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2023年電商銷售員的崗位職責(zé)(二十三篇)

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2023年電商銷售員的崗位職責(zé)(二十三篇)
時(shí)間:2023-02-27 14:40:32     小編:zdfb

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電商銷售員的崗位職責(zé)篇一

2.針對不同客戶,推薦合適恰當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品,,引導(dǎo)客戶在網(wǎng)站上順利購買,,促成交易;

3.記錄日常工作出現(xiàn)的問題和客戶反饋,積極向上級主管反映;

4.解決客戶的疑問(關(guān)于商品,,物流,,價(jià)格,網(wǎng)站活動,,支付方式等疑問);

5.了解客戶購買習(xí)慣,,了解客戶是否滿意,了解客戶的期望值;

6.提升個(gè)性服務(wù),,下一步的服務(wù)可做哪些改進(jìn),,妥善處理客戶投訴,保障客戶滿意;

7.收集客戶信息,,規(guī)劃客戶服務(wù)方案,。

電商銷售員的崗位職責(zé)篇二

職責(zé):

1.了解電商渠道開發(fā)運(yùn)作模式,負(fù)責(zé)開發(fā)并維護(hù)電商銷售渠道;

2.對客戶進(jìn)行關(guān)系維護(hù)及銷售促進(jìn),,定期進(jìn)行客戶整理分析,,制訂改善策略;

3.對電商平臺進(jìn)行有效的管理與銷售支持,日常銷售跟蹤與數(shù)據(jù)分析;

4.負(fù)責(zé)制定銷售預(yù)算,、銷售目標(biāo)及分解完成和獎勵計(jì)劃,。

任職要求:

1.有電商平臺銷售經(jīng)驗(yàn)1-2年,有線上電商平臺資源,,并具有一定的開拓新客戶能力;

2.有平臺渠道管理經(jīng)驗(yàn),,熟悉天貓、京東,、亞馬遜,、蘇寧易購等等大型電商平臺分銷模式;

3.性格開朗,具有良好的溝通能力,、管理能力及應(yīng)變能力;

4.具有較強(qiáng)工作責(zé)任心,,抗壓能力好,高效的執(zhí)行能力;

5.有酒企工作經(jīng)歷或酒類電商平臺渠道銷售經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先;

6.熟悉使用各類辦公軟件,。

電商銷售員的崗位職責(zé)篇三

職責(zé):

1.尋找潛在合作企業(yè),,并與合作企業(yè)進(jìn)行洽談和簽約,建立長期供貨合作關(guān)系;

2.及時(shí)跟進(jìn)企業(yè)給到的潛在客戶,,促成交易;

3.不定期推薦銷售產(chǎn)品給客戶,,維護(hù)渠道管理及渠道客戶關(guān)系工作;

4.負(fù)責(zé)公司銷售合同,。

任職資格:

1.大專以上學(xué)歷,營銷,、管理類專業(yè)為佳,,對銷售類感興趣,優(yōu)秀實(shí)習(xí)生可考慮;

2.熟悉跨境電子商務(wù)行業(yè),,有銷售和管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

3.擁有快消品類銷售經(jīng)驗(yàn)或從事電商相關(guān)行業(yè)者優(yōu)先考慮,。

電商銷售員的崗位職責(zé)篇四

職責(zé):

1、熟悉掌握淘寶/天貓/京東等電商平臺交易規(guī)則,,并熟練操作店鋪后臺;

2,、利用網(wǎng)絡(luò)溝通工具(如旺旺/企業(yè)qq/微信等)開發(fā)平臺商家,精準(zhǔn)掌握商家需求,,為其提供店鋪增值服務(wù);

3,、對接買賣雙方,加強(qiáng)商家合作意向,,協(xié)調(diào)交易價(jià)格,、跟進(jìn)店鋪交接轉(zhuǎn)讓流程,促成最終合作;

4,、維護(hù)合作客戶關(guān)系,,并轉(zhuǎn)化拓展客戶渠道,深度開發(fā)潛在客戶,,擴(kuò)大品牌影響力,。

任職要求:

1、18-30周歲,,??萍耙陨蠈W(xué)歷,專業(yè)不限,,可接收優(yōu)秀應(yīng)屆生;

2,、善于談判協(xié)調(diào),溝通表達(dá)力,、執(zhí)行力較強(qiáng),,有良好的團(tuán)隊(duì)意識和職業(yè)規(guī)劃;

3、熱愛銷售工作,,認(rèn)同電商行業(yè),有較好的學(xué)習(xí)吸收能力,,并具備一定的抗壓能力;

4,、有電商相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)或網(wǎng)店運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

電商銷售員的崗位職責(zé)篇五

職責(zé):

1,、負(fù)責(zé)公司商城的整體規(guī)劃和運(yùn)營管理工作,,制定商城的每月銷售計(jì)劃,,完成指標(biāo);

2、負(fù)責(zé)商城線上售前與售后工作,,解答客戶咨詢,,處理訂單及線上客戶投訴,提高成交率和客戶滿意度,。

3,、熟悉商城平臺活動規(guī)則和推廣營銷手段,提供有效的營銷策略,,提高商城的瀏覽量,、轉(zhuǎn)化率和復(fù)購率;

4、負(fù)責(zé)商城營銷相關(guān)數(shù)據(jù)分析,,能及時(shí)總結(jié)并上報(bào);

5,、對行業(yè)及競爭對手的運(yùn)營方向進(jìn)行分析對比,提供合理有效運(yùn)營建議,,挖掘新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn);

6,、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù),工作內(nèi)容會隨著公司的營運(yùn)方向及需要而調(diào)整。

任職要求:

1,、本科及以上學(xué)歷,,英語可作為工作語言;

2、2年以上外貿(mào)行業(yè)商城相關(guān)經(jīng)驗(yàn);

3,、精通商城的各種營銷手段,,熟悉平臺活動規(guī)則和推廣模式;

4、具有良好的溝通能力,、公關(guān)能力,,策劃能力,數(shù)據(jù)分析能力和創(chuàng)新思維能力;

5,、工作細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn),、服務(wù)意識強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng),、積極向上,、善于協(xié)調(diào)和溝通。

電商銷售員的崗位職責(zé)篇六

職責(zé):

1,、負(fù)責(zé)app的推廣,,實(shí)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)客戶全覆蓋;

2、收集中潛在客戶和新客戶資料,,為銷售工作做準(zhǔn)備;

3,、訪問客戶,聽取客戶意見,并與客戶溝通,,價(jià)格,,交貨期等銷售事宜;

4、根據(jù)企業(yè)銷售策略,,實(shí)施市場銷售任務(wù);

5,、上門拜訪客戶,建立維護(hù)客戶關(guān)系,,維護(hù)好客戶資源;

6,、定期跟客戶針對價(jià)格以及其他事宜溝通反饋。

職位要求:

1,、大專以上學(xué)歷,,年齡20-35歲;

2、1年以上地推經(jīng)驗(yàn),,熟悉地推流程;善于溝通,,執(zhí)行力強(qiáng),能吃苦,,勤奮;

3,、具備很強(qiáng)的責(zé)任心和良好的溝通能力,良好的個(gè)人品行和團(tuán)隊(duì)合作精神,,能夠承受大負(fù)荷的工作壓力;

4,、思維敏捷,具有較強(qiáng)的應(yīng)變能力,,喜歡挑戰(zhàn)性的工作,,具備一定的活動把控和處理突發(fā)狀況能力;

5、有渠道合作資源者優(yōu)先考慮,。

6,、經(jīng)驗(yàn)豐富者可放寬錄用條件。

電商銷售員的崗位職責(zé)篇七

職責(zé):

1.利用淘寶,、阿里和買家溝通,,為客戶提供售前咨詢和操作指引,解答顧客在商品購買過程中的各種疑問;

2.通過各種渠道尋找潛在客戶,并以網(wǎng)絡(luò),、微信,、電話銷售等渠道開發(fā)新客戶;

3.維護(hù)和跟進(jìn)老客戶,保持長期合作關(guān)系;

4.服從公司上級工作安排,,完成銷售業(yè)績,。

任職資格:

具有良好的溝通能力,打字速度快 ,、細(xì)心耐心 ,,有較好的溝通能力, 接受事物能力快 。

要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神,,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā),。

性格要求沉穩(wěn),、隱忍,善于傾聽,,有同理心,,樂觀、積極,。

熱愛工作,,敬業(yè)、勤懇,,樂于思考,,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力。

電商銷售員的崗位職責(zé)篇八

【職責(zé)】

1,、負(fù)責(zé)將公司的愛奇藝,、今日頭條、騰訊,、新浪,、騰訊、百度等廣告平臺進(jìn)行市場推廣,,打響公司的品牌,、運(yùn)營實(shí)力等聲譽(yù);

2、尋找有電商廣告投放需求的客戶,,了解客戶需求點(diǎn),,進(jìn)行跟蹤和維護(hù);

3、根據(jù)客戶需求點(diǎn),,制定可實(shí)施的優(yōu)勢方案,,促成客戶合作意向,配合公司領(lǐng)導(dǎo)工作指導(dǎo);

4,、配合銷售團(tuán)隊(duì)每月/每季度的銷售策劃和銷售目標(biāo),,完成和突破業(yè)績目標(biāo);

【任職資格】

1、??埔陨蠈W(xué)歷,,男女不限,專業(yè)不限(可接受優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生);

2,、20-26歲之間(公司均為90后),,對互聯(lián)網(wǎng)、廣告業(yè)等有信心、有野心;

3,、溝通能力要強(qiáng),、邏輯能力要強(qiáng)、情緒管理要穩(wěn),。,。。

4,、最重要的是:你一定一定一定要堅(jiān)持,,堅(jiān)持下來才會有驚喜!

電商銷售員的崗位職責(zé)篇九

職責(zé):

1、負(fù)責(zé)淘寶網(wǎng)店的整體規(guī)劃,、營銷,、推廣、客戶關(guān)系管理;

2,、負(fù)責(zé)店面日常改版策劃,、上架、推廣,、銷售,、打單發(fā)貨、售后服務(wù)等日常工作;

3,、熟悉淘寶操作流程和交易規(guī)則,,策劃店鋪促銷活動方案,執(zhí)行與配合淘寶官方相關(guān)營銷活動,,并對運(yùn)營情況不斷進(jìn)行優(yōu)化;

4,、淘寶營銷工具研究,優(yōu)化店鋪及商品排名,,提出應(yīng)用方案,,提高入店流量,增大點(diǎn)擊率和瀏覽量,、轉(zhuǎn)化率;

5,、分析總結(jié)競爭對手,行業(yè)信息,,公司產(chǎn)品運(yùn)營中的各項(xiàng)數(shù)據(jù),,并實(shí)時(shí)監(jiān)督與反饋;

任職要求:

1、大專以上學(xué)歷,,專業(yè)不限;

2,、一年以上淘寶/天貓/京東/阿里巴巴等電商平臺工作經(jīng)驗(yàn);

3、喜歡電商,,向往電商方向發(fā)展(可培養(yǎng));

4,、責(zé)任心強(qiáng),,能主動學(xué)習(xí),善于溝通與合作;

5,、具備較強(qiáng)的創(chuàng)新與市場分析,、營銷、推廣能力優(yōu)先;

6,、具備較強(qiáng)分析與解決問題的能力優(yōu)先,。

電商銷售員的崗位職責(zé)篇十

職責(zé):

1、組織制定公司b2b,、b2c電商平臺業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略,參與公司重大業(yè)務(wù)決策的制定與執(zhí)行;

2,、及時(shí)掌握垂直電商的市場趨勢和變化,,監(jiān)控并分析行業(yè)動態(tài)和競爭對手市場行為,有針對性制定策略并實(shí)施;

3,、根據(jù)公司現(xiàn)有資源,,進(jìn)行渠道分析;負(fù)責(zé)建立、優(yōu)化本部門的組織架構(gòu),、職責(zé)分工,、績效管理、人才培養(yǎng)和市場費(fèi)用的整體控制工作,,實(shí)現(xiàn)組織精簡,、高效;

