隨著個人素質(zhì)的提升,，報告使用的頻率越來越高,，我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性,。怎樣寫報告才更能起到其作用呢？報告應(yīng)該怎么制定呢,？下面是我給大家整理的報告范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助,。

度個人工作總結(jié)報告 輔警年度個人工作總結(jié)報告篇一

1.開展培訓(xùn),，提升廣大婦女思想素質(zhì)和農(nóng)村實用技能。

上半年,，與市人力資源和社會保障局勞動就業(yè)服務(wù)中心,、鎮(zhèn)旅游辦結(jié)合，聘請專業(yè)廚師,、家政講師,，在愚公新社區(qū)五里橋村和愚公村，舉辦了3期培訓(xùn)班,，對150余名農(nóng)家樂從業(yè)人員和農(nóng)村婦女剩余勞動力開展了烹飪技術(shù)和家政技能培訓(xùn);在柏木洼村和茶坊村，對80余名群眾開展露地西紅柿等實用科學(xué)技術(shù)培訓(xùn),。通過培訓(xùn),，切實提高了廣大農(nóng)村剩余婦女勞動力勞動、就業(yè),、創(chuàng)業(yè)的本領(lǐng)和技能,。

2.組織活動，豐富廣大婦女精神文化生活,。

王屋村婦女主任白引著眼于基層婦女的實際需求,、利益關(guān)切、興趣愛好,，每天晚上組織40余名婦女在廣場上跳廣場舞;配合了20__年王屋鎮(zhèn)“心系群眾跟黨走”演講比賽,，豐富了廣大機關(guān)干部的精神文化生活;利用道德講堂，學(xué)習(xí)濟源市第三屆道德模范授獎儀式,，學(xué)習(xí)愛崗敬業(yè),、誠實守信等文明知識。

3.結(jié)合實際,，成立組織,，關(guān)愛弱勢群體。

與鎮(zhèn)中心校結(jié)合,，對轄區(qū)內(nèi)8所學(xué)校的貧困家庭兒童進行了全面摸底排查,，共排查出64名貧困女童，廣泛開展巾幗志愿服務(wù)和愛心人士結(jié)對幫扶活動,。配合市婦聯(lián),，促成了李麗娟等5名貧困女童與市計生委的結(jié)對幫扶;5月30日，在王屋鎮(zhèn)大路學(xué)校組織了濟源市慶“六一”暨女企業(yè)家愛心捐助儀式，濟源市女企業(yè)家協(xié)會為大路學(xué)校捐贈了100套床上用品,，并對全鎮(zhèn)8所學(xué)校的122名貧困兒童進行了捐助,，金額總計40100元，改善了農(nóng)村貧困家庭學(xué)生的經(jīng)濟狀況,，提升了她們挑戰(zhàn)困難的信心;六一兒童節(jié)前夕,，與市國土資源局婦委會聯(lián)系，在愚公學(xué)校開展愛心捐贈活動,，為20余名貧困家庭孩子送去了字典,、書包、學(xué)習(xí)用品等,，并舉行了濟源市國土資源局未成年人思想道德建設(shè)關(guān)注留守兒童活動基地揭牌儀式;7月5日,，中國臺灣臺塑集團南亞(鄭州)有限公司、濟源市興業(yè)防腐材料設(shè)備有限公司對33名學(xué)生,、王屋鎮(zhèn)敬老院開展了資金和物資慰問活動,。

4.樹立典型，模范帶動,，提高群眾生活水平,。

組織婦女主任對各村的致富女能手和道德模范進行了摸底調(diào)查，并建立檔案;在黨的群眾路線教育實踐活動中,，與鎮(zhèn)黨政辦聯(lián)合開展了尋找“最美黨員”活動;配合鎮(zhèn)文化中心在轄區(qū)開展了“王屋好人”評選活動;結(jié)合王屋實際,，開展尋找“最美家庭”活動。積極打造并推介愚公林果科技基地,、柏木洼蔬菜制種基地,、五里橋農(nóng)家樂基地、竹泉君源有機農(nóng)場,、羅莊露地西紅柿基地等,，在轄區(qū)內(nèi)樹立一批典型，打造幾個精品,。在市婦聯(lián)的大力支持下,，王屋鎮(zhèn)柏木洼高效農(nóng)業(yè)示范園被評為河南省巾幗現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范基地。

5.依靠小額擔(dān)保貸款,，為婦女創(chuàng)業(yè)致富提供保障,。

20__年以來，在市婦聯(lián)和市人力資源社會保障局的支持下,，鎮(zhèn)婦聯(lián)共積極幫助轄區(qū)內(nèi)符合條件的創(chuàng)業(yè)婦女獲得小額貼息貸款,，幫她們創(chuàng)業(yè)致富、擴大規(guī)模,，真正讓婦女群眾感受到婦聯(lián)是“婦女之家”,。目前,，五里橋苗向花已獲得7萬元創(chuàng)業(yè)貸款，王玲玲正在準(zhǔn)備貸款手續(xù),。

6.其它工作,。

完成市婦聯(lián)交辦的各項臨時工作。

總之,，20__年度,，王屋鎮(zhèn)婦聯(lián)在市婦聯(lián)和鎮(zhèn)黨委、政府的關(guān)心支持下,，各項工作取得了一定的成績,，我們深知離上級領(lǐng)導(dǎo)的期望還有很大差距，在今后的工作中,，我們會以更加務(wù)實的精神,，積極探索婦聯(lián)工作新路子、新方法,，爭取各項工作再上新臺階,。

度個人工作總結(jié)報告 輔警年度個人工作總結(jié)報告篇二

又到了20__歲末，辛苦忙碌的工作也將暫告一個段落,。坐下來仔細回想這一百多個日子,，幸苦忙碌中有郁悶又有收獲。下面我將從以下幾個方面來總結(jié)一下我這半年的工作,。

1.培養(yǎng)學(xué)生自主管理的能力，從小樹立他們的民主意識,。

首先讓他們自己選出班干部,。我讓學(xué)生先自我推薦，再民主投票,，最終確立班級領(lǐng)導(dǎo)班子,。而且宣布班干部一月一選，不合格的中途換人,。班子確立后,，由各主要班委負責(zé)制定各線的規(guī)章制度，處罰條例,，張貼上墻,，作為班級公約，共同監(jiān)督遵守,。成立班級矛盾調(diào)解委員會,。六年級的孩子比較小，很多雞毛蒜皮的小事在孩子的眼中都很嚴(yán)重,，不解決吧孩子很受傷,，覺得老師不重視他;解決起來又太繁瑣;解決不好孩子又覺得老師偏心,。成立矛盾調(diào)解委員會，讓孩子學(xué)會自己解決矛盾,，學(xué)會與人相處,，寬容、謙讓.班級重要事情都由全班同學(xué)投票表決,。如評選模范學(xué)生等等,，讓每個學(xué)生都有參與班級管理的意識，明白他在班級中很重要,。

2.營造 愛老師,、愛同學(xué)、愛勞動,、愛學(xué)習(xí),、愛運動、愛唱歌的溫暖人性的班風(fēng),。

親其師才能信其道,，學(xué)生喜歡老師就對那門課有了興趣，而興趣是學(xué)習(xí)的老師,，因此我在班上倡導(dǎo)一種尊師愛師的氛圍,。并且從我做起，做一個和藹可親的班主任,。讓孩子敢于親近,，敢愛，敢和我交流,。利用班會教育感化,，利用節(jié)假日給老師送祝福，引導(dǎo)孩子不僅有愛,，還會表達愛,。培養(yǎng)孩子對生活的熱愛，無論對孩子自己對他的家庭對社會都是相當(dāng)重要的,。所以在班級工作中,，我特別注重培養(yǎng)孩子的健康開朗樂觀灑脫的性情。我引導(dǎo)孩子觀察大自然,，體會大自然的美麗;我?guī)ьI(lǐng)孩子們唱歌,，告訴他們唱歌是一件多么快意的事;我和孩子們一起踢毽子、打球,，讓他們感受到運動的樂趣------孩子有了對生活的熱愛,，精神面貌都意氣風(fēng)發(fā)，陽光開朗,。

3.注重班級文化建設(shè),，熏陶孩子的性情,。

在教室布置中，我和孩子們特別商量了一朵花,，張貼在教室的正前方,。兩片綠葉上寫上好習(xí)慣，和好性格,，小花上寫上寬容,、專注、守禮,。讓孩子時刻銘記在心,。每天對照進行反省。并在日常生活中踐行,。每個星期背誦一首應(yīng)景的古詩,，對學(xué)生進行古典文化熏陶。在學(xué)習(xí)背誦經(jīng)典中觸摸一種詩意的人生,。

4.注重家校溝通,，取得家長對學(xué)校和班級工作的支持。

本學(xué)期利用訪萬家活動走訪了全部學(xué)生,，了解了學(xué)生的家庭背景,，更加方便了對學(xué)生進行針對性的教育。同時通過家訪,，也讓學(xué)生家長了解學(xué)校的政策,，孩子在班級的表現(xiàn)，不僅取得了家長的理解支持,，對孩子也是很重要的鼓勵,。

作為一個新班主任，我尚有許多做的不夠的地方,，在以后的工作中我將會更加努力。

度個人工作總結(jié)報告 輔警年度個人工作總結(jié)報告篇三

時間一晃而過,，如白隙之間,，20__年已接近尾聲，回顧自己在接觸工程監(jiān)理的這一年來的工作,，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,，在同事的幫助和鼓勵下，通過自身的不懈努力,，掌握了一定的知識,，但也存在了諸多不足。現(xiàn)就就本年工作總結(jié)匯報如下：

1.個人年度主要工作內(nèi)容

在這年的工作中,，我參與了天津市李港監(jiān)獄改擴建工程,、護坡工程和駐監(jiān)武警營房工程,，在此期間我抱著邊工作邊學(xué)習(xí)的態(tài)度進行各項工作，總結(jié)每一項工作的流程和要點,，找出不明白的問題,，及時查閱規(guī)范并向領(lǐng)導(dǎo)請教，一點一滴的積累工作經(jīng)驗,。工作質(zhì)量方面,，根據(jù)監(jiān)理規(guī)范，工程圖紙和監(jiān)理細則嚴(yán)格監(jiān)督,。參與天津市李港監(jiān)獄改擴建工程,，我大部分時間都是在工地現(xiàn)場，從樁基工程開始一直到個別主體裝修,，后來武警營房開工,，被派到武警營房做監(jiān)理工作。在此期間發(fā)現(xiàn)自己很多不明白的地方,，通過查閱規(guī)范等方式填補了自己在該方面的空缺,，下次在遇到類似的情況就可以獨立解決了。對于需要旁站的部位做好旁站記錄,，對于驗收的隱蔽工程嚴(yán)格按照規(guī)范進行驗收,，如果驗收不合格，則嚴(yán)禁進行下道工序作業(yè),。對進場材料,、設(shè)備等的原始憑證檢測報告質(zhì)量證明文件進行檢查和確認(rèn)，對進場鋼筋進行見證取樣后跟隨施工方送達質(zhì)檢站等一系列的跟蹤工作,。每個月末將現(xiàn)場的施工情況與施工計劃進行比較,，如果進度落后及時查找原因并在保證工程質(zhì)量的前下采取措施加快施工。

2.工作體會感受及不足

工作體會感受及不足,，通過今年的監(jiān)理工作,，我感覺作為一名監(jiān)理人員只有做到品行端正、嚴(yán)于律己,、融入團隊,、尊重他人、工作認(rèn)真負責(zé)才會贏的別人的尊重,。在工地我接觸了很多新鮮的事物,，在老同事的細心指導(dǎo)和幫助下我學(xué)到了很多新的理論和實踐經(jīng)驗，拓寬了我在這個行業(yè)的知識面,。這一年讓我學(xué)會了不少東西,，繼續(xù)在社會腳踏實地的努力工作學(xué)習(xí)，擺正自己的心態(tài),，從初涉社會工作的被動狀態(tài)轉(zhuǎn)變到開始適應(yīng)社會的主動狀態(tài),，以放松的心情,，充沛的精力繼續(xù)投入緊張的工作。在今后的工作中我會更加努力的學(xué)習(xí)本專業(yè)的知識和實踐的能力,，不斷總結(jié)教訓(xùn),，努力做得更好。

3.個人職業(yè)發(fā)展意見及對公司的意見

個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃：從事監(jiān)理工作,，懂得再多也嫌少,，絕不能滿足于現(xiàn)實，因此我明年依然要多學(xué)多問多做,，按照工作需要逐步深入的學(xué)習(xí)各項專業(yè)知識,，工作上遵守公司的各項管理，加強團隊意識培養(yǎng),，進一步融入我們這個集體,，并利用業(yè)余時間多學(xué)習(xí)規(guī)范上的要求提高自己的業(yè)務(wù)水平。為了自己,，也為了家庭,，更為了公司，我希望公司多組織一些對于我們員工的培訓(xùn)工作,，使我們能更好的做好這份工作,，這樣我們就可以多為公司做一些事請。

度個人工作總結(jié)報告 輔警年度個人工作總結(jié)報告篇四

我自20__年5月到廣東省深圳市場任醫(yī)藥代表以來,，經(jīng)歷了深圳市場啟動,、受挫、再啟動上量的整個過程,，現(xiàn)將兩年來的工作情況總結(jié)報告如下：

1.市場情況

1),、現(xiàn)時藥價不斷下降、下調(diào),，沒有多在利潤,，空間越來越小、客戶難以操作,。

2),、即使有的產(chǎn)品中標(biāo)了，但在中標(biāo)當(dāng)?shù)氐姆N種原因阻滯了產(chǎn)品的銷售,，如某某省屬某某藥品中標(biāo),，價格為：某某元,，沒有大的客源,，只是一些小的，而且有些醫(yī)院因不是醫(yī)保,、公費醫(yī)療產(chǎn)品,，沒銷量,，客戶不愿操作，其它醫(yī)院有幾家不進新藥也停了下來,，也許再加上可能找不對真正能操作這類品種的客戶,，所以一拖就拖到現(xiàn)在。相比在別的省,、市,，這個品種也中標(biāo)，而且價錢比省屬的少,，雖說情況差不多,，但卻可以進幾家醫(yī)院，每月也有銷量,，究其原因,，我覺得要找就找一個網(wǎng)絡(luò)全，這樣的供貨平臺更有利于產(chǎn)品的銷售和推廣,。

3),、在各地的投標(biāo)報價中，由于醫(yī)藥經(jīng)驗上不足,，導(dǎo)致落標(biāo)的情況時常發(fā)生,，在這點上，我需做深刻的檢討,，以后多學(xué)一些醫(yī)藥知識,，投標(biāo)報價時會盡量做足工課，提高自已的報價水平,，來確保順利完成,。

4)、在電話招商方面,，一些談判技巧也需著重加強,，只要我們用心去觀察和發(fā)掘，話題的切入點是很容易找到,，爭取每個電話招商過程都能夠流暢順利,，必竟在沒有中標(biāo)的情況下，電話招商是主要的銷售模式,，公司的形象也是在電話中被客戶所了解,，所以在這方面也要提高，給客戶一個好的印象,。

2.所負責(zé)相關(guān)省份的總體情況：

隨著中國醫(yī)藥市場的大力整頓逐漸加強,，醫(yī)藥招商面對國家藥品監(jiān)管力度逐漸增強，藥品醫(yī)院配送模式及藥品價格管理的進一步控制，許多限制性藥品銷售的政策落實到位,，報價__元，___報價__元,，有的客戶拿貨在當(dāng)?shù)劁N售,，但銷量不大，據(jù)了解,，在某某省的某某市,，大部份醫(yī)院入藥時首先會考慮是否是今年又中標(biāo)的產(chǎn)品，加上今年當(dāng)?shù)氐恼呤?，凡屬掛網(wǎng)限價品種,，只要所報的價在所限價錢之內(nèi)都可入圍，這樣一來,，大部份的市場已被之前做開的產(chǎn)品所占據(jù),，再加上每家醫(yī)院，每個品種只能進兩個規(guī)格(一品兩規(guī)),，所以目前能操作的市場也不是很大,，可以操作的空間是小之又小。

省內(nèi),，我所負責(zé)的__地區(qū)中標(biāo)產(chǎn)品的銷售情況也不盡人意,，真正客戶能操作的品種不多，分析主要原因有幾點：

1),、當(dāng)?shù)氐氖袌鲂枨鬀Q定產(chǎn)品的總體銷量,。

2)、藥品的利潤空間不夠,，導(dǎo)致客戶在銷售上沒有了極積性,。

3)、公司中標(biāo)品種不是該客戶的銷售專長(找不對人),。

度個人工作總結(jié)報告 輔警年度個人工作總結(jié)報告篇五

本學(xué)年,，我是二年級_班的班主任，我們班在學(xué)校的統(tǒng)一組織,、領(lǐng)導(dǎo)和同學(xué)們的共同努力下及任課老師的大力支持和配合下,，緊緊圍繞學(xué)校工作計劃，推進校園文化建設(shè),，扎實開展豐富有效的德育和少先隊活動,，各項工作順利開展，安全,、學(xué)習(xí),、工作等方面都取得較突出的成績,，現(xiàn)將我所做的一些工作總結(jié)如下：

一、班級管理常抓不懈

本學(xué)年,，我們二年級_班和_班繼續(xù)合班，學(xué)生們已經(jīng)由剛開始陌生,、緊張逐漸向熟悉,、放松過渡，有個別學(xué)生在樓道內(nèi)追逐打鬧,，還有的學(xué)生大聲喧嘩,，這些都是我們面臨的新問題，針對上述現(xiàn)狀,，我在學(xué)生中間利用班隊會給學(xué)生講了學(xué)校制定的“12個好習(xí)慣”,，也就是培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、衛(wèi)生習(xí)慣,，行為習(xí)慣,，禮儀習(xí)慣，讓每一個孩子成為能主宰自己命運的人,。同時還公布了班級的紀(jì)律考評細則和衛(wèi)生的評價標(biāo)準(zhǔn)和要求,。一學(xué)年下來，學(xué)生的行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣都有了很大的提高,。

二,、牢固樹立班級主人翁意識

一個學(xué)生只有有了主人翁意識，他才會積極主動地為班級出力,，為班級爭光,。教師的獨裁，一味地發(fā)號施令,，只會讓學(xué)生感到被動,，情緒也會因此而消極。一個能干的班主任應(yīng)該“放開自己的手”,，給學(xué)生相對的自由,，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)一定的空間，讓每一個學(xué)生都參與到班級管理中來,。培養(yǎng)學(xué)生的積極參與意識,、主人翁精神，讓每一個學(xué)生的潛能得到充分的發(fā)展,。本學(xué)年,，我?guī)ьI(lǐng)學(xué)生積極參加學(xué)校的各項活動，在我們的共同努力下,，孩子們凝成了一股繩,，勁往一處使，心往一處想，集體榮譽感越來越強,?？粗⒆觽兛蓯鄣男δ槪乙灿芍缘貫樗麄兌湴?

