隨著人們對(duì)法律的了解日益加深,,越來(lái)越多事情需要用到合同,它也是減少和防止發(fā)生爭(zhēng)議的重要措施,。那么一般合同是怎么起草的呢,?下面是小編給大家?guī)?lái)的合同的范文模板,希望能夠幫到你喲!
旅游電子合同app篇一
身份證號(hào):
電話:
乙 方:
辦公地址:
電話:
甲乙雙方就甲方組織的赴英國(guó)團(tuán),,經(jīng)平等協(xié)商,,自愿簽訂如下協(xié)議:
第一條 組織內(nèi)容
線路為:英國(guó) 17.5 日
出發(fā)時(shí)間為:20-- 年 7 月 20 日
結(jié)束時(shí)間為:20-- 年 8 月 06 日
第二條 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
服務(wù)質(zhì)量由甲乙雙方約定
2.1 交通:乙方為甲方全程提供 7 月 20 號(hào)-8 月 06 號(hào) 5-9 座車(chē);
2.2 導(dǎo)服:乙方為甲方提供優(yōu)秀中文導(dǎo)游
2.3 小費(fèi):乙方已收取全程小費(fèi)
2.4 餐補(bǔ): 乙方已收取全程司機(jī)餐補(bǔ)及倫敦外住宿
第三條 費(fèi)用
本團(tuán)接待費(fèi)用總計(jì):人民幣為 63000 人民幣
第四條 委托收款人:
賬戶名:
第五條 人數(shù)約定
本次赴英國(guó)人數(shù)為 3 人
第六條 更改
協(xié)議簽訂后,甲乙雙方不得擅自更改行程,。乙方擅自變更合同,、違法約定,或者提供與合同內(nèi)容和承諾的服務(wù)質(zhì)量不符時(shí),,乙方需補(bǔ)償甲方直接經(jīng)濟(jì)損失費(fèi)用并承擔(dān)由此增加 的接待費(fèi)用,,同時(shí)支付合同約定總費(fèi)用的 5%作為違約金。
第七條 乙方取消
除本合同第五條第六條約定的情形外,,如因乙方原因,,致使甲方活動(dòng)不能成行而取消的,乙方應(yīng)立即通知甲方,,退還甲方已繳納的費(fèi)用,,并賠償由此造成的全部損失。自然災(zāi)害 和不可抗拒因素發(fā)生活動(dòng)不能進(jìn)行,,乙方免除責(zé)任,。
第八條 甲方取消
經(jīng)甲方確認(rèn)的項(xiàng)目在乙方落實(shí)后因甲方變更或取消由此造成的損失由甲方承擔(dān)。 因甲方原因造成酒店費(fèi)用的增加和損失由甲方承擔(dān),,乙方應(yīng)將有關(guān)損失和費(fèi)用及時(shí)通知甲方,。
第九條 乙方義務(wù)
非人力抗拒的原因造成的損失乙方不承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任,但有義務(wù)權(quán)利協(xié)助甲方工作,。乙方應(yīng)盡最大努力,,將甲方損失降到最低,雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則共同商討,,并對(duì)后續(xù) 問(wèn)題做出妥善處理,。
第十條 爭(zhēng)議解決
本協(xié)議未盡事宜,雙方應(yīng)本著友好原則,,協(xié)商解決,。
第十一條 協(xié)議效力
本協(xié)議與本協(xié)議的附件(行程),均為一式二份,,雙方各執(zhí)一份,,具有同等效力,。
第十二條 協(xié)議生效
本協(xié)議從簽訂之日起生效,,至本次旅行結(jié)束甲方離開(kāi)乙方安排的交通工具時(shí)為止
甲方:
乙方:
(簽字)
(簽字)
20-- 年 7 月 13 日
20-- 年 07 月 13 日
旅游電子合同app篇二
合同編號(hào):______________
一,、定義和概念
第一條本合同的詞語(yǔ)定義
1、組團(tuán)社,,是指合法取得《企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照》并經(jīng)國(guó)家旅游局批準(zhǔn)取得組織中國(guó)公民以團(tuán)隊(duì)形式出境旅游業(yè)務(wù)資格的旅行社,,其名單由國(guó)家旅游局統(tǒng)一公布。
2,、旅游者,,是指與組團(tuán)社簽訂出境旅游合同,參加出境旅游活動(dòng)的中國(guó)公民或者團(tuán)體,。
3,、出境旅游服務(wù),是指組團(tuán)社依據(jù)《旅行社管理?xiàng)l例》等法律法規(guī),,組織旅游者到中華人民共和國(guó)境外的國(guó)家及港,、澳,、臺(tái)地區(qū)等旅游目的地旅行游覽,、代辦旅游簽證/簽注,,并親自或者委托經(jīng)境外旅游目的地政府指定的當(dāng)?shù)芈眯猩鐬槁糜握叽喡糜谓煌ㄆ眲?wù)、安排餐飲、住宿,、游覽服務(wù)等經(jīng)營(yíng)活動(dòng),。
4,、旅游費(fèi)用,是指旅游者支付給組團(tuán)社,,用于購(gòu)買(mǎi)出境旅游服務(wù)的費(fèi)用,。
旅游費(fèi)用包括:必要的簽證/簽注的費(fèi)用(旅游者自辦的除外);交通費(fèi)(含境外機(jī)場(chǎng)稅);住宿費(fèi);餐費(fèi)(不含酒水費(fèi));非自費(fèi)旅游項(xiàng)目景區(qū)景點(diǎn)的第一道門(mén)票費(fèi);行程中安排的其他項(xiàng)目費(fèi)用;組團(tuán)社、地接社,、境外導(dǎo)游等服務(wù)費(fèi),。
旅游費(fèi)用不包括:旅游證件的費(fèi)用和辦理離團(tuán)的費(fèi)用;個(gè)人投保的旅游保險(xiǎn)費(fèi);合同約定自費(fèi)項(xiàng)目的費(fèi)用;合同未約定由組團(tuán)社支付的費(fèi)用(包括:行程以外非合同約定活動(dòng)項(xiàng)目所需的費(fèi)用、自由活動(dòng)期間發(fā)生的費(fèi)用等);境外小費(fèi);行程中發(fā)生的旅游者個(gè)人費(fèi)用(包括:交通工具上的非免費(fèi)餐飲費(fèi),、行李超重費(fèi),,住宿期間的洗衣、電話,、飲料及酒類費(fèi),,個(gè)人傷病醫(yī)療費(fèi),,尋回個(gè)人遺失物品的費(fèi)用及報(bào)酬,個(gè)人原因造成的賠償費(fèi)用等),。
5,、旅行社責(zé)任保險(xiǎn),是指旅行社根據(jù)與保險(xiǎn)合同的約定,,向保險(xiǎn)公司支付保險(xiǎn)費(fèi),,保險(xiǎn)公司對(duì)旅行社在從事旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,致使旅游者人身,、財(cái)產(chǎn)遭受損害應(yīng)由旅行社承擔(dān)的責(zé)任,,承擔(dān)賠償保險(xiǎn)金責(zé)任的行為。
6,、離團(tuán),,是指旅游者參加了組團(tuán)社所組的出境旅游團(tuán)隊(duì)后,在境外因疾病,、證件丟失等客觀原因未能隨團(tuán)隊(duì)完成約定行程的行為,。
7、脫團(tuán),,是指旅游者參加了組團(tuán)社所組的出境旅游團(tuán)隊(duì)后,,在境外擅自脫離旅游團(tuán)隊(duì),不隨團(tuán)完成約定行程的行為,。
8、轉(zhuǎn)團(tuán),,是指由于低于成團(tuán)人數(shù),,組團(tuán)社在保證所承諾的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不變的前提下,經(jīng)旅游者書(shū)面同意,,在出發(fā)前將其轉(zhuǎn)至其他旅行社所組的出境旅游團(tuán)隊(duì)的行為,。
9、不可抗力,,是指不能預(yù)見(jiàn),、不能避免并不能克服的客觀情況,包括因自然原因和社會(huì)原因引起的,,如自然災(zāi)害,、戰(zhàn)爭(zhēng)、重大傳染性疫情,、政府行為等,。
10、意外事件,,是指因當(dāng)事人故意或者過(guò)失以外的偶然因素而發(fā)生的事故,。如重大禮賓活動(dòng)導(dǎo)致的交通堵塞,、列車(chē)航班晚點(diǎn)等。
11,、業(yè)務(wù)損失費(fèi),,是指組團(tuán)社因旅游者行前退團(tuán)而產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)損失。包括:乘坐飛機(jī)(車(chē),、船)等交通工具的費(fèi)用(含預(yù)訂金),、旅游簽證/簽注費(fèi)、酒店住宿費(fèi)用(含預(yù)訂金),、旅游觀光汽車(chē)的人均車(chē)租等已發(fā)生的實(shí)際費(fèi)用,。
12、黃金周,,是指春節(jié),、“五一”、“十一”期間的7天節(jié)假日,。其具體日期以當(dāng)年國(guó)務(wù)院辦公廳通知的放假時(shí)間為準(zhǔn),。
二、合同的簽訂
第二條旅游行程計(jì)劃說(shuō)明書(shū)
組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)提供帶團(tuán)號(hào)的《旅游行程計(jì)劃說(shuō)明書(shū)》(以下簡(jiǎn)稱《計(jì)劃書(shū)》),,經(jīng)雙方簽字或者蓋章確認(rèn)后作為本合同的組成部分,。《計(jì)劃書(shū)》應(yīng)當(dāng)對(duì)如下內(nèi)容作出明確的說(shuō)明:
(1)旅游目的地,,線路行程時(shí)間(按自然日計(jì)算,,含乘飛機(jī)、車(chē),、船等在途時(shí)間,,不足24小時(shí)以一日計(jì));
(2)交通工具及其檔次等級(jí)(明確交通工具出發(fā)時(shí)間段以及是否需中轉(zhuǎn)等信息);
(3)住宿安排及住宿酒店的名稱,、地點(diǎn),、檔次等級(jí)(是否有空調(diào)、熱水等相關(guān)的服務(wù)設(shè)施);
(4)景點(diǎn)/景區(qū)及游覽活動(dòng)等旅游線路內(nèi)容(含主要景點(diǎn)停留的最少時(shí)間);
(5)用餐(早餐和正餐)的次數(shù)及其標(biāo)準(zhǔn);
(6)購(gòu)物安排(組團(tuán)社安排的購(gòu)物次數(shù)不超過(guò)行程日數(shù)的一半,,并同時(shí)列明購(gòu)物場(chǎng)所名稱,、停留的最多時(shí)間及主要商品等內(nèi)容);
(7)行程安排的娛樂(lè)活動(dòng)(時(shí)間,、地點(diǎn)、項(xiàng)目);
(8)自費(fèi)項(xiàng)目(如有安排,,組團(tuán)社應(yīng)在簽約時(shí)向旅游者提供《境外自費(fèi)項(xiàng)目表》,,由旅游者自愿選擇并簽字確認(rèn)后作為本合同的組成部分;自費(fèi)項(xiàng)目應(yīng)以不影響原計(jì)劃行程為原則,代收的自費(fèi)項(xiàng)目費(fèi)用不得高于當(dāng)?shù)赝谑袌?chǎng)零售價(jià));
《計(jì)劃書(shū)》用語(yǔ)須準(zhǔn)確清晰,,不應(yīng)出現(xiàn)“準(zhǔn)-星級(jí)”,、“豪華”、“優(yōu)秀導(dǎo)游(領(lǐng)隊(duì))服務(wù)”、“僅供參考”,、“以--為準(zhǔn)”,、“與--同級(jí)”等不確定性用語(yǔ)。
第三條簽訂合同
旅游者應(yīng)當(dāng)認(rèn)真閱讀本合同有關(guān)條款,、《計(jì)劃書(shū)》和《境外自費(fèi)項(xiàng)目表》,,在旅游者明晰本合同條款及有關(guān)附件內(nèi)容的情況下,組團(tuán)社和旅游者應(yīng)當(dāng)簽訂書(shū)面合同,。
第四條旅游廣告及宣傳制品
組團(tuán)社的旅游廣告及宣傳制品應(yīng)當(dāng)遵循誠(chéng)實(shí)信用的原則,,其內(nèi)容符合《合同法》要約規(guī)定的,視為本合同的組成部分,,對(duì)組團(tuán)社和旅游者雙方具有約束力,。
第五條合同效力
本合同一式兩份,雙方各持一份,,具有同等法律效力,,自雙方當(dāng)事人簽字或者蓋章之日起生效。
三,、合同雙方的權(quán)利義務(wù)
第六條組團(tuán)社的權(quán)利
1,、根據(jù)旅游者的身體健康狀況及相關(guān)條件決定是否接納旅游者報(bào)名參團(tuán)。
2,、有權(quán)核實(shí)旅游者提供的相關(guān)信息資料,。
3、按照合同約定向旅游者收取全額旅游費(fèi)用,。
4,、旅游團(tuán)隊(duì)遇緊急情況時(shí),可采取緊急避險(xiǎn)措施,。
5,、有權(quán)拒絕旅游者提出的超出合同約定的不合理要求。
第七條組團(tuán)社的義務(wù)
1,、按照合同和《計(jì)劃書(shū)》約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),為旅游者提供質(zhì)價(jià)相符的旅游服務(wù),。對(duì)可能危及旅游者人身,、財(cái)產(chǎn)安全的項(xiàng)目和須注意的問(wèn)題,應(yīng)當(dāng)事前向旅游者作出真實(shí)說(shuō)明和明確警示,,并采取防止危害發(fā)生的措施,。
2、在出團(tuán)前召開(kāi)說(shuō)明會(huì),,把根據(jù)《計(jì)劃書(shū)》細(xì)化的《行程表》和《行程須知》發(fā)給旅游者,,如實(shí)告知旅游的具體行程安排和各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);所到國(guó)家或地區(qū)的重要規(guī)定、風(fēng)俗習(xí)慣;安全避險(xiǎn)措施;境外收取小費(fèi)的慣例及支付標(biāo)準(zhǔn)、外匯兌換事項(xiàng);應(yīng)急聯(lián)絡(luò)方式(包括我駐外使領(lǐng)館及組團(tuán)社境內(nèi),、境外的應(yīng)急聯(lián)系人及聯(lián)系方式),。
3、為旅游團(tuán)隊(duì)安排符合《出境旅游領(lǐng)隊(duì)人員管理辦法》資質(zhì)要求的領(lǐng)隊(duì)人員,。
4,、妥善保管旅游者提交的各項(xiàng)證件。
5,、按照《旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的規(guī)定》投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn),,并向旅游者推薦旅游個(gè)人保險(xiǎn)及其他保險(xiǎn)。
6,、行程中不得違反合同約定,,強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫安排旅游者購(gòu)物、參加自費(fèi)項(xiàng)目,。
旅游者在《計(jì)劃書(shū)》安排的購(gòu)物點(diǎn)所購(gòu)物品系假冒偽劣商品時(shí),,組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)積極協(xié)助旅游者進(jìn)行索賠,自購(gòu)物之日起90日內(nèi),,旅游者無(wú)法從購(gòu)物點(diǎn)獲得賠償?shù)?,組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)先行賠付。
7,、向旅游者提供合法的旅游費(fèi)用發(fā)票,。
8、對(duì)《出境旅游報(bào)名表》的各項(xiàng)旅游者個(gè)人資料信息保密,。
9,、積極協(xié)調(diào)處理旅游者在旅游行程中的投訴。出現(xiàn)糾紛時(shí),,采取適當(dāng)措施防止損失擴(kuò)大,。
10、由于第三方侵害等不可歸責(zé)于組團(tuán)社的原因?qū)е侣糜握呷松?、?cái)產(chǎn)權(quán)益受到損害的,,組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)履行協(xié)助義務(wù),避免旅游者人身,、財(cái)產(chǎn)權(quán)益損失擴(kuò)大,。
第八條旅游者的權(quán)利
1、依法享有《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和有關(guān)法律法規(guī)賦予消費(fèi)者的各項(xiàng)權(quán)利,。
2,、在支付旅游費(fèi)用時(shí)有權(quán)要求組團(tuán)社開(kāi)具發(fā)票。
3,、有權(quán)要求組團(tuán)社按照合同和《計(jì)劃書(shū)》的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),,兌現(xiàn)旅游行程服務(wù),。
4、有權(quán)拒絕組團(tuán)社未經(jīng)事先協(xié)商一致的轉(zhuǎn)團(tuán)行為和合同約定以外的購(gòu)物及自費(fèi)項(xiàng)目安排,。
第九條旅游者的義務(wù)
1,、如實(shí)填寫(xiě)《出境旅游報(bào)名表》和簽證/簽注資料的各項(xiàng)內(nèi)容,并對(duì)所填的內(nèi)容承擔(dān)責(zé)任,。
2,、向組團(tuán)社提交的因私護(hù)照或者通行證有效期應(yīng)當(dāng)在半年以上,自辦簽證/簽注者還應(yīng)當(dāng)確保所持簽證/簽注在出游期間有效,。
3,、按照合同約定支付旅游費(fèi)用。
4,、遵守合同約定完成旅游行程,,配合領(lǐng)隊(duì)人員的統(tǒng)一管理。
5,、遵守我國(guó)和旅游目的地國(guó)家(地區(qū))的法律法規(guī)和有關(guān)規(guī)定,,不攜帶違禁物品出入境,不在境外滯留不歸,。
6、尊重旅游目的地國(guó)家(地區(qū))的風(fēng)俗習(xí)慣,,舉止文明,,不涉足色情場(chǎng)所,不參與賭博,。
7,、妥善保管自己的行李物品,尤其是貴重物品,。
8,、行程中發(fā)生糾紛,應(yīng)當(dāng)本著平等協(xié)商的原則解決,,采取適當(dāng)措施防止損失的擴(kuò)大,,不得以拒絕登機(jī)(車(chē)、船)等行為拖延行程或者脫團(tuán),。
四,、合同的變更
第十條合同內(nèi)容的變更
1、組團(tuán)社與旅游者雙方協(xié)商一致,,可以變更本合同約定的`旅游內(nèi)容,但應(yīng)當(dāng)以書(shū)面形式由雙方簽字確認(rèn),。由此增加的旅游費(fèi)用及給對(duì)方造成的損失由變更提出方承擔(dān),,由此減少的旅游費(fèi)用,組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)退還旅游者。
2,、因不可抗力或者意外事件導(dǎo)致無(wú)法履行或者繼續(xù)履行合同的,,組團(tuán)社可以在征得多數(shù)旅游團(tuán)隊(duì)成員同意后對(duì)相應(yīng)內(nèi)容予以變更。因緊急情況無(wú)法征求意見(jiàn)時(shí),,組團(tuán)社可決定內(nèi)容的變更,,但應(yīng)當(dāng)就作出的決定提供必要的說(shuō)明和證據(jù)。
3,、在行前遇到不可抗力或者意外事件的,,雙方經(jīng)協(xié)商可以取消行程或者延期出行。取消行程的,,由組團(tuán)社向旅游者全額退還旅游費(fèi)用(但應(yīng)當(dāng)扣除已發(fā)生的簽證/簽注費(fèi)用),。已發(fā)生旅游費(fèi)用的,應(yīng)當(dāng)由雙方協(xié)商后合理分擔(dān),。
4,、在行程中遇到不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行或者繼續(xù)履行合同的,組團(tuán)社按本條第2款的約定實(shí)施變更后,,將未發(fā)生的旅游費(fèi)用退回旅游者,,增加的旅游費(fèi)用,應(yīng)由雙方協(xié)商后合理分擔(dān),。
5,、在行程中遇到意外事件導(dǎo)致無(wú)法履行或者繼續(xù)履行合同的,組團(tuán)社按本條第2款的約定實(shí)施變更后,,將未發(fā)生的旅游費(fèi)用退回旅游者,,因此增加的旅游費(fèi)用由提出變更的一方承擔(dān)(但因緊急避險(xiǎn)所致的,由受益方承擔(dān)),。
第十一條組團(tuán)社轉(zhuǎn)團(tuán)
當(dāng)組團(tuán)低于成團(tuán)人數(shù)不能成團(tuán)時(shí),,組團(tuán)社可以在保證所承諾的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不變的前提下,將旅游者轉(zhuǎn)至其他組團(tuán)社所組的出境旅游團(tuán)隊(duì),,但必須事先征得旅游者書(shū)面同意,,在本合同協(xié)議條款中注明,并就受讓出團(tuán)的組團(tuán)社違反本合同約定的行為先行承擔(dān)責(zé)任,,再行追償,。
旅游者和受讓出團(tuán)的組團(tuán)社另行簽訂合同的,本合同的權(quán)利義務(wù)終止,。
五,、合同的解除
第十二條不同意轉(zhuǎn)團(tuán)和延期出團(tuán)的合同解除
在組團(tuán)社低于成團(tuán)人數(shù)不能成團(tuán)時(shí),旅游者既不同意轉(zhuǎn)團(tuán)也不同意延期出團(tuán)的,,視為組團(tuán)社解除合同,,按本合同第十三條,、第十五條第1款相關(guān)約定處理。
第十三條行程前的合同解除
旅游者和組團(tuán)社在行前可以書(shū)面形式提出解除合同,。在出發(fā)前30日(按出發(fā)日減去解除合同通知到達(dá)日的自然日之差計(jì)算,,下同)以上(不含第30日)提出解除合同的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,。組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)在解除合同的通知到達(dá)日起5個(gè)工作日內(nèi),,向旅游者退還全部旅游費(fèi)用。組團(tuán)社提出解除合同的,,不得扣除簽證/簽注費(fèi)用;旅游者提出解除合同的,,如已辦理簽證/簽注的,應(yīng)當(dāng)扣除簽證/簽注費(fèi)用,。
旅游者或者組團(tuán)社在旅游出發(fā)前30日以內(nèi)(含第30日,,下同)提出解除合同的,由提出解除合同的一方承擔(dān)違約責(zé)任,。
第十四條行程中的合同解除
1,、旅游者未按約定時(shí)間到達(dá)約定集合出發(fā)地點(diǎn),也未能在出發(fā)中途加入旅游團(tuán)的,,視為旅游者自愿解除合同,,按照本合同第十六條第1款相關(guān)約定處理。
2,、旅游者在行程中脫團(tuán)的,,組團(tuán)社可以解除合同。旅游者不得要求組團(tuán)社退還旅游費(fèi)用,,如給組團(tuán)社造成經(jīng)濟(jì)損失的,,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。
六,、違約責(zé)任
第十五條組團(tuán)社的違約責(zé)任
1,、組團(tuán)社在出發(fā)前30日以內(nèi)(含第30日)取消出團(tuán)的,向旅游者退還全額旅游費(fèi)用(不得扣除簽證/簽注費(fèi)),,并按下列標(biāo)準(zhǔn)向旅游者支付違約金:
出發(fā)前30日至15日,,支付旅游費(fèi)用總額2%的違約金;
出發(fā)前14日至7日,支付旅游費(fèi)用總額5%的違約金;
出發(fā)前6日至4日,,支付旅游費(fèi)用總額10%的違約金;
出發(fā)前3日至1日,,支付旅游費(fèi)用總額15%的違約金;
出發(fā)當(dāng)日,支付旅游費(fèi)用總額20%的違約金,。
如上述違約金不足以賠償旅游者的實(shí)際損失,,組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)按實(shí)際損失對(duì)旅游者予以賠償。
組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)在取消出團(tuán)通知到達(dá)日起5個(gè)工作日內(nèi),,向旅游者退還全額旅游費(fèi)用,,并支付上述違約金,。
2、組團(tuán)社未按合同約定提供質(zhì)價(jià)相符的服務(wù),,或者未經(jīng)旅游者同意調(diào)整旅游行程(本合同第十條第2款規(guī)定的情況除外),造成項(xiàng)目減少,、旅游時(shí)間縮短或者標(biāo)準(zhǔn)降低的,,應(yīng)當(dāng)采取措施予以補(bǔ)救,未采取補(bǔ)救措施的,,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,。
3、組團(tuán)社領(lǐng)隊(duì)或者境外導(dǎo)游未經(jīng)旅游者簽字確認(rèn),,安排旅游者參加本合同約定以外的自費(fèi)項(xiàng)目的,,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)擅自安排的自費(fèi)項(xiàng)目費(fèi)用;擅自增加購(gòu)物次數(shù),每次按旅游費(fèi)用總額的10%向旅游者支付違約金,。
組團(tuán)社強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫旅游者購(gòu)物的,,應(yīng)當(dāng)按旅游費(fèi)用總額的20%向旅游者支付違約金。
4,、組團(tuán)社違反合同約定在境外中止對(duì)旅游者提供住宿,、用餐、交通等旅游服務(wù)的,,應(yīng)當(dāng)負(fù)擔(dān)旅游者在被中止旅游服務(wù)期間所訂的同等級(jí)別的住宿,、用餐、交通等必要費(fèi)用,,并向旅游者支付旅游費(fèi)用總額30%的違約金,。如果因此給旅游者造成其他人身、財(cái)產(chǎn)損害的,,組團(tuán)社還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任,。
5、組團(tuán)社擅自將旅游者轉(zhuǎn)至其他旅行社出團(tuán),,旅游者在出發(fā)前得知的,,有權(quán)解除合同,要求組團(tuán)社全額退回已交旅游費(fèi)用,,并按旅游費(fèi)用總額的10%支付違約金;旅游者在出發(fā)當(dāng)日或者出發(fā)后得知的,,組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)按旅游費(fèi)用總額的20%支付違約金。
如上述違約金不足以賠償旅游者的實(shí)際損失,,組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)按實(shí)際損失對(duì)旅游者予以賠償,。
6、與旅游者出現(xiàn)糾紛時(shí),,組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)采取積極措施防止損失擴(kuò)大,。否則,,應(yīng)當(dāng)就擴(kuò)大的損失承擔(dān)責(zé)任。
第十六條旅游者的違約責(zé)任
1,、旅游者出發(fā)前30日以內(nèi)(含第30日)提出解除合同的,,應(yīng)當(dāng)按下列標(biāo)準(zhǔn)向組團(tuán)社支付業(yè)務(wù)損失費(fèi):
出發(fā)前30日至15日,按旅游費(fèi)用總額5%;
出發(fā)前14日至7日,,按旅游費(fèi)用總額15%;
出發(fā)前6日至4日,,按旅游費(fèi)用總額70%;
出發(fā)前3日至1日,按旅游費(fèi)用總額85%;
出發(fā)當(dāng)日,,按旅游費(fèi)用總額90%;
如上述支付比例不足以賠償組團(tuán)社的實(shí)際損失,,旅游者應(yīng)當(dāng)按實(shí)際損失對(duì)組團(tuán)社予以賠償,但最高額不得超過(guò)旅游費(fèi)用總額,。
組團(tuán)社在扣除上述業(yè)務(wù)損失費(fèi)后,,應(yīng)當(dāng)在旅游者退團(tuán)通知到達(dá)日起5個(gè)工作日內(nèi)向旅游者退還剩余旅游費(fèi)用。
2,、因不聽(tīng)從組團(tuán)社及其領(lǐng)隊(duì)的勸諭而影響團(tuán)隊(duì)行程,,給組團(tuán)社造成損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,。
3,、旅游者超出本合同約定的內(nèi)容進(jìn)行個(gè)人活動(dòng)所造成的損失,由其自行承擔(dān),。
