報(bào)告是指向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)本單位,、本部門,、本地區(qū)工作情況,、做法,、經(jīng)驗(yàn)以及問題的報(bào)告,那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢,?以下是我為大家搜集的報(bào)告范文,,僅供參考,一起來看看吧
個(gè)人轉(zhuǎn)正述職報(bào)告前言篇一
您們好,!加入這個(gè)大家庭,,已將近一年。在這段時(shí)間里,,在公司級(jí)各位領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助支持下,,我不斷努力,不斷成長?,F(xiàn)在我主要從對公司的認(rèn)識(shí),、主要工作、工作感悟以及成長與改進(jìn)這四方面想大家闡述我的情況。
對公司的認(rèn)識(shí)
公司是讓人感到溫馨舒適的大家庭,。我很榮幸能夠成為這個(gè)大家庭的一員,,通過這段時(shí)間,我已經(jīng)完全融入了這個(gè)大家庭,。
公司制度完善,,注重人才培養(yǎng):對于剛步入社會(huì)的新員工,成長是最關(guān)鍵的一步,。在八局鐵軍精神的指導(dǎo)下,,我摒棄以往的壞習(xí)慣,嚴(yán)格要求自己,;公司針對新員工制定了職業(yè)生涯規(guī)劃,,為新員工的職業(yè)生涯指明了方向;為了讓新員工更快適應(yīng)崗位,,公司還舉辦了“導(dǎo)師帶徒活動(dòng)”,,這對剛剛加入公司的員工有了莫大的幫助。
工作氛圍好,,員工業(yè)余生活豐富:在項(xiàng)目上,,老員工對待新員工都非常友好,新員工存在不懂的問題,,大家都非常熱心的幫助,;公司在每個(gè)項(xiàng)目都成立了工會(huì),在工會(huì)這個(gè)大平臺(tái)上,,大家盡情發(fā)揮自己的才華,,這不僅鍛煉了員工,也豐富了員工的業(yè)余生活,。
主要工作
1,、負(fù)責(zé)項(xiàng)目每天安全巡查:糾正和查處違章指揮,違章操作,、違反勞動(dòng)紀(jì)律的行為和人員,;填寫安全日志;對各類檢查中發(fā)現(xiàn)的事故隱患敦促落實(shí)整改,。
2,、參加工人安全教育培訓(xùn)活動(dòng)及安全技術(shù)交底工作。
3,、負(fù)責(zé)項(xiàng)目安全資料歸檔,。
工作感悟
1、學(xué)習(xí)無止境,,無處不學(xué)習(xí):所謂“三人行,,必有我?guī)煛?,工地就像一個(gè)充滿知識(shí)的圖書館,有許多值得我們?nèi)W(xué)習(xí)的知識(shí),。
2,、溝通往往是解決問題的關(guān)鍵:在工作上的溝通,目的就是為了做好工作,,沒有良好的溝通,,就達(dá)不到工作上的準(zhǔn)確與效率,要努力提高自身溝通能力,。
3,、以德服人,以能力服人:古人云:“以力服人者,,非心服也,,力不瞻也;以德服人,,心悅誠服也要管理好工人,,自身應(yīng)該有過硬的本領(lǐng),,只有讓工人心服口服,,才能在下一次
更好的開展工作。
成長與改進(jìn)
優(yōu)點(diǎn):工作踏實(shí),,做事主動(dòng),,勤于思考
不足:經(jīng)驗(yàn)不足,理論知識(shí)運(yùn)用不夠,。
完善自我
針對自己的不足,,我要努力改正。主要從以下三方面進(jìn)行完善:對理論知識(shí)不斷學(xué)習(xí)強(qiáng)化,,用知識(shí)武裝自己,;勤下現(xiàn)場,在現(xiàn)場中鍛煉自己,;定期對自己的工作進(jìn)行階段小結(jié),,反思改進(jìn)。同時(shí),,我也要繼續(xù)堅(jiān)持自己好的一面,,爭取為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。
我的匯報(bào)完畢,,謝謝大家,!
個(gè)人轉(zhuǎn)正述職報(bào)告前言篇二
我于xx年開始到公司上班,從來公司的第一天開始,,我就把自己融入到我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,,不知不覺已經(jīng)三個(gè)多月了,現(xiàn)將這三個(gè)月的工作情況總結(jié)
一、非常注意的向周圍的老同事學(xué)習(xí),,在工作中處處留意,,多看,多思考,,多學(xué)習(xí),,以較快的速度熟悉著公司的情況,較好的融入到了我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,。
二,、幫助采購核對前期的應(yīng)付賬款余額,并對賬袋進(jìn)行了分類整理,,為以后的工作提供便利,;
并協(xié)助采購帶新員工,雖然我自己還是一個(gè)來公司不久的尚在試用期的新員工,,但在4月份,,還是積極主動(dòng)的協(xié)助采購帶新人,將自己知道的和在工作中應(yīng)該著重注意的問題都教給,,教會(huì)她如何記賬袋,,如何查錯(cuò),如何發(fā)傳真等,。
三,、根據(jù)核對后的應(yīng)付賬款余額重新建產(chǎn)新賬,并及時(shí)的填制應(yīng)付憑證,、登記應(yīng)付賬款明細(xì)賬,,除外協(xié)廠供應(yīng)商的期初余額尚需核對外,大部分的應(yīng)付賬數(shù)據(jù)已經(jīng)準(zhǔn)確,。
四,、建立庫存明細(xì)賬。在三四月份,,因?yàn)樵瓉淼某杀緯?huì)計(jì)突然離職,,在沒有任何交接的情況下,變壓力為動(dòng)力,,要求自己盡快的熟悉公司情況,,不斷的對工作進(jìn)行改進(jìn),以期更適合公司的現(xiàn)狀,。將庫存明細(xì)賬分為青島庫,、公司流動(dòng)庫、公司原材料庫,、沈陽庫,、濟(jì)南庫,、北京庫、上海庫和生產(chǎn)車間庫,,并對成品庫進(jìn)行了匯總,,形成公司總的庫存明細(xì)賬。在建賬的同時(shí),,將當(dāng)期該處理的單據(jù)進(jìn)行相應(yīng)的處理,,但因期初數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確,影響了報(bào)表的可信度,,不過在這個(gè)過程中已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗(yàn),,在以后的工作中會(huì)做的更好。
五,、在工作中,,善于思考,發(fā)現(xiàn)有的單據(jù)在處理上存在問題,,便首先同同事進(jìn)行溝通,,與同事分享自己的解決思路,能解決的就解決掉,,不能解決的就提交上級(jí)經(jīng)理,,同時(shí)提出自己的意見提供參考。
六,、接手公司及分公司的手工庫存明細(xì)賬(外部),。
七、接手運(yùn)費(fèi)的登記工作,。由于開始時(shí)未交待明白,,,所以前段時(shí)間一直延用前期的做法,,對運(yùn)費(fèi)進(jìn)行流水登記。運(yùn)費(fèi)管理修正后,,根據(jù)應(yīng)付報(bào)表及運(yùn)費(fèi)管理的要求,,重新設(shè)計(jì)了一套運(yùn)費(fèi)統(tǒng)計(jì)的表格,我想在以后的工作中再根據(jù)需要進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整,。
八,、熱心回答同事詢問的問題。由于自己以前接觸計(jì)算機(jī)應(yīng)用多一點(diǎn)兒,,積累了一些經(jīng)驗(yàn),,在工作中,經(jīng)常會(huì)有同事詢問,,我總是會(huì)把自己知道的分享給大家,。我認(rèn)為大家的能力都提高了,,我們的公司才會(huì)整體的提高。
