心得體會是指一種讀書,、實踐后所寫的感受性文字。那么心得體會怎么寫才恰當呢,？以下是小編幫大家整理的心得體會范文,，歡迎大家借鑒與參考,，希望對大家有所幫助,。
護士工作心得體會總結(jié) 護士工作心得體會篇一
我們的工作不驚天動地，但是我們是春天的滴滴細雨,，讓生命的原野再現(xiàn)新綠;似深秋的一片紅葉悄然飄落,，天使的青春已融為患者康復的笑靨;寒冬一枝枝臘梅，陣陣幽香帶給人生的希冀,。我們將會繼續(xù)與病人的生命同行，讓病人因我們的護理而減少痛苦,，因我們的健康指導而有所收獲,，因我們的安慰而樹立信心,。
在骨科,，非常感謝科護士長對我的循循教導,，充分讓我感受到臨床工作與人交往的重要性,，溝通的技巧并非與生俱來的，而是人文知識的豐富及臨床經(jīng)驗積累的結(jié)果,。讓我漸漸明白“我們的工作不是職業(yè)，而是事業(yè)”,，使我在今后工作中不管遇到什么問題,，都能保持著一份積極向上的心,。
骨科是一個非常團結(jié)的科室團隊，不僅體現(xiàn)在同事間親如一家,，對病人的關懷勝似親人,。護士長非常重視對病人的心理護理、健康教育,、規(guī)范化服務,，密切護患關系,，增加病人對護理工作的滿意率,，這對護士的知識結(jié)構(gòu)和綜合能力是一個考驗和鍛煉的機會,，提升護士在病人康復過程中醫(yī)學教|育網(wǎng)搜集整理所起的作用,，增強護士的自我價值感和學習知識的積極性,。“我們骨科每個人的分工不同,，但目的都是為了骨科這個家的發(fā)展,，讓病人更好更快的康復,，提高他們的生活質(zhì)量,，維護社會的和諧與發(fā)展。
今天,，面對又一輪全新的醫(yī)療護理改革,，需要我們每一個醫(yī)務工作者保持良好的精神狀態(tài)，展示嶄新的精神面貌,，需要我們每一位醫(yī)務工作者發(fā)揚以院為家的高尚情懷,，需要我們每一位醫(yī)務工作者緊跟時代勇于創(chuàng)新。
我們醫(yī)務人員肩負救死扶傷的重任,，承載著國家,、社會,、人民的重托,，懸壺濟世,。因此我作為一名醫(yī)務工作者我感到無比的光榮,，這將永遠鼓勵著我在這條路上無怨無悔地走下去,，以院為家是我一生無悔的選擇,。
讓我們用勤勞的雙手去裝扮醫(yī)院,，把追求的信念放在醫(yī)院,，把滿腔的激情奉獻給醫(yī)院,，把愛心播撒到每一位患者的心里,。
護士工作心得體會總結(jié) 護士工作心得體會篇二
門診護士個人工作總結(jié)篇二一年來，門診護理在院黨政領導班子,、護理部的正確領導及科室主任的業(yè)務指導下,，認真按照護理部及科內(nèi)護理工作計劃開展護理工作,，現(xiàn)將20xx年護理工作總結(jié)如下：一,、工作量完成情況
一年來共完成分診導診26000余人次,，協(xié)助門診外科醫(yī)生進行小手術(shù)78人次及外科換藥102人次，血氣分析人次,，查體8700人次,。
二、加強護理質(zhì)量監(jiān)控,，使門診護理質(zhì)量得到持續(xù)改進。
1,、落實崗位責任制：年初針對門診的具體情況,，重新制定了門診護理人員崗位職責和各班工作標準,，使護理人員嚴格按規(guī)范做好本職工作，嚴格執(zhí)行首問首迎負責制,。同時,，積極響應本市創(chuàng)衛(wèi)工作,，嚴格執(zhí)行預檢分檢工作流程。嚴防差錯事故發(fā)生,。
2、認真組織護理人員學習本院新的《護理質(zhì)量檢查及評分標準》,，使每位護士理解,、掌握評分標準，增強護士主動參與質(zhì)量管理意識,，每月進行護理質(zhì)控講評,，針對門診科室分布廣,，護理質(zhì)量難以監(jiān)控的特點，每月不定期進行科室自查4～8次,，發(fā)現(xiàn)問題及時指出，限期改正,，使科內(nèi)的護理質(zhì)量得到持續(xù)改進。
3,、加強急救物品管理：每周專人進行全面檢查一次,，護士長每周檢查,，隨時抽查，保證了急救物品始終處于應急狀態(tài),，急救物品完好率100%,。
4、加強消毒隔離工作的監(jiān)管：按醫(yī)院內(nèi)感染管理標準,，通過組織學習消毒隔離規(guī)范要求,，使護士掌握消毒隔離原則,，科室院感護士能認真履行職責,，積極檢查督促醫(yī)務人員嚴格遵守無菌技術(shù)操作規(guī)程,，使院感控制指標達到質(zhì)量標準要求。
三,、加強環(huán)節(jié)質(zhì)量的管理,，保證護理安全
1、每月進行護理安全隱患排查,，加強護理操作環(huán)節(jié)控制,，發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時指出,，分析原因,，落實整改措施,。鼓勵護士主動上報護理不良事件,，每月組織護士進行安全教育學習一次，內(nèi)容以病人安全管理和護理應急預案為主,，增強護士護理安全意識
2,、加強對門診就診病人的觀察,，發(fā)現(xiàn)病情變化,，及時報告醫(yī)生,，并協(xié)助醫(yī)生給予準確、及時處理,，減少了醫(yī)療護理糾紛的發(fā)生,。
3、加強對節(jié)假日,、雙休日的合理排班,，實行彈性排班，以滿足病人的需要,。護士長,、質(zhì)控員不定期到科室進行檢查指導，保證護理安全,。
四,、加強護理人員培訓和在職教育，提高了護理人員整體素質(zhì)
1,、每月對科內(nèi)護理人員進行分層次的護理業(yè)務學習各一次,，進一步提高護理人員理論水平。
2,、認真組織不同層次護理人員參加科內(nèi)及院內(nèi)“三基”培訓,、考核,，加強規(guī)范化護理人員的培訓,、考核力度;科內(nèi)理論考試、操作技能培訓及考核6次,，考核合格率100%
3,、加強急救技能培訓,，不斷提高科內(nèi)護理人員的急救技能技術(shù)水平及應急能力。上半年強化對護理人員學習護理應急預案,、心肺復蘇,、氧氣吸入、簡易呼吸器等技能培訓,、考核,，考核合格率100%,。
4,、鼓勵護士參加在職繼續(xù)教育學習，上半年一名護士取得山東大學本科網(wǎng)絡教育學習機會,。
五,、存在問題：
1、個別護理人員對消毒隔離工作重視不夠,，存在垃圾筒蓋不蓋,、無菌物品過期、生活垃圾與醫(yī)療垃圾混放,、冰箱存放食物等,。
2、護理論文發(fā)表少,，無護理科研,。
每當聽到同事說：“醫(yī)院導診咨詢護士工作比臨床護士工作輕松”時，我總是淡淡一笑：“子非魚,，焉知魚之樂,。你不在這個崗位上，怎么會知道其中的酸甜苦辣?”
