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物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)描述 物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)和工作目標(biāo)篇一

1,、執(zhí)行政府各項(xiàng)法規(guī),、法令及物業(yè)管理公約，與有關(guān)各部門(mén)保持良好關(guān)系;

2,、負(fù)責(zé)監(jiān)管項(xiàng)目資產(chǎn)(如會(huì)所,、車位、房屋等)的運(yùn)行情況;

3、制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案,，管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì),、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)運(yùn)行情況;

4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

5,、負(fù)責(zé)樓宇,、設(shè)施、設(shè)備的驗(yàn)收及設(shè)備設(shè)施的維修,，安排各項(xiàng)維修工程和專業(yè)的發(fā)標(biāo)工作;

6,、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作;

7,、負(fù)責(zé)處理租戶,、業(yè)主投訴，保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序,。

任職資格

1,、大專或以上學(xué)歷,，具有物業(yè)管理經(jīng)理人上崗證;

2,、五年以上大型物業(yè)管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，且在管理崗位上工作三年以上;

3,、能夠組織協(xié)調(diào)開(kāi)展物業(yè)管理工作,，協(xié)助提升項(xiàng)目品牌知名度;

4、參與前期策劃工作,，協(xié)助提出項(xiàng)目定位方案;

5,、熟悉物業(yè)管理操作流程且掌握有關(guān)物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī);

6,、執(zhí)行力和規(guī)劃能力強(qiáng),，富有團(tuán)隊(duì)合作及敬業(yè)精神;制定物業(yè)管理計(jì)劃并協(xié)調(diào)實(shí)施。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)描述 物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)和工作目標(biāo)篇二

職責(zé)：

1. 根據(jù)物業(yè)管理委托合同和有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī),、政策,，組織員工向轄區(qū)提供公共秩序、保潔,、綠化養(yǎng)護(hù),、房屋及設(shè)備設(shè)施運(yùn)行維護(hù)保養(yǎng)等服務(wù)。

2,、擬定年度工作(含財(cái)務(wù)預(yù)算)計(jì)劃,，執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度，控制管理成本,，對(duì)本中心的經(jīng)營(yíng)管理狀況負(fù)責(zé);年終有工作總結(jié),。

3,、 負(fù)責(zé)制定健全所屬部門(mén)的各類規(guī)章制度和防范措施，指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制,、演練,。

4、 對(duì)物業(yè)服務(wù)中心發(fā)生的各類安全事故和隱患要認(rèn)真核實(shí),、區(qū)分責(zé)任,，提出處理建議。

任職資格：

1,、大專以上學(xué)歷,，物業(yè)管理或行政管理等相關(guān)專業(yè)，具有物業(yè)管理經(jīng)理人上崗證優(yōu)先;

2,、五年以上同等崗位工作經(jīng)驗(yàn),，世界五大行或國(guó)內(nèi)前五的物業(yè)公司相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

3、能夠組織協(xié)調(diào)開(kāi)展物業(yè)管理工作,，提升項(xiàng)目品牌知名度;

4,、執(zhí)行力和規(guī)劃能力強(qiáng)，富有團(tuán)隊(duì)合作及敬業(yè)精神;制定物業(yè)管理計(jì)劃并協(xié)調(diào)實(shí)施;

5,、具有較強(qiáng)的承壓能力及溝通協(xié)調(diào)能力,。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)描述 物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)和工作目標(biāo)篇三

職責(zé)：

1、全面負(fù)責(zé)購(gòu)物中心的物業(yè)管理工作,，負(fù)責(zé)前期物業(yè)介入,，驗(yàn)收交接、后勤物業(yè)管理;

2,、負(fù)責(zé)制訂物業(yè)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度;

3,、貫徹制訂全面的安全運(yùn)行方案，并監(jiān)督執(zhí)行情況;

4,、審批監(jiān)管驗(yàn)收租戶裝修及項(xiàng)目其它工程改造;

5,、負(fù)責(zé)編制部門(mén)預(yù)算并嚴(yán)格控制預(yù)算支出;

6、制訂完整的部門(mén)工作計(jì)劃,，并監(jiān)管落實(shí)情況;

7,、提出并持續(xù)貫徹有效的節(jié)能方案;

8、處理物業(yè)管理方面的客戶和租戶投訴,、日常報(bào)告和突發(fā)事件;

9,、嚴(yán)格監(jiān)管購(gòu)物中心的外判商(安保、設(shè)備,、保潔);

任職要求：

1、大學(xué)本科以上學(xué)歷,，30歲及以上.

