隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展，報(bào)告不再是罕見的東西，多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的,。那么,，報(bào)告到底怎么寫才合適呢,？下面是小編帶來的優(yōu)秀報(bào)告范文,，希望大家能夠喜歡!

房地產(chǎn)銷售經(jīng)理年度述職報(bào)告 房地產(chǎn)銷售主管年終述職報(bào)告篇一

xx年,，是繼20xx年后的又一個(gè)房地產(chǎn)“政策年”,，也是歷年來國家實(shí)施房地產(chǎn)宏觀調(diào)控力度最大的一年,。為穩(wěn)定房?jī)r(jià)，上半年,，國家及地方接連不斷地集中出臺(tái)相關(guān)調(diào)控政策,，房地產(chǎn)市場(chǎng)呈現(xiàn)出持幣觀望，成交量大幅放緩的局面,。面臨如此艱難的市場(chǎng)環(huán)境,，公司領(lǐng)導(dǎo)給予了我巨大的關(guān)懷和支持，使我建立了信心,，完成了本年的各項(xiàng)工作任務(wù),。

xx年主要的工作是容城花園二期住宅銷售,、車庫銷售及一期售后、產(chǎn)權(quán)辦理等相關(guān)事宜和二期的交房;九號(hào)公寓的工作則體現(xiàn)在一期的交房,、更名手續(xù),、換簽買賣合同及保證業(yè)主順利領(lǐng)取鑰匙、車位銷售及地下室的售前登記工作;以及九號(hào)二期銷售數(shù)據(jù)的采集和市場(chǎng)調(diào)查;九號(hào)公寓二期商業(yè)的前期策劃工作等等,。

1,、 二期商品房銷售：xx年度共售出119套，回款23991844.00元正,。還剩余12套住宅,。

2、 二期車庫銷售：xx年度共售出71套,，剩余6套,，回款4302800.00元正。

3,、 二期按揭貸款辦理：截止到xx年底共辦理127戶,，銀行發(fā)放貸款1139.2萬元整。

4,、 二期交房情況：截止到xx年底交房數(shù)量為448戶,，剩余8戶。

5,、 一期退款情況：截止到xx年底共退226戶,，實(shí)際退款1753542.00元正。

6,、 一期產(chǎn)權(quán)證辦理情況：截止到xx年底共辦理產(chǎn)權(quán)證111戶,。

7、 容城xx年共計(jì)回款39686644.00元正,。

1,、 車位銷售情況：地下兩層共105個(gè)。已簽協(xié)議52,，回款5853600.00元正,，訂單2個(gè)，剩余51個(gè),。

2,、九號(hào)公寓預(yù)售房合同備案工作仍在進(jìn)行中，其中已備案290套,，未備案140套,。

3、交房情況：xx年5月19日開始交房，截止到xx年底共交房407戶,，余23戶,。

在6月份到7月份一個(gè)月期間,我們走訪、調(diào)查了我市各開盤,、在售的樓盤10余個(gè),，為九號(hào)公寓二期的開發(fā)提供文字參考，同時(shí)也為一期剩余車位的銷售提供數(shù)據(jù)依據(jù),，為提高銷售價(jià)格及整體收益打下了良好的基礎(chǔ),。在年末受房地產(chǎn)大氣候的影響我們又電話走訪了目前在售的幾家大的售樓部。

(1)車位情況調(diào)查

在市調(diào)的10余個(gè)樓盤中,，大多樓盤都是地下兩層車位,，其售價(jià)在7萬—10萬不等，在物業(yè)管理上,，大部分采用了人車分流管理,，使業(yè)主生活的安全性得到了很大的提高。我公司物業(yè)管理上也是采取了人車分流,，這樣不僅保證了業(yè)主安全也規(guī)范小區(qū)管理,，同時(shí)也保護(hù)了小區(qū)內(nèi)部路面。

(2)住宅銷售情況調(diào)查

在調(diào)查的10余個(gè)樓盤中,，住宅銷售的情況可謂是參差不齊,，在售樓盤的銷售情況一般在40%--60%，這其中考慮到樓盤的位置,、戶型設(shè)計(jì)及物業(yè)公司的管理等等;由于保定秋季房展會(huì)我們已將目前住宅在售價(jià)格有了一個(gè)摸底,，基本上下半年整個(gè)保定市的住宅價(jià)格變化不大，即使有一些比較醒目的價(jià)格優(yōu)勢(shì)也不過是開發(fā)商給購房者的一個(gè)懸念,，總之,，想購好的樓層、好的戶型售價(jià)還是很不菲的,，如麗景藍(lán)灣開出了2700元/平米的價(jià)格,，乍一看很便宜，弄清緣由才知道是陰面,、頂層的售價(jià),，而水景房的售價(jià)卻在4200元/平米,。很明顯,，老百姓總是在講房?jī)r(jià)在跌，其實(shí)不然,，那不過是房產(chǎn)商給出的一個(gè)策略,。

九號(hào)公寓二期的商業(yè)項(xiàng)目是我公司的一個(gè)重點(diǎn)工程，以董事長的經(jīng)營理念為核心將二期的商業(yè)做成保定市地標(biāo)式建筑。為此,，我們聯(lián)系,、接洽了包括戴德梁行、中原在內(nèi)的諸多知名商業(yè)策劃公司,，同時(shí)邀請(qǐng)策劃公司的專業(yè)人員來保對(duì)我公司的項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)地考察并暢談其對(duì)我公司二期商業(yè)項(xiàng)目地理位置,、存在商機(jī)及競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)劣事態(tài)分析等等。

同時(shí)我們也對(duì)策劃公司進(jìn)行了考察,，包括其公司的硬件設(shè)備及專業(yè)人員水平,、素質(zhì)、能力,、經(jīng)驗(yàn)等情況進(jìn)行了摸底,，最重要的是了解了一些他們?cè)诒本┧鲰?xiàng)目，我們?cè)诳疾祉?xiàng)目同時(shí)也學(xué)習(xí)了一線城市綜合體的運(yùn)作及外立面,、內(nèi)裝等一些設(shè)計(jì)上風(fēng)格及理念,。

我們特意走訪了目前北京最高端的商業(yè)綜合體，位于北京八王墳的新光天地,。新光天地整體的風(fēng)格及產(chǎn)品功能和我公司的極為相似,，并且，就目前為止它的商品檔次及實(shí)用功能也是頂尖級(jí)的,，我們都可以學(xué)習(xí),、借鑒。

學(xué)習(xí)的腳步我們從未停止過,，就在xx年底11月中旬,，我隨公司高層領(lǐng)導(dǎo)參觀了北京住交會(huì)。此次國際級(jí)峰會(huì)集房產(chǎn)開發(fā),、建筑建材,、設(shè)計(jì)公司、經(jīng)紀(jì)公司等住房所需要的所有環(huán)節(jié)全面涉及,。此次展會(huì)可謂不虛此行,，許多新型的建材我們可以在九號(hào)公寓二期中運(yùn)用，這樣不但可以提升我們的賣點(diǎn)最主要的是我們將引領(lǐng)一個(gè)新的時(shí)代變革,。展會(huì)中最耀眼的當(dāng)屬“星耀五洲”這個(gè)項(xiàng)目,，正如同它的名子一樣，以天津塘沽這個(gè)環(huán)渤海城區(qū)為依托,，打造了一個(gè)國際性高端品質(zhì)的集娛樂,、購物、健身,、休閑,、居住、度假、國際會(huì)議會(huì)展為一體的“世界花園”,、“世界建筑博覽園”,、“世界橋梁博覽園”，堪稱“世界級(jí)的休閑平臺(tái),，國際性的居住社區(qū),，全球化的觀光天堂”。 以上幾點(diǎn)是xx年工作基本情況,，從202019年底開始,，房地產(chǎn)市場(chǎng)的觀望氣氛越來越濃厚，各地成交量持續(xù)低迷,。一年之間,，房地產(chǎn)市場(chǎng)供求關(guān)系似乎發(fā)生了大逆轉(zhuǎn)，商品房空置面積快速上升,。受全球金融,、經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響，房地產(chǎn)市場(chǎng)成交低迷,、銀行信貸緊縮,、高價(jià)拿地沉淀大量資金……開發(fā)商普遍受困于現(xiàn)金緊張，處境艱難,。在年底全球金融經(jīng)濟(jì)危機(jī)爆發(fā)后,，全球經(jīng)濟(jì)衰退，各國相繼出臺(tái)各項(xiàng)計(jì)劃,。國務(wù)院辦公廳發(fā)布《關(guān)于促進(jìn)房地產(chǎn)市場(chǎng)健康發(fā)展的若干意見》,，將此前出臺(tái)的所有措施“打包”并細(xì)化。一方面加大保障性住房建設(shè)力度,，一方面通過減免交易稅費(fèi),、放寬二套房貸、利率優(yōu)惠,、支持房地產(chǎn)信貸等鼓勵(lì)住房消費(fèi),。中央和各地一系列政策和央行連續(xù)5次降息，使房產(chǎn)交易成本和持有成本不斷降低,，從長期看,，有利于穩(wěn)定人們對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的預(yù)期，并且刺激需求,。

溫*寶總理主持召開國務(wù)院常務(wù)會(huì)議,，研究部署促進(jìn)房地產(chǎn)市場(chǎng)健康發(fā)展的政策措施。主要內(nèi)容三條：(一)加大保障性住房建設(shè)力度;(二)進(jìn)一步鼓勵(lì)普通商品住房消費(fèi);(三)引導(dǎo)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)積極應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化,，促進(jìn)商品住房銷售,。新政策給了雙向選擇,，市場(chǎng)與保障兼?zhèn)?。從另一個(gè)角度看,，新政典型體現(xiàn)了在與保民生的雙重壓力之下，政府平衡各方利益的左支右絀的心態(tài),。第一條加大保障性住房對(duì)于商品住房是利空,，第二條刺激商品住房銷售，兩條政策的效果是相互抵消,。值得關(guān)注的是第三條,，“支持合理融資需求，加大對(duì)中低價(jià)位,、中小套型普通商品住房建設(shè)特別是在建項(xiàng)目的信貸支持,，對(duì)有實(shí)力有信譽(yù)的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)兼并重組提供融資和相關(guān)金融服務(wù)”。雖說xx年樓市不是很景氣,，但我們?nèi)詫?duì)xx年抱有積極的態(tài)度,，不光是體現(xiàn)在政府宏觀調(diào)控的政策出臺(tái)，最主要的是我們一直有一顆積極向上的心,，我們堅(jiān)信社會(huì)在發(fā)展,，房地產(chǎn)依舊是當(dāng)前我國支柱產(chǎn)業(yè)之一，隨著我國城市化進(jìn)程,，社會(huì)需求的多樣化,，住宅不僅僅是用來居住的，它還是一種投資,。我們對(duì)未來的一年抱有美好的期望,，相信房地產(chǎn)行業(yè)會(huì)回暖并再度輝煌。

我部門制定了xx年銷售部的工作計(jì)劃,，如下：

(1)剩余車位的銷售工作,。我們將集中討論，多方論證,，制定可行方案完成任務(wù),。

(2)九號(hào)公寓一期的售后完善工作。

(3)九號(hào)公寓二期的深入市調(diào),，包括住宅,、商業(yè)及配套設(shè)施及九號(hào)國際城銷售前期的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，爭(zhēng)取早日開盤銷售,。