導診咨詢是醫(yī)院服務的窗口,，她肩負著對病人提供準確及時的預檢分診,、答疑與指導等。她的特殊就在于必須具備和其他臨床工作不一樣的工作技巧,，除需要扎實的醫(yī)學基礎知識和基本技能外,，更多的是要從病人的角度出發(fā)，急病人所急,，想病人所想,，解決病人所需，達到病人所愿,。因為我們服務的對象是對醫(yī)院環(huán)境,、布局結(jié)構(gòu)一無所知的人，是疾病纏身,、精神相對脆弱,、行動諸多不便的人,，有時候你的不經(jīng)意的一個回答、一句話,、一個表情,、一個舉止都可能成為糾紛或矛盾產(chǎn)生的導火索。所以,，即使是些小問題也要認真對待,，一絲不茍，讓每一個病人帶著病痛而來,，帶著滿意而歸,。
作為一名導診護士，首先,，要有良好的職業(yè)道德與較強的服務意識,。豐富的醫(yī)學知識和靈活的服務技巧，能利用專業(yè)知識在最短時間內(nèi)快速評估,、正確預檢和分診,，及時疏散和分流，使門診患者及時得到?？频脑\治和處理,，及時完成各項檢查與治療。其次,，必須掌握常見急癥的應急預案和處理流程,。在工作中，要學會察顏觀色,，以便在患者候診過程中及時發(fā)現(xiàn)病情危重與病情變化的患者,，使患者得到準確及時的診治和救護,。要眼觀六路耳聽八方,，及時發(fā)現(xiàn)病人所需，靈活協(xié)調(diào)患者就診過程中與藥房,、掛號處,、收費處、檢驗科,、功能科等部門的關系,，具備處理各種緊急情況的能力。第三,，要具備良好的溝通能力和規(guī)范的服務禮儀,。語言表達一定要音質(zhì)清晰、聲音洪亮,、措詞準確,、簡明易懂,。對患者提出的問題，要聽清,，要領悟,。為了避免誤差，甚至還要反復詢問,，避免患者由于沒聽清或沒有說明白而走錯地方,，浪費時間和體力，增加患者痛苦或加重患者病情,，也避免醫(yī)療投訴與糾紛,。這樣，往往一個上午的導診服務下來,，是口干舌燥,，腰酸腿疼，這工作的強度不亞于臨床護士,。
看了這些,，你還會說“醫(yī)院導診咨詢護士工作比臨床護士工作輕松”嗎?其實，對于醫(yī)院——任何企業(yè)來說,，每個崗位都重要,，關鍵是我們要用心去做。
護士工作心得體會總結(jié) 護士工作心得體會篇三
隨著時光的推移,，我慢慢地長大了,，面對人生選擇時竟然也戲劇化地做了一名護士，成了人們眼中的“白衣天使”,，當我成為兒科護士的第一天起,，我就告訴自己說：既然我也是一名兒科護士，就一定要用我的微笑來面對生病的孩子,，改變我孩提時腦海中那咱面無表情,，看上去讓人生畏的護士形象。前不久,，有一位6—7歲的小男孩的一句話讓我更堅信我這樣做是對的,。第一次給這個小男孩做治療的時候，我就像平時一樣面帶微笑一樣走進病房,，他就總是盯著我看,，到了第二年，他哭吵著奶奶要找我給他打針,，聽他奶奶說本來有護士準備給他打針的,，可他硬是不肯，握著小拳頭不讓人碰,，偏要找我,，于是我就去了,，他看到我之后竟然不器了，只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選,，我很詫異,，為什么這個小男孩會有這樣的舉動，但當時沒有問,，只是在思考,，接下來幾天的治療都由我為他進行的，可由于工作忙,，打完了他的針,，我便忙著我自己班上的事兒去了，好久沒看到我,，他就說打針的部位很痛,，要奶奶找我去看他，我去了之后,，邊微笑著輕輕撫摸,，邊細聲問道：還痛嗎?他眨眨眼望著我說：不痛，其實一點都不痛,。到了他出院的時候,，我就問他，為什么每次打針都找我,，而他說了句讓我非常感動的話,，阿姨，因為我想看見你對我笑,。
“三分治療,，七分護理?！庇谑俏以絹碓侥軌蚋杏X出護理工作的重要必,。曾經(jīng)有人說過?！袄_人生帷幕的人是護士,，拉上人生帷幕的人也是護士,?！笔前。谌说囊簧斨杏姓l會不需要護士的細致關心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的世術(shù),?！白o士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手,?！毙滦蜗蟮淖o士是會用她們的愛心,，耐心，細心和責任心解除病人的病痛,，用無私的奉獻支撐起無力的生命,，重新?lián)P起生的風帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏,，讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語——“神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良,，而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑”。進入新的世紀,，特別是在加入wto以后,，我們的各項工作都面臨著新的環(huán)境，新的機遇和新的挑戰(zhàn),。我想要塑造新時代護士的新形象就應該從心開始,，從心做起!
人們常說：“眼睛是人類心靈的窗戶”，人類情緒中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現(xiàn)出來,，而人們更希望看到的是醫(yī)務工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠的笑臉,，要塑造一個城市的新形象，離不開各行各業(yè)的形象建設,，更離不開一個個行業(yè)的新變化,，衛(wèi)生部門作為“窗口”行業(yè)影響和反映了一個地方的新形象，要塑造醫(yī)務人員新形象,，離不開醫(yī)生護士的共同努力,，必須要以敏銳的洞察力和靈敏的觀察力，棄舊圖新,，銳意進取,，并要有頑強的意志和堅忍不拔的毅力，腳踏實地,，奮力拼搏,，不斷地完善自己，充實自己,，解放思想,，轉(zhuǎn)變觀念，善于學習,，借鑒,，取長補短，實踐著護理模式由個案護理,，小組護理到功能制護理,，責任制護理及現(xiàn)在的系統(tǒng)化整體護理，不再是像以前那么單純的頭痛醫(yī)頭,，腳痛醫(yī)腳,，而是將病當作一個整體的人來進行護理,。這每一個新的工作方式都是在原有護理工作方式的繼承，者是為了讓病人得到更全面,，更整體,，更系統(tǒng)化的服務!
作為新時代的護士，作為醫(yī)務人員中的一員,，我一定順應時代的要求,，堅持不懈的努力，為塑造醫(yī)務人員新形象貢獻一份力量,，為提升醫(yī)務人員整體形象建設增光添彩,，緊跟衛(wèi)生改革發(fā)展的步代，為實現(xiàn)在中部地區(qū)崛起的宏偉大業(yè)而努力奮斗!
cu護士必須愛病人勝過愛自己,。培訓期間,，有好多積極的事情感動著我，好多積極的人物帶動著我,，幫助我進步,。面對飛速發(fā)展的特殊的醫(yī)療事業(yè)對護士提出的業(yè)務要求，面對當今社會對護理事業(yè)不斷提高的服務需求,，我曾經(jīng)有過這樣感概：當護士難,，當好護士更難，當一個icu好護士難上加難,，學習期間老師們的敬業(yè)精神讓我深受教育,，我們的老師用自己的成績告訴我們付出就有回報的道理，我深切體會到愛病人勝過愛自己是icu護士必備的品質(zhì),。體會
原來我可以做得更好,。在沒參加培訓的時候，我以自己在科室最年長的經(jīng)歷和較高的職稱享受著科內(nèi)同事們對我“老師”的尊稱,，我坦然的指導著同事,，積極的帶教著學生，參加完?？谱o士培訓后,，方知自己其實與專科老師的要求相差太遠,，實是慚愧,。外面的世界很精彩。在這次培訓過程中,，我對省內(nèi)高尖端的醫(yī)學領域有了近距離接觸和較多的了解,，認識到護理事業(yè)職業(yè)內(nèi)涵的深遂與廣闊，領略了省內(nèi)護理界精英宋燕波她們?yōu)閕cu護理事業(yè)所作出的努力與貢獻,，同時也使自己對icu這份工作增添了更多的熱情,。我也要做得更好!
理論學習與臨床實踐相結(jié)合的方式是培訓最佳的方式。說實話,，在參加專業(yè)培訓以前,，受晉升與考試的需要，我們一直也在學習著,，培訓中很多的理論知識我們在自學大專和自學本科的書本上都學習過而且考試過,，但由于只為考試而學習和缺乏動手的物質(zhì)環(huán)境，所以所學到的知識很快就成過眼煙云,，隨著考試的通過而丟棄,。這次專科護士培訓的學習方式給了我們?nèi)碌母杏X,，兩方面讓我們學員特別滿意,。一是課程內(nèi)容安排合理，所學的即是我們工作中所需要的,。icu是個年輕的學科,，所有icu護士都是在icu成立后從其它科室抽調(diào)而來，大多icu護士的知識面相對局限,，在工作中,，我們常常遇到這樣那樣棘手情況不知如何處理，所以這次課程周到的培訓內(nèi)容讓我們大家都非常滿意,。二是充足的臨床實踐讓我們有足夠的時間消化所學內(nèi)容,。看得出,，省護理學會為我們的培訓化費了很大心血,，各實習單位也為我們的實踐提供了十分好的人文環(huán)境和操作場所，讓我們學到了要學的東西,，在此謝過,。
總之，一年的培訓中,，我付出了該付出的時間,、精力和財力，相比我所得到的知識,、經(jīng)驗與感悟,，后者更值。icu是個需要不斷學習和樂于付出的專業(yè),，選擇這個專業(yè),，既需要勇氣，也需要底氣，既需要體力,，更需要智力,。不管怎么說，既然選擇了它,，就要堅定做好它,。為期近一年的icu專科護士培訓即將結(jié)束,，本次正規(guī)理論學習與臨床實踐相結(jié)合的學習收獲超過以往任何短期的學術(shù)活動,，不僅改變了我對icu工作的認識，豐富了我的理論,，同時提高了我急救與監(jiān)測能力,，受益匪淺。
護士工作心得體會總結(jié) 護士工作心得體會篇四
作為一名工作一年的輪科護士,，我來談談我的小小感悟,。“90后”,，張揚個性的一代,，很多人認為90年代后成長起來的我們過分自我、沒有責任感,、沒有正確的價值觀,。可是當我邁入了神圣的醫(yī)療行業(yè),，當我成為了一名名副其實的白衣天使,，我才真正明白了，“90后”的我們也會有認真,、成熟的一面,，因為我們的職業(yè)不僅僅是那外表看上去的漂亮白衣、亮麗奪目的天使光環(huán),，我們更要有專業(yè)的職業(yè)精神,，救死扶傷的職業(yè)責任。
當我加入到哈醫(yī)大附屬腫瘤醫(yī)院這個大家庭中,，在感受到幸運的同時,，也感受到了身上那沉甸甸的壓力。剛剛走出校園的我,，還沒有掌握臨床工作中的很多知識,，例如化療藥物的相關知識、外科術(shù)后病人的護理內(nèi)容,、各種先進輸液工具如picc及靜脈輸液港的應用等等,，這些專業(yè)詞匯對我來講都很陌生,，我開始有些迷茫……
記得剛剛步入工作崗位的時候,，經(jīng)常被患者提出的問題難倒,、被家屬不信任的目光“洗禮”，我找不到自己的價值所在,，我開始懷疑自已,，這還是當初那個追求夢想的自己嗎?我還是那個光鮮靚麗的天使嗎?種種困惑使我萌生放棄的念頭,，不想上班,，不敢回答患者的問題，逃避高難度的操作……
每當我有這樣的想法時,，我就會想到各位護士老師在治療室熟練的配置藥物,，清晨不到七點就到自己分管的病房做基礎護理，待患者像朋友一樣談笑風生,，夜間巡視病房能夠及時發(fā)現(xiàn)患者心電異常反應并報告醫(yī)生,，抑或是在演講臺上瀟灑自如地授課。她們是那么的健步如飛,、嚴謹規(guī)范,、自信親切，那些動人的場景歷歷在目,，她們對病人的大愛精神深深地觸碰了我,，讓我陷入了深深的思考，這樣一個個優(yōu)秀的榜樣在我身邊,，我卻為什么做不到呢?為什么我不能成為像她們那樣優(yōu)秀的護理人,，為更多的腫瘤患者解除病痛呢?
