隨著法律觀念的日漸普及,，我們用到合同的地方越來越多,，正常情況下，簽訂合同必須經(jīng)過規(guī)定的方式,。那么合同應(yīng)該怎么制定才合適呢？下面是小編為大家整理的合同范本,，僅供參考，大家一起來看看吧,。

旅游電子合同app 金棕櫚旅游電子合同篇一

1、團費不含(行程中列明或行程外)一切私人消費,、自費項目(請了解自由活動期間旅游攻略的項目價格和時間),、人身意外保險,，旅游合同補充條款。

2,、經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,，本著自愿平等的條件，甲方要求在游覽行程過程中,，為豐富游客的娛樂活動,，旅行社提供以下 3個當(dāng)?shù)赜刑厣幕顒踊蚓包c供游客自行選擇，從而豐富行程內(nèi)容,。

活動項目名稱為：大關(guān)東文化園,，

價格： 50元/人， 游覽時間為：40分鐘-1小時; 活動項目名稱為：紅旗民俗村,，

價格：50元/人,，觀看時間為： 30分鐘; 活動項目名稱為：長白溫泉，

價格：100元/人-238元/人,，觀看時間為： 1.5小時; 活動項目名稱為： 峽谷浮石林 ,，

價格：觀光票110元/人，觀看時間為： 50分鐘; 活動項目名稱為：長白山漂流,，

價格：120元/人,，觀看時間為： 40分鐘; 活動項目名稱為：圖們中朝邊境，

價格：圖們上橋門票20/人+車費(根據(jù)人數(shù)定車費),，觀看時間為：2小時;

3,、景區(qū)內(nèi)出現(xiàn)購物場所及二次消費，為景區(qū)自行經(jīng)營模式,，與旅行社無關(guān),。

4、在旅行前遇到不可抗力或者意外事件時,，經(jīng)雙方協(xié)商可以取消行程或者延期出行,。取

消行程的，由乙方向甲方退還旅游費用(但應(yīng)扣除已發(fā)生,、支付且不可退還的費用)：已發(fā)生費用包括往返交通費(機票,、火車票等、包含機票定金費用)、當(dāng)?shù)匾迅抖ń鸬木频曜∷拶M用,、車費等,。已發(fā)生的旅游費用，由甲方承擔(dān),。

第二條：若在旅游途中遇到不可抗力或游客自身意外事件導(dǎo)致無法履行或者繼續(xù)履行合同的,，

經(jīng)雙方協(xié)商一致，可解除主合同,。乙方可根據(jù)當(dāng)時的情況做全權(quán)處理,，如發(fā)生費用增減變化，按未發(fā)生費用退還甲方(但應(yīng)扣除已發(fā)生,、支付且不可退還的費用),，由此增加的超支費用(包括發(fā)生不可抗力條件下游客產(chǎn)生的滯留費用、額外交通費用等),，均為甲方自行承擔(dān),，合同范本《旅游合同補充條款》。

第三條：乙方有權(quán)根據(jù)實際情況對行程先后順序做出合理調(diào)整,，但不影響原定標(biāo)準(zhǔn)及游覽景點;

如遇乙方不可控制因素(如塌方,、地震、洪水,、泥石流,、惡劣天氣、塞車,、航班延誤,、景區(qū)臨時關(guān)閉不接待等)造成行程延誤或不能完成景點游覽，乙方不承擔(dān)違約責(zé)任,。

第四條：甲方按照獨立成團簽訂旅游合同時,，如因甲方原因?qū)е氯藬?shù)變化,，則甲方需承擔(dān)乙方

已經(jīng)為其準(zhǔn)備旅游所支出的全部費用(包括因甲方人數(shù)減少而導(dǎo)致乙方增加的各項費用),。因甲方人數(shù)減少導(dǎo)致不能達成最初簽訂主合同的成團人數(shù)時，經(jīng)雙方一致同意,，以現(xiàn)有人數(shù)出團并且增加的所有費用,，均由甲方承擔(dān)。雙方可重新簽訂補充協(xié)議,。

第五條：甲方如有下列情形之一的,，旅行社可以單方面終止履行旅游合同：

1、在旅游過程中不得擅自離團或者脫團,，如不聽導(dǎo)游及領(lǐng)隊勸解,，仍舊擅自離團或者脫團

2、患有各類傳染病等疾病，可能危害其他旅游者健康和安全的

3,、攜帶危害公共安全物品且不同意交由有關(guān)部門處理的

4,、從事違法犯罪或者違反社會公德活動的

5、在旅游糾紛中,，游客不能正確處理,，行為嚴(yán)重影響其他旅游者正常游覽和正當(dāng)權(quán)益的，且不聽勸阻,、不能控制的,，經(jīng)團內(nèi)其他客人簽字，旅行社可單方面終止履行旅游合同

6,、因甲方自身原因,，造成旅行社人身及財產(chǎn)損失的，甲方應(yīng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任,。

第六條：持有效證件按照當(dāng)?shù)鼐皡^(qū)規(guī)定可享有優(yōu)惠,、免票政策。第七條：游客必須填寫“游客意見書”,，投訴回團后7天內(nèi)有效,，處理結(jié)果以在當(dāng)?shù)靥顚懙摹坝慰鸵庖姇睘闇?zhǔn)，逾期不予受理,。如果客人在意見單上填寫“差”一欄后,，并在意見單上填寫投訴理由;可視為投訴范疇，恕不受理客人因虛填或不填意見書而產(chǎn)生的后續(xù)爭議,，由此而造成的一切損失由客人自負(fù),。(特別說明客人在當(dāng)?shù)匾庖妴魏灥臎]有投訴，回去之后就投訴說在導(dǎo)游面前不敢不簽,，礙著面子別人簽了自己不簽不好),，處理投訴我社嚴(yán)格按照客人簽的意見單為準(zhǔn)!

第八條：本協(xié)議及雙方確認(rèn)的行程作為旅游合同的補充條款，與主合同具有同等法律效力及約束力,，主合同與本補充協(xié)議約定不一致的,，以本補充協(xié)議為準(zhǔn)。自雙方簽字或蓋章后生效,。

甲方(簽字)：---

旅游電子合同app 金棕櫚旅游電子合同篇二

--旅游發(fā)展總體規(guī)劃(旅游專項規(guī)劃)項目合同 甲方： (以下簡稱甲方)

乙方：(以下簡稱乙方)

甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,，按照平等自愿、互惠互利的原則,，經(jīng)協(xié)商一致,，達成以下合同條款，以資信守,。

1. 項目名稱 ----旅游發(fā)展總體規(guī)劃(旅游專項規(guī)劃),。

2. 工作范圍總用地面積約為----.00平方公里(或公頃),。

3. 工作內(nèi)容

3.1.第一階段：現(xiàn)場踏勘及項目討論階段[5個工作日]主要針對項目背景和項目特色，尤其是甲方對項目的具體要求和目的進行認(rèn)真,、深入,、細(xì)致的討論，在各方面取得共識,。

3.2.第二階段：旅游資源及市場調(diào)研基礎(chǔ)資料匯編,、分析評估階段[20個工作日]乙方向甲方提交旅游資源及市場調(diào)研基礎(chǔ)資料匯編、分析評估成果,，供甲方討論確定,，甲方及時向乙方提供書面確定意見。提交成果如下：3.2.1. 文字部分 1) 基礎(chǔ)現(xiàn)狀分析 2) 背景條件分析 3) 資源特點分析 4) 客源市場

評估分析 5) 主題形象和發(fā)展戰(zhàn)略 6) 發(fā)展目標(biāo)及定位 7) 總體布局 8) 功能分區(qū)規(guī)劃 9) 市場營銷策略 10) 形象產(chǎn)品規(guī)劃 3.2.2.圖紙部分1) 總體規(guī)劃區(qū)位圖 2) 現(xiàn)狀分析圖 3) 客源市場分析圖 4) 旅游資源分布圖 5) 旅游功能分布圖 6) 綠化系統(tǒng)規(guī)劃圖 7) 道路系統(tǒng)規(guī)劃圖以上成果提供文本(簡本)6套,，款項結(jié)清后提供電子光盤1張,。

3.3. 第三階段：成果階段[甲方提供“第二階段”修改意見書后20個工作日]乙方根據(jù)甲方提供的書面確定意見，在旅游資源及市場調(diào)研基礎(chǔ)資料匯編,、分析評估成果的基礎(chǔ)上進行調(diào)整及深化,，提交規(guī)劃成果作為項目匯報、規(guī)劃審批的依據(jù),。提供成果如下： 3.3.1. 文字部分1) 基礎(chǔ)現(xiàn)狀分析 2) 背景條件分析 3) 資源特點分析 4) 客源市場評估分析 5) 主題形象和發(fā)展戰(zhàn)略 6)發(fā)展目標(biāo)及定位 7) 總體布局 8) 功能分區(qū)規(guī)劃 9) 市場營銷策略 10) 形象產(chǎn)品規(guī)劃 11) 基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃 12) 環(huán)境保護規(guī)劃 13) 近中期開發(fā)規(guī)劃14) 保障支持規(guī)劃 3.3.2. 圖紙部分1) 總體規(guī)劃區(qū)位圖 2) 現(xiàn)狀分析圖3) 客源市場分析圖 4) 旅游資源分布圖 5) 旅游功能分布圖 6)主要景點規(guī)劃圖 7) 公共設(shè)施規(guī)劃圖 8) 綠化系統(tǒng)規(guī)劃圖 9) 道路系統(tǒng)規(guī)劃圖 10) 分期開發(fā)圖

以上成果提供文本6套,，款項結(jié)清后提供電子光盤1張

4.費用與支付方式

4.1. 費用：本項目的總費用為人民幣-----萬元整(￥---,---.00)。 所有費用以人民幣形式轉(zhuǎn)帳(電匯)至： 銀行戶名： 開戶銀行： 賬號：甲方承擔(dān)電匯所需的費用,。 4.2. 支付方式： 4.2.1. 合同簽署之日起五個工作日內(nèi)支付定金：總設(shè)計費的--%,，人民幣------元整(￥---,---.00);4.2.2.控制性詳細(xì)規(guī)劃初步成果遞交之日起三個工作日內(nèi)支付設(shè)計費：總設(shè)計費的--%，人民幣------元整(￥---,---.00);4.2.3.控制性詳細(xì)規(guī)劃最終成果遞交之日三個工作日內(nèi)支付設(shè)計費：總設(shè)計費的--%,，人民幣------元整(￥---,---.00),。

5. 雙方約定的其他事項5.1. 乙方保證按照國家有關(guān)規(guī)范出具設(shè)計成果。5.2.本項目設(shè)計成果(包括所有圖紙,、模型,、電子文本和文字資料等)的著作權(quán)歸屬乙方所有，設(shè)計成果的所有使用權(quán)歸屬甲方所有,，乙方可以經(jīng)甲方同意后將設(shè)計成果用于其他用途,。

6. 權(quán)利和義務(wù)

6.1. 甲方的權(quán)利和義務(wù)：

6.1.1. 甲方應(yīng)該在項目正式開始前向乙方提供乙方為完成本協(xié)議項下項目設(shè)計工作所必須的資料和信息，由于甲方的原因?qū)е聹y繪或基礎(chǔ)資料的不準(zhǔn)確而造成的損失和相應(yīng)責(zé)任,，由甲方負(fù)責(zé),。6.1.2.甲方有責(zé)任按照協(xié)議規(guī)定的進度支付乙方相應(yīng)的費用,。甲方如未及時付款,， 乙方有權(quán)利相應(yīng)延遲提交成果的時間，由此而造成的后果由甲方承擔(dān),。6.1.3.甲方應(yīng)該在乙方每次提供方案后及時提出合理的修改意見和建議,。由于甲方 的原因,，沒有向乙方提供確定方案的書面意見,，而導(dǎo)致成果提交的延誤由甲方負(fù)責(zé)。6.1.4.甲方變更設(shè)計咨詢項目的規(guī)模,、條件或因提交的資料錯誤,，或所提交資料作較大修改，以致造成乙方工作需返工時,，雙方除需另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議(或另訂合同)、重新明確有關(guān)條款外,，甲方應(yīng)按乙方所耗工作量向乙方增付返工費用。6.1.5.甲方要求乙方比合同規(guī)定時間提前交付工作成果時,，應(yīng)征得乙方同意,。如果 乙方同意提前交付工作成果，甲方應(yīng)根據(jù)乙方提前投入的工作量,，向乙方支付趕工費,。

6.2. 乙方的權(quán)利和義務(wù)：

6.2.1. 每一次付款乙方都將提供發(fā)票。6.2.2. 乙方原則上在收到每個階段的款項后開始下階段的工作,，如果超過規(guī)定的付款期限十個工作日內(nèi)沒有收到相應(yīng)的款項,，乙方有權(quán)全面停止設(shè)計咨詢工作。6.2.3.乙方因外界不可抗因素需延長設(shè)計時間的,，須提前以書面形式通知甲方,，但是累計延期時間不得超過90天，如果超過90天每延誤一天(從延期之日起算)，減收相應(yīng)階段設(shè)計咨詢費用的千分之二,。6.2.4. 乙方每階段提交的設(shè)計成果應(yīng)當(dāng)經(jīng)甲方書面確認(rèn)或授權(quán)后,，方能進行下階段 的設(shè)計工作，否則由此引起的乙方返工費用由乙方自行承擔(dān),。

7. 違約責(zé)任

7.1. 甲乙雙方任何一方違反合同的，均須承擔(dān)違約責(zé)任,，守約方有權(quán)根據(jù)合同法有關(guān)委 托合同的規(guī)定和本合同的約定向違約方追究違約責(zé)任,。

7.2. 因甲方原因?qū)е虏荒苋缙谙蛞曳礁犊睿垦诱`一日,，乙方有權(quán)收取甲方本次付款金額千分之二的違約金,，經(jīng)乙方書面催告后，甲方十日內(nèi)仍未支付,，乙方有權(quán)終止合同,。

7.3. 因乙方原因不能如期向甲方交付設(shè)計成果的,，每延誤一日，甲方有權(quán)向乙方收取本設(shè)計階段應(yīng)付款金額千分之二的違約金,，經(jīng)甲方書面催告后,，乙方十日內(nèi)仍未交付，甲方有權(quán)終止合同,。

7.4. 合同生效后,，如因不可歸責(zé)于乙方的原因?qū)е潞贤K止或解除的，乙方不退還甲方已經(jīng)支付的項目定金和設(shè)計咨詢費,。如因乙方的原因終止或解除合同的,，乙方應(yīng)退還已經(jīng)收取的但未完成的相應(yīng)階段的項目設(shè)計咨詢費，但已完成設(shè)計咨詢工作所對應(yīng)的項目設(shè)計咨詢費不予退還,。

8. 適用法律

本合同適用中華人民共和國法律,。

9. 不可抗力

本合同在執(zhí)行過程中，若發(fā)生除本合同規(guī)定之外的其他不可抗拒因素導(dǎo)致合同不能履行或者不能全部履行的情況,，由甲乙雙方協(xié)商解決,。

10. 糾紛的解決

合同發(fā)生爭議，甲乙雙方應(yīng)及時協(xié)商解決,。協(xié)商不成時可提請合同締結(jié)地人民法院裁決,。

11. 其他

11.1. 本合同未盡事宜，雙方可簽訂補充協(xié)議作為附件,，補充協(xié)議與本合同 具有同等效力,。 11.2.本合同一式肆份，甲乙雙方各執(zhí)貳份,，經(jīng)雙方法人代表(或授權(quán)代表)簽字并加蓋公章(或合同章)后生效,。

——————————————(以下無正文)———————————— 簽字蓋章頁： 甲 方：法人代表： 授權(quán)代表： 地 址： 郵 編： 電 話： 傳真：

簽署日期：20--年- 月-日

乙 方： 法人代表： 授權(quán)代表： 地 址：郵 編： 電 話： 傳 真：簽署日期：20--〇年-月-日

旅游電子合同app 金棕櫚旅游電子合同篇三

甲 方：

身份證號：

電話：

乙 方：

辦公地址:

電話:

甲乙雙方就甲方組織的赴英國團，經(jīng)平等協(xié)商,，自愿簽訂如下協(xié)議：

第一條 組織內(nèi)容

線路為：英國 17.5 日

出發(fā)時間為：20-- 年 7 月 20 日

結(jié)束時間為：20-- 年 8 月 06 日

第二條 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

服務(wù)質(zhì)量由甲乙雙方約定

2.1 交通：乙方為甲方全程提供 7 月 20 號-8 月 06 號 5-9 座車;

2.2 導(dǎo)服：乙方為甲方提供優(yōu)秀中文導(dǎo)游

2.3 小費：乙方已收取全程小費

2.4 餐補: 乙方已收取全程司機餐補及倫敦外住宿

第三條 費用

本團接待費用總計：人民幣為 63000 人民幣

第四條 委托收款人：

賬戶名：

第五條 人數(shù)約定

本次赴英國人數(shù)為 3 人

第六條 更改

協(xié)議簽訂后,，甲乙雙方不得擅自更改行程。乙方擅自變更合同,、違法約定,，或者提供與合同內(nèi)容和承諾的服務(wù)質(zhì)量不符時，乙方需補償甲方直接經(jīng)濟損失費用并承擔(dān)由此增加 的接待費用,，同時支付合同約定總費用的 5%作為違約金,。

第七條 乙方取消

除本合同第五條第六條約定的情形外，如因乙方原因,，致使甲方活動不能成行而取消的,，乙方應(yīng)立即通知甲方，退還甲方已繳納的費用,，并賠償由此造成的全部損失,。自然災(zāi)害 和不可抗拒因素發(fā)生活動不能進行，乙方免除責(zé)任,。

第八條 甲方取消

經(jīng)甲方確認(rèn)的項目在乙方落實后因甲方變更或取消由此造成的損失由甲方承擔(dān),。 因甲方原因造成酒店費用的增加和損失由甲方承擔(dān)，乙方應(yīng)將有關(guān)損失和費用及時通知甲方,。

第九條 乙方義務(wù)

非人力抗拒的原因造成的損失乙方不承擔(dān)經(jīng)濟責(zé)任,，但有義務(wù)權(quán)利協(xié)助甲方工作。乙方應(yīng)盡最大努力,，將甲方損失降到最低,，雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則共同商討，并對后續(xù) 問題做出妥善處理,。

第十條 爭議解決

本協(xié)議未盡事宜,，雙方應(yīng)本著友好原則，協(xié)商解決,。

第十一條 協(xié)議效力

本協(xié)議與本協(xié)議的附件(行程),，均為一式二份，雙方各執(zhí)一份,，具有同等效力,。

第十二條 協(xié)議生效

本協(xié)議從簽訂之日起生效，至本次旅行結(jié)束甲方離開乙方安排的交通工具時為止

甲方：

乙方：

(簽字)