(4)九號(hào)公寓二期商業(yè)項(xiàng)目前期工作,，包括北京商業(yè)策劃公司的再度考察及擇定工作。

(5)組織銷售部全體員工進(jìn)行售前培訓(xùn),。

(6)順平項(xiàng)目前期準(zhǔn)備工作,。

我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)xx年工作中的優(yōu)點(diǎn),，同時(shí)也要積極彌補(bǔ)不足，加強(qiáng)管理及團(tuán)隊(duì)建設(shè),。只有管理跟上去,，業(yè)績(jī)才會(huì)跟上去。嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,，熱情的服務(wù),，專業(yè)的素質(zhì)是我們不懈的追求。

展望xx年,，我們依然信心百倍,、躊躇滿志!在xx年我們將不斷的完善自我、超越自我,、充實(shí)自己,、健全機(jī)制，以積極開拓,、進(jìn)取的心態(tài),，不斷超越和創(chuàng)新，我們要提高服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)知識(shí)水平,，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力,，增強(qiáng)內(nèi)部員工的培訓(xùn)工作特別是素質(zhì)教育，力爭(zhēng)打造一個(gè)高水平,、高素質(zhì)的銷售團(tuán)隊(duì),，為此我們將努力做到以下幾點(diǎn)：

1、 加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系,，多想辦法,，建立起良好的合作關(guān)系;

2、 工作要到位,，服務(wù)要跟上,，及時(shí)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理;

3,、 及時(shí)做好市場(chǎng)調(diào)研,，為項(xiàng)目開盤做以有效的數(shù)字和文字參考;

4、 及時(shí)將客戶的要求反饋給有關(guān)部門,，并加強(qiáng)與其他部門的溝通協(xié)作,，更好的服務(wù)于業(yè)主和社會(huì);

5、 我們將定期做好內(nèi)部員工的培訓(xùn)工作,，包括專業(yè)知識(shí),、銷售技巧及購房者的購買心理等等;加強(qiáng)素質(zhì)教育。

綜上所述是我xx年工作基本情況的一個(gè)總結(jié),，我將爭(zhēng)取在xx年工作中以此為基礎(chǔ),，進(jìn)一步的提升,，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正!

房地產(chǎn)銷售經(jīng)理年度述職報(bào)告 房地產(chǎn)銷售主管年終述職報(bào)告篇二

一年的時(shí)間很快過去了，在一年里,，我在院領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：

1,、想政治表現(xiàn),、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德,。

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報(bào)紙,、雜志,、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正,，認(rèn)真負(fù)責(zé),。

2、專業(yè)知識(shí),、工作能力和具體工作,。

我是六月份來到學(xué)院工作，擔(dān)任學(xué)院行政秘書,，協(xié)助辦公室主任做好工作,。行政工作瑣碎，但為了搞好工作,，我不怕麻煩,，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實(shí)踐,，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作，明確了工作的程序,、方向,，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。

在這一年，我本著把工作做的更好這樣一個(gè)目標(biāo),，開拓創(chuàng)新意識(shí),，積極圓滿的完成了以下本職工作：(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公的登記,、上報(bào)、下發(fā)等工作,，并把原來沒有具體整理的件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的件夾內(nèi),，給大查閱件提供了很大方便(2)做好了各類信件的收發(fā)工作，xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了xx年報(bào)刊雜志的收訂工作,。為了不耽誤學(xué)院,、大的工作，不怕辛苦每天按時(shí)取信取報(bào),，把公函,，便函及時(shí)分發(fā)到部門及個(gè)人。(3)協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財(cái)務(wù)工作,。財(cái)務(wù)工作是學(xué)院的一項(xiàng)重要工作,，需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正,、頭腦清晰,。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財(cái)務(wù)制度，理清思路,，分類整理好各類帳務(wù),，并認(rèn)真登記，年底以前完成了學(xué)院xx年辦公用品,、出差,、接待、會(huì)議,、教材,、低值易耗等各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。學(xué)院的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī),，我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好,。(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定,，不濫用公章，不做違法的事情,。(5)做好辦公用品的管理工作,。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā),，做到不浪費(fèi),，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,，滿足大工作的需要,。

(6)認(rèn)真,、按時(shí)、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作,。

為了學(xué)院工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作,。

3,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。

熱愛自己的本職工作,，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,，工作投入，熱心為大服務(wù),，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,，保證按時(shí)出勤,，出勤率高,，全年沒有請(qǐng)假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間,，堅(jiān)守崗位,，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成,。

4,、作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn),。

開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果,，保質(zhì)保量的完成工作,，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,，也鍛煉了自己,，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步,，開創(chuàng)了工作的新局面,，為學(xué)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

總結(jié)一年的工作,，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,，個(gè)別工作做的還不夠完善,，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,，為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。

房地產(chǎn)銷售經(jīng)理年終述職報(bào)告范文(三)

不知不覺中,，xx年已經(jīng)接近尾聲,，加入公司已有些時(shí)間，這這段時(shí)間的工作中,，我學(xué)習(xí)并積累了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),，鍛煉和提高了業(yè)務(wù)能力，更讓自己的人生多了一份激動(dòng),，一份喜悅,，一份悲傷，最重要的是增加了一份人生閱歷,?？梢哉f，在建華的這段時(shí)間中,，收獲頗多,、感觸頗多。在這里,，非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),，現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作，現(xiàn)將今年工作做以下幾個(gè)方面總結(jié),。

一,、 學(xué)習(xí)方面：學(xué)習(xí)，永無止境,，來到公司的時(shí)候,，對(duì)于新的環(huán)境，新的事物都比較陌生,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,，我很快了解到公司的性質(zhì)和操盤模式，通過努力的學(xué)習(xí)明白了銷售經(jīng)理的真正內(nèi)涵以及職責(zé),，并且深深的喜歡了這份工作,，同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是對(duì)的。

二,、 心態(tài)方面：剛進(jìn)公司的時(shí)候,，**項(xiàng)目沒有進(jìn)場(chǎng)，覺得有點(diǎn)無聊甚至枯燥，但12月進(jìn)入之后,，回頭再看,，感覺在公司中每時(shí)每刻都會(huì)學(xué)到東西，主要在于自己有沒有去發(fā)現(xiàn),、去學(xué)習(xí),。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)幫助下，我漸漸了解心態(tài)決定一切的道理,，要以一顆平穩(wěn)的,、寬容的、積極的心態(tài)去面對(duì)生活和工作,，隨之心境也是越來越平靜,，更加趨于成熟。

三,、 完成的主要工作任務(wù)：

1,、 共計(jì)銷售套，銷售面積平米,，銷售額*元,，回款額*元;

2、 到后,，對(duì)項(xiàng)目人員重新系統(tǒng)培訓(xùn)了房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和銷售技巧,。

3、 修改和重申了案場(chǎng)制度,，制度更加細(xì)化。

4,、 制定早,、晚會(huì)簽字制度，分析市場(chǎng),、客戶以及銷售中遇到的問題,，提升團(tuán)隊(duì)士氣。

5,、 在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，參與制定12月的月團(tuán)購計(jì)劃，聯(lián)系團(tuán)購單位,，選房,、簽約，最終成交套,，銷售額*元,，回款額為*元;

四、工作中存在的不足

1、 對(duì)業(yè)務(wù)監(jiān)督執(zhí)行力度不夠

2,、 對(duì)項(xiàng)目整體把控有待于提高,。

3、 需要進(jìn)一步增加管理方面的經(jīng)驗(yàn),。

4,、 與甲方缺乏有效溝通。

在學(xué)習(xí)公司完善的操盤經(jīng)驗(yàn),，發(fā)掘自己工作中的不足的同時(shí),，計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：

1,、 進(jìn)一步提高自己的管理水平;

2,、 及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù);

3、 與甲方及時(shí)有效地溝通,，保證銷售工作的正?；?

4、 不斷改進(jìn)工作中所存在的問題,，及時(shí)調(diào)整策略,，保證明年銷售任務(wù)的順利完成;

5、 同時(shí)努力學(xué)習(xí)策劃推廣方面的技能,，給項(xiàng)目銷售提供更好的可行性方案,。

6、 加大工作的檢查力度和計(jì)劃的可執(zhí)行性,，努力增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力,。

7、 制定月可行的銷售計(jì)劃分級(jí)管理,，執(zhí)行目標(biāo)確立到個(gè)人,，分工和責(zé)任明確，使銷售工作系統(tǒng)化和正規(guī)化,，提高團(tuán)隊(duì)工作效率,。

8、 工作從細(xì)致性出發(fā),，做到掌握銷售上的一切相關(guān)事務(wù),。

xx2年這一年是有意義的、有價(jià)值的,、有收獲的一年,，雖然我來*公司時(shí)間不長，但是在這里真正體會(huì)到了團(tuán)結(jié)協(xié)作,，互幫互助,，共同創(chuàng)業(yè)的一種精神,，同時(shí)感謝各各領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)我工作方面的支持和幫助,，我相信公司在每一名員工的努力下,，在新的一年中將會(huì)有新的突破，更好的發(fā)展,，項(xiàng)目在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,，會(huì)以更好的業(yè)績(jī)回報(bào)公司。

預(yù)祝：*公司明天更加輝煌!!!

房地產(chǎn)銷售經(jīng)理年度述職報(bào)告 房地產(chǎn)銷售主管年終述職報(bào)告篇三

不經(jīng)意間,，20xx年已悄然離去,。時(shí)間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱,、郁悶,、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅(jiān)守崗位,。

一,、20xx年項(xiàng)目業(yè)績(jī)20xx年工作小結(jié)

元月份忙于年度總結(jié)、年度報(bào)表的核算工作,；2月份接到公司新年度工作安排,，做工作計(jì)劃并準(zhǔn)備9號(hào)樓的交房工作；3,、4,、5月份進(jìn)行9號(hào)、12號(hào)樓的交房工作,，并與策劃部劉老師溝通項(xiàng)目尾房的銷售方案,，針對(duì)的尾房及未售出的車庫、儲(chǔ)藏間我也提出過自己的一些想法,，在取得開發(fā)商同意后,，6、7月份分別舉辦了“縣小學(xué)生書畫比賽”和“縣中學(xué)生作文大賽”,，在縣教育局的協(xié)助下，希望通過開展各項(xiàng)活動(dòng)提高房產(chǎn)的美譽(yù)度,，充實(shí)的文化,，當(dāng)然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用，遺憾的是在銷售方面并沒有實(shí)現(xiàn)預(yù)想中的效果,，但值得欣慰的是活動(dòng)本身還是受到了業(yè)主及社會(huì)各界的肯定,。

二、20xx年工作中存在的問題

1,、錦繡江南一期產(chǎn)權(quán)證辦理時(shí)間過長,，延遲發(fā)放，致使業(yè)主不滿；

2,、二期雖已提前交付,，但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問題一直拖延至今，與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好,，可就是接受反映不解決問題,；

3、年底的代理費(fèi)拖欠情況嚴(yán)重,；

4,、銷售人員培訓(xùn)不夠到位；

5,、銷售人員調(diào)動(dòng),、更換過于頻繁，對(duì)公司和銷售人員雙方都不利,；

在與開發(fā)商的溝通中存在不足,，出現(xiàn)問題沒能及時(shí)找開發(fā)商協(xié)商解決，尤其是與李總溝通較少,，以致造成一度關(guān)系緊張,。

三、20xx年工作計(jì)劃

新年的確有新的氣象,，公司在的商業(yè)項(xiàng)目——娛樂城,，正在緊鑼密鼓進(jìn)行進(jìn)場(chǎng)前的準(zhǔn)備工作，我也在歲末年初之際接到了這個(gè)新的任務(wù),。因?yàn)榍捌谝恢笔遣邉澫刃?，而開發(fā)商也在先入為主的觀點(diǎn)下更為信任策劃師；這在我介入該項(xiàng)目時(shí)遇到了些許的麻煩,，不過我相信通過我的真誠溝通將會(huì)改善這種狀況,。

