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腫瘤科護(hù)士長工作思路篇一
1,、繼續(xù)落實責(zé)任包干制的整體護(hù)理,優(yōu)化apn彈性排班,,忙時增加上班護(hù)理人員,,閑時輪休。
2,、制定入院時,、住院期間,、手術(shù)前,、手術(shù)后、出院時護(hù)理服務(wù)流程和健康教育,,責(zé)任護(hù)士為病人提供連續(xù),、全程的無縫隙服務(wù),切實做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),。
3,、加強(qiáng)護(hù)士日常禮儀培訓(xùn),如電話禮儀,、接待禮儀等,,進(jìn)一步規(guī)范床頭交接班,與病人有效溝通,,了解患者生理,、心理需求,護(hù)高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,。
4,、提高晨間、午間,、晚間護(hù)理質(zhì)量,,以《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)評價細(xì)則》,、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》為準(zhǔn)則,按照分級護(hù)理要求,,切實落實口腔護(hù)理,、皮膚護(hù)理等基礎(chǔ)護(hù)理,不斷提高病人滿意率,。
5,、每月發(fā)放護(hù)理滿意度調(diào)查表,運用pdca方法,,對工作中的不足之處及時改進(jìn),,為病人提供更優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
6,、繼續(xù)對出院病人進(jìn)行電話回訪,回訪率達(dá)到95%以上,。對特殊病人及腸造口病人,回訪率達(dá)100%,,并對其進(jìn)行持續(xù)跟蹤回訪,。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)并落實護(hù)理核心制度,,并運用到實際工作中,。
2、加強(qiáng)重點病人的.護(hù)理:如手術(shù)病人,、危重病人,、老年病人,在交接班時對上述病人做為交接班的重點,,對病人現(xiàn)存的和潛在的護(hù)理風(fēng)險作出評估,,達(dá)成共識,引起各班的重視,。
3,、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,減少安全隱患,,重視現(xiàn)階段護(hù)理文書中存在的問題,,記錄要“客觀、真實,、準(zhǔn)確,、及時、完整”,,避免不規(guī)范的書寫,,如錯別字、前后矛盾,、與醫(yī)生記錄不一致等,,使護(hù)理記錄標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,。
4、加強(qiáng)重點環(huán)節(jié)管理:如危重病人交接,、壓瘡預(yù)防,、輸血、特殊用藥,、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險的評估等,。
5、培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,,每月開展護(hù)理應(yīng)急預(yù)案演練,,如輸血、輸液反應(yīng),、藥物滲漏,、突發(fā)停電等,進(jìn)行回顧性評價,,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),,提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
1,、制定學(xué)習(xí)計劃,,按層級不同,分別進(jìn)行基礎(chǔ)理論與操作培訓(xùn),,每月進(jìn)行理論考試和操作考核,。
2、落實周三學(xué)習(xí)日,,通過護(hù)士輪流授課,、??谱o(hù)士授課,、請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能,強(qiáng)化相關(guān)知識的掌握,,提高專業(yè)素質(zhì),。
3、選派傷口造口??谱o(hù)士參加院外學(xué)習(xí)培訓(xùn),,負(fù)責(zé)科內(nèi)護(hù)士腸造口專科培訓(xùn),、考核,,確保每個人均熟練掌握腸造口護(hù)理技術(shù)。
3,、選派護(hù)理人員進(jìn)修學(xué)習(xí)picc護(hù)理,、cvc護(hù)理技術(shù),、危重病人護(hù)理技術(shù),提高危重病人護(hù)理水平,。
1,、學(xué)習(xí)《湖北省護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》,以此為藍(lán)本,,制定普外科??谱o(hù)理質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)、??谱o(hù)理質(zhì)量檢查單,、周質(zhì)量控制檢查單,通過科內(nèi)二級質(zhì)量控制體系,,對科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,,發(fā)現(xiàn)的問題及時分析、反饋,、改進(jìn),,跟蹤評價。