(簽字)

20-- 年 7 月 13 日

20-- 年 07 月 13 日

旅游電子合同app 金棕櫚旅游電子合同篇四

合同編號：_____________

旅游者： 人(名單可附頁,，需旅行社和旅游者代表簽字蓋章確認(rèn));

旅行社： ;

旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證編號： ;

第一章 定義和概念

第一條本合同詞語定義

1,、旅行社，指取得《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》和《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》,、經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)的企業(yè)法人,。

2、旅游者,，指與旅行社簽訂國內(nèi)旅游合同,，參加國內(nèi)旅游活動的內(nèi)地居民或者團體。

3,、國內(nèi)旅游服務(wù),，指旅行社依據(jù)《旅行社條例》等法律法規(guī)，組織旅游者在中華人民共和國境內(nèi)(不含香港,、澳門,、中國臺灣地區(qū))旅游,，代訂公共交通客票,，安排餐飲、住宿,、游覽等服務(wù)活動。

4,、旅游費用,，指旅游者支付給旅行社,，用于購買國內(nèi)旅游服務(wù)的費用。

旅游費用包括：

(1)交通費;

(2)住宿費;

(3)餐費(不含酒水費);

(4)旅行社統(tǒng)一安排的景區(qū)景點的第一道門票費;

(5)行程中安排的其他項目費用;

(6)導(dǎo)游服務(wù)費和旅行社(含旅游目的地地接旅行社)的其他服務(wù)費用,。

旅游費用不包括：

(1)旅游者投保的個人旅游保險費用;

(2)合同約定需要旅游者另行付費項目的費用;

(3)合同未約定由旅行社支付的費用,，包括但不限于行程以外非合同約定活動項目所需的費用、自行安排活動期間發(fā)生的費用;

(4)行程中發(fā)生的旅游者個人費用,，包括但不限于交通工具上的非免費餐飲費,、行李超重費，住宿期間的洗衣,、電話,、飲料及酒類費，個人娛樂費用,，個人傷病醫(yī)療費,，尋找個人遺失物品的費用及報酬，個人原因造成的賠償費用,。

5,、購物場所，指《旅_程安排單》中安排的,，專門或者主要以購物為活動內(nèi)容的場所,。

6、自由活動,，指《旅_程安排單》中安排的自由活動,。

7、自行安排活動期間,，指《旅_程安排單》中安排的自由活動期間,、旅游者不參加旅_程活動期間、每日行程開始前、結(jié)束后旅游者離開住宿設(shè)施的個人活動期間,、旅游者經(jīng)導(dǎo)游同意暫時離團的個人活動期間,。

8、旅行社責(zé)任保險,，指以旅行社因其組織的旅游活動對旅游者和受其委派并為旅游者提供服務(wù)的人員依法應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的賠償責(zé)任為保險標(biāo)的的保險,。

9、旅游者投保的個人旅游保險,，指旅游者自己購買或者通過旅行社,、航空機票代理點,、景區(qū)等保險代理機構(gòu)購買的以旅行期間自身的生命,、身體、財產(chǎn)或者有關(guān)利益為保險標(biāo)的的短期保險,，包括但不限于航空意外險,、旅游意外險、緊急救援保險,、特殊項目意外險,。

10、離團,，指團隊旅游者經(jīng)導(dǎo)游同意不隨團隊完成約定行程的行為,。

11、脫團,，指團隊旅游者未經(jīng)導(dǎo)游同意脫離旅游團隊,，不隨團隊完成約定行程的行為。

12,、轉(zhuǎn)團,，指由于低于成團人數(shù)，旅行社征得旅游者書面同意,，在出發(fā)前將旅游者轉(zhuǎn)至其他旅行社所組的國內(nèi)旅游團隊的行為,。

13、拼團,，指旅行社在保證所的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不變的前提下,，在簽訂合同時經(jīng)旅游者同意，與其他旅行社招徠的旅游者拼成一個團統(tǒng)一安排旅游服務(wù)的行為,。

14,、不可抗力，指不能預(yù)見,、不能避免并不能克服的客觀情況,，包括但不限于因自然原因和社會原因引起的，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭,、恐怖活動,、_、_,、罷工,、突發(fā)公共衛(wèi)生事件、政府行為,。

15,、意外事件，指因當(dāng)事人故意或者過失以外的偶然因素引發(fā)的事件,，包括但不限于重大禮賓活動導(dǎo)致的交通堵塞,、列車航班晚點、景點臨時不開放,。

16,、業(yè)務(wù)損失費，指旅行社因旅游者行前退團而產(chǎn)生的經(jīng)濟損失,。包括乘坐飛機(車,、船)等交通工具的費用(含預(yù)訂金)、飯店住宿費用(含預(yù)訂金),、旅游觀光汽車的人均車租等已發(fā)生的實際費用,。

17、黃金周,，指通過調(diào)休將春節(jié),、“十一”等3天法定節(jié)日與前后公休日相連形成通常為7天的公眾節(jié)假日。

第二章 合同的簽訂

第二條 旅_程安排單

旅行社應(yīng)當(dāng)提供帶團號的《旅_程安排單》(以下簡稱《行程單》),，經(jīng)雙方簽字或者蓋章確認(rèn)后作為本合同的組成部分,。《行程單》應(yīng)當(dāng)對如下內(nèi)容作出明確的說明：

(1)旅_程的出發(fā)地,、途經(jīng)地,、目的地，線路行程時間和具體安排(按自然日計算,，含乘飛機,、車、船等在途時間,，不足24小時以一日計);

(2)旅游目的地地接旅行社的名稱,、地址、聯(lián)系人和聯(lián)系電話;

(3)交通服務(wù)安排及其標(biāo)準(zhǔn)(明確交通工具及檔次等級,、出發(fā)時間以及是否需中轉(zhuǎn)等信息);

(4)住宿服務(wù)安排及其標(biāo)準(zhǔn)(明確住宿飯店的名稱,、地點,、，非飯店應(yīng)當(dāng)注明是否有空調(diào),、熱水,、獨立衛(wèi)生間等相關(guān)服務(wù)設(shè)施);

(5)用餐(早餐和正餐)服務(wù)安排及其標(biāo)準(zhǔn)(明確用餐次數(shù)、地點,、標(biāo)準(zhǔn));

(6)旅行社統(tǒng)一安排的游覽項目的具體內(nèi)容及時間(明確旅游線路內(nèi)容包括景區(qū)點及游覽項目名稱等,，景區(qū)點停留的最少時間);

(7)自由活動的時間和次數(shù);

(8)購物安排(旅行社安排的購物次數(shù)不超過行程日數(shù)的一半，并同時列明購物場所名稱,、停留的最多時間及主要商品等內(nèi)容);

(9)行程安排的娛樂活動(明確娛樂活動的時間,、地點和項目內(nèi)容);

(10)另行付費項目(如有安排，旅行社應(yīng)當(dāng)在簽約時向旅游者提供《另行付費項目表》,，列明另行付費項目的價格,、參加該另行付費項目的交通費和導(dǎo)游服務(wù)費等，由旅游者自愿選擇并簽字確認(rèn)后作為本合同的組成部分;另行付費項目應(yīng)當(dāng)以不影響原計劃行程為原則);

《行程單》用語須準(zhǔn)確清晰,，在表明服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)用語中不應(yīng)當(dāng)出現(xiàn)“準(zhǔn)×”,、“豪華”,、“僅供參考”,、“以_為準(zhǔn)”、“與_同級”等不確定性用語,。

第三條 簽訂合同

旅游者應(yīng)當(dāng)認(rèn)真閱讀本合同條款,、《行程單》和《另行付費項目表》，在旅游者理解本合同條款及有關(guān)附件后,，旅行社和旅游者應(yīng)當(dāng)簽訂書面合同,。

第四條 旅游廣告及宣傳品

旅行社的旅游廣告及宣傳品應(yīng)當(dāng)遵循誠實信用的原則，其內(nèi)容符合《中華人民共和國合同法》要約規(guī)定的,，視為本合同的組成部分,，對旅行社和旅游者雙方具有約束力。

第五條合同效力

本合同一式兩份,，雙方各持一份,，具有同等法律效力，自雙方當(dāng)事人簽字或者蓋章之日起生效,。

第三章 合同雙方的權(quán)利義務(wù)

第六條 旅行社的權(quán)利

1,、根據(jù)旅游者的身體健康狀況及相關(guān)條件決定是否接納旅游者報名參團;

2、核實旅游者提供的相關(guān)信息資料;

3,、按照合同約定向旅游者收取全額旅游費用;

4,、旅游團隊遇緊急情況時，可以采取緊急避險措施并要求旅游者配合;

5,、拒絕旅游者提出的超出合同約定的不合理要求,。

第七條 旅行社的義務(wù)

1、按照合同和《行程單》約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)為旅游者提供服務(wù);

2、在出團前如實告知具體行程安排和有關(guān)具體事項,，具體事項包括但不限于所到旅游目的地的重要規(guī)定,、風(fēng)俗習(xí)慣，安全避險措施,，應(yīng)急聯(lián)絡(luò)方式;

3,、按照合同約定，為旅游團隊安排符合《導(dǎo)游人員管理條例》規(guī)定的持證導(dǎo)游人員;

4,、妥善保管旅游者提交的各種證件;

5,、為旅游者發(fā)放用固定格式書寫、由旅游者填寫的載明個人信息的安全保障卡(包括旅游者的姓名,、血型,、應(yīng)急聯(lián)絡(luò)方式等);

6、對可能危及旅游者人身,、財產(chǎn)安全的事項和須注意的問題,，向旅游者做出真實的說明和明確的警示，并采取合理必要措施防止危害發(fā)生,，旅游者人身,、財產(chǎn)權(quán)益受到損害時，應(yīng)當(dāng)采取合理必要的保護和救助措施,，避免旅游者人身,、財產(chǎn)權(quán)益損失擴大;

7、按照相關(guān)法規(guī),、規(guī)章的規(guī)定投保旅行社責(zé)任保險;

8,、提示旅游者購買個人旅游保險;

9、應(yīng)當(dāng)按照合同約定安排購物和另行付費項目,，不強迫或者變相強迫旅游者購物和參加另行付費項目;

10,、旅游者在《行程單》安排的購物場所所購物品系假冒偽劣商品時，旅游者提出索賠的,，旅行社應(yīng)當(dāng)積極協(xié)助旅游者進行索賠,，自索賠之日起超過60日，旅游者無法從購物點獲得賠償?shù)?，旅行社?yīng)當(dāng)先行賠付;

11,、向旅游者提供合法的旅游費用發(fā)票;

12、依法對旅游者個人信息保密;

13,、積極協(xié)調(diào)處理旅游者在旅_程中的投訴,，出現(xiàn)糾紛時，采取適當(dāng)措施防止損失擴大;

14,、采用拼團方式出團的,，簽訂合同的旅行社仍承擔(dān)本合同約定的責(zé)任和義務(wù),。

第八條 旅游者的權(quán)利

1、要求旅行社按照合同和《行程單》兌現(xiàn)旅_程服務(wù);

2,、拒絕未經(jīng)事先協(xié)商一致的轉(zhuǎn)團,、拼團行為和合同約定以外的購物及另行付費項目安排;

3、在支付旅游費用時要求旅行社開具發(fā)票;

4,、在合法權(quán)益受到損害時向旅游,、工商等部門投訴或者要求旅行社協(xié)助索賠;

5、《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》和有關(guān)法律法規(guī)賦予消費者的其他權(quán)利,。

第九條 旅游者的義務(wù)

1,、如實填寫《旅游報名表》、游客安全保障卡等各項內(nèi)容,，并對所填的內(nèi)容承擔(dān)責(zé)任,，如實告知旅行社工作人員詢問的與旅游活動相關(guān)的個人健康信息，所提供的聯(lián)系方式須是經(jīng)常使用或者能夠及時聯(lián)系到的;

2,、按照合同約定支付旅游費用;

3,、按照合同約定隨團完成旅_程，配合導(dǎo)游人員的統(tǒng)一管理,，發(fā)生突發(fā)事件時,，采取措施防止損失擴大;

4、遵守國家和地方的法律法規(guī)和有關(guān)規(guī)定,，不在旅_程中從事違法活動,，不參與色情,、賭博和涉毒活動;

5,、遵守公共秩序和社會公德，尊重當(dāng)?shù)氐拿褡屣L(fēng)俗習(xí)慣;尊重旅游服務(wù)人員的人格,，舉止文明,，不在景觀、建筑上亂刻亂畫,，不隨地吐痰,、亂扔垃圾;

6、妥善保管自己的行李物品,，尤其是貴重物品;

7,、行程中發(fā)生糾紛，應(yīng)當(dāng)本著平等協(xié)商的原則解決,，采取適當(dāng)措施防止損失的擴大,，不采取拒絕登機(車、船)等行為拖延行程或者脫團;

8,、自行安排活動期間,，應(yīng)當(dāng)在自己能夠控制風(fēng)險的范圍內(nèi)選擇活動項目,，并對自己的安全負(fù)責(zé);

9、在合法權(quán)益受到損害要求旅行社協(xié)助索賠時,，提供合法有效的憑據(jù),。

第四章 合同的變更與轉(zhuǎn)讓

第十條 合同的變更

1、旅行社與旅游者雙方協(xié)商一致,，可以變更本合同約定的內(nèi)容,，但應(yīng)當(dāng)以書面形式由雙方簽字確認(rèn)。由此增加的旅游費用及給對方造成的損失,，由變更提出方承擔(dān);由此減少的旅游費用,，旅行社應(yīng)當(dāng)退還旅游者。

2,、因不可抗力或者意外事件導(dǎo)致無法履行或者繼續(xù)履行合同的,，旅行社可以在征得旅游團隊50%以上成員同意后對相應(yīng)內(nèi)容予以變更，因情況緊急無法征求意見或者經(jīng)征求意見無法得到50%以上成員同意時,，旅行社可以決定內(nèi)容的變更,，但應(yīng)當(dāng)就作出的決定提供必要的證明。

3,、在行前遇到不可抗力或者意外事件的,，雙方經(jīng)協(xié)商可以取消行程或者延期出行。取消行程的,，旅行社向旅游者全額退還旅游費用,。已發(fā)生旅游費用的，應(yīng)當(dāng)由雙方協(xié)商后合理分擔(dān),。

4,、在行程中遇到不可抗力導(dǎo)致無法繼續(xù)履行合同的，旅行社按本條第2款的約定實施變更后,，將未發(fā)生的旅游費用退還旅游者,，增加的旅游費用，應(yīng)當(dāng)由雙方協(xié)商后合理分擔(dān),。

5,、在行程中遇到意外事件導(dǎo)致無法繼續(xù)履行合同的，旅行社按本條第2款的約定實施變更后,，將未發(fā)生的旅游費用退還旅游者,，因此增加的旅游費用由提出變更的一方承擔(dān)(但因緊急避險所致的，由受益方承擔(dān)),。

第十一條 合同的轉(zhuǎn)讓

經(jīng)旅行社書面同意,，旅游者可以將其在合同中的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給符合出游條件的第三人，因此增加的費用由旅游者承擔(dān),，減少的費用退還旅游者,。

第十二條 不成團的安排

當(dāng)旅行社組團低于成團人數(shù)不能成團時,，旅游者可以與旅行社就如下安排在本合同第二十二條中做出約定。

1,、轉(zhuǎn)團：旅行社可以在保證所的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不降低的前提下,，經(jīng)事先征得旅游者書面同意，將旅游者轉(zhuǎn)至其他旅行社所組的旅游團隊,，并就受讓出團的旅行社違反本合同約定的行為先行承擔(dān)責(zé)任,，再行追償。旅游者和受讓出團的旅行社另行簽訂合同的,，本合同的權(quán)利義務(wù)終止,。

2、延期出團和改變線路出團：旅行社經(jīng)征得旅游者書面同意,，可以延期出團或者改變其他線路出團,，需要時可以重新簽訂旅游合同，因此增加的費用由旅游者承擔(dān),，減少的費用旅行社予以退還,。

第五章 合同的解除

第十三條 不同意轉(zhuǎn)團、延期出團和改變旅游線路的合同解除

低于成團人數(shù)不能成團時,，旅游者既不同意轉(zhuǎn)團,，也不同意延期和改變其他線路出團的,，視為旅行社解除合同,，按本合同第十四條,、第十六條第1款相關(guān)約定處理,。

第十四條行程前的合同解除

旅游者和旅行社在行程前可以書面形式提出解除合同。在出發(fā)前7日(按出發(fā)日減去解除合同通知到達日的自然日之差計算,，下同)以上(不含第7日)提出解除合同的,，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,。旅行社提出解除合同的,，全額退還旅游費用;旅游者提出解除合同,，如已發(fā)生旅游費用的，應(yīng)當(dāng)扣除已發(fā)生的旅游費用,。旅行社應(yīng)當(dāng)在解除合同的通知到達日起5個工作日內(nèi)，向旅游者退還旅游費用,。

旅游者或者旅行社在出發(fā)前7日以內(nèi)(含第7日,，下同)提出解除合同的，由提出解除合同的一方承擔(dān)違約責(zé)任,。

第十五條 行程中的合同解除

1,、旅游者未按約定時間到達約定集合出發(fā)地點，也未能在出發(fā)中途加入旅游團隊的,，視為旅游者解除合同,，按照本合同第十七條第1款相關(guān)約定處理;

2,、旅游者在行程中脫團的，旅行社可以解除合同,，旅游者不得要求旅行社退還旅游費用,，給旅行社造成經(jīng)濟損失的，旅游者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,。

第六章 違約責(zé)任

第十六條 旅行社的違約責(zé)任

1,、旅行社在出發(fā)前7日以內(nèi)(含第7日，下同)提出解除合同的,，向旅游者退還全額旅游費用,，并按下列標(biāo)準(zhǔn)向旅游者支付違約金：

出發(fā)前7日至4日，支付旅游費用總額10%的違約金;

出發(fā)前3日至1日,，支付旅游費用總額15%的違約金;

出發(fā)當(dāng)日,，支付旅游費用總額20%的違約金。

如上述違約金不足以賠償旅游者的實際損失,，旅行社應(yīng)當(dāng)按實際損失對旅游者予以賠償,。

旅行社應(yīng)當(dāng)在取消出團通知到達日起5個工作日內(nèi)，向旅游者退還全額旅游費用,，并支付上述違約金,。

2、旅行社未按合同約定提供服務(wù),，或者未經(jīng)旅游者同意調(diào)整旅_程(本合同第十條第2款規(guī)定的情況除外),，造成項目減少、旅游時間縮短或者標(biāo)準(zhǔn)降低的,，應(yīng)當(dāng)采取措施予以補救,，未采取補救措施或者已采取補救措施但不足以彌補旅游者損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,。

