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人力資源經(jīng)理年度工作計(jì)劃篇一
針對(duì)員工適應(yīng)潛力,、創(chuàng)新潛力,、改善潛力薄弱的現(xiàn)象,結(jié)合公司總體發(fā)展戰(zhàn)略,,大力推進(jìn)員工素質(zhì)提升工程,,突出高技能、高技術(shù)人才培養(yǎng)及專(zhuān)業(yè)技術(shù)力量?jī)?chǔ)備培訓(xùn),,為公司建立具有永續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的卓越企業(yè)帶給適宜的人力資源,。
二、編制原則
(一)戰(zhàn)略性培訓(xùn)與適用性培訓(xùn),、提高性培訓(xùn)相結(jié)合,。
(二)面向全員,突出重點(diǎn),。
(三)集中管理,,統(tǒng)籌安排,職責(zé)明確,。
(四)盤(pán)活資源,,注重實(shí)效。
三,、培訓(xùn)的主要任務(wù)
(一)結(jié)合公司新工藝,、新設(shè)備、新流程,,以職業(yè)生涯發(fā)展為動(dòng)力,,以技能鑒定為手段,以技能培訓(xùn),、技術(shù)比武與導(dǎo)師帶徒為載體,,大力推進(jìn)高技能人才培養(yǎng)。
1,、開(kāi)辦精煉,、連鑄、軋鋼,、焊工,、儀表工等個(gè)專(zhuān)業(yè)工種技師(含高級(jí)技師,、技師、內(nèi)定技師)培訓(xùn)班,,共培訓(xùn)名;開(kāi)展焊工,、儀表工、鍋爐,、汽機(jī)等個(gè)工種高級(jí)工培訓(xùn)班,,共培訓(xùn)名。
2,、高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,切實(shí)抓好公司鉗工,、天車(chē)工等通用工種及部分行業(yè)工種青工技能比武培訓(xùn),,培養(yǎng)公司級(jí)技術(shù)能手名。同時(shí)根據(jù)國(guó)家,、省及行業(yè)要求,,組織相關(guān)工種技能大賽參賽人員的選拔與培訓(xùn),培養(yǎng)省級(jí)以上技術(shù)能手2名,。
3,、大力實(shí)施技能人才培養(yǎng)工程。
各單位從實(shí)際出發(fā),,為經(jīng)驗(yàn)豐富、掌握絕活的優(yōu)秀技能人才(特級(jí)技師,、職責(zé)技師等)配備1名理論豐富,、文字表達(dá)潛力強(qiáng)的員工做助手,構(gòu)成1名優(yōu)秀技能人才加1名高學(xué)歷助手的高技能人才團(tuán)隊(duì),,導(dǎo)師向助手傳授實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),,助手幫忙導(dǎo)師提高理論知識(shí),整理操作經(jīng)驗(yàn),、訣竅,、心得等,,培養(yǎng)一批知識(shí)型與復(fù)合型的高技能人才,。
4、選送公司球團(tuán)豎爐,、高爐,、轉(zhuǎn)爐,、連鑄、精煉,、軋制等方面的操作骨干50名,,到相關(guān)同類(lèi)企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)跟班培訓(xùn),,學(xué)習(xí)、了解先進(jìn)的操作技術(shù)與方法,。
(二)充分利用內(nèi)外資源,,大力開(kāi)展專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育與技術(shù)提升培訓(xùn)。
1,、發(fā)揮培訓(xùn)中心作用,,分層次開(kāi)辦計(jì)算機(jī)應(yīng)用提高、計(jì)算機(jī)三維制圖,、液壓技術(shù),、變頻技術(shù)、plc,、英語(yǔ)等培訓(xùn)班,。
2、結(jié)合新產(chǎn)品開(kāi)發(fā),,有計(jì)劃聘請(qǐng)內(nèi)外專(zhuān)家講授知識(shí),,開(kāi)展技術(shù)專(zhuān)題講座次;結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)工藝與設(shè)備,從設(shè)備廠家聘請(qǐng)專(zhuān)家來(lái)公司開(kāi)展高層次的液壓技術(shù),、變頻技術(shù),、特殊儀表等專(zhuān)業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),促進(jìn)新技術(shù),、新工藝的傳播,。
3、加大送外培訓(xùn)力度,,有計(jì)劃地選拔名優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到公司等國(guó)外先進(jìn)企業(yè)進(jìn)行對(duì)口崗位培訓(xùn),,派遣名優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到國(guó)內(nèi)相關(guān)企業(yè)、高等院校學(xué)習(xí),,提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,,為公司技術(shù)進(jìn)步與技術(shù)改造帶給智力保障。
(三)適應(yīng)公司發(fā)展與管理提升的需要,,加強(qiáng)公司所需各類(lèi)管理人員的培訓(xùn),。
1、根據(jù)省委,、省國(guó)資委,、集團(tuán)等上級(jí)主管部門(mén)的要求,有計(jì)劃地選拔高,、中層管理人員人送外培訓(xùn),,進(jìn)一步提高高中層管理人員的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與管理潛力。
2,、加大各層級(jí)管理人員脫產(chǎn)輪訓(xùn)的力度,。對(duì)新近提拔或擬提拔的中基層管理人員進(jìn)行任職資格培訓(xùn);以mba核心課程為主要資料,,結(jié)合公司管理實(shí)際與要求,舉辦一期為期1年的中層管理人員脫產(chǎn)輪訓(xùn)班;以基層管理理論與實(shí)務(wù)為主要資料,,舉辦二期6個(gè)月以上的基層管理人員脫產(chǎn)輪訓(xùn)班;繼續(xù)以《企業(yè)班組長(zhǎng)培訓(xùn)教程》為主要資料,,在班組骨干人員中組織5期、脫產(chǎn)1個(gè)月的培訓(xùn);通用管理潛力與專(zhuān)業(yè)管理潛力相結(jié)合,,舉辦一期脫產(chǎn)6個(gè)月以上的采購(gòu),、營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)人員培訓(xùn)。
(四)分層次繼續(xù)開(kāi)展各類(lèi)相關(guān)知識(shí)和技能的適應(yīng)性與提高性培訓(xùn),。
1,、根據(jù)各管理體系認(rèn)證的要求,采取集培辦班方式,,繼續(xù)分層次開(kāi)展x余人的內(nèi)審員,、相關(guān)管理人員、關(guān)鍵崗位人員,、特種作業(yè)人員的取證,、復(fù)證集中培訓(xùn);采取自主辦班、班組學(xué)習(xí),、網(wǎng)上學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式,,舉辦法律法規(guī)、文件體系的全員培訓(xùn),,培養(yǎng)員工的質(zhì)量,、安全與環(huán)保意識(shí)。
2,、為規(guī)范設(shè)備管理,,減少設(shè)備事故,外聘專(zhuān)家舉辦一期以高,、中管理人員、設(shè)備科長(zhǎng),、專(zhuān)業(yè)點(diǎn)檢員為主要對(duì)象的規(guī)范化點(diǎn)檢定修培訓(xùn)班;采取自主辦班,,開(kāi)展以tpm設(shè)備管理知識(shí)及簡(jiǎn)單的設(shè)備維護(hù)、設(shè)備管理規(guī)程,、應(yīng)急預(yù)案,、崗位職責(zé)等為主要資料的設(shè)備操作與維護(hù)人員的培訓(xùn)。
3,、配合公司持續(xù)改善工作,,繼續(xù)做好人員的培訓(xùn)與系統(tǒng)各級(jí)用戶(hù)培訓(xùn)。
(五)為公司新上技改項(xiàng)目做好人員儲(chǔ)備培訓(xùn),,根據(jù)項(xiàng)目規(guī)劃提前開(kāi)始培養(yǎng)大高爐爐長(zhǎng),、工長(zhǎng),、轉(zhuǎn)爐主煉鋼工與搖爐工、精煉連鑄班長(zhǎng)等關(guān)鍵崗位人員,。
四,、實(shí)施策略與保障措施
(一)加大宣傳力度,強(qiáng)化現(xiàn)代培訓(xùn)理念,,營(yíng)造全員學(xué)習(xí)氛圍,。
公司將透過(guò)電視、報(bào)紙,、網(wǎng)站等媒介的宣傳報(bào)道,,促使各級(jí)管理者深刻認(rèn)識(shí)到“培訓(xùn)開(kāi)發(fā)是企業(yè)快速發(fā)展的推動(dòng)力”、“培訓(xùn)是生產(chǎn)的第一道工序”,,培育開(kāi)發(fā)下屬,、建設(shè)一支高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)是自己義不容辭的職責(zé),自覺(jué)站在公司建設(shè)具有永續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的卓越企業(yè)的戰(zhàn)略高度重視員工的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng);同時(shí),,公司務(wù)必整體營(yíng)造出“需要學(xué)習(xí)”的氛圍,,促使員工真正認(rèn)識(shí)到“適應(yīng)崗位要求,提升自身素質(zhì),、是每位員工的職責(zé)和義務(wù)”,,培訓(xùn)是幫忙員工提高生存潛力和崗位競(jìng)爭(zhēng)潛力的有效途徑,努力提高員工學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,。
(二)完善培訓(xùn)制度,,加強(qiáng)考核與激勵(lì),健全培訓(xùn)管理體系
1,、適應(yīng)公司管理變革和人力資源管理集中的要求,,優(yōu)化培訓(xùn)管理流程,修改并完善《員工培訓(xùn)開(kāi)發(fā)管理辦法》等有關(guān)培訓(xùn)管理制度,,規(guī)范管理,,提高培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的效率。
2,、加強(qiáng)計(jì)劃管理,,嚴(yán)格考核,保證培訓(xùn)效果,。將所有培訓(xùn)分為公司集培,、單位自培、送外培訓(xùn),,集中管理,,嚴(yán)格按經(jīng)濟(jì)職責(zé)制考核工作要求定期對(duì)培訓(xùn)中心、各單位完成培訓(xùn)計(jì)劃及培訓(xùn)效果的狀況進(jìn)行檢查考核;同時(shí)加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)員工的考核,,將員工培訓(xùn)結(jié)果與待遇,、使用掛鉤,。
3、完善培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)措施,,對(duì)培訓(xùn)效果顯著的項(xiàng)目實(shí)施單位,、優(yōu)秀學(xué)員、優(yōu)秀教師(含兼職教師)進(jìn)行評(píng)優(yōu)并給予必須獎(jiǎng)勵(lì),,同時(shí)提高兼職教師培訓(xùn)授課及師傅帶徒的津貼標(biāo)準(zhǔn),,鼓勵(lì)員工傳授知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)。
(三)對(duì)內(nèi)整合資源,,充分發(fā)揮技術(shù)部門(mén)優(yōu)勢(shì),,提高自主培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的潛力;對(duì)外加強(qiáng)合作交流,實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)資源互補(bǔ),,滿(mǎn)足高層次培訓(xùn)需求,。
1、進(jìn)一步發(fā)揮培訓(xùn)中心在通用專(zhuān)業(yè)(工種)基礎(chǔ)理論,、基礎(chǔ)技能培訓(xùn)方面的作用,,多渠道解決培訓(xùn)基礎(chǔ)建設(shè)資源,提升培訓(xùn)中心在通用工種技能培訓(xùn)硬件設(shè)施水平,,滿(mǎn)足員工基礎(chǔ)技能訓(xùn)練的需要,。
2、發(fā)揮技術(shù)中心,、信息自動(dòng)化中心,、檢修中心等單位(部門(mén))在現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)、現(xiàn)場(chǎng)操作方面培訓(xùn)的優(yōu)勢(shì),,將其資源納入公司有關(guān)專(zhuān)業(yè)(工種)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù),、技能培訓(xùn)資源管理范圍,確保公司所需培訓(xùn)的針對(duì)性與實(shí)用性,。
3,、從公司整體利益出發(fā),打破單位(部門(mén))界限,,充分利用現(xiàn)有及閑置資源,,促進(jìn)同工種不同單位之間相互學(xué)習(xí)、交流與培訓(xùn),,實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)資源共享。
4,、加強(qiáng)外部培訓(xùn)信息的甄別,,選取與優(yōu)秀的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作,充分利用社會(huì)資源,,同時(shí)加強(qiáng)與等兄弟單位的相互合作,,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),。
(四)進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)工作者隊(duì)伍建設(shè)與培訓(xùn)教材開(kāi)發(fā)工作,為培訓(xùn)帶給合格的師資與有效的藍(lán)本,。
1,、聘請(qǐng)專(zhuān)家來(lái)公司對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)師(個(gè)性是兼職教師)、考評(píng)員,、培訓(xùn)管理員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練,,提高培訓(xùn)工作人員隊(duì)伍整體素質(zhì)。
2,、組織公司專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)人員,,開(kāi)發(fā)一批貼合公司裝備、工藝技術(shù)實(shí)際的培訓(xùn)資料,,加速完善試題庫(kù),、案例庫(kù),滿(mǎn)足培訓(xùn)需要,。
3,、發(fā)揮培訓(xùn)中心專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)與業(yè)務(wù)特長(zhǎng),使其為各單位的自主培訓(xùn)帶給業(yè)務(wù)指導(dǎo),。
(五)加強(qiáng)過(guò)程管理和監(jiān)控,,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
在培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,,堅(jiān)持按培訓(xùn)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理,,重點(diǎn)抓好培訓(xùn)準(zhǔn)備、培訓(xùn)實(shí)施,、考核評(píng)估等“三個(gè)環(huán)節(jié)”,,一方面督促培訓(xùn)職責(zé)單位根據(jù)需求做好課程設(shè)計(jì)和師資選聘,加強(qiáng)對(duì)教師教學(xué)過(guò)程的管理與質(zhì)量控制,,嚴(yán)格對(duì)學(xué)員的考核;另一方面完善培訓(xùn)效果評(píng)估方式,,從學(xué)員反應(yīng)、學(xué)習(xí)成績(jī),、用人單位評(píng)價(jià)等方面測(cè)定培訓(xùn)滿(mǎn)意度,。
人力資源經(jīng)理年度工作計(jì)劃篇二
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)員工招募工作,對(duì)部門(mén)缺員進(jìn)行推薦;
2.負(fù)責(zé)執(zhí)行及規(guī)劃員工培訓(xùn)工作;
3.考核員工的績(jī)效,,并提出改進(jìn)的建議;
4.負(fù)責(zé)檔案的整理,、記錄、收集,、存檔和保管工作;
5.確保有關(guān)人事規(guī)定遵循政府有關(guān)部門(mén)的勞動(dòng)法規(guī);
6.落實(shí)員工薪資核發(fā)及福利金,、獎(jiǎng)金等的正確發(fā)放;
7.協(xié)助各部門(mén)人事及預(yù)算的控管;
8.負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查店內(nèi)各部門(mén)、員工執(zhí)行規(guī)范的情況。
主要工作:
1.檢查全體員工出勤狀況,,按照公司有關(guān)規(guī)定,,督促員工遵守公司規(guī)范和人事紀(jì)律;
2.收集及存檔相應(yīng)的勞動(dòng)、人事法規(guī)及公司下發(fā)文件,,向管理人員提供人事規(guī)范咨詢(xún);
3.負(fù)責(zé)各項(xiàng)人事制度的傳達(dá),,實(shí)施和檢查;
4.負(fù)責(zé)員工的招聘工作;
5.全體員工的合同、檔案管理和薪資管理;
6.負(fù)責(zé)全體員工績(jī)效考核的組織,、實(shí)施和總結(jié);
7.負(fù)責(zé)規(guī)劃,、執(zhí)行員工的培訓(xùn)工作;
8.與政府有關(guān)職能部門(mén)保持聯(lián)系,保證公司良好的外部環(huán)境,。
行政部作為公司的一個(gè)核心部門(mén),,她肩負(fù)整個(gè)公司的管理重任。她運(yùn)作的好壞,,直接關(guān)系到整個(gè)公司的規(guī)范化進(jìn)程,。那么下面我就談一談怎樣才能做好一名行政人事部經(jīng)理(辦公室主任)。
一,、負(fù)責(zé)本部的行政管理和日常事務(wù),,協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門(mén)之間的綜合協(xié)調(diào),落實(shí)公司規(guī)章制度,,加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)工作的督促和檢查,,溝通內(nèi)外聯(lián)系,保證上情下達(dá)和下情上報(bào),,負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議文件決定的事項(xiàng)進(jìn)行催辦,,查辦和落實(shí),加強(qiáng)對(duì)外聯(lián)絡(luò),,拓展公關(guān)業(yè)務(wù),,負(fù)責(zé)全公司組織系統(tǒng)及工作職責(zé)研討和修訂,負(fù)責(zé)公司車(chē)輛的管理,。
二,、人力資源管理與開(kāi)發(fā)
1、組織架構(gòu)的設(shè)計(jì),、崗位描述,、人力規(guī)劃編制、考勤管理的工作,。
2,、招聘使用:
提供工作分析的有關(guān)資料,使部門(mén)人力資源計(jì)劃與組織的戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致,,對(duì)申請(qǐng)人進(jìn)行面試作最終錄用和委派決定,,對(duì)提升,、調(diào)遷、獎(jiǎng)懲和辭退作出決定,,職務(wù)分析和工作分析的編寫(xiě),制定人力資源計(jì)劃,,通過(guò)這些使企業(yè)內(nèi)部“人,、事相宜”即采用科學(xué)的方法,按照工作崗位要求,,將員工安排到合適的崗位,,來(lái)實(shí)現(xiàn)人力資源合理配制。