2,、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,,加強(qiáng)對護(hù)理實習(xí)生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,。
3、建立護(hù)理缺陷及差錯登記,,定期進(jìn)行分析,,全科護(hù)理人員進(jìn)行學(xué)習(xí)、總結(jié),,防范類似事件發(fā)生,,保證護(hù)理安全。
4,、認(rèn)真落實交接班制度,、查對制度等護(hù)理核心制度,通過護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、護(hù)理查房,、大交班等形式,使護(hù)理核心制度深入護(hù)理人員心中,,落實到實際行動中,,保證護(hù)理質(zhì)量。
1,、急救物品完好率≥100%
2,、護(hù)理技術(shù)操作合格率≥95%
3,、基礎(chǔ)護(hù)理合格率≥95%
4、危重病人護(hù)理合格率≥90%
5,、??谱o(hù)理合格率≥90%
6、護(hù)理病歷書寫合格率≥90%
7,、患者對責(zé)任護(hù)士知曉率達(dá)100%,,護(hù)理工作滿意率≥95%
8、一級目標(biāo)人群知曉率≥75%
9,、消毒滅菌合格率100%,、消毒隔離合格率100%
10、病區(qū)管理合格率≥95%
11,、壓瘡評估在12分以上者,,年壓瘡發(fā)生率為0
12、護(hù)理人員培訓(xùn)率達(dá)100%,,院外培訓(xùn)率≥15%,,護(hù)理人員繼續(xù)教育學(xué)分或?qū)W時達(dá)到規(guī)定要求
13、每個崗位有職責(zé),,每個工作環(huán)節(jié)有流程,,每項護(hù)理操作有標(biāo)準(zhǔn)
14、年護(hù)理嚴(yán)重差錯,、事故發(fā)生次數(shù)為0
15,、刊物論文發(fā)表數(shù)≥全科護(hù)士總數(shù)的5%
16、年工作計劃完成率≥95%
腫瘤科護(hù)士長工作思路篇二
20xx年即將到來,,我們堅持把“以病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實際具體的工作細(xì)節(jié),。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”,在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識,,在隊伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法,、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的休養(yǎng)環(huán)境,,逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者,、教育者,、照料者,。特制訂20xx年護(hù)理工作計劃:
一、加強(qiáng)護(hù)理管理,,提高護(hù)理質(zhì)量,,保證醫(yī)療安全
1、對新護(hù)士要行崗前培訓(xùn),,加強(qiáng)責(zé)任心,,工作中要確定帶教老師,,重點跟班,減少差錯的發(fā)生,,保障病人就醫(yī)安全,。
2、對各科上報的重點病例,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人,,加強(qiáng)督促檢查護(hù)理工作的落實,做到重點交班,,減少了護(hù)理缺陷的發(fā)生,。
4、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,在安全的基礎(chǔ)上提高護(hù)理質(zhì)量,。
5,、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度與醫(yī)療廢物管理條例,,防止院內(nèi)感染,。
6、強(qiáng)化護(hù)士長對科室急救儀器及硬件設(shè)施的常規(guī)意識,,平時加強(qiáng)對其性能及安全性檢查,,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備完好,。
7,、護(hù)理部每月一次護(hù)理質(zhì)量檢查,重點檢查一個項目,,發(fā)現(xiàn)問題反饋科室,,要求分析原因,提出整改措施,,讓護(hù)理質(zhì)量得到提高,。
8、護(hù)理部每月召開一次護(hù)士長會議,,總結(jié)本月工作,,指出存在的問題,并提出整改措施,,然后布置下月工作,。
二、加強(qiáng)護(hù)理人員在職培訓(xùn),提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)
1,、加強(qiáng)專業(yè)知識的培訓(xùn),,各科每月進(jìn)行1次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平,。
