信訪案件及時辦理,做到件件有著落,,事事有交待,。不斷提高信訪工作人員對信訪工
作的認識,規(guī)范行為規(guī)范,,努力提高業(yè)務素質和處理各類信訪問題的能力,,充分發(fā)揮自身在交辦、督促,、查處,、協(xié)調等方面的積極作用,充分發(fā)揮在提供信息,、調查研究,、參與決策、化解矛盾等方面的參謀助手作用,,及時了解人民群眾心聲,,解決人民群眾的困難和問題。
通過領導接待日,、投訴熱線等形式,,拓寬信訪渠道,正確處理群眾來信來訪,,進一步完善信訪服務工作,,確保了言路暢通、政令暢通,。強力構筑信訪工作的第一道防線,,把矛盾和問題解決在院內,解決在萌芽狀態(tài),,全年無重大信訪事件,。同時堅持進行信訪隱患排查,防患于未然,。
今年,,我院的信訪工作雖然取得一定的成績,但距上級的要求還有一定的差距,。在今后的工作中,,我院將進一步加大信訪工作力度,不斷提高醫(yī)護質量,。
衛(wèi)生院公共衛(wèi)生個人工作總結篇十一
一,、指導思想
以病人為中心,創(chuàng)一流文明優(yōu)質管理;以改革為動力,,倡導競爭,、敬業(yè),、進取精神;以人才培養(yǎng)為根本,努力提高全員素質;以質量治理為核心,,不但提高醫(yī)療質量;以安全治理為重點,,切實保障醫(yī)療安全;以分級治理為基礎,創(chuàng)“一甲”分;以目標治理為主線,,強化治理力度,。努力完成各項醫(yī)療工作和任務。
二,、目標與任務
(一)內感染治理
院內感染控制工作,,是提高醫(yī)療質量的重要保證和具體體現(xiàn),是防范醫(yī)療事故的重要途徑,,是以病人為中心,、文明優(yōu)質管理的重要內容。
1,、成立院感控制機構,完善制度,,狠抓落實,。
2、加強院內感染知識宣教和培訓,,強化院內感染意識,。
3、認真落實消毒隔離制度,,嚴格無菌操作規(guī)程,。
4、以“手術室,、治療室,、換藥室、產(chǎn)房”為突破口,,抓好重點科室的治理,。
5、規(guī)范抗生素的合理使用,。
(二),、醫(yī)療安全治理
隨著人們文化生活水平的提高,思維意識的轉變,,各地醫(yī)療糾紛頻繁發(fā)生,,醫(yī)療安全工作一直是每一個醫(yī)院工作中的重中之重,防范醫(yī)療差錯,、杜絕醫(yī)療事故成為醫(yī)院生存發(fā)展的根本,。
1,、成立以院長為首的醫(yī)療安全工作領導小組,急診急救工作領導小組,,充分發(fā)揮醫(yī)療安全領導小組的職能,,認真落實各項規(guī)章制度和崗位職責,嚴格各項技術操作規(guī)程,。
2,、認真開展醫(yī)療安全知識宣教,深入學習崗位差錯評定標準和衛(wèi)生部頒發(fā)的《醫(yī)療事故處理辦法》及《醫(yī)療文書書寫規(guī)范》,,嚴格落實差錯事故登記上報制度,。
3、及時完善各種醫(yī)療文書確實履行各項簽字手續(xù),,抓好門診觀察病人,、新入院病人、危重的病人治理,。
4,、堅持會診制度,認真組織急危重病癥及疑難雜癥討論,,積極請上級醫(yī)院專家到我院會診,。
5、手術病人要嚴格遵守手術規(guī)則,,認真開展術前討論,,嚴禁超范圍手術,非凡手術要要報請院方批準,,以便給手術提供條件,。
6、切實加強急危重病人的治理急危重病人病情急,,癥狀重,,隨時可能出現(xiàn)危生命的癥狀和征象,應嚴密觀察和監(jiān)測,,隨時出現(xiàn)隨時處理,,以便為拯救生命贏得時間,并及時做好搶救紀錄,。
7,、加強醫(yī)德醫(yī)風建設,培養(yǎng)醫(yī)務人員愛崗敬業(yè),、樂于奉獻,、認真負責的工作作風,切實改善管理態(tài)度,,努力同病人及其家屬溝通思想,,避免因管理不周而引起的醫(yī)患糾紛,。
(三)、醫(yī)療質量治理
醫(yī)療質量治理是針對醫(yī)療系統(tǒng)活動全過程進行的組織,、計劃,、協(xié)調和控制,其目的是通過加強醫(yī)療治理從而提高全院的醫(yī)療技術水平,,為廣大患者管理,。
1、建立健全質控職能,,加大督導檢查力度,。組建質控辦,進一步加強醫(yī)療質量控制工作,,做到分工明確,,責任到人,要求質控辦定期或不定期對各科室進行檢查指導工作,,定期召開例會,,匯總檢查結果,找出問題,,及時整改,。
2、不但完善質量控制體系,,細化質量控制方案與質量考核標準,實行質量與效益掛鉤的治理模式,。
3,、進一步加強醫(yī)療文書的規(guī)范化書寫,努力提高醫(yī)療業(yè)務水平,。
(1),、組織各科室醫(yī)務人員認真學習門診病歷、住院病歷,、處方,、輔助檢查申請單及報告單的規(guī)范化書寫,不斷增強質量意識,,切實提高醫(yī)療文書質量,。
(2)、及時督導住院醫(yī)師按時完成各種醫(yī)療文書,、門診登記,、傳染病登記、腸道門診登記,、發(fā)熱病人登記,。
(3),、切實注重病歷內涵質量的提高,認真要求住院醫(yī)師注重病歷記錄的邏輯性,、病情診斷的科學性,、疾病治療的合理性、醫(yī)患行為的真實性,。
(4),、抓好住院病歷的環(huán)節(jié)質量和終末質量控制,成立醫(yī)院病案治理小組,,搞好病案歸檔工作,,積極開展優(yōu)質病歷評選活動。
(四),、護理質量治理
護理質量的高低是反映一個醫(yī)院整體管理水平,,是醫(yī)院管理形象建設的窗口,也是醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務水平高低的具體體現(xiàn),。
1,、建立護理治理機構,加強護理隊伍建設,。護理部在分管院長的領導下獨立開展全院的護理工作,。
2、制定切實可行的護理工作計劃,,定期督導落實,,不斷提高護理質量,總結經(jīng)驗,,對護理工作中出現(xiàn)的問題加以整改,。
3、進一步規(guī)范各種護理文書,,認真填寫五種表格,,根據(jù)具體疾病制定出合理的護理方案。
4,、以多種形式加強護理人員的培訓,,包括到上級醫(yī)院輪訓學習,每月開展業(yè)務學習以及“三基”考試,。
5,、嚴格遵守護理操作規(guī)程,嚴懲護理差錯,,護理責任人應嚴格把關,,勤檢查,重督導,竭力避免因護理失誤引起的醫(yī)療糾紛,。
(五),、醫(yī)技質量治理
加強醫(yī)技科室建設是提高醫(yī)院整體診療水平,樹立醫(yī)院良好社會形象的重要手段,。
1,、加強業(yè)務學習,積累經(jīng)驗,,不斷提高診斷水平,。
2、利用現(xiàn)有設備,,搞好設備維護及保養(yǎng),,充分發(fā)揮每臺設備的使用價值。
3,、醫(yī)技科室要與臨床科室搞好協(xié)作關系,,為臨床提供可靠的診斷依據(jù)。
4,、化驗室要積極接受新知識,、新技術,醫(yī)院將盡可能添置設備及試劑,,以滿足臨床的需要,。
5、認真做好各種檢查的登記,、報表工作,。
(六)藥品質量治理
藥品質量的好壞是關系老百姓生命安全,也是醫(yī)院生存和發(fā)展的先決條件,,其優(yōu)質可靠的藥品是提高醫(yī)院醫(yī)療質量和醫(yī)療安全的重要保證,。
1、加強藥品治理,,成立以院長為組長的藥品治理領導小組,并履行其職責,。
2,、堅持主渠道購藥,實行招標溝,。
3,、藥品治理人員要嚴把質量關,嚴禁假冒,、偽劣藥品入庫,,確實搞好藥品治理,杜絕藥品過期,、失效,、霉爛,、變質的事件發(fā)生。
4,、毒,、劇、麻,、精神藥品的治理嚴格執(zhí)行有關制度,。
5、藥品采購人員要及時把握藥品質量價格信息和臨床用藥需求信息,,保證臨床用藥,。
衛(wèi)生院公共衛(wèi)生個人工作總結篇十二
在新年到來之際,我們將把不平凡的xx年記入歷史,,翻開新的一頁,,迎來了嶄新的xx年,我們將面臨著新的挑戰(zhàn),、機遇,、任務,努力實踐,,以深化衛(wèi)生人事制度改革和中央精神“把醫(yī)療衛(wèi)生建設重點放在農村為契機,,黨的xx大召開,對農村衛(wèi)生工作又是一片曙光,。同時在上級主管部門和當?shù)攸h委,、政府的正確領導下,踏實工作,,開拓創(chuàng)新,,爭取在新的一年里取得新的成績?;仡檟x年,,我院全體醫(yī)務人員在縣衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下,,在院領導班子的帶領下,,勤奮工作,在疾病控制,、婦幼衛(wèi)生,、項目工作,以及醫(yī)療業(yè)務等各方面工作上均取得了一定的成績,,圓滿地完成上級業(yè)務部門下達的各項工作任務,,當然也存在著一些問題,現(xiàn)將一年來的各項工作的開展、落實及效果總結于下:
一,、防保工作:
防疫:按照縣cdc的安排,,認真開展安全定點工作、保質保量完成全年的計劃免疫工作,,全年新出生兒童394人,,建卡394人,四苗接種率為94,。4%,,乙肝疫苗共接種1027人/次,其中及時接種70人,,均保質保量完成了上級業(yè)務部門安排的指標及任務,。開展了10歲以下兒童乙腦a+c疫苗接種工作,應種兒童6506人,,實種兒童6201人,,接種率95。3%,。
2,、開展滅鼠和創(chuàng)衛(wèi)生集鎮(zhèn)工作:開展滅鼠工作3次,基本消滅老鼠橫行霸道,,隨時配合政府開展治理集鎮(zhèn)臟,、亂、差,。
3,、開展集中飲用水監(jiān)測工作,全年共計12次,,未出現(xiàn)飲用水不潔導致消化道傳染病的發(fā)生,。
二、疾病控制:
1,、疫情管理:全年全鎮(zhèn)無重大疫情,、災情發(fā)生,全年傳染病報告院內報告18例,,均為乙類傳染病,,其中:痢疾2例,肝炎7例,,肺結核4例,腮腺炎4例,。
2,、結核病管理:管理人數(shù)20人,其中涂陽人數(shù)14人,管理率100%
三,、婦幼衛(wèi)生:
全面開展高危篩查,、孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理,入村開展健康教育宣傳,,每月一次,,認真做好孕產(chǎn)婦死亡以及新生兒破傷風病例的追蹤調查及報告。認真做好嬰兒出生登記,,并進行兒童系統(tǒng)管理,,具體完成指標:全年孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理396人,已出生394人,,住院分娩216人,,住院分娩率53。6%,,(比xx年增長3,。4%),其中高危孕產(chǎn)婦11人,,住院分娩11人,,高危孕產(chǎn)婦住院分娩率為100%,新法接生391人,,新法接生率99,。5%,全年孕產(chǎn)婦無死亡,,兒童系統(tǒng)管理1736人,,5歲以下兒童死亡3例,死亡率為12,。47%,,死因為肺炎。入村健康教育宣傳117次,,發(fā)放宣傳資料10213人份,,鎮(zhèn)村兩級共辦健康教育宣傳專欄87期,覆蓋率為95%,。
四,、院內醫(yī)療業(yè)務:
全年共醫(yī)治住院病人1132例,比xx年多收治860例,,門診病人次16121人次,,比xx年增加4350例。治療過程中,,醫(yī)務人員診療規(guī)程認真操作,,未發(fā)生過醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛,。
全年醫(yī)療業(yè)務收入共計70萬元,比xx年多收入35,。4萬元,,其中醫(yī)療收入36元,藥品收入34萬元,,醫(yī)療收入占總收入的50,。5%,基本杜絕以藥養(yǎng)醫(yī)現(xiàn)象,,保障職工的工資,、福利,收支結余3,。5萬元,。事業(yè)基金比xx年增加20萬元。
五,、項目工作
按照縣項目辦的安排,,認真制定xx年本鎮(zhèn)項目工作計劃,并按計劃認真組織實施,,具體開展和完成情況:
1,、結核病管理工作:全年新發(fā)現(xiàn)病例18例,轉診26例,,轉診率100%,,涂陽病人14人,涂陰病人4人,,管理率100%,。
利用“4。25世界結核病宣傳日”和平時入村工作督導和檢查,,大力開展健康教育宣傳,,提高人民群眾對結核病的認識,積極參與到結核病防治工作中來,,相對xx年全年結核病患者的發(fā)病人數(shù)和治療患者人數(shù)與往年相比,,有了一定程度的下降。
結核病防治工作在xx年得到縣疾病控制中心慢病科全體成員的大力支持下,,入村督導覆蓋全鎮(zhèn)所有結核病患者,,督導人員資料按照工作方案要求,認真履行職責,,確保工作質量的順利完成,。
2、衛(wèi)viii項目:積極配合縣項目辦做好各項尾期工作,。
3,、降消項目工作:
xx年全鎮(zhèn)實施降消項目,,平產(chǎn)住院分娩工作在院防保組、臨床醫(yī)療業(yè)務人員和村級衛(wèi)生人員的共同努力下,,取得發(fā)一定的工作成績,全年住院分娩共計53人,,其中平產(chǎn)45人,,剖宮產(chǎn)8人,均采取減免兌現(xiàn),。
六,、按年初工作計劃完成:
1、全體職工外出參觀學習,。
2,、修建衛(wèi)生廁所。
七,、存在的問題:
1,、新農合啟動后住院病人劇增,業(yè)務工作量大大增加,,本院醫(yī)療業(yè)務人員素質較低,,加之本院專業(yè)技術人員數(shù)嚴重不足,需增加技術強的業(yè)務骨干,,緊缺放射,、化驗、臨床,、護理等專業(yè)人員,。上轉病人還多,給群眾帶來不便,。
2,、村衛(wèi)生室在新農合工作方面需要相關部門配合管理。
3,、本院業(yè)務用房面積嚴重不足,,病床不夠使用。
4,、人事制度改革工作探索和總結經(jīng)驗中,,在實施過程中,仍存在一些問題,。
七,、下步工作思路:
1、理清思路,,順應市場發(fā)展形勢,,謀求衛(wèi)生院的全面發(fā)展,,力爭xx年完成業(yè)務收入90萬元。
2,、爭對存在的主要問題,,謀求解決途徑,繼續(xù)搞好本院人事制度改革和分配制度改革,。
3,、認真解決好工作中存在的問題,克服困難,,盡可能按要求開展好項目工作,。
4、突出管理模式,,注重實效,,既要講社會效益,又要抓經(jīng)濟效益,,抓好常規(guī)防保工作,,嚴防突發(fā)性公共衛(wèi)生事件發(fā)生。
5,、積極響應上級精神,,開展好來年新農村合作醫(yī)療。
6,、繼續(xù)在全鎮(zhèn)范圍內開展安全定點接種工作并不斷總結經(jīng)驗,。
衛(wèi)生院公共衛(wèi)生個人工作總結篇十三
本人在院工作近一年,后定在外科工作,,在科室領導關心及科室同志的幫助下,,很好的完成了各項工作任務,使自己較快的熟悉新的工作環(huán)境,,在政治思想,、專業(yè)技術及生活作風等方面取得較大的進步,主要有以下幾個方面:
一,、政治思想方面,。
本人擁護中國路線、方針,、政策,、堅持四項基本原則,堅持改革開放,,努力學習和踐行“三個代表”重要思想,,在思想、政治及行動上與黨中央高度保持一致;敢于批評和自我批評,,能積極參加政治學習,,認真學習xx大精神,。始終以一名黨員的標準嚴格要求自己。
自覺抵制拜金主義,、享樂主義和極端個人主義等不良思想的侵襲,,忠于職守,踏實工作,,努力提高自己的思想素質和業(yè)務道德水平,,服務態(tài)度端正,熱情為傷病員服務,。嚴于律己,廉潔奉公,,實事求是,,不弄虛作假,作風正派,,能自覺遵紀守法,,認真執(zhí)行上級的指示、命令和醫(yī)院的各項規(guī)章制度,,服從組織,,能認真履行職責和各項制度。待人真誠,,尊重領導,,積極配合領導及同事的工作。團結協(xié)作精神好,,與周圍同志關系融洽,,有較好的群眾基礎。
二,、為部隊傷病員方面,。
我作為一名軍醫(yī),為部隊傷病員服務,,是責任,,也是義務。部隊醫(yī)院的存在,,關鍵體現(xiàn)在為部隊傷病員的服務水平上,,在醫(yī)療工作中,始終堅持把對部隊傷病員的治療和管理始終放在第一位,。在急診接診部隊病人,,要耐心全面為官兵查體檢查,同時進行宣講軍事訓練中預防事項,,讓他們來院好好的看病查體,,回部隊安安心心進行軍事訓練,。醫(yī)`學教育網(wǎng)搜集整理在病房期間,,多查房,,多交流,了解部隊官兵患者的想法,,進行有效的治療及思想上開導,。作為部隊醫(yī)院中的軍醫(yī),堅決樹立為部隊,、為傷病員服務的思想,,解決切實他們的困難。
三,、專業(yè)水平方面,。
以前曾在大外科工作,專業(yè)性不強,,但外科基礎較全面,,基本功較扎實。在研究生期間,,在骨科專業(yè)方面有較全面,、較系統(tǒng)的了解。但是動手能力與書本知識有一定差距,,加強知識在臨床工作中的運用與實踐,,在骨科專業(yè)技術水平方面有較大的提高。在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗,,努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力,。
