總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書(shū)面材料，它可以促使我們思考,，我想我們需要寫(xiě)一份總結(jié)了吧,。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎？下面是小編為大家?guī)?lái)的總結(jié)書(shū)優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡,。

林業(yè)局信訪工作總結(jié)篇一

一、 思想政治方面

作為一名林業(yè)工作者,，我服從單位的工作安排,，遵守單位紀(jì)律，維護(hù)單位信譽(yù),，工作目的明確,，態(tài)度端正，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),，尊敬領(lǐng)導(dǎo),，配合領(lǐng)導(dǎo)做好單位的各項(xiàng)工作，一直加強(qiáng)對(duì)政治思想方面的學(xué)習(xí),，解放思想,，更新觀念，積極參加單位組織的各項(xiàng)政治活動(dòng),，使自己能夠樹(shù)立正確的世界觀,，價(jià)值觀和人生觀，堅(jiān)決把三個(gè)代表的思想落到實(shí)處,。通過(guò)自己的努力學(xué)習(xí),，認(rèn)識(shí)到保持祖國(guó)統(tǒng)一、民族團(tuán)結(jié)的重要性,，團(tuán)結(jié)同事,，事事都能搶著干，擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,，能夠時(shí)刻與黨的思想保持高度一致,，勤奮刻苦,，每天堅(jiān)持看新聞聯(lián)播豐富知識(shí)，提高能力,，做政治筆記,，從不放松自己的政治理論學(xué)習(xí)。在辦公室里,，從不遲到和早退,，能夠模范遵守社會(huì)公德，衣著整潔得體,，語(yǔ)言規(guī)范健康

二,、 工作方面

x年年底和x年年初參加了單位組織的河北林果業(yè)考察組的考察活動(dòng)，視察了河北各個(gè)縣和北京的林果業(yè)的發(fā)展情況,，10天左右時(shí)間內(nèi)對(duì)他們的造林模式和栽培管理方面的先進(jìn)技術(shù)我們有了初步的認(rèn)識(shí)和體會(huì),。

1月份和2月份本人在單位，按領(lǐng)導(dǎo)的安排完成了有些科研項(xiàng)目的編寫(xiě)工作,，積極參加了院里舉行的林果業(yè)培訓(xùn)和其他活動(dòng),。

2月28日跟周所長(zhǎng)一塊到去完成了xx項(xiàng)目的部分工作。

3月28日到x月5日,，x月28日到x月2日,，x月7日到x月15日這個(gè)期間主要參加完成了烏蘇古爾圖 “三荒”造林建設(shè)工程項(xiàng)目。

x月13日到x月27日,，x月5日到x月6日,，在曼公司參加了《大沙棗采穗圃建設(shè)及良種推廣》項(xiàng)目和《nsi-415保水劑區(qū)域試驗(yàn)》項(xiàng)目，這期間主要負(fù)責(zé)了嫁接大沙棗和嫁接后的管理,，大沙棗扦插等等工作,，還承擔(dān)了引進(jìn)課題和紅柳課題的除草和澆水等等工作。

x月1日到x月10日在科技廳參加了繼續(xù)教育,。

x月16日到x月29日這個(gè)期間內(nèi)在參加了大沙棗資源調(diào)查工作,。

x月31日一直到現(xiàn)在在中國(guó)林科院學(xué)習(xí)。

三,、 學(xué)習(xí)和其他方面

林業(yè)工作對(duì)知識(shí)的需求量非常大,，作為新世紀(jì)的林業(yè)工作者，僅靠自身這點(diǎn)知識(shí)是不夠的,，為此,，我們必須不斷的充實(shí)自己，拓寬自己的知識(shí)面,，提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。因此,，我在中國(guó)林科院積極學(xué)習(xí)各種理論知識(shí)和實(shí)踐知識(shí),，積極參加科研項(xiàng)目,，并將一些比較好的工作理念、方法,，應(yīng)用到自己的工作之中,，和自己的工作實(shí)際相結(jié)合，并總結(jié)出一些更好的工作方法,。同時(shí),，我注重自己專(zhuān)業(yè)知識(shí)的補(bǔ)充，如電腦和英語(yǔ)學(xué)習(xí)等等,。

每個(gè)人都有不足,，我也一樣，因此下年一定努力做到：加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力,，提高自己工作水平和綜合實(shí)力,。

科研工作是一項(xiàng)不斷創(chuàng)新的工作，總結(jié)只是對(duì)前面工作的一個(gè)句號(hào),，今后的工作才是我們奮斗的目標(biāo),，在今后的工作中，我希望能夠在自己今后的工作上有所突破,，爭(zhēng)取機(jī)會(huì),，創(chuàng)造出一定成績(jī)。