3,、旅行社未經(jīng)旅游者簽字確認(rèn)，安排本合同約定以外的另行付費項目的,，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)自費項目的費用;擅自增加購物次數(shù)的,，每次按旅游費用總額的10%向旅游者支付違約金;強迫或者變相強迫旅游者購物的，每次按旅游費用總額的20%向旅游者支付違約金,。

4,、旅行社違反合同約定，中止對旅游者提供住宿,、用餐,、交通等旅游服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)負(fù)擔(dān)旅游者在被中止旅游服務(wù)期間所訂的同等級別的住宿,、用餐,、交通等必要費用,，并向旅游者支付旅游費用總額30%的違約金;如果因此給旅游者造成其他人身、財產(chǎn)損害的,，還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任,。

5、旅行社未經(jīng)旅游者同意,，擅自將旅游者轉(zhuǎn)團,、拼團的，旅游者在出發(fā)前(不含當(dāng)日)得知的,，有權(quán)解除合同,，旅行社全額退還已交旅游費用，并按旅游費用總額的15%支付違約金;旅游者在出發(fā)當(dāng)日或者出發(fā)后得知的,，旅行社應(yīng)當(dāng)按旅游費用總額的25%支付違約金,，旅游者要求解除合同的，旅行社全額退還已交旅游費用;如違約金不足以賠償旅游者的實際損失,，旅行社應(yīng)當(dāng)按實際損失對旅游者予以賠償,。

6、與旅游者出現(xiàn)糾紛時,，旅行社應(yīng)當(dāng)采取積極措施防止損失擴大,，否則應(yīng)當(dāng)就擴大的損失承擔(dān)責(zé)任。

7,、旅行社委托的第三方違反本合同約定,，視同旅行社違約，旅行社應(yīng)當(dāng)按照本合同約定承擔(dān)違約責(zé)任,。

第十七條 旅游者的違約責(zé)任

1,、旅游者在出發(fā)前7日以內(nèi)(含第7日，下同)提出解除合同的,，應(yīng)當(dāng)按下列標(biāo)準(zhǔn)向旅行社支付業(yè)務(wù)損失費：

出發(fā)前7日至4日,，支付旅游費用總額50%;

出發(fā)前3日至1日，支付旅游費用總額60%;

出發(fā)當(dāng)日,，支付旅游費用總額80%,。

如按上述比例支付的業(yè)務(wù)損失費不足以賠償旅行社的實際損失，旅游者應(yīng)當(dāng)按實際損失對旅行社予以賠償,，但額不應(yīng)當(dāng)超過旅游費用總額,。

旅行社在扣除上述業(yè)務(wù)損失費后，應(yīng)當(dāng)在旅游者退團通知到達日起5個工作日內(nèi)向旅游者退還剩余旅游費用,。

2、旅游者未能按照本合同約定的時間足額支付旅游費用的,，旅行社有權(quán)解除合同,，并要求旅游者承擔(dān)旅行社的業(yè)務(wù)損失費,。

3、旅游者因不聽從旅行社及其導(dǎo)游的勸告而影響團隊行程,，給旅行社造成損失的,，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

4,、旅游者超出本合同約定的內(nèi)容進行個人活動所造成的損失,，由其自行承擔(dān)。

5,、由于旅游者的過錯,，使旅行社遭受損害的，旅游者應(yīng)當(dāng)賠償損失,。

6,、與旅行社出現(xiàn)糾紛時，旅游者應(yīng)當(dāng)采取積極措施防止損失擴大,，否則應(yīng)當(dāng)就擴大的損失承擔(dān)責(zé)任,。

第十八條 其他責(zé)任

1、由于第三方侵害等不可歸責(zé)于旅行社的原因?qū)е侣糜握呷松?、財產(chǎn)權(quán)益受到損害的,，旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任。但因旅行社不履行協(xié)助義務(wù)致使旅游者人身,、財產(chǎn)權(quán)益損失擴大的,，旅行社應(yīng)當(dāng)就擴大的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。

2,、旅游者在自行安排活動期間人身,、財產(chǎn)權(quán)益受到損害的，旅行社在事前已盡到必要警示說明義務(wù)且事后已盡到必要協(xié)助義務(wù)的,，旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任,。

第七章 協(xié)議條款

第十九條 旅游時間

出發(fā)時間 ，結(jié)束時間 ,，共 天 夜,。

第二十條 旅游費用及支付

(旅游費用以人民幣為計算單位)

成人： 元/人;兒童(不滿12歲的)： 元/人

合計： 元

旅游費用支付的方式和時間： 。

第二十一條 個人旅游保險

旅游者 (同意或者不同意,，打勾無效)委托旅行社辦理旅游者投保的個人旅游保險,。

保險產(chǎn)品名稱：

保 險 人：

保 險 金 額： 元人民幣

保 險 費： 元人民幣

第二十二條 成團人數(shù)與不成團的約定

最低成團人數(shù)： 人;低于此人數(shù)不能成團時，旅行社應(yīng)當(dāng)在出發(fā)前 日及時通知旅游者,。

如不能成團,，旅游者是否同意按下列方式解決：

1、 (同意或者不同意，打勾無效)轉(zhuǎn)至 旅行社出團;

2,、 (同意或者不同意,，打勾無效)延期出團;

3、 (同意或者不同意,，打勾無效)改變其他線路出團,。

第二十三條 拼團約定

旅游者 (同意或者不同意，打勾無效)采用拼團方式出團,。

第二十四條 黃金周特別約定

黃金周旅游高峰期間,，旅游者和旅行社對行前退團及取消出團的提前告知時間、相關(guān)責(zé)任約定如下：

提前告知時間

旅游者行前退團,旅游者應(yīng)當(dāng)支付旅行社的業(yè)務(wù)損失費占旅游費用總額的百分比

旅行社取消出團,，旅行社應(yīng)當(dāng)支付旅游者的違約金占旅游費用總額的百分比

出發(fā)前 日至 日

出發(fā)前 日至 日

出發(fā)前 日至 日

出發(fā)前 日至 日

出發(fā)前 日至 日

第二十五條 爭議的解決方式

本合同履行過程中發(fā)生爭議,，由雙方協(xié)商解決;亦可向合同簽訂地的旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法機構(gòu)、消費者協(xié)會等有關(guān)部門或者機構(gòu)申請調(diào)解,。協(xié)商或者調(diào)解不成的,，按下列第種方式解決：

1、提交 仲裁委員會仲裁;

2,、依法向人民法院起訴,。

第二十六條 其他約定事項

未盡事宜，經(jīng)旅游者和旅行社雙方協(xié)商一致,，可以列入補充條款,。

(如合同空間不夠，可以附紙張貼于空白處,，在連接處需雙方蓋章,。)

旅游者代表簽字(蓋章)： 旅行社蓋章：

證件號碼： 簽約代表簽字(蓋章)：

住 址： 營業(yè)地址：

聯(lián)系電話： 聯(lián)系電話：

傳 真： 傳 真：

郵 編： 郵 編：

簽約日期： 年 月 日 簽約日期： 年 月 日

簽約地點：

旅行社監(jiān)督、投訴電話：

省 市旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法機構(gòu)：

投訴電話：

電子郵箱：

地 址：

郵 編：

附件1：旅游報名表

旅游線路及編號 旅游者出團時間意向

姓 名

性別

民族

出生日期

身份證號碼

聯(lián)系電話

身體狀況

(需注明身體情況是否適宜出游,、有無突發(fā)病史,、有無藥物過敏史;是否身體殘疾，是否為妊娠中婦女,，是否為精神疾病等健康受損情形,，旅行社在接受旅游者報名后在合理范圍內(nèi)給予特別關(guān)照，所需費用由雙方協(xié)商確定,。)

旅游者全部同行人名單及分房要求(所列同行人均視為旅游者要求必須同時安排出團)：

與 同住,， 與 同住， 與 同住,，

與 同住,， 與 同住， 與 同住,，

為單男/單女需要安排與他人同住,， 不占床位,，

全程要求入住單間(應(yīng)當(dāng)補交房費差額)。

其他補充約定：

1.甲方需在訂單確認(rèn)后24小時(特殊情況,，我司電話通知付款時間)內(nèi)支付團款;過時未支付,，訂單將自動取消,，本合同失效,。

2.甲方無法與乙方進行書面往來確認(rèn)事項，甲方同意采用電話,、短信,、傳真或電子郵件等方式進行確認(rèn)。

3.甲方付費后,，視為雙方默認(rèn)本合同實際履行,，甲方不得擅自要求退款，否則視為甲方違約,。

4.如甲方未按時出行,，將視為自動放棄本合同行程，團款不退,。

5.乙方將在甲方出發(fā)前提供出團通知書,，航班信息以出團通知書為準(zhǔn)。

6.請所有游客帶好有效證件,，提前90-120分鐘自行到達機場辦理登記手續(xù),。

7.旅游途中不可攜帶寵物，如客人私自攜帶,，產(chǎn)生后果將自行承擔(dān)

8.緊急事宜,，請聯(lián)系悠哉應(yīng)急電話。

旅游者確認(rèn)簽名(蓋章)： 年 月 日

備注

(年齡低于18周歲,，需要提交家長書面同意出行書)

以 下 各 欄 由 旅 行 社 工 作 人 員 填 寫

服務(wù)網(wǎng)點名稱

旅行社經(jīng)辦人

旅游電子合同app 金棕櫚旅游電子合同篇五

為保證旅游服務(wù)質(zhì)量,，明確合同當(dāng)事人的權(quán)利義務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國合同法》及《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,，雙方經(jīng)過協(xié)商一致,，達成如下協(xié)議：

第一條 合同標(biāo)的

旅游路線名稱______________________________，團號______________________________,。

組團方式 □自行組團 □委托組團(被委托方___________________________________),。

行程共計_______________天_______________夜(含在途時間)。

出發(fā)日期_______________,，出發(fā)地點_____________________________________________,。

途徑地點______________________________________________________________________。

目的地________________________________________________________________________,。

結(jié)束日期_______________,，返回地點_____________________________________________,。

第二條 游程與標(biāo)準(zhǔn)(如附行程單，須含下列要素)

旅行社統(tǒng)一安排的游覽項目名稱__________________________________________________,。

游覽時間______________________________________________________________________,。

景點名稱______________________________________________________________________。

景點游覽時間__________________________________________________________________,。

往返交通______________________________,，標(biāo)準(zhǔn)__________________________________。

游覽交通______________________________,，標(biāo)準(zhǔn)__________________________________,。

住宿天數(shù)__________，旅游飯店名稱__________,，標(biāo)準(zhǔn)______________________________,。

用餐次數(shù)__________，標(biāo)準(zhǔn)______________________________________________________,。

自選項目名稱____________________,，費用________________________________________。

旅游者自由活動時間______________,，次數(shù)________________________________________,。

購物場所名稱__________________________________________________________________。

購物次數(shù)______________________________,，時間__________________________________,。

地接社名稱____________________，導(dǎo)游服務(wù)(□全陪;□地陪)____________________,。

第三條 旅游者保險

乙方應(yīng)提示甲方購買旅游意外險,。經(jīng)乙方推薦，甲方____________________(應(yīng)填同意或不同意,，打勾無效)委托乙方辦理個人投保的旅游意外保險,。

保險公司及產(chǎn)品名稱：________________________________________。

保險金額：____________________元 ,，保險費_________________元,。

第四條 旅游費用及其支付

甲方應(yīng)交納旅游費用總額____________________________________元。

旅游費用付款期限____________________________________________,。

旅游費用支付方式 □現(xiàn)金;□支票;□信用卡;□其他___________,。

第五條 雙方的權(quán)利義務(wù)

(一)甲方的權(quán)利與義務(wù)

1.甲方在旅游活動中應(yīng)遵守團隊紀(jì)律，配合導(dǎo)游完成合同約定的旅游行程;甲方應(yīng)遵守國家法律,、法規(guī),，尊重旅游目的地的宗教信仰、民族習(xí)慣和風(fēng)土人情,。

2.甲方在履行本合同過程中有權(quán)拒絕參加合同未約定的其他旅游消費項目,。

3.甲方在本合同安排的購物點所購物品系假冒偽劣商品時,，有權(quán)要求乙方協(xié)助進行索賠。自購物之日起90日內(nèi),，甲方無法從購物點獲得賠償?shù)?，可憑有效憑證要求乙方先行賠付。

4.在旅游過程中,，甲方應(yīng)保管好隨身攜帶的財物,。

5.在自由活動期間，甲方應(yīng)在自己能夠控制風(fēng)險的范圍內(nèi)活動,，選擇自己能夠控制風(fēng)險的活動項目,，并對自己的安全負(fù)責(zé)。

6.行程中發(fā)生糾紛,，甲方應(yīng)與乙方平等協(xié)商解決，采取適當(dāng)措施防止損失擴大,，不得以拒絕登機(車,、船)等行為拖延行程或者脫團。

7.甲方簽訂合同或者填寫各種報名材料時,，應(yīng)當(dāng)使用有效身份證件,，并對填寫信息的真實性負(fù)責(zé)。甲方不能成行的,，可以讓具備參加本次旅游條件的第三人代為履行合同,，并及時通知旅行社。因代為履行合同增加或減少的費用,，雙方應(yīng)按實結(jié)算,。

(二)乙方的權(quán)利與義務(wù)

1.乙方應(yīng)如實介紹相關(guān)旅游服務(wù)項目和標(biāo)準(zhǔn)，向甲方推薦購買個人旅游意外保險,，并在合同中予以注明,。

2.乙方應(yīng)按本合同約定的標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。對在旅游過程中可能危及甲方人身,、財產(chǎn)安全的情況,，乙方應(yīng)事先說明或者明確警示，并采取防止危害發(fā)生的措施,。

3.甲方屬老年人等特殊群體憑有效證件可享受旅游景點門票優(yōu)惠的,，雙方對該旅游景點門票價格可在補充條款中另行約定。

4.因航空,、輪船,、鐵路運輸費用遇國家政策性調(diào)價導(dǎo)致合同總價發(fā)生變更的，雙方應(yīng)按實結(jié)算,。

5.在行程中,，遇到不可抗力或者意外事件無法繼續(xù)履行合同的,，旅行社在征得旅游團隊多數(shù)成員同意后可以對相應(yīng)內(nèi)容予以變更，變更后增加或減少的費用,，雙方按實結(jié)算,。

第六條 違約責(zé)任

(一)旅游出行前，一方當(dāng)事人因違約不能成行的,，按照下列標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)違約責(zé)任,。

1.違約方在出發(fā)前72小時通知對方的，應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價5%的違約金,。

2.違約方在出發(fā)前72小時內(nèi)通知對方的,，應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價10%的違約金。

3.以上違約責(zé)任如涉及航空,、陸運,、水運票務(wù)等損失，可參照相關(guān)部門有關(guān)條款另行賠償,，違約金或賠償金總額不超過旅游費用總額,。

(二)旅游途中甲方或乙方承擔(dān)的違約責(zé)任。

1.甲方違反合同約定造成自身或他人損失的,，責(zé)任由甲方承擔(dān),。

2.乙方未按合同標(biāo)準(zhǔn)提供交通、住宿,、餐飲等相關(guān)服務(wù),，或者未經(jīng)甲方同意調(diào)整旅游行程，給甲方造成損失的,，責(zé)任由乙方承擔(dān),。

(三)其它違約責(zé)任 。

第七條 爭議解決方式

雙方發(fā)生爭議的,，可協(xié)商解決,，或向有關(guān)部門申請調(diào)解;也可提請上海仲裁委員會仲裁(不愿意仲裁而選擇向法院提起訴訟的，請雙方在簽署合同時將此仲裁條款劃去),。

第八條 合同生效

本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效,，行程單和補充條款均為合同的附件，與本合同具有同等的法律效力,。

補 充 條 款

簽約地點：___________________

甲方簽字(蓋章)：___________

住所：_______________________

甲方代表：___________________

聯(lián)系電話：___________________

郵編：_______________________

日期：_______________________

乙方簽字(蓋章)：___________

營業(yè)場所：___________________

乙方代表(經(jīng)辦人)：_________

聯(lián)系電話：___________________

郵編：_______________________

日期：_______________________

旅游電子合同app 金棕櫚旅游電子合同篇六

合同編號：_______

甲方(旅游者)：________________________________________________

乙方(組團旅行社)：____________________________________________

為明確雙方權(quán)利,、義務(wù)，保障旅游活動順利進行,，根據(jù)《中華人民共和國合同法》,、《旅行社管理條例》和《--市旅游條例》等有關(guān)法律、法規(guī)之規(guī)定,，經(jīng)雙方協(xié)商一致,，達成如下協(xié)議：

第一條組團項目及行程

旅游路線名稱________________________________________________________________________________,。

行程共計________________天________________夜(含在途時間)。

出發(fā)日期________________,，出發(fā)地點__________________________________________________________,。

結(jié)束時間________________，返回地點__________________________________________________________,。

具體行程和景區(qū)詳見附件一 (旅游服務(wù)及行程安排表)

第二條主要服務(wù)內(nèi)容

1.餐飲：膳食以口味清淡為主,保證營養(yǎng)衛(wèi)生,，有利消化;_______________________________________________________________________________。

住宿：出入方便,、安靜,、舒適;入住旅店前, 乙方應(yīng)提醒甲方查看房間家具和設(shè)施是否齊備、安全,，檢查后再行入住;根據(jù)甲方需要,乙方應(yīng)詳細(xì)介紹家具,、設(shè)施的使用方法;入住后,乙方應(yīng)將自己的房間號告知甲方和總臺,并每晚巡視;________________________________________________________________。

交通：車況良好,，安全舒適,、整潔，方便中途休息;乙方應(yīng)根據(jù)具體情況安排好甲方座位,。上下車時,乙方應(yīng)在門邊引導(dǎo)、攙扶,，幫助甲方提放行李;________________________________________________________________,。

游覽：________________________________________________________________。

2.乙方隨團人員應(yīng)注重個人形象,配帶明顯標(biāo)識;領(lǐng)隊,、導(dǎo)游,、醫(yī)護人員等全程陪同，各司其職;主動詢問和幫助乙方;醫(yī)護人員應(yīng)攜帶常用藥品和器械,，隨時觀察,、了解甲方身體狀;

3.乙方應(yīng)做好自我介紹,告之聯(lián)系電話;做好景點、景區(qū)介紹;對旅游中的注意事項,、情況變化以及可能危及安全的情況,，向甲方做出明確、具體的解釋和提示;

4.乙方應(yīng)隨時,、全面掌握旅游團的情況,，作好組織安排工作;行程安排應(yīng)休閑，舒緩,，合理,，勞逸結(jié)合，保證游客的休息時間;對游客間發(fā)生的糾紛,應(yīng)耐心調(diào)解,維持好旅途中的秩序;

