總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,,它可使零星的,、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的,、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧,。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的總結(jié)呢,?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,希望對(duì)大家能夠有所幫助,。
白酒銷售上半年工作總結(jié) 白酒業(yè)務(wù)半年工作總結(jié)篇一
一,、自去年以來,集團(tuán)公司就針對(duì)金融危機(jī)采取了一系列措施,,今年在穩(wěn)固原有措施的基礎(chǔ)上,,注重練好內(nèi)功,積極自救,。白酒銷售半年工作總結(jié),。努力提升guǎnlǐ模式,開源節(jié)流,、增收減支降低成本;重新審視并合理調(diào)整費(fèi)用預(yù)算,,削減不必要開支,維持充足的現(xiàn)金,,確保資金周轉(zhuǎn)順暢;在企業(yè)創(chuàng)新guǎnlǐ上,,學(xué)習(xí)感恩,進(jìn)行組織流程再造,,調(diào)整組織機(jī)構(gòu);不斷完善規(guī)章制度,,加大考核力度,,使之更貼近生產(chǎn)與市場(chǎng)實(shí)際;積極采取合理的激勵(lì)機(jī)制,重新篩選客戶,,維護(hù)好老客戶,,拓展新客戶,利用這次金融危機(jī)積累優(yōu)質(zhì)客戶,。同時(shí),,我們的廣大干部職工團(tuán)結(jié)一致,立足本職,,不斷創(chuàng)新,,齊心協(xié)力與企業(yè)共渡難關(guān)。避免了集團(tuán)公司經(jīng)濟(jì)的大起大落,,保障了企業(yè)經(jīng)濟(jì)的正常運(yùn)行,,極大降低了經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響。
白酒方面,,今年公司加大了對(duì)業(yè)務(wù)員的監(jiān)督考核力度,,優(yōu)勝劣汰,逐步培養(yǎng)起了業(yè)務(wù)人員溝通,、協(xié)調(diào),、團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)的良好工作習(xí)慣,,促使業(yè)務(wù)人員的集體觀念,、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、愛崗敬業(yè)等整體素質(zhì)得到了不斷提高,,對(duì)外不斷締造廠商合作新模式,,調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),打造強(qiáng)勢(shì)品牌,,鞏固核心市場(chǎng),,拓展新市常緊跟市場(chǎng)消費(fèi)需求的腳步,圍繞市場(chǎng)求發(fā)展,。在危機(jī)影響逐步顯現(xiàn)時(shí),,我們緊緊把握市場(chǎng)需求的脈搏,主動(dòng)搶占市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),,積極開發(fā)適銷對(duì)路,、價(jià)格適中的新產(chǎn)品,迎合廣大消費(fèi)者的消費(fèi)需求,。
生化產(chǎn)品銷售方面,,兩酸產(chǎn)品受金融危機(jī)影響比較大,特別是葡萄糖酸鈉,,今年的競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,,越來越多的生產(chǎn)企業(yè)來?yè)寠Z這塊市場(chǎng),,令市場(chǎng)價(jià)格處于混亂無(wú)序的雜亂狀態(tài),無(wú)疑為我們的銷售工作雪上加霜,。白酒銷售半年工作總結(jié),。我們提前主動(dòng)與客戶溝通協(xié)商,一方面提高產(chǎn)品銷售價(jià)格,,依靠集團(tuán)公司的良好信譽(yù)、一流的產(chǎn)品質(zhì)量,、穩(wěn)定的供貨能力,,與幾個(gè)大的國(guó)際客戶建立了長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系,簽訂了長(zhǎng)期合作協(xié)議;另一方面,,我們加大了新客戶,、新領(lǐng)域的開發(fā)力度,主動(dòng)出擊,,聯(lián)系一切可以利用的力量,,完善市場(chǎng)銷售渠道,爭(zhēng)取更大的市場(chǎng)份額,,將對(duì)衣康酸和葡萄糖酸鈉的銷售影響降到了最低,。上半年實(shí)現(xiàn)了公司新產(chǎn)品汽車尾汽凈化液的出口,保障了利潤(rùn)空間,。