4,、由于旅游者的故意或者過(guò)失,使旅行社遭受損害的,,應(yīng)由旅游者賠償損失,。
5、與組團(tuán)社出現(xiàn)糾紛時(shí),,旅游者應(yīng)當(dāng)采取積極措施防止損失擴(kuò)大,。否則,應(yīng)當(dāng)就擴(kuò)大的損失承擔(dān)責(zé)任,。
第十七條其他責(zé)任
1,、因旅游者提供材料存在問(wèn)題或者其他自身原因被有關(guān)機(jī)關(guān)拒簽、緩簽,、拒絕入境,、出境的,相關(guān)責(zé)任和費(fèi)用由旅游者自行承擔(dān),,組團(tuán)社將未發(fā)生的費(fèi)用退還旅游者,。如給組團(tuán)社造成損失的,旅游者還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
2,、由于第三方侵害等不可歸責(zé)于組團(tuán)社的原因?qū)е侣糜握呷松?、?cái)產(chǎn)權(quán)益受到損害的,組團(tuán)社不承擔(dān)賠償責(zé)任,。但因組團(tuán)社不履行協(xié)助義務(wù)致使旅游者人身,、財(cái)產(chǎn)權(quán)益損失擴(kuò)大的,應(yīng)當(dāng)就擴(kuò)大的損失承擔(dān)賠償責(zé)任,。
七,、協(xié)議條款
第十八條出發(fā)與結(jié)束日期
出發(fā)日期,結(jié)束日期;具體集合時(shí)間,、地點(diǎn)及解散地點(diǎn)見(jiàn)《計(jì)劃書(shū)》。
第十九條旅游費(fèi)用與支付
(旅游費(fèi)用以人民幣為計(jì)算單位)
成人:¥___________元/人;兒童(不滿12歲的):¥___________元/人;
合計(jì):¥___________元(其中簽證/簽注費(fèi)用¥___________元/人),。
旅游費(fèi)用支付的方式和時(shí)間:___________,。
第二十條個(gè)人投保的旅游保險(xiǎn)
旅游者(同意或者不同意,打勾無(wú)效)委托組團(tuán)社辦理個(gè)人投保的旅游保險(xiǎn),。
保險(xiǎn)產(chǎn)品名稱:___________
保險(xiǎn)金額:___________
保險(xiǎn)費(fèi):___________
第二十一條成團(tuán)人數(shù)與不成團(tuán)安排
組團(tuán)社最低成團(tuán)人數(shù):;組團(tuán)低于此人數(shù)不能成團(tuán)時(shí),,組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)在出發(fā)前日及時(shí)通知旅游者。
如不能成團(tuán),,旅游者是否同意按下列方式解決:
1,、___________(同意或者不同意,打勾無(wú)效)組團(tuán)社延期出團(tuán),。
2,、___________(同意或者不同意,打勾無(wú)效)轉(zhuǎn)___________旅行社出團(tuán),。
第二十二條黃金周的特別約定
春節(jié),、“五一”、“十一”黃金周旅游高峰期間,,組團(tuán)社和旅游者約定行前退團(tuán)及取消出團(tuán)的提前告知時(shí)間,、相關(guān)責(zé)任如下:
提前告知時(shí)間旅游者行前退團(tuán),旅游者應(yīng)當(dāng)支付組團(tuán)社的業(yè)務(wù)損失費(fèi)占旅游費(fèi)用總額的百分比組團(tuán)社取消出團(tuán),,組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)支付旅游者的違約金占旅游費(fèi)用總額的百分比
出發(fā)前___________日至___________日
出發(fā)前___________日至___________日
出發(fā)前___________日至___________日
出發(fā)前___________日至___________日
出發(fā)前___________日至___________日
第二十三條爭(zhēng)議的解決方式
本合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,,由雙方協(xié)商解決;亦可向合同簽訂地的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所、消費(fèi)者協(xié)會(huì)等有關(guān)部門(mén)或機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解解決,。協(xié)商或者調(diào)解不成的,,按下列第種方式解決:
1、提交仲裁委員會(huì)仲裁;
2,、依法向人民法院起訴,。
第二十四條其他約定事項(xiàng)
未盡事宜,經(jīng)旅游者和組團(tuán)社雙方協(xié)商一致,,可列入補(bǔ)充條款,。
(如合同空間不夠,,可附紙張貼于空白處,在連接處需雙方蓋章,。)
旅游者代表簽字(蓋章):___________組團(tuán)社簽字(蓋章):___________
簽約代表:___________
電話:___________電話:___________
傳真:___________傳真:___________
地址:___________地址:___________
郵編:___________郵編:___________
電子信箱:___________電子信箱:___________
簽約日期:___________年___________月___________日
簽約地點(diǎn):___________
旅游電子合同app篇三
甲方(團(tuán)體或個(gè)人):
乙方(組團(tuán)旅行社):
甲方自愿參加乙方組織的旅行團(tuán)旅游,,為保證旅游服務(wù)質(zhì)量,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),,本著平等協(xié)商的原則,,現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:
第一條報(bào)名與成團(tuán)
1、甲乙雙方共同確認(rèn):在簽訂本合同前,,已詳細(xì)閱讀及充分理解由佛山市旅游局制定,、佛山市工商行政管理局監(jiān)制的《佛山市出境旅游報(bào)名須知及責(zé)任細(xì)則》(以下簡(jiǎn)稱";須知";)。同意遵守須知并將須知列為本合同附件,。
2,、甲乙雙方共同確認(rèn):乙方已就其服務(wù)項(xiàng)目及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)向甲方作出了全面介紹及詳細(xì)說(shuō)明。
第二條內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)
1,、主要事項(xiàng)
旅行團(tuán)名報(bào)名人數(shù)
初定出團(tuán)日期旅游線路與天數(shù)
交通工具及標(biāo)準(zhǔn)
住宿標(biāo)準(zhǔn)
用餐標(biāo)準(zhǔn)早餐次,,正餐次,標(biāo)準(zhǔn):
導(dǎo)游服務(wù)派領(lǐng)隊(duì)及導(dǎo)游服務(wù)
購(gòu)物娛樂(lè)安排
預(yù)付款數(shù)額應(yīng)交納團(tuán)費(fèi)總額
雙方其他約定
2,、甲乙雙方同意恪守上述約定,。甲方保證在旅游活動(dòng)中服從乙方的統(tǒng)一安排和要求,乙方保證所提供的各項(xiàng)服務(wù)符合國(guó)家與行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),。
第三條違約責(zé)任
1,、乙方在下列情形下視作違約,并承擔(dān)賠償責(zé)任:
(1)因故意或過(guò)失未達(dá)到本合同規(guī)定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)而造成甲方直接經(jīng)濟(jì)損失的;
(2)乙方的服務(wù)未達(dá)到國(guó)家或行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),。
2,、甲方違反合同規(guī)定,對(duì)其自身的損失應(yīng)責(zé)任自負(fù),,給乙方造成損失,,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
3,、不承擔(dān)違約責(zé)任的情況:
甲乙雙方因不可抗力因素不能履行合同的,,不承擔(dān)賠償責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,,并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料,。
4、乙方在旅游質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生前后已采取以下措施的,,應(yīng)減輕或免除責(zé)任:
(1)對(duì)旅游質(zhì)量和安全狀況已給予充分說(shuō)明,、提醒、勸誡、警告或事先說(shuō)明;
(2)所發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題已采取了預(yù)防性措施;
(3)質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生是全部或部分由于賠償請(qǐng)求人自身的過(guò)錯(cuò);
(4)質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生后,,乙方及時(shí)采取了善后處理措施,。
第四條爭(zhēng)議的解決方式
1,、本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,,協(xié)商不成,,可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所申請(qǐng)調(diào)解,、提出投訴和賠償請(qǐng)求,。
2,、雙方協(xié)商、調(diào)解不成的,,向佛山仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁;若不同意通過(guò)佛山仲裁委員會(huì)仲裁的,,可在特別約定條款中明確解決爭(zhēng)議的方式。
第五條本合同的以下附件視為本合同的一部分,,對(duì)甲乙雙方具有約束力:
1,、佛山市出境旅游報(bào)名須知及責(zé)任細(xì)則;
2、旅游發(fā)票;
3,、行程表;
4、出境游報(bào)名表,。
第六條本合同一式兩份,,雙方各執(zhí)一份,具有同等效力,。
第七條本合同從簽訂之日起生效,。
特別約定條款
雙方特別約定以下條款:
甲方簽字(蓋章): 乙方簽字(蓋章):
地址: 地址:
郵編: 郵編:
電話: 電話:
日期: 日期:
旅游電子合同app篇四
--旅游發(fā)展總體規(guī)劃(旅游專項(xiàng)規(guī)劃)項(xiàng)目合同 甲方: (以下簡(jiǎn)稱甲方)
乙方:(以下簡(jiǎn)稱乙方)
甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,按照平等自愿,、互惠互利的原則,,經(jīng)協(xié)商一致,達(dá)成以下合同條款,,以資信守,。
1. 項(xiàng)目名稱 ----旅游發(fā)展總體規(guī)劃(旅游專項(xiàng)規(guī)劃)。
2. 工作范圍總用地面積約為----.00平方公里(或公頃),。
3. 工作內(nèi)容
3.1.第一階段:現(xiàn)場(chǎng)踏勘及項(xiàng)目討論階段[5個(gè)工作日]主要針對(duì)項(xiàng)目背景和項(xiàng)目特色,,尤其是甲方對(duì)項(xiàng)目的具體要求和目的進(jìn)行認(rèn)真、深入,、細(xì)致的討論,,在各方面取得共識(shí)。
3.2.第二階段:旅游資源及市場(chǎng)調(diào)研基礎(chǔ)資料匯編,、分析評(píng)估階段[20個(gè)工作日]乙方向甲方提交旅游資源及市場(chǎng)調(diào)研基礎(chǔ)資料匯編,、分析評(píng)估成果,供甲方討論確定,甲方及時(shí)向乙方提供書(shū)面確定意見(jiàn),。提交成果如下:3.2.1. 文字部分 1) 基礎(chǔ)現(xiàn)狀分析 2) 背景條件分析 3) 資源特點(diǎn)分析 4) 客源市場(chǎng)
評(píng)估分析 5) 主題形象和發(fā)展戰(zhàn)略 6) 發(fā)展目標(biāo)及定位 7) 總體布局 8) 功能分區(qū)規(guī)劃 9) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略 10) 形象產(chǎn)品規(guī)劃 3.2.2.圖紙部分1) 總體規(guī)劃區(qū)位圖 2) 現(xiàn)狀分析圖 3) 客源市場(chǎng)分析圖 4) 旅游資源分布圖 5) 旅游功能分布圖 6) 綠化系統(tǒng)規(guī)劃圖 7) 道路系統(tǒng)規(guī)劃圖以上成果提供文本(簡(jiǎn)本)6套,,款項(xiàng)結(jié)清后提供電子光盤(pán)1張。
3.3. 第三階段:成果階段[甲方提供“第二階段”修改意見(jiàn)書(shū)后20個(gè)工作日]乙方根據(jù)甲方提供的書(shū)面確定意見(jiàn),,在旅游資源及市場(chǎng)調(diào)研基礎(chǔ)資料匯編,、分析評(píng)估成果的基礎(chǔ)上進(jìn)行調(diào)整及深化,提交規(guī)劃成果作為項(xiàng)目匯報(bào),、規(guī)劃審批的依據(jù),。提供成果如下: 3.3.1. 文字部分1) 基礎(chǔ)現(xiàn)狀分析 2) 背景條件分析 3) 資源特點(diǎn)分析 4) 客源市場(chǎng)評(píng)估分析 5) 主題形象和發(fā)展戰(zhàn)略 6)發(fā)展目標(biāo)及定位 7) 總體布局 8) 功能分區(qū)規(guī)劃 9) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略 10) 形象產(chǎn)品規(guī)劃 11) 基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃 12) 環(huán)境保護(hù)規(guī)劃 13) 近中期開(kāi)發(fā)規(guī)劃14) 保障支持規(guī)劃 3.3.2. 圖紙部分1) 總體規(guī)劃區(qū)位圖 2) 現(xiàn)狀分析圖3) 客源市場(chǎng)分析圖 4) 旅游資源分布圖 5) 旅游功能分布圖 6)主要景點(diǎn)規(guī)劃圖 7) 公共設(shè)施規(guī)劃圖 8) 綠化系統(tǒng)規(guī)劃圖 9) 道路系統(tǒng)規(guī)劃圖 10) 分期開(kāi)發(fā)圖
以上成果提供文本6套,款項(xiàng)結(jié)清后提供電子光盤(pán)1張
4.費(fèi)用與支付方式
4.1. 費(fèi)用:本項(xiàng)目的總費(fèi)用為人民幣-----萬(wàn)元整(¥---,---.00),。 所有費(fèi)用以人民幣形式轉(zhuǎn)帳(電匯)至: 銀行戶名: 開(kāi)戶銀行: 賬號(hào):甲方承擔(dān)電匯所需的費(fèi)用,。 4.2. 支付方式: 4.2.1. 合同簽署之日起五個(gè)工作日內(nèi)支付定金:總設(shè)計(jì)費(fèi)的--%,人民幣------元整(¥---,---.00);4.2.2.控制性詳細(xì)規(guī)劃初步成果遞交之日起三個(gè)工作日內(nèi)支付設(shè)計(jì)費(fèi):總設(shè)計(jì)費(fèi)的--%,,人民幣------元整(¥---,---.00);4.2.3.控制性詳細(xì)規(guī)劃最終成果遞交之日三個(gè)工作日內(nèi)支付設(shè)計(jì)費(fèi):總設(shè)計(jì)費(fèi)的--%,,人民幣------元整(¥---,---.00)。
5. 雙方約定的其他事項(xiàng)5.1. 乙方保證按照國(guó)家有關(guān)規(guī)范出具設(shè)計(jì)成果,。5.2.本項(xiàng)目設(shè)計(jì)成果(包括所有圖紙,、模型、電子文本和文字資料等)的著作權(quán)歸屬乙方所有,,設(shè)計(jì)成果的所有使用權(quán)歸屬甲方所有,,乙方可以經(jīng)甲方同意后將設(shè)計(jì)成果用于其他用途。
6. 權(quán)利和義務(wù)
6.1. 甲方的權(quán)利和義務(wù):
6.1.1. 甲方應(yīng)該在項(xiàng)目正式開(kāi)始前向乙方提供乙方為完成本協(xié)議項(xiàng)下項(xiàng)目設(shè)計(jì)工作所必須的資料和信息,,由于甲方的原因?qū)е聹y(cè)繪或基礎(chǔ)資料的不準(zhǔn)確而造成的損失和相應(yīng)責(zé)任,,由甲方負(fù)責(zé)。6.1.2.甲方有責(zé)任按照協(xié)議規(guī)定的進(jìn)度支付乙方相應(yīng)的費(fèi)用,。甲方如未及時(shí)付款,, 乙方有權(quán)利相應(yīng)延遲提交成果的時(shí)間,由此而造成的后果由甲方承擔(dān),。6.1.3.甲方應(yīng)該在乙方每次提供方案后及時(shí)提出合理的修改意見(jiàn)和建議,。由于甲方 的原因,沒(méi)有向乙方提供確定方案的書(shū)面意見(jiàn),,而導(dǎo)致成果提交的延誤由甲方負(fù)責(zé),。6.1.4.甲方變更設(shè)計(jì)咨詢項(xiàng)目的規(guī)模,、條件或因提交的資料錯(cuò)誤,,或所提交資料作較大修改,以致造成乙方工作需返工時(shí),,雙方除需另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議(或另訂合同),、重新明確有關(guān)條款外,甲方應(yīng)按乙方所耗工作量向乙方增付返工費(fèi)用,。6.1.5.甲方要求乙方比合同規(guī)定時(shí)間提前交付工作成果時(shí),,應(yīng)征得乙方同意。如果 乙方同意提前交付工作成果,,甲方應(yīng)根據(jù)乙方提前投入的工作量,,向乙方支付趕工費(fèi)。
6.2. 乙方的權(quán)利和義務(wù):
6.2.1. 每一次付款乙方都將提供發(fā)票,。6.2.2. 乙方原則上在收到每個(gè)階段的款項(xiàng)后開(kāi)始下階段的工作,,如果超過(guò)規(guī)定的付款期限十個(gè)工作日內(nèi)沒(méi)有收到相應(yīng)的款項(xiàng),乙方有權(quán)全面停止設(shè)計(jì)咨詢工作,。6.2.3.乙方因外界不可抗因素需延長(zhǎng)設(shè)計(jì)時(shí)間的,,須提前以書(shū)面形式通知甲方,但是累計(jì)延期時(shí)間不得超過(guò)90天,,如果超過(guò)90天每延誤一天(從延期之日起算),,減收相應(yīng)階段設(shè)計(jì)咨詢費(fèi)用的千分之二。6.2.4. 乙方每階段提交的設(shè)計(jì)成果應(yīng)當(dāng)經(jīng)甲方書(shū)面確認(rèn)或授權(quán)后,,方能進(jìn)行下階段 的設(shè)計(jì)工作,否則由此引起的乙方返工費(fèi)用由乙方自行承擔(dān),。
7. 違約責(zé)任
7.1. 甲乙雙方任何一方違反合同的,,均須承擔(dān)違約責(zé)任,守約方有權(quán)根據(jù)合同法有關(guān)委 托合同的規(guī)定和本合同的約定向違約方追究違約責(zé)任,。
7.2. 因甲方原因?qū)е虏荒苋缙谙蛞曳礁犊?,每延誤一日,乙方有權(quán)收取甲方本次付款金額千分之二的違約金,,經(jīng)乙方書(shū)面催告后,,甲方十日內(nèi)仍未支付,乙方有權(quán)終止合同,。
7.3. 因乙方原因不能如期向甲方交付設(shè)計(jì)成果的,,每延誤一日,甲方有權(quán)向乙方收取本設(shè)計(jì)階段應(yīng)付款金額千分之二的違約金,,經(jīng)甲方書(shū)面催告后,,乙方十日內(nèi)仍未交付,,甲方有權(quán)終止合同。
7.4. 合同生效后,,如因不可歸責(zé)于乙方的原因?qū)е潞贤K止或解除的,,乙方不退還甲方已經(jīng)支付的項(xiàng)目定金和設(shè)計(jì)咨詢費(fèi)。如因乙方的原因終止或解除合同的,,乙方應(yīng)退還已經(jīng)收取的但未完成的相應(yīng)階段的項(xiàng)目設(shè)計(jì)咨詢費(fèi),,但已完成設(shè)計(jì)咨詢工作所對(duì)應(yīng)的項(xiàng)目設(shè)計(jì)咨詢費(fèi)不予退還。
8. 適用法律
本合同適用中華人民共和國(guó)法律,。
9. 不可抗力
本合同在執(zhí)行過(guò)程中,,若發(fā)生除本合同規(guī)定之外的其他不可抗拒因素導(dǎo)致合同不能履行或者不能全部履行的情況,由甲乙雙方協(xié)商解決,。
10. 糾紛的解決
合同發(fā)生爭(zhēng)議,,甲乙雙方應(yīng)及時(shí)協(xié)商解決。協(xié)商不成時(shí)可提請(qǐng)合同締結(jié)地人民法院裁決,。
11. 其他
11.1. 本合同未盡事宜,,雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議作為附件,補(bǔ)充協(xié)議與本合同 具有同等效力,。 11.2.本合同一式肆份,,甲乙雙方各執(zhí)貳份,經(jīng)雙方法人代表(或授權(quán)代表)簽字并加蓋公章(或合同章)后生效,。
——————————————(以下無(wú)正文)———————————— 簽字蓋章頁(yè): 甲 方:法人代表: 授權(quán)代表: 地 址: 郵 編: 電 話: 傳真:
簽署日期:20--年- 月-日
乙 方: 法人代表: 授權(quán)代表: 地 址:郵 編: 電 話: 傳 真:簽署日期:20--〇年-月-日
旅游電子合同app篇五
第一條:
1,、團(tuán)費(fèi)不含(行程中列明或行程外)一切私人消費(fèi)、自費(fèi)項(xiàng)目(請(qǐng)了解自由活動(dòng)期間旅游攻略的項(xiàng)目?jī)r(jià)格和時(shí)間),、人身意外保險(xiǎn),,旅游合同補(bǔ)充條款。
2,、經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,,本著自愿平等的條件,甲方要求在游覽行程過(guò)程中,,為豐富游客的娛樂(lè)活動(dòng),,旅行社提供以下 3個(gè)當(dāng)?shù)赜刑厣幕顒?dòng)或景點(diǎn)供游客自行選擇,從而豐富行程內(nèi)容,。
活動(dòng)項(xiàng)目名稱為:大關(guān)東文化園,,
價(jià)格: 50元/人, 游覽時(shí)間為:40分鐘-1小時(shí); 活動(dòng)項(xiàng)目名稱為:紅旗民俗村,,
價(jià)格:50元/人,,觀看時(shí)間為: 30分鐘; 活動(dòng)項(xiàng)目名稱為:長(zhǎng)白溫泉,
價(jià)格:100元/人-238元/人,,觀看時(shí)間為: 1.5小時(shí); 活動(dòng)項(xiàng)目名稱為: 峽谷浮石林 ,,
價(jià)格:觀光票110元/人,,觀看時(shí)間為: 50分鐘; 活動(dòng)項(xiàng)目名稱為:長(zhǎng)白山漂流,
價(jià)格:120元/人,,觀看時(shí)間為: 40分鐘; 活動(dòng)項(xiàng)目名稱為:圖們中朝邊境,,
價(jià)格:圖們上橋門(mén)票20/人+車(chē)費(fèi)(根據(jù)人數(shù)定車(chē)費(fèi)),觀看時(shí)間為:2小時(shí);
3,、景區(qū)內(nèi)出現(xiàn)購(gòu)物場(chǎng)所及二次消費(fèi),,為景區(qū)自行經(jīng)營(yíng)模式,與旅行社無(wú)關(guān),。
4,、在旅行前遇到不可抗力或者意外事件時(shí),經(jīng)雙方協(xié)商可以取消行程或者延期出行,。取
消行程的,,由乙方向甲方退還旅游費(fèi)用(但應(yīng)扣除已發(fā)生、支付且不可退還的費(fèi)用):已發(fā)生費(fèi)用包括往返交通費(fèi)(機(jī)票,、火車(chē)票等,、包含機(jī)票定金費(fèi)用)、當(dāng)?shù)匾迅抖ń鸬木频曜∷拶M(fèi)用,、車(chē)費(fèi)等,。已發(fā)生的旅游費(fèi)用,由甲方承擔(dān),。
第二條:若在旅游途中遇到不可抗力或游客自身意外事件導(dǎo)致無(wú)法履行或者繼續(xù)履行合同的,,
經(jīng)雙方協(xié)商一致,可解除主合同,。乙方可根據(jù)當(dāng)時(shí)的情況做全權(quán)處理,,如發(fā)生費(fèi)用增減變化,按未發(fā)生費(fèi)用退還甲方(但應(yīng)扣除已發(fā)生,、支付且不可退還的費(fèi)用),,由此增加的超支費(fèi)用(包括發(fā)生不可抗力條件下游客產(chǎn)生的滯留費(fèi)用、額外交通費(fèi)用等),,均為甲方自行承擔(dān),合同范本《旅游合同補(bǔ)充條款》,。
第三條:乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)行程先后順序做出合理調(diào)整,,但不影響原定標(biāo)準(zhǔn)及游覽景點(diǎn);
如遇乙方不可控制因素(如塌方、地震,、洪水,、泥石流、惡劣天氣,、塞車(chē),、航班延誤,、景區(qū)臨時(shí)關(guān)閉不接待等)造成行程延誤或不能完成景點(diǎn)游覽,乙方不承擔(dān)違約責(zé)任,。
第四條:甲方按照獨(dú)立成團(tuán)簽訂旅游合同時(shí),,如因甲方原因?qū)е氯藬?shù)變化,則甲方需承擔(dān)乙方
已經(jīng)為其準(zhǔn)備旅游所支出的全部費(fèi)用(包括因甲方人數(shù)減少而導(dǎo)致乙方增加的各項(xiàng)費(fèi)用),。因甲方人數(shù)減少導(dǎo)致不能達(dá)成最初簽訂主合同的成團(tuán)人數(shù)時(shí),,經(jīng)雙方一致同意,以現(xiàn)有人數(shù)出團(tuán)并且增加的所有費(fèi)用,,均由甲方承擔(dān),。雙方可重新簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
第五條:甲方如有下列情形之一的,,旅行社可以單方面終止履行旅游合同:
1,、在旅游過(guò)程中不得擅自離團(tuán)或者脫團(tuán),如不聽(tīng)導(dǎo)游及領(lǐng)隊(duì)勸解,,仍舊擅自離團(tuán)或者脫團(tuán)
2,、患有各類傳染病等疾病,可能危害其他旅游者健康和安全的
3,、攜帶危害公共安全物品且不同意交由有關(guān)部門(mén)處理的
4,、從事違法犯罪或者違反社會(huì)公德活動(dòng)的
5、在旅游糾紛中,,游客不能正確處理,,行為嚴(yán)重影響其他旅游者正常游覽和正當(dāng)權(quán)益的,且不聽(tīng)勸阻,、不能控制的,,經(jīng)團(tuán)內(nèi)其他客人簽字,旅行社可單方面終止履行旅游合同
6,、因甲方自身原因,,造成旅行社人身及財(cái)產(chǎn)損失的,甲方應(yīng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任,。
第六條:持有效證件按照當(dāng)?shù)鼐皡^(qū)規(guī)定可享有優(yōu)惠,、免票政策。第七條:游客必須填寫(xiě)“游客意見(jiàn)書(shū)”,,投訴回團(tuán)后7天內(nèi)有效,,處理結(jié)果以在當(dāng)?shù)靥顚?xiě)的“游客意見(jiàn)書(shū)”為準(zhǔn),逾期不予受理,。如果客人在意見(jiàn)單上填寫(xiě)“差”一欄后,,并在意見(jiàn)單上填寫(xiě)投訴理由;可視為投訴范疇,恕不受理客人因虛填或不填意見(jiàn)書(shū)而產(chǎn)生的后續(xù)爭(zhēng)議,,由此而造成的一切損失由客人自負(fù),。(特別說(shuō)明客人在當(dāng)?shù)匾庖?jiàn)單簽的沒(méi)有投訴,,回去之后就投訴說(shuō)在導(dǎo)游面前不敢不簽,礙著面子別人簽了自己不簽不好),,處理投訴我社嚴(yán)格按照客人簽的意見(jiàn)單為準(zhǔn)!
