心得體會是指一種讀書,、實(shí)踐后所寫的感受性文字。心得體會對于我們是非常有幫助的,，可是應(yīng)該怎么寫心得體會呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會范文，希望對大家能夠有所幫助,。

護(hù)士長年終心得體會 護(hù)士長的心得篇一

一,、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì),。

(一)按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及?？萍寄苡?xùn)練與考核工作。

1,、重點(diǎn)加強(qiáng)對新入院護(hù)士,、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,，護(hù)理部工作計劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主，增加考核次數(shù),，直至達(dá)標(biāo),。

2、加強(qiáng)?？萍寄艿呐嘤?xùn)：各科制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃，每年組織考試,、考核2—3次,，理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試，要求講究實(shí)效,，不流于形式,，為培養(yǎng)?？谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

3,、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,，在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo)，考核要求在實(shí)際工作中抽考,。其他層次的護(hù)士個人工作計劃安排操作考試一次,，理論考試二次。

4,、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,，組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。

(二)加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí),，提高護(hù)士的整體素養(yǎng),。

1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識，先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,，達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計劃,。

2,、安排全院性的講座和爭取派出去,、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競賽活動,，利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀,、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。

(三)更新專業(yè)理論知識,，提高專科護(hù)理技術(shù)水平,。

隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)?？浦R，如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,，可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能,。同時,，有計劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),，提高學(xué)術(shù)水平,。

二、加強(qiáng)護(hù)理管理,，提高護(hù)士長管理水平,。

(一)年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班，主要是更新管理理念,、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),，當(dāng)今社會人群對護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等.

(二)加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。

(三)促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,，每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,，并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗(yàn)交流會，借鑒提高護(hù)理管理水平,。

三,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制，確保護(hù)理工作安全,、有效,。

(一)繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題的能力,，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點(diǎn),，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識,，提高護(hù)理質(zhì)量。

(二)建立檢查,、考評,、反饋制度，設(shè)立可追溯機(jī)制,，護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促、考評,?？荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人,、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,，提出整改措施。

(三)進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,，從細(xì)節(jié)上抓起,，加強(qiáng)對每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長—護(hù)理部的三級考評制度，定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,，強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評比評出集體第一,、二,、三名。

護(hù)士長年終心得體會 護(hù)士長的心得篇二

來到普外科擔(dān)任護(hù)士長工作正值一年,，送舊迎新之際,，進(jìn)行工作的總結(jié)和來年的計劃，以作為對自己工作的反思和對來年的激勵,。20__年,，在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理院長及科護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點(diǎn)下,，主要做了以下工作：

一,、病房護(hù)理管理

1.來到普外科工作一年，努力學(xué)習(xí)?？浦R,，克服業(yè)務(wù)上的不足。在搶救和病房工作人員緊張(如節(jié)假日)時,，能身先士卒,，直接參與病人護(hù)理。

2.按照護(hù)理質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn),，建立各種工作常規(guī),。監(jiān)控并記錄各種質(zhì)量指標(biāo)，發(fā)現(xiàn)不足及時改進(jìn),。運(yùn)用pdca的質(zhì)量改進(jìn)方法進(jìn)行樓層cqi項(xiàng)目實(shí)施,，在實(shí)施中充分發(fā)揮護(hù)士的積極性,，改進(jìn)深靜脈管理,，促進(jìn)病人評估的規(guī)范進(jìn)行，改進(jìn)病人的健康教育,，改進(jìn)交接班制度的規(guī)范執(zhí)行,。

3.促進(jìn)病歷的規(guī)范記錄,，定期檢查，并將檢查結(jié)果及時反饋給相關(guān)的護(hù)士,，幫助護(hù)士改進(jìn)規(guī)范進(jìn)行event事件的處理和上報,、討論。

二,、人員管理

在20__年,，本樓層接受新調(diào)入同志____,，新參加工作同志____,，均能安排規(guī)范的科室崗前培訓(xùn)，進(jìn)行認(rèn)真的帶教和指導(dǎo)，所有的新進(jìn)護(hù)士均能盡快的適應(yīng)工作。

1.__年按照護(hù)理教育部要求,，在收集了科室護(hù)士的教育需求的基礎(chǔ)上,，共安排護(hù)理查房1____，安排業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1____,。

2.在員工激勵方面,，通過不斷的護(hù)士及時評估反饋與季度評估相結(jié)合，幫助護(hù)士不斷改進(jìn)工作，并及時表揚(yáng)好的行為來弘揚(yáng)優(yōu)良的工作風(fēng)氣,。

3.通過授權(quán)的方式，鼓勵護(hù)士參與科室管理,，幾乎每個護(hù)士都直接負(fù)責(zé)一項(xiàng)的科室管理內(nèi)容,，激發(fā)護(hù)士的工作積極性。

4.支持和鼓勵護(hù)士的繼續(xù)學(xué)習(xí),。有1____進(jìn)行學(xué)歷的繼續(xù)教育,，作為護(hù)士長，在工作安排上盡量給予方便,。同時鼓勵護(hù)士進(jìn)行英語的學(xué)習(xí),，科室組織外科齊教授進(jìn)行授課，幫助護(hù)士提高英語水平,。

5.帶教暫缺缺的情況下,，能發(fā)揮科室護(hù)士的積極性，共同來承擔(dān)學(xué)生的帶教工作,，各種小講課獲得了學(xué)生的好評,，同時也提高了科室護(hù)士的教學(xué)能力。

6.安排____護(hù)士外出參加學(xué) 習(xí)班,。

三,、工作管理

1.按照醫(yī)院要求，進(jìn)行樓層的成本核算管理,。固定了每周供應(yīng)室領(lǐng)物數(shù)量,。按照醫(yī)院要求，進(jìn)行收費(fèi)的規(guī)范管理,。規(guī)范管理科室財務(wù)和物品,，定期檢查。

2.進(jìn)行樓層的物品放置調(diào)整,，使樓層環(huán)境更整潔,。

3.重申科室的排班及換班制度，促進(jìn)護(hù)士按規(guī)范換班,。根據(jù)病人情況,，提供合適的護(hù)理人力，保證護(hù)理效果和人力的合理安排,。

4.積極參加醫(yī)院及護(hù)理部召開的會議,，每月一次召開護(hù)士會議，將醫(yī)院及護(hù)理部的工作理念和工作安排及時傳達(dá)給臨床護(hù)士。根據(jù)醫(yī)院宗旨和目標(biāo),，引導(dǎo)護(hù)士遵循,。

5.積極促進(jìn)護(hù)理部與其他部門的合作，幫助普外科主任承擔(dān)一些管理工作,，促進(jìn)醫(yī)護(hù)的協(xié)作,。

6.作為交流委員會的主要成員，積極參與該委員會的活動,，促進(jìn)該委員會的發(fā)展。

護(hù)士長年終心得體會 護(hù)士長的心得篇三

20__年護(hù)士長工作是新世紀(jì)的第一年,，是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,，全體護(hù)理人員在院長重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心,，一切為病人”的服務(wù)宗旨,，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，完成了__年護(hù)理計劃90%以上,，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一,、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證,。

1,、護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,，如責(zé)任護(hù)士,、巡回護(hù)士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶,，自拔針的不良現(xiàn)象,。

2、堅(jiān)持了查對制度：(1)要求醫(yī)囑班班查對,，每周護(hù)士長參加總核對1-2次,，并有記錄;(2)護(hù)理操作時要求三查七對;(3)堅(jiān)持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯,。

3,、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī)，堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,，配備五種操作處置盤,。

4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生,。

二、提高護(hù)士長管理水平

1、堅(jiān)持了護(hù)士長手冊的記錄與考核：要求護(hù)士長手冊每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,，并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計劃,、季安排、月計劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,，并監(jiān)測實(shí)施效果,，要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，開展工作,。

2、堅(jiān)持了護(hù)士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會一次,，內(nèi)容為：安排本周工作重點(diǎn),，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應(yīng)的整改措施,，向各護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,，并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料。

3,、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,，并及時反饋，不斷提高護(hù)士長的管理水平,。

4,、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、參觀,，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),，擴(kuò)大知識面：5月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)結(jié)束后,，向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報,。

三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

1,、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語50句。

2,、分別于6月份,、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn),。

3,、繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,，(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,，評選出了護(hù)士。

4,、每月科室定期召開工休座談會一次,，征求病人意見，對病人提出的要求給予程度的滿足,。

5,、對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度,、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識,、專科知識,、護(hù)理技術(shù)操作考核,，合格者給予上崗。

四,、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1,、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),，并組織理論考試,。

2、與醫(yī)務(wù)科合作,，聘請專家授課,，講授骨科、內(nèi),、外科知識,，以提高專業(yè)知識。

3,、各科室每周晨間提問1-2次,，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。

4,、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無菌操作),，并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹,、唐海萍),、三等獎分別給予了獎勵。

5,、12月初,，護(hù)理部對全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核：病區(qū)護(hù)士考核：靜脈輸液、吸氧;急診室護(hù)士考核：心肺復(fù)蘇,、吸氧,、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核：靜脈輸液,、無菌操作。

6,、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,，堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。

7,、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,，對護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的,。

8、9月份至11月份對今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),，內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與?？谱o(hù)理知識，組織護(hù)士長每人講一課,，提高護(hù)士長授課能力,。

9、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試,，有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授,。

五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理

1,、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,。

2、每個科室堅(jiān)持了每月對病區(qū)治療室,、換藥室的空氣培養(yǎng),，對高危科室夏季如手術(shù)室,、門診手術(shù)室,，每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng)，確保了無菌切口無一例感染的好成績,。

3,、科室堅(jiān)持了每月對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,，并記錄,，每周對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理，并記錄,，每兩月對紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測,。

4、一次性用品使用后各病區(qū),、手術(shù)室,、急診室均能及時毀形,，浸泡，集中處理,，并定期檢查督促,，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。

5,、各病區(qū)治療室,、換藥室均能堅(jiān)持消毒液(1：400消毒靈)拖地每日二次，病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1：400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,，并用消毒液擦拭),。

6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,，無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑,。

7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,，對每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測,。

六、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作

1,、堅(jiān)持了以病人為中心,，以質(zhì)量為核心,，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,，深入開展了以病人為中心的健康教育，通過發(fā)放健康教育手冊，以及通過護(hù)士的言傳身教,，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,，護(hù)理及自我保健等知識,。

2、八月份在三病區(qū)開展整體護(hù)理模式病房,，三病區(qū)護(hù)士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外,，還深入病房與病人談心。

3,、全年共收治了住院病人2357個,，留觀125個，手術(shù)室開展手術(shù)2380例,。急診護(hù)士為急診病人提供了全程服務(wù),，包括護(hù)送病人去拍片，做b超,、心電圖,，陪病人辦入院手續(xù),，送病人到手術(shù)室，三個病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士,、巡回護(hù)士,，使病員得到了周到的服務(wù)。

4,、全院護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文30篇,，其中一篇參加了全國第三屆骨科護(hù)理學(xué)術(shù)交流，有3篇參加臺州地區(qū)學(xué)術(shù)交流,，有2篇參加《當(dāng)代護(hù)士》第二十一次全國護(hù)理學(xué)術(shù)交流,。

護(hù)士長年終心得體會 護(hù)士長的心得篇四

時光飛逝，轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,，回望這一年來我在護(hù)士長的崗位上所做的工作,，心中有很多感慨;現(xiàn)將20__年以來各項(xiàng)工作總結(jié)如下：

一、嚴(yán)格管理,，有效協(xié)調(diào)

一年來,，在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，從各方面嚴(yán)格要求自己,，在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,，大膽管理，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度,，保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行,。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,，增強(qiáng)了科室凝聚力,，使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨,、和諧的病區(qū)住院環(huán)境,。

二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)

作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,，我們科面臨病種雜,，疑難雜癥多，護(hù)理?？菩圆粡?qiáng)的難題,。而與之對應(yīng)的是：中醫(yī)科的12名護(hù)士，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè),，其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè),，在學(xué)校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識;在西醫(yī)專科護(hù)士培訓(xùn)不斷深入發(fā)展,，?？谱o(hù)士特點(diǎn)和優(yōu)勢越來越明顯的今天,，中醫(yī)科護(hù)士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊(duì)伍的穩(wěn)定性,，也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來了負(fù)面影響,。

針對這一現(xiàn)實(shí)，我果斷決定：從我做起,，全員培訓(xùn),。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,，對包括呼吸,、循環(huán)、消化,、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進(jìn)行培訓(xùn),，對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn)，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療,、護(hù)理知識,，也進(jìn)行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,，考核結(jié)果表明,，護(hù)士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,，也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對自身,、對科室發(fā)展的信心。此后,，我又采取日常強(qiáng)化的方式,，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過的知識，終于打造出了一支技術(shù)過硬,、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊(duì)伍,。

三,、嘗試文化管理,，力求做出特色

多年的護(hù)士長經(jīng)歷，使我深切的體會到：對于一個團(tuán)隊(duì)而言,，規(guī)范其行為固然重要,，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界,，要讓護(hù)士長管理這個外因,，通過護(hù)士個人素質(zhì)的內(nèi)因起作用。為此,，我采取了一系列措施：在護(hù)士排班表上,，每周送她們一句人生,、職場感悟;舉辦天使心語小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,，引發(fā)她們對人生,、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,，我們中醫(yī)科的護(hù)士,，人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了我用人文知識改變護(hù)士——護(hù)士有效管理自己——-護(hù)理工作質(zhì)量提高的良性鏈條,。近幾年,，不僅中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起，而且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo),。在省市歷次檢查中,，我們中醫(yī)科以收費(fèi)規(guī)范著稱，每次都迎接收費(fèi)檢查,，沒有給醫(yī)院丟過一分,。在行風(fēng)評議檢查中，中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù),，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚(yáng),。

四、注重服務(wù)細(xì)節(jié),，提高病人滿意度

比如說,，在對病人的健康教育方面，多數(shù)科室的做法是,，單純依靠護(hù)士口頭宣教,，但我通過長期以來的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個弊端：護(hù)士說得少了,，內(nèi)容涵蓋不全,，說得多了，因?yàn)闀r間有限,，就會說得快而沒有重點(diǎn),，這樣，病人根本記不住,。為此,，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱，作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容,，而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦,，護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把詳細(xì)的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果,。類似的還有鼻飼知識宣教,、痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法、尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項(xiàng)等等等等,。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,，不僅有助于病人掌握，也節(jié)省了護(hù)士大量時間,，因此深受大家歡迎,。

護(hù)士長年終心得體會 護(hù)士長的心得篇五

20__是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年，這一年我們開展了“無陪護(hù)病房試點(diǎn)工作”,，全體護(hù)理人員在各級領(lǐng)導(dǎo)指引下,，本著“一切以患者為中心”的宗旨，較好的.完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,，90%以上完成了年初護(hù)理計劃,，本人護(hù)士長工作總結(jié)如下：

一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度

嚴(yán)格執(zhí)行制度,，提高護(hù)理質(zhì)量,，確保安全醫(yī)療得以保證。

1,、護(hù)理部多次明確各級護(hù)理人員崗位職責(zé),，如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各職其責(zé),，杜絕了患者自換吊瓶,，自拔針等不良現(xiàn)象。

2,、貫徹堅(jiān)持查對制度：(1)醫(yī)囑每班查對,，每周護(hù)士長參加總核對2次，并記錄;(2)護(hù)理操作嚴(yán)格執(zhí)行三查七對;(3)填寫輸液卡,，一年來未曾發(fā)生大的護(hù)理差錯,。

3、認(rèn)真落實(shí)外科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),，堅(jiān)持填寫各種信息數(shù)據(jù)登記本,，配備五種護(hù)理操作處置盤。

4,、監(jiān)督執(zhí)行床頭交接班制度及晨間護(hù)理,，預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生、發(fā)展,。

二、提高護(hù)士長管理水平

1、堅(jiān)持護(hù)士長手冊的記錄與考核：要求護(hù)士長于每月5日前將護(hù)士長手冊交護(hù)理部進(jìn)行考核,，并根據(jù)科室年計劃,、季安排、月計劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,，監(jiān)測實(shí)施效果,，護(hù)士長把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，提高管理水平和效率,。

2、堅(jiān)持護(hù)士長例會制度：按等級醫(yī)召開護(hù)士長例會每周一次,，安排本周工作重點(diǎn),，總結(jié)上周工作中存在缺點(diǎn)，并提出相應(yīng)的改進(jìn)措施,，向各護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)量控制檢查狀況,，學(xué)習(xí)護(hù)士長管理資料。

3,、每月檢查護(hù)理質(zhì)量，及時反饋,，不斷提高護(hù)士長的管理能力,。

4、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí),、參觀,，吸取先進(jìn)單位的管理和技術(shù)經(jīng)驗(yàn),，擴(kuò)大知識面：組織護(hù)士長參加了國際護(hù)理進(jìn)展學(xué) 習(xí)班，學(xué)習(xí)結(jié)束后,，通全體護(hù)士分享,，同進(jìn)步,。

三,、加強(qiáng)護(hù)理人員品德、作風(fēng)建設(shè)

1,、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范條例,，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語,。

2、分別于5月份,、10月份組織全體護(hù)士參加禮儀培訓(xùn),。

3、開展健康宣教,，對住院患者進(jìn)行護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查,，度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，對滿意度調(diào)查中存在的護(hù)理問題提出整改措施,，評選出了護(hù)士,。

4、為實(shí)習(xí)護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度,、行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識、護(hù)理技術(shù)操作考核,，合格者予以上崗資格。

四,、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)水平

1,、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，組織理論考試,，技能大練兵活動,。

2,、與醫(yī)務(wù)科合作，聘請專家授課,，講授外科知識,，提高專業(yè)知識,。

3、各科室每周晨間提問,，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和外科知識,。

4、“三八婦女節(jié)”舉行護(hù)理技術(shù)操作比賽,，并評選,，分別給予了獎勵,。

5、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,，堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理,。

6,、堅(jiān)持護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,，對護(hù)理診斷、護(hù)理實(shí)施進(jìn)行探討,，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)水平的目的,。

7、9月份至11月份對今年新進(jìn)院的的護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),，內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與?？谱o(hù)理知識，組織護(hù)士長每人講課,，提高護(hù)士長帶教水平,。

8、全院有__名護(hù)士參加護(hù)理大?？荚?，有__名護(hù)士參加護(hù)理大專函授。

護(hù)士長年終心得體會 護(hù)士長的心得篇六

我們在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)的'大力支持下,，科室醫(yī)護(hù)同心,，通力協(xié)作，各項(xiàng)工作取得了明顯的進(jìn)步,，20__年工作情況我將從以下幾方面進(jìn)行總結(jié)匯報,。

1、護(hù)理工作量統(tǒng)計：截止12月20日,，靜脈輸液__人次,，一級護(hù)理__天，二級護(hù)理__天,，靜脈輸液__次,。胰島素泵應(yīng)用__次。

2,、護(hù)理隊(duì)伍的選擇與培養(yǎng)：我們科室住院病人多,，收治病種多、危重病人多,，護(hù)理項(xiàng)目開展多,，形成了護(hù)理工作三大特點(diǎn)：工作強(qiáng)度高，護(hù)理難度大,，技術(shù)復(fù)雜;基于這些原因,，科室選擇護(hù)士有以下條件：過硬的身體素質(zhì),、敏銳的觀察能力和超強(qiáng)的搶救能力。護(hù)士的素質(zhì)有一部分是后天培養(yǎng)不斷進(jìn)步,，還有一部分與生俱來不可改變,，因此在護(hù)士的甄選方面有一定的局限性，也有壓力;好在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的理解和支持,，讓我們能堅(jiān)持自己,，有計劃發(fā)展科室護(hù)理隊(duì)伍。我科共有護(hù)士14名,，今年新晉護(hù)師4名,，共8名護(hù)師;在護(hù)理梯隊(duì)建設(shè)方面，形成了新老結(jié)合的良性態(tài)勢,。今年我科骨干護(hù)士張曉麗在領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下,，到河南科技大學(xué)進(jìn)修糖尿病患者教育，回來后每周固定時間開展糖尿病知識講座,，受到患者好評,。

3、護(hù)理質(zhì)量管理方面：護(hù)理質(zhì)量管理的核心任務(wù)是保障患者安全,。其中有兩個要素：護(hù)士,，病人。規(guī)范和制度固然重要,，更重要的是改變護(hù)士的思想,，護(hù)士內(nèi)心的愿意遵從，讓護(hù)士長管理這個外因,，通過護(hù)士自我管理,，達(dá)到護(hù)理質(zhì)量的提高;科室一級質(zhì)控分組，每名護(hù)士都是質(zhì)控員,，根據(jù)工作性質(zhì)和個人特點(diǎn)進(jìn)行分組,，充分發(fā)揮護(hù)士的才能和主人翁意識;正確的護(hù)理只是保障患者安全的一部分，更重要的是來自病人內(nèi)心愿望的滿足,，把管理重點(diǎn)放在病房,，由原來每天床頭交接重點(diǎn)病人變?yōu)楝F(xiàn)在每班床頭交接全員病人，深入病房,，密切接觸病人,，從與病人的溝通與交流中，把握病人動態(tài)變化,，收集護(hù)理工作信息,，查找安全隱患與不足。主任對搶救配合要求非常高,，我們配備了專業(yè)氣管插管固定器,，完整的氣管插管箱,，多次對護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn)，完美的配合,、高效的搶救讓患者更安全!我們科室護(hù)士常常把黃主任比作我們的主心骨,，主任外出進(jìn)修的那段時間，一下子沒了安全感,，深感責(zé)任重大的我只好每天早早來到病房,，很晚再離開，星期天不休息,，做到對病人了如指掌,，異常情況隨時向黃主任匯報,。

4,、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)方面：定時對護(hù)理用具進(jìn)行保潔，為糖尿病患者發(fā)放教育手冊,，每周一周五舉行糖尿病知識講座,，開展?fàn)I養(yǎng)咨詢等專業(yè)特色優(yōu)質(zhì)服務(wù);優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)不僅僅是做什么，更重要的是溝通技巧,，病人有情緒,，往往是對我們醫(yī)護(hù)人員語言和態(tài)度的不滿，一句話,、一件小事,，會把我們的形象印在病人的心中，我常常對護(hù)士說：對病人不但要做到百問不煩,、耐心解釋,，還要講方法、會變通,。病人有意見反映或者有摩擦?xí)r,，我會在處理好病人情緒后，和護(hù)士一起分析：哪一句話引起了病人不滿?下次遇到類似情況應(yīng)該怎么說,、怎么做,。電視劇《青年醫(yī)師》中有一個事例：乳腺切除患者的一句話：也許你們的治療是規(guī)范的，你們了解過我的想法嗎?知道我想要什么嗎?卻把你們的規(guī)范強(qiáng)加于我!這個事例啟示我：服務(wù)要做好,，方向要順著病人合理的愿景,。我對護(hù)士的要求就是：病人怎樣的來，都要他們滿意地走,，病人走了又來,，就是我們內(nèi)三科優(yōu)質(zhì)服務(wù)的具體體現(xiàn)!

5、中醫(yī)護(hù)理項(xiàng)目和新技術(shù)開展情況：我科共開展中醫(yī)項(xiàng)目拔罐,、艾灸,、水針,，中藥熏洗、中藥灌腸,、穴位貼敷,、中藥涂擦，中藥塌漬,、中藥換藥等十余項(xiàng),，各種類型功能性敷貼的應(yīng)用，讓我們的換藥技術(shù)又上了一個新臺階,。

6,、理清管理思路，促進(jìn)各方愿望達(dá)成：利益上服從大局,，科間協(xié)作謙讓互利,，密切醫(yī)護(hù)患關(guān)系，在工作和學(xué)習(xí)上做好表率;堅(jiān)持護(hù)理獎金分配制度改革,，達(dá)到了大多數(shù)護(hù)士的滿意,。

7、不足之處：原計劃派兩名骨干護(hù)士外出進(jìn)修,，僅有一名護(hù)士外出進(jìn)修;優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)方面,，也在努力探索和改進(jìn)，離病人的合理愿望還有距離;科室護(hù)士都還年輕,，在專業(yè)知識積累,、工作能力提高和語言溝通技巧方面還需要假以時日。

護(hù)士長年終心得體會 護(hù)士長的心得篇七

護(hù)士長是醫(yī)院科室管理工作的組織者和指揮者,，在醫(yī)院管理工作中占有舉足輕重的地位,，尤其在醫(yī)療市場激烈競爭的今天，護(hù)士長管理水平的高低,，直接影響著科室乃至全院整體工作的全方位發(fā)展,，要想做一名稱職的護(hù)士長，我認(rèn)為應(yīng)該做到：

第一,、學(xué)管理,、懂管理,、與時俱進(jìn)、創(chuàng)造性地開展工作

1、作為一名管理者,，首先應(yīng)該能夠調(diào)動科室的一切資源,，將之投入到能產(chǎn)生最隹效應(yīng)的機(jī)會中去。就我們兒科而言,，首先要善于發(fā)現(xiàn)科內(nèi)護(hù)理人員的優(yōu)點(diǎn),，利用其優(yōu)點(diǎn),，指導(dǎo)其工作,，發(fā)揮個人專長,。其次，建立團(tuán)隊(duì)精神,，要讓他們在協(xié)同工作中取得成績,，充分發(fā)揮個人力量,。再者要抓住重點(diǎn)，以點(diǎn)帶面,，發(fā)揮設(shè)備優(yōu)勢和個人優(yōu)勢。

2,、要與時俱進(jìn)創(chuàng)造性的開展工作,。標(biāo)準(zhǔn)不只是為科室做出多少成績，而是要讓患者滿意,。

3,、逐步探索工作中量化，考核標(biāo)準(zhǔn),，徹底打破中鍋飯,，調(diào)動大家的工作積極性，變被動護(hù)理為主動護(hù)理使責(zé)任分明,、優(yōu)劣可視,，真正體現(xiàn)了多勞多得，同時也為病人提供了最隹報務(wù),。

第二,、護(hù)士長應(yīng)具備一定的職業(yè)素質(zhì)

1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，不斷提高自身理論知識和技術(shù)水平,，帥先接受新知識新技術(shù)，做專業(yè)技術(shù)的帶頭人,。

2,、在日常工作中熱情、誠懇,、寬容,，經(jīng)常樹立好榜樣,，向別人看齊，只有這樣才能達(dá)到下屬全身心的投入與支持,。

3,、不管在什么條件下都能有一個清醒的頭腦，一個平衡的心態(tài),，井然有序地合理安排好人力,、物力，使科室護(hù)理工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),。

4,、與科室護(hù)士之間建立起相互信任、激勵,、鼓舞和支持的人際關(guān)系,，以便在護(hù)理管理工作中獲得的心理效益。

5,、醫(yī)院是一個整體,，因此應(yīng)建立好科與科之間的協(xié)作關(guān)系。使科與科之間互幫互助,，形成濃郁的合作氛圍,。

總而言之，護(hù)士長是個艱辛的工作,，我一定再接再厲做好自己的本職工作,，并努力培養(yǎng)醫(yī)護(hù)人員，令醫(yī)院的綜合業(yè)績更上一層樓,，做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

護(hù)士長年終心得體會 護(hù)士長的心得篇八

又過去了一年的時間，這一年真的是過得挺快的,，轉(zhuǎn)眼之間就已經(jīng)到了年底了,。作為一名護(hù)士長，我今年的工作是比較的繁忙的,，既要完成自己的工作,，也要監(jiān)督好其它護(hù)士們的工作。但好在今年我們__科室在我的帶領(lǐng)下很好的完成了全年的工作,，也算是沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,。很快新一年的工作就要開始了，自己也應(yīng)該要打起精神來去迎接新的一年的到來了,。

一,、工作方面

今年我們?nèi)剖业淖o(hù)士都很好的完成了自己的工作，在這個過程中也沒有出現(xiàn)很大的差錯,。每次發(fā)現(xiàn)她們犯錯之后我都會非常嚴(yán)厲的去批評她們,，就是想讓她們記住教訓(xùn)。我自己也是從護(hù)士一步步的走到現(xiàn)在這個護(hù)士長的工作崗位上來的,，只有現(xiàn)在多學(xué)了一點(diǎn)東西在將來需要用到的時候才不會后悔自己現(xiàn)在沒有多學(xué)一點(diǎn),，我是真心的希望我們科室的這些護(hù)士都能夠有一個好的工作能力的，雖然我平時對她們是嚴(yán)厲了一點(diǎn),，但我也是希望她們能夠有更多的成長的,。

二、個人表現(xiàn)

今年我想我自己的表現(xiàn)也是很不錯的,，我在上班的時候都是用一個的狀態(tài)去工作的,，雖然自己有的時候也會感到非常的疲憊，但我們這個職業(yè)不僅僅是要對自己負(fù)責(zé)的,，也要對患者及其家屬負(fù)責(zé),，他們放心的把自己、把自己的家人交給我們醫(yī)院,，我們也應(yīng)該要讓他們感到安心和舒心,。不管自己是有多疲憊，在需要我的時候我一定是拿出自己的狀態(tài)去面對工作的,，正是因?yàn)樽约哼@樣的態(tài)度所以受到了很多的患者的贊揚(yáng),，看到他們出院時候的笑臉我也發(fā)自內(nèi)心的覺得開心，這是鼓勵我一直在這個崗位上工作的動力,。

三,、工作計劃

新一年的工作即將開始，自己在這之前也要做好相應(yīng)的計劃,，讓自己在新的一年中能夠有更多的收獲和更大的進(jìn)步,。計劃如下：

1.做好新進(jìn)護(hù)士的培訓(xùn)工作。明年根據(jù)我們科室發(fā)展的需要,，會招聘幾名新的護(hù)士,，作為護(hù)士長我需要做好培訓(xùn)工作，讓她們能夠盡快的上崗工作,，能夠獨(dú)立的去完成自己的工作任務(wù),。

2.做好所有護(hù)士的培訓(xùn)工作。護(hù)士想要有更好的能力是需要不斷的學(xué)習(xí)的,，為了護(hù)士自身的發(fā)展和病人的需求每一年我們都會組織一次培訓(xùn),，去學(xué)習(xí)一些新的知識和技能，更好的去面對工作當(dāng)中的突發(fā)事件,。

我相信我們科室在新的一年是一定會有更好的發(fā)展的,。

護(hù)士長年終心得體會 護(hù)士長的心得篇九

在過去的一年里，本人能夠踏實(shí)地工作,，銳意進(jìn)取,，認(rèn)真鉆研工作方法,，不斷地總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，立足本職崗位,，帶領(lǐng)全科室所有護(hù)理人員,，積極參加單位建設(shè)，在取得成績的同時,，也充分認(rèn)識到了自身的不足,。說句實(shí)話，護(hù)士長這一職位帶給我的壓力還是比較大的,，首先是因?yàn)槲腋杏X作為一項(xiàng)工作的帶頭人,，必須擁有過硬的本領(lǐng)，才能服眾;第二是因?yàn)槲腋械阶约涸谌绾螏ьI(lǐng)所有護(hù)理人員建強(qiáng)建好科室的方法點(diǎn)子還不夠多,。有句話說的好“路是人走出來的”,，我在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助下化壓力為動力，一心投入到工作當(dāng)中去,，以高度的敬業(yè)精神回報組織對我的信任,。下面，我就將本人今年以來的履職情況做如下表述,，懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議,。

一、主要工作

(一)根據(jù)科室現(xiàn)有的護(hù)理人員數(shù)量進(jìn)行合理的分工和安排,，將各班包括護(hù)士長的崗位責(zé)任制和每周,、每月工作重點(diǎn)，匯總成表,，標(biāo)示明確,，要求人人熟悉并按之執(zhí)行，并進(jìn)行不定期考核,，做到獎罰分明,，公平對待,。

(二)對科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善,。對搶救藥品和器材及無菌物品作了補(bǔ)充,，進(jìn)行規(guī)范化管理。

(三)針對我科的特點(diǎn)和現(xiàn)有條件對病房管理作出了合理的改進(jìn)和規(guī)范;對環(huán)境衛(wèi)生實(shí)行包干區(qū)責(zé)任制,，落實(shí)到工友個人,。

(四)不斷深化安全管理，強(qiáng)化安全意識,，做好安全護(hù)理工作,，安全工作是一切工作的基礎(chǔ)，更是所有成績?nèi)〉玫那疤帷Ｒ虼?，做好安全護(hù)理不僅能保障護(hù)患雙方的安全,，而且也能提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,，尊重病人,，了解病人的心理變化，重視心理護(hù)理和精神關(guān)懷,，密切巡視病房，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理常規(guī)制度,，同時對病室的各種設(shè)施,、物品及家屬要加強(qiáng)安全管理。

(五)了解護(hù)理學(xué)科發(fā)展的新動向,，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，強(qiáng)化三基本訓(xùn)練，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),、新知識,、新技術(shù)，努力提高每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平,，使其跟上時代發(fā)展的需要,，我在科內(nèi)每月至少一次個案護(hù)理查房,、加強(qiáng)科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行科內(nèi),、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練;(述職報告)第七,，加強(qiáng)護(hù)患溝通,，定期組織召開工休座談會,，聽取患者及家屬的建議以便護(hù)理工作的開展和改進(jìn)，真正做到想病人所想急病人所急,。

(六)護(hù)士長是科室的理財人,，應(yīng)該發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德，杜絕浪費(fèi);我要求全體醫(yī)護(hù),、工勤人員,，從節(jié)約每一度電、每一滴水,、每一張紙開始,，從我做起，嚴(yán)格控制科室支出,，對一切浪費(fèi)的現(xiàn)象，及時提出批評，必要時輔以經(jīng)濟(jì)處罰,，雖然這樣或許會得罪一些人，但是我知道,，加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,，降低醫(yī)療護(hù)理成本,，講究經(jīng)濟(jì)效益與醫(yī)療護(hù)理效果,，都是護(hù)士長必須做到的,。

(七)我知道在目前競爭激烈的形勢下，只有不斷的學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí),、再學(xué)習(xí),，才能使自己適應(yīng)這競爭、改革的大潮,，在工作至之余,，我注重提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì)，同時對黨的先進(jìn)理論也是認(rèn)真學(xué)習(xí),，深入領(lǐng)悟,，不斷提高自己的思想政治素質(zhì)。

二,、好的特點(diǎn)

(一)責(zé)任心強(qiáng),，一心撲在工作上。自擔(dān)任護(hù)士長一職以來,，我就沒完整休過一個周末,，沒多請一次假。遲到,、早退等現(xiàn)象更是沒有發(fā)生過,。大部分時間都是在科里，時刻保持與同事和病人的緊密聯(lián)系,，及時掌握科室發(fā)展的第一手資料,。

(二)思維靈活，為單位建設(shè)出謀劃策,。護(hù)士長這一崗位,，既是管理者，又是基層建設(shè)者,，怎樣能發(fā)揮好它的作用是我們每個護(hù)士長都應(yīng)該認(rèn)真思考的問題,。今年以來，本人在科室發(fā)展中,，積極協(xié)調(diào),、勤于動腦，將好的想法匯報上級,，將上級的思想落實(shí)到實(shí)際當(dāng)中去,，起到了較好的紐帶作用。

(三)工作標(biāo)準(zhǔn)高,，樹牢爭第一的思想,。我們的目標(biāo)只有一個，那就是,。即使現(xiàn)在不是,，我們也要前進(jìn)在向第一進(jìn)發(fā)的路上,。所以在平時的工作中，我堅(jiān)持要干就要干的的工作理念,，嚴(yán)格把握工作標(biāo)準(zhǔn),，為科室的長遠(yuǎn)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

(四)嚴(yán)格管理,，關(guān)心部署,。我堅(jiān)持嚴(yán)在格內(nèi)，管在理中的管理理念,，把握管理的尺度,。同時，在生活方面,，對部署的關(guān)懷細(xì)致到位,，使每位員工都能感受到科室的溫暖。

三,、存在問題

(一)個別護(hù)士的專業(yè)素質(zhì)還不夠高,，主要原因還是在于我個人平時工作對她們的傳幫帶不夠，業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求比較低,。

(二)整體護(hù)理的.水平還不高,，護(hù)理書寫方面有差距。

(三)病房管理方面尚不能盡如人意,，個別病房有時存在秩序不規(guī)范、衛(wèi)生部到位等不良現(xiàn)象,。

(四)在凝心聚氣方面做的工作還不夠深入,，怎樣將全科室的護(hù)理人員的思想全都統(tǒng)一到單位的建設(shè)上來，是我下步主要應(yīng)該思考的問題,。

四,、下步打算

(一)繼續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)素質(zhì)，明年?duì)幦≡趯I(yè)素質(zhì)方面有個質(zhì)的飛躍,，以自身的素質(zhì)帶動部署,，提高全科室的護(hù)理水平。

(二)在管理的知識和技能上要有更多的進(jìn)步,。這一點(diǎn)還是要通過不斷的學(xué)習(xí)才能達(dá)到,。我要抱著為單位負(fù)責(zé)，為自己負(fù)責(zé)的態(tài)度,，積極向書本學(xué),，向同事學(xué)，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),，學(xué)習(xí)先進(jìn)的方法和理論,。

(三)積極參加科研活動,，加深對護(hù)理事業(yè)的研究。爭取在論文發(fā)表方面再有建樹,。

(四)積極支持和參與護(hù)理部的各項(xiàng)工作,。

盡管工作是平凡而辛勞的，放棄了不少與家人,、孩子團(tuán)聚的時間,，一旦病房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點(diǎn)不踏實(shí)。但可喜的是在醫(yī)院,、護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效,，得到了患者及其家屬的稱贊，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可,。我知道這只是一個起步,，以后的路還很長，“路遙知馬力”,，我堅(jiān)信只要通過不斷的努力,，把滿腔的激情奉獻(xiàn)給醫(yī)院，把愛心播撒到每一位患者的心里,，我就一定會把工作開展的更好,。

護(hù)士長年終心得體會 護(hù)士長的心得篇十

護(hù)士長是醫(yī)院科室管理工作的組織者和指揮者，在醫(yī)院管理工作中占有舉足輕重的地位,，尤其在醫(yī)療市場激烈競爭的今天,，護(hù)士長管理水平的高低，直接影響著科室乃至全院整體工作的全方位發(fā)展,，要想做一名稱職的護(hù)士長,，我認(rèn)為應(yīng)該做到：

第一、學(xué)管理,、懂管理,、與時俱進(jìn)、創(chuàng)造性地開展工作

1,、作為一名管理者,，首先應(yīng)該能夠調(diào)動科室的一切資源，將之投入到能產(chǎn)生最隹效應(yīng)的機(jī)會中去,。就我們兒科而言,，首先要善于發(fā)現(xiàn)科內(nèi)護(hù)理人員的優(yōu)點(diǎn)，利用其優(yōu)點(diǎn),，指導(dǎo)其工作,，發(fā)揮個人專長。其次,，建立團(tuán)隊(duì)精神,，要讓他們在協(xié)同工作中取得成績,，充分發(fā)揮個人力量。再者要抓住重點(diǎn),，以點(diǎn)帶面,，發(fā)揮設(shè)備優(yōu)勢和個人優(yōu)勢。

2,、要與時俱進(jìn)創(chuàng)造性的開展工作,。標(biāo)準(zhǔn)不只是為科室做出多少成績，而是要讓患者滿意,。

3,、逐步探索工作中量化，考核標(biāo)準(zhǔn),，徹底打破中鍋飯,，調(diào)動大家的工作積極性，變被動護(hù)理為主動護(hù)理使責(zé)任分明,、優(yōu)劣可視,，真正體現(xiàn)了多勞多得，同時也為病人提供了最隹報務(wù),。

第二,、護(hù)士長應(yīng)具備一定的職業(yè)素質(zhì)

1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，不斷提高自身理論知識和技術(shù)水平,，帥先接受新知識新技術(shù)，做專業(yè)技術(shù)的帶頭人,。

2,、在日常工作中熱情、誠懇,、寬容，經(jīng)常樹立好榜樣,，向別人看齊,，只有這樣才能達(dá)到下屬全身心的投入與支持。

3,、不管在什么條件下都能有一個清醒的頭腦,，一個平衡的心態(tài)，井然有序地合理安排好人力,、物力,，使科室護(hù)理工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

4,、與科室護(hù)士之間建立起相互信任,、激勵,、鼓舞和支持的人際關(guān)系，以便在護(hù)理管理工作中獲得的心理效益,。

5,、醫(yī)院是一個整體，因此應(yīng)建立好科與科之間的協(xié)作關(guān)系,。使科與科之間互幫互助,，形成濃郁的合作氛圍。

護(hù)士長年終心得體會 護(hù)士長的心得篇十一

20__年,，在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨,，較好的完成了產(chǎn)科各項(xiàng)護(hù)理工作?，F(xiàn)將本人本年度工作完成情況總結(jié)如下：

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)產(chǎn)科護(hù)理新知識,，加強(qiáng)護(hù)理人員在職培訓(xùn)及三期護(hù)士,、實(shí)習(xí)生的培訓(xùn)工作，落實(shí)?？谱o(hù)理常規(guī)及護(hù)理操作規(guī)范

1,、本人認(rèn)真學(xué)習(xí)產(chǎn)科護(hù)理管理新知識，不斷提高自身?？浦R及管理水平,。不定期通過網(wǎng)絡(luò)及相關(guān)護(hù)理書籍學(xué)習(xí)產(chǎn)科護(hù)理管理知識。今年6月外出參加了婦產(chǎn)兒循證護(hù)理學(xué)校班,，學(xué)習(xí)后回科室向護(hù)理人員傳達(dá)了會議內(nèi)容,。

2、對新上崗護(hù)理人員采取個案培訓(xùn)計劃,、20__年新上崗護(hù)理人員__名,，通過新上崗護(hù)士強(qiáng)化培訓(xùn)，__護(hù)理人員現(xiàn)在均能夠獨(dú)立上崗?fù)瓿勺o(hù)理各項(xiàng)工作,。

3,、認(rèn)真落實(shí)產(chǎn)科護(hù)理人員在職培訓(xùn)計劃。每月定期進(jìn)行?？浦R護(hù)理常規(guī),、護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理操作,、制度職責(zé)等方面的培訓(xùn),。培訓(xùn)后每季度對低年資護(hù)士理論及操作考試兩次，高年資護(hù)士及責(zé)任組長理論及操作考試一次,。

4,、每次理論及操作考試后及時對考試情況進(jìn)行錯題分析,，并落實(shí)到個人。要求個人將錯題重做并自我分析原因,，通過不定期抽問的方式了解護(hù)理人員對錯題的掌握情況并及時進(jìn)行效果評價,。

5、每月對三期護(hù)士及實(shí)習(xí)生進(jìn)行入科培訓(xùn)一次,，教學(xué)查房一次,，小講課一次，每次小講課后及時進(jìn)行學(xué)員效果評價,，了解三期護(hù)士及實(shí)習(xí)生對課題的掌握情況及建議,。操作培訓(xùn)一次。轉(zhuǎn)科前對三期護(hù)士及實(shí)習(xí)生進(jìn)行理論及操作考核一次,。帶教老師及實(shí)習(xí)生相互進(jìn)行評價,，了解護(hù)理帶教情況?？剖医虒W(xué)管理小組每季度教學(xué)工作改進(jìn)討論會議對產(chǎn)科教學(xué)工作進(jìn)行持續(xù)改進(jìn),。

二、加強(qiáng)績效管理,，提高護(hù)理人員工作積極性

1,、根據(jù)護(hù)理部績效分配方案協(xié)助護(hù)士長制定本科室護(hù)理績效分配方案。

2,、科室成立了護(hù)理績效管理小組,，每月護(hù)理績效按照護(hù)理工作量、工作質(zhì)量,、崗位指標(biāo),、加分項(xiàng)目(承擔(dān)科室的護(hù)理管理及各項(xiàng)護(hù)理工作來計算)。

3,、每季度按照{(diào)護(hù)理人員相互滿意度,、醫(yī)生對護(hù)理人員滿意度、日評價(11月改為周評價),、護(hù)理工作滿意度評選護(hù)理明星及護(hù)理小組明星一次,。被選為護(hù)理明星及護(hù)理明星小組者當(dāng)月獎勵元。

4,、每月護(hù)理績效分配由護(hù)士來監(jiān)督，護(hù)士來統(tǒng)計護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo),，由本人來計算績效額,，最后由科主任審核。

5,、采取民主投票的方式來制定科室績效方案大部分護(hù)理人員表示滿意,。

三,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),，提升護(hù)理滿意度

1,、切實(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，落實(shí)?？平】到逃?。每天對危重、手術(shù),、分娩,、新人病員的護(hù)理工作落實(shí)情況及健康教育反饋情況進(jìn)行督查，對未落實(shí)或母乳喂養(yǎng)及用藥反饋差的立即向責(zé)任組長及責(zé)任護(hù)士提出并要求立即整改,。

2,、堅(jiān)持巡視病房，多與患者溝通及時了解護(hù)理落實(shí)情況及患者的意見,。

3,、增加了乳 房護(hù)理，有效控制了乳漲的現(xiàn)象,，提高了母乳喂養(yǎng)率,。

4、照基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對護(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn)并要求落實(shí),，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)的督查,。

5、教會產(chǎn)婦在母嬰分離下如何保持泌乳及擠奶的手法,。

6,、堅(jiān)持進(jìn)行出院病人電話隨訪工作，不定期督查電話回訪情況,。對電話回訪有意見的及時溝通處理,。協(xié)助護(hù)士長針對醫(yī)院隨訪的問題及時分析原因并提出整改措施。

7,、每月按時進(jìn)行護(hù)理人員滿意度調(diào)查及護(hù)患溝通率的調(diào)查,，對存在的問題及時分析并制定整改措施，次月進(jìn)行效果評價,。

8,、每周按計劃進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量評價。

四,、工作中存在的問題及未達(dá)到的目標(biāo)

1、實(shí)習(xí)生管理不到位：個別實(shí)習(xí)生有曠工及遲到現(xiàn)象。

2,、護(hù)理質(zhì)量管理不到位：10月__提前書寫護(hù)理記錄,。

護(hù)士長年終心得體會 護(hù)士長的心得篇十二

20__年，在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,，本著“一切以病人為中心,，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了產(chǎn)科各項(xiàng)護(hù)理工作?，F(xiàn)將本人本年度工作完成情況總結(jié)如下：

一,、認(rèn)真學(xué)習(xí)產(chǎn)科護(hù)理新知識，加強(qiáng)護(hù)理人員在職培訓(xùn)及三期護(hù)士,、實(shí)習(xí)生的培訓(xùn)工作,，落實(shí)專科護(hù)理常規(guī)及護(hù)理操作規(guī)范

1,、本人認(rèn)真學(xué)習(xí)產(chǎn)科護(hù)理管理新知識,，不斷提高自身專科知識及管理水平,。不定期通過網(wǎng)絡(luò)及相關(guān)護(hù)理書籍學(xué)習(xí)產(chǎn)科護(hù)理管理知識,。今年6月外出參加了婦產(chǎn)兒循證護(hù)理學(xué)校班，學(xué)習(xí)后回科室向護(hù)理人員傳達(dá)了會議內(nèi)容,。

2,、對新上崗護(hù)理人員采取個案培訓(xùn)計劃、20__年新上崗護(hù)理人員__名,，通過新上崗護(hù)士強(qiáng)化培訓(xùn),，__護(hù)理人員現(xiàn)在均能夠獨(dú)立上崗?fù)瓿勺o(hù)理各項(xiàng)工作。

3,、認(rèn)真落實(shí)產(chǎn)科護(hù)理人員在職培訓(xùn)計劃,。每月定期進(jìn)行專科知識護(hù)理常規(guī),、護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、護(hù)理操作、制度職責(zé)等方面的培訓(xùn),。培訓(xùn)后每季度對低年資護(hù)士理論及操作考試兩次,，高年資護(hù)士及責(zé)任組長理論及操作考試一次。

4,、每次理論及操作考試后及時對考試情況進(jìn)行錯題分析,，并落實(shí)到個人。要求個人將錯題重做并自我分析原因,，通過不定期抽問的方式了解護(hù)理人員對錯題的掌握情況并及時進(jìn)行效果評價,。

5,、每月對三期護(hù)士及實(shí)習(xí)生進(jìn)行入科培訓(xùn)一次，教學(xué)查房一次,，小講課一次，每次小講課后及時進(jìn)行學(xué)員效果評價,，了解三期護(hù)士及實(shí)習(xí)生對課題的掌握情況及建議,。操作培訓(xùn)一次。轉(zhuǎn)科前對三期護(hù)士及實(shí)習(xí)生進(jìn)行理論及操作考核一次,。帶教老師及實(shí)習(xí)生相互進(jìn)行評價,，了解護(hù)理帶教情況?？剖医虒W(xué)管理小組每季度教學(xué)工作改進(jìn)討論會議對產(chǎn)科教學(xué)工作進(jìn)行持續(xù)改進(jìn),。

二、加強(qiáng)績效管理,，提高護(hù)理人員工作積極性

1,、根據(jù)護(hù)理部績效分配方案協(xié)助護(hù)士長制定本科室護(hù)理績效分配方案。

2,、科室成立了護(hù)理績效管理小組,，每月護(hù)理績效按照護(hù)理工作量、工作質(zhì)量,、崗位指標(biāo),、加分項(xiàng)目(承擔(dān)科室的護(hù)理管理及各項(xiàng)護(hù)理工作來計算)。

3,、每季度按照{(diào)護(hù)理人員相互滿意度,、醫(yī)生對護(hù)理人員滿意度、日評價(11月改為周評價),、護(hù)理工作滿意度評選護(hù)理明星及護(hù)理小組明星一次,。被選為護(hù)理明星及護(hù)理明星小組者當(dāng)月獎勵元。

4,、每月護(hù)理績效分配由護(hù)士來監(jiān)督,，護(hù)士來統(tǒng)計護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)，由本人來計算績效額,，最后由科主任審核,。

5、采取民主投票的方式來制定科室績效方案大部分護(hù)理人員表示滿意,。

三,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),，提升護(hù)理滿意度

1,、切實(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，落實(shí)專科健康教育,。每天對危重,、手術(shù)、分娩,、新人病員的護(hù)理工作落實(shí)情況及健康教育反饋情況進(jìn)行督查,，對未落實(shí)或母乳喂養(yǎng)及用藥反饋差的立即向責(zé)任組長及責(zé)任護(hù)士提出并要求立即整改。

2,、堅(jiān)持巡視病房,，多與患者溝通及時了解護(hù)理落實(shí)情況及患者的意見。

3,、增加了乳 房護(hù)理,，有效控制了乳漲的現(xiàn)象，提高了母乳喂養(yǎng)率,。

4,、照基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對護(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn)并要求落實(shí)，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)的督查,。

5,、教會產(chǎn)婦在母嬰分離下如何保持泌乳及擠奶的手法。

6,、堅(jiān)持進(jìn)行出院病人電話隨訪工作,，不定期督查電話回訪情況。對電話回訪有意見的及時溝通處理,。協(xié)助護(hù)士長針對醫(yī)院隨訪的問題及時分析原因并提出整改措施,。

7、每月按時進(jìn)行護(hù)理人員滿意度調(diào)查及護(hù)患溝通率的調(diào)查,，對存在的問題及時分析并制定整改措施,，次月進(jìn)行效果評價。

8,、每周按計劃進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量評價,。

四、工作中存在的問題及未達(dá)到的目標(biāo)

1,、實(shí)習(xí)生管理不到位：個別實(shí)習(xí)生有曠工及遲到現(xiàn)象,。

2、護(hù)理質(zhì)量管理不到位：10月__提前書寫護(hù)理記錄,。

五,、今后的打算及目標(biāo)

1、加強(qiáng)對實(shí)習(xí)護(hù)士的培訓(xùn)工作,，加強(qiáng)實(shí)習(xí)生的管理,，入科宣教時要著重強(qiáng)調(diào)組織紀(jì)律方面內(nèi)容,，帶教老師對實(shí)習(xí)生要再次強(qiáng)化培訓(xùn)。

2,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,，特別是護(hù)理文件書寫，要求護(hù)理人員書寫護(hù)理記錄時要客觀,、真實(shí),、準(zhǔn)確、及時,。不得提前書寫護(hù)理記錄。

以上就是我在已過的一年中所做的點(diǎn)點(diǎn)成績和存在的缺點(diǎn)和不足,。成績只能代表過去,，我要面對的是未來的繼續(xù)工作。同時要克服自身存在的缺點(diǎn)和不足,，內(nèi)強(qiáng)管理,，外塑形象，為醫(yī)院的發(fā)展出一份力!

護(hù)士長年終心得體會 護(hù)士長的心得篇十三

我進(jìn)修學(xué)習(xí)的科室是產(chǎn)房,。產(chǎn)房工作節(jié)奏快,，搶救病人多、精神高度集中,，助產(chǎn)過程中既是高強(qiáng)度體力勞動,，又是高精力的腦力勞動。產(chǎn)程是需要耐心去守的,，觀察宮縮,、宮口擴(kuò)張、先露下降,、胎心變化,。對不夠配合的產(chǎn)婦進(jìn)行耐心的說服和解釋。產(chǎn)房的工作需要極大的愛心,，分娩的過程是一個女人一生中最刻骨銘心的時刻,，在這時給予貼心關(guān)懷是產(chǎn)婦順利分娩的信心和動力。哪怕是一口水,，一口飯,，一雙支持的手。工作嚴(yán)密觀察，細(xì)心發(fā)現(xiàn)異常情況極為重要,。高度的責(zé)任心,，每一個班做好自己的工作。

常言道：孤帆一葉,，難以穿汪洋;眾志成誠,，勢必乘風(fēng)破浪。現(xiàn)今是一個合作共贏的時代,，誰擁有了高效能的團(tuán)隊(duì)，誰就擁有知識經(jīng)濟(jì)時代的竟?fàn)幜εc戰(zhàn)斗力,。一個科室要想把閱歷,、經(jīng)歷,、學(xué)歷,、特長個性不同的人凝聚在一起,，需要一種“思想”來引導(dǎo)與融合，這種“思想”,，也即團(tuán)隊(duì)理念,，它能使團(tuán)隊(duì)的力量綜合最大化,，能營造出積極向上,、團(tuán)結(jié)一致,、群策群力,、奮發(fā)努力,、共赴目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)家園。

兩個月的時間轉(zhuǎn)眼即過,，感謝這次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會,。目前正值獨(dú)山子大發(fā)展階段，“不求無所不能,，但求竭盡所能”,，作為一名基層醫(yī)務(wù)工作人員,，只有踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作才是對獨(dú)山子大發(fā)展最好的詮釋。

本人xx年畢業(yè)被學(xué)校分配到一家三甲醫(yī)學(xué)實(shí)習(xí),，第一科室便是婦產(chǎn)科,，產(chǎn)房工作節(jié)奏快，搶救病人多,、精神高度集中，助產(chǎn)過程中既是高強(qiáng)度體力勞動,，又是高精力的腦力勞動,。產(chǎn)程是需要耐心去守的，觀察宮縮,、宮口擴(kuò)張,、先露下降、胎心變化,。對不夠配合的產(chǎn)婦進(jìn)行耐心的說服和解釋,。產(chǎn)房的工作需要極大的愛心，分娩的過程是一個女人一生中最刻骨銘心的時刻,，在這時給予貼心關(guān)懷是產(chǎn)婦順利分娩的信心和動力,。哪怕是一口水，一口飯，一雙支持的手,。工作嚴(yán)密觀察,，細(xì)心發(fā)現(xiàn)異常情況極為重要。高度的責(zé)任心,，每一個班做好自己的工作,。要知道再好的服務(wù)態(tài)度，沒有過硬的技術(shù)是萬萬不能的;只有在不斷的實(shí)踐中提高和豐富自己,。

每天的工作充實(shí)而又忙碌,，一個班下來，感覺到?jīng)]有時間坐在哪兒休息一下,，沒有醫(yī)生或護(hù)士在哪兒喝茶或聊天;只有在寫病歷,，記錄單、微機(jī)錄入時才有時間坐,。十月份出生的新生兒有六百多,、十一月份出生的新生兒有五百多，工作量大;每個班只有三位護(hù)士加一個產(chǎn)科醫(yī)生,，共同協(xié)作,，工作時大家發(fā)揚(yáng)主人翁的精神，內(nèi)強(qiáng)自我,，盡心盡責(zé),，認(rèn)認(rèn)真真地做事,，處處規(guī)范自己的言行,，努力做對每一件事，進(jìn)而將事情盡己所能地做好,、做細(xì),。各班之間相互查漏補(bǔ)缺，超前服務(wù)，培養(yǎng)自身的預(yù)見性、思維、和超前意識,。在產(chǎn)房除了主動干活,，很多東西上手的做了,，就會有手感、靈感,、有經(jīng)驗(yàn);經(jīng)驗(yàn)必須不斷總結(jié),、反思,、理清思路,，對實(shí)踐是非常有實(shí)際意義的,。

常言道：孤帆一葉，難以穿汪洋;眾志成誠,，勢必乘風(fēng)破浪?，F(xiàn)今是一個合作共贏的時代，誰擁有了高效能的團(tuán)隊(duì),，誰就擁有知識經(jīng)濟(jì)時代的竟?fàn)幜εc戰(zhàn)斗力,。一個科室要想把閱歷、經(jīng)歷,、學(xué)歷,、特長個性不同的人凝聚在一起，需要一種“思想”來引導(dǎo)與融合,，這種“思想”,，也即團(tuán)隊(duì)理念，醫(yī)學(xué)教.育網(wǎng)搜集整理它能使團(tuán)隊(duì)的力量綜合最大化,，能營造出積極向上,、團(tuán)結(jié)一致、群策群力,、奮發(fā)努力,、共赴目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)家園。

護(hù)士長年終心得體會 護(hù)士長的心得篇十四

金秋十月,，我有幸參加蘇州護(hù)士長管理培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),。作為一個剛踏上管理崗位的我來說，有的是熱情和沖勁,，缺的是經(jīng)驗(yàn)和管理理論知識,。這樣的護(hù)士長培訓(xùn)班學(xué)習(xí)對于我來說簡直是一場及時雨，它將幫助我不斷成長,。本次學(xué)習(xí)內(nèi)容有：《領(lǐng)導(dǎo)的行為和效率》,、《護(hù)理安全管理》、《護(hù)理教學(xué)管理》,、《護(hù)理法律法規(guī)》,、《公文撰寫規(guī)范與范文》、《情景護(hù)理查房》等多方面的知識,。在這六天的學(xué)習(xí)中,，老師都很認(rèn)真地為我們講解，把他(她)們的經(jīng)驗(yàn)豪無保留地傳授給了我們,。將我的體會匯報如下：

一,、定位

我對護(hù)士長角色要有了正確的定位。護(hù)士長是代表者,，監(jiān)督者,，護(hù)患代言人，計劃者,，教育者及協(xié)調(diào)者,，提高自己的素質(zhì)，做好護(hù)士隊(duì)伍的"排頭兵",，護(hù)理學(xué)科的"帶頭人",。科室的"大管家",。平時要以身作則,，言傳身教，堅(jiān)持實(shí)事求是,。

二,、 關(guān)系

護(hù)士長遇事要沉著冷靜,，要有多向性溝通及協(xié)調(diào)能力,，協(xié)調(diào)處理好醫(yī)護(hù)關(guān)系，護(hù)患關(guān)系，護(hù)護(hù)關(guān)系,，與相關(guān)輔助科室人員的關(guān)系,。只有這樣我們工作起來才會得心應(yīng)手，才能使領(lǐng)導(dǎo)放心,，使同事舒心,。

三、考核

在臨床工作中特別是優(yōu)質(zhì)示范工作中,，績效考核處于一個非常關(guān)鍵的環(huán)節(jié),，一個好的績效考核系統(tǒng)，將會有力的調(diào)動護(hù)士的工作積極性和創(chuàng)造性,。

四,、 安全

安全管理是重中之重，沒有安全無從談起優(yōu)質(zhì)護(hù)理!做好質(zhì)量控制,，特別是現(xiàn)場質(zhì)量控制很重要,。每天深入病房對基礎(chǔ)護(hù)理，消毒隔離,，急救器械及藥品,，病房管理，危重一級護(hù)理病人護(hù)理措施的實(shí)施等進(jìn)行檢查,。及時發(fā)現(xiàn)存在的問題,，及時解決改進(jìn)。

五,、 培訓(xùn)

對科室每位護(hù)士進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃及培訓(xùn),，樹立敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神，樹立心系患者情系病人的思想,。面對臨床問題會用循證的理論去思考指導(dǎo)工作,。

六、 如何使科室有限的管理要素發(fā)揮最大的效能?

作為護(hù)理管理者要合理利用和分配人力資源,，適當(dāng)授權(quán),，用人之長，做到人人有職責(zé),，事事有人關(guān),。最大限度地調(diào)動護(hù)士的主觀能動性，發(fā)揮護(hù)士的潛能和團(tuán)隊(duì)精神,。鼓勵護(hù)士參與和關(guān)心科室護(hù)理管理工作,，最大限度地提高工作質(zhì)量。

通過培訓(xùn),，使我們更新了觀念,，括寬了思路,，增長了見識，更明確了護(hù)士長的職責(zé),，以及護(hù)士長在工作中面臨各方壓力,，許多問題和困難時,，怎樣讓自己做的更好,。首先，護(hù)士長要有較高的業(yè)務(wù)能力和綜合能力,。其次，護(hù)士長要有奉獻(xiàn)精神,。還有,，護(hù)士長要具備多元意識才能適應(yīng)現(xiàn)代的管理工作，即競爭意識,、創(chuàng)新意識、服務(wù)意識,、質(zhì)量意識,。護(hù)士長只有不斷努力和進(jìn)取，不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,，不斷完善自己,，以沉穩(wěn)的心態(tài)來面對一切，才能更好地適應(yīng)現(xiàn)代護(hù)理工作,。

護(hù)士長年終心得體會 護(hù)士長的心得篇十五

十一個月的時間好快,，真的好快，一晃就過去了,，我們告別了我們的護(hù)士實(shí)習(xí)生活,，也永遠(yuǎn)告別了我們的學(xué)生時代，在這一年時間了,，我們收獲了好多,，收獲了知識，技術(shù),，友情,，經(jīng)驗(yàn)……

那一天我們穿上潔白的護(hù)士服進(jìn)入醫(yī)院的時候,，心情是多么的激動,，那一刻告訴我們——保護(hù)生命、減輕痛苦,、增進(jìn)健康是我們護(hù)士的職責(zé),，作為一名實(shí)習(xí)護(hù)士,，我們應(yīng)該在醫(yī)院認(rèn)真努力學(xué)習(xí),，使自己獲得扎實(shí)的專業(yè)理論知識和嫻熟的護(hù)理操作技能,，這樣才能為我們以后成為一名合格的護(hù)士墊下基礎(chǔ)!

實(shí)習(xí)伊始,，我們幾個小護(hù)士總是跟在帶教老師的屁股后面,，不放過老師的每一個操作細(xì)節(jié)，有的還做了小筆記,，遇到不懂的我們都及時地向老師詢問,，老師總能給我們細(xì)細(xì)解答，雖然有的老師態(tài)度不是很好,，但是我們都能理解的,，護(hù)士工作確實(shí)非常的繁雜,，老師要做好自己本分的工作還要負(fù)起帶教的責(zé)任,。就這樣剛開始我們做了幾個禮拜的見習(xí)護(hù)士,，漸漸的我們開始嘗試操作,，而老師只放手不放眼,，讓我們安心地去操作,，給我們了一個很好的餓鍛煉機(jī)會,，也許只是嘗試,，而那一刻我們要拿出自己的勇氣,，戰(zhàn)勝自己的心理,。

實(shí)習(xí)中我們要不斷地充實(shí)自己的理論知識和護(hù)理操作技能，爭取多一些的操作鍛煉機(jī)會;做人,，在醫(yī)院我們要處理好自己和同學(xué),，帶教老師，護(hù)士長,，醫(yī)生,，病人和家屬的關(guān)系，這給我們帶來了很大的壓力同時也是個很好的鍛煉機(jī)會，而建立良好護(hù)患關(guān)系是最重要的,，能給我們的護(hù)理工作會帶來方便,，護(hù)士的工作已不再是簡單的打針、發(fā)藥等技能性操作,，而是包括心理護(hù)理在內(nèi)的更為復(fù)雜的創(chuàng)造性活動,，護(hù)士不僅要幫助患者恢復(fù)健康，還要幫助和指導(dǎo)恢復(fù)健康的人維護(hù)健康,。在實(shí)習(xí)中我體會到了溝通的重要性,，深深地體會到了溝通的重要性，體會到了溝通帶給我的快樂,。溝通是一門藝術(shù),，它是架起人與人之間理解,、信任的橋梁,。會不會溝通不僅影響我們每個人的生活，而且也影響我們的工作,。

與病人相處時,，我總是用一顆真誠的心盡我所能地與他們交流、溝通,。用我的心去感受他們的病痛,，體味他們的需求，并給予力所能及的護(hù)理與幫助,。只有良好的溝通,，才能建立良好的護(hù)患關(guān)系，才能充分獲得患者的信任,。只有在信任的基礎(chǔ)上,，患者才會充分表達(dá)自己的所思所想，只有這樣,，護(hù)士才能充分了解病人,，給予到位的護(hù)理。

短短幾個月實(shí)習(xí)過去了,，在醫(yī)院的走廊里,，已經(jīng)能看到我們忙碌的身影，我們不停地穿梭在病房之間,，我們很累,，但應(yīng)該值得高興，因?yàn)槲覀兘K于能勝任老師交給我們的任務(wù),，我們可以自己去獨(dú)立完成護(hù)理工作,，這為我們的未來踏出了一大步，我們應(yīng)該值得慶賀,。在實(shí)習(xí)當(dāng)中我們不忘充實(shí)自己的理論知識,，按時參加科室和醫(yī)院護(hù)理部開展的各種護(hù)理知識講座和教學(xué)查房,，這樣才能不斷地把自己所學(xué)的理論知識充分地應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中去，做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,，實(shí)習(xí)就應(yīng)該是這樣的。

在實(shí)習(xí)當(dāng)中我意識到要做一名護(hù)士很不容易,，一名合格優(yōu)秀,，具備有良好素質(zhì)的護(hù)士更不容易。隨著當(dāng)今社會物質(zhì)文明和精神文明的不斷進(jìn)步,，人們對護(hù)理人員的素質(zhì)和服務(wù)水平的需求也不斷提高,，護(hù)士具有良好的素質(zhì)顯得越來越重要，不但要良好的心理方面,，專業(yè)技術(shù)方面,，職業(yè)道德方面，身體方面的素質(zhì),，還要有文化儀表方面的素質(zhì),。

護(hù)士長年終心得體會 護(hù)士長的心得篇十六

作為護(hù)士長，我個性注重自我的廉潔自律性,，吃苦在前,、享受在后，帶病堅(jiān)持工作;努力提高自我的思想認(rèn)識,，用心參與護(hù)理支部建設(shè),，發(fā)展更多的年輕黨員梯隊(duì)，其中以年輕的骨干為主,，使護(hù)理支部呈現(xiàn)一派用心向上的朝氣和活力,。

光陰似箭，日月如梭,。20__年很快過去了,，在過去的一年里，在院領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,，立足本職崗位,，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作,。在獲得病員廣泛好評的同時,，也得到各級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。較好的完成了20__年度的工作任務(wù)。具體狀況總結(jié)如下：

一,、思想道德,、政治品質(zhì)方面：

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，透過報紙,、雜志,、書籍用心學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),，具有強(qiáng)烈的職責(zé)感和事業(yè)心,，用心主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識，工作態(tài)度端正,，認(rèn)真負(fù)責(zé),。在醫(yī)療實(shí)踐過程中，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,，規(guī)范操作,。

二、專業(yè)知識,、工作潛力方面：

我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),，開拓創(chuàng)新意識,，用心圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,。認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自我的朋友,，親人,，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),，態(tài)度端正、頭腦清晰,。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄,。遵守規(guī)章制度,，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度,、嚴(yán)格的要求,、嚴(yán)密的方法)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,，每月進(jìn)行理論及操作考試,，對于自我的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”,，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任,。我期望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時,，我都利用有限的時光不遺余力的鼓勵他們,，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,，當(dāng)看到病人康復(fù)時,，覺得是十分幸福的事情。

護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),，我為自我是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪,。在今后工作中，我將加倍努力,，為人類的護(hù)理事業(yè)作出自我應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將迎來的20__年,，我會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神，做好我自我的工作,，急病人之所急,，為病人負(fù)責(zé)，絕對不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯?，我對自我的工作要做到絕對負(fù)責(zé),，這才是一名救死扶傷的好護(hù)士就應(yīng)做的最起碼的工作。作為一名護(hù)士,，我時刻的意識到我擔(dān)子上的重任,，我不會為醫(yī)院抹黑，我只會來激勵我更加努力的工作,。在生活中我也是會嚴(yán)格要求自我,，我相信我會做到!

護(hù)士長年終心得體會 護(hù)士長的心得篇十七

20xx年9月，我被任命為精神科一病區(qū)的護(hù)士長,。從上任的那一天起,，我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰(zhàn)。這一年里,，忙碌而充實(shí),，在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部主任,、科主任,、及各位前輩的各方面支持和教導(dǎo)下，順利的完成了各項(xiàng)工作,。

以前,，從未參與過護(hù)理管理工作,，對管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)可以說是一無所知。通過將近一年來的工作實(shí)踐,，使我逐漸地,，更深層次地認(rèn)識到了一個護(hù)士長的職責(zé)?！爱?dāng)好一名護(hù)士容易，要當(dāng)好一名護(hù)士長卻不容易,?！笨梢哉f，這是我一年來最深的體會,。以前,，作為一名護(hù)士時，我只要做好了本職工作,，處理好了與病人之間,，與護(hù)士、醫(yī)生之間的關(guān)系就好了,。而現(xiàn)在,，我體會到了一名護(hù)士長的職責(zé)要比一名護(hù)士的職責(zé)多得多，也難得多,。非常喜歡馬云的一句話,，他說：“一個人的胸懷，是被委屈撐大的,?！惫ぷ髟絹碓蕉嗄辏?jīng)歷的事情也越來越多,，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)，抵抗委屈的能力也越來越強(qiáng)了,。當(dāng)護(hù)士長一年的時間不短,，雖然科室有過榮譽(yù)，但那是與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及科室全體同仁的努力是密不可分的,。對于我個人來說,，真不敢說自己取得了什么成績。這一年來,，我只是在努力的適應(yīng),，認(rèn)真的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

(一)加強(qiáng)安全管理,、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,、確保醫(yī)療安全的基本保障,。每周召開一次護(hù)理缺陷小組討論會，每月召開一次護(hù)理工作會,、科室質(zhì)控會,，對科室護(hù)理質(zhì)量和存在的問題進(jìn)行分析，提出整改措施,。

(二)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,，提升服務(wù)質(zhì)量，以病人為中心,，創(chuàng)建和諧護(hù)患關(guān)系,。患者接觸最早,、最多的是護(hù)士,，護(hù)士的一言一行、一舉一動都會給病人留下深刻印象,。我以身作則,，在科內(nèi)倡導(dǎo)微笑服務(wù)，引導(dǎo)護(hù)士轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,，加強(qiáng)主動為患者服務(wù)的意識,，嚴(yán)禁工作簡單粗暴。對于工作中態(tài)度差的同志給予嚴(yán)厲批評和處罰,，絕不尋思包庇,。

(三)積極落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，優(yōu)化工作流程,，率先推行7：30上班制,。針對精神科封閉病房的環(huán)境因素，且精神科男性患者生活懶散,，以致病區(qū)異味大的問題,。率先推出“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，從消除腳臭開始”,。帶動科室同仁積極督促并協(xié)助患者做好清潔衛(wèi)生,，且向患者不斷進(jìn)行衛(wèi)生知識的宣教。病區(qū)環(huán)境得到明顯改善,。

存在的不足：

(一)管理水平的欠缺,。這一年來，總是忙于具體的事物,，疏于作為一名管理者的有效管理,。

(二)執(zhí)行力不夠。礙于情面,，未真正做到角色的轉(zhuǎn)變,。

(三)協(xié)調(diào)溝通能力的欠缺,。遇到麻煩、糾紛時不能得心應(yīng)手的去處理,，常常是依賴主任,。

(四)創(chuàng)新意識不夠。

(五)自身建設(shè)方面學(xué)習(xí)不夠,。

下一步打算：

(一)科學(xué)管理,。結(jié)合內(nèi)訓(xùn)，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,。護(hù)理質(zhì)量管理是護(hù)理管理的核心和重點(diǎn),，是護(hù)理管理永恒的主題。

1,、要事無巨細(xì),，善抓重點(diǎn)。抓重要環(huán)節(jié),，交接班時、晚夜班時,、周末節(jié)假日時;抓重要病人,，危重病人、新入院病人,、疑難和預(yù)后不良的病人,、身份特殊病人;抓重點(diǎn)護(hù)士，新參加工作的護(hù)士,、發(fā)現(xiàn)差錯事故多的護(hù)士,、個人或家庭出現(xiàn)不幸事件的護(hù)士,、情緒出現(xiàn)波動的護(hù)士,。

2、根據(jù)科室實(shí)際情況,，制定切實(shí)可行的計劃,，依靠護(hù)士,、發(fā)動護(hù)士，激活護(hù)士的工作熱情,，有效實(shí)施工作計劃,。

(二)適應(yīng)角色轉(zhuǎn)變，提高執(zhí)行力,。執(zhí)行力是管理成敗的關(guān)鍵,。

1、嚴(yán)：要積極進(jìn)取,，增強(qiáng)責(zé)任意識;

2,、實(shí)：要腳踏實(shí)地，實(shí)干作風(fēng);

3,、快：要雷厲風(fēng)行,，提高辦事效率，克服拖拉懶散;

4,、新：要開拓創(chuàng)新,，不斷改進(jìn)工作方法。

我深知,，自己距離一名優(yōu)秀的護(hù)士長還很遙遠(yuǎn),。但是，我會去努力,，讓自己一步一步成長起來的,。努力在科室護(hù)理隊(duì)伍中，以身作則,，起表率作用,。今天我懷著一顆感恩的心，在此做述職報告,。感謝院領(lǐng)導(dǎo)給予我的指導(dǎo)和關(guān)心,，感謝所有同事給予我的

護(hù)士長年終心得體會 護(hù)士長的心得篇十八

作為護(hù)理部主任、一名光榮的*黨員,，我特別注重自己的廉潔自律性,，吃苦在前、享受在后,，帶病堅(jiān)持工作,，親自帶領(lǐng)科護(hù)士長、護(hù)士長巡查各崗;努力提高自己的思想認(rèn)識,，積極參與護(hù)理支部建設(shè),，做好工作計劃，讓工作更有條理,，發(fā)展更多的年輕黨員梯隊(duì),，現(xiàn)在新廈的黨員隊(duì)伍已經(jīng)擴(kuò)大到20余名，其中以年輕的臨床骨干為主,，使護(hù)理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力,。xx年本著“鞏固優(yōu)勢,，穩(wěn)步發(fā)展”的原則，一年來做了本職工作,。

1.兼顧新廈,、主樓，全院一盤棋,，尤其在新廈狠抓操作規(guī)范,，實(shí)現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破;抓查對制度，全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例,、一次性物品質(zhì)量漏洞29例,。

2.配合股份制管理模式，抓護(hù)理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù),，合理使用護(hù)工,，保證患者基礎(chǔ)護(hù)理到位率;強(qiáng)調(diào)病區(qū)環(huán)境管理，徹底杜絕了針灸科的環(huán)境臟,、亂,、差，尿墊到處晾曬的問題,。

3.從業(yè)務(wù)技能,、管理理論等方面強(qiáng)化新廈年輕護(hù)士長的培訓(xùn)，使她們盡快成熟,，成為管理骨干,。今年通過考核評議，5名副護(hù)士長轉(zhuǎn)正,、3名被提升為病區(qū)副護(hù)士長,。

4.加大對外宣傳力度，今年主持策劃了“5.12護(hù)士節(jié)”大型慶典活動,，得到市級領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理界專家同行的贊譽(yù);積極開拓杏苑報,、每日新報、天津日報,、天津電臺,、電視臺等多種媒體的宣傳空間，通過健康教育,、事跡報告會,、作品展示會等形式表現(xiàn)護(hù)士的辛勤工作和愛心奉獻(xiàn)。

5.注重在職職工繼續(xù)教育,，舉辦院級講座普及面達(dá)90%以上;開辦新分配職工,、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)班;完成護(hù)理人員年度理論及操作考核，合格率達(dá)97.9%.抓護(hù)士素質(zhì)教育方面開展“尊重生命,、關(guān)愛患者”教育,，倡導(dǎo)多項(xiàng)捐贈活動，向血液科,、心外科等患者獻(xiàn)愛心,。

6.迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查，我院護(hù)理各項(xiàng)工作成績達(dá)標(biāo),，總分96.7,，名列全市榜首。

7.個人在自我建設(shè)方面：今年榮獲“天津市市級優(yōu)秀護(hù)理工作者”稱號;通過赴美國考察學(xué)習(xí),，帶回來一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),，并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn)，本年度完成國家級論文3篇,、會議論文2篇及綜述1篇,。

護(hù)士長年終心得體會 護(hù)士長的心得篇十九

我叫__，現(xiàn)任__縣婦幼保健院新生兒科護(hù)士長,，20__年,，在保健院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室主任以及科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,，我做到嚴(yán)以律己,、率先垂范，以院為家,，奮力進(jìn)取,，頑強(qiáng)拼搏，新生兒科圓滿完成了今年年度目標(biāo)任務(wù)近170萬元,。為了更好地做好明年的本職工作,，我比照護(hù)士長工作職責(zé)，作如下總結(jié),。

一,、以科室為家，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)科室護(hù)理人員高標(biāo)準(zhǔn)完成工作任務(wù),。

一年來,，在工作當(dāng)中，作為一名保健院的中層干部,，我時刻按照護(hù)士長職責(zé),，嚴(yán)以律己，勤懇做事,，愛崗敬業(yè),，樂于奉獻(xiàn)，堅(jiān)持以科室為家，每天早來10分鐘,，晚走10分鐘,，嚴(yán)格按照操作規(guī)范，合理安排護(hù)士和護(hù)工的排班,，培養(yǎng)護(hù)理人員的全面素質(zhì),，使她們都能很好地完成自己的本職工作，積極組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護(hù)理技能,，針對新生兒科患兒特點(diǎn),，研究、摸索出了一套行之有效的護(hù)理工作方法,，并在實(shí)際工作中應(yīng)用,，發(fā)揮了積極作用，牢固樹立宗旨意識和服務(wù)意識,，在護(hù)理工作中創(chuàng)造性地開展工作,，始終堅(jiān)持以病人為中心，為患兒提供安全,、優(yōu)質(zhì),、滿意的護(hù)理服務(wù)，科室全年沒有出現(xiàn)一次工作上的失誤,，基本做到了讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿意,，讓自己滿意和讓患者滿意的“三滿意”，患者滿意率基本達(dá)到100%,?？剖夜ぷ鞫啻问艿奖＝≡侯I(lǐng)導(dǎo)班子的好評，我自己也多次因?yàn)楣ぷ鞅憩F(xiàn)出色受到保健院領(lǐng)導(dǎo)班子的表彰,。

二,、以身作則，恪盡職守,，樣樣工作走在前,。

一年來，我堅(jiān)持做到以身作則,，模范帶領(lǐng)科室全體護(hù)理人員,，按照科室主任的工作安排和要求，有條不紊地開展好護(hù)理工作,，樣樣工作走在同志們的前面,，要求同志們做到的自己首先做到，要求同志們不做的自己首先不做,，堅(jiān)持每天早來晚走,，檢查督促值班人員認(rèn)真搞好交接班，并做好護(hù)理記錄。為了科室工作,，我常年堅(jiān)持一天24小時保持通訊工具暢通,，不論是節(jié)假日或禮拜天，甚至是凌晨一兩點(diǎn)鐘,，只要電話一響,，隨時保持聯(lián)絡(luò)，及時耐心地為值班護(hù)士解疑釋惑,，特殊情況下，保證隨叫隨到,。一年來,，已經(jīng)記不清犧牲了多少個休息天和節(jié)假日，反正是沒有休息過一個完整的禮拜天,。工作中,，時刻做到想為患者家屬之所想，急為患者家屬之所急,，把患兒家屬當(dāng)做自己的親人,，始終讓患兒在這里花最少的錢享受質(zhì)的服務(wù)，并且發(fā)揮革命的人道主義精神,，針對極個別患者家屬家庭極度貧困的實(shí)際,，積極主動和科室主任商議，在條件允許的范圍內(nèi),，給予降低收費(fèi)或者減免部分醫(yī)療費(fèi)用,，使患兒家屬感激不盡，同時也極大地提升了我們保健院的外部形象,，樹立了我們保健院“白衣天使”救死扶傷的良好醫(yī)德和以實(shí)際行動抵制“一切向錢看”不良風(fēng)氣的精神風(fēng)貌,。

三、堅(jiān)持經(jīng)常不斷的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),，手把手地對新進(jìn)護(hù)理人員搞好傳,、幫、帶,。

一年來,，我在認(rèn)真做好自己值班工作的同時，適時抓好科室護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),，手把手地對新進(jìn)人員和護(hù)工的業(yè)務(wù)知識和技能培訓(xùn)進(jìn)行傳,、幫、帶,，經(jīng)過我們的共同努力,，科室全體護(hù)理人員能夠熟練掌握儀器操作技能和新生兒護(hù)理知識，人人都能夠勝任獨(dú)立上崗值班，個個成為新生兒科患兒護(hù)理的行家里手,。

成績的取得,，來源于領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心支持和科室同志們的不懈努力，我決心在明年的工作當(dāng)中繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng),。同時也應(yīng)該看到：成績面前還存在一定的差距,，歸納起來，有以下幾點(diǎn)：

1,、在實(shí)際工作當(dāng)中,，有時候自己的工作的方式方法不夠得當(dāng)，有急躁情緒和急于求成的思想,。

2,、工作中大多只是簡單的執(zhí)行任務(wù)和做好常規(guī)性的工作，創(chuàng)新精神和爭先意識不夠,。

四,、下一步工作打算。

1,、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和人員進(jìn)修,、培訓(xùn)，進(jìn)一步熟練專業(yè)技能,。

2,、進(jìn)一步加大科室管理力度，和科室主任一起狠抓基礎(chǔ)護(hù)理,、護(hù)患溝通等全面工作,，為爭創(chuàng)保健院先進(jìn)科室做好準(zhǔn)備。

總之,，一年來,，我和科室主任及全體科室醫(yī)護(hù)人員同心同德，克服困難,，知難而上,，以保健院大局為重，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),，外樹形象,，不斷提高醫(yī)療護(hù)理水平，切實(shí)為患兒提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),，做出了顯著的成績,。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力,，奮發(fā)進(jìn)取,，更好地為患者服務(wù),，為保健院的正規(guī)化建設(shè)做出自己新的貢獻(xiàn)。

護(hù)士長年終心得體會 護(hù)士長的心得篇二十

護(hù)理部緊緊圍繞質(zhì)量,、安全,、服務(wù)的宗旨，進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度,改進(jìn)服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,把追求社會效益,維護(hù)群眾利益,構(gòu)建和諧護(hù)患關(guān)系放在第一位,，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,，加大護(hù)理監(jiān)督力度，重視護(hù)理骨干的培養(yǎng),，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,，強(qiáng)化三基三嚴(yán)訓(xùn)練，以爭創(chuàng)三級綜合醫(yī)院為主題,，狠抓業(yè)務(wù)管理,，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外塑形象創(chuàng)造性地開展工作。一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)關(guān)心支持下,，在各科室的密切配合下，圓滿完成各項(xiàng)工作,，現(xiàn)將全年護(hù)理工作做如下總結(jié)：

1.為保證護(hù)理質(zhì)量安全,，確保核心制度落實(shí)，根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量考核要求,，護(hù)理質(zhì)控組對各護(hù)理單元每月一次進(jìn)行質(zhì)量考核,，全年共檢查、考核科室護(hù)理質(zhì)量11次,，不定期督導(dǎo)100余次,，對檢查中發(fā)現(xiàn)的突出問題進(jìn)行分析、評價,、提出整改措施,。組織護(hù)士長例會11次，組織護(hù)士長夜查房及節(jié)假日查房共計20余次,。在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,督促科室及時整改,，護(hù)理部反饋性檢查時，存在的問題取得較理想的改進(jìn),。加強(qiáng)病房管理,，認(rèn)真落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理、疾病護(hù)理常規(guī)和各項(xiàng)護(hù)理工作制度,，基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)90%以上,，特、一級護(hù)理合格率達(dá)90%以上,，急救藥品,、物品管理合格率達(dá)100%,，消毒隔離、無菌技術(shù)合格率達(dá)100%,，護(hù)理文件書寫合格率達(dá)90%以上,。每月對臨床科室發(fā)放護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查表，全年累計共發(fā)1306份,，滿意度達(dá)94%,，優(yōu)質(zhì)護(hù)理試點(diǎn)病房滿意度達(dá)97%。在加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)基礎(chǔ)上,，為強(qiáng)化創(chuàng)三級醫(yī)院意識,、匯報評審工作進(jìn)展情況，院領(lǐng)導(dǎo)組織各職能科室負(fù)責(zé)人召開14次匯報會議,。

2.為強(qiáng)化各層?？谱o(hù)士的業(yè)務(wù)技能，組織護(hù)士長及護(hù)士外出培訓(xùn)11次,，共計20余人次,。為提高長的管理意識和管理能力，護(hù)理部分別在7月和11月派護(hù)士長到銀川,、西安大型醫(yī)院進(jìn)行“新醫(yī)改下的醫(yī)院管理”和“護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)能力”培訓(xùn)班,，學(xué)習(xí)參觀他們醫(yī)院的先進(jìn)管理理念，確立其在科室質(zhì)量管理中的關(guān)鍵作用,。按照分級管理要求,，經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)研究決定，調(diào)整狄雁鴻為門診部的護(hù)士長,，姜麗萍為手麻科工作負(fù)責(zé)人,。

3.制定《阿拉善中心醫(yī)院20xx年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動實(shí)施方案》，并將優(yōu)質(zhì)護(hù)理試點(diǎn)病房擴(kuò)展到內(nèi)三科,、外三科,，試點(diǎn)病房的覆蓋率由以前的40%提高到60%。在試點(diǎn)病房提供多項(xiàng)便民服務(wù)措施,，如：為婦產(chǎn)科,、兒科病人提供尿布架;在各護(hù)理單元病房衛(wèi)生間安裝防滑扶手、應(yīng)急呼救系統(tǒng);試點(diǎn)病房制定科室護(hù)理服務(wù)指南,，設(shè)立便民服務(wù)盒;病房配置夏涼被,、小暖壺，并為患者提供病號服;在病區(qū)放置安全警示標(biāo)識,，以警示患者提高防范意識;醫(yī)院大型體檢活動中,，安排護(hù)士為體檢者提供導(dǎo)診服務(wù);為加強(qiáng)護(hù)理文化建設(shè)，給科室統(tǒng)一訂閱現(xiàn)代護(hù)理報;根據(jù)病人需求,，護(hù)士為患者提供合理地生活護(hù)理;護(hù)理部外派護(hù)士長進(jìn)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)相關(guān)培訓(xùn),，不斷更新新知識,、新技術(shù)，并增加試點(diǎn)病房護(hù)理人員配置等等,。加強(qiáng)住院病人安全管理,，逐步實(shí)現(xiàn)護(hù)理工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化,、科學(xué)化。

4.有計劃,、有組織地落實(shí)護(hù)理人員三基培訓(xùn)及?？萍寄芘嘤?xùn)。護(hù)理部組織護(hù)理業(yè)務(wù)查房4次,，護(hù)理教學(xué)查房7次,，護(hù)理行政查房13次。完成全院護(hù)士“三基”理論考試2次,，合格率92%;完成輪崗護(hù)士17項(xiàng)常用護(hù)理操作技術(shù)(吸氧,、靜脈輸液、無菌操作等)的培訓(xùn)和考核,，培訓(xùn)率100%,，合格率98%。組織院前急救,、心肺復(fù)蘇、電動洗胃等?？萍夹g(shù)培訓(xùn)3次,，組織參與應(yīng)急演練2次。根據(jù)醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃,，從實(shí)用,、節(jié)省的角度有目的，有培訓(xùn)方向地派出進(jìn)修學(xué)習(xí),，力爭學(xué)而有用,、學(xué)而能用。

5.豐富醫(yī)院文化建設(shè),，舉行以“熱愛事業(yè),、熱愛生活、崇尚榮譽(yù),、爭創(chuàng)三級”為主題的“5.12”國際護(hù)士節(jié)系列活動,，開展護(hù)理理論知識競賽，評選出內(nèi)三科和外一科為“優(yōu)秀護(hù)士站”榮譽(yù)稱號,，增加了全體護(hù)士的團(tuán)隊(duì)意識和凝聚力,，豐富醫(yī)院文化建設(shè),。

6.加強(qiáng)和規(guī)范實(shí)習(xí)生帶教管理，年內(nèi)接受實(shí)習(xí)護(hù)生29人,。各科室在帶教上應(yīng)突出“教”的特點(diǎn),，指定有較強(qiáng)工作能力的護(hù)師以上人員帶教，并積極開展教學(xué)查房,、授課等活動,，督促其參加院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動及醫(yī)院各項(xiàng)活動，做好實(shí)習(xí)生考核,，為醫(yī)院今后的科教活動打下基礎(chǔ),。

7.隨著20xx年醫(yī)院搬遷至新址，床位數(shù)的擴(kuò)增,，按照分級護(hù)理管理的要求,，為滿足臨床護(hù)理工作人員的需求，于9月底公開招聘合同制護(hù)士20名,，其中大學(xué)本科生3名,、大專生11名、中專生6名,。經(jīng)過崗前培訓(xùn),、體檢、考核,，現(xiàn)已全部安排到臨床工作,。

8.根據(jù)三級綜合醫(yī)院評審實(shí)施細(xì)則要求，制定《護(hù)理質(zhì)量與安全管理分冊》,，并修訂完善《護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)》,、《護(hù)士長工作手冊》、《護(hù)理質(zhì)量考核手冊》,、疾病護(hù)理常規(guī)等,，下發(fā)臨床各科室并組織相關(guān)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

9.護(hù)理工作中存在的不足,、原因分析及改進(jìn),。

(1)護(hù)理人員的工作積極性有待進(jìn)一步加強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力需要提高,。由于病房護(hù)士中低年資人員的比例增加,，年輕護(hù)士工作能力和主動服務(wù)的意識需努力培養(yǎng)。

(2)進(jìn)一步拓展優(yōu)質(zhì)護(hù)理試點(diǎn)病房覆蓋率,，采取更加人性化服務(wù)和改進(jìn)舉措,，提高服務(wù)質(zhì)量。

(3)護(hù)患溝通能力較薄弱,，護(hù)理核心制度的落實(shí)與執(zhí)行尚有不到位之處,，需要進(jìn)一步落實(shí),，護(hù)士長需加大督查力度，并鼓勵主動上報不良事件,，杜絕安全隱患,。

(4)組織全院護(hù)士進(jìn)行業(yè)務(wù)技能、專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),，強(qiáng)化護(hù)理人員的技術(shù)水平和服務(wù)理念,。

(5)護(hù)理管理人員的管理理念有待更新，繼續(xù)加強(qiáng)管理人員的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),，轉(zhuǎn)變?nèi)w工作人員的服務(wù)理念,，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

(6)隨著醫(yī)院的不斷擴(kuò)展,，病房床位增加,，護(hù)理人員缺乏，也是目前亟待解決的問題,。

護(hù)士長年終心得體會 護(hù)士長的心得篇二十一

20xx年產(chǎn)科護(hù)士長年終工作總結(jié)?20xx年產(chǎn)科護(hù)士長年終工作總結(jié)范文?醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)搜集整理20xx年產(chǎn)科護(hù)士長年終工作總結(jié) 范文供大家參考：

今年七月,，我被任命為產(chǎn)科副護(hù)士長。作為一名醫(yī)院里最年輕的中層干部,，從上任的那一天起,，我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰(zhàn)。

以前,，從未參與過護(hù)理管理工作,，對管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)可以說是一無所知。通過將近半年來的工作實(shí)踐,，使我逐漸地,，更深層次地認(rèn)識到了一個護(hù)士長的職責(zé)?！爱?dāng)好一名護(hù)士容易，要當(dāng)好一名護(hù)士長卻不容易,。”可以說,，這是我半年來最深的體會,。以前,，作為一名護(hù)士時，我只要做好了本職工作,，處理好了與病人之間,，與護(hù)士、醫(yī)生之間的關(guān)系就好了,，而且呢，一直以來也做得順風(fēng)順?biāo)?，得到的都是鼓勵和表揚(yáng)。

而現(xiàn)在,，一上任，我馬上體會到了一名護(hù)士長的職責(zé)要比一名護(hù)士的職責(zé)多得多,，也難得多。比如說,，面對病人：以前,，我覺得難應(yīng)付的病人只是偶爾那么幾個,。可是現(xiàn)在,，我突然發(fā)現(xiàn)，那些難應(yīng)付的病人怎么會冒出來這么多?其實(shí)是因?yàn)?，?dāng)了護(hù)士長,，就要去面對科室里所有難應(yīng)付的病人,。

可以說，剛上任的時候,，因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足，處理一些事情的時候,，也得到了教訓(xùn)。因?yàn)樵谝庖姳旧?，我曾?jīng)得到過一次點(diǎn)名批評。當(dāng)時這個病人因?yàn)榘才挪涣塑囎訉⑺