2,、具物業(yè)管理,、安全管理、工程管理等相關(guān)專業(yè)知識(shí)并獲物業(yè)相應(yīng)資質(zhì)證書(shū),。

3,、物業(yè)行業(yè)8年以上經(jīng)驗(yàn)，同崗位3年以上經(jīng)驗(yàn),。

4,、熟悉物業(yè)行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)。

5,、具有大型商業(yè)綜合體,、購(gòu)物中心物業(yè)前期介入、驗(yàn)收交接,、物業(yè)管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn),。

6、具備良好的組織協(xié)調(diào)能力,，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力,。

7、熟悉辦公軟件,、cad操作,。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)描述 物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)和工作目標(biāo)篇四

1、主持物業(yè)部的全面工作,，全權(quán)處理物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)物業(yè)方面的一切日常事務(wù);

2,、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家、省,、市有關(guān)物業(yè)管理的方針,、政策，制訂和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,，建立良好的工作秩序;

3,、負(fù)責(zé)商戶有關(guān)物業(yè)方面的報(bào)修、投訴與咨詢;商戶裝飾裝修管理;設(shè)施設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng),、日常應(yīng)急與小型維修等工作;與公司其他部門(mén)、施工單位等進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),，確保各項(xiàng)工作順利進(jìn)行;負(fù)責(zé)對(duì)保潔公司的管理和督導(dǎo);

4,、制訂年度及月度工作計(jì)劃，明確目標(biāo),、任務(wù),，督促全員履行崗位職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行月度,、年終考核獎(jiǎng)懲制度;

5,、注重開(kāi)源節(jié)流,，不斷提升服務(wù)質(zhì)量;實(shí)行全方位管理，確保物業(yè)保值增值,，提高使用效率;

6,、充分發(fā)揮巡更系統(tǒng)作用，每日進(jìn)行巡視,，不留死角,，確保設(shè)施設(shè)備正常，工作執(zhí)行到位,，員工工作狀態(tài)良好,， 并作好記錄。對(duì)存在問(wèn)題進(jìn)行匯總,，及時(shí)確定整改措施和整改期限,，并對(duì)整改落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督。

7,、調(diào)動(dòng)全員工作積極性,，合理調(diào)配各崗位的分工與協(xié)作，服務(wù)于各商戶;

8,、重視人才,，加強(qiáng)員工的培訓(xùn)、梯隊(duì)人才的培養(yǎng)以及專業(yè)人才的儲(chǔ)備;

9,、定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況,，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項(xiàng)工作任務(wù)。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)描述 物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)和工作目標(biāo)篇五

1,、負(fù)責(zé)項(xiàng)目?jī)?nèi)工程及物業(yè)管理,，制定年度計(jì)劃和實(shí)施;

2、負(fù)責(zé)商戶裝修施工過(guò)程中工程變更的審核及重大技術(shù)問(wèn)題的處理,，把控案場(chǎng)品質(zhì);

3,、負(fù)責(zé)工程例行檢查和專項(xiàng)檢查的安排并監(jiān)督實(shí)施效果;

4、負(fù)責(zé)裝修審批,，協(xié)助重大違章和有效投訴的處理工作,，落實(shí)安全、消防管理;

5,、負(fù)責(zé)組織編制各種設(shè)備的管理,、保養(yǎng)、檢修計(jì)劃和技術(shù)操作及檢查標(biāo)準(zhǔn),，組織實(shí)施并監(jiān)督執(zhí)行;

6,、負(fù)責(zé)組織班組人員制訂節(jié)能降耗工作計(jì)劃和能耗分析，并指導(dǎo)相關(guān)人員做好(水,、電,、油,、氣等)節(jié)能降耗工作，做好本部門(mén)目標(biāo)考核和成本控制的管理工作;

7,、主持監(jiān)督設(shè)施的日常運(yùn)行、維修和保養(yǎng)的技術(shù)管理工作,。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)描述 物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)和工作目標(biāo)篇六

