計劃是提高工作與學(xué)習(xí)效率的一個前提,。做好一個完整的工作計劃,才能使工作與學(xué)習(xí)更加有效的快速的完成,。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？以下是小編收集整理的工作計劃書范文,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

護理部的工作計劃 護理部護理工作計劃及實施篇一

(一)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，提倡愛崗敬業(yè),，熱愛殘疾人事業(yè)，具有良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。

(二)按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及?？萍寄芘嘤?xùn)工作,，加強崗位練兵。

1,、重點加強對新入院護士、聘用護士,、低年資護士的培訓(xùn)及考核，強化她們的學(xué)習(xí)意識,，護理部計劃今年以強化基礎(chǔ)護理,、康復(fù)護理知識為主要資料,，增加考核次數(shù),，促進達(dá)標(biāo),。

2,、加強專科(基本技能)技能的培訓(xùn)：各科制定出年內(nèi)?？飘惓Ｊ强祻?fù)護理理論與技能的培訓(xùn)與考核計劃,，科室每月組織不少于兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，每月對全科護士進行考核,，要求講究實效(形式可多樣化)，為培養(yǎng)?？谱o士打下扎實的基礎(chǔ),。

3,、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情景,。

(三)加強人文知識的學(xué)習(xí),，提高護士的整體素養(yǎng),。

1、在加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育的基礎(chǔ)上組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，先在護士長層次內(nèi)進行討論,，達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃,。

2,、安排全院性的講座和爭取派出去,、請進來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。開展護士禮儀競賽活動,，利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀,、講素養(yǎng)的活動月,。經(jīng)過活動促進護士的愛崗敬業(yè)愛心奉獻(xiàn)意識,。

(四)更新專業(yè)理論知識，提高?？谱o理技術(shù)異常是康復(fù)護理水平。護理部每兩月進行一次護理業(yè)務(wù)講座,。同時,，有計劃的選送部分護士外出進修,、學(xué)習(xí),，提高學(xué)術(shù)水平,。

(一)定期召開護士長會議,，促進護士長間及科室間的學(xué)習(xí),，每月組織護理質(zhì)量交叉檢查,，并講評檢查情景,，對如何提高護理質(zhì)量保障護理安全進行經(jīng)驗交流,，相互借鑒,，從而提高護理管理水平,。

(二)加強護士長目標(biāo)管理,，月考評與年終考評相結(jié)合,，科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤,。

(一)護理質(zhì)量實行護理部—科護士長—職責(zé)組長三級管理體系,，尤其是提高護士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的本事,，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控職責(zé)組長的質(zhì)管作用,，明確各自的質(zhì)控點,，增強全員參與質(zhì)量管理的意識,，提高護理質(zhì)量。

(二)建立檢查,、考評,、反饋制度，設(shè)立可追溯機制,，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促、考評,?？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄,、聽取患者意見,，發(fā)現(xiàn)護理工作中的.問題，及時提出整改措施,。

(三)進一步規(guī)范護理文書書寫,，從細(xì)節(jié)上抓起，加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—科護士長—護理部的三級考評制度,，定期進行護理文書書寫缺陷分析與改善,。

(四)加強護理過程中的安全管理。

加強護理安全工作,。護理安全工作是護理工作的重中之重,，要長抓不懈，做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合,，護理管理體系層層把關(guān),，切實做好護理安全管理工作,，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全,。

1,、護理部做好宏觀管理，完善護理安全管理措施,，加強護理各種制度的落實檢查,。

2、病房護士長做好微觀管理,。堅持每日至少查房一次,，加強病房管理，掌握全面情景,。強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,，保障設(shè)施性能的完好。堅持毒麻藥品,、搶救藥品,、用物班班交接,，搶救儀器堅持功能狀態(tài),，堅持搶救物品良好率達(dá)100%。抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,，病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,，時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。

(1)護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入,、新畢業(yè),、實習(xí)護士以及有思想情緒的護士加強管理、做到重點交待,、重點跟班,，重點查房。

(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院,、新轉(zhuǎn)入,，危重、大手術(shù)后病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點交班,、督促、檢查和監(jiān)控,。

(3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：科護士長要認(rèn)真執(zhí)行apn彈性排班,。確保節(jié)假日、雙休日,、工作繁忙,、中午班,、夜班等人員少易疲勞時間的護理安全。加強監(jiān)督交接班制度,。

(4)護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液,、輸血、各種過敏試驗,，手術(shù)前準(zhǔn)備等護理操作應(yīng)作為護理管理中監(jiān)控的重點,。

3、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,，科室和護理部每月進行護理安全隱患檢查及做好護理差錯缺陷,、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析,，分析發(fā)生的原因,，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改善措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,，追究相關(guān)職責(zé)。

4,、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,，加強對護生的管理，明確帶教教師的護理安全管理職責(zé),，杜絕差錯及事故的發(fā)生,。