關(guān)于我們目前的狀況,,我提一點(diǎn)看法,,就是關(guān)于月末結(jié)賬的問題,應(yīng)收,、應(yīng)付,、采購、制單,、庫務(wù)等相關(guān)人員口徑要一致,,統(tǒng)一時(shí)間結(jié)賬,便于賬賬之間進(jìn)行核對,。要強(qiáng)化月末盤點(diǎn)的概念,,盤點(diǎn)就是要進(jìn)行賬實(shí)核對,目的是要達(dá)到賬實(shí)相符,。賬面數(shù)和實(shí)數(shù)之間差了未達(dá)單據(jù),,所以盤點(diǎn)時(shí)一定要處理好未達(dá)單據(jù),不僅是送貨單,,入庫單,、庫與庫之間的送貨單等與庫存相關(guān)的單據(jù)都存在著未達(dá)情況,都要列全,,而且要注明單據(jù)的性質(zhì)(是送貨單還是入庫單還是庫與庫之間的送貨單,,只列單據(jù)號(hào)不易區(qū)分),單據(jù)的情況(做廢或改單)現(xiàn)在這些方面做的還不夠,,未達(dá)單據(jù)提供不是很全,,有些入庫單未提供,未達(dá)單據(jù)如果不準(zhǔn)確,,庫存核對就無法有效的進(jìn)行,,更談不上賬實(shí)相符了。還有盤點(diǎn)日的單據(jù)一定要和庫務(wù)確定好是盤點(diǎn)前還是盤點(diǎn)后,,不能再出現(xiàn)同一天的單據(jù),,有的是盤點(diǎn)前,有的是盤后的情況,,這樣我們在處理單據(jù)是會(huì)出現(xiàn)混亂,。
總之,經(jīng)過三個(gè)月的試用期,,我認(rèn)為我能夠積極,、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作,,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)一如繼往,,對人:與人為善,,對工作:力求完美,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),,以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量,。
個(gè)人轉(zhuǎn)正述職報(bào)告前言篇三
我于xx年x月xx日成為本公司技術(shù)部的一名程序員,三個(gè)月的試用期轉(zhuǎn)眼就過去了,。這段我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,,給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里您們給予了我足夠的關(guān)懷,、支持和幫助,,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,在對您們肅然起敬的同時(shí),,也為我有機(jī)會(huì)成為影響力在線的一員而驚喜萬分,。
這段時(shí)間,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)下,,我通過不懈努力,,各方面均取得一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況做如下匯報(bào):
一,、通過理論學(xué)習(xí)和日常工作積累經(jīng)驗(yàn)我的各方面有了很大的進(jìn)步,。
剛到公司不久,方面的網(wǎng)站開發(fā)和廣告平臺(tái)開發(fā)和維護(hù),,剛開始的時(shí)候?qū)ξ襾碚f確實(shí)壓力很大,,因?yàn)楦鞣矫娑歼€不熟悉,而且與之前的公司相比,,節(jié)奏也有點(diǎn)快,,不過我慢慢的習(xí)慣了環(huán)境,和同事相處的比較融洽,,領(lǐng)導(dǎo)對我也比較關(guān)心,在公司里工作就像是在一個(gè)幸福的大家庭里一樣,,我很快喜歡上了這里,。
我到公司不久,有個(gè)項(xiàng)目是x公司網(wǎng)站,,做這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候我遇到了幾個(gè)問題,,我在以前公司做的時(shí)候沒有在這么短的時(shí)候完成一個(gè)項(xiàng)目的,在效率上提高了我的能力,。做這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候我也遇到了許多以前沒有遇到過的問題,,我請教同事和朋友,,還有借助網(wǎng)絡(luò)一一解決了難題。
之后,,我將b2b廣告招商平臺(tái)進(jìn)行了改版,,開發(fā)了智能建站廣告平臺(tái)以及以后網(wǎng)站的維護(hù)工作。
接下來,,我又做了一個(gè)比較棘手的項(xiàng)目——在線咨詢系統(tǒng),。為什么說棘手呢,因?yàn)槲乙郧皼]有做過這方面的項(xiàng)目,,而且我問遍了所有認(rèn)識(shí)的朋友,,搜遍了網(wǎng)絡(luò)也沒有找到如何解決的方法,之后我翻書籍,,接著搜索網(wǎng)絡(luò),。
功夫不負(fù)有心人,終于我找到一個(gè)聊天室的小例子,,但是功能差的太遠(yuǎn),,于是我把這個(gè)示例一點(diǎn)點(diǎn)的研究,從一點(diǎn)也不懂到后來慢慢看懂,,從對ajax技術(shù)一無所知到基本熟練運(yùn)用,。接下來我就開始自己開發(fā),到最后終于把它開發(fā)了出來,,雖然不是很完美,,功能不是很強(qiáng)大,但是它是我辛苦的勞動(dòng)結(jié)晶,,我相信以后會(huì)把它開發(fā)的更強(qiáng)大,,更完美。
二,、明確崗位職能,,認(rèn)識(shí)個(gè)人技術(shù)能力不足。
經(jīng)過三個(gè)多月的工作,,雖然完成了一些項(xiàng)目的開發(fā),,我的技能也提高了很多,但是感覺我的技術(shù)還有待提高,,所以我會(huì)在以后的工作中更加努力,,努力提高自己的技術(shù)和各種不足,努力使自己成為一名稱職的職員,。
三,、提出自己努力計(jì)劃
1、學(xué)無止鏡,,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,,各種學(xué)科知識(shí)日新月異,。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種技術(shù)知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐,。
2,、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)知識(shí),,通過多看,、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)技能,。
3,、不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,提高自己解決實(shí)際問題的能力,,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,,積極、熱情,、細(xì)致地的對待每一項(xiàng)工作,。
4、努力提高自己的日常交際能力,。
時(shí)光流轉(zhuǎn)間,,我已到公司工作三個(gè)多月。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,,給予我體現(xiàn)自我,、提高自我的機(jī)會(huì)。這三個(gè)多月的試用期工作經(jīng)歷,,使我的工作能力得到了由校園步入社會(huì)后幅度的提高,。
我會(huì)以炙熱的工作熱情繼續(xù)投入到今后的工作當(dāng)中,以自己踏實(shí)努力的工作,,報(bào)公司知遇之恩!