我相信在以后的工作學(xué)習(xí)中,，我會(huì)在黨組織的關(guān)懷下,，在同事們的幫助下，通過(guò)自己的努力,，克服缺點(diǎn),，取得更大的進(jìn)步。新的一年即將來(lái)臨,，我將更加努力工作,，勤學(xué)苦練，使自己真正成為一個(gè)優(yōu)秀的林業(yè)工作者,。以上是我今年的工作總結(jié),，在以后的工作中，我會(huì)繼續(xù)查漏補(bǔ)缺,，以更大的熱情投身到林業(yè)事業(yè)中,，爭(zhēng)取的更大的進(jìn)步。

林業(yè)局信訪工作總結(jié)篇二

一,、20xx年信訪工作開(kāi)展情況

(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，強(qiáng)化責(zé)任

嚴(yán)格按照《信訪條例》和相關(guān)文件精神，緊緊圍繞促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定大局,，干部職工統(tǒng)一思想,，明確責(zé)任，將信訪工作作為一項(xiàng)重要工作納入到全局工作議程,。根據(jù)人員變動(dòng),，及時(shí)調(diào)整綜治信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，定期召開(kāi)信訪工作會(huì)議,，對(duì)新形勢(shì)進(jìn)行研究,，對(duì)具體工作進(jìn)行安排部署，有效地杜絕了群訪,、越級(jí)訪,、重復(fù)訪等發(fā)生。

(二)建立健全信訪工作管理機(jī)制

1,、完善服務(wù)大廳值班長(zhǎng)制度,。安排各部門(mén)負(fù)責(zé)人在社保服務(wù)大廳進(jìn)行值班接訪，現(xiàn)場(chǎng)解答群眾咨詢,，引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象辦理社保業(yè)務(wù),，及時(shí)化解窗口工作人員與服務(wù)對(duì)象之間矛盾，避免群眾反映問(wèn)題復(fù)雜化和擴(kuò)大化,，有效地減少了因社會(huì)保障問(wèn)題引發(fā)的信訪,。

2、建立健全首接辦結(jié)制度,。簡(jiǎn)化群眾信訪問(wèn)題解決程序,，細(xì)化信訪事項(xiàng)處理流程，提高信訪事件處理,、辦結(jié)和信息反饋效率,，提高群眾滿意度，避免重復(fù)訪,、越級(jí)訪的發(fā)生,。

3、加強(qiáng)重大事項(xiàng)評(píng)估制度落實(shí),。制定了《關(guān)于明確社保局重大事項(xiàng)社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作評(píng)估主體的通知》,，明確了評(píng)估事項(xiàng)、評(píng)估責(zé)任,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在重大矛盾糾紛隱患的事項(xiàng),，并及時(shí)做好調(diào)研、制定應(yīng)急預(yù)案等工作,，防止矛盾糾紛發(fā)生和擴(kuò)大,，提高應(yīng)急效率和處置力度,。

4、嚴(yán)格舉報(bào)投訴處罰制度,。信訪接待,、受理、辦結(jié),、回復(fù)實(shí)行責(zé)任制，嚴(yán)格做到登記受理不缺位,、調(diào)查處理不拖沓,、總結(jié)回復(fù)不延時(shí)，公布投訴咨詢電話,，確保與群眾聯(lián)系通暢,。

5、完善信訪事項(xiàng)登記回訪制度,。對(duì)涉及重大事項(xiàng)的信訪事項(xiàng),，信訪件、信訪人基本信息,、處理結(jié)果,、回復(fù)件進(jìn)行登記保存，并在辦結(jié)后對(duì)信訪人進(jìn)行電話回訪,，必要時(shí)處理部門(mén)可約見(jiàn)信訪人,。

(三)強(qiáng)化措施，嚴(yán)抓落實(shí)

信訪工作中,，我局要求經(jīng)辦人員以“熱情接待,，認(rèn)真辦理，及時(shí)反饋”的服務(wù)態(tài)度,，切實(shí)提高信訪事項(xiàng)處理效率,，確保信訪人員滿意程度，提升信訪工作質(zhì)量,。

1,、做好社會(huì)保障工作，信訪源頭預(yù)防到位,。一是積極開(kāi)展社保政策法規(guī)宣傳,，通過(guò)發(fā)放宣傳資料和基層開(kāi)展宣傳等方式，讓群眾懂得法律,、明白政策;二是認(rèn)真落實(shí)社會(huì)保障政策,，開(kāi)展社保經(jīng)辦人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，保證各項(xiàng)工作按規(guī)章制度辦理,。