1)負(fù)責(zé)物業(yè)部各項(xiàng)制度流程的擬訂,、考核標(biāo)準(zhǔn)的制訂，標(biāo)準(zhǔn)化體系的建立;

2)負(fù)責(zé)項(xiàng)目物業(yè)管理的管理目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)方向,，建立健全物業(yè)的組織系統(tǒng);

3)負(fù)責(zé)制訂項(xiàng)目驗(yàn)收接管,、樓宇交付計(jì)劃，編制各項(xiàng)規(guī)章制度及年度計(jì)劃,、預(yù)算;

4)組織協(xié)調(diào)項(xiàng)目整體物業(yè)設(shè)施設(shè)備,、安全、保潔綠化等正常運(yùn)作;

5)負(fù)責(zé)組織推進(jìn)項(xiàng)目管理專業(yè)服務(wù)分包的實(shí)施和服務(wù)供方管理;

6)負(fù)責(zé)與客戶的溝通,，及時(shí)處理發(fā)生的重大突發(fā)事件;

7)負(fù)責(zé)項(xiàng)目的服務(wù)品質(zhì)管理,。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)描述 物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)和工作目標(biāo)篇七

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)城市物業(yè)分公司日常物業(yè)服務(wù)管理工作,，完成銷售物業(yè)接管入伙;

2,、負(fù)責(zé)擬定工程、保安,、保潔,、客服等運(yùn)行管理的規(guī)章制度、應(yīng)急預(yù)案,、工作流程,、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范并上報(bào)公司批準(zhǔn)后實(shí)施;

3、負(fù)責(zé)住宅小區(qū)工程,、保安,、保潔、客服現(xiàn)場(chǎng)管理及執(zhí)行情況的檢查監(jiān)督;

4,、組織制定工作管理辦法,、工作程序制度，編制,、審核物業(yè)項(xiàng)目年度,、月度計(jì)劃;

5、檢查,、督促,、考核部門(mén)員工嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度、程序,、規(guī)范及工作進(jìn)度,，了解部門(mén)員工思想狀況,，對(duì)不良傾向及時(shí)糾正;

任職要求：

1、全日制大專及以上學(xué)歷,，物業(yè)管理或工程管理專業(yè)優(yōu)先;

2,、5年以上物業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，2年以上物業(yè)公司同等崗位工作經(jīng)歷;

3,、具備一定的工程管理專業(yè)模塊知識(shí)優(yōu)先包括：前期介入,、標(biāo)準(zhǔn)化制定與實(shí)施、工程遺留問(wèn)題整改督導(dǎo),、工程設(shè)施設(shè)備改造督導(dǎo),、工程模塊培訓(xùn)與業(yè)務(wù)指導(dǎo);

物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)描述 物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)和工作目標(biāo)篇八

1.配合協(xié)調(diào)部門(mén)內(nèi)部、部門(mén)之間及有關(guān)業(yè)務(wù)單位的工作關(guān)系,。

2.定期核查部門(mén)固定資產(chǎn)及每月的物料消耗,。

3.做好各項(xiàng)外判工程的監(jiān)管工作(包括綠化、垃圾清運(yùn),、開(kāi)荒清潔,、四害消殺及外判清潔服務(wù)的工作質(zhì)量監(jiān)督等)，落實(shí)垃圾清運(yùn)等費(fèi)用的結(jié)算工作,，草擬外判工程的合同書(shū),。

4.協(xié)助公司及部門(mén)做好新購(gòu)或維修保養(yǎng)后各類設(shè)備設(shè)施(包括清潔器材等)的檢驗(yàn)或驗(yàn)收工作。

5.編制部門(mén)日常用品及清潔用品,、物料的領(lǐng)用計(jì)劃,，檢查各類日用品的使用和存量情況，減少損耗,，控制成本,。

6.協(xié)助有關(guān)部門(mén)完成各項(xiàng)收費(fèi)工作。

7.建立部門(mén)信息咨詢庫(kù),，及時(shí)了解客戶要求,，并能及時(shí)提供相應(yīng)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