在那段困惑的日子里，我虛心討教,，每一位帶教老師都是我工作上的導師,。日復一日，大家都毫無保留的傳授我工作經(jīng)驗,，分析我存在的問題,。護理部、科室組織的每一次培訓我都積極參與,，每一次考核我都認真準備,，每一次機會我都努力把握。
時光荏苒,，轉(zhuǎn)眼間一年的工作時光過去了?，F(xiàn)在的我，在工作中得心應手,，在學習中快樂暢游,，在生活中嬉笑自如。我也能作為親切的帶教老師指導實習學生簡單的問題了，也可以在患者的同意下為學生做簡單的處置演示了,，還可以對患者的疑惑細心解答了,。雖然這些小小的進步距離成為優(yōu)秀的護理人員還有很大的差距，但我會繼續(xù)努力,，在學習中提升自己,，在奉獻中幫助他人，努力成為一名優(yōu)秀的護理人!
護士工作心得體會總結(jié) 護士工作心得體會篇五
xx年是“埋頭苦干,、創(chuàng)造飛躍”的一年,，醫(yī)院利用一年的時間主抓學科建設及人員培訓，護理部在醫(yī)院領導的帶領和支持下重視護理骨干的培養(yǎng),，優(yōu)化了護理隊伍,，提升了護理服務質(zhì)量，加強監(jiān)督管理,，保障了護理安全,，同時提高了護理人員法制觀念，加大了護理質(zhì)量監(jiān)控力度,，使全院護理服務質(zhì)量穩(wěn)中有升,，病人滿意度不斷高。現(xiàn)將護理部工作總結(jié)如下:
一,、重視人才培養(yǎng),，優(yōu)化護理隊伍
1、加強護理管理培訓,。醫(yī)院于今年先后派兩位總護士長到第四軍醫(yī)大學進修學習,，與此同時醫(yī)院部分還對全院代理護士長及老護士長進行了培訓。
2,、優(yōu)化整體護理隊伍,，提高護理人員的綜合素質(zhì)。醫(yī)院分四批次共選派58名護理骨干(包括10名護士長)前往天津醫(yī)院,、北京醫(yī)院,、解放軍總醫(yī)院進修學習，這是近十年來護理人員外出進修學習人數(shù)最多的一次,。特別值得一提的是在今年5月,、6月、7月,、8月與總醫(yī)院專家共同完成的14例心臟手術(shù)及術(shù)后護理,，病人均已康復出院。
3,、積極完成各項培訓,。護理部組織全院護理人員參加專題講座14次,，參加人數(shù)為1389人次。臨床科室每月組織護理查房1次,，專題講座4課時,，鼓勵護理人員發(fā)表科研論文。續(xù)實行多渠道的學歷培養(yǎng),。截止今年底,，全院193名臨床護士均為大專學歷,，其中已有5名本科學歷,，27名本科在讀。
4、充分培養(yǎng)護理人員組織參與性。“5.12”護士節(jié)舉辦了以倡導人性化服務為主題的多項活動,以護士禮儀表演,護理操作技術(shù)展示為主,。護理人員各盡所長,，既強化了護理知識,，又陶冶了情操,，增強集體主義榮譽感,。
5,、加強實習生的帶教工作。實習生來院后集中組織崗前培訓2次，主要從實習生制度,、50項基礎操作技能各科室建立健全的帶教制度，每名實習生均有固定帶教，有小教員針對科室專業(yè)定期授課，出科由護士長進行理論及操作考試,?？剖覍嵙暽鷮訉影殃P，確保無醫(yī)療差錯發(fā)生,。
二,、加強監(jiān)督管理保障護理安全
1,、護理部定期督促檢查護理工作，重點加強了節(jié)前安全檢查,，增強護理人員防范意識，杜絕事故隱患，規(guī)范了毒麻藥品的管理，做到了專柜專人管理，搶救車內(nèi)藥品做到了“四定”:專人管理,、定點放置,、定量、定數(shù)，班班交接，有記錄,。搶救設備及時維修,、保養(yǎng),、保證功能狀態(tài)備用。
2,、堅持護士長夜查房,，督促檢查護理人員在崗及崗位職責履行情況，及時發(fā)現(xiàn)護理工作中存在的偏差,，及時給予糾正處理,，堅持每月護士長聯(lián)查一次，每兩周召開護士長例會一次,，對工作中的不足作出針對性,、實效性改進措施，以確保護理質(zhì)量及護理安全,。
3,、深入科室督促護士長每日工作安排。重點查新入,、轉(zhuǎn)入,、手術(shù)前、手術(shù)后,、危重和生活不能自理,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人，督促檢查護理工作的落實,，加強環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,，減少了護理缺陷的發(fā)生。
4,、組織了見習期護士進行崗前培訓，通過培訓,，使她們樹立法律意識,、質(zhì)量意識、安全意識，在崗位中認真遵守各項規(guī)章制度及操作規(guī)程,，履行好白醫(yī)天使的神圣職責,。更好的為醫(yī)院建設貢獻力量。
三,、規(guī)范護理文件書寫,，強化護理法制意識
隨著人們法律意識的提高，新醫(yī)療事故處理條例的頒布,，如何在護理服務中加強法制建設,，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié),。護理部于今年嚴格按照北京軍區(qū)護理文件書寫規(guī)范要求,，制定了醫(yī)院護理文件書寫實施細則，采取集中講座,、分病區(qū)學習等形式進行培訓,，使護理人員更加明確了護理文件書寫的意義，規(guī)范了護士的行為,，提高了護理質(zhì)量;在組織講座時,，還結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況，進行了總結(jié)和分析,，提出了相應對策,。
四、加強了質(zhì)量管理監(jiān)控力度
1,、護理部按照護理文件書寫規(guī)范,，及時修訂完善了各種護理文件質(zhì)控標準，由一名護士長專門負責檢查護理文書,。2,、加強了消毒供應室無菌物品的洗滌、消毒存放,、下收下送工作管理,，保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護理安全。
3,、加強了醫(yī)院感染控制管理,，組織了護士長及全院護理人員學習新消毒技術(shù)規(guī)范、醫(yī)院感染管理規(guī)范,，通過每月質(zhì)量檢查和護士長夜查房,，對護理人員消毒執(zhí)行情況進行了檢查考核，重點加強了一次性無菌物品,、無菌技術(shù),、衛(wèi)生學洗手,、環(huán)境衛(wèi)生學、消毒監(jiān)測的管理
五,、提升服務質(zhì)量,，塑造醫(yī)院形象
護理人員是與病人接觸最多、最早,，最密切的工作者,，護理人員的素質(zhì)和形象，直接影響醫(yī)院形象,。
1,、護理部首先從業(yè)務素質(zhì)抓起，堅持了每半年進行操作及理論考試,，每月由科室組織業(yè)務學習及一項操作技術(shù)培訓和考核,，要求人人過關，培養(yǎng)護理人員有一套過硬的業(yè)務技術(shù),。
2,、規(guī)范護理人員著裝、要求文明用語,接聽電話規(guī)范,，讓護理人員以端裝,、和藹、親切,、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,，用文明禮貌的語言熱情接待病人。
護士工作心得體會總結(jié) 護士工作心得體會篇六
春花秋實,，寒暑往來,，我們將迎來又一個春天。通過一年的努力婦產(chǎn)科全體護士圓滿完成了今年的任務,，共收治婦產(chǎn)科住院病人約1346人次,，其中手術(shù)約614臺次(包括產(chǎn)科和婦科手術(shù))，迎接新生兒約627人(包括手術(shù)和自然分娩),，為醫(yī)院創(chuàng)造了180多萬的收益,。雖然工作很繁重，但是沒有一人喊苦喊累,，依然堅守崗位?，F(xiàn)將20xx的護理工作總結(jié)如下，其經(jīng)驗及教訓會指導我們今后的思路,，帶領全體護理人員為提高護理工作水平而拼搏奮斗,。
