在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天,，報告不再是罕見的東西，報告中提到的所有信息應(yīng)該是準確無誤的。報告書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇報告呢,？這里我整理了一些優(yōu)秀的報告范文,，希望對大家有所幫助,，下面我們就來了解一下吧,。

品質(zhì)部個人述職報告 品質(zhì)部年終工作總結(jié)報告篇一

也就在這一年,，我們技術(shù)質(zhì)量部注入了新鮮的血液,，新員工的加入帶來了新的活力并進一步加強了技術(shù)質(zhì)量部的實力。在龍年即將到來之際,，我將竭盡全力繼續(xù)做好大家的榜樣和領(lǐng)頭羊,，引領(lǐng)技術(shù)質(zhì)量部各同仁在新的一年為寧波項目經(jīng)理部的發(fā)展做出更大的貢獻,。

本年度的工作主要包括寧波x項目、寧波x二期技改項目(包括新x分離單元,、x罐區(qū),、x罐區(qū)的土建、安裝工作及x單元的技改工作),、二期x大修項目,，這些項目都存在任務(wù)重和工期緊的困難。尤其是x二期技改項目x光化單元,，包含超多的大件設(shè)備吊裝,、和工藝管道的安裝，時常要交叉作業(yè),，并且還應(yīng)對著一期生產(chǎn)的挑戰(zhàn),，施工過程復(fù)雜、繁瑣,。

管道壓力x3mpa,，x%射線檢測ⅱ級合格管線數(shù)量較多，無疑給焊接和試壓帶來了務(wù)必的難度,。在統(tǒng)籌協(xié)調(diào)并不斷的查閱相關(guān)資料,，在準備工作認真細致，嚴格遵守設(shè)計技術(shù)文件要求,，結(jié)合現(xiàn)場環(huán)境特點有針對性的制定施工組織設(shè)計及各項方案,，不斷的對工人進行技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)交底。

各技術(shù)負責(zé)人一方面認真熟悉了施工圖紙,，吃透了施工圖中的每個細節(jié),，做到了自己心中有數(shù)，另一方面認真學(xué)習(xí)規(guī)范及相關(guān)的驗收質(zhì)量標準,，用這些標準來指導(dǎo)現(xiàn)場實際施工過程,，使我們所干工程都是合格的，并且經(jīng)得起考驗的工程,。

在項目部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和全部門員工的不懈發(fā)奮下,，本年度累計完成安裝方面：管道達因數(shù)在1x59個、設(shè)備4x臺(其中非標設(shè)備x臺),、鋼結(jié)構(gòu)2x,。4噸;土建方面：完成一個工藝裝置，及兩個非標儲罐及管廊施工項目,。與此同時,，技術(shù)部還協(xié)助完成了x食品、x項目,、x興化工有限公司x擴建工程等項目的投標工作,。

其次,，在技術(shù)質(zhì)量部資料的關(guān)注性、深刻性,、完善性和呈現(xiàn)效果上,，我認為我們技術(shù)質(zhì)量部比以往取得了明顯的進步,。在完善了以往工程交工資料及在建工程的技術(shù),、質(zhì)量把關(guān)的基礎(chǔ)上，技術(shù)質(zhì)量部今年開始展開了圍繞公司精細化管理工作的重點,，抓住加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式主線,，把握做強做優(yōu)的方向，堅定不移的走“新,、特,、精”強企之路，強化施工管理,。

20xx年在施工管理方面主要做到了以下幾個方面：

1,、完善質(zhì)量管理，健全規(guī)章制度,，把質(zhì)量職責(zé)落到實處,。

質(zhì)量管理方面，將管道探傷合格率控制在96%以上,，要求管理人員和施工隊一齊發(fā)奮完成這個目標,。細化系統(tǒng)試壓包管理辦法，嚴格要求執(zhí)行,，從而避免試壓后出現(xiàn)割口,、焊縫返修、設(shè)計變更等狀況的出現(xiàn),，提高工程質(zhì)量和施工進度,。

同時，督促施工隊認真自檢,，各技術(shù)負責(zé)人對自己負責(zé)的工號或區(qū)域每日不間斷檢查,。另外，為了加強施工隊長對質(zhì)量的重視,，每周四安排一名施工隊長或技術(shù)質(zhì)量部技術(shù)人員帶隊進行質(zhì)量巡回檢查,。同時，用心配合監(jiān)理,、業(yè)主單位每周一進行安全,、質(zhì)量大檢查。

每周六透過例會形式,，反饋檢查結(jié)果,，要求各施工隊認真對出現(xiàn)問題的地方進行整改,。透過這樣一種不間斷的檢查方式，爭取盡早發(fā)現(xiàn)和及時整改相應(yīng)的通病及質(zhì)量問題,。促進質(zhì)檢員不斷的增強質(zhì)量意識,，及工作的主動性和用心性得以提高。