產(chǎn)品質(zhì)量永遠(yuǎn)是我們瑯琊臺(tái)品牌最有力的營(yíng)銷武器,。無(wú)論是白酒,還是生化產(chǎn)品以及其他產(chǎn)品,,我們始終把產(chǎn)品質(zhì)量擺在工作的首要位置,,堅(jiān)實(shí)瑯琊臺(tái)品牌的發(fā)展基矗
人品決定酒品,酒品代表人品,。白酒方面,,我們從提高大曲質(zhì)量、加強(qiáng)窖池保養(yǎng),、改善酒的口感與風(fēng)味,、改進(jìn)包裝質(zhì)量等多個(gè)方面,不斷提高瑯琊臺(tái)酒的質(zhì)量,,努力做到風(fēng)格突出,、質(zhì)量上乘、樣式新穎,,從產(chǎn)品質(zhì)量上提高瑯琊臺(tái)品牌的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,。同時(shí),我們結(jié)合市場(chǎng)變化加強(qiáng)新產(chǎn)品的開發(fā)力度,,開發(fā)價(jià)格適中,、適合不同消費(fèi)群體,、不同消費(fèi)需求的新產(chǎn)品,滿足廣大消費(fèi)者的需求,。另外,,上半年各級(jí)質(zhì)監(jiān)部門、衛(wèi)生部門多次對(duì)公司產(chǎn)品進(jìn)行抽檢,,合格率保持100%,,產(chǎn)品出廠后沒有發(fā)生大的質(zhì)量問題和較嚴(yán)重的客戶投訴,這對(duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量也是一種肯定,。
面對(duì)嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢(shì),,生化產(chǎn)品更要樹立牢固的產(chǎn)品質(zhì)量觀??埔?、科二公司通過改進(jìn)優(yōu)化兩酸的生產(chǎn)工藝、篩選優(yōu)良菌株,、提高產(chǎn)酸率與提純率,,降低生產(chǎn)成本,提高產(chǎn)品質(zhì)量,。用過硬的產(chǎn)品質(zhì)量來贏得客戶的信賴,,用誠(chéng)信來穩(wěn)固與客戶的合作關(guān)系、開拓新市常瑞民公司上半年已經(jīng)逐步展開肥料產(chǎn)品的推廣以及后續(xù)新產(chǎn)品的開發(fā)工作,,今后瑞民公司要使生物肥料系列化,、細(xì)致化,產(chǎn)量不斷擴(kuò)大,,力爭(zhēng)把全部有機(jī)酸下腳料處理掉,,加大銷售力度,使生物肥成為集團(tuán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)新增長(zhǎng)點(diǎn),。
白酒銷售上半年工作總結(jié) 白酒業(yè)務(wù)半年工作總結(jié)篇二
20__年上半年工作已經(jīng)結(jié)束了,,接下來下半年我一定會(huì)做的更好的一些。
化妝品,,一般女性使用的比較多,,所以從整體來說更多的要考慮的是女性的心理。比如說祛斑的,、祛痘的,、去妊娠紋的、去皺的,,還有祛疤痕的,。當(dāng)然還有一些美白的、精致毛孔的等等,。
如果一個(gè)客戶進(jìn)入你的聊天框開始打字交流,。那么這個(gè)銷售就是真正的開始,。首先,說話要溫和,、委婉一些,。因?yàn)榕员容^細(xì)膩,所以從語(yǔ)言上要親切些,,切不可生硬,。因?yàn)樽执蜻^去是沒有聲音的,所以單從文字上讓客戶理解你的意思,,如果不夠溫和的話很容易產(chǎn)生傲慢等感覺,。
如果聊天框可以記錄客戶找個(gè)網(wǎng)站的渠道的話是最好的,很多的客戶是通過相關(guān)的關(guān)鍵詞來的,,比如祛斑用什么好、妊娠紋怎么去除等等,。通過這些關(guān)鍵詞就能大概猜到客戶的一些信息,,比如年齡以及購(gòu)買意向,妊娠紋都是生育過的人才有的,,年齡也是大概可以猜到了,。其次是購(gòu)買意向,通過妊娠紋和妊娠紋怎么去除這個(gè)兩個(gè)關(guān)鍵詞的話,,我想后者購(gòu)買的意向較大些,。
在與客戶交流的過程中要主動(dòng)些,客戶來看你的產(chǎn)品,,首先是不了解的,,當(dāng)然你也是不了解客戶的相關(guān)信息的,只有主動(dòng)的去問,,才能夠拉近關(guān)系,,比如您的年齡多大呢?多長(zhǎng)時(shí)間了?