三,、激勵活動,，使小朋友自信十足

每個孩子身上都有閃光點，只是我們沒有發(fā)現(xiàn)而已,。孩子渴求被人賞識,，就像花草渴求雨露。在我的班主任工作中,，“賞識孩子”是我每天必做的事,。孩子們撿到紅領(lǐng)巾以后，我都不會忘記開一次“慶功會”;孩子們過生日,，我們同唱生日快樂歌;孩子們考出好成績,，我讓每個小朋友談?wù)勛约喝〉煤贸煽兊母惺堋⒔?jīng)驗,、以后的打算等等;讓每個孩子都品嘗成功的滋味,，綻開如花般的笑臉。

四,、培養(yǎng)有管理能力的小干部

發(fā)揮“小干部”的大作用，大膽放手使用班干部,，通過制定班級管理制度,，學(xué)生各方面做出了嚴(yán)格要求，班內(nèi)形成了團結(jié)向上的優(yōu)良班風(fēng),。尤其是今年兩個班合并成一個班,，小班干部的作用，就更加充分地體現(xiàn)了出來,，到了新的教室上課,，周圍全是校領(lǐng)導(dǎo)辦公的場所,，為了不打擾他們正常的工作,，我們的小班干部開始輪流值日,，監(jiān)督學(xué)生的習(xí)慣,，現(xiàn)在，所有的學(xué)生都能做到在樓道內(nèi)不喧嘩,，不打鬧,，這都是班干部的功勞。

五,、其他常規(guī)工作有條不紊

積極主動地經(jīng)常與任課教師取得聯(lián)系,，與家長溝通，協(xié)調(diào)學(xué)校各方面的教育力量,，了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，協(xié)同對學(xué)生進行學(xué)習(xí)目的教育,，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣,，培養(yǎng)刻苦學(xué)習(xí)的意志，教會學(xué)習(xí)方法,，學(xué)好各門功課,。

安全維系著家家戶戶的生活，我始終做到,，安全第一,，預(yù)防為主。一方面利用班會,、板報宣傳,、談心、家訪等形式做好周密細致的思想工作,，另一方面制定切實可行的安全措施,，確保一學(xué)年沒有發(fā)生安全事故。

花的事業(yè)是甜蜜的,，果的事業(yè)是珍貴的,，但讓我們干葉的事業(yè)吧，因為葉總是謙遜的,，垂著她的綠蔭的,。教育事業(yè)就是葉的事業(yè)，每一名教師就是一片綠葉,，孕育著祖國的花朵,。我會把我的智慧，我的一生都獻給我的孩子們!

度個人工作總結(jié)報告 輔警年度個人工作總結(jié)報告篇六

20__年以來,，社區(qū)在街辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真貫徹落實了各級食品衛(wèi)生相關(guān)文件和會議精神，同時本著對人民群眾高度負責(zé),，把食品安全工作作為社區(qū)重點工作來抓,，并結(jié)合社區(qū)實際情況,，在轄區(qū)內(nèi)大力開展了食品安全整治工作，取得了一定的成效,，現(xiàn)將年的工作總結(jié)如下：

1.健全機制,，落實責(zé)任

健全了社區(qū)食品安全工作機制,，在原來的由食品衛(wèi)生協(xié)管員負責(zé)的基礎(chǔ)上，具體落實了由社區(qū)主任任組長，副組長由治保主任擔(dān)任的食品安全領(lǐng)導(dǎo)小組,，成員有兩委干部與居民小組長共10人，并落實了一把手負責(zé)制,。

2.加強宣傳,、提高意識

我們針對社區(qū)實際情況(只有2家小型超市，2個農(nóng)家樂,，7個農(nóng)村小茶鋪,，原來的兩家腌鹵戶因不符合食品衛(wèi)生要求，在社區(qū)的要求下已搬走,，目前我社區(qū)無大型食品加工生產(chǎn)經(jīng)營單位),，有針對性的在轄區(qū)主要路口、院落張貼宣傳標(biāo)語15副,，懸掛食品安全橫幅共8副;同時召開關(guān)于食品衛(wèi)生安全的會議共5次,，開展專項整治3次。向轄區(qū)居民散發(fā)食品衛(wèi)生安全的宣傳資料800余份,，普及了食品衛(wèi)生知識,，提高了轄區(qū)居民的食品衛(wèi)生安全意識。

3.認(rèn)真落實,、規(guī)范管理

雖然我社區(qū)屬于純農(nóng)社區(qū),，涉及食品衛(wèi)生安全的工作不是很多，但是我們?nèi)匀桓叨戎匾?，具體開展的如下：

1),、與各居民小組長簽訂食品安全目標(biāo)責(zé)任書，監(jiān)督各自轄區(qū)的食品衛(wèi)生安全,。

2),、將社區(qū)的2家小型超市，2個農(nóng)家樂納入臺賬管理,，登記備案,，定期檢查。

3),、專項整治與長效監(jiān)管相結(jié)合,，確保不漏一處食品衛(wèi)生死角。

4),、嚴(yán)格落實農(nóng)村群宴申報制度,，做到了申報一戶檢查一戶,。

20__年，在食品安全監(jiān)督工作中,，我們的工作取得了一定的成效,，在轄區(qū)內(nèi)沒有發(fā)生一起食品衛(wèi)生安全事故。下一步我們將繼續(xù)提高社區(qū)居民的食品衛(wèi)生安全意識,，加大宣傳力度,，加強監(jiān)管，多學(xué)習(xí)食品衛(wèi)生檢查的方式方法,，強化工作措施,，全力推動我社區(qū)食品安全工作再上新臺階。

度個人工作總結(jié)報告 輔警年度個人工作總結(jié)報告篇七

忙忙碌碌間,，20__年的上半年就畫上了句點,。對我個人而言，這是收獲頗豐的半年,。

這半年中我和大家一樣都經(jīng)歷著感動,、告別,、收獲,、感激和努力，不論是生活還是工作都讓我重新審視了自己以往做人做事的態(tài)度和方式,，得到了成長,。尤其是參加工作后，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下,，各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺,。在此，我須真誠的向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表達我深深的謝意,，感謝大家在這段時間給予我的足夠?qū)捜?、鼓勵和幫助。下面就我參加工作以來的思想和工作學(xué)習(xí)進行以下三方面的簡要回顧和總結(jié),。

一,、思想意識的轉(zhuǎn)變與提升

走上工作崗位的我，從未參加過專業(yè)的培訓(xùn),，很多專業(yè)知識對我來說雖然極具吸引力,，但還是非常陌生，和其他同事相比自知存在著太大的差距,。而我也知道自己的最大缺點之一就是急躁粗心,，很多事情太急于完成就導(dǎo)致了不少的錯誤。再加上雖然同在一個部門,，但是很多事情我卻心有余而力不足,。所以隨著這些擔(dān)心,，初來時的興奮逐漸被壓力所取代，心里也總是倍感愧疚和自責(zé),。這在通過大家的幫助和自己的學(xué)習(xí),，逐漸進入工作狀態(tài)后，不安與緊張慢慢得到了平復(fù),，自己也有了自信和做好工作的決心,。

二、工作學(xué)習(xí)的回顧與總結(jié)

初入工廠時老員工對我進行的一系列安全教育和培訓(xùn)都給我留下了極深的印象,。因為忽略任何小的隱患都有可能造成今后大的事故,。雖然我不從事技術(shù)操作性工作，相對工作的危險性比較小,，但是在平時的工作中我也始終牢記“安全第一,、預(yù)防為主”的方針，向老員工學(xué)習(xí),，使自己個人安全生產(chǎn)的意識不斷得到提高和增強,，為公司實現(xiàn)全年無事故做出自己應(yīng)盡的努力。

試用期是學(xué)習(xí)的主要階段,，所以在剛來公司時,，在主控室跟著同事們值班的時間比較多，通過他們認(rèn)真詳細的講解,，我也學(xué)會了不少值班時涉及的工作內(nèi)容以及變電站設(shè)備的專業(yè)知識,。

值班工作看似一層不變，但是耐心和細心卻是不可缺少的,，而這一點我就做的很不夠,。在這方面原本的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)就不扎實，隨著時間的推移,，工作量增多,，很少有時間能夠完成完完整整一天的值班工作，再加上個人學(xué)習(xí)主動性不強,，所以導(dǎo)致很多故障仍然沒有記住,，值班操作步驟不能熟練完成。在今后的工作中我應(yīng)多加強專業(yè)方面的學(xué)習(xí),。

在月底作月度報表是我接到的第一個工作任務(wù),。雖然通過這幾個月來的不斷學(xué)習(xí)，大部分的工作現(xiàn)在已經(jīng)能夠做到自己完成了,，但是面對龐大的數(shù)據(jù)還是會感覺緊張,，因為多一個0和少一個0就是天壤之別。但是越急躁就越容易出錯,，想快點完成工作的心理也是導(dǎo)致計算錯誤頻頻出現(xiàn)的原因,。在今后的工作中我會繼續(xù)向老員工們學(xué)習(xí),，認(rèn)真負責(zé)，戒驕戒躁,，尤其是對數(shù)據(jù)的統(tǒng)計上,，應(yīng)細心的進行檢查，哪怕多算一次也要保證其正確性,。

除此之外,，配合同事工作、認(rèn)真完成交辦的各項任務(wù)也是我的主要工作之一,。雖然工作很瑣碎,，但我仍會以積極的心態(tài)去對待，力所能及的去完成,。

三,、存在的不足與今后的努力方向

通過這半年的工作，我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點與不足,。例如與同事們溝通少,，學(xué)習(xí)工作的主動性不強，工作時缺乏思考,，也不注意總結(jié),，尤其是在工作中細心不夠，又容易急躁,，在很多事情的處理上都不成熟,，做不到統(tǒng)籌規(guī)劃,。這些都是導(dǎo)致工作出現(xiàn)錯誤,、給同事帶來麻煩的主要原因。在今后工作中,，除了一如既往地聽從各級領(lǐng)導(dǎo)安排,，虛心向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)他們對待工作的認(rèn)真態(tài)度和強烈的責(zé)任心外，也應(yīng)該加強與同事之間的溝通交流,，通過不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)增加自己的知識面,，逐步加強和豐富自己的業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，努力提高工作水平,，以至把每一項工作都做到位,、做好。同時更應(yīng)該加強個人修養(yǎng),，修正自己的行為,，自覺加強學(xué)習(xí)。也希望大家在我做的不好的地方及時的加以糾正和批評,，我都會虛心的接受并改正,。

在新舊交替的時刻作出以上的總結(jié),，是對自己過去的自省也是對今后生活工作的激勵。展望今年的下半年,，我意識到,，只有行動上有方向，工作上有目標(biāo),，心中才能真正有底,，才能夠做到忙而不亂，緊而不散,，條理清楚,，事事分明，逐步擺脫剛參加工作時只顧埋頭干,，不知思考總結(jié)的現(xiàn)象,。

面對現(xiàn)今就業(yè)難的大局，能夠成為公司的一員,，并且能夠結(jié)識這么多真誠,、熱心的同事，我一直都倍感珍惜,，也心懷感激,。在這個團隊中，我時刻都在感受著她的活力與激情,。我們要

度個人工作總結(jié)報告 輔警年度個人工作總結(jié)報告篇八

來公司的三個月中,，辦公室全體人員團結(jié)一致，積極向上,，形成了很好的辦公氛圍,，解決了很多困難!下面對我來公司這么長時間進行總結(jié)。

1.思想認(rèn)識

我的崗位職責(zé)是負責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)部,，主要工作是日常的電子,，電器設(shè)備管理(有公司電腦;打印機;投影儀;照相機;dv機;空調(diào)的使用管理)對這些設(shè)備的使用情況進行登記，故障進行處理解決,。網(wǎng)絡(luò)問題故障進行解決,。公司網(wǎng)站和淘寶店的管理與維護，平時公司新聞和重要大事件第一時間發(fā)布到公司網(wǎng)站上,。大會的時候負責(zé)電器設(shè)備的調(diào)試與使用,。發(fā)展方向，使公司的網(wǎng)站達到一定的影響力,，最終目標(biāo)是讓別人一聽到就知道我們,，就知道我們的網(wǎng)站。上我們的網(wǎng)站上了解我們公司。從而達到銷售我們的產(chǎn)品和進一步夸大我們俐文教育的影響力,。平時節(jié)日,，和公司活動，要及時在網(wǎng)站上公布出來,，廣而告之!

2.工作態(tài)度

我自認(rèn)為,，本人遵守公司制度，按時打卡上下班,，按時打掃辦公室衛(wèi)生,。按照正規(guī)的財務(wù)流程借款和報賬?；就瓿闪吮救说墓ぷ骰韭氊?zé),。

在接受臨時工作時，可以很好的去執(zhí)行,，可以積極去完成,。但是對于，公司新的宣傳片問題,，我沒有完成好,，是我個人的責(zé)任。能積極參加集體活動,。

3.進步于提升

本年度自己有很多的提升,。軟件上面的提升，學(xué)會使用ae視頻影視制作與處理軟件,，雖然還是只會使用簡單的,，但是是一個從無到有的過程，是一個自己進步,。為人處事方面,，自己的事自己按時完成，對ppt和photoshop更加熟練,。能幫助他人盡量幫助,。

4.團隊合作與特殊貢獻

團隊就是由員工和管理層組成的一個共同體,，該共同體合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作,，解決問題，達到共同的目標(biāo),。一個團隊需要一個,，這樣才可以協(xié)調(diào)每個員工的工作，從而高效的達到工作目標(biāo),。在12月的大會中,，我擔(dān)任了，后臺音響和燈光，投影切換的工作,。第一次接觸這類設(shè)備,，而且還出了些事故，尤其是音響問題,，我自己很自責(zé),，但是公司很好的包容了我，我在這里感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與幫助,。

幫助同事,，多次完成了ppt，和圖片的處理,。想對公司打印機用紙,，進行常規(guī)管理登記，但是,，現(xiàn)在打印機我不能天天看著,，在考慮等級制度的完善。爭取可以知道每張紙的去除,，與用途,。

5.本年度工作中存在的不足

在宣傳片問題上，我有很大的責(zé)任,，沒有那么好的技術(shù),，還答應(yīng)公司會完成，答應(yīng)而沒有做到,，這叫失信于公司,。

在大會音響上面，也有很大的責(zé)任,，沒有很好的調(diào)試好音響,，造成很多雜音，使大會的效果下降了很多,。還有沒有交接好,，沒有問清楚需要什么樣的話筒。造成了好幾節(jié)課開始聲音效果都不好,。

以上幾個問題,，影響都比較大，給公司帶來了不好的影響,。我在這里再次的自責(zé),。自己還有很大的不足，需要很大的提升!

