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物業(yè)保潔崗位工作職責(zé) 物業(yè)保潔崗位職責(zé)制度篇一
2. 每日巡視保潔工作情況,及時(shí)處理未有效解決的或未完結(jié)的投訴,、突發(fā)事件,,并向上級(jí)匯報(bào);與客戶建立和保持良好的工作關(guān)系;
3. 對(duì)保潔團(tuán)隊(duì)的值班排班,、考核、考勤及工作紀(jì)律,、工作程序、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,,處理一般違紀(jì)行為
4. 對(duì)保潔人員日常管理,不定期查崗,,檢查各崗位的在崗情況及保潔工作完成質(zhì)量,,并做好相關(guān)記錄
5. 制定和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,不斷改進(jìn),、提高服務(wù)水平并嚴(yán)格執(zhí)行本部門(mén)制定的管理規(guī)章制度,,并監(jiān)督落實(shí)情況
6. 協(xié)調(diào)與其他部門(mén)的關(guān)系,,保證部門(mén)之間默契的配合及員工的思想工作
7. 完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他與保潔相關(guān)的工作任務(wù)
物業(yè)保潔崗位工作職責(zé) 物業(yè)保潔崗位職責(zé)制度篇二
1、向部門(mén)經(jīng)理匯報(bào),,完成部門(mén)工作任務(wù);
2,、負(fù)責(zé)培訓(xùn)和監(jiān)督指導(dǎo)員工日常保潔工作;
3,、對(duì)物料和藥劑實(shí)行控制管理;
4、負(fù)責(zé)服務(wù)質(zhì)量以及客戶整體滿意度和部門(mén)內(nèi)部的合作;
5,、負(fù)責(zé)員工的日常管理及工作安排;
6,、完成部門(mén)經(jīng)理交辦的其他工作。
物業(yè)保潔崗位工作職責(zé) 物業(yè)保潔崗位職責(zé)制度篇三
1 執(zhí)行公司規(guī)章制度工作程序,,保質(zhì)保量,按時(shí)完成工作任務(wù),。
2 負(fù)責(zé)本部門(mén)公司質(zhì)量制度的貫徹和落實(shí),。
3 落實(shí)各項(xiàng)清潔衛(wèi)生,,綠化工作,,確保內(nèi)外、公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生,。
4 負(fù)責(zé)對(duì)部門(mén)員工業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和工作考核,。
5 負(fù)責(zé)制定保潔,、綠化的工作計(jì)劃,及時(shí)計(jì)劃落實(shí)負(fù)責(zé),。
6 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與衛(wèi)生、城管,、綠化等管理部門(mén)的聯(lián)系。
7 負(fù)責(zé)落實(shí)業(yè)主投訴處理事項(xiàng)和各項(xiàng)有償,、無(wú)償便民服務(wù)事宜,。
8 完成管理處安排的其它任務(wù),。
9 定期向上級(jí)述職并聽(tīng)取下級(jí)述職。
物業(yè)保潔崗位工作職責(zé) 物業(yè)保潔崗位職責(zé)制度篇四
a)負(fù)責(zé)質(zhì)量管理部的日常管理工作;
b)負(fù)責(zé)協(xié)助管理者代表組織指導(dǎo)公司建立,、實(shí)施,、保持和持續(xù)改進(jìn)管理體系;
c)負(fù)責(zé)制定本部門(mén)工作計(jì)劃,并組織實(shí)施;
d)負(fù)責(zé)組織制訂,、完善公司管理體系方面的規(guī)章制度,并組織評(píng)審;
e)負(fù)責(zé)組織對(duì)公司各部門(mén)管理體系,、管理體系計(jì)劃和其他各項(xiàng)規(guī)章制度實(shí)施情況的監(jiān)督,、檢查;