5.乙方應(yīng)每天一次向甲方的親屬發(fā)短信報平安(以甲方所留親屬電話為準(zhǔn)),。

第三條旅游費用及支付

1.旅游費用:成人______________元/人;兒童______________元/人;人數(shù)______________人(______________大______________小),，共計______________元;

旅游費用包括：辦理旅行證件的費用;交通客票費(含旅游期間從機場,、港口

、車站等至住宿旅館往返的接送費用);餐飲住宿費;非自費旅游項目景區(qū)景點的第一道門票費;導(dǎo)游服務(wù)費;行程中安排的其他項目費用,。

2.付款方式：

□一次性付款:本合同簽訂之日,，甲方一次性付清全款。

□分期付款

第四條甲方的權(quán)利義務(wù)

1.甲方的`權(quán)利

1.1要求乙方詳細(xì)說明與本次旅游活動有關(guān)的情況及注意事項;

1.2要求乙方開具發(fā)票;

1.3甲方如屬景點門票優(yōu)惠對象,，在得到景點確認(rèn)后,，有權(quán)要求退還已支付的景點門票優(yōu)惠部分票款;

1.4自愿選擇和購買保險;

1.5自愿選擇乙方推薦的自費項目，依照合同約定自愿購物,。

2.甲方的義務(wù)

2.1如實填寫相關(guān)資料,，出具合法有效的相關(guān)證件;

2.2妥善保管隨身攜帶的行李物品;

2.3文明旅游，遵守團隊紀(jì)律,，尊重旅游團成員,，配合導(dǎo)游完成旅游行程;

2.4不得攜帶違禁物品、寵物,。

第五條乙方的權(quán)利義務(wù)

1.乙方的權(quán)利

1.1核實甲方提供的相關(guān)信息資料;

1.2根據(jù)旅游者的身體健康狀況及相關(guān)條件決定是否接納旅游者報名;

1.3在緊急情況下為維護游客權(quán)益及時合理處置突發(fā)事件,。

2.乙方的義務(wù)

2.1按照合同約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，為甲方提供質(zhì)價相符的旅游服務(wù);

2.2向甲方詳細(xì)介紹與本次旅游有關(guān)的情況及注意事項;

2.3妥善保管甲方提供的相關(guān)證件和資料;

2.4不得擅自安排購物或強制甲方消費,。

第六條旅游安全

1.甲方已如實向乙方告知自身的身體狀況(見附件二);甲方確保自身身體條件適合參加本次旅游活動,，在參加驚險、刺激游樂項目時,，將充分考慮自身條件;甲方出發(fā)時應(yīng)帶上衣物,、鞋帽、雨傘,、藥品等常用物品;

2.乙方在考慮老年人的特殊性后組織本次旅游,。乙方保證本次旅游的經(jīng)營者和旅游車、船等具有相應(yīng)從業(yè)資格(資質(zhì)),。乙方對旅游中可能危及甲方人身,、財產(chǎn)安全的情況，應(yīng)當(dāng)作出明確說明和警示,。為保證旅游的順利進行和旅游安全,，本旅游團配有:領(lǐng)隊，導(dǎo)游,，醫(yī)護人員等專業(yè)服務(wù)人員;

3.旅途中如甲方出現(xiàn)身體不適或其它身體異常情況,，應(yīng)及時告知乙方。乙方應(yīng)隨時觀察,，無條件提供護理和幫助, 妥善處理;

4.甲方因疾病等健康原因無法繼續(xù)旅行時,，乙方應(yīng)積極協(xié)助就醫(yī)或返回，并在扣除已發(fā)生費用及退票費、手續(xù)費等合理費用后,退還甲方未發(fā)生部分的費用;

5.甲方在旅游中發(fā)生人身傷害或財產(chǎn)損失事故時,，乙方應(yīng)積極施救,，及時處理;涉及保險事故的, 應(yīng)及時報案, 協(xié)助理賠。

第七條合同的變更

1.甲乙雙方協(xié)商一致,，可以變更本合同約定的旅游內(nèi)容,，但應(yīng)當(dāng)以書面形式由雙方簽字確認(rèn)。由此增加的旅游費用及給對方造成的損失由變更提出方承擔(dān),，由此減少的旅游費用,，應(yīng)退還甲方;

2.因不可抗力或者意外事件(意外事件指因當(dāng)事人故意或者過失以外的偶然因素而發(fā)生的事故。如重大禮賓活動導(dǎo)致的交通堵塞,、列車航班晚點等,，下同),。導(dǎo)致無法履行或者繼續(xù)履行合同的,，乙方可以在征得過半數(shù)以上旅游團隊成員同意后對相應(yīng)內(nèi)容予以變更。如無法達成過半數(shù)以上多數(shù)意見或因緊急情況無法征求意見時,，乙方可決定內(nèi)容的變更,，但應(yīng)就作出的決定提供必要的說明和證據(jù),。合同變更后，乙方應(yīng)將未發(fā)生的費用退回甲方,，增加的旅游費用由甲乙雙方合理分擔(dān);

3.在行前遇到不可抗力或者意外事件的,，雙方經(jīng)協(xié)商可以取消行程或者延期出行。取消行程的,，乙方應(yīng)將旅游費用扣除實際已發(fā)生的費用后退還甲方,。

第八條合同的轉(zhuǎn)讓

1.甲乙雙方之任何一方經(jīng)對方及受讓方同意，可以轉(zhuǎn)讓合同,。即甲方可將合同轉(zhuǎn)讓給符合本次旅游條件的第三方，乙方可將合同轉(zhuǎn)讓給其它具有相應(yīng)資質(zhì)的旅行社;

2.轉(zhuǎn)讓合同的,，應(yīng)以書面形式予以確認(rèn)(見附件三),。合同轉(zhuǎn)讓后，甲乙雙方的權(quán)利,、義務(wù)終止,。

第九條合同的解除

(一)甲乙雙方在行前可以書面形式提出解除合同。

1.在出發(fā)的3日前(不含第3日)提出解除合同的,，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,。乙方應(yīng)向甲方退還全額旅游費用。如因甲方的原因解除合同的,，甲方應(yīng)承擔(dān)實際已發(fā)生的費用;

2.在出發(fā)前的3日以內(nèi)(含第3日)提出解除合同的,，按本合同第十三條約定處理。

(二)甲方未按約定時間到達約定集合出發(fā)地點,，也未能在出發(fā)中途加入旅游團的,，視為甲方自愿解除合同,，按照本合同第十三條第一款約定處理。

(三)甲方在行程中擅自離團的,，乙方可以解除合同,。甲方不得要求乙方退還旅游費用。如因甲方疾病等客觀原因無法繼續(xù)旅行時,，乙方應(yīng)積極協(xié)助,，妥善安排，旅游費用在扣除實際已發(fā)生的費用后,，剩余部分退還給甲方,。

第十條成團人數(shù)和不成團的安排

1.最低成團人數(shù)：______________;組團低于此人數(shù)不能成團時，乙方應(yīng)當(dāng)在出發(fā)前______________日及時通知甲方,。

2.如因低于成團人數(shù)不能成團

時,，甲方是否同意按下列方式解決：

2.1______________(同意或者不同意，打勾無效)乙方延期出團,。

2.2______________(同意或者不同意,，打勾無效)轉(zhuǎn)____________________________旅行社出團(乙方保證所承諾的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不變)。

第十一條旅游購物和自費項目

1.乙方應(yīng)按照《行程安排表》安排甲方購物和自費項目;購物次數(shù)每天不超過______________次,總購物次數(shù)不超過______________次;每次購物時間不超過45分鐘,經(jīng)半數(shù)以上旅游者同意,可適當(dāng)延長,。

2.甲方在與乙方約定的購物點如購買到假冒偽劣或失效,、變質(zhì)商品的，乙方應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)退(換)商品;如不能退(換)商品的,，應(yīng)當(dāng)先行賠償,。甲方參加合同約定以外的購物和活動的，由甲方自行負(fù)責(zé),。

第十二條旅游保險

1.乙方已向甲方介紹相關(guān)旅游保險,。甲方自愿購買______________保險公司______________保險，投保手續(xù)由乙方辦理,。

2.為切實保障甲方權(quán)益,，增強乙方抗風(fēng)險能力，乙方在征得甲方書面同意后(見附件四),，為甲方辦理旅游保險(甲方為被保險人,，乙方為投保人、受益人),，費用由乙方承擔(dān),。當(dāng)保險事故發(fā)生而乙方負(fù)有賠付責(zé)任時，此保險金作為乙方支付給甲方的賠付;當(dāng)乙方不負(fù)有賠付責(zé)任時,，乙方自愿將此保險金作為慰問金支付給甲方,。

第十三條違約責(zé)任

(一)甲方的違約責(zé)任

1.因甲方的原因，甲方在出發(fā)前的3日以內(nèi)(含第3日)提出解除合同的，應(yīng)向乙方支付旅游費用總額10%的違約金,，并承擔(dān)實際已發(fā)生的費用,。

2.因不聽從乙方勸諭而影響團隊行程，或由于甲方的故意或者過失,，使乙方遭受損害的,，應(yīng)由甲方賠償損失。

3.因甲方原因延誤旅游行程的,，由甲方自行負(fù)責(zé),。給乙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,。

4.甲方超出本合同約定的內(nèi)容進行個人活動所造成的損失,，由其自行承擔(dān)。

(二)乙方的違約責(zé)任

1.因乙方的原因,，乙方在出發(fā)前的3日以內(nèi)(含第3日)提出解除合同的,，應(yīng)向甲方支付旅游費用總額10%的違約金，并退還全部旅游費用,。

2.乙方擅自將甲方轉(zhuǎn)至其他旅行社出團,，甲方有權(quán)解除合同，乙方應(yīng)全額退還已交的旅游費用,，并按旅游費用總額的20%支付違約金,。

3.因低于成團人數(shù)不能成團時，甲方既不同意轉(zhuǎn)團也不同意延期出團的,，乙方應(yīng)按本合同第十條約定的時間及時通知甲方解除合同,，并退還全額旅游費用。如未按約定時間及時通知旅游者的,，還應(yīng)向甲方支付旅游費用10%的違約金,。

4.因乙方原因延誤旅游行程的，應(yīng)向甲方支付旅游費用10%的違約金,。甲方要求繼續(xù)履行合同的,，應(yīng)繼續(xù)履行;甲方要求解除合同的，應(yīng)安排甲方返回并退還未發(fā)生部分的費用,。給甲方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,。

5.乙方提供的服務(wù)未達到合同約定或《旅行社國內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量要求》的,，按照《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》的相關(guān)規(guī)定進行賠償。

第十四條爭議的解決

1.雙方在旅游期間發(fā)生爭議,，應(yīng)本著平等協(xié)商的原則解決,。經(jīng)協(xié)商未解除合同的，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同。待旅游行程結(jié)束后,，按本合同約定的爭議解決方式解決爭議;雙方應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)?shù)拇胧┓乐箵p失擴大,，否則，無權(quán)就擴大的損失要求賠償,。

2.雙方因本合同發(fā)生爭議,，應(yīng)協(xié)商、調(diào)解解決,，也可向相應(yīng)的旅游質(zhì)量監(jiān)督部門投訴,。如協(xié)商、調(diào)解不成的,，雙方選擇按下列第______________種方式解決：

①向重慶仲裁委員會申請仲栽;

②向人民法院起訴;

第十五條本合同一式二份,，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力,。

第十六條其它約定______________________________________________________________________________,。

甲方(蓋章)：______________乙方(蓋章)：______________

電話：______________________簽約代表：__________________

親屬電話：__________________電話：______________________

傳真：______________________傳真：______________________

地址：______________________地址：______________________

郵編：______________________郵編：______________________

簽約日期：______________年______________月______________日

旅游電子合同app 金棕櫚旅游電子合同篇七

基本信息：

旅游者姓名：---

共(-)人

團號：---

出發(fā)時間：---

出發(fā)地點：---

返回地點：---

行程安排：---

空調(diào)車安排：---

座位號：---

行程景點及線路：---

午(晚)餐標(biāo)準(zhǔn)：---

其他：

1、無指定購物安排,、無自費項目

2,、無醫(yī)療咨詢

旅游費用：

成人 人× 元/人+兒童 人× 元/人= 元。含：景點第一道門票,、午(晚)餐費,、往返車費、導(dǎo)游服務(wù)費,、 ;不含： .

保險：

自愿購買人身意外保險,，金額： 人× 元/人= 元。

補充約定：

請在簽字前充分了解本次旅游有關(guān)事宜,，認(rèn)真填寫表格內(nèi)容,，仔細(xì)閱讀并認(rèn)可背書合同條款。

旅游者(簽約代表)簽章：

旅行社簽章：

身份證號： 住所：

住所： 法定代表人：

電話： 經(jīng)辦人：

簽約時間： 電話： 傳真：

合同事項：

1,、旅行社義務(wù)：

(1)應(yīng)當(dāng)在簽約前向旅游者出示《營業(yè)執(zhí)照》和《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》,，如實告知有關(guān)旅游行程、餐飲,、車輛,、購物等方面安排的真實情況。

(2)應(yīng)當(dāng)按照約定為旅游者提供旅游服務(wù),，保證服務(wù)不低于《旅行社國內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量要求》確定的標(biāo)準(zhǔn),，并不得指定購物、安排自費項目或醫(yī)療咨詢;除約定費用或為滿足旅游者特殊需要外,，不得另行收取其他任何費用,。未經(jīng)旅游者書面同意,，不得將旅游者轉(zhuǎn)至其他旅行社合并組團。

(3)應(yīng)當(dāng)保證所提供的服務(wù)符合旅游者人身,、財產(chǎn)安全的要求;對可能危及旅游者人身,、財產(chǎn)安全的事宜，向旅游者做出真實的說明和明確的警示,，并積極采取防止危害發(fā)生的措施,。

2、旅游者義務(wù)：

(1)應(yīng)當(dāng)確保自身身體條件能夠完成旅游活動,，并全額支付旅游費用,。

(2)應(yīng)當(dāng)與旅行社互相協(xié)助共同完成旅游活動，不得因個人原因強迫旅行社改變約定的團隊行程或擅自離團活動,，并應(yīng)當(dāng)遵守國家和北京的法律及有關(guān)規(guī)定,，遵守公共秩序,，尊重社會公德,。

(3)應(yīng)當(dāng)妥善保管自己的行李物品,，貴重物品應(yīng)當(dāng)隨身攜帶或采取其他保護措施。

3,、旅游者退團：

旅游者在出發(fā)日前一日16：00前通知旅行社解除合同的,，旅行社應(yīng)當(dāng)全額返還旅游費用;旅游者在上述時間之后通知解除合同的,，或未能按照約定時間、地點集合出發(fā)又未能中途加入的,，旅行社可以在扣除20%的違約金后返還剩余旅游費用,。

4,、旅行社取消：

旅行社可以在出發(fā)日前一日16：00前通知旅游者解除合同,，并應(yīng)當(dāng)全額返還旅游費用,。旅行社在上述時間之后通知解除合同的，除全額返還旅游費用外,，還應(yīng)當(dāng)按照20%的標(biāo)準(zhǔn)支付違約金,。

5、旅行社責(zé)任：

(1)提供的旅游服務(wù)未達到約定或《旅行社國內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量要求》確定的標(biāo)準(zhǔn)的,，按照《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》或旅行社責(zé)任保險的有關(guān)規(guī)定進行賠償,。

(2)擅自指定購物、安排自費項目或醫(yī)療咨詢的,，應(yīng)當(dāng)按照旅游費用的50%向旅游者支付違約金,。

(3)強迫或者變相強迫旅游者購物、參加自費項目或接受醫(yī)療咨詢的,，應(yīng)當(dāng)按照旅游費用的100%向旅游者支付違約金,。

(4)在行程中單方解除合同的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)由此給旅游者造成的滯留期間食宿費,、返回出發(fā)點交通費等實際損失,，并按照旅游費用的100%向旅游者支付違約金。

6,、旅游者責(zé)任：

(1)因自身過錯,、自由活動期間內(nèi)的行為或自身疾病引起的人身、財產(chǎn)損失應(yīng)當(dāng)自行承擔(dān);由此給旅行社或第三方造成損失的，旅游者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任,。

(2)在行程中因自身原因單方要求解除合同或自愿放棄某項旅游項目的,，旅行社可以不退還相應(yīng)旅游費用。未按照約定及時參加旅游項目或搭乘交通工具的,，視為自愿放棄,。

7、意外事件及第三方過錯：

對由于交通阻塞等意外事件以及第三方侵害等不可歸責(zé)于旅行社的原因?qū)е侣糜握呷松?、財產(chǎn)權(quán)益受到損害的,，旅行社不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)當(dāng)積極協(xié)助旅游者解決與責(zé)任方之間的糾紛,。

8,、爭議解決：

本合同項下發(fā)生爭議，雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決或向旅游質(zhì)監(jiān)所,、消費者協(xié)會等有關(guān)部門投訴;協(xié)商、投訴解決不成的,，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴,，或按照另行達成的仲裁協(xié)議申請仲裁。

旅游電子合同app 金棕櫚旅游電子合同篇八

甲方：_______________(旅游者或團體)

聯(lián)系電話：_________________________

乙方：________________(組團旅行社)

聯(lián)系電話：________________________

甲方自愿購買乙方所銷售的出境旅游服務(wù),，為保障雙方權(quán)利和履行義務(wù),，本著平等協(xié)商的原則，現(xiàn)就有關(guān)事項達成如下協(xié)議：

第一條,、促銷與咨詢

(一)乙方保證其具有國家認(rèn)可的出境游組團資格,。

(二)乙方廣告及其他宣傳制品內(nèi)容屬實。

(三)甲方為我國法律,、法規(guī)所規(guī)定的允許出境游的大陸公民,。

(四)甲方應(yīng)就出境的旅游服務(wù)情況作詳盡的了解。

第二條,、銷售與成交

(一)甲方向乙方表明旅游需要,、購買意向。

(二)乙方對旅游行程中的日程,、標(biāo)準(zhǔn),、項目、旅游者須知如實介紹,、報價,。

(三)對旅游服務(wù)費用所含項目，雙方達成共識,。

(四)甲方確定所購買的旅游服務(wù)并交齊所需費用,。

(五)乙方出具發(fā)票、旅游行程等文件。

(六)乙方必須召開行前說明會,，要向甲方交待并提供書面形式的出境時間,、地點及注意事項，并推薦旅游者購買旅游個人保險,。

(七)乙方要向甲方介紹領(lǐng)隊,，并建立領(lǐng)隊與甲方的聯(lián)系。

(八)雙方約定由于甲言成乙方責(zé)任旅行的處理方式,。

(九)“告別告知”為本合同的一部分,，簽訂合同前甲方應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀“特別告知”內(nèi)容。