四、新年計(jì)劃

1,、希望錦繡江南能順利收盤并結(jié)清賬目,；

2、收集星云娛樂城的數(shù)據(jù),，為星云娛樂城培訓(xùn)銷售人員,，在新年期間做好星云娛樂城的客戶積累、分析工作,；

3,、參與項(xiàng)目策劃，在星云娛樂城這個(gè)項(xiàng)目打個(gè)漂亮的翻身仗,；

4,、爭(zhēng)取能在今年通過經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格考試,。

房地產(chǎn)銷售經(jīng)理年度述職報(bào)告 房地產(chǎn)銷售主管年終述職報(bào)告篇四

20xx年是充滿夢(mèng)想和*的一年，也是房地產(chǎn)行業(yè)不平凡的一年,。

一,、主要工作成果

這年初春，有幸加入到xx公司,，融為這個(gè)集體的一份子,，本著對(duì)這份工作的熱愛，抱以積極,、認(rèn)真,、學(xué)習(xí)的態(tài)度，用心做好每一件事情,。

我于去年8月成為xx公司的一名銷售部副經(jīng)理,，至今任職15個(gè)月時(shí)間，負(fù)責(zé)xx大廈項(xiàng)目的銷售工作?，F(xiàn)就任職15月來的具體情況述職如下：

從一個(gè)對(duì)本行只是一股勁的熱愛,，到實(shí)戰(zhàn)工作，我不斷追求新的目標(biāo),。剛開始公司將我安排到其他樓盤學(xué)習(xí)理日常事務(wù),，但在這個(gè)過程中我仍然學(xué)到了很多東西，且明白了要做一個(gè)有責(zé)任感的人,，做一名公司喜愛的員工,。感謝那些讓我在平淡的工作日中給我快樂和鼓勵(lì)我的人。

去年10月,，喜歡你的工作,，自信地去完成它這個(gè)月是我們的成長期，經(jīng)過了上二個(gè)月的轉(zhuǎn)折,，這月由公司安排,，調(diào)至xx大廈項(xiàng)目配合代理公司。

工作雖略顯繁忙,，但整個(gè)團(tuán)隊(duì)都充滿了*,，工作也上手了。我們從一開始的市場(chǎng)調(diào)查,，到項(xiàng)目周邊配套的了解,，再到房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，以及會(huì)客制度,，項(xiàng)目的熟悉等等，我們都在積極的去學(xué)習(xí),，并渴求進(jìn)步,，當(dāng)然這些都是為我們更好地去接待客戶,，完成銷售業(yè)績(jī)做好前期準(zhǔn)備。

的見證還是要在日后的工作中去檢驗(yàn),，感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們數(shù)次的培訓(xùn)和幫助,，使得我們接待戶客過程中也更加自信，同樣也因?yàn)橄矚g這份工作,，我們將做得更自信和出色?。?/p>

去年10月,，有幸參加公司組織的拓展活動(dòng),，我們共同感悟了一些心得。并將我們?cè)谕卣够顒?dòng)中的口號(hào)適用于現(xiàn)在的銷售工作中,，“超越自我,，勇做第一”。除了感謝,，感動(dòng)以外,，我們還明白了，一個(gè)人的成績(jī)是微薄的,，團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀才是我們共同的奮斗目標(biāo),。因此在日后的銷售工作中，我們將更注重團(tuán)隊(duì)的建設(shè),，心系集體,，一起建造和諧，友誼,，*向上的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),。

今年7月，自覺自發(fā)的工作,，就是對(duì)能力的檢驗(yàn),。

本月以接待客戶和熟悉項(xiàng)目知識(shí)為主。對(duì)環(huán)境和項(xiàng)目漸漸熟悉的我們,，每天都有新客戶接待,，把握并了解客戶的需求，是這階段一直在做的開盤前的準(zhǔn)備工作,。

當(dāng)然也很考驗(yàn)我們的銷售能力,，看能否將客戶把握住。很多客戶都要在了解價(jià)格的基礎(chǔ)上才會(huì)考慮購買,，那么誠意金的收取就顯得尤為困難,，公司在此階段制定了一些可行的優(yōu)惠政策作為說辭，讓客戶提前以認(rèn)購的方式將房源定下來,，一方面可以抓住客戶,，另一方面也可以減輕銷售壓力,，做到心中有數(shù)。銷售才剛剛開始,，我們準(zhǔn)備啟航,！

七月來訪客戶上百人次，成交客戶也到不了十戶,。雖然銷售率不是很高,，但人氣較好，且每位置業(yè)顧問的態(tài)度也比較樂觀,，新的銷售挑戰(zhàn)才開始,，我們需要做到完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)，并有所超越,。這些都需要我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)的配合與努力,，同樣也深信團(tuán)隊(duì)的力量是可以做到的。

8月,，“剩者”為王的堅(jiān)持

今年是我從事房地產(chǎn)行業(yè)中挑戰(zhàn)的一年,，在這一年里我們都看到了房產(chǎn)市場(chǎng)走到了歷史的大拐點(diǎn)，銷售率的高位萎縮態(tài)勢(shì)進(jìn)一步明顯,，同樣也意味著這是一個(gè)機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的開始,。

這個(gè)月中公司相繼有很多項(xiàng)目增添的工作人員，這樣大流量的人員給以每一個(gè)身在銷售崗位上的置業(yè)顧問很大的煽動(dòng),，甚至對(duì)于自己的前程也是一種思考,，每當(dāng)有新朋友問到你是做什么時(shí)，答案得知后他們都會(huì)說到今年的買房政策時(shí),，估計(jì)不會(huì)好賣吧,！

這樣的話語給以我們的失落情緒，想必大多置業(yè)顧問都曾有過這樣的感受,，同樣也曾有過掙扎,、放棄的念頭吧。

可是,，自身從小的教育經(jīng)歷中有過一句話叫做：“堅(jiān)持到底就是勝利”,，平日里聽得多了，我們都只把它當(dāng)做了一句口號(hào),，但是仔細(xì)想來其實(shí)意義非凡,。成功和失敗很可能的差別就在最后一兩步，在面對(duì)國家政策對(duì)賣房不利的情況下,，不堅(jiān)持就意味著對(duì)這份工作的放棄,，如果堅(jiān)持下去了，你可能收獲的會(huì)比你想象的更多。所謂“?！闭邽橥?，必定需要堅(jiān)持下去。

八月——適應(yīng)日新月異的市場(chǎng),，使自己變得更強(qiáng)

某一次和朋友交流中聽到過一句很真實(shí)的言語，房地產(chǎn)行業(yè)他本身就是一個(gè)不健康的市場(chǎng)態(tài)勢(shì),，只是現(xiàn)在把它更淋漓盡致的展現(xiàn)出來了,。

房地產(chǎn)行業(yè)作為最典型的周期性行業(yè),，其興衰與宏觀經(jīng)濟(jì)周期呈正相關(guān)關(guān)系。我們說市場(chǎng)日新月異也好，千變?nèi)f化也好,，如果你想在這個(gè)行業(yè)干下去，那么你一定要使自己變得更強(qiáng),。

8月月這兩個(gè)月客戶的觀望情緒就更加濃烈了,，我們分別做了項(xiàng)目及個(gè)人的分析總結(jié)，在幾次與公司領(lǐng)導(dǎo)的交流溝通中,，在一定可行性的范圍內(nèi),，公司作了價(jià)格調(diào)整。我們也在不斷尋找適合于現(xiàn)在行情的銷售策略,，因?yàn)槲覀兌加幸粋€(gè)共同的目標(biāo),，即，增進(jìn)銷售率,。

經(jīng)過本月的努力,，銷售進(jìn)度也在一定程度上有了起色,，所以說是成功者找方法,，失敗者找理由！

九月,、十月月——黑夜給了我一雙黑色的眼睛,，我卻用他來尋找光明

這幾個(gè)月來，在銷售業(yè)績(jī)方面不是很理想,，2個(gè)月共銷售了20套房源,。但是對(duì)于銷售業(yè)績(jī)不好的現(xiàn)狀，我們有更多的閑暇時(shí)間來不斷地學(xué)習(xí),，充實(shí)自己,，以此來適應(yīng)這個(gè)市場(chǎng)，在技巧方面,，經(jīng)過對(duì)一些書籍的學(xué)習(xí),，個(gè)人總結(jié)了一套流程：

學(xué)習(xí)理論技巧知識(shí)→用心接待客戶→類似客戶的技巧運(yùn)用→分析總結(jié)客戶特點(diǎn)→找出相似點(diǎn)→針對(duì)性的說辭→提高銷售技巧→相互學(xué)習(xí)和探討→不斷加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)步；

以這種學(xué)習(xí),，思考,，總結(jié),，探討的方式來幫助我們提高銷售技巧，當(dāng)然這個(gè)過程離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,，個(gè)人銷售技巧也需要逐步的提高,。

在工作中我始終相信態(tài)度決定一切，當(dāng)行情受挫不理想時(shí),，工作態(tài)度最能反映出我們的價(jià)值觀念,。積極、樂觀的我們將樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,，相信什么樣的態(tài)度會(huì)決定什么樣的成就,。

二、20xx年度個(gè)人學(xué)習(xí)成長及不足總結(jié)：

成長是喜悅的,，學(xué)習(xí)的收獲有其三：

1,、對(duì)項(xiàng)目，xx市場(chǎng)的深入了解,，包括其價(jià)格,，區(qū)位，消費(fèi)心理等

2,、公司多次培訓(xùn),，使得我們更堅(jiān)定了這條房地產(chǎn)的道路，也學(xué)習(xí)到了很多銷售技巧

3,、自我管理能力的提高

4,、銷售工作貴在堅(jiān)持的恒心

審視自己的不足之處以及對(duì)此的改善之道

審視檢查自身存在的問題，我認(rèn)為主要是銷售技巧上還有待提高,。個(gè)人對(duì)銷售說辭的把控已有了一定的邏輯性,，欠缺的主要是豐富的說辭和銷售技巧，可能跟銷售經(jīng)驗(yàn)少有關(guān),；在接待過程中,，有時(shí)太過于熱情，欠缺一種淡定和沉穩(wěn)的個(gè)人形象,，以及氣質(zhì)等都有待幫助和提高,。

對(duì)于以上不足之處，經(jīng)過思考擬定了對(duì)此的改善方法：

銷售技巧的提升可多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),；平時(shí)多上網(wǎng)或看書學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),；盡量多參加市場(chǎng)調(diào)查，來彌補(bǔ)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手說辭的空缺,，突顯本項(xiàng)目的核心優(yōu)勢(shì),；增加客戶接待量，從客戶身上現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣；接待客戶后應(yīng)盡多分析,、思考,、總結(jié)說辭；通過這幾點(diǎn)來逐步改善現(xiàn)在的銷售能力,，以期許能為公司帶來更高的效益,。

形象氣質(zhì)是客戶最看重的第一印象，如何才能做到一個(gè)氣質(zhì)型的置業(yè)顧問,，給客戶一種專業(yè),、愉悅之感。

平時(shí)自己在看一些關(guān)于女人提升氣質(zhì)的書籍,，來幫助改善不足之處；也可以通過一些銷售道具的使用,，衣著的整潔等來體現(xiàn)個(gè)人的專業(yè)形象,，由內(nèi)到外的改善過程，也需要從細(xì)節(jié)慢慢的去提高,。

以上列舉的不足之處,，是自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問題和需要改進(jìn)之處，在日后的工作,，也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題。