在處理傷病員的過程中,能嚴格按照醫(yī)療操作常規(guī)進行,。嚴密觀察病情,,及時準確記錄病情,對傷病員的處理得當,,從未發(fā)生醫(yī)療事故及差錯,。外科是一個協(xié)作的團隊,離不開科室之間,,同事之間配合,。作為一名新同志,時刻保持謙虛謹慎,,戒驕戒躁,,精神飽滿,不斷學習。
四,、生活作風方面,。
作為一名干部,在八小時之外,,嚴格要求自已,,遵守法紀法規(guī)、軍隊條令條例以及醫(yī)院各項規(guī)章制度,。做到令行禁止,,不參與黃賭毒場所,保持良好的軍人形象,。做為一名軍人,,遵守保密制度,不向外泄密我軍情報,。一年來的工作,,雖然取得了一些的成績,醫(yī)學教育網(wǎng)`搜集整理但離高標準,、高質量的要求還有一定差距,特別是在實際操作及論文方面還有待進一步提高,,要能勝任本專業(yè)工作,,任重道遠,本人決心更加刻苦學習,,努力工作,,加強自己的實際操作能力,提高論文質量,,爭取為科室,、醫(yī)院建設、為部隊的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)多做貢獻,。
衛(wèi)生院公共衛(wèi)生個人工作總結篇十四
過去的一年,,在衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委政府的正確領導下,我院堅持以鄧小平理論和重要思想為指導,,以“愛院,、愛崗、誠信,、勤奮,、守紀、合作”的主人翁精神,,堅持“深化改革,、科技興院、穩(wěn)定發(fā)展”的基本方針。以建立省中心集鎮(zhèn)示范衛(wèi)生院為平臺,,結合中期評估專家組指導意見,,圍繞“醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)療質量,、管理效益”這個主題,,全院干部職工用心開展“以人為本,以病人為中心”活動,,上下一致,、齊心協(xié)力、攜手奮進,、改革創(chuàng)新,,圓滿地完成了年初既定的發(fā)展目標和各項任務,兩個禮貌建設取得了必須的成績,。全年工作狀況總結如下:
一,、以的重要思想為指導,推動醫(yī)院各項工作
一年來,,院領導深刻認識到要持續(xù)醫(yī)院健康,、持續(xù)發(fā)展,就務必以重要思想為指導,,認真落實“科學發(fā)展觀”,。為此,我們堅持學習重要思想,,開展“行風評議會”,,召開院職工會多種形式進行學習。讓全院干部職工感受到醫(yī)院實踐就是要牢固樹立“一切為了病人”的宗旨,,全心全意為病人服務,,推動醫(yī)院各項工作的順利開展。
二,、堅持誠信立院,,保護病人利益
醫(yī)院把“誠信服務,透明醫(yī)療”做為醫(yī)院核心競爭力的重要組成部分,。醫(yī)院結合實際開展思想政治教育和職業(yè)道德教育,。一是在黨員干部和醫(yī)護人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育,樹立正確的世界觀,、人生觀,、價值觀,自覺抵制拜金主義;二是結合醫(yī)院特點,,廣泛開展職業(yè)道德教育,,重點強化以人為本的職業(yè)職責、職業(yè)道德、職業(yè)紀律教育;三是開展“一切為了病人,,一切方便病人,,一切服務于病人”的理念教育,進一步強化醫(yī)護人員對病人的愛心,、關心,、耐心、細心和職責心;四是結合行風評議和普法教育活動進行紀律和法制教育,,組織黨員干部和醫(yī)護人員認真學習《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《傳染病防治法》、《獻血法》,、《醫(yī)療事故處理條例》,、《醫(yī)務人員職業(yè)道德規(guī)范》,自覺做到學法,、知法,、懂法、守法,,增強法制觀念和紀律觀念,。
三、狠抓醫(yī)療質量與安全醫(yī)療,,不斷推動醫(yī)院各項工作的發(fā)展
醫(yī)院透過推行“一級甲等”醫(yī)院標準,,,按照“病患至上”的要求,,在全院實施了全面推行質量策劃與改善。醫(yī)院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務理念,,堅持“醫(yī)療安全無小事,,病人利益無小事”、“所有缺陷都是能夠避免的”等質量理念,。在實際工作中我們做了以下幾點:1,、進一步建立各組織機構,各組織按各自的職責開展各專業(yè)工作的監(jiān)督,、檢查,、指導、評價,、督促,。發(fā)奮使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處。
2,、進一步完善各項規(guī)章制度,。建立健全技術規(guī)范、操作規(guī)程、工作質量標準,、管理方案,、管理辦法,使醫(yī)療護理活動有章可依,,有規(guī)可循,,嚴防醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。
3,、醫(yī)院完善了醫(yī)療質量管理負責制,,頻繁對醫(yī)療護理質量進行抽查;堅持院長質量查房、院領導總值班,、護士長夜班,、醫(yī)療缺陷告示、醫(yī)療護理分級管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度,。,。。
4,、嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術規(guī)范》,,合理使用抗生素,執(zhí)行用血登記,、用血報批,、檢驗核對制度。加強一次性醫(yī)療用品的使用管理,,按要求消毒,、毀形、焚燒處理,,把院內感染控制在最低限度,。
5、醫(yī)院緊抓以手術管理為核心的醫(yī)療風險教育,,切實落實患者知情和風險告知制度,。
6、強調對一些特殊用藥的管理,,并對存在不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)的科室進行了重點要求,,對重要崗位及工作環(huán)節(jié)不定期的進行了抽查,確保了安全醫(yī)療,。
7,、加強對臨床各科室危重病人的管理,嚴格三級查房制度,,不定期地抽查各醫(yī)療區(qū)查房狀況及門診首診負責制執(zhí)行狀況,。
8,、醫(yī)院堅持“以人為本”的管理理念,xx年增加了對一線醫(yī)護人員的獎金傾斜,,較好地調動和穩(wěn)定了一線員工的工作用心性,。上述一系列質量管理措施,使“質量效益”這一管理概念轉變成醫(yī)院管理中最活躍,、最行之有效的因素,,把人員的技術和儀器設備的潛力充分有機的結合到一齊,保證了醫(yī)療護理工作的高效和安全,,最終反映在醫(yī)療質量上,,取得了較好的成績。9,、多方籌資改善就醫(yī)環(huán)境,,多種形式樹立醫(yī)院形象今年以來,我院多方籌資60萬元,,投資42萬元購置了彩色多普勒等設備,,投資為每個病房安裝了彩色電視機和空調,提高了診療水平也極大的改善了群眾就醫(yī)環(huán)境,。改建了消毒供應室及口腔科門診,,大大降低了院內感染的風險。
四,、不斷強化社區(qū)衛(wèi)生工作
隨著衛(wèi)生院功能轉變,,我院已全面實施農村公共衛(wèi)生工作,啟動了面向農民的十二項公共衛(wèi)生工作,,并且把社區(qū)衛(wèi)生工作列入了重要的議事日程,。按各級政府的要求,以“農民健康工程”為已任,,認真開展社區(qū)衛(wèi)生服務,。推行社區(qū)職責醫(yī)生制度,以行政村為單位成立了社區(qū)衛(wèi)生服務小組,,采取組長負責制,,認真履行三大類十二項農村公共衛(wèi)生工作任務,。職責醫(yī)生分村進行了全年的上門訪視工作,,對糖尿病、高血壓等常見病,、多發(fā)病進行了分級管理,,并進行了有效的健康干預。按要求建立農民健康檔案,,建檔率達100,,所有體檢資料,、訪視資料,、重點疾病均能在健康檔案中反映出來,,使健康檔案成為真正的活檔案,并對老年人和困難群體進行了定期服務和跟蹤服務,,動態(tài)管理等,。加強對社區(qū)衛(wèi)生服務站的一體化管理,,統(tǒng)一服務站藥品的進購調撥程序及日常管理,完成了鄉(xiāng)村醫(yī)生勞動合同的簽訂,,解決了后顧之憂,。已完成了對轄區(qū)內參合農民的第一輪免費體檢工作,共出動醫(yī)務人員__人次,,歷時__天共體檢__人次,,加上年度體檢的__人次,共計__人次,,體檢率達__,。在縣衛(wèi)生局年度工作考核中得到了充分肯定。