4、負(fù)責(zé)電商平臺團(tuán)隊(duì)的規(guī)劃,、拓展,,運(yùn)用多種渠道的組合帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)公司整體的銷售目標(biāo);

5、組織推動相關(guān)垂直電商市場活動方案的實(shí)施并監(jiān)督實(shí)施效果,,提高平臺pc端及app與企業(yè)的知名度和美譽(yù)度;

6,、協(xié)助ceo并參與建立全面的市場戰(zhàn)略計(jì)劃和運(yùn)營體系的規(guī)劃;

7、負(fù)責(zé)主導(dǎo)構(gòu)建電商平臺管理體系并組織實(shí)施;

8,、負(fù)責(zé)主導(dǎo)制定運(yùn)營指標(biāo),、年度發(fā)展計(jì)劃,推動并確保目標(biāo)順利完成并合理控制成本;

9,、負(fù)責(zé)電商運(yùn)營隊(duì)的組建,,培訓(xùn),考核等日常工作,。

任職要求:

1,、5年以上相關(guān)經(jīng)驗(yàn),大科以上學(xué)歷,,精通網(wǎng)絡(luò)營銷和o2o平臺電商,, 熟悉o2o,、b2b、b2c等模式;

2,、熟悉國際貿(mào)易公司流程,,尤其是進(jìn)口啤酒及紅酒行業(yè)

3、懂產(chǎn)品,,懂技術(shù),,深諳b2b電商運(yùn)營方法,具有敏銳的市場洞察力;

4,、具有敏銳的商業(yè)觸覺;具有敏銳的市場感知,、把握市場動態(tài)和市場方向的能力;

電商銷售員的崗位職責(zé)篇十一

1、及時(shí)高效回復(fù)客戶郵件,,與客戶進(jìn)行卓有成效的溝通,,解決客戶售前售后各類問題;及時(shí)反饋客戶需求,并與公司已有的客戶保持良好的關(guān)系;提升客戶滿意度,,促進(jìn)有效成交量的提升;

2,、處理客戶投訴及中差評,對客戶的退換貨及退款要求進(jìn)行妥善處理,,維護(hù)貿(mào)易平臺安全穩(wěn)定;

3,、處理客戶訂單,確保發(fā)貨及時(shí);

4,、售后服務(wù)(退換貨,,維修,退款等);

5,、熟悉產(chǎn)品知識,,收集和整理客戶的反饋信息,評估產(chǎn)品品質(zhì),,提出提升客戶服務(wù)水平,、減少投訴、增加銷量的建設(shè)性意見;

6,、和公司共同努力不斷完善客戶服務(wù)流程;

8,、完成公司交辦的其他任務(wù)。

電商銷售員的崗位職責(zé)篇十二

職責(zé):

1,、工作方式為微信聊天,,不用自己找客戶,只需負(fù)責(zé)線上溝通;

2,、有簡單易懂的系統(tǒng)教學(xué)和快捷工具,,無需記背繁復(fù)的專業(yè)術(shù)語;

3、客戶由公司提供,,需替公司與客戶建立長期友好的合作關(guān)系;

4,、提成比例高,,產(chǎn)品受歡迎,輕松可成交,,有底薪有福利,,月薪過萬不是問題。

任職資格:

1,、高中及以上學(xué)歷即可,,可接受應(yīng)屆生,專業(yè)不限;

2,、熱愛銷售工作,,有團(tuán)隊(duì)意識,有銷售經(jīng)驗(yàn)的人優(yōu)先考慮;

3,、懂得電腦基本操作,,喜歡交際、網(wǎng)購,,懂溝通技巧;

4、有目標(biāo),,有野心,,不滿足于底薪和最基本的銷售目標(biāo);

5、有一定的抗壓能力,,善于自我激勵,,有一定的主觀能動性。

電商銷售員的崗位職責(zé)篇十三

職責(zé):

1,、負(fù)責(zé)公司電商銷售渠道的開拓與日常運(yùn)營;

2,、負(fù)責(zé)行業(yè)推廣渠道運(yùn)營發(fā)展趨勢分析,對外電商渠道的聯(lián)絡(luò)及談判;