6.合理化建議

辦公室用紙登記的制度,。光盤的使用登記制度,。所有辦公司用品耗材的使用都需要登記,，知道每一個耗材用在哪里，以便公司更加節(jié)約成本,。

7.對明年工作的展望

自己還需要多學(xué)習(xí),，對電腦方面，ae實在是還需要很多學(xué)習(xí)的,，很多,，很多。對一些其他的常用軟件(word,，e_cel,，ppt)還有很多需要提升。這樣可以幫助更多的人處理軟件方面的問題,。還有硬件連接問題,，也需要多多學(xué)習(xí)，還有音響調(diào)試,，也需要多多學(xué)習(xí),。還有攝影攝像技術(shù)，尤其是單反相機,，也需要學(xué)習(xí),。

把公司網(wǎng)站整理好，完善好,，淘寶店管理好,。公司名義注冊的商城，盡早注冊,，盡早投入運營,。早日盈利。

培訓(xùn)下公司員工,，平時電腦的使用注意事項,，怎樣才能使電腦運行更快，怎樣才能使電腦使用的更久,，維護好,。word的使用技巧，e_cel的使用技巧,，ppt的使用技巧等一些電腦常見問題的處理與避免,。使大家達到常見小問題可以自己解決，會熟練使用word,、ppt,、e_cel。

多多學(xué)習(xí)淘寶店的推廣,，增大銷售。我目前支知道，淘寶店的正常運轉(zhuǎn),，可以完成所有的銷售環(huán)節(jié),，但是不知道怎么去推廣，怎么增大銷售,，所以這方面需要多多學(xué)習(xí),。

針對我們行政部門的各項任務(wù)應(yīng)該責(zé)任到人，比如,，打印用紙的購買,，是算辦公用品歸鄭老師購買，還是歸網(wǎng)絡(luò)部購買,，一些小事也應(yīng)該這樣責(zé)任到人,，只有責(zé)任到人才可以在出現(xiàn)問題的時候，知道哪里出現(xiàn)問題,。

以后的日子里,希望可以進一步完善工作中的制度,。提高自身技術(shù)水平。對網(wǎng)絡(luò)的相關(guān)重要知識進行培訓(xùn),。希望我在培訓(xùn)電腦使用技巧和基本辦公軟件的時候公司其他部門可以配合我,，這樣才可以統(tǒng)一培訓(xùn)，方便大家在以后的工作和學(xué)習(xí)中才可以熟練的使用軟件,，以達到提高辦公效率的目標(biāo),。

度個人工作總結(jié)報告 輔警年度個人工作總結(jié)報告篇九

今年是我參加工作的第_年，一年來,，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo),、關(guān)心和幫助下，我以“嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實,、扎實高效,、敬業(yè)奉獻、追求完美”的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，較好地完成了各項任務(wù),，自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì)都得到一步的提升,。下面我分四個方面將一年的工作和學(xué)習(xí)情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事做個簡要的匯報,。

一、收獲

這一年來,，是我開闊眼界,、熟悉情況、積累經(jīng)驗的階段,。年初以來,，自己先后參與__工作,。這一年的磨練，使我真正融入了工作角色,。自己對本職崗位的認(rèn)識更加深入了,，思路更加清晰了，能力也更加全面了,。

一是強化三個環(huán)節(jié),，切實提高工作效能。

把握規(guī)律,。想要更好的開展工作就要把握工作的規(guī)律特點,。工作的規(guī)律特點來自于日常的分析、判斷,、思考,，更重要的來自于經(jīng)常性的總結(jié)。在這方面,，自己一直堅持記錄工作感悟,，堅持辦文之后的歸納和整理，堅持定期回看和總結(jié),，把握各項任務(wù)的不同的要求,，把握各項工作的不同內(nèi)容。努力做到心中有數(shù),、駕輕就熟,。

前置學(xué)習(xí)。根據(jù)崗位特點,，著力強化學(xué)習(xí)的敏感性,、有序性和動態(tài)性。建立知識儲備目錄,，圍繞單位中心工作,、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注熱點、近期工作安排等,，提前著手搜集整理書籍,、報紙、互聯(lián)網(wǎng),、上級精神,、領(lǐng)導(dǎo)批示和以往材料中的有關(guān)內(nèi)容。在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上加以梳理,，并及時向其他同事學(xué)習(xí),。

溝通協(xié)調(diào)。自己工作過程中不斷揣摩和體會,，我感覺良好的溝通協(xié)調(diào)往往可以起到事半功倍的效果,。與領(lǐng)導(dǎo)溝通時,，做到“底數(shù)清、情況明”,，上級單位溝通時,，做到“兩個明確”,，明確工作的具體要求,，明確具體聯(lián)系人;與基層單位溝通協(xié)調(diào)時，做到“堅持原則,，注重技巧”,，在確保工作任務(wù)完成的基礎(chǔ)上，爭得基層的理解,，保持良好的關(guān)系,。

二是統(tǒng)籌三個關(guān)系，合理把握工作節(jié)奏,。

主與次的關(guān)系,。面對紛繁復(fù)雜的工作，自己通過旁聽區(qū)委的各種會議,，關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)主要活動,，牢牢抓住不同階段的中心工作，分清主要與次要,，分清重點和一般,，做到突出重點，兼顧全面,，有主有次,，有張有弛，忙而不亂,。

輕與重的關(guān)系,。堅持“小事快辦、大事穩(wěn)辦”的原則,，對于日常一般性的,、不牽動大局的工作，速來速辦,，來則即辦,，突出一個“快”字，用最短的時間抓緊完成;對于大項任務(wù),，做到快中有慢,，緊中有緩，在籌劃構(gòu)思上多下功夫,，待思考成熟再迅速進行,。

急與緩的關(guān)系,。堅持“緩中求快，急中求妥”,，對于時間上要求并不急的工作,，不等不拖;對時間要求比較緊的工作，自己首先保持頭腦冷靜,，盡可能開動腦筋調(diào)動平日里掌握的一些具體情況,，搞好統(tǒng)籌再開展，努力做到重點突出,、事理清楚,，避免粗技大葉、急中出亂,。

三是增強三個意識,，始終保持工作狀態(tài)。

想要干好工作必須具備良好的精神狀態(tài)和飽滿的熱情,，說到底就是讓自己始終處于狀態(tài),，時刻能夠貢獻出最有效的文字成果。在這方面自己重點強化了三種意識,。

責(zé)任意識,。一方面是敬業(yè)，腳踏實地,，扎實鍛煉,，干一行，愛一行,，鉆一行,，不斷增強主動性，積極改進工作;一方面是進取,，時刻牢記自己是☆的一員,，時刻以的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷強化積極進取,、爭創(chuàng)一流的精神動力,。

和諧意識。用辯證的觀點和樂觀的心態(tài)看待工作,，正確認(rèn)識自己的工作和價值,，積極克服急功近利的浮躁情緒，克服愛慕虛榮的不良作風(fēng),，克服怕吃苦,、得過且過的錯誤思想，始終保持一名共產(chǎn)黨員的本色。

團隊意識,。在思想上講團結(jié),，做到思想統(tǒng)一，步調(diào)一致;在工作上講團結(jié),，拾遺補缺,、協(xié)調(diào)配合、形成合力;在生活上講團結(jié),，主動關(guān)心同事,，幫助同事，增強工作的凝聚力和向心力,。

借這個機會,，要特別感謝在過去的一年中,，各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予我的幫助,，大家的支持和鼓勵讓我心中倍感溫暖，讓我更加珍惜與大家一起共事的情誼,。

二,、體會

自己工作一年來的體會可以概括成一個詞，那就是：堅持,。得到這點體會主要是源于我結(jié)合區(qū)委辦“科學(xué)服務(wù)觀”要求以及具體工作,，對自己進行了一個新的定位。

工作進步來自鍥而不舍地努力,。作為一名新人,，自己并不缺少危機感和恐慌感，開始著手工作的時候比較急,，恨不得一夜之間成為“行家里手”,，感覺自己下了很大的功夫，但短期內(nèi)成效并不明顯,，相反問題卻表現(xiàn)得很突出,。經(jīng)過這一年的工作，我切身感受到,，要想真正提高工作水平,，不能靠短期突擊惡補，必須扎扎實實,，一步一個腳印,，循序漸進的量變積累，才能最終實現(xiàn)厚積薄發(fā)的質(zhì)變升華,。這是個長期的過程,，中間不能有任何的急躁、猶豫和遲疑,，必須一刻也不放松的堅持,。

能力提高來自堅持不懈地學(xué)習(xí),。想做好工作，必須將學(xué)習(xí)作為一種習(xí)慣,。學(xué)習(xí)是我所處崗位的生命線,，靠學(xué)習(xí)獲取各種知識提升能力，就像植物汲取養(yǎng)分不斷生長,，不堅持學(xué)習(xí),，知識就會枯萎、能力就會滯后,。在這種形勢下,，學(xué)習(xí)容不得一絲一毫的松懈。放松了對自己的要求,，就跟不上經(jīng)濟社會發(fā)展的步伐,，就會產(chǎn)生工作與要求不對稱，自己的工作質(zhì)量必然降低,，必然達不到領(lǐng)導(dǎo)的要求,。

境界提升來自持之以恒地修煉。我感覺,，個人的境界對做好工作十分重要,。境界反映的是一個人在精神方面的高度，反映著個人的品質(zhì)和價值,。作為機關(guān)的一員,，經(jīng)常要面對繁重而枯燥的工作，而自己的境界就像一只無形的手,，影響著工作態(tài)度,、工作效率、工作水平,，甚至左右了人生的結(jié)局,。境界的提升貴在堅持不懈的自我修煉，只有始終專注事業(yè),、持續(xù)超越自我,、不斷升華心態(tài)、始終嚴(yán)格自律才能真正實現(xiàn)境界的提升,，才能在進取中真正成就和完善自己,。

三、不足

對照當(dāng)前新形勢下的要求,，我感覺自己還存在以下三點不足：

第一,，在大局的把握上還不夠成熟全面。有時領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖、把握領(lǐng)導(dǎo)思路不夠準(zhǔn)確,，涉及區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展全局的工作,，對于各個方面內(nèi)容的考慮還不到位，導(dǎo)致有些工作甚至丟點落項,。

第二,，在細節(jié)的處理上還需要精益求精。對于不同領(lǐng)導(dǎo)的要求等研究不夠深入,，工作的個性化,、精細化服務(wù)水平還有待提升。特別是面對急,、難,、重、大的工作,，標(biāo)準(zhǔn)還需進一步提高,。

第三，在知識的學(xué)習(xí)上還有待深度拓展,。與領(lǐng)導(dǎo)要求相比,，對所學(xué)內(nèi)容的分析、研究,、理解、運用還只停留在相對較淺的層次,，更多的只是完成了知識的采集和梳理,，缺少加工利用制作成形的過程。突出表現(xiàn)在,，對具體問題的闡述不夠深入夠透,，達不到應(yīng)有的高度。

四,、展望

在今后的工作中,，我會按照要求，不斷加強學(xué)習(xí)和鍛煉,，全面提升自身的素質(zhì)和能力,，克服來自各方面的困難，優(yōu)質(zhì),、高效的完成好各項工作任務(wù),。具體來講，就是要在以下四個方面進一步完善,、提升自我,。

一是勤于思考。

二是善于把握。

三是精于實踐,。

四是勇于創(chuàng)新,。

度個人工作總結(jié)報告 輔警年度個人工作總結(jié)報告篇十

在這一年的時間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,，通過自身的不懈努力,，我很快適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境，對工作也逐漸進入了狀態(tài),。在這段工作與學(xué)習(xí)過程中,，我體會到了自己的職責(zé)與不足，現(xiàn)對自身負責(zé)的工作總結(jié)如下：

1,、對工程前期資料的收集整理及分類存檔工作,。

2、及時的與工程部溝通聯(lián)系,，認(rèn)真的處理好各部門的相關(guān)工程聯(lián)系單的收發(fā),、回復(fù)、存檔及項目各類圖紙的規(guī)范發(fā)放管理工作,，盡可能的配合各部門的工作,，在施工期間能夠較好的協(xié)助項目管理人員及工程相關(guān)人員，為他們提供所需的資料并做好類似工作,，并及時送檢,。

3、收集并保存好公司及相關(guān)部門下發(fā)的文件及會議文件工作,，并把原來沒有具體整理的文件按照類別整理好放入檔案盒內(nèi),，為查閱文件提供方便。

4,、做好項目部各類文件,、圖紙下發(fā)、傳閱及傳遞工作并將文件原件存檔,。根據(jù)項目部規(guī)定,，對文件相關(guān)部門(包括對內(nèi)和對外)的下發(fā)、傳閱,、傳遞,，接收部門必須在文件收發(fā)登記表上進行簽字確認(rèn)，并將文件原件進行分類整理并存檔,。

在此工作期間,，工作顯得緊張，而又有秩序,。整個工作過程中,，我認(rèn)為自己工作比較認(rèn)真,、負責(zé)、細心,，具有較強的責(zé)任心和進取心,，勤勉不屑，極富工作熱情,，能夠認(rèn)真負責(zé)的完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作;并積極學(xué)習(xí)多方面的專業(yè)知識,，以提高自身的綜合素質(zhì)，注重自身發(fā)展與進步,。但同時也意識到自身存在著諸多不足：在日常工作中有時不夠干練,，言行舉止沒有注重約束自己，且工作主動性發(fā)揮的還不夠,，對工作的預(yù)見性和處理緊急事務(wù)的靈活性還需要更進一步的提高,，在專業(yè)知識方面，還需要平時多加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí),。但是這些不足,，在以后的工作中，我會積極的做到多學(xué),、多看,、多聽、多問,，同時做到眼勤,、手勤、嘴勤,、腿勤,。

度個人工作總結(jié)報告 輔警年度個人工作總結(jié)報告篇十一

伴隨著新年鐘聲的敲響，20--年已經(jīng)離我們遠去,，充滿激情與期待的20--向我們走來。一轉(zhuǎn)眼的時間,，我在--集團度過了三年春秋,，而20--這一年我又有了一個新的身份——店長?；赝^去,，我很感謝公司對我的賞識與提拔，對我個人能力的信任,，給予我這樣一個更加廣闊的平臺,。通過這一年的工作，我對店長這份工作更加了解,，也認(rèn)識到身上的不足,。為了更好地開展下一年的工作,，現(xiàn)在我將過去一年進行總結(jié)如下：

一,、專業(yè)知識能力

1,、熟悉公司現(xiàn)有的產(chǎn)品的各方面性能，了解其在不同情況下的用處,，在行業(yè)里面有競爭力的其他產(chǎn)品情況以及產(chǎn)品本身的發(fā)展前景,。

2,、了解店面所在情況，調(diào)查市場的需求,，根據(jù)市場動向,、顧客的購買力決定店里的主打產(chǎn)品。

3,、在維護好老客戶的前提下,，積極拓展新客戶，建立了良好的聯(lián)系;學(xué)習(xí)接待客戶的基本理解,，能夠細致的處理好客戶的要求,。

二、個人綜合能力

1,、感謝領(lǐng)導(dǎo)看到了我在公司的平時表現(xiàn),，挖掘出我的潛力，給予我展現(xiàn)自己能力的平臺,。通過這一年的工作,，我從大家身上學(xué)到了很多東西，也得到了大家無私的幫助,。這些都是無形的財富,。

2、因為是第一次做這樣的工作,，我要以飽滿的熱情和積極的態(tài)度來贏得員工對我的尊重與信任,。在對待客戶上就以更加細致的服務(wù)來取得客戶對我的認(rèn)可。

3,、在這一年工作中,，我的業(yè)績并不十分突出，主要是平時的經(jīng)驗積累的不夠,，同時對自己的目標(biāo)不明確,，在技巧上有待突破。

三,、店鋪的日常管理

1,、對各項資料進行詳細的分類整理，對不同的顧客信息分類,，對員工的工作進行記錄,，對產(chǎn)品的庫存進行存檔,。

2、在客戶下達訂單之后確認(rèn)庫存情況,，以及顧客是否收到,。在約定的時間內(nèi)及時提醒付款情況。

3,、在整理檔案時就會發(fā)現(xiàn),，不同的產(chǎn)品需求在不同的客戶中有明顯的區(qū)別，因此需要與老客戶保持聯(lián)系與往來,，了解市場的最新動向,，同時向客戶推銷新的產(chǎn)品。

4,、公司的發(fā)展離不開員工的努力,，為了提高服務(wù)水平、業(yè)務(wù)能力,，我店采取能者為上的管理模式,，因此店里的人員流動較為頻繁，為了保證服務(wù)質(zhì)量,，采取傳幫帶的方式,，同時定期進行培訓(xùn)，加強員工的積極性,。

20--年的工作已經(jīng)是過去式,，雖然我自己并不滿意這一年的工作狀況，但是人總是要向前看的,。在新的一年里,，我會為自己做好規(guī)劃，在集團領(lǐng)導(dǎo)的正確引領(lǐng)下,，爆發(fā)出更強大的動力,。

度個人工作總結(jié)報告 輔警年度個人工作總結(jié)報告篇十二

市場總監(jiān)、銷售經(jīng)理,、區(qū)域經(jīng)理,，大大小小上百家企業(yè)都在搶人才，搶市場,，大家已經(jīng)真的地感受到市場的殘酷，坐以只能待毖,?？偨Y(jié)是為了來年揚長避短,對自己有個全面的認(rèn)識。

轉(zhuǎn)眼間,，20__年已成為歷史,，但我們?nèi)匀挥浀萌ツ昙ち业母偁?。天氣雖不是特別的嚴(yán)寒，但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會到20__年閥門行業(yè)將會又是一個大較場,競爭將更加白熱化,。市場總監(jiān),、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理,，大大小小上百家企業(yè)都在搶人才,，搶市場，大家已經(jīng)真的地感受到市場的殘酷,，坐以只能待毖,。總結(jié)是為了來年揚長避短,對自己有個全面的認(rèn)識,。

一,、任務(wù)完成情況

今年實際完成銷售量為5000萬，其中一車間__20__萬,，__1200萬,其他1800萬,，基本完成年初既定目標(biāo)。

__常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降,，偏心半球增長較快,，____相比去年有少量增長;但__銷售不夠理想(計劃是在1500萬左右)，___(dn1000以上)銷售量很少,，____有少量增幅,。

總的說來是銷售量正常，oem增長較快,，但公司自身產(chǎn)品增長不夠理想,，“__”品牌增長也不理想。

二,、客戶反映較多的情況

對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說,，質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命，如果這兩方面做不好,，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵,。

1、 質(zhì)量狀況：質(zhì)量不穩(wěn)定,，退,、換貨情況較多。如___客戶的__,，___客戶的__等,，發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三，客戶怨聲載道,。