3,、工作報(bào)酬:
制定合理的薪酬福利制度,,按勞付酬,論功行賞,,通過(guò)報(bào)酬,、保險(xiǎn)和福利等手段對(duì)員工的工作成果給予肯定和保障。其次,,促使員工提高士氣和生產(chǎn)效率的各種激勵(lì)策略也是對(duì)員工工作績(jī)效的一種有效報(bào)償,。
4、培訓(xùn)開(kāi)發(fā):
現(xiàn)在的市場(chǎng)無(wú)疑應(yīng)是產(chǎn)品質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng),,說(shuō)到底是人才的競(jìng)爭(zhēng),,是一個(gè)企業(yè)整體素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)。一個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,,也是一個(gè)企業(yè)所有崗位技能的集中體現(xiàn),,所以應(yīng)把全員培訓(xùn)作為企業(yè)立業(yè)之本,追求全員卓越,,以人為本的管理方式,。
提供培訓(xùn)開(kāi)發(fā)需求和待培訓(xùn)者名單,制定并實(shí)施培訓(xùn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃:主要指職業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)品質(zhì)的培訓(xùn),,為員工發(fā)展提供咨詢(xún),,規(guī)范在職培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的指導(dǎo),通過(guò)培訓(xùn)開(kāi)發(fā)來(lái)“提高員工能力”和“發(fā)揮員工能力”以此改進(jìn)員工的行為方式,,達(dá)到期望的標(biāo)準(zhǔn),。
5、人員考核:
主要負(fù)責(zé)工作考核,,滿(mǎn)意度調(diào)查,,研究工作績(jī)效考核系統(tǒng)和滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)系統(tǒng),制定紀(jì)律獎(jiǎng)懲制度,,以工作職責(zé)來(lái)制定績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),,通過(guò)這些活動(dòng)可以公平的決定員工的地位和待遇,可以促進(jìn)人力資源開(kāi)發(fā)和合理利用,并且提高和維持企業(yè)的經(jīng)營(yíng)的高效率,。
三,、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的修訂,制定及檢查監(jiān)督,。
運(yùn)用剛?cè)岵?jì)的管理模式,,制定一套符合企業(yè)自身的管理制度,運(yùn)用權(quán)利和組織系統(tǒng),,強(qiáng)行進(jìn)行指揮,、控制、命令,、硬性管理來(lái)達(dá)到目的,。
四、負(fù)責(zé)總務(wù)管理
沒(méi)有后勤的保障,,就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進(jìn)行,。首先要制定相關(guān)制度;,加強(qiáng)對(duì)宿舍,、食堂,、水電、辦公用品,、零星修繕,、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生,、環(huán)境的管理,。
五、安全保衛(wèi)
加強(qiáng)對(duì)人員進(jìn)出,、公務(wù)訪客,、車(chē)輛物品出入、消防安全,、防盜防災(zāi),、職業(yè)安全防護(hù)等的管理,同時(shí)對(duì)員工進(jìn)行安全教育,,貫徹“安全第一”“預(yù)防為主”的指導(dǎo)思想,,創(chuàng)造一個(gè)安寧祥和的工作、生活環(huán)境,,保證公司員工的生命財(cái)產(chǎn)安全,。
六、強(qiáng)調(diào)企業(yè)精神,,創(chuàng)建公司的企業(yè)文化
企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的戰(zhàn)略目標(biāo),,群體意識(shí)價(jià)值觀念和道德規(guī)范,,還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性,,引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會(huì)的發(fā)展而努力,,同時(shí)企業(yè)文化還具有兩種約束力,一種是硬的約束力,、制度,,一種是軟的約束力、無(wú)形的,,就是活躍企業(yè)的文化生活,良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活,。
七,、塑造企業(yè)形象
1、企業(yè)精神形象,,它對(duì)于員工有強(qiáng)大的凝聚力,,感召力,引導(dǎo)力和約束力,,能增加員工對(duì)企業(yè)的信任感,,自豪感和榮譽(yù)感。
2,、企業(yè)環(huán)境形象
因?yàn)閯?chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境,,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利進(jìn)行的前提和基礎(chǔ),而充分認(rèn)識(shí)企業(yè)環(huán)境的特征又是創(chuàng)造良好企業(yè)環(huán)境的基礎(chǔ),。
3,、企業(yè)員工形象
制定《員工日常行為規(guī)范》,因?yàn)榱己玫膯T工素質(zhì)和形象,,是企業(yè)形象的重要構(gòu)成要素,。員工的儀表裝束、言談舉止,、工作能力,、科學(xué)文化水平、精神風(fēng)貌,、工作效率等都會(huì)給社會(huì)公眾一個(gè)整體印象,。
總而言之,行政部工作的最終目標(biāo)就是確保公司的正常運(yùn)作及生產(chǎn),,穩(wěn)步,,正常的進(jìn)行,為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,。
人力資源經(jīng)理年度工作計(jì)劃篇三
一,、目標(biāo)概述:
人力資源部的工作涉及到各個(gè)部門(mén)和公司工作的各個(gè)層面,,日常工作中人力資源部還有許多不可預(yù)見(jiàn)的工作任務(wù)。此處其他目標(biāo)是部門(mén)工作中比較重要的部分,。包括:建立公司內(nèi)部溝通機(jī)制;企業(yè)文化的塑造和宣貫;辦公室管理等三部分,。
建立內(nèi)部溝通機(jī)制,促進(jìn)公司部門(mén)之間,、上下級(jí)之間,、勞資雙方的了解與合作,建立健康,、和諧的內(nèi)部關(guān)系,,避免因溝通障礙而導(dǎo)致的人際關(guān)系緊張、工作配合度低,、缺乏互信等不良傾向;企業(yè)文化的塑造與宣貫,,企業(yè)文化的形成是一個(gè)不斷累積、不斷傳承,、不斷發(fā)揚(yáng)光大的過(guò)程,,在一個(gè)擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),員工的向心力和凝聚力會(huì)不斷增強(qiáng),,企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神和拼搏精神也非常明顯,。辦公室的管理工作既是日常工作,也是人力資源部工作的難點(diǎn)之一,?!痢聊耆肆Y源部將此三項(xiàng)工作進(jìn)行有針對(duì)性的加強(qiáng)。
二,、具體實(shí)施方案:
1,、建立內(nèi)部溝通機(jī)制。
①人力資源部在xx年將加強(qiáng)人力資源部員工晤談的力度,。員工晤談主要在員工升遷,、調(diào)動(dòng)、離職,、學(xué)習(xí),、調(diào)薪、績(jī)效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動(dòng)的時(shí)機(jī)進(jìn)行,,平時(shí)人力資源部也可以有針對(duì)性地對(duì)與員工進(jìn)行工作晤談,。目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為:每月晤談員工不少于5人次,并對(duì)每次晤談進(jìn)行文字記錄,,晤談?wù)莆盏男畔⒈匾獣r(shí)應(yīng)及時(shí)與員工所在部門(mén)經(jīng)理或總經(jīng)理進(jìn)行反饋,,以便于根據(jù)員工思想狀況有針對(duì)性做好工作。
②設(shè)立總經(jīng)理信箱,。人力資源部在元月31日前在公司辦公室設(shè)立總經(jīng)理信箱,,并保證此信箱的安全保密程度,,取得員工信任,保證此信箱除總經(jīng)理外其他人無(wú)權(quán)開(kāi)啟,。員工可對(duì)公司建設(shè)各個(gè)方面,、公司內(nèi)部每個(gè)工作環(huán)節(jié)提出個(gè)人意見(jiàn)和建議??偨?jīng)理每周開(kāi)箱一次,,收取員工的信件,對(duì)投遞信箱的員工信件不做特殊要求,,提倡署名但不反對(duì)匿名,。對(duì)總經(jīng)理根據(jù)員工反映問(wèn)題和意見(jiàn)交人力資源部處理時(shí),做到處理及時(shí),、反饋及時(shí),。
③建立民主評(píng)議機(jī)制。
人力資源部計(jì)劃在xx年對(duì)公司部門(mén)經(jīng)理,、公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行民主評(píng)議。原則上計(jì)劃半年一次,。對(duì)部門(mén)經(jīng)理和公司領(lǐng)導(dǎo)的工作作風(fēng),、工作能力、工作效率,、工作成績(jī),、模范作用、員工信任度等德,、智,、能、勤方面進(jìn)行綜合評(píng)議,。評(píng)議結(jié)果作為年度部門(mén)經(jīng)理績(jī)效評(píng)價(jià)參考依據(jù)之一,。通過(guò)評(píng)議建立一個(gè)對(duì)部門(mén)經(jīng)理的監(jiān)督機(jī)制,也可以避免公司對(duì)部門(mén)經(jīng)理的評(píng)價(jià)的主觀性,。長(zhǎng)此以往,,部門(mén)間的信息傳遞多用口頭傳達(dá),容易造成因一方忘記而導(dǎo)致工作疏忽和責(zé)任不清,,從而造成個(gè)人誤會(huì)與矛盾,,利于工作的開(kāi)展。人力資源部在xx年元月31日前完成對(duì)使用工作聯(lián)系單的規(guī)范,。
④其他溝通機(jī)制的完善,。如員工滿(mǎn)意度調(diào)查、部門(mén)經(jīng)理會(huì)議等傳統(tǒng)人力資源部將繼續(xù)保持和完善,。
2,、企業(yè)文化塑造與宣貫,。人力資源部對(duì)公司的企業(yè)文化宣貫有不可推卸的義務(wù)和責(zé)任。xx年,,人力資源部在繼續(xù)編輯好《特刊》的基礎(chǔ)上,,全力塑造××公司獨(dú)具特色的企業(yè)文化。
①制訂《員工手冊(cè)》,,將企業(yè)理念,、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)史,、企業(yè)宗旨,、企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容增加進(jìn)《員工手冊(cè)》,并在第一季度內(nèi)完成此項(xiàng)工作,。交付印刷保證每位員工人手一本,。
②加強(qiáng)對(duì)優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度,,弘揚(yáng)正氣,。
③對(duì)所有新進(jìn)員工,在正式上班前,,不僅做好人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn),,還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn)。做到讓每一位新人都熱愛(ài),,讓每一個(gè)非騰牛人都向往,。
3、辦公室管理,。由于歷史遺留的原因,,目前辦公室的管理工作屬于交叉管理,但由于責(zé)任界限不清,,目前管理還存在許多問(wèn)題,。人力資源部計(jì)劃在xx年對(duì)辦公室管理的力度進(jìn)一步加強(qiáng)。建議把辦公室管理劃歸人力資源部負(fù)責(zé),。辦公室管理的難點(diǎn)主要是中層管理的模范作用不佳,,各部門(mén)只注重工作任務(wù)的管理,未進(jìn)行本部門(mén)職員的內(nèi)部辦公秩序和紀(jì)律遵守的管理,。人力資源部xx年重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面:
①考勤管理,。不論是誰(shuí),只要違反公司考勤規(guī)定,,人力資源部xx年不再有特例和尺度放寬的行為,,從部門(mén)經(jīng)理抓起,從擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)的職員抓起,。
②辦公紀(jì)律管理,。針對(duì)吃零食,、扎堆聊天、上網(wǎng)做與工作無(wú)關(guān)的事項(xiàng),、打游戲,、串崗等突出現(xiàn)象重點(diǎn)整治。
③辦公室的5s管理,。目前公司辦公室的5s工作比較薄弱,,xx年,人力資源部將把每個(gè)職員的5s工作作為績(jī)效評(píng)價(jià)的項(xiàng)目之一,,并每周至少組織一次辦公區(qū)域的衛(wèi)生檢查和集體清掃,、整理。
④對(duì)工作服的著裝,、禮節(jié)禮貌的規(guī)范,,人力資源部都將在日常工作中加強(qiáng)監(jiān)督檢查。
⑤對(duì)辦公室工作保密制度進(jìn)行督促,。對(duì)員工因公、因私會(huì)客,,員工對(duì)自己負(fù)責(zé)工作文件的保管應(yīng)用,,包括打印機(jī)、傳真機(jī)等可能涉及企業(yè)秘密文電的工具使用,,人力資源部將進(jìn)行規(guī)范管理。
三,、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng):
1,、實(shí)施內(nèi)部溝通機(jī)制時(shí),應(yīng)注意所有溝通機(jī)制應(yīng)以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,、解決問(wèn)題為原則,,注意操作方式的可行性,不能因設(shè)置的溝通方法導(dǎo)致問(wèn)題,。人力資源部應(yīng)多觀察,、多聆聽(tīng),、多思考,找出合理有效的溝通方法。對(duì)員工的思想工作,,應(yīng)把把握原則,不能循私,,不能因個(gè)人感情放棄公司利益,,不泄露公司秘密。對(duì)發(fā)現(xiàn)的思想問(wèn)題能解決的人力資源部負(fù)責(zé)解決,,不能解決的必須及時(shí)向相關(guān)部門(mén)或上級(jí)反饋,。
2,、企業(yè)文化塑造不只是文字工作或文體活動(dòng)。人力資源部在操作中應(yīng)抓住關(guān)鍵工作,,確定工作目的,。旨在利用一切可以利用的媒介,團(tuán)結(jié)廣大員工,,將每個(gè)員工的思想和觀念統(tǒng)一到公司的精神,、宗旨、理念上來(lái),。使組織內(nèi)所有人員共同認(rèn)同價(jià)值觀,,統(tǒng)一全體騰牛人的行為模式是人力資源部做好此項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)。
3、辦公室管理工作必須堅(jiān)持寬嚴(yán)相濟(jì)的原則,。既要一絲不茍地堅(jiān)持原則,,又要體現(xiàn)公司的人性化管理。不能因辦公室管理導(dǎo)致員工的抵觸情緒,。要虛心聽(tīng)取員工的意見(jiàn),,不斷修正工作方法,建立公司和諧,、寬容,、團(tuán)結(jié)、自覺(jué)的辦公室氣氛,。
四、目標(biāo)責(zé)任人:
第一責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理
協(xié)同責(zé)任人:人力資源部所有職員
五、目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門(mén):
1、溝通機(jī)制的建立需要公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門(mén)的通力配合;
2,、企業(yè)文化塑造與宣貫是全體騰牛人共同努力的結(jié)果,。需要公司領(lǐng)導(dǎo)提供支持;
3,、辦公室管理在目前條件下需要各部門(mén)配合共同做好,。xx年的工作職責(zé)劃分還需要公司總經(jīng)理裁定,。
人力資源經(jīng)理年度工作計(jì)劃篇四
結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),,我作為人力資源主管計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的工作,總的思路是通過(guò)考核使得基礎(chǔ)管理工作再上一個(gè)臺(tái)階:
一,、招聘方面
配合開(kāi)工建設(shè)和投產(chǎn),,做好人員的招聘與配置,。做好日常的人員招聘和配置。做好20xx年xx公司的人員配置工作,。
二、培訓(xùn)方面
1,、組織中高層領(lǐng)導(dǎo)干部每月一次的學(xué)習(xí),。
2、抓好機(jī)電儀表班的教培管理工作和取證考試工作,。
3,、3、4,、5月開(kāi)展班組長(zhǎng)培訓(xùn)班,。
4、6,、7月開(kāi)展全員安全月的學(xué)習(xí),。
5、8,、9月抓好碳黑項(xiàng)目開(kāi)工前新員工的崗前培訓(xùn)工作,。
6、10,、11月對(duì)部分崗位進(jìn)行三規(guī)和安全生產(chǎn)的抽查考試,。
全年認(rèn)真對(duì)各單位的培訓(xùn)工作進(jìn)行考核。教培科每月盤(pán)點(diǎn)整理培訓(xùn)臺(tái)帳形成記錄,。對(duì)各分廠報(bào)送的培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)情況進(jìn)行嚴(yán)格考核,,要求各分廠建立自己的培訓(xùn)臺(tái)帳并進(jìn)行考核。
加強(qiáng)內(nèi)部學(xué)習(xí),,對(duì)“勞動(dòng)法”,、“勞動(dòng)合同法”、“公文寫(xiě)作”,、“人力資源管理知識(shí)”等進(jìn)行培訓(xùn),。
三、考勤和勞動(dòng)紀(jì)律方面
繼續(xù)完善指紋考勤機(jī)的各項(xiàng)管理,,在化工廠增加一臺(tái)指紋考勤機(jī),,和信息中心配合把所有指紋考勤機(jī)都用攝像頭進(jìn)行監(jiān)控。對(duì)考勤數(shù)據(jù)報(bào)表進(jìn)行考核,,各單位每月必須對(duì)手工考勤和電子考勤以及各類(lèi)請(qǐng)假手續(xù)進(jìn)行雙向核對(duì),,以最終核對(duì)后的結(jié)果計(jì)算工資,防止兩張皮現(xiàn)象,。
四,、勞資方面
對(duì)各單位各類(lèi)勞資人事報(bào)表的報(bào)送及時(shí)與準(zhǔn)確性進(jìn)行考核,。
強(qiáng)化人事信息動(dòng)態(tài)管理與數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作。
人勞科每月末對(duì)各類(lèi)人事信息進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)形成報(bào)表,。
對(duì)工資核算核發(fā)進(jìn)行考核,,確保工資核算核發(fā)的準(zhǔn)確性。
做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系,、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理,。