第三條,、旅游行程

(一)內(nèi)容

姓名_________性別_________年齡_________人數(shù)_________

團號_________或在說明會告知

行程共計_________晚_________天(飛機,、車、船在途時間以及前往目的地和返回境內(nèi)時間包括在行程天數(shù)之內(nèi))

出發(fā),、返回地點,、日期_____________________________________

目的地國家(地區(qū))及主要旅游點___________________________

交通工具________________標(biāo)準(zhǔn)_____________________________

住宿次數(shù)/標(biāo)準(zhǔn)____________________________________________

餐飲標(biāo)準(zhǔn)____________________________________________

購物次數(shù)____________________________________________

團組總計____________________________________________

注明：不包含的費用__________________________________

以上事項經(jīng)簽字或蓋章確認(rèn)后，甲乙雙方應(yīng)格守約定,，不得擅自更改,。

(二)甲方在旅游服務(wù)回應(yīng)服從乙方的統(tǒng)一安排，乙方旅游服務(wù)提供應(yīng)綜合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,。

(三)乙方廣告,、宣傳制品的內(nèi)容符合要約規(guī)定的，視為本合同的一部分,，對乙方具約束力,。

第四條、違約責(zé)任

(一)乙方在下列情況下承擔(dān)賠償責(zé)任：

1,。因乙方的原因未達到合同規(guī)定的要求,，造成甲方損失;

2。乙方旅游服務(wù)的提供未達到國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定;

3,。乙方代理甲方辦理旅游所需手續(xù)時,，遺失或損毀甲言證件的。

(二)甲方在下列情況下責(zé)任自負(fù)或承擔(dān)賠償責(zé)任;

1,。甲方違約,，自身損失自負(fù)，給乙方造成損失的,，要承擔(dān)賠償責(zé)任;

2,。甲方違反我國或前往目的地國家(地區(qū))的法律、法規(guī),，所產(chǎn)生的后果由甲方自負(fù);

3,。由于甲方提供給乙方的聯(lián)系渠道有誤，導(dǎo)致乙方有關(guān)旅游信息未及時傳達到甲方的;

(三)不承擔(dān)違約責(zé)任的情形;

1。因不可抗力造成甲,、乙雙方不能履約,，已成行的，應(yīng)提供不能履約的證據(jù),，未成行的,，應(yīng)及時通知對方;

2。本合同雙方已經(jīng)就可能出現(xiàn)的問題約定免費處理措施的,。

(四)乙方在旅游質(zhì)量問題出現(xiàn)前后已采取下列措施的,，可減輕或者免除責(zé)任;

1。對發(fā)生的違約已采取了預(yù)防性措施;

2,。乙方及時采取了善后處理措施;

3,。由于甲方自身過錯造成的質(zhì)量問題。

第五條,、爭議的解決

(一)本合同在履行中如發(fā)生爭議,，雙方應(yīng)協(xié)商解決，甲方可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所申請調(diào)解,、提出投訴如賠償請求

(二)當(dāng)事人不愿通過協(xié)商或調(diào)解不成對,，依法向西寧仲裁委員會申請仲裁，也可通過其他法律途徑：______________________

第六條,、本合同一式兩份，合同雙方各執(zhí)一份,，具有同等效力,。

第七條、本合同自簽訂之日起生效,。

補充條款

雙方約定以下補充條款：

甲方(簽章)：_________乙方(簽章)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

簽訂地點：_____________簽訂地點：_____________

旅游電子合同app 金棕櫚旅游電子合同篇九

甲方：_________(旅游者或旅游團體)

住所或單位地址：_________聯(lián)系電話：_________

乙方：_________(旅團旅行社)

住所或單位地址：_________聯(lián)系電話：_________

甲方自愿購買乙方所銷售的旅游服務(wù),，為保證旅游服務(wù)質(zhì)量，明確雙方的權(quán)利義務(wù),，本著平等協(xié)商的原則?，F(xiàn)就旅游有關(guān)事宜達成如下協(xié)議：

第一條報名與成團

1、甲方參加乙方組織的國內(nèi)旅游團,。應(yīng)事先向乙方詳細(xì)了解咨詢,。乙方有義務(wù)全面介紹其服務(wù)項目和質(zhì)量，并按規(guī)定在報名時簽訂合同,。

2,、甲方在簽約時，應(yīng)將全部旅游費用付訖,，費用包括：

(1)交通客票費：乙方代甲方向民航,、鐵路、長途客運(本運)公司等部門購買的交通客票費：

(2)餐飲住宿費：乙方代甲方按排的餐飲、住宿費：

(3)旅游費：乙方代甲方安排的旅游費用,，包括住宿地至旅游地交通費,、門票費。

(4)接送費：旅游期間從機場,、港口,、車站等至住宿旅游的接送費用：

(5)旅游服務(wù)費：乙方提供各項旅游服務(wù)收獲的費用(含導(dǎo)游服務(wù)費用)

(6)甲、乙雙方約定的其他費用_________;

3,、各項目的費用甲方依照本合同約定支付的旅游費用,，不包含以下項目：

(1)各地機場建設(shè)費。

(2)旅途中發(fā)生的甲方個人費用：如交通工具上的個人餐飲費;個人醫(yī)療費;行李超重費等,。

(3)甲方自行投保的保險費：航空人身意外保險費及甲方自行投保的其他個人保險的費用,。

4,、如甲方要求提高飲住宿費標(biāo)準(zhǔn),，經(jīng)乙方同意安排的，甲方應(yīng)補交所需差額,。

5,、雙方約定由于甲方成乙方責(zé)任未成行的處理方式。

6,、“特別告知”為本合同的一部分,，簽訂合同前甲方應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀“特別告知”內(nèi)容。

第二條內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)

1,、主要事項

屬號_________(如簽約時暫無循號,，此項可空缺)團體人數(shù)_________(附名單)

線路名稱_________

行程共計_________晚_________天(飛機、車,、船等在途時間包括在行程天數(shù)內(nèi))

出發(fā)時間及地點_________結(jié)束時間及地點_________

游覽重點_________

交通工具_________標(biāo)準(zhǔn)_________

隔餐次數(shù)_________標(biāo)準(zhǔn)_________

住宿次數(shù)及標(biāo)準(zhǔn)_________

購物,、自費項目安排_________

保險情況_________

付款方式_________

導(dǎo)游服務(wù)(全陪、地陪)_________

應(yīng)交納團費總額_________

注明：所包含的費用_________

2,、甲乙雙方應(yīng)尊守上述約定,，甲方在旅游活動中應(yīng)履從乙方的統(tǒng)一安排，乙方所提供的各項服務(wù)應(yīng)符合有關(guān)國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,。

3,、乙方保留航空、輪船,、鐵路因國家政策性調(diào)價而變更旅游總價格的權(quán)利,。但乙方應(yīng)當(dāng)提供相應(yīng)證據(jù)。

4,、在合同訂立后履行完畢前,，因航空,、輪船、鐵路班次和時刻臨時變更,，乙方保證在行程天數(shù)和安排基本不變動的前提下,，保留調(diào)整出發(fā)時間和行程的權(quán)利。

第三條違約責(zé)任

(一)甲方遵循：甲方可以在旅游活動開始前通知乙方解除合同,，但須承租乙方已經(jīng)辦理本次旅游支出的必要費用,，并按如下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金：

1、在旅游開始的第5日前通知到的,。支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的10%,。

2、在旅游開始前第5日至第3日通知到的,。支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的20%,。

3、在旅游開始第3日至第1日通知到的,。支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的30%,。

4、在旅游開始前1日通知到的,。支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的50%,。

5、在旅游開始日或開始日通知到或未通知不參團的,。支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的100%,。

(二)乙方取消：如因乙方原因，既使甲方的旅游活動不能成行而取消的,，乙方應(yīng)當(dāng)立即通知甲方,，并按如下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金。

1,、在旅游開始前第5日以前通知到的。支付全部旅游費用的10%,。

2,、在旅游開始前第5日至第3日通知到的。支付全部旅游費用的20%,。

3,、在旅游開始前第3日至第1日通知到的。支付全部旅游費用的30%,。

4,、在旅游開始前1日通知到的。支付全部旅游費用的50%,。

5,、在旅游開始日及以后通知到的,，支付全部旅游費用的100%。

(三)合同轉(zhuǎn)讓：經(jīng)乙方同意,。甲方可以將其在本旅游合同上的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給具有參加本次旅游條件的第三人,，但應(yīng)當(dāng)在約定的出發(fā)日前_________日通知乙方，如有費用增加,，由甲方負(fù)擔(dān),。

(四)合同變更：經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致,，可以以書面形式變更本合同內(nèi)容,，由此增加的旅游費用應(yīng)由提出變更的一方承擔(dān)，由此減少的旅游費用,，乙方應(yīng)退還甲方,，如給對方造成損失的，由提出變更的一方承擔(dān)損失,。

(五)擅自變更合同：乙方擅自變更合同違反約定的,。應(yīng)當(dāng)退還甲方直接損失或承擔(dān)增加的旅游費用，并支付旅游損失額或增加的旅游費用額一倍的違約金,，甲方擅自變更合同違反約定的,，不得要求退還旅游費。因此增加的旅游費用,，由甲方承擔(dān),，給乙方造成損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任,。

(六)旅_程延誤：因乙方原因,，導(dǎo)致旅_程延誤的，乙方應(yīng)當(dāng)征得甲方書面同意,，繼續(xù)履行本合同并支付旅游費用5%的違約金;甲方要求解除合同終止旅游的,，乙方應(yīng)當(dāng)安排甲方返回并退還未完成的旅程費用，支付旅游費5%的違約金,，甲方因延誤旅_程支出的食宿和其他必要費用,，由甲方承擔(dān)。

(七)棄團：乙方在旅程中棄置甲方的,。應(yīng)當(dāng)承擔(dān)棄置期間甲方支出的食宿和其他必要費用,，退還未完成的行程費用并支付旅游費用一倍的違約金。

(八)中途高速：甲方在旅程中未經(jīng)乙方同意的行離團不歸的,。視為單方解除合同,，不得要求乙方退還旅游費用。如讓乙方造成損失,，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,。

(九)不可抗力：甲,、乙雙方因不可抗力不能履行合同的，部分或者全部免除責(zé)任,，但法律另有規(guī)定的除外,。

(十)甲、乙一方違約后,，對方應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)措施防止損失的擴大;沒有采取適當(dāng)措施致使損失擴大的,，不得讓擴大的損失要求賠償。

(十一)甲方同意乙方違約的賠償責(zé)任按國家有關(guān)法律法規(guī)和國家旅游局規(guī)定的《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行,。

第四條爭議的解決方式

(一)本合同在履行中如發(fā)生爭議,，雙方應(yīng)協(xié)商解決，甲方可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所申請調(diào)解,，提出投訴和賠償請求,。

(二)當(dāng)事人不愿通過協(xié)商或調(diào)解不成時，依法向西寧仲裁委員會申請仲裁,，也可通過其他法律途徑：_________,。

第五條本合同原則上實行“一客一簽”制，但在組織和接待旅游團隊和數(shù)客過程中實行一團一簽制,。

第六條本合同一式二份,，合同雙方各執(zhí)一份，具有同等效力,。

第七條本合同從簽訂之日起生效,，甲、乙雙方簽字時對本合同條款均無異議,。補充條款：雙方約定下補充條款：_________,。

甲方(簽章)：_________乙方(簽章)：_________

地址：_________地址：_________

郵編：_________郵編：_________

電話：_________電話：_________

_________年____月____日_________年____月____日

簽訂地點：_________簽訂地點：_________

附件：旅行社《旅游團隊運行計劃表》

旅團社：_________團號：_________

地接社：_________

接待標(biāo)準(zhǔn)：_________

旅游人數(shù)：人：_________男：_________人：女：_________人：聯(lián)系電話：_________

出車單位(車型/車號)：_________

司機：_________地陪：_________全陪：_________

_________月_________日_________時_________分乘_________航班(車次)由_________到_________

_________月_________日_________時_________分乘_________航班(車次)去_________

出發(fā)時間：_________年_________月_________日

接待時間：_________月_________日至_________月_________日

早餐標(biāo)準(zhǔn)：_________

午餐標(biāo)準(zhǔn)：_________

晚餐標(biāo)準(zhǔn)：_________

住宿標(biāo)準(zhǔn)：_________

購物次數(shù)：_________

娛樂項目：_________

備注：_________

日程安排：_________

聯(lián)系電話：(地陪)_________(司機)_________(全陪)_________

應(yīng)急電話：_________

投訴電話：(x)

特別告知：

本合同文本是根據(jù)《中華人民共和國合同法》及有關(guān)法律、法規(guī)制定示范文本,，供雙方當(dāng)事人約定采用,，鑒定合同敬請仔細(xì)閱讀。

為了明確消費者的權(quán)利與義務(wù),，規(guī)范尊守市場秩序,，旅游者參加國內(nèi)尊循應(yīng)以下事項：

一、旅游者參加旅游應(yīng)選擇具有工商行政管理部門統(tǒng)一頒發(fā)《營業(yè)執(zhí)照》,、旅_政管理部門統(tǒng)一頒發(fā),，《旅行社業(yè)務(wù)稅營許可證》和號碼標(biāo)費的旅行社,，《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》上的營業(yè)地址與實際營業(yè)城所應(yīng)當(dāng)一置,。

二、旅游者參加旅游前應(yīng)與旅行社訂立書面旅游合同,，在交納費用后應(yīng)要求旅行社開具由青海省稅務(wù)局印制的發(fā)票,。旅游者與旅行社訂立合同可采用青海省旅游局制定的《青海省國內(nèi)旅游合同》,。

三、旅游者與旅行社訂立合同或者填寫各種有名的材料時,，內(nèi)容要真實準(zhǔn)確,，并使用有效身份證件。旅游者參加旅游應(yīng)確保自身身體條件能夠完成旅游活動,。并有義務(wù)在簽訂合同時將自身健康狀況告知旅行社,。旅游者與旅行社訂立合同后，應(yīng)當(dāng)按照約定履行合同,。

四,、旅游者在旅游活動中應(yīng)遵守團隊紀(jì)律。配合導(dǎo)游完成旅_程：旅游者應(yīng)遵守國家的法律,、法規(guī)和尊重旅游目的地的各種宗教信仰,、民族習(xí)慣和風(fēng)土人情。

五,、旅游者與旅行社訂立合同后,，因不可抗力因素不能履行合同的，根據(jù)不可抗的影響,，部分或者全部免除違約責(zé)任,，但法律另有規(guī)定的除外。

六,、旅游者在出國前,，旅行社應(yīng)當(dāng)推存旅游者購買的期間的個人旅游保險。

七,、旅游者在旅游過程中,，未征得本人同意，可以拒絕參加合同未約定的其它旅游費項目：經(jīng)本人同意,，參加合同未約定的其它旅游費項目時,，需收費的，應(yīng)當(dāng)場向?qū)в稳藛T索取服務(wù)單據(jù),。

八,、旅游者在旅游過程中，有權(quán)監(jiān)督帶團的導(dǎo)游人員佩戴由中華人民共和國家旅游局頒發(fā)的《導(dǎo)游證》：有權(quán)要求導(dǎo)游人員按旅游者和旅行社簽訂的合同內(nèi)容和國家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù);有權(quán)得到旅行社對旅游過程中可能危及旅游者人身,、財產(chǎn)安全的情況事先說明或者明確警示并采取防止意害發(fā)生的措施,，旅客認(rèn)為旅行社未按旅游合同標(biāo)準(zhǔn)提供交通、住宿,、餐飲或者其它與旅游有關(guān)的服務(wù),，對旅游者造成損失的，有權(quán)要求組團旅行社先行賠償,。

九,、旅游者合法權(quán)益受到損害或者與旅行社發(fā)生爭議時,，可以與旅行社協(xié)商解決、或向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理部門或向消費者協(xié)會投訴,、或提請仲截機構(gòu)仲截,。直至向人民法院起訴、旅游者不得以服務(wù)質(zhì)量等問題為由,，拒絕登機(車,、船)、拒絕絕入住賓館或采取其她措施強迫履行社接受其提出的要求,。

十,、旅行社的旅游服務(wù)質(zhì)量受旅_政管理部門監(jiān)督管理，如因國隊的服務(wù)質(zhì)量問題造成游客的合法權(quán)益受到損害,，游客可在50天內(nèi)向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴,。

旅游電子合同app 金棕櫚旅游電子合同篇十

甲方自愿購買乙方所銷售的出境游旅游服務(wù)，為保障雙方權(quán)利和履行義務(wù),，本著平等協(xié)商的原則,，現(xiàn)就有關(guān)事項達成如下協(xié)議：

第一條 促銷與咨詢

(一) 乙方保證其具有國家認(rèn)可的出境游組團資格;境外接待旅行團的旅游經(jīng)營者是目的地國家(地區(qū))的合法組織。

(二) 乙方廣告及其他宣傳制品內(nèi)容屬實,。

(三)甲方為我國法律,、法規(guī)所規(guī)定的允許出境游的大陸公民。

(四)甲方應(yīng)就出境游旅游服務(wù)情況做詳盡的了解,。

第二條 銷售與成交

(一)甲方向乙方表明旅游需要,、購買意向。

(二)乙方對訂單中的日程,、標(biāo)準(zhǔn),、項目、旅游者須知應(yīng)當(dāng)如實介紹,、報價,。

(三)對旅游服務(wù)費用所含項目，雙方達成共識,。

(四)甲方確定所購買的旅游服務(wù)并交齊所需費用,。

(五)乙方出具發(fā)票、成交訂單等文件,。

(六)乙方必須召開行前說明會,，要向甲方交待并提供書面形式的出發(fā)時間、地點及提醒注意事項,，并可為旅游者代為辦理旅游意外保險,。

(七)乙方要向甲方介紹領(lǐng)隊，并建立領(lǐng)隊與甲方的聯(lián)系。

(八)雙方約定由于甲方或乙方責(zé)任未出行的處理方式,。

(九)“特別告知”為本合同的組成部分。

第三條 成交訂單

(一) 內(nèi)容

旅游單位 人數(shù) (男 人,、女 人),，名單附后。

旅游者 性別 年齡 人數(shù)

團號 (或在行前說明會告知)

行程共計 晚 天(飛機,、車,、船在途時間以及前往目的地和返回境內(nèi)時間包括在行程天數(shù)之內(nèi))

出發(fā)、返回地點,、日期

行走國家(地區(qū))及主要游覽點

交通工具

住宿天數(shù)

住宿標(biāo)準(zhǔn)

購物次數(shù),、內(nèi)容

娛樂次數(shù)、內(nèi)容

保險項目,、金額

團費總價

團費所包含的費用

團費付款時間

(二)甲方在旅游服務(wù)提供期間服從乙方的統(tǒng)一安排要求,，乙方旅游服務(wù)提供應(yīng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。