三,、對(duì)個(gè)人從事工作的本行業(yè)發(fā)展前景預(yù)判：

20xx年即將遠(yuǎn)去,，面對(duì)20xx年，房地產(chǎn)市場(chǎng)將會(huì)比20xx年要理想,，房屋買賣政策會(huì)給該行業(yè)的人員帶來迷霧和壓力,。政策不好的態(tài)勢(shì)下公司應(yīng)該更加注重人才培訓(xùn)，素質(zhì)培訓(xùn)等等,。

房地產(chǎn)銷售經(jīng)理年度述職報(bào)告 房地產(chǎn)銷售主管年終述職報(bào)告篇五

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

我叫______,，目前在前期部門任經(jīng)理職位，自____年起從事房地產(chǎn)行業(yè)至今已經(jīng)__年了,，在這__年的工作中,，我個(gè)人獨(dú)自辦理過手續(xù)的項(xiàng)目建設(shè)面積到目前達(dá)____萬平方米。多年的磨練使自身各項(xiàng)素質(zhì)不斷得到提升,，也積累了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),。我有能力、有信心干好____的事業(yè),。________年即將過去,，回顧我在公司前期部這一年來的工作情況首先從下幾個(gè)方面向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報(bào)，請(qǐng)予評(píng)議。

一,、完善前期部各項(xiàng)工作制度

由于____地產(chǎn)也是剛成立不久的新公司,，制度上還不是十分完善，從參加__次公司例會(huì),，公司領(lǐng)導(dǎo)就提出了相關(guān)要求,，我積極響應(yīng)，既借鑒同行業(yè)一些大公司的先進(jìn)管理制度經(jīng)驗(yàn),，又結(jié)合____地產(chǎn)的實(shí)際特點(diǎn),，完成了《前期部工作職責(zé)》、《前期部經(jīng)理職責(zé)》,、《前期部職工工作職責(zé)》,、《前期部崗位職責(zé)》、《前期部工作流程圖》等,，各項(xiàng)前期工作制度,，為前期部及時(shí)步入正軌做好了制度上準(zhǔn)備。

二,、部門管理

1,、檔案管理上，嚴(yán)格管理,，及時(shí)歸檔,。

由于前期部與各個(gè)行政審批部門簽訂的手續(xù)較多，而且有些是公司重要文件更有些涉及到公司商業(yè)機(jī)密,，所以我在日常工作中嚴(yán)格做到了不該說的不說,，不該做的不做，及時(shí)將重要文件歸檔,，逐一登記,，隨時(shí)查閱隨時(shí)能查到，方便工作手續(xù)延續(xù)辦理,。

2、工作日常管理上,，做到日清工作制,。

公司每月有月計(jì)劃、周計(jì)劃,，而我在日常的工作中是以日為工作階段單位,。因?yàn)榍捌诠ぷ餍再|(zhì)的不同，早一天辦完相關(guān)的手續(xù)就能為公司早日創(chuàng)造利潤提供條件,，所以，我不僅要求自己,，也要求部門員工以日為工作單位做自己的計(jì)劃,，看看哪項(xiàng)做完了，哪項(xiàng)沒做完,，為什么沒做完,，剖析原因，盡快解決,，爭(zhēng)取做到日清,，這樣做下來,，避免了工作的盲目性和無計(jì)劃性,，又使計(jì)劃工作及時(shí)完成。并多次提前完成前期手續(xù)辦理,。

3、從工作態(tài)度上,、思想上進(jìn)行引導(dǎo)管理。

前期工作主要以辦理各項(xiàng)手續(xù)為主,，與多個(gè)行政審批機(jī)關(guān)打交道時(shí),，有的手續(xù)必須一把手說了算，而有的一把手經(jīng)常到本單位不久就又出去了如果找不到,，手續(xù)就會(huì)多耽誤一天,，所以我就依辦事相關(guān)部門的時(shí)間行事，有時(shí)上班前到,，有時(shí)要等到下班以后進(jìn)行辦理,。再者與這些部門打交道時(shí)，針對(duì)不同部門,、不同具體辦事人員,，采取不同的工作方式、方法,，引導(dǎo)部門員工做事要勤,、細(xì)，辦事要有耐心,、恒心,，多動(dòng)腦,、多動(dòng)手。

4,、培養(yǎng)部門員工盡快進(jìn)入工作狀態(tài),。

在前期部這一年工作中，為了使新員工盡快進(jìn)入工作狀態(tài),，我經(jīng)常言傳身教,，用心來教，用多年來前期工作中總結(jié)出來的經(jīng)驗(yàn)傳授他們,，在他們工作中遇到困難時(shí)及時(shí)幫助,，使他們盡快成長，當(dāng)他們?nèi)〉贸煽?jī)時(shí),，進(jìn)行鼓勵(lì),，并引導(dǎo)他們大膽?yīng)毩⒌娜ネ瓿伞?/p>

5、監(jiān)督與工作放權(quán)同時(shí)進(jìn)行,。

前期工作是個(gè)與多部門,、多科室辦手續(xù)的工作，所以任憑一個(gè)人再加上兩支手也不能全顧到,，所以當(dāng)自己部門員工達(dá)到獨(dú)立辦理水平時(shí),，堅(jiān)決放權(quán)給他們，放權(quán)不等同于放任,，因?yàn)榍捌诘拿宽?xiàng)手續(xù)都至關(guān)項(xiàng)目建設(shè),，所以雖放權(quán)了，但還要監(jiān)督檢查,，看資料準(zhǔn)備全不全,，看完成情況，看工作進(jìn)度完成的手續(xù)是否有遺漏等,，做到工作有條不紊,、全面發(fā)展。

6,、培養(yǎng)部門員工的責(zé)任感

前期手續(xù)涉及到項(xiàng)目整個(gè)開發(fā)過程,，樹立部門人員責(zé)任感，有助于項(xiàng)目手續(xù)萬無一失,，避免給公司造成不必要的損失,，實(shí)行誰辦的手續(xù)誰負(fù)責(zé)，有不足之處勇于承擔(dān)責(zé)任,，尋辦法,、尋途徑解決改正，而不是推卸,。從另一方面講也有助于個(gè)人成長進(jìn)步,。

三,、從業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、政策掌握上

政府相關(guān)審批部門建設(shè)項(xiàng)目審批上,，有時(shí)會(huì)有變化,，這就需要我們前期工作人員在熟練掌握各項(xiàng)辦事手續(xù)、章程規(guī)定的基礎(chǔ)上,，還要及時(shí)掌握新政策,、新規(guī)定，避免公司項(xiàng)目在設(shè)計(jì)上規(guī)劃上有重大失誤,、損失,，也為公司在項(xiàng)目制定上、規(guī)劃上提供依據(jù),，符合公司總體戰(zhàn)略發(fā)展要求,，所以，我不僅在加強(qiáng)自己部門業(yè)務(wù)不斷學(xué)習(xí)的同時(shí),，及時(shí)洞察政府新政策新導(dǎo)向,，為公司項(xiàng)目規(guī)劃提出新問題、新建議,、新要求,。

四、在公司內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)作,，在公司外部樹立良好形象

前期部算是公司對(duì)外聯(lián)絡(luò)的主要聯(lián)系部門,，不僅公司部門內(nèi)部之間需加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，使工作更加順暢;與外界聯(lián)系也是一樣十分重要,，我們不僅代表自己也代表著公司的形象。因此,，在日常內(nèi)部工作中嚴(yán)格要求自己,，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)、加強(qiáng)協(xié)作,。工作中與技術(shù)部,、行政辦、財(cái)務(wù)部,、工程部等均建立了良好的工作關(guān)系和工作氛圍;同時(shí)也節(jié)制了那些工作不務(wù)實(shí),、光說不做、亂說是非等不良習(xí)氣的存在,。在對(duì)外聯(lián)系上,，首先提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，也就是練好“內(nèi)功”,，在外辦事時(shí)才能表現(xiàn)出高素質(zhì),、高水平,，同時(shí)也為公司增強(qiáng)了榮譽(yù)。

此致

敬禮!

述職人：______

20____年__月__日

房地產(chǎn)銷售經(jīng)理年度述職報(bào)告 房地產(chǎn)銷售主管年終述職報(bào)告篇六

一,、準(zhǔn)確判斷市場(chǎng),，把握營銷戰(zhàn)略方向

(一)市場(chǎng)現(xiàn)狀分析

1、包頭作為中國西北三線城市,，房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展較為緩慢,，20xx年供應(yīng)量大幅上漲，成交量下滑,，導(dǎo)致供求關(guān)系失衡,，出現(xiàn)供大于求的局面，市場(chǎng)消化緩慢,，當(dāng)?shù)劁N售最好的項(xiàng)目,，年銷售不足10萬平方米;價(jià)格方面，進(jìn)入20xx年,，價(jià)格有所下降,。整體市場(chǎng)尚處在初級(jí)階段。

2,、包頭項(xiàng)目產(chǎn)品體量大,，銷售周期短，業(yè)態(tài)復(fù)雜,，項(xiàng)目住宅產(chǎn)品全部為高層,，由于包頭風(fēng)沙氣候嚴(yán)重，客戶對(duì)高層抗性較大,，因此高層產(chǎn)品銷售風(fēng)險(xiǎn)較大,。

3、當(dāng)?shù)孛襟w資源匱乏,，媒體公信力不強(qiáng),，購房人群對(duì)房地產(chǎn)廣告敏感度低;包頭市場(chǎng)房地產(chǎn)項(xiàng)目營銷推廣不規(guī)范，營銷手段單一,，媒體廣告效果差,，客戶對(duì)廣告信任度低。

4,、房地產(chǎn)市場(chǎng)缺乏對(duì)大品牌開發(fā)商的認(rèn)可和追捧,，品牌號(hào)召力作用不大，發(fā)揮萬達(dá)品牌效應(yīng)需從基礎(chǔ)推廣做起,。

5,、包頭市政府行政效率高、擁有良好的行政口碑,，包頭萬達(dá)廣場(chǎng)是市政府重點(diǎn)招商引資項(xiàng)目,，有著良好的政府合作關(guān)系基礎(chǔ),。

(二)進(jìn)行準(zhǔn)確產(chǎn)品定位

20xx年第二季度，包頭項(xiàng)目完成了歷時(shí)1個(gè)月的區(qū)域市場(chǎng)深入研究,，包括競(jìng)爭(zhēng)個(gè)案的客戶構(gòu)成,、產(chǎn)品規(guī)劃、推廣策略,、銷售情況等,。通過充分的市場(chǎng)研究，并吸取集團(tuán)各方面專家的寶貴建議,，我們于5月初調(diào)整了項(xiàng)目規(guī)劃,，考慮到包頭市場(chǎng)對(duì)高層產(chǎn)品抗性大的實(shí)際因素，將原8棟33層規(guī)劃調(diào)整為10棟,，形成樓層高分別為33層,、30層、21層,、17層的錯(cuò)落規(guī)劃,。

(三)確立基本營銷原則

基于以上市場(chǎng)判斷，包頭項(xiàng)目在總體營銷戰(zhàn)略上,，確立了以下工作原則,，并嚴(yán)格執(zhí)行：

1、確定事件性營銷推廣主線：以各種推廣活動(dòng)和營銷活動(dòng)作為項(xiàng)目營銷主線,，直達(dá)目標(biāo)客戶和當(dāng)?shù)卣?、媒體等具有影響力的人群，形成口碑效應(yīng),，快速建立品牌形象,，實(shí)現(xiàn)城市綜合體價(jià)值的實(shí)效推廣，策略性使用媒體進(jìn)行推廣配合,。

2,、嚴(yán)格按集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)營銷動(dòng)作執(zhí)行各項(xiàng)營銷體驗(yàn)活動(dòng)，吸取和應(yīng)用集團(tuán)以往項(xiàng)目營銷操作的成功經(jīng)驗(yàn),。