五、制度建設(shè)方面
配合公司經(jīng)營(yíng)政策對(duì)20xx年人員進(jìn)行再次編制,。
配合碳黑廠的開(kāi)工做好定編定員編制和倒班編制工作,。
完善《員工培訓(xùn)管理辦法》等有關(guān)培訓(xùn)管理制度,規(guī)范管理,,提高培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的效率,。
六,、其他
做好實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)工作,。
總之,通過(guò)20xx年全年的工作,,人力資源部正逐漸向規(guī)范化,、制度化、條理化發(fā)展,,希望通過(guò)我們的工作能夠努力提升公司人力資源職能的運(yùn)行質(zhì)量,,為太興集團(tuán)20xx年的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
人力資源經(jīng)理年度工作計(jì)劃篇五
一,、建立健全人事行政管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度,、員工手冊(cè)等
建立健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度、員工手冊(cè)規(guī)范的管理制度是企業(yè)用人留人的起碼前提條件,,員工從進(jìn)入公司到崗位變動(dòng),,從日常考評(píng)到離職,,人事行政部都按照文件的程序進(jìn)行操作,,采取對(duì)事不對(duì)人的原則,期望能到達(dá)各項(xiàng)工作的合法性,、嚴(yán)肅性,。
二、勞動(dòng)合同管理
做好勞動(dòng)合同的簽訂,、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作,。本年度工作計(jì)劃的重點(diǎn)是:
1、勞動(dòng)合同簽訂,續(xù)簽,、終止及時(shí)性;
2,、員工轉(zhuǎn)正及時(shí)性;
3、勞資關(guān)系(勞動(dòng)糾紛次數(shù),、原因等);
4,、檔案管理完整性等描述。
三,、員工評(píng)價(jià)的收集
為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)員工在必須時(shí)期內(nèi)工作潛力等方面的評(píng)價(jià),,正確把握每位員工的工作狀況,建立公司正常,、合理的人事考核評(píng)價(jià)制度,,從而為員工的獎(jiǎng)懲,、晉升,、調(diào)整等帶給客觀依據(jù)。根據(jù)公司目前經(jīng)營(yíng)狀況,,每月收集個(gè)門(mén)店人事評(píng)價(jià)表,,對(duì)每個(gè)人進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。對(duì)不合格人員實(shí)行在崗試用,、待崗培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗,,以保證員工隊(duì)伍的高效率、高素質(zhì),。
四,、人力資源人力需求計(jì)劃
(一)、人力資源人力需求計(jì)劃目的
1.根據(jù)公司現(xiàn)狀,,結(jié)合先進(jìn)企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn),,了解企業(yè)人力資源狀況及需求狀況,靈活選取聘用方式:
⑴參加xx地區(qū)的周六大型人才交流洽談會(huì)
⑵在xx人才招聘網(wǎng)上發(fā)布招聘信息
⑶與勞務(wù)市場(chǎng)的中介合作把招聘信息放到中介那里請(qǐng)其代為招聘
⑷內(nèi)部培養(yǎng)
⑸引進(jìn)企業(yè)事業(yè)單位成熟的管理人才,。并充分利用企業(yè)現(xiàn)有人力資源,,吸引并儲(chǔ)備必須數(shù)量的具備特定技能、知識(shí)結(jié)構(gòu)和潛力的專(zhuān)業(yè)人才,。
2.為人力資源管理帶給重要信息及決策依據(jù),。
(二)、影響因素分析
影響本公司人力資源需求的因素主要包括以下兩個(gè)方面,。
1.公司的戰(zhàn)略
企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),、發(fā)展方向、發(fā)展規(guī)模等是影響企業(yè)人力資源需求的重要因素,,人力資源需求計(jì)劃的制訂應(yīng)服從于企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略需要,。
2.預(yù)期的員工流動(dòng)
企業(yè)以往員工流動(dòng)狀況數(shù)據(jù)和當(dāng)前員工狀況對(duì)企業(yè)人力資源需求預(yù)測(cè)會(huì)產(chǎn)生重要影響,員工流動(dòng)率是制訂人力資源需求計(jì)劃的參照依據(jù),。
(三),、數(shù)據(jù)收集與需求預(yù)測(cè)
1.數(shù)據(jù)收集
人力資源部組織開(kāi)展201x年度人力資源需求調(diào)查,,各門(mén)店應(yīng)用心配合人力資源部,帶給有關(guān)數(shù)據(jù)及資料,。
⑴.人力資源部統(tǒng)計(jì),、匯總格門(mén)店人員數(shù)量、工作崗位狀況以及人員培訓(xùn),、人員流動(dòng),、人員變動(dòng)狀況等數(shù)據(jù)資料,為人力資源需求預(yù)測(cè)帶給數(shù)據(jù)支持,。
⑵需求預(yù)測(cè)
1.人力資源部根據(jù)各門(mén)店填報(bào)《201x年的招聘計(jì)劃表》和《201x年度標(biāo)準(zhǔn)配置表》分析,,確定各門(mén)店人員標(biāo)準(zhǔn)配置。
2.盤(pán)點(diǎn)人力資源現(xiàn)狀,,統(tǒng)計(jì)人員的缺少,、超多的狀況。
3.統(tǒng)計(jì)預(yù)測(cè)短時(shí)間內(nèi)未來(lái)可能離職人員,,預(yù)測(cè)企業(yè)未來(lái)人員流失數(shù)據(jù),。
人力資源經(jīng)理年度工作計(jì)劃篇六
根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和人力資源工作要求,人力資源部將緊緊圍繞公司整體工作指導(dǎo)思想和發(fā)展計(jì)劃,,結(jié)合公司實(shí)際狀況,,為全面完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),特制定本計(jì)劃,。
一,、端正思想,開(kāi)拓創(chuàng)新,,努力開(kāi)創(chuàng)人力資源工作新局面
20xx年人力資源部將根據(jù)公司的統(tǒng)一部署,,認(rèn)清形勢(shì),大膽創(chuàng)新,,不斷完善,,在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照公司制定的20xx年工作指導(dǎo)思想和發(fā)展目標(biāo),,認(rèn)真做好人力資源管理工作,。建立健全人力資源管理體系,完善員工招聘,、培訓(xùn),、晉升和績(jī)效考核工作的制定與實(shí)施、人才的引進(jìn)和培養(yǎng),。使人力資源工作發(fā)揮出應(yīng)有的作用,。
二、制定20xx年工作目標(biāo),確保人力資源工作有序開(kāi)展
為確保人力資源工作能得到有效的發(fā)展,,發(fā)揮在企業(yè)中的重要作用,。20xx年人力資源部將緊緊圍繞文件精神,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),,具體工作目標(biāo)如下:
1,、建立和完善公司組織架構(gòu)
20xx年人力資源部將根據(jù)公司“二五”規(guī)劃和20xx年發(fā)展目標(biāo)合理建立和完善公司組織架構(gòu),組織架構(gòu)將結(jié)合旭旺公司實(shí)際狀況和人員結(jié)構(gòu)狀況來(lái)合理設(shè)置,,并根據(jù)總經(jīng)理室的要求增加和減少部門(mén)設(shè)立,,作到每個(gè)部門(mén)都能充分的發(fā)揮其應(yīng)有的作用。因?yàn)榻M織架構(gòu)的建立是開(kāi)展人力資源工作的根本基礎(chǔ),。
2,、根據(jù)組織架構(gòu)設(shè)置編制各部門(mén)崗位職責(zé)制和崗位目標(biāo)職責(zé)書(shū)
201x年公司將對(duì)各部門(mén)各崗位編制部門(mén)職責(zé)制和崗位目標(biāo)職責(zé)書(shū),來(lái)明確和細(xì)化崗位職責(zé)和目標(biāo)任務(wù),,以此來(lái)考核和確定各部門(mén)工作職責(zé)和工作資料,,并根據(jù)實(shí)際狀況編制部門(mén)目標(biāo)職責(zé)狀,來(lái)激發(fā)和約束每個(gè)管理人員和一線員工的職責(zé)心和緊迫感,,年終將根據(jù)目標(biāo)職責(zé)狀實(shí)際完成狀況進(jìn)行年終考核,。崗位職責(zé)制將公布上墻,,理解各部門(mén)的監(jiān)督和公司內(nèi)部考核,。
3、根據(jù)公司發(fā)展要求認(rèn)真作好員工的招聘工作
201x年是公司的發(fā)展之年,,規(guī)范之年,,人力資源部將根據(jù)總部發(fā)展規(guī)劃,制定和落實(shí)好公司人力資源的招聘工作,。透過(guò)各種宣傳渠道,,加大公司的品牌和人才引進(jìn)政策的宣傳,來(lái)組織和實(shí)施人員招聘工作,,繼續(xù)實(shí)施門(mén)店組織實(shí)施,,人力資源部把關(guān)的招聘流程來(lái)加大招聘力度。認(rèn)真細(xì)致的考察每個(gè)應(yīng)聘人員的調(diào)查了解工作,,確保每一個(gè)新進(jìn)人員在公司都能稱(chēng)職的完成公司的任務(wù),。引進(jìn)和吸收大批優(yōu)秀人才進(jìn)入公司。
4,、切實(shí)做好新進(jìn)員工的培訓(xùn)和跟蹤考核工作
201x年人力資源部將對(duì)每個(gè)員工,,每個(gè)管理人員認(rèn)真組織和落實(shí)和新進(jìn)人員的培訓(xùn)和跟蹤考核工作。*年我們將根據(jù)員工整體狀況和公司實(shí)際狀況,,加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),,著重加強(qiáng)課長(zhǎng)一級(jí)管理人員的培訓(xùn),全面提高課長(zhǎng)管理水平和業(yè)務(wù)技能,然后再采取崗前培訓(xùn)和在職“一帶一”的培訓(xùn)方式,,進(jìn)行全面系統(tǒng)的對(duì)員工進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn),,這樣就能夠使我們員工的整體業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步的提升。人力資源部將對(duì)每個(gè)管理人員和每個(gè)員工跟蹤考核,,并將其培訓(xùn)狀況和表現(xiàn)狀況建檔備案,。為公司儲(chǔ)備人才收集第一手資料。
同時(shí),,將選拔優(yōu)秀管理人才和優(yōu)秀員工外派參觀學(xué)習(xí),,透過(guò)此種參觀學(xué)習(xí)培訓(xùn),讓他們看到其他同行的優(yōu)點(diǎn),,找出自身的差距,,透過(guò)學(xué)習(xí),來(lái)提高我們自身的管理水平和業(yè)務(wù)技能,。
5,、建立和健全我們公司的績(jī)效考核機(jī)制,激發(fā)員工的用心性
人力資源部將根據(jù)公司全年工作目標(biāo)制定績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)施辦法,,完善績(jī)效考核流程和資料,,并根據(jù)各店實(shí)際狀況將績(jī)效考核表制定后下發(fā)到門(mén)店。
績(jī)效考核流程:
建立績(jī)效考核體系——分解考核指標(biāo)——落實(shí)績(jī)效考核實(shí)施狀況——編制工資報(bào)表——年終績(jī)效
考核總結(jié)——兌現(xiàn)績(jī)效考核結(jié)果
績(jī)效考核主要是透過(guò)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)與員工工資相掛鉤,,來(lái)提高和激發(fā)員工的主觀能動(dòng)性和職責(zé)感,,打破平均主義,切實(shí)體現(xiàn)“按勞分配”的原則,,真正實(shí)現(xiàn)“三個(gè)不一樣”,。使管理人員和一線員工的工資都充分拉開(kāi)距離。
6,、制訂人力資源規(guī)劃,,培養(yǎng)和儲(chǔ)備優(yōu)秀管理人才
人力資源部將根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和人才需求狀況,不斷培養(yǎng)和儲(chǔ)備各類(lèi)優(yōu)秀管理人才,,來(lái)滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展的需要,,201x年人力資源部將重點(diǎn)加強(qiáng)課長(zhǎng)和店長(zhǎng)的招聘和儲(chǔ)備,透過(guò)各種渠道來(lái)引進(jìn)和挖掘人才,,對(duì)有管理潛力和營(yíng)運(yùn)潛力的人才將大力的吸收,,對(duì)現(xiàn)有的優(yōu)秀員工也不斷加強(qiáng)培訓(xùn)力度,并用心和一些人才公司建立合作關(guān)系,,透過(guò)他們來(lái)尋求高素質(zhì)的管理人才,。
人力資源經(jīng)理年度工作計(jì)劃篇七
一、指導(dǎo)思想
為認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家新的《勞動(dòng)合同法》,,規(guī)范校區(qū)教職員工管理,,充分利用人力資源實(shí)現(xiàn)人事管理的科學(xué)化和制度化,,維護(hù)教師、職工,、行政管理人員的合法權(quán)益,,具體落實(shí)《新徽國(guó)際教育集團(tuán)人事管理制度》,重點(diǎn)做好人員培訓(xùn),、新勞動(dòng)合同的簽訂,、教職工的考核、獎(jiǎng)懲,、管理人才的推薦等工作,。特制定本學(xué)期工作計(jì)劃。
二,、工作目標(biāo)
1,、健全人事管理制度,整理人事檔案,,使人事信息規(guī)范化,。
2、成立校園招聘小組,,完善招聘機(jī)制和操作流程,,并協(xié)助集團(tuán)人事部擬好筆試試題庫(kù),完善面試和筆試程序,。
3,、抓好學(xué)校的人事常規(guī)工作,如人員定編,、招聘,、和約簽定,、考核獎(jiǎng)懲和人事檔案的管理,。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)師資培訓(xùn),,提高員工的工作態(tài)度及意識(shí),。
三、主要工作及要求
1,、人員編制與培訓(xùn)
開(kāi)學(xué)后,,根據(jù)我校區(qū)的實(shí)際學(xué)生數(shù),按集團(tuán)人事部制度及要求,,對(duì)學(xué)校進(jìn)行一次詳實(shí)的人事清理和核編工作,,杜絕人力浪費(fèi)現(xiàn)象,做到高效集約地使用人力資源,,組織教職員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),,學(xué)習(xí)集團(tuán)相關(guān)制度,,使廣大教職員工盡快進(jìn)入工作狀態(tài),提高工作效率和業(yè)務(wù)水平,。
2,、考核評(píng)定
落實(shí)試用期員工的考評(píng)工作,深入工作層面對(duì)新招聘的員工進(jìn)行考核,、考查,再進(jìn)行實(shí)事求是的試用鑒定,。根據(jù)人事管理制度有關(guān)規(guī)定,及時(shí)從普通員工中發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才,,并進(jìn)行測(cè)評(píng),,及時(shí)向集團(tuán)人事部推薦。并按規(guī)定考核學(xué)校相關(guān)行政管理人員,,提高其管理能力和執(zhí)行能力,。
3、檔案管理
切實(shí)做好教職工的檔案管理工作,,建立新員工人事檔案并分類(lèi)分柜進(jìn)行保存,。及時(shí)做好教職員工登記表和花名冊(cè),并根據(jù)人事管理制度和相關(guān)規(guī)定對(duì)新招聘員工進(jìn)行信息編號(hào),、信息分類(lèi),、信息保存。確保人事管理規(guī)范化,、科學(xué)化,、現(xiàn)代化。
4,、開(kāi)展人事制度研究,,提出合理建議,努力探索人事管理新路子,,不斷提升新徽品牌,。成立學(xué)校招聘小組,完善人員的招聘機(jī)制和操作流程,。
5,、續(xù)聘與解聘
根據(jù)集團(tuán)人事管理制度規(guī)定督促合同到期的員工提前兩個(gè)月下發(fā)續(xù)約合同,十日內(nèi)不續(xù)約者視為自動(dòng)離職,。認(rèn)為工作中不能勝任的人員可根據(jù)相關(guān)規(guī)定并出具書(shū)面通知,,予以解聘,牢固樹(shù)立為廣大員工服務(wù)的思想,,秉公辦事,,堅(jiān)持原則。
6,、獎(jiǎng)懲
根據(jù)集團(tuán)人事管理制度規(guī)定協(xié)同相關(guān)部門(mén)做好員工的考評(píng)獎(jiǎng)懲工作,,并對(duì)考評(píng)獎(jiǎng)懲記錄存檔備案,。對(duì)教職工及行管人員進(jìn)行民意測(cè)評(píng),為評(píng)優(yōu),、晉級(jí)掌握好第一手資料,,從中發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才,向集團(tuán)人事部推薦,。
人力資源經(jīng)理年度工作計(jì)劃篇八
一,、召開(kāi)例會(huì)
工作總結(jié)應(yīng)形成每天一次的例會(huì)制度(下午下班之前),例會(huì)由客戶(hù)經(jīng)理主持,,并首先必須進(jìn)行自我總結(jié),,接下來(lái),各銷(xiāo)售人員必須對(duì)一天下來(lái)對(duì)每一個(gè)潛在客戶(hù)進(jìn)行初訪的過(guò)程進(jìn)行闡述,,對(duì)自身工作情況進(jìn)行自評(píng),,如:
(1)獲得的客戶(hù)信息的是多恃,有無(wú)合作意向達(dá)成;
(2)在拜訪過(guò)程中那些環(huán)節(jié)做的比較到位,、哪些還有待改進(jìn);
(3)對(duì)統(tǒng)一制定的工作方式,、工具(如開(kāi)場(chǎng)白說(shuō)辭和話(huà)術(shù)、產(chǎn)品目錄等)通過(guò)當(dāng)天的工作實(shí)踐發(fā)現(xiàn)了什末問(wèn)題,,有哪些需要糾正,、改進(jìn)或增強(qiáng)的地方;
(4)是否需要采取新的工作方式。
就拜訪中遇到的問(wèn)題和挑戰(zhàn),,暢所欲言,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),,并形成書(shū)面工作總結(jié),,公司存檔,交由公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審閱,、批示,。
二:對(duì)潛在客戶(hù)電話(huà)、email跟進(jìn)和再次上門(mén)拜訪
1,、在潛在客戶(hù)內(nèi)部“安插”的“內(nèi)線”
對(duì)潛在客戶(hù)短時(shí)間內(nèi)(如一周)未能有任何買(mǎi)賣(mài)關(guān)系的進(jìn)展,,不能視為該客戶(hù)對(duì)本公司不會(huì)有任何采購(gòu)意向,仍需持續(xù)跟進(jìn),,掌握客戶(hù)采購(gòu)動(dòng)態(tài),應(yīng)繼續(xù)保持與客戶(hù)的聯(lián)系,,此類(lèi)電話(huà)拜訪為宜,,避免公司資源、個(gè)人時(shí)間和精力的過(guò)多耗費(fèi),。對(duì)于這樣的客戶(hù),,應(yīng)在其公司內(nèi)部有一個(gè)“內(nèi)線”,,這個(gè)內(nèi)線,就是指與本公司業(yè)務(wù)人員建立良好私人關(guān)系的客戶(hù)內(nèi)部員工,,其職位可大可小,,只要她(他)對(duì)其公司內(nèi)部采購(gòu)情況、動(dòng)態(tài)有所掌握即可,。