個(gè)人轉(zhuǎn)正述職報(bào)告前言篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
你們好,,時(shí)間過的好快,轉(zhuǎn)眼間一年的時(shí)間又要過去了,,真是時(shí)不我待,。一年中的`點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我回味無窮,,有喜有悲,,有成功的喜悅,有失敗時(shí)的淚水,,讓我的工作不曾乏味。又是一年的學(xué)習(xí),、工作,。時(shí)間并不算太長,,但我得到大家的幫助實(shí)在是太多,相比之下自己所付出的實(shí)在太少,,深感汗顏?,F(xiàn)在我將本年度的工作情況述職如下,請予評議,。
賠款善治崗位是一個(gè)工作非常較為繁瑣的崗位,。它在理賠的整個(gè)流程上算是最后一道關(guān)口。沒有未決崗的緊張,,也沒有理算組的精算,,但是這是一項(xiàng)非常需要耐心和細(xì)心的工作崗位。對于我的工作,,我有得有失,,做的并不夠完善。
一,、理賠案件結(jié)案,。
從客戶出現(xiàn)報(bào)案后,現(xiàn)場查勘完畢,,客戶交起索賠材料,,定損后錄入新系統(tǒng),轉(zhuǎn)到核價(jià)崗,,做完理算,,領(lǐng)導(dǎo)審批簽字,方可打電話通知客戶領(lǐng)取賠款,。每天的結(jié)案數(shù)據(jù)都會(huì)以電子表格做成結(jié)案日報(bào)表發(fā)給總經(jīng)理室,。截止11月份,已結(jié)6438已決賠案,。通知客戶需要大量時(shí)間,,在告訴客戶一共賠付多少的情況下,多數(shù)都需要講清楚具體的賠償項(xiàng)目,,告知需要哪些手續(xù),,還缺少什么材料。因?yàn)槊恳粋€(gè)案件不同,,每一個(gè)客戶也不同,,不同意賠付價(jià)格的客戶不在少數(shù),客戶的龐然大怒和不理解是常有之事,,只能耐心的一一向客戶解釋和客戶做好溝通,,避免不必要的麻煩,解決不了得問題也會(huì)存在,只能安撫客戶情緒,,等客戶來后在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下再做協(xié)調(diào)工作,。就這樣,客戶同意每一個(gè)案子價(jià)格之后,,在錄入系統(tǒng)核賠結(jié)案,。因此現(xiàn)在的價(jià)格糾紛已經(jīng)逐漸減少。
二,、客戶領(lǐng)取賠款,,收據(jù)開單。
因?yàn)槊刻靵淼目蛻舨皇俏覀兯馨才诺?,所以每天的工作量也是不同的,。有時(shí)一天來的客戶也就是幾個(gè)人而已,相對開單就沒有那么繁忙,,那么混亂,。而有時(shí)一天的客戶接二連三,甚至一起挨號(hào)催喊,,讓自己手忙腳亂,。而且因此我把縣區(qū)營銷部領(lǐng)取賠款的日子都差分開,一到星期五各一天,,因?yàn)榭h區(qū)工作人員帶來的案子比較多,。客戶稱領(lǐng)取賠款時(shí),,首先要錄入系統(tǒng)查詢,,看是否結(jié)案可領(lǐng)取賠款,如果確認(rèn)結(jié)案,,從檔案櫥中按賠案編號(hào)找出案子,,先翻閱案子材料是否齊全,隨后根據(jù)計(jì)算書準(zhǔn)確無誤的填寫賠款收據(jù),,把單子交給客戶到出納窗口領(lǐng)取賠
三,、案件整理歸檔。
開單的賠款收據(jù)是白,、綠,、紅三聯(lián)。當(dāng)客戶領(lǐng)走錢或是打卡后,,紅單子需要送回來粘貼留存,。拿到紅單子后,需要按照案卷頁碼整理排序,,把需要粘貼的單證靠左上角的粘貼線仔細(xì)粘貼好,,填寫好名稱,。每個(gè)案子材料不同,薄厚程度也不同,,需要的時(shí)間更是不同,。每一個(gè)案子排完順序后,用裝訂機(jī)打孔,,打好孔之后,用裝訂線把每個(gè)案子穿逢好,,之后再用交棒把案子的后案卷皮粘貼好,。把案子搬到四樓,按要求把險(xiǎn)種分類,,然后按賠案號(hào)排序,,分別裝入檔案盒,在檔案號(hào)標(biāo)注清楚,,然后歸檔檔案櫥內(nèi),。以便以后的檢查和檔案查找。但曾因檔案整理不及時(shí),,擠壓案件,,在檢查時(shí)出現(xiàn)問題,做過書面檢查,,罰款處分,,讓自己牢記在心,知錯(cuò)就改,,做錯(cuò)事,,不是每個(gè)人都有機(jī)會(huì)該過的,我有幸得到這個(gè)機(jī)會(huì),,所以我加班加點(diǎn),,及時(shí)把檔案完善。
四,、單證管理,。
理賠所需的工作單證,都由我保管,,做好分類,,方便查找使用。做好登記工作,,縣區(qū)公司和定損中心領(lǐng)取時(shí)做好詳細(xì)數(shù)據(jù)記錄,,沒有出現(xiàn)過任何錯(cuò)誤。
每個(gè)人的工作都不會(huì)那么的單一,,除了自己的本職工作外,,物品申請和保管,,理賠資產(chǎn)的登記和使用情況,都由我負(fù)責(zé),。簡簡單單的事情,,也是鍛煉我細(xì)心負(fù)責(zé)的機(jī)會(huì)。
在提高自己工作效率的同事,,內(nèi)勤崗位體現(xiàn)了公司的形象是公司的對外服務(wù)窗口,,所以無論是接個(gè)電話還是迎來送往,我時(shí)刻注意自己的言談舉止,,不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個(gè)公司的形象,。
雖然是一年的工作述職,其實(shí)到今年的10月22,,在理賠上已工作了整整兩年,,工作是完全一樣的,改變的只是工作成效和工作的心態(tài),。也許是自己真的不適合那個(gè)崗位,,或是因?yàn)楣ぷ鞯男枰?1月17日我正式別調(diào)到中介辦公室任職。隨說是一個(gè)新的環(huán)境,,可是大家都是老同事,,還是那么的熟悉,并不感到陌生?,F(xiàn)在還不能說我在中介上能擔(dān)任哪項(xiàng)工作,,做了多少事情,剛剛開始,,我需要學(xué)習(xí)的東西太多,。
一、代理合同的填寫,。
二,、如何去行業(yè)協(xié)會(huì)換取資格證,展業(yè)證,,如何去銀行匯款,,代理人考試報(bào)名表填寫。
三,、業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)的查詢,。
總而言之,我會(huì)在過失中吸取教訓(xùn),,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,改掉不認(rèn)真的壞習(xí)慣,不準(zhǔn)自己帶著情緒面對自己的工作,,不論在哪一個(gè)崗位,,我一定做到服從領(lǐng)導(dǎo)安排,,不計(jì)得失、不挑輕重,。對工作上的事,,只注輕重大小,不分彼此厚薄,,任何工作都力求用最少的時(shí)間,,做到自己的最好。一個(gè)集體要發(fā)展,,關(guān)鍵的因素就是要有一個(gè)團(tuán)結(jié),、融洽、協(xié)作具有團(tuán)隊(duì)精神的集體氛圍,。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,加強(qiáng)各崗位間的協(xié)調(diào),、配合的整體聯(lián)動(dòng),,增強(qiáng)公司員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力,才能促進(jìn)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展,。再次,,謝謝所有的新老同事,謝謝領(lǐng)導(dǎo)對我的寬容與教導(dǎo),,在今后的工作中,,我將努力把自己培養(yǎng)成一個(gè)愛崗敬業(yè)、適應(yīng)性強(qiáng),、有獨(dú)立能力,、有正確人生觀、充滿朝氣,、富有理想的合格員工,。“人生的價(jià)值在于奉獻(xiàn)”在未來前進(jìn)的道路上,,我將憑著自己對永安保險(xiǎn)公司的激情和熱情,,為我公司保險(xiǎn)事業(yè)繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、智慧和青春,。