一、堅持以法律為準繩,，依法執(zhí)業(yè),，提升信任工作,。
在當今醫(yī)療糾紛增多的今天，護理人員心理,、社會壓力也在逐漸加大，但做為管理者有責任把好依法執(zhí)業(yè)這道關,，對剛剛?cè)〉脠?zhí)業(yè)資格的護士進行嚴格考核考評,，跟班工作，不允許自行倒班,，不僅使護理質(zhì)量得到保證，也使病人的權(quán)益得到了保障，保證了護理隊伍中人員素質(zhì)和質(zhì)量,，今年新招聘的兩名入崗護士都是已取得執(zhí)業(yè)證的人員,，確保了在為患者治療的過程中得到高技術(shù)護理人員的呵護和治療。
二,、堅持以醫(yī)院標準,，提升管理工作。
各種會議都如期按時進行了召開,，確實通過規(guī)范的管理,，使自己明白了該干什么，如何干,，例會每月一次;中層院周會每月一次;每月進行檢查護理工作匯報總結(jié)一次;質(zhì)控會議每月進行一次;滿意度調(diào)查科室每月一次,， 每月護理組織查房一次， 業(yè)務學習每月最少一次,，護理論考試護理部每月組織一次,，本科室每季度一次，操作考試每季
度進行一次,，都達到了規(guī)范所要求的標準,。也真正地通過這些活動使護理問題得到了及時發(fā)現(xiàn)，及時整改,，使各項護理工作逐步規(guī)范化,，標準化，護理質(zhì)量有了較大的提升,，
三,、堅持以人為本，以病人為中心的人性化護理,，提升服務工作,。
全體護理人員逐步努力的去用心為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務，讓患者從心底感到滿意,。一年中科室護理人員以病人為中心,，堅持產(chǎn)科送產(chǎn)婦出院,，產(chǎn)后免費送甜酒雞蛋一碗，外來農(nóng)民工評身份證補助100元,，使病人滿意度始終保持在90以上,，護理糾紛為零。
四,、堅持以護理質(zhì)量為主線,，提升護理工作質(zhì)量。
以質(zhì)量求發(fā)展這是大家都明白的道理,，認真實施兩級網(wǎng)絡管理,，職責明確，分工明確,，每周,、每月堅持自查，抽查考核,，及時反饋,，及時整改。晨會隨時進行三基理論提問,，特別是護理病歷進行及時檢查,，不規(guī)范者及時反饋，使護理病歷的質(zhì)量逐月提高,。發(fā)現(xiàn)問題及時提出,，及時改正，杜絕了問題的再次發(fā)生,。 一年中存在問題主要有以下幾個方面：
1.護理管理者的業(yè)務及管理水平需再提高,，其管理創(chuàng)新意識欠佳,。
2.護理人員積極進取的精神還未充分調(diào)動起來,，經(jīng)常是被動地去做。
3.科研工作是護理管理的薄弱項目,。
4.護理人員整體工作能力還有待提升,。
總之在全年工作中，由于有院領導的支持和關心以及全體護理同仁們的齊心協(xié)力,，使我院護理工作在各方面有了一定進步,，基本達到了原計劃的目標：
一人一針一管一用滅菌執(zhí)行率達100%
護理技術(shù)合格率達100%
基礎護理合格率達99%
特護,、一級護理合格率≥85%
護理文書書寫合格率≥90%
婦產(chǎn)科護士工作總結(jié)5篇
急救物品完好率100%
常規(guī)器械消毒滅菌合格率達100%
褥瘡發(fā)生次數(shù)0
護士工作心得體會總結(jié) 護士工作心得體會篇七
20多年過去了，這一路走來,，我都恪守自己的諾言,，在平凡的護理生涯中,，每天都做著相同的工作，重復著忙碌,、辛苦與瑣碎，把握著病人生命輪回的航舵,把自己的青春和汗水灑在這一片愛心熱土,，沒有驚天動地的創(chuàng)舉，也沒有豪邁的誓言。我只是一名平凡的護士,，病人的需要就是我的付出,。
我知道要做好護士這份工作就要付出更多的耐心、愛心,、細心,，甚至要忍受更多的委屈和淚水，承受著更多的精神壓力,，但我無怨無悔。因為見過了太多太多的生離死別,，才發(fā)覺生命是如此的脆弱和不堪一擊,，才能珍惜生命的可貴。當我面對一個個受傷,、流血,、痛苦呻吟，我是一名護士,，我無法對病人置之不理,，漠不關心，我天生的善良,、愛心就會被啟動,，我什么都可以忘記，什么都可以不顧,，唯有護士的職責與使命時刻在心,，20xx年來，多少次為了搶救病人而忘記了下班回家照顧臥床的雙親和幼小的孩子,，多少次飯才吃到一半,，又匆匆趕到醫(yī)院，多少次夜半睡夢中被電話鈴聲驚醒,，又有多少次護士碰到技術(shù)難題而呼我回到科室解決,。在病床邊:多少個大小便失禁的病人由我為他(她)們清洗,，整理干凈，多少危重病人的特護由我日日夜夜守候,、精心護理,。在病人遇到困難時:有多少次我盡力為其解決。曾有2個因重病被家人遺棄的嬰患兒,，我給予母親般的關懷,，多少次病人出院時對我說“謝謝你，你辛苦了”,?！岸嗌俅巍笔且粋€無法估算的數(shù)字。我只知道我是一名護士,，我是一個護理管理者,，病人的任何信息，對我來說都是命令,，即使再辛苦,、勞累，我也無法拒絕一個掙扎著,、喘息著乞求對生存的渴望,，我能做到的，我就要去做,，我能幫到的就一定盡力去幫,。病人的康復是我最大的心愿，病人的贊揚和感謝是對我工作和付出的認可,?！安∪怂览锾由笔俏易畲蟮某删透小６嗄甑淖o理工作給了我一個“值”字,，就是病人對我的信任和依賴,。作為一名護士，在臨床一線窗口,，我時刻感受著平凡工作中種種無奈,，感受著人情冷暖和人生百味，奉獻自己的愛心,。曾幾何時,，我們放棄了萬家團聚的日子奮戰(zhàn)在護理一線;曾幾何時，我們舍棄了花前月下的浪漫去照顧病人;曾幾何時,，我們不怕臟和累,，沖在拯救生命的第一線;曾幾何時，我們?nèi)珌y了生物鐘的作息規(guī)律，在夜深人靜的時候巡視在病房間;呵護在病床邊,。
記得去年4月綜合科接診一位從四米多高處摔下致顱腦重度損傷的病人謝某,，當時病人呈昏迷狀，煩躁不安,，瞳孔不等大,，病情非常危重，需要盡快手術(shù),。我們迅速做好術(shù)前準備,，在上級專家的主刀下行開顱+ 顱內(nèi)血塊清除術(shù)，術(shù)后行呼吸機輔助呼吸,，實施特別護理,。當時科室人員較少，病人較多,，年輕護士經(jīng)驗不足,，我們能做好這次艱巨的特護任務嗎?我作為護長我親自帶頭到特護崗位，不怕辛苦與勞累,，為病人實施24小時專人護理，日日夜夜不停守護,，細心呵護,，認真觀察病人生命體征變化，檢查每一條管道,，及時發(fā)現(xiàn)病人的每一個細微變化,，并做病人的生活護理、及時為他擦洗身子翻身拍背,，做好基礎護理等,。我晚上堅持8小時特護，白天抽空協(xié)調(diào)科室工作,，沒有休息,，沒有怨言，經(jīng)過了12天日日夜夜的精心治療和護理,，病人終于蘇醒了,，生命體征平穩(wěn)了，身上多條管道也一一除去,，死神終于離他而去,，此刻疲憊不堪的我也終于松了一口氣。作為守護生命的天使,，用行動贏得了病人及家屬的信賴和由衷的感謝,。