2,、掌握20/80原則
20%的大客戶(hù)為公司產(chǎn)生80%的銷(xiāo)量,甚至創(chuàng)造80%的利潤(rùn),,而80%的中小客戶(hù)只能為公司創(chuàng)造20%的銷(xiāo)量或者利潤(rùn),。必須把握這一點(diǎn)的原因是,公司資源和銷(xiāo)售人員的精力,、時(shí)間是有限的,,不能在一些短期內(nèi)無(wú)法取得銷(xiāo)售成果的中小客戶(hù)身上花費(fèi)太多時(shí)間精力和公司資源(電話(huà)費(fèi)用、目錄單,、或其他公司資金,、物料、費(fèi)用等),。
三:與有采購(gòu)意向性客戶(hù)的談判準(zhǔn)備
應(yīng)主動(dòng)與客戶(hù)預(yù)約見(jiàn)面商談的時(shí)間,,并盡可能的對(duì)即將開(kāi)始的談判的內(nèi)容、事項(xiàng)進(jìn)行電話(huà)約定,。
準(zhǔn)備工作中,,就談判中需要了解的客戶(hù)信息進(jìn)行梳理,對(duì)客戶(hù)需求進(jìn)行進(jìn)一步挖掘,,如:
(1)客戶(hù)可能會(huì)提到的問(wèn)題,,客戶(hù)關(guān)心的問(wèn)題,那些問(wèn)題可以妥協(xié),、那些不能讓步;
(2)對(duì)自身產(chǎn)品和服務(wù)的優(yōu)勢(shì),、劣勢(shì)不足的清晰認(rèn)識(shí),如何揚(yáng)長(zhǎng)避短等;
(3)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商并取得指導(dǎo)意見(jiàn);
(4)需要公司和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的那些支持和公司的那些資源準(zhǔn)備;
(5)談判人員的適宜人數(shù),、分工等,,以及其他部門(mén)同事的配合;
(6)就目前公司產(chǎn)品和服務(wù)尚不能滿(mǎn)足客戶(hù)的地方,與本公司采購(gòu)部門(mén)積極協(xié)商,,并與上游生產(chǎn)廠家聯(lián)絡(luò),,盡可能的滿(mǎn)足客戶(hù)所有的辦公需求,以增強(qiáng)客戶(hù)信賴(lài),,建立并保持與客戶(hù)的長(zhǎng)期合作關(guān)系,,等等。
四,、售后工作
合作談成,、客戶(hù)付款(或預(yù)付款)進(jìn)行產(chǎn)品采購(gòu)后,,即進(jìn)行客戶(hù)關(guān)系維護(hù),余款的回收,,對(duì)客戶(hù)使用情況進(jìn)行跟蹤,,維持良好的合作關(guān)系
人力資源經(jīng)理年度工作計(jì)劃篇九
一、目標(biāo)概述:
人力資源部的工作涉及到各個(gè)部門(mén)和公司工作的各個(gè)層面,,日常工作中人力資源部還有許多不可預(yù)見(jiàn)的工作任務(wù),。此處其他目標(biāo)是部門(mén)工作中比較重要的部分。包括:建立公司內(nèi)部溝通機(jī)制;企業(yè)文化的塑造和宣貫;辦公室管理等三部分,。
建立內(nèi)部溝通機(jī)制,,促進(jìn)公司部門(mén)之間、上下級(jí)之間,、勞資雙方的了解與合作,,建立健康、和諧的內(nèi)部關(guān)系,,避免因溝通障礙而導(dǎo)致的人際關(guān)系緊張,、工作配合度低、缺乏互信等不良傾向;企業(yè)文化的塑造與宣貫,,企業(yè)文化的形成是一個(gè)不斷累積,、不斷傳承、不斷發(fā)揚(yáng)光大的過(guò)程,,在一個(gè)擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),,員工的向心力和凝聚力會(huì)不斷增強(qiáng),企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神和拼搏精神也非常明顯,。辦公室的管理工作既是日常工作,,也是人力資源部工作的難點(diǎn)之一?!痢聊耆肆Y源部將此三項(xiàng)工作進(jìn)行有針對(duì)性的加強(qiáng),。
二、具體實(shí)施方案:
1,、建立內(nèi)部溝通機(jī)制,。
①人力資源部在xx年將加強(qiáng)人力資源部員工晤談的力度。員工晤談主要在員工升遷,、調(diào)動(dòng),、離職、學(xué)習(xí),、調(diào)薪,、績(jī)效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動(dòng)的時(shí)機(jī)進(jìn)行,平時(shí)人力資源部也可以有針對(duì)性地對(duì)與員工進(jìn)行工作晤談,。目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為:每月晤談員工不少于5人次,,并對(duì)每次晤談進(jìn)行文字記錄,晤談?wù)莆盏男畔⒈匾獣r(shí)應(yīng)及時(shí)與員工所在部門(mén)經(jīng)理或總經(jīng)理進(jìn)行反饋,,以便于根據(jù)員工思想狀況有針對(duì)性做好工作,。
②設(shè)立總經(jīng)理信箱。人力資源部在元月31日前在公司辦公室設(shè)立總經(jīng)理信箱,,并保證此信箱的安全保密程度,,取得員工信任,保證此信箱除總經(jīng)理外其他人無(wú)權(quán)開(kāi)啟,。員工可對(duì)公司建設(shè)各個(gè)方面,、公司內(nèi)部每個(gè)工作環(huán)節(jié)提出個(gè)人意見(jiàn)和建議??偨?jīng)理每周開(kāi)箱一次,,收取員工的信件,對(duì)投遞信箱的員工信件不做特殊要求,,提倡署名但不反對(duì)匿名,。對(duì)總經(jīng)理根據(jù)員工反映問(wèn)題和意見(jiàn)交人力資源部處理時(shí),做到處理及時(shí),、反饋及時(shí),。
③建立民主評(píng)議機(jī)制。
人力資源部計(jì)劃在xx年對(duì)公司部門(mén)經(jīng)理,、公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行民主評(píng)議,。原則上計(jì)劃半年一次。對(duì)部門(mén)經(jīng)理和公司領(lǐng)導(dǎo)的工作作風(fēng),、工作能力,、工作效率、工作成績(jī),、模范作用,、員工信任度等德、智,、能,、勤方面進(jìn)行綜合評(píng)議。評(píng)議結(jié)果作為年度部門(mén)經(jīng)理績(jī)效評(píng)價(jià)參考依據(jù)之一,。通過(guò)評(píng)議建立一個(gè)對(duì)部門(mén)經(jīng)理的監(jiān)督機(jī)制,,也可以避免公司對(duì)部門(mén)經(jīng)理的評(píng)價(jià)的主觀性。長(zhǎng)此以往,,部門(mén)間的信息傳遞多用口頭傳達(dá),,容易造成因一方忘記而導(dǎo)致工作疏忽和責(zé)任不清,從而造成個(gè)人誤會(huì)與矛盾,利于工作的開(kāi)展,。人力資源部在xx年元月31日前完成對(duì)使用工作聯(lián)系單的規(guī)范,。
④其他溝通機(jī)制的完善。如員工滿(mǎn)意度調(diào)查,、部門(mén)經(jīng)理會(huì)議等傳統(tǒng)人力資源部將繼續(xù)保持和完善,。
2、企業(yè)文化塑造與宣貫,。人力資源部對(duì)公司的企業(yè)文化宣貫有不可推卸的義務(wù)和責(zé)任,。xx年,人力資源部在繼續(xù)編輯好《××特刊》的基礎(chǔ)上,,全力塑造××公司獨(dú)具特色的企業(yè)文化,。
①制訂《員工手冊(cè)》,將企業(yè)理念,、企業(yè)精神,、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)史,、企業(yè)宗旨,、企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容增加進(jìn)《員工手冊(cè)》,,并在第一季度內(nèi)完成此項(xiàng)工作。交付印刷保證每位員工人手一本,。
②加強(qiáng)對(duì)優(yōu)秀員工,、好人好事的宣傳力度,弘揚(yáng)正氣,。
③對(duì)所有新進(jìn)員工,,在正式上班前,不僅做好人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn),,還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn),。做到讓每一位新人都熱愛(ài)××,讓每一個(gè)非騰牛人都向往××,。
3,、辦公室管理。由于歷史遺留的原因,,目前辦公室的管理工作屬于交叉管理,,但由于責(zé)任界限不清,目前管理還存在許多問(wèn)題,。人力資源部計(jì)劃在xx年對(duì)辦公室管理的力度進(jìn)一步加強(qiáng),。建議把辦公室管理劃歸人力資源部負(fù)責(zé)。辦公室管理的難點(diǎn)主要是中層管理的模范作用不佳,,各部門(mén)只注重工作任務(wù)的管理,,未進(jìn)行本部門(mén)職員的內(nèi)部辦公秩序和紀(jì)律遵守的管理,。人力資源部xx年重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面:
①考勤管理。不論是誰(shuí),,只要違反公司考勤規(guī)定,,人力資源部xx年不再有特例和尺度放寬的行為,從部門(mén)經(jīng)理抓起,,從擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)的職員抓起,。
②辦公紀(jì)律管理,。針對(duì)吃零食,、扎堆聊天、上網(wǎng)做與工作無(wú)關(guān)的事項(xiàng),、打游戲,、串崗等突出現(xiàn)象重點(diǎn)整治。
③辦公室的5s管理,。目前公司辦公室的5s工作比較薄弱,,xx年,人力資源部將把每個(gè)職員的5s工作作為績(jī)效評(píng)價(jià)的項(xiàng)目之一,,并每周至少組織一次辦公區(qū)域的衛(wèi)生檢查和集體清掃,、整理。
④對(duì)工作服的著裝,、禮節(jié)禮貌的規(guī)范,,人力資源部都將在日常工作中加強(qiáng)監(jiān)督檢查。
⑤對(duì)辦公室工作保密制度進(jìn)行督促,。對(duì)員工因公,、因私會(huì)客,員工對(duì)自己負(fù)責(zé)工作文件的保管應(yīng)用,,包括打印機(jī),、傳真機(jī)等可能涉及企業(yè)秘密文電的工具使用,人力資源部將進(jìn)行規(guī)范管理,。
三,、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng):
1、實(shí)施內(nèi)部溝通機(jī)制時(shí),,應(yīng)注意所有溝通機(jī)制應(yīng)以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,、解決問(wèn)題為原則,注意操作方式的可行性,,不能因設(shè)置的溝通方法導(dǎo)致問(wèn)題,。人力資源部應(yīng)多觀察、多聆聽(tīng),、多思考,,找出合理有效的溝通方法。對(duì)員工的思想工作,應(yīng)把把握原則,,不能循私,,不能因個(gè)人感情放棄公司利益,不泄露公司秘密,。對(duì)發(fā)現(xiàn)的思想問(wèn)題能解決的人力資源部負(fù)責(zé)解決,,不能解決的必須及時(shí)向相關(guān)部門(mén)或上級(jí)反饋。
2,、企業(yè)文化塑造不只是文字工作或文體活動(dòng),。人力資源部在操作中應(yīng)抓住關(guān)鍵工作,確定工作目的,。旨在利用一切可以利用的媒介,,團(tuán)結(jié)廣大員工,將每個(gè)員工的思想和觀念統(tǒng)一到公司的精神,、宗旨,、理念上來(lái)。使組織內(nèi)所有人員共同認(rèn)同價(jià)值觀,,統(tǒng)一全體騰牛人的行為模式是人力資源部做好此項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn),。
3、辦公室管理工作必須堅(jiān)持寬嚴(yán)相濟(jì)的原則,。既要一絲不茍地堅(jiān)持原則,,又要體現(xiàn)公司的人性化管理。不能因辦公室管理導(dǎo)致員工的抵觸情緒,。要虛心聽(tīng)取員工的意見(jiàn),,不斷修正工作方法,建立公司和諧,、寬容,、團(tuán)結(jié)、自覺(jué)的辦公室氣氛,。
四,、目標(biāo)責(zé)任人:
第一責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理
協(xié)同責(zé)任人:人力資源部所有職員
五、目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門(mén):
1,、溝通機(jī)制的建立需要公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門(mén)的通力配合;
2,、企業(yè)文化塑造與宣貫是全體騰牛人共同努力的結(jié)果。需要公司領(lǐng)導(dǎo)提供支持;
3,、辦公室管理在目前條件下需要各部門(mén)配合共同做好,。xx年的工作職責(zé)劃分還需要公司總經(jīng)理裁定。
人力資源經(jīng)理年度工作計(jì)劃篇十
為配合公司全面推行并實(shí)現(xiàn)xx月度銷(xiāo)售目標(biāo),,加強(qiáng)公司人力資源工作的計(jì)劃性,,人力資源部依照季度的整體發(fā)展規(guī)劃,,以本公司現(xiàn)階段工作情況為基礎(chǔ),特制訂人力資源季度工作目標(biāo),,現(xiàn)呈報(bào)公司總經(jīng)理批閱,,請(qǐng)予以審定。人力資源部計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開(kāi)展季度的工作:
組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向,。鑒于此,,人力資源部首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善?;诜€(wěn)定,、合理、健全的原則,,通過(guò)對(duì)公司未來(lái)發(fā)展態(tài)勢(shì)的預(yù)測(cè)和分析,,制定出一個(gè)科學(xué)的公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門(mén)的權(quán)責(zé),,使每個(gè)部門(mén)、每個(gè)職位的職責(zé)清晰明朗,,做到既無(wú)空白,、也無(wú)重疊,爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,,保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行良好,、管理規(guī)范、不斷發(fā)展,。
(一),、具體實(shí)施方案:
1、xx年3月15日前完成公司組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查;
2,、3月20日前完成公司組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)草案并征求各部門(mén)意見(jiàn),,報(bào)總經(jīng)理審閱修改;
3、3月31日前完成公司組織架構(gòu)圖及各部門(mén)組織架構(gòu)圖,、公司人員編制方案,。各部門(mén)配合架構(gòu)對(duì)本部門(mén)職位說(shuō)明書(shū)、工作流程進(jìn)行確定,。人力資源部負(fù)責(zé)整理成冊(cè)歸檔,。
(二)、注意事項(xiàng):
1,、公司組織架構(gòu)決定于公司的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略,,決定著公司組織的高效運(yùn)作與否。組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)本著簡(jiǎn)潔,、科學(xué),、務(wù)實(shí)的方針,。組織的過(guò)于簡(jiǎn)化會(huì)導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分,工作負(fù)荷繁重,,中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù),,阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過(guò)于繁多會(huì)導(dǎo)致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,,工作流程環(huán)節(jié)增多,,扯皮推諉現(xiàn)象,員工人浮于事,,組織整體效率下降等現(xiàn)象,,也同樣阻礙公司的發(fā)展。
人力資源經(jīng)理年度工作計(jì)劃篇十一
為配合公司全面推行并實(shí)現(xiàn)20xx年度銷(xiāo)售目標(biāo),,加強(qiáng)公司人力資源工作的計(jì)劃性,,人力資源部依照年度的整體發(fā)展規(guī)劃,以本公司現(xiàn)階段工作情況為基礎(chǔ),,特制訂人力資源年度工作目標(biāo),,現(xiàn)呈報(bào)公司總經(jīng)理批閱,請(qǐng)予以審定,。人力資源部計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的工作:
組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向,。鑒于此,人力資源部首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善,?;诜€(wěn)定、合理,、健全的原則,,通過(guò)對(duì)公司未來(lái)發(fā)展態(tài)勢(shì)的預(yù)測(cè)和分析,制定出一個(gè)科學(xué)的公司組織架構(gòu),,確定和區(qū)分每個(gè)職能部門(mén)的權(quán)責(zé),,使每個(gè)部門(mén)、每個(gè)職位的職責(zé)清晰明朗,,做到既無(wú)空白,、也無(wú)重疊,爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,,保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行良好,、管理規(guī)范、不斷發(fā)展,。
(一),、具體實(shí)施方案:
1、20xx年3月15日前完成公司組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查;
2,、3月20日前完成公司組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)草案并征求各部門(mén)意見(jiàn),,報(bào)總經(jīng)理審閱修改;
3,、3月31日前完成公司組織架構(gòu)圖及各部門(mén)組織架構(gòu)圖、公司人員編制方案,。各部門(mén)配合架構(gòu)對(duì)本部門(mén)職位說(shuō)明書(shū),、工作流程進(jìn)行確定。人力資源部負(fù)責(zé)整理成冊(cè)歸檔,。
(二),、注意事項(xiàng):