個(gè)人轉(zhuǎn)正述職報(bào)告前言篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
來到富安娜這個(gè)大家庭已經(jīng)半年了,,首先感謝各位公司的領(lǐng)導(dǎo)給了我這個(gè)機(jī)會(huì),讓我這個(gè)剛踏出校園的新人在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)以及各位同事的幫助配合下,,比較快的融入到公司的氛圍中,。在實(shí)習(xí)期間,比較幸運(yùn)的參加了xx年淘寶的雙11天貓購物狂歡節(jié)的大促活動(dòng),,使得自己在思想覺悟,、工作能力等方面也都有了很大的提高,,現(xiàn)在,我把自己這半年的情況作如下工作述職報(bào)告,,請領(lǐng)導(dǎo)批評指正:
我是xx年公司進(jìn)行校園招聘的大學(xué)生隊(duì)伍中的其中一名,,于xx年7月23號(hào)正式入職富安娜家居用品股份有限公司,現(xiàn)在在電子商務(wù)部從事客服工作,。經(jīng)過這半年來的學(xué)習(xí),,我從一個(gè)對淘寶以及后臺(tái)操作比較陌生到現(xiàn)在可以基本上解決自己本職崗位上遇到的問題,對電子商務(wù)這個(gè)新渠道也有了更加深刻的理解,,也讓自己明白還有很多需要學(xué)習(xí)充實(shí)的地方,,不能僅僅只停留在最基礎(chǔ)的客服工作中。
一. 培養(yǎng)顧客服務(wù)意識(shí),,樹立服務(wù)觀念
從事富安娜電子商務(wù)的客服工作,,首先必須要熟悉家紡產(chǎn)品的基礎(chǔ)知識(shí),為了更好的服務(wù)顧客,,我們要求部門讓我們到實(shí)體店去實(shí)習(xí),,實(shí)踐得真知,在實(shí)體店中我們不僅僅學(xué)習(xí)到了不同風(fēng)格,、不同品牌產(chǎn)品的市場定位,,產(chǎn)品工藝,花型設(shè)計(jì),,還學(xué)習(xí)到了真真切切的銷售技巧,,樹立了為顧客服務(wù)的服務(wù)理念。學(xué)習(xí)期間及時(shí)的總結(jié)和整理筆記的習(xí)慣也給自己以后的工作帶來了很大的好處,。
二.客服工作的實(shí)際操作
進(jìn)入電子商務(wù)這個(gè)部門的時(shí)候我花了差不多一個(gè)月的時(shí)間來熟悉產(chǎn)品知識(shí),,包括面料,工藝,,功能,,賣點(diǎn)以及各種材質(zhì)的特點(diǎn),隔幾天帶教老師就會(huì)對我們進(jìn)行一次小考借此來鞏固我們的基礎(chǔ)知識(shí)也讓我們知道我們還有哪些細(xì)節(jié)沒有注意到,。首先對于一名客服來說,,熟悉自己店鋪產(chǎn)品,了解產(chǎn)品相關(guān)信息是最基本的工作,。因?yàn)槲覀兪锹?lián)系店鋪和客戶之間的橋梁,,一旦這個(gè)橋沒搭好,也許我們就永遠(yuǎn)失去了這個(gè)客戶,。對于產(chǎn)品的特征,、功能、注意事項(xiàng)等要做到了如指掌,,這個(gè)也是我自己對自己的要求這樣才能流利解答客戶提出的各種關(guān)于產(chǎn)品的信息,。
剛開始上旺旺的時(shí)候,,我的主要工作是售前就是解決顧客的詢盤,把我們的店鋪產(chǎn)品努力的推銷出去,。淘寶的1111天貓購物狂歡節(jié)的大促活動(dòng)對于我們剛上手的新人來說既是挑戰(zhàn)也是快速成長的捷徑,,因?yàn)樗媾R的問題面也是比較廣的是我們平時(shí)所接觸不到的特別是活動(dòng)的后期首次接觸到了售后的問題,簡單的退換貨問題我們自己可以解決但是遇到一些少件,,問題件的售后就要請教專業(yè)的同事,,她們就會(huì)仔細(xì)的幫我們講解遇到此類問題的處理方法讓我們增長了不少見識(shí)。其實(shí)客服工作最需要的就是耐心跟平常心態(tài),,擁有了這2個(gè)法寶遇到再難再頭痛的問題也會(huì)迎刃而解,。
9到12月份,是我的平穩(wěn)增長期,,這期間除了做售前,,售后工作,還學(xué)習(xí)了產(chǎn)品的直通車推廣,、微博營銷等等,,尤其是11月份,這個(gè)月是我們部門最忙碌的時(shí)候,,為了一年一度的天貓1111大型促銷而緊鑼密鼓的準(zhǔn)備著,這個(gè)月我們進(jìn)行了密集的培訓(xùn),,包括產(chǎn)品知識(shí)以及在詢盤的時(shí)候,,總結(jié)客服的回答技巧以及會(huì)遇到的一些基本問題做了一次系統(tǒng)的培訓(xùn)。還有對于erp系統(tǒng)的訂單審核,,訂單合并拆分進(jìn)行詳細(xì)的培訓(xùn)跟實(shí)操,,經(jīng)過這次的大促活動(dòng),讓我認(rèn)清了自己欠缺的地方,,有助于自己更好的做好本職工作,。
三.在實(shí)習(xí)工作期間,我也發(fā)現(xiàn)了不少問題
1. 對于我們部門來說,,我個(gè)人認(rèn)為物流原因是最重要也最亟待解決的問題,。我進(jìn)這個(gè)部門也經(jīng)歷了幾次比較大型的活動(dòng),每次我們的銷售量都挺大的,,發(fā)貨以及物流的速度也就成了一個(gè)重中之重的任務(wù),。每次活動(dòng)后期,售后遇到的問題都是物流問題,,很多單號(hào)都是物流信息不對等,,或者是轉(zhuǎn)發(fā)e郵寶的時(shí)間問題,導(dǎo)致顧客購物體驗(yàn)大打折扣,。
2.售后的處理速度,,例如這次雙11活動(dòng)因?yàn)殇N售比較多相應(yīng)的出現(xiàn)的售后問題也比平常要多幾倍,,無論是收到貨之后不滿意或是產(chǎn)品本身有些微的瑕疵出現(xiàn)的退換貨還是沒發(fā)貨申請退款,或者優(yōu)惠券的問題都耽擱了顧客比較長的時(shí)間才處理,,造成了顧客的煩躁心理,,希望我們在以后的活動(dòng)中會(huì)注意到這方面的處理。
3.管易系統(tǒng)的訂單審核問題,,分開發(fā)貨的這個(gè)問題很大,,由于多個(gè)倉庫的問題,導(dǎo)致我們的erp系統(tǒng)管易需要人工的拆分,、合并訂單,,不僅加大了訂單審核的工作量,還會(huì)出現(xiàn)訂單拆分之后合并不及時(shí),,最后導(dǎo)致一個(gè)顧客在一個(gè)訂單里面拍的十多件東西拆分成了十多個(gè)訂單,,給顧客發(fā)十多個(gè)包裹,增加我們物流成本的同時(shí)也給顧客造成不必要的麻煩,。
四.做好本職工作
入職以來,,無缺勤,早退,,遲到,,曠工等不良記錄,按時(shí)上班,,服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排,,積極參加部門活動(dòng),密切的與整個(gè)團(tuán)隊(duì)合作,,與同事間互幫互助,,積極的為部門和公司做出自己應(yīng)有的力量,創(chuàng)造更多的價(jià)值,。
過去的六個(gè)月,,非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我工作上的關(guān)心和支持,我還有很多有待提高的地方,,相信在新的一年里我會(huì)揚(yáng)長避短,,不斷努力學(xué)習(xí),以飽滿熱情的狀態(tài)投入到工作中,。此時(shí),,希望我能轉(zhuǎn)正成為一名合格的富安娜人,繼續(xù)為這個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的大家庭創(chuàng)造出更多的價(jià)值!