2,、嚴格執(zhí)行精細化管理制度,，確保工程質(zhì)量

質(zhì)量報表及資料管理方面，進一步完善分專業(yè)分區(qū)域,，專人工程質(zhì)量負責(zé)制,，專人負責(zé)質(zhì)量報表的填報、跟蹤和反饋狀況,，保證質(zhì)量報表的完整性和真實性,。強化資料室的作用，由資料員收集,、分類,、編號、呈送,、反饋,、歸檔所有項目資料，保證所有工序有據(jù)可查,，提高項目竣工資料驗收效率,。

在技術(shù)、質(zhì)量人員培訓(xùn)與管理上,，一方面加強對技術(shù)質(zhì)量部技術(shù)人員的培訓(xùn),，單人負責(zé)一個工號或一個區(qū)域的施工計劃、質(zhì)量控制,、工程量的核算以及與監(jiān)理,、業(yè)主溝通處理施工中產(chǎn)生的問題;另一方面加強對施工作業(yè)人員的培訓(xùn)，安排作業(yè)人員參加相關(guān)考試,，要求特種作業(yè)人員持證上崗,。

透過有計劃的培訓(xùn)，加強了相關(guān)人員的質(zhì)量意識,，減少了質(zhì)量問題的出現(xiàn),。透過精細化的質(zhì)量管理，項目部各施工隊在成品保護的質(zhì)量上有了進一步的提高,，更重要的是,，技術(shù)質(zhì)量部各專業(yè)技術(shù)人員認識到精細化管理的重要性，自覺發(fā)奮地學(xué)習(xí)和運用精細化管理知識，這必將為項目部的長期發(fā)展帶來不可估量的作用,。

再次,，我們技術(shù)質(zhì)量部目前構(gòu)成了一個良好的團隊氛圍和凝聚力，大家彼此間能夠暢所欲言,，彼此信任,，互幫互助。無論是新同事,，還是老同事,，無論誰遇到問題、困難和困惑,，我們都能夠做到隨時準備帶給幫忙,。

這一年以來,，這方面例子很多,，比如某同事出差，需要其他同事頂上去接替其工作,，我們從沒有出現(xiàn)過正因埋怨,、牢騷或扯皮而造成不愉快或者工作質(zhì)量打折;再比如，應(yīng)對新同事的`工作指導(dǎo)(如進入現(xiàn)場組織個部門對新生進行職責(zé)及部門工作資料進行培訓(xùn),，多次組織新同事召開總結(jié)會等)或現(xiàn)場實體負責(zé)(安排各新同事到每個裝置,，各負其責(zé))等需求，我們所有同事也是盡心盡力,，傾其全部施以援手,。

最后，我感覺我們技術(shù)質(zhì)量部的專業(yè)潛質(zhì)和綜合水平這一年來也有了顯著的提升,。

按照我們起初設(shè)定的計劃,，“讓每個技術(shù)人員都能各自負責(zé)一個項目”，我認為大家都在發(fā)奮向這個目標靠近,，而且越來越近,。“有比較才有鑒別”,，我們的技術(shù)人員還稍顯青澀,，但是后生可畏，他們目前都表現(xiàn)出了極強的上進心和學(xué)習(xí)熱忱然而,，成績屬于過去,，未來的任務(wù)更加艱巨。在看到成績的同時,，我部門也存在一些不足：

1.技術(shù)部人員多數(shù)為新學(xué)員,，工作經(jīng)驗缺乏。為加快提升部門綜合水平，需加強培訓(xùn)工作,，做好帶頭指引作用,，使他們快速成長起來，為項目部的發(fā)展貢獻自己的力量,。

2.施工中應(yīng)繼續(xù)加強思考前后工序的相互影響,，不得只顧前，不顧后,，應(yīng)綜合思考,，采取合理施工工藝。

3.對相應(yīng)的施工人員應(yīng)繼續(xù)加強管理,，由項目經(jīng)理主持編制合理科學(xué)可行的質(zhì)量獎罰制度,，根據(jù)工程的施工質(zhì)量狀況，按制度獎罰,，做到按質(zhì)論價,，使得施工班組心服口服。

4.施工中技術(shù)人員應(yīng)繼續(xù)加強現(xiàn)場學(xué)習(xí),，使得理論與實踐進行碰撞性的結(jié)合,，應(yīng)對具體問題具體討論，相互促進,，相互學(xué)習(xí),。