1、公司組織架構(gòu)決定于公司的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略,,決定著公司組織的高效運(yùn)作與否,。組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)本著簡(jiǎn)潔、科學(xué),、務(wù)實(shí)的方針,。組織的過(guò)于簡(jiǎn)化會(huì)導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分,工作負(fù)荷繁重,,中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù),,阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過(guò)于繁多會(huì)導(dǎo)致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,,工作流程環(huán)節(jié)增多,,扯皮推諉現(xiàn)象,員工人浮于事,,組織整體效率下降等現(xiàn)象,也同樣阻礙公司的發(fā)展,。
2,、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄,而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來(lái)一定時(shí)間內(nèi)公司運(yùn)營(yíng)需要進(jìn)行設(shè)計(jì)的,。因此,,既不可拘泥于現(xiàn)狀,又不可妄自編造,,每一職能部門(mén),、每一工作崗位的確定都應(yīng)經(jīng)過(guò)認(rèn)真論證和研究。
3,、組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)需注重可行性和可操作性,,因?yàn)楣窘M織架構(gòu)詩(shī)司運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ),也是部門(mén)編制,、人員配置的基礎(chǔ),。
(三)、目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門(mén):
1,、公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門(mén)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的調(diào)查需各職能部門(mén)填寫(xiě)相關(guān)調(diào)查表格,,人力資源部需調(diào)閱公司現(xiàn)有各部門(mén)職務(wù)說(shuō)明書(shū);
2,、組織架構(gòu)草案出臺(tái)后需請(qǐng)各部門(mén)審閱、提出寶貴意見(jiàn)并必須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)最終裁定,。
職位分析詩(shī)司定崗,、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個(gè)崗位薪酬的依據(jù)之一,,通過(guò)職位分析既可以了解公司各部門(mén)各職位的任職資格,、工作內(nèi)容,從而使公司各部門(mén)的工作分配,、工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確,,也有助于公司了解各部門(mén)、各職位全面的工作要素,,適時(shí)調(diào)整公司及部門(mén)組織架構(gòu),,進(jìn)行擴(kuò)、縮編制,。也可以通過(guò)職位分析對(duì)每個(gè)崗位的工作量,、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量,,以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ),。詳細(xì)的職位分析還給人力資源配置、招聘和為各部門(mén)員工提供方向性的培訓(xùn)提供依據(jù),。
(一),、具體實(shí)施方案:
1、xx年3月底前完成公司職位分析方案,,確定職位調(diào)查項(xiàng)目和調(diào)查方法,,如各職位主要工作內(nèi)容,工作行為與責(zé)任,,所必須使用的表單,、工具、機(jī)器,,每項(xiàng)工作內(nèi)容的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),,工作環(huán)境與時(shí)間,各職位對(duì)擔(dān)當(dāng)此職位人員的全部要求,,目前擔(dān)當(dāng)此職位人員的薪資狀況等等,。人力資源部保證方案盡可能細(xì)化,表單設(shè)計(jì)合理有效,。
2,、20xx年4月完成職位分析的基礎(chǔ)信息搜集工作。4月初由人力資源部將職位信息調(diào)查表下發(fā)至各部門(mén)每一位職員;在4月15日前完成匯總工作,。4月30日前完成公司各職位分析草案,。
3,、20xx年4月30日前人力資源部向公司提交公司各職位分析詳細(xì)資料,分部門(mén)交各部門(mén)經(jīng)理提出修改意見(jiàn),,修改完成后匯總報(bào)請(qǐng)審閱后備案,,作為公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)性資料。
(二),、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng):
1,、職位分析作為戰(zhàn)略性人力資源管理的基礎(chǔ)性工作,在信息搜集過(guò)程中要力求資料翔實(shí)準(zhǔn)確,。因此,,人力資源部在開(kāi)展此項(xiàng)工作時(shí)應(yīng)注意員工的思想發(fā)動(dòng),爭(zhēng)取各部門(mén)和每一位員工的通力配合,,以達(dá)到預(yù)期效果,。
2、整理后的職位分析資料必須按部門(mén),、專(zhuān)業(yè)分類(lèi),,以便工作中查詢(xún)。
3,、未能從職位信息調(diào)查中獲取到的職位信息分析由人力資源部會(huì)同該職位所屬部門(mén)進(jìn)行撰寫(xiě),。
4、該目標(biāo)達(dá)成后將可以與公司組織架構(gòu)配合在實(shí)際工作中應(yīng)用,,減少人力資源工作中的重復(fù)性工作,,此目標(biāo)達(dá)成需公司各部門(mén)配合,人力資源部注意做好部門(mén)間的協(xié)調(diào)與溝通工作,。
(三),、目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門(mén):
1、職位信息的調(diào)查搜集需各部門(mén),、各職位通力配合填寫(xiě)相關(guān)表單;
2、職位分析草案完成后需公司各部門(mén)經(jīng)理協(xié)助修改本部門(mén)職位分析資料,,全部完成后需請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)審閱通過(guò),。
20xx年人力資源部需要完成的人力資源招聘配置目標(biāo),是在保證公司日常招聘與配置工作基礎(chǔ)之上,,基于公司在調(diào)整組織架構(gòu)和完善各部門(mén)職責(zé),、職位劃分后的具體工作。因此,,作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內(nèi)容,。人力資源部將嚴(yán)格按公司需要和各部門(mén)要求完成此項(xiàng)工作。
人力資源經(jīng)理年度工作計(jì)劃篇十二
一,、目標(biāo)概述:
人力資源部的工作涉及到各個(gè)部門(mén)和公司工作的各個(gè)層面,,日常工作中人力資源部還有許多不可預(yù)見(jiàn)的工作任務(wù),。此處其他目標(biāo)是部門(mén)工作中比較重要的部分。包括:建立公司內(nèi)部溝通機(jī)制;企業(yè)文化的塑造和宣貫;辦公室管理等三部分,。
建立內(nèi)部溝通機(jī)制,,促進(jìn)公司部門(mén)之間、上下級(jí)之間,、勞資雙方的了解與合作,,建立健康、和諧的內(nèi)部關(guān)系,,避免因溝通障礙而導(dǎo)致的人際關(guān)系緊張,、工作配合度低、缺乏互信等不良傾向;企業(yè)文化的塑造與宣貫,,企業(yè)文化的形成是一個(gè)不斷累積,、不斷傳承、不斷發(fā)揚(yáng)光大的過(guò)程,,在一個(gè)擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),,員工的向心力和凝聚力會(huì)不斷增強(qiáng),企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神和拼搏精神也非常明顯,。辦公室的管理工作既是日常工作,,也是人力資源部工作的難點(diǎn)之一?!痢聊耆肆Y源部將此三項(xiàng)工作進(jìn)行有針對(duì)性的加強(qiáng),。
二、具體實(shí)施方案:
1,、建立內(nèi)部溝通機(jī)制,。
①人力資源部在xx年將加強(qiáng)人力資源部員工晤談的力度。員工晤談主要在員工升遷,、調(diào)動(dòng),、離職、學(xué)習(xí),、調(diào)薪,、績(jī)效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動(dòng)的時(shí)機(jī)進(jìn)行,平時(shí)人力資源部也可以有針對(duì)性地對(duì)與員工進(jìn)行工作晤談,。目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為:每月晤談員工不少于5人次,,并對(duì)每次晤談進(jìn)行文字記錄,晤談?wù)莆盏男畔⒈匾獣r(shí)應(yīng)及時(shí)與員工所在部門(mén)經(jīng)理或總經(jīng)理進(jìn)行反饋,,以便于根據(jù)員工思想狀況有針對(duì)性做好工作,。
②設(shè)立總經(jīng)理信箱。人力資源部在元月31日前在公司辦公室設(shè)立總經(jīng)理信箱,并保證此信箱的安全保密程度,,取得員工信任,,保證此信箱除總經(jīng)理外其他人無(wú)權(quán)開(kāi)啟。員工可對(duì)公司建設(shè)各個(gè)方面,、公司內(nèi)部每個(gè)工作環(huán)節(jié)提出個(gè)人意見(jiàn)和建議,。總經(jīng)理每周開(kāi)箱一次,,收取員工的信件,,對(duì)投遞信箱的員工信件不做特殊要求,提倡署名但不反對(duì)匿名,。對(duì)總經(jīng)理根據(jù)員工反映問(wèn)題和意見(jiàn)交人力資源部處理時(shí),,做到處理及時(shí)、反饋及時(shí),。
③建立民主評(píng)議機(jī)制,。
人力資源部計(jì)劃在xx年對(duì)公司部門(mén)經(jīng)理、公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行民主評(píng)議,。原則上計(jì)劃半年一次,。對(duì)部門(mén)經(jīng)理和公司領(lǐng)導(dǎo)的工作作風(fēng)、工作能力,、工作效率,、工作成績(jī)、模范作用,、員工信任度等德,、智、能,、勤方面進(jìn)行綜合評(píng)議,。評(píng)議結(jié)果作為年度部門(mén)經(jīng)理績(jī)效評(píng)價(jià)參考依據(jù)之一。通過(guò)評(píng)議建立一個(gè)對(duì)部門(mén)經(jīng)理的監(jiān)督機(jī)制,,也可以避免公司對(duì)部門(mén)經(jīng)理的評(píng)價(jià)的主觀性,。長(zhǎng)此以往,部門(mén)間的信息傳遞多用口頭傳達(dá),,容易造成因一方忘記而導(dǎo)致工作疏忽和責(zé)任不清,,從而造成個(gè)人誤會(huì)與矛盾,利于工作的開(kāi)展,。人力資源部在xx年元月31日前完成對(duì)使用工作聯(lián)系單的規(guī)范。
④其他溝通機(jī)制的完善,。如員工滿(mǎn)意度調(diào)查,、部門(mén)經(jīng)理會(huì)議等傳統(tǒng)人力資源部將繼續(xù)保持和完善。
2、企業(yè)文化塑造與宣貫,。人力資源部對(duì)公司的企業(yè)文化宣貫有不可推卸的義務(wù)和責(zé)任,。xx年,人力資源部在繼續(xù)編輯好《××特刊》的基礎(chǔ)上,,全力塑造××公司獨(dú)具特色的企業(yè)文化,。
①制訂《員工手冊(cè)》,將企業(yè)理念,、企業(yè)精神,、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)史、企業(yè)宗旨,、企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容增加進(jìn)《員工手冊(cè)》,,并在第一季度內(nèi)完成此項(xiàng)工作。交付印刷保證每位員工人手一本,。
②加強(qiáng)對(duì)優(yōu)秀員工,、好人好事的宣傳力度,弘揚(yáng)正氣,。
③對(duì)所有新進(jìn)員工,,在正式上班前,不僅做好人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn),,還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn),。做到讓每一位新人都熱愛(ài)××,讓每一個(gè)非騰牛人都向往××,。
3,、辦公室管理。由于歷史遺留的原因,,目前辦公室的管理工作屬于交叉管理,,但由于責(zé)任界限不清,目前管理還存在許多問(wèn)題,。人力資源部計(jì)劃在xx年對(duì)辦公室管理的力度進(jìn)一步加強(qiáng),。建議把辦公室管理劃歸人力資源部負(fù)責(zé)。辦公室管理的難點(diǎn)主要是中層管理的模范作用不佳,,各部門(mén)只注重工作任務(wù)的管理,,未進(jìn)行本部門(mén)職員的內(nèi)部辦公秩序和紀(jì)律遵守的管理。人力資源部xx年重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面:
①考勤管理,。不論是誰(shuí),,只要違反公司考勤規(guī)定,人力資源部xx年不再有特例和尺度放寬的行為,,從部門(mén)經(jīng)理抓起,,從擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)的職員抓起,。
②辦公紀(jì)律管理。針對(duì)吃零食,、扎堆聊天,、上網(wǎng)做與工作無(wú)關(guān)的事項(xiàng)、打游戲,、串崗等突出現(xiàn)象重點(diǎn)整治,。
③辦公室的5s管理。目前公司辦公室的5s工作比較薄弱,,xx年,,人力資源部將把每個(gè)職員的5s工作作為績(jī)效評(píng)價(jià)的項(xiàng)目之一,并每周至少組織一次辦公區(qū)域的衛(wèi)生檢查和集體清掃,、整理,。
④對(duì)工作服的著裝、禮節(jié)禮貌的規(guī)范,,人力資源部都將在日常工作中加強(qiáng)監(jiān)督檢查,。
⑤對(duì)辦公室工作保密制度進(jìn)行督促。對(duì)員工因公,、因私會(huì)客,,員工對(duì)自己負(fù)責(zé)工作文件的保管應(yīng)用,包括打印機(jī),、傳真機(jī)等可能涉及企業(yè)秘密文電的工具使用,,人力資源部將進(jìn)行規(guī)范管理。
三,、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng):
1,、實(shí)施內(nèi)部溝通機(jī)制時(shí),應(yīng)注意所有溝通機(jī)制應(yīng)以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,、解決問(wèn)題為原則,,注意操作方式的可行性,不能因設(shè)置的溝通方法導(dǎo)致問(wèn)題,。人力資源部應(yīng)多觀察,、多聆聽(tīng)、多思考,,找出合理有效的溝通方法。對(duì)員工的思想工作,,應(yīng)把把握原則,,不能循私,不能因個(gè)人感情放棄公司利益,,不泄露公司秘密,。對(duì)發(fā)現(xiàn)的思想問(wèn)題能解決的人力資源部負(fù)責(zé)解決,,不能解決的必須及時(shí)向相關(guān)部門(mén)或上級(jí)反饋,。
2、企業(yè)文化塑造不只是文字工作或文體活動(dòng),。人力資源部在操作中應(yīng)抓住關(guān)鍵工作,,確定工作目的,。旨在利用一切可以利用的媒介,,團(tuán)結(jié)廣大員工,將每個(gè)員工的思想和觀念統(tǒng)一到公司的精神,、宗旨、理念上來(lái),。使組織內(nèi)所有人員共同認(rèn)同價(jià)值觀,,統(tǒng)一全體騰牛人的行為模式是人力資源部做好此項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)。
3,、辦公室管理工作必須堅(jiān)持寬嚴(yán)相濟(jì)的原則,。既要一絲不茍地堅(jiān)持原則,又要體現(xiàn)公司的人性化管理,。不能因辦公室管理導(dǎo)致員工的抵觸情緒,。要虛心聽(tīng)取員工的意見(jiàn),不斷修正工作方法,,建立公司和諧,、寬容、團(tuán)結(jié),、自覺(jué)的辦公室氣氛,。
四、目標(biāo)責(zé)任人:
第一責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理
協(xié)同責(zé)任人:人力資源部所有職員
五,、目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門(mén):
1,、溝通機(jī)制的建立需要公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門(mén)的通力配合;
2、企業(yè)文化塑造與宣貫是全體騰牛人共同努力的結(jié)果,。需要公司領(lǐng)導(dǎo)提供支持;
3,、辦公室管理在目前條件下需要各部門(mén)配合共同做好。xx年的工作職責(zé)劃分還需要公司總經(jīng)理裁定,。
人力資源經(jīng)理年度工作計(jì)劃篇十三
為配合公司全面推行并實(shí)現(xiàn)20xx年度銷(xiāo)售目標(biāo),,加強(qiáng)公司人力資源工作的計(jì)劃性,,人力資源部依照年度的整體發(fā)展規(guī)劃,以本公司現(xiàn)階段工作情況為基礎(chǔ),,特制訂人力資源年度工作目標(biāo),,現(xiàn)呈報(bào)公司總經(jīng)理批閱,請(qǐng)予以審定,。人力資源部計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的工作:
組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向,。鑒于此,人力資源部首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善,?;诜€(wěn)定、合理,、健全的原則,,通過(guò)對(duì)公司未來(lái)發(fā)展態(tài)勢(shì)的預(yù)測(cè)和分析,制定出一個(gè)科學(xué)的公司組織架構(gòu),,確定和區(qū)分每個(gè)職能部門(mén)的權(quán)責(zé),,使每個(gè)部門(mén)、每個(gè)職位的職責(zé)清晰明朗,,做到既無(wú)空白,、也無(wú)重疊,爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,,保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行良好,、管理規(guī)范、不斷發(fā)展,。
(一),、具體實(shí)施方案:
1、20xx年3月15日前完成公司組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查;
2,、3月20日前完成公司組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)草案并征求各部門(mén)意見(jiàn),,報(bào)總經(jīng)理審閱修改;
3、3月31日前完成公司組織架構(gòu)圖及各部門(mén)組織架構(gòu)圖,、公司人員編制方案,。各部門(mén)配合架構(gòu)對(duì)本部門(mén)職位說(shuō)明書(shū)、工作流程進(jìn)行確定,。人力資源部負(fù)責(zé)整理成冊(cè)歸檔,。
(二)、注意事項(xiàng):