2,、鞏固護(hù)士的基礎(chǔ)知識與操作技能,護(hù)理部對全院護(hù)士進(jìn)行2次“三基”知識考核和2次護(hù)理技術(shù)操作考核,。
3,、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí),護(hù)理部定期組織規(guī)范語言行為,、法律法規(guī),、護(hù)理制度、醫(yī)院感染知識及各種護(hù)理應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn),,提升護(hù)理人員的綜合知識水平,。
4、隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展的不斷提高,,選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),,提高護(hù)理人員的素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊伍,,不斷的更新護(hù)理知識,。
三、繼續(xù)開展病人滿意度調(diào)查為了貫徹執(zhí)行“以病人為中心”的服務(wù)理念,,了解患者對本院醫(yī)療工作的滿意度,,找出工作中存在的不足,不斷改進(jìn)服務(wù),,今年繼續(xù)行病人滿意度的調(diào)查工作,,旨在提高工作質(zhì)量、優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)方案,。護(hù)理部每月派人對住院及門診病人進(jìn)行交談,,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,,及時的.提出改進(jìn)措施,,提高病人滿意度。
四,、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的建設(shè),,發(fā)展人文關(guān)懷,構(gòu)建和諧護(hù)患關(guān)系彰顯以尊重,、溝通,、人性化服務(wù)為內(nèi)容的人文關(guān)懷,才能正確地處理新形勢下的各種醫(yī)患矛盾,有助于構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,,加強(qiáng)護(hù)患溝通技能,教導(dǎo)護(hù)士要以真誠為病人服務(wù)的態(tài)度,,去關(guān)愛,、幫助病人。
五,、加強(qiáng)病區(qū)管理,,使病人有一個舒適的住院環(huán)境,有利于健康的恢復(fù)
1,、地面保持清潔衛(wèi)生,,如走廊、病室,、廁所,、樓梯整潔。
2,、病人床鋪上的床單,、被褥要做到無污物,定期更換清洗,。
3,、病室內(nèi)設(shè)施如床、床頭柜,、窗,、風(fēng)扇等要定期徹底清掃,無垃圾,。
4,、病房定期消毒,防止院內(nèi)感染,。
5,、儀器、用物擺放有序,、整潔,。
七、樹立法律意識,,規(guī)范護(hù)理文件書寫嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,,護(hù)理記錄完整、客觀,。推行使用表格式護(hù)理記錄,,除準(zhǔn)確、及時記錄病情外,還減少護(hù)士書寫文書的時間,,把更多的時間用在護(hù)理病人上,。并向上級醫(yī)院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件,,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求,。
腫瘤科護(hù)士長工作思路篇三
每年衛(wèi)生院至少每半年組織一次全鎮(zhèn)新發(fā)腫瘤報告的培訓(xùn)工作,加強(qiáng)腫瘤報告人員的工作能力,。認(rèn)真督導(dǎo)村衛(wèi)生室及衛(wèi)生院的報告質(zhì)量,,每半年一次,并納入對村衛(wèi)生室的年度考核,。
1,、收集本轄區(qū)內(nèi)腫瘤新發(fā)確診及死亡病例、填報相關(guān)報告卡,。
2,、做好腫瘤登記冊的保存和數(shù)據(jù)的.備份管理。
3,、定期與公安,、計生、民政,、新農(nóng)合等管理部門的出生,、死亡及人口資料核對,發(fā)現(xiàn)漏報和錯報及時組織進(jìn)行入戶調(diào)查,,并按照程序進(jìn)行補報和訂正,。
4、協(xié)助疾控中心完成腫瘤發(fā)病漏報調(diào)查,,及時完成腫瘤病人隨訪工作,。
填報要求:
1、在門診,、病房或通過健康體檢,、疾病普查等方式發(fā)現(xiàn)的,經(jīng)臨床ct/uri,、b超/彩超等檢查確診的當(dāng)年新發(fā)病例,,均應(yīng)填寫居民腫瘤病例報告卡。
2,、對腫瘤復(fù)發(fā)和轉(zhuǎn)移病例,,若原發(fā)漏報應(yīng)予補報,并需注明原發(fā)部位及首次診斷日期,。
3,、若同一患者先后出現(xiàn)兩次原發(fā)癌,,須分別填報。
4,、每個腫瘤病例來本單位就診時,,不論已由外單位確診或在診治期間由本單位做出確診,均需填報,。
5,、報告卡,、登記冊的填寫應(yīng)字跡清楚,、內(nèi)容完整、信息真實,、無缺項和漏項,。