(一)在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進一步規(guī)范護理操作用語,，護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。

(二)注重收集護理服務(wù)需求信息,，如與門診和住院病人的交談,，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息,，及時的提出改善措施,，同時對護士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作進取性,。

(三)“夯實基礎(chǔ)護理,，供給滿意服務(wù)”：一切以病人為中心，以病人滿意為前提,。爭取今年向全院推廣優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程,。

(一)做好實習(xí)生帶教工作，定期評學(xué)評教，聽取帶教教師及實習(xí)生的意見,。

(二)各科護士長為總帶教教師,，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教教師的帶教態(tài)度,、職責(zé)心及業(yè)務(wù)水平,，安排小講課，了解實習(xí)計劃的完成情景,，做好出科理論及操作考試,。

(三)護理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,，每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前,，組織進行一次優(yōu)秀帶教教師評選活動。

(四)增強科研意識,。鼓勵護士撰寫論文,，力爭年內(nèi)開展護理方面的科研項目1-2項，以實現(xiàn)護理科研零的突破,。

護理部的工作計劃 護理部護理工作計劃及實施篇二

1,、根據(jù)患者安全目標(biāo)，建立與完善各項患者安全制度與規(guī)范,，如患者身份識別制度,、藥品管理制度、藥物使用后不良反應(yīng)的觀察制度和程序等,，提高護理人員對患者身份識別的準(zhǔn)確性和提高用藥安全性,，保障患者護理安全。

2,、成立護理安全管理啄木鳥小組，監(jiān)督各項護理安全制度的落實如：對病房藥柜內(nèi)藥物存放,、使用,、限額、定期核查進行督查,，注射藥,、內(nèi)服藥、外用藥嚴(yán)格分開放置,，醫(yī)囑轉(zhuǎn)抄和執(zhí)行時有嚴(yán)格核對程序且有簽字,，控制靜脈輸注流速等。

3,、加強執(zhí)行醫(yī)囑的環(huán)節(jié)管理 強化執(zhí)行醫(yī)囑的.準(zhǔn)確性,，有疑問時及時與醫(yī)生核對，靜脈輸液落要求落實雙核對，發(fā)藥時使用治療車和服藥本,，進行各項操作時主動向病人或家屬解釋取得理解和配合,，在進行導(dǎo)尿、靜脈留置針等操作時,，應(yīng)明確交待注意事項,，防止管道滑脫等。

4,、加強護理風(fēng)險教育與培訓(xùn) 針對護理隊伍年輕化,、新護士技術(shù)操作不熟練、解釋問題不到位,、?？浦R不足，缺乏自我保護意識等,，制定和落實新護士崗前護理部與科室兩級培訓(xùn)和考核計劃,，開展護理風(fēng)險教育，提高護士法制意識,，培養(yǎng)高年資護士檢查和幫助新護士的工作意識,，護士長對年輕護士加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，鼓勵報告不良事件,。

1,、制定與落實各級護理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和三基考核計劃(內(nèi)容包括：法律法規(guī)、規(guī)章制度,、專業(yè)理論,、操作技能等)落實分層次培訓(xùn)，提高護士三基理論與操作水平,。

2,、按崗位需求舉辦護理技能培訓(xùn)班，如護理急救技能,、導(dǎo)管護理技能,、臨終關(guān)懷、護理電子病例書寫及危重病人的觀察技能等,，提高護士崗位技能,。

3、方便護士繼續(xù)教育 隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展,，社會對護理人員的需求不斷

提高,，護理工作的范圍也在不斷拓寬，為了適應(yīng)這些改變,，需要廣大護理人員不斷提高工作能力和知識水平,，而一個完善成熟的護理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，對此大有裨益，它既是護理教育,、科研管理發(fā)展的需要,，也是廣大護理人員緊跟信息化時代提高自身素質(zhì)的需要。因此,，xx年將護理部將利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,，開展網(wǎng)上教育培訓(xùn)，使更多的護士受益,。

護理部的工作計劃 護理部護理工作計劃及實施篇三

提高護理人員的綜合素質(zhì)一,、按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作

1,、重點加強對新入院護士,、聘用護士、低年資護士的考核,，強化她們的學(xué)習(xí)意識,，護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主，增加考核次數(shù),，直至達(dá)標(biāo),。

2、加強?？萍寄艿呐嘤?xùn)：各科制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃，每年組織考試,、考核2—3次,，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效,，不流于形式,，為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎(chǔ),。

3,、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達(dá)標(biāo),，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,，理論考試二次,。

4、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。二,、加強人文知識的學(xué)習(xí),，提高護士的整體素養(yǎng)

1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,，先在護士長層次內(nèi)進行討論，達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,，制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃,。