五,、醫(yī)療業(yè)務工作:
按要求認真完成醫(yī)療業(yè)務工作,,有門診病人和住院病人登記本,項目齊全,,傳染病及時登記,,及時上報。嚴格執(zhí)行值班,、交接班制度,,認真書寫交班報告。建立病歷自查評分制度,,住院病人病歷書寫達__,,合格病歷達__。建立處方自查評分制度,,門診處方書合格率達__,。完成年門診__人次,住院__例,,出院病人治愈好轉率__%,,危急重癥搶救成功率達__,急救物品,、藥品齊全,,完好率__。完善手術室,、治療室,、注射室,、換藥室、產(chǎn)房,、消毒供應室的規(guī)范管理,。無菌注射執(zhí)行率__。加強器械設備管理,,器械設備完好率__,,使用率__。用心開展中醫(yī)中藥診療工作,,結合__市“建立全國農村中以工作先進市”活動,,加強中醫(yī)骨傷科、中醫(yī)內科建設,,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,。
六、財務收支工作
xx年1—10月,,實現(xiàn)業(yè)務總收入__元(其中:財政補助__元,,醫(yī)療收入__元,藥品收入__元,,其他收入__元),。總支出__元(其中:醫(yī)療支出__元,,藥品支出__元,,財政專項支出__元,其他支出__元),。收支結余__元,。其余各項質量、效率指標也較好地完成,。
七,、防疫工作
計劃免疫帳制健全,完成年內計劃免疫,,建卡率__,,五苗基礎免疫率達__,乙肝接種率__,,卡介苗__,,百白破__,脊髓灰質炎__,,麻疹__,,卡證相符率達__,,卡痕率__,。結核病人管理__人,,防瘧管理工作完成__。傳染病報告率,、及時準確率達__,,上報傳染病__例(其中。,。,。。,。),。完成發(fā)熱病人血檢任務__人,完成鼠疫,、霍亂監(jiān)測工作,,做好結核病的轉診和管理督導工作。完成艾滋病高危人群篩查任務,,年內完成hiv血清樣本檢測和采集__人,。及時發(fā)現(xiàn)并上報了××鎮(zhèn)中心小學及幼兒園群體性發(fā)熱事件,用心配合縣疾控中心及上級專家組做好隔離治療及疫源地消毒工作,。八,、婦幼工作
用心做好兒童保健工作,0—6歲兒童保健覆蓋率達__,,3歲以下兒童系統(tǒng)管理率達__以上,。孕產(chǎn)婦保健覆蓋率__、建卡率達__,。孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率達__以上,。高危孕產(chǎn)婦管理率達__,孕產(chǎn)婦住院分娩達__,,新法接生率達__,。
以上成績的取得,是縣衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委,、鎮(zhèn)政府正確領導的結果,,是全院職工共同發(fā)奮的結果,過去的一年,,我們雖然取得了豐碩的成果,,但是,我們就應清醒地看到自己的不足,,個性是與強勢醫(yī)院相比,,在人才建設、科技發(fā)展上還有較大的差距;醫(yī)院的管理還跟不上形勢的發(fā)展和需要;醫(yī)院改革的步伐還不大;醫(yī)療質量和服務水平有待進一步提高,。具體表此刻以下幾個方面:
1,、服務質量及服務態(tài)度不優(yōu),。這是當前損害醫(yī)院形象,制約醫(yī)院快速發(fā)展的一個突出問題,,我們有些科室尤其是窗口科室,,個別同志還沒有把熱情周到的服務當作醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線認真加以對待,人性化服務還僅僅是一句口號,。2,、醫(yī)療質量還有薄弱環(huán)節(jié),在例行工作檢查中,,發(fā)現(xiàn)有處方,、病歷書寫不規(guī)范等狀況。
3,、醫(yī)院的學科發(fā)展不夠平衡,,院內學術氛圍不夠濃厚,部分科室滿足于做好日常工作,,無科室發(fā)展及專業(yè)建設的遠期打算及近期計劃,,滿足于目前取得的成績,盲目樂觀,,缺乏創(chuàng)新動力,,職責意識不強,醫(yī)院學科的發(fā)展處于滯后狀態(tài),,某些學科甚至在倒退,。
4、人才結構不甚合理,,人才梯隊尚未構成,,名醫(yī)、名科帶動效益缺乏,。專業(yè)技術人員的業(yè)務素質有待提高,,學科帶頭人尚顯不足,人才斷檔現(xiàn)象存在,。
5,、少數(shù)職工事業(yè)意識淡漠,缺乏競爭意識和進取精神,,遠遠不能適應醫(yī)院市場化的客觀需要,,應對市場的激烈競爭,不少人仍然處在計劃經(jīng)濟的年代,,等,、靠、要思想嚴重,仍有一部分同志“做一天和尚撞一天鐘”,,經(jīng)營意識危機意識缺乏,,仍存有吃大鍋飯、抱鐵飯碗的思想,,與形勢發(fā)展格格不入。
6,、個別科室辦事缺乏計劃性,,隨意性較大,缺乏按規(guī)章制度辦事的自覺性,,在履行崗位職責上不盡人意,。
7、今年雖然沒有發(fā)生職責性醫(yī)療事故,,但醫(yī)療糾紛,,醫(yī)療差錯事故苗頭尚存,如不引起重視,,必將導致嚴重的后果,。
8、醫(yī)院的硬件建設,、就醫(yī)環(huán)境與群眾的需求仍有較大差距,,個性是醫(yī)院門診部、急診科,、功能科的就診條件急待改善,。
在今后的工作中,我們要以鄧小平理論和重要思想為指導,,繼續(xù)認真學習貫徹落實黨的xx屆五中,、六中全會重要精神,認真落實科學發(fā)展觀,,加強學科建設和人才隊伍建設,,提高服務質量和服務水平,提高醫(yī)院管理質量和管理水平,,深化醫(yī)院改革,,依靠科技進步力量全面提升醫(yī)院核心競爭力,搶抓新機遇,,爭創(chuàng)新優(yōu)勢,,實現(xiàn)醫(yī)院發(fā)展新突破,再鑄新輝煌,。
衛(wèi)生院公共衛(wèi)生個人工作總結篇十五
xx年是機遇與挑戰(zhàn)并存的一年,,圍繞經(jīng)濟建設和西部大開發(fā)、青海大發(fā)展的主題不斷深入,黨的xx大精神及一系列路線,、方針,、政策更加深入人心,醫(yī)保制度的改革,,農村新型合作醫(yī)療的開展使得醫(yī)院每位職工凝聚力量,、鼓舞人心。同時,,突如其來的sars病魔嚴竣考驗著我們每一位醫(yī)務人員,,床位使用率44%,病床周轉次數(shù)為30.43人次/床;單病種治愈好轉率達到衛(wèi)生部頒布的病種質量控制標準,。全院業(yè)務收入622.8萬元,,其中藥品收入占52.6%;人均門診費用為74.84元,平均每一出院人次費用1288.71元,。
從醫(yī)療收入,、藥品收入分別占業(yè)務收入的比例及人均住院天數(shù)的下降,可以看出,,醫(yī)療收入比去年有所上升,,藥品收入有較大幅度下降,兩者所占比例逐漸趨于合理,,達到了“以病人為中心”,,讓利廣大患者的根本目的,“以藥養(yǎng)醫(yī)”的局面得到明顯改善,,提高了現(xiàn)有資源利用率,,體現(xiàn)技術含量,講求投入產(chǎn)出,,堅持社會效益第一的原則等宏觀調控機制已發(fā)揮作用,。實現(xiàn)了收支平衡,略有節(jié)余,,壓減支出,,減少浪費,提高效益的目標,。
三,、醫(yī)護質量管理水平不斷提高一是一切工作以質量為核心。為了把醫(yī)療質量真正擺上醫(yī)院管理的核心地位,,今年,,在繼續(xù)完善和進一步落實醫(yī)院各項規(guī)章制度的同時,制定了《湟中縣第二人民醫(yī)院醫(yī)療質量管理規(guī)范》,,進一步建立健全醫(yī)院,、科室,、個人三級質量控制網(wǎng)絡,調整和充實質控和業(yè)務管理機構,,加強了醫(yī)院的質量管理,,形成了全院上下同把質量關,同抓質量管理的良好局面,,避免了嚴重差錯事故的發(fā)生,。