2,、 細節(jié)注意不夠：如大塊焊疤,、表面不光潔，油漆顏色出錯,，發(fā)貨時手輪落下等等,。雖然是小問題卻影響了整個產(chǎn)品的質(zhì)量，并給客戶造成很壞的.印象,。

3,、 交貨不及時：生產(chǎn)周期計劃不準(zhǔn)，生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延,，也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲,。

4、運費問題：關(guān)于運費問題客戶投訴較多,，尤其是老客戶,，如___、___,、___等人都說比別人的要貴,，而且同樣的貨，同樣的運輸工具,，今天和昨天不一樣的價,。

5、技術(shù)支持問題：客戶的問題不回答或者含糊其詞,，造成客戶對公司抱怨和誤解,，___、___等人均有提到這類問題,。問題不大,，但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。

6,、 報價問題：因公司內(nèi)部價格體系不完整,，所以不同的客戶等級無法體現(xiàn)，老客戶,、大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠,。

三、銷售中的問題

經(jīng)過近兩年的磨合,，銷售部已經(jīng)融合成一支精干,、團結(jié)、上進的隊伍,。團隊有分工,，有合作，人員之間溝通順利，相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧,，并增強了為客戶服務(wù)的思想;業(yè)務(wù)比較熟練，都能獨當(dāng)一面,，而且工作中的問題善于總結(jié),、歸納，找到合理的解決方法,，___在這方面做得尤其突出,。各相關(guān)部門的配合也日趨順利，能相互理解和支持,。好的方面需要再接再勵,，發(fā)揚光大，但問題方面也不少,。

1,、人員工作熱情不高，自主性不強,。上班聊天,、看電影，打游戲等現(xiàn)象時有發(fā)生,。究其原因,，一是制度監(jiān)管不力，二則銷售人員待遇較低,，感覺事情做得不少,，但和其他部門相比工資卻偏低，導(dǎo)致心理不平衡,。

2,、組織紀(jì)律意識淡薄，上班遲到,、早退現(xiàn)象時有發(fā)生,。這種情況存在公司各個部門，公司應(yīng)該有適當(dāng)?shù)目记谥贫?，有不良現(xiàn)象發(fā)生時不應(yīng)該僅有部門領(lǐng)導(dǎo)管理,，而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。

3,、發(fā)貨人員的觀念問題：發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù),，以為貨物出廠就行，少了為客戶服務(wù)的理念,。其實細節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務(wù)和真誠,，比如貨物的包裝、清晰的標(biāo)記，及時告知客戶貨物的重量,，到貨時間,，為客戶盡量把運輸費用降低等等。

4,、統(tǒng)計工作不到位,，沒有成品或半成品統(tǒng)計報表，每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況,，這樣一來可能造成銷售機會丟失,，造成勞動浪費，而且客戶也懷疑公司的辦事效率,。成品倉庫和半成品倉庫應(yīng)定時提供報表,，告知庫存狀況以便及時準(zhǔn)備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期。

5,、 銷售,、生產(chǎn)、采購等流程銜接不順,，常有造成交期延誤事件且推脫責(zé)任,，互相指責(zé)。

6,、 技術(shù)支持不順,，標(biāo)書圖紙、銷售用圖紙短缺,。

7,、 部門責(zé)任不清，本未倒置,，導(dǎo)致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶,。

以上問題只是諸多問題中的一小部分，也是銷售過程中時有發(fā)生的問題,，雖不致于影響公司的根本,，但不加以重視，最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失,。

四,、關(guān)于公司管理的想法

我們__公司經(jīng)過這兩年的發(fā)展，已擁有先進的硬件設(shè)施,，完善的組織結(jié)構(gòu),，生產(chǎn)管理也進步明顯，在__乃至__行業(yè)都小有名氣,。應(yīng)該說,，只要我們戰(zhàn)略得當(dāng),，戰(zhàn)術(shù)得當(dāng)，用人得當(dāng),，前景將是非常美好的,。

“管理出效益”，這個準(zhǔn)則大家都知道,，但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事,。我感覺公司比較注重感情管理，制度化管理不夠,。嚴(yán)格說來公司應(yīng)該以制度化管理為基礎(chǔ)，兼顧情感管理,，這樣才能取得管理成果的最大化,。就拿考勤來說，卡天天打,，可是遲到,、早退的沒有處罰，加班的也沒有獎勵,，那么打不打卡有什么區(qū)別?不如不打,。又如員工工作怠慢沒人批評指正，即使有人提起最后也是不了了只,，這是姑息,、縱容，長此以往,，公司利益必然受損,。

過程決定結(jié)果，細節(jié)決定成敗 ,。公司的目標(biāo)或者一個計劃之所以最后出現(xiàn)偏差,，往往是在執(zhí)行的過程中，某些細節(jié)執(zhí)行的不到位所造成,。老板們有很多好的想法,、方案，有很宏偉的計劃,，為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果?比如說公司年初訂的倉庫報表,，成本核算等，開會時一遍又一遍的說,，可就是沒有結(jié)果,，為什么?這就是政令不通，執(zhí)行力度不夠啊,。這就是為什么國內(nèi)企業(yè)最近幾年都很關(guān)注“執(zhí)行力”的一個重要原因,，執(zhí)行力從那里來?過程控制就是一個關(guān)鍵!完整的過程控制分以下四個方面：

1)工作報告 相關(guān)人員和部門定期或不定期向總經(jīng)理或相關(guān)負責(zé)人匯報工作，報告進展?fàn)顩r，領(lǐng)導(dǎo)也抽出時間主動了解進展?fàn)顩r,，給予工作上指導(dǎo),。

2)例會定期的例會可以了解各部門協(xié)作情況，可以共同獻計獻策,，并相互溝通,。公司的例會太少，尤其是縱向的溝通太少,，員工不了解老總們對工作的計劃,，對自己工作的看法，而老板們也不了解員工的想法,，不了解員工的需要,。

3)定期檢查 計劃或方案執(zhí)行一段時期后，公司定期檢查其執(zhí)行情況,，是否偏離計劃,，要否調(diào)整，并布置下一段時期的工作任務(wù),。

4)公平激勵建立一只和諧的團隊,，調(diào)動員工的積極性、主動性都需要有一個公平的激勵機制,。否則會造成員工之間產(chǎn)生矛盾,，工作之間不配合，上班沒有積極性,。就我的個人看法,，我認(rèn)為銷售部的工資偏低，大環(huán)境比較行業(yè)內(nèi)各個其他廠銷售人員的待遇,，小環(huán)境比較公司內(nèi)各部門的待遇,。雖然銷售部各員工做得都很敬業(yè)，實際上大家內(nèi)心都有一些意見,。如果公司認(rèn)為銷售部是一個重要的部門,，認(rèn)可銷售部員工的辛苦，希望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員,，那么我建議工資還是要有相應(yīng)調(diào)整,，畢竟失去一位員工的損失太大了。

另外一個方面就是公司管理結(jié)構(gòu)和用人問題,。由于公司自身結(jié)構(gòu)的特殊性,，人事管理上容易出現(xiàn)越級管理、多頭管理和過度管理等現(xiàn)象,。越級管理容易造成部門經(jīng)理威信喪失積極性喪失,，最后是部門內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)與員工不融洽,，遇事沒人擔(dān)當(dāng)責(zé)任;多頭管理則容易讓員工工作無法適從，擔(dān)心工作失誤;過度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性,，員工對自己不自信,，難以培養(yǎng)出獨當(dāng)一面的人才。

以上只是個人之見,，不一定都對,，但我是真心實意想著公司未來的發(fā)展，一心一意想把銷售部搞好,，為公司也為自己爭些體面,，請各位老總們斟灼。

20__年銷售的初步設(shè)想

銷售目標(biāo)：

初步設(shè)想20__年在上一年的基礎(chǔ)上增長40%左右,，其中一車間__為1700萬左右,，__2800萬左右，其他2500萬左右,。這一具體目標(biāo)的制定希望公司老板能結(jié)合實際，綜合各方面條件和意見制定,，并在銷售人員中大張旗鼓的提出,。為什么要明確的提出銷售任務(wù)呢?因為明確的銷售目標(biāo)既是公司的階段性奮斗方向，且又能給銷售人員增加壓力產(chǎn)生動力,。

銷售策略：

思路決定出路,，思想決定行動，正確的銷售策略指導(dǎo)下才能產(chǎn)生正確的銷售手段,，完成既定目標(biāo),。銷售策略不是一成不變的，在執(zhí)行一定時間后,，可以檢查是否達到了預(yù)期目的,，方向是否正確，可以做階段性的調(diào)整,，

1,、辦事處為重點，大客戶為中心,，在保持合理增幅前提下,，重點推廣“__”品牌。長遠看來,，我們最后依靠的對象是在“__”品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶,，那些只以價格為衡量尺度的福建客戶無法信任。鑒于此,，20__年要有一個合理的價格體系,，辦事處,、大客戶、散戶,、直接用戶等要有一個價格梯度,，如辦事處100，小客戶105,，直接用戶200等比例,。給辦事處的許諾要盡量兌現(xiàn)，特別是那些推廣__品牌的辦事處,，一定要給他們合理的保護,，給他們周到的服務(wù)，這樣他們才能盡力為__推廣,。

2,、售部安排專人負責(zé)辦事處和大客戶溝通，了解他們的需求,，了解他們的銷售情況,，特別對待，多開綠燈,，讓客戶覺得__很重視他們,，而且服務(wù)也很好。定期安排區(qū)域經(jīng)理走訪,，加深了解增加信任,。

3、擴展銷售途徑,，嘗試直銷,。__行業(yè)的進入門檻很低，通用__價格戰(zhàn)已進入白熱化,，微利時代已經(jīng)來臨,。公司可以選擇某些資信比較好的，貨款支付合理的工程嘗試直銷,。這條路資金上或許有風(fēng)險,，但相對較高的利潤可以消除這種風(fēng)險，況且如果某一天競爭激烈到公司必須做直銷時那我們就沒有選擇了,。

4,、強化服務(wù)理念，服務(wù)思想深入每一位員工心中,。為客戶服務(wù)不僅是直接面對客戶的銷售人員和市場人員,，發(fā)貨人員、生產(chǎn)人員,、技術(shù)人員,、財務(wù)人員等都息息相關(guān),。

5、收縮銷售產(chǎn)品線,。銷售線太長,，容易讓客戶感覺公司產(chǎn)品不夠?qū)I(yè)，而且一旦發(fā)現(xiàn)實情可能失去對公司的信任?，F(xiàn)在的大公司采購都分得非常仔細,，太多產(chǎn)品線可能會失去公司特色。(這里是指不要外協(xié)太雜的產(chǎn)品如__,、__,、__等)

銷售部管理：

1、 人員安排

a) 一人負責(zé)生產(chǎn)任務(wù)安排,，車間貨物跟單,，發(fā)貨，并做好銷售統(tǒng)計報表

b) 一人負責(zé)對外采購,，外協(xié)催貨及銷售流水賬,、財務(wù)對賬，并作好區(qū)域經(jīng)理業(yè)績統(tǒng)計,，第一時間明確應(yīng)收賬款

c) 一人負責(zé)重要客戶聯(lián)絡(luò)和跟蹤,，第一時間將客戶貨物數(shù)量、重量,、運費及到達時間告知，了解客戶需求和傳遞公司政策信息等

d) 一人負責(zé)外貿(mào)跟單,、報檢,、出貨并和外貿(mào)公司溝通，包括包裝尺寸,、嘜頭等問題

e) 專人負責(zé)客戶接待,，帶領(lǐng)客戶車間參觀并溝通

f) 所有人員都應(yīng)積極參預(yù)客戶報價，處理銷售中產(chǎn)生的問題

2,、 績效考核銷售部是一支團隊,，每一筆銷售的完成都是銷售部成員共同完成，因此不能單以業(yè)績來考核成員,，要綜合各方面的表現(xiàn)加以評定;同樣公司對銷售部的考核也不能單一以業(yè)績?yōu)槌叨?，因為我們還要負責(zé)銷售前、銷售中,、銷售后的方方面面事務(wù),。銷售成員的績效考核分以下幾個方面：

a) 出勤率 銷售部是公司的對外窗口，它既是公司的對外形象又是內(nèi)部的風(fēng)標(biāo),，公司在此方面要堅決,，絕不能因人而異,，姑息養(yǎng)_，助長這種陋習(xí),。

b) 業(yè)務(wù)熟練程度及完成業(yè)務(wù)情況業(yè)務(wù)熟練程度能夠反映出銷售人員業(yè)務(wù)知識水平,，以此作為考核內(nèi)容，可以促進員工學(xué)習(xí),、創(chuàng)新,，把銷售部打造成一支學(xué)習(xí)型的團隊。

c) 工作態(tài)度服務(wù)領(lǐng)域中有一句話叫做“態(tài)度決定一切”,，沒有積極的工作態(tài)度,，熱情的服務(wù)意識，再有多大的能耐也不會對公司產(chǎn)生效益,，相反會成為害群之馬,。

3、 培訓(xùn)培訓(xùn)是員工成長的助推劑,，也是公司財富增值的一種方式,。一是銷售部不定期內(nèi)部培訓(xùn)，二是請技術(shù)部人員為銷售部做培訓(xùn),。培訓(xùn)內(nèi)容包括銷售技巧,、禮儀、技術(shù)等方面,。

4,、 安裝專業(yè)報價軟件，提高報價效率,，儲存報價結(jié)果,，方便以后查找。

以上只是對來年銷售部的初步設(shè)想,，不夠完整,，也不夠成熟，最終方案還請各位老總們考慮,、定奪,。

度個人工作總結(jié)報告 輔警年度個人工作總結(jié)報告篇十三

xx年參加工作，一直于我院檢驗科工作,。秉承"質(zhì)量第一,、服務(wù)臨床"的理念，堅持以病人為中心,，高質(zhì)量,、高效率地為臨床提供快速、準(zhǔn)確的診斷依據(jù),，踏踏實實,，勤奮工作,。尤其近幾年來，我對自己的工作有很多的思考和感受,，在這里作簡單的陳述：

一政冶思想方面：

認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項方針政策,，法律、法規(guī),，領(lǐng)會上級部門重大會議精神,，在政治上、思想上始終同黨同組織保持一致,，保證在實踐工作上不偏離正確的軌道,。幾來，自己不斷加強思想道德和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí),，提高工作的責(zé)任心,，工作嚴(yán)謹(jǐn)負責(zé)，勤勤懇懇,，任勞任怨,，積極配合主任的工作，不計較個人得失,，加班加點按質(zhì)按量完成任務(wù),。始終堅持以病人為中心，服務(wù)臨床的思想,，急病人與臨床之所急,。嚴(yán)格遵守危急值報告制度，及時與臨床醫(yī)生聯(lián)系,，提供有利的診斷依據(jù),。在完成臨床檢驗工作的同時，還承擔(dān)本科室進修與實習(xí)生的實習(xí)帶教工作,，堅持以理論聯(lián)系實際，做到學(xué)以致用,。

二工作學(xué)習(xí)方面：

本人不僅具有較高的政治思想水平,，同時也具有很強的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和工作能力。面對專業(yè)知識的日新月異,，更加注重專業(yè)知識和新技術(shù)的學(xué)習(xí),。每年訂閱《中華檢驗醫(yī)學(xué)雜志》《臨床檢驗雜志》《檢驗醫(yī)學(xué)》經(jīng)常上網(wǎng)瀏覽;《中華流行病學(xué)雜志》《中華醫(yī)院感染雜志》、《中國抗生素雜志》《臨床輸血與檢驗》《中國實驗診斷學(xué)雜志》等相關(guān)專業(yè)雜志;同時特別關(guān)注《中華檢驗醫(yī)學(xué)雜志》開設(shè)的"繼續(xù)教育園地"攔目學(xué)習(xí);參加各種提高培訓(xùn)班,、學(xué)術(shù)交流會,。20xx年參加研討會;20xx年5月參加xx培訓(xùn)班。7月被當(dāng)選為xx市醫(yī)學(xué)會第二屆檢驗專業(yè)委員會常務(wù)委員,。為了更進一步提高自己的綜合素質(zhì),，除在業(yè)務(wù)技術(shù)方面努力學(xué)習(xí)外,，也加強相關(guān)知識英語與計算機應(yīng)用知識的學(xué)習(xí)。xx年參加了自學(xué)[衛(wèi)生事業(yè)管理]本科的學(xué)習(xí),，今年年底畢業(yè),。從中學(xué)習(xí)了許多管理方面的知識，獲益匪淺,。

三道德品質(zhì)方面：

(一)有吃苦耐勞,、默默無聞的敬業(yè)精神

我來自農(nóng)村，深深懂得"寶劍鋒從磨礪出,，梅花香自苦寒來"的道理,。上中學(xué)時，生活的艱苦及一直步行于十幾里之外的學(xué)校,，磨礪了我吃苦耐勞,，鍥而不舍的品質(zhì)性格。參加工作后,，一直與血,、尿、便,、細菌,、病毒打交道，雖然有點臟,、苦,、累，但我從未為自己選擇的專業(yè)而后悔,。使我自豪的是為臨床醫(yī)生提供了科學(xué)翔實的診斷依據(jù),。特別是為呼吸科、重癥監(jiān)護室,、康復(fù)科等提供的藥敏試驗報告取得了非常好的治療效果,，得到了信任和好評。

(二)有嚴(yán)于律己,、誠信為本,、樂觀向上的優(yōu)良品質(zhì)