安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。開展護士禮儀競賽活動,，利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。三、更新專業(yè)理論知識,，提高?？谱o理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，各科室護士長組織學(xué)習(xí)?？浦R，如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,，可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻(xiàn)資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能,。同時,，有計劃的選送部分護士外出進修、學(xué)習(xí),，提高學(xué)術(shù)水平,。

提高護士長管理水平一、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學(xué)習(xí)班,，主要是更新管理理念,、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)，當(dāng)今社會人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.二,、加強護士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護.理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標(biāo),。三、促進護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,，并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,，借鑒提高護理管理水平。三,、加強護理質(zhì)量過程控制,，確保護理工作安全、有效一,、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力,，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,，明確各自的質(zhì)控點，增強全員參與質(zhì)量管理的意識,，提高護理質(zhì)量,。二、建立檢查,、考評,、反饋制度，設(shè)立可追溯機制,，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促、考評,?？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提出整改措施,。三,、進一步規(guī)范護理文書書寫，從細(xì)節(jié)上抓起,，加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔,。年終護理文書評比評出集體第一、二,、三名,。四加強護理過程中的`安全管理：

1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷,、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析,，分析發(fā)生的原因,，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,，追究護士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。

2,、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強對護生的管理,，明確帶教老師的安全管理責(zé)任,，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。

3,、強化護士長對科室硬件

設(shè)施的常規(guī)檢查意識,，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,，保持設(shè)備的完好,。四、深化親情服務(wù),，提高服務(wù)質(zhì)量一,、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進一步規(guī)范護理操作用語,，護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。二,、注重收集護理服務(wù)需求信息,，護理部通過了解回訪卡意見,、與門診和住院病人的交談,，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息,，及時的提出改進措施,，同時對護士工作給予激勵,，調(diào)動她們的工作積極性。五,、做好教學(xué),、科研工作一,、指定具有護師以上職稱的護士負(fù)責(zé)實習(xí)生的帶教工作,，定期召開評學(xué)評教會,，聽取帶教教師及實習(xí)生的意見。二,、各科護士長為總帶教老師,，重視帶教工作,，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,，安排小講課，了解實習(xí)計劃的完成情況,，做好出科理論及操作考試,。

不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,，每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前，組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動,。五,、計劃制作護理園地網(wǎng)，上傳我院護理動態(tài),，及時傳遞護理學(xué)習(xí)資料,，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢，豐富護士的學(xué)習(xí)生活.我們相信只要努力執(zhí)行以上工作,我們在20xx年中的工作中一定能取得好的成績!

護理部的工作計劃 護理部護理工作計劃及實施篇四

新的一年,，新的起色,，更要新的亮點。曾經(jīng)我們努力過,，未來我們更要沿著院長職代會工作報告的足跡,，遵循護理部的指導(dǎo)思想。認(rèn)真做好每一項工作,，為前勤服好務(wù),，為院把好關(guān)。20xx年我們要以服務(wù)提高質(zhì)量,，素質(zhì)決定能力,，更好的為前勤服務(wù)。把以前的被動服務(wù)變?yōu)橹鲃臃?wù),，爭取做到收發(fā)物品主動熱情,，無差錯。消毒滅菌準(zhǔn)確徹底,，無延誤,，提高素質(zhì)加強學(xué)習(xí)，爭先后?，F(xiàn)將20xx年工作計劃展開如下：

制定規(guī)范的學(xué)習(xí)計劃,，申請到上級醫(yī)院學(xué)習(xí)，上網(wǎng)查閱最新消毒感染知識,，全面培訓(xùn)科室護士,。分級培訓(xùn)每季度一次，全體培訓(xùn)每月四次,，有考核有實踐,。全面提高業(yè)務(wù)素質(zhì),，更好的做消毒滅菌工作。

收發(fā)滅菌物品主動上門,，及時準(zhǔn)確,。按規(guī)范進行護理操作，樹立良好的服務(wù)形象,，加強與前勤溝通的技巧,，拉近合作距離。更周到的做好服務(wù),。

安規(guī)操作,，按章辦事，以質(zhì)量求發(fā)展,。強化科室質(zhì)量管理意識,，強化每位護士的安全服務(wù)意識，認(rèn)真做好消毒滅菌工作,。嚴(yán)格無菌技術(shù)操作,，提升消毒隔離知識新理念，為防控院感事故做出最大貢獻(xiàn),。將各項規(guī)章制度落實到實處,，定期和不定期檢查，監(jiān)督醫(yī)學(xué),，整理到位，并有監(jiān)督檢查記錄,。加強重點環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理,，如夜班、中班,、節(jié)假日等,。實行排班及彈性排班制，減少交接班的頻次,，減少工作中的`漏洞,，合理搭配年輕護士和老護士值班，同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神,。