個(gè)人轉(zhuǎn)正述職報(bào)告前言篇六
尊敬的xx公司領(lǐng)導(dǎo):
20xx年xx月份,,大學(xué)剛剛畢業(yè)的我經(jīng)過面試被招錄到xx公司,,成為貴公司的一員。實(shí)習(xí)期以來,我在這個(gè)團(tuán)結(jié)求實(shí),,溫暖友愛的集體里,,親身感受到了組織的關(guān)懷,團(tuán)結(jié)奮斗的快樂,,在組織的培養(yǎng)教育下,,我認(rèn)真按照合格員工的標(biāo)準(zhǔn)去做,加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),,對業(yè)務(wù)精益求精,,在見習(xí)期滿之際,我鄭重向局領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請,。為了便于領(lǐng)導(dǎo)對我自己的考察,,我將自己一年的實(shí)際工作情況向組織作以匯報(bào):
一、政治思想方面:
首先,,我主動(dòng)加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),,除了經(jīng)常看電視,、看報(bào)紙,、關(guān)心時(shí)事政治外,我還利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)黨章,,了解黨的光榮歷史,,并積極要求加入黨組織,在思想上和黨組織保持高度一致;其次,,我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了國家公務(wù)員條例,,認(rèn)真與自己平時(shí)行為進(jìn)行對照,改正不良習(xí)慣,,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)。另外,,除了干好自己的本職工作外,,還積極參加各項(xiàng)活動(dòng),對于工商局組織的活動(dòng),,能夠積極參加與配合,,在生活上樂于助人,關(guān)心集體榮譽(yù),。通過以上努力,,我感到自己的政治素質(zhì)有了長足進(jìn)步,希望在以后的學(xué)習(xí)中進(jìn)一步提高,。
二,、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和作風(fēng)紀(jì)律方面:
作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,四年的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),,養(yǎng)成了對于實(shí)踐的東西接觸的少,,對于許多基層問題不了解,。面對這種情況,依靠自己認(rèn)真的學(xué)習(xí),,對現(xiàn)實(shí)工作由理論迅速過渡到實(shí)際工作中,。在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時(shí),缺少經(jīng)驗(yàn),,對于業(yè)務(wù)知識(shí)需要一個(gè)重新洗牌的過程,,自己在老員工的幫助下,能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中,。在日常生活中,,我認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和各項(xiàng)要求,,注意自己的形象,,養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。
三,、學(xué)習(xí)生活方面
錄入xx公司以來,,由于離家較遠(yuǎn),而且加之對生活習(xí)慣一直不適應(yīng),,造成工作學(xué)習(xí)的耽誤,。通過近一年的體驗(yàn)以及在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,已經(jīng)逐漸適應(yīng)了這邊的工作狀況,,對于領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和關(guān)懷,,我感到了很大的動(dòng)力和壓力,爭取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績來回報(bào),,不僅能夠彌補(bǔ)自己耽誤的工作學(xué)習(xí)而且能夠有所成就,,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的期望。
四,、缺點(diǎn)和不足
一年來,,自己在領(lǐng)導(dǎo)和老員工的幫助下,取得一定成績,,但我深知自己還存在一定的缺點(diǎn)和不足,,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、理論基礎(chǔ)不扎實(shí),,理論與實(shí)踐的結(jié)合做的較差,,工作的效率相比老員工較慢。
2,、對系統(tǒng)的工作要求和規(guī)定能認(rèn)真執(zhí)行,,但積極性不夠。
3、和公司內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)和同事們思想和工作業(yè)務(wù)交流不夠;
4,、自己的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)還有待進(jìn)一步提高,。
在今后的工作和學(xué)習(xí)中,自己要更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,,虛心向老同志們學(xué)習(xí),,注意克服自己的缺點(diǎn)和不足,爭取在思想,、工作,、學(xué)習(xí)上有更大的進(jìn)步。以上是自己工作一年來的基本情況小結(jié),,不妥之處,,懇請組織批評指正,作為xx公司的一員,,我渴望按期轉(zhuǎn)正,,請領(lǐng)導(dǎo)考慮我的申請,我將虛心接受公司對我的審查和考驗(yàn)!