(三)乙方廣告,、宣傳制品視為本合同的一部分,，對乙方具有約束力。

第四條 違約責(zé)任

(一) 乙方在下列情形下承擔(dān)賠償責(zé)任：

1,、因乙方的原因未達到或未完全達到合同規(guī)定的要求,，造成甲方損失;

2、 乙方旅游服務(wù)的提供未達到國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定;

3,、乙方代理甲方辦理旅游所需手續(xù)時,，遺失或損毀甲方證件的;

4、因乙方違規(guī)操作,，使甲方遭受損失,。

(二) 甲方在下列情況下責(zé)任自負(fù)或承擔(dān)賠償責(zé)任：

1、甲方違約,，自身損失自負(fù),，給乙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任;

2,、甲方違反我國或前往目的地國家(地區(qū))的法律,、法規(guī)，產(chǎn)生的后果由甲方自負(fù);

3,、由于甲方提供給乙方的聯(lián)系渠道有誤,，導(dǎo)致乙方有關(guān)旅游信息未及時傳達到甲方的'，由甲方自負(fù);

4,、超出本合同約定的訂單內(nèi)容進行個人活動而造成損失的,，責(zé)任自負(fù)。

(三) 不承擔(dān)違約責(zé)任的情形：

1、因不可抗力造成甲,、乙雙方不能履約,，已出行的，應(yīng)提供不能履約的證據(jù),，未出行的,，應(yīng)及時通知對方;

2、本合同雙方已經(jīng)就可能出現(xiàn)的問題約定免責(zé)處理措施的,。

(四)乙方在旅游質(zhì)量問題出現(xiàn)下列情況的,，可減輕或免除責(zé)任：

1、對發(fā)生的違約已采取了預(yù)防措施,，未造成甲方損失的;

2、乙方及時采取了善后處理措施,，未造成甲方損失的;

3,、由于甲方自身過錯造成的質(zhì)量問題。

第五條 爭議的解決

(一)本合同在履行中如發(fā)生爭議,，雙方應(yīng)協(xié)商解決,，甲方可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所提出投訴和賠償請求或向工商行政管理機關(guān)申請調(diào)解。

(二)當(dāng)事人不愿通過協(xié)商,、調(diào)解或協(xié)商,、調(diào)解不成時，按下列第 種方式解決：

1,、提交______仲裁委員會仲裁;

2,、依法向人民法院起訴。

第六條 補充條款

第七條 本合同一式 份,，合同雙方各執(zhí)一份,，具有同等效力。

甲方[法定代表人]：_______ 乙方[法定代表人]：_______

[委托代理人]：___________ [委托代理人]：___________

________年______月_____日 _______年______月______日

協(xié)議簽字地：________________________

旅游電子合同app 金棕櫚旅游電子合同篇十一

甲方(承運方)：某某“旅游客運公司”《道路運輸經(jīng)營許可證》

乙方(包租方)：

經(jīng)甲乙雙方自愿,、平等,、友好協(xié)商一致，雙方訂立旅游包車合同如下：

一,、甲方向乙方提供(廠牌類型等級)旅游客車,，車號，《道路運輸證》號,，載客數(shù)(不含駕駛員,、導(dǎo)游)。

駕駛員姓名,，移動電話,，從業(yè)資格證號,，駕駛員姓名，移動電話,，從業(yè)資格證號,，用車時間：從年月日起,至年月日，從至,，途經(jīng)(附詳行程),。

二、包車價：元(不含票稅),，不含燃油費、過路費,、過橋費,、過渡費、停車費,，駕駛員食宿,，由此產(chǎn)生的費用以實際發(fā)生額由乙方現(xiàn)付給甲方。

三,、甲方聲明所提供車輛持有合法有效的《道路運輸證》,，并已辦理承運人責(zé)任險，駕駛員持有合法有效的從業(yè)資格證,。

四,、在行使途中，因車輛故障一時無法修復(fù),，甲方應(yīng)當(dāng)盡快更換相應(yīng)車輛,，費用由甲方負(fù)責(zé)。

五,、在行駛過程中，乙方及隨車人員應(yīng)配合甲方駕駛員工作，行程應(yīng)符合安全行車條件,，不得隨意變更,，如臨時調(diào)整需經(jīng)甲方同意，確保行車安全,。乙方如是旅游企業(yè)應(yīng)有旅行社責(zé)任險,，并為旅游者辦理旅游意外險。

六,、甲方駕駛員應(yīng)按規(guī)定路線行駛,，提供安全、舒適,、準(zhǔn)時服務(wù),。

七、費用結(jié)算方式：預(yù)付定金元,①行程結(jié)束現(xiàn)付,②行程結(jié)束三日內(nèi)匯至甲方賬戶。

八,、未盡事宜由甲乙雙方另行商定,。

九、本合同經(jīng)雙方代表簽字及蓋章后生效,。

十,、本合同一式四份，甲乙雙方各執(zhí)一份,，發(fā)放本運次旅游包車標(biāo)志牌的運管機構(gòu)一份,，駕駛員隨車攜帶一份備查。

甲方(代表)：乙方(代表)：

(簽章)：---(簽章)：---

開戶:農(nóng)業(yè)銀行

姓名:---

----年--月--日

旅游電子合同app 金棕櫚旅游電子合同篇十二

合同編號：_________

甲方(團體或個人)：_________

乙方(組團旅行社)：_________

甲方自愿參加乙方組織的旅行團旅游,，為保證旅游服務(wù)質(zhì)量,，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，本著平等協(xié)商的原則,，現(xiàn)就有關(guān)事宜達成如下協(xié)議：

第一條報名與成團

1,、甲乙雙方共同確認(rèn)：在簽訂本合同前，已詳細(xì)閱讀及充分理解由廣州市旅游局制定,、廣州市工商行政管理局監(jiān)制的《廣州市國內(nèi)旅游報名須知及責(zé)任細(xì)則》(以下簡稱”須知”),。同意遵守須知并將須知列為本合同附件。

2,、甲乙雙方共同確認(rèn)：乙方已就其服務(wù)項目及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)向甲方作出了全面介紹及詳細(xì)說明,。

3、如乙方取消組團計劃,，甲方有權(quán)提出以下要求(不可抗力因素除外)：

(1)要求乙方另行安排出游;

(2)要求乙方按附件1第四條第2款退還全部團款并賠償違約金,。

4、如甲方報名后要求退團,，乙方可按附件1第四條第1款的標(biāo)準(zhǔn)扣收業(yè)務(wù)損失費和違約金,。

第二條內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)

1、主要事項

┌───────┬──────────┬────────┬────────┐

│旅行團名││報名人數(shù)││

├───────┼──────────┼────────┼────────┤

│出團日期││路線與景點│(見行程表)│

├───────┼──────────┴────────┴────────┤

│交通工具及標(biāo)準(zhǔn)││

├───────┼──────────┬────────┬────────┤

│住宿標(biāo)準(zhǔn)││責(zé)任保險最高保額││

├───────┼──────────┴────────┴────────┤

│用餐標(biāo)準(zhǔn)│早餐次,，正餐次,，標(biāo)準(zhǔn)：元/人/天│

├───────┼────────────────────────────┤

│導(dǎo)游服務(wù)│派全陪不派全陪注：│

├───────┼────────────────────────────┤

│購物娛樂安排│(見行程表)│

├───────┼──────────┬────────┬────────┤

│預(yù)付款數(shù)額││應(yīng)交納團費總額││

├───────┼──────────┴────────┴────────┤

│││

│││

│特別說明││

│││

│││

│││

└───────┴────────────────────────────┘

2、甲乙雙方同意恪守上述約定,。甲方保證在旅游活動中服從乙方的統(tǒng)一安排和要求,，乙方保證所提供的各項服務(wù)符合國家與行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。

第三條違約責(zé)任

1,、乙方在下列情形下視作違約,，并承擔(dān)賠償責(zé)任：

(1)因故意或過失未達到本合同規(guī)定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，而造成甲方直接經(jīng)濟損失的;

(2)乙方的服務(wù)未達到國家或行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),。

2,、甲方違反合同規(guī)定,，對其自身的損失應(yīng)責(zé)任自負(fù)，給乙方造成損失,，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,。

3、不承擔(dān)違約責(zé)任的情況：甲乙雙方因不可抗力因素不能履行合同的,，不承擔(dān)賠償責(zé)任,，但應(yīng)及時通知對方，并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料,。

4,、乙方在旅游質(zhì)量問題發(fā)生前后已采取以下措施的，應(yīng)減輕或免除責(zé)任：

(1)對旅游質(zhì)量和安全狀況已給予充分說明,、提醒,、勸誡、警告或事先說明;

(2)所發(fā)生的質(zhì)量問題已采取了預(yù)防性措施;

(3)質(zhì)量問題的發(fā)生是全部或部分由于賠償請求人自身的過錯;

(4)質(zhì)量問題發(fā)生后,，乙方及時采取了善后處理措施,。

第四條爭議的解決方式

1,、本合同在履行中如發(fā)生爭議,，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成,，可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所申請調(diào)解,、提出投訴和賠償請求。

2,、雙方協(xié)商,、調(diào)解不成的，向廣州仲裁委員會申請仲裁;若不同意通過廣州仲裁委員會仲裁的,，可在特別約定條款中明確解決爭議的方式,。

第五條本合同的以下附件，視為本合同的一部分,，對甲乙雙方具有約束力：

1,、廣州市國內(nèi)旅游報名須知及責(zé)任細(xì)則;

2、旅游發(fā)票;

3,、行程表,。

第六條本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份,，具有同等效力,。

第七條本合同從簽訂之日起生效。

特別約定條款：_________

甲方(簽章)：_________乙方(簽章)：_________

地址：_________地址：_________

郵編：_________郵編：_________

電話：_________電話：_________

_________年____月____日_________年____月____日

旅游電子合同app 金棕櫚旅游電子合同篇十三

合同編號：

旅游者： 等 人(名單可附頁,，需旅行社和旅游者代表簽字蓋章確認(rèn));

旅行社： ;

旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證編號： ,。

第一章 術(shù)語和定義

第一條本合同術(shù)語和定義

1,、團隊境內(nèi)旅游服務(wù)，指旅行社依據(jù)《中華人民共和國旅游法》,、《旅行社條例》等法律,、法規(guī)，組織旅游者在中華人民共和國境內(nèi)(不含香港,、澳門,、中國臺灣地區(qū))旅游，代訂公共交通客票,，提供餐飲,、住宿、游覽等兩項以上服務(wù)活動,。

2,、旅游費用，指旅游者支付給旅行社,，用于購買本合同約定的旅游服務(wù)的費用,。

旅游費用包括：

(1)交通費;

(2)住宿費;

(3)餐費(不含酒水費);

(4)旅行社統(tǒng)一安排的景區(qū)景點門票費;

(5)行程中安排的其他項目費用;

(6)導(dǎo)游服務(wù)費;

(7)旅行社(含地接社)的其他服務(wù)費用。

旅游費用不包括：

(1)旅游者投保的人身意外傷害保險費用;

(2)合同未約定由旅行社支付的費用,，包括但不限于行程以外非合同約定活動項目所需的費用,、自行安排活動期間發(fā)生的費用;

(3)行程中發(fā)生的旅游者個人費用，包括但不限于交通工具上的非免費餐飲費,、行李超重費,，住宿期間的洗衣、電話,、飲料及酒類費,，個人娛樂費用，個人傷病醫(yī)療費,，尋找個人遺失物品的費用及報酬,，個人原因造成的賠償費用。

3,、履行輔助人,，指與旅行社存在合同關(guān)系，協(xié)助其履行本合同義務(wù),，實際提供相關(guān)服務(wù)的法人,、自然人或者其他組織。

4,、自由活動,，特指《旅_程單》中安排的自由活動。

5,、自行安排活動期間,，指《旅_程單》中安排的自由活動期間,、旅游者不參加旅_程活動期間、每日行程開始前,、結(jié)束后旅游者離開住宿設(shè)施的個人活動期間,、旅游者經(jīng)導(dǎo)游同意暫時離團的個人活動期間。

6,、不合理的低價,，指旅行社提供服務(wù)的價格低于接待和服務(wù)費用或者低于行業(yè)公認(rèn)的合理價格，且無正當(dāng)理由和充分證據(jù)證明該價格的合理性,。其中,，接待和服務(wù)費用主要包括旅行社提供或者采購餐飲、住宿,、交通,、游覽、導(dǎo)游等服務(wù)所支出的費用,。

7,、具體購物場所，指購物場所有獨立的商號以及相對清晰,、封閉,、獨立的經(jīng)營邊界和明確的經(jīng)營主體，包括免稅店,，大型購物商場,，前店后廠的購物場所,，景區(qū)內(nèi)購物場所,，景區(qū)周邊或者通往景區(qū)途中的購物場所，服務(wù)旅游團隊的專門商店,，商品批發(fā)市場和與餐飲,、娛樂、停車休息等相關(guān)聯(lián)的購物場所等,。

8,、旅游者投保的人身意外傷害保險，指旅游者自己購買或者通過旅行社,、航空機票代理點,、景區(qū)等保險代理機構(gòu)購買的以旅行期間自身的生命、身體或者有關(guān)利益為保險標(biāo)的的短期保險,，包括但不限于航空意外險,、旅游意外險、緊急救援保險,、特殊項目意外險,。

9,、離團，指團隊旅游者經(jīng)導(dǎo)游同意不隨團隊完成約定行程的行為,。

10,、脫團，指團隊旅游者未經(jīng)導(dǎo)游同意脫離旅游團隊,，不隨團隊完成約定行程的行為,。

11、轉(zhuǎn)團,，指由于未達到約定成團人數(shù)不能出團,，旅行社征得旅游者書面同意，在行程開始前將旅游者轉(zhuǎn)至其他旅行社所組的境內(nèi)旅游團隊履行合同的行為,。

12,、拼團，指旅行社在保證所的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不變的前提下,，在簽訂合同時經(jīng)旅游者同意,，與其他旅行社招徠的旅游者拼成一個團，統(tǒng)一安排旅游服務(wù)的行為,。

13,、不可抗力，指不能預(yù)見,、不能避免并不能克服的客觀情況,，包括但不限于因自然原因和社會原因引起的，如自然災(zāi)害,、戰(zhàn)爭,、恐怖活動、_,、_,、罷工、突發(fā)公共衛(wèi)生事件,、政府行為,。

14、已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件,，指因當(dāng)事人故意或者過失以外的客觀因素引發(fā)的事件,，包括但不限于重大禮賓活動導(dǎo)致的交通堵塞，飛機,、火車,、班輪、城際客運班車等公共客運交通工具延誤或者取消,，景點臨時不開放,。

15,、必要的費用，指旅行社履行合同已經(jīng)發(fā)生的費用以及向地接社或者履行輔助人支付且不可退還的費用,，包括乘坐飛機(車,、船)等交通工具的費用(含預(yù)訂金)、飯店住宿費用(含預(yù)訂金),、旅游觀光汽車的人均車租等,。

16、公共交通經(jīng)營者,，指航空,、鐵路、航運客輪,、城市公交,、地鐵等公共交通工具經(jīng)營者。

第二章合同的訂立

第二條 旅_程單

旅行社應(yīng)當(dāng)提供帶團號的《旅_程單》(以下簡稱《行程單》),，經(jīng)雙方簽字或者蓋章確認(rèn)后作為本合同的組成部分,。《行程單》應(yīng)當(dāng)對如下內(nèi)容作出明確的說明：

(1)旅_程的出發(fā)地,、途經(jīng)地,、目的地、結(jié)束地,，線路行程時間和具體安排(按自然日計算,，含乘飛機、車,、船等在途時間,，不足24小時以一日計);

(2)地接社的名稱、地址,、聯(lián)系人和聯(lián)系電話;

(3)交通服務(wù)安排及其標(biāo)準(zhǔn)(明確交通工具及檔次等級,、出發(fā)時間以及是否需中轉(zhuǎn)等信息);

(4)住宿服務(wù)安排及其標(biāo)準(zhǔn)(明確住宿飯店的名稱,、地點,、，非飯店應(yīng)當(dāng)注明是否有空調(diào),、熱水,、獨立衛(wèi)生間等相關(guān)服務(wù)設(shè)施);

(5)用餐(早餐和正餐)服務(wù)安排及其標(biāo)準(zhǔn)(明確用餐次數(shù)、地點,、標(biāo)準(zhǔn));

(6)旅行社統(tǒng)一安排的游覽項目的具體內(nèi)容及時間(明確旅游線路內(nèi)容包括景區(qū)點及游覽項目名稱等,，景區(qū)點停留的最少時間);

(7)自由活動的時間;

(8)行程安排的娛樂活動(明確娛樂活動的時間、地點和項目內(nèi)容);

《行程單》用語須準(zhǔn)確清晰,，在表明服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)用語中不應(yīng)當(dāng)出現(xiàn)“準(zhǔn)×”,、“豪華”,、“僅供參考”、“以_為準(zhǔn)”,、“與_同級”等不確定用語,。

第三條 訂立合同

旅游者應(yīng)當(dāng)認(rèn)真閱讀本合同條款、《行程單》,，在旅游者理解本合同條款及有關(guān)附件后,，旅行社和旅游者應(yīng)當(dāng)簽訂書面合同。

由旅游者的代理人訂立合同的,，代理人需要出具被代理的旅游者的授權(quán)委托書,。

第四條 旅游廣告及宣傳品

旅行社的旅游廣告及宣傳品應(yīng)當(dāng)遵循誠實信用的原則，其內(nèi)容符合《中華人民共和國合同法》要約規(guī)定的,，視為本合同的組成部分,，對旅行社和旅游者雙方具有約束力。

第三章合同雙方的權(quán)利義務(wù)

第五條 旅行社的權(quán)利

1,、根據(jù)旅游者的身體健康狀況及相關(guān)條件決定是否接納旅游者報名參團;

2,、核實旅游者提供的相關(guān)信息資料;

3、按照合同約定向旅游者收取全額旅游費用;

4,、旅游團隊遇緊急情況時,，可以采取安全防范措施和緊急避險措施并要求旅游者配合;

5、拒絕旅游者提出的超出合同約定的不合理要求;

6,、 要求旅游者對在旅游活動中或者在解決糾紛時損害旅行社合法權(quán)益的行為承擔(dān)賠償責(zé)任;

7,、要求旅游者健康、文明旅游,，勸阻旅游者違法和違反社會公德的行為,。

第六條 旅行社的義務(wù)

1、按照合同和《行程單》約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)為旅游者提供服務(wù),，不擅自變更旅_程安排;

2,、向合格的供應(yīng)商訂購產(chǎn)品和服務(wù);

3、不以不合理的低價組織旅游活動,，誘騙旅游者,，并通過安排購物或者另行付費旅游項目獲取回扣等不正當(dāng)利益;