我信奉誠實待人、嚴(yán)于律己的處世之道,。以感恩的心面對世界;以包容的心和諧自他;以分享的心回報大眾,。從未與同事產(chǎn)生過矛盾糾紛。我自知還有許多缺點,，但我是一個修正主義者,，時刻在完善自己。

四今后的工作計劃

今有幸被當(dāng)選為檢驗科副主任，今后的工作,，不僅在業(yè)務(wù)上,，而且在管理工作中，也要提高自己的水平,。在院長的領(lǐng)導(dǎo)下,，配合好主任，努力把我院檢驗科帶入良好的學(xué)習(xí)氛圍,，進一步提高檢驗技術(shù)質(zhì)量,，早日使我院檢驗科各專業(yè)實驗室，通過iso15189實驗室質(zhì)量管理體系的認(rèn)可,，建立與國軌的質(zhì)量體系,，更好地為臨床各科室服務(wù);加強與臨床科室的聯(lián)系，開展臨床需要,，特異性較強的檢驗項目,，增加科室經(jīng)濟效益;激發(fā)科室每一個人員的積極性，為科室的發(fā)展獻計獻策,，將檢驗科建設(shè)成團結(jié)向上的一流科室,，為醫(yī)院發(fā)展貢獻自己一份微薄之力，等到退休回首時無遺憾,。

度個人工作總結(jié)報告 輔警年度個人工作總結(jié)報告篇十四

在常規(guī)執(zhí)勤的同時,，執(zhí)勤部在其它方面的工作如下：九月份，自律委執(zhí)勤部設(shè)立新生咨詢服務(wù)臺,，配合學(xué)生會完成迎新工作,。并且對新生進行走訪，了解新生入校時是否存在困難,，及時給予幫助,，受到了親生及新生家長的好評，同時完成了《工學(xué)院紅,、黃牌管理條例》的修改,。

十月份，執(zhí)勤部負責(zé)國慶節(jié)期間的保衛(wèi)工作,。確保了我院的財產(chǎn)安全及人生安全,。完成對新委員的考核工作及培訓(xùn)工作。負責(zé)學(xué)聯(lián)的迎新晚會保衛(wèi)工作,，維護晚會的秩序，確保晚會順利進行,。

十一月份,，召集新生班班長開會，了解新生的動態(tài)，及時掌握新生的動態(tài),。向新生班傳達有關(guān)我們學(xué)院宿舍管理的文件,。

十二月份，負責(zé)校運會期間留守大本營及宿舍保衛(wèi)工作,，以確保我院宿舍的財產(chǎn)安全,。

同時，在內(nèi)部管理方面,，執(zhí)勤部制定了工作條例,，要求內(nèi)部委員要嚴(yán)格要求自己，做到先律己,，后律人,，定期召開執(zhí)勤組長會議，聽取各組執(zhí)勤情況,，使執(zhí)勤做到有針對性的進行,。

在執(zhí)勤過程中，我們發(fā)現(xiàn)本學(xué)期我院存在以下幾方面的問題：

①在床上點蠟燭的現(xiàn)象雖有很大好轉(zhuǎn),，但仍不能完全杜絕,，還存在一定安全隱患。

②晚上晚歸現(xiàn)象嚴(yán)重,。大多數(shù)同學(xué)在11：45—12：30之間回來,，不利于我們查夜。

③少數(shù)同學(xué)仍在非周末時間內(nèi)打牌,，尤其是5—102,，00食品、5—206,、207,，98農(nóng)貯。

④我們內(nèi)部委員管理還不夠科學(xué),，使一些委員工作一,、二個月還不能完全認(rèn)識所有委員。

以上是自律委員會執(zhí)勤部本學(xué)期工作情況,。雖然我們?nèi)〉昧丝上驳某煽?，但我們?nèi)源嬖诓蛔悖覀儗⒗^續(xù)努力,，把“四自”方針發(fā)揚光大,，使自律委更加完善，更加強大,。在此,，我們誠請組織給予指導(dǎo),。

度個人工作總結(jié)報告 輔警年度個人工作總結(jié)報告篇十五

從事前臺導(dǎo)醫(yī)工作，對這個工作我從忐忑不安到自然從容,，從對環(huán)境陌生到熟悉,，從彷徨到熱愛，在科室主任的領(lǐng)導(dǎo)下,，在科室護士及同事的指導(dǎo)幫助下,，我走過這段痛苦迷茫的初入職之路，現(xiàn)在我已經(jīng)熟悉這份工作了,，對這份工作更充滿信心,，在這個平凡的工作崗位上我要力爭做一個優(yōu)秀的導(dǎo)醫(yī)，為患者,、為醫(yī)院盡職盡責(zé)服好務(wù),。

導(dǎo)醫(yī)是個平凡的崗位，但卻是醫(yī)院的第一形像窗口,，崗位平凡但工作并不平凡,，需要責(zé)任感，需要用“心”才能做好工作,。在工作中第一要有“愛心”,；第二要有“耐心”；第三要有“責(zé)任心”,。我的述職總結(jié)就圍繞這“三心”來報告,。

一是要有愛心。

作為一名導(dǎo)醫(yī),，也是一個醫(yī)務(wù)工作者,，有愛心很重要，有一顆愛心,，才能同情患者,，才能換位思考問題，想患者之所想,，急患者之所急,，理解患者，盡可能為患者服好務(wù),，因為患者往往是天遠地遠滿懷希望來到這里,，本身就是對我們工作的信任，我有責(zé)任和義務(wù)讓遠道而來的患者得到確診,，所患的疾病得到及時治療,。

二是要有耐心。

作為pet服務(wù)的第一站,，窗口形像是第一位的,，每天要接觸不同年齡,、不同性格，形形色色的人,，不怕麻煩，不怕苦,，不怕累,，是導(dǎo)醫(yī)的基本素質(zhì)，如何讓這些來自五湖四海的患者得到的服務(wù)呢,？我得學(xué)會換位思考,，把患者當(dāng)成自己的朋友、親人,，理解和體諒疾病給患者帶來的痛苦和煩惱,，及時掌握患者的心態(tài)和各種需求，耐心地解答他們的問題,，同時還要保持頭腦冷靜,，安定患者的急躁情緒，正確做好疏導(dǎo)工作,，按序就醫(yī),，維護就診秩序。

三是要有責(zé)任心,。

責(zé)任心是做好工作的前提,，從進醫(yī)院來第一天起，我就時刻提醒自己,，做人要有責(zé)任心,，做事要有責(zé)任感，認(rèn)認(rèn)真真做好每一件事,。導(dǎo)醫(yī)工作特別繁瑣,，沒有責(zé)任感是做不好工作的，在工作中,，有時我是咨詢員,，為患者介紹科室職能，宣傳pet中心的特色,；有時我又是協(xié)調(diào)員,，患者有怨言，我耐心與他們溝通,，為患者排憂解難,，消除患者的顧慮和怨言。

角色在我工作中不斷變換著,，但我總是面帶微笑,，把苦事當(dāng)樂事來做,，困難時我總是對自己說，比起那些需要救治的患者來說,，我是幸福的了,，因為我很健康，我能為那些身患重病的人做點什么,，減輕一點他們的病痛折磨,，我心理總是快樂著，內(nèi)心充滿無比的愉悅,，用真心付出和真誠服務(wù)開啟患者心門,，贏得患者信任，最終目的就是千方百計滿足患者的需求,。

進xx醫(yī)院兩個月來,，一方面我盡可能多地向科室領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)生,、護士及老同事學(xué)習(xí),，虛心向他們請教，盡可能多方面熟知醫(yī)院的技術(shù)特色及設(shè)備力量,，熟知科室的專業(yè)特色,，診療范圍、專家特點,，為患者架起溝通的橋梁,。

另一方面，我也在努力告誡自己,，既然選擇了這項工作,，就要做好做細，細節(jié)決定成敗,，有時細小的事也會壞了大事,，例如在做患者資料錄入時不能出錯，輸單要準(zhǔn)確無誤,，接受患者咨詢,，跟患者解說檢查前的注意事項等都需要細心，不僅態(tài)度要和藹,，講解也要準(zhǔn)確,，有時還得講究方法和技巧，尤其是在勸解,、安撫患者時,，方法、策略很重要,，馬虎不得,，出了錯將會給患者及醫(yī)院帶來損失,，甚至影響到醫(yī)院的形象。

作為一個剛?cè)腴T的新人,，我有著一顆感恩的心,，我要感謝關(guān)心幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)、同事,、朋友,，感謝這個團隊給了我無窮的力量，在未來的工作中,，我將懷著這顆感恩的心，虛心學(xué)習(xí),，勤奮工作,，嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，愛崗敬業(yè),，以“愛心,、耐心、責(zé)任心”為患者,、為醫(yī)院服好務(wù),，力爭成為一名優(yōu)秀導(dǎo)醫(yī),。

度個人工作總結(jié)報告 輔警年度個人工作總結(jié)報告篇十六

本學(xué)期化學(xué)工程系團總支學(xué)生會自換屆以來,，我們第五屆團總支學(xué)生會在院系黨,、團總支的領(lǐng)導(dǎo)下,，在指導(dǎo)教師的悉心指導(dǎo)下,，在學(xué)生會全體同學(xué)的共同努力下,，在全系__多名同學(xué)的支持下,，順利的完成了本學(xué)期的工作任務(wù),。本期工作有許多亮點,，但也存在不少缺點,，為了保證下期工作的順利進行，現(xiàn)特征對我負責(zé)的部門做本期工作作如下總結(jié)：

1,、本期的工作開展情況(主要活動);

2,、開展活動存在的不足;

3、下期工作展望,。

我負責(zé)的部門(辦公室,、文娛部、化新社),，涵蓋了團總支學(xué)生會資料,、大型文娛晚會、系刊,、新聞稿件宣傳等方面的工作,。

在學(xué)生會近兩個月的工作,，我也在慢慢的學(xué)習(xí)，慢慢的成長,。由于大一的我是在社聯(lián)工作,，大二來到系上學(xué)生會工作，兩者的工作方法存在一些不同點,，我也通過近兩個月的適應(yīng),，開始對學(xué)生會工作有了許多了解，在指導(dǎo)老師的幫助下,，工作開展也挺順利,，協(xié)助三個部門完成了一系列工作。

本期主要的工作：

1,、協(xié)助指導(dǎo)老師對團總支學(xué)生會章程,、干部考核條例進行了修訂和完善

2、協(xié)助指導(dǎo)老師,、辦公室起草了《化學(xué)工程系團總支學(xué)生會優(yōu)秀部門評定辦法》(試行)

3,、我系__年迎新晚會

4、我系第二屆新生田徑運動會

5,、各項大型活動的總結(jié)大會安排工作

在工作開展中,，我也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足：

1、講話沒有連貫性,，層次性不是很強

2,、工作開展還不夠大膽，創(chuàng)新的力度不夠

3,、同部門干事,、成員交流很少，對所負責(zé)部門的工作開展情況了解不夠詳細

4,、有些時候能夠發(fā)現(xiàn)部門存在的問題,，但是很少去幫助部門去解決問題

5、工作開展的預(yù)見性,，前瞻性不是很強,，

6、工作上有些地方存在拖,、拉的現(xiàn)象

下期工作展望：(下期工作多,、雜，也是比較出成績的一學(xué)期)

1,、著重抓好各部門的干事和成員,，重視對干事和成員的培養(yǎng)

2、以第六屆校園文化藝術(shù)節(jié)和周末廣場活動為契機，推向我系活動的規(guī)?；?、大型化，

將我系特色活動逐漸推向全學(xué)院

3,、著手籌備校園十佳歌手大賽

4,、做好院春季田徑運動會我系的運動員的動員和備戰(zhàn)工作

5、適時組建我系文娛部舞蹈隊,、街舞隊,、主持人培訓(xùn)班

6、組建一支擅長公關(guān),、外聯(lián),、贊助方面的隊伍

現(xiàn)就對各部門工作針對上述三點分別作如下總結(jié)：

一、辦公室

本期我系團總支主抓資料這一塊,，力爭做到活動前有策劃,，活動后有總結(jié)，班級,、個人獲獎情況等資料，主要分為電子文檔和紙制文檔兩類,。

下期工作開展辦公室應(yīng)該更注重細節(jié),，一方面針對院上的考核，督促各部門按時,、準(zhǔn)確無誤的上交院上的資料,，及時了解院上考核部門的情況;另一方面針對系部，應(yīng)該加強內(nèi)部部門的考核和優(yōu)秀評定,，做好學(xué)生會內(nèi)部的建設(shè)工作,。建立一支高效、務(wù)實的辦公室隊伍,。力爭使辦公室工作更上一個新的臺階,。

針對本期辦公室工作開展的不足提以下幾點：

1、沒有按時要求各部門上交資料,，尤其是交于系上的資料

2,、工作劃分還不是很到位，出現(xiàn)有些同學(xué)還不清楚自己相應(yīng)的考核部門

3,、電子文檔資料上交情況出現(xiàn)了拖,、拉現(xiàn)象

4、資料整理歸檔還有待進一步明確化和細分化

5,、辦公室相關(guān)制度不夠詳細,。存在一些制度上的“空白點”

下期工作開展：

1、繼續(xù)整理和完善各部門資料的存檔情況

2,、加強內(nèi)部團結(jié)力和凝聚力

3,、工作細分,，責(zé)任明確

度個人工作總結(jié)報告 輔警年度個人工作總結(jié)報告篇十七

一、黨建工作

1,、1月份展開了一次黨員大會,，學(xué)習(xí)了黨的“_”精神。

2,、在春節(jié)期間,，我社區(qū)協(xié)調(diào)航天六院車隊派車，組織我社區(qū)老年秧歌隊參加了市,、區(qū)兩級部門組織的正月文藝活動,。

3、3月份召集社區(qū)黨支部全體黨員講了一堂黨課,，內(nèi)容是“論增強憂患意識,、論增強公仆意識、論增強節(jié)儉意識”,。

4,、3月20日在_x社保中心二樓會議室召開了_x社區(qū)建設(shè)聯(lián)席會議，各結(jié)對共建單位,、駐區(qū)單位以及居民代表參加了會議,，東街街道黨工委張東霞書記也出席了會議。

二,、民政工作

(一)低保入戶工作

20_年1月初,，對我轄區(qū)申請低保的9戶困難家庭進行了入戶調(diào)查，入戶人員有辦事處民政科劉科長,、低保所馮所長以及我社區(qū)孫書記和社區(qū)低保專干,。9戶家庭全部符合條件，已經(jīng)上報辦事處進行了評議,。

(二)春節(jié)前夕慰問困難家庭情況工作

1,、東街辦事處民政科慰問了我社區(qū)9戶特困家庭，為每戶家庭送去慰問品米,、面各一份,。

2、新城區(qū)民政局領(lǐng)導(dǎo)慰問了我社區(qū)困難家庭郝雙勇一家,，送去慰問金500元,，慰問品一袋面。

3,、呼市林業(yè)局慰問了我社區(qū)5戶困難家庭,，為每戶困難家庭送來了慰問品米、面、油各一份,。

4,、新城區(qū)婦聯(lián)為我社區(qū)特困家庭送來了慰問品面粉小袋十五袋、大袋十袋,、食用油大桶十桶,。

(三)醫(yī)療救助卡的發(fā)放工作

20_年1月中旬，對低保戶中申請了醫(yī)療救助的人員,，發(fā)放了每人500元的醫(yī)療卡,，解決了他們買藥治病負擔(dān)重的問題，為他們緩解病痛提供了保障,。

三,、計生工作

1、從1月份開始,，我社區(qū)的所有計生片長積極配合東街派出所,，對轄區(qū)內(nèi)的流動戶進行了基礎(chǔ)信息采集工作，及時掌握了春節(jié)前后流入流出人員的情況,，并且更新了變動的信息,。

2、在藥具管理發(fā)放方面,，在計生片長上門發(fā)放的基礎(chǔ)上,，我社區(qū)在居委會一站式服務(wù)大廳、_x社保和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站設(shè)立了藥具發(fā)放點,，拓寬了藥具發(fā)放的渠道,，進一步方便了轄區(qū)居民,。

3,、為了迎接即將到來的計劃生育工作半年檢查，我社區(qū)的計生片長參加了辦事處計生科組織的兩輪計生督察,。在互查和自查的過程中找尋自己工作中的漏洞和不足,，及時補充更新戶卡和微機信息,，爭取在半年檢查中取得較好的成績,。

四,、衛(wèi)生工作

1,、3月份為轄區(qū)養(yǎng)鳥,、養(yǎng)鴿戶進行免疫注射,，為轄區(qū)居民小區(qū)發(fā)放鼠藥、蟑螂藥,，防止疫情發(fā)生,。

2、3月24日下午3：00,，東街辦事處城管衛(wèi)生科組織社區(qū)干部,、轄區(qū)居民在老缸房二樓會議室學(xué)習(xí)了居民健康教育知識講座,。通過講座,，使大家對健康知識有了更加深入的認(rèn)識，提升了健康意識,。

3,、全面整頓轄區(qū)衛(wèi)生,，清理小街小巷衛(wèi)生死角，清理亂貼,、亂畫,、小廣告，為創(chuàng)建全國衛(wèi)生城市做好準(zhǔn)備,。