f)負(fù)責(zé)本部門(mén)的外聯(lián)工作;
g)負(fù)責(zé)本部門(mén)環(huán)境體系的實(shí)施;
h) 負(fù)責(zé)對(duì)公司各項(xiàng)目進(jìn)行培訓(xùn);
i)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。
物業(yè)保潔崗位工作職責(zé) 物業(yè)保潔崗位職責(zé)制度篇五
1、 保潔員根據(jù)行政后勤部制度的工作時(shí)間進(jìn)行日常保潔工作;
2,、負(fù)責(zé)公司辦公區(qū)過(guò)道,、電梯內(nèi),、電梯間、茶水間等公共場(chǎng)所衛(wèi)生的清掃,,保持所有公共場(chǎng)所的衛(wèi)生整潔,地面干凈,、無(wú)塵土,、無(wú)衛(wèi)生死角;
3、 負(fù)責(zé)會(huì)議室,、貴賓廳會(huì)前、會(huì)后的清掃,、整理工作;
4、 負(fù)責(zé)打掃各獨(dú)立辦公室的地面衛(wèi)生,,清倒辦公室和公用走道之垃圾;
5、 保持公共場(chǎng)所樓梯扶手,、窗臺(tái)表面無(wú)灰塵,光潔明亮,,保持環(huán)境美觀;
6,、 保持所有公共場(chǎng)所玻璃窗在視線內(nèi)無(wú)灰塵、蜘蛛網(wǎng),、印痕,,每周擦一遍以上;
7、負(fù)責(zé)清掃辦公大樓的公共廁所衛(wèi)生及墻面,、地面衛(wèi)生、蜘蛛網(wǎng),、污物,每天上,、下午各清掃一次以上,。做到廁所清潔無(wú)異味,,地面干凈無(wú)污跡、積水,、紙屑,保證墻面瓷磚光亮,,無(wú)水印,、無(wú)污跡;
8,、 負(fù)責(zé)管理清掃工具、清運(yùn)工具,,按時(shí)清倒垃圾桶內(nèi)的垃圾;
9,、 負(fù)責(zé)樓內(nèi)衛(wèi)生,保持室內(nèi)過(guò)道樓梯無(wú)煙頭,、垃圾及雜物,每天認(rèn)真打掃每個(gè)會(huì)議室,,保持干凈;
10,、 注意節(jié)約用水,、用電;
物業(yè)保潔崗位工作職責(zé) 物業(yè)保潔崗位職責(zé)制度篇六
1、負(fù)責(zé)組織保潔,、綠化人員對(duì)所管轄區(qū)域進(jìn)行衛(wèi)生保潔(臺(tái)階、衛(wèi)生間、走 道,、大堂、樓梯間,、電梯,、地下室公共區(qū))及綠化養(yǎng)護(hù)等;
2,、負(fù)責(zé)安排、分配保潔,、綠化人員的日常工作范圍;
3、編制保潔,、綠化用品購(gòu)置計(jì)劃及分配工作,,并檢查保潔用品的正確使用;
4,、安排節(jié)假日保潔、綠化人員的值班工作;
5,、負(fù)責(zé)本崗位環(huán)境體系的實(shí)施;
6、做好本部門(mén)的環(huán)境因素識(shí)別,、登記,,并參與重要環(huán)境因素評(píng)價(jià)工作;
7,、負(fù)責(zé)保存本部門(mén)的環(huán)境管理記錄;
8、完成上級(jí)臨時(shí)交辦的其它事務(wù),。
物業(yè)保潔崗位工作職責(zé) 物業(yè)保潔崗位職責(zé)制度篇七
1、領(lǐng)導(dǎo)區(qū)域項(xiàng)目完成公司下達(dá)的責(zé)任目標(biāo),、應(yīng)收款的催收;
2,、對(duì)區(qū)域內(nèi)所有項(xiàng)目工作,、人員情況負(fù)責(zé);
3,、保持與甲方的良好溝通及工作對(duì)接;
4、負(fù)責(zé)區(qū)域項(xiàng)目不合格服務(wù)的處理及糾正、預(yù)防措施和跟蹤;
5,、按時(shí)提交區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)目工作計(jì)劃、各項(xiàng)作業(yè)文檔等;
6,、業(yè)務(wù)范圍主要以清潔環(huán)境為主,。
物業(yè)保潔崗位工作職責(zé) 物業(yè)保潔崗位職責(zé)制度篇八
1,、制定環(huán)境工作計(jì)劃和程序,建立環(huán)境各項(xiàng)工作流程,。