3,、定期統(tǒng)計(jì)銷售數(shù)據(jù),,及時(shí)調(diào)整銷售策略,并根據(jù)各項(xiàng)分析及時(shí)調(diào)整和提出建議;

4,、對競爭對手的品牌,、價(jià)位、活動進(jìn)行研究;

5,、合理控制電商渠道開發(fā)成本和運(yùn)營促銷成本;

6,、完成公司制定的電商渠道的銷售目標(biāo)。

任職要求:

1,、三年以上的電商渠道拓展運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn),,具備泵閥或同類機(jī)械產(chǎn)品及設(shè)備從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;

2、熟悉電商運(yùn)營服務(wù)供應(yīng)商;

3,、精通電商渠道銷售的運(yùn)營和盈利模式,,熟悉電商平臺的各項(xiàng)規(guī)定與操作流程及管理經(jīng)驗(yàn);

4,、具有良好的市場銷售策略能力,有出眾的數(shù)據(jù)分析,,敏銳的市場洞察力與反應(yīng)力;

5,、具有良好的溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力;

6、思維活躍,,邏輯清晰縝密,,溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),有親和力,,較強(qiáng)的執(zhí)行力和抗壓力,。

電商銷售員的崗位職責(zé)篇十四

職責(zé):

1.公司提供精準(zhǔn)客戶資源,銷售人員利用微信與客戶進(jìn)行溝通

2.及時(shí)維護(hù)客戶跟蹤銷售,,做好銷售服務(wù)

3.負(fù)責(zé)微信營銷相關(guān)工作,,后臺消息回復(fù),實(shí)時(shí)交互掌握產(chǎn)品知識,,有禮貌有耐心地及時(shí)解答客戶咨詢,,統(tǒng)計(jì)客戶的相關(guān)數(shù)據(jù)信息,建立客戶檔案,,維護(hù)好客戶關(guān)系

職位要求:

1.年齡18-30之間,,男女不限,學(xué)歷不限,,經(jīng)驗(yàn)不限

2.會使用微信,,說話流暢,喜歡玩社交軟件

3.誠實(shí)守信,,吃苦耐勞,,有責(zé)任心,具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神

4.能承受工作壓力,,愿意挑戰(zhàn)高薪

電商銷售員的崗位職責(zé)篇十五

職責(zé):

1,、負(fù)責(zé)公司化妝品品牌及系列產(chǎn)品的銷售及推廣。

2,、努力完成個(gè)人銷售指標(biāo),,配合電商主管完成銷售任務(wù)及銷售指標(biāo)。

3,、對已成交客戶進(jìn)行良好的維護(hù)及未來生意拓展,,及時(shí)反饋客戶的要求與建議。

4,、對市場信息進(jìn)行分析反饋,,通過qq、微信等網(wǎng)絡(luò)渠道開拓客戶,。

5,、協(xié)助組織開展會議營銷,。

任職要求:

1、男女不限,,20-30歲,,高中(中專)以上學(xué)歷,有化妝品電商銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,。

2,、能獨(dú)立開拓市場,有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力,。

3,、打字速度快,每分鐘至少40個(gè)以上,。

4,、有推廣微營銷理念、微營銷技巧的優(yōu)先,。

5,、有會議營銷經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

電商銷售員的崗位職責(zé)篇十六

一,、忠誠于公司,,熱愛銷售,并專注于銷售工作,。

二、講究銷售禮儀,,待人接物不卑不亢,,電話接聽時(shí)語氣緩和,口齒清晰;注重職場形象,,給客戶留下良好的個(gè)人,、企業(yè)印象。

三,、維護(hù)已成交或溝通已久的老客戶,,拓展新客戶,擴(kuò)大銷售客戶群,,提升銷售業(yè)績;

四,、明確公司下達(dá)的月度、季度,、年度銷售任務(wù),,盡心盡力朝目標(biāo)努力,力爭上游,。

五,、完成日常銷售工作,,具體內(nèi)容如下:

1、明確每天的計(jì)劃,,并按計(jì)劃執(zhí)行,。

2、做好每天業(yè)務(wù)員日報(bào)表,,做到詳細(xì),、認(rèn)真、有意向的客戶需當(dāng)天上報(bào),。

3,、建立客戶負(fù)責(zé)人檔案:客戶的年齡、脾氣,、愛好,、人的面貌、家庭情況,、手機(jī),、家用電話、家庭住址等等,,應(yīng)記錄到專用的本子上,。

4、有效的對客戶資料進(jìn)行管理,,相應(yīng)采用不同措施,,快速提高業(yè)績增長。

5,、每周總結(jié)意向客戶,,重點(diǎn)客戶必須在晨會或夕會提出,大家討論方案,。

6,、客戶詢價(jià)單需立即處理,在正常情況下需半個(gè)小時(shí)內(nèi)回傳報(bào)價(jià)單;接到任何詢價(jià)電話,,要耐心傾聽,,及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá),快速處理,,不準(zhǔn)拖延時(shí)間,。

7、客戶來電需售后服務(wù)時(shí),,要積極配合其他相關(guān)部門的同事進(jìn)行問題的解決,。

8、銷售員在職期間,始終保持著積極的工作態(tài)度,,飽滿的工作熱情,,節(jié)假日給客戶送上一份祝福(賀卡,禮物),。

9,、每個(gè)競爭失敗的案例必須寫案例失敗總結(jié)。

六,、制定符合公司整體銷售任務(wù)計(jì)劃的月,、季、年度計(jì)劃,、總結(jié),。月度總結(jié)于當(dāng)月28日交部門經(jīng)理審閱,月度計(jì)劃于當(dāng)月最后一天上交,,如遇雙休日延后到第一個(gè)工作日上交,。

七、需要支持的項(xiàng)目必須提前提出,,銷售經(jīng)理好安排時(shí)間協(xié)助跟進(jìn),。

八、市場部每周例會進(jìn)行一次業(yè)務(wù)交流,,將各自的成功的經(jīng)驗(yàn),、失敗的教訓(xùn)和大家分享,形成團(tuán)隊(duì)的共同進(jìn)步,、引以為戒,。

九、積極搜集市場信息,,包括同行動態(tài)信息,,如價(jià)格、產(chǎn)品功能,、型號,、暢銷產(chǎn)品,、營銷活動等,,并提出自己的建議和意見到部門經(jīng)理處(可以口頭匯報(bào)),有針對性地采取措施,,確保同行信息數(shù)量準(zhǔn)確性,,內(nèi)容全面性。

十,、如有客戶來訪或客戶提出參觀樣板客戶需提前提出,,銷售經(jīng)理好準(zhǔn)備。 十一、接受并完成市場部經(jīng)理和總經(jīng)理臨時(shí)下達(dá)的其它工作,,不得以任何理由推拖或敷衍了事,,完成后需立即回復(fù)。

電商銷售員的崗位職責(zé)篇十七

職責(zé):

1,、負(fù)責(zé)公司咕嚕翻譯產(chǎn)品的線下銷售及推廣;

2,、根據(jù)公司部門營銷計(jì)劃,完成部門銷售指標(biāo);

3,、積累客戶資源,開拓渠道商,,促成訂單;

4,、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù);

5,、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計(jì)劃;

6,、不定期參加有關(guān)跨境電商、外貿(mào)品牌推廣展會,。

任職要求:

1,、本科以上學(xué)歷,有從事跨境電商行業(yè)相關(guān)(亞馬遜運(yùn)營,,vat,,物流貨代,商標(biāo)注冊,,亞馬遜培訓(xùn)等相關(guān)公司)等經(jīng)驗(yàn)優(yōu)秀考慮;

2,、思維敏銳,性格外向,,良好的語言表達(dá)能力,、溝通技巧及商務(wù)談判能力;

3、具有敏銳的市場洞察力,、應(yīng)變能力,、創(chuàng)造性的思維能力及穩(wěn)健的管理能力;

4、吃苦耐勞,,具有極強(qiáng)的市場開拓精神,,較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識;

5、能夠準(zhǔn)確把握客戶需求并善于發(fā)現(xiàn)客戶潛在需求;