二是堅持以兩種效益為保障。一方面要求醫(yī)務人員具有高度的服務意識,,不要有以“救命恩人”自居的思想,,要有視病人為“衣食父母”的觀念,全力搞好以病人為中心的服務工作,。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識,,要有為臨床一線服務就是為病人服務的胸懷,,牢固樹立全院一盤棋,,當好主人翁的思想。在全院范圍內正確處理好了兩種效益的關系,,收到較好的效果,。
三是一切服務以病人滿意為標準。我們定期征求病人及群眾意見,,繼續(xù)聘請社會監(jiān)督員,,針對群眾提出的熱點難點問題,結合醫(yī)院實際,,認真加以研究和解決,。參加醫(yī)藥招標采購,降低成本,,減少損耗,,提高效益,病人住院天數(shù)僅為4天,,減輕了病人負擔,。在檢查、診療過程中堅持合理檢查,、合理用藥,、合理收費,維護了病人的權益,。在門急診工作中,,積極探索調整診療流程,規(guī)范導診服務,,基本緩解了“三長一短”的難題,。在院務公開方面實行病人選擇醫(yī)生,住院費用清單制,藥品及檢查項目費用公示制,,保護病人知情權,,尊重病人選擇。開展“以病人為中心,,以質量為核心,,讓病人明明白白看病”的爭創(chuàng)百姓放心醫(yī)院活動,贏得了病人的信賴,。
四是強化質量管理和綜合管理,。開展以“優(yōu)質、高效,、低耗”為主的“衛(wèi)生管理年”第二主題活動,。按照“二甲”醫(yī)院質量體系和考核內容保持了醫(yī)院季度考核、月考核和院領導不定期深入科室的工作制度,,基本形成了年終有評比,、季度有檢查、月月有考核,,考核結果與績效工資掛鉤,,逐步完善的質量管理機制。全院基礎護理合格率達91.3%,,“三基”考試合格率達100,,年內無護理事故發(fā)生,健康教育達100%,,急救藥品,、物品完好率為100%。
四,、人才培養(yǎng)和臨醫(yī)學教育成績顯著開展了彩超,、介入治療兩項新業(yè)務,白內障晶體植入手術一項;在臨床教學方面,,全年接受實習生20人,,接受基層衛(wèi)生院醫(yī)生、護士進修人員4人,。為加強醫(yī)院人才隊伍建設和人力資源開發(fā),,儲備急診科骨干力量,保持和發(fā)揚縣級綜合性教學醫(yī)院的優(yōu)勢,,xx年選送進修人員12人,,參加繼續(xù)醫(yī)學教育達56人次;組織院內業(yè)務講課12次,邀請省級醫(yī)院專家,、教授來院查房,、講課,、指導手術22次,全年參加學術活動48次;參加學歷教育35人,。
五,、硬件建設著有成效為提高醫(yī)院診療水平,最大限度滿足不同層次患者的就醫(yī)需求,,改善就醫(yī)環(huán)境,,經(jīng)院領導努力爭取,我院門診樓項目順利實施,,并于年終投入使用,。對綜合樓墻體進行全面維修,使之與新建門診樓相協(xié)調,,從整體上讓醫(yī)院外觀煥然一新,。3號住宅樓工程也于年內交付使用,從而解決了年輕職工住房困難的問題,。對醫(yī)院庫房,、13間小平房安裝了暖氣,從而改善了總務科,、藥械科,、防??频霓k公環(huán)境,,也為單身職工提供了住宿條件。投資10余萬元修建了25立方米化糞池一個,。
年內醫(yī)院先后投資120余萬元購置了丹麥產(chǎn)新型高檔數(shù)字化彩色多普勒超聲診斷系統(tǒng)一套,、心電監(jiān)護儀兩臺、心電監(jiān)護,、起搏,、除顫儀一臺、多功能母嬰監(jiān)護儀一臺,、創(chuàng)傷治療儀一臺,、麻醉機一臺、急診科搶救床10張等,,使得醫(yī)院的診療水平上了一個新臺階,,也為急診科成立創(chuàng)造了一定的基礎條件。
六,、預防保健工作不斷健全今年,,堅持對xx鎮(zhèn)各村衛(wèi)生工作人員開展每月一次的例會,做到上情下傳,,下情上報;預防接種工作中,,四苗接種率達96%,,新生兒乙肝疫苗接種率為98%,順利完成兩次全省糖丸強化工作,,接種率達98;發(fā)現(xiàn)結核病人24例,,轉診18例,進行督導治療10人,。農村新型合作醫(yī)療工作開展順利,,xx地區(qū)參保率達85.9%。
一體化管理工作中,,按六個統(tǒng)一的要求,,促使各村衛(wèi)生組織邁入了規(guī)范化軌道,今年全鎮(zhèn)衛(wèi)生室按一體化管理指定醫(yī)藥公司購進藥品170萬元,,確保了藥品質量,,降低了虛高藥價。為進一步加強婦幼保健工作,,防??仆九c村衛(wèi)生人員緊密協(xié)作,摸底,、調查,、動員孕產(chǎn)婦住院分娩,篩查孕婦651人,,高危孕婦49人,,全年住院分娩632人,高危住院分娩率達96%,,住院分娩率達95.6%;
七,、醫(yī)療服務模式的轉變富有成效繼續(xù)推行“病人選擇醫(yī)生”、“病人選擇醫(yī)療小組”的服務模式,,讓病患者通過醫(yī)院簡介,、科室簡介、醫(yī)生護士簡介等材料了解醫(yī)院,,了解就診科室及主治大夫,,從而選擇自己信賴的醫(yī)護人員進行治療。堅持醫(yī)患談話制度,,促進醫(yī)患溝通,,使病人及家屬在就診過程中與醫(yī)護人員相互協(xié)助,有益于病人康復和醫(yī)護人員工作,。建立并完善的三級質量控制體系,,使各級質控組織分工明確,相互協(xié)作,,對醫(yī)護質量進行指導,、監(jiān)督,、改進,激發(fā)了醫(yī)務人員之間的積極性和創(chuàng)造性,,服務水平有了明顯的提高,。同時,也為患者創(chuàng)造了良好的就醫(yī)環(huán)境,,保護了患者的選擇權和知情權,,改善了醫(yī)患關系和醫(yī)院形象。
八,、進一步規(guī)范了醫(yī)療管理行為和院務公開制度根據(jù)衛(wèi)生部《關于城鎮(zhèn)醫(yī)療機構分類管理的實施意見》和《青海省規(guī)范醫(yī)療機構醫(yī)療行為的若干規(guī)定》,,對醫(yī)院存在的不規(guī)范醫(yī)療行為做了認真的自查自糾,經(jīng)認真整改,,妥善處理,,糾正了不規(guī)范的醫(yī)療行為,各級領導的政策意識有了明顯的提高,。
同時,,加大了院務公開制度,公開的內容涉及職工住房分配,、藥品采購,、人才培養(yǎng)等熱點問題以及人事制度改革、分配制度改革等重大決策的出臺和實施,。公開的方法,,除以職代會為主要載體外,以院周會,、交班會,、座談會,、公示欄等多種形式互補,,同時注意發(fā)揮社會監(jiān)督作用,使院務公開逐步走向一個較為完整的運行體系,。
九,、全力以赴做好“非典”防治工作為應對非典型肺炎發(fā)生,我院成立了xx醫(yī)院非典型肺炎應對領導小組及就治小組,,制定了我院《“非典型肺炎”應急處理預案》,、《傳染性非典型肺炎預防控制預案》、《~xx年傳染性非典型肺炎防治工作方案》,、《“非典”防治工作制度》,,開設了獨立的“發(fā)熱診室”,改建了傳染隔離病區(qū),,完善了《傳染病區(qū)隔離制度》,、《防治“非典”門診隔離制度》及《醫(yī)院收治非典型肺炎病人消毒隔離工作規(guī)范》,、《突發(fā)公眾衛(wèi)生考試吧版權所有事件應急預案》。
并及時傳達學習上級有關部門關于防治非典型肺炎相關文件,,逐步完善各項工作規(guī)范,。在排查疫情中,家庭隔離觀察432人,,住院隔離觀察1人,,至本年7月3日全部解除觀察,無“非典”疫情,。通過廣泛宣傳防“非”知識,,院內全體職工通力協(xié)作,我院防“非”工作取得可喜成績,,院黨支部和分別被湟中縣委授予“‘非典’疫情防治工作‘先進基層黨組織’和‘先進個人’”榮譽稱號,。十、抓思想政治教育,,營造良好政治氛圍思想政治工作是醫(yī)院精神文明建設的重要內容,。
在實踐中,一是堅持支部中心學習制度,,加強領導班子的思想政治建設,,在學習方法上,采取集中學習與自學相結合,、撰寫讀書筆記與座談討論相結合,,注重理論聯(lián)系實際,增強學習的時效性和針對性,。二是針對改革過程中的新情況,、新問題加強職工思想政治工作,教育大家從大局出發(fā),,從長遠利益出發(fā),,以良好的心態(tài)對改革,正確處理改革與發(fā)展的辯證關系,,既穩(wěn)定了職工情緒,,又促進了醫(yī)院改革。
十一,、抓行業(yè)作風建設,,提高職工整體素質今年是第二個二衛(wèi)生管理年,根據(jù)《xx鎮(zhèn)xx年衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展目標責任書》要求,,結合醫(yī)院實際,,在全院開展了爭創(chuàng)“百姓放心醫(yī)院”活動,使之成為我院精神文明建設的重要內容,。