5.我們技術(shù)質(zhì)量部在精細化管理上還存在一些不足，主要表此刻對人員的培訓(xùn)和管理上,，尤其是作業(yè)人員,。由于條件限制而不能對技術(shù)和作業(yè)人員進行持續(xù)的、系統(tǒng)的培訓(xùn),，部分人員質(zhì)量意識淡薄,，工作效率不高，遇到意外狀況不能很好的予以處理,，直接影響了施工進度和增加了成本費用,，尤其在焊條使用中，成本意識淡薄,，造成較大的浪費,。下一步，我們將加大精細化管理的貫徹執(zhí)行力度,，促使技術(shù)質(zhì)量部的每一位人員自覺學(xué)習(xí)和運用精細化管理理念,。

針對20xx年出現(xiàn)的問題及現(xiàn)場環(huán)境特點，我認為20xx年的工作重點有以下幾個方面：

學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù),，盡量做到面面俱到,，從土建,、安裝到電器儀表，發(fā)奮使各自水平跟上項目發(fā)展,，成為復(fù)合型人才,。針對新進員工加強培訓(xùn)，制定完善的管理制度,，使其能盡快的成長,。組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)，進行技術(shù)交流,，提高認識,，同時進步。

方案完成后要進行技術(shù)會審,，透過開會形式討論可行性,，最后確定施工方案。避免和減少出現(xiàn)不就應(yīng)犯的錯誤,，而延誤工期,。

資料是工程交工過程中必不可少的部分，故在資料管理方面,，須從源頭抓起,。做到來往文件務(wù)必登記,，發(fā)出去的資料3天內(nèi)沒有回來的,，及時跟催。

四,、精細化管理上要重點抓好以下幾方面工作：

1,、提高認識，強化技術(shù),、質(zhì)量管理教育,，進一步增強管理人員的職責(zé)心和職責(zé)意識。加強對技術(shù),、質(zhì)量相關(guān)文件,、管理制度的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，要有計劃,、有考核,，使管理人員了解相關(guān)制度、標準,、文件;進一步加大精細化宣傳,、教育力度，使執(zhí)行文件,、制度變成大家的自覺行動,，把各項工作落到實處。

2、強化精細化管理,，劃清職責(zé),。理順流程，落實職責(zé),，提高執(zhí)行力作用,。

3、用心開展精細化管理預(yù)防活動,。開展多種形式的質(zhì)量復(fù)查活動,，檢查設(shè)備圖紙、技術(shù)條件,、工藝流程,、設(shè)備安裝規(guī)范等要求的正確性和完整性;組織技術(shù)人員學(xué)習(xí)、消化圖紙和技術(shù)文件,，檢驗時做到心中有數(shù);將精細化管理工作規(guī)范化,、程序化、制度化,。

20xx年的工作給了我們很多啟示和教訓(xùn),，20xx年對于我們又是具有挑戰(zhàn)性的一年，技術(shù)部全體員工務(wù)必會以項目管理為重點,，抓質(zhì)量,、講效率，全面推進各項工作的開展,，為公司取得更大的輝煌盡綿薄之力!

品質(zhì)部個人述職報告 品質(zhì)部年終工作總結(jié)報告篇二

時光飛逝,，20xx年已接近尾聲，也即將成為過去,。過去的一年,，是不尋常的一年，同時也是記載著我們一路走來的點點滴滴,。作為承擔公司質(zhì)量控制的職能部門,，我深深體會到在這一年里工作之重擔，也十分感謝上級領(lǐng)導(dǎo)對我在工作上的支持與關(guān)愛,，及同事們對我的支持和協(xié)助,。在即將迎接20xx年新任務(wù)、新挑戰(zhàn)之時,，也讓我們先回顧一下20xx年的質(zhì)量工作開展的相關(guān)狀況：

為確保我們產(chǎn)品質(zhì)量,，嚴格按照產(chǎn)品要求對進行檢驗，以防止漏檢,、錯檢,。檢驗過程中嚴格執(zhí)行公司相關(guān)的檢驗規(guī)程及技術(shù)要求,。對合格產(chǎn)品進行入庫、流轉(zhuǎn),。對不合格產(chǎn)品,，按照不合格品相關(guān)流程，開具不合格評審處理單并上報相關(guān)部門,、并配合他們進行原因分析,、改善措施、跟蹤總結(jié),。

1,、與去年培訓(xùn)工作相比，無論是在培訓(xùn)方式方法上還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了顯著的提高,。主要體此刻委外專業(yè)知識的培訓(xùn)和同行業(yè)技術(shù)經(jīng)驗的交流,，為我們今后工作的開展積累了寶貴的經(jīng)驗。能根據(jù)客戶對產(chǎn)品的不同要求帶給檢驗保障,，對產(chǎn)品要求的共識上達成一致,。

