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秩序維護(hù)員崗位工作流程篇一

2.嚴(yán)格落實門崗交接班制度,，規(guī)范操作動作和程序，樹立公司品牌形象,。

3.認(rèn)真落實車輛進(jìn)出檢查規(guī)定和流程,，規(guī)范車輛出入，保障暢通無阻,。

4.對非本項目人員,、車輛，加強(qiáng)查驗,、核實登記工作,，提高服務(wù)意識。

5.認(rèn)真執(zhí)行物品出入放行規(guī)定,，杜絕危險物品,、違規(guī)裝修材料(經(jīng)物業(yè)公司批準(zhǔn)的除外)進(jìn)入項目,。

6.認(rèn)真落實客戶服務(wù)中心停放車輛收費規(guī)定，提高公司經(jīng)營收入,。

7.對業(yè)戶提出的問題，應(yīng)及時上報領(lǐng)班進(jìn)行處理,，如遇重大情況需通知經(jīng)理,，協(xié)調(diào)相關(guān)部門及時處理，并做好詳細(xì)登記,。

8.配合客戶服務(wù)中心各崗位發(fā)生突發(fā)事件人員,、車輛的控制工作。

9.完成上級安排的其他工作,。

秩序維護(hù)員崗位工作流程篇二

1,。具有強(qiáng)烈的責(zé)任心，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，能堅持原則,、秉公辦事、大膽工作,、不徇私情,、保持高度的警覺性，敢于挺身而出制止犯罪活動及違法亂紀(jì)行為,。

2,。具有良好的服務(wù)意識和安全意識，儀表端莊,、干凈整潔,、禮貌待人，在保安服務(wù)中真正體現(xiàn)“警惕,、溫暖,、敏捷、周到”的服務(wù)風(fēng)格,。

3,。努力鉆研保安服務(wù)的業(yè)務(wù)知識，掌握企業(yè)保安的服務(wù)技巧,，當(dāng)值時要保持旺盛的斗志和良好的精神狀態(tài),，做到“招之即來、來之能戰(zhàn),、戰(zhàn)之能勝”,。

4。服從上司的指令和工作安排,，熟悉本部崗位的任務(wù)與要求,，認(rèn)真貫徹執(zhí)行安全崗位責(zé)任制,，做好本職工作，確保公司財產(chǎn)安全,。

5,。處理在公司內(nèi)發(fā)生的非常事故并采取行動及協(xié)助公司各部處理員工和客戶的安全問題，并要熟悉崗位的分布,，愛護(hù)通信器材和崗位上的各種設(shè)施,。

6。在公司范圍內(nèi)外巡查,，果斷處置本崗位發(fā)生的問題,，發(fā)現(xiàn)可疑的人和事要禮貌地進(jìn)行盤查監(jiān)控。

7,。協(xié)助有關(guān)部門保衛(wèi)重要賓客進(jìn)出公司及做好大型會議的保衛(wèi)工作,。巡視公司的員工聚集地點，制止賭博,、打斗及偷竊客人財務(wù)情況發(fā)生,。

8。經(jīng)常對要害部位和儲存大量財物的場所進(jìn)行安全檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時提出,，護(hù)衛(wèi)財務(wù)部收銀員將現(xiàn)金存入或提出。

9,。定期檢查報警系統(tǒng),、安全及消防系統(tǒng)，嚴(yán)密控制建筑物周圍之門戶,、服務(wù)區(qū),、工程交貨區(qū)。

10,。嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,，特別是安全保衛(wèi)制度，執(zhí)行交接班制度,。上崗時不得擅離崗位,，上班時不準(zhǔn)睡覺，以確保公司的安全,。

秩序維護(hù)員崗位工作流程篇三

1,、嚴(yán)格交接班制度，做好執(zhí)勤記錄,，認(rèn)真履行職責(zé),，不無故離崗，維護(hù)好本區(qū)域內(nèi)安全,，交通安全有序,。