新的一年,，我們護理部人員還需加油，讓我們科室做到最好,。分工不同,，價值不同，只要努力做好,，我們一樣會體現(xiàn)自己工作的風(fēng)采,，需要我們?nèi)w護士不懈努力,，達(dá)到工作目標(biāo)。

護理部的工作計劃 護理部護理工作計劃及實施篇五

按照醫(yī)院20xx年度主要工作任務(wù)安排,，護理部緊緊圍繞新一輪等級醫(yī)院評審及數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)工作和優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程及三好一滿意等活動,，全面加強護理管理，保障醫(yī)療安全,，抓好護理隊伍建設(shè),，強化護理人員培訓(xùn)，規(guī)范護理行為,，加強護理科研與創(chuàng)新,，為創(chuàng)建我院護理品牌、提升我院整體護理服務(wù)水平貢獻(xiàn)力量,。特制訂20xx年工作計劃如下：

以加強護士隊伍素質(zhì)建設(shè)為核心,，以抓專科,、重培訓(xùn)為重點,，強化專業(yè)內(nèi)涵，提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,，深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵,，為患者提供安全、專業(yè),、全程,、優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)，提升患者對護理服務(wù)的滿意度,，提高社會效益與經(jīng)濟效益,。

1、護理管理組織體系健全,，質(zhì)控小組職責(zé)明確,，落實到位，護理管理模式更加合理,、規(guī)范,、完善。

2,、護理規(guī)章制度認(rèn)真落實,，護理行為科學(xué)規(guī)范。

3,、護理安全得到保障,，護理質(zhì)量持續(xù)改進。

4,、護理信息化建設(shè)不斷完善,，改進,、重新修訂各班職責(zé)及日程周程，患者直接護理服務(wù)時間增加,。

5,、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程持續(xù)深化，護理服務(wù)內(nèi)涵質(zhì)量進一步提升,，科室護理品牌服務(wù)更加體現(xiàn)專業(yè)特色,。

6、護理人員業(yè)務(wù)技能水平加強,，綜合素質(zhì)得到提升,，護理科研及創(chuàng)新能力提高。

7,、建設(shè)?？谱o理團隊，提升?？谱o理水平,。

1、住院患者目標(biāo)滿意度95,，滿意率95%,。

2、患者入院護理評估率100%,。

3,、健康教育覆蓋率達(dá)100%，病人知曉率95%,。

4,、基礎(chǔ)護理達(dá)標(biāo)率100%。

5,、護理人員培訓(xùn)覆蓋率100%。

6,、護理人員三基考核平均80分（合格分80分）,。

7、護理基本理論知識和基本技能操作考核合格率100%,。

8,、護理文書書寫合格率90%（合格分80分）。

9,、搶救藥品,、物品完好率100%。

10,、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%,。

11,、洗手正確率95%。

12,、開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,，不斷深化護理內(nèi)涵，確保優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作在各護理單元全面開展,，開展率達(dá)到100%,。

1、深化人事制度改革,，促進護理質(zhì)量提高,。用多渠道形式向護理人員講解有關(guān)人事制度改革的精神，思路及發(fā)展趨勢,，統(tǒng)一思想,，充分人事改革的必要性，消除不滿情緒和抵觸心理,。以改革為契機,，使全院護理人員既有緊迫感,，又有危機感,；即樹立競爭意識，又增強服務(wù)意識和質(zhì)量意識,，優(yōu)化護理隊伍,，促進護理質(zhì)量提高。

2,、加強護士長目標(biāo)管理考核，日?？荚u與年終考評相結(jié)合,，科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標(biāo),。增強護士長經(jīng)營管理意識,，改變科室收入結(jié)構(gòu),，護士長應(yīng)對科室物資成本核算工作進行進行認(rèn)真、準(zhǔn)確的統(tǒng)計,，使科室的成本即合理又科學(xué),，即低耗又有效,，即減少病人負(fù)擔(dān)又增加社會效益。

3,、促進護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查，每季度召開1次護士長工作經(jīng)驗交流會,，借鑒提高護理管理水平,。

4,、第一季度組織一期護士長及護理骨干參加的管理知識培訓(xùn)班,，不斷提高護士長的管理能力及管理水平，提升護理骨干的整體配合意識,。

5,、通過多種形式提高護士長自身業(yè)務(wù)素質(zhì)（外出培訓(xùn),、自學(xué),、護理查房等）,，帶動全院各科室專科業(yè)務(wù)水平的提高,。

6,、對全院護士實行分層級管理（培訓(xùn)及使用），按護士能力分層次排班,，按崗施薪,，做到人盡其才，才盡其用,。

7,、實施人性化管理。建立全院qq護士群,、定期召開護士長,、護士交流會、節(jié)假日組織護士進行活動,、發(fā)放小禮品,，從多方面關(guān)愛護士，增強護士群體的歸屬感,、認(rèn)同感與凝聚力,。