3、以政府關(guān)系營銷為突破口：攜手政府做活動(dòng),，借助政府公信力強(qiáng)勢(shì)推廣萬達(dá)集團(tuán)品牌形象和萬達(dá)廣場(chǎng)項(xiàng)目形象;整合政府資源促銷售,，帶動(dòng)市場(chǎng)銷售快速展開。

對(duì)我們開盤前的營銷工作,，用一句話總結(jié)就是：用標(biāo)準(zhǔn)營銷動(dòng)作“搭伙”政府,，做事件營銷。

二,、 結(jié)合項(xiàng)目特點(diǎn),，嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)營銷動(dòng)作

(一)強(qiáng)勢(shì)形象入市,，為萬達(dá)實(shí)力正名

包頭房地產(chǎn)市場(chǎng)品牌號(hào)召作用薄弱，如何挖掘和利用萬達(dá)品牌實(shí)力,，形成客戶對(duì)萬達(dá)品牌的追捧?我們?cè)谄放苽鞑ズ屯茝V節(jié)奏方面,，做了以下突破：

1、戶外迅速布點(diǎn)：在三線城市,，戶外的作用功不可沒,。20xx年x月底，12塊戶外廣告相繼出街,，基本覆蓋了包頭市主要街道和地區(qū),，為項(xiàng)目的品牌宣傳奠定了良好的基礎(chǔ)。

2,、房交會(huì)先聲奪人：創(chuàng)造性采用8平方米led大屏幕作為展位主背景,，播放萬達(dá)集團(tuán)宣傳片，音效震撼全場(chǎng),，初次亮相給包頭市民帶來深刻體驗(yàn);外場(chǎng)舞臺(tái)由主持人與參展人群進(jìn)行互動(dòng)活動(dòng),，同時(shí)配合精彩演出，使包頭購房意向人群近距離了解萬達(dá),，體驗(yàn)萬達(dá),。

3、軟文八連版解讀萬達(dá)：長達(dá)一個(gè)月主流報(bào)紙媒體連續(xù)報(bào)廣,，帶給包頭市民震撼的廣告方式體驗(yàn),，促使包頭市民從認(rèn)識(shí)萬達(dá)到了解萬達(dá)、了解萬達(dá)廣場(chǎng)的價(jià)值所在,，對(duì)萬達(dá)集團(tuán)實(shí)力形成深刻體會(huì),，也實(shí)現(xiàn)了推廣重點(diǎn)由集團(tuán)品牌到項(xiàng)目推廣的過渡。

經(jīng)過6月,、7月的體驗(yàn)活動(dòng)推廣,，成功實(shí)現(xiàn)了萬達(dá)企業(yè)品牌在包頭落地，達(dá)到了萬達(dá)品牌在包頭廣泛認(rèn)知的效果,。在售樓處尚未開放的情況下,，通過推廣積累目標(biāo)客戶達(dá)千組。

(二)絕對(duì)中心地段,，價(jià)值為你而來

作為包頭市唯一的城市綜合體項(xiàng)目,，包頭萬達(dá)廣場(chǎng)的亮相必須定位于城市戰(zhàn)略發(fā)展的高度，凸顯城市綜合體對(duì)區(qū)域板塊價(jià)值的提升,。為將項(xiàng)目所處銀河廣場(chǎng)板塊的絕對(duì)中心價(jià)值發(fā)揮到極致,，我們攜手政府舉辦了“首屆城市發(fā)展峰會(huì)”及千人產(chǎn)品推介會(huì)。

1、攜手政府熱炒板塊：“首屆城市發(fā)展峰會(huì)”邀請(qǐng)國內(nèi)知名房地產(chǎn)專家,、政府領(lǐng)導(dǎo),、主流媒體與意向客戶，共同展望萬達(dá)廣場(chǎng)建成后包頭市青山區(qū)銀河板塊的發(fā)展前景;政府領(lǐng)導(dǎo)做萬達(dá)廣場(chǎng)的代言人,，強(qiáng)調(diào)招商引進(jìn)萬達(dá)廣場(chǎng)的重要性,。此次峰會(huì)不僅影響到包頭市政府各個(gè)層面，并將項(xiàng)目的推廣與政府公信力完美結(jié)合,，最大程度上影響到包頭市最具影響力的人群,，使萬達(dá)廣場(chǎng)在包頭有口皆碑。

2.解讀產(chǎn)品詮釋價(jià)值：產(chǎn)品推介會(huì)上,，包頭萬達(dá)廣場(chǎng)產(chǎn)品正式公開項(xiàng)目公司開發(fā)設(shè)計(jì)部,、工程部、營銷部及商管公司以各方面對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)品進(jìn)行了全方位解讀,，引起客戶的極大關(guān)注,，當(dāng)天與會(huì)意向客戶達(dá)千余組，宣傳了包頭萬達(dá)廣場(chǎng)項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)及價(jià)值,，為接下來的“萬達(dá)會(huì)”會(huì)員卡認(rèn)籌做了完美鋪墊,。

(三)現(xiàn)場(chǎng)氛圍營造，做足體驗(yàn)營銷

在集團(tuán)的指導(dǎo)下,，包頭項(xiàng)目售樓部及項(xiàng)目周邊指引系統(tǒng)相繼完成,，統(tǒng)一的視覺系統(tǒng)有效攔截了終端客戶，持續(xù)的售樓處開放活動(dòng)營造了又一輪搶購熱潮,。體驗(yàn)營銷的另一項(xiàng)活動(dòng)是集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作之一的“萬達(dá)中國行”,，通過媒體及客戶的親身體驗(yàn)，更加堅(jiān)定了意向客戶的購買信心,。

1,、售樓處開放：顛覆包頭市民對(duì)售樓處的印象，售樓處外圍設(shè)置空飄,、拱門,、花籃，售樓處內(nèi)部擺放區(qū)域沙盤和整體沙盤,，并設(shè)置冷餐,、弦樂表演、禮儀服務(wù),，帶給客戶喜慶氣氛體驗(yàn)及貴賓體驗(yàn),，增強(qiáng)了項(xiàng)目親合力，從細(xì)節(jié)體現(xiàn)了萬達(dá)廣場(chǎng)的高端品質(zhì),。售樓處開放以來日均來訪量達(dá)百組。

2,、“萬達(dá)中國行”活動(dòng)：通過前階段對(duì)萬達(dá)品牌和項(xiàng)目?jī)r(jià)值的宣傳,，萬達(dá)項(xiàng)目已經(jīng)成為包頭市極具影響力與號(hào)召力的品牌,，我們通過組織以意向客戶,、媒體記者為主體的參觀團(tuán),，奔赴北京參觀北京cbd萬達(dá)廣場(chǎng),、石景山萬達(dá)廣場(chǎng),、北京萬達(dá)索菲特酒店,、萬達(dá)影城的系列活動(dòng)，讓客戶親身看到了萬達(dá)集團(tuán)的實(shí)力，體驗(yàn)了萬達(dá)廣場(chǎng)的魅力,?；顒?dòng)后媒體人士、意向客戶津津樂道,，形成對(duì)萬達(dá)集團(tuán)和萬達(dá)廣場(chǎng)的良好口碑,。

(四)整合政府資源,，實(shí)現(xiàn)主動(dòng)營銷

包頭項(xiàng)目全面整合政府資源,，充分把握線上成功運(yùn)作形成的有效銷售力,，對(duì)項(xiàng)目銷售局面主動(dòng)把控。在三線城市，政府領(lǐng)導(dǎo)的話語就是最強(qiáng)公信力;讓政府領(lǐng)導(dǎo)成為銷售員是最成功的營銷,。把握主動(dòng)性原則，制定政府關(guān)系客戶認(rèn)購規(guī)則,，成功實(shí)現(xiàn)壓迫性銷售,。具體做法為：指定房源,、限時(shí)選房、限定優(yōu)惠,，促使關(guān)系客戶形成搶購意識(shí),，對(duì)市場(chǎng)客戶形成擠壓效應(yīng),，并實(shí)現(xiàn)火爆開盤后的持續(xù)熱銷,。

三,、 強(qiáng)化營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)，注重銷售技巧提高

包頭房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展緩慢,，缺乏經(jīng)驗(yàn)豐富,、專業(yè)過硬的銷售人員,，因此給銷售隊(duì)伍組建帶來了巨大難題,。但是包頭項(xiàng)目營銷部克服重重困難，按照既定計(jì)劃于6月初將銷售隊(duì)伍組建完畢。如何將營銷部打造成為技術(shù)過硬,、愛崗敬業(yè),、專業(yè)嫻熟的銷售力量，成為開盤前營銷工作的重中之重,。為此,，我們制定出一套系統(tǒng)、全面的培訓(xùn)方案,，對(duì)銷售,、策劃、客服等工作人員進(jìn)行系統(tǒng)化培訓(xùn),。

1,、企業(yè)知識(shí)培訓(xùn)

在營銷部組建初期，特別安排關(guān)于集團(tuán)知識(shí)的各項(xiàng)培訓(xùn),，從集團(tuán)手冊(cè)到集團(tuán)內(nèi)刊,，從四大產(chǎn)業(yè)到各項(xiàng)目情況，從熟練記憶到融會(huì)貫通,，使置業(yè)顧問對(duì)集團(tuán)公司有了深入了解,，更加堅(jiān)定了他們服務(wù)萬達(dá)及對(duì)項(xiàng)目良好預(yù)期的信心;同時(shí)在接待客戶過程中，也向客戶傳遞出萬達(dá)集團(tuán)的雄厚實(shí)力及專業(yè)水平,，使客戶對(duì)企業(yè)的認(rèn)可度大為增強(qiáng),。客戶問卷調(diào)查表明,，萬達(dá)實(shí)力成為他們購買的重要原因,。

2、職業(yè)技能培訓(xùn)

這是實(shí)現(xiàn)從售樓員向置業(yè)顧問轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵。主要內(nèi)容分為：房地產(chǎn)基本知識(shí),，包括基本概念,、法律法規(guī)、按揭貸款等;服務(wù)技巧培訓(xùn),，邀請(qǐng)五星級(jí)酒店專業(yè)禮儀培訓(xùn)師,，提升置業(yè)顧問形象、談吐及專業(yè)能力;客戶接待,、接電,、回訪技巧培訓(xùn)，根據(jù)營銷節(jié)點(diǎn)制定統(tǒng)一說辭,，同時(shí)安排置業(yè)顧問進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)樓盤的市場(chǎng)調(diào)研并形成報(bào)告,，全面講解房地產(chǎn)的專業(yè)知識(shí)、操盤技巧,、競(jìng)爭(zhēng)者情況等,，使得置業(yè)顧問在專業(yè)上有較大的提升。

3,、項(xiàng)目專題培訓(xùn)

我們組織置業(yè)顧問對(duì)意向客戶做問卷調(diào)查,，搜集客戶對(duì)項(xiàng)目的種種疑問，并安排項(xiàng)目公司開發(fā)設(shè)計(jì)部,、工程部,、營銷部和商業(yè)管理公司負(fù)責(zé)人，從項(xiàng)目產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì),、工程進(jìn)度,、定位推廣、物業(yè)管理等方面,，精心設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程,、制作ppt講案,，針對(duì)項(xiàng)目及產(chǎn)品進(jìn)行了全面的講解,。

4、售前實(shí)務(wù)培訓(xùn)

包頭項(xiàng)目成功的關(guān)鍵在住宅,，住宅成功的關(guān)鍵在開盤,。面對(duì)開盤這一重大節(jié)點(diǎn)，我們展開了為期半個(gè)月的強(qiáng)化培訓(xùn),，針對(duì)認(rèn)籌,、認(rèn)購、搖號(hào)選房,、簽約等各環(huán)節(jié)及問題客戶把握等方面,，從營銷副總到營銷經(jīng)理，從不同角度對(duì)以上環(huán)節(jié)進(jìn)行詳細(xì)解答及深入剖析。通過這樣的集中培訓(xùn),，增強(qiáng)了置業(yè)顧問對(duì)問題客戶的把握能力,，使開盤獲得了巨大成功。

目前,，包頭項(xiàng)目已超額完成原定銷售目標(biāo),，面對(duì)年底前新的銷售任務(wù)及20xx年項(xiàng)目銷售難點(diǎn)：公寓、寫字樓,，我們要將精確營銷貫穿始終,，建設(shè)更具戰(zhàn)斗力的營銷隊(duì)伍，迎接更大的挑戰(zhàn),。

房地產(chǎn)銷售經(jīng)理年度述職報(bào)告 房地產(chǎn)銷售主管年終述職報(bào)告篇七

201x年是充滿夢(mèng)想和激情的一年,，也是房地產(chǎn)行業(yè)不平凡的一年。

這年初春,，有幸加入到泰山公司,，融為這個(gè)集體的一份子，本著對(duì)這份工作的熱愛,，抱以積極,、認(rèn)真、學(xué)習(xí)的態(tài)度,，用心做好每一件事情.

