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家裝業(yè)務員工作職責篇一
2.根據(jù)直營部的家裝業(yè)務年度營銷計劃負責,負責xx市區(qū)域家裝渠道開發(fā)計劃,、渠道費用預算及所屬區(qū)域詳細的營銷方案,,并組織實施;
3.對xx市區(qū)域家裝市場進行渠道管理(設計師、家裝公司,、工程公司,、中高檔小區(qū),、團夠活動等);及時處理渠道出現(xiàn)的問題和給予支持;
4.負責家裝渠道營銷工作的具體執(zhí)行,并接受公司和部門經(jīng)理的監(jiān)督檢查;
5.協(xié)助店面人員做好家裝渠道客戶的管理和對賬工作,,確保貨款及時回收;防止呆帳、壞賬;
6.負責xx市區(qū)域家裝市場推廣活動的執(zhí)行,,進行小區(qū)的宣傳推廣和開展團購性促銷活動;
7.負責區(qū)域內(nèi)行業(yè)市場情況,、同類競爭品牌經(jīng)營情況,、市場活動和政策情況等內(nèi)容的調(diào)研,,并及時報告公司領導;
8.針對產(chǎn)品市場銷售的情況和實際,,向公司提出合理化建議和政策性建議。
家裝業(yè)務員工作職責篇二
1,、對渠道客戶進行開拓,、溝通,并制定合作方案;
2,、執(zhí)行區(qū)域銷售和市場推廣方案;
3,、提供渠道服務支持計劃,維護與渠道客戶關系;
4,、及時溝通客戶,反饋市場信息,,做出處理意見;
5,、協(xié)助渠道經(jīng)理開拓、溝通和管理本區(qū)域的重點客戶;
6,、建立客戶資料卡及客戶檔案,,完成相關銷售報表;
7、參加公司召開的銷售會議或組織的培訓,。
家裝業(yè)務員工作職責篇三
為公司家裝渠道規(guī)劃營銷策略,,維護客戶關系,實現(xiàn)銷售業(yè)績
1,、負責公司產(chǎn)品的銷售及推廣;
2,、根據(jù)市場營銷計劃,完成部門銷售指標;
3,、開拓新市場,,發(fā)展新客戶,,增加產(chǎn)品銷售范圍;
4、負責轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析;
5,、負責銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行,,完成銷售任務;
6、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃,。
家裝業(yè)務員工作職責篇四
1,、負責公司市場推廣工作,與客戶進行接觸,,講解業(yè)務計劃,,吸引客
戶與公司進行進一步合作。
2,、在量房過程中,,不斷推崇設計師,并為設計師量房提供服務,。
3,、與設計師進行緊密溝通,在設計簽約過程中為客戶提供服務,。
4,、在施工中期和竣工后提供進一步服務,推廣公司品牌形象,。
5,、應時刻作為公司形象代言人,注意自己的衣妝,、語言,、行為、態(tài)度,,做最積極的行動者,。
家裝業(yè)務員工作職責篇五
1、 負責所轄家裝渠道客戶,、代理商的相關管理,、支持及銷售工作;
2、 在代理制度的基礎上協(xié)助完善代理商管理體系,、支持體系,、培訓體系及銷售體系;
3、 負責所轄家裝渠道客戶,、代理商及其業(yè)務團隊,、代理商客戶業(yè)務團隊的培訓;
4、 及時跟蹤及處理客戶反饋,維護良好的客情關系;
5,、 收集客戶信息和市場信息,,挖掘市場需求;
6、 幫助客戶進行活動策劃,、執(zhí)行及相應支持;
7,、 負責聯(lián)絡溝通客戶,整理客戶資料,,完成相關銷售報表;
8,、 負責整理相關資料、協(xié)議等文件并進行存檔管理;
9,、 協(xié)助渠道拓展部門招募代理商開發(fā)客戶;
10,、協(xié)助運營經(jīng)理完善部門規(guī)章制度、業(yè)務流程與規(guī)范,。
家裝業(yè)務員工作職責篇六
1.有較高的專業(yè)知識,,良好的素質(zhì)及文化修養(yǎng)、明確的目的,、良好的工作效率與工作態(tài)度,。
2.嚴格執(zhí)行公司規(guī)章制度,,認真履行其工作職責,,建立建全合格廠家臺帳。
3.積極開展市場調(diào)查,、分析預測,,做好市場信息的收集、整理和反饋,。
4.掌握市場動態(tài),,積極適時、有效的調(diào)整業(yè)務渠道,,嚴禁采購“三無”產(chǎn)品和假冒偽劣產(chǎn)品,。
5.材料采購必須憑領導簽字的采購單進行采購,作到保質(zhì)保量,,準時到位,,無權擅自變更采購材料的品牌、 規(guī)格,、數(shù)量及交貨時間,。 6.負責做好維修后服務工作,走訪客戶,,及時處理好客戶投訴,,保證客戶滿意,提高企業(yè)信譽,。
7.按時完成經(jīng)理與公司交辦的其他工作,。善于放手讓部下去工作,,鼓勵他們樂于協(xié)作的精神。