8、加強護士工作站管理,，進一步推進電子病歷工作,，取消不必要的護理文書書寫，實現(xiàn)把護士還給病人這一主導(dǎo)思想,。

9,、針對醫(yī)院各科室特色，設(shè)立?？谱o理管理委員會,，成立專科護理小組,，如：老年病護理小組,、危重病護理小組、糖尿病護理小組,、靜脈留置針護理小組,、壓瘡護理小組、康復(fù)治療護理小組,、各種管路護理小組,、氣道護理小組，相關(guān)科室作為院內(nèi)?？谱o士培養(yǎng)基地,，并利用專科優(yōu)勢做好院內(nèi)護理會診，提升?？苾?nèi)涵建設(shè),。

10、依照我院《區(qū)鎮(zhèn)一體化護理實施方案》,，今年繼續(xù)認(rèn)真落實護理人員下基層業(yè)務(wù)指導(dǎo),，進一步規(guī)范我區(qū)基層護理工作，提升基層護理質(zhì)量,。

1,、加強制度建設(shè)，規(guī)范護理行為,。按照等級醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)進一步修訂,，完善各項護理制度、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),、應(yīng)急預(yù)案,、工作流程等，并組織全院護士認(rèn)真學(xué)習(xí)落實,。

2,、加強對各項護理規(guī)章制度的落實。

（1）將新增,、修訂的各項規(guī)章制度,、工作流程、緊急預(yù)案,、護理常規(guī)等納入三基培訓(xùn)安排,，分層次按階段組織實施，使護理人員及時掌握護理工作的新要求,、新標(biāo)準(zhǔn),，并按規(guī)范落實。

（2）護理部加強對制度落實情況的督導(dǎo),、檢查,，定期和不定期開展各種質(zhì)控活動，并利用查房,、考核等機會發(fā)現(xiàn)制度落實過程中存在問題,，及時召開護士長質(zhì)控會議，討論,、分析問題的根源,，提出合理可行的指導(dǎo)性建議，促進各項規(guī)章制度的切實落實,。

（4）完善護士工作站系統(tǒng)的管理,，實現(xiàn)護理質(zhì)控的信息化管理,，提高管理效率。

3,、進一步規(guī)范護理交接班工作,。

（1）嚴(yán)格落實危重病人床頭交接班制度。

（2）實施護理交接班規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化,，做到五看五查。即看交班本,、醫(yī)囑單、體溫單,、護理記錄單,、交接班記事本；查新入院,、術(shù)前準(zhǔn)備及術(shù)后護理,、危重、癱瘓/大小便失禁,、特殊治療/檢查前后病人各項處置是否穩(wěn)妥,、及時、齊全,。

（3）進一步落實重點人群,、重點環(huán)節(jié)及重點時間段的交接，如手術(shù),、轉(zhuǎn)科,、病危、病重,、節(jié)假日患者的交接工作,。

4、規(guī)范護理文書的書寫,，提高護理文書書寫質(zhì)量,。

（1）護士長認(rèn)真學(xué)習(xí)護理部下發(fā)的電子護理文書書寫規(guī)范、流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),。護士長及質(zhì)控護士加強檢查,，確保出科每份護理文書均符合要求。

（2）科室制定本科常見疾病護理計劃及常用術(shù)語電子模版,，交護理部審核,，以保證護理文書的書寫質(zhì)量。

（3）積極參加護理部組織的關(guān)于電子護理文書書寫規(guī)范培訓(xùn),，提高護理人員書寫電子護理文書的能力,。

5,、創(chuàng)新查房形式，提高查房效果,。

（1）借鑒醫(yī)生業(yè)務(wù)查房模式,，開展責(zé)任護士？,？責(zé)任組長,？？護士長三級護理業(yè)務(wù)查房,。一級查房：責(zé)任護士每天對所負(fù)責(zé)病人按護理程序進行查房,。二級查房：責(zé)任組長每日對本組新入院患者、危重及重點患者進行查房,。三基查房：護士長每天對新入危重病人,、重點病人等進行查房，評價護理措施的落實情況,，并對疑難護理問題進行指導(dǎo),、解答。

（2）針對各護理單元的特點,，選擇典型的有代表性的護理病例,，每季度組織一次護理查房，各科室每月安排一次?？撇榉?。

6、強化床邊護理工作制,。

（1）將護理工作重心前移至患者床旁,，切實做好對患者的全面、準(zhǔn)確評估,，病情觀察,，健康宣教，康復(fù)指導(dǎo),，心理護理等工作,，更好地和諧護患關(guān)系，提高工作質(zhì)量,。

（2）以過細(xì),、過精、過嚴(yán)的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理,，即基礎(chǔ)質(zhì)量,、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,，其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點,。護理部將深入科室規(guī)范各環(huán)節(jié)管理,。