五,、經(jīng)委工作

1月份對經(jīng)濟普查第二階段工作進行了全面登記工作,，此項工作在2月底基本結(jié)束,。

六、社保工作

1,、發(fā)放20_年新參保人員的醫(yī)療本卡,。

2、70歲老人生活補助簽到,。

3,、組織招聘單位和失業(yè)人員參加招聘會。

4,、繼續(xù)辦理和發(fā)放老年證,。

5、對退休人員進行指紋采集通知,。

6,、繼續(xù)錄入“4050”人員就業(yè)狀況匯總表。

7,、進行全國勞動力調(diào)查工作,。

七、婦聯(lián)工作

1、“三八”期間,，新城區(qū)婦聯(lián)為我轄區(qū)居民舉辦了一場關(guān)于婦女生殖健康的知識講座,。

2、3月份我社區(qū)被新城區(qū)婦聯(lián)評委創(chuàng)建“五好家庭”示范社區(qū),。

3,、3月25日迎接了呼市婦聯(lián)對我社區(qū)的檢查,，并對我社區(qū)的婦聯(lián)工作給予肯定,。

八、關(guān)工委工作

1,、1月份對轄區(qū)中小學(xué)生的寒假活動進行了具體安排,。

2、2月份組織轄區(qū)20名小學(xué)生觀看了電影《喜洋洋與灰太狼之牛氣沖天》,，豐富了學(xué)生們的寒假生活,。

度個人工作總結(jié)報告 輔警年度個人工作總結(jié)報告篇十八

20xx年，我們單位圍繞構(gòu)想,，結(jié)合開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀和“”主題教育活動,，堅持“”的工作宗旨，按照“”管理工作理念,，進一步增強科技創(chuàng)新的責(zé)任感,、緊迫感和使命感，積極探索,，銳意進取,，以精細化管理為契機，不斷提升各項工作的管理水平,，繼續(xù)加大力度,，逐步解決，努力發(fā)展完善,，為社會進步和可持續(xù)發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻,。

一、20xx年度工作完成情況

(一)工作目標(biāo)完成情況

1,、任務(wù)指標(biāo)完成情況：20xx年,，我們單位共承擔(dān)項目項(接轉(zhuǎn)項，新開5項),。

2,、財務(wù)指標(biāo)：嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)，實行內(nèi)部可控成本及材料消耗精細化管理,，做到了有效控制財務(wù)支出,，實現(xiàn)了總成本不超支、費用不超標(biāo)的財務(wù)管理目標(biāo)，節(jié)余萬元,。實際變動成本加折舊萬元,，占年度變動成本加折舊的%;年度目標(biāo)變動成本加折舊控制額萬元。

3,、安全指標(biāo)：

(二)工作取得新水平,、新進展

我單位工作取得一項新水平、兩項新成果,、三項新突破,。

一項新水平：

二項新成果：

三項新突破：

二、主要做法和經(jīng)驗

20xx年,，面對安全環(huán)保,、節(jié)能減排等諸多方面新的挑戰(zhàn)，我們單位按照上級單位的部署,，始終注重發(fā)揮技術(shù)人員的主導(dǎo)作用,，把握規(guī)律、運用規(guī)律,，積極轉(zhuǎn)變思路,，注重，實現(xiàn),。我們的主要做法是：

(一)強化設(shè)計超前性,，確保項目按期驗收

1、加強領(lǐng)導(dǎo),，明確責(zé)任,，領(lǐng)導(dǎo)分片包干。全員全過程參與項目推廣工作,，形成所長全盤抓,，分管領(lǐng)導(dǎo)包片抓，室主任分項抓,，項目負責(zé)人直接抓的工作體系。

2,、與外聯(lián)單位建立了較好的伙伴關(guān)系,，建立定期回訪制度，在溝通中及時發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題,。持續(xù)改進設(shè)計規(guī)劃技術(shù)水平,，提高外聯(lián)單位的滿意度,。定期到各外聯(lián)單位與工程技術(shù)人員座談，在今年月份與(單位)的座談中發(fā)現(xiàn),，設(shè)計不能滿足實際需求,，需要進行調(diào)整，研究所立即組織力量進行研究,，很快拿出了設(shè)計方案，現(xiàn)場試驗效果很好,。

3,、加強了項目的跟蹤管理,。對于新開發(fā)的技術(shù)依靠科技例會,、中評估、重點項目匯報會等,，從調(diào)研,、立項、研究,、實驗,、推廣應(yīng)用等各個環(huán)節(jié)進行跟蹤管理，確?？蒲许椖堪雌陧樌瓿?。

4、分工明確,，責(zé)任到人,。明確項目負責(zé)人與推廣項目負責(zé)人，做到技術(shù)開發(fā)與現(xiàn)場推廣同步實施,，加快新技術(shù)推廣力度,，確保各項技術(shù)的成果轉(zhuǎn)化率80%不降低。

5,、立足長遠發(fā)展,，制定了中長期發(fā)展計劃。研究所從9月初開始到生產(chǎn)單位進行調(diào)研并和技術(shù)人員座談,，同時深入到各基層單位(部門,、科室)與工程技術(shù)人員交流，共同探討技術(shù)在未來幾年的技術(shù)需求,。并且在此基礎(chǔ)上結(jié)合研究所技術(shù)實力編寫了《20xx-20xx年中長期技術(shù)發(fā)展規(guī)劃》,，確定了今后幾年技術(shù)開發(fā)的方向，制定了詳細的科研項目運行計劃，不斷提高研究所在未來幾年的核心競爭力,。

(二)創(chuàng)新科研體制,，激發(fā)技術(shù)干部工作熱情

近幾年來，我們結(jié)合本單位實際,，從科研體制創(chuàng)新入手,，仔細研究，反復(fù)醞釀,，實施了一系列管理措施,，先后出臺了“三制三法”管理辦法，即：科研項目招標(biāo)制,、科研項目分級制,、項目級別負責(zé)制及科技管理實施辦法、獎金砍塊分配法和項目動態(tài)考核法,，為人才成長創(chuàng)造了寬松環(huán)境和有利條件,，充分激發(fā)和調(diào)動廣大科技人員的積極性和創(chuàng)造性。

年初以來,，我們加大了“三制三法”管理法的實施力度,。他們根據(jù)今年承擔(dān)項目的難易程度，對個項目劃分為等級進行管理,，并對個新開課題進行了內(nèi)部公開招標(biāo),，其中有不少70后走上了重要項目的負責(zé)人崗位，如,、等走上了項目負責(zé)人的崗位,。在總結(jié)20xx年項目負責(zé)制經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，修訂和完善了科技管理制度,，對個項目都實行了項目負責(zé)人負責(zé)制,，并保證了項目負責(zé)人責(zé)權(quán)利的統(tǒng)一。在分配上,，繼續(xù)堅持宏觀上向科研單位傾斜,，微觀上向科研骨干傾斜的政策，全年科研主體比后線人員獎金平均高出(數(shù)字：一般情況下小于1)倍,，科研骨干比一般科研人員高出(數(shù)字：一般情況下小于1)倍,。通過上述新舉措，科技人員隊伍熱情高漲,，形成了爭著到科研一線工作,，搶著研究項目的良好局面。

(三)采取積極措施,，努力培養(yǎng)各類人才

今年以來,，我們采取積極措施,，把培養(yǎng)高素質(zhì)人才當(dāng)作一項長期工作來抓。主要體現(xiàn)在以下兩方面,。

1,、搞好專業(yè)技術(shù)人才的培訓(xùn)與培養(yǎng)。我們制定了中長期人才培養(yǎng)計劃,，本著干什么學(xué)什么的原則,，有計劃有選擇地輸送培養(yǎng)對象。大力提倡“企業(yè)需求”,，堅決反對“個人包裝”,，做到既寬松又嚴(yán)格。20xx年,，在,、等專業(yè)，先后舉辦期培訓(xùn)班,，累計名技術(shù)干部參加培訓(xùn),，選送名同志攻讀碩士生，選送名管理干部到高培進行科技管理培訓(xùn),，選送名科研骨干到高等?？茖W(xué)校學(xué)習(xí)多媒體技術(shù)培訓(xùn)等,，初步見到了成效,。

2、做好人才的交流與溝通工作,。針對規(guī)劃設(shè)計工作急需的高素質(zhì)專業(yè)人才和具有實際工作經(jīng)驗科研骨干,，我們主動與其生產(chǎn)單位聯(lián)系，邀請相關(guān)技術(shù)專家和骨干參加重點項目科研攻關(guān)和推廣工作,。采取走出去的辦法,，充分發(fā)揮他們的特長，讓一些技術(shù)素質(zhì)過硬,、實際經(jīng)驗豐富,、創(chuàng)新意識突出的技術(shù)骨干，參與到其它生產(chǎn)單位項目研制中去,，如,、等，經(jīng)過實踐取得了可喜的成績;對所內(nèi)專業(yè)技術(shù)人員,，盡量按所學(xué)專業(yè)進行配置,，讓他們學(xué)有所用，用有所長,。

(四)營造安全文化氛圍,，從制度管理向文化管理邁進

在“安全管理年”活動中,，研究所以基層室達標(biāo)活動為載體，強化安全教育,，積極營造安全文化氛圍,。按照“三基”工作要求，結(jié)合研究所多年的安全管理經(jīng)驗,，強化崗位練兵,，組織完善了員工應(yīng)知應(yīng)會、現(xiàn)場施工標(biāo)準(zhǔn),、“三違”案例剖析等安全教育系列讀本發(fā)給員工,，使員工們?nèi)嬲莆詹僮饕?guī)程、作業(yè)程序,、工藝流程,、崗位風(fēng)險識別、應(yīng)急程序及安全技能知識等內(nèi)容,。落實安全責(zé)任制,，堅持安全管理監(jiān)督檢查，開展交通安全,、工程施工,、現(xiàn)場試驗等安全環(huán)保大檢查，查處安全隱患個,，當(dāng)即整改個,，限期整改個，規(guī)避安全風(fēng)險,，為實現(xiàn)全年安全管理零事故目標(biāo)打下了基礎(chǔ),。

(五)以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，推進黨建工作協(xié)調(diào)發(fā)展

提高認(rèn)識,，統(tǒng)一思想,，堅持把學(xué)習(xí)活動作為提高技術(shù)創(chuàng)新能力、推動技術(shù)創(chuàng)新進程的重要契機,，以先進的科技文化為引領(lǐng),，科學(xué)的管理制度為保障，有效的黨群組織為支撐,，基層建設(shè)穩(wěn)步推進,，形成共識。

1,、加強班子建設(shè),，建設(shè)堅強領(lǐng)導(dǎo)集體

領(lǐng)導(dǎo)班子是設(shè)計所發(fā)展的核心，是打造優(yōu)勢的組織者和推動者,。設(shè)計所黨支部努力創(chuàng)建“政治素質(zhì)好,、經(jīng)營業(yè)績好,、團結(jié)協(xié)作好、作風(fēng)形象好”的四好班子,，把領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)成為打造企業(yè)優(yōu)勢的堅強領(lǐng)導(dǎo)集體,。在開展各類學(xué)習(xí)活動中，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和基層干部帶頭學(xué)習(xí),，立足工作實際,，努力講求質(zhì)量效果，取得明顯成效,。

2,、抓好政治思想教育，注重企業(yè)文化建設(shè)

強化政治理論學(xué)習(xí),。思想政治工作是生命線,，也是一種生產(chǎn)力，事關(guān)單位的穩(wěn)定,、和諧,、生存與發(fā)展。黨支部在努力抓好本職工作的同時,，始終把做好員工的思想政治工作放在首位,，要求黨員干部加強政治學(xué)習(xí)與品格修煉，樹立以事業(yè)發(fā)展為重的價值觀和大局觀,，重視才能發(fā)揮,，狠抓素質(zhì)提升，為推進設(shè)計所全面發(fā)展做出新貢獻,。

重視黨員干部思想教育,。我們在認(rèn)真抓好政治學(xué)習(xí)和教育活動的同時，還針對員工思想中存在的具體問題,，開展了切實有效的思想政治工作。定期排查員工隊伍中的不穩(wěn)定傾向和苗頭,，把隱患苗頭消滅在萌芽中,。通過開展切實有效的思想工作，為設(shè)計所發(fā)展?fàn)I造了一個健康,、穩(wěn)定,、和諧的內(nèi)部環(huán)境，也為全面完成今年的各項工作指標(biāo)打下了強有力的思想基礎(chǔ)和群眾基礎(chǔ),。

搞好企業(yè)文化建設(shè),。黨支部堅持以人為本，搞好企業(yè)文化建設(shè),，用先進思想和現(xiàn)代理念育人,。開展好員工文體活動,，豐富員工文化生活，不斷改善員工生活工作環(huán)境,。同時,，支部也注重宣傳報道工作，今年來在,、等媒體播發(fā)及發(fā)表了5篇有關(guān)技術(shù)干部科研攻關(guān)的宣傳報道,。

3、加強黨建工作,，為設(shè)計工作提供重要保證

加強支部組織建設(shè),。黨支部分工不分家，工作中各有側(cè)重,，各負其責(zé),，互相協(xié)作，密切配合,，彼此間互相信任,，互相理解，互相支持,，團結(jié)一致,，同心同向，增強了整體的戰(zhàn)斗力,、向心力和凝聚力,，工作中不推諉，不扯皮,，推功攬過,，有效發(fā)揮了支部戰(zhàn)斗堡壘的作用，努力為規(guī)劃設(shè)計工作保駕護航,，為設(shè)計所所圓滿完成20xx年項目任務(wù)奠定了堅實基礎(chǔ),。

認(rèn)真實行民主集中制原則。設(shè)計所黨支部認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的民主集中制原則,，領(lǐng)導(dǎo)干部求真務(wù)實,，深入項目工程一線，密切聯(lián)系群眾,，堅持和落實黨員民主生活會,，充分發(fā)揚民主，嚴(yán)格決策程序,。對涉及員工切身利益及敏感問題,，堅持上會討論，形成共識后執(zhí)行,，堅決不搞個人說了算;并把德才兼?zhèn)?、業(yè)務(wù)精通的優(yōu)秀干部,，充實到重要崗位上來。積極推行所務(wù)公開,，對員工關(guān)心的重大決策,、項目招標(biāo)、項目獎勵,、評先選優(yōu),、獎金分配、職稱評審,、困難補助”等進行公示,。進一步增強員工參政議政意識，保證了全體員工合法權(quán)益,。

加強對黨員干部的日常管理和教育,。我們在平時工作中，十分注意對黨員干部的日常管理和教育,，年初同黨委簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》,，通過完善監(jiān)督機制和各項規(guī)章制度，加強了反腐倡廉,、廉潔自律的教育工作,，做到警鐘常鳴，清正廉潔,，堂堂正正做人,，老老實實辦事，提高了工作和決策的透明度,，開展了黨風(fēng)黨紀(jì)的自檢自查工作,。通過召開民主生活會，大家實事求是,，以誠相待,，敞開胸懷，有則改之,，無則加勉,，認(rèn)真開展批評與自我批評，總結(jié)過去工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),，找差距，講缺點,，民主生活會開的有聲有色,，進一步明確了前進方向，找出了不足,，增進了團結(jié),，加深了感情,，激發(fā)了斗志，有效地提高了支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力,。

有計劃地開展學(xué)習(xí)活動,。我們根據(jù)分公司黨委的統(tǒng)一部署和安排，制訂了研究所黨支部的學(xué)習(xí)計劃,，并本著“忙時少安排,，閑時多安排，工作學(xué)習(xí)兩不誤”的原則,，通過抓好人員,、時間、內(nèi)容三落實,，開展各項政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，確保學(xué)習(xí)效果。我們采取了黨員生活會學(xué)習(xí),、全體黨員集中學(xué)習(xí),、各室組織一塊學(xué)習(xí)、黨員自學(xué)等各種方式組織學(xué)習(xí),，并積極參加各基層黨委的各種學(xué)習(xí)活動,。在內(nèi)容上堅持理論學(xué)習(xí)與實際工作結(jié)合、理論教育與警示教育結(jié)合,，并用科學(xué)發(fā)展觀中的觀點,、方法解決工作中出現(xiàn)的矛盾和問題;我們還開展了“科學(xué)發(fā)展觀實踐”主題實踐、“創(chuàng)先爭優(yōu)”主題教育,、上黨課等學(xué)習(xí)教育活動,。通過深入細致的學(xué)習(xí)和教育，使廣大黨員的思想覺悟,、理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)均有了較大提高,，先鋒模范作用增強，學(xué)習(xí)興趣濃厚,，組織紀(jì)律性加強,，工作積極性提高，支部的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘地位得以鞏固,。

積極開展群眾活動,。今年以來，黨支部積極組織相關(guān)人員參加上級單位活動和設(shè)計院文體活動外,，還組織全體員工開展了內(nèi)容豐富,、形式多樣、健康有益的活動，如：太極拳,、羽毛球,、乒乓球、臺球等體育活動,，增強了黨組織的凝聚力,，營造了良好的黨內(nèi)文化氛圍。

4,、強化黨風(fēng)廉政建設(shè),，培育良好風(fēng)氣

搞好黨風(fēng)廉政建設(shè)，關(guān)系到執(zhí)政黨的生死存亡和企業(yè)發(fā)展的前途命運,因此,，黨風(fēng)廉政建設(shè)一直是支部建設(shè)的重點,。按照以黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)制為核心的制度體系，黨支部繼續(xù)將黨風(fēng)廉政建設(shè)貫穿于日常管理工作始終,，堅持反腐倡廉常抓不懈,，防微杜漸。使廉政建設(shè)進一步深入人心,，各級管理人員做到牢記職責(zé),，嚴(yán)于律己，廉政勤政,，全年未發(fā)生一起違紀(jì)違法和員工群眾投訴事件,。