2、負(fù)責(zé)對(duì)外包保潔公司進(jìn)行監(jiān)管,,監(jiān)督檢查外包公司的工作情況,,評(píng)判外包公司的工作質(zhì)量并提出整改建議,。
3、檢查日常保潔和消殺效果并出具工作報(bào)告,。
4、監(jiān)督檢查石材養(yǎng)護(hù)效果,。
5、檢查綠化養(yǎng)護(hù)和綠化租擺效果,。
6,、監(jiān)督檢查外包公司的人員排班情況和工作分配情況,。
7、每日巡回檢查外包公司的工作情況并結(jié)合實(shí)際定期進(jìn)行培訓(xùn),。
8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。
物業(yè)保潔崗位工作職責(zé) 物業(yè)保潔崗位職責(zé)制度篇九
一,、對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé),,隸屬主管副經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo),負(fù)責(zé)管轄區(qū)域的清潔工作。
二,、以身作則,充分調(diào)動(dòng)員工積極性,,保質(zhì),、保量完成轄區(qū)內(nèi)的清潔,、保潔工作。
三,、嚴(yán)格落實(shí)公司管理制度和規(guī)范,監(jiān)督,、檢查,、指導(dǎo)本部門(mén)員工工作,,定期進(jìn)行考核。
四,、嚴(yán)格執(zhí)行周、月工作計(jì)劃,,合理調(diào)配人力和物力資源完成機(jī)動(dòng)清潔,、保潔工作,。
五、組織工作例會(huì),,傳達(dá)上級(jí)的工作指導(dǎo)精神,,并及時(shí)向主管副經(jīng)理反映本部門(mén)的工作情況。
六,、定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),,提高員工工作技能,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),。
七、每天對(duì)保潔員的工作效率和質(zhì)量進(jìn)行實(shí)地檢查,,對(duì)工作狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)督,并填寫(xiě)詳細(xì)記錄,,作為考核依據(jù),。
八,、負(fù)責(zé)申購(gòu)和下發(fā)清潔耗材,,愛(ài)護(hù)并正確使用設(shè)施設(shè)備,,指導(dǎo)員工正確使用設(shè)備并及時(shí)進(jìn)行保養(yǎng),,保證清潔工作正常開(kāi)展,。教育員工勤儉節(jié)約,樹(shù)立起節(jié)約風(fēng)尚,。
九,、組織開(kāi)展有償家政服務(wù)工作,,為業(yè)主提供各項(xiàng)清潔保潔服務(wù)工作。
十,、及時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。
物業(yè)保潔崗位工作職責(zé) 物業(yè)保潔崗位職責(zé)制度篇十
1,、帶領(lǐng)銷(xiāo)售小組完成小組月度/年度銷(xiāo)售任務(wù);
2、完成個(gè)人銷(xiāo)售月度/年度銷(xiāo)售任務(wù);
3,、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)來(lái)電,、來(lái)訪客戶的接待并促進(jìn)成交,對(duì)未成交的來(lái)訪客戶進(jìn)行跟進(jìn)和分析;負(fù)責(zé)與老業(yè)主保持日常聯(lián)系及關(guān)系維護(hù);
4,、對(duì)客戶提供良好的認(rèn)購(gòu)、簽約和后續(xù)銷(xiāo)售服務(wù);
5,、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理做好銷(xiāo)售管理工作,如督查銷(xiāo)售代表儀容儀表,、銷(xiāo)售服務(wù)質(zhì)量、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)提報(bào),、案場(chǎng)公共環(huán)境、物業(yè)保潔服務(wù)等;