第八條:本協(xié)議及雙方確認(rèn)的行程作為旅游合同的補(bǔ)充條款,,與主合同具有同等法律效力及約束力,主合同與本補(bǔ)充協(xié)議約定不一致的,,以本補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn),。自雙方簽字或蓋章后生效。
甲方(簽字):---
旅游電子合同app篇六
合同編號(hào):_____________
旅游者: 人(名單可附頁(yè),,需旅行社和旅游者代表簽字蓋章確認(rèn));
旅行社: ;
旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證編號(hào): ;
第一章 定義和概念
第一條本合同詞語(yǔ)定義
1,、旅行社,指取得《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》和《企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照》,、經(jīng)營(yíng)旅游業(yè)務(wù)的企業(yè)法人,。
2、旅游者,,指與旅行社簽訂國(guó)內(nèi)旅游合同,,參加國(guó)內(nèi)旅游活動(dòng)的內(nèi)地居民或者團(tuán)體。
3,、國(guó)內(nèi)旅游服務(wù),,指旅行社依據(jù)《旅行社條例》等法律法規(guī),組織旅游者在中華人民共和國(guó)境內(nèi)(不含香港,、澳門(mén),、中國(guó)臺(tái)灣地區(qū))旅游,代訂公共交通客票,,安排餐飲,、住宿、游覽等服務(wù)活動(dòng),。
4,、旅游費(fèi)用,指旅游者支付給旅行社,,用于購(gòu)買(mǎi)國(guó)內(nèi)旅游服務(wù)的費(fèi)用,。
旅游費(fèi)用包括:
(1)交通費(fèi);
(2)住宿費(fèi);
(3)餐費(fèi)(不含酒水費(fèi));
(4)旅行社統(tǒng)一安排的景區(qū)景點(diǎn)的第一道門(mén)票費(fèi);
(5)行程中安排的其他項(xiàng)目費(fèi)用;
(6)導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)和旅行社(含旅游目的地地接旅行社)的其他服務(wù)費(fèi)用。
旅游費(fèi)用不包括:
(1)旅游者投保的個(gè)人旅游保險(xiǎn)費(fèi)用;
(2)合同約定需要旅游者另行付費(fèi)項(xiàng)目的費(fèi)用;
(3)合同未約定由旅行社支付的費(fèi)用,,包括但不限于行程以外非合同約定活動(dòng)項(xiàng)目所需的費(fèi)用,、自行安排活動(dòng)期間發(fā)生的費(fèi)用;
(4)行程中發(fā)生的旅游者個(gè)人費(fèi)用,包括但不限于交通工具上的非免費(fèi)餐飲費(fèi),、行李超重費(fèi),住宿期間的洗衣,、電話,、飲料及酒類費(fèi),,個(gè)人娛樂(lè)費(fèi)用,個(gè)人傷病醫(yī)療費(fèi),,尋找個(gè)人遺失物品的費(fèi)用及報(bào)酬,,個(gè)人原因造成的賠償費(fèi)用。
5,、購(gòu)物場(chǎng)所,,指《旅_程安排單》中安排的,專門(mén)或者主要以購(gòu)物為活動(dòng)內(nèi)容的場(chǎng)所,。
6,、自由活動(dòng),指《旅_程安排單》中安排的自由活動(dòng),。
7,、自行安排活動(dòng)期間,指《旅_程安排單》中安排的自由活動(dòng)期間,、旅游者不參加旅_程活動(dòng)期間,、每日行程開(kāi)始前、結(jié)束后旅游者離開(kāi)住宿設(shè)施的個(gè)人活動(dòng)期間,、旅游者經(jīng)導(dǎo)游同意暫時(shí)離團(tuán)的個(gè)人活動(dòng)期間,。
8、旅行社責(zé)任保險(xiǎn),,指以旅行社因其組織的旅游活動(dòng)對(duì)旅游者和受其委派并為旅游者提供服務(wù)的人員依法應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的賠償責(zé)任為保險(xiǎn)標(biāo)的的保險(xiǎn),。
9、旅游者投保的個(gè)人旅游保險(xiǎn),,指旅游者自己購(gòu)買(mǎi)或者通過(guò)旅行社,、航空機(jī)票代理點(diǎn)、景區(qū)等保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)購(gòu)買(mǎi)的以旅行期間自身的生命,、身體,、財(cái)產(chǎn)或者有關(guān)利益為保險(xiǎn)標(biāo)的的短期保險(xiǎn),包括但不限于航空意外險(xiǎn),、旅游意外險(xiǎn),、緊急救援保險(xiǎn)、特殊項(xiàng)目意外險(xiǎn),。
10,、離團(tuán),指團(tuán)隊(duì)旅游者經(jīng)導(dǎo)游同意不隨團(tuán)隊(duì)完成約定行程的行為,。
11,、脫團(tuán),指團(tuán)隊(duì)旅游者未經(jīng)導(dǎo)游同意脫離旅游團(tuán)隊(duì),不隨團(tuán)隊(duì)完成約定行程的行為,。
12,、轉(zhuǎn)團(tuán),指由于低于成團(tuán)人數(shù),,旅行社征得旅游者書(shū)面同意,,在出發(fā)前將旅游者轉(zhuǎn)至其他旅行社所組的國(guó)內(nèi)旅游團(tuán)隊(duì)的行為。
13,、拼團(tuán),,指旅行社在保證所的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不變的前提下,在簽訂合同時(shí)經(jīng)旅游者同意,,與其他旅行社招徠的旅游者拼成一個(gè)團(tuán)統(tǒng)一安排旅游服務(wù)的行為,。
14、不可抗力,,指不能預(yù)見(jiàn),、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于因自然原因和社會(huì)原因引起的,,如自然災(zāi)害,、戰(zhàn)爭(zhēng)、恐怖活動(dòng),、_,、_、罷工,、突發(fā)公共衛(wèi)生事件,、政府行為。
15,、意外事件,,指因當(dāng)事人故意或者過(guò)失以外的偶然因素引發(fā)的事件,包括但不限于重大禮賓活動(dòng)導(dǎo)致的交通堵塞,、列車(chē)航班晚點(diǎn),、景點(diǎn)臨時(shí)不開(kāi)放。
16,、業(yè)務(wù)損失費(fèi),,指旅行社因旅游者行前退團(tuán)而產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)損失。包括乘坐飛機(jī)(車(chē),、船)等交通工具的費(fèi)用(含預(yù)訂金),、飯店住宿費(fèi)用(含預(yù)訂金)、旅游觀光汽車(chē)的人均車(chē)租等已發(fā)生的實(shí)際費(fèi)用,。
17,、黃金周,指通過(guò)調(diào)休將春節(jié)、“十一”等3天法定節(jié)日與前后公休日相連形成通常為7天的公眾節(jié)假日,。
第二章 合同的簽訂
第二條 旅_程安排單
旅行社應(yīng)當(dāng)提供帶團(tuán)號(hào)的《旅_程安排單》(以下簡(jiǎn)稱《行程單》),,經(jīng)雙方簽字或者蓋章確認(rèn)后作為本合同的組成部分?!缎谐虇巍窇?yīng)當(dāng)對(duì)如下內(nèi)容作出明確的說(shuō)明:
(1)旅_程的出發(fā)地、途經(jīng)地,、目的地,,線路行程時(shí)間和具體安排(按自然日計(jì)算,含乘飛機(jī),、車(chē),、船等在途時(shí)間,不足24小時(shí)以一日計(jì));
(2)旅游目的地地接旅行社的名稱,、地址,、聯(lián)系人和聯(lián)系電話;
(3)交通服務(wù)安排及其標(biāo)準(zhǔn)(明確交通工具及檔次等級(jí)、出發(fā)時(shí)間以及是否需中轉(zhuǎn)等信息);
(4)住宿服務(wù)安排及其標(biāo)準(zhǔn)(明確住宿飯店的名稱,、地點(diǎn),、,非飯店應(yīng)當(dāng)注明是否有空調(diào),、熱水,、獨(dú)立衛(wèi)生間等相關(guān)服務(wù)設(shè)施);
(5)用餐(早餐和正餐)服務(wù)安排及其標(biāo)準(zhǔn)(明確用餐次數(shù)、地點(diǎn),、標(biāo)準(zhǔn));
(6)旅行社統(tǒng)一安排的游覽項(xiàng)目的具體內(nèi)容及時(shí)間(明確旅游線路內(nèi)容包括景區(qū)點(diǎn)及游覽項(xiàng)目名稱等,,景區(qū)點(diǎn)停留的最少時(shí)間);
(7)自由活動(dòng)的時(shí)間和次數(shù);
(8)購(gòu)物安排(旅行社安排的購(gòu)物次數(shù)不超過(guò)行程日數(shù)的一半,并同時(shí)列明購(gòu)物場(chǎng)所名稱,、停留的最多時(shí)間及主要商品等內(nèi)容);
(9)行程安排的娛樂(lè)活動(dòng)(明確娛樂(lè)活動(dòng)的時(shí)間,、地點(diǎn)和項(xiàng)目?jī)?nèi)容);
(10)另行付費(fèi)項(xiàng)目(如有安排,旅行社應(yīng)當(dāng)在簽約時(shí)向旅游者提供《另行付費(fèi)項(xiàng)目表》,,列明另行付費(fèi)項(xiàng)目的價(jià)格,、參加該另行付費(fèi)項(xiàng)目的交通費(fèi)和導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)等,由旅游者自愿選擇并簽字確認(rèn)后作為本合同的組成部分;另行付費(fèi)項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)以不影響原計(jì)劃行程為原則);
《行程單》用語(yǔ)須準(zhǔn)確清晰,,在表明服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)中不應(yīng)當(dāng)出現(xiàn)“準(zhǔn)×”,、“豪華”、“僅供參考”,、“以_為準(zhǔn)”,、“與_同級(jí)”等不確定性用語(yǔ)。
第三條 簽訂合同
旅游者應(yīng)當(dāng)認(rèn)真閱讀本合同條款,、《行程單》和《另行付費(fèi)項(xiàng)目表》,,在旅游者理解本合同條款及有關(guān)附件后,旅行社和旅游者應(yīng)當(dāng)簽訂書(shū)面合同。
第四條 旅游廣告及宣傳品
旅行社的旅游廣告及宣傳品應(yīng)當(dāng)遵循誠(chéng)實(shí)信用的原則,,其內(nèi)容符合《中華人民共和國(guó)合同法》要約規(guī)定的,,視為本合同的組成部分,對(duì)旅行社和旅游者雙方具有約束力,。
第五條合同效力
本合同一式兩份,,雙方各持一份,具有同等法律效力,,自雙方當(dāng)事人簽字或者蓋章之日起生效,。
第三章 合同雙方的權(quán)利義務(wù)
第六條 旅行社的權(quán)利
1、根據(jù)旅游者的身體健康狀況及相關(guān)條件決定是否接納旅游者報(bào)名參團(tuán);
2,、核實(shí)旅游者提供的相關(guān)信息資料;
3,、按照合同約定向旅游者收取全額旅游費(fèi)用;
4,、旅游團(tuán)隊(duì)遇緊急情況時(shí),,可以采取緊急避險(xiǎn)措施并要求旅游者配合;
5,、拒絕旅游者提出的超出合同約定的不合理要求。
第七條 旅行社的義務(wù)
1,、按照合同和《行程單》約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)為旅游者提供服務(wù);
2,、在出團(tuán)前如實(shí)告知具體行程安排和有關(guān)具體事項(xiàng),具體事項(xiàng)包括但不限于所到旅游目的地的重要規(guī)定,、風(fēng)俗習(xí)慣,,安全避險(xiǎn)措施,應(yīng)急聯(lián)絡(luò)方式;
3,、按照合同約定,,為旅游團(tuán)隊(duì)安排符合《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定的持證導(dǎo)游人員;
4、妥善保管旅游者提交的各種證件;
5,、為旅游者發(fā)放用固定格式書(shū)寫(xiě),、由旅游者填寫(xiě)的載明個(gè)人信息的安全保障卡(包括旅游者的姓名、血型,、應(yīng)急聯(lián)絡(luò)方式等);
6,、對(duì)可能危及旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全的事項(xiàng)和須注意的問(wèn)題,,向旅游者做出真實(shí)的說(shuō)明和明確的警示,,并采取合理必要措施防止危害發(fā)生,旅游者人身,、財(cái)產(chǎn)權(quán)益受到損害時(shí),,應(yīng)當(dāng)采取合理必要的保護(hù)和救助措施,避免旅游者人身,、財(cái)產(chǎn)權(quán)益損失擴(kuò)大;
7,、按照相關(guān)法規(guī),、規(guī)章的規(guī)定投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn);
8、提示旅游者購(gòu)買(mǎi)個(gè)人旅游保險(xiǎn);
9,、應(yīng)當(dāng)按照合同約定安排購(gòu)物和另行付費(fèi)項(xiàng)目,,不強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫旅游者購(gòu)物和參加另行付費(fèi)項(xiàng)目;
10、旅游者在《行程單》安排的購(gòu)物場(chǎng)所所購(gòu)物品系假冒偽劣商品時(shí),,旅游者提出索賠的,,旅行社應(yīng)當(dāng)積極協(xié)助旅游者進(jìn)行索賠,自索賠之日起超過(guò)60日,,旅游者無(wú)法從購(gòu)物點(diǎn)獲得賠償?shù)?,旅行社?yīng)當(dāng)先行賠付;
11、向旅游者提供合法的旅游費(fèi)用發(fā)票;
12,、依法對(duì)旅游者個(gè)人信息保密;
13、積極協(xié)調(diào)處理旅游者在旅_程中的投訴,,出現(xiàn)糾紛時(shí),,采取適當(dāng)措施防止損失擴(kuò)大;
14、采用拼團(tuán)方式出團(tuán)的,,簽訂合同的旅行社仍承擔(dān)本合同約定的責(zé)任和義務(wù),。
第八條 旅游者的權(quán)利
1、要求旅行社按照合同和《行程單》兌現(xiàn)旅_程服務(wù);
2,、拒絕未經(jīng)事先協(xié)商一致的轉(zhuǎn)團(tuán),、拼團(tuán)行為和合同約定以外的購(gòu)物及另行付費(fèi)項(xiàng)目安排;
3、在支付旅游費(fèi)用時(shí)要求旅行社開(kāi)具發(fā)票;
4,、在合法權(quán)益受到損害時(shí)向旅游,、工商等部門(mén)投訴或者要求旅行社協(xié)助索賠;
5、《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和有關(guān)法律法規(guī)賦予消費(fèi)者的其他權(quán)利,。
第九條 旅游者的義務(wù)
1,、如實(shí)填寫(xiě)《旅游報(bào)名表》、游客安全保障卡等各項(xiàng)內(nèi)容,,并對(duì)所填的內(nèi)容承擔(dān)責(zé)任,,如實(shí)告知旅行社工作人員詢問(wèn)的與旅游活動(dòng)相關(guān)的個(gè)人健康信息,所提供的聯(lián)系方式須是經(jīng)常使用或者能夠及時(shí)聯(lián)系到的;
2,、按照合同約定支付旅游費(fèi)用;
3,、按照合同約定隨團(tuán)完成旅_程,配合導(dǎo)游人員的統(tǒng)一管理,,發(fā)生突發(fā)事件時(shí),,采取措施防止損失擴(kuò)大;
4、遵守國(guó)家和地方的法律法規(guī)和有關(guān)規(guī)定,,不在旅_程中從事違法活動(dòng),,不參與色情,、賭博和涉毒活動(dòng);
5、遵守公共秩序和社會(huì)公德,,尊重當(dāng)?shù)氐拿褡屣L(fēng)俗習(xí)慣;尊重旅游服務(wù)人員的人格,,舉止文明,不在景觀,、建筑上亂刻亂畫(huà),,不隨地吐痰、亂扔垃圾;
6,、妥善保管自己的行李物品,,尤其是貴重物品;
7、行程中發(fā)生糾紛,,應(yīng)當(dāng)本著平等協(xié)商的原則解決,,采取適當(dāng)措施防止損失的擴(kuò)大,不采取拒絕登機(jī)(車(chē),、船)等行為拖延行程或者脫團(tuán);
8,、自行安排活動(dòng)期間,應(yīng)當(dāng)在自己能夠控制風(fēng)險(xiǎn)的范圍內(nèi)選擇活動(dòng)項(xiàng)目,,并對(duì)自己的安全負(fù)責(zé);
9,、在合法權(quán)益受到損害要求旅行社協(xié)助索賠時(shí),提供合法有效的憑據(jù),。
第四章 合同的變更與轉(zhuǎn)讓
第十條 合同的變更
1,、旅行社與旅游者雙方協(xié)商一致,可以變更本合同約定的內(nèi)容,,但應(yīng)當(dāng)以書(shū)面形式由雙方簽字確認(rèn),。由此增加的旅游費(fèi)用及給對(duì)方造成的損失,由變更提出方承擔(dān);由此減少的旅游費(fèi)用,,旅行社應(yīng)當(dāng)退還旅游者,。
2、因不可抗力或者意外事件導(dǎo)致無(wú)法履行或者繼續(xù)履行合同的,,旅行社可以在征得旅游團(tuán)隊(duì)50%以上成員同意后對(duì)相應(yīng)內(nèi)容予以變更,,因情況緊急無(wú)法征求意見(jiàn)或者經(jīng)征求意見(jiàn)無(wú)法得到50%以上成員同意時(shí),旅行社可以決定內(nèi)容的變更,,但應(yīng)當(dāng)就作出的決定提供必要的證明,。
3、在行前遇到不可抗力或者意外事件的,,雙方經(jīng)協(xié)商可以取消行程或者延期出行,。取消行程的,旅行社向旅游者全額退還旅游費(fèi)用,。已發(fā)生旅游費(fèi)用的,,應(yīng)當(dāng)由雙方協(xié)商后合理分擔(dān),。
4、在行程中遇到不可抗力導(dǎo)致無(wú)法繼續(xù)履行合同的,,旅行社按本條第2款的約定實(shí)施變更后,,將未發(fā)生的旅游費(fèi)用退還旅游者,增加的旅游費(fèi)用,,應(yīng)當(dāng)由雙方協(xié)商后合理分擔(dān),。
5、在行程中遇到意外事件導(dǎo)致無(wú)法繼續(xù)履行合同的,,旅行社按本條第2款的約定實(shí)施變更后,,將未發(fā)生的旅游費(fèi)用退還旅游者,因此增加的旅游費(fèi)用由提出變更的一方承擔(dān)(但因緊急避險(xiǎn)所致的,,由受益方承擔(dān)),。
第十一條 合同的轉(zhuǎn)讓
經(jīng)旅行社書(shū)面同意,旅游者可以將其在合同中的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給符合出游條件的第三人,,因此增加的費(fèi)用由旅游者承擔(dān),,減少的費(fèi)用退還旅游者。
第十二條 不成團(tuán)的安排
當(dāng)旅行社組團(tuán)低于成團(tuán)人數(shù)不能成團(tuán)時(shí),,旅游者可以與旅行社就如下安排在本合同第二十二條中做出約定。
1,、轉(zhuǎn)團(tuán):旅行社可以在保證所的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不降低的前提下,,經(jīng)事先征得旅游者書(shū)面同意,將旅游者轉(zhuǎn)至其他旅行社所組的旅游團(tuán)隊(duì),,并就受讓出團(tuán)的旅行社違反本合同約定的行為先行承擔(dān)責(zé)任,,再行追償。旅游者和受讓出團(tuán)的旅行社另行簽訂合同的,,本合同的權(quán)利義務(wù)終止,。
2、延期出團(tuán)和改變線路出團(tuán):旅行社經(jīng)征得旅游者書(shū)面同意,,可以延期出團(tuán)或者改變其他線路出團(tuán),,需要時(shí)可以重新簽訂旅游合同,因此增加的費(fèi)用由旅游者承擔(dān),,減少的費(fèi)用旅行社予以退還,。
第五章 合同的解除
第十三條 不同意轉(zhuǎn)團(tuán)、延期出團(tuán)和改變旅游線路的合同解除
低于成團(tuán)人數(shù)不能成團(tuán)時(shí),,旅游者既不同意轉(zhuǎn)團(tuán),,也不同意延期和改變其他線路出團(tuán)的,視為旅行社解除合同,,按本合同第十四條,、第十六條第1款相關(guān)約定處理,。
第十四條行程前的合同解除
旅游者和旅行社在行程前可以書(shū)面形式提出解除合同。在出發(fā)前7日(按出發(fā)日減去解除合同通知到達(dá)日的自然日之差計(jì)算,,下同)以上(不含第7日)提出解除合同的,,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。旅行社提出解除合同的,,全額退還旅游費(fèi)用;旅游者提出解除合同,,如已發(fā)生旅游費(fèi)用的,應(yīng)當(dāng)扣除已發(fā)生的旅游費(fèi)用,。旅行社應(yīng)當(dāng)在解除合同的通知到達(dá)日起5個(gè)工作日內(nèi),,向旅游者退還旅游費(fèi)用。
旅游者或者旅行社在出發(fā)前7日以內(nèi)(含第7日,,下同)提出解除合同的,,由提出解除合同的一方承擔(dān)違約責(zé)任。
第十五條 行程中的合同解除
1,、旅游者未按約定時(shí)間到達(dá)約定集合出發(fā)地點(diǎn),,也未能在出發(fā)中途加入旅游團(tuán)隊(duì)的,視為旅游者解除合同,,按照本合同第十七條第1款相關(guān)約定處理;
2,、旅游者在行程中脫團(tuán)的,旅行社可以解除合同,,旅游者不得要求旅行社退還旅游費(fèi)用,,給旅行社造成經(jīng)濟(jì)損失的,旅游者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,。
第六章 違約責(zé)任
第十六條 旅行社的違約責(zé)任
1,、旅行社在出發(fā)前7日以內(nèi)(含第7日,下同)提出解除合同的,,向旅游者退還全額旅游費(fèi)用,,并按下列標(biāo)準(zhǔn)向旅游者支付違約金:
出發(fā)前7日至4日,支付旅游費(fèi)用總額10%的違約金;
出發(fā)前3日至1日,,支付旅游費(fèi)用總額15%的違約金;
出發(fā)當(dāng)日,,支付旅游費(fèi)用總額20%的違約金。
如上述違約金不足以賠償旅游者的實(shí)際損失,,旅行社應(yīng)當(dāng)按實(shí)際損失對(duì)旅游者予以賠償,。
旅行社應(yīng)當(dāng)在取消出團(tuán)通知到達(dá)日起5個(gè)工作日內(nèi),向旅游者退還全額旅游費(fèi)用,,并支付上述違約金,。
2、旅行社未按合同約定提供服務(wù),,或者未經(jīng)旅游者同意調(diào)整旅_程(本合同第十條第2款規(guī)定的情況除外),,造成項(xiàng)目減少,、旅游時(shí)間縮短或者標(biāo)準(zhǔn)降低的,應(yīng)當(dāng)采取措施予以補(bǔ)救,,未采取補(bǔ)救措施或者已采取補(bǔ)救措施但不足以彌補(bǔ)旅游者損失的,,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
3,、旅行社未經(jīng)旅游者簽字確認(rèn),,安排本合同約定以外的另行付費(fèi)項(xiàng)目的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)自費(fèi)項(xiàng)目的費(fèi)用;擅自增加購(gòu)物次數(shù)的,,每次按旅游費(fèi)用總額的10%向旅游者支付違約金;強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫旅游者購(gòu)物的,,每次按旅游費(fèi)用總額的20%向旅游者支付違約金。
4,、旅行社違反合同約定,,中止對(duì)旅游者提供住宿、用餐,、交通等旅游服務(wù)的,,應(yīng)當(dāng)負(fù)擔(dān)旅游者在被中止旅游服務(wù)期間所訂的同等級(jí)別的住宿、用餐,、交通等必要費(fèi)用,,并向旅游者支付旅游費(fèi)用總額30%的違約金;如果因此給旅游者造成其他人身、財(cái)產(chǎn)損害的,,還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任,。
5、旅行社未經(jīng)旅游者同意,,擅自將旅游者轉(zhuǎn)團(tuán),、拼團(tuán)的,,旅游者在出發(fā)前(不含當(dāng)日)得知的,,有權(quán)解除合同,旅行社全額退還已交旅游費(fèi)用,,并按旅游費(fèi)用總額的15%支付違約金;旅游者在出發(fā)當(dāng)日或者出發(fā)后得知的,,旅行社應(yīng)當(dāng)按旅游費(fèi)用總額的25%支付違約金,旅游者要求解除合同的,,旅行社全額退還已交旅游費(fèi)用;如違約金不足以賠償旅游者的實(shí)際損失,,旅行社應(yīng)當(dāng)按實(shí)際損失對(duì)旅游者予以賠償。
6,、與旅游者出現(xiàn)糾紛時(shí),,旅行社應(yīng)當(dāng)采取積極措施防止損失擴(kuò)大,否則應(yīng)當(dāng)就擴(kuò)大的損失承擔(dān)責(zé)任,。
7,、旅行社委托的第三方違反本合同約定,,視同旅行社違約,旅行社應(yīng)當(dāng)按照本合同約定承擔(dān)違約責(zé)任,。
第十七條 旅游者的違約責(zé)任
1,、旅游者在出發(fā)前7日以內(nèi)(含第7日,下同)提出解除合同的,,應(yīng)當(dāng)按下列標(biāo)準(zhǔn)向旅行社支付業(yè)務(wù)損失費(fèi):
出發(fā)前7日至4日,,支付旅游費(fèi)用總額50%;
出發(fā)前3日至1日,支付旅游費(fèi)用總額60%;
出發(fā)當(dāng)日,,支付旅游費(fèi)用總額80%,。
如按上述比例支付的業(yè)務(wù)損失費(fèi)不足以賠償旅行社的實(shí)際損失,旅游者應(yīng)當(dāng)按實(shí)際損失對(duì)旅行社予以賠償,,但額不應(yīng)當(dāng)超過(guò)旅游費(fèi)用總額,。
旅行社在扣除上述業(yè)務(wù)損失費(fèi)后,應(yīng)當(dāng)在旅游者退團(tuán)通知到達(dá)日起5個(gè)工作日內(nèi)向旅游者退還剩余旅游費(fèi)用,。
2,、旅游者未能按照本合同約定的時(shí)間足額支付旅游費(fèi)用的,旅行社有權(quán)解除合同,,并要求旅游者承擔(dān)旅行社的業(yè)務(wù)損失費(fèi),。
3、旅游者因不聽(tīng)從旅行社及其導(dǎo)游的勸告而影響團(tuán)隊(duì)行程,,給旅行社造成損失的,,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
4,、旅游者超出本合同約定的內(nèi)容進(jìn)行個(gè)人活動(dòng)所造成的損失,,由其自行承擔(dān)。
5,、由于旅游者的過(guò)錯(cuò),,使旅行社遭受損害的,旅游者應(yīng)當(dāng)賠償損失,。
6,、與旅行社出現(xiàn)糾紛時(shí),旅游者應(yīng)當(dāng)采取積極措施防止損失擴(kuò)大,,否則應(yīng)當(dāng)就擴(kuò)大的損失承擔(dān)責(zé)任,。
第十八條 其他責(zé)任
1、由于第三方侵害等不可歸責(zé)于旅行社的原因?qū)е侣糜握呷松?、?cái)產(chǎn)權(quán)益受到損害的,,旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任。但因旅行社不履行協(xié)助義務(wù)致使旅游者人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)益損失擴(kuò)大的,,旅行社應(yīng)當(dāng)就擴(kuò)大的損失承擔(dān)賠償責(zé)任,。
2、旅游者在自行安排活動(dòng)期間人身,、財(cái)產(chǎn)權(quán)益受到損害的,,旅行社在事前已盡到必要警示說(shuō)明義務(wù)且事后已盡到必要協(xié)助義務(wù)的,旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任,。
第七章 協(xié)議條款
第十九條 旅游時(shí)間
出發(fā)時(shí)間 ,,結(jié)束時(shí)間 ,共 天 夜,。
第二十條 旅游費(fèi)用及支付
(旅游費(fèi)用以人民幣為計(jì)算單位)
成人: 元/人;兒童(不滿12歲的): 元/人
合計(jì): 元
旅游費(fèi)用支付的方式和時(shí)間: ,。
第二十一條 個(gè)人旅游保險(xiǎn)
旅游者 (同意或者不同意,打勾無(wú)效)委托旅行社辦理旅游者投保的個(gè)人旅游保險(xiǎn),。
保險(xiǎn)產(chǎn)品名稱:
保 險(xiǎn) 人:
保 險(xiǎn) 金 額: 元人民幣
保 險(xiǎn) 費(fèi): 元人民幣
第二十二條 成團(tuán)人數(shù)與不成團(tuán)的約定
最低成團(tuán)人數(shù): 人;低于此人數(shù)不能成團(tuán)時(shí),,旅行社應(yīng)當(dāng)在出發(fā)前 日及時(shí)通知旅游者。
如不能成團(tuán),,旅游者是否同意按下列方式解決:
1,、 (同意或者不同意,打勾無(wú)效)轉(zhuǎn)至 旅行社出團(tuán);
2,、 (同意或者不同意,,打勾無(wú)效)延期出團(tuán);
3、 (同意或者不同意,,打勾無(wú)效)改變其他線路出團(tuán),。
第二十三條 拼團(tuán)約定
旅游者 (同意或者不同意,打勾無(wú)效)采用拼團(tuán)方式出團(tuán),。
第二十四條 黃金周特別約定
黃金周旅游高峰期間,,旅游者和旅行社對(duì)行前退團(tuán)及取消出團(tuán)的提前告知時(shí)間、相關(guān)責(zé)任約定如下:
提前告知時(shí)間
旅游者行前退團(tuán),旅游者應(yīng)當(dāng)支付旅行社的業(yè)務(wù)損失費(fèi)占旅游費(fèi)用總額的百分比
旅行社取消出團(tuán),,旅行社應(yīng)當(dāng)支付旅游者的違約金占旅游費(fèi)用總額的百分比
出發(fā)前 日至 日
出發(fā)前 日至 日
出發(fā)前 日至 日
出發(fā)前 日至 日
出發(fā)前 日至 日
第二十五條 爭(zhēng)議的解決方式
本合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,,由雙方協(xié)商解決;亦可向合同簽訂地的旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法機(jī)構(gòu)、消費(fèi)者協(xié)會(huì)等有關(guān)部門(mén)或者機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解,。協(xié)商或者調(diào)解不成的,,按下列第種方式解決:
1,、提交 仲裁委員會(huì)仲裁;
2,、依法向人民法院起訴。
第二十六條 其他約定事項(xiàng)
未盡事宜,,經(jīng)旅游者和旅行社雙方協(xié)商一致,,可以列入補(bǔ)充條款。
(如合同空間不夠,可以附紙張貼于空白處,,在連接處需雙方蓋章,。)
旅游者代表簽字(蓋章): 旅行社蓋章:
證件號(hào)碼: 簽約代表簽字(蓋章):
住 址: 營(yíng)業(yè)地址:
聯(lián)系電話: 聯(lián)系電話:
傳 真: 傳 真:
郵 編: 郵 編:
簽約日期: 年 月 日 簽約日期: 年 月 日
簽約地點(diǎn):
旅行社監(jiān)督、投訴電話:
省 市旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法機(jī)構(gòu):
投訴電話:
電子郵箱:
地 址:
郵 編:
附件1:旅游報(bào)名表
旅游線路及編號(hào) 旅游者出團(tuán)時(shí)間意向
姓 名
性別
民族
出生日期
身份證號(hào)碼
聯(lián)系電話
身體狀況
(需注明身體情況是否適宜出游,、有無(wú)突發(fā)病史,、有無(wú)藥物過(guò)敏史;是否身體殘疾,是否為妊娠中婦女,,是否為精神疾病等健康受損情形,,旅行社在接受旅游者報(bào)名后在合理范圍內(nèi)給予特別關(guān)照,所需費(fèi)用由雙方協(xié)商確定,。)
旅游者全部同行人名單及分房要求(所列同行人均視為旅游者要求必須同時(shí)安排出團(tuán)):
與 同住,, 與 同住, 與 同住,,
與 同住,, 與 同住, 與 同住,,
為單男/單女需要安排與他人同住,, 不占床位,
全程要求入住單間(應(yīng)當(dāng)補(bǔ)交房費(fèi)差額),。
其他補(bǔ)充約定:
1.甲方需在訂單確認(rèn)后24小時(shí)(特殊情況,,我司電話通知付款時(shí)間)內(nèi)支付團(tuán)款;過(guò)時(shí)未支付,訂單將自動(dòng)取消,,本合同失效,。
2.甲方無(wú)法與乙方進(jìn)行書(shū)面往來(lái)確認(rèn)事項(xiàng),甲方同意采用電話,、短信,、傳真或電子郵件等方式進(jìn)行確認(rèn)。
3.甲方付費(fèi)后,,視為雙方默認(rèn)本合同實(shí)際履行,,甲方不得擅自要求退款,否則視為甲方違約,。
4.如甲方未按時(shí)出行,,將視為自動(dòng)放棄本合同行程,團(tuán)款不退,。
5.乙方將在甲方出發(fā)前提供出團(tuán)通知書(shū),,航班信息以出團(tuán)通知書(shū)為準(zhǔn)。
6.請(qǐng)所有游客帶好有效證件,,提前90-120分鐘自行到達(dá)機(jī)場(chǎng)辦理登記手續(xù),。
7.旅游途中不可攜帶寵物,如客人私自攜帶,產(chǎn)生后果將自行承擔(dān)
8.緊急事宜,,請(qǐng)聯(lián)系悠哉應(yīng)急電話,。
旅游者確認(rèn)簽名(蓋章): 年 月 日
備注
(年齡低于18周歲,需要提交家長(zhǎng)書(shū)面同意出行書(shū))
以 下 各 欄 由 旅 行 社 工 作 人 員 填 寫(xiě)
服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)名稱
旅行社經(jīng)辦人
旅游電子合同app篇七
合同編號(hào):____________________
甲方:__________ (旅游者或單位)
住所或單位地址:_______________
電話:_________________________
乙方:_____________(組團(tuán)旅行社)
地址:_________________________
電話:_________________________
甲,、乙雙方就乙方參加由甲方組織的本次旅游的有關(guān)事項(xiàng)經(jīng)平等協(xié)商,,自愿簽訂合同如下:
第一條 [旅游內(nèi)容]
本旅游團(tuán)團(tuán)號(hào)為:_____________________________________.