8.定期了解客戶對(duì)管理服務(wù)工作的意見(jiàn),，處理客戶對(duì)管理服務(wù)工作的投訴,，并及時(shí)向主任匯報(bào)，提出處理意見(jiàn),。

9.負(fù)責(zé)監(jiān)控物業(yè)內(nèi)煤氣,、水、電等安全情況,，遇緊急事件,，及時(shí)處理并向上級(jí)匯報(bào)。

10.負(fù)責(zé)物業(yè)范圍的環(huán)境衛(wèi)生，整體綠化的管理工作,。

11.負(fù)責(zé)部門(mén)的考勤管理,，檢查排班情況。

12.協(xié)助有關(guān)部門(mén)進(jìn)行接管驗(yàn)收,、移交等工作,。

13.負(fù)責(zé)客戶的裝修申請(qǐng)，包括審批,、監(jiān)督,、檢查等工作。

14.遇物業(yè)發(fā)生緊急情況時(shí)須無(wú)條件回物業(yè)處理及善后工作,。

15.完成上司臨時(shí)安排的工作。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)描述 物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)和工作目標(biāo)篇九

職責(zé)：

1,、負(fù)責(zé)地下商業(yè)街物業(yè)的電梯,、消防，給排水,、供配電,、弱電等設(shè)施設(shè)備的竣工驗(yàn)收及和工程資料的交接和使用管理工作;

2、統(tǒng)籌管理屬下所有人員的培訓(xùn),、工作安排,、監(jiān)督與考核等，負(fù)責(zé)執(zhí)行安保,、消防,、清潔、綠化等相工作;

3,、每月對(duì)各項(xiàng)目的日常巡查工作,。對(duì)工程、保潔,、綠化等工作進(jìn)行巡查,，并出具月度品檢報(bào)告。

4,、采取各種措施確保項(xiàng)目的整體安全,、環(huán)境衛(wèi)生、客戶關(guān)系,、設(shè)備運(yùn)行,，防止火災(zāi)和重大案件發(fā)生，不斷提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì);

5,、協(xié)助企劃部的重大活動(dòng)和展會(huì),、促銷活動(dòng)等的安全保衛(wèi)方案;

6、負(fù)責(zé)督促地下商業(yè)街工程部日常工作的有序開(kāi)展;包括：各種資料的收集整理、工程計(jì)劃執(zhí)行情況,、設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)情況,、日常報(bào)修及系統(tǒng)執(zhí)行情況、突發(fā)事件的應(yīng)急處理情況等,。

7,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

任職條件：

1,、年齡30-45歲,，大專及以上學(xué)歷，設(shè)備,、機(jī)電,、暖通或工程技術(shù)類、物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè);

2,、5年以上商業(yè)或物業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn),，3年以上同等職位工作經(jīng)驗(yàn);

3、有商業(yè)前介,、城市綜合體,、購(gòu)物中心工程經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;

4、熟悉商場(chǎng)物業(yè)配套設(shè)備：土建,、給排水,、電梯、空調(diào),、消防設(shè)備,、配電發(fā)電房、監(jiān)控設(shè)備等的基本原理和維修及維護(hù)保養(yǎng)知識(shí);

5,、熟悉國(guó)家政府各項(xiàng)物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī),，了解基本建設(shè)、環(huán)衛(wèi),、市容,、消防、防疫,、勞動(dòng)保護(hù)等特種專業(yè)方面的知識(shí);

6,、 具備良好溝通協(xié)調(diào)能力、服務(wù)意識(shí)及管理能力,，具有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力,、計(jì)劃性、執(zhí)行力,、責(zé)任心,、敬業(yè)精神和解決問(wèn)題的能力,。

7、熟練操作辦公軟件,。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)描述 物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)和工作目標(biāo)篇十

職責(zé)：

1,、全面管理物業(yè)服務(wù)工作，帶領(lǐng)工程,、客服,、保安和保潔部門(mén)員工履行公司規(guī)定的各項(xiàng)工作任務(wù);

2、制定物業(yè)管理計(jì)劃,、服務(wù)改進(jìn)計(jì)劃和員工培訓(xùn)計(jì)劃,，并監(jiān)督計(jì)劃執(zhí)行;