2,、舉止文明，熟悉環(huán)境,，維護(hù)秩序,，防范到位

3、熟悉園區(qū)地形,、熟練掌握和規(guī)范使用技防設(shè)備,，學(xué)會使用消防器材，懂得一般救護(hù)知識,。發(fā)生突發(fā)事件，及時處理并上報公司領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門,，做好現(xiàn)場保護(hù)工作,，積極配合有關(guān)部門進(jìn)行搶救和善后工作。

4,、對所管理區(qū)域執(zhí)行巡邏任務(wù),，嚴(yán)格按照規(guī)定巡邏路線行走，采集好每一處信息,，不折不扣,、高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)完成巡邏任務(wù)。

5,、值勤時,，按季節(jié)著制式服裝，衣著干凈整齊,、姿態(tài)端莊大方,，保持良好的精神面貌和形象。

6,、防范和制止各種不利于社會安定和人身安全的違法亂紀(jì)行為,。

7、巡視時,，必須保持高度警惕和責(zé)任心,，凡小區(qū)內(nèi)出現(xiàn)的異常情況均應(yīng)及時報告，及時阻止,，確保一方平安,。

秩序維護(hù)員崗位工作流程篇四

1、在項目負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下,，參與項目公共秩序維護(hù)工作;

2,、嚴(yán)格按公司體系文件的規(guī)定進(jìn)行工作，并做好相關(guān)記錄;

3,、嚴(yán)格遵守工作流程與標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)格執(zhí)行各類應(yīng)急方案,、預(yù)案，并根據(jù)實際工作需求向上級提出合理建議;

4,、對來訪人員提供引導(dǎo)服務(wù),，管控?zé)o關(guān)人員進(jìn)入服務(wù)區(qū)域;

5、引導(dǎo)車輛進(jìn)出,、保持通道暢通,，對進(jìn)場物品卸貨的提示、對攜帶物資離開的管理,，并收取出門條;

6,、檢查設(shè)施設(shè)備運行情況(消防系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng),、門禁系統(tǒng),、收費系統(tǒng)、周界系統(tǒng),、固定防盜設(shè)施等);

7,、跟進(jìn)移交工作及記錄，下班前認(rèn)真填寫值班工作記錄,、移交事項紀(jì)錄;

8,、積極參加公司組織的各種培訓(xùn)，努力提高技能水平;

9,、積極參加部門組織演練,、演習(xí)(消防、防汛,、防盜搶,、車場事故)活動等。

秩序維護(hù)員崗位工作流程篇五

1,、注意儀態(tài)儀表及工作形象,，文明、禮貌,、耐心,、熱情地對待來訪客戶。

2,、負(fù)責(zé)維護(hù)區(qū)域內(nèi)治安,、消防、交通秩序,，以及環(huán)境衛(wèi)生,。

3、負(fù)責(zé)指揮到訪車輛停放、登記,，以及停車場的巡查,。

4、負(fù)責(zé)相關(guān)執(zhí)勤器材的安裝和回收,，規(guī)范使用交通器材及崗位電氣設(shè)備設(shè)施,。

5、開電瓶車接待來訪客戶(電瓶車司機(jī))

6,、上級安排的其他工作,。

秩序維護(hù)員崗位工作流程篇六

1、早間電梯指引,、疏導(dǎo)服務(wù)及電梯指引崗位操作;

2,、前臺日常客戶查詢服務(wù),，來人來訪登記工作,，客戶接待、咨詢及信息處理與跟進(jìn);

3,、儀容儀表,，包括工服,、工牌穿戴等符合公司標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行, 電梯禮儀,、晨迎禮儀、前臺對客禮儀等按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,嚴(yán)格遵守崗位規(guī)范,，崗位動作,、崗位語言、接聽電話用語標(biāo)準(zhǔn);

4,、接受客戶咨詢,、投訴和建議，耐心解答,，為客戶提供有效的咨詢指引,，并按照相應(yīng)流程給予客戶反饋;