旅游線路為:_______________________________________.
旅游團(tuán)出發(fā)時(shí)間為_(kāi)_____年______月______日,結(jié)束時(shí)間為 ______年______月______日,,共計(jì)______天______夜,。
前款所列旅游線路、‘行程安排詳見(jiàn)《旅游行程表》,?!堵糜涡谐?表》經(jīng)甲、乙雙方簽字作為本合同的組成部分,。
第二條 [服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)]
本旅游團(tuán)服務(wù)質(zhì)量執(zhí)行國(guó)家旅游局頒布實(shí)施的《旅行社國(guó)內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量》標(biāo)準(zhǔn)(或由甲,、乙雙方約定)
第三條 [旅游費(fèi)用]
本旅游團(tuán)旅游費(fèi)用總額共計(jì)______元人民幣。簽訂本合同之日,, 甲方應(yīng)預(yù)付______元人民幣,,余款應(yīng)于出發(fā)前______日付訖。
第四條 [項(xiàng)目費(fèi)用]
甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費(fèi)用,,包含以下項(xiàng)目:
1.代辦證件的手續(xù)費(fèi):乙方代甲方辦理所需旅行證件的手續(xù)費(fèi),。
2.交通客票費(fèi):乙方代甲方向民航、鐵路,、長(zhǎng)途客運(yùn)公司,、水運(yùn)等公共交通部門(mén)購(gòu)買(mǎi)交通客票的費(fèi)用。
3.餐飲住宿費(fèi):《旅游行程表》內(nèi)所列應(yīng)由乙方安排的餐飲,、住宿費(fèi),。
4.游覽費(fèi):《旅游行程表》內(nèi)所列應(yīng)由乙方安排的游覽費(fèi)用,包括住宿地至游覽地交通費(fèi),、非旅游者另行付費(fèi)的旅游項(xiàng)目第一道門(mén)票費(fèi),。
5.接送費(fèi):旅游期間從機(jī)場(chǎng)、港口,、車(chē)站等至住宿旅館的接送費(fèi)用,。
6.旅游服務(wù)費(fèi):乙方提供各項(xiàng)旅游服務(wù)收取的費(fèi)用(含導(dǎo)游服務(wù)費(fèi))
7.甲、乙雙方約定的其他費(fèi)用: .
前款第2項(xiàng)的交通客票費(fèi),,如遇政府調(diào)整票價(jià),,該費(fèi)用的退、補(bǔ)依照《合同法》第六牛三條辦理,。第3項(xiàng)的餐飲住宿費(fèi)r如甲方要求提高標(biāo)準(zhǔn),,經(jīng)乙方同意安排的,甲方應(yīng)補(bǔ)交所需差額,。
第五條 [非項(xiàng)目費(fèi)用]
甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費(fèi)用,,不包含以下項(xiàng)目:
1.各地機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)。
2.旅途中發(fā)生的甲方個(gè)人費(fèi)用;如交通工具上的個(gè)人餐飲費(fèi);個(gè)人傷病醫(yī)療費(fèi);行李超重費(fèi);旅途住宿期間的洗衣,、電話,、電報(bào)、飲料及酒類費(fèi);私人交通費(fèi);自由活動(dòng)費(fèi)用;尋回個(gè)人遺失物品的費(fèi)用與報(bào)酬及在中因個(gè)人行為造成的賠償費(fèi)用等,。
3.甲方自行投保的保險(xiǎn)費(fèi):航空人身意外保險(xiǎn)費(fèi)及甲方自行投保的其他保險(xiǎn)的費(fèi)用
4.雙方約定的由甲方自行選擇的由起另行付費(fèi)的游覽項(xiàng)目費(fèi)用
5.其他非第四條所列項(xiàng)目的費(fèi)用,。
第六條 [出發(fā)時(shí)間地點(diǎn)]
甲方應(yīng)于______年______月______日______分于__________________(地點(diǎn))準(zhǔn)時(shí)集合出發(fā)。甲方未準(zhǔn)時(shí)到約定地點(diǎn)集合出發(fā),,也未能中途加入旅游團(tuán)的,,視為甲方解除合同,乙方可以按照本合同第八條的約定要求賠償,。
第七條 [人數(shù)約定]
本旅游團(tuán)須有______人以上簽約方能成團(tuán),。如人數(shù)未達(dá)到,乙方可以于約定出發(fā)日前______日(不低于5日)通知到甲方,,解除合同,。乙方解除合同后,按下列方式之一處理:
1.退還甲方已繳納的全部費(fèi)用,,乙方對(duì)甲方不負(fù)違約責(zé)任,。
2.訂立另一旅游合同,費(fèi)用如有增減,,由乙方退回露或由甲方補(bǔ)足,。
乙方未在約定時(shí)間通知到甲方的,應(yīng)按照本合同第九條約定賠償甲方,。
甲方提供的電話或傳真須是經(jīng)常使用或能夠及時(shí)聯(lián)系到的,,否則乙方在本條及其他條款中需要通知但通知不到甲方的,不承擔(dān)由此產(chǎn)生的賠償責(zé)任,。
第八條 [甲方退團(tuán)]
甲方可以在旅游活動(dòng)開(kāi)始前通知乙方解除本合同,,但須承擔(dān)乙方已經(jīng)為辦理本次旅游支出的必要費(fèi)用,并按如下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金:
1.在旅游開(kāi)始前5日以前通知到的,,支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額的10%,。
2.在旅游開(kāi)始前第5日至第3日通知到的,支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額的20%,。
3.在旅游開(kāi)始前第3日至第1日通知到的,,支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額的30%,。
4.在旅游開(kāi)始前1日通知到酌,,支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額的50%,。
5.在旅游開(kāi)始日或開(kāi)始后通知到或未通知不參團(tuán)的,支付全部旅游費(fèi)用乙方已支出的必要費(fèi)用后余額的100%,。
第九條 [乙方取消]
除本合同第七條約定的情形外,如因乙方原因,,致使甲方的旅游活動(dòng)不能成行而取消的,,乙方應(yīng)當(dāng)立即通知甲方,并按如下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金:
1.在旅游開(kāi)始前第5日以前通知到的,,支付全部旅游費(fèi)用的10%,。
2在旅游開(kāi)始前第5日至第3日通知到的,支付全部旅游費(fèi)用的20%.
3.在旅游開(kāi)始前第3日至第1日通知到的,,支付全部旅游費(fèi)用的30%
4.在旅游開(kāi)始前1日通知到的,,支付全部旅游費(fèi)用的50%。
5.在旅游開(kāi)始日及以后通知到的,,支付全部旅游費(fèi)用的100%,。
第十條 [和同轉(zhuǎn)讓]
經(jīng)乙方同意,甲方可以將其在本旅游合同上的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給具有參加本次旅游條件的第三人,,但應(yīng)當(dāng)在約定的出發(fā)日前______日通知乙方,。如有費(fèi)用增加,由甲方負(fù)擔(dān),。
第十一條 [甲方義務(wù)]
甲方應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù):
1.甲方所提供的證件及相關(guān)資料必須真實(shí)有效.
2.甲方應(yīng)確保自身身體條件適合參加旅游團(tuán)旅游,,并有義務(wù)在簽訂本合同時(shí)將自身健康狀況告知乙方。
3甲方應(yīng)妥善
保管隨身攜帶的行李物品,,未委托乙方代管而損壞或丟失的,,責(zé)任自負(fù)。
4.甲方在旅游活動(dòng)中應(yīng)遵守團(tuán)隊(duì)紀(jì)律,,配合導(dǎo)游完成本次旅游行程.
5.甲方應(yīng)尊重目的地的宗教信仰,、民族習(xí)慣和風(fēng)土人情。
第十二條 [乙方義務(wù)]
乙方應(yīng)履行下列義務(wù):
1.乙方應(yīng)當(dāng)提醒甲方注意免除或限制其責(zé)任的條款,,按照甲方的要求,,對(duì)有關(guān)條款予以說(shuō)明。
2.乙方應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn),,并在接受甲方報(bào)名時(shí)提示甲方自愿購(gòu)買(mǎi)旅游期間的個(gè)人保險(xiǎn),。
3.乙方甲方辦理旅游所需的手續(xù),應(yīng)妥善保管甲方的各項(xiàng)證件,,如有遺失或毀損,,應(yīng)立即主動(dòng)補(bǔ)辦,并承擔(dān)補(bǔ)辦手續(xù)費(fèi),,因此導(dǎo)致甲方的直接損失,,乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
4.乙方應(yīng)為甲方提供導(dǎo)游服務(wù),,無(wú)全陪的旅游團(tuán)體,,乙方應(yīng)告知甲方旅游目的地的具體接洽辦法和應(yīng)急措施,。
5甲方在旅游中發(fā)生人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失事故時(shí),乙方應(yīng)做出必要的協(xié)作和處理,。如因乙方原因?qū)е录追饺松韨蜇?cái)產(chǎn)損失,,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
6.乙方應(yīng)當(dāng)按照《旅游行程表》安排甲方購(gòu)物,,不得強(qiáng)制甲方購(gòu)物,,不得擅自增加購(gòu)物次數(shù),。當(dāng)甲方發(fā)現(xiàn)所購(gòu)物品系假冒偽劣商品,,如購(gòu)物為甲方要求的,乙方不承擔(dān)任何責(zé)任,,如購(gòu)物為行程內(nèi)安排的,,乙方應(yīng)當(dāng)協(xié)助甲方退還或索賠;如購(gòu)物為乙方在行程外擅自增加的,乙方應(yīng)賠償甲方全部損失,。
7,,非因乙方原因,導(dǎo)致甲方在旅游期間搭乘飛機(jī),、輪船,、火車(chē)、長(zhǎng)途汽車(chē),、地鐵,、索道、纜車(chē)等交通工具時(shí)受到人身傷害和財(cái)產(chǎn)損失的,,乙方應(yīng)協(xié)助甲方向提供上列服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者索賠,。
第十三條 [合同變更]
經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致,,可以以書(shū)面形式變更本合同旅游內(nèi)容由此增加的旅游費(fèi)用應(yīng)由提出變更的一方承擔(dān)‘由此減少的旅游費(fèi)用,,乙方應(yīng)退還甲方。如給對(duì)方造成損失的,,由提出變更的一方承擔(dān)損失,。
第十四條 [擅自變更合同]
乙方擅自變更合同違反約定的,應(yīng)當(dāng)退還甲方直接損失或承擔(dān)增加的旅游費(fèi)用,,并支付直接損失額或增加的旅游費(fèi)用額一倍的違約金,。甲方擅自變更合同違反約定的,不得要求退還旅游費(fèi)用,。因此增加的旅游費(fèi)用,,由甲方承擔(dān)。給乙方造成損失的,,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任,。
第十五條 [旅游行程延誤]
因乙方原因,,導(dǎo)致旅游開(kāi)始后行程延誤的,乙方應(yīng)當(dāng)征得甲方的書(shū)面同意,,繼續(xù)履行本合同并支付旅游費(fèi)用5%的違約金;甲方要求解除合同終止旅游的,,乙方應(yīng)當(dāng)安排甲方返回并退還未完成的旅程費(fèi)用,支付旅游費(fèi)用5%的違約金,。
甲方因延誤旅游行程支出的食宿和其他必要費(fèi)用,,由乙方承擔(dān)。
第十六條 [棄團(tuán)]
乙方在旅程中棄置甲方的,,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)棄置期間甲方支出的食宿和其他必要費(fèi)用,,退還未完成的行程費(fèi)用并支付旅游費(fèi)用一倍的違約金。
第十七條 [中途離團(tuán)]
甲方在旅程中未經(jīng)乙方同意自行離團(tuán)不歸的,,視為單方解除合同,,不得要求一反退還旅游費(fèi)用。如給乙方造成損失,,甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,。
第十八條 [不可抗力]
甲、乙雙方因不可抗力不能履行合同的,,部分或全部免除責(zé)任,,但法律另有規(guī)定的除外。
乙方延遲履行本合同后發(fā)生不可抗力的,,不能免除責(zé)任,。
第十九條 [擴(kuò)大損失]
甲、乙一方違約后,,對(duì)方應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)措施防止損失的擴(kuò)大;沒(méi)有采取適當(dāng)措施致使損失擴(kuò)大的,,不得就擴(kuò)大的損失要求賠償。
甲,、乙一方因防止損失擴(kuò)大而支出的合理費(fèi)用,,由違約方承擔(dān)。
第二十條 [委托招徠]
乙方委托其他旅行社代為招徠時(shí),,不得以未直接收取甲方費(fèi)用為由免責(zé),。
第二十一條 [其他]
本合同其他事項(xiàng)
1.________________________________________________
2.________________________________________________
3.________________________________________________
第二十二條 [爭(zhēng)議解決]
本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,,協(xié)商不成,,甲方可以向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴,甲乙雙方均可向法院起訴,。
第二十三條 [合同效力]
本合同一式二份,,雙方各執(zhí)一份,具有同等效力,。
第二十四條 [合同生效]
本合同從簽訂之日起生效,,至本次旅行結(jié)束甲方離開(kāi)乙方安排的交通工具時(shí)為止,。
附 旅游行程表(略)
甲方:___________________ 乙方(簽章)_____________
身份證號(hào)碼:_____________ 負(fù)責(zé)人(簽章)___________
電話或傳真:_____________ 電話或者傳真:_____________
通訊地址:_______________ 通訊地址:_________________
_______年_______月_____日 ________年________月_____日
旅游電子合同app篇八
甲方:_________(旅游者或旅游團(tuán)體)
住所或單位地址:_________聯(lián)系電話:_________
乙方:_________(旅團(tuán)旅行社)
住所或單位地址:_________聯(lián)系電話:_________
甲方自愿購(gòu)買(mǎi)乙方所銷(xiāo)售的旅游服務(wù),為保證旅游服務(wù)質(zhì)量,,明確雙方的權(quán)利義務(wù),,本著平等協(xié)商的原則。現(xiàn)就旅游有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:
第一條報(bào)名與成團(tuán)
1,、甲方參加乙方組織的國(guó)內(nèi)旅游團(tuán),。應(yīng)事先向乙方詳細(xì)了解咨詢。乙方有義務(wù)全面介紹其服務(wù)項(xiàng)目和質(zhì)量,,并按規(guī)定在報(bào)名時(shí)簽訂合同,。
2、甲方在簽約時(shí),,應(yīng)將全部旅游費(fèi)用付訖,,費(fèi)用包括:
(1)交通客票費(fèi):乙方代甲方向民航,、鐵路,、長(zhǎng)途客運(yùn)(本運(yùn))公司等部門(mén)購(gòu)買(mǎi)的交通客票費(fèi):
(2)餐飲住宿費(fèi):乙方代甲方按排的餐飲、住宿費(fèi):
(3)旅游費(fèi):乙方代甲方安排的旅游費(fèi)用,,包括住宿地至旅游地交通費(fèi),、門(mén)票費(fèi)。
(4)接送費(fèi):旅游期間從機(jī)場(chǎng),、港口,、車(chē)站等至住宿旅游的接送費(fèi)用:
(5)旅游服務(wù)費(fèi):乙方提供各項(xiàng)旅游服務(wù)收獲的費(fèi)用(含導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用)
(6)甲、乙雙方約定的其他費(fèi)用_________;
3,、各項(xiàng)目的費(fèi)用甲方依照本合同約定支付的旅游費(fèi)用,,不包含以下項(xiàng)目:
(1)各地機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)。
(2)旅途中發(fā)生的甲方個(gè)人費(fèi)用:如交通工具上的個(gè)人餐飲費(fèi);個(gè)人醫(yī)療費(fèi);行李超重費(fèi)等,。
(3)甲方自行投保的保險(xiǎn)費(fèi):航空人身意外保險(xiǎn)費(fèi)及甲方自行投保的其他個(gè)人保險(xiǎn)的費(fèi)用,。
4、如甲方要求提高飲住宿費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),,經(jīng)乙方同意安排的,,甲方應(yīng)補(bǔ)交所需差額。
5,、雙方約定由于甲方成乙方責(zé)任未成行的處理方式,。
6、“特別告知”為本合同的一部分,,簽訂合同前甲方應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀“特別告知”內(nèi)容,。
第二條內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)
1、主要事項(xiàng)
屬號(hào)_________(如簽約時(shí)暫無(wú)循號(hào),,此項(xiàng)可空缺)團(tuán)體人數(shù)_________(附名單)
線路名稱_________
行程共計(jì)_________晚_________天(飛機(jī),、車(chē),、船等在途時(shí)間包括在行程天數(shù)內(nèi))
出發(fā)時(shí)間及地點(diǎn)_________結(jié)束時(shí)間及地點(diǎn)_________
游覽重點(diǎn)_________
交通工具_(dá)________標(biāo)準(zhǔn)_________
隔餐次數(shù)_________標(biāo)準(zhǔn)_________
住宿次數(shù)及標(biāo)準(zhǔn)_________
購(gòu)物、自費(fèi)項(xiàng)目安排_(tái)________
保險(xiǎn)情況_________
付款方式_________
導(dǎo)游服務(wù)(全陪,、地陪)_________
應(yīng)交納團(tuán)費(fèi)總額_________
注明:所包含的費(fèi)用_________
2,、甲乙雙方應(yīng)尊守上述約定,甲方在旅游活動(dòng)中應(yīng)履從乙方的統(tǒng)一安排,,乙方所提供的各項(xiàng)服務(wù)應(yīng)符合有關(guān)國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,。
3、乙方保留航空,、輪船,、鐵路因國(guó)家政策性調(diào)價(jià)而變更旅游總價(jià)格的權(quán)利。但乙方應(yīng)當(dāng)提供相應(yīng)證據(jù),。
4,、在合同訂立后履行完畢前,因航空,、輪船,、鐵路班次和時(shí)刻臨時(shí)變更,乙方保證在行程天數(shù)和安排基本不變動(dòng)的前提下,,保留調(diào)整出發(fā)時(shí)間和行程的權(quán)利,。
第三條違約責(zé)任
(一)甲方遵循:甲方可以在旅游活動(dòng)開(kāi)始前通知乙方解除合同,但須承租乙方已經(jīng)辦理本次旅游支出的必要費(fèi)用,,并按如下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金:
1,、在旅游開(kāi)始的第5日前通知到的。支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額的10%,。
2,、在旅游開(kāi)始前第5日至第3日通知到的。支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額的20%,。
3,、在旅游開(kāi)始第3日至第1日通知到的。支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額的30%,。
4,、在旅游開(kāi)始前1日通知到的。支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額的50%,。
5,、在旅游開(kāi)始日或開(kāi)始日通知到或未通知不參團(tuán)的。支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額的100%,。
(二)乙方取消:如因乙方原因,,既使甲方的旅游活動(dòng)不能成行而取消的,乙方應(yīng)當(dāng)立即通知甲方,并按如下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金,。
1,、在旅游開(kāi)始前第5日以前通知到的。支付全部旅游費(fèi)用的10%,。
2,、在旅游開(kāi)始前第5日至第3日通知到的。支付全部旅游費(fèi)用的20%,。
3,、在旅游開(kāi)始前第3日至第1日通知到的。支付全部旅游費(fèi)用的30%,。
4,、在旅游開(kāi)始前1日通知到的。支付全部旅游費(fèi)用的50%,。
5,、在旅游開(kāi)始日及以后通知到的,支付全部旅游費(fèi)用的100%,。
(三)合同轉(zhuǎn)讓:經(jīng)乙方同意,。甲方可以將其在本旅游合同上的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給具有參加本次旅游條件的第三人,但應(yīng)當(dāng)在約定的出發(fā)日前_________日通知乙方,,如有費(fèi)用增加,,由甲方負(fù)擔(dān),。
(四)合同變更:經(jīng)甲,、乙雙方協(xié)商一致,可以以書(shū)面形式變更本合同內(nèi)容,,由此增加的旅游費(fèi)用應(yīng)由提出變更的一方承擔(dān),,由此減少的旅游費(fèi)用,乙方應(yīng)退還甲方,,如給對(duì)方造成損失的,,由提出變更的一方承擔(dān)損失。
(五)擅自變更合同:乙方擅自變更合同違反約定的,。應(yīng)當(dāng)退還甲方直接損失或承擔(dān)增加的旅游費(fèi)用,,并支付旅游損失額或增加的旅游費(fèi)用額一倍的違約金,甲方擅自變更合同違反約定的,,不得要求退還旅游費(fèi),。因此增加的旅游費(fèi)用,由甲方承擔(dān),,給乙方造成損失的,,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
(六)旅_程延誤:因乙方原因,導(dǎo)致旅_程延誤的,,乙方應(yīng)當(dāng)征得甲方書(shū)面同意,,繼續(xù)履行本合同并支付旅游費(fèi)用5%的違約金;甲方要求解除合同終止旅游的,乙方應(yīng)當(dāng)安排甲方返回并退還未完成的旅程費(fèi)用,,支付旅游費(fèi)5%的違約金,,甲方因延誤旅_程支出的食宿和其他必要費(fèi)用,由甲方承擔(dān),。
(七)棄團(tuán):乙方在旅程中棄置甲方的,。應(yīng)當(dāng)承擔(dān)棄置期間甲方支出的食宿和其他必要費(fèi)用,退還未完成的行程費(fèi)用并支付旅游費(fèi)用一倍的違約金,。
(八)中途高速:甲方在旅程中未經(jīng)乙方同意的行離團(tuán)不歸的,。視為單方解除合同,不得要求乙方退還旅游費(fèi)用,。如讓乙方造成損失,,甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
(九)不可抗力:甲,、乙雙方因不可抗力不能履行合同的,,部分或者全部免除責(zé)任,但法律另有規(guī)定的除外,。
(十)甲,、乙一方違約后,對(duì)方應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)措施防止損失的擴(kuò)大;沒(méi)有采取適當(dāng)措施致使損失擴(kuò)大的,,不得讓擴(kuò)大的損失要求賠償,。
(十一)甲方同意乙方違約的賠償責(zé)任按國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和國(guó)家旅游局規(guī)定的《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行。
第四條爭(zhēng)議的解決方式
(一)本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,,雙方應(yīng)協(xié)商解決,,甲方可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所申請(qǐng)調(diào)解,提出投訴和賠償請(qǐng)求,。
(二)當(dāng)事人不愿通過(guò)協(xié)商或調(diào)解不成時(shí),,依法向西寧仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁,也可通過(guò)其他法律途徑:_________,。
第五條本合同原則上實(shí)行“一客一簽”制,,但在組織和接待旅游團(tuán)隊(duì)和數(shù)客過(guò)程中實(shí)行一團(tuán)一簽制。
第六條本合同一式二份,,合同雙方各執(zhí)一份,,具有同等效力。
第七條本合同從簽訂之日起生效,,甲,、乙雙方簽字時(shí)對(duì)本合同條款均無(wú)異議,。補(bǔ)充條款:雙方約定下補(bǔ)充條款:_________。
甲方(簽章):_________乙方(簽章):_________
地址:_________地址:_________
郵編:_________郵編:_________
電話:_________電話:_________
_________年____月____日_________年____月____日
簽訂地點(diǎn):_________簽訂地點(diǎn):_________
附件:旅行社《旅游團(tuán)隊(duì)運(yùn)行計(jì)劃表》
旅團(tuán)社:_________團(tuán)號(hào):_________
地接社:_________
接待標(biāo)準(zhǔn):_________
旅游人數(shù):人:_________男:_________人:女:_________人:聯(lián)系電話:_________
出車(chē)單位(車(chē)型/車(chē)號(hào)):_________
司機(jī):_________地陪:_________全陪:_________
_________月_________日_________時(shí)_________分乘_________航班(車(chē)次)由_________到_________
_________月_________日_________時(shí)_________分乘_________航班(車(chē)次)去_________
出發(fā)時(shí)間:_________年_________月_________日
接待時(shí)間:_________月_________日至_________月_________日
早餐標(biāo)準(zhǔn):_________
午餐標(biāo)準(zhǔn):_________
晚餐標(biāo)準(zhǔn):_________
住宿標(biāo)準(zhǔn):_________
購(gòu)物次數(shù):_________
娛樂(lè)項(xiàng)目:_________
備注:_________
日程安排:_________
聯(lián)系電話:(地陪)_________(司機(jī))_________(全陪)_________
應(yīng)急電話:_________
投訴電話:(x)
特別告知:
本合同文本是根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及有關(guān)法律,、法規(guī)制定示范文本,,供雙方當(dāng)事人約定采用,鑒定合同敬請(qǐng)仔細(xì)閱讀,。
為了明確消費(fèi)者的權(quán)利與義務(wù),,規(guī)范尊守市場(chǎng)秩序,旅游者參加國(guó)內(nèi)尊循應(yīng)以下事項(xiàng):
一,、旅游者參加旅游應(yīng)選擇具有工商行政管理部門(mén)統(tǒng)一頒發(fā)《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》,、旅_政管理部門(mén)統(tǒng)一頒發(fā),《旅行社業(yè)務(wù)稅營(yíng)許可證》和號(hào)碼標(biāo)費(fèi)的旅行社,,《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》上的營(yíng)業(yè)地址與實(shí)際營(yíng)業(yè)城所應(yīng)當(dāng)一置,。
二、旅游者參加旅游前應(yīng)與旅行社訂立書(shū)面旅游合同,,在交納費(fèi)用后應(yīng)要求旅行社開(kāi)具由青海省稅務(wù)局印制的發(fā)票,。旅游者與旅行社訂立合同可采用青海省旅游局制定的《青海省國(guó)內(nèi)旅游合同》。
三,、旅游者與旅行社訂立合同或者填寫(xiě)各種有名的材料時(shí),,內(nèi)容要真實(shí)準(zhǔn)確,并使用有效身份證件,。旅游者參加旅游應(yīng)確保自身身體條件能夠完成旅游活動(dòng),。并有義務(wù)在簽訂合同時(shí)將自身健康狀況告知旅行社。旅游者與旅行社訂立合同后,,應(yīng)當(dāng)按照約定履行合同,。
四、旅游者在旅游活動(dòng)中應(yīng)遵守團(tuán)隊(duì)紀(jì)律,。配合導(dǎo)游完成旅_程:旅游者應(yīng)遵守國(guó)家的法律,、法規(guī)和尊重旅游目的地的各種宗教信仰、民族習(xí)慣和風(fēng)土人情,。
五、旅游者與旅行社訂立合同后,,因不可抗力因素不能履行合同的,,根據(jù)不可抗的影響,部分或者全部免除違約責(zé)任,,但法律另有規(guī)定的除外,。
六、旅游者在出國(guó)前,,旅行社應(yīng)當(dāng)推存旅游者購(gòu)買(mǎi)的期間的個(gè)人旅游保險(xiǎn),。
七,、旅游者在旅游過(guò)程中,未征得本人同意,,可以拒絕參加合同未約定的其它旅游費(fèi)項(xiàng)目:經(jīng)本人同意,,參加合同未約定的其它旅游費(fèi)項(xiàng)目時(shí),需收費(fèi)的,,應(yīng)當(dāng)場(chǎng)向?qū)в稳藛T索取服務(wù)單據(jù),。
八、旅游者在旅游過(guò)程中,,有權(quán)監(jiān)督帶團(tuán)的導(dǎo)游人員佩戴由中華人民共和國(guó)家旅游局頒發(fā)的《導(dǎo)游證》:有權(quán)要求導(dǎo)游人員按旅游者和旅行社簽訂的合同內(nèi)容和國(guó)家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù);有權(quán)得到旅行社對(duì)旅游過(guò)程中可能危及旅游者人身,、財(cái)產(chǎn)安全的情況事先說(shuō)明或者明確警示并采取防止意害發(fā)生的措施,旅客認(rèn)為旅行社未按旅游合同標(biāo)準(zhǔn)提供交通,、住宿,、餐飲或者其它與旅游有關(guān)的服務(wù),對(duì)旅游者造成損失的,,有權(quán)要求組團(tuán)旅行社先行賠償,。
九,、旅游者合法權(quán)益受到損害或者與旅行社發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),,可以與旅行社協(xié)商解決、或向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理部門(mén)或向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴,、或提請(qǐng)仲截機(jī)構(gòu)仲截,。直至向人民法院起訴、旅游者不得以服務(wù)質(zhì)量等問(wèn)題為由,,拒絕登機(jī)(車(chē),、船)、拒絕絕入住賓館或采取其她措施強(qiáng)迫履行社接受其提出的要求,。