7、改革護理質(zhì)量考核方式,。改變原來按工作內(nèi)容的條塊式考核為按崗位職責(zé)的全面考核,，真正落實責(zé)任護士對患者全程、連續(xù)的服務(wù),。

8,、做好病區(qū)的物品、陪人及衛(wèi)生管理工作,。

1,、護理部做好宏觀管理，補充完善護理安全管理措施,，抓好各層護理人員崗前培訓(xùn)工作,，定期和不定期檢查工作，繼續(xù)落實護士長夜查房制度和節(jié)前安全大檢查和節(jié)中巡查制度,。

2、做好微觀管理,。堅持毒麻藥品,、搶救藥品、用物班班交接,，搶救儀器保持功能狀態(tài),，保持搶救物品良好率達(dá)100%。抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,，病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,，時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。

3,、完善對壓瘡患者的管理,。對壓瘡高危人群，及時評估,，并采取有效預(yù)防措施,，防止壓瘡發(fā)生；對帶入壓瘡,、發(fā)生的壓瘡,，及時上報護理部，請相關(guān)科室會診,，做好壓瘡處理,，促進愈合。并做好全院護理人員壓瘡防治知識的培訓(xùn)工作,。

3,、加強護理信息化建設(shè)中的安全管理,。

（1）信息化工作站使用過程中如發(fā)生停電、數(shù)據(jù)丟失,、網(wǎng)絡(luò)癱瘓等意外情況,，立即啟動突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，上報信息科,、護士長,、科主任、護理部,，并按規(guī)范執(zhí)行,。日常加強相關(guān)知識培訓(xùn)。

（2）不斷強化信息化使用中的安全意識,，注意保護個人登錄密碼,，并定期更換，使用后及時關(guān)閉,；每個人使用自己帳號密碼進行工作,，防范可能引發(fā)的護患糾紛。

4,、加強護理安全的質(zhì)量管理,。

（1）重點人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：實習(xí)護士、1年內(nèi)護士,、有負(fù)性情緒的護士加強管理,，做到重點交待、重點跟班,，保證各項處置準(zhǔn)確到位,。

（2）患者的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入,、急危重患者,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的患者要重點監(jiān)控及檢查，以保障患者安全,，防止醫(yī)療糾紛的發(fā)生,。

（3）時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日,、午間,、工作繁忙、終夜班間,、交接班時均要加強監(jiān)督,，保障各項安全措施到位。

（4）護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液,、輸血,、注射,、各種過敏試驗、侵入性操作等要作為護理質(zhì)控的重點監(jiān)控內(nèi)容加強監(jiān)管及指導(dǎo),，高風(fēng)險及侵入性操作,，要加強風(fēng)險告知，低年資護士操作時必須有高年資護士在床邊指導(dǎo),，保證操作的規(guī)范和安全,。

5、通過多種形式,，強化健康教育效果,。對手術(shù)、特殊檢查,、服用特殊藥品,、使用特殊儀器等的患者，在做好相關(guān)宣教的同時,，將宣教內(nèi)容制作成卡片的形式,，發(fā)放給患者，提高患者對宣教內(nèi)容的依從性,。對溝通交流能力差的患者或家屬,，反復(fù)宣教，不斷強化,。我說給你聽，你說給我聽,；我做給你看,，你做給我看，直到掌握,。

6,、進一步加強護理不良事件的管理。

（1）強化對護理人員的風(fēng)險意識教育與培訓(xùn)力度,。及時通報護理不良事件,，并結(jié)合工作實際進行分析、討論,，提高護理人員的風(fēng)險防范意識,、預(yù)警能力及自我防護意識。

（2）加強患者安全告知工作,，重視日常督導(dǎo),、檢查、反饋,。

7,、加強醫(yī)院感染控制措施的落實,，尤其是對重點科室進一步加強監(jiān)管，如：手術(shù)室,、消毒供應(yīng)中心,、產(chǎn)房、icu,、新生兒病房,、血液透析室等。

8,、加強對實習(xí)生及新進人員等高風(fēng)險人群的管理,。

9、進一步規(guī)范病區(qū)各類警示標(biāo)識的管理,。對高危藥品,、跌倒高危人群、特殊用藥,、膀胱沖洗,、腸內(nèi)營養(yǎng)、試敏陽性及特殊感染患者做好標(biāo)識,。

10,、每月召開護理安全小結(jié)會一次，每季度對全院護理不良事件進行匯總,、分析,、反饋、總結(jié),。

1,、鞏固優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)成果，深入開展責(zé)任制整體護理,。責(zé)任護士為患者提供從住院到出院健康教育,、治療處置、康復(fù)指導(dǎo),、心理護理,、生活護理等連續(xù)、全程,、全面的服務(wù)的同時,，還要對病人的情況做到六知道，即病人姓名,、診斷,、病情、治療、護理及心理狀況,；要了解病人各項主要檢查陽性指征及臨床意義,；指導(dǎo)病情觀察的要點；掌握病人各項治療及護理措施,；掌握病人用藥目的,、藥物的主要作用及用藥注意事項；了解病人病情變化及可能出現(xiàn)的并發(fā)癥及預(yù)防措施,。