這次活動以衛(wèi)生廳關于《開展創(chuàng)建“百姓放心醫(yī)院”活動方案》為依據(jù),,以創(chuàng)建文明科室為目標,,以提高醫(yī)護人員整體素質為重點,從教育入手,,從患者滿意的事情做起,,從患者不滿意的的地方改起,突出了“一切以病人為中心,,以醫(yī)療質量為核心”這一主題,,堅持糾建并舉,堅持把推行“病人選擇醫(yī)生”與行風建設結合起來,,解決行風中的熱點,、難點問題,使我院行業(yè)作風建設邁上了一個新的臺階,。
十二,、抓黨團組織建設,發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用加強對黨團組織的建設是我院精神文明建設的又一重要內容,。全院現(xiàn)有黨員21名,,團員26名,廣大共產(chǎn)黨員和共青團員是醫(yī)院建設中的骨干和生力軍,。他們在醫(yī)院改革和發(fā)展中,,認真貫徹黨的各項方針政策,自覺增強改革意識,、責任意識和大局意識,,積極投身于醫(yī)院的改革和發(fā)展事業(yè)上來,發(fā)揮了黨團組織的戰(zhàn)斗堡壘作用,。
十三,、抓醫(yī)院文化建設,促進精神文明建設健康向上的文體活動不僅可以豐富職工的文化生活,、陶冶職工情操,,增強思想交流,優(yōu)化整體素質,,而且對于激發(fā)和造成一種團結向上的協(xié)作意識和集體主義精神有著不可替代的潛移默化的作用,,是我院加強精神文明建設的有效載體。
今年,,由于基礎建設與防治“非典型肺炎”工作的特殊要求,我院取消了很多文體活動,,但廣大職工愛崗敬業(yè),、團結奮斗的精神,依然顯示出醫(yī)院文化的教育功能,。全年共組織宣傳義診活動4次,,完成了農村基層產(chǎn)業(yè)結構調整指導工作,。在幫扶工作中,給衛(wèi)生院援助六孔無影燈一臺,,資助宣傳農村300余人參加農村新型合作醫(yī)療,,減免特困病人醫(yī)療費用24000余元,為紅十字會,、困難病人捐款7000余元,,體現(xiàn)了廣大職工奉獻愛心、扶危濟困,、博愛助人的人道主義精神和中華民族“一方有難,,八方支援”的傳統(tǒng)美德。
總之,,200x年我們承接了xx年良好的發(fā)展勢頭,,圓滿完成了xx年各項工作任務,也為200x年可持續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎,。我們有信心,,在新的一年來臨之際,以昂揚向上,、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務實的工作作風,,為地區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生的發(fā)展和社會的進步建功立業(yè),為廣大病患者解除痛苦,,再造健康貢獻力量,。
衛(wèi)生院公共衛(wèi)生個人工作總結篇十六
本人于xx年x月起,在衛(wèi)生院開始上班,。這一年來,,在醫(yī)院的領導帶領和提攜下,堅持以精神以及“三個代表”重要思想為指導,,緊緊圍繞全院的發(fā)展大局,,認真開展各項醫(yī)療工作,全面履行了臨床醫(yī)生的崗位職責,。
一,、愛崗敬業(yè),誠信團結,。
在工作中,,能夠堅守崗位,盡責盡力的做好自己的工作,。接待病人時,,能夠及時與病人溝通,較快的完成簡單的檢查和詳細的病史情況,能及時的書寫并完成病歷,。在自己有主管的病人時,,我能夠做到全程監(jiān)護,隨時觀察病人情況,,能及時的向上級醫(yī)師反饋病情,,能較快較好的遵醫(yī)囑執(zhí)行病情,病人出院時能積極熱心的幫其辦理出院手續(xù),,使病人順利出院,。在與病人交流溝通時,我能夠做到真誠熱心的交流,,當然在醫(yī)患溝通交流時,,我的不足是不耐心,如工作繁忙時,、情緒差些時都會有不耐心,、嫌麻煩及態(tài)度不好等表現(xiàn),在今后的工作中,,我會在這方面改進的,,做到真誠、熱心,、耐心的與患者交流,。在與同事的交流溝通方面,我能夠做到真誠待人,,工作團結,。
在思想態(tài)度上,我能夠做到尊敬老同志,,熱愛新同志,,并能嚴格要求自己不在背后指責他人的不是,少說多做,,在這方面我將繼續(xù)保持,,努力提高,做一個受大家歡迎的人,。在生活上,,我能夠做到與新老同志坦蕩真誠的交流,并一貫以能取的他人的信任為行事準則,,盡力盡量做到不妨礙他人的生活和工作,。在工作上,我能夠嚴謹細心積極的工作,,并能及時與同事們溝通交流,,以彌補工作中的漏洞和不足,,自己有空閑時間也能幫他人做些事情,,我的婦幼工作有時任務量大時,,大家也能熱心積極地幫我分擔,在今后的工作中,,我將繼續(xù)保持好的交流習慣,,繼續(xù)發(fā)揚團結互助的精神。
二,、努力提高個人業(yè)務水平,。
在這一年當中,我體會到作為一名基層醫(yī)務工作者,,其業(yè)務水平的要求是全方位的,,不僅要求有全面扎實的理論功底,還更要求有過硬的臨床操作能力,。我能夠正確的檢查診斷一些常見病,,能做到簡單的用藥處理。但我本人在業(yè)務水平方面,,仍是有很多不足的,。首先,理論知識不全面,,這導致了面對許多病種,,不能有效的做出檢查和病史搜集等工作。其次,,臨床操作水平較差,,不能全面的熟練的幫助同事們處理急診病人。再次,,理論知識不扎實,,在臨床的檢查、診斷,、用藥,、護理等方面不能較快較好的完成工作。在今后的工作中,,我會在理論和實踐兩方面努力提高,,做到工作正確及時有效的完成。
三,、兒童預防保健工作方面進一步提高,。
我在衛(wèi)生院里兼職兒童預防保健工作。兒童預防保健工作項目多,,責任重大,,其工作要求是細致,、耐心、長期的做這方面的工作,。我在這塊工作上,,能夠較好的完成一部分工作任務,如兒童預防接種信息微機錄入的工作能較好的完成,,常規(guī)計劃免疫接種程序能基本掌握以及國家一類,、二類疫苗的區(qū)別及價格。健康教育的宣教能有條不紊的開展進行等做的較好的方面,。但我仍有較多的預防保健工作方面做的不足,,在今后的工作中我會改正不足,進一步提高辦事能力,,能夠較好全面的掌握兒童預防接種保健及金苗信息卡的辦理工作,。
在20xx年里,工作中的體會和總結就是這些,。為了保持優(yōu)點,,改進不足,下面再根據(jù)工作總結,,把20xx年里的個人工作計劃制定如下:
1,、繼續(xù)保持發(fā)揚“愛崗敬業(yè)、誠信團結”的精神,。
2,、在病歷書寫上,進一步提高自己的體格檢查水平,,完善病史搜集的能力,,改進書寫時的用語和習慣。
3,、自己主管的病人,,要全程監(jiān)護到出院,做到不誤診;病人的出院手續(xù)悉心指導辦理,,做到不漏交費用,。
4、出勤方面要向先進看齊,,做到?jīng)]大事沒急事不請假,。
5、在醫(yī)患溝通時,,做到真誠,、熱心、耐心的與患者交流,,并能做到善于和患者溝通,。
6,、在與同事的交流溝通上,做到真誠待人,,互助友愛,,關心他人,要繼續(xù)保持團隊精神,。
7,、努力提高個人業(yè)務水平,,理論知識和臨床操作都要加強,。
8、在兒童預防保健工作方面,,要向前輩學習以提高自己的工作能力,,建立健全各種表冊,及時準確上報各種報表和數(shù)據(jù),,積極配合上級指派的臨時任務,。
總之,我在這一年的工作當中,,進步很大,,不僅在業(yè)務上,還是在待人接物上,,都能有較好的表現(xiàn);在這一年中,,不足也很多,在醫(yī)患溝通上,、病歷書寫上,、臨床操作上、兒童預防保健上等都有許多不足,,這些都是我今后工作中努力完善和提高的重點,。
衛(wèi)生院公共衛(wèi)生個人工作總結篇十七
一、規(guī)范衛(wèi)生院管理,,提高管理質量,,加強衛(wèi)生行業(yè)作風建設,樹立良好形象,。結合“群眾滿意醫(yī)院”,、“白求恩杯百日賽“、“三好一滿意”等活動,,堅持以病人為中心,,繼續(xù)優(yōu)化醫(yī)療管理環(huán)境,完善醫(yī)院各項管理制度,。__年我院將狠抓醫(yī)療管理質量,,在院內開展醫(yī)療質量評比,,加強“三基”“三嚴”培訓;開展醫(yī)療文件書寫規(guī)范的學習,提高醫(yī)療文件書寫規(guī)范合格率;嚴格醫(yī)院感染防控措施,,杜絕院內感染事件,,加強供應室管理,改善手術室條件,。加強孕產(chǎn)婦系統(tǒng)化管理和兒童保健工作,,提高住院自然分娩率,降低剖宮產(chǎn)率,。加強《職業(yè)醫(yī)師法》,、《醫(yī)療事故處理條理》的學習,樹立醫(yī)務人員的責任感,,不斷地提高醫(yī)療技術,,完善自我。加強作風建設,,提高醫(yī)務人員依法從業(yè)意識和職業(yè)素質,。