之前有沒有使用其他產(chǎn)品來治療呢等等,盡可用些語(yǔ)氣詞,。淘寶上都是會(huì)用親,。化妝品銷售工作總結(jié)然后根據(jù)客戶的信息分析,,為什么使用其他的產(chǎn)品無(wú)效或者效果不大等等,。然后開始介紹自己的產(chǎn)品有哪些優(yōu)勢(shì)。效果怎么樣等等,。在與客戶交流到現(xiàn)在銷售已經(jīng)進(jìn)行了一半了,。
很多客戶是不會(huì)立馬就訂購(gòu)的,都會(huì)考慮一下,。這個(gè)時(shí)候不能放松,,因?yàn)檎f明還是有強(qiáng)大的購(gòu)買意向的,,不然的話客戶聊到這個(gè)時(shí)候肯定就關(guān)聊天框走人了。
這個(gè)時(shí)候要進(jìn)行的是心理攻勢(shì),。說說使用產(chǎn)品之后的效果和一些客戶的評(píng)價(jià),,再者說說自己的產(chǎn)品的售后服務(wù)。售后服務(wù)是很多人關(guān)注的,。
如果最后客戶還是在考慮的話,,你可以把你的qq、阿里旺旺等聯(lián)系方式告訴客戶,,讓客戶考慮好了給你聯(lián)系,。這樣也是最大程度的避免客戶的流失。
如果最后購(gòu)買的話,,一定要記得說一些祝福語(yǔ),,這樣也會(huì)更深層次的拉深客戶的關(guān)系,也顯得比較專業(yè)正規(guī),。比如祝您早日恢復(fù),,早日達(dá)到理想的效果等等。
白酒銷售上半年工作總結(jié) 白酒業(yè)務(wù)半年工作總結(jié)篇三
依然如過去的諸多年一樣,,已成為歷史的xx年,,同樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨。 xx年對(duì)于白酒界來講是個(gè)多事之秋,,雖然xx年的全球性金融危機(jī)的影響在逐漸減弱,,但整體經(jīng)濟(jì)的回暖尚需一段時(shí)間的過度。國(guó)家對(duì)白酒消費(fèi)稅的調(diào)整,,也在業(yè)界引起了一段時(shí)間的騷動(dòng),,緊接著又是全國(guó)性的嚴(yán)打酒駕和地方性的禁酒令,對(duì)于白酒界來說更是雪上加霜,。在這樣坎坷的一年里,,我們蹣跚著一路走來,其中的喜悅和憂傷,、激情和無(wú)奈,、困惑和感動(dòng),真的是無(wú)限感慨-----
(一),、業(yè)績(jī)回顧
1,、年度總現(xiàn)金回款110萬(wàn),超額完成公司規(guī)定的任務(wù);
2,、成功開發(fā)了四個(gè)新客戶;
3,、奠定了公司在魯西南,以濟(jì)寧為中心的重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作的基礎(chǔ)工作;
(二)、業(yè)績(jī)分析
1,、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù),,但距我自己制定的200萬(wàn)的目標(biāo),相差甚遠(yuǎn),。主要原因有
a ,、上半年的重點(diǎn)市場(chǎng)定位不明確不堅(jiān)定,首先定位于平邑,,但由于平邑市場(chǎng)的特殊性(地方保護(hù))和后來經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒,,最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場(chǎng),,雖然市場(chǎng)環(huán)境很好,,但經(jīng)銷商配合度太差,又放棄了,。直至后來選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”,,已近年底了!
b、新客戶拓展速度太慢,,且客戶質(zhì)量差(大都小是客戶,、實(shí)力小);
c、公司服務(wù)滯后,,特別是發(fā)貨,這樣不但影響了市場(chǎng),,同時(shí)也影響了經(jīng)銷商的銷售信心;
2,、新客戶開放面,雖然落實(shí)了4個(gè)新客戶,,但離我本人制定的6個(gè)的目標(biāo)還差兩個(gè),,且這4個(gè)客戶中有3個(gè)是小客戶,銷量也很一般,。這主要在于我本人主觀上造成的,,為了回款而不太注重客戶質(zhì)量。俗話說“選擇比努力重要”,,經(jīng)銷商的“實(shí)力,、網(wǎng)絡(luò)、配送能力,、配合度,、投入意識(shí)”等,直接決定了市場(chǎng)運(yùn)作的質(zhì)量,。
3,、我公司在山東已運(yùn)作了整整三年,這三年來的失誤就在于沒有做到“重點(diǎn)抓、抓重點(diǎn)”,,所以吸取前幾年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,今年我個(gè)人也把尋找重點(diǎn)市場(chǎng)納入了我的常規(guī)工作之中,最終于xx年11月份決定以金鄉(xiāng)為核心運(yùn)作濟(jì)寧市場(chǎng),,通過兩個(gè)月的市場(chǎng)運(yùn)作也摸索了一部分經(jīng)驗(yàn),,為明年的運(yùn)作奠定了基礎(chǔ)。
在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下,,xx年我個(gè)人無(wú)論是在業(yè)務(wù)拓展,、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了很大的提升,,同時(shí)也存在著許多不足之處,。
1、心態(tài)的自我調(diào)整能力增強(qiáng)了;