2、透過共檢和現(xiàn)場反映的狀況,，對檢驗員在檢驗產(chǎn)品時的要求進行了強調(diào),，嚴格按照工藝卡片和檢驗規(guī)程進行驗收。

1,、因型砂對產(chǎn)品起著至關(guān)重要的作用,，根據(jù)工藝要求，要求型砂檢驗員每一天對車間混砂機的型砂性能做檢測,，每月對砂,、樹脂、固化劑的流量做檢測,，確保型砂的穩(wěn)定性。減少鑄件氣孔,、疏松等問題的產(chǎn)生,，減少樹脂、固化劑的使用量,，一方面提高產(chǎn)品的良率,，同時也大大降低生產(chǎn)的成本。今年新增8字試塊抗拉強度的檢測,，更好的為型砂的性能帶給了有力的保障,。

俗話說：三分造型，七分熔煉,。爐前的光譜檢測,，給熔煉帶給了參考的數(shù)據(jù)確保配料成份的正確性和穩(wěn)定性,；化學(xué)成份檢測，對鑄件產(chǎn)品成份的爐后分析帶給了依據(jù),；此外今年新增了化學(xué)微量元素：鈦,、銅、鉻的檢測,，對產(chǎn)品微量元素的控制起到了必須的幫忙,；原材料方面新增加樹脂、固化劑來料檢驗,，并把數(shù)據(jù)信息及時的反饋給相關(guān)部門,，確保產(chǎn)品的穩(wěn)定性。

2,、鑄件試塊的.管理也是我們今年的一項重點改善項目：原有的管理很不規(guī)范,，透過理化人員的努力，克服困難,，將試塊按客戶進行分類擺放,，建立詳細臺賬，完整公司試塊庫房的建立,。

針對今年計劃年產(chǎn)量3萬噸和合格率94%的目標,，20xx年1月至12月，實際

產(chǎn)量為29390t,，合格率為91%,，與去年相比基本持平，尤其是今年的輪轂,、底座,、行星架、箱體的質(zhì)量問題,，在很大程度上影響了今年的良率狀況,。期望明年再接再厲，爭取完成目標值,。

為了更好的完善和推行iso質(zhì)量體系在企業(yè)中發(fā)揮作用,，利用6、7月份時間完成了質(zhì)量體系三級文件整理與匯編工作,，在8月份年審時順利透過iso質(zhì)量體系認證審核,。之后相繼透過韓國lg、三一電氣,、日本三菱,、美國ge等客戶的質(zhì)量體系認證及審核。

對供應(yīng)商進行評審目的是從源頭開始抓起,，避免潛在的問題,，把風(fēng)險降到最低,。今年我們完成了對生鐵、廢鋼,、型砂,、涂料、樹脂,、固化劑等生產(chǎn)供應(yīng)商的評審,。為生產(chǎn)帶給了有力的保障，同時完善了“供應(yīng)商質(zhì)量索賠管理辦法”,。一是有效的控制了產(chǎn)品質(zhì)量,，二減少了我們的損失及生產(chǎn)成本。

1,、由于今年新開發(fā)產(chǎn)品較多,，品種多樣化，除了之前以球鐵件為主,，此刻同時生產(chǎn)灰鐵件,。導(dǎo)致檢驗無法掌握重點，造成了必須程度的漏檢,，尤其在尺寸檢測方面還有待提高,。

2、檢驗員在工作上對產(chǎn)品缺乏先見性,，經(jīng)驗不足,，職責(zé)心還有待加強。發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品問題應(yīng)及時反饋,，多于生產(chǎn),、技術(shù)溝通，爭取盡快提出改善措施解決問題,。

3,、自身對產(chǎn)品的認識不夠，檢驗技能薄弱,。對再三出現(xiàn)的質(zhì)量問題沒有找到其根本原因,，對下的措施沒有構(gòu)成閉環(huán)，導(dǎo)致類似問題一再發(fā)生,。

加強團隊建設(shè)及人員技能培訓(xùn)，強抓過程控制與后道檢驗,。加強員工的質(zhì)量意識,，培養(yǎng)員工的職責(zé)心，讓每位員工有主人翁意識,，人人成為質(zhì)管員,，讓下道工序成為我們的客戶,。認識自身的不足，學(xué)習(xí)借薦他人的經(jīng)驗和成果,。推行產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤卡,，嚴格執(zhí)行工藝要求，排除給產(chǎn)品帶來的隱患,，杜絕不良品,。

鑄件合格率95%，中檢錯檢漏檢率《2%,，理化檢測合格率》98%,，成品出廠合格率100%，外部質(zhì)量處理《2個工作日,，月質(zhì)量分析報告準確率100%,，質(zhì)量培訓(xùn)計劃達成率100%。

我們將為實現(xiàn)明年的目標作出努力并為之奮斗,，這也離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)及各位同仁的大力支持和配合,。在揮手昨日的時刻，我們將迎來新的一年,，腳踏實地一步一個腳印走下去,，對過去的不足，將不懈的努力爭取做到,。我們將會用行動來證明我們的成果,，靠結(jié)果生存。

20xx年,，是全新的一年,，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足,，把新一年的工作做的更好,，為xx的明天作出努力，讓我們攜手合作,，創(chuàng)造出輝煌的明天,！

品質(zhì)部個人述職報告 品質(zhì)部年終工作總結(jié)報告篇三

轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)成為昨日。在這過去的一年,，對于佳茂來說是不平凡的一年,，我們進行了多項設(shè)備及原(物)料改造;也經(jīng)受了全球金融危機帶來的沖擊，讓人感慨頗多,。

今年以來,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事們的大力支持下，品管部順利完成了本年度各項工作?，F(xiàn)將一年以來的工作狀況向您們做一個總結(jié)報告,，請批評指證，謝謝!