十,、旅行社的旅游服務(wù)質(zhì)量受旅_政管理部門(mén)監(jiān)督管理,如因國(guó)隊(duì)的服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題造成游客的合法權(quán)益受到損害,,游客可在50天內(nèi)向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴,。
旅游電子合同app篇九
甲方自愿購(gòu)買(mǎi)乙方所銷(xiāo)售的出境游旅游服務(wù),為保障雙方權(quán)利和履行義務(wù),,本著平等協(xié)商的原則,,現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議:
第一條 促銷(xiāo)與咨詢
(一) 乙方保證其具有國(guó)家認(rèn)可的出境游組團(tuán)資格;境外接待旅行團(tuán)的旅游經(jīng)營(yíng)者是目的地國(guó)家(地區(qū))的合法組織。
(二) 乙方廣告及其他宣傳制品內(nèi)容屬實(shí),。
(三)甲方為我國(guó)法律,、法規(guī)所規(guī)定的允許出境游的大陸公民。
(四)甲方應(yīng)就出境游旅游服務(wù)情況做詳盡的了解,。
第二條 銷(xiāo)售與成交
(一)甲方向乙方表明旅游需要,、購(gòu)買(mǎi)意向,。
(二)乙方對(duì)訂單中的日程、標(biāo)準(zhǔn),、項(xiàng)目,、旅游者須知應(yīng)當(dāng)如實(shí)介紹、報(bào)價(jià),。
(三)對(duì)旅游服務(wù)費(fèi)用所含項(xiàng)目,,雙方達(dá)成共識(shí)。
(四)甲方確定所購(gòu)買(mǎi)的旅游服務(wù)并交齊所需費(fèi)用,。
(五)乙方出具發(fā)票,、成交訂單等文件。
(六)乙方必須召開(kāi)行前說(shuō)明會(huì),,要向甲方交待并提供書(shū)面形式的出發(fā)時(shí)間,、地點(diǎn)及提醒注意事項(xiàng),并可為旅游者代為辦理旅游意外保險(xiǎn),。
(七)乙方要向甲方介紹領(lǐng)隊(duì),,并建立領(lǐng)隊(duì)與甲方的聯(lián)系。
(八)雙方約定由于甲方或乙方責(zé)任未出行的處理方式,。
(九)“特別告知”為本合同的組成部分,。
第三條 成交訂單
(一) 內(nèi)容
旅游單位 人數(shù) (男 人、女 人),,名單附后,。
旅游者 性別 年齡 人數(shù)
團(tuán)號(hào) (或在行前說(shuō)明會(huì)告知)
行程共計(jì) 晚 天(飛機(jī)、車(chē),、船在途時(shí)間以及前往目的地和返回境內(nèi)時(shí)間包括在行程天數(shù)之內(nèi))
出發(fā),、返回地點(diǎn)、日期
行走國(guó)家(地區(qū))及主要游覽點(diǎn)
交通工具
住宿天數(shù)
住宿標(biāo)準(zhǔn)
購(gòu)物次數(shù),、內(nèi)容
娛樂(lè)次數(shù),、內(nèi)容
保險(xiǎn)項(xiàng)目、金額
團(tuán)費(fèi)總價(jià)
團(tuán)費(fèi)所包含的費(fèi)用
團(tuán)費(fèi)付款時(shí)間
(二)甲方在旅游服務(wù)提供期間服從乙方的統(tǒng)一安排要求,,乙方旅游服務(wù)提供應(yīng)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,。
(三)乙方廣告、宣傳制品視為本合同的一部分,,對(duì)乙方具有約束力,。
第四條 違約責(zé)任
(一) 乙方在下列情形下承擔(dān)賠償責(zé)任:
1、因乙方的原因未達(dá)到或未完全達(dá)到合同規(guī)定的要求,,造成甲方損失;
2、 乙方旅游服務(wù)的提供未達(dá)到國(guó)家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定;
3,、乙方代理甲方辦理旅游所需手續(xù)時(shí),,遺失或損毀甲方證件的;
4,、因乙方違規(guī)操作,使甲方遭受損失,。
(二) 甲方在下列情況下責(zé)任自負(fù)或承擔(dān)賠償責(zé)任:
1,、甲方違約,自身?yè)p失自負(fù),,給乙方造成損失的,,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任;
2、甲方違反我國(guó)或前往目的地國(guó)家(地區(qū))的法律,、法規(guī),,產(chǎn)生的后果由甲方自負(fù);
3、由于甲方提供給乙方的聯(lián)系渠道有誤,,導(dǎo)致乙方有關(guān)旅游信息未及時(shí)傳達(dá)到甲方的',,由甲方自負(fù);
4、超出本合同約定的訂單內(nèi)容進(jìn)行個(gè)人活動(dòng)而造成損失的,,責(zé)任自負(fù),。
(三) 不承擔(dān)違約責(zé)任的情形:
1、因不可抗力造成甲,、乙雙方不能履約,,已出行的,應(yīng)提供不能履約的證據(jù),,未出行的,,應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方;
2、本合同雙方已經(jīng)就可能出現(xiàn)的問(wèn)題約定免責(zé)處理措施的,。
(四)乙方在旅游質(zhì)量問(wèn)題出現(xiàn)下列情況的,,可減輕或免除責(zé)任:
1、對(duì)發(fā)生的違約已采取了預(yù)防措施,,未造成甲方損失的;
2,、乙方及時(shí)采取了善后處理措施,未造成甲方損失的;
3,、由于甲方自身過(guò)錯(cuò)造成的質(zhì)量問(wèn)題,。
第五條 爭(zhēng)議的解決
(一)本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,,甲方可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所提出投訴和賠償請(qǐng)求或向工商行政管理機(jī)關(guān)申請(qǐng)調(diào)解,。
(二)當(dāng)事人不愿通過(guò)協(xié)商、調(diào)解或協(xié)商,、調(diào)解不成時(shí),,按下列第 種方式解決:
1、提交______仲裁委員會(huì)仲裁;
2,、依法向人民法院起訴,。
第六條 補(bǔ)充條款
第七條 本合同一式 份,,合同雙方各執(zhí)一份,具有同等效力,。
甲方[法定代表人]:_______ 乙方[法定代表人]:_______
[委托代理人]:___________ [委托代理人]:___________
________年______月_____日 _______年______月______日
協(xié)議簽字地:________________________
旅游電子合同app篇十
合同編號(hào):_______
甲方(旅游者):________________________________________________
乙方(組團(tuán)旅行社):____________________________________________
為明確雙方權(quán)利,、義務(wù),保障旅游活動(dòng)順利進(jìn)行,,根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》,、《旅行社管理?xiàng)l例》和《--市旅游條例》等有關(guān)法律、法規(guī)之規(guī)定,,經(jīng)雙方協(xié)商一致,,達(dá)成如下協(xié)議:
第一條組團(tuán)項(xiàng)目及行程
旅游路線名稱________________________________________________________________________________。
行程共計(jì)________________天________________夜(含在途時(shí)間),。
出發(fā)日期________________,,出發(fā)地點(diǎn)__________________________________________________________。
結(jié)束時(shí)間________________,,返回地點(diǎn)__________________________________________________________,。
具體行程和景區(qū)詳見(jiàn)附件一 (旅游服務(wù)及行程安排表)
第二條主要服務(wù)內(nèi)容
1.餐飲:膳食以口味清淡為主,保證營(yíng)養(yǎng)衛(wèi)生,有利消化;_______________________________________________________________________________,。
住宿:出入方便,、安靜、舒適;入住旅店前, 乙方應(yīng)提醒甲方查看房間家具和設(shè)施是否齊備,、安全,,檢查后再行入住;根據(jù)甲方需要,乙方應(yīng)詳細(xì)介紹家具、設(shè)施的使用方法;入住后,乙方應(yīng)將自己的房間號(hào)告知甲方和總臺(tái),并每晚巡視;________________________________________________________________,。
交通:車(chē)況良好,,安全舒適、整潔,,方便中途休息;乙方應(yīng)根據(jù)具體情況安排好甲方座位,。上下車(chē)時(shí),乙方應(yīng)在門(mén)邊引導(dǎo)、攙扶,,幫助甲方提放行李;________________________________________________________________,。
游覽:________________________________________________________________。
2.乙方隨團(tuán)人員應(yīng)注重個(gè)人形象,配帶明顯標(biāo)識(shí);領(lǐng)隊(duì),、導(dǎo)游,、醫(yī)護(hù)人員等全程陪同,各司其職;主動(dòng)詢問(wèn)和幫助乙方;醫(yī)護(hù)人員應(yīng)攜帶常用藥品和器械,,隨時(shí)觀察,、了解甲方身體狀;
3.乙方應(yīng)做好自我介紹,告之聯(lián)系電話;做好景點(diǎn)、景區(qū)介紹;對(duì)旅游中的注意事項(xiàng)、情況變化以及可能危及安全的情況,,向甲方做出明確,、具體的解釋和提示;
4.乙方應(yīng)隨時(shí),、全面掌握旅游團(tuán)的情況,,作好組織安排工作;行程安排應(yīng)休閑,舒緩,,合理,,勞逸結(jié)合,保證游客的休息時(shí)間;對(duì)游客間發(fā)生的糾紛,應(yīng)耐心調(diào)解,維持好旅途中的秩序;
5.乙方應(yīng)每天一次向甲方的親屬發(fā)短信報(bào)平安(以甲方所留親屬電話為準(zhǔn)),。
第三條旅游費(fèi)用及支付
1.旅游費(fèi)用:成人______________元/人;兒童______________元/人;人數(shù)______________人(______________大______________小),,共計(jì)______________元;
旅游費(fèi)用包括:辦理旅行證件的費(fèi)用;交通客票費(fèi)(含旅游期間從機(jī)場(chǎng)、港口
,、車(chē)站等至住宿旅館往返的接送費(fèi)用);餐飲住宿費(fèi);非自費(fèi)旅游項(xiàng)目景區(qū)景點(diǎn)的第一道門(mén)票費(fèi);導(dǎo)游服務(wù)費(fèi);行程中安排的其他項(xiàng)目費(fèi)用,。
2.付款方式:
□一次性付款:本合同簽訂之日,甲方一次性付清全款,。
□分期付款
第四條甲方的權(quán)利義務(wù)
1.甲方的`權(quán)利
1.1要求乙方詳細(xì)說(shuō)明與本次旅游活動(dòng)有關(guān)的情況及注意事項(xiàng);
1.2要求乙方開(kāi)具發(fā)票;
1.3甲方如屬景點(diǎn)門(mén)票優(yōu)惠對(duì)象,,在得到景點(diǎn)確認(rèn)后,有權(quán)要求退還已支付的景點(diǎn)門(mén)票優(yōu)惠部分票款;
1.4自愿選擇和購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn);
1.5自愿選擇乙方推薦的自費(fèi)項(xiàng)目,,依照合同約定自愿購(gòu)物,。
2.甲方的義務(wù)
2.1如實(shí)填寫(xiě)相關(guān)資料,出具合法有效的相關(guān)證件;
2.2妥善保管隨身攜帶的行李物品;
2.3文明旅游,,遵守團(tuán)隊(duì)紀(jì)律,,尊重旅游團(tuán)成員,配合導(dǎo)游完成旅游行程;
2.4不得攜帶違禁物品,、寵物,。
第五條乙方的權(quán)利義務(wù)
1.乙方的權(quán)利
1.1核實(shí)甲方提供的相關(guān)信息資料;
1.2根據(jù)旅游者的身體健康狀況及相關(guān)條件決定是否接納旅游者報(bào)名;
1.3在緊急情況下為維護(hù)游客權(quán)益及時(shí)合理處置突發(fā)事件。
2.乙方的義務(wù)
2.1按照合同約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),,為甲方提供質(zhì)價(jià)相符的旅游服務(wù);
2.2向甲方詳細(xì)介紹與本次旅游有關(guān)的情況及注意事項(xiàng);
2.3妥善保管甲方提供的相關(guān)證件和資料;
2.4不得擅自安排購(gòu)物或強(qiáng)制甲方消費(fèi),。
第六條旅游安全
1.甲方已如實(shí)向乙方告知自身的身體狀況(見(jiàn)附件二);甲方確保自身身體條件適合參加本次旅游活動(dòng),在參加驚險(xiǎn),、刺激游樂(lè)項(xiàng)目時(shí),,將充分考慮自身?xiàng)l件;甲方出發(fā)時(shí)應(yīng)帶上衣物、鞋帽,、雨傘,、藥品等常用物品;
2.乙方在考慮老年人的特殊性后組織本次旅游。乙方保證本次旅游的經(jīng)營(yíng)者和旅游車(chē),、船等具有相應(yīng)從業(yè)資格(資質(zhì)),。乙方對(duì)旅游中可能危及甲方人身、財(cái)產(chǎn)安全的情況,應(yīng)當(dāng)作出明確說(shuō)明和警示,。為保證旅游的順利進(jìn)行和旅游安全,,本旅游團(tuán)配有:領(lǐng)隊(duì),導(dǎo)游,,醫(yī)護(hù)人員等專業(yè)服務(wù)人員;
3.旅途中如甲方出現(xiàn)身體不適或其它身體異常情況,,應(yīng)及時(shí)告知乙方。乙方應(yīng)隨時(shí)觀察,,無(wú)條件提供護(hù)理和幫助, 妥善處理;
4.甲方因疾病等健康原因無(wú)法繼續(xù)旅行時(shí),,乙方應(yīng)積極協(xié)助就醫(yī)或返回,并在扣除已發(fā)生費(fèi)用及退票費(fèi),、手續(xù)費(fèi)等合理費(fèi)用后,退還甲方未發(fā)生部分的費(fèi)用;
5.甲方在旅游中發(fā)生人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失事故時(shí),,乙方應(yīng)積極施救,及時(shí)處理;涉及保險(xiǎn)事故的, 應(yīng)及時(shí)報(bào)案, 協(xié)助理賠,。
第七條合同的變更
1.甲乙雙方協(xié)商一致,,可以變更本合同約定的旅游內(nèi)容,但應(yīng)當(dāng)以書(shū)面形式由雙方簽字確認(rèn),。由此增加的旅游費(fèi)用及給對(duì)方造成的損失由變更提出方承擔(dān),,由此減少的旅游費(fèi)用,應(yīng)退還甲方;
2.因不可抗力或者意外事件(意外事件指因當(dāng)事人故意或者過(guò)失以外的偶然因素而發(fā)生的事故,。如重大禮賓活動(dòng)導(dǎo)致的交通堵塞,、列車(chē)航班晚點(diǎn)等,下同),。導(dǎo)致無(wú)法履行或者繼續(xù)履行合同的,,乙方可以在征得過(guò)半數(shù)以上旅游團(tuán)隊(duì)成員同意后對(duì)相應(yīng)內(nèi)容予以變更。如無(wú)法達(dá)成過(guò)半數(shù)以上多數(shù)意見(jiàn)或因緊急情況無(wú)法征求意見(jiàn)時(shí),,乙方可決定內(nèi)容的變更,,但應(yīng)就作出的決定提供必要的說(shuō)明和證據(jù)。合同變更后,,乙方應(yīng)將未發(fā)生的費(fèi)用退回甲方,,增加的旅游費(fèi)用由甲乙雙方合理分擔(dān);
3.在行前遇到不可抗力或者意外事件的,雙方經(jīng)協(xié)商可以取消行程或者延期出行,。取消行程的,,乙方應(yīng)將旅游費(fèi)用扣除實(shí)際已發(fā)生的費(fèi)用后退還甲方。
第八條合同的轉(zhuǎn)讓
1.甲乙雙方之任何一方經(jīng)對(duì)方及受讓方同意,,可以轉(zhuǎn)讓合同,。即甲方可將合同轉(zhuǎn)讓給符合本次旅游條件的第三方,乙方可將合同轉(zhuǎn)讓給其它具有相應(yīng)資質(zhì)的旅行社;
2.轉(zhuǎn)讓合同的,,應(yīng)以書(shū)面形式予以確認(rèn)(見(jiàn)附件三),。合同轉(zhuǎn)讓后,甲乙雙方的權(quán)利、義務(wù)終止,。
第九條合同的解除
(一)甲乙雙方在行前可以書(shū)面形式提出解除合同,。
1.在出發(fā)的3日前(不含第3日)提出解除合同的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,。乙方應(yīng)向甲方退還全額旅游費(fèi)用,。如因甲方的原因解除合同的,甲方應(yīng)承擔(dān)實(shí)際已發(fā)生的費(fèi)用;
2.在出發(fā)前的3日以內(nèi)(含第3日)提出解除合同的,,按本合同第十三條約定處理,。
(二)甲方未按約定時(shí)間到達(dá)約定集合出發(fā)地點(diǎn),也未能在出發(fā)中途加入旅游團(tuán)的,,視為甲方自愿解除合同,按照本合同第十三條第一款約定處理,。
(三)甲方在行程中擅自離團(tuán)的,,乙方可以解除合同。甲方不得要求乙方退還旅游費(fèi)用,。如因甲方疾病等客觀原因無(wú)法繼續(xù)旅行時(shí),,乙方應(yīng)積極協(xié)助,妥善安排,,旅游費(fèi)用在扣除實(shí)際已發(fā)生的費(fèi)用后,,剩余部分退還給甲方。
第十條成團(tuán)人數(shù)和不成團(tuán)的安排
1.最低成團(tuán)人數(shù):______________;組團(tuán)低于此人數(shù)不能成團(tuán)時(shí),,乙方應(yīng)當(dāng)在出發(fā)前______________日及時(shí)通知甲方,。
2.如因低于成團(tuán)人數(shù)不能成團(tuán)
時(shí),甲方是否同意按下列方式解決:
2.1______________(同意或者不同意,,打勾無(wú)效)乙方延期出團(tuán),。
2.2______________(同意或者不同意,打勾無(wú)效)轉(zhuǎn)____________________________旅行社出團(tuán)(乙方保證所承諾的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不變),。
第十一條旅游購(gòu)物和自費(fèi)項(xiàng)目
1.乙方應(yīng)按照《行程安排表》安排甲方購(gòu)物和自費(fèi)項(xiàng)目;購(gòu)物次數(shù)每天不超過(guò)______________次,總購(gòu)物次數(shù)不超過(guò)______________次;每次購(gòu)物時(shí)間不超過(guò)45分鐘,經(jīng)半數(shù)以上旅游者同意,可適當(dāng)延長(zhǎng),。
2.甲方在與乙方約定的購(gòu)物點(diǎn)如購(gòu)買(mǎi)到假冒偽劣或失效、變質(zhì)商品的,,乙方應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)退(換)商品;如不能退(換)商品的,,應(yīng)當(dāng)先行賠償。甲方參加合同約定以外的購(gòu)物和活動(dòng)的,,由甲方自行負(fù)責(zé),。
第十二條旅游保險(xiǎn)
1.乙方已向甲方介紹相關(guān)旅游保險(xiǎn)。甲方自愿購(gòu)買(mǎi)______________保險(xiǎn)公司______________保險(xiǎn),,投保手續(xù)由乙方辦理,。
2.為切實(shí)保障甲方權(quán)益,增強(qiáng)乙方抗風(fēng)險(xiǎn)能力,乙方在征得甲方書(shū)面同意后(見(jiàn)附件四),,為甲方辦理旅游保險(xiǎn)(甲方為被保險(xiǎn)人,,乙方為投保人、受益人),,費(fèi)用由乙方承擔(dān),。當(dāng)保險(xiǎn)事故發(fā)生而乙方負(fù)有賠付責(zé)任時(shí),此保險(xiǎn)金作為乙方支付給甲方的賠付;當(dāng)乙方不負(fù)有賠付責(zé)任時(shí),,乙方自愿將此保險(xiǎn)金作為慰問(wèn)金支付給甲方,。
第十三條違約責(zé)任
(一)甲方的違約責(zé)任
1.因甲方的原因,甲方在出發(fā)前的3日以內(nèi)(含第3日)提出解除合同的,,應(yīng)向乙方支付旅游費(fèi)用總額10%的違約金,,并承擔(dān)實(shí)際已發(fā)生的費(fèi)用。
2.因不聽(tīng)從乙方勸諭而影響團(tuán)隊(duì)行程,,或由于甲方的故意或者過(guò)失,,使乙方遭受損害的,應(yīng)由甲方賠償損失,。
3.因甲方原因延誤旅游行程的,,由甲方自行負(fù)責(zé)。給乙方造成損失的,,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,。
4.甲方超出本合同約定的內(nèi)容進(jìn)行個(gè)人活動(dòng)所造成的損失,由其自行承擔(dān),。
(二)乙方的違約責(zé)任
1.因乙方的原因,,乙方在出發(fā)前的3日以內(nèi)(含第3日)提出解除合同的,應(yīng)向甲方支付旅游費(fèi)用總額10%的違約金,,并退還全部旅游費(fèi)用,。
2.乙方擅自將甲方轉(zhuǎn)至其他旅行社出團(tuán),甲方有權(quán)解除合同,,乙方應(yīng)全額退還已交的旅游費(fèi)用,,并按旅游費(fèi)用總額的20%支付違約金。
3.因低于成團(tuán)人數(shù)不能成團(tuán)時(shí),,甲方既不同意轉(zhuǎn)團(tuán)也不同意延期出團(tuán)的,,乙方應(yīng)按本合同第十條約定的時(shí)間及時(shí)通知甲方解除合同,并退還全額旅游費(fèi)用,。如未按約定時(shí)間及時(shí)通知旅游者的,,還應(yīng)向甲方支付旅游費(fèi)用10%的違約金。
4.因乙方原因延誤旅游行程的,,應(yīng)向甲方支付旅游費(fèi)用10%的違約金,。甲方要求繼續(xù)履行合同的,,應(yīng)繼續(xù)履行;甲方要求解除合同的,應(yīng)安排甲方返回并退還未發(fā)生部分的費(fèi)用,。給甲方造成損失的,,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
5.乙方提供的服務(wù)未達(dá)到合同約定或《旅行社國(guó)內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量要求》的,,按照《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行賠償,。
第十四條爭(zhēng)議的解決
1.雙方在旅游期間發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)本著平等協(xié)商的原則解決,。經(jīng)協(xié)商未解除合同的,,雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同。待旅游行程結(jié)束后,,按本合同約定的爭(zhēng)議解決方式解決爭(zhēng)議;雙方應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)?shù)拇胧┓乐箵p失擴(kuò)大,,否則,無(wú)權(quán)就擴(kuò)大的損失要求賠償,。
2.雙方因本合同發(fā)生爭(zhēng)議,,應(yīng)協(xié)商、調(diào)解解決,,也可向相應(yīng)的旅游質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)投訴。如協(xié)商,、調(diào)解不成的,,雙方選擇按下列第______________種方式解決:
①向重慶仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲栽;
②向人民法院起訴;
第十五條本合同一式二份,雙方各執(zhí)一份,,具有同等法律效力,。
第十六條其它約定______________________________________________________________________________。
甲方(蓋章):______________乙方(蓋章):______________
電話:______________________簽約代表:__________________
親屬電話:__________________電話:______________________
傳真:______________________傳真:______________________
地址:______________________地址:______________________
郵編:______________________郵編:______________________
簽約日期:______________年______________月______________日
旅游電子合同app篇十一
甲方(承運(yùn)方):某某“旅游客運(yùn)公司”《道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可證》
乙方(包租方):
經(jīng)甲乙雙方自愿,、平等,、友好協(xié)商一致,雙方訂立旅游包車(chē)合同如下:
一,、甲方向乙方提供(廠牌類型等級(jí))旅游客車(chē),,車(chē)號(hào),《道路運(yùn)輸證》號(hào),,載客數(shù)(不含駕駛員,、導(dǎo)游)。
駕駛員姓名,,移動(dòng)電話,,從業(yè)資格證號(hào),駕駛員姓名,,移動(dòng)電話,,從業(yè)資格證號(hào),,用車(chē)時(shí)間:從年月日起,至年月日,從至,,途經(jīng)(附詳行程),。
二、包車(chē)價(jià):元(不含票稅),,不含燃油費(fèi),、過(guò)路費(fèi)、過(guò)橋費(fèi),、過(guò)渡費(fèi),、停車(chē)費(fèi),駕駛員食宿,,由此產(chǎn)生的費(fèi)用以實(shí)際發(fā)生額由乙方現(xiàn)付給甲方,。
三、甲方聲明所提供車(chē)輛持有合法有效的《道路運(yùn)輸證》,,并已辦理承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn),,駕駛員持有合法有效的從業(yè)資格證。
四,、在行使途中,,因車(chē)輛故障一時(shí)無(wú)法修復(fù),,甲方應(yīng)當(dāng)盡快更換相應(yīng)車(chē)輛,,費(fèi)用由甲方負(fù)責(zé)。
五,、在行駛過(guò)程中,,乙方及隨車(chē)人員應(yīng)配合甲方駕駛員工作,,行程應(yīng)符合安全行車(chē)條件,不得隨意變更,,如臨時(shí)調(diào)整需經(jīng)甲方同意,,確保行車(chē)安全。乙方如是旅游企業(yè)應(yīng)有旅行社責(zé)任險(xiǎn),,并為旅游者辦理旅游意外險(xiǎn),。
六、甲方駕駛員應(yīng)按規(guī)定路線行駛,,提供安全,、舒適、準(zhǔn)時(shí)服務(wù),。
七,、費(fèi)用結(jié)算方式:預(yù)付定金元,①行程結(jié)束現(xiàn)付,②行程結(jié)束三日內(nèi)匯至甲方賬戶。
八,、未盡事宜由甲乙雙方另行商定,。
九,、本合同經(jīng)雙方代表簽字及蓋章后生效。
十,、本合同一式四份,,甲乙雙方各執(zhí)一份,發(fā)放本運(yùn)次旅游包車(chē)標(biāo)志牌的運(yùn)管機(jī)構(gòu)一份,,駕駛員隨車(chē)攜帶一份備查,。
甲方(代表):乙方(代表):
(簽章):---(簽章):---
開(kāi)戶:農(nóng)業(yè)銀行
姓名:---
----年--月--日
旅游電子合同app篇十二
合同編號(hào):_________
甲方(團(tuán)體或個(gè)人):_________
乙方(組團(tuán)旅行社):_________
甲方自愿參加乙方組織的旅行團(tuán)旅游,為保證旅游服務(wù)質(zhì)量,,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),,本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:
第一條報(bào)名與成團(tuán)
1,、甲乙雙方共同確認(rèn):在簽訂本合同前,,已詳細(xì)閱讀及充分理解由廣州市旅游局制定、廣州市工商行政管理局監(jiān)制的《廣州市國(guó)內(nèi)旅游報(bào)名須知及責(zé)任細(xì)則》(以下簡(jiǎn)稱”須知”),。同意遵守須知并將須知列為本合同附件,。
2、甲乙雙方共同確認(rèn):乙方已就其服務(wù)項(xiàng)目及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)向甲方作出了全面介紹及詳細(xì)說(shuō)明,。
3,、如乙方取消組團(tuán)計(jì)劃,甲方有權(quán)提出以下要求(不可抗力因素除外):
(1)要求乙方另行安排出游;
(2)要求乙方按附件1第四條第2款退還全部團(tuán)款并賠償違約金,。
4,、如甲方報(bào)名后要求退團(tuán),乙方可按附件1第四條第1款的標(biāo)準(zhǔn)扣收業(yè)務(wù)損失費(fèi)和違約金,。
第二條內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)
1、主要事項(xiàng)
┌───────┬──────────┬────────┬────────┐
│旅行團(tuán)名││報(bào)名人數(shù)││
├───────┼──────────┼────────┼────────┤
│出團(tuán)日期││路線與景點(diǎn)│(見(jiàn)行程表)│
├───────┼──────────┴────────┴────────┤
│交通工具及標(biāo)準(zhǔn)││
├───────┼──────────┬────────┬────────┤
│住宿標(biāo)準(zhǔn)││責(zé)任保險(xiǎn)最高保額││
├───────┼──────────┴────────┴────────┤
│用餐標(biāo)準(zhǔn)│早餐次,,正餐次,,標(biāo)準(zhǔn):元/人/天│
├───────┼────────────────────────────┤
│導(dǎo)游服務(wù)│派全陪不派全陪注:│
├───────┼────────────────────────────┤
│購(gòu)物娛樂(lè)安排│(見(jiàn)行程表)│
├───────┼──────────┬────────┬────────┤
│預(yù)付款數(shù)額││應(yīng)交納團(tuán)費(fèi)總額││
├───────┼──────────┴────────┴────────┤
│││
│││
│特別說(shuō)明││
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└───────┴────────────────────────────┘
2、甲乙雙方同意恪守上述約定,。甲方保證在旅游活動(dòng)中服從乙方的統(tǒng)一安排和要求,,乙方保證所提供的各項(xiàng)服務(wù)符合國(guó)家與行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
第三條違約責(zé)任
1,、乙方在下列情形下視作違約,,并承擔(dān)賠償責(zé)任:
(1)因故意或過(guò)失未達(dá)到本合同規(guī)定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),而造成甲方直接經(jīng)濟(jì)損失的;