6,、組織對(duì)合作單位、潛在客戶進(jìn)行拜訪,、拓展;
7,、對(duì)每日,、每周、每月來(lái)電,、來(lái)訪、未成交,、成交客戶資料的分析,并協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理完成每月周報(bào),、月報(bào);
8、協(xié)調(diào)處理客戶投訴;
物業(yè)保潔崗位工作職責(zé) 物業(yè)保潔崗位職責(zé)制度篇十一
1 負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的保潔,、運(yùn)送,、電梯等管理工作;
2 負(fù)責(zé)保潔人員崗位安排;
3 落實(shí)對(duì)下屬員工的培訓(xùn),、
激勵(lì)、獎(jiǎng)懲和考核工作;
4 加強(qiáng)與醫(yī)院各部門(mén)聯(lián)系,,聽(tīng)取甲方工作意見(jiàn),,及時(shí)改善工作中的不足;
5 指導(dǎo)并處理各種突發(fā)性事件;
6 上級(jí)安排的其它工作。
物業(yè)保潔崗位工作職責(zé) 物業(yè)保潔崗位職責(zé)制度篇十二
一,、直接對(duì)主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示,定期向主管匯報(bào)工作,帶領(lǐng)下屬員工對(duì)小區(qū)進(jìn)行清掃保潔。
二,、帶頭工作,以身作則,調(diào)動(dòng)員工的積極性,保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
三,、負(fù)責(zé)日常工作安排,監(jiān)督落實(shí)保潔員崗位職責(zé)和員工考勤,如有缺勤,及時(shí)安排補(bǔ)位清潔,。
四,、負(fù)責(zé)小區(qū)所轄范圍保潔工作日檢和員工考核,及時(shí)糾正日常工作中發(fā)生的不合格服務(wù)并做好記錄,
五、負(fù)責(zé)定期對(duì)員工進(jìn)行崗位培訓(xùn),并作好培訓(xùn)記錄,。
六、負(fù)責(zé)對(duì)消殺和垃圾清運(yùn)等進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查,并作好質(zhì)量記錄,。
七、負(fù)責(zé)檢查員工保潔用具的使用和設(shè)備保養(yǎng)的完好情況,督促員工愛(ài)護(hù)工具和設(shè)備,。
八,、負(fù)責(zé)保潔用品采購(gòu)計(jì)劃的編制和進(jìn)貨物品的驗(yàn)證工作,嚴(yán)格控制成本,使其合理使用,并協(xié)助倉(cāng)庫(kù)管理員合理貯存和保管,。
物業(yè)保潔崗位工作職責(zé) 物業(yè)保潔崗位職責(zé)制度篇十三
1、 負(fù)責(zé)寫(xiě)字樓范圍內(nèi)所有公共區(qū)域及外圍環(huán)境的清潔,、保養(yǎng)、消殺防疫工作,。
2、 根據(jù)工作安排,,合理布置寫(xiě)字樓(日/周/月)的各項(xiàng)清潔任務(wù),,并負(fù)責(zé)全面監(jiān)督保潔公司,、綠化公司的各項(xiàng)工作是否按要求進(jìn)行。
3,、按照工作要求,,就寫(xiě)字樓的蟲(chóng)害防治、園林綠化,、垃圾清運(yùn)、外墻清洗等工作進(jìn)行檢查和監(jiān)督,,高效且有計(jì)劃地進(jìn)行。
4,、 每日實(shí)地檢查寫(xiě)字樓清潔工作是否按計(jì)劃進(jìn)行,,各級(jí)員工的工作表現(xiàn)和工作質(zhì)量是否達(dá)到要求標(biāo)準(zhǔn),,對(duì)不合格現(xiàn)象及時(shí)填寫(xiě)清潔整改通知書(shū)。
5,、跟進(jìn)處理客戶對(duì)保潔的投訴,,并上報(bào)處理結(jié)果,。
6,、完成上級(jí)交辦的其它工作任務(wù),履行必要的崗位職責(zé),。