6,、邏輯表達(dá)能力強(qiáng),,行事有強(qiáng)烈的責(zé)任感和服務(wù)精神,適應(yīng)能力強(qiáng),,對工作充滿激情,,肯投入,有強(qiáng)烈的責(zé)任感與進(jìn)取心;

7,、喜歡跨境電商翻譯,,有在跨境電商翻譯行業(yè)長期發(fā)展的意愿。

電商銷售員的崗位職責(zé)篇十八

職責(zé):

1、通過網(wǎng)絡(luò)渠道聯(lián)系溝通客戶,,解答疑問并促進(jìn)成交,,處理好售后服務(wù);

2、開朗健談,,能耐心指導(dǎo)他人進(jìn)行皮膚護(hù)理,,提供個(gè)專業(yè)服務(wù)方案;

3、了解和挖掘客戶需求及購買愿望,,介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和特色,, 能和客戶進(jìn)行良好的溝通和協(xié)商;

4、獨(dú)立完成訂單,,收集潛在客戶資料,,能協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成銷售任務(wù)。

任職資格:

1,、學(xué)歷不限,,熱愛銷售工作,樂觀積極,,敢于挑戰(zhàn)高薪;

2,、有追求、敢拼搏,、懂感恩,,聽從服從;

3、口齒清晰,,有親和力及較強(qiáng)客戶溝通能力

4,、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作能力,抗壓能力強(qiáng);

5,、喜歡銷售,,公司提供帶薪崗前培訓(xùn);

電商銷售員的崗位職責(zé)篇十九

職責(zé):

1,制定合理的銷售策略,,并根據(jù)各項(xiàng)分析及時(shí)調(diào)整和提出建議;

2,、對競爭對手的品牌、價(jià)位,、活動乃至整個(gè)類目市場進(jìn)行研究;

3. 了解公司平臺的客戶需求;并深入分析了解市場行情;

4. 通過電商平臺,、渠道、等方式,,與客戶建議長久深入合作關(guān)系,,完成公司的電商銷售任務(wù)指標(biāo);

5. 分析市場和行業(yè)發(fā)展信息,,為部門提出建設(shè)性的市場拓展建議;

任職資格:

1,、大專及以上學(xué)歷,市場營銷等相關(guān)專業(yè)或電商相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

2、1-2年以上銷售行業(yè)(電商)工作經(jīng)驗(yàn),,業(yè)績突出者優(yōu)先;

3,、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),,具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧,,具有親和力, 對銷售工作有強(qiáng)烈的興趣,,工作態(tài)度積極,,主動性強(qiáng),有自信心,,勇于挑戰(zhàn)壓力,,創(chuàng)造價(jià)值;

4、具備一定的市場分析及判斷能力,,良好的客戶服務(wù)意識;

5,、有責(zé)任心,能承受較大的工作壓力;

6,、有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,,善于挑戰(zhàn)。

電商銷售員的崗位職責(zé)篇二十

職責(zé):

1,、熟悉公司產(chǎn)品與業(yè)務(wù),,負(fù)責(zé)公司線上的客戶接待及咨詢工作;

2、主動并及時(shí)解答在線咨詢的問題,,并幫助和引導(dǎo)客戶購買產(chǎn)品;

3,、跟進(jìn)訂單物流信息,處理異常訂單;

4,、做好客戶需求分析,,信息收集。

5,、配合網(wǎng)店運(yùn)營做好其他的相關(guān)的工作

任職要求:

1,、大專或以上學(xué)歷,,具備至少一年的銷售工作經(jīng)驗(yàn);

2,、熟悉銷售的基本工作、學(xué)習(xí)能力強(qiáng);

3,、具有客戶服務(wù)意識和銷售技巧;

4,、能承受較強(qiáng)的工作壓力,主動性強(qiáng),,愿意挑戰(zhàn)高薪;

5,、優(yōu)秀的語言表達(dá)能力,,能獨(dú)立處理緊急問題,善于處理客戶關(guān)系,。

電商銷售員的崗位職責(zé)篇二十一

職責(zé):