1,、公司組織架構(gòu)決定于公司的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略,,決定著公司組織的高效運(yùn)作與否。組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)本著簡(jiǎn)潔,、科學(xué),、務(wù)實(shí)的方針,。組織的過(guò)于簡(jiǎn)化會(huì)導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分,工作負(fù)荷繁重,,中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù),,阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過(guò)于繁多會(huì)導(dǎo)致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,,工作流程環(huán)節(jié)增多,,扯皮推諉現(xiàn)象,員工人浮于事,,組織整體效率下降等現(xiàn)象,也同樣阻礙公司的發(fā)展,。
2,、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄,而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來(lái)一定時(shí)間內(nèi)公司運(yùn)營(yíng)需要進(jìn)行設(shè)計(jì)的,。因此,,既不可拘泥于現(xiàn)狀,又不可妄自編造,,每一職能部門(mén),、每一工作崗位的確定都應(yīng)經(jīng)過(guò)認(rèn)真論證和研究。
3,、組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)需注重可行性和可操作性,,因?yàn)楣窘M織架構(gòu)是公司運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ),也是部門(mén)編制,、人員配置的基礎(chǔ),。
(三)、目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門(mén):
1,、公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門(mén)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的調(diào)查需各職能部門(mén)填寫(xiě)相關(guān)調(diào)查表格,,人力資源部需調(diào)閱公司現(xiàn)有各部門(mén)職務(wù)說(shuō)明書(shū);
2、組織架構(gòu)草案出臺(tái)后需請(qǐng)各部門(mén)審閱,、提出寶貴意見(jiàn)并必須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)最終裁定,。
職位分析是公司定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu),、確定每個(gè)崗位薪酬的依據(jù)之一,,通過(guò)職位分析既可以了解公司各部門(mén)各職位的任職資格、工作內(nèi)容,,從而使公司各部門(mén)的工作分配,、工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確,也有助于公司了解各部門(mén),、各職位全面的工作要素,,適時(shí)調(diào)整公司及部門(mén)組織架構(gòu),,進(jìn)行擴(kuò)、縮編制,。也可以通過(guò)職位分析對(duì)每個(gè)崗位的工作量,、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量,,以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ),。詳細(xì)的職位分析還給人力資源配置、招聘和為各部門(mén)員工提供方向性的培訓(xùn)提供依據(jù),。
(一),、具體實(shí)施方案:
1、xx年3月底前完成公司職位分析方案,,確定職位調(diào)查項(xiàng)目和調(diào)查方法,,如各職位主要工作內(nèi)容,工作行為與責(zé)任,,所必須使用的表單,、工具、機(jī)器,,每項(xiàng)工作內(nèi)容的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),,工作環(huán)境與時(shí)間,各職位對(duì)擔(dān)當(dāng)此職位人員的全部要求,,目前擔(dān)當(dāng)此職位人員的薪資狀況等等,。人力資源部保證方案盡可能細(xì)化,表單設(shè)計(jì)合理有效,。
2,、20xx年4月完成職位分析的基礎(chǔ)信息搜集工作。4月初由人力資源部將職位信息調(diào)查表下發(fā)至各部門(mén)每一位職員;在4月15日前完成匯總工作,。4月30日前完成公司各職位分析草案,。
3、20xx年4月30日前人力資源部向公司提交公司各職位分析詳細(xì)資料,,分部門(mén)交各部門(mén)經(jīng)理提出修改意見(jiàn),,修改完成后匯總報(bào)請(qǐng)審閱后備案,作為公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)性資料,。
(二),、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng):
1、職位分析作為戰(zhàn)略性人力資源管理的基礎(chǔ)性工作,,在信息搜集過(guò)程中要力求資料翔實(shí)準(zhǔn)確,。因此,人力資源部在開(kāi)展此項(xiàng)工作時(shí)應(yīng)注意員工的思想發(fā)動(dòng),爭(zhēng)取各部門(mén)和每一位員工的通力配合,,以達(dá)到預(yù)期效果,。
2、整理后的職位分析資料必須按部門(mén),、專(zhuān)業(yè)分類(lèi),,以便工作中查詢(xún)。
3,、未能從職位信息調(diào)查中獲取到的職位信息分析由人力資源部會(huì)同該職位所屬部門(mén)進(jìn)行撰寫(xiě),。
4、該目標(biāo)達(dá)成后將可以與公司組織架構(gòu)配合在實(shí)際工作中應(yīng)用,,減少人力資源工作中的重復(fù)性工作,,此目標(biāo)達(dá)成需公司各部門(mén)配合,人力資源部注意做好部門(mén)間的協(xié)調(diào)與溝通工作,。
(三),、目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門(mén):
1、職位信息的調(diào)查搜集需各部門(mén),、各職位通力配合填寫(xiě)相關(guān)表單;
2、職位分析草案完成后需公司各部門(mén)經(jīng)理協(xié)助修改本部門(mén)職位分析資料,,全部完成后需請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)審閱通過(guò),。
20xx年人力資源部需要完成的人力資源招聘配置目標(biāo),是在保證公司日常招聘與配置工作基礎(chǔ)之上,,基于公司在調(diào)整組織架構(gòu)和完善各部門(mén)職責(zé),、職位劃分后的具體工作。因此,,作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內(nèi)容,。人力資源部將嚴(yán)格按公司需要和各部門(mén)要求完成此項(xiàng)工作。
人力資源經(jīng)理年度工作計(jì)劃篇十四
很多人經(jīng)常問(wèn)人力資源管理是否有一條清晰的線索,,可以把人力資源績(jī)效薪酬,、人力資源開(kāi)發(fā)和人力資源的激勵(lì)串聯(lián)起來(lái)?;卮鹗强隙ǖ?。月度人力資源規(guī)劃便可以把這幾個(gè)方面有效地聯(lián)于一體的。
例如,,某企業(yè)準(zhǔn)備給員工制定的薪酬月度規(guī)劃是由去月的4100元上調(diào)到4500元,,也就是要把員工的基準(zhǔn)工資提升5個(gè)等級(jí)。要想實(shí)現(xiàn)這一規(guī)劃目標(biāo),,員工的月終綜合考評(píng)得分就必須≥56分(假設(shè));要想≥56分,,員工就必須保證每月的績(jī)效考核都要達(dá)到a等或a等、b等兼有,。例如,,a等對(duì)應(yīng)的得分為5分,,b等對(duì)應(yīng)的得分為4分,員工必須得到12個(gè)a等或者是11個(gè)a等和1個(gè)b等、10個(gè)a等和2個(gè)b等、9個(gè)a等和3個(gè)b等的組合。接下來(lái),企業(yè)就要考慮如何才能使員工得到a等和b等的考核績(jī)效。按照我在《8+1績(jī)效量化技術(shù)》一書(shū)中的有關(guān)說(shuō)明,達(dá)到a等的要求必須是每月的考核得分為≥110分(配分為120分),,達(dá)到b等的要求必須是每月的考核得分為≥100分,。員工要想達(dá)到這一目標(biāo),就必須完成每月的各項(xiàng)考核指標(biāo);要想完成每月的各項(xiàng)考核指標(biāo),就必須在平時(shí)做好各項(xiàng)日常工作;要想使日常各項(xiàng)工作得以順利且保質(zhì)保量地完成,就需要加強(qiáng)定期和不定期的培訓(xùn)(不斷開(kāi)發(fā),、提升員工的能力素質(zhì)也是企業(yè)發(fā)展所必須的投入),。
這樣,,通過(guò)一步步地目標(biāo)激勵(lì),使人力資源管理的各個(gè)模塊串聯(lián)起來(lái)并且向著良性的方向發(fā)展,,這就是我們平常所說(shuō)的人力資源管理的一條整體線索,。
一,、企業(yè)月度計(jì)劃
企業(yè)月度計(jì)劃是針對(duì)企業(yè)在某一月度為了達(dá)到預(yù)定目標(biāo)而制定的計(jì)劃,也就是要明確企業(yè)在一月內(nèi)要達(dá)到一個(gè)什么樣的目標(biāo),。它較多地考慮了企業(yè)目前的發(fā)展?fàn)顩r以及相關(guān)的經(jīng)濟(jì)微觀因素,。
有不少?gòu)氖氯肆Y源的工作者曾經(jīng)問(wèn)我:企業(yè)的月度計(jì)劃能否與企業(yè)的中長(zhǎng)期規(guī)劃結(jié)合在一起?回答是肯定的,。隨著現(xiàn)代商業(yè)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,,企業(yè)所處的內(nèi)外部環(huán)境正發(fā)生著巨大的變化,,因?yàn)橛泻芏嗖淮_定的因素存在,企業(yè)要想做相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)期的規(guī)劃是比較困難的,,但月度的目標(biāo)計(jì)劃還是應(yīng)該很明確的,。
二,、月度人力資源計(jì)劃
企業(yè)制定了月度計(jì)劃后,,就可以開(kāi)始制定月度人力資源計(jì)劃了,。
(一)月度人力資源計(jì)劃制定步驟
制定月度人力資源計(jì)劃一般有三個(gè)步驟:收集有關(guān)信息,、預(yù)測(cè)人力資源需求,、預(yù)測(cè)人力資源供給和編制人力資源計(jì)劃。
1.收集有關(guān)信息
主要收集外部與內(nèi)部的信息,。外部信息主要包括:宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì),、本行業(yè)的發(fā)展前景、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài),、相關(guān)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展動(dòng)向,、勞動(dòng)力市場(chǎng)的變化、政府的法律與政策,、人口發(fā)展的趨勢(shì),、社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)、文化風(fēng)俗習(xí)慣演變等,。內(nèi)部信息主要包括:企業(yè)發(fā)展計(jì)劃,、企業(yè)憧憬的變化、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的更迭,、人力資源成本的變化,、生產(chǎn)流水線的變化、銷(xiāo)售渠道的變化,、融資能力的變化等,。
2.預(yù)測(cè)人力資源需求與供給
根據(jù)收集來(lái)的信息,運(yùn)用一定的方法,,就可以較正確地預(yù)測(cè)企業(yè)在未來(lái)一月內(nèi)人力資源的數(shù)量和質(zhì)量的需求與供給,。如果供給大于需求,就要考慮分流出一部分人力資源;如果需求大于供給,,就要考慮引進(jìn)一部分人力資源,。當(dāng)然,培訓(xùn)員工,、改變計(jì)劃,、調(diào)整薪酬等也是可以運(yùn)用的手段。
3.編制人力資源計(jì)劃
一份完整的月度人力資源計(jì)劃至少應(yīng)該包括以下幾個(gè)方面:計(jì)劃達(dá)到的目標(biāo),、目前形勢(shì)分析,、未來(lái)形勢(shì)預(yù)測(cè)、計(jì)劃事項(xiàng),、計(jì)劃制定者和計(jì)劃制定的時(shí)間,。
另外,編制月度人力資源計(jì)劃一定要附上行動(dòng)計(jì)劃,。行動(dòng)計(jì)劃是月度人力資源計(jì)劃中的一個(gè)重要方面,。缺了這一塊,企業(yè)的月度人力資源計(jì)劃是不完整的,。
人力資源管理行動(dòng)計(jì)劃一般由項(xiàng)目名稱(chēng)和項(xiàng)目細(xì)則組成,。項(xiàng)目細(xì)則主要包括以下一些內(nèi)容:項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,、項(xiàng)目參與者、實(shí)施時(shí)間,、項(xiàng)目檢查人,、檢查時(shí)間、項(xiàng)目預(yù)算等,。有若干個(gè)項(xiàng)目就應(yīng)該有若干條項(xiàng)目細(xì)則,。
當(dāng)然,制定好月度人力資源計(jì)劃后,,關(guān)鍵是實(shí)施,。但是,是否制定了一份科學(xué)實(shí)用的月度人力資源計(jì)劃是實(shí)施的前提,。
(二)確立人力資源管理月度績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)
人力資源月度績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的有效確立是科學(xué)制定月度人力資源計(jì)劃的前提,。績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)是否合理,,是決定能否完成績(jī)效指標(biāo)的最重要一環(huán),。人力資源管理的月度績(jī)效目標(biāo)應(yīng)該從公司戰(zhàn)略目標(biāo)縱向分解而來(lái),而不是上級(jí)或部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的隨意指定,。
企業(yè)提出下一月人力資源績(jī)效目標(biāo)時(shí),,要對(duì)有關(guān)人員的工作提出明確的界定,使他們明白要做什么,,做到什么程度;通過(guò)逐級(jí)分解,,讓員工了解企業(yè)對(duì)人力資源管理方面的期望;有關(guān)責(zé)任人要對(duì)整個(gè)流程進(jìn)行跟蹤,考察目標(biāo)完成情況和存在的問(wèn)題,,不定期地對(duì)目標(biāo)進(jìn)行回顧,、反饋和調(diào)整,做出合理的考核結(jié)果;建立績(jī)效檔案,,以記錄有關(guān)人員的績(jī)效表現(xiàn),,及時(shí)反饋績(jī)效表現(xiàn),不斷做出調(diào)整,,以更好地完成績(jī)效目標(biāo),,保證管理者所做出的績(jī)效評(píng)價(jià)是基于事實(shí)而不是主觀判斷,保證績(jī)效考評(píng)的公正;最終將績(jī)效結(jié)果和激勵(lì)機(jī)制掛鉤,。
人力資源管理月度績(jī)效指標(biāo)一般包括:人事費(fèi)用率,、人均費(fèi)用、人均產(chǎn)量,、人均產(chǎn)值,、人均效益、招聘費(fèi)用率、人均培訓(xùn)費(fèi)用,、內(nèi)部流動(dòng)率,、外向離職率等。
人力資源經(jīng)理年度工作計(jì)劃篇十五
結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),,人力資源部計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開(kāi)展201x年度的工作,總的思路是通過(guò)考核使得基礎(chǔ)管理工作再上一個(gè)臺(tái)階:
1,、招聘方面:配合碳黑廠的開(kāi)工建設(shè)和投產(chǎn),,做好人員的招聘與配置。做好日常的人員招聘和配置,。做好201x年電廠改制的人員配置工作,。
2、培訓(xùn)方面:
組織中高層領(lǐng)導(dǎo)干部每月一次的學(xué)習(xí),。
抓好機(jī)電儀表班的教培管理工作和取證考試工作,。
全年認(rèn)真對(duì)各單位的培訓(xùn)工作進(jìn)行考核。教培科每月盤(pán)點(diǎn)整理培訓(xùn)臺(tái)帳形成記錄,。對(duì)各分廠報(bào)送的培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)情況進(jìn)行嚴(yán)格考核,,要求各分廠建立自己的培訓(xùn)臺(tái)帳并進(jìn)行考核。
加強(qiáng)內(nèi)部學(xué)習(xí),,對(duì)“勞動(dòng)法”,、“勞動(dòng)合同法”、“公文寫(xiě)作”,、“人力資源管理知識(shí)”等進(jìn)行培訓(xùn),。
3、考勤和勞動(dòng)紀(jì)律方面
繼續(xù)完善指紋考勤機(jī)的各項(xiàng)管理,,在化工廠增加一臺(tái)指紋考勤機(jī),,和信息中心配合把所有指紋考勤機(jī)都用攝像頭進(jìn)行監(jiān)控。對(duì)考勤數(shù)據(jù)報(bào)表進(jìn)行考核,,各單位每月必須對(duì)手工考勤和電子考勤以及各類(lèi)請(qǐng)假手續(xù)進(jìn)行雙向核對(duì),,以最終核對(duì)后的結(jié)果計(jì)算工資,防止兩張皮現(xiàn)象,。
4,、勞資方面
對(duì)各單位各類(lèi)勞資人事報(bào)表的報(bào)送及時(shí)與準(zhǔn)確性進(jìn)行考核。
強(qiáng)化人事信息動(dòng)態(tài)管理與數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作,。
人勞科每月末對(duì)各類(lèi)人事信息進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)形成報(bào)表,。
對(duì)工資核算核發(fā)進(jìn)行考核,確保工資核算核發(fā)的準(zhǔn)確性,。
做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系,、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理。
5、制度建設(shè)方面
配合公司經(jīng)營(yíng)政策對(duì)20xx年人員進(jìn)行再次編制,。
配合碳黑廠的開(kāi)工做好定編定員編制和倒班編制工作,。
完善《員工培訓(xùn)管理措施》等有關(guān)培訓(xùn)管理制度,規(guī)范管理,,提高培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的效率,。
6、其他
做好理工大學(xué)實(shí)習(xí)學(xué)生的入學(xué)工作,。
總之,,通過(guò)201x年全年的工作,人力資源部正逐漸向規(guī)范化,、制度化,、條理化發(fā)展,希望通過(guò)我們的工作能夠努力提升公司人力資源職能的運(yùn)行質(zhì)量,,為xx集團(tuán)201x年的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
人力資源經(jīng)理年度工作計(jì)劃篇十六