今年品管部人員狀況是:品管部人力：現(xiàn)有8人,，控制范圍廣：包括了進料,、入庫、出貨,、生產(chǎn)各制程等工作,。加之公司在下半年加強了品管隊伍的建設(shè)，品管部同時也加強了檢驗人員的內(nèi)部培訓(xùn),，同時加強了原材料和入庫產(chǎn)品控制的力度,，工作量也隨之增大。

在此種狀況下務(wù)必加強部門管理,，務(wù)必使品質(zhì)管理系統(tǒng)化,、標準化。對此采取了以下措施：

1.采用日報表對當天的工作進行記錄,，采用周報和月報對當周或當月工作進行總結(jié)并制定下周的工作計劃,。各職責(zé)人按計劃行事，并做到跟蹤,，驗證并保證總體任務(wù)的完成,。

2.對品管部各個控制作業(yè)和產(chǎn)品標準用文件的方式予以標準化，讓各檢驗人員嚴格按文件作業(yè),，規(guī)范操作,。

針對原先的進料、出貨檢驗方法和判定標準不統(tǒng)一,，檢驗員檢驗時要經(jīng)常相互探討,，并制定相關(guān)缺陷樣品封存，查找產(chǎn)品標準并親自參與功能測試,，并將其構(gòu)成標準文件,。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗項目和判定標準等多份文件及表格，為作業(yè)員帶給判定準則,。廠部份文件清單具體如下：

部門文件修訂

序號文件名稱

1包裝紙箱檢驗標準

2模具檢驗標準

3iqc檢驗規(guī)范

4供應(yīng)商考核規(guī)定

5成品入庫檢驗規(guī)范

6成品出貨檢驗規(guī)范

3.建全了品管部部門質(zhì)量目標,，包括進料和成品漏檢率、品質(zhì)異常跟蹤處理率,、出貨批次合格率等,，以確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量。

4.加強技能知識學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)測試和質(zhì)量檢查方面的知識,。以便生產(chǎn)潛力擴大在部門人力緊張時，檢驗人員綜合質(zhì)量監(jiān)控潛力,，確保部門目標任務(wù)的完成,。

09年初步展開并實現(xiàn)以下項目：

1.為確保體系的正常運作，于xx月23號iso9001：20xx版質(zhì)量管理體系,，第三方年度監(jiān)審順利透過,。

2.統(tǒng)計報表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計，現(xiàn)已構(gòu)成品質(zhì)周報和月報統(tǒng)計,，能直觀的反映各時期質(zhì)量狀況,，以便于各職責(zé)部門/人員采取有效措施即時改善。

3.完善公司質(zhì)量目標指標,，制定了統(tǒng)計和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法,。

透過管理評審會議，對公司質(zhì)量目標,，于《20xx年上半年部門質(zhì)量目標》進行修改,。并透過《質(zhì)量月報》對目標指標的達成狀況進行真實的統(tǒng)計，直觀的反映目標指標的達成狀況,。

對未達標的目標指標進行跟蹤,，要求職責(zé)單位改善，確保目標指標的達成,。

09年初步計劃完成項目：,。

1.擬制不良品及次品再利用，需規(guī)范對已入庫成品出現(xiàn)質(zhì)量問題的返工作業(yè),。

2.繼續(xù)強化產(chǎn)品的入庫控制力度,，提升出貨產(chǎn)合格率;

3.設(shè)定09年公司整體目標，階段目標,，部門目標

4.對文件制定的一些看法,，需要必須的可操作性，即是根據(jù)真正原因或需要而制定,，同時改善的措施無有效落實,，但對對策的跟進效果或?qū)Σ叩暮侠硇詻]有根本落實驗證。

1.進料品質(zhì)控制：

1).修改了《iqc進料檢驗作業(yè)規(guī)范》,、《iqc進料品質(zhì)檢驗項目和判定標準》文件,，規(guī)范了進料檢驗作業(yè)流程和檢驗標準。

2).嚴格進料檢驗,，9月份開始統(tǒng)計檢驗物料301批,，發(fā)現(xiàn)8批不合格。

2.成品質(zhì)量控制：

1).擬制了《qc成品入庫檢驗作業(yè)規(guī)范》,、《生產(chǎn)成品包裝檢驗作業(yè)規(guī)范》,、《qc成品檢驗項目和判定標準》文件，規(guī)范了成品檢驗作業(yè)和檢驗標準。