1、對新發(fā)腫瘤及時報告及時率大于98%,,無漏報及錯報,。
2、認(rèn)真填寫腫瘤卡片,,卡片完整率大于98%,。
腫瘤科護(hù)士長工作思路篇四
根據(jù)《腫瘤隨訪登記項目實施方案(20__)》,開展永康鎮(zhèn)各村衛(wèi)生所惡性腫瘤新病例登記報告工作,,不斷提高腫瘤登記報告數(shù)據(jù)質(zhì)量,。各村按時填報惡性腫瘤病例報告卡和惡性腫瘤病例死亡報告卡。
衛(wèi)生院防??聘鶕?jù)市疾控中心慢病科的統(tǒng)一要求并結(jié)合我鎮(zhèn)實際情況,,制訂20__年度腫瘤隨訪登記項目實施方案,以保證此項工作的正常運行,。
1,、健全村級醫(yī)療保健網(wǎng)、死亡統(tǒng)計制度和可靠的人口
學(xué)資料完善腫瘤新發(fā)病例和死亡病例發(fā)現(xiàn)途徑,,開展病例核實和隨訪工作,,保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。以死亡統(tǒng)計資料為基礎(chǔ)開展發(fā)病補充登記工作,,并定期從村部取得人口數(shù)據(jù),。
2、開展人員培訓(xùn)
積極參加市級培訓(xùn),,并對轄區(qū)內(nèi)各相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn),,培訓(xùn)內(nèi)容:包括腫瘤新發(fā)病例和死亡病例的報告程序、人口資料的收集技術(shù)與方法,、腫瘤命名,、登記資料的統(tǒng)計等,。
1、人口資料
人口資料的收集是腫瘤登記的基本內(nèi)容之一,。人口資料的'來源主要是兩個渠道:一是利用人口普查資料,,推薦使用我國五次人口普查的人口資料;二是由公安、統(tǒng)計部門逐年提供相應(yīng)的人口資料,。
人口資料應(yīng)包括居民人口總數(shù)及其性別,、年齡構(gòu)成。每年的居民人口總數(shù)通常采用年平均人口數(shù),。從人口普查或公安,、統(tǒng)計部門獲得的人口報表一般只提供間隔一定年限的分性別、年齡組的人口數(shù),,每年的年齡別人口資料,。
2、新發(fā)病例資料
腫瘤新病例的報告范圍是全部惡性腫瘤(icd—10:c00.0—c97)和中樞神經(jīng)系統(tǒng)良性腫瘤(d32.0—d33.9),。腫瘤登記收集資料的基本方法是由村衛(wèi)生所中診治腫瘤病例的醫(yī)務(wù)人員填寫腫瘤登記報告卡,,經(jīng)醫(yī)院匯總后統(tǒng)一報送至慢病科。
基本項目:包括姓名,、性別,、年齡、出生日期,、居住地址,、腫瘤名稱、腫瘤部位(亞部位),、診斷日期,、診斷單位、診斷依據(jù),、死亡日期;如有條件時還要求填報組織(細(xì)胞)學(xué)類型,、診斷時分期等。
1,、報告卡驗收
醫(yī)院防??乒ぷ魅藛T收到各報告單位上報的腫瘤報告卡后,檢查卡面書寫情況,,發(fā)現(xiàn)漏填,、項目不完整或內(nèi)容可疑,應(yīng)退回報告單位重新填寫,。
2,、死亡補充發(fā)病
為減少漏報例數(shù),防??茟?yīng)每年將收集的腫瘤死亡資料與腫瘤報告資料進(jìn)行核對,,對只有死亡卡而沒有病例報告卡(即發(fā)病漏報)的病例應(yīng)進(jìn)行追溯調(diào)查,,獲得相關(guān)診斷信息(腫瘤的部位、病理學(xué)類型診斷日期等),,補充填寫腫瘤發(fā)病卡,。
4、剔除重復(fù)卡
5,、報告卡的存放報告卡完成年度統(tǒng)計后,,應(yīng)按照一定的規(guī)則存放,以備核查,。
6,、腫瘤病例的隨訪
訪視的方式一般為上門訪視,時間間隔可根據(jù)病人的生存狀況確定,,但至少1年一次,。通過訪視可了解病人的生存狀況,、居住地址和戶口地址變遷等狀況,,還可收集病人進(jìn)一步診斷、治療,、轉(zhuǎn)移,、復(fù)發(fā)等情況,并可為病人提供生活起居指導(dǎo),、定期醫(yī)學(xué)監(jiān)護(hù)提醒等基本衛(wèi)生服務(wù),。
1、組織和指導(dǎo)轄區(qū)各村衛(wèi)生所開展腫瘤登記報告工作;每月匯總,、審核上報的腫瘤卡;每季度第一個月15日前上報上一季度腫瘤卡,。
2、每季度開展1次督導(dǎo),,撰寫工作督導(dǎo)報告,,及時反饋督導(dǎo)/評估結(jié)果。
3,、定期對各類有關(guān)人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo),。
4、定期與當(dāng)?shù)卮逍l(wèi)生所聯(lián)系,,獲取人口資料,。
5、收集轄區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)報告的新發(fā)病例,,負(fù)責(zé)審核,、整理、填報,,并按要求上報各類統(tǒng)計報表;逐張核對報告卡,,登記《登記冊》;每月10日前上報上月的腫瘤卡;
7,、死亡補報:定期從死因登記報告冊獲取腫瘤死亡病例信息,補充遺漏的腫瘤死亡病例,,做好死亡補發(fā)病報告工作,。
8、定期開展新發(fā)病例核實,,對病例進(jìn)行追蹤隨訪工作并及時更新隨訪信息;至少每年一次,。
9、管理與保存各種新發(fā)病例原始資料,、統(tǒng)計數(shù)據(jù)等相關(guān)資料,。