8.十分注意生產(chǎn)現(xiàn)場的安全衛(wèi)生和整理整頓工作,。
9.妥善處理工作中的失敗和臨時追加的工作任務,。
10.正確理解工作指示和方針,制訂適當?shù)膶嵤┯媱潯?/p>
11.按照部下的能力和個性合理分配工作,。
家裝業(yè)務員工作職責篇七
1,、認真遵守執(zhí)行公司制定的各項管理規(guī)定及制度。
2,、保持良好的職業(yè)道德,,努力維護公司形象,保護萬工裝飾這個品牌,。
3,、站好萬工對外宣傳的第一把崗,積極對外發(fā)放萬工宣傳資料,,提高萬工裝飾的知名度與影響力,。
4、熟悉江陰市場上各新樓盤的基本信息,,包括小區(qū)位置,、小區(qū)規(guī)模、戶型特點,、交房時間,。
5、努力配合設計師對業(yè)務信息的反饋與跟進,,做好設計師與客戶之間的溝通橋梁,,積極參與談單,提高簽單率,。
6,、積極完成公司下達的各項業(yè)績指標。
7,、充分利用好現(xiàn)有客戶資源,,依靠小區(qū)樣板房展示進行口碑營銷。
8,、準確定位萬工的客戶群體,,鎖定目標市場,通過售樓員,、物業(yè),、開發(fā)商等多種渠道開拓和建立新的客戶信息。
9、及時了解客戶需求,、行業(yè)趨勢,,并積極做出合理的回應。
10,、積極主動的完成上級領導交辦的各項工作,,并且及時匯報結果。
家裝業(yè)務員工作職責篇八
1 熟悉公司業(yè)務工作流程和操作規(guī)范,。
2 熟悉施工合同和設計協(xié)議的各項條款,。
3 掌握公司各項政策和洽談技巧。
4 掌握施工合同和設計協(xié)議的內(nèi)容及文本書寫格式,、傳遞簽收原則,。
5 正確填寫施工合同和設計協(xié)議,不得故意空項,。
6 熟悉,、理解家庭裝潢工程費用項目的組成與主要計算規(guī)則。
7 正確理解和解釋家庭裝潢中的材料費,、人工費,、管理費、設計費,、清潔費,、搬運費、運輸費,、甲供材料保管費,、配套施工費,、稅金的收費依據(jù),。其中人工費除根據(jù)項目設立,參考行業(yè)協(xié)會最新指導價執(zhí)行外,,還包括施工易損易耗小機具使用費損耗費;其中管理費包括管理人員工資,、辦公費、差旅交通費,、固定資產(chǎn)使用費,、工具、;量具使用費,、檢測費,、勞動保險費、工會經(jīng)費,、職工教育經(jīng)費,、財產(chǎn)保險費和財務費等。
8 了解、熟悉公司預算系統(tǒng),。
9 熟悉家庭裝潢工程的工藝流程及各施工項目實施所需的時間,。
10 掌握家庭裝潢工程質(zhì)量保修的內(nèi)容、范圍,。
11 熟悉保修期限:隱蔽工程保修5年,,其他工程保修2年。
12 熟悉民事法律與工程建設相關的主要內(nèi)容:工程建設法律關系的構成要素,,代理的法律規(guī)定,,訴訟時效的規(guī)定。
13 熟悉上海市家裝行業(yè)服務標準和驗收標準,、規(guī)范達標的標準,。
14 熟悉主要裝潢材料的性能、規(guī)格,、使用范圍,、價格和環(huán)保情況等。
15 具有建筑識圖,、建筑結構,、室內(nèi)裝潢的基本知識。
16 了解新材料的工藝性能,、規(guī)格,、適用范圍、價格和環(huán)保情況等,。
17 了解相關的財務知識:支票的書寫要求,、有效期、傳遞要求,,收據(jù)和發(fā)票填寫的格式,、傳遞要求等。
18 了解工程施工安全技術知識,。
19 了解空氣檢測的基本概念,、要素、實施規(guī)定
家裝業(yè)務員工作職責篇九
1.社區(qū)項目裝修業(yè)務的開展,,發(fā)掘并解決項目內(nèi)客戶的裝修需求,,完成公司下達的各項經(jīng)營指標;
2.營銷策劃崗工作,確保招商工作順利完成,,營銷活動順利落地;
3.項目樣板間的尋找,、洽談以及租賃合同的簽訂;
4.地產(chǎn)相關部門的關系維護和良好的溝通,確保樣板間的提前交付,、配合商戶完成樣板間裝修出樣,,達到開放標準;
5.和項目物業(yè)管理團隊做好信息溝通與交圈,,獲取項目物業(yè)管理團隊對裝修業(yè)務的支持;
6.項目管家團隊的裝修業(yè)務相關知識培訓,不限于業(yè)務知識,、邀約說辭,、銷售說辭等培訓,為項目管家賦能,,以便于項目管家積極參與裝修業(yè)務;
7.板間和商家駐場銷售人員的日常管理,、監(jiān)督,確保樣板間始終保持良好開放狀態(tài),,確保商家銷售人員工作狀態(tài)積極和服務規(guī)范;
8.對銷售指標負責,,根據(jù)項目情況進行日、周,、月度業(yè)績指標制定,,并按計劃完成。
9.項目內(nèi)客戶投訴等裝修相關問題的解決
10.遵守相關的環(huán)境保護,、職業(yè)健康安全管理的要求;負責與本崗位涉及到的環(huán)境因素,、危險源的管理;不因個人管理不到位造成環(huán)境污染事故和發(fā)生安全事故。