3、對(duì)項(xiàng)目所有員工的績(jī)效管理和專業(yè)分包服務(wù)質(zhì)量評(píng)核督導(dǎo);

4,、負(fù)責(zé)本項(xiàng)目服務(wù)質(zhì)量的保障與改進(jìn),，規(guī)范落實(shí)公司標(biāo)準(zhǔn)化的作業(yè)程序和管理要求，定期培訓(xùn)保安,、保潔供應(yīng)商員工保障交付質(zhì)量;

5,、物業(yè)內(nèi)、外部溝通渠道維護(hù),，與項(xiàng)目甲方、客戶,、大物業(yè)及相關(guān)政府主管部門(mén)建立良好關(guān)系;

6,、項(xiàng)目屬地內(nèi)物業(yè)管理風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與控制;

7、大型活動(dòng)中物業(yè)承接方案的組織,、策劃及方案落地保障,。

【任職資格】

1、大專及以上學(xué)歷;

2,、具有3年以上物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),，2年以上物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理(或公司部門(mén)經(jīng)理)崗位工作經(jīng)驗(yàn);

3、具有扎實(shí)的物業(yè)管理專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),，熟悉高檔物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)及物業(yè)管理政策,、法規(guī);

4、具有較強(qiáng)的文字處理,、語(yǔ)言溝通及隨機(jī)應(yīng)變處理突發(fā)事件的能力;

5,、具有有較強(qiáng)的管理能力和組織協(xié)調(diào)能力;

6、具有獨(dú)立完成物業(yè)管理項(xiàng)目整體運(yùn)作的能力(包括物業(yè)公司的前期組建及后期實(shí)質(zhì)管理);

7,、具有高檔寫(xiě)字樓,、商場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)描述 物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)和工作目標(biāo)篇十一

1.負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)管理工作;

2.負(fù)責(zé)完成項(xiàng)目公司的年度各類經(jīng)營(yíng)責(zé)任指標(biāo);

3.負(fù)責(zé)項(xiàng)目公司人才團(tuán)隊(duì)建設(shè),，前期人才團(tuán)隊(duì)組建,，后期人才團(tuán)隊(duì)配置、培養(yǎng)等;

4.負(fù)責(zé)及時(shí)掌握物業(yè)管理外部資源信息，如政策法規(guī),、行業(yè)動(dòng)向等

5.熟悉客戶情況,，建立良好的客戶關(guān)系，及時(shí)妥善處理各類投訴,，處理好與業(yè)主的關(guān)系;

6.所負(fù)責(zé)項(xiàng)目公司多種經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的開(kāi)展,，以達(dá)成年度業(yè)績(jī)指標(biāo);

物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)描述 物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)和工作目標(biāo)篇十二

1、向運(yùn)營(yíng)中心總監(jiān)工作負(fù)責(zé),。

2,、負(fù)責(zé)起草制定集團(tuán)旗下商管公司、物業(yè)公司,、酒店管理公司,，內(nèi)部管理操作標(biāo)準(zhǔn)，制定相關(guān)作業(yè)流程規(guī)章制度,。

3,、負(fù)責(zé)制作相關(guān)品質(zhì)檢查標(biāo)準(zhǔn)制度，檢查表格及內(nèi)容設(shè)置,、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),，檢查標(biāo)準(zhǔn)等標(biāo)準(zhǔn)化體系建立。

4,、負(fù)責(zé)每個(gè)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)檢查各崗位日常操作標(biāo)準(zhǔn),，指導(dǎo)糾正崗位操作標(biāo)準(zhǔn)按作業(yè)要求執(zhí)行，同時(shí)出具整改措施報(bào)告,。

5,、負(fù)責(zé)相關(guān)培訓(xùn)課件的草擬，制定周期培訓(xùn)計(jì)劃,，同時(shí)具備相關(guān)的培訓(xùn)能力,，定期組織項(xiàng)目進(jìn)行必要的培訓(xùn)工作開(kāi)展。

6,、指導(dǎo)項(xiàng)目進(jìn)行相關(guān)體系管理制度的修正,，及相關(guān)操作標(biāo)準(zhǔn)的改進(jìn)。

7,、定期出具項(xiàng)目工作品質(zhì)評(píng)估報(bào)告,，與改進(jìn)措施。

8,、定期對(duì)公司競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)營(yíng)情況及隊(duì)伍情況實(shí)施調(diào)研,，出具可行性的意見(jiàn)或建議調(diào)研報(bào)告。