組織、接待旅游者,，不指定具體購物場所,，不安排另行付費旅游項目，但是,，經(jīng)雙方協(xié)商一致或者旅游者要求,，且不影響其他旅游者行程安排的除外;

4、在出團前如實告知具體行程安排和有關(guān)具體事項，具體事項包括但不限于所到旅游目的地的重要規(guī)定,、風(fēng)俗習(xí)慣;旅游活動中的安全注意事項和安全避險措施,、旅游者不適合參加旅游活動的情形;旅行社依法可以減免責(zé)任的信息;應(yīng)急聯(lián)絡(luò)方式以及法律、法規(guī)規(guī)定的其他應(yīng)當(dāng)告知的事項;

5,、按照合同約定,，為旅游團隊安排符合《中華人民共和國旅游法》、《導(dǎo)游人員管理條例》規(guī)定的持證導(dǎo)游人員;

6,、妥善保管旅游者交其代管的證件,、行李等物品;

7、為旅游者發(fā)放用固定格式書寫,、由旅游者填寫的安全信息卡(包括旅游者的姓名,、血型、應(yīng)急聯(lián)絡(luò)方式等);

8,、旅游者人身,、財產(chǎn)權(quán)益受到損害時，應(yīng)當(dāng)采取合理必要的保護和救助措施,，避免旅游者人身,、財產(chǎn)權(quán)益損失擴大;

9、積極協(xié)調(diào)處理旅_程中的糾紛,，采取適當(dāng)措施防止損失擴大;

10,、提示旅游者投保人身意外傷害保險;

11、向旅游者提供發(fā)票;

12,、依法對旅游者個人信息保密;

13,、旅_程中解除合同的，旅行社應(yīng)當(dāng)協(xié)助旅游者返回出發(fā)地或者旅游者指定的合理地點,。

第七條旅游者的權(quán)利

1,、要求旅行社按照合同及《行程單》約定履行相關(guān)義務(wù);

2、拒絕未經(jīng)事先協(xié)商一致的轉(zhuǎn)團,、拼團行為;

3,、有權(quán)自主選擇旅游產(chǎn)品和服務(wù)，有權(quán)拒絕旅行社未與旅游者協(xié)商一致或者未經(jīng)旅游者要求而指定購物場所,、安排旅游者參加另行付費旅游項目的行為,，有權(quán)拒絕旅行社的導(dǎo)游強迫或者變相強迫旅游者購物、參加另行付費旅游項目的行為;

4,、在支付旅游費用時要求旅行社出具發(fā)票;

5,、人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣和宗教信仰得到尊重;

6,、在人身、財產(chǎn)安全遇有危險時，有權(quán)請求救助和保護;人身,、財產(chǎn)受到損害的,，有權(quán)依法獲得賠償;

7、在合法權(quán)益受到損害時向有關(guān)部門投訴或者要求旅行社協(xié)助索賠;

8,、《中華人民共和國旅游法》,、《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》和有關(guān)法律、法規(guī)賦予旅游者的其他各項權(quán)利,。

第八條 旅游者的義務(wù)

1,、如實填寫《旅游報名表》、游客安全信息卡等各項內(nèi)容,，告知與旅游活動相關(guān)的個人健康信息,，并對其真實性負(fù)責(zé)，保證所提供的聯(lián)系方式準(zhǔn)確無誤且能及時聯(lián)系;

2,、按照合同約定支付旅游費用;

3,、遵守法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定,，不在旅_程中從事違法活動,，不參與色情、賭博和涉毒活動;

4,、遵守公共秩序和社會公德,，尊重旅游目的地的風(fēng)俗習(xí)慣、文化傳統(tǒng)和宗教信仰,，愛護旅游資源,，保護生態(tài)環(huán)境，遵守《中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約》等文明行為規(guī)范;

5,、對國家應(yīng)對重大突發(fā)事件暫時限制旅游活動的措施以及有關(guān)部門,、機構(gòu)或者旅游經(jīng)營者采取的安全防范和應(yīng)急處置措施予以配合;

6、妥善保管自己的行李物品,，隨身攜帶現(xiàn)金,、有價證券、貴重物品,，不在行李中夾帶;

7,、在旅游活動中或者在解決糾紛時，應(yīng)采取措施防止損失擴大,，不損害當(dāng)?shù)鼐用竦暮戏?quán)益;不干擾他人的旅游活動;不損害旅游經(jīng)營者和旅游從業(yè)人員的合法權(quán)益,，不采取拒絕上、下機(車,、船),、拖延行程或者脫團等不當(dāng)行為;

8,、自行安排活動期間，應(yīng)當(dāng)在自己能夠控制風(fēng)險的范圍內(nèi)選擇活動項目,，遵守旅游活動中的安全警示規(guī)定,，并對自己的安全負(fù)責(zé)。

第四章 合同的變更與轉(zhuǎn)讓

第九條 合同的變更

1,、旅行社與旅游者雙方協(xié)商一致,，可以變更本合同約定的內(nèi)容，但應(yīng)當(dāng)以書面形式由雙方簽字確認(rèn),。由此增加的旅游費用及給對方造成的損失,，由變更提出方承擔(dān);由此減少的旅游費用，旅行社應(yīng)當(dāng)退還旅游者,。

2,、行程開始前遇到不可抗力或者旅行社、履行輔助人已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件的,，雙方經(jīng)協(xié)商可以取消行程或者延期出行,。取消行程的，按照本合同第十四條處理;延期出行的,，增加的費用由旅游者承擔(dān),，減少的費用退還旅游者。

3,、行程中遇到不可抗力或者旅行社,、履行輔助人已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件，影響旅_程的,，按以下方式處理：

(1)合同不能完全履行的,，旅行社經(jīng)向旅游者作出說明，旅游者同意變更的,，可以在合理范圍內(nèi)變更合同,，因此增加的費用由旅游者承擔(dān)，減少的費用退還旅游者,。

(2)危及旅游者人身,、財產(chǎn)安全的，旅行社應(yīng)當(dāng)采取相應(yīng)的安全措施,，因此支出的費用,，由旅行社與旅游者分擔(dān)。

(3)造成旅游者滯留的,，旅行社應(yīng)采取相應(yīng)的安置措施,。因此增加的食宿費用由旅游者承擔(dān)，增加的返程費用雙方分擔(dān),。

第十條 合同的轉(zhuǎn)讓

旅_程開始前,，旅游者可以將本合同中自身的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三人,，旅行社沒有正當(dāng)理由的不得拒絕，并辦理相關(guān)轉(zhuǎn)讓手續(xù),，因此增加的費用由旅游者和第三人承擔(dān),。

正當(dāng)理由包括但不限于：對應(yīng)原報名者辦理的相關(guān)服務(wù)不可轉(zhuǎn)讓給第三人的;無法為第三人安排交通等情形的;旅游活動對于旅游者的身份,、資格等有特殊要求的,。

第十一條 不成團的安排

當(dāng)旅行社組團未達到約定的成團人數(shù)不能成團時，旅游者可以與旅行社就如下安排在本合同第二十三條中做出約定,。

1,、轉(zhuǎn)團：旅行社可以在保證所的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不降低的前提下，經(jīng)事先征得旅游者書面同意,，委托其他旅行社履行合同,，并就受委托出團的旅行社違反本合同約定的行為先行承擔(dān)責(zé)任，再行追償,。旅游者和受委托出團的旅行社另行簽訂合同的,，本合同的權(quán)利義務(wù)終止。

2,、延期出團和改變線路出團：旅行社經(jīng)征得旅游者書面同意,，可以延期出團或者改變其他線路出團，因此增加的費用由旅游者承擔(dān),，減少的費用旅行社予以退還,。需要時可以重新簽訂旅游合同。

第五章合同的解除

第十二條 旅行社解除合同

1,、未達到約定的成團人數(shù)不能成團時,，旅行社解除合同的，應(yīng)當(dāng)采取書面等有效形式,。旅行社在行程開始前7日(按照出發(fā)日減去解除合同通知到達日的自然日之差計算,，下同)以上(含第7日，下同)提出解除合同的,，不承擔(dān)違約責(zé)任,，旅行社向旅游者退還已收取的全部旅游費用;旅行社在行程開始前7日以內(nèi)(不含第7日，下同)提出解除合同的,，除向旅游者退還已收取的全部旅游費用外,，還應(yīng)當(dāng)按本合同第十七條第1款的約定，承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,。

2,、旅游者有下列情形之一的，旅行社可以解除合同：

(1)患有傳染病等疾病,，可能危害其他旅游者健康和安全的;

(2) 攜帶危害公共安全的物品且不同意交有關(guān)部門處理的;

(3)從事違法或者違反社會公德的活動的;

(4)從事嚴(yán)重影響其他旅游者權(quán)益的活動,，且不聽勸阻,、不能制止的;

(5)法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形,。

旅行社因上述情形解除合同的,，應(yīng)當(dāng)以書面等形式通知旅游者，按照本合同第十五條相關(guān)約定扣除必要的費用后,，將余款退還旅游者,。

第十三條 旅游者解除合同

1、未達到約定的成團人數(shù)不能成團時,，旅游者既不同意轉(zhuǎn)團,，也不同意延期出行或者改簽其他線路出團的，旅行社應(yīng)及時發(fā)出不能成團的書面通知,，旅游者可以解除合同,。旅游者在行程開始前7日以上收到旅行社不能成團通知的，旅行社不承擔(dān)違約責(zé)任,，向旅游者退還已收取的全部旅游費用;旅游者在行程開始前7日以內(nèi)收到旅行社不能成團通知的,，按照本合同第十七條第1款相關(guān)約定處理。

2,、除本條第1款約定外,，在旅_程結(jié)束前，旅游者亦可以書面等形式解除合同,。旅游者在行程開始前7日以上提出解除合同的,，旅行社應(yīng)當(dāng)向旅游者退還全部旅游費用;旅游者在行程開始前7日以內(nèi)和行程中提出解除合同的，旅行社按照本合同第十五條相關(guān)約定扣除必要的費用后,，將余款退還旅游者,。

3、旅游者未按約定時間到達約定集合出發(fā)地點,，也未能在出發(fā)中途加入旅游團隊的,，視為旅游者解除合同，按照本合同第十五條相關(guān)約定處理,。

第十四條因不可抗力或者已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件解除合同

因不可抗力或者旅行社,、履行輔助人已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件，影響旅_程,，合同不能繼續(xù)履行的,，旅行社和旅游者均可以解除合同;合同不能完全履行，旅游者不同意變更的,，可以解除合同,。合同解除的，旅行社應(yīng)當(dāng)在扣除已向地接社或者履行輔助人支付且不可退還的費用后,，將余款退還旅游者,。

第十五條 必要的費用扣除

1,、旅游者在行程開始前7日以內(nèi)提出解除合同或者按照本合同第十二條第2款約定由旅行社在行程開始前解除合同的，按下列標(biāo)準(zhǔn)扣除必要的費用：

行程開始前6日至4日,，按旅游費用總額的20%;

行程開始前3日至1日,，按旅游費用總額的40%;

行程開始當(dāng)日，按旅游費用總額的60%,。

2,、在行程中解除合同的，必要的費用扣除標(biāo)準(zhǔn)為：

旅游費用×行程開始當(dāng)日扣除比例+(旅游費用-旅游費用×行程開始當(dāng)日扣除比例)÷旅游天數(shù)×已經(jīng)出游的天數(shù),。

如按上述第1款或者第2款約定比例扣除的必要的費用低于實際發(fā)生的費用,，旅游者按照實際發(fā)生的費用支付,，但額不應(yīng)當(dāng)超過旅游費用總額,。

解除合同的，旅行社扣除必要的費用后,，應(yīng)當(dāng)在解除合同通知到達日起5個工作日內(nèi)為旅游者辦結(jié)退款手續(xù),。

第十六條 旅行社協(xié)助旅游者返程及費用承擔(dān)

旅_程中解除合同的，旅行社應(yīng)協(xié)助旅游者返回出發(fā)地或者旅游者指定的合理地點,。因旅行社或者履行輔助人的原因?qū)е潞贤獬?，返程費用由旅行社承擔(dān);行程中按照本合同第十二條第2款，第十三條第2款約定解除合同的,，返程費用由旅游者承擔(dān);按照本合同第十四條約定解除合同的,，返程費用由雙方分擔(dān)。

第六章 違約責(zé)任

第十七條 旅行社的違約責(zé)任

1,、旅行社在行程開始前7日以內(nèi)提出解除合同的,，或者旅游者在行程開始前7日以內(nèi)收到旅行社不能成團通知，不同意轉(zhuǎn)團,、延期出行和改簽線路解除合同的,，旅行社向旅游者退還已收取的全部旅游費用，并按下列標(biāo)準(zhǔn)向旅游者支付違約金：

行程開始前6日至4日,，支付旅游費用總額10%的違約金;

行程開始前3日至1日,，支付旅游費用總額15%的違約金;

行程開始當(dāng)日，支付旅游費用總額20%的違約金,。

如按上述比例支付的違約金不足以賠償旅游者的實際損失,，旅行社應(yīng)當(dāng)按實際損失對旅游者予以賠償。

旅行社應(yīng)當(dāng)在取消出團通知或者旅游者不同意不成團安排的解除合同通知到達日起5個工作日內(nèi),，為旅游者辦結(jié)退還全部旅游費用的手續(xù)并支付上述違約金,。

2、旅行社未按合同約定提供服務(wù),，或者未經(jīng)旅游者同意調(diào)整旅_程(本合同第九條第3款規(guī)定的情形除外),，造成項目減少,、旅游時間縮短或者標(biāo)準(zhǔn)降低的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)繼續(xù)履行,、采取補救措施或者賠償損失等違約責(zé)任,。

3、旅行社具備履行條件,，經(jīng)旅游者要求仍拒絕履行本合同義務(wù)的,，旅行社向旅游者支付旅游費用總額30%的違約金，旅游者采取訂同等級別的住宿,、用餐,、交通等補救措施的，費用由旅行社承擔(dān);造成旅游者人身損害,、滯留等嚴(yán)重后果的,，旅游者還可以要求旅行社支付旅游費用一倍以上三倍以下的賠償金。

4,、未經(jīng)旅游者同意,，旅行社轉(zhuǎn)團、拼團的,，旅行社應(yīng)向旅游者支付旅游費用總額25%的違約金;旅游者解除合同的,，旅行社還應(yīng)向未隨團出行的旅游者退還全部旅游費用，向已隨團出行的旅游者退還尚未發(fā)生的旅游費用,。如違約金不足以賠償旅游者的實際損失,，旅行社應(yīng)當(dāng)按實際損失對旅游者予以賠償。

5,、旅行社有以下情形之一的,，旅游者有權(quán)在旅_程結(jié)束后30日內(nèi)，要求旅行社為其辦理退貨并先行墊付退貨貨款,，或者退還另行付費旅游項目的費用：

(1)旅行社以不合理的低價組織旅游活動,，誘騙旅游者，并通過安排購物或者另行付費旅游項目獲取回扣等不正當(dāng)利益的;

(2)未經(jīng)雙方協(xié)商一致或者未經(jīng)旅游者要求,，旅行社指定具體購物場所或者安排另行付費旅游項目的,。

6、與旅游者出現(xiàn)糾紛時,，旅行社應(yīng)當(dāng)采取積極措施防止損失擴大,，否則應(yīng)當(dāng)就擴大的損失承擔(dān)責(zé)任。

第十八條 旅游者的違約責(zé)任

1,、旅游者因不聽從旅行社及其導(dǎo)游的勸告,、提示而影響團隊行程，給旅行社造成損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,。

2,、旅游者超出本合同約定的內(nèi)容進行個人活動所造成的損失，由其自行承擔(dān),。

3,、由于旅游者的過錯，使旅行社,、履行輔助人,、旅游從業(yè)人員或者其他旅游者遭受損害的，旅游者應(yīng)當(dāng)賠償損失,。

4,、旅游者在旅游活動中或者在解決糾紛時，應(yīng)采取措施防止損失擴大,，否則應(yīng)當(dāng)就擴大的損失承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,。

5、旅游者違反安全警示規(guī)定,，或者對國家應(yīng)對重大突發(fā)事件暫時限制旅游活動的措施,、安全防范和應(yīng)急處置措施不予配合，造成旅行社損失的,，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

第十九條 其他責(zé)任

1,、由于旅游者自身原因?qū)е卤竞贤荒苈男谢蛘卟荒馨凑占s定履行,，或者造成旅游者人身損害、財產(chǎn)損失的,，旅行社不承擔(dān)責(zé)任,。

2、旅游者在自行安排活動期間人身,、財產(chǎn)權(quán)益受到損害的,，旅行社在事前已盡到必要警示說明義務(wù)且事后已盡到必要救助義務(wù)的，旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任,。

3,、由于第三方侵害等不可歸責(zé)于旅行社的原因?qū)е侣糜握呷松怼⒇敭a(chǎn)權(quán)益受到損害的,，旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任,。但因旅行社不履行協(xié)助義務(wù)致使旅游者人身、財產(chǎn)權(quán)益損失擴大的,，旅行社應(yīng)當(dāng)就擴大的損失承擔(dān)賠償責(zé)任,。

4、由于公共交通經(jīng)營者的原因造成旅游者人身損害,、財產(chǎn)損失依法應(yīng)承擔(dān)責(zé)任的,，旅行社應(yīng)當(dāng)協(xié)助旅游者向公共交通經(jīng)營者索賠,。

第七章 協(xié)議條款

第二十條 線路行程時間

出發(fā)時間 年 月 日 時，結(jié)束時間 年 月 日 時;共 天,，飯店住宿 夜,。

第二十一條 旅游費用及支付(以人民幣為計算單位)

成人： 元/人，兒童(不滿14歲)： 元/人;其中,，導(dǎo)游服務(wù)費： 元/人;

旅游費用合計： 元,。

旅游費用支付方式： 。

旅游費用支付時間： ,。

第二十二條 人身意外傷害保險

1,、旅行社提示旅游者購買人身意外傷害保險;

2、旅游者可以做以下選擇：

□委托旅行社購買(旅行社不具有保險兼業(yè)代理資格的,，不得勾選此項)：保險產(chǎn)品名稱 (投保的相關(guān)信息以實際保單為準(zhǔn));

□自行購買;

□放棄購買,。

第二十三條 成團人數(shù)與不成團的約定

成團的最低人數(shù)： 人。

如不能成團,，旅游者是否同意按下列方式解決：

1,、 (同意或者不同意，打勾無效)旅行社委托

旅行社履行合同;

2,、 (同意或者不同意,，打勾無效)延期出團;

3、 (同意或者不同意,，打勾無效)改變其他線路出團;