2,、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),，信訪工作制度落實(shí)到位。一是要求社保經(jīng)辦人員強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，對(duì)來(lái)前來(lái)辦事的群眾要熱情周到;二是落實(shí)信訪責(zé)任制,、輿論處罰制、首接辦結(jié)制等行房制度;三是將信訪工作納入到各部門(mén)和個(gè)人的考核當(dāng)中,。

3,、加強(qiáng)糾紛排查，信訪舉報(bào)處置到位,。一是開(kāi)展矛盾糾紛排查工作,，定期對(duì)各項(xiàng)工作開(kāi)展矛盾糾紛隱患排查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，解決問(wèn)題;二是明確信訪責(zé)任,，規(guī)范信訪事項(xiàng)處理程序，確保信訪工作不拖沓,，及時(shí)處理和反饋,。

二、20xx年工作計(jì)劃

(一)繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)信訪工作的領(lǐng)導(dǎo),，落實(shí)各項(xiàng)責(zé)任制度,。繼續(xù)將信訪工作納入到20xx年重要工作當(dāng)中，定期召開(kāi)信訪工作和矛盾糾紛排查會(huì)議;進(jìn)一步強(qiáng)化工作責(zé)任制,，落實(shí)責(zé)任追究制;落實(shí)好陪同黨政領(lǐng)導(dǎo)接訪工作,，協(xié)調(diào)配合相關(guān)單位對(duì)群訪群*性事件處置工作。

(二)繼續(xù)加強(qiáng)信訪工作基本建設(shè),，提高來(lái)信,、來(lái)電、來(lái)訪處理效率,。進(jìn)一步建立健全信訪管理各項(xiàng)制度,，健全機(jī)構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，規(guī)范工作程序,，完善檔案資料收集整理;堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)批閱來(lái)信制度,，加快信訪案件查辦速度，提高辦案質(zhì)量和結(jié)案率,。

(三)繼續(xù)強(qiáng)化各項(xiàng)工作隱患評(píng)估,，控制群訪和越級(jí)訪、重復(fù)訪發(fā)生,。繼續(xù)落實(shí)重大項(xiàng)目或重大決策出現(xiàn)前要進(jìn)行評(píng)估,，對(duì)存在矛盾糾紛隱患的是想要做到有調(diào)研、有討論,、預(yù)案,。

(四)繼續(xù)推進(jìn)信訪工作管理創(chuàng)新,。堅(jiān)持以群眾工作為統(tǒng)攬，創(chuàng)新信訪工作管理機(jī)制,，提升整體服務(wù)質(zhì)量,，推進(jìn)我局信訪工作建設(shè)。

林業(yè)局信訪工作總結(jié)篇三

一,、用xx大精神統(tǒng)領(lǐng)信訪工作,，認(rèn)真落實(shí)黨政領(lǐng)導(dǎo)信訪工作責(zé)任制

地委、行署和林管局把信訪工作看成是落實(shí)xx大精神,、實(shí)踐的具體體現(xiàn),，是各部門(mén)工作好壞的綜合反映，是對(duì)基層單位黨政班子和領(lǐng)導(dǎo)干部有無(wú)駕馭全局工作和處理復(fù)雜局面能力的檢驗(yàn),，是評(píng)價(jià)基層工作和干部素質(zhì)好壞的重要標(biāo)志。因此,，我區(qū)始終把信訪工作做為“一把手”工程來(lái)抓,，全力推進(jìn)黨政領(lǐng)導(dǎo)信訪工作責(zé)任制的落實(shí)。一是定期召開(kāi)各種會(huì)議,，研究,、部署、落實(shí)信訪工作,。全年召開(kāi)全區(qū)信訪工作4 次,，地委常委、常務(wù)會(huì)議5次,，地區(qū)信訪領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議 4 次,，信訪工作專(zhuān)項(xiàng)推進(jìn)會(huì)議 1 次。是在《大興安嶺日?qǐng)?bào)》上向社會(huì)公布專(zhuān)員信訪電話和三縣四區(qū)行政首長(zhǎng)信訪電話,，并公開(kāi)承諾服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)時(shí)間,。三是認(rèn)真做好黨政領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日工作。通過(guò)新聞媒體和政務(wù)公示板定期向社會(huì)公布領(lǐng)導(dǎo)接待日的時(shí)間,、地點(diǎn),、接待領(lǐng)導(dǎo)的姓名、職務(wù)和分管工作范圍,，同時(shí)各級(jí)信訪部門(mén)針對(duì)共性問(wèn)題安排預(yù)約接待,。四是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包案制度落到實(shí)處。全年所有信訪案件全部實(shí)行“一案雙責(zé)制”,，省辦下交案件由一名地級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和一名縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包案,，地區(qū)督查案件由縣級(jí)、科級(jí)兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包案,。五是重點(diǎn),、難點(diǎn)信訪案件實(shí)行雙重督辦,。地委、行署和林管局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)解決“三訪”等重點(diǎn)難點(diǎn)信訪案件高度重視,，為進(jìn)一步加大督辦效果,，切實(shí)解決信訪問(wèn)題，決定對(duì)重點(diǎn)難點(diǎn)信訪案件實(shí)行雙重督辦,，即在地區(qū)信訪辦的督辦下,，再交由地委督辦室督辦，全年共有五個(gè)重點(diǎn)信訪案件納入地委督辦室的督辦之中,。六是地委,、行署和管局主要領(lǐng)導(dǎo)到基層檢查工作，每到一處必查信訪工作情況,，有利促進(jìn)了信訪工作的順利推進(jìn),。七是地委、行署,、管局與各縣區(qū)局簽訂信訪工作目標(biāo)責(zé)任狀,，對(duì)責(zé)任目標(biāo)完成情況實(shí)行獎(jiǎng)懲。目前,，全區(qū)基本形成黨政一把手負(fù)總責(zé),，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管戰(zhàn)績(jī)領(lǐng)導(dǎo)具體抓,，部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)配合抓,，層層落實(shí)信訪領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制的工作氛圍。