2,、加強護理文化建設(shè)。鼓勵護士參加學(xué)歷學(xué)位教育,、充分發(fā)覺護理人員的特長,、開展豐富多彩的活動等，提升護理人員的人文修養(yǎng),，在我院站護理園地內(nèi),，上傳我院護理動態(tài)，傳遞學(xué)習(xí)資料,，發(fā)揮空間優(yōu)勢,，豐富護士的學(xué)習(xí)工作生活，打造一支自信樂觀,、積極向上,、充滿活力的高素質(zhì)護理團隊。

4,、強化患者首診負(fù)責(zé)制,。護理人員要以熱情、主動的態(tài)度耐心,、細(xì)致的解答患者提出的.每一個問題,，做好相關(guān)護理工作，不得以任何理由推諉,，尤其是首診接診的護理人員,。

5,、倡導(dǎo)無鈴聲換液,。護理人員要加強巡回，走在紅燈呼叫前及時為患者更換液體,，減輕頻繁響鈴產(chǎn)生的噪音,，為患者提供一個安靜的治療環(huán)境。

6,、開展貼心服務(wù),。通過對病情危重、氣管切開等不能講話但意識清醒的患者，制作貼心小轉(zhuǎn)盤,；科室為無陪護患者訂餐,，免費提供一次性紙杯，出院后電話回訪,，開展節(jié)日問候,、生日祝福等，增進與患者的溝通,，滿足患者的需求,，進一步和諧護患關(guān)系。

7,、采取多種形式,，激發(fā)護理人員的工作激情。對每季度患者評出的最滿意護士,，及年終評選出的優(yōu)秀護士,，進行表揚與獎勵，激發(fā)護理人員的職業(yè)榮譽感,，增加團隊的凝聚力和向心力,，提高護理服務(wù)水平。

8,、加強對導(dǎo)醫(yī)人員的培訓(xùn)和管理,，彰顯醫(yī)院文化、樹立品牌形象,。

1,、根據(jù)護士崗位分級情況，護理部,、科室制訂出各級各類護理人員分級培訓(xùn)目標(biāo)與考核辦法,，對護理人員實施分層級培訓(xùn)和考核，做到按級上崗,，按崗施薪,。

2、護理部,、科室每月各組織1,？2次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，要有課件內(nèi)容,。

3,、操作培訓(xùn)：基礎(chǔ)、?？撇僮髋嘤?xùn),，每月各1次，年安排12次，科室每月考核1次,，護理部每季度考核1次,。

4、各科室根據(jù)?？铺攸c,，制定本科室培訓(xùn)計劃，并以月安排的形式落實,，護士長每月對安排內(nèi)容進行培訓(xùn),、考核，要求人人過關(guān),。

5,、將糾錯法應(yīng)用于低年資護士培訓(xùn)。首先,，由培訓(xùn)老師演示正確的操作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,。其次，有意識的模仿臨床工作中常出現(xiàn)的錯誤操作,、不正確的溝通方式等,，演示后由護理人員糾錯，同時護理人員相互糾錯,，通過討論分析,，培訓(xùn)老師補充、指導(dǎo),，加深護理人員的理解和掌握,，從而提高培訓(xùn)效果。

6,、科室間護士長相應(yīng)交流進行技術(shù)學(xué)習(xí),，規(guī)范專科護理操作,，提高?？萍寄芩健?/p>

7,、組織護士積極參加醫(yī)院組織的護理專題講座及相關(guān)科室科內(nèi)講課,，新進人員必須每次參加，其余人員全年參加次數(shù)80%,。

8,、鼓勵護理人員積極參加24小時醫(yī)學(xué)頻道,，使參學(xué)率達(dá)到100%以上,。

1、要求具有護師以上職稱的護士負(fù)責(zé)實習(xí)生的帶教工作，定期召開教學(xué)雙向反饋會,，聽取帶教老師及實習(xí)生的意見及建議,，改進教學(xué)工作，提高教學(xué)質(zhì)量,。

2,、各科護士長為總帶教老師，重視帶教工作,，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平，安排小講課,，了解實習(xí)計劃的完成情況,，做好出科理論及操作考核，做好轉(zhuǎn)科前的實習(xí)鑒定書寫工作,。

3,、護理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,，每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前,，組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。

4,、增強科研意識,，鼓勵護理創(chuàng)新。積極開展護理小發(fā)明,、小創(chuàng)新等活動,，好的發(fā)明創(chuàng)新在全院進行分享、交流,。