加強黨風(fēng)廉政教育。黨支部圍繞分公司黨委關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的總體部署,，認(rèn)真學(xué)習(xí)和深刻領(lǐng)會《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》,，全體黨員干部積極參加紀(jì)委和紀(jì)委開展的“黨風(fēng)廉政知識”網(wǎng)上答題活動，網(wǎng)上覆蓋率100%,，答題準(zhǔn)確率95%以上,。教育黨員干部牢記“兩個務(wù)必”，嚴(yán)格執(zhí)行國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)“七項要求”和“局管理人員違紀(jì)違規(guī)行為處分規(guī)定”等,，抓好黨員干部理想信念,、艱苦奮斗、法紀(jì)條規(guī),、典型警示教育,，增強拒腐防變能力，自覺抵制和反對不正之風(fēng),。

切實做好效能監(jiān)察工作,。按照上級黨委要求，切實執(zhí)行“三重一大”規(guī)定,，重點做,、差旅費,、科研經(jīng)費,、辦公用品等的監(jiān)督檢查,，積極做好職工反映的熱點問題及時得到解決，保證設(shè)計所良好清廉工作環(huán)境,。

三,、存在的問題和建議

一是在項目成果轉(zhuǎn)化上，有些項目成果還有待于加強推廣和應(yīng)用,。特別是科研項目現(xiàn)場試驗,，有些項目需要選定區(qū)塊，集中試驗,，進行效果對比,，這種情況與各外聯(lián)單位協(xié)調(diào)很難，建議主管部門和各外聯(lián)單位定期溝通后召集協(xié)調(diào)會解決;

二是科技人才隊伍存在潛在的危機,。整體結(jié)構(gòu)還不盡合理,，技術(shù)干部年齡老化。技術(shù)干部46歲以上的人,，占總數(shù)的%,，45-41歲的人，占總數(shù)的%,，40-36歲的人,，占總數(shù)的%。年齡結(jié)構(gòu)明顯偏高,，也影響了設(shè)計所的發(fā)展后勁,，建議出臺技術(shù)干部動態(tài)管理激勵機制。

三是科技管理工作需進一步加強,。項目現(xiàn)場試驗施工運行不暢通,，現(xiàn)場試驗補貼發(fā)放有的不到位，影響了前線小隊現(xiàn)場試驗施工配合的積極性,，應(yīng)加大協(xié)調(diào)力度;增強學(xué)術(shù)交流和技術(shù)考察,，有利于提高科研骨干技術(shù)水平;試驗工房不配套，面積小,，已完成的推廣項目工具與生產(chǎn)單位交接不及時;新增技術(shù)干部沒有計算機,，部分計算機老化，運行速度慢,，影響工作效率,。建議相關(guān)部門試驗補貼帶帽獎勵到小隊或者直接發(fā)到研究單位，為技術(shù)干部考察交流創(chuàng)造機會,，定期配備更新計算機,。

四是解決員工切身利益問題有待加強。由于項目任務(wù)重，人員少,，科技人員和技術(shù)骨干工作壓力過大,，身體素質(zhì)下降;辦公電話陳舊破損嚴(yán)重，影響通話質(zhì)量,。建議相關(guān)職能部門改造活動室和工房,，并統(tǒng)一配備辦公電話。

度個人工作總結(jié)報告 輔警年度個人工作總結(jié)報告篇十九

過去的一年,，是酒店全年營收及利潤指標(biāo)完成得較為差強人意的一年,。值此辭舊迎新之際，有必要回顧總結(jié)過去一年的工作,、成績,、經(jīng)驗及不足，以利于揚長避短,，奮發(fā)進取,，在新一年里努力再創(chuàng)佳績。

現(xiàn)將個人工作匯報如下：

一,、20__年主要完成工作：

1.客房營業(yè)收入：酒店全年完成營收入為5521962元,，全年客房入住29827間，全年客房平均出租率為68%,，年均房價185.13元/間夜,。

2.錦園私房菜餐廳全年營業(yè)收入3656967.6元，其中折扣金額為318216.25元,，代金卷60216元,，菜品贈送8232.10元，免零金額3874.25元,，酒店贈送午餐代金券金額600元,，免單金額14354元，宴請金額2797元,，實收金額為3248462元,，實收金額包括：

(1)昆明新頤僑江投資有限公司職工餐票549單合計75376元。

(2)會員卡消費1225單合計826890元,。

(3)掛賬454單合計181656元,。

(4)現(xiàn)金6602單合計1414964元。

(5)定金掛賬4單3300元,。

(6)銀行卡1785單合計652513元,。

(7)宴請3單合計2797元。

(8)美團網(wǎng)329單71956元,。

(9)大眾點評網(wǎng)49單11182元,。

(10)百度糯米網(wǎng)44單10625元,。錦園私房菜餐廳全年消費單數(shù)10474單，全年總用餐人數(shù)68894人,，全年月平均消費270705.16元,，全年單均消費310.14元，全年人均消費47.15元,。

3.昆明新頤僑江投資有限公司1月份至12月份收款合計288133元,。

4.全年酒店駐店公司電費統(tǒng)計收款工作。

5.酒店全年優(yōu)惠活動,、節(jié)日促銷客房等策劃,、宣傳廣告制作,。場地布置工作。

6.錦園私房菜餐廳全年優(yōu)惠活動,、節(jié)日促銷活動策劃,、宣傳廣告制作,、場地布置工作。

7.酒店微信公眾服務(wù)號平臺對燎原商貿(mào)中心,，昆明錦都大酒店,，昆明錦園私房菜餐廳進行活動宣傳。

8.與各部門協(xié)力,，加強酒店網(wǎng)絡(luò)銷售,，于攜程、藝龍,、去哪等大型主流訂房網(wǎng)站負責(zé)人聯(lián)系對接,，提高酒店網(wǎng)絡(luò)訂房量，提高酒店入住率,。

9.與各部門協(xié)力,，到昆明各大旅行社進行走訪聯(lián)系，在酒店淡季入住率低時增加團隊房,，提高酒店入住率,。

10.與美團網(wǎng)、大眾點評網(wǎng),、百度糯米網(wǎng)合作對錦園私房菜團購網(wǎng)絡(luò)銷售,。

二.不足之處和改進辦法

1.主要的工作以提高協(xié)議客戶、散客入住,、網(wǎng)絡(luò)入住率為主,，增加協(xié)議客戶，散客,、網(wǎng)絡(luò)客人的銷售工作,，雖然現(xiàn)在受因大環(huán)境政策的影響,，周邊新開酒店數(shù)量多，但我們存在我們自身的優(yōu)勢,，在維系好老客戶的同時,，要不斷的新增協(xié)議客戶，增加網(wǎng)絡(luò)入住!

2.因全國經(jīng)濟大環(huán)境影響,，酒店協(xié)議客戶入住量相比前幾年大量下滑,，現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)銷售必定是以后時代的主要銷售渠道之一，網(wǎng)絡(luò)訂房的客人不容忽視,，多與網(wǎng)絡(luò)訂房網(wǎng)站人員進行溝通聯(lián)系,，多參加了解拓寬網(wǎng)絡(luò)銷售渠道，使網(wǎng)絡(luò)訂房數(shù)量有一個新的提高,。

3. 錦園私房菜餐廳和酒店客戶資源相互共同整合,，提高客戶質(zhì)量，加深客戶對我們酒店和餐廳的了解,，提高銷售水平,，提高酒店和餐廳整體銷售營業(yè)額。

4.錦園私房菜餐廳在團購網(wǎng)絡(luò)上加強銷售,，提高團購銷售利潤,，不斷推出新菜品，多想吸引顧客的新活動,，把團購客戶資源變?yōu)椴蛷d自己的客戶,，增加餐廳的知名度和營業(yè)額。

5.錦園私房菜餐廳上年度菜品折扣金額為318216.25元,，在客源積累到一定程度時要控制好折扣力度,，促銷活動時不但要保障營銷活動的吸引力，還要同時提高餐廳利潤,。

6. 錦園私房菜要鉆研推出特色菜品,，特價菜品。提高服務(wù)質(zhì)量,、菜品質(zhì)量,，只有不斷創(chuàng)新才能贏得商機。

7.客房的價格也應(yīng)隨行就市,，根據(jù)淡,、旺季，與不同的客源市場的特點,，制定較為靈活的價格策略首先對周邊同檔次酒店進行市場調(diào)查,，準(zhǔn)確的掌握旅游市場的信息和動態(tài)，以及周邊酒店入住率分析競爭形勢,，給酒店提供準(zhǔn)確的參考數(shù)據(jù),，調(diào)整酒店銷售策略,，提出酒店價格政策實施方案。適應(yīng)市場競爭需要,。同時根據(jù)旅游市場淡旺季提前做出相應(yīng)的銷售計劃,，提出自己的促銷方案，與老客戶加強聯(lián)系與溝通同時建立新的客戶,。

8.20__年要根據(jù)不同的節(jié)日,、不同的季節(jié)制定相應(yīng)的營銷方案，綜合運用價格,、產(chǎn)品及渠道策略將酒店的客房,、餐飲組合銷售。使酒店在競爭中始終處于主動的地位,，以最大限度的吸引顧客,，從而保障酒店經(jīng)營目標(biāo)的完成。

9.加強部門間的溝通協(xié)作,，建立良好的溝通機制是有效實施營銷方案和完美服務(wù)顧客的保障。在銷售團隊中要積極主動地與各部門進行溝通協(xié)作,，相互配合,。以一個整體面對顧客，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,，創(chuàng)造最佳效益,。

我們不奢望盡善盡美，但希望銷售部在新的一年里,，酒店,、餐廳的各項工作都有起色，有突破,，有創(chuàng)新,，最終要有不錯的業(yè)績。我會努力的!我相信,，只要努力了,，一定就會有豐碩的成果和收獲!總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進步和成績,，但在一些方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善,，這有待于在今后的工作中加以改進,。

度個人工作總結(jié)報告 輔警年度個人工作總結(jié)報告篇二十

本學(xué)期政教處在校長室的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，在各部門的配合和全體班主任老師的辛勤工作和鼎力支持下,，經(jīng)過全體師生的共同努力,，我們順利地結(jié)束本學(xué)期工作,，回首靜思，其中充滿著太多艱辛和不易,，但更預(yù)示著美好的前景和希望,，本學(xué)期政教處主要做好以下幾件事：

一、加強班主任隊伍建設(shè),，努力提高班主任育人水平

班主任是學(xué)校教育管理工作的主力軍,，班主任整體素質(zhì)的高下直接決定著學(xué)校教育水平的高下。政教處把班主任隊伍建設(shè)放在政教工作的首要位置,，努力打造一支具有理念,，能夠?qū)W習(xí)，熱愛學(xué)生,，忠誠教育的優(yōu)秀班主任團隊,。具體來說，我們主要從以下幾方面著手加強班主任隊伍建設(shè),。

1,、進一步完善和下大力氣推動班主任工作常規(guī)。一方面強化班主任在班級教育,、班級管理和班級風(fēng)尚養(yǎng)成以人及班級學(xué)習(xí)發(fā)展中的第一責(zé)任人意識,，另一方面努力建立起了一套具有操作性和實效性的班主任工作模式，體會到了班主任的酸,、甜,、苦、辣,，讓年輕班主任觸摸到了教育規(guī)律,，為班主任隊伍儲備了豐厚的后備人才。

2,、堅持班主任例會制度,，通過班主任例會，明確學(xué)校政教工作動態(tài),，安排班主任工作事務(wù),，把握班主任工作重點，明確班主任工作方向,，提高班主任工作效果,。

3、開展新老班主任座談會,，針對青年班主任成長中的典型現(xiàn)象和典型問題,。組織新老班主任齊聚一堂，互相交流,，互相借鑒,，集思廣益,，逐漸探索適合自己個性的成長成才之路，豐富了育人途徑,，提高了育人實效,，通過多方面座談，增強了班主任隊伍的團隊精神和合作意識,，提高了班主任的心理素質(zhì),，以便有更好的精神面貌投入到班級教學(xué)和管理工作中去。

4,、制度并落實副班主任考核制度,，副班主任輪休或請假期間積極履行副班主任職責(zé)，認(rèn)真參加學(xué)校規(guī)定的同步,，處理好班級所有事務(wù),，使“全員管理，人人參與”的管理思想要求落到實處,，逐步培養(yǎng)和建立一支思想素質(zhì)過硬,，事業(yè)心強，務(wù)實進取創(chuàng)新的班主任后備人才隊伍,。

二,、加強政教人員隊伍建設(shè)，努力提高政教人員水平

認(rèn)真落實政教處工作人員的工作職責(zé),，定期檢查，認(rèn)真指導(dǎo),，積極協(xié)助有關(guān)人員做好本職工作,，定期召開政教人員會議，對個別新進政教處人員進行師徒結(jié)對,，對全體政教人員進行嚴(yán)格管理,，嚴(yán)格考勤，逐步培養(yǎng)和建立一支思想素質(zhì)過硬,，事業(yè)心強,，工作積極性的政教人員隊伍。

三,、狠抓德育常規(guī)工作

繼續(xù)深入貫徹“三從原則”教育學(xué)生從自我做起,，從現(xiàn)在做起，從點滴做起,，切實開展德育工作,。

1、支持開展好每周一集體升國旗和國旗下講話,，堅持開展每月第一個周一下午第四節(jié)以“新學(xué)期,、新打算”,、“為中考拼搏，為人生添彩”,、“學(xué)會寬容,，善待他人”、“網(wǎng)癮的的危害”,、“備戰(zhàn)會考,、信心十足”、“自由與規(guī)律”等主題班會活動,，以及通過班主任的認(rèn)真?zhèn)湔n和精心組織,，使這兩項德育活動有計劃，有檢查,、有反饋,，并做好文字檔案和留存，完全達到了預(yù)期教育要求,。

2,、通過各班主任，政教人員的齊抓共管,，較有效改善了學(xué)生請假的混亂狀況,，并對學(xué)生的請假進行了嚴(yán)格周密的規(guī)定，通過班主任的同步簽到,，學(xué)生干部檢查,，有效地堵塞了制度漏洞。

3 ,、通過聘請源西派出所賴豐同志為我校法制副校長,，對全校學(xué)生開展行之有效的法制講座。

四,、狠抓安全工作

學(xué)校始終把安全教育放在首位,，牢固樹立安全第一的思想，并與相關(guān)責(zé)任人層層簽訂安全責(zé)任協(xié)議,，安全無小事,，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)十分重視學(xué)生的安全教育工作，把它作為學(xué)校德育工作的首要大事,，學(xué)校的每一個地方,，學(xué)生在校的每一個時間都有老師值勤。

1 ,、積極開展安全教育的活動,，重點學(xué)習(xí)防火防盜安全，交通安全的知識，制訂實施緊急疏散演練,，堅持安全檢查和排查制度,。

2 、堅持行政,、政教值班,，加強校園巡邏。對門衛(wèi)加強日常管理,，堅持來客登記,，做好校門管理和校園安全防范工作。

五,、存在問題

1 ,、紀(jì)律、衛(wèi)生,，雖然都有好轉(zhuǎn),，但是，學(xué)生良好的行為習(xí)慣,，還沒有真正養(yǎng)成;

2 ,、學(xué)生的思想道德素質(zhì)教育和心理健康教育還需要加強;

3 、網(wǎng)絡(luò)文化對學(xué)生成長的負面影響較大,，今后還需進一步加強宣傳教育;

4 ,、在班主任，政教人員中還存在教育意識,，育人能力不強,，主動性，創(chuàng)新性不夠,，影響了德育工作實效性,。

總之，回首本學(xué)期,，我們有收獲，也有困惑,，展望新學(xué)期,，我們更感到重任在肩，但有敬業(yè),、奉獻教師鼎力支持,，有學(xué)校各部門全力合作，我們有信心,，更滿懷希望,。

度個人工作總結(jié)報告 輔警年度個人工作總結(jié)報告篇二十一

回顧20____年上半年個險業(yè)務(wù)工作，我們主要開展了以下幾方面工作：

一、認(rèn)真做好業(yè)務(wù)企劃,，有效推動業(yè)務(wù)發(fā)展

20____年以來,，按照省公司業(yè)務(wù)發(fā)展的指導(dǎo)思想，在歷次業(yè)務(wù)競賽活動中突出銷售人員創(chuàng)富主題,，圍繞這一主題分季度策劃了2次全市范圍內(nèi)的大型業(yè)務(wù)企劃工作：

一季度,，為了實現(xiàn)20____年首季，特別是首月業(yè)務(wù)開門紅,，我們于20____年12月11-13日在____賓館以20____年攜手創(chuàng)富幫扶團總結(jié)表彰大會的召開為契機,，邀請?zhí)锓祭蠋煘槿?00余名銷售精英和營銷主管進行了開門紅業(yè)務(wù)的啟動培訓(xùn)工作，統(tǒng)一全員開門紅業(yè)務(wù)思想,。借助培訓(xùn)班的東風(fēng),，我們于20____年12月14日，在____賓館隆重組織召開了20____年一季度“____精耕春滿神州”業(yè)務(wù)競賽啟動大會,，會上出臺了個人業(yè)務(wù)競賽方案,。明確了各單位的任務(wù)目標(biāo)及一季度各階段的實施步驟和實施目標(biāo)，提出了分段經(jīng)營,、分段考核的辦法來推動階段業(yè)務(wù)的發(fā)展,。通過前期半個多月的運作和積累，20____年1月1日首賣日當(dāng)天全市實現(xiàn)個險10年期保費收入574.20萬元,，一舉走在全省的前列,。實現(xiàn)了首賣日業(yè)務(wù)的開門紅。截止3月31日,，通過全市各級銷售人員的共同努力,，我市共實現(xiàn)個險期交保費收入1883.39萬元，圓滿完成了省公司下達的開門紅個險業(yè)務(wù)工作目標(biāo),。,。