我于去年8月成為泰山公司的一名銷售部副經(jīng)理,，至今任職15個(gè)月時(shí)間，負(fù)責(zé)金龍大廈項(xiàng)目的銷售工作?，F(xiàn)就任職15月來的具體情況總結(jié)如下：

從一個(gè)對(duì)本行只是一股勁的熱愛,，到實(shí)戰(zhàn)工作，我不斷追求新的目標(biāo),。剛開始公司將我安排到其他樓盤學(xué)習(xí)理日常事務(wù)，但在這個(gè)過程中我仍然學(xué)到了很多東西,，且明白了要做一個(gè)有責(zé)任感的人,，做一名公司喜愛的員工。感謝那些讓我在平淡的工作日中給我快樂和鼓勵(lì)我的人,。

去年10月,，喜歡你的工作，自信地去完成它

這個(gè)月是我們的成長期,，經(jīng)過了上二個(gè)月的轉(zhuǎn)折,，這月由公司安排，調(diào)至金龍大廈項(xiàng)目配合代理公司,。工作雖略顯繁忙,，但整個(gè)團(tuán)隊(duì)都充滿了激情，工作也上手了,。我們從一開始的市場(chǎng)調(diào)查,，到項(xiàng)目周邊配套的了解，再到房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),，以及會(huì)客制度,，項(xiàng)目的熟悉等等,，我們都在積極的去學(xué)習(xí)，并渴求進(jìn)步,，當(dāng)然這些都是為我們更好地去接待客戶，完成銷售業(yè)績(jī)做好前期準(zhǔn)備,。最好的見證還是要在日后的工作中去檢驗(yàn),，感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們數(shù)次的培訓(xùn)和幫助，使得我們接待戶客過程中也更加自信,，同樣也因?yàn)橄矚g這份工作,，我們將做得更自信和出色!!

去年10月，有幸參加公司組織的拓展活動(dòng),，我們共同感悟了一些心得,。并將我們?cè)谕卣够顒?dòng)中的口號(hào)適用于現(xiàn)在的銷售工作中，“超越自我,，勇做第一”,。除了感謝，感動(dòng)以外,，我們還明白了,，一個(gè)人的成績(jī)是微薄的，團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀才是我們共同的奮斗目標(biāo),。因此在日后的銷售工作中,，我們將更注重團(tuán)隊(duì)的建設(shè),，心系集體,，一起建造和諧，友誼,，激情向上的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),。

今年7月，自覺自發(fā)的工作，就是對(duì)能力最好的檢驗(yàn)

本月以接待客戶和熟悉項(xiàng)目知識(shí)為主,。對(duì)環(huán)境和項(xiàng)目漸漸熟悉的我們,，每天都有新客戶接待，把握并了解客戶的需求,，是這階段一直在做的開盤前的準(zhǔn)備工作,。當(dāng)然也很考驗(yàn)我們的銷售能力，看能否將客戶把握住,。很多客戶都要在了解價(jià)格的基礎(chǔ)上才會(huì)考慮購買,，那么誠意金的收取就顯得尤為困難，公司在此階段制定了一些可行的優(yōu)惠政策作為說辭,，讓客戶提前以認(rèn)購的方式將房源定下來,，一方面可以抓住客戶，另一方面也可以減輕銷售壓力,，做到心中有數(shù),。銷售才剛剛開始，我們準(zhǔn)備啟航!

七月來訪客戶上百人次,，成交客戶也到不了十戶,。雖然銷售率不是很高，但人氣較好,，且每位置業(yè)顧問的態(tài)度也比較樂觀,，新的銷售挑戰(zhàn)才開始，我們需要做到完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo),，并有所超越,。這些都需要我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)的配合與努力，同樣也深信團(tuán)隊(duì)的力量是可以做到的,。

8月,，“剩者”為王的堅(jiān)持

今年是我從事房地產(chǎn)行業(yè)中最具挑戰(zhàn)的一年，在這一年里我們都看到了房產(chǎn)市場(chǎng)走到了歷史的大拐點(diǎn),，銷售率的高位萎縮態(tài)勢(shì)進(jìn)一步明顯,，同樣也意味著這是一個(gè)機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的開始。

這個(gè)月中公司相繼有很多項(xiàng)目增添的工作人員,，這樣大流量的人員給以每一個(gè)身在銷售崗位上的置業(yè)顧問很大的煽動(dòng),，甚至對(duì)于自己的前程也是一種思考，每當(dāng)有新朋友問到你是做什么時(shí),，答案得知后他們都會(huì)說到今年的買房政策時(shí),，估計(jì)不會(huì)好賣吧!這樣的話語給以我們的失落情緒，想必大多置業(yè)顧問都曾有過這樣的感受,，同樣也曾有過掙扎,、放棄的念頭吧,。

可是，自身從小的教育經(jīng)歷中有過一句話叫做：“堅(jiān)持到底就是勝利”,，平日里聽得多了,，我們都只把它當(dāng)做了一句口號(hào)，但是仔細(xì)想來其實(shí)意義非凡,。成功和失敗很可能的差別就在最后一兩步,，在面對(duì)國家政策對(duì)賣房不利的情況下，不堅(jiān)持就意味著對(duì)這份工作的放棄,，如果堅(jiān)持下去了,，你可能收獲的會(huì)比你想象的更多。所謂“?！闭邽橥?，必定需要堅(jiān)持下去。

八月——適應(yīng)日新月異的市場(chǎng),，使自己變得更強(qiáng)

某一次和朋友交流中聽到過一句很真實(shí)的言語,，房地產(chǎn)行業(yè)他本身就是一個(gè)不健康的市場(chǎng)態(tài)勢(shì)，只是現(xiàn)在把它更淋漓盡致的展現(xiàn)出來了,。房地產(chǎn)行業(yè)作為最典型的周期性行業(yè),，其興衰與宏觀經(jīng)濟(jì)周期呈正相關(guān)關(guān)系。我們說市場(chǎng)日新月異也好,，千變?nèi)f化也好,，如果你想在這個(gè)行業(yè)干下去，那么你一定要使自己變得更強(qiáng),。

8月月這兩個(gè)月客戶的觀望情緒就更加濃烈了,，我們分別做了項(xiàng)目及個(gè)人的分析總結(jié)，在幾次與公司領(lǐng)導(dǎo)的交流溝通中,，在一定可行性的范圍內(nèi),，公司作了價(jià)格調(diào)整。我們也在不斷尋找適合于現(xiàn)在行情的銷售策略,，因?yàn)槲覀兌加幸粋€(gè)共同的目標(biāo),，即，增進(jìn)銷售率,。經(jīng)過本月的努力,，銷售進(jìn)度也在一定程度上有了起色，所以說是成功者找方法,，失敗者找理由!

九月,、十月月(黑夜給了我一雙黑色的眼睛，我卻用他來尋找光明)

這幾個(gè)月來,，在銷售業(yè)績(jī)方面不是很理想,，2個(gè)月共銷售了20套房源。但是對(duì)于銷售業(yè)績(jī)不好的現(xiàn)狀,，我們有更多的閑暇時(shí)間來不斷地學(xué)習(xí),，充實(shí)自己，以此來適應(yīng)這個(gè)市場(chǎng),，在技巧方面,，經(jīng)過對(duì)一些書籍的學(xué)習(xí)，個(gè)人總結(jié)了一套流程：

學(xué)習(xí)理論技巧知識(shí)→用心接待客戶→類似客戶的技巧運(yùn)用→分析總結(jié)客戶特點(diǎn)→找出相似點(diǎn)→針對(duì)性的說辭→提高銷售技巧→相互學(xué)習(xí)和探討→不斷加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)步;

以這種學(xué)習(xí),，思考,，總結(jié)，探討的方式來幫助我們提高銷售技巧,，當(dāng)然這個(gè)過程離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,，個(gè)人銷售技巧也需要逐步的提高。

在工作中我始終相信態(tài)度決定一切,，當(dāng)行情受挫不理想時(shí),，工作態(tài)度最能反映出我們的價(jià)值觀念。積極,、樂觀的我們將樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,，相信什么樣的態(tài)度會(huì)決定什么樣的成就。

二,、 20xx年度個(gè)人學(xué)習(xí)成長及不足總結(jié)：

成長是喜悅的,，學(xué)習(xí)最大的收獲有其三：

一、 對(duì)“北岸逸景”項(xiàng)目,，新津市場(chǎng)的深入了解,，包括其價(jià)格，區(qū)位,，消費(fèi)心理等

二,、 公司多次培訓(xùn)，使得我們更堅(jiān)定了這條房地產(chǎn)的道路,，也學(xué)習(xí)到了很多銷售技巧

三,、 自我管理能力的提高

四、 銷售工作貴在堅(jiān)持的恒心

審視自己的不足之處以及對(duì)此的改善之道

審視檢查自身存在的問題,，我認(rèn)為主要是銷售技巧上還有待提高,。個(gè)人對(duì)銷售說辭的把控已有了一定的邏輯性，欠缺的主要是豐富的說辭和銷售技巧,，可能跟銷售經(jīng)驗(yàn)少有關(guān);在接待過程中,，有時(shí)太過于熱情，欠缺一種淡定和沉穩(wěn)的個(gè)人形象,，以及氣質(zhì)等都有待幫助和提高,。

對(duì)于以上不足之處,，經(jīng)過思考擬定了對(duì)此的改善方法：

銷售技巧的提升可多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí);平時(shí)多上網(wǎng)或看書學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí);盡量多參加市場(chǎng)調(diào)查，來彌補(bǔ)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手說辭的空缺,，突顯本項(xiàng)目的核心優(yōu)勢(shì);增加客戶接待量,，從客戶身上現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣;接待客戶后應(yīng)盡多分析、思考,、總結(jié)說辭;通過這幾點(diǎn)來逐步改善現(xiàn)在的銷售能力,，以期許能為公司帶來更高的效益。

形象氣質(zhì)是客戶最看重的第一印象,，如何才能做到一個(gè)氣質(zhì)型的置業(yè)顧問,，給客戶一種專業(yè)、愉悅之感,。平時(shí)自己在看一些關(guān)于女人提升氣質(zhì)的書籍,，來幫助改善不足之處;也可以通過一些銷售道具的使用，衣著的整潔等來體現(xiàn)個(gè)人的專業(yè)形象,，由內(nèi)到外的改善過程,，也需要從細(xì)節(jié)慢慢的去提高。

以上列舉的不足之處,，是自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問題和需要改進(jìn)之處,，在日后的工作，也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題,。