個(gè)人轉(zhuǎn)正述職報(bào)告前言篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我自今年20__年__月份到公司上班,,此刻已有__個(gè)月的時(shí)間,,這期間在公司各位同任的大力支持下,在其他相關(guān)人員的用心配合下,,我與大家一道,,團(tuán)結(jié)一心,踏實(shí)工作,,較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù),。
下方我將近幾個(gè)月年來自我的工作、學(xué)習(xí)等方面的狀況向大家做簡要匯報(bào):
一,、嚴(yán)于律己,,嚴(yán)格要求,遵章守紀(jì),,團(tuán)結(jié)同志
自到公司上班以來,,我能嚴(yán)格要求自我,每一天按時(shí)上下班,,能正確處理好公司與家庭的關(guān)系,從不因個(gè)人原因耽誤公司的正常工作;同時(shí)我也能嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,,從不搞特殊,,也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員,不管經(jīng)理還是工人,,我都能與他們搞好團(tuán)結(jié),,不搞無原則的糾紛,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,不利于團(tuán)結(jié)的話不說,。
二,、盡職盡責(zé)履行好自我的工作職責(zé)
我在公司主要從事財(cái)務(wù)工作,為此我從以下方面做了一些工作:
1,、建立健全公司財(cái)務(wù)制度,。
公司成立以來,我是兼職會(huì)計(jì),,所以只負(fù)責(zé)每月的帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)報(bào)表的報(bào)送,,使得公司財(cái)務(wù)上的制度不夠健全。自到公司正式上班后,,我將財(cái)務(wù)人員的工作合理劃分,,在公司的財(cái)務(wù)方面按規(guī)定進(jìn)行了要求,個(gè)性是發(fā)票管理方面,,嚴(yán)格要求正確填開和索取,,減少不必要的麻煩。在財(cái)務(wù)收支方面,,嚴(yán)格執(zhí)行公司的財(cái)經(jīng)制度,。
2、正確核算,,按時(shí)結(jié)算,,及時(shí)報(bào)送稅務(wù)相關(guān)報(bào)表。
在日常財(cái)務(wù)工作中,,我能嚴(yán)格按財(cái)務(wù)規(guī)定正確核算公司的經(jīng)營狀況,,按時(shí)結(jié)算有關(guān)帳務(wù),每月末及時(shí)將財(cái)務(wù)報(bào)表和納稅申報(bào)表報(bào)送稅務(wù)機(jī)關(guān),,沒有因個(gè)人原因耽誤報(bào)送時(shí)間,。
3、及時(shí)將財(cái)務(wù)狀況匯報(bào)于公司,,用心為經(jīng)理當(dāng)好參謀,。
每個(gè)月我都將公司的財(cái)務(wù)狀況給公司經(jīng)理進(jìn)行匯報(bào),使經(jīng)理能及時(shí)了解,、掌握公司的經(jīng)營狀況,,對經(jīng)營中出現(xiàn)的問題我能及時(shí)提出合理化推薦,發(fā)揮財(cái)務(wù)在公司經(jīng)營中的作用,,為建立當(dāng)好參謀和助手作用,。另外,對其他人員在銷售,、采購中有關(guān)不貼合要求的做法,,我也能及時(shí)提醒和指出,。
4、認(rèn)真負(fù)責(zé),,用心配合稅務(wù)部門的稽查工作,。
10月初,稅務(wù)部門對我公司進(jìn)行稽查,,在這期間,,我能用心配合,并加強(qiáng)和稽查人員的配合,,發(fā)揮自我的優(yōu)勢,,多與他們溝通,對存在的問題與他們交流,,爭取他們的寬容,,使公司的利益得到最大保護(hù)。
三,、存在的問題
一年來,,圍繞自身工作職責(zé)做了必須的努力,取得了必須的成效,,但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,,主要是:自我來公司時(shí)間短,一些狀況還不熟悉,,尤其是對每個(gè)銷售人員的核算,,工程部分和零售部分沒有明確劃分清楚,給銷售人員帶來了麻煩,,同時(shí)也給公司對每個(gè)銷售人員完成任務(wù)的狀況掌握不夠準(zhǔn)確,。對這些問題,我將在今后的工作中認(rèn)真加以解決,。最后,,還想說三點(diǎn):
一是我的述職報(bào)告還不全面,有的具體的工作沒有談到,,就這天我所談的,,期望大家多提寶貴意見。
二是我工作能順利的開展并取得較好的成績,,首先要感謝我的助精神的隊(duì)伍,。
三是期望大家在明年,能一如既往地支持配合我的工作,,我將一如既往地與大家一道,,為公司獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益做出努力。
述職人:___
20__年__月__日
個(gè)人轉(zhuǎn)正述職報(bào)告前言篇八
我來公司已經(jīng)近兩個(gè)月了,,在這兩個(gè)月中,,我隨著對公司的逐步了解,更加堅(jiān)定了我進(jìn)公司前面試時(shí)候“找個(gè)能夠長期發(fā)展的公司”的想法,,我對公司的前景充滿希望;通過兩個(gè)月與同事的接觸,,我對他們的技術(shù)水平很佩服,因而對物流軟件的前景也充滿信心,。
在此期間,,我認(rèn)真積極的工作,并且在同事的積極主動(dòng)而又誠懇的幫助下完成了領(lǐng)導(dǎo)給我分配的工作,。
1,、熟悉了物流軟件的業(yè)務(wù)流程,在將來的工作中我將更加明細(xì)的知道各個(gè)業(yè)務(wù)的具體功能和實(shí)現(xiàn)方法,,更好的為公司服務(wù),。
2、完成了計(jì)費(fèi)部分的需求分析,,概要設(shè)計(jì),、數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)
3、完成了機(jī)器登錄,、商品信息,、靜態(tài)數(shù)據(jù)維護(hù)、版本查詢的新增開發(fā);跟一起完成了系統(tǒng)日志,。
使自己對物流業(yè)務(wù),、文檔書寫、oracle存儲(chǔ)過程,、圖形化界面,、動(dòng)態(tài)菜單有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。雖然整個(gè)項(xiàng)目組的人都在努力工作,,但是項(xiàng)目進(jìn)度比預(yù)期的推遲了一段時(shí)間,,現(xiàn)在時(shí)間緊迫,我會(huì)更加努力工作,,希望能盡自己能力幫助物流組按時(shí)完成項(xiàng)目,。
1、盡早完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的工作,,完成之后主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)要工作
2,、寫好說明便于閱讀維護(hù)、寫好工作日志便于領(lǐng)導(dǎo)掌握我的工作進(jìn)度
3,、抽空看同事的設(shè)計(jì)檔和程序,,一方面提高自己,另一方面向同事提供建議,,從而增強(qiáng)整個(gè)系統(tǒng)的質(zhì)量,。請領(lǐng)導(dǎo)和同事考核我,、關(guān)懷我、團(tuán)結(jié)我,、激勵(lì)我,,共同為高效、高質(zhì)量完成這個(gè)項(xiàng)目而努力,。
個(gè)人轉(zhuǎn)正述職報(bào)告前言篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、同志們:
大家好!