9,、配合部門(mén)負(fù)責(zé)人及公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù),。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)描述 物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)和工作目標(biāo)篇十三

①保障環(huán)境和安全方面執(zhí)行國(guó)家行業(yè)規(guī)范,，協(xié)調(diào)政府部門(mén)有關(guān)設(shè)備設(shè)施的定期質(zhì)量檢查;

②建立、貫徹和落實(shí)有關(guān)商場(chǎng)物業(yè)管理相關(guān)制度及流程,，并保障實(shí)施有效;

③組織實(shí)施商場(chǎng)清潔,、成品保護(hù)工作細(xì)則及園藝設(shè)計(jì)方案的制訂和跟進(jìn)工作;

④組織實(shí)施商場(chǎng)殺蟲(chóng)、滅鼠及定期商場(chǎng)大廈外墻工作的安排;

⑤協(xié)助公司總經(jīng)理全面負(fù)責(zé)工程方面的各項(xiàng)工作,，根據(jù)商業(yè)中心運(yùn)行要求準(zhǔn)備和修改工程部運(yùn) 行預(yù)算,，根據(jù)要求為商業(yè)中心所有系統(tǒng)和設(shè)備建立全面的維修計(jì)劃。建立健全工程設(shè)備的運(yùn)行和操作程序,，確保整個(gè)工程設(shè)備正常運(yùn)行;

⑥負(fù)責(zé)審核 及時(shí)跟蹤,、控制所有水、電,、燃?xì)獾哪茉聪?

⑦負(fù)責(zé)建立健全部門(mén)各崗位責(zé)任,，建立部門(mén)培訓(xùn)工作使員工掌握必備的專業(yè)技術(shù)和技能;

⑧負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行各緊急突發(fā)事件做出應(yīng)對(duì)計(jì)劃;

⑨負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)政府部門(mén)有關(guān)設(shè)備設(shè)施的定期質(zhì)量檢查。保證商業(yè)中心執(zhí)行國(guó)家行業(yè)規(guī)范;

⑩負(fù)責(zé)控制堅(jiān)決及時(shí)執(zhí)行部門(mén)總監(jiān)交辦的其他工作,。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)描述 物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)和工作目標(biāo)篇十四

1. 貫徹執(zhí)行公司的方針,、決策，完成主任下達(dá)的各項(xiàng)工作指令;

2. 協(xié)助制定和完善管理處的各項(xiàng)規(guī)章制度,，負(fù)責(zé)物業(yè)管理方案的具體落實(shí);

3. 結(jié)合實(shí)際情況,，積極提出改善管理工作的意見(jiàn)和建議;

4. 具體分配各部門(mén)工作任務(wù)并負(fù)責(zé)檢查完成情況，協(xié)調(diào)各班組之間的關(guān)系;

5. 協(xié)助處理住戶的重大投訴并負(fù)責(zé)跟蹤回訪;定期開(kāi)展業(yè)主意見(jiàn)調(diào)查;

6. 負(fù)責(zé)管理處對(duì)內(nèi)對(duì)外聯(lián)絡(luò)事宜的具體落實(shí);

7. 按計(jì)劃組織開(kāi)展管理處員工的培訓(xùn),、考試;

8. 監(jiān)督巡查管理處員工的工作狀態(tài),，及時(shí)糾正不合格，對(duì)違規(guī)或不稱職的員工進(jìn)行批評(píng)并提出處理意見(jiàn);

9. 定期巡視小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備,，組織處理各類故障及突發(fā)事件;

10. 對(duì)分管的工作負(fù)責(zé)，并完成主任交辦的其他工作;

物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)描述 物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)和工作目標(biāo)篇十五

1,、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,，全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目保安管理、水電管理,、維修和物業(yè)費(fèi),、水電費(fèi)等收費(fèi)管理及設(shè)備維修。