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)員工招募工作,對(duì)部門(mén)缺員進(jìn)行推薦;
2.負(fù)責(zé)執(zhí)行及規(guī)劃員工培訓(xùn)工作;
3.考核員工的績(jī)效,,并提出改進(jìn)的建議;
4.負(fù)責(zé)檔案的整理,、記錄、收集,、存檔和保管工作;
5.確保有關(guān)人事規(guī)定遵循政府有關(guān)部門(mén)的勞動(dòng)法規(guī);
6.落實(shí)員工薪資核發(fā)及福利金,、獎(jiǎng)金等的正確發(fā)放;
7.協(xié)助各部門(mén)人事及預(yù)算的控管;
8.負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查店內(nèi)各部門(mén)、員工執(zhí)行規(guī)范的情況,。
主要工作:
1.檢查全體員工出勤狀況,,按照公司有關(guān)規(guī)定,督促員工遵守公司規(guī)范和人事紀(jì)律;
2.收集及存檔相應(yīng)的勞動(dòng),、人事法規(guī)及公司下發(fā)文件,,向管理人員提供人事規(guī)范咨詢(xún);
3.負(fù)責(zé)各項(xiàng)人事制度的傳達(dá),實(shí)施和檢查;
4.負(fù)責(zé)員工的招聘工作;
5.全體員工的合同,、檔案管理和薪資管理;
6.負(fù)責(zé)全體員工績(jī)效考核的組織,、實(shí)施和總結(jié);
7.負(fù)責(zé)規(guī)劃、執(zhí)行員工的培訓(xùn)工作;
8.與政府有關(guān)職能部門(mén)保持聯(lián)系,,保證公司良好的外部環(huán)境,。
行政部作為公司的一個(gè)核心部門(mén),她肩負(fù)整個(gè)公司的管理重任,。她運(yùn)作的好壞,,直接關(guān)系到整個(gè)公司的規(guī)范化進(jìn)程。那么下面我就談一談怎樣才能做好一名行政人事部經(jīng)理(辦公室主任),。
一,、負(fù)責(zé)本部的行政管理和日常事務(wù),協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門(mén)之間的綜合協(xié)調(diào),落實(shí)公司規(guī)章制度,,加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)工作的督促和檢查,,溝通內(nèi)外聯(lián)系,保證上情下達(dá)和下情上報(bào),,負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議文件決定的事項(xiàng)進(jìn)行催辦,,查辦和落實(shí),加強(qiáng)對(duì)外聯(lián)絡(luò),,拓展公關(guān)業(yè)務(wù),,負(fù)責(zé)全公司組織系統(tǒng)及工作職責(zé)研討和修訂,負(fù)責(zé)公司車(chē)輛的管理,。
二、人力資源管理與開(kāi)發(fā)
1,、組織架構(gòu)的設(shè)計(jì),、崗位描述、人力規(guī)劃編制,、考勤管理的工作,。
2、招聘使用:
提供工作分析的有關(guān)資料,,使部門(mén)人力資源計(jì)劃與組織的戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致,對(duì)申請(qǐng)人進(jìn)行面試作最終錄用和委派決定,,對(duì)提升,、調(diào)遷、獎(jiǎng)懲和辭退作出決定,,職務(wù)分析和工作分析的編寫(xiě),,制定人力資源計(jì)劃,通過(guò)這些使企業(yè)內(nèi)部“人,、事相宜”即采用科學(xué)的方法,,按照工作崗位要求,將員工安排到合適的崗位,,來(lái)實(shí)現(xiàn)人力資源合理配制,。
3、工作報(bào)酬:
制定合理的薪酬福利制度,,按勞付酬,論功行賞,,通過(guò)報(bào)酬,、保險(xiǎn)和福利等手段對(duì)員工的工作成果給予肯定和保障。其次,,促使員工提高士氣和生產(chǎn)效率的各種激勵(lì)策略也是對(duì)員工工作績(jī)效的一種有效報(bào)償,。
4、培訓(xùn)開(kāi)發(fā):
現(xiàn)在的市場(chǎng)無(wú)疑應(yīng)是產(chǎn)品質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng),,說(shuō)到底是人才的競(jìng)爭(zhēng),,是一個(gè)企業(yè)整體素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng),。一個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,,也是一個(gè)企業(yè)所有崗位技能的集中體現(xiàn),所以應(yīng)把全員培訓(xùn)作為企業(yè)立業(yè)之本,,追求全員卓越,,以人為本的管理方式,。
提供培訓(xùn)開(kāi)發(fā)需求和待培訓(xùn)者名單,,制定并實(shí)施培訓(xùn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃:主要指職業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)品質(zhì)的培訓(xùn),為員工發(fā)展提供咨詢(xún),,規(guī)范在職培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的指導(dǎo),,通過(guò)培訓(xùn)開(kāi)發(fā)來(lái)“提高員工能力”和“發(fā)揮員工能力”以此改進(jìn)員工的行為方式,達(dá)到期望的標(biāo)準(zhǔn),。
5,、人員考核:
主要負(fù)責(zé)工作考核,滿(mǎn)意度調(diào)查,,研究工作績(jī)效考核系統(tǒng)和滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)系統(tǒng),,制定紀(jì)律獎(jiǎng)懲制度,以工作職責(zé)來(lái)制定績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),,通過(guò)這些活動(dòng)可以公平的決定員工的地位和待遇,,可以促進(jìn)人力資源開(kāi)發(fā)和合理利用,并且提高和維持企業(yè)的經(jīng)營(yíng)的高效率,。
三,、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的修訂,制定及檢查監(jiān)督,。
運(yùn)用剛?cè)岵?jì)的管理模式,,制定一套符合企業(yè)自身的管理制度,運(yùn)用權(quán)利和組織系統(tǒng),,強(qiáng)行進(jìn)行指揮,、控制,、命令、硬性管理來(lái)達(dá)到目的,。
四,、負(fù)責(zé)總務(wù)管理
沒(méi)有后勤的保障,就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進(jìn)行,。首先要制定相關(guān)制度;,,加強(qiáng)對(duì)宿舍、食堂,、水電,、辦公用品、零星修繕,、部分固定資產(chǎn),、衛(wèi)生、環(huán)境的管理,。
五,、安全保衛(wèi)
加強(qiáng)對(duì)人員進(jìn)出、公務(wù)訪客,、車(chē)輛物品出入,、消防安全,、防盜防災(zāi),、職業(yè)安全防護(hù)等的管理,同時(shí)對(duì)員工進(jìn)行安全教育,,貫徹“安全第一”“預(yù)防為主”的指導(dǎo)思想,,創(chuàng)造一個(gè)安寧祥和的工作、生活環(huán)境,,保證公司員工的生命財(cái)產(chǎn)安全,。
六、強(qiáng)調(diào)企業(yè)精神,,創(chuàng)建公司的企業(yè)文化
企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的戰(zhàn)略目標(biāo),,群體意識(shí)價(jià)值觀念和道德規(guī)范,還能凝集企業(yè)員工的歸屬感,、積極性和創(chuàng)造性,,引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會(huì)的發(fā)展而努力,同時(shí)企業(yè)文化還具有兩種約束力,,一種是硬的約束力,、制度,一種是軟的約束力,、無(wú)形的,,就是活躍企業(yè)的文化生活,,良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活。
七,、塑造企業(yè)形象
1,、企業(yè)精神形象,它對(duì)于員工有強(qiáng)大的凝聚力,,感召力,,引導(dǎo)力和約束力,能增加員工對(duì)企業(yè)的信任感,,自豪感和榮譽(yù)感,。
2、企業(yè)環(huán)境形象
因?yàn)閯?chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境,,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利進(jìn)行的前提和基礎(chǔ),,而充分認(rèn)識(shí)企業(yè)環(huán)境的特征又是創(chuàng)造良好企業(yè)環(huán)境的基礎(chǔ)。
3,、企業(yè)員工形象
制定《員工日常行為規(guī)范》,,因?yàn)榱己玫膯T工素質(zhì)和形象,是企業(yè)形象的重要構(gòu)成要素,。員工的儀表裝束,、言談舉止、工作能力,、科學(xué)文化水平,、精神風(fēng)貌、工作效率等都會(huì)給社會(huì)公眾一個(gè)整體印象,。
總而言之,,行政部工作的最終目標(biāo)就是確保公司的正常運(yùn)作及生產(chǎn),穩(wěn)步,,正常的進(jìn)行,,為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。
人力資源經(jīng)理年度工作計(jì)劃篇十七
20xx年,,人力資源部將面臨管理全面升級(jí),,發(fā)展戰(zhàn)略是否與人力資源戰(zhàn)略匹配的重要一年。在這一年里,,人力資源管理對(duì)于人力資源部來(lái)說(shuō)是非常重要的管理部分,,它不僅僅要求人力資源部在日常管理運(yùn)行方面,進(jìn)入規(guī)范化管理階段,,更關(guān)鍵的是在六大模塊管理的基礎(chǔ)上,,側(cè)重對(duì)崗位績(jī)效考核和薪酬設(shè)計(jì)上走出自己的管理亮點(diǎn),并以此結(jié)合引進(jìn)人才,,把吸引專(zhuān)業(yè)與管理人才的優(yōu)勢(shì)上,,打出華美龍人的優(yōu)勢(shì)招牌?,F(xiàn)將20xx年基本工作思路匯報(bào)如下:
1、提升管理意識(shí),,從人才管理型轉(zhuǎn)人才經(jīng)營(yíng)型
當(dāng)前,,公司處于過(guò)速澎漲發(fā)展期,特別是在201x年的經(jīng)營(yíng)管理中,,公司將面臨著一個(gè)重要的問(wèn)題,,就是需要大量專(zhuān)業(yè)和管理的人才引進(jìn),來(lái)突破經(jīng)營(yíng)管理中的人才“瓶頸”,。從一定的人才管理層面升華到人才經(jīng)營(yíng)層面,,再?gòu)娜瞬沤?jīng)營(yíng)層面上升到人才戰(zhàn)略層面。
總結(jié)公司過(guò)去幾年的人力管理工作,,我們?cè)谙霂讉€(gè)問(wèn)題,,為什么公司缺少人才?為什么公司留不住人才?為什么公司所器重的人才也會(huì)屢屢流失?如何吸引人才?如何培養(yǎng)人才?如何挖掘人才?如何激勵(lì)人才?如何避免用錯(cuò)人才?如何知人善用?如何聚天下人才為我所用?如何降低人才使用成本?所有這些問(wèn)題,都是我們?nèi)肆Y源部必須思考和面對(duì)的實(shí)際問(wèn)題,,更需要在來(lái)年把這些問(wèn)題在取得公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,,通過(guò)我們求真務(wù)實(shí),腳踏實(shí)地的落地工作,,用戰(zhàn)略規(guī)劃人才的眼光,,精心經(jīng)營(yíng)人才的態(tài)度,系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)人才的理念,,去挑戰(zhàn)201x年人力資源部的各項(xiàng)管理工作,。
2、繼續(xù)完善各項(xiàng)工作制度,、流程,,建立完善的hr管理體系
人力資源管理就像財(cái)務(wù),、質(zhì)量,、施工等管理一樣,必須形成一個(gè)體系,,才能確保其功能有效完整的發(fā)揮,。因此,人力資源部必須要在人力資源管理體系框架內(nèi)分塊管理,,建立完整的六大模塊管理體系,,是有效開(kāi)展人力資源部工作的前提。明年大體從以下幾方面思路展開(kāi)人力資源部的工作:
1,、重新設(shè)定總公司組織架構(gòu)
建立公司組織架構(gòu),,是人力資源部上升管理工作的根本基礎(chǔ),結(jié)合總公司,、各分公司及項(xiàng)目部制定的3-5年中短期發(fā)展規(guī)劃,,特別是明年總公司發(fā)展目標(biāo)及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所采取的戰(zhàn)略手段,,結(jié)合現(xiàn)有公司組織架構(gòu),設(shè)計(jì)出與其相匹配的20xx年新組織架構(gòu),,確保人力資源前期各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展,。
2、建立崗位職等
根據(jù)設(shè)定后的新組織架構(gòu),,確定公司管理模式和管理體制,,包括各崗位設(shè)置、部門(mén)劃分,、工作接口,、管理路線、組織階層及上下級(jí)關(guān)系界定清楚,,并把所有崗位的級(jí)別,、責(zé)任、權(quán)利明確到位,,建立崗位職等,,為補(bǔ)充完善設(shè)計(jì)“薪酬管理制度”提供基礎(chǔ)依據(jù)。
3,、重新修編崗位職責(zé)和崗位編制
根據(jù)公司新確定組織架構(gòu)和各崗位在管理組織中所處的位置,、崗位功能、賦予的工作任務(wù),、承擔(dān)的工作責(zé)任和必需的任職資格等,,結(jié)合相關(guān)各部門(mén)經(jīng)理重新進(jìn)行修編各崗位工作職責(zé)。
依據(jù)確定各崗位工作職責(zé),,進(jìn)行崗位分析,,評(píng)估其工作量的大小,分析整個(gè)管理過(guò)程中組織架構(gòu)所需要的人數(shù),,確定崗位編制,。
4、重新明確工作權(quán)限和工作流程
配合總公司明年總體內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理計(jì)劃,,結(jié)合201x年新確定崗位職責(zé),,再進(jìn)一步界定明確各種事務(wù)處理過(guò)程中的經(jīng)辦人、審核人,、復(fù)核人及批準(zhǔn)人進(jìn)行權(quán)限劃分和工作流程的建立,,但要注意工作銜接口對(duì)接,公司與公司之間,、部門(mén)與部門(mén)之間,、員工和員工之間都要關(guān)注到位??傊?,達(dá)到崗位權(quán)限明確,,工作流程規(guī)范清晰。
5,、制訂績(jī)效考核管理辦法
總結(jié)20xx年底公司對(duì)全體員工考核評(píng)定經(jīng)驗(yàn),,廣泛征求公司各部門(mén)、分公司及項(xiàng)目部建議基礎(chǔ)上,,制訂出適合我公司管理現(xiàn)狀的“績(jī)效考核管理辦法”,,作為內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理的一種重要手段來(lái)抓,通過(guò)考核與獎(jiǎng)懲,、任用,、晉升、提薪掛鉤,,借此提拔重用一批優(yōu)秀員工,。也可用精神獎(jiǎng)勵(lì)大力表彰,也可用設(shè)定獎(jiǎng)勵(lì)資金做激勵(lì)機(jī)制,,也可用晉升,、提薪或提供培訓(xùn)、外出學(xué)習(xí)考察機(jī)會(huì)等,,使員工有想頭,、有奔頭、有盼頭,。
6,、補(bǔ)充完善薪酬管理制度
通過(guò)市場(chǎng)了解房地產(chǎn)行業(yè)、同規(guī)模企業(yè)的基本薪資水平,,評(píng)估公司運(yùn)營(yíng)效果,。依據(jù)公司分配原則,結(jié)合公司明年預(yù)算方案和現(xiàn)推行的薪酬管理制度,,重新補(bǔ)充完善哪些缺失和不合理的部分,。通過(guò)調(diào)整和修規(guī)使薪酬管理更趨合理,更能激活員工的工作激情,,更能體現(xiàn)華美龍薪資結(jié)構(gòu)的吸引優(yōu)勢(shì),。
7,、建立健全保障機(jī)制
根據(jù)公司的用人宗旨,,人力資源部要配合公司高管層和行政法務(wù)部研究制定各項(xiàng)福利政策,作為薪酬機(jī)制的延伸,。使員工對(duì)提升,、健康、學(xué)習(xí),、培訓(xùn),、養(yǎng)老,、安居及子女的就學(xué)等有明確的政策引力,并制訂出適合公司發(fā)展和內(nèi)部管理的具體福利管理辦法,。從情感方面來(lái)吸引人才和留住人才,,讓員工能夠安居樂(lè)業(yè),對(duì)員工的保障形成機(jī)制,,充分體現(xiàn)公司的人文關(guān)懷與企業(yè)文化特色,。
8、重點(diǎn)做好員工培訓(xùn)和人才儲(chǔ)備
為了確保員工能與公司同步發(fā)展,,同時(shí)也為了要求員工能適應(yīng)公司更高崗位的要求,,人力資源部要結(jié)合員工專(zhuān)業(yè)技能和實(shí)際管理水平,對(duì)員工實(shí)施有針對(duì)性的計(jì)劃培訓(xùn)學(xué)習(xí),,按不同的職位,、不同的部門(mén)、不同的專(zhuān)業(yè),、不同的需求等因素制訂出切實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃和實(shí)施方案,,并將培訓(xùn)結(jié)果與薪資、晉升等機(jī)會(huì)掛鉤,,有側(cè)重的建立可持續(xù)的后備人才梯隊(duì),。
9、繼續(xù)拓展招聘渠道,,加大力度做好人才招聘工作
明年的人才招聘工作,,人力資源部要緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略與運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略,提供有力的人才保障目標(biāo),,加大工作力度,,拓寬招聘渠道,縱深推進(jìn)公司急需招聘的專(zhuān)業(yè)人才和管理人才,。
1,、摸清人才需求情況,確定招聘重點(diǎn),。為增強(qiáng)人才的引進(jìn)的針對(duì)性和實(shí)效性,,對(duì)公司各部門(mén)、各部門(mén)及項(xiàng)目部人才需求情況進(jìn)行全面的調(diào)查和摸底,,并且從公司發(fā)展大局出發(fā),,本著“明確計(jì)劃,重點(diǎn)招聘,,總量控制,,急需優(yōu)先,”的原則,把認(rèn)同公司文化和經(jīng)營(yíng)模式,,認(rèn)同公司體制和機(jī)制,,認(rèn)同公司各項(xiàng)管理制度,認(rèn)同公司團(tuán)隊(duì)組織,,認(rèn)同公司經(jīng)營(yíng)和發(fā)展理念的各類(lèi)人才,,爭(zhēng)取招引進(jìn)來(lái)。讓新人“進(jìn)得來(lái),,留得住,,得發(fā)展”。
2,、利用各種招聘渠道,,發(fā)布招聘信息,確保招聘效果,。在招聘渠道上,,充分利用校園招聘、獵頭公司,、現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì),、內(nèi)部推薦、媒體廣告,、專(zhuān)業(yè)招聘網(wǎng)站等發(fā)布招聘信息,。