2).加強了制程質(zhì)量控制,，設(shè)計了制程質(zhì)量統(tǒng)計報表帶給給生產(chǎn)部加強制程質(zhì)量的統(tǒng)計分析,。

并針oqc檢驗到不合格項要求生產(chǎn)部改善，從今年的成品檢驗結(jié)果來看,，制程交驗質(zhì)量得到很大的提升,，平均成品不良率從去年的xx%降到今年的2.2%，提升了近7.8個百分點,。

1.回顧過去的一年,，在全體品管人員的努力下，實現(xiàn)了品管部：作業(yè)按流程,、判定按標準,、基本做到工作有記錄、數(shù)據(jù)有統(tǒng)計的工作系統(tǒng)化,、標準化并實現(xiàn)質(zhì)量目標,。

2.另一方面，從整年所出的質(zhì)量問題來分析,，也體現(xiàn)了現(xiàn)有品質(zhì)控制手段還存在不夠完善,，有漏洞的問題。主要是對產(chǎn)品檢驗手段和檢驗技術(shù)的缺乏,。這也是今年品管部檢驗工作做得不足和遇到的困難的地方,。務(wù)必要重點解決檢驗手段和檢驗方法的研究和策劃問題，能真正杜絕問重復(fù)產(chǎn)生及習(xí)慣性不良的認可,。

時光飛逝,，轉(zhuǎn)眼將進入虎福之年。時值公司蘊釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化,、制度化管理發(fā)展之際,，應(yīng)對新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)、市場的變化,，品管工作任重而道遠,。

1.過去的一年品管部人員越來越感受到公司對質(zhì)量工作的重視度加強。

品管部將繼續(xù)按照公司制定的總目標,，將品質(zhì)工作向各部門深入的指示,。提升品質(zhì)人員素質(zhì)，即時跟進新產(chǎn)品,、新標準,。做好20xx年的品質(zhì)管理策劃，嚴格質(zhì)量控制,，確保公司產(chǎn)品的`質(zhì)量能滿足客戶的需要,。在質(zhì)量控制上下大力氣加強對產(chǎn)品檢驗手段,、項目和方法的分析研究和策劃，必要時將qe工程質(zhì)量機能展開將引入質(zhì)量系統(tǒng)控制,，加強質(zhì)量目標的統(tǒng)計和品質(zhì)異常的跟蹤,。

2.品質(zhì)控制機制雖然得以建立，但仍需進一步完善,。

今后我們將以20xx年初將舉行的,，iso9001：20xx內(nèi)審員上門或外送培訓(xùn)為契機，重新組建“內(nèi)審員隊伍”,，全面開展質(zhì)量體系工作。加強對各部門質(zhì)量體系的監(jiān)督檢查,，保證質(zhì)量體系的有效性,、適宜性和充分性。

對iso9001：20xx版在5月份前需更換到iso9001：20xx版,，換版過程是：

1).春節(jié)后各部門負責(zé)人需進行20xx版內(nèi)審員資格培訓(xùn),，及時換成iso9001：20xx版，在三月份后要運行新版本,。

2).在五月份cqc會進行換版的第一次審核,。

3).內(nèi)校員資格培訓(xùn)，因公司比較多內(nèi)校儀器,，送外校費用高也不方便,，需送外培訓(xùn)一名內(nèi)校員，內(nèi)校培訓(xùn)需在四月份前培訓(xùn)完成,。

3.推行績效考核與5s活動：

1).為更好的調(diào)動員工工作效率,，響應(yīng)公司薪酬改革的需要，對品管檢驗人員的考核工作將加強,。

2).需進行5s活動策劃,，需擬制《5s推進領(lǐng)導(dǎo)小組成員及職責(zé)》、《5s工作推行實施辦法》,，對5s的推動組織,、檢查標準、各部門負責(zé)區(qū)域和職責(zé)人,、獎罰辦法等需全面策劃討論,，預(yù)計20xx年3月份開始試驗推行。

4.現(xiàn)將20xx年品管部質(zhì)量目標初步制定如下：

月不良率;2%/客戶投訴：一般性1件/月嚴重0.2件/月

5.針對生產(chǎn)運行所出現(xiàn)的問題,，做好各項檢測工作,，為生產(chǎn)帶給“準確、及時”的檢測數(shù)據(jù),，同時加強各生產(chǎn)部門之間的溝通協(xié)調(diào),，對于生產(chǎn)異常和各種波動及時反饋,。確實為生產(chǎn)部門提升“品質(zhì)”做好服務(wù)工作;