二、積極推進社區(qū)中醫(yī)藥工作,,進一步建立農村中醫(yī)藥適宜技術推廣的有效途徑和機制,。在去年已通過揚州市中醫(yī)特色社區(qū)衛(wèi)生管理中心的基礎上不斷提高全院中醫(yī)藥治療水平和管理質量,今年力爭通過江蘇省鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院示范中醫(yī)科建設單位的評選,。繼續(xù)重視開展中醫(yī)適宜技術培訓,,提升中醫(yī)藥業(yè)務收入的比重。逐步開展中醫(yī)康復治療項目,,依靠現(xiàn)有器材和人員,,力爭在中醫(yī)康復上取得較好成績,滿足人民群眾對中醫(yī)藥管理需求,。
三,、積極穩(wěn)妥實施基本藥物制度,要統(tǒng)一思想,,轉變觀念,,積極主動地轉變用藥習慣,自覺執(zhí)行新政策,、適應新規(guī)定,,重新定位衛(wèi)生院的主要職能。開展臨床路徑管理,、基本藥物用藥指南,、基本藥物處方等方面的業(yè)務培訓,促進合理用藥,,減少和避免藥品的浪費與濫用,,切實降低老百姓的醫(yī)藥費用負擔,,讓一線醫(yī)生自覺地使用基本藥物、用好基本藥物,,并通過醫(yī)務人員的宣傳,,讓群眾認可基本藥物,改變“貴藥就是好藥”的錯誤觀點,,樹立“治病才是好藥”的正確理念,,在社會上營造實施基本藥物制度的良好輿論氛圍。
四,、創(chuàng)新內部績效考核辦法,,促進基本醫(yī)療管理更好發(fā)展。為配合基本藥物制度的實施,,衛(wèi)生院工作重心要向公共衛(wèi)生管理和基本醫(yī)療轉變,,要結合我院實際情況,以管理數(shù)量和質量為重點,,對各科、各人的考核要求細化成各項考核指標,,考核過程做到公平公正公開,,考核成績與績效工資掛鉤。通過績效考核的杠桿作用,,促進了衛(wèi)生院的醫(yī)療管理在數(shù)量和質量上的提升,。
五、進一步做好鄉(xiāng)村一體化管理工作,。__年,,所有村衛(wèi)生室也將全面實行基本藥物制度,這將促使我們必須進一步加強鄉(xiāng)村一體化管理工作,,對村衛(wèi)生室的房屋,,設備等基礎設施建設及對村醫(yī)生的培訓要列為重中之重,努力提高鄉(xiāng)村醫(yī)生對常見病,、多發(fā)病的醫(yī)療救助能力,,發(fā)揮村衛(wèi)生室在疾病防治、健康教育,、預防保健等公共衛(wèi)生管理中的基礎性作用,。要做到對村衛(wèi)生室工作周周有督導,月月有考評,,衛(wèi)生院的人員定時下村去指導業(yè)務工作,,鄉(xiāng)村醫(yī)生有計劃的到衛(wèi)生院接受培訓和學習,堅決推進鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室要實行雙向轉診制度,,盤活現(xiàn)有資源,,方便群眾就診,。
六、做好疾病預防控制工作,。加強公共衛(wèi)生體系建設,,提高突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處置能力。切實加強傳染病防治工作,。培訓督導好各級醫(yī)生,,做到對可疑病例及時發(fā)現(xiàn)及時報告,切實發(fā)揮發(fā)現(xiàn)疫情的“前哨關”的作用,。加強預防接種管理制度,,規(guī)范免疫接種門診,提高計劃免疫接種質量和接種率,。開展健康教育,,保持健康文明的生活方式。積極開展改廁改水工作,。
七,、加強人才培訓及繼續(xù)醫(yī)學教育。人才培養(yǎng)是衛(wèi)生院發(fā)展的關鍵,,我院將選派年青人員外出進修學習,,培養(yǎng)醫(yī)療后備人才,并爭取對外引進優(yōu)秀人才,,補充關鍵崗位缺口,。積極招聘醫(yī)學院校畢業(yè)生,壯大專業(yè)技術人員隊伍,。鼓勵全院職工參加繼續(xù)醫(yī)學教育,、成人高等教育,為衛(wèi)生院的長遠發(fā)展做好人才儲備,。
八,、進一步加強新型農村合作醫(yī)療制度建設。積極配合新型農村合作醫(yī)療工作,,加大宣傳力度,,繼續(xù)做好參保農民健康免費體檢和農民健康體檢檔案建立工作,對體檢結果及時進行反饋,,對體檢中發(fā)現(xiàn)的存在健康問題的人,,主動跟蹤隨訪,確保參保農民就醫(yī)方便快捷,。
九,、加強綜合治理工作,保證醫(yī)療安全和生活生產(chǎn)安全;積極開展雙擁和國防教育工作,形成擁軍愛民的工作作風,。創(chuàng)造良好的控煙環(huán)境,,教育職工養(yǎng)成不吸煙習慣,促進職工身心健康發(fā)展,,響應政府號召,,大力宣傳控煙工作,爭創(chuàng)無煙單位,。
衛(wèi)生院公共衛(wèi)生個人工作總結篇十八
在過去的一年里,,我科在醫(yī)院領導的正確領導下,在各職能部門的大力配合下,,經(jīng)過全科同志的積極努力使本科室取得可喜的成績,,特別是在利用中醫(yī)特色優(yōu)勢大力發(fā)展中醫(yī)特色項目方面取得了長足的進步。
一,、醫(yī)德醫(yī)風方面
我科同志遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,,具備高度的事業(yè)心和強烈的工作責任感,本著“一切為了病人,,為了病人一切”的服務宗旨,,不斷提高醫(yī)護質量,科室內部醫(yī)護團結友愛,,互尊互重形成了一個有力的戰(zhàn)斗集體,。
二、業(yè)務方面
我科積極與上級醫(yī)院聯(lián)系,,開展一大批重大復雜的手術病例,如:胰頭癌十二直腸切除術,、腹腔鏡膽囊切除,、微創(chuàng)前列腺摘除股骨頭壞死、股骨頸骨折行股骨頭置換術,、全髖關節(jié)置換術,,腰椎間盤突出、腰椎管狹窄的手術治療,,特別是胰十二直腸切除術填補了邯鄲市東部縣的技術空白,。
三、發(fā)展中醫(yī)特色服務方面
積極利用中醫(yī)優(yōu)勢,,開展中醫(yī)特色服務項目,,開展了中藥熏洗、中藥外敷,、紅外線理療,、中醫(yī)正骨、指骨夾板外固定,紅外線理療配合中藥外敷取得較好的療效,。
四,、業(yè)務學習
加強科室業(yè)務學習,努力學習基礎知識,、基本操作,,兩人取得執(zhí)業(yè)資格證書,實現(xiàn)人人有證的目標,。
回顧過去展望未來,,20__年我們會進一步利用中醫(yī)優(yōu)勢發(fā)展中醫(yī)服務項目,進一步開展脊柱外科,、微創(chuàng)治療前列腺增生肥大等技術,,在此向各位領導各位關心支持幫助過我們的人鄭重的說一聲謝謝。
衛(wèi)生院公共衛(wèi)生個人工作總結篇十九
時間飛逝,,不知不覺,,20xx年已經(jīng)過去了,回首過去的一年,,內心不禁感慨萬千,,在一年里,我在院領導和護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫助下,,本著“一切以病人為中心,,一切為病人”的服務宗旨,并能堅持以馬克思,、列寧主義,,毛澤東思想,鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,,自覺認真學習黨的精神,,刻苦鉆研業(yè)務知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能,。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作,,在同志們的關心、支持和幫助下,,思想,、學習和工作等方面取得了新的進步,現(xiàn)總結如下:
一,、嚴于律已,,自覺加強黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高