(2)乙方的服務(wù)未達(dá)到國(guó)家或行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),。
2,、甲方違反合同規(guī)定,對(duì)其自身的損失應(yīng)責(zé)任自負(fù),,給乙方造成損失,,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,。
3、不承擔(dān)違約責(zé)任的情況:甲乙雙方因不可抗力因素不能履行合同的,,不承擔(dān)賠償責(zé)任,,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料,。
4,、乙方在旅游質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生前后已采取以下措施的,應(yīng)減輕或免除責(zé)任:
(1)對(duì)旅游質(zhì)量和安全狀況已給予充分說(shuō)明,、提醒,、勸誡、警告或事先說(shuō)明;
(2)所發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題已采取了預(yù)防性措施;
(3)質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生是全部或部分由于賠償請(qǐng)求人自身的過(guò)錯(cuò);
(4)質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生后,,乙方及時(shí)采取了善后處理措施,。
第四條爭(zhēng)議的解決方式
1、本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,,雙方應(yīng)協(xié)商解決,,協(xié)商不成,可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所申請(qǐng)調(diào)解,、提出投訴和賠償請(qǐng)求,。
2、雙方協(xié)商,、調(diào)解不成的,,向廣州仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁;若不同意通過(guò)廣州仲裁委員會(huì)仲裁的,可在特別約定條款中明確解決爭(zhēng)議的方式,。
第五條本合同的以下附件,,視為本合同的一部分,對(duì)甲乙雙方具有約束力:
1,、廣州市國(guó)內(nèi)旅游報(bào)名須知及責(zé)任細(xì)則;
2,、旅游發(fā)票;
3、行程表,。
第六條本合同一式兩份,,雙方各執(zhí)一份,具有同等效力,。
第七條本合同從簽訂之日起生效,。
特別約定條款:_________
甲方(簽章):_________乙方(簽章):_________
地址:_________地址:_________
郵編:_________郵編:_________
電話:_________電話:_________
_________年____月____日_________年____月____日
旅游電子合同app篇十三
本合同文本是根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》和《上海市合同格式條款監(jiān)督條例》及有關(guān)法律、法規(guī)制定的示范文本,,供雙方當(dāng)事人約定采用,,簽定合同前請(qǐng)仔細(xì)閱讀。
為了明確旅游者的權(quán)利與義務(wù),,規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序,,旅游者參加國(guó)內(nèi)旅游應(yīng)知曉以下事項(xiàng):
一,、旅游者參加旅游應(yīng)選擇具有工商行政管理部門(mén)統(tǒng)一頒發(fā)《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、旅游行政管理部門(mén)統(tǒng)一頒發(fā)《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》和明碼標(biāo)價(jià)的旅行社,?!堵眯猩鐦I(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》上的營(yíng)業(yè)地址與實(shí)際營(yíng)業(yè)場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)一致。
二,、旅游者參加旅游前應(yīng)與旅行社訂立書(shū)面旅游合同,,在交納費(fèi)用后應(yīng)要求旅行社開(kāi)具由上海市稅務(wù)局印制的發(fā)票。旅游者與旅行社訂立合同可采用由上海市旅游事業(yè)管理委員會(huì)制定,、上海市工商行政管理局監(jiān)制的《上海市國(guó)內(nèi)旅游合同示范文本》,。
三、旅游者與旅行社訂立合同或者填寫(xiě)各種報(bào)名材料時(shí),,內(nèi)容要真實(shí)準(zhǔn)確,,并使用有效身份證件。旅游者參加旅游應(yīng)確保自身身體條件能夠完成旅游活動(dòng),,并有義務(wù)在簽訂合同時(shí)將自身健康狀況告知旅行社,。旅游者與旅行社訂立合同后,應(yīng)當(dāng)按照約定履行合同,。旅游者本人不能成行,,可以讓具備參加本次旅游條件的第三人代為履行合同,并及時(shí)通知旅行社,。因代為履行合同增加的費(fèi)用,,應(yīng)當(dāng)由旅游者支付。
四,、旅游者應(yīng)妥善保管好隨身攜帶的財(cái)物,,以免損壞或遺失。
五,、旅游者在旅游活動(dòng)中應(yīng)遵守團(tuán)隊(duì)紀(jì)律,,配合導(dǎo)游完成旅游行程;旅游者應(yīng)尊重目的地的各種法規(guī)、宗教信仰,、民族習(xí)慣和風(fēng)土人情。
六,、合同雙方因不能成行造成違約的,,違約方應(yīng)當(dāng)提前三天通知對(duì)方;雙方也可以另行約定提前告知的時(shí)間。對(duì)于違約責(zé)任,,雙方已有約定的,,按照約定承擔(dān)。沒(méi)有約定的,,按照下列標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)違約責(zé)任:
(一)違約方按規(guī)定時(shí)間通知對(duì)方的,,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)5%的違約金,。
(二)違約方未按規(guī)定時(shí)間通知對(duì)方的,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)10%的違約金,。
因違約造成的損失,,按有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定承擔(dān)賠償責(zé)任;涉及航空,、陸運(yùn),、水運(yùn)的票務(wù)損失問(wèn)題,參照有關(guān)部門(mén)現(xiàn)行條款補(bǔ)償損失,。
七,、旅游者與旅行社訂立合同后,因不可抗力不能履行合同的,,根據(jù)不可抗力的影響,,部分或者全部免除違約責(zé)任,但法律另有規(guī)定的除外,。
八,、旅游者在出游前,旅行社應(yīng)當(dāng)推薦旅游者購(gòu)買(mǎi)旅游期間的個(gè)人保險(xiǎn),。
九,、旅游者在旅游過(guò)程中,未征得本人同意,,可以拒絕參加合同未約定的其它旅游消費(fèi)項(xiàng)目;經(jīng)本人同意,,參加合同未約定的其它旅游消費(fèi)項(xiàng)目時(shí),需收費(fèi)的,,應(yīng)當(dāng)場(chǎng)向?qū)в稳藛T收取服務(wù)單據(jù),。
十、旅游者在旅游過(guò)程中,,有權(quán)監(jiān)督帶團(tuán)的導(dǎo)游人員佩戴由中華人民共和國(guó)國(guó)家旅游局頒發(fā)的《導(dǎo)游證》;有權(quán)要求導(dǎo)游人員按旅游者和旅行社訂立的合同內(nèi)容和國(guó)家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù);有權(quán)得到旅行社對(duì)旅游過(guò)程中可能危及旅游者人身,、財(cái)產(chǎn)安全的情況事先說(shuō)明或者明確警示并采取防止危害發(fā)生的措施。游客認(rèn)為旅行社未按旅游合同標(biāo)準(zhǔn)提供交通,、住宿,、餐飲或者其它與旅游有關(guān)的服務(wù),對(duì)旅游者造成損失的,,有權(quán)要求組團(tuán)旅行社先行賠償,。
十一、旅游者合法權(quán)益受到損害或者與旅行社發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),,可以與旅行社協(xié)商解決,、或向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)申訴、或提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁、或向人民法院起訴,。旅游者不得以服務(wù)質(zhì)量等問(wèn)題為由,,拒絕登機(jī)(車(chē)、船)或者采取其他措施強(qiáng)迫旅行社接受其提出的要求,。
十二,、旅游者有權(quán)要求旅行社對(duì)協(xié)議條款予以說(shuō)明。
旅游咨詢與投訴機(jī)構(gòu):
上海市區(qū)縣旅游部門(mén)通訊地址:郵編:
上海市區(qū)縣旅游部門(mén)旅游質(zhì)量監(jiān)督所投訴電話:(以上空缺由旅行社填寫(xiě))
上海市旅游事業(yè)管理委員會(huì)通訊地址:郵編:
上海市旅游質(zhì)量監(jiān)督所投訴電話:
國(guó)家旅游局通訊地址:郵編:
旅游電子合同app篇十四
為保證旅游服務(wù)質(zhì)量,,明確合同當(dāng)事人的權(quán)利義務(wù),,根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,雙方經(jīng)過(guò)協(xié)商一致,,達(dá)成如下協(xié)議:
第一條 合同標(biāo)的
旅游路線名稱______________________________,,團(tuán)號(hào)______________________________。
組團(tuán)方式 □自行組團(tuán) □委托組團(tuán)(被委托方___________________________________),。
行程共計(jì)_______________天_______________夜(含在途時(shí)間),。
出發(fā)日期_______________,出發(fā)地點(diǎn)_____________________________________________,。
途徑地點(diǎn)______________________________________________________________________,。
目的地________________________________________________________________________。
結(jié)束日期_______________,,返回地點(diǎn)_____________________________________________,。
第二條 游程與標(biāo)準(zhǔn)(如附行程單,須含下列要素)
旅行社統(tǒng)一安排的游覽項(xiàng)目名稱__________________________________________________,。
游覽時(shí)間______________________________________________________________________,。
景點(diǎn)名稱______________________________________________________________________。
景點(diǎn)游覽時(shí)間__________________________________________________________________,。
往返交通______________________________,,標(biāo)準(zhǔn)__________________________________。
游覽交通______________________________,,標(biāo)準(zhǔn)__________________________________,。
住宿天數(shù)__________,旅游飯店名稱__________,,標(biāo)準(zhǔn)______________________________,。
用餐次數(shù)__________,標(biāo)準(zhǔn)______________________________________________________,。
自選項(xiàng)目名稱____________________,,費(fèi)用________________________________________。
旅游者自由活動(dòng)時(shí)間______________,,次數(shù)________________________________________。
購(gòu)物場(chǎng)所名稱__________________________________________________________________。
購(gòu)物次數(shù)______________________________,,時(shí)間__________________________________,。
地接社名稱____________________,導(dǎo)游服務(wù)(□全陪;□地陪)____________________,。
第三條 旅游者保險(xiǎn)
乙方應(yīng)提示甲方購(gòu)買(mǎi)旅游意外險(xiǎn),。經(jīng)乙方推薦,甲方____________________(應(yīng)填同意或不同意,,打勾無(wú)效)委托乙方辦理個(gè)人投保的旅游意外保險(xiǎn),。
保險(xiǎn)公司及產(chǎn)品名稱:________________________________________。
保險(xiǎn)金額:____________________元 ,,保險(xiǎn)費(fèi)_________________元,。
第四條 旅游費(fèi)用及其支付
甲方應(yīng)交納旅游費(fèi)用總額____________________________________元。
旅游費(fèi)用付款期限____________________________________________,。
旅游費(fèi)用支付方式 □現(xiàn)金;□支票;□信用卡;□其他___________,。
第五條 雙方的權(quán)利義務(wù)
(一)甲方的權(quán)利與義務(wù)
1.甲方在旅游活動(dòng)中應(yīng)遵守團(tuán)隊(duì)紀(jì)律,配合導(dǎo)游完成合同約定的旅游行程;甲方應(yīng)遵守國(guó)家法律,、法規(guī),,尊重旅游目的地的宗教信仰、民族習(xí)慣和風(fēng)土人情,。
2.甲方在履行本合同過(guò)程中有權(quán)拒絕參加合同未約定的其他旅游消費(fèi)項(xiàng)目,。
3.甲方在本合同安排的購(gòu)物點(diǎn)所購(gòu)物品系假冒偽劣商品時(shí),有權(quán)要求乙方協(xié)助進(jìn)行索賠,。自購(gòu)物之日起90日內(nèi),,甲方無(wú)法從購(gòu)物點(diǎn)獲得賠償?shù)模蓱{有效憑證要求乙方先行賠付,。
4.在旅游過(guò)程中,,甲方應(yīng)保管好隨身攜帶的財(cái)物。
5.在自由活動(dòng)期間,,甲方應(yīng)在自己能夠控制風(fēng)險(xiǎn)的范圍內(nèi)活動(dòng),,選擇自己能夠控制風(fēng)險(xiǎn)的活動(dòng)項(xiàng)目,并對(duì)自己的安全負(fù)責(zé),。
6.行程中發(fā)生糾紛,,甲方應(yīng)與乙方平等協(xié)商解決,采取適當(dāng)措施防止損失擴(kuò)大,,不得以拒絕登機(jī)(車(chē),、船)等行為拖延行程或者脫團(tuán)。
7.甲方簽訂合同或者填寫(xiě)各種報(bào)名材料時(shí),,應(yīng)當(dāng)使用有效身份證件,,并對(duì)填寫(xiě)信息的真實(shí)性負(fù)責(zé)。甲方不能成行的,可以讓具備參加本次旅游條件的第三人代為履行合同,,并及時(shí)通知旅行社,。因代為履行合同增加或減少的費(fèi)用,雙方應(yīng)按實(shí)結(jié)算,。
(二)乙方的權(quán)利與義務(wù)
1.乙方應(yīng)如實(shí)介紹相關(guān)旅游服務(wù)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn),,向甲方推薦購(gòu)買(mǎi)個(gè)人旅游意外保險(xiǎn),并在合同中予以注明,。
2.乙方應(yīng)按本合同約定的標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),。對(duì)在旅游過(guò)程中可能危及甲方人身、財(cái)產(chǎn)安全的情況,,乙方應(yīng)事先說(shuō)明或者明確警示,,并采取防止危害發(fā)生的措施。
3.甲方屬老年人等特殊群體憑有效證件可享受旅游景點(diǎn)門(mén)票優(yōu)惠的,,雙方對(duì)該旅游景點(diǎn)門(mén)票價(jià)格可在補(bǔ)充條款中另行約定,。
4.因航空、輪船,、鐵路運(yùn)輸費(fèi)用遇國(guó)家政策性調(diào)價(jià)導(dǎo)致合同總價(jià)發(fā)生變更的,,雙方應(yīng)按實(shí)結(jié)算。
5.在行程中,,遇到不可抗力或者意外事件無(wú)法繼續(xù)履行合同的,,旅行社在征得旅游團(tuán)隊(duì)多數(shù)成員同意后可以對(duì)相應(yīng)內(nèi)容予以變更,變更后增加或減少的費(fèi)用,,雙方按實(shí)結(jié)算,。
第六條 違約責(zé)任
(一)旅游出行前,一方當(dāng)事人因違約不能成行的,,按照下列標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)違約責(zé)任,。
1.違約方在出發(fā)前72小時(shí)通知對(duì)方的,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)5%的違約金,。
2.違約方在出發(fā)前72小時(shí)內(nèi)通知對(duì)方的,,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)10%的違約金。
3.以上違約責(zé)任如涉及航空,、陸運(yùn),、水運(yùn)票務(wù)等損失,可參照相關(guān)部門(mén)有關(guān)條款另行賠償,,違約金或賠償金總額不超過(guò)旅游費(fèi)用總額,。
(二)旅游途中甲方或乙方承擔(dān)的違約責(zé)任。
1.甲方違反合同約定造成自身或他人損失的,,責(zé)任由甲方承擔(dān),。
2.乙方未按合同標(biāo)準(zhǔn)提供交通,、住宿、餐飲等相關(guān)服務(wù),,或者未經(jīng)甲方同意調(diào)整旅游行程,,給甲方造成損失的,責(zé)任由乙方承擔(dān),。
(三)其它違約責(zé)任 。
第七條 爭(zhēng)議解決方式
雙方發(fā)生爭(zhēng)議的,,可協(xié)商解決,,或向有關(guān)部門(mén)申請(qǐng)調(diào)解;也可提請(qǐng)上海仲裁委員會(huì)仲裁(不愿意仲裁而選擇向法院提起訴訟的,請(qǐng)雙方在簽署合同時(shí)將此仲裁條款劃去),。
第八條 合同生效
本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效,,行程單和補(bǔ)充條款均為合同的附件,與本合同具有同等的法律效力,。
補(bǔ) 充 條 款
簽約地點(diǎn):___________________
甲方簽字(蓋章):___________
住所:_______________________
甲方代表:___________________
聯(lián)系電話:___________________
郵編:_______________________
日期:_______________________
乙方簽字(蓋章):___________
營(yíng)業(yè)場(chǎng)所:___________________
乙方代表(經(jīng)辦人):_________
聯(lián)系電話:___________________
郵編:_______________________
日期:_______________________
旅游電子合同app篇十五
甲方:__________(旅游者或旅游團(tuán)體)
乙方:________________(組團(tuán)旅行社)
甲方自愿參加乙方旅行團(tuán)旅游,,為保證旅游服務(wù)質(zhì)量,明確雙方的權(quán)利義務(wù),,本著平等協(xié)商的原則,,現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成以下協(xié)議。
第一條 報(bào)名與成團(tuán)
1.甲方擬參加乙方組織的國(guó)內(nèi)旅游團(tuán),,應(yīng)事先向乙方詳細(xì)了解咨詢,,乙方有義務(wù)全面介紹其服務(wù)項(xiàng)目和質(zhì)量,并按規(guī)定在報(bào)名時(shí)簽訂本合同,。
2.甲方在報(bào)名時(shí),,應(yīng)交納一定數(shù)額的預(yù)付款。
3.如乙方取消組團(tuán)計(jì)劃(不可抗拒的意外事故除外),,甲方有權(quán)提出以下要求:
(a)要求乙方退還全部預(yù)付款,,賠償相應(yīng)的損失;
(b)要求乙方另行安排出游。
4.如甲方無(wú)故退團(tuán),,乙方可從甲方預(yù)付款中扣除業(yè)務(wù)損失費(fèi)(機(jī),、車(chē)、船退票費(fèi),。投保費(fèi),、退房損失費(fèi)等)。
第二條 內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)
1.內(nèi)容包括:團(tuán)號(hào)與團(tuán)體人數(shù),、日程,、路線與主要游覽點(diǎn)、交通工具及標(biāo)準(zhǔn),、用餐標(biāo)準(zhǔn),、住宿標(biāo)準(zhǔn),、購(gòu)物娛樂(lè)安排、保險(xiǎn)金額,、預(yù)付款數(shù)額,、導(dǎo)游服務(wù)、應(yīng)交納團(tuán)費(fèi)總額,、甲方退團(tuán)或乙方取消組團(tuán)計(jì)劃的賠,、償方式及數(shù)額、特別說(shuō)明,。
2.甲乙雙方應(yīng)恪序上述約定,。甲方在旅游活動(dòng)中應(yīng)服務(wù)從乙方的統(tǒng)一安排和要求,乙方所提供的各項(xiàng)服務(wù)應(yīng)符合有關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和待業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,。
3.乙方在業(yè)務(wù)宣傳手冊(cè),、店堂告示及公開(kāi)廣告所刊載或規(guī)定的內(nèi)容視為本合同的一部份,對(duì)乙方具有約束力,。
4.為保證甲方的旅游安全,,乙方應(yīng)為甲方投保旅游意外保險(xiǎn),旅游團(tuán)報(bào)價(jià)中含此保險(xiǎn)費(fèi),。
第三條 違約責(zé)任
1.乙方在下列情形承擔(dān)賠償責(zé)任:
(a)因故意或過(guò)失未達(dá)到與甲方合同規(guī)定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),,而造成甲方直接經(jīng)濟(jì)損失的;
(b)乙方的服務(wù)未達(dá)到國(guó)家或待業(yè)規(guī)定的。
2.甲方若故意違反合同規(guī)定,,對(duì)其自身的損失應(yīng)責(zé)任自負(fù),,給乙方造成損失,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,。
3.不承擔(dān)違約責(zé)任的情形:甲,、乙雙方因不可抗力原因不能履行合同的,不承擔(dān)賠償責(zé)任,,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,,并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料。
4.乙方在旅游質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生之前已采取以下措施的,,應(yīng)減輕或免除責(zé)任:
(a)對(duì)旅游質(zhì)量和安全狀況已給予充分說(shuō)明,、提醒、勸誡,、警告或事先說(shuō)明;
(b)所發(fā)生的違約問(wèn)題是非故意,、非過(guò)失或無(wú)法預(yù)見(jiàn)知已采取了預(yù)防性措施的;
(c)質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生是全部或部分由于甲方自身的過(guò)錯(cuò);
(d)質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生后,乙方及時(shí)采取了善后處理措施,。
第四條 爭(zhēng)議的解決方式
本合同在履行中發(fā)生爭(zhēng)議,,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成,,甲方可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所提出賠償請(qǐng)求,,甲,、乙雙方均可向法院起訴。
第五條 本合同一式二份,,合同雙方各執(zhí)一份,,具有同等效力。
第六條 本合同從簽訂之日起生效,。
甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________
代表(簽字):_________ 代表(簽字):_________
電話:_________________ 電話:_________________
通訊地址:_____________ 通訊地址:_____________
_________年____月____日 _________年____月____日
旅游電子合同app篇十六
甲方:_______________(旅游者或團(tuán)體)
聯(lián)系電話:_________________________
乙方:________________(組團(tuán)旅行社)
聯(lián)系電話:________________________
甲方自愿購(gòu)買(mǎi)乙方所銷(xiāo)售的出境旅游服務(wù),,為保障雙方權(quán)利和履行義務(wù),本著平等協(xié)商的原則,,現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議:
第一條,、促銷(xiāo)與咨詢
(一)乙方保證其具有國(guó)家認(rèn)可的出境游組團(tuán)資格。
(二)乙方廣告及其他宣傳制品內(nèi)容屬實(shí),。
(三)甲方為我國(guó)法律、法規(guī)所規(guī)定的允許出境游的大陸公民,。
(四)甲方應(yīng)就出境的旅游服務(wù)情況作詳盡的了解。
第二條,、銷(xiāo)售與成交
(一)甲方向乙方表明旅游需要,、購(gòu)買(mǎi)意向。
(二)乙方對(duì)旅游行程中的日程,、標(biāo)準(zhǔn),、項(xiàng)目、旅游者須知如實(shí)介紹,、報(bào)價(jià),。
(三)對(duì)旅游服務(wù)費(fèi)用所含項(xiàng)目,雙方達(dá)成共識(shí),。
(四)甲方確定所購(gòu)買(mǎi)的旅游服務(wù)并交齊所需費(fèi)用,。
(五)乙方出具發(fā)票、旅游行程等文件,。
(六)乙方必須召開(kāi)行前說(shuō)明會(huì),,要向甲方交待并提供書(shū)面形式的出境時(shí)間、地點(diǎn)及注意事項(xiàng),,并推薦旅游者購(gòu)買(mǎi)旅游個(gè)人保險(xiǎn),。
(七)乙方要向甲方介紹領(lǐng)隊(duì),并建立領(lǐng)隊(duì)與甲方的聯(lián)系,。
(八)雙方約定由于甲言成乙方責(zé)任旅行的處理方式,。
(九)“告別告知”為本合同的一部分,簽訂合同前甲方應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀“特別告知”內(nèi)容,。
第三條,、旅游行程
(一)內(nèi)容
姓名_________性別_________年齡_________人數(shù)_________
團(tuán)號(hào)_________或在說(shuō)明會(huì)告知
行程共計(jì)_________晚_________天(飛機(jī),、車(chē)、船在途時(shí)間以及前往目的地和返回境內(nèi)時(shí)間包括在行程天數(shù)之內(nèi))
出發(fā),、返回地點(diǎn),、日期_____________________________________
目的地國(guó)家(地區(qū))及主要旅游點(diǎn)___________________________
交通工具_(dá)_______________標(biāo)準(zhǔn)_____________________________
住宿次數(shù)/標(biāo)準(zhǔn)____________________________________________
餐飲標(biāo)準(zhǔn)____________________________________________
購(gòu)物次數(shù)____________________________________________
團(tuán)組總計(jì)____________________________________________
注明:不包含的費(fèi)用__________________________________
以上事項(xiàng)經(jīng)簽字或蓋章確認(rèn)后,甲乙雙方應(yīng)格守約定,,不得擅自更改,。
(二)甲方在旅游服務(wù)回應(yīng)服從乙方的統(tǒng)一安排,乙方旅游服務(wù)提供應(yīng)綜合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,。
(三)乙方廣告,、宣傳制品的內(nèi)容符合要約規(guī)定的,視為本合同的一部分,,對(duì)乙方具約束力,。
第四條、違約責(zé)任
(一)乙方在下列情況下承擔(dān)賠償責(zé)任:
1,。因乙方的原因未達(dá)到合同規(guī)定的要求,,造成甲方損失;
2。乙方旅游服務(wù)的提供未達(dá)到國(guó)家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定;
3,。乙方代理甲方辦理旅游所需手續(xù)時(shí),,遺失或損毀甲言證件的。
(二)甲方在下列情況下責(zé)任自負(fù)或承擔(dān)賠償責(zé)任;
1,。甲方違約,,自身?yè)p失自負(fù),給乙方造成損失的,,要承擔(dān)賠償責(zé)任;
2,。甲方違反我國(guó)或前往目的地國(guó)家(地區(qū))的法律、法規(guī),,所產(chǎn)生的后果由甲方自負(fù);
3,。由于甲方提供給乙方的聯(lián)系渠道有誤,導(dǎo)致乙方有關(guān)旅游信息未及時(shí)傳達(dá)到甲方的;
(三)不承擔(dān)違約責(zé)任的情形;
1,。因不可抗力造成甲,、乙雙方不能履約,已成行的,,應(yīng)提供不能履約的證據(jù),,未成行的,應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方;
2,。本合同雙方已經(jīng)就可能出現(xiàn)的問(wèn)題約定免費(fèi)處理措施的,。
(四)乙方在旅游質(zhì)量問(wèn)題出現(xiàn)前后已采取下列措施的,可減輕或者免除責(zé)任;
1,。對(duì)發(fā)生的違約已采取了預(yù)防性措施;
2,。乙方及時(shí)采取了善后處理措施;
3,。由于甲方自身過(guò)錯(cuò)造成的質(zhì)量問(wèn)題。
第五條,、爭(zhēng)議的解決
(一)本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,,雙方應(yīng)協(xié)商解決,甲方可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所申請(qǐng)調(diào)解,、提出投訴如賠償請(qǐng)求