品質(zhì)部個人述職報告 品質(zhì)部年終工作總結(jié)報告篇四

今年八月份質(zhì)量部成立，我開始接觸新的工作,，沒有多大的成果,，但是經(jīng)歷了一段新的考驗和磨礪。十分感謝公司給我另外一個成長的平臺,，令我在工作中學(xué)習(xí)到更多的知識,，也明白自己在工作中還存在許多的不足。上級領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與栽培,，同事對我的支持和協(xié)助,，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有領(lǐng)導(dǎo)們的教導(dǎo)才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,，也因為有大家的努力,，使公司的發(fā)展更上一個臺階。八月份以來,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,，在同事們的大力支持下，質(zhì)量部順利完成了本年度各項工作?，F(xiàn)將這幾個月的工作狀況向您做一個報告,，請批評指證，謝謝!

今年質(zhì)量部人員狀況是:質(zhì)量部人員緊張,，從賬面上看有5人,，但是3人屬于生產(chǎn)調(diào)試，只負責(zé)把好生產(chǎn)質(zhì)量關(guān);1人屬于售后服務(wù)部,，同時身兼研發(fā),、原料檢驗。質(zhì)量部要負責(zé)主輔料進料檢驗,、生產(chǎn)巡查檢驗,、生產(chǎn)調(diào)試檢驗、成品出廠檢驗,、供應(yīng)商異常處理,、客戶售后異常處理以及協(xié)助質(zhì)量體系建立完成等工作。質(zhì)量部加強了品質(zhì)控制的力度和范圍,，工作量很大,。在此種狀況下務(wù)必加強部門管理，務(wù)必使質(zhì)量管理系統(tǒng)化,、標準化,。對此采取了以下措施：

1.原材料進料檢驗記錄單、裝置老化記錄單進行版本升級,。裝置老化記錄單增加上下架日期,、老化頻率項,，對當天的原料檢驗、產(chǎn)品老化進行記錄;增加調(diào)試老化器件更換記錄表,，統(tǒng)計每批次老化易損

器件的更換狀況;延續(xù)之前的差錯單,，記錄生產(chǎn)過程中的錯誤;增加巡查檢驗記錄單，巡查包括作業(yè)指導(dǎo)書的審閱,，不合理的生產(chǎn)操作,，生產(chǎn)抽樣。每半個月對原料檢驗,、產(chǎn)品老化,、元器件更換、差錯記錄以及巡查進行總結(jié)并制定下半月的工作計劃,。各職責(zé)人按計劃實行,，我主要做督促跟進，保證任務(wù)的改善與完成,。

2.針對原先的進料檢驗標準太過籠統(tǒng)，檢驗員認識比較含糊,，以什么為標準并不明確,。親自查找產(chǎn)品各工序檢驗標準并做相應(yīng)功能測試，并將其構(gòu)成標準文件,。修改原材料進料檢驗文件,，為現(xiàn)場檢驗員帶給判定標準。

3.建全了質(zhì)量部部門質(zhì)量目標,，包括進料和成品漏檢率,、品質(zhì)異常跟蹤處理率、調(diào)試檢驗遺漏率,，并將所有指標納入各崗位人員的績效考核,，確保質(zhì)量控制。

1.進料品質(zhì)控制：

1》.修訂了“原材料進料檢驗標準”規(guī)范了進料檢驗作業(yè)流程和檢驗標準,。

2》.嚴格進料檢驗,，從8月份到12月份統(tǒng)計來料檢驗615批，發(fā)現(xiàn)28批存在異常狀況,。

3》.由于受公司采購批量和質(zhì)量部人員不集中等其它因素的影響,，大部份生產(chǎn)輔料來料質(zhì)量無法全面保證，只能在生產(chǎn)過程,、巡查檢驗,、調(diào)試檢驗以及出廠檢驗進行質(zhì)量檢驗。所以能要求生產(chǎn)部協(xié)助配合做好其質(zhì)量跟蹤檢驗,，止住量產(chǎn)后出現(xiàn)不良,。

4》.從8月份開始加強了與供應(yīng)商溝通,。個性是逆變器、充電器,、機箱,、繼電器等幾家供應(yīng)商，在8,、9,、12月份頻出現(xiàn)異常問題，多次與供應(yīng)商溝通,，要求其改善,。會知采購部，采購生產(chǎn)質(zhì)量要求相對較為嚴格的客戶時,，不優(yōu)先思考部份供應(yīng)商,，待其質(zhì)量穩(wěn)定后再做思考。

5》.針對供應(yīng)商原料質(zhì)量異常出現(xiàn)后其未能改善的,，推薦采購部對多次發(fā)出異常處理單且未能改善的供應(yīng)商做相應(yīng)扣款處理,。嚴格控制供應(yīng)商來料質(zhì)量管理。