4,、 (同意或者不同意，打勾無效)解除合同,。

第二十四條 拼團約定

旅游者 (同意或者不同意,，打勾無效)采用拼團方式拼至 旅行社成團。

第二十五條 自愿購物和參加另行付費旅游項目約定

1,、旅游者可以自主決定是否參加旅行社安排的購物活動,、另行付費旅游項目;

2、旅行社可以在不以不合理的低價組織旅游活動,、不誘騙旅游者,、不獲取回扣等不正當(dāng)利益，且不影響其他旅游者行程安排的前提下,，按照平等自愿,、誠實信用的原則，與旅游者協(xié)商一致達成購物活動,、另行付費旅游項目協(xié)議;

3,、購物活動、另行付費旅游項目安排應(yīng)不與《行程單》沖突;

4、地接社及其從業(yè)人員在行程中安排購物活動,、另行付費旅游項目的,，責(zé)任由訂立本合同的旅行社承擔(dān);

5、 購物活動,、另行付費旅游項目具體約定見《自愿購物活動補充協(xié)議》(附件3),、《自愿參加另行付費旅游項目補充協(xié)議》(附件4)。

第二十六條 爭議的解決方式

本合同履行過程中發(fā)生爭議,，由雙方協(xié)商解決;亦可向合同簽訂地的旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法機構(gòu),、消費者協(xié)會、有關(guān)的調(diào)解組織等有關(guān)部門或者機構(gòu)申請調(diào)解,。協(xié)商或者調(diào)解不成的,，按下列第種方式解決：

1、提交 仲裁委員會仲裁;

2,、依法向人民法院起訴,。

第二十七條 其他約定事項

未盡事宜，經(jīng)旅游者和旅行社雙方協(xié)商一致,，可以列入補充條款,。(如合同空間不夠，可以另附紙張,，由雙方簽字或者蓋章確認(rèn),。)

第二十八條合同效力

本合同一式 份，雙方各持 份,，具有同等法律效力,，自雙方當(dāng)事人簽字或者蓋章之日起生效。

旅游者代表簽字(蓋章)： 旅行社蓋章：

證件號碼： 簽約代表簽字(蓋章)：

住 址： 營業(yè)地址：

聯(lián)系電話： 聯(lián)系電話：

傳 真： 傳 真：

郵 編： 郵 編：

電子信箱： 電子信箱：

簽約日期： 年 月 日簽約日期： 年 月 日

簽約地點：

旅行社監(jiān)督,、投訴電話：

省 市旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法機構(gòu)：

投訴電話：

電子郵箱：

地 址：

郵 編：

旅游電子合同app 金棕櫚旅游電子合同篇十四

甲方(委托人)：

甲方代表聯(lián)系手機號：

甲方傳真號碼：

乙方(受委托旅行社)：

業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證號：

住所地：

法定代表人(負(fù)責(zé)人)：

聯(lián)系傳真、電話和聯(lián)系手機號：

根據(jù)《中華人民共和國旅游法》,、《中華人民共和國合同法》及有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,，甲乙雙方在平等、自愿基礎(chǔ)上,，協(xié)商一致,，就甲方委托乙方代為辦理下列事項達成本協(xié)議：

第一條委托事項的范圍

甲方委托乙方辦理機場(碼頭)的接送，代訂機(船)票,，代訂酒店住宿,，代訂景區(qū)(景點)門票，代租汽車,，代辦入境,、出境、過境臨時居住和旅游簽證，代辦國內(nèi)旅游委托,，提供導(dǎo)游服務(wù)等,。

第二條委托事項、費用及支付方式

委托事項

第三條雙方義務(wù)

1,、甲方義務(wù)：

(1)甲方應(yīng)當(dāng)確保所提供的證件,、資料及聯(lián)系電話真實有效，否則造成損失由甲方承擔(dān);

(2)甲方應(yīng)按約定向乙方支付委托項目費用及服務(wù)費;

(3)甲方應(yīng)當(dāng)及時受領(lǐng)乙方辦理委托事項的結(jié)果;

(4)因不可歸責(zé)于乙方的事由,，委托合同解除或者委托事務(wù)不能完成的,，甲方應(yīng)當(dāng)向乙方支付約定的服務(wù)費用;

(5)甲方應(yīng)特別注意旅途目的地的法律法規(guī)及風(fēng)俗禁忌，慎重選擇滑翔,、漂流,、潛水、游泳,、跳傘,、熱氣球、蹦極等高風(fēng)險性的旅游項目,。

2,、乙方義務(wù)

(1)乙方應(yīng)當(dāng)按照合同約定辦理委托事項。乙方辦理委托事項后以書面形式通知乙方,。書面形式包括但不限于傳真,、短信、聊天記錄等,。

(2)乙方應(yīng)親自處理甲方的委托事務(wù);如乙方不能完成委托事務(wù)的,，甲方(同意或不同意)轉(zhuǎn)委托。

第四條違約責(zé)任

1,、甲方違約責(zé)任

(1)合同生效后,，甲方取消機票或者酒店用房的，機票已開出的按航空公司規(guī)定計算損失;酒店按房價的%計算損失(酒店有特別規(guī)定的,，按規(guī)定辦理),，并應(yīng)按合同總價%向乙方支付違約金，服務(wù)費不退,。

(2)合同生效后,，甲方要求改變機票、酒店或租車等委托項目的,，承擔(dān)損失費,，服務(wù)費用不退。

(3)乙方在扣除上述損失費及違約金后,，應(yīng)當(dāng)在甲方退訂通知到達日起5個工作日內(nèi)向甲方退還剩余委托費用,。

(4)甲方未按約定的時間提供證件及資料,，或者提供的證件及資料不真實，造成乙方不能完成委托服務(wù)的,，乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任,，服務(wù)費不退。

(5)甲方其他違約責(zé)任：

2,、乙方違約責(zé)任

(1)乙方未按合同約定為甲方提供代訂機票,、代訂酒店或代訂車輛等單項服務(wù)的，退還甲方已支付的委托費用,、服務(wù)費,，并應(yīng)按合同總價%向甲方支付違約金。

(2)乙方未經(jīng)甲方同意擅自改變降低機票艙位等級,、住宿酒店,、車輛標(biāo)準(zhǔn)以及委托事項標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)當(dāng)按委托費用總額的%向甲方支付違約金,，并退還降低標(biāo)準(zhǔn)的差額,。

(3)乙方應(yīng)當(dāng)在取消受托業(yè)務(wù)通知到達日起7日內(nèi)，向甲方退還全額委托費用,，支付違約金,。

(4)未經(jīng)甲方同意，乙方將委托服務(wù)轉(zhuǎn)委托的,，應(yīng)向甲方支付委托費用總額%的違約金,。

(5)乙方其他違約責(zé)任：

第五條特別說明

1、代訂機票上所示的時間如與航空公司最終通知搭乘飛機時間不一致的,，以航空公司最終通知時間為準(zhǔn),。

2、根據(jù)行業(yè)慣例,，酒店的入住時間是當(dāng)天中午12時整至第二天中午12時整,。酒店對訂房、退房有特別規(guī)定的,，乙方應(yīng)當(dāng)事先告知甲方,，否則應(yīng)由乙方承擔(dān)由此造成的損失。

3,、委托代訂機(船、火車)票有特別的改簽,、轉(zhuǎn)簽,、退票等規(guī)定，乙方應(yīng)提前告知,，否則應(yīng)由乙方承擔(dān)由此造成的損失,。

4,、甲方與航空公司、酒店,、景區(qū)等經(jīng)營者因航班延誤,、住宿或退房、車輛道路交通事故等發(fā)生糾紛的,，乙方不承擔(dān)責(zé)任,。

3、甲方在接受委托項目期間遭受人身傷害,、財產(chǎn)損失的,，由甲方自行解決，乙方不承擔(dān)責(zé)任,。

第六條爭議解決

1,、在本合同履行中發(fā)生爭議時，雙方可協(xié)商解決,，或向乙方所在地的旅游投訴處理機構(gòu)投訴,。

2、不愿協(xié)商或者協(xié)商不能達成一致,，以及旅游投訴處理機構(gòu)調(diào)解不成的,，可以向乙方所在地仲裁委員會申請仲裁，或向人民法院起訴,。

第七條合同終止

本合同自生效之日起至乙方完成委托事項并以書面通知甲方時止,。

第八條合同生效

本合同自甲方或甲方代表人簽字，并付清委托費,、服務(wù)費乙方簽字蓋章方可生效;本合同一式兩份,，雙方各持一份，每份具有同等法律效力,。

甲方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日

乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日

旅游電子合同app 金棕櫚旅游電子合同篇十五

本合同文本是根據(jù)《中華人民共和國合同法》和《上海市合同格式條款監(jiān)督條例》及有關(guān)法律,、法規(guī)制定的示范文本，供雙方當(dāng)事人約定采用,，簽定合同前請仔細(xì)閱讀,。

為了明確旅游者的權(quán)利與義務(wù)，規(guī)范旅游市場秩序,，旅游者參加國內(nèi)旅游應(yīng)知曉以下事項：

一,、旅游者參加旅游應(yīng)選擇具有工商行政管理部門統(tǒng)一頒發(fā)《營業(yè)執(zhí)照》、旅游行政管理部門統(tǒng)一頒發(fā)《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》和明碼標(biāo)價的旅行社,?！堵眯猩鐦I(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》上的營業(yè)地址與實際營業(yè)場所應(yīng)當(dāng)一致。

二,、旅游者參加旅游前應(yīng)與旅行社訂立書面旅游合同,，在交納費用后應(yīng)要求旅行社開具由上海市稅務(wù)局印制的發(fā)票,。旅游者與旅行社訂立合同可采用由上海市旅游事業(yè)管理委員會制定、上海市工商行政管理局監(jiān)制的《上海市國內(nèi)旅游合同示范文本》,。

三,、旅游者與旅行社訂立合同或者填寫各種報名材料時，內(nèi)容要真實準(zhǔn)確,，并使用有效身份證件,。旅游者參加旅游應(yīng)確保自身身體條件能夠完成旅游活動，并有義務(wù)在簽訂合同時將自身健康狀況告知旅行社,。旅游者與旅行社訂立合同后,，應(yīng)當(dāng)按照約定履行合同。旅游者本人不能成行,，可以讓具備參加本次旅游條件的第三人代為履行合同,，并及時通知旅行社。因代為履行合同增加的費用,，應(yīng)當(dāng)由旅游者支付,。

四、旅游者應(yīng)妥善保管好隨身攜帶的財物,，以免損壞或遺失,。

五、旅游者在旅游活動中應(yīng)遵守團隊紀(jì)律,，配合導(dǎo)游完成旅游行程;旅游者應(yīng)尊重目的地的各種法規(guī),、宗教信仰、民族習(xí)慣和風(fēng)土人情,。

六,、合同雙方因不能成行造成違約的，違約方應(yīng)當(dāng)提前三天通知對方;雙方也可以另行約定提前告知的時間,。對于違約責(zé)任,，雙方已有約定的，按照約定承擔(dān),。沒有約定的,，按照下列標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)違約責(zé)任：

(一)違約方按規(guī)定時間通知對方的，應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價5%的違約金,。

(二)違約方未按規(guī)定時間通知對方的,，應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價10%的違約金。

因違約造成的損失,，按有關(guān)法律,、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定承擔(dān)賠償責(zé)任;涉及航空、陸運,、水運的票務(wù)損失問題,，參照有關(guān)部門現(xiàn)行條款補償損失。

七,、旅游者與旅行社訂立合同后,，因不可抗力不能履行合同的，根據(jù)不可抗力的影響,，部分或者全部免除違約責(zé)任,，但法律另有規(guī)定的除外。

八,、旅游者在出游前,，旅行社應(yīng)當(dāng)推薦旅游者購買旅游期間的個人保險。

九,、旅游者在旅游過程中,，未征得本人同意，可以拒絕參加合同未約定的其它旅游消費項目;經(jīng)本人同意,，參加合同未約定的其它旅游消費項目時,，需收費的，應(yīng)當(dāng)場向?qū)в稳藛T收取服務(wù)單據(jù),。

十,、旅游者在旅游過程中，有權(quán)監(jiān)督帶團的導(dǎo)游人員佩戴由中華人民共和國國家旅游局頒發(fā)的《導(dǎo)游證》;有權(quán)要求導(dǎo)游人員按旅游者和旅行社訂立的合同內(nèi)容和國家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù);有權(quán)得到旅行社對旅游過程中可能危及旅游者人身,、財產(chǎn)安全的情況事先說明或者明確警示并采取防止危害發(fā)生的措施,。游客認(rèn)為旅行社未按旅游合同標(biāo)準(zhǔn)提供交通、住宿,、餐飲或者其它與旅游有關(guān)的服務(wù),，對旅游者造成損失的，有權(quán)要求組團旅行社先行賠償,。

十一,、旅游者合法權(quán)益受到損害或者與旅行社發(fā)生爭議時，可以與旅行社協(xié)商解決,、或向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督部門申訴,、或提請仲裁機構(gòu)仲裁、或向人民法院起訴,。旅游者不得以服務(wù)質(zhì)量等問題為由,，拒絕登機(車、船)或者采取其他措施強迫旅行社接受其提出的要求,。

十二,、旅游者有權(quán)要求旅行社對協(xié)議條款予以說明。

旅游咨詢與投訴機構(gòu)：

上海市區(qū)縣旅游部門通訊地址：郵編：

上海市區(qū)縣旅游部門旅游質(zhì)量監(jiān)督所投訴電話：(以上空缺由旅行社填寫)

上海市旅游事業(yè)管理委員會通訊地址：郵編：

上海市旅游質(zhì)量監(jiān)督所投訴電話：

國家旅游局通訊地址：郵編：

旅游電子合同app 金棕櫚旅游電子合同篇十六

合同編號：______________

甲方：______________(旅游者或團體)

聯(lián)系電話：_________________________

乙方：________________(組團旅行社)

聯(lián)系電話：_________________________

甲方自愿購買乙方所銷售的出境游旅游服務(wù)，為保障雙方權(quán)利和履行義務(wù),，本著平等協(xié)商的原則,，現(xiàn)就有關(guān)事項達成如下協(xié)議：

第一條 促銷與咨詢

(一)乙方保證其具有國家認(rèn)可的出境游組團資格,。

(二)乙方廣告及其他宣傳制品內(nèi)容屬實,。

(三)甲方為我國法律,、法規(guī)所規(guī)定的允許出境游的大陸公民,。

(四)甲方應(yīng)就出境游旅游服務(wù)情況作詳盡的了解,。

第二條 銷售與成交

(一)甲方向乙方表明旅游需要,、購買意向,。

(二)乙方對訂單中的日程、標(biāo)準(zhǔn),、項目,、旅游者須知如實介紹、報價,。

(三)對旅游服務(wù)費用所含項目,，雙方達成共識。

(四)甲方確定所購買的旅游服務(wù)并交齊所需費用,。

(五)乙方出具發(fā)票,、成交訂單等文件。

(六)乙方必須召開行前說明會,，要向甲方交待并提供書面形式的出發(fā)時間,、地點及提醒注意事項，并推薦旅游者購買旅游個人保險,。

(七)乙方要向甲方介紹領(lǐng)隊,，并建立領(lǐng)隊與甲方的聯(lián)系。

(八)雙方約定由于甲方或乙方責(zé)任未成行的處理方式,。

(九)“特別告知”為本合同的一部分,，簽訂合同前甲方應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀“特別告知”內(nèi)容。

第三條 成交訂單

(一)內(nèi)容

姓名_________性別_________年齡_________人數(shù)_________

團號_________________(或在行前說明會告知)

行程共計_________晚_________天(飛機,、車,、船在途時間以及前往目的地和返回境內(nèi)時間包括在行程天數(shù)之內(nèi))

出發(fā)、返回地點,、日期_________________________________

行走國家(地區(qū))及主要游覽點_________________________

交通工具_________________________________

住宿次數(shù)_________________________________(見行程或在行前說明會告知)

標(biāo)準(zhǔn)_____________________________________

購物次數(shù),、內(nèi)容___________________________________

團費總價_________________________________________

注明：不包含的費用_______________________________

以上條款經(jīng)簽字或蓋章確認(rèn)后，甲乙雙方應(yīng)恪守約定,，不得擅自更改,。

(二)甲方在旅游服務(wù)提供期間應(yīng)服從乙方的統(tǒng)一安排要求，乙方旅游服務(wù)提供應(yīng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,。

(三)乙方廣告,、宣傳制品的內(nèi)容符合要約規(guī)定的，視為本合同的一部分，對乙方具約束力,。

第四條 違約責(zé)任

(一)乙方在下列情形下承擔(dān)賠償責(zé)任：

1.因乙方的原因未達到合同規(guī)定的要求,，造成甲方損失;

2.乙方旅游服務(wù)的提供未達到國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定;

3.乙方代理甲方辦理旅游所需手續(xù)時，遺失或損毀甲方證件的,。

(二)甲方在下列情況下責(zé)任自負(fù)或承擔(dān)賠償責(zé)任：

1.甲方違約,，自身損失自負(fù)，給乙方造成損失的,，要承擔(dān)賠償責(zé)任;

2.甲方違反我國或前往目的地國家(地區(qū))的法律、法規(guī),，產(chǎn)生的后果由甲方自負(fù);

3.由于甲方提供給乙方的聯(lián)系渠道有誤,，導(dǎo)致乙方有關(guān)旅游信息未及時傳達到甲方的;4.超出本合同約定的訂單內(nèi)容進行個人活動而造成損失的，責(zé)任自負(fù),。

(三)不承擔(dān)違約責(zé)任的情形：

1.因不可抗力造成甲,、乙雙方不能履約，已成行的,，應(yīng)提供不能履約的證據(jù),，未成行的，應(yīng)及時通知對方;

2.本合同雙方已經(jīng)就可能出現(xiàn)的問題約定免責(zé)處理措施的,。

(四)乙方在旅游質(zhì)量問題出現(xiàn)前后已采取下列措施的,，可減輕或者免除責(zé)任：

1.對發(fā)生的違約已采取了預(yù)防性措施;

2.乙方及時采取了善后處理措施;

3.由于甲方自身過錯造成的質(zhì)量問題。

第五條 爭議的解決

(一)本合同在履行中如發(fā)生爭議,，雙方應(yīng)協(xié)商解決,，甲方可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所申請調(diào)解、提出投訴和賠償請求,。<

(二)當(dāng)事人不愿通過協(xié)商,、調(diào)解解決或協(xié)商、調(diào)解不成時,，依法向上海仲裁委員會申請仲裁;若不同意通過上海仲裁委員會仲裁的,，可采取下列方式：_________________________________________。

第六條 本合同一式兩份,，合同雙方各執(zhí)一份,，具有同等效力。

第七條 本合同自簽訂之日起生效,。

補充條款

雙方約定以下補充條款：

甲方(簽章)：_________ 乙方(簽章)：_________