2,、按照公司部署,，有計(jì)劃地搞好項(xiàng)目的各項(xiàng)工作。

3,、保證項(xiàng)目清潔衛(wèi)生,，搞好環(huán)衛(wèi)工作。

4,、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的停車管理,。

5,、建立和健全水電氣管理制度，指導(dǎo),、督促公司員工認(rèn)真執(zhí)行安全操作規(guī)程,，搞好安全工作。

6,、負(fù)責(zé)水,、電氣日常維修工作安排(包括水、電,、氣抄表,、核算、收費(fèi),、對(duì)外繳費(fèi)等),，及時(shí)處理好各項(xiàng)日常維修工作。

7,、編制和組織實(shí)施設(shè)備維修計(jì)劃和備品備件的購(gòu)置計(jì)劃,。

8、建立設(shè)備臺(tái)帳,，定期核對(duì),，做到帳實(shí)相符，防止公司資產(chǎn)流失,。

9,、加強(qiáng)監(jiān)督檢查，建立監(jiān)管考核辦法和獎(jiǎng)懲機(jī)制,，經(jīng)常對(duì)公司員工的工作態(tài)度,、勞動(dòng)紀(jì)律和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核評(píng)估，實(shí)施獎(jiǎng)懲,。10,、定期檢查安全措施，消除安全隱患,。

11,、加強(qiáng)信息管理。主動(dòng)向公司匯報(bào)敏感,、異常情況,，重大、緊急的問(wèn)題立即向總經(jīng)理報(bào)告,。

12,、完成總經(jīng)理交辦的其他事務(wù)。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)描述 物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)和工作目標(biāo)篇十六

職責(zé)：

1,、領(lǐng)導(dǎo),、監(jiān)察,、審查、評(píng)估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;

2,、執(zhí)行政府各項(xiàng)法規(guī),、法令及物業(yè)管理公約，與有關(guān)各部門(mén)保持良好關(guān)系;

3,、制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案,，管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)運(yùn)行情況;

4,、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

5,、負(fù)責(zé)樓宇、設(shè)施,、設(shè)備的驗(yàn)收及設(shè)備設(shè)施的維修,，安排各項(xiàng)維修工程和專業(yè)的發(fā)標(biāo)工作;

6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化,、保安等相關(guān)工作;

7,、負(fù)責(zé)處理租戶、業(yè)主投訴,，保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序;

8,、完成公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。

任職要求：

1,、本科或以上學(xué)歷,，物業(yè)管理或行政管理等相關(guān)專業(yè)，具有物業(yè)管理經(jīng)理人上崗證優(yōu)先;

2,、五年以上大型物業(yè)管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn),，且在管理崗位上工作三年以上;

3、能夠組織協(xié)調(diào)開(kāi)展物業(yè)管理工作,，協(xié)助提升項(xiàng)目品牌知名度;

4,、參與前期策劃工作，協(xié)助提出項(xiàng)目定位方案;

5,、熟悉物業(yè)管理操作流程且掌握有關(guān)物業(yè)管理相關(guān)法律,、法規(guī);

6,、執(zhí)行力和規(guī)劃能力強(qiáng),，富有團(tuán)隊(duì)合作及敬業(yè)精神;制定物業(yè)管理計(jì)劃并協(xié)調(diào)實(shí)施;

7、具有較強(qiáng)的社交網(wǎng)絡(luò)和能力,。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)描述 物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)和工作目標(biāo)篇十七

1,、負(fù)責(zé)管控項(xiàng)目各機(jī)電系統(tǒng)，保障設(shè)備的正常運(yùn)行

2,、主持制定設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng),、檢修,、改造計(jì)劃,，審核,、批準(zhǔn)各系統(tǒng)的各類工作計(jì)劃，并檢查監(jiān)督實(shí)施情況;

3,、負(fù)責(zé)對(duì)商場(chǎng)資源耗費(fèi)進(jìn)行監(jiān)控,，跟蹤,、控制水、電等的消耗并嚴(yán)格控制能耗,，保證商場(chǎng)限度的節(jié)能,、節(jié)支;

4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目施工技術(shù)指導(dǎo),、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督管理工作,，主持解決工程管理上存在的問(wèn)題;

5、負(fù)責(zé)商戶進(jìn)場(chǎng)前的工程技術(shù)條件對(duì)接工作及裝修過(guò)程中的工程施工問(wèn)題處理;