3、根據(jù)用人單位和招聘崗位,,確定錄用能力評(píng)價(jià)維度和錄用評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),。一是在招聘過(guò)程中,人力資源部要有針對(duì)性的對(duì)不同的崗位,,選擇制訂不同的能力組合作為評(píng)價(jià)維度,。二是依據(jù)不同的崗位所承擔(dān)的職責(zé)和任職資格,為其設(shè)定不同的錄用評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo),。
總之,,希望通過(guò)20xx年各項(xiàng)工作的推動(dòng)和開(kāi)展,實(shí)現(xiàn)公司人力資源的精干和增效及人力資本增值,,配合公司化的發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性,,培養(yǎng)和造就一批全面發(fā)展的專(zhuān)業(yè)型人才,為公司發(fā)展提供源源不斷的人才動(dòng)力,,使人力資源部的全面管理進(jìn)入跨越階段,。
人力資源經(jīng)理年度工作計(jì)劃篇十八
一、目標(biāo)概述:
人力資源部的工作涉及到各個(gè)部門(mén)和公司工作的各個(gè)層面,,日常工作中人力資源部還有許多不可預(yù)見(jiàn)的工作任務(wù),。此處其他目標(biāo)是部門(mén)工作中比較重要的部分,。包括:建立公司內(nèi)部溝通機(jī)制;企業(yè)文化的塑造和宣貫;辦公室管理等三部分,。
建立內(nèi)部溝通機(jī)制,,促進(jìn)公司部門(mén)之間、上下級(jí)之間,、勞資雙方的了解與合作,,建立健康、和諧的內(nèi)部關(guān)系,,避免因溝通障礙而導(dǎo)致的人際關(guān)系緊張,、工作配合度低、缺乏互信等不良傾向;企業(yè)文化的塑造與宣貫,,企業(yè)文化的形成是一個(gè)不斷累積,、不斷傳承、不斷發(fā)揚(yáng)光大的過(guò)程,,在一個(gè)擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),,員工的向心力和凝聚力會(huì)不斷增強(qiáng),企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神和拼搏精神也非常明顯,。辦公室的管理工作既是日常工作,,也是人力資源部工作的難點(diǎn)之一?!痢聊耆肆Y源部將此三項(xiàng)工作進(jìn)行有針對(duì)性的加強(qiáng),。
二、具體實(shí)施方案:
1,、建立內(nèi)部溝通機(jī)制,。
①人力資源部在xx年將加強(qiáng)人力資源部員工晤談的力度。員工晤談主要在員工升遷,、調(diào)動(dòng),、離職、學(xué)習(xí),、調(diào)薪,、績(jī)效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動(dòng)的時(shí)機(jī)進(jìn)行,平時(shí)人力資源部也可以有針對(duì)性地對(duì)與員工進(jìn)行工作晤談,。目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為:每月晤談員工不少于5人次,,并對(duì)每次晤談進(jìn)行文字記錄,晤談?wù)莆盏男畔⒈匾獣r(shí)應(yīng)及時(shí)與員工所在部門(mén)經(jīng)理或總經(jīng)理進(jìn)行反饋,,以便于根據(jù)員工思想狀況有針對(duì)性做好工作,。
②設(shè)立總經(jīng)理信箱。人力資源部在元月31日前在公司辦公室設(shè)立總經(jīng)理信箱,,并保證此信箱的安全保密程度,,取得員工信任,保證此信箱除總經(jīng)理外其他人無(wú)權(quán)開(kāi)啟。員工可對(duì)公司建設(shè)各個(gè)方面,、公司內(nèi)部每個(gè)工作環(huán)節(jié)提出個(gè)人意見(jiàn)和建議,。總經(jīng)理每周開(kāi)箱一次,,收取員工的信件,,對(duì)投遞信箱的員工信件不做特殊要求,提倡署名但不反對(duì)匿名,。對(duì)總經(jīng)理根據(jù)員工反映問(wèn)題和意見(jiàn)交人力資源部處理時(shí),,做到處理及時(shí)、反饋及時(shí),。
③建立民主評(píng)議機(jī)制,。
人力資源部計(jì)劃在xx年對(duì)公司部門(mén)經(jīng)理、公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行民主評(píng)議,。原則上計(jì)劃半年一次,。對(duì)部門(mén)經(jīng)理和公司領(lǐng)導(dǎo)的工作作風(fēng)、工作能力,、工作效率,、工作成績(jī)、模范作用,、員工信任度等德,、智、能,、勤方面進(jìn)行綜合評(píng)議,。評(píng)議結(jié)果作為年度部門(mén)經(jīng)理績(jī)效評(píng)價(jià)參考依據(jù)之一。通過(guò)評(píng)議建立一個(gè)對(duì)部門(mén)經(jīng)理的監(jiān)督機(jī)制,,也可以避免公司對(duì)部門(mén)經(jīng)理的評(píng)價(jià)的主觀性,。長(zhǎng)此以往,部門(mén)間的信息傳遞多用口頭傳達(dá),,容易造成因一方忘記而導(dǎo)致工作疏忽和責(zé)任不清,,從而造成個(gè)人誤會(huì)與矛盾,利于工作的開(kāi)展,。人力資源部在xx年元月31日前完成對(duì)使用工作聯(lián)系單的規(guī)范,。
④其他溝通機(jī)制的完善。如員工滿(mǎn)意度調(diào)查,、部門(mén)經(jīng)理會(huì)議等傳統(tǒng)人力資源部將繼續(xù)保持和完善,。
2、企業(yè)文化塑造與宣貫,。人力資源部對(duì)公司的企業(yè)文化宣貫有不可推卸的義務(wù)和責(zé)任,。xx年,,人力資源部在繼續(xù)編輯好《特刊》的基礎(chǔ)上,全力塑造××公司獨(dú)具特色的企業(yè)文化,。
①制訂《員工手冊(cè)》,,將企業(yè)理念、企業(yè)精神,、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)史,、企業(yè)宗旨,、企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容增加進(jìn)《員工手冊(cè)》,,并在第一季度內(nèi)完成此項(xiàng)工作。交付印刷保證每位員工人手一本,。
②加強(qiáng)對(duì)優(yōu)秀員工,、好人好事的宣傳力度,弘揚(yáng)正氣,。
③對(duì)所有新進(jìn)員工,,在正式上班前,不僅做好人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn),,還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn),。做到讓每一位新人都熱愛(ài),讓每一個(gè)非騰牛人都向往,。
3,、辦公室管理。由于歷史遺留的原因,,目前辦公室的管理工作屬于交叉管理,,但由于責(zé)任界限不清,目前管理還存在許多問(wèn)題,。人力資源部計(jì)劃在xx年對(duì)辦公室管理的力度進(jìn)一步加強(qiáng),。建議把辦公室管理劃歸人力資源部負(fù)責(zé)。辦公室管理的難點(diǎn)主要是中層管理的模范作用不佳,,各部門(mén)只注重工作任務(wù)的管理,,未進(jìn)行本部門(mén)職員的內(nèi)部辦公秩序和紀(jì)律遵守的管理。人力資源部xx年重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面:
①考勤管理,。不論是誰(shuí),,只要違反公司考勤規(guī)定,人力資源部xx年不再有特例和尺度放寬的行為,,從部門(mén)經(jīng)理抓起,,從擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)的職員抓起。
②辦公紀(jì)律管理,。針對(duì)吃零食,、扎堆聊天,、上網(wǎng)做與工作無(wú)關(guān)的事項(xiàng)、打游戲,、串崗等突出現(xiàn)象重點(diǎn)整治,。
③辦公室的5s管理。目前公司辦公室的5s工作比較薄弱,,xx年,,人力資源部將把每個(gè)職員的5s工作作為績(jī)效評(píng)價(jià)的項(xiàng)目之一,并每周至少組織一次辦公區(qū)域的衛(wèi)生檢查和集體清掃,、整理,。
④對(duì)工作服的著裝、禮節(jié)禮貌的規(guī)范,,人力資源部都將在日常工作中加強(qiáng)監(jiān)督檢查,。
⑤對(duì)辦公室工作保密制度進(jìn)行督促。對(duì)員工因公,、因私會(huì)客,,員工對(duì)自己負(fù)責(zé)工作文件的保管應(yīng)用,包括打印機(jī),、傳真機(jī)等可能涉及企業(yè)秘密文電的工具使用,,人力資源部將進(jìn)行規(guī)范管理。
三,、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng):
1,、實(shí)施內(nèi)部溝通機(jī)制時(shí),應(yīng)注意所有溝通機(jī)制應(yīng)以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,、解決問(wèn)題為原則,,注意操作方式的可行性,不能因設(shè)置的溝通方法導(dǎo)致問(wèn)題,。人力資源部應(yīng)多觀察,、多聆聽(tīng)、多思考,,找出合理有效的溝通方法,。對(duì)員工的思想工作,應(yīng)把把握原則,,不能循私,,不能因個(gè)人感情放棄公司利益,不泄露公司秘密,。對(duì)發(fā)現(xiàn)的思想問(wèn)題能解決的人力資源部負(fù)責(zé)解決,,不能解決的必須及時(shí)向相關(guān)部門(mén)或上級(jí)反饋。
2,、企業(yè)文化塑造不只是文字工作或文體活動(dòng),。人力資源部在操作中應(yīng)抓住關(guān)鍵工作,,確定工作目的。旨在利用一切可以利用的媒介,,團(tuán)結(jié)廣大員工,,將每個(gè)員工的思想和觀念統(tǒng)一到公司的精神、宗旨,、理念上來(lái),。使組織內(nèi)所有人員共同認(rèn)同價(jià)值觀,統(tǒng)一全體騰牛人的行為模式是人力資源部做好此項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn),。
3,、辦公室管理工作必須堅(jiān)持寬嚴(yán)相濟(jì)的原則。既要一絲不茍地堅(jiān)持原則,,又要體現(xiàn)公司的人性化管理,。不能因辦公室管理導(dǎo)致員工的抵觸情緒,。要虛心聽(tīng)取員工的意見(jiàn),,不斷修正工作方法,建立公司和諧,、寬容,、團(tuán)結(jié)、自覺(jué)的辦公室氣氛,。
四,、目標(biāo)責(zé)任人:
第一責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理
協(xié)同責(zé)任人:人力資源部所有職員
五、目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門(mén):
1,、溝通機(jī)制的建立需要公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門(mén)的通力配合;
2,、企業(yè)文化塑造與宣貫是全體騰牛人共同努力的結(jié)果,。需要公司領(lǐng)導(dǎo)提供支持;
3,、辦公室管理在目前條件下需要各部門(mén)配合共同做好,。xx年的工作職責(zé)劃分還需要公司總經(jīng)理裁定,。
人力資源經(jīng)理年度工作計(jì)劃篇十九
很多人經(jīng)常問(wèn)人力資源管理是否有一條清晰的線索,,可以把人力資源績(jī)效薪酬,、人力資源開(kāi)發(fā)和人力資源的激勵(lì)串聯(lián)起來(lái),?;卮鹗强隙ǖ?。月度人力資源規(guī)劃便可以把這幾個(gè)方面有效地聯(lián)于一體的。
例如,,某企業(yè)準(zhǔn)備給員工制定的薪酬月度規(guī)劃是由去月的4100元上調(diào)到4500元,,也就是要把員工的基準(zhǔn)工資提升5個(gè)等級(jí)。要想實(shí)現(xiàn)這一規(guī)劃目標(biāo),員工的月終綜合考評(píng)得分就必須≥56分(假設(shè));要想≥56分,員工就必須保證每月的績(jī)效考核都要達(dá)到a等或a等、b等兼有。例如,a等對(duì)應(yīng)的得分為5分,b等對(duì)應(yīng)的得分為4分,,員工必須得到12個(gè)a等或者是11個(gè)a等和1個(gè)b等、10個(gè)a等和2個(gè)b等,、9個(gè)a等和3個(gè)b等的組合,。接下來(lái),企業(yè)就要考慮如何才能使員工得到a等和b等的考核績(jī)效,。按照我在《8+1績(jī)效量化技術(shù)》一書(shū)中的有關(guān)說(shuō)明,,達(dá)到a等的要求必須是每月的考核得分為≥110分(配分為120分),達(dá)到b等的要求必須是每月的考核得分為≥100分,。員工要想達(dá)到這一目標(biāo),,就必須完成每月的各項(xiàng)考核指標(biāo);要想完成每月的各項(xiàng)考核指標(biāo),就必須在平時(shí)做好各項(xiàng)日常工作;要想使日常各項(xiàng)工作得以順利且保質(zhì)保量地完成,就需要加強(qiáng)定期和不定期的培訓(xùn)(不斷開(kāi)發(fā),、提升員工的能力素質(zhì)也是企業(yè)發(fā)展所必須的投入),。
這樣,通過(guò)一步步地目標(biāo)激勵(lì),,使人力資源管理的各個(gè)模塊串聯(lián)起來(lái)并且向著良性的方向發(fā)展,,這就是我們平常所說(shuō)的人力資源管理的一條整體線索。
一,、企業(yè)月度計(jì)劃
企業(yè)月度計(jì)劃是針對(duì)企業(yè)在某一月度為了達(dá)到預(yù)定目標(biāo)而制定的計(jì)劃,,也就是要明確企業(yè)在一月內(nèi)要達(dá)到一個(gè)什么樣的目標(biāo)。它較多地考慮了企業(yè)目前的發(fā)展?fàn)顩r以及相關(guān)的經(jīng)濟(jì)微觀因素,。
有不少?gòu)氖氯肆Y源的工作者曾經(jīng)問(wèn)我:企業(yè)的月度計(jì)劃能否與企業(yè)的中長(zhǎng)期規(guī)劃結(jié)合在一起?回答是肯定的,。隨著現(xiàn)代商業(yè)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,企業(yè)所處的內(nèi)外部環(huán)境正發(fā)生著巨大的變化,,因?yàn)橛泻芏嗖淮_定的因素存在,,企業(yè)要想做相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)期的規(guī)劃是比較困難的,但月度的目標(biāo)計(jì)劃還是應(yīng)該很明確的,。
二,、月度人力資源計(jì)劃
企業(yè)制定了月度計(jì)劃后,就可以開(kāi)始制定月度人力資源計(jì)劃了,。
(一)月度人力資源計(jì)劃制定步驟
制定月度人力資源計(jì)劃一般有三個(gè)步驟:收集有關(guān)信息,、預(yù)測(cè)人力資源需求、預(yù)測(cè)人力資源供給和編制人力資源計(jì)劃,。
1.收集有關(guān)信息
主要收集外部與內(nèi)部的信息,。外部信息主要包括:宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)、本行業(yè)的發(fā)展前景,、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài),、相關(guān)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展動(dòng)向、勞動(dòng)力市場(chǎng)的變化,、政府的法律與政策、人口發(fā)展的趨勢(shì),、社會(huì)發(fā)展趨勢(shì),、文化風(fēng)俗習(xí)慣演變等。內(nèi)部信息主要包括:企業(yè)發(fā)展計(jì)劃,、企業(yè)憧憬的變化,、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的更迭、人力資源成本的變化,、生產(chǎn)流水線的變化,、銷(xiāo)售渠道的變化、融資能力的變化等。
2.預(yù)測(cè)人力資源需求與供給
根據(jù)收集來(lái)的信息,,運(yùn)用一定的方法,,就可以較正確地預(yù)測(cè)企業(yè)在未來(lái)一月內(nèi)人力資源的數(shù)量和質(zhì)量的需求與供給。如果供給大于需求,,就要考慮分流出一部分人力資源;如果需求大于供給,,就要考慮引進(jìn)一部分人力資源。當(dāng)然,,培訓(xùn)員工,、改變計(jì)劃、調(diào)整薪酬等也是可以運(yùn)用的手段,。
3.編制人力資源計(jì)劃
一份完整的月度人力資源計(jì)劃至少應(yīng)該包括以下幾個(gè)方面:計(jì)劃達(dá)到的目標(biāo),、目前形勢(shì)分析、未來(lái)形勢(shì)預(yù)測(cè),、計(jì)劃事項(xiàng),、計(jì)劃制定者和計(jì)劃制定的時(shí)間。
另外,,編制月度人力資源計(jì)劃一定要附上行動(dòng)計(jì)劃,。行動(dòng)計(jì)劃是月度人力資源計(jì)劃中的一個(gè)重要方面。缺了這一塊,,企業(yè)的月度人力資源計(jì)劃是不完整的,。
人力資源管理行動(dòng)計(jì)劃一般由項(xiàng)目名稱(chēng)和項(xiàng)目細(xì)則組成。項(xiàng)目細(xì)則主要包括以下一些內(nèi)容:項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,、項(xiàng)目參與者,、實(shí)施時(shí)間、項(xiàng)目檢查人,、檢查時(shí)間,、項(xiàng)目預(yù)算等。有若干個(gè)項(xiàng)目就應(yīng)該有若干條項(xiàng)目細(xì)則,。
當(dāng)然,,制定好月度人力資源計(jì)劃后,關(guān)鍵是實(shí)施,。但是,,是否制定了一份科學(xué)實(shí)用的月度人力資源計(jì)劃是實(shí)施的前提。
(二)確立人力資源管理月度績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)
人力資源月度績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的有效確立是科學(xué)制定月度人力資源計(jì)劃的前提,???jī)效標(biāo)準(zhǔn)是否合理,是決定能否完成績(jī)效指標(biāo)的最重要一環(huán),。人力資源管理的月度績(jī)效目標(biāo)應(yīng)該從公司戰(zhàn)略目標(biāo)縱向分解而來(lái),,而不是上級(jí)或部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的隨意指定,。
企業(yè)提出下一月人力資源績(jī)效目標(biāo)時(shí),要對(duì)有關(guān)人員的工作提出明確的界定,,使他們明白要做什么,,做到什么程度;通過(guò)逐級(jí)分解,讓員工了解企業(yè)對(duì)人力資源管理方面的期望;有關(guān)責(zé)任人要對(duì)整個(gè)流程進(jìn)行跟蹤,,考察目標(biāo)完成情況和存在的問(wèn)題,,不定期地對(duì)目標(biāo)進(jìn)行回顧、反饋和調(diào)整,,做出合理的考核結(jié)果;建立績(jī)效檔案,,以記錄有關(guān)人員的績(jī)效表現(xiàn),及時(shí)反饋績(jī)效表現(xiàn),,不斷做出調(diào)整,,以更好地完成績(jī)效目標(biāo),保證管理者所做出的績(jī)效評(píng)價(jià)是基于事實(shí)而不是主觀判斷,,保證績(jī)效考評(píng)的公正;最終將績(jī)效結(jié)果和激勵(lì)機(jī)制掛鉤,。
人力資源管理月度績(jī)效指標(biāo)一般包括:人事費(fèi)用率、人均費(fèi)用,、人均產(chǎn)量,、人均產(chǎn)值、人均效益,、招聘費(fèi)用率,、人均培訓(xùn)費(fèi)用、內(nèi)部流動(dòng)率,、外向離職率等,。