5、觀察大堂的設(shè)施及設(shè)備管理(例如：大堂燈光,、電梯等),，品質(zhì)管控(包括視覺形象、氣味,、聲音等);如出現(xiàn)上述不正常情況,，應(yīng)立即通知相關(guān)部門處理并跟進(jìn)整改及處理情況;

6、大堂秩序維護(hù),，密切關(guān)注大堂環(huán)境及大堂潔凈,，大堂設(shè)施及設(shè)備上嚴(yán)禁坐人，嚴(yán)禁抄錄/拍攝公司水牌，發(fā)現(xiàn)形跡可疑的人員需及時制止;

7,、嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,，無遲到、早退,、脫崗,、曠工現(xiàn)象，無行政違紀(jì)記錄;

8,、協(xié)助大廈節(jié)日裝飾布置等社區(qū)文化的開展;

9,、其他上級交辦的事項。

秩序維護(hù)員崗位工作流程篇七

1,、自覺遵守公司各項管理規(guī)定,、制度，維護(hù)公司形象;

2,、對秩序維護(hù)班組班長負(fù)責(zé),，積極主動匯報日常工作遇到的問題;

3、上崗必須穿著統(tǒng)一制服佩戴規(guī)定裝備,，未經(jīng)接替不可離崗;

4,、熟悉所在崗位的任務(wù)和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn);

5、堅守崗位,，提高警惕,，對崗位內(nèi)發(fā)生的情況要及時認(rèn)真的處理，遇到緊急突發(fā)情況要及時向主管領(lǐng)導(dǎo)請示匯報;

6,、上崗時要認(rèn)真檢查設(shè)施設(shè)備,，發(fā)現(xiàn)問題立即查明并及時報告上級主管;

7、熟悉滅火器的位置與使用方法,，熟悉電源總閘,、水閘的位置;

8、接待來訪人員當(dāng)好向?qū)?，協(xié)助其解決困難;

9,、完成上級臨時指派的任務(wù)。

秩序維護(hù)員崗位工作流程篇八

1,、負(fù)責(zé)小區(qū)責(zé)任范圍內(nèi)的安全防范;

2,、負(fù)責(zé)引導(dǎo)小區(qū)現(xiàn)場交通秩序的正規(guī)有序;

3、負(fù)責(zé)小區(qū)管理責(zé)任范圍內(nèi)的消防安全管理;

4,、負(fù)責(zé)對各門崗及區(qū)域進(jìn)行人員疏導(dǎo)和引領(lǐng),，負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)域來訪人員登記、物品進(jìn)出登記;

5,、維護(hù)小區(qū)安全設(shè)施設(shè)備的正常運行,，對管理區(qū)域的設(shè)施設(shè)備協(xié)同工程部進(jìn)行日常維養(yǎng);

6,、負(fù)責(zé)對小區(qū)安全管理范圍內(nèi)所有突發(fā)事件的處理;

7、上級安排的其他工作,。

秩序維護(hù)員崗位工作流程篇九

1,、負(fù)責(zé)維護(hù)轄區(qū)的公共秩序;

2、處置各類應(yīng)急突發(fā)事件;

3,、巡查轄區(qū),，發(fā)現(xiàn)問題及時處理;

4、做好裝修巡視和監(jiān)管;

5,、 積極參加部門組織的各類培訓(xùn),，不斷提高自身能力;

6、管理處安排的其他工作,。

秩序維護(hù)員崗位工作流程篇十

1,、負(fù)責(zé)商場內(nèi)外圍公共秩序維護(hù)及安全管理執(zhí)行;

2、及時妥善處理商場安全突發(fā)事件,，確保正常營業(yè)秩序;

3,、及時解決公共區(qū)域及消防設(shè)施安全隱患，營造良好安全的購物環(huán)境;

4,、了解,、熟悉商場各樓層店鋪布局，能夠準(zhǔn)確的為顧客引導(dǎo);

5,、做好晚間清場,、夜間施工各項安全檢查及監(jiān)護(hù)工作，確保商場利益不受損;

6,、完成上級交辦的其他工作任務(wù),。