我是20xx年x月被評聘為中學(xué)二級(jí)教師的,至今已有6年時(shí)間了?,F(xiàn)在將我自擔(dān)任中學(xué)二級(jí)教師以來的各方面工作情況作如下的述職,。
一、思想品德,。
我一直以來思想上積極上進(jìn),政治上立場堅(jiān)定,。能認(rèn)真學(xué)習(xí)并擁護(hù)黨的各項(xiàng)路線方針政策,自覺遵守國家的各項(xiàng)政策法令,忠誠黨和人民的教育事業(yè),注意加強(qiáng)師德修養(yǎng),處處為人師表,事事做學(xué)生的表率,有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的工作責(zé)任感,愛崗敬業(yè),樂于為山區(qū)教育事業(yè)分紅險(xiǎn)自己全部的光和熱,。
二,、業(yè)務(wù)能力。
我于20xx年7月畢業(yè)于邯鄲師范??茖W(xué)校,,同年9月參加教學(xué)工作。一直在磁山中學(xué)任教英語并擔(dān)任班主任到20xx年,。從20xx年下學(xué)期開始,,為了響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)號(hào)召,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,,勇挑重?fù)?dān)開始跨年級(jí)教學(xué)至20xx年上學(xué)期,。并連續(xù)多年送畢業(yè)班,成績優(yōu)秀,。且擔(dān)任初中部英語教研組長,。20xx年3月隨學(xué)校并入武安市第六中學(xué)任教。為了更快的提高自己教育教學(xué)工作的能力水平,以適應(yīng)于當(dāng)前教育形式飛速發(fā)展的要求, 20xx年7月報(bào)考河北大學(xué)外語專業(yè)并與20xx年7月本科畢業(yè),。同時(shí)還積極參加各級(jí)各類的繼續(xù)教育,如“計(jì)算機(jī)考試”,、“創(chuàng)新考試”、等并取得優(yōu)異成績,。
三,、上班出勤。
我自參加工作以來至今一直都嚴(yán)于律己,,以工作為重,,能夠以校為家,從不遲到和早退,,也沒有曠班現(xiàn)象,,積極參加上級(jí)和學(xué)校組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)以求全面提高自己,。
四、所取成績,。
自擔(dān)任中學(xué)英語二級(jí)教師職務(wù)以來,我積極進(jìn)取,,勤奮工作,為教書育人所付出的心血和汗水也得到了領(lǐng)導(dǎo),、學(xué)生和家長的認(rèn)可。連續(xù)多年在磁山鎮(zhèn)統(tǒng)考中成績名列前茅,。20xx年所擔(dān)任的班級(jí)初二英語獲全鎮(zhèn)排名第二,,初三英語在中考中獲全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)系列第一名;在該年度武安市英語教研會(huì)上代表磁山鎮(zhèn)介紹教學(xué)經(jīng)驗(yàn)并獲一致好評。20xx年初二英語成績獲全鎮(zhèn)第四,,初三英語在中考中獲全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)系列前十名,。并獲磁山鎮(zhèn)政府頒發(fā)的“優(yōu)秀教師”證書。作為教研組長,,能夠組織我校全體英語教師有序的開展聽評課等教研活動(dòng)且能夠協(xié)調(diào)全體英語教師積極合作,,互幫互助,共同進(jìn)步,,使我校英語成績穩(wěn)步上升,。20xx年被評為優(yōu)秀等級(jí)并獲嘉獎(jiǎng)。同時(shí)我發(fā)表了兩篇邯鄲市級(jí)論文,,一篇國家級(jí)論文,。
展望未來,我深深地感受到教書育人的擔(dān)子之重,但我有決心、信心努力克服工作上的困難,揚(yáng)長避短,、戒驕戒躁,更加勤奮的工作,力爭把教書育人的工作做到更上一層樓,。
綜上所述,我認(rèn)為完全符合申請中學(xué)英語一級(jí)教師職務(wù)的條件和資格,請領(lǐng)導(dǎo)給予評審。
xx年xx月xx日
個(gè)人轉(zhuǎn)正述職報(bào)告前言篇十
各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事:
我于----年06月25日開始到貴公司工作,,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,,不知不覺已經(jīng)二個(gè)月,。一直以來,我努力實(shí)踐著自己的諾言,,力爭做到更高,、更強(qiáng)、更優(yōu),。下面,,我就這二個(gè)月的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)與同事作個(gè)簡要匯報(bào),以接受大家評議,。
一,、技術(shù)培訓(xùn)和作風(fēng)紀(jì)律方面:
作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,,四年的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),養(yǎng)成了對于實(shí)踐的東西接觸的少,,對于許多實(shí)際應(yīng)用問題不了解,。面對這種情況,依靠自己的認(rèn)真的學(xué)習(xí),,對現(xiàn)實(shí)工作由理論迅速過渡到實(shí)際工作中,。在實(shí)踐中學(xué)習(xí),不斷提高工作能力,。在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時(shí),,缺少經(jīng)驗(yàn),對于專業(yè)技術(shù)知識(shí)需要一個(gè)重新洗耳恭聽牌的過程,,自己在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下,,能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。在日常生活中,,我認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排,,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度和各項(xiàng)要求,注意自己的形象,,養(yǎng)成良好的工作作風(fēng),。
二、學(xué)習(xí)生活方面:
技術(shù)服務(wù)工作是一個(gè)特殊的崗位,,它要求永無止境地更新知識(shí)和提高技能,,并且要有足夠的耐心。為達(dá)到這一要求,,我十分注重學(xué)習(xí)提高:
一是向書本學(xué),。工作之余,我總要利用一切可利用的時(shí)間向書本學(xué)習(xí),,除了認(rèn)真閱讀公司所發(fā)的新產(chǎn)品技術(shù)文件外,,我還自費(fèi)購買幾本涂料學(xué)參考書。
二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),。這段時(shí)間以來,,我親身感受了各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),,使我受益匪淺,,收獲甚豐。
三是向同事學(xué),。古人說,,三人行必有我?guī)煛N矣X得,我們公司的每位同事都是我的老師,,正是不斷地虛心向他們求教,,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任,。我認(rèn)為大家的能力都提高了,,我們的公司才會(huì)整體的提高。
進(jìn)入貴公司以來,,由于離家較遠(yuǎn)(與其它同事相比較),,而且加之對生活習(xí)慣一時(shí)很難不適應(yīng),造成工作學(xué)習(xí)的耽誤,。通過二個(gè)月的體驗(yàn)以及在領(lǐng)導(dǎo)同事們的關(guān)懷與培養(yǎng)下,,認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作,,積極投身到工作中,已經(jīng)逐漸適應(yīng)了這里的工作環(huán)境,。對于領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心和關(guān)懷,,我感到了很大的動(dòng)力和壓力,爭取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績來回報(bào),,不僅能夠彌補(bǔ)自己耽誤的工作學(xué)習(xí)而且能夠有所成就,,不辜負(fù)大伙的期望。對金錢,、對名譽(yù),、對權(quán)力,我都沒有什么奢求,,努力工作是我最大的追求,。說句實(shí)在話,工作不僅是我謀生的手段,,更是我回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的最好方式,,也是一個(gè)人實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的最好選擇。
個(gè)人轉(zhuǎn)正述職報(bào)告前言篇十一
述職述職提要:
(1).首先應(yīng)對業(yè)績以及職責(zé)有一個(gè)明確陳述,,重點(diǎn)是把履職經(jīng)驗(yàn)與組織分享,。
(2).尋找工作中存在什么問題,找到產(chǎn)生問題的原因,,找到解決問題的方法,。
(3).分析我們團(tuán)隊(duì)的建設(shè)及人力資源管理問題。
(4).確定新目標(biāo),,新思路,,新系統(tǒng)是述職的又一要求.