1,、擔(dān)任公司與客戶之間橋梁和紐帶的角色,是公司產(chǎn)品,、服務(wù)的推廣與營銷的主要執(zhí)行者與推動者;

2,、熟悉大客戶營銷或顧問式營銷,熟悉通過電話營銷方式,,開發(fā)客戶(公司提供已成交的客戶,,進(jìn)行深度開發(fā)及二次

開發(fā));

3、根據(jù)市場需求及各大電商平臺特性進(jìn)行分銷商的開發(fā),。

4,、了解和收集各大電商平臺同行及競爭產(chǎn)品的動態(tài)信息并及時(shí)反饋給上級。

5,、按時(shí)完成銷售任務(wù),,工作報(bào)表及其它工作安排。

任職資格:

1,、基本:中專及以上學(xué)歷,,專業(yè)不限,性別不限,。

2,、經(jīng)驗(yàn):有1-2年左右銷售經(jīng)驗(yàn),有過電銷經(jīng)驗(yàn),,熱愛銷售工作,,愿意挑戰(zhàn)自我、挑戰(zhàn)高薪;

3,、素質(zhì):性格外向,,品行端正,樂觀積極,,堅(jiān)韌抗壓,,有責(zé)任心和敬業(yè)精神;

4、能力:良好的溝通表達(dá)能力,、敏銳快捷的市場反應(yīng)能力,、嚴(yán)密的邏輯思維和分析判斷能力。

電商銷售員的崗位職責(zé)篇二十二

1,、公司行政制度的貫徹執(zhí)行與監(jiān)督管理;

2,、負(fù)責(zé)和開發(fā)公司銷售部做銷控核對;

3、每日向開發(fā)公司提報(bào)日報(bào),、每周提供周報(bào),、每月提供月報(bào);

4,、建立內(nèi)業(yè)檔案及客戶檔案,以規(guī)范工作程序及完善內(nèi)部管理制度;

5,、配合完成所有管理報(bào)表;

6、完善客戶合同管理工作流程;

7,、協(xié)助開發(fā)商營銷部部做好合約交接:歸檔并建立客戶檔案,。檢查合同→做合同登記并填報(bào)相關(guān)表格→影印相關(guān) 部分存檔合同轉(zhuǎn)交開發(fā)商營銷部;

8、處理客戶在辦理貸款過程中所遇到的各種問題,,協(xié)助處理客戶投訴,。

電商銷售員的崗位職責(zé)篇二十三

職責(zé):

1. 負(fù)責(zé)電商平臺賬號正常運(yùn)營,店鋪管理及維護(hù),,優(yōu)化產(chǎn)品頁面,,確保賬戶安全并維護(hù)賬號;

2. 接待客戶咨詢、報(bào)價(jià),、促成成交,,處理訂單并跟進(jìn),通過各種線上平臺及各種方式進(jìn)行已有潛在客戶開發(fā),,并且維護(hù)老客戶,,開發(fā)新客戶的一系列工作;

3. 負(fù)責(zé)處理客戶問題,提供優(yōu)質(zhì)售后客服,,保持賬號好評率和良好的信用度;

4. 調(diào)查分析市場及競爭對手狀況,,努力推進(jìn)產(chǎn)品排名, 提高銷量,根據(jù)產(chǎn)品情況調(diào)整策略;

5. 及時(shí)記錄,、統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)銷售數(shù)據(jù),,根據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)整銷售策略,提高轉(zhuǎn)化率和復(fù)購率;

6. 完成公司規(guī)定的銷售目標(biāo),,同時(shí)制定個(gè)人成長目標(biāo),,想法設(shè)法快速成長,勇于擔(dān)當(dāng);

任職要求:

1,、大專及以上學(xué)歷,,有1年以上在阿里、淘寶等電商平臺的工作經(jīng)驗(yàn)(優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可);

2,、能熟練操作常用辦公軟件,,具備獨(dú)立業(yè)務(wù)操作能力;

3、有責(zé)任感,,工作積極主動,,具備良好的心理素質(zhì)和抗壓能力,

4,、性格開朗,,具有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神;

5,、有志于從事電商行業(yè)并有自己明確的規(guī)劃和目標(biāo)。

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