2.生產(chǎn),、成品質(zhì)量控制：

1》.增加了巡查檢驗,，并將生產(chǎn)調(diào)試人員整合到質(zhì)量部，統(tǒng)一管理,，嚴格把控質(zhì)量關(guān);出廠檢驗人員調(diào)整,，讓更細心的人員把控出廠前的最后關(guān)卡。

2》.加強了生產(chǎn)和成品質(zhì)量控制,，生產(chǎn)各個工段進行不定時巡查抽檢,，審閱作業(yè)指導(dǎo)書，糾正安全隱患現(xiàn)象,。每半個月統(tǒng)計質(zhì)量狀況,，并分析制定下本月工作計劃。質(zhì)量問題帶給給生產(chǎn)部加強生產(chǎn)質(zhì)量控制,。并針對生產(chǎn)和成品檢驗不合格項及客戶投訴退貨的不良現(xiàn)象要求生產(chǎn)部加以改善,。

3》.從8月份到12月份共巡查檢驗186次，異常13次,，異常率為6.99%,。

1.部門現(xiàn)有的4位現(xiàn)場檢人員，三人都是負責(zé)生產(chǎn)調(diào)試,，只負責(zé)生產(chǎn)過程中的檢驗,，沒有精力協(xié)助原料檢驗。一人負責(zé)巡查檢驗,，同時身兼技術(shù)一職,，十月份整個月未能進行巡查檢驗,。因人員緊張，對內(nèi)對外質(zhì)量處理及日常辦公工作事務(wù)由我一人完成,，培訓(xùn)方面未能得到及時實施,。

2.供應(yīng)商的管理缺乏有效的評審及管理機制，供應(yīng)商來料還存在異常,。最主要原因是供應(yīng)商過于單一,，像逆變器類的供應(yīng)商有且僅有一家，無法有效的對供應(yīng)商管控,。

3.成產(chǎn),、成品檢驗存在的問題：

a.成產(chǎn)巡查檢驗：質(zhì)量部只有一位巡查員在對現(xiàn)場進行抽樣巡查檢驗，該巡查員同時負責(zé)技術(shù),，工作時間上有所沖突,，導(dǎo)致十月份整個月無法進行巡查檢驗。生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的一些異?，F(xiàn)象未能得到及時的發(fā)現(xiàn)改善,，不良品流入到調(diào)試檢驗時才得已發(fā)現(xiàn)糾正處理。

b.成品檢驗：質(zhì)量部成品檢驗有兩位,，分在兩個車間,，成品檢驗只能在成品打程中做檢驗，對產(chǎn)品的性能,、產(chǎn)品要求、客戶要求等,，還不夠了解,，缺少針對性的培訓(xùn)。

4.其它部門在相關(guān)信息傳到達質(zhì)量部時,，資料不完整,，要求不明確等狀況多有發(fā)生。造成質(zhì)量部工作不流暢,，每檢驗到有疑點的地方得回到相關(guān)原部門再次核對確認,，造成檢驗時間浪費且也間接影響到車間生產(chǎn)進度和客戶交期推遲。質(zhì)量部工作管理見意：

1.質(zhì)量部需增加一名員工,，要品質(zhì)檢驗經(jīng)驗豐富能夠有必須單獨處理問題潛力的,。協(xié)助內(nèi)部品質(zhì)和對供應(yīng)商來料質(zhì)量管控，同時要完成質(zhì)量部日常辦公工作事務(wù),，整理相關(guān)表格文件,，同時期望生產(chǎn)一線上的員工多一份職責(zé)心發(fā)現(xiàn)有異常能夠及時的.反饋到質(zhì)量部及時處理。

一個公司的產(chǎn)品質(zhì)量控制光靠品質(zhì)檢驗人員把關(guān)那是遠遠不夠的,，只有靠所有生產(chǎn)一線上的每一位員工一齊對質(zhì)量的控制才能把質(zhì)量控制到成效,。每一位員工都應(yīng)做到每接到一批生產(chǎn)物料都要是合格的,，后一工序就是前一工序的客戶，給予合格的產(chǎn)品,。這樣質(zhì)量才能更有效率地協(xié)同各部門努力把不良品控制在成品入庫前,，才能做到及時發(fā)現(xiàn)問題及時糾正改善預(yù)防不良品的產(chǎn)出。

2.增加供應(yīng)商評審程序,，凡有新的供應(yīng)商加入前均需要質(zhì)量,、采購、技術(shù)三個部門同時對供應(yīng)商相關(guān)資格進行認可,，如有一個部門不認可都不可歸為合格供應(yīng)商;建立完善一個供應(yīng)商具體嚴厲的處罰方案,，促使供應(yīng)商嚴格控制來料質(zhì)量。

3.推薦各相關(guān)部門在相關(guān)信息傳達前要有相應(yīng)的審核后再進行傳到達相關(guān)部門,。以免信息存在漏洞造成不必要的損失,。