我于-5-12號(hào)成為公司的試用員工,至今已近3個(gè)月,根據(jù)公司規(guī)章制度,,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工,。在這期間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶,。使我能夠這么快的熟悉這一切,,首先離不開領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培和指導(dǎo);同時(shí)也離不開同事對我無私的關(guān)懷和幫助。從內(nèi)心而言,,我在這里感覺到公司的融洽工作氛圍,團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,。在崗實(shí)習(xí)期間,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下,,使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)璄,,也熟悉了公司的整個(gè)操作流程。也為我有機(jī)會(huì)成為億東的一份子而驚喜萬分,。
在本部門的工作中,,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)和客戶布置的每一項(xiàng)任務(wù),,同時(shí)嚴(yán)格要求下屬做好本職工作;利用自己在別的公司好的管理方法應(yīng)用到工作中去,,培訓(xùn)下屬能及時(shí)反映問題及處理問題的能力。經(jīng)過近三個(gè)月,,我現(xiàn)也能夠獨(dú)立處理本職工作,,能對車間問題進(jìn)行簡單分析處理,并與iqc工程師一起處理相關(guān)來料品質(zhì)問題,,與生產(chǎn)主管溝通協(xié)調(diào)相關(guān)品質(zhì)問題的處理方法,,糾正產(chǎn)線相關(guān)作業(yè)不當(dāng)(人,機(jī),料,法,環(huán))造成的品質(zhì)問題,把制程中存在的問題降低到最小,。我在工作過程中充分做到認(rèn)真,,負(fù)責(zé),主動(dòng)的了解生產(chǎn)現(xiàn)場情況,。和組長及巡檢的溝通,,使我了解了她們內(nèi)心的真實(shí)想法和對工作和認(rèn)識(shí)及看法;經(jīng)過一段時(shí)間的觀察讓我清楚了車間生產(chǎn)管理的不足。通過全面的了解,,我認(rèn)為員工整體品質(zhì)意識(shí)不強(qiáng),,巡檢工作力度不夠,主要原因我認(rèn)為在于細(xì)節(jié)不夠完善,。
集中體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1.產(chǎn)線制程返工較多,。原因?yàn)楫a(chǎn)線員工的操作方法未按作業(yè)指導(dǎo)書作業(yè),工裝夾具沒有定期保養(yǎng)所致,。
2.巡檢對5s及儀器設(shè)備點(diǎn)檢督導(dǎo)力度不夠完善,,5s造成生產(chǎn)現(xiàn)場物料混用,儀器設(shè)備未點(diǎn)檢造成品質(zhì)有所降低。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的細(xì)心關(guān)懷和指導(dǎo)下,,通過自身的不懈努力,,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào),。
工作規(guī)劃:
1.及時(shí)有效處理客戶反饋信息,,整理客戶不良統(tǒng)計(jì)資料,并進(jìn)行處理,,反饋至相關(guān)人員進(jìn)行根源上的改善,,杜絕不良的重復(fù)發(fā)生和流出,以減少客訴,,提升的滿意度,。
2.完善客訴客退品質(zhì)處理流程,建立客戶技術(shù)資料檔案;加強(qiáng)與市場部門的溝通,,及時(shí)了解客戶需求并保證客戶需求的滿足;及時(shí)完成公司的成品出貨檢驗(yàn)工作,,質(zhì)量信息的整改與匯報(bào)以及質(zhì)量例會(huì)的核實(shí)與跟蹤,并能及高效的完成上司下達(dá)的臨時(shí)任務(wù),。
3.提高巡檢員的檢驗(yàn)水平,,實(shí)現(xiàn)巡檢員至少會(huì)兩個(gè)或多個(gè)崗位。提高全員的品質(zhì)意識(shí),,有針對性的對員工進(jìn)行品質(zhì)意識(shí)教導(dǎo)。讓巡檢明確每天的工作重點(diǎn),,計(jì)劃,,努力的方向。
4.與生產(chǎn)一起分析影響質(zhì)量的關(guān)鍵因素,,制定相關(guān)的改進(jìn)措施,。進(jìn)本公司以來,看到公司迅速發(fā)展,,我深深地感到驕傲和自豪,,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),,體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,,和公司一起成長。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請,,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì),,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起發(fā)展與進(jìn)步!
個(gè)人轉(zhuǎn)正述職報(bào)告前言篇十二
我于20_年_月_日開始到貴公司工作,從來公司的第一天開始,,我就把自己融入到我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,不知不覺已經(jīng)二個(gè)月。一直以來,,我努力實(shí)踐著自己的諾言,,力爭做到更高、更強(qiáng),、更優(yōu),。下面,我就這二個(gè)月的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)與同事作個(gè)簡要匯報(bào),,以接受大家評議,。
一、技術(shù)培訓(xùn)和作風(fēng)紀(jì)律方面
作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,,四年的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),,養(yǎng)成了對于實(shí)踐的東西接觸的少,對于許多實(shí)際應(yīng)用問題不了解,。面對這種情況,,依靠自己的認(rèn)真的學(xué)習(xí),對現(xiàn)實(shí)工作由理論迅速過渡到實(shí)際工作中,。在實(shí)踐中學(xué)習(xí),,不斷提高工作能力。在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時(shí),,缺少經(jīng)驗(yàn),,對于專業(yè)技術(shù)知識(shí)需要一個(gè)重新洗耳恭聽牌的過程,自己在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下,,能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中,。在日常生活中,我認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排,,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度和各項(xiàng)要求,,注意自己的形象,養(yǎng)成良好的工作作風(fēng),。
二,、學(xué)習(xí)生活方面
技術(shù)服務(wù)工作是一個(gè)特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識(shí)和提高技能,,并且要有足夠的耐心,。為達(dá)到這一要求,我十分注重學(xué)習(xí)提高:一是向書本學(xué),。工作之余,,我總要利用一切可利用的時(shí)間向書本學(xué)習(xí),,除了認(rèn)真閱讀公司所發(fā)的新產(chǎn)品技術(shù)文件外,我還自費(fèi)購買幾本涂料學(xué)參考書,。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),。這段時(shí)間以來,我親身感受了各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力,、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),,使我受益匪淺,收獲甚豐,。三是向同事學(xué),。古人說,三人行必有我?guī)?。我覺得,,我們公司的每位同事都是我的老師,正是不斷地虛心向他們求教,,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,,工作才能基本勝任。我認(rèn)為大家的能力都提高了,,我們的公司才會(huì)整體的提高,。
進(jìn)入貴公司以來,由于離家較遠(yuǎn),,而且加之對生活習(xí)慣一時(shí)很難不適應(yīng),,造成工作學(xué)習(xí)的耽誤。通過二個(gè)月的體驗(yàn)以及在領(lǐng)導(dǎo)同事們的關(guān)懷與培養(yǎng)下,,認(rèn)真學(xué)習(xí),、努力工作,積極投身到工作中,,已經(jīng)逐漸適應(yīng)了這里的工作環(huán)境,。對于領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心和關(guān)懷,,我感到了很大的動(dòng)力和壓力,,爭取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績來回報(bào),不僅能夠彌補(bǔ)自己耽誤的工作學(xué)習(xí)而且能夠有所成就,,不辜負(fù)大伙的期望,。對金錢、對名譽(yù),、對權(quán)力,,我都沒有什么奢求,努力工作是我的追求,。說句實(shí)在話,,工作不僅是我謀生的手段,,更是我回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的方式,也是一個(gè)人實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的惟一選擇,。