5,、鼓勵護士撰寫論文，年內(nèi)發(fā)表護理論文1—2篇,。

1,、慶祝5。12國際護士節(jié),，舉辦護理操作技能競賽,，積極參與市、區(qū)兩級節(jié)日慶?；顒?。

2、擬于第二季度舉辦1次護理文書規(guī)范化書寫展評工作,，進一步提高護理文書書寫內(nèi)涵,。

3,、每年評選出1個優(yōu)質(zhì)護理示范病區(qū)，醫(yī)院對其進行表揚獎勵,。

4,、依據(jù)醫(yī)院總體安排做好專科護士培養(yǎng),，成立icu重癥監(jiān)護及血液凈化透析兩個科室,。

護理部的工作計劃 護理部護理工作計劃及實施篇六

五官科的護理工作將緊緊圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃，認(rèn)真貫徹落實《xxx人民醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項整治工作方案》,，本著“以病人為中心”的服務(wù)理念,，創(chuàng)新管理方式，進一步抓好醫(yī)療護理質(zhì)量,，提高護理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平,，不斷提高社會滿意度，現(xiàn)制定20xx年護理工作計劃如下：

1,、實行規(guī)范診療行為,、提高醫(yī)療質(zhì)量、改善服務(wù)態(tài)度,、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,。

2、狠抓工作作風(fēng)建設(shè),，提高服務(wù)效能,，改善服務(wù)水平，嚴(yán)格上班紀(jì)律,，嚴(yán)禁上班時間做與工作無關(guān)的事情,。

3、著力解決我科醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面群眾反映比較強烈的`問題,，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,，促進各項工作健康發(fā)展。

1,、完善護理安全防范措施,，有效的回避護理風(fēng)險，為病人提供優(yōu)質(zhì),、安全,、有序的護理服務(wù)。

2,、不斷強化護理安全教育,，將工作中的不安全因素及時提醒，并提出整改措施,，以院內(nèi),、外護理差錯為實例討論借鑒,，使護理人員充分認(rèn)識差錯因素，了解新情況,，掌握新特點，從中吸取教訓(xùn),，做到安全警鐘長鳴,。

3、以醫(yī)院醫(yī)護工作核心制度為標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)格查對制度,、交接班制度，將“三查”,、“八對”落到實處,，堅持定期和不定期檢查，并有監(jiān)督檢查記錄,。

4,、加強重點環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理，如夜班,、中班,、節(jié)假日等，實行apn排班及彈性排班制,，合理搭配年輕護士和老護士值班,。

5、進一步規(guī)范護理文書書寫,，避免書寫錯誤,、涂改不清、前后矛盾,、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等現(xiàn)象的發(fā)生,，做到記錄“客觀、真實,、準(zhǔn)確,、及時、完整”,，使護理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,。

6、開展安全隱患拉網(wǎng)式排查,，并制訂相應(yīng)的防范措施,。

1、堅持以病人為中心,，提倡人性化服務(wù),，加強護患溝通,，提高病人滿意度，避免護患糾紛,。

2,、責(zé)任護士，真誠接待病人,，把病人送到床前,，主動做好入院出院病人健康宣教。

3,、加強服務(wù)意識教育,，提高人性化主動服務(wù)的理念，將周一基礎(chǔ)護理日確定為健康宣教日,，各個班次要隨時做好教育指導(dǎo)及安全防范措施,。

4、做好健康宣教,，定期召開工休座談會,，征求病人及家屬意見，對服務(wù)質(zhì)量好的給予表揚,，反之則進行批評教育,。

1、重點加強對新入院護士,、聘用護士,、低年資護士的考核，加強護理操作技術(shù)培訓(xùn),，強化學(xué)習(xí)意識,，增強考核次數(shù)，直至達(dá)標(biāo),。

2,、加強專科技能培訓(xùn),，科內(nèi)定出?？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃，每月組織考核1—2次,，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次,。

3、經(jīng)常復(fù)習(xí)護理緊急風(fēng)險預(yù)案,，并進行模擬演練,，提高護士應(yīng)急處置能力。

以護理層級管理方式,，明確崗位,、層級職責(zé)和工作流程,，確定三個層次，即護士長,、責(zé)任組長,、責(zé)任護士。

將病房住院患者護理分為2組,，每組由4名護士負(fù)責(zé)管理15-20名患者,，對患者實施病情觀察、治療,、生活護理,，健康指導(dǎo)等,，執(zhí)行8小時在崗,，24小時負(fù)責(zé)制，對各自管理的患者實施全程連續(xù)服務(wù),。

對科內(nèi)護理人員分層使用,，按月進行考核，將考核結(jié)果作為月效益分配的重要依據(jù),。

合理配置資源,，提高資源利用率，做好定量分析,，爭取較好的經(jīng)濟效益和社會效益,。