1,、努力減少集體訪,、越級(jí)訪、重復(fù)訪,，為全區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境“三訪”問(wèn)題一直是信訪工作的重點(diǎn),，地委、行署,、管局明確提出要求：各級(jí)黨委和政府要采取強(qiáng)有力的措施,，“看好自己的門(mén)、管好自己的人,、辦好自己的事”,，全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。為努力減少集體訪,、越級(jí)訪,、重復(fù)訪，解決“三訪”問(wèn)題,，在省辦的統(tǒng)一部署下,，今年重點(diǎn)開(kāi)展信訪積案會(huì)戰(zhàn),，重復(fù)進(jìn)京到省專(zhuān)項(xiàng)治理和涉法涉訴信訪案件專(zhuān)項(xiàng)治理三項(xiàng)工作。

2,、開(kāi)展群眾重復(fù)上訪問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)治理和涉法訪案重點(diǎn)治理工作,。為抓好“兩項(xiàng)治理”工作，地委,、行署高度重視,，8月17日召開(kāi)全區(qū)信訪工作會(huì)議，9月9日召開(kāi)了做好進(jìn)京上訪勸返和穩(wěn)定工作會(huì)議,，10月10日召開(kāi)了涉法涉訴信訪案件歸口辦理聯(lián)席會(huì)議,，三項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)會(huì)議分別對(duì)“兩項(xiàng)治理”工作進(jìn)行了動(dòng)員部署。制定了《大興安嶺地區(qū)開(kāi)展群眾重復(fù)上訪問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)治理工作方案》,，成立了由地委副書(shū)記為組長(zhǎng)的地區(qū)開(kāi)展群眾重復(fù)上訪問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，方案要求全區(qū)專(zhuān)項(xiàng)治理工作從8月15日開(kāi)始啟動(dòng)，至11月末結(jié)束,，分四個(gè)階段進(jìn)行,。

地區(qū)政法委對(duì)涉法涉訴案件 再?gòu)?fù)查、再審理工作進(jìn)行了細(xì)致的分工落實(shí),，成立了由地區(qū)政法委主管領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)的重點(diǎn)治理涉法信訪案件工作領(lǐng)導(dǎo)小組，印發(fā)了《全區(qū)集中處理涉法涉訴案件專(zhuān)項(xiàng)治理方案》,，方案把涉及地區(qū)中級(jí)法院的13件,、地區(qū)公安局的5件信訪案件進(jìn)行了分解，劃分了領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任,，明確了任務(wù),，提出了具體辦結(jié)的工作時(shí)限，同時(shí)確立了重點(diǎn)案件督辦部門(mén)的責(zé)任,。目前,，專(zhuān)項(xiàng)治理工作中省下交信訪案件35件，實(shí)際28件,。28件案件均已查清,，其中有10件上訪人明確表示息訪，已徹底結(jié)案;18起信訪案件分別落實(shí)了地級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任制和責(zé)任單位,，加大穩(wěn)控力度,，現(xiàn)總體比較穩(wěn)定，穩(wěn)定率達(dá)到92.59%,。涉法信訪案件18件(下交7件,、自查11件)，其中涉及法院12件(基層法院3件,、中級(jí)法院6件,、省高院3件),，涉及公安局5件、涉訴1件,。

