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秩序維護(hù)員崗位職責(zé)篇一

2、前臺日?？蛻舨樵兎?wù),，來人來訪登記工作，客戶接待,、咨詢及信息處理與跟進(jìn);

3、儀容儀表,，包括工服,、工牌穿戴等符合公司標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行, 電梯禮儀、晨迎禮儀,、前臺對客禮儀等按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,嚴(yán)格遵守崗位規(guī)范,，崗位動作、崗位語言,、接聽電話用語標(biāo)準(zhǔn);

4,、接受客戶咨詢、投訴和建議，耐心解答,，為客戶提供有效的咨詢指引,，并按照相應(yīng)流程給予客戶反饋;

5、觀察大堂的設(shè)施及設(shè)備管理(例如：大堂燈光,、電梯等),，品質(zhì)管控(包括視覺形象、氣味,、聲音等);如出現(xiàn)上述不正常情況,，應(yīng)立即通知相關(guān)部門處理并跟進(jìn)整改及處理情況;

6、大堂秩序維護(hù),，密切關(guān)注大堂環(huán)境及大堂潔凈,，大堂設(shè)施及設(shè)備上嚴(yán)禁坐人，嚴(yán)禁抄錄/拍攝公司水牌,，發(fā)現(xiàn)形跡可疑的人員需及時制止;

7,、嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度，無遲到,、早退,、脫崗、曠工現(xiàn)象,，無行政違紀(jì)記錄;

8,、協(xié)助大廈節(jié)日裝飾布置等社區(qū)文化的開展;

9、其他上級交辦的事項,。

秩序維護(hù)員崗位職責(zé)篇二

(1)在直接主管的領(lǐng)導(dǎo)下,，具體安排本班各項工作;

(2)對秩序維護(hù)組班組工作負(fù)責(zé);

(3)督導(dǎo)檢查本班崗位員工的工作落實情況，及時糾正工作偏差,，發(fā)現(xiàn)問題及時處理或向上級報告;

(4)如實記錄本班工作情況,，監(jiān)督本班隊員做好交接班工作并認(rèn)真審閱交接記錄，確保各類物品列項交接清楚并簽字;

(5)兼負(fù)機動巡邏職責(zé),，與各崗位保持聯(lián)系,，如有情況，及時前往處理;

(6)深入了解本班隊員的思想狀況,，并定期向直接主管匯報;

(7)掌握與秩序維護(hù)工作相關(guān)的信息,，提高預(yù)測能力;

(8)保持良好的儀容儀表，禮節(jié)禮貌;

(9)正確傳達(dá)上級領(lǐng)導(dǎo)指示,，并落實到本班各成員及督促做好準(zhǔn)備工作;

(10)熟記公司領(lǐng)導(dǎo),、物業(yè)服務(wù)中心辦公室、管段民警及其他報警電話,，必要時及時聯(lián)系或請示;

(11)根據(jù)工作需要負(fù)責(zé)合理調(diào)整秩序維護(hù)崗位人員的調(diào)配;

(12)完成上級交辦的其它臨時事務(wù)

秩序維護(hù)員崗位職責(zé)篇三

1.在責(zé)任范圍內(nèi)維護(hù)好人員,、車輛通行的安全秩序,。

2.嚴(yán)格落實門崗交接班制度，規(guī)范操作動作和程序,，樹立公司品牌形象,。

3.認(rèn)真落實車輛進(jìn)出檢查規(guī)定和流程，規(guī)范車輛出入,，保障暢通無阻,。

4.對非本項目人員、車輛,，加強查驗,、核實登記工作，提高服務(wù)意識,。

5.認(rèn)真執(zhí)行物品出入放行規(guī)定,，杜絕危險物品、違規(guī)裝修材料(經(jīng)物業(yè)公司批準(zhǔn)的除外)進(jìn)入項目,。

6.認(rèn)真落實客戶服務(wù)中心停放車輛收費規(guī)定,，提高公司經(jīng)營收入。

7.對業(yè)戶提出的問題,，應(yīng)及時上報領(lǐng)班進(jìn)行處理,，如遇重大情況需通知經(jīng)理，協(xié)調(diào)相關(guān)部門及時處理,，并做好詳細(xì)登記,。

8.配合客戶服務(wù)中心各崗位發(fā)生突發(fā)事件人員、車輛的控制工作,。

9.完成上級安排的其他工作,。