(二)當(dāng)事人不愿通過(guò)協(xié)商或調(diào)解不成對(duì),,依法向西寧仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁,也可通過(guò)其他法律途徑:______________________
第六條,、本合同一式兩份,,合同雙方各執(zhí)一份,具有同等效力,。
第七條,、本合同自簽訂之日起生效。
補(bǔ)充條款
雙方約定以下補(bǔ)充條款:
甲方(簽章):_________乙方(簽章):_________
_________年____月____日_________年____月____日
簽訂地點(diǎn):_____________簽訂地點(diǎn):_____________
旅游電子合同app篇十七
甲方(旅游者):______________聯(lián)系電話:______________
乙方(旅行社):______________法定代表人:____________
住所:________________________聯(lián)系電話:______________
根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》和《浙江省旅游管理?xiàng)l例》及有關(guān)法律,、法規(guī)的規(guī)定,,在平等、自愿,、協(xié)商的基礎(chǔ)上,甲,、乙雙方達(dá)成如下協(xié)議:
第一條旅游時(shí)間
旅游時(shí)間共________晚________天,,旅游線路為_(kāi)_______________________。時(shí)間為_(kāi)_______年________月________日,。出發(fā)地點(diǎn)________________,。至________年________月________日,行程結(jié)束地點(diǎn)________________,。
第二條旅游價(jià)格和支付時(shí)間約定
甲方參加本次旅游共________人,,報(bào)價(jià)總金額為(人民幣)________拾________萬(wàn)________千________百________拾________元整。包括:交通費(fèi)(不含機(jī)場(chǎng)的行李超重費(fèi)),、餐費(fèi)(若在飛機(jī)上用餐,,則不另外安排用餐)、住宿費(fèi)(不含酒店內(nèi)各種酒類,、飲料,、洗衣、通訊等費(fèi)用),、門(mén)票費(fèi)(不含園中園門(mén)票),、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)及________________費(fèi)。
甲方應(yīng)在出團(tuán)前________個(gè)工作日內(nèi)將旅游團(tuán)款直接交付乙方或匯入乙方指定的銀行________________(帳戶名稱:________________,,帳號(hào):________________);甲方在支付全部旅游費(fèi)用后,,乙方應(yīng)當(dāng)出具旅游發(fā)票,。
第三條旅游有關(guān)事項(xiàng)的約定
1.用餐標(biāo)準(zhǔn):________________
住宿標(biāo)準(zhǔn):___________________
2.交通工具:________________
3.游覽景點(diǎn):________________
4.平均每天安排購(gòu)物不超過(guò)________次,每次購(gòu)物時(shí)間不超過(guò)________分鐘,。
5.自費(fèi)項(xiàng)目:________________
自費(fèi)娛樂(lè)項(xiàng)目總金額為(人民幣)________拾________萬(wàn)________千________百________拾________元,。
6.導(dǎo)游應(yīng)按《導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量》規(guī)定,為甲方提供服務(wù),。
第四條甲方的違約責(zé)任
1.甲方逾期付款的違約責(zé)任
甲方預(yù)期付款不超過(guò)________個(gè)工作日的,,自合同規(guī)定的應(yīng)付款限期之第二個(gè)工作日起至實(shí)際付款之日止,甲方應(yīng)當(dāng)支付逾期應(yīng)付款的利息,,利息按銀行同期貸款利率計(jì)算,。
甲方在出團(tuán)前未支付全額旅游團(tuán)款的,乙方可以終止合同,。甲方承擔(dān)乙方的直接損失,,并支付旅游合同總價(jià)_____%的違約金。
2.擅自變更行程內(nèi)容的違約責(zé)任
甲方未經(jīng)乙方同意,,中途擅自離團(tuán),,不得要求乙方退回未完成行程的直接旅游費(fèi)用,給乙方造成損失的,,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,。
旅游電子合同app篇十八
甲方:________旅行社(或公司)______________ 地址:____________________郵碼:___________電話:__________
乙方:姓名(或團(tuán)體名稱)________________________ 地址:____________________郵碼:___________電話:__________
根據(jù)國(guó)家有關(guān)旅游事業(yè)管理的規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,,簽訂本合同,,共同信守執(zhí)行。
第一條 旅游的時(shí)間安排: 由甲方在__年__月__日至__年__月__日為乙方提供旅游服務(wù),。
第二條 旅游的地點(diǎn)及每個(gè)旅游景點(diǎn)的時(shí)間安排: 甲方為乙方提供的旅游景點(diǎn)為 個(gè),。分別是________、________,、________,。每天的時(shí)間安排為上午________時(shí)至________時(shí),下午________時(shí)至________時(shí),。
第三條 旅游的生活安排: 甲方為乙方提供食宿,,每天伙食在________元至________元標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)。
第四條 導(dǎo)游服務(wù): 甲方為乙方提供導(dǎo)游服務(wù),,服務(wù)內(nèi)容:____________________,。
第五條 旅游的費(fèi)用: 本次旅游的費(fèi)用總計(jì)____元(包括食宿在內(nèi))。在旅游出發(fā)前____日交清,。
第六條 旅游的交通工具:甲方為乙方提供交通工具,。________、________、________等交通工具都由甲方聯(lián)系,、提供,,并保證乙方的旅游安全。
第七條 甲方的權(quán)利義務(wù)及違約金:
1.甲方應(yīng)按本合同的規(guī)定按時(shí)為乙方安排本次旅游,。
2.甲方未經(jīng)乙方同意不得擅自減少或增加旅游景點(diǎn)和縮短旅游時(shí)間,。如甲方違反約定,應(yīng)向乙方賠償____%的違約金或者乙方可以要求甲方按約定繼續(xù)提供旅游服務(wù),,甲方不提供的,,乙方可以自行旅游,支出的合理費(fèi)用,,由甲方承擔(dān);甲方增加游覽景點(diǎn)的,,增加的`費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
3.甲方應(yīng)按本合同規(guī)定為乙方提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。在旅游期間,,甲方應(yīng)派醫(yī)務(wù)人員、保安人員等隨行,,以保證本次旅游的順利進(jìn)行,。
4.甲方不得擅自變更或解除合同,否則按約定賠償乙方損失額________元,。
5.由于甲方的原因?qū)е乱曳绞艿截?cái)產(chǎn)損失和人身傷害的,,甲方負(fù)賠償責(zé)任。如因第三人的過(guò)錯(cuò)造成損失的,,甲方在賠償后,,有權(quán)向第三人追償。
第八條 乙方的權(quán)利義務(wù)及違約金:
1.乙方應(yīng)按時(shí)交納旅游費(fèi)用,,如違反規(guī)定在旅游出發(fā)前____天內(nèi)還不交清的,甲方有權(quán)不與乙方簽訂合同,,取消乙方的旅游事項(xiàng),。
2.乙方應(yīng)遵守甲方安排在本次旅游當(dāng)中的安全事項(xiàng)及其他合理要求,不得擅自單獨(dú)行動(dòng),,否則后果自負(fù),。
第九條 本合同在執(zhí)行前或執(zhí)行期間,如有未盡事宜,,甲乙雙方協(xié)商同意后,,另訂附則附于本合同之內(nèi),所有附則在法律上均與本合同有同等效力,。
第十條 本合同一式____份,,由甲、乙方各執(zhí)________份。
甲方:____________________ 代表:____________________ ____年____月____日
乙方:____________________ 代表:____________________ ____年____月____日
旅游電子合同app篇十九
合同編號(hào):
專 用 條 款
根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》,、《旅行社條例》等有關(guān)法律規(guī)定,,旅游者和組團(tuán)社雙方在平等、自愿,、公平,、誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上就出境組團(tuán)旅游的有關(guān)事宜經(jīng)協(xié)商達(dá)成協(xié)議如下:
第一條 旅游者情況
旅游者人數(shù)為 人,具體情況為:(表格不夠可以另附,但需雙方簽字確認(rèn),。)
旅游者代表應(yīng)當(dāng)保證其在合同中的簽章能夠代表表格中列明的所有旅游者對(duì)合同約定的認(rèn)可,。表格中列明的任一位旅游者均應(yīng)當(dāng)按照合同約定維護(hù)權(quán)益并履行義務(wù)。
第二條 旅游手續(xù)
由旅游者自行辦理的旅游手續(xù):□護(hù)照,、 □簽證,、□出境航空客票
第三條 旅游內(nèi)容及安排
(一)成團(tuán)人數(shù)為 人。
(二)成行團(tuán)號(hào):(或在行前說(shuō)明會(huì)告知),。
(三)行程時(shí)間共計(jì) 天夜(含在途時(shí)間),。
(四)出發(fā)地及時(shí)間: 。
(五)返回地及時(shí)間: ,。
(六)途經(jīng)地及旅游線路:(主要景點(diǎn)應(yīng)當(dāng)注明保證旅游者實(shí)際游覽的最少時(shí)間)
(七)成人旅游費(fèi)用為元(人民幣)/人,,兒童(不滿12周歲)旅游費(fèi)用為元(人民幣)/人,總計(jì):大寫(xiě)元(人民幣),,小寫(xiě): 元(人民幣),。
(八)遇單人房間時(shí)住宿差價(jià)的解決辦法:
(九)關(guān)于旅游費(fèi)用的特別約定:
(十)旅游費(fèi)用的支付方式和時(shí)間:
(十一)交通標(biāo)準(zhǔn):
(十二)住宿標(biāo)準(zhǔn):
(十三)餐飲標(biāo)準(zhǔn):
(十四)購(gòu)物安排:累計(jì)不超過(guò) 次,購(gòu)物場(chǎng)所名稱,、主要經(jīng)營(yíng)品種和停留時(shí)間:
(十五)自費(fèi)項(xiàng)目和價(jià)格:
(十六)自由活動(dòng)次數(shù)和時(shí)間:
(十六)接待社名稱,、地址、聯(lián)系人,、聯(lián)系電話: (上述橫線內(nèi)空間不夠,,可以在《出境旅游行程表》中詳細(xì)注明。)
第四條 通知方式:本合同中的通知,、同意應(yīng)當(dāng)采用 □書(shū)式,、□電子郵件、 □傳真,、□短信,、□電話、□口頭 方式,。
第五條 不成團(tuán)安排
(一)實(shí)際報(bào)團(tuán)人數(shù)未達(dá)到成團(tuán)人數(shù)標(biāo)準(zhǔn)的,,屬于因客觀原因?qū)е碌牟怀蓤F(tuán),組團(tuán)社不承擔(dān)責(zé)任,。但組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)提前7日(不含本日)將不成團(tuán)情況通知旅游者,,雙方按照下列第種方式解決:
1.組團(tuán)社為旅游者辦理延期出團(tuán)或更改旅游線路,,費(fèi)用如有增減,由組團(tuán)社退還或由旅游者補(bǔ)足,。
2.解除合同,,組團(tuán)社一次性退還已收取的'全部旅游費(fèi)用。
3.經(jīng)旅游者同意,,組團(tuán)社將旅游者轉(zhuǎn)團(tuán);旅游者應(yīng)當(dāng)與受讓旅行社重新簽訂合同,,并由受讓旅行社對(duì)旅游者承擔(dān)責(zé)任。旅游者不同意所轉(zhuǎn)的出境旅游團(tuán)隊(duì)的,,按照第2種方式解決,。
4.經(jīng)旅游者同意,組團(tuán)社將旅游者轉(zhuǎn)團(tuán),,提供受讓旅行社蓋章的《出境旅游行
程表》,、《行程須知》等關(guān)于旅游內(nèi)容和安排的資料以及受讓旅行社的名稱、聯(lián)系方式等基本情況由旅游者簽收確認(rèn),,并仍由組團(tuán)社對(duì)旅游者承擔(dān)責(zé)任,。旅游者不同意所轉(zhuǎn)的旅游團(tuán)隊(duì)的,按照第2種方式解決,。
(二)組團(tuán)社未提前7日通知旅游者的,,應(yīng)當(dāng)按照《通用條款》“第六條”的有關(guān)規(guī)定承擔(dān)責(zé)任。
第六條 爭(zhēng)議解決方式
本合同項(xiàng)下發(fā)生的爭(zhēng)議,,由雙方協(xié)商解決,,或向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所、消費(fèi)者協(xié)會(huì)等有關(guān)部門(mén)投訴;協(xié)商,、投訴解決不成的,,向人民法院起訴,或按照另行達(dá)成的仲裁條款或仲裁協(xié)議申請(qǐng)仲裁,。
第七條 其他約定
旅游者或其代表(簽章): 組團(tuán)旅行社(蓋章):
住所:旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證號(hào):
電話:住所:
證照號(hào)碼: 經(jīng)辦人及電話:
郵件地址: 客服聯(lián)系人:
傳真:聯(lián)系電話:
傳真:
簽訂時(shí)間: 簽訂時(shí)間:
旅游電子合同app篇二十
甲方(團(tuán)體或個(gè)人):______________________
乙方(組團(tuán)社名稱):______________________
旅行社經(jīng)營(yíng)范圍:__________________________
經(jīng)營(yíng)許可證編號(hào):__________________________
為保證旅游服務(wù)質(zhì)量,,明確甲乙雙方的權(quán)利與義務(wù),依據(jù)我國(guó)《合同法》,、《旅行社條例》等法律法規(guī)的規(guī)定,,本著誠(chéng)實(shí)信用、公平協(xié)商的原則,,現(xiàn)就有關(guān)組團(tuán)旅游事宜達(dá)成協(xié)議如下:
一,、報(bào)名參團(tuán)
1.甲方報(bào)名參團(tuán)時(shí)應(yīng)向乙方提供真實(shí)的個(gè)人身份資料,,旅途中須持本人身份證等有效證件,。如因甲方提供不實(shí)身份資料造成不能成行或行程受阻,乙方不承擔(dān)違約賠償責(zé)任并有權(quán)收取已發(fā)生費(fèi)用,。
2. 甲方簽訂合同時(shí)應(yīng)付清全額團(tuán)費(fèi),,乙方收取旅游費(fèi)用時(shí)應(yīng)出具發(fā)票。
3.甲方應(yīng)當(dāng)確保自身身體條件適合參加旅游活動(dòng),并有義務(wù)在簽訂本合同時(shí)將自身健康狀況(如有無(wú)特殊病史等)如實(shí)告知乙方,。乙方有權(quán)根據(jù)甲方的身體健康狀況等因素決定是否接納甲方報(bào)名參團(tuán),。
4. 乙方應(yīng)當(dāng)向甲方提供《旅游行程表》,并在旅游出發(fā)前由雙方簽蓋章確認(rèn),,作為本合同的附件,,對(duì)甲乙雙方具有法律約束力。
二,、旅游費(fèi)用
5. 團(tuán)費(fèi)一般包括:交通費(fèi),,住宿費(fèi),餐費(fèi),,包價(jià)項(xiàng)目景點(diǎn)(區(qū))的第一道門(mén)票費(fèi),,導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)等。
6.團(tuán)費(fèi)一般不包括:個(gè)人投保的旅游保險(xiǎn)費(fèi),、航空保險(xiǎn)費(fèi),,合同約定自費(fèi)項(xiàng)目的費(fèi)用,合同未約定由乙方支付的費(fèi)用(包括行程以外非合同約定活動(dòng)項(xiàng)目所需的費(fèi)用,、自由活動(dòng)期間發(fā)生的費(fèi)用等),,行程中發(fā)生的甲方個(gè)人費(fèi)用(包括交通工具上的非免費(fèi)餐飲費(fèi)、行李超重費(fèi),、住宿期間的洗衣,、電話、酒水飲料費(fèi),、個(gè)人傷病醫(yī)療費(fèi)等)及小費(fèi),。
三、行程變更或取消處理辦法
7.發(fā)生戰(zhàn)爭(zhēng),、地震,、洪水、火災(zāi),、暴風(fēng)雪,、重大傳染性疫情、政府行為等不可抗力事件可變更或取消行程,,但主張不可抗力的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,,并提供事件詳情及不能履約的有效證明材料。出發(fā)前發(fā)生不可抗力的,,雙方可協(xié)商取消行程或者延期出行,,如甲方?jīng)Q定取消行程的,乙方應(yīng)及時(shí)辦理有關(guān)交通票務(wù),、訂房等退訂手續(xù),。旅途中發(fā)生不可抗力的,,雙方應(yīng)積極配合,因此而增加的費(fèi)用由雙方合理分擔(dān),。
8.出發(fā)前,,任何一方因自身原因?qū)е侣糜涡谐倘∠模瑧?yīng)按下列標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)違約責(zé)任:(1)甲方違約,,造成乙方發(fā)生航空,、陸運(yùn)、水運(yùn)票務(wù),、訂房等業(yè)務(wù)損失的(具體數(shù)額可由雙方另行約定),,該損失由甲方承擔(dān);乙方違約的,應(yīng)退回甲方全額團(tuán)費(fèi),。(2)違約方在出發(fā)前4日以上(不含出發(fā)當(dāng)天,,以自然日計(jì)算,下同)通知對(duì)方的,,應(yīng)支付團(tuán)費(fèi)5%的違約金;違約方在出發(fā)前3至1日通知對(duì)方的,,應(yīng)支付團(tuán)費(fèi)10%的違約金;違約方在出發(fā)當(dāng)天通知對(duì)方的,應(yīng)支付團(tuán)費(fèi)15%的違約金,。
如報(bào)名時(shí)間在出發(fā)前4日以內(nèi)(含出發(fā)當(dāng)天),,違約方通知對(duì)方取消旅游行程的,應(yīng)支付團(tuán)費(fèi)3%的違約金,。
9.更改旅游行程或出團(tuán)日期的,,更改方應(yīng)與對(duì)方協(xié)商,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的業(yè)務(wù)損失,,協(xié)商不成按取消行程處理,。
10. 出發(fā)前經(jīng)乙方同意,甲方可以讓具備參加本次旅游條件的第三人代為履行合同,,因此增加或減少費(fèi)用的,,由甲乙雙方按實(shí)結(jié)算。
11.出發(fā)前經(jīng)甲方書(shū)面同意,,同時(shí)第三方旅行社承諾承擔(dān)乙方全部合同義務(wù),,乙方在保證不改變已約定的行程安排、不降低旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),、不提高團(tuán)費(fèi)的前提下,,可以將甲方轉(zhuǎn)至第三方旅行社合并組團(tuán)出行,乙方對(duì)第三方旅行社的違約行為承擔(dān)先行賠償責(zé)任,。如轉(zhuǎn)團(tuán)導(dǎo)致合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)降低,、行程安排變更或團(tuán)費(fèi)提高的,經(jīng)甲方同意,,乙方可以將甲方推薦給其他旅行社組織,、接待,并由甲方與被推薦的旅行社重新簽訂旅游合同,。如甲方不同意轉(zhuǎn)團(tuán),、乙方又不能安排出行的,按乙方取消行程處理,。
四,、有關(guān)責(zé)任
12.甲方有責(zé)任配合導(dǎo)游工作,遵守有關(guān)法律規(guī)定,,尊重旅游目的地的風(fēng)土人情和民俗習(xí)慣,。如甲方的言行嚴(yán)重干擾旅游團(tuán)隊(duì)正常運(yùn)作,乙方有權(quán)取消其隨團(tuán)資格,,并由甲方承擔(dān)已發(fā)生的費(fèi)用和損失,。甲方因違約、自身過(guò)錯(cuò)(如違反法律法規(guī)而被拘留或被追究其他法律責(zé)任等),、自由活動(dòng)時(shí)間的個(gè)人行為,、自身疾病等造成的人身、財(cái)產(chǎn)損失自行承擔(dān),,但乙方應(yīng)給予積極協(xié)助;如甲方因此不能繼續(xù)行程的,,乙方應(yīng)作妥善安排,所交團(tuán)費(fèi)扣除已發(fā)生費(fèi)用和損失后,,按多退少補(bǔ)處理,。
13.旅行中,甲方應(yīng)妥善保管自己的行李物品(特別是貴重物品),,未委托乙方代管而丟失的,,乙方不承擔(dān)責(zé)任;發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),甲方不得以旅游服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題等原因拒絕登機(jī)(車(chē),、船);甲方不得自行離團(tuán),,否則作自愿退團(tuán)處理,所交團(tuán)費(fèi)不予退還,。
14.旅行中發(fā)生甲方在入住賓館財(cái)產(chǎn)被盜,、游覽景點(diǎn)或乘坐公共交通運(yùn)輸工具時(shí)受到人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失等情形的,如乙方無(wú)過(guò)錯(cuò),,則不負(fù)賠償責(zé)任,,但應(yīng)給予甲方必要的協(xié)助。甲乙雙方均應(yīng)采取適當(dāng)措施防止損失的擴(kuò)大,,否則,,應(yīng)就自身行為導(dǎo)致擴(kuò)大的損失承擔(dān)責(zé)任。
15.乙方應(yīng)為甲方提供符合保障人身和財(cái)物安全需要,、符合國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù),,對(duì)可預(yù)知危及甲方人身,、財(cái)物安全的項(xiàng)目和須注意的問(wèn)題,應(yīng)當(dāng)事前向甲方作出真實(shí)說(shuō)明和明確警示,,并采取防止危害發(fā)生的必要措施,。乙方應(yīng)提示甲方購(gòu)買(mǎi)相關(guān)旅游意外保險(xiǎn)。
16.乙方因未盡妥善保管義務(wù)而遺失,、毀損甲方證件,、票據(jù),或有關(guān)代辦手續(xù)因乙方過(guò)錯(cuò)存在瑕疵的,,乙方應(yīng)當(dāng)積極協(xié)助甲方補(bǔ)辦相關(guān)手續(xù),,并承擔(dān)因此而增加的費(fèi)用;造成甲方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任,。
17.在旅游行程中,,當(dāng)發(fā)生不可抗力、危及甲方人身,、財(cái)產(chǎn)安全,,或者非乙方責(zé)任造成的意外情形(如政府重大禮儀活動(dòng),飛機(jī),、火車(chē),、輪船晚點(diǎn)等),乙方不得不調(diào)整或者變更旅游合同約定的行程安排時(shí),,應(yīng)當(dāng)在事前向甲方作出說(shuō)明;確因客觀情況無(wú)法在事前說(shuō)明的,,應(yīng)當(dāng)在事后作出說(shuō)明。
18.未經(jīng)甲方書(shū)面同意,,乙方不得擅自增加合同約定之外的項(xiàng)目(包括景點(diǎn),、購(gòu)物點(diǎn)、風(fēng)味小吃,、收費(fèi)娛樂(lè)項(xiàng)目等),。
19.甲方在乙方安排的購(gòu)物點(diǎn)所購(gòu)物品經(jīng)甲方舉證確認(rèn)是假冒偽劣商品的,在購(gòu)物之日起60日內(nèi),,可要求乙方協(xié)助索賠;乙方應(yīng)當(dāng)積極協(xié)助甲方進(jìn)行索賠,。自甲方舉證之日起60日內(nèi),甲方未能從購(gòu)物點(diǎn)獲得賠償?shù)?,乙方?yīng)當(dāng)先行賠付,。
五、爭(zhēng)議解決方式
本合同自雙方簽蓋章后生效,,一式兩份,,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。履行合同發(fā)生爭(zhēng)議的,,可由雙方平等協(xié)商解決;亦可向合同簽訂地的旅游質(zhì)監(jiān)所,、消費(fèi)者委員會(huì)等部門(mén)或機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解解決。協(xié)商或者調(diào)解不成的,,按下列第種方式解決:①依法向被告所在地人民法院起訴;②提交 仲裁委員會(huì)仲裁,。
乙方質(zhì)監(jiān)部電話:__________________________;所在地旅游質(zhì)監(jiān)所電話:__________________________
六、行程內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)
團(tuán)號(hào)
旅游線路
名稱
旅行日期
參團(tuán)人數(shù)
旅游行程的出發(fā)地,、途經(jīng)地和目的地;乙方安排的游覽項(xiàng)目?jī)?nèi)容及時(shí)間;入住賓館(酒店)名稱及檔次標(biāo)準(zhǔn);交通工具及標(biāo)準(zhǔn);甲方自由活動(dòng)的時(shí)間和次數(shù);安排購(gòu)物次數(shù)、停留時(shí)間及購(gòu)物場(chǎng)所名稱;需要甲方另行付費(fèi)的游覽項(xiàng)目及價(jià)格;乙方聯(lián)系人及聯(lián)絡(luò)方式;旅游目的地接待旅行社的名稱,、地址,、聯(lián)系人和聯(lián)系電話等
甲方(代表)簽:__________________ 乙方(經(jīng)辦人)簽:__________________
(蓋章):__________________________ (蓋章):____________________________
聯(lián)系電話:__________________________ 聯(lián)系電話:____________________________
地址及郵政編碼:____________________ 地址及郵政編碼:______________________
簽約地點(diǎn):__________________________ 簽約時(shí)間:_______年________月_______日
旅游電子合同app篇二十一
合同編號(hào):______________
甲方:______________(旅游者或團(tuán)體)
聯(lián)系電話:_________________________
乙方:________________(組團(tuán)旅行社)
聯(lián)系電話:_________________________
甲方自愿購(gòu)買(mǎi)乙方所銷(xiāo)售的出境游旅游服務(wù),為保障雙方權(quán)利和履行義務(wù),,本著平等協(xié)商的原則,,現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議:
第一條 促銷(xiāo)與咨詢
(一)乙方保證其具有國(guó)家認(rèn)可的出境游組團(tuán)資格。
(二)乙方廣告及其他宣傳制品內(nèi)容屬實(shí),。
(三)甲方為我國(guó)法律,、法規(guī)所規(guī)定的允許出境游的大陸公民。
(四)甲方應(yīng)就出境游旅游服務(wù)情況作詳盡的了解,。
第二條 銷(xiāo)售與成交
(一)甲方向乙方表明旅游需要,、購(gòu)買(mǎi)意向。
(二)乙方對(duì)訂單中的日程,、標(biāo)準(zhǔn),、項(xiàng)目、旅游者須知如實(shí)介紹,、報(bào)價(jià),。
(三)對(duì)旅游服務(wù)費(fèi)用所含項(xiàng)目,雙方達(dá)成共識(shí),。
(四)甲方確定所購(gòu)買(mǎi)的旅游服務(wù)并交齊所需費(fèi)用,。
(五)乙方出具發(fā)票、成交訂單等文件,。
(六)乙方必須召開(kāi)行前說(shuō)明會(huì),,要向甲方交待并提供書(shū)面形式的出發(fā)時(shí)間、地點(diǎn)及提醒注意事項(xiàng),,并推薦旅游者購(gòu)買(mǎi)旅游個(gè)人保險(xiǎn),。
(七)乙方要向甲方介紹領(lǐng)隊(duì),并建立領(lǐng)隊(duì)與甲方的聯(lián)系,。
(八)雙方約定由于甲方或乙方責(zé)任未成行的處理方式,。
(九)“特別告知”為本合同的一部分,簽訂合同前甲方應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀“特別告知”內(nèi)容,。
第三條 成交訂單
(一)內(nèi)容
姓名_________性別_________年齡_________人數(shù)_________
團(tuán)號(hào)_________________(或在行前說(shuō)明會(huì)告知)
行程共計(jì)_________晚_________天(飛機(jī),、車(chē),、船在途時(shí)間以及前往目的地和返回境內(nèi)時(shí)間包括在行程天數(shù)之內(nèi))
出發(fā)、返回地點(diǎn),、日期_________________________________
行走國(guó)家(地區(qū))及主要游覽點(diǎn)_________________________
交通工具_(dá)________________________________
住宿次數(shù)_________________________________(見(jiàn)行程或在行前說(shuō)明會(huì)告知)
標(biāo)準(zhǔn)_____________________________________
購(gòu)物次數(shù),、內(nèi)容___________________________________
團(tuán)費(fèi)總價(jià)_________________________________________
注明:不包含的費(fèi)用_______________________________
以上條款經(jīng)簽字或蓋章確認(rèn)后,甲乙雙方應(yīng)恪守約定,,不得擅自更改,。
(二)甲方在旅游服務(wù)提供期間應(yīng)服從乙方的統(tǒng)一安排要求,乙方旅游服務(wù)提供應(yīng)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,。
(三)乙方廣告,、宣傳制品的內(nèi)容符合要約規(guī)定的,視為本合同的一部分,,對(duì)乙方具約束力,。
第四條 違約責(zé)任
(一)乙方在下列情形下承擔(dān)賠償責(zé)任:
1.因乙方的原因未達(dá)到合同規(guī)定的要求,造成甲方損失;
2.乙方旅游服務(wù)的提供未達(dá)到國(guó)家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定;
3.乙方代理甲方辦理旅游所需手續(xù)時(shí),,遺失或損毀甲方證件的,。
(二)甲方在下列情況下責(zé)任自負(fù)或承擔(dān)賠償責(zé)任:
1.甲方違約,自身?yè)p失自負(fù),,給乙方造成損失的,,要承擔(dān)賠償責(zé)任;
2.甲方違反我國(guó)或前往目的地國(guó)家(地區(qū))的法律、法規(guī),,產(chǎn)生的后果由甲方自負(fù);
3.由于甲方提供給乙方的聯(lián)系渠道有誤,,導(dǎo)致乙方有關(guān)旅游信息未及時(shí)傳達(dá)到甲方的;4.超出本合同約定的訂單內(nèi)容進(jìn)行個(gè)人活動(dòng)而造成損失的,責(zé)任自負(fù),。