我認為護士不但要做好日常護理工作與技術(shù)的提高，更要走近病人，了解病人所想及精神,，心理狀態(tài),，給予關心和安慰。有一全身多發(fā)性骨折病人黃某,，由于要進行多次手術(shù),，病人精神壓力大，心理負荷重,，身體消耗也大,，每天要接受多種治療，病人非常痛苦,，很煩躁,，也不配合治療，常把護士罵跑,。為此,，我常常來到他的身邊關心他，問候他,，介紹目前治療情況,，給與疾病、飲食指導,，及時提供一些疾病方面的正面信息,，并經(jīng)常為他患肢按摩，為他疼痛的肢體熱敷,，為他盡心的護理,。有一次去看他，笑著對他說:“您今天氣色好多了,，精神也不錯,，只是胡子太長了，人顯得憔悴”,，他說:“那好啰,，你幫我刮如何?”“行”我二話沒說，就認真地幫他把胡子刮干凈,。做完之后,，他照照鏡子說，“呵!精神多了,，真不好意思麻煩你了,。”之后,，他經(jīng)常把一些心思和煩惱告訴我,，我慢慢為他講解、開導，最后他堅持治療,，保持熱情,、積極的心態(tài)，病情也逐漸好轉(zhuǎn),，出院時,，他對我說，“你真是病人的貼心人,，謝謝你!”還有一位男性老年患者80多歲,，腦梗塞后遺癥，長期臥床,，生活上少人照顧,，以致全身大面積褥瘡入院，入院時全身多處大面積褥瘡深達骨質(zhì),，皮膚潰爛,、壞死，散發(fā)陣陣惡臭,，連家屬都不愿靠近,，我不怕臟，不怕臭,，每天協(xié)助醫(yī)生進行長達一個多小時的換藥,，并制定合理的護理計劃,指導家屬給予營養(yǎng)支持。在我們的盡力治療,、護理下，病人壞死的組織被清除,，新生的肉芽逐漸長出來了,，病人的精神也明顯好轉(zhuǎn),最后病人出院時，家人感動地對我說,，“你們不愧是白衣天使,，你們很了不起”。這只是我們工作中的一段小插曲,是大海浪花中的一朵的,。我知道護士的一言一行都可以影響病人情緒,，決定著服務態(tài)度、護理質(zhì)量的好壞,，只要你用心去服務,，用情去呵護，就一定能把護理工作做好,，這是我護理工作中的一點體會,。
今天我非常自豪也非常高興，在捍衛(wèi)人們生命，守護人們健康的崗位上安全地,、問心無愧地度過了30多年;這30多年來,，我雖然好象小草一樣，沒有樹那么高,，沒有花那么香,，也沒有象在燒煙彌漫的戰(zhàn)場上那么轟轟烈烈，只是在平凡的工作中,，在經(jīng)歷了酸甜苦辣和傷痛,、委屈和淚水、辛勤和付出后,，社會和老百姓不但沒有忘記我,，還給予高度贊譽和肯定。我相信在大家的共同努力下,，護理隊伍越來越壯大,，護理事業(yè)也在不斷發(fā)展和前進，已成為一股捍衛(wèi)生命,，維護健康,，促進康復不可缺少的強大力量。
我其實就是一個平凡的護士,，做著一份平凡的工作,，但我熱愛生命，尊重生命,，熱愛自己的護理崗位,，不論是過去、現(xiàn)在,，還是將來,，我一如既往，為病人付出愛心,，揮灑汗水,，守護病人，做好本職工作,，做一個受病人歡迎,，充滿熱情和愛心的平凡護士。
護士工作心得體會總結(jié) 護士工作心得體會篇八
忙碌,、充實的xx年匆匆而過,，盤點收獲，總結(jié)教訓,，該留下踏實的腳步;沉淀積累,，觸動啟發(fā),，良好的開端在成功的結(jié)束之后。新年將至,，為成為過去的xx年畫一個圓滿的句號,。
一、腳踏實地,，從護理基礎工作做起,。
首先，科室人員偏年輕化,，工作經(jīng)驗不足,，專科知識欠缺,，為提高護理服務質(zhì)量,，從基礎護理工作入手，嚴格執(zhí)行查房程序和交班制度,，將晨間護理與交接班作為交流平臺,，深入細致的開展專科健康知識教育,，和人性化溝通,，有效的提高病人滿意度，取得良好效果,。同時,，將核心制度落實作為本年度考核重點，每周考核一項,，逐步規(guī)范工作流程,。另外，提高服務質(zhì)量,，從改進工作細節(jié)入手：1.改進查對方式,，將傳統(tǒng)的稱呼病人床號、姓名,，改為問病人姓名，讓病人主動回答,，避免查對差錯發(fā)生的可能性;2.改進備皮方法,，使用一次性備皮刀，撤消民用備皮刀,，將滑石粉潤滑備皮改為肥皂液潤滑備皮,，提高工作效率和備皮效果;3.推廣使用家屬陪護椅，只象征收取使用費,，為病人提供很大方便;4.建立護士交流溝通本,，將日常工作質(zhì)量控制內(nèi)容,，傳達會議內(nèi)容，交接須注意事項等寫入溝通本,，各班參閱,，減少須開會才能傳達的周期長、不能及時改進的弊端,，達到質(zhì)量持續(xù)及時改進目的,。5..聯(lián)合都市寶貝照相館，免費為新生寶寶提供出生第一照,，將新生的喜悅留給我們,，也留給病人全家，取得特殊的良好效果,。
二,、抓制度落實，明確工作分工,，防范工作漏洞,。
將工作細化，進行分工,，文書書寫由責任護士和質(zhì)檢員三人負責,，開成管床護士責任下完成病歷，責任護士把管,，質(zhì)檢員質(zhì)控的三級質(zhì)控模式,，有效的控制書寫錯誤和不規(guī)范書寫，提高書寫質(zhì)量,。工休座談,、搶救藥品、實習生講課,、業(yè)務學習分別責任到人,，形成人人有事管，事事有人負責,，大家共同參與科室管理,，有效提高了大家的積極性。
三,、嚴格產(chǎn)房管理,，完成布局改造。
加強產(chǎn)房管理,，印制產(chǎn)科常見急癥搶救流程,，張貼在產(chǎn)房內(nèi)墻，強化操作流程化,，落實腕帶識別制度,，嚴格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作,，建立產(chǎn)房交接流程并督導實施，有效加強產(chǎn)婦及新生兒安全管,，同時完善疫苗上報及查對程序,，加強疫苗管理。另外,，根據(jù)管理年驗收標準,，再次進行產(chǎn)房改進，配置消毒用品,，調(diào)整待產(chǎn)室,、隔離產(chǎn)房、及隔離待產(chǎn)室位置,，以達到標準要求,。
四、苦練技術(shù),，嚴把質(zhì)量關,。
針對護理人員年輕化情況，制定操作訓練計劃,，將基礎操作項目納入日?？己耍恐軝z查督導一項,，將常用操作項目逐一進行考核,，尤其中醫(yī)操作項目，制定操作標準,，全員訓練,，并在操作考核中不斷改進操作流程。提高操作技術(shù),，有效提高服務質(zhì)量,。
五、開拓創(chuàng)新,，不斷學習,，完成繼續(xù)教育及帶教工作
不斷充實專科知識,，派出助產(chǎn)一人到北京學習,，護士長到天津及杭州進修學習，引進新的理念和技術(shù),，改進工作，提高技術(shù),，帶動科室學習氣氛,，完成業(yè)務學習每月兩次,，開展中醫(yī)護理技術(shù)項目，學習中醫(yī)理論,，完成國家級論文一篇,，同時，督導全科護士完成繼續(xù)教育任務,，加強?？浦R學習。今年實習生人數(shù)多,，為保證帶教質(zhì)量,，制定詳細帶教計劃及帶教老師授課計劃，確保每批學生接受?？浦R兩圓滿完成全年帶教任務,。
一年的付出，算不上美滿,，總有獲得與失去同在,，充實與惆悵并行，不滿足現(xiàn)狀才是進步的開始,，在又一個年度展開之際,，只有努力啟航，進入又一個奮斗的輪回,。
護士工作心得體會總結(jié) 護士工作心得體會篇九
門診導診護士工作心得護士的工作崗位神圣而崇高,。身穿白大褂在崗履責，應全身心地投入到工作中,，方才能夠做好方方面面的事務,。不僅講究工作效率，更要講究工作質(zhì)量,，注重工作效果,。我認為，護士工作看上去容易,，其實真正做好卻又不是件易事,。這項工作有其自身的職責和內(nèi)在的標準，各位護士做起來因自己年齡大孝工作經(jīng)驗,、履責態(tài)度,、個人性格等因素，雖然也能在工作職責和工作標準范圍內(nèi)完成任務,，但效率和質(zhì)量卻是千差萬別,，而且高效率、高質(zhì)量的工作標準是沒有頂?shù)?。有的護士完成了硬件工作(如量體溫,、打針,、發(fā)藥等)之后，安心無事地歇之辦公室;有的護士做了硬件工作之后,，又做了大量軟件工作(如給病員以更多的真,、善、美的精神性東西),?！坝病庇蟹秶谐叨龋败洝眲t沒有指令性的規(guī)約,。那么,，護士在崗履行職責，怎樣能夠做到高效率,、高質(zhì)量,、創(chuàng)造性的完成各項工作任務，達到最佳工作效果,，讓病員安心,、放心，并積極配合醫(yī)院治療?雖然沒有千篇一律的格式,，但有規(guī)律可循,。通過這次醫(yī)德醫(yī)風的學習，引發(fā)了我對護士崗位意識的確立,，對提高工作效率和工作質(zhì)量的促進作用問題的思考!