二季度根據(jù)省公司提出的“時間過半、任務(wù)過六五”的目標(biāo)以及我市加快發(fā)展個險10年期及以上期交業(yè)務(wù)的發(fā)展思路,，我們制定了二季度“紅牛精耕創(chuàng)富增效”個人業(yè)務(wù)競賽企劃方案,。為了確保方案目標(biāo)的實現(xiàn)，期間根據(jù)省公司有關(guān)培訓(xùn)會議精神,，我們又制定下發(fā)了《中國人壽____分公司“魅力國壽攜手創(chuàng)富”活動企劃方案》,，通過在全市銷售人員中廣泛開展銷售技能大練兵活動和“百天百人萬人萬元”活動來營造個險業(yè)務(wù)發(fā)展的競賽氛圍，提高銷售人員展業(yè)的水平和技能,，鞏固和發(fā)展銷售隊伍,。

通過努力，我們于6月15日,，以10年期保費2150.11萬元的收入,，圓滿完成了省公司下達的半年10年期過六五目標(biāo)任務(wù),，在全省贏得了榮譽。

二,、組織召開業(yè)務(wù)啟動會,，有效形成思想合力，確保階段目標(biāo)達成

前半年以來,，圍繞每個業(yè)務(wù)企劃方案的出臺,，我們都策劃并組織召開業(yè)務(wù)啟動會，進一步統(tǒng)一思想,，凝聚力量,，確保各階段目標(biāo)任務(wù)的達成。期間先后策劃組織了一季度“紅牛精耕春滿神州”開門紅業(yè)務(wù)啟動大會,，采取單位之間對抗的辦法營造競賽的氛圍;2月份春節(jié)過后,，在____交際賓館借助省公司王新生總經(jīng)理致營銷主管和廣大營銷員的一封信的有利時機，以進一步增強主管自主經(jīng)營意識為目的,，及時組織召開了春節(jié)過后的個險業(yè)務(wù)工作;3月份在全市兼職組訓(xùn)選拔培訓(xùn)班結(jié)束之際啟動了全市為期一個月的兼職組訓(xùn)“攜手創(chuàng)富”幫扶活動,，通過幫扶活動在實踐中檢驗兼職組訓(xùn)的基本技能。二季度4月1日在全市系統(tǒng)啟動了“紅牛精耕創(chuàng)富增效”二季度個險業(yè)務(wù)工作,，通過強化舉績率和創(chuàng)富達標(biāo)率來進一步夯實基礎(chǔ),，盤活低績效人力。并借助精英高峰會分配名額來激發(fā)銷售人員的展業(yè)積極性,，增強其精英榮譽感,，統(tǒng)一思想，凝心聚力,。

三,、加強對銷售人員培訓(xùn)，提升銷售人員展業(yè)技能

2月份春節(jié)過后,，為了盡快使銷售人員回歸到正常的業(yè)務(wù)工作中來,，增強團隊主管的自我精英意識，我們在____交際賓館舉辦了全市系統(tǒng)200余名主管和部分精英人員參加的營銷主管培訓(xùn)班,，培訓(xùn)班邀請到了全省銷售精英,、優(yōu)秀主管甄國麗從實戰(zhàn)的角度和我市主管進行溝通和交流。同時省公司教育培訓(xùn)部也給我們大力支持,，選派講師擔(dān)任部分課程的授課,，讓主管們再次明確了自己的工作職責(zé)和角色定位,。培訓(xùn)班上我們對所有主管進行了基本法的通關(guān),，讓其再次明確自己的利益,，從基本法的角度激發(fā)主管們從業(yè)的意愿和從業(yè)的自主性,。會上配合主管自主經(jīng)營意識的提升,，宣導(dǎo)了分公司的標(biāo)準(zhǔn)化團隊創(chuàng)建方案,，并將各主管____年底的職級架構(gòu)進行了通報,，分析職級維持不住的原因等，通過本次培訓(xùn)拉開了全市標(biāo)準(zhǔn)化營銷團隊建設(shè)和增強團隊主管自主經(jīng)營的序幕。

圍繞標(biāo)準(zhǔn)化團隊建設(shè)，我們每個月都和教育培訓(xùn)部一起組織一次新人崗前培訓(xùn)班，培訓(xùn)班采取半軍事化的管理模式,，力求從一開始就鍛煉所有參訓(xùn)人員吃苦耐勞的精神,，磨練意志,。通過培訓(xùn)使所有的人員了解和掌握最基本的產(chǎn)品銷售流程和職業(yè)道德，為以后長期從事這項工作奠定了基礎(chǔ),。截止6月底,，我們已經(jīng)累計舉辦了四期新人半軍事化崗前培訓(xùn)班，參訓(xùn)人數(shù)達到277人,。每期新人培訓(xùn)班后,，我們都出臺新人回歸團隊后為期一個月的業(yè)務(wù)推動方案，并安排專人進行追蹤,，通過這些工作的實施,，使這部分新人在一季度和二季度的業(yè)務(wù)沖刺中發(fā)揮了積極作用,。

四,、抓增員,、有效提升銷售隊伍規(guī)模

自20____年1月份以來,，在歷次業(yè)務(wù)活動中我們都將增員工作作為一項常態(tài)事項來抓，突出增員的長期性,。2月份,，圍繞增強各級主管的自主經(jīng)營意識，以基本法為抓手,，在營銷團隊中打造“標(biāo)準(zhǔn)化營銷組,、營銷分處、營銷處”活動,，為使此項活動用制度的形式確定下來,，我部制定下發(fā)了《中國人壽____分公司“攜手創(chuàng)天下”標(biāo)準(zhǔn)化營銷團隊創(chuàng)建方案》，并在2月中旬舉辦的全是主管培訓(xùn)班上專門進行了培訓(xùn)宣導(dǎo),，力求讓每個營銷主管都明白分公司推出這一方案的背景,、目的和意義，尤其是各級主管達標(biāo)后的激勵措施,，讓人人都參與到標(biāo)準(zhǔn)化營銷團隊創(chuàng)建中來,。按照創(chuàng)建方案的要求，我們每個季度末對各級主管現(xiàn)有組織架構(gòu)情況進行一次大考核,，以此決定獲得團隊達標(biāo)獎勵的資格,，然后在下個季度每個月以人力是否達標(biāo)決定發(fā)放的次數(shù)。一季度末我市有138個主管獲得達標(biāo)獎勵資格,。二季度5月15日人開始,，我們積極響應(yīng)省公司“百天百人萬人萬元”增員活動方案的安排，制定下發(fā)了《中國人壽____分公司“百天百人萬人萬元”增員活動方案》,，每三天分單位單獨下發(fā)一次增員活動追蹤情況,，總結(jié)分析上階段工作,，安排部署下階段工作。截止6月30日,，活動開展46天來,，全市新進amis系統(tǒng)人力196人，其中有91人10年期業(yè)績達到3000元標(biāo)準(zhǔn)以上,?？v觀前半年的增員工作，我們共舉辦了4期新人培訓(xùn)班,，累計培訓(xùn)新人達到227人次,，充實了銷售隊伍，同時全市個險銷售隊伍規(guī)模經(jīng)過不斷的考核淘汰和堅持不斷的增員,，達到了1732人,，銷售隊伍較年初穩(wěn)中有升，基本達到了省公司下達我市的個險人力發(fā)展計劃,，從而為后半年個險業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了人力資源的保證,。

五、狠抓農(nóng)村標(biāo)準(zhǔn)化營銷服務(wù)部建設(shè)

在20____年農(nóng)村營銷服務(wù)部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的基礎(chǔ)上,，今年以來,，結(jié)合我市實際情況，農(nóng)村營銷服務(wù)部建設(shè)繼續(xù)以“兩實一大”為目標(biāo),，突出一個“實”字,，即隊伍實、業(yè)績實,。為此,，我們在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上結(jié)合《____保險股份有限公司____分公司農(nóng)村營銷服務(wù)部建設(shè)20____--20____三年規(guī)劃》，制定下發(fā)了《____保險股份有限公司____分公司20____年農(nóng)村標(biāo)準(zhǔn)化營銷服務(wù)部創(chuàng)建方案》,，進一步明確了20____年各單位,、各個營銷服務(wù)部的人力發(fā)展目標(biāo)和10年期業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)。為了使今年農(nóng)村營銷服務(wù)部建設(shè)工作得到快速的提升,。3月底4月初在____大酒店隆重召開了中國人壽____分公司20____年農(nóng)村營銷服務(wù)部創(chuàng)建工作會議,。一方面由各單位對本單位農(nóng)村營銷服務(wù)部20____年工作情況進行了匯報，另一方面,，分公司對在20____年農(nóng)村網(wǎng)點工作中取得優(yōu)異成績的單位進行了隆重獎勵,。宣導(dǎo)了20____年創(chuàng)建方案。同時,，組織所有農(nóng)村營銷服務(wù)部負責(zé)人專門赴商洛進行觀摩學(xué)習(xí)和經(jīng)驗交流,。截止6月底，農(nóng)村網(wǎng)點實有人力735人，實現(xiàn)期交保費收入550.15萬元,，其中10年期保費收入536.23萬元,，在全市業(yè)務(wù)發(fā)展中的占比逐步顯現(xiàn)。

期間,，我們不定期的制作農(nóng)村營銷服務(wù)部旬報及工作開展簡報,，在一定程度上起到了發(fā)展評比和信息交流的作用。

六,、加強組訓(xùn)隊伍建設(shè),，提高組訓(xùn)工作積極性

(一)組織召開組訓(xùn)例會，發(fā)揮組訓(xùn)作用

根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展和團隊建設(shè)的要求,，為了更好的突出組訓(xùn)人員的作用和優(yōu)勢,，我們先后組織了四次組訓(xùn)例會，分享了組訓(xùn)人員的工作經(jīng)驗,，透明了組訓(xùn)人員的收入情況,，安排部署了每個階段的工作。

(二)建設(shè)兼職組訓(xùn)隊伍,，促進業(yè)務(wù)發(fā)展

為了進一步調(diào)動現(xiàn)有主管的工作積極性，按照____分公司兼職組訓(xùn)管理辦法,，我們在3月份舉辦了全市系統(tǒng)首次兼職組訓(xùn)選拔培訓(xùn)班,，并利用三月份一個月時間，對參加選拔的人員進行了實踐幫扶考核,，最終確定出了第一批20名優(yōu)秀銷售人員入圍分公司兼職組訓(xùn)隊伍;同時,，為了今后我市業(yè)務(wù)發(fā)展，給更多的選拔人員入選的機會,，我們在二季度有給未入選者一定的延長考核期,，將在7月份對再對準(zhǔn)兼職組訓(xùn)人員進行最后考核，壯大兼職組訓(xùn)隊伍,，更好的促進業(yè)務(wù)發(fā)展,。

(三)我部組訓(xùn)管理崗人員在每個節(jié)假日和業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵時期，都積極收集一些有針對性的專題和最新資訊下發(fā)各單位組訓(xùn),，增加各單位組訓(xùn)人員日常晨會和工作的素材,，增強現(xiàn)有組訓(xùn)人員的知識積累，滿足組訓(xùn)人員專業(yè)知識缺乏的需要,。

七,、配合財務(wù)部門全面推動非現(xiàn)金收付費工作

在四月份，為了緊跟分公司步伐,，配合財務(wù)部門做好非現(xiàn)金收付費工作,，我部在第一時間先在組訓(xùn)例會上對所有組訓(xùn)及主管個險副經(jīng)理進行了非現(xiàn)金收付費的宣導(dǎo)工作，緊接著制定下發(fā)了非現(xiàn)金收付費營銷員宣導(dǎo)膠片和____公司非現(xiàn)金收付費操作指南，并印制成冊,，下發(fā)給每個銷售人員,，對全市系統(tǒng)非現(xiàn)金收付費順利進行奠定了堅實的基礎(chǔ)。

八,、常態(tài)性工作

(一)組織代理人資格考試工作

按照保監(jiān)局提出的代理人百分百持證上崗的要求,，為了提高我市代理人持證率，我們組織了兩次代理人資格考試,。由于今年全部實行機考,，大部分人員缺乏電腦知識，加之前期復(fù)習(xí)備考不充分,，導(dǎo)致通過率不是很理想,，總計過關(guān)人數(shù)91人。鑒于此,，我們決定在下半年每個月組織最少二次代理人資格考試,，并要求各單位必須對參考人員進行前期的考試輔導(dǎo)培訓(xùn)。對考試輔導(dǎo)不扎實的單位推后報名考試,，確保年底持證率上一個新臺階,。

(二)完成了個險銷售部的amis系統(tǒng)升級維護及保監(jiān)局營銷員監(jiān)管系統(tǒng)的上線、銷售人員基本信息的錄入工作和系統(tǒng)運行等日常工作,。

(三)在每個階段結(jié)束,，及時進行業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的核實，確保了業(yè)務(wù)獎勵對象工作的準(zhǔn)確性,。

(四)完成了日常新人工號的錄入和分紅權(quán)限的授予,，及時為一線服務(wù)。

(五)根據(jù)省公司個險部不同階段對銷售人員業(yè)務(wù)的預(yù)警,，在第一時間將連續(xù)3個月,、6個月未出單人員情況分類下發(fā)各單位，要求利用晨會時間進行追蹤,，張榜公布,，個險部進行追蹤。同時,，制作溫馨提示卡,，不斷提醒聯(lián)系60天和連續(xù)90天未出單人力快速出單，有效提升了銷售人員舉績率,。

通過認(rèn)真總結(jié)回顧上半年工作,，我們發(fā)現(xiàn)在個險業(yè)務(wù)發(fā)展中還存在以下幾方面的問題：

一、基礎(chǔ)管理薄弱

營銷隊伍的經(jīng)營就是會議經(jīng)營,，營銷團隊經(jīng)營的三大法寶“早會經(jīng)營,、活動量管理,、制度經(jīng)營”都要通過會議來實現(xiàn)。經(jīng)過20____年上半年的不斷努力,，各單位在以上幾方面都有了不同程度的加強和提高,，但由于長期以來形成的一些不良習(xí)慣或管理層對會議經(jīng)營的認(rèn)識不夠，加之全市組訓(xùn)人員的工作技能整體水平和能力較差,，導(dǎo)致個別單位基礎(chǔ)管理仍然不夠,，粗放式經(jīng)營，基礎(chǔ)差,。

二,、業(yè)務(wù)發(fā)展前松后緊，沒有實現(xiàn)均衡發(fā)展

業(yè)務(wù)發(fā)展前松后緊不均衡現(xiàn)象在今年上半年仍然沒有得到改變,，導(dǎo)致我們一季度和二季度業(yè)務(wù)沖刺時壓力較大,。可以說,，一季度我們是用一個半月的時間在做業(yè)務(wù);二季度我們真正利用起來的時間尚不足一個月,。而在大量的時間內(nèi)我們的業(yè)務(wù)發(fā)展相當(dāng)緩慢，這一點我們通過前半年各月份的保費絕對量就可以印證,。

三,、重業(yè)績輕隊伍發(fā)展，增員進度不明顯

由于省公司業(yè)務(wù)發(fā)展考核的要求,，全系統(tǒng)普遍存在任務(wù)壓力大的客觀情況,。雖然都能認(rèn)識銷售隊伍人力發(fā)展對個險業(yè)務(wù)發(fā)展所起的意義和作用，但在業(yè)務(wù)壓力大的情況下,，往往就減弱了增員的工作力度，更多的時間和精力放在了發(fā)展業(yè)務(wù)上,，顧此失彼,。很難做到業(yè)績和增員兩手抓、兩手硬,。前半年,，經(jīng)過我們不斷的努力，在考核淘汰部分人力的前提下,，全市銷售人員總?cè)肆竞湍瓿醭制?，后半年我們要達成年初下達的人力規(guī)模指標(biāo)，壓力依然很大,。

四,、城區(qū)市場競爭激烈，市場占有率受到挑戰(zhàn)

雖然,，分公司從去年以來在城區(qū)市場發(fā)展上提出了“兩強一大”發(fā)展策略,，在隊伍建設(shè)政策上也在城區(qū)給予了大力支持,，但是，我市城區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢,、隊伍規(guī)模不大的問題仍然突出,。而城區(qū)市場競爭較前些年更加激勵，無論是在人力規(guī)模方面,，還是在新單期交方面,，我們在城區(qū)的市場占有率都出現(xiàn)了下滑。說明在同業(yè)競爭過程中,，我們的手腕還不硬,，還缺乏強有力的措施，導(dǎo)致城鄉(xiāng)不能統(tǒng)籌兼顧,。和兄弟公司相比,，特別是關(guān)中地區(qū)我們的差距還很大;公司內(nèi)部南北兩片差距較大，導(dǎo)致在業(yè)務(wù)沖刺階段壓力較大,。

五,、代理人持證率明顯偏低

今年以來，由于我省全部實行資格證電腦考試,，加大了資格證考試的難度,。加之，沒有處理好業(yè)務(wù)發(fā)展與組織資格證考試的兼顧關(guān)系,，截止目前,，全市的資格證持證率偏低，全市僅為18.19%,，有待____年后半年通過增加參考的次數(shù)和強化考前輔導(dǎo)來提升,。