三、 對(duì)個(gè)人從事工作的本行業(yè)發(fā)展前景預(yù)判：

20xx年即將遠(yuǎn)去,，面對(duì)20xx年,，房地產(chǎn)市場(chǎng)將會(huì)比20xx年要理想，房屋買賣政策會(huì)給該行業(yè)的人員帶來迷霧和壓力,。政策不好的態(tài)勢(shì)下公司應(yīng)該更加注重人才培訓(xùn),，素質(zhì)培訓(xùn)等等。

個(gè)人對(duì)本行業(yè)發(fā)展前景的預(yù)判如下

開發(fā)商自然是房產(chǎn)行情低靡最直接的影響者,，由于房地產(chǎn)是資金密集型高的一個(gè)行業(yè),，所以樓市銷售不景氣將會(huì)直接影響到開發(fā)商的回款壓力大;其二便是存量房會(huì)相繼出現(xiàn)，其三開發(fā)量的減小,，其四銷售成交量的萎縮,。個(gè)人根據(jù)網(wǎng)上的一些分析及判斷：在房?jī)r(jià)過高的今天，房屋銷售壓力并未得到緩解,，同時(shí)又無明顯的價(jià)格下降趨勢(shì)下,，房市的復(fù)蘇之路顯得極其艱難，至少需要兩年市場(chǎng)才有會(huì)全面復(fù)蘇。

作為房地產(chǎn)銷售人員,，我會(huì)樂觀的去面對(duì)現(xiàn)狀,，用更多客觀的例子，全面理性的分析,，促進(jìn)成交，并深信房產(chǎn)市場(chǎng)會(huì)逐漸走向好的趨勢(shì),。

四,、 20xx年的個(gè)人工作目標(biāo)：

明確的目標(biāo),，才能有的放矢的開展自己的工作,。20xx年即將到來，用心做好工作中的每一件事情，有效地完成每一項(xiàng)工作，全面提高自己各方面的能力，并為公司發(fā)展效力。

在新的一年即將開展的工作中，積極配合公司完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),。當(dāng)然,，在能力方面，我還需要提高，以達(dá)到我們團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)超額完成拿到集體獎(jiǎng)

集體獎(jiǎng)軍是每一個(gè)渴求成功人的夢(mèng)想，對(duì)于團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員,，我充分的相信他們的能力，也肯定他們的目標(biāo)會(huì)達(dá)成,。這個(gè)目標(biāo)一方面是對(duì)自己的激勵(lì)和鞭策，另一方面是希望能通過自己的努力為公司創(chuàng)收,，這是我極力渴求的，并隨時(shí)把目標(biāo)放在心上,，目標(biāo)與行為共同起步!

20xx年全年工作計(jì)劃

目標(biāo)與計(jì)劃同行：

1. 提高自己各方面綜合能力,。主要是加強(qiáng)銷售技巧的提高

2. 平時(shí)多學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和市場(chǎng)政策知識(shí),，提升專業(yè)形象

3. 每周或半月一次市場(chǎng)調(diào)查,，做到知己知彼

4,、積極主動(dòng)地完成公司的各項(xiàng)工作任務(wù)

5、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作力、共同進(jìn)步

6,、優(yōu)秀的執(zhí)行能力

7,、不斷更新的銷售技巧

五,、 對(duì)公司的合理化意見及建議：

公司在我心中的印象一直是非常好的,，有那么多完善的管理制度,，并且很務(wù)實(shí),，以及每周或每月的學(xué)習(xí)日培訓(xùn)等，都給予每一名員工精神糧食,。但專業(yè)知識(shí)方面,，我們的確還需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在此希望公司能給我們提供更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì),，主要是戶外拓展培訓(xùn),、房地產(chǎn)相關(guān)政策、金融,、經(jīng)濟(jì)等,，以這樣不斷學(xué)習(xí)和提高的專業(yè)知識(shí)，定會(huì)促進(jìn)員工銷售能力的提升,，員工的提升也就是公司發(fā)展的財(cái)富,。

第二，增強(qiáng)企業(yè)文化體系,，形成核心的企業(yè)精神和價(jià)值觀,，可從以下幾方面做提高，僅供參考

1.服務(wù)是銷售中最重要的一個(gè)環(huán)節(jié),，做好服務(wù)工作,，便開啟了客戶與我們之間的一道信任之窗。每月公司都會(huì)做客戶滿意度調(diào)查,，在此基礎(chǔ)上可以設(shè)定服務(wù)明星,，讓得分最高的置業(yè)顧問或項(xiàng)目奪得，可以用錦旗,，也可以用服務(wù)明星牌來以示鼓勵(lì)和表揚(yáng),。

2.公司可在年終時(shí)設(shè)定優(yōu)秀員工獎(jiǎng)，全勤獎(jiǎng),，年度銷售冠軍獎(jiǎng)等，對(duì)辛勤工作了一年的員工們作出表揚(yáng)和慰藉,。

3.組織銷售人員到一些成功的房地產(chǎn)公司進(jìn)行學(xué)習(xí),。

4.建立公司網(wǎng)站，提高對(duì)外的形象宣傳,，也方便各項(xiàng)目與公司的信息交流,。

5.在條件允許范圍內(nèi)，可創(chuàng)作企業(yè)期刊,，提升知名度,，同時(shí)也讓有才識(shí)的同仁展現(xiàn)自己,。

6.在閑暇之際，可考慮以公司或項(xiàng)目的名義為所在區(qū)域做義工,，提升公司或樓盤的形象,。

7.公司可將發(fā)展中的每一年作出一個(gè)方向性的規(guī)劃，如服務(wù)年,，創(chuàng)新年,，品牌年等作為企業(yè)的發(fā)展航向。

以上便是心中的小小建議,，不妥之處,，還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多批評(píng)指正，誠祝公司飛黃騰達(dá)!

房地產(chǎn)銷售經(jīng)理年度述職報(bào)告 房地產(chǎn)銷售主管年終述職報(bào)告篇八

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

不知不覺中,，20____年已經(jīng)接近尾聲,，加入公司已有些時(shí)間，這這段時(shí)間的工作中,，我學(xué)習(xí)并積累了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),，鍛煉和提高了業(yè)務(wù)能力，更讓自己的人生多了一份激動(dòng),，一份喜悅,，一份悲傷，重要的是增加了一份人生閱歷,?？梢哉f，在____的這段時(shí)間中,，收獲頗多,、感觸頗多。在這里,，非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),，現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作，現(xiàn)將今年工作做以下幾個(gè)方面述職報(bào)告,。

一,、學(xué)習(xí)方面

學(xué)習(xí)，永無止境,，來到公司的時(shí)候,，對(duì)于新的環(huán)境，新的事物都比較陌生,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,，我很快了解到公司的性質(zhì)和操盤模式，通過努力的學(xué)習(xí)明白了銷售經(jīng)理的真正內(nèi)涵以及職責(zé),，并且深深的喜歡了這份工作,，同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是對(duì)的,。

二、心態(tài)方面

剛進(jìn)公司的時(shí)候,，____項(xiàng)目沒有進(jìn)場(chǎng),，覺得有點(diǎn)無聊甚至枯燥，但12月進(jìn)入____之后,，回頭再看,，感覺在公司中每時(shí)每刻都會(huì)學(xué)到東西，主要在于自己有沒有去發(fā)現(xiàn),、去學(xué)習(xí),。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)幫助下，我漸漸了解心態(tài)決定一切的道理,，要以一顆平穩(wěn)的,、寬容的、積極的心態(tài)去面對(duì)生活和工作,，隨之心境也是越來越平靜,，更加趨于成熟。

三,、完成的主要工作任務(wù)

1,、共計(jì)銷售____套，銷售面積______平米,，銷售額__________元,，回款額______元;

2、到______后,，對(duì)項(xiàng)目人員重新系統(tǒng)培訓(xùn)了房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和銷售技巧,。

3、修改和重申了案場(chǎng)制度,，制度更加細(xì)化,。

4、制定早,、晚會(huì)簽字制度,，分析市場(chǎng)、客戶以及銷售中遇到的問題,，提升團(tuán)隊(duì)士氣,。

5、在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，參與制定12月的月團(tuán)購計(jì)劃，聯(lián)系團(tuán)購單位,，選房,、簽約,，__終成交____套，銷售額______________元,，回款額為______________元;

四,、工作中存在的不足

1、對(duì)業(yè)務(wù)監(jiān)督執(zhí)行力度不夠

2,、對(duì)項(xiàng)目整體把控有待于提高,。

3、需要進(jìn)一步增加管理方面的經(jīng)驗(yàn),。

4,、與甲方缺乏有效溝通。

在學(xué)習(xí)公司完善的操盤經(jīng)驗(yàn),，發(fā)掘自己工作中的不足的同時(shí),，計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：

1,、進(jìn)一步提高自己的管理水平;

2,、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù);

3、與甲方及時(shí)有效地溝通,，保證銷售工作的正?；?

4、不斷改進(jìn)工作中所存在的問題,，及時(shí)調(diào)整策略,，保證明年銷售任務(wù)的順利完成;

5、同時(shí)努力學(xué)習(xí)策劃推廣方面的技能,，給項(xiàng)目銷售提供更好的可行性方案,。

6、加大工作的檢查力度和計(jì)劃的可執(zhí)行性,，努力增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力,。

7、制定月可行的銷售計(jì)劃分級(jí)管理,，執(zhí)行目標(biāo)確立到個(gè)人,，分工和責(zé)任明確，使銷售工作系統(tǒng)化和正規(guī)化,，提高團(tuán)隊(duì)工作效率,。

8、工作從細(xì)致性出發(fā),，做到掌握銷售上的一切相關(guān)事務(wù),。

20____年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的一年,，雖然我來______公司時(shí)間不長,，但是在這里真正體會(huì)到了團(tuán)結(jié)協(xié)作，互幫互助,，共同創(chuàng)業(yè)的一種精神,，同時(shí)感謝各各領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)我工作方面的支持和幫助,，我相信公司在每一名員工的努力下,，在新的一年中將會(huì)有新的突破，更好的發(fā)展,，項(xiàng)目在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,，會(huì)以更好的業(yè)績(jī)回報(bào)公司。

此致

敬禮!