1,、責任意識
責任心才是做好工作的前提。這“責任心”的“心”字,，早被中國古代哲學家喻指思想,、精神，即今日廣義的哲學范疇“意識”,，與醫(yī)學上稱身體某部位的那個“心”有別,。工作上的“心”(責任心)到位，即捧著一顆心來,，在班用心去做,，不夾私心離班，這樣?！靶摹敝?，就能做好護理工作。身為年青的護士,，對于我剛剛學完理論課走到實習崗位新手來說：工作起來真的是是“心有余而力不足”,，但只要有這份心，相信自己定會早日勝任此項工作。如果缺乏責任心,，無論是新護士,，還是老護士，都不會做好護理工作的,。事物有因果關系，即有因才有果,，護士工
作也存在因果性的一面,。工作是靠人做的，護士工作要達到良好的效果,，甚至最佳效果,，必定要求護士本身要有良好的心理狀態(tài)，有正確的意識指導自己去履行職責,。有好的開端,，才會有好的結(jié)果。歪打正著的事是有,，但不具有普遍性,。護士工作切忌不能有絲毫麻痹大意之念，“差之毫厘,，失之千里”,，歪打是不會正著的。加強責任意識才是良好的動因,，也是最佳出發(fā)點,。當然，工作中也會有好心辦錯了事,，這屬正常范圍,，世界觀方面是沒有問題的，有其正確的意識,，只是世界觀轉(zhuǎn)換成方環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了失誤,，或是方法的運作上出了差錯?！昂眯霓k錯了事”是方法問題,，而不是思想問題。方法問題很復雜,，也很有講究,。對護士來說，護理工作有個業(yè)務水平,、經(jīng)驗多寡,、病員配合、他事阻礙等，使之方法不得力,，或者不到位,。這些屬外在原因，是客觀造成的,，非主觀所致,，這種“錯”容易被防止和克服。如果不該出錯而因責任心不強出了錯,，性質(zhì)就變轉(zhuǎn)載自,，就不屬正常范圍，也就不能用“出錯”來塘塞,，那要追究其責任,。所以，責任意識對護士來說不是可有可無的,，而是必須自我內(nèi)修,、點滴養(yǎng)成這種意識。責任意識與工作職責的要求是緊密聯(lián)系的,，有時能合二為一,，但區(qū)別是顯然的。前者屬自我意識,、自我要求,，強調(diào)個體的內(nèi)控，具有軟性的一面;后者屬外在規(guī)約,，強制要求,，具有硬性的一面?！坝残浴笔枪ぷ髀氊?、標準，“軟性”是個體工作的靈魂,，“硬性”好比骨骼,，“軟性”恰似血肉。
2,、平等意識
護士加強責任意識是做好本質(zhì)工作必不可少的,，但僅僅有責任意識還不夠，應該在責任意識的基礎上,，并緊緊圍繞責任意識創(chuàng)造性地拓展工作,。這個“拓展”就是由護士單方面努力，一廂情愿的工作,，變成護士與病人之間的相互配合和相互協(xié)調(diào),。而護士與病人之間的密切協(xié)作的主動權(quán),、選擇權(quán)在于護士這方。護士工作如何才能適應,、迎合并受到病人的支持,，確立平等意識是其關鍵，即護士對待病人采用平等的觀念,，不僅對待所有病人一碗水端平,，而且時時處處與病人平等相處，護士不能有居高臨下之感,。在病房里護士是相對固定的,，病人是流動的，選擇住院的權(quán)力在病人手里,，若把護士比作主人，那么病人就可比作客人,。護士與病人彼此之間的關系就應該是“主便客勤”,。主人怎樣接待客人，方便客人呢?首先要尊重病人,，重視對方的存在,，象招待客人一樣熱情地招待每一位病人，力爭使病人感覺到主人待客熱情,、隨和,，服務周到。做到這些,，主要體現(xiàn)在護士的服務態(tài)度上,，護士應該做到“說話輕，走路輕,，操作輕,，關門輕”。
護士的工作對象是一個活生生的生命,，平等意識也應包含對生命的尊重,。病人在生理上與健康人有區(qū)別，但在人格上與健康人是一樣的,、平等的,。如果護士在思想上確立了這種意識，那么在對待病人的態(tài)度上就不會有居高臨下的表現(xiàn),，代之的是說話和藹可親,，做事輕巧靈敏。但有時也會有這樣情形的發(fā)生,，當護士好聲好氣地對病人說話,，回報的卻是惡言惡語或是不理不睬，從現(xiàn)象上來講就是用平等沒有換來平等，這是什么原因呢?很顯然這是因為病人的心理狀態(tài)發(fā)生了改變,。當人受到疾病侵擾時,，機體的正常組織細胞受到損傷，影響人的正?；顒?，打亂了多年的生活規(guī)律，從而產(chǎn)生煩躁情緒,，這時病人也許正沉浸在痛苦和煩惱之中,，所以也就不會對護士的好聲好語給予應有的重視和回報。如果我們能夠想到,，當我們護士自己遇到不愉快的事時,，也會有這種表現(xiàn)，也許比他表現(xiàn)還差呢,，那么我們也就能夠理解他們了,。這就要求護士有了平等意識，還要有同情心和寬容心,。
現(xiàn)在病人到新聞媒介投訴我們護士的主要理由是態(tài)度問題,，占85%以上。從中說明病人對護士的態(tài)度是非常在乎的,，也說明護士的態(tài)度對病人病情的發(fā)展和轉(zhuǎn)歸起著重要的影響,。
20xx年門診護理工作在院領導的關懷支持下，在護理部和門診部主任的直接領導和業(yè)務指導下,，在醫(yī)院各科室的大力支持協(xié)助下,，通過門診人員的齊心協(xié)力，配合醫(yī)院當前開展的“優(yōu)質(zhì)護理服務工作”等活動內(nèi)容,，緊緊圍繞醫(yī)院的中心工作,，門診護理管理有了明顯改變，今年門診護理人員從醫(yī)療質(zhì)量,、服務態(tài)度,、精神風貌等各個方面都有了明顯的進步。現(xiàn)總結(jié)如下：
1,、堅持行風建設,，不斷提高護理人員的服務質(zhì)量，強化護理安全的思想教育,，加強責任心,，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，避免護理缺陷和差錯的發(fā)生,，杜絕醫(yī)療事故,，確保醫(yī)療安全,。
2、根據(jù)衛(wèi)生部《關于在公立醫(yī)院實行預約診療服務工作的意見》的要求,，結(jié)合我院開展預約診療服務工作的實際情況,，制定開展預約診療服務工作實施方案，取得了良好效果,。
3,、改善門診服務、方便患者就醫(yī),，延伸優(yōu)質(zhì)護理的精神,，門診部在高峰時段全面加強門診各科室的協(xié)調(diào);不同時段堅持多項預約措施;和中國聯(lián)通新疆分公司合作開展116114預約平臺工作，方便患者就診,，和亞新網(wǎng)合作為患者提供咨詢服務,，保證了我院門診醫(yī)療質(zhì)量，縮短了患者就診,、檢查,、治療、取藥的等候時間,，極大的提高患者對門診診療工作的滿意度。我們對門診流量實行實時監(jiān)測,，根據(jù)門診流量監(jiān)測獲得等候診療的患者數(shù)量,、實際提供服務的醫(yī)生人數(shù)或窗口數(shù)，判段是否需要增加工作人員或服務窗口,，每月對門診服務質(zhì)量工作,、門診管理工作、出診醫(yī)師管理工作做出分析評價與持續(xù)改進,，因而有效縮短了患者就診等候的時間,。
4、認真做好門診行風投訴接待工作,，給投訴患者做好協(xié)調(diào)及解釋工作,，及時化解醫(yī)患矛盾，對投訴意見及時檢查,，盡量把醫(yī)療糾紛消滅在萌芽狀態(tài),。同時開展門診、醫(yī)技,、住院和職能科室滿意度調(diào)查,，每月發(fā)放滿意度調(diào)查表150份，及時將信息反饋上報給院領導和護理部,，對門診護理工作中的不足之處及時調(diào)整和整改,。
5,、門診的等級醫(yī)院評審工作，始終和醫(yī)院迎評辦的要求和任務同步,，認真細致的完成每次的任務,。
6、平時做好門診各窗口科室的協(xié)調(diào)工作,，如遇門診患者高峰期窗口較擁擠時,。導診護士及時維持秩序、排隊就診,，并提醒病人防偷防盜,。
7、每周進行護理安全隱患檢查,，科內(nèi)人人參與,，對工作中存在或潛在的護理安全隱患，及時上報護理部并及時整改,。1月—9月,，門診護理人員無護理差錯事故發(fā)生，無有效投訴,。
8,、鼓勵護士主動報告不良事件，對可能存在的隱患進行原因分析,，并積極改進工作,。
9、門診護士按照學歷,、工作年限,、職稱及綜合素質(zhì)評價分為n3級別，完成門診護士的培訓計劃,，今年門診護士2次參加醫(yī)院組織的急救培訓,，開展①氣管插管配合;②除顫儀、監(jiān)護儀,、心電監(jiān)護,、簡易呼吸機的使用;③心肺復蘇;④急救模擬演練;通過培訓，護士急救技能得到了很大提高,。
10,、深化“創(chuàng)優(yōu)”工作，健全門診護理的各項規(guī)章制度,，不斷優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境,，在門診開展各項便民措施，人性化服務,，提高了滿意度,。導診人員,，能正確引導患者就醫(yī)，提供主動服務,。
11,、加強護理隊伍建設，提升專業(yè)水平與素質(zhì),，深化“創(chuàng)優(yōu)”工作,，健全門診各項護理工作的規(guī)章制度，在20xx年1月—9月期間,，完善輸液等流程,，使病人就診更快捷、方便,，提高了工作效率,。在20xx年1月—9月期間，開展了出院患者電話隨訪工作等服務,，極大地提高了患者的滿意度,。20xx年10月，為了降低醫(yī)療風險,，減少人力資源的浪費,，積極配合衛(wèi)計委的三級診療方案，醫(yī)院在權(quán)衡利弊之后關閉了門診注射室的工作,，將注射室護理人員轉(zhuǎn)至導診崗位,，以加強門診窗口的工作。20xx年10月因?qū)г\的工作性質(zhì),，已不符合兼職出院患者電話回訪這一工作,，故在申報院領導之后,，門診已停止出院患者電話回訪這一工作,。
12、配合醫(yī)院護理部完成了新疆?？谱o理學習班的工作,，得到了好評和認可。14,、不足之處護理科研工作開展力度不足,，論文發(fā)表不盡人意。在今后的工作中,，門診護理人員會更加努力工作,，做優(yōu)秀的白衣天使!