6,、負(fù)責(zé)工程開(kāi)工前的手續(xù)辦理及準(zhǔn)備工作,，并協(xié)調(diào)相關(guān)外部關(guān)系;

7、負(fù)責(zé)項(xiàng)目重大工程的規(guī)劃,、施工質(zhì)量的驗(yàn)收,、外包單位的合作與管理;

8、全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)工程管理工作,組織編制項(xiàng)目工程進(jìn)度計(jì)劃,、工程專項(xiàng)計(jì)劃等;

9,、負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目公共設(shè)施的突發(fā)性、故障性,、安全性事件進(jìn)行分析與匯報(bào),，提出整改方案。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)描述 物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)和工作目標(biāo)篇十八

1,、負(fù)責(zé)項(xiàng)目設(shè)施,、設(shè)備、系統(tǒng)運(yùn)行,、檢查,、保養(yǎng)、維修工作的安排與落實(shí);

2,、負(fù)責(zé)組織制定與執(zhí)行各項(xiàng)物業(yè)管理制度;

3,、做好物業(yè)部各崗位的巡視檢查，審核運(yùn)行報(bào)表,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題制定調(diào)整措施;

4,、組織制定設(shè)備更新、工程改造,、重大維修計(jì)劃報(bào)公司審批并實(shí)施;

5,、負(fù)責(zé)督促下屬員工嚴(yán)格遵守崗位職責(zé)和各項(xiàng)操作規(guī)程;

6,、及時(shí)組織人力處理事故或社保故障，妥善安排防范措施,，確保各類基礎(chǔ)設(shè)施處于安全的狀態(tài);

7,、負(fù)責(zé)物業(yè)部管理制度、操作規(guī)程改善,、優(yōu)化,，并監(jiān)督反饋落實(shí)情況。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)描述 物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)和工作目標(biāo)篇十九

職責(zé)：

1,、計(jì)劃管理：負(fù)責(zé)年度能源,、維保費(fèi)等物業(yè)管理預(yù)算的編制及計(jì)劃編制;，

2,、品質(zhì)管理：負(fù)責(zé)管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì),、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)運(yùn)行情況;

3、設(shè)備運(yùn)行,、維保管理：負(fù)責(zé)街區(qū)內(nèi),、設(shè)施設(shè)備的驗(yàn)收及設(shè)施設(shè)備的正常、安全運(yùn)行,，和維保管理;

4,、參與商業(yè)街區(qū)業(yè)態(tài)規(guī)劃及品牌落位，品牌商戶房產(chǎn)技術(shù)條件洽談及重點(diǎn)商戶入場(chǎng)落實(shí);5,、商戶裝修管理：裝修圖紙審核,、協(xié)調(diào)各部門(mén)裝修現(xiàn)場(chǎng)掛歷工作及安全驗(yàn)收等。

6,、基礎(chǔ)物業(yè)管理：負(fù)責(zé)綠化,、保潔、安保等管理;

7,、投訴,、秩序管理：負(fù)責(zé)處理業(yè)主、租戶投訴,，保持商業(yè)街區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序;8,、外部溝通：負(fù)責(zé)與政8、府,、施工方,、商戶等的外部溝通協(xié)調(diào)工作，與有關(guān)部門(mén)保持良好的關(guān)系;

9,、危機(jī)公關(guān)管理：妥善處理一切緊急及突發(fā)事件,。

任職要求：

1,、大專以上學(xué)歷,，有3年以上15萬(wàn)㎡以上商業(yè)綜合體項(xiàng)目,、專業(yè)賣場(chǎng)或商業(yè)街區(qū)物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn);

2、有商業(yè)綜合體項(xiàng)目,、專業(yè)賣場(chǎng)或商業(yè)街區(qū)開(kāi)業(yè)籌備,、后期運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。

3,、熟悉物業(yè)管理操作流程且掌握有關(guān)物業(yè)管理相關(guān)法律,、法規(guī);

4、具有良好的溝通及談判能力,，良好的團(tuán)隊(duì)管理能力和交際能力,。

5、執(zhí)行力和規(guī)劃能力強(qiáng),，富有團(tuán)隊(duì)合作及敬業(yè)精神,。