述職人：______

20____年__月__日

房地產(chǎn)銷售經(jīng)理年度述職報(bào)告 房地產(chǎn)銷售主管年終述職報(bào)告篇九

一年的時(shí)間很快過去了,，在一年里,，我在院領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：

1、想政治表現(xiàn),、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德,。

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報(bào)紙,、雜志,、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正,，認(rèn)真負(fù)責(zé),。

2、專業(yè)知識(shí),、工作能力和具體工作,。

我是六月份來到學(xué)院工作，擔(dān)任學(xué)院行政秘書,，協(xié)助辦公室主任做好工作,。行政工作瑣碎，但為了搞好工作,，我不怕麻煩,，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作,，明確了工作的程序,、方向,，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。

在這一年，我本著把工作做的更好這樣一個(gè)目標(biāo),，開拓創(chuàng)新意識(shí),，積極圓滿的完成了以下本職工作：(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公的登記、上報(bào),、下發(fā)等工作,，并把原來沒有具體整理的件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的件夾內(nèi)，給大查閱件提供了很大方便(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,，xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了xx年報(bào)刊雜志的收訂工作,。為了不耽誤學(xué)院、大的工作,，不怕辛苦每天按時(shí)取信取報(bào),，把公函，便函及時(shí)分發(fā)到部門及個(gè)人,。(3)協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財(cái)務(wù)工作,。財(cái)務(wù)工作是學(xué)院的一項(xiàng)重要工作，需要認(rèn)真負(fù)責(zé),，態(tài)度端正,、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財(cái)務(wù)制度,，理清思路,，分類整理好各類帳務(wù)，并認(rèn)真登記,，年底以前完成了學(xué)院xx年辦公用品,、出差、接待,、會(huì)議,、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報(bào)銷工作,。學(xué)院的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī),，我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好。(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定,，不濫用公章，不做違法的事情,。(5)做好辦公用品的管理工作,。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā),，做到不浪費(fèi),，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,，滿足大工作的需要,。

(6)認(rèn)真、按時(shí),、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作,。

為了學(xué)院工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作,，我還積極配合其他同事做好工作,。

3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。

熱愛自己的本職工作,，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入,，熱心為大服務(wù),，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤,，出勤率高,，全年沒有請(qǐng)假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間,，堅(jiān)守崗位,，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成,。

4,、作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn),。

開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果,，保質(zhì)保量的完成工作,，工作效率高,，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己,，經(jīng)過不懈的努力,，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面,，為學(xué)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),，但在一些方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善,，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),。

房地產(chǎn)銷售經(jīng)理年度述職報(bào)告 房地產(chǎn)銷售主管年終述職報(bào)告篇十

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

20____年對(duì)于我來講是成長的一年,、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年,、是感恩的一年,。首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的教誨，感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫助和鼓勵(lì),，感謝我在沮喪時(shí)鼓勵(lì)我給我打氣的同事們,，感謝信逸和給我這個(gè)上升的機(jī)會(huì)。

來到公司已經(jīng)快半年的時(shí)間,，從一個(gè)不懂得銷售的人員,，到地產(chǎn)銷售經(jīng)理的這個(gè)位置，當(dāng)中公司給了我很多的動(dòng)力,，同時(shí)也給了我很多培訓(xùn)機(jī)會(huì),，讓我在這個(gè)行業(yè)有了上升的空間，逐步的找到了在房地產(chǎn)銷售中的樂趣,。我愿意認(rèn)真執(zhí)行公司下達(dá)的銷售政策,，并和其他銷售員一道努力拼搏，積極開拓市場(chǎng),，較好的完成公司銷售業(yè)績(jī),，同時(shí)，也提出了自己對(duì)銷售的觀點(diǎn),。

作為房地產(chǎn)銷售經(jīng)理,，配合公司做好日常管理工作,，是銷售人員和總監(jiān)之間的樞紐和橋梁，及時(shí)發(fā)現(xiàn)案場(chǎng)問題,，及時(shí)解決問題,，同時(shí)，也負(fù)責(zé)日常銷售統(tǒng)計(jì)工作等,，主要工作述職如下：

一,、協(xié)助總監(jiān)做好日常的管理工作

(1)嚴(yán)格遵守并執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章管理制度，起到以身作則的帶頭作用,。

(2)協(xié)助總監(jiān)做好工作安排,，制定值班人員安排表。

(3)自覺遵守作息時(shí)間,，協(xié)助銷售總監(jiān)做好考勤,、考核制度，嚴(yán)禁遲到,、早退現(xiàn)象發(fā)生,，如若發(fā)現(xiàn)，按人事管理制度執(zhí)行,。

(4)協(xié)助總監(jiān)每周組織銷售人員開總結(jié)例會(huì),，分析上周銷售情況、問題,、提出建議,。

(5)嚴(yán)格要求銷售人員的儀態(tài)、儀表,、言談,、舉止，熱情禮貌對(duì)待客戶,，提高服務(wù)質(zhì)量,，樹立品牌形象。

(6)愛護(hù)公務(wù),，帶頭做好售樓處的清潔衛(wèi)生工作,。

(7)培養(yǎng)集體協(xié)作精神和工作默契，其他員工接待客戶時(shí),，應(yīng)積極主動(dòng)地給予配合,，促成及成交，對(duì)于不能成交的原因,，進(jìn)行分析,、總結(jié)、及時(shí)地給予配合,，把握機(jī)會(huì)達(dá)成成交,。

二,、解決客戶提出的疑難問題

(1)如果銷售人員由于銷售經(jīng)驗(yàn)不足，可能無法回答有些客戶提出的問題,，這時(shí),，就要銷售經(jīng)理出面，為客戶解決疑難問題,，取得客戶的信任,。

(2)用誠懇的態(tài)度、平和的心情傾聽客戶訴說,，取得客戶的理解,。耐心而細(xì)致地同客戶溝通，穩(wěn)定客戶的情緒,。

(3)認(rèn)真地向客戶闡明公司的工作程序和原則,，想辦法解決客戶提出的疑難問題，盡量贏得客戶對(duì)本公司的信譽(yù)與個(gè)人素質(zhì)的認(rèn)可和信賴,。

三,、日常統(tǒng)計(jì)工作

(1)每天認(rèn)真統(tǒng)計(jì)電話量、區(qū)域,、客戶群、找準(zhǔn)銷售定位,。

(2)認(rèn)真統(tǒng)計(jì)到訪客戶量,、客戶需求、面積,、戶型,、反映的問題比例。

(3)每周對(duì)電話量,、到訪客戶量進(jìn)行總結(jié),，在每周公司銷售例會(huì)上進(jìn)行匯報(bào)。

(4)了解項(xiàng)目的價(jià)格,、戶型,、朝向、面積,、定位,、交通、周邊環(huán)境和配套等,，抓住賣點(diǎn),，做到心中有數(shù)，沉著應(yīng)付,。

(5)了解市場(chǎng)情況進(jìn)行比較,、分析,，找出銷售難點(diǎn)和影響因素，協(xié)助經(jīng)理提出方案和建議,。

(6)做好定金收據(jù),、認(rèn)購書、傭金收據(jù)的核對(duì),、登記,、存檔，有錯(cuò)漏要及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),。

(7)做好收款,、銷售登記工作、做好銷售進(jìn)度表,。

(8)跟蹤客戶的補(bǔ)丁,、定首期、簽合同,、收按揭資料,、辦理按揭手續(xù)等工作。

(9)做好銷售報(bào)表,，銷售總結(jié),，每周例會(huì)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

四,、周邊項(xiàng)目競(jìng)品情況

(1)定期組織市場(chǎng)調(diào)研,，收集市場(chǎng)信息，分析市場(chǎng)動(dòng)向,、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì),。

(2)收集有關(guān)房地產(chǎn)的信息，掌握房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),，分析銷售和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展?fàn)顩r,，提出改進(jìn)方案和措施。

(3)負(fù)責(zé)收集,、整理,、歸納客戶資料，對(duì)客戶群進(jìn)行透徹的分析,。

銷售主管要起到帶頭作用,，多配合領(lǐng)導(dǎo)和公司的工作安排，要團(tuán)結(jié)銷售人員,，要有凝聚力,、執(zhí)行力、創(chuàng)新力,、組織能力與指揮能力,。

從今以后要嚴(yán)格要求自己,，認(rèn)真負(fù)責(zé)做好本職工作，努力彌補(bǔ)自己的不足之處,，多學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),。我的成長離不開領(lǐng)導(dǎo)幫助和同事的支持。

希望在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同事的支持下努力工作,，取得更好的業(yè)績(jī),。不斷提高自我。

此致

敬禮!

述職人：______

20____年__月__日

房地產(chǎn)銷售經(jīng)理年度述職報(bào)告 房地產(chǎn)銷售主管年終述職報(bào)告篇十一

不知不覺中,，xx年已經(jīng)接近尾聲,，加入公司已有些時(shí)間，這這段時(shí)間的工作中,，我學(xué)習(xí)并積累了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),，鍛煉和提高了業(yè)務(wù)能力，更讓自己的人生多了一份激動(dòng),，一份喜悅,，一份悲傷，最重要的是增加了一份人生閱歷,?？梢哉f，在建華的這段時(shí)間中,，收獲頗多,、感觸頗多。在這里,，非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo)，現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作,，現(xiàn)將今年工作做以下幾個(gè)方面總結(jié),。

一、 學(xué)習(xí)方面：學(xué)習(xí),，永無止境,，來到公司的時(shí)候，對(duì)于新的環(huán)境,，新的事物都比較陌生,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)和操盤模式,，通過努力的學(xué)習(xí)明白了銷售經(jīng)理的真正內(nèi)涵以及職責(zé),，并且深深的喜歡了這份工作，同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是對(duì)的,。

二,、 心態(tài)方面：剛進(jìn)公司的時(shí)候,，**項(xiàng)目沒有進(jìn)場(chǎng)，覺得有點(diǎn)無聊甚至枯燥,，但12月進(jìn)入之后,，回頭再看，感覺在公司中每時(shí)每刻都會(huì)學(xué)到東西,，主要在于自己有沒有去發(fā)現(xiàn),、去學(xué)習(xí)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)幫助下,，我漸漸了解心態(tài)決定一切的道理,，要以一顆平穩(wěn)的、寬容的,、積極的心態(tài)去面對(duì)生活和工作,，隨之心境也是越來越平靜，更加趨于成熟,。

三,、 完成的主要工作任務(wù)：

1、 共計(jì)銷售套,，銷售面積平米,，銷售額*元，回款額*元;

2,、 到后,，對(duì)項(xiàng)目人員重新系統(tǒng)培訓(xùn)了房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和銷售技巧。

3,、 修改和重申了案場(chǎng)制度,，制度更加細(xì)化。

4,、 制定早,、晚會(huì)簽字制度，分析市場(chǎng),、客戶以及銷售中遇到的問題,，提升團(tuán)隊(duì)士氣。

5,、 在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，參與制定12月的月團(tuán)購計(jì)劃，聯(lián)系團(tuán)購單位,，選房,、簽約，最終成交套，銷售額*元,，回款額為*元;

四,、工作中存在的不足

1、 對(duì)業(yè)務(wù)監(jiān)督執(zhí)行力度不夠

2,、 對(duì)項(xiàng)目整體把控有待于提高,。

3、 需要進(jìn)一步增加管理方面的經(jīng)驗(yàn),。

4,、 與甲方缺乏有效溝通。

在學(xué)習(xí)公司完善的操盤經(jīng)驗(yàn),，發(fā)掘自己工作中的不足的同時(shí),，計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：

1,、 進(jìn)一步提高自己的管理水平;

2,、 及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù);

3、 與甲方及時(shí)有效地溝通,，保證銷售工作的正?；?

4、 不斷改進(jìn)工作中所存在的問題,，及時(shí)調(diào)整策略,，保證明年銷售任務(wù)的順利完成;

5、 同時(shí)努力學(xué)習(xí)策劃推廣方面的技能,，給項(xiàng)目銷售提供更好的可行性方案,。

6、 加大工作的檢查力度和計(jì)劃的可執(zhí)行性,，努力增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力,。

7、 制定月可行的銷售計(jì)劃分級(jí)管理,，執(zhí)行目標(biāo)確立到個(gè)人,，分工和責(zé)任明確，使銷售工作系統(tǒng)化和正規(guī)化,，提高團(tuán)隊(duì)工作效率。

8,、 工作從細(xì)致性出發(fā),，做到掌握銷售上的一切相關(guān)事務(wù)。

xx2年這一年是有意義的,、有價(jià)值的,、有收獲的一年，雖然我來*公司時(shí)間不長，但是在這里真正體會(huì)到了團(tuán)結(jié)協(xié)作,，互幫互助,，共同創(chuàng)業(yè)的一種精神，同時(shí)感謝各各領(lǐng)導(dǎo),、同事對(duì)我工作方面的支持和幫助,，我相信公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會(huì)有新的突破,，更好的發(fā)展,，項(xiàng)目在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，會(huì)以更好的業(yè)績(jī)回報(bào)公司,。

預(yù)祝：*公司明天更加輝煌!!!