護士工作心得體會總結(jié) 護士工作心得體會篇十
護士學習心得體會
潔凈的護士服，輕盈的燕尾帽,，淺淺的微笑,，柔柔的溫情,，是白衣天使的真實寫照，也是我夢寐以求的向往,。
終于,，我如愿以償?shù)嘏蝸砹诉@一天，帶著喜悅而又激動的心情,，邁進了市腫瘤醫(yī)院,。沒有一絲雜念，只在一股美好的憧憬,。然而,，在踏進科室工作的第一天，我就開始束手無策了,。面對陌生的環(huán)境,，特殊的病人，我急了,，甚至乎有點兒亂,。這時，我的帶教老師只是輕輕地說了一句,，“咱不急,，慢慢來?！币苍S,，對于旁人來說，這只是很簡單的一句話,，可對于我,，卻如一股酷夏里的涼風。于是,，我在心里暗暗地為自己打氣：“加油!你行的!”
在老師們的悉心帶教下,，不知不覺中，我已實習了將近了一個月,，由一開始對給腫瘤病人靜脈注射害怕失敗的心理,，到學會敢于主動嘗試任何操作。雖然不能獨擋一面,，卻也著實地比我剛來那陣子進步了不許多,。因為我知道，做事只怕不干,，是永遠邁不能不出更進一步的,。從工作中挖掘自己的不足之處是一大收獲，而在業(yè)余時間攝取更多的相關知識,，取長補短,，更加能完善自我,。看到自己一點一滴地進步,，我在暗自竊喜,。
還記得那一天下午，39床病人的病情又再一次加重了,，面對吐得滿地的鮮血,，她臉上那片蒼白以及泣不成聲的家屬，我的腦子一片空白,。只是下意識地,，輕輕地拍了拍患者母親的肩膀，繼而無語,。我想這時說再多的話對病人沒有任何地幫助,，也許，這個小小的動作卻能撫慰一顆受傷的心,。而這,，也是我試圖表達關心的唯一方法。
曾經(jīng)有人說過,，“拉開人生帷幕的人是護士,，落下人生帷幕的人也是護士!”是啊!在人一生中，任何階級都離不開護士的細心呵護和體貼照顧,，無論是新生命的誕生,，還是生命垂危的癌癥患者。而如何讓癌癥患者在臨終前能夠安心,，毫無牽掛的離去,，以及家屬坦然面對這一事實，是一項高超的技巧,。護理工作本是一門藝術(shù),，它不僅僅要求我們有較充足的知識，豐富的經(jīng)驗,，嫻熟的操作技能,，良好的人際溝通能力,，更要求我們的“五心”,。即“愛心、細心,、耐心,、同情心、責任心,?！?/p>
我知道,，以我現(xiàn)在的能力，經(jīng)驗以及社會閱力,，離一名合格的護士還的一段距離,。但我不氣餒，我有信心,。我會加倍地努力去充實自我,，完善自我。以自己真誠的微笑與關懷去對待每一位病人,，真正做到“急患者所急,，想患者所想?！笆淖鲆幻聲r代的南丁格爾,。”
護士工作心得體會總結(jié) 護士工作心得體會篇十一
醫(yī)院對xx年新招聘員工進行為期半個月的崗前培訓教育,，通過這次培訓,，我在思想上有了很大轉(zhuǎn)變，對自己也有了新的認識,，確實受益良多,。
首先，通過此次培訓學習,，我對醫(yī)院的現(xiàn)狀,、制度有了系統(tǒng)了解。同時也學習了院內(nèi)感染等有關知識,，收獲豐富,。其次，我進一步認識醫(yī)療崗位的特殊性,。尤其李院長的講話,，對自己的任務和肩負的責任有更深刻的理解。要想成為一名合格的醫(yī)務工作者,，要想在護理事業(yè)上有所成就,，要想在護理工作中立足和發(fā)展。就要做到以下幾點：
1,、掌握自己的工作職責,，安心工作，端正思想,，遵守院紀院規(guī),，踏實工作，互學互尊，不恥下問;時刻為病人著想,，對病人態(tài)度和藹;同情關心和體貼病人;擺正自身位置,。雖然護理工作者是一個非常的崗位，做不出轟轟烈烈的大事,，但也是重要和不可或缺的工作,。
2、我們要堅持自己的信念,，兢兢業(yè)業(yè)工作,，刻苦勤奮學習，嚴格在工作和學習中要求自己,，不斷更新知識,，提高技術(shù)水平。一個人要實現(xiàn)他的人生價值,，須不斷付出努力,。只有認真工作學習，把理論與實踐結(jié)合,，刻苦鉆研工作技能,，在工作中不斷充實完善自我，才能實現(xiàn)理想,。
3,、要有團隊協(xié)助精神，在搶救病人時,，大家齊心協(xié)力,，我們才能更好地搶救生命。
4,、提高整體思想素質(zhì),，我們不僅要嚴格遵守技術(shù)規(guī)范，還要崇尚學習,，加強思想政治收養(yǎng),。
短暫的培訓結(jié)束了，但我受到的啟迪和教育將對我以后的發(fā)展起到很大作用,。我會將此次培訓所得的收獲,，運用到今后的工作中，不辜負領導的期望,，爭取為醫(yī)院護理事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的微薄力量,。
護士工作心得體會總結(jié) 護士工作心得體會篇十二
從小覺得護士是圣潔而美麗的。當穿上護士服第一次踏進病房,，看見那一個個在死亡線上掙扎的身影,，看見那一雙雙乞求的眼睛，從那時起我就有了一種使命：我明白了護士的價值和“天使”背后的無私的奉獻,。每天我都以微笑,、愉快的心情投入工作，在病房區(qū)不停地穿梭忙碌,，為病人測量體溫,、打針送藥，當給病人穿刺,，一針見血時,，心里是快活的;當病人被粘痰阻塞呼吸道，為其疏通,，心里是舒暢的;當病人高燒,，耐心地為其做酒精擦浴，病人的高熱終于退下去的那一刻,，內(nèi)心是愜意的;當看到自己護理的病人康復時,，心情真是無比的舒暢。
當看到那一張張由陌生到熟悉的臉,，由入院時的痛不欲生到出院時的神采飛揚,，我感到一種欣慰。記得有位患者出院時對我說：你笑起來很漂亮,，很好看,。雖然只是很平常的一句話，卻讓我很感動,。作為一名平凡的護士,，我不求感謝，不求回報,，更不求鮮花和掌聲,，我只希望在我們付出寬容和愛心的同時，能收獲一份尊重,、理解和支持,。
難道護士真的是無憂無慮的嗎?不，護士有自己的愁與自己的苦,。當病人不理解時,，我也會傷心落淚;工作操作失誤時，我也會懊悔不已,。年青時我是個愛美的女孩,，也像普通的花季少女一樣，追求時尚,，想把自己打扮成天使,。喜愛飄逸的長發(fā),，愛好那晶瑩剔透的首飾?？墒?，作為一名和傳染病打交道的護士，為了遵守護士禮儀規(guī)范,，為了自身防護,，不得不將自己長長的秀發(fā)高高盤起，將精美的首飾深藏閨中留于欣賞,。
往往是里三層,、外三層，被裹得嚴嚴實實,，大圓帽一戴,，雙層口罩一捂，只剩下兩只眼睛眨巴,，甭說別人不認識你,，連自己都認不得自個兒。在護士這個特殊的職業(yè)中,，頻繁的三倒班,，尤其是漫長的夜班讓人身心疲憊。初來醫(yī)院時,，我臉蛋長紅撲撲,、水靈靈的，可幾年晚夜班倒下來,，又黃又蔫,。由于生物鐘的顛倒，飯吃不香,，覺睡不好,，個中滋味，只有自己心里知曉,。
節(jié)假日更沒有時間陪伴在家人身邊,，丈夫本來是個從小就被父母嬌生慣養(yǎng)的寵兒，我倆戀愛時,，他曾竊喜,，找了個護士，以后的日子里可以繼續(xù)過他“少爺”生活,?；楹螅斘颐ν暌惶斓墓ぷ?，總是筋疲力盡,，經(jīng)常是回到家就不想再做任何事了,。他不得不挑起家務活的重擔，洗衣,，做飯,，哄孩子睡覺。在家中,，我不是好兒媳,、好妻子,、好女兒,、好母親。為此,，我也會痛心難忍,，暗自落淚……
真實護士的生活就是這樣，苦樂參半,。護士是一個平凡的崗位,。既然。你選擇了護理工作,，就是選擇了奉獻,。記得一首詩里寫道：既然選擇了遠方，就注定要去流浪;我想用我的一生,，來抹平你心頭的創(chuàng)傷,。
由于工作需要，我離開了護士這個光榮的崗位,，但我一直珍惜這段難以忘卻時光,。對護士工作和護士這個職業(yè)，仍懷有一種特殊的情感,。在此,，祝所有的護士姐妹們節(jié)日快樂!向你們道聲，辛苦了,。
護士工作心得體會總結(jié) 護士工作心得體會篇十三
“5. 12”護士節(jié)又來到了,。我的心情格外激動。因為我也曾經(jīng)是一位身著白衣的護士,，對護士這個職業(yè)有著特殊的感情,。