一年來,,我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場,、觀點和方法論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,,堅持真理,,堅持正確的世界觀、人生觀,、價值觀,,用正確的世界觀、人生觀,、價值觀指導自己的學習,、工作和生活實踐,在思想上積極構筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化,、拜金主義,、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國,,熱愛中國共產(chǎn)黨,,熱愛社會主義,醫(yī),。學教育網(wǎng)搜集整理擁護中國共產(chǎn)黨的領導,,擁護改革開放,堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,,對社會主義充滿必勝的信心,。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針,、政策,,為加快社會主義建設事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動,,勤奮努力,,不畏艱難,盡職盡責,,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二,、強化理論和業(yè)務學習,,不斷提高自身綜合素質
(1)是認真學習“三個代表”重要思想,深刻領會“三個代表”重要思想的科學內涵,,增強自己實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性;認真學習黨的精神,,自覺堅持黨的方針。
(2)是加強自我廉潔自律教育和職業(yè)道德教育,。是否廉潔自律和職業(yè)道德的高低,、思想品德的好壞直接影響護士的素質和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓后,,我理解了要堅持“廉潔自律,、嚴格執(zhí)法、熱情服務”的方針,,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點,,通過深入開展全心全意為人民服務的宗旨教育、職業(yè)道德教育,、思想品德教育,,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象,。加強“四自”修養(yǎng),即“自重,、自省,、自警、自勵”,,發(fā)揮護士的主動精神,,在自己內心深處用職業(yè)道德標準反省、告誡和激勵自己,,以便真正培養(yǎng)自己的道德品質,。
(3)是我還很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,,堅持文明用語,,工作時儀表端莊、著裝整潔,、發(fā)不過肩,、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋,、響底鞋,、禮貌待患、態(tài)度和藹,、語言規(guī)范,。認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動,,豐富了法律知識,,增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下,,我在很多方面都有了長足的進步和提高,,醫(yī),。學教育網(wǎng)搜集整理平時堅持參加科室每月一次的業(yè)務學習,每周二的晨會,,堅持危重病人護理查房,,護理人員三基訓練,在護理部組織的每次技術操做考試中,,均取得優(yōu)異的成績,。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),,貫徹“以病人為中心,,以質量為核心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力,。
三,、努力工作,按時完成工作任務
我先后在icu,、呼吸科,、綜合外科輪轉學習。自我感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合,,就必須在平時的工作中,,一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務,,體會要領,。過去的一年,我主要在呼吸內科和綜合外科工作,,而這兩個科是臨床工作的重點,。內科著重觀察病情變化,而外科要冷靜對待突發(fā)事件,,比如胸管脫落的緊急處理等,,所以外科的節(jié)奏要比內科快,工作要比內科忙,,瑣碎,。記得剛去外科時我還不適應,但我不怕,,以前沒做過的,,為了搞好工作,服從領導安排,,我不怕麻煩,向老師請教,、向同事學習,、自己摸索實踐,,在很短的時間內便比較熟悉了外科的工作,了解了各班的職責,,明確了工作的程序,、方向,提高了工作能力,,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,,開拓創(chuàng)新意識,,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,,把每一位病人都當成自己的朋友,,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處,。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正,、頭腦清晰,。我認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,,危重病人護理記錄及搶救記錄,。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎理論,、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度,、嚴格的要求、嚴密的方法),。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準,。工作態(tài)度要端正,,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任,。我希望所有的患者都能盡快的康復,,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,,耐心的幫他們了解疾病,、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復,。熱愛自己的本職工作,,能夠正確認真的對待每一項工作,,工作投入,熱心為大家服務,,認真遵守勞動紀律,,保證按時出勤,出勤率高,,全年沒有請假現(xiàn)象,,有效利用工作時間,堅守崗位,,需要加班完成工作按時加班加點,,保證工作能按時完成。
在開展工作之前做好個人工作計劃,,有主次的先后及時的完成各項工作,,達到預期的效果,保質保量的完成工作,,工作效率高,,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,,經(jīng)過不懈的努力,,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,,為人民的健康事業(yè)做出了應有的貢獻,。
當然,我身上還存在一些不足有待改進,。比如,,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,,感覺要學的東西太多,,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,,不能冷靜處理,。在工作上,有時存在著標準不高的現(xiàn)象,,雖然基本上能履行自己的職責和義務,,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方,。在已經(jīng)過去的一年里,,要再次感謝院領導、護士長的教育,、指導,、批評和幫助,,感謝同事們給予的關心和支持?;仡欉^去,有許多進步和提高,,同時也存在一些不足;展望未來,,應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足,。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻自己的一份力量!