2,、學(xué)習(xí)能力,、對(duì)市場(chǎng)的預(yù)見性和控制力能力增強(qiáng)了;
3、處理應(yīng)急問題,、對(duì)他人的心理狀態(tài)的把握能力增強(qiáng)了;
4,、對(duì)整體市場(chǎng)認(rèn)識(shí)的高度有待提升;
5、團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)驗(yàn)和整體區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作能力有待提升,。
1,、平邑市場(chǎng)
雖然地方保護(hù)嚴(yán)重些,但我們通過關(guān)系的協(xié)調(diào),,再加上市場(chǎng)運(yùn)作上低調(diào)些,,還是有一定市場(chǎng)的,況且通過一段時(shí)間的市場(chǎng)證明,,經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場(chǎng)消費(fèi)的,。在淡季來臨前,由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通,,再加上服務(wù)不到位,,最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是,,代理商又接了一款白酒——沂蒙老鄉(xiāng),,而且廠家支持力度挺大的,對(duì)我們更是淡化了,。
2,、泗水市場(chǎng)
雖然經(jīng)銷商的人品有問題,但市場(chǎng)環(huán)境確實(shí)很好的(無(wú)地方強(qiáng)勢(shì)品牌,,無(wú)地方保護(hù)----)且十里酒巷一年多的酒店運(yùn)作,,在市場(chǎng)上也有一定的積極因素,后來又拓展了流通市場(chǎng),并且市場(chǎng)反應(yīng)很好,。失誤之處在于沒有提前在費(fèi)用上壓住經(jīng)銷商,,以至后來管控失衡,最終導(dǎo)致合作失敗,,功虧一簣,。關(guān)鍵在于我個(gè)人的手腕不夠硬,對(duì)事情的預(yù)見性不足,,反映不夠快,。
3、滕州市場(chǎng)
滕州的市場(chǎng)基礎(chǔ)還是很好的,,只是經(jīng)銷商投入意識(shí)和公司管理太差,,以致我們?nèi)顺纷吆螅袌?chǎng)嚴(yán)重下滑,。這個(gè)市場(chǎng)我的失誤有幾點(diǎn)
(1),、沒有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷商按照我們的思路自己運(yùn)作市場(chǎng),對(duì)廠家過于依賴;
(2),、沒有在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補(bǔ)充;
4,、整個(gè)xx年我走訪的新客戶中,有10多個(gè)意向都很強(qiáng)烈,,且有大部分都來公司考察了,。但最終落實(shí)很少,其原因在于后期跟蹤不到位,,自己信心也不足,,浪費(fèi)了大好的資源!
由于以前我們對(duì)市場(chǎng)的把握和費(fèi)用的管控不力,導(dǎo)致xx年以前的市場(chǎng)都遺留有費(fèi)用矛盾的問題,。經(jīng)同公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,以“和諧發(fā)展”為原則,,采取“一地一策”的方針,,針對(duì)不同市場(chǎng)各個(gè)解決。
1,、滕州:雖然公司有費(fèi)用但必須再回款,,以多發(fā)部分比例的貨的形式解決的,雙方都能接受和理解;
2,、微山:自己做包裝和瓶子,,公司的費(fèi)用作為酒水款使用,自行銷售;
3,、泗水:同滕州
4,、嶧城:尚未解決
通過以上方式對(duì)各市場(chǎng)問題逐一解決,雖然前期有些阻力,后來也都接受了且運(yùn)行較平穩(wěn),,徹底解決了以前那種對(duì)廠家過于依賴的心理,。四、“辦事處加經(jīng)銷商”運(yùn)作模式運(yùn)作區(qū)域市場(chǎng)
根據(jù)公司實(shí)際情況和近年來的市場(chǎng)狀況,,我們一直都在摸索著一條運(yùn)作市場(chǎng)的捷徑,,真正體現(xiàn)“辦事處加經(jīng)銷商”運(yùn)作的功效,但必須符合以下條件
1,、市場(chǎng)環(huán)境要好,,即使不是太好但也不能太差,比如地方保護(hù)過于嚴(yán)重,、地方就太強(qiáng)等;
2,、經(jīng)銷商的質(zhì)量一定要好,比如“實(shí)力,、網(wǎng)絡(luò),、配送、配合度”等;
辦事處運(yùn)作的具體事宜
1,、管理辦事處化,,人員本土化;
2、產(chǎn)品大眾化,,主要定位為中檔消費(fèi)人群;
3,、運(yùn)作渠道化、個(gè)性化,,以流通渠道為主,,重點(diǎn)操作大客戶;
4、重點(diǎn)扶持一級(jí)商,,辦事處真正體現(xiàn)到協(xié)銷的作用;
五,、對(duì)公司的幾點(diǎn)建議
1、加強(qiáng)產(chǎn)品方面的硬件投入,,產(chǎn)品的第一印象要給人一種“物有所值,、物超所值”的感覺;
2、完善各種規(guī)章制度和薪酬體制,,使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動(dòng)性;
3,、集中優(yōu)勢(shì)資源聚焦樣板市場(chǎng);
4、注重品牌形象的塑造,。
總之xx年的功也好過也好,,都已成為歷史,迎接我們的將是嶄新的xx年,,站在xx年的門檻上,,我們看到的是希望,、是豐收和碩果累累!