提起護士，人們腦海中總會浮現(xiàn)出白衣飄飄,、溫婉可人的女性形象,。影視作品里的護士形象也個個年輕漂亮。高翹的燕尾帽,，挺刮的束腰白大褂,，潔白的護士鞋,，容光煥發(fā)，身輕如燕的地穿梭在病房里,。美得不得了,。人們把護士譽為“白衣天使”，然而“天使”的現(xiàn)實卻不像稱謂那么美好,，又有多少人知道這背后的艱難,、辛苦，誰能真正體會到從事過護理工作的苦與樂呢?為此,，我有著切身體驗和感受,。
從小覺得護士是圣潔而美麗的。20歲那年,，我緣了護士夢,。當穿上護士服第一次踏進病房，看見那一個個在死亡線上掙扎的身影,，看見那一雙雙乞求的眼睛,，從那時起我就有了一種使命：我明白了護士的價值和“天使”背后的無私的奉獻。每天我都以微笑,、愉快的心情投入工作,，在病房區(qū)不停地穿梭忙碌，為病人測量體溫,、打針送藥,，當給病人穿刺，一針見血時,，心里是快活的;當病人被粘痰阻塞呼吸道,，為其疏通，心里是舒暢的;當病人高燒,，耐心地為其做酒精擦浴,，病人的高熱終于退下去的那一刻，內(nèi)心是愜意的;當看到自己護理的病人康復時,，心情真是無比的舒暢,。當看到那一張張由陌生到熟悉的臉，由入院時的痛不欲生到出院時的神采飛揚,，我感到一種欣慰,。記得有位患者出院時對我說：你笑起來很漂亮，很好看,。雖然只是很平常的一句話,，卻讓我很感動。作為一名平凡的護士,，我不求感謝,，不求回報,，更不求鮮花和掌聲，我只希望在我們付出寬容和愛心的同時,，能收獲一份尊重,、理解和支持。
難道護士真的是無憂無慮的嗎?不,，護士有自己的愁與自己的苦,。當病人不理解時，我也會傷心落淚;工作操作失誤時,，我也會懊悔不已,。年青時我是個愛美的女孩，也像普通的花季少女一樣,，追求時尚,，想把自己打扮成天使,。喜愛飄逸的長發(fā),，愛好那晶瑩剔透的首飾?？墒?，作為一名和傳染病打交道的護士，為了遵守護士禮儀規(guī)范,，為了自身防護,，不得不將自己長長的秀發(fā)高高盤起，將精美的首飾深藏閨中留于欣賞,。往往是里三層,、外三層，被裹得嚴嚴實實,，大圓帽一戴,，雙層口罩一捂，只剩 下兩只眼睛眨巴,，甭說別人不認識你,，連自己都認不得自個兒。在護士這個特殊的職業(yè)中,，頻繁的三倒班,，尤其是漫長的夜班讓人身心疲憊。初來醫(yī)院時,，我臉蛋長紅撲撲,、水靈靈的，可幾年晚夜班倒下來,，又黃又蔫,。由于生物鐘的顛倒,，飯吃不香，覺睡不好,，個中滋味,，只有自己心里知曉。節(jié)假日更沒有時間陪伴在家人身邊,，丈夫本來是個從小就被父母嬌生慣養(yǎng)的寵兒,，我倆戀愛時，他曾竊喜,，找了個護士,，以后的日子里可以繼續(xù)過他 “少爺”生活?；楹?，當我忙完一天的工作，總是筋疲力盡,，經(jīng)常是回到家就不想再做任何事了,。他不得不挑起家務活的重擔，洗衣,，做飯,，哄孩子睡覺。在家中,，我不是好兒媳,、好妻子、好女兒,、好母親,。為此，我也會痛心難忍,，暗自落淚...
真實護士的生活就是這樣,，苦樂參半。護士是一個平凡的崗位,。既然.你選擇了護理工作,，就是選擇了奉獻。記得一首詩里寫道：既然選擇了遠方,，就注定要去流浪;我想用我的一生,，來抹平你心頭的創(chuàng)傷。
由于工作需要,，我離開了護士這個光榮的崗位,，但我一直珍惜這段難以忘卻時光。對護士工作和護士這個職業(yè)，仍懷有一種特殊的情感,。在此,，祝所有的護士姐妹們節(jié)日快樂! 向你們道聲，辛苦了
護士工作心得體會總結(jié) 護士工作心得體會篇十四
時間的腳步真快,，轉(zhuǎn)眼一年時間過去了,，回顧這一年來的路程，有收獲也有遺憾：
一,、政治思想方面,，堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護理服務理念,，適應衛(wèi)生改革,，社會發(fā)展的新形勢,，積極參加一切政治活動，以服務人民奉獻社會為宗旨,，以病人滿意為標準,，全心全意為人民服務,。積極完成三甲醫(yī)院的復審和綜合目標責任制考核,。積極配合院領導,、科護士長、護士長完成新大樓的搬遷,。
二,、加強護士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務,，工作時間儀表端莊,、著裝整潔、發(fā)不過肩,、不濃妝艷抺,、不穿高跟鞋、響底鞋,、禮貌待患,、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,，時刻貫徹“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”的服務理念。積極參加院內(nèi),、科內(nèi),、組內(nèi)的業(yè)務學習。
三,、增強法律意識,，認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)。人民群眾法制觀念不斷增強,，依法辦事,、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,，現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,，這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高,、更新的需求，因而我不斷豐富法律知識,，增強安全保護意識,，減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
四,、加強危重病人的管理,，熟練掌握護理急救技術(shù)，搶救程序及搶救藥械的使用,，提高了危重病人搶救成功率;加強病房管理,，做到護理單元的整潔，在外環(huán)境較差的情況下,，努力為病人創(chuàng)造一個清潔,、整齊、安靜,、舒適的休養(yǎng)環(huán)境;嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度及護理操作規(guī)程,，加強基礎護理，積極協(xié)助護士長做好科室工作,，本年度未發(fā)生護理差錯事故,。
五、在實習生帶教上,，我做到放手不放眼,，親自示范操作，直到同學弄懂弄通為止,！
無不良事故發(fā)生,！獲得同學們的好評！
回顧20xx年,，取得成績,，同時也存在不足，希望在20xx年能夠繼續(xù)鞏固已有的成績,，繼往開來,，在護理領域再創(chuàng)新高！在經(jīng)濟騰飛物價暴漲的年代,，我們工人一個月只有400多元的工資連養(yǎng)活自己都不夠,！更不談養(yǎng)家了！說得不好聽連當保姆的都不如。真的是"工人工資四百四不夠領導吃盤魚翅;工人工資五百五不夠領導跳圈舞;工人工資六百六不夠領導吃餐肉;工人工資七百七不夠領導打牙祭"卻無人問津,，也不知創(chuàng)建和諧社會體現(xiàn)在什么地方,？
肩負著重大法律責任，拿著難以糊口的微薄的工資,，我們這群可悲的護士卻一如既往地,，認真地履行著自己的職責。堅持自己的職業(yè)操守,，常常是超時餓著肚子為患者服務,。有時還要強忍著那些自以為資歷深的不講理的老干部的謾罵。我們護士才是胸襟廣闊的人,，因為我們能忍常人之所不能忍,。我只為自己是一名護士而感到無奈和悲哀，因為我們所做的一切都沒有價值,！連養(yǎng)活自己都困難,！
就這樣，本人在這一年里還是認真地履行自己的崗位職責,，遵守所規(guī)院紀,，在院領導和護士長的指導下努力地做好自己的本職工作，完成院領導布置的各項任務,。
在政治思想上,，熱愛人民熱愛社會主義，熱愛本職工作,，認真學習關心時事樹立全心全意為人民服務的工作指導思想,，不與不法行為為伍。積極配合本所司法干警做好勞教人員入所防疫工作,，確保勞教人員的醫(yī)療安全,。平時能認真學習法律知識，參加所部院部組織的普法教育活動,。
為了提高自己的工作能力，在工作實踐中我能認真學習,，不斷摸索,，豐富自己的理論知識，為了能更好地為患者服務打好基礎,。