所有案件已按省里要求進(jìn)行歸口辦理,，大部門(mén)案件正在再?gòu)?fù)查再審理之中。省高院正在審理2件,，已勝訴1件,，涉及公安的2件已表示息訪。我們的主要做法：

一是黨政領(lǐng)導(dǎo)高度重視,，主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥,，靠前指揮。地委書(shū)記親自過(guò)問(wèn)專(zhuān)項(xiàng)治理工作的進(jìn)展情況,，專(zhuān)員加大信訪電話問(wèn)題處理力度,，要求每天報(bào)送信訪問(wèn)題處理情況，對(duì)重要信訪問(wèn)題都能親自批示辦理,，主管信訪工作地級(jí)領(lǐng)導(dǎo)親自指揮,、研究、處理重點(diǎn)信訪案件,。地委,、行署10名副地級(jí)以上干部掛帥包案，12名縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)參加了包保責(zé)任分工,。治理整頓期間地委召開(kāi)了三次常務(wù)會(huì)議專(zhuān)門(mén)研究治理整頓工作和重點(diǎn)疑難案件的難點(diǎn)問(wèn)題,，領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日加大了密度由每月2次增加為每月4次及不定期的臨時(shí)接待，為治理工作起了表帥,，鋪平了道路,。

二是加大督查工作力度。地委,、行署兩次召開(kāi)重點(diǎn)單位信訪案件處理情況的推進(jìn)匯報(bào)會(huì),，信訪主管領(lǐng)導(dǎo)親自到縣區(qū)、林業(yè)局聽(tīng)取對(duì)重點(diǎn)疑難案件處理進(jìn)展情況匯報(bào),，并提出督辦意見(jiàn),。對(duì)5件重點(diǎn)疑難案件交由地委督辦室督辦。地區(qū)信訪辦兩次組織工作組深入基層督辦專(zhuān)項(xiàng)治理工作,，逐一走訪了解和處理專(zhuān)項(xiàng)治理工作進(jìn)展情況和難點(diǎn)問(wèn)題,。

三是專(zhuān)項(xiàng)治理重點(diǎn)落在解決問(wèn)題上。

我區(qū)在專(zhuān)項(xiàng)治理過(guò)程中注重解決實(shí)際問(wèn)題保穩(wěn)定,。阿木爾林業(yè)局某某因補(bǔ)發(fā)工傷醫(yī)療費(fèi)和工資等問(wèn)題,，因要求過(guò)高久訪不息長(zhǎng)達(dá) 30年之久，在這次專(zhuān)項(xiàng)治理中視其沒(méi)有連鎖反映的可能，實(shí)行傾斜解決,，退休工資補(bǔ)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)由95%提高到100%,，補(bǔ)償金由11萬(wàn)元提高到17萬(wàn)元。本人徹底息訪,，其老伴已遷居外地老家居住,，本人表示不再上訪。

塔河縣王某是個(gè)老知青工,，由于要求退休和參加養(yǎng)老保險(xiǎn)等無(wú)理要求多次到省進(jìn)京纏訪,、本人患有嚴(yán)重肝腹水，塔河縣把此人從北京接回后,，送進(jìn)醫(yī)院進(jìn)行搶救治療,，并發(fā)困難補(bǔ)助1000元，有效穩(wěn)定了上訪人的情緒,。松嶺區(qū)李某家庭生活十分困難,，要求照顧解決子女就業(yè)等問(wèn)題，政府為其排憂解難,，給其子女安排了適當(dāng)?shù)墓ぷ?，并讓其享受低保待遇?/p>

群眾的生活困難得到及時(shí)的解決。對(duì)于呼中區(qū)遷居長(zhǎng)興島人員張某等人提出落戶以及生活困難問(wèn)題,，除了呼中區(qū)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)親自率工作組到長(zhǎng)興島現(xiàn)場(chǎng)辦公解決實(shí)際問(wèn)題外,，地委和行署組織由地級(jí)領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)的工作組赴長(zhǎng)興島幫助協(xié)調(diào)解決 500多戶居民的落戶問(wèn)題，經(jīng)過(guò)耐心細(xì)致的工作,，現(xiàn)已同瓦房店市長(zhǎng)興島鎮(zhèn)簽定了落戶協(xié)議,，避免了大規(guī)模進(jìn)京集體訪。