(三)不承擔(dān)違約責(zé)任的情形:
1.因不可抗力造成甲,、乙雙方不能履約,已成行的,,應(yīng)提供不能履約的證據(jù),,未成行的,應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方;
2.本合同雙方已經(jīng)就可能出現(xiàn)的問(wèn)題約定免責(zé)處理措施的,。
(四)乙方在旅游質(zhì)量問(wèn)題出現(xiàn)前后已采取下列措施的,,可減輕或者免除責(zé)任:
1.對(duì)發(fā)生的違約已采取了預(yù)防性措施;
2.乙方及時(shí)采取了善后處理措施;
3.由于甲方自身過(guò)錯(cuò)造成的質(zhì)量問(wèn)題。
第五條 爭(zhēng)議的解決
(一)本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,,雙方應(yīng)協(xié)商解決,,甲方可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所申請(qǐng)調(diào)解、提出投訴和賠償請(qǐng)求,。<
(二)當(dāng)事人不愿通過(guò)協(xié)商,、調(diào)解解決或協(xié)商、調(diào)解不成時(shí),依法向上海仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁;若不同意通過(guò)上海仲裁委員會(huì)仲裁的,,可采取下列方式:_________________________________________,。
第六條 本合同一式兩份,合同雙方各執(zhí)一份,,具有同等效力,。
第七條 本合同自簽訂之日起生效。
補(bǔ)充條款
雙方約定以下補(bǔ)充條款:
甲方(簽章):_________ 乙方(簽章):_________
旅游電子合同app篇二十二
甲方(委托人):
甲方代表聯(lián)系手機(jī)號(hào):
甲方傳真號(hào)碼:
乙方(受委托旅行社):
業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證號(hào):
住所地:
法定代表人(負(fù)責(zé)人):
聯(lián)系傳真,、電話和聯(lián)系手機(jī)號(hào):
根據(jù)《中華人民共和國(guó)旅游法》,、《中華人民共和國(guó)合同法》及有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等,、自愿基礎(chǔ)上,,協(xié)商一致,就甲方委托乙方代為辦理下列事項(xiàng)達(dá)成本協(xié)議:
第一條委托事項(xiàng)的范圍
甲方委托乙方辦理機(jī)場(chǎng)(碼頭)的接送,,代訂機(jī)(船)票,,代訂酒店住宿,,代訂景區(qū)(景點(diǎn))門(mén)票,,代租汽車(chē),代辦入境,、出境,、過(guò)境臨時(shí)居住和旅游簽證,代辦國(guó)內(nèi)旅游委托,,提供導(dǎo)游服務(wù)等,。
第二條委托事項(xiàng)、費(fèi)用及支付方式
委托事項(xiàng)
第三條雙方義務(wù)
1,、甲方義務(wù):
(1)甲方應(yīng)當(dāng)確保所提供的證件,、資料及聯(lián)系電話真實(shí)有效,否則造成損失由甲方承擔(dān);
(2)甲方應(yīng)按約定向乙方支付委托項(xiàng)目費(fèi)用及服務(wù)費(fèi);
(3)甲方應(yīng)當(dāng)及時(shí)受領(lǐng)乙方辦理委托事項(xiàng)的結(jié)果;
(4)因不可歸責(zé)于乙方的事由,,委托合同解除或者委托事務(wù)不能完成的,,甲方應(yīng)當(dāng)向乙方支付約定的服務(wù)費(fèi)用;
(5)甲方應(yīng)特別注意旅途目的地的法律法規(guī)及風(fēng)俗禁忌,慎重選擇滑翔,、漂流,、潛水、游泳,、跳傘,、熱氣球、蹦極等高風(fēng)險(xiǎn)性的旅游項(xiàng)目,。
2,、乙方義務(wù)
(1)乙方應(yīng)當(dāng)按照合同約定辦理委托事項(xiàng)。乙方辦理委托事項(xiàng)后以書(shū)面形式通知乙方。書(shū)面形式包括但不限于傳真,、短信,、聊天記錄等。
(2)乙方應(yīng)親自處理甲方的委托事務(wù);如乙方不能完成委托事務(wù)的,,甲方(同意或不同意)轉(zhuǎn)委托,。
第四條違約責(zé)任
1、甲方違約責(zé)任
(1)合同生效后,,甲方取消機(jī)票或者酒店用房的,,機(jī)票已開(kāi)出的按航空公司規(guī)定計(jì)算損失;酒店按房?jī)r(jià)的%計(jì)算損失(酒店有特別規(guī)定的,按規(guī)定辦理),,并應(yīng)按合同總價(jià)%向乙方支付違約金,,服務(wù)費(fèi)不退。
(2)合同生效后,,甲方要求改變機(jī)票,、酒店或租車(chē)等委托項(xiàng)目的,承擔(dān)損失費(fèi),,服務(wù)費(fèi)用不退,。
(3)乙方在扣除上述損失費(fèi)及違約金后,應(yīng)當(dāng)在甲方退訂通知到達(dá)日起5個(gè)工作日內(nèi)向甲方退還剩余委托費(fèi)用,。
(4)甲方未按約定的時(shí)間提供證件及資料,,或者提供的證件及資料不真實(shí),造成乙方不能完成委托服務(wù)的,,乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任,,服務(wù)費(fèi)不退。
(5)甲方其他違約責(zé)任:
2,、乙方違約責(zé)任
(1)乙方未按合同約定為甲方提供代訂機(jī)票,、代訂酒店或代訂車(chē)輛等單項(xiàng)服務(wù)的,退還甲方已支付的委托費(fèi)用,、服務(wù)費(fèi),,并應(yīng)按合同總價(jià)%向甲方支付違約金。
(2)乙方未經(jīng)甲方同意擅自改變降低機(jī)票艙位等級(jí),、住宿酒店,、車(chē)輛標(biāo)準(zhǔn)以及委托事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)當(dāng)按委托費(fèi)用總額的%向甲方支付違約金,,并退還降低標(biāo)準(zhǔn)的差額,。
(3)乙方應(yīng)當(dāng)在取消受托業(yè)務(wù)通知到達(dá)日起7日內(nèi),向甲方退還全額委托費(fèi)用,,支付違約金,。
(4)未經(jīng)甲方同意,,乙方將委托服務(wù)轉(zhuǎn)委托的,應(yīng)向甲方支付委托費(fèi)用總額%的違約金,。
(5)乙方其他違約責(zé)任:
第五條特別說(shuō)明
1,、代訂機(jī)票上所示的時(shí)間如與航空公司最終通知搭乘飛機(jī)時(shí)間不一致的,以航空公司最終通知時(shí)間為準(zhǔn),。
2,、根據(jù)行業(yè)慣例,酒店的入住時(shí)間是當(dāng)天中午12時(shí)整至第二天中午12時(shí)整,。酒店對(duì)訂房,、退房有特別規(guī)定的,乙方應(yīng)當(dāng)事先告知甲方,,否則應(yīng)由乙方承擔(dān)由此造成的損失,。
3、委托代訂機(jī)(船,、火車(chē))票有特別的改簽,、轉(zhuǎn)簽、退票等規(guī)定,,乙方應(yīng)提前告知,,否則應(yīng)由乙方承擔(dān)由此造成的損失。
4,、甲方與航空公司,、酒店,、景區(qū)等經(jīng)營(yíng)者因航班延誤,、住宿或退房、車(chē)輛道路交通事故等發(fā)生糾紛的,,乙方不承擔(dān)責(zé)任。
3、甲方在接受委托項(xiàng)目期間遭受人身傷害,、財(cái)產(chǎn)損失的,,由甲方自行解決,乙方不承擔(dān)責(zé)任,。
第六條爭(zhēng)議解決
1,、在本合同履行中發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),雙方可協(xié)商解決,,或向乙方所在地的旅游投訴處理機(jī)構(gòu)投訴,。
2、不愿協(xié)商或者協(xié)商不能達(dá)成一致,,以及旅游投訴處理機(jī)構(gòu)調(diào)解不成的,,可以向乙方所在地仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁,,或向人民法院起訴。
第七條合同終止
本合同自生效之日起至乙方完成委托事項(xiàng)并以書(shū)面通知甲方時(shí)止,。
第八條合同生效
本合同自甲方或甲方代表人簽字,,并付清委托費(fèi)、服務(wù)費(fèi)乙方簽字蓋章方可生效;本合同一式兩份,,雙方各持一份,,每份具有同等法律效力。
甲方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
旅游電子合同app篇二十三
甲方(團(tuán)體或個(gè)人):
乙方(組團(tuán)旅行社):
甲方自愿參加乙方組織的旅行團(tuán)旅游,,為保證旅游服務(wù)質(zhì)量,,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),本著平等協(xié)商的原則,,現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:
第一條 報(bào)名與成團(tuán)
1,、甲乙雙方共同確認(rèn):在簽訂本合同前,已詳細(xì)閱讀及充分理解由佛山市旅游局制定的《佛山市國(guó)內(nèi)旅游報(bào)名須知及責(zé)任細(xì)則》(以下簡(jiǎn)稱"須知"),。同意遵守須知并將其列為本合同附件,。
2、甲乙雙方共同確認(rèn):乙方已就其服務(wù)項(xiàng)目及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)向甲方作出了全面介紹及詳細(xì)說(shuō)明,。
3,、如乙方取消組團(tuán)計(jì)劃,甲方有權(quán)提出以下要求(不可抗力因素除外):(1)要求乙方另行安排出游;(2)要求乙方按附件1第四條第2款退還全部團(tuán)款并賠償違約金,。
4,、如甲方報(bào)名后要求退團(tuán),乙方可按附件1第四條第1款的標(biāo)準(zhǔn)扣收業(yè)務(wù)損失費(fèi)和違約金,。
旅行團(tuán)名 報(bào)名人數(shù)
出團(tuán)日期 路線與景點(diǎn) (見(jiàn)行程表)
交通工具及標(biāo)準(zhǔn)
住宿標(biāo)準(zhǔn) 責(zé)任保險(xiǎn)最高保額
用餐標(biāo)準(zhǔn) 早餐 次,,正餐 次,標(biāo)準(zhǔn): _____元/人天
導(dǎo)游,、司機(jī) 服務(wù) 派全陪 不派全陪 含不含導(dǎo)游服務(wù)費(fèi) 元/人天
含不含司機(jī)服務(wù)費(fèi) 元/人天
購(gòu)物娛樂(lè)安排 (見(jiàn)行程表)
預(yù)付款數(shù)額 應(yīng)交納團(tuán)費(fèi)總額 特別說(shuō)明
第二條 內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)
1,、 主要事項(xiàng)
┌─────┬───┬───────────────────────┬───────┐
│旅行團(tuán)名 │ │報(bào)名人數(shù) │ │
├─────┼───┼───────────────────────┼───────┤
│出團(tuán)日期 │ │路線與景點(diǎn) │(見(jiàn)行程表) │
├─────┼───┴───────────────────────┴───────┤
│交通工具 │ │
│及標(biāo)準(zhǔn) │ │
├─────┼───┬───────────────────────┬───────┤
│住宿標(biāo)準(zhǔn) │ │責(zé)任保險(xiǎn)最高保額 │ │
├─────┼───┴───────────────────────┴───────┤
│用餐標(biāo)準(zhǔn) │早餐 次,正餐 次,,標(biāo)準(zhǔn):_____元/人天 │
├─────┼───────────┬───────────────────────┤
│導(dǎo)游,、司機(jī)│派全陪 不│含不含導(dǎo)游服務(wù)費(fèi) 元/人天 │
│ 服務(wù) │派全陪 ├───────────────────────┤
│ │ │含不含司機(jī)服務(wù)費(fèi) 元/人天 │
旅游電子合同app篇二十四
合同編號(hào):_________
甲方:_________(旅游者或團(tuán)體)
24小時(shí)聯(lián)系電話:_________
乙方:_________(組團(tuán)旅行社)
24小時(shí)聯(lián)系電話:_________
甲方自愿購(gòu)買(mǎi)乙方所銷(xiāo)售的出境游旅游產(chǎn)品,為保障雙方權(quán)利和履行義務(wù),,本著平等協(xié)商的原則,,現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議。
第一條 促銷(xiāo)與咨詢
1.乙方保證其具有國(guó)家認(rèn)可的出境游組團(tuán)資格,。
2.乙方廣告及其他宣傳制品內(nèi)容屬實(shí),。
3.甲方為我國(guó)法律、法規(guī)所規(guī)定的允許出境游的大陸公民,。
4.甲方要就出境游旅游產(chǎn)品情況作詳盡的了解,。
第二條 銷(xiāo)售與成交
1.甲方向乙方表明旅游需求,、購(gòu)買(mǎi)意向。
2.乙方對(duì)訂單中的日程,、標(biāo)準(zhǔn),、項(xiàng)目、游客須知如實(shí)介紹,、報(bào)價(jià),。
3.對(duì)旅游產(chǎn)品費(fèi)用所含項(xiàng)目,雙方達(dá)成共識(shí),。
4.甲方確定所購(gòu)買(mǎi)的旅游產(chǎn)品并交齊所需費(fèi)用,。
5.乙方出具發(fā)票、成交訂單等文件,。
6.乙方要向甲方交代并提供書(shū)面形式的出發(fā)時(shí)間,、地點(diǎn)及提醒注意事項(xiàng)。
7.乙方要向甲方介紹領(lǐng)隊(duì),,并建立領(lǐng)隊(duì)與甲方的聯(lián)系,。
8.雙方約定由于甲方或乙方責(zé)任未成行的處理方式。
9.乙方提供的《游客須知》將被視為本合同的一部分,,簽訂合同前甲方也要仔細(xì)閱讀《游客須知》內(nèi)容,。
第三條 成交訂單
1.內(nèi)容
(1)團(tuán)號(hào):_________
(2)姓名:_________;性別:_________;年齡:_________
(3)境外共計(jì)_________晚_________天(航班、車(chē),、船,、前往目的地及返境內(nèi)時(shí)間包括在行程天數(shù)之內(nèi));出發(fā)、返回地點(diǎn):_________;出發(fā),、返回地點(diǎn):_________;時(shí)間:_________
(4)行走路線及其游覽點(diǎn):_________
(5)交通工具:_________
(6)住宿次數(shù),、標(biāo)準(zhǔn):_________
(7)購(gòu)物次數(shù)、內(nèi)容:_________
(8)娛樂(lè)次數(shù),、內(nèi)容:_________
(9)保險(xiǎn)項(xiàng)目,、金額:_________
(10)導(dǎo)游及其他費(fèi)用:_________
(11)不包含的'費(fèi)用:_________
2.以上訂單一經(jīng)成交,,甲乙雙方應(yīng)恪守約定,,不得擅自更改。
3.甲方在旅游產(chǎn)品提供期間應(yīng)服從乙方的統(tǒng)一安排要求,,乙方旅游產(chǎn)品提供應(yīng)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,。
4.乙方廣告、宣傳制品將被視為本合同的一部分,,對(duì)乙方具約束力,。
第四條 違約責(zé)任
1.乙方在下列情形下承擔(dān)賠償責(zé)任
(1)因乙方過(guò)失或故意未達(dá)到合同規(guī)定內(nèi)容,造成甲方直接經(jīng)濟(jì)損失,。
(2)乙方旅游產(chǎn)品的提供末達(dá)到國(guó)家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,,
(3)乙方代理甲方辦理旅游所需手續(xù)時(shí),,遺失或損毀甲方證件的。
(4)因乙方違規(guī)操作,,使甲方遭受損失的,。
2.甲方在下列情況下責(zé)任自負(fù)或承擔(dān)賠償責(zé)任
(1)甲方違約,自身?yè)p失自負(fù),,給乙方造成損失的,,要承擔(dān)賠償責(zé)任。
(2)甲方違反我國(guó)或前往目的地國(guó)家(地區(qū))的法律,、法規(guī),,產(chǎn)生的后果由甲方自負(fù)。
(3)由于甲方給乙方的聯(lián)系渠道的誤差,,導(dǎo)致乙方有關(guān)旅游信息未及時(shí)傳達(dá)到甲方的,。
(4)超出本合同約定的訂單內(nèi)容、進(jìn)行個(gè)人活動(dòng)而造成損失的,,責(zé)任自負(fù),。
3.不承擔(dān)違約責(zé)任的情形
(1)因不可抗力,造成甲,、乙雙方不能履約的,,已成行時(shí),應(yīng)提供不能履約的證據(jù),,末成行時(shí),,應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。
(2)非甲,、乙雙方的責(zé)任導(dǎo)致的雙方各自的損失的,。
(3)本合同雙方已經(jīng)就可能出現(xiàn)的問(wèn)題約定處理措施的。
(4)乙方在旅游質(zhì)量問(wèn)題出現(xiàn)前后已采取下列措施的,,應(yīng)減輕或免除責(zé)任,。
a.非過(guò)失、故意的違約,。
b.對(duì)發(fā)生的違約已采取了預(yù)防性措施,。
c.乙方及時(shí)采取了善后處理措施。
d.由于甲方自身過(guò)錯(cuò)造成的質(zhì)量問(wèn)題,。
第五條 爭(zhēng)議的解決
本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,,雙方應(yīng)協(xié)商解決,向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所提出投訴和賠償請(qǐng)求,,甲,、乙可向法院起訴。
第六條 本臺(tái)同一式二份,,合同雙方各執(zhí)一份,,具有同等效力,。
第七條 本合同自簽訂之日起生效。
甲方(簽字)_________ 乙方(蓋章)_________
代表人(簽字)_________
_________年____月____日 _________年____月____日
附件
游客須知
尊敬的游客:
歡迎您參加出境旅游!依據(jù)我國(guó)法律,、法規(guī)的規(guī)定,,您在旅游活動(dòng)中享有下列權(quán)利,并應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù),。
_________旅游局
一,、您的權(quán)利
1.您享有自主選擇旅行社的權(quán)利。我國(guó)出境旅游實(shí)行特許經(jīng)營(yíng)制度,,因此,,您有權(quán)要求旅行社出示出境旅游經(jīng)營(yíng)許可證明,并與旅行社協(xié)商簽訂旅游合同,,約定雙方的權(quán)利和義務(wù),。
2.您享有知悉旅行社服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。您有權(quán)要求旅行社向您提供行程時(shí)間表和赴有關(guān)國(guó)家(地區(qū))的旅行須知,,提供旅行杜服務(wù)價(jià)格,、住宿標(biāo)準(zhǔn)、餐飲標(biāo)準(zhǔn),、交通標(biāo)準(zhǔn)等旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),、接待社名稱等有關(guān)情況。
3.您享有人身,、財(cái)物不受損害的權(quán)利,。您有權(quán)要求旅行社提供符合保障人身、財(cái)物安全要求的旅行服務(wù),,要求旅行社為您辦理符合旅游行政管理部門(mén)規(guī)定的出境旅游意外傷害保險(xiǎn),。
4.您享有要求旅行社提供約定服務(wù)的權(quán)利。您有權(quán)要求旅行社按照合同約定和行程時(shí)間表安排旅行游覽,,為旅行團(tuán)委派持有《領(lǐng)隊(duì)證》的專職領(lǐng)隊(duì)人員,,代表旅行杜安排境外旅游活動(dòng),協(xié)調(diào)處理旅游事宜,。
5.您享有自主購(gòu)物和公平交易的權(quán)利,。境外購(gòu)物純屬自愿。購(gòu)物務(wù)必謹(jǐn)慎,。您有權(quán)要求旅行社帶團(tuán)到旅游目的地國(guó)旅游管理當(dāng)局指定的商店購(gòu)物;有權(quán)拒絕超計(jì)劃購(gòu)物,,拒絕到非指定商店購(gòu)物;拒絕旅行社的強(qiáng)迫購(gòu)物要求。
旅游電子合同app篇二十五
旅游合同(國(guó)內(nèi)旅游)說(shuō)明
一,、本合同文本根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》和《浙江省旅游管理?xiàng)l例》及有關(guān)法律、法規(guī)制訂的示范文本,,供合同雙方當(dāng)事人使用,。
二,、本合同適用于國(guó)內(nèi)旅游。
三,、本合同的乙方必須持有《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》和《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》,,分支機(jī)構(gòu)必須以組團(tuán)社名義和甲方簽訂合同。
四,、乙方應(yīng)根據(jù)本合同制定的旅游行程,,作為本合同附件在出發(fā)前交給甲方。
五,、甲方在簽訂合同前,,有權(quán)要求乙方出示合同提及有關(guān)的乙方有關(guān)證書(shū)、證明文件和旅游管理規(guī)定,。
六,、乙方提供的與本次旅游有關(guān)的廣告、宣傳制品視為本合同的一部分,,對(duì)乙方具有約束力,。
七、甲方應(yīng)妥善保存有關(guān)票據(jù),、證明及資料,,以便合法權(quán)益受到侵害時(shí)作為投訴憑證、索賠證據(jù),。
甲方(旅游者)______________ 聯(lián)系電話:______________
乙方(旅行社)______________ 法定代表人:____________
住所:________________________ 聯(lián)系電話:______________
根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》和《浙江省旅游管理?xiàng)l例》及有關(guān)法律,、法規(guī)的規(guī)定,在平等,、自愿,、協(xié)商的基礎(chǔ)上,甲,、乙雙方達(dá)成如下協(xié)議:
第一條 旅游時(shí)間
旅游時(shí)間共________晚________天,,旅游線路為_(kāi)_______________________.時(shí)間為_(kāi)_______年________月________日。出發(fā)地點(diǎn)________________.至________年________月________日,,行程結(jié)束地點(diǎn)________________.
第二條 旅游價(jià)格和支付時(shí)間約定
甲方參加本次旅游共________人,,報(bào)價(jià)總金額為(人民幣)________拾________萬(wàn)________千________百________拾________元整。包括:交通費(fèi)(不含機(jī)場(chǎng)的行李超重費(fèi))餐費(fèi)(若在飛機(jī)上用餐,,則不另外安排用餐)住宿費(fèi)(不含酒店內(nèi)各種酒類,、飲料、洗衣,、通訊等費(fèi)用)門(mén)票費(fèi)(不含園中園門(mén)票)導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)及________________費(fèi),。
甲方應(yīng)在出團(tuán)前________個(gè)工作日內(nèi)將旅游團(tuán)款直接交付乙方或匯入乙方指定的銀行________________(帳戶名稱:________________,帳號(hào):________________);甲方在支付全部旅游費(fèi)用后,,乙方應(yīng)當(dāng)出具旅游發(fā)票,。
第三條 旅游有關(guān)事項(xiàng)的約定
1.用餐標(biāo)準(zhǔn):________________
住宿標(biāo)準(zhǔn):___________________
2.交通工具:________________
3.游覽景點(diǎn):________________
4.平均每天安排購(gòu)物不超過(guò)________次,每次購(gòu)物時(shí)間不超過(guò)________分鐘,。
5.自費(fèi)項(xiàng)目:________________
自費(fèi)娛樂(lè)項(xiàng)目總金額為(人民幣)________拾________萬(wàn)________千________百________拾________元,。
6.導(dǎo)游應(yīng)按《導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量》規(guī)定,為甲方提供服務(wù),。
第四條 甲方的違約責(zé)任
1.甲方逾期付款的違約責(zé)任
甲方預(yù)期付款不超過(guò)________個(gè)工作日的,自合同規(guī)定的應(yīng)付款限期之第二個(gè)工作日起至實(shí)際付款之日止,,甲方應(yīng)當(dāng)支付逾期應(yīng)付款的利息,利息按銀行同期貸款利率計(jì)算,。
甲方在出團(tuán)前未支付全額旅游團(tuán)款的,,乙方可以終止合同。甲方承擔(dān)乙方的直接損失,,并支付旅游合同總價(jià)_____%的違約金。
2.擅自變更行程內(nèi)容的違約責(zé)任
甲方未經(jīng)乙方同意,,中途擅自離團(tuán),,不得要求乙方退回未完成行程的直接旅游費(fèi)用,給乙方造成損失的,,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,。
甲方未按合同約定,,擅自改變住宿飯店,、餐飲、交通工具及購(gòu)物地點(diǎn)的,,費(fèi)用自負(fù),,并不得要求退回相關(guān)旅游費(fèi)用。
3.逾期提供有關(guān)材料的違約責(zé)任
甲方未按約定時(shí)間提供有關(guān)真實(shí)有效的材料,,造成乙方無(wú)法辦理相關(guān)手續(xù)的,,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)乙方已支付的直接費(fèi)用。
第五條 乙方的違約責(zé)任
1.乙方擅自減少旅游景點(diǎn)的,,每減少一個(gè)景點(diǎn),,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)_____%的違約金(但不得低于合同總價(jià)的____%),并退還所減少景點(diǎn)的全額門(mén)市票價(jià)。
2.乙方擅自增加購(gòu)物地點(diǎn)和自費(fèi)項(xiàng)目的,,每增加一處購(gòu)物地點(diǎn)或自費(fèi)項(xiàng)目,,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)5%的違約金,,并承擔(dān)自費(fèi)項(xiàng)目的直接費(fèi)用;擅自延長(zhǎng)購(gòu)物時(shí)間的,,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)_____%的違約金。
3.乙方擅自改變住宿飯店,,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)____%的違約金;降低住宿飯店,、餐飲和交通工具標(biāo)準(zhǔn)的,每降低一項(xiàng),,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)%的違約金(但不得低于合同總價(jià)的2%),,并退還降低標(biāo)準(zhǔn)的門(mén)市差額。
4.乙方導(dǎo)游在旅游行程期間,,擅自離開(kāi)旅游團(tuán)隊(duì),,造成甲方無(wú)人負(fù)責(zé)的,乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)甲方滯留期間支出的食宿和其他必要的直接費(fèi)用,,退還未完成的行程費(fèi)用并支付旅游合同總價(jià)%的違約金(但不得低于合同總價(jià)的____%)
第六條 終止合同的違約責(zé)任
本合同生效后,,甲、乙雙方任何一方要求終止合同的,,應(yīng)提前 個(gè)工作日通知對(duì)方,。違約方在約定時(shí)間通知對(duì)方的,應(yīng)支付旅游合同總價(jià)____%的違約金(但不得低于合同總價(jià)的5%);違約方未在約定時(shí)間通知對(duì)方的,,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)____%違約金(但不得低于合同總價(jià)的___%)一方直接經(jīng)濟(jì)損失超過(guò)對(duì)方支付的違約金時(shí),,直接經(jīng)濟(jì)損失與違約金的差額部分由對(duì)方據(jù)實(shí)賠償。
第七條 特別約定
1.旅途中因甲方自身行為,、身體健康原因,、第三人責(zé)任或不可抗力等原因造成甲方財(cái)產(chǎn)損失的,乙
方應(yīng)當(dāng)協(xié)助處理,,但乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任,。
2.乙方在旅游安全事故前對(duì)可能發(fā)生危險(xiǎn)的情況已向甲方作出明確警示,并采取了防范措施的,,乙方可以減輕責(zé)任,。
3.乙方應(yīng)按規(guī)定購(gòu)買(mǎi)旅行社責(zé)任保險(xiǎn);旅游意外保險(xiǎn)由甲方自愿購(gòu)買(mǎi),但乙方應(yīng)當(dāng)事先向甲方作出說(shuō)明和推薦,。
4.乙方應(yīng)當(dāng)按照合同約定提供服務(wù),,尊重甲方的人格尊嚴(yán)及其相關(guān)的合法權(quán)利,不得強(qiáng)迫甲方參加自費(fèi)項(xiàng)目和購(gòu)物,。
5.在旅途中與乙方發(fā)生糾紛后,,甲方既不得以滯留不歸、拒絕登機(jī)(車(chē)、船)等方式拖延行程,、擴(kuò)大損失,,也不得擅自提前返程,由此造成的后果由甲方自行承擔(dān),。
6.甲方未按約定時(shí)間提供個(gè)人資料,,或提供的個(gè)人資料不真實(shí),造成乙方無(wú)法為甲方提供約定服務(wù)的,,乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任,,但甲方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)乙方已支付的直接費(fèi)用。
第八條 爭(zhēng)議的處理
本合同在履行中發(fā)生的爭(zhēng)議,,雙方應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成的,,雙方可以向有管轄權(quán)的旅游、工商行政管理部門(mén)申請(qǐng)調(diào)解,。甲乙雙方也可以按下述第____種方式解決:
1.提交________________仲裁委員會(huì)仲裁;
2.依法向人民法院起訴,。
甲、乙雙方對(duì)旅游服務(wù)質(zhì)量發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),,可以以旅游質(zhì)量監(jiān)督管理部門(mén)出具的服務(wù)質(zhì)量鑒定意見(jiàn)作為處理爭(zhēng)議的依據(jù),。
第九條 本合同未盡事宜,由雙方另行約定,,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議,。本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議均為本合同的組成部分。
第十條 本合同經(jīng)雙方簽字之日起生效,。
甲方(簽字或蓋章)__________________________
乙方法定代表人:________________(簽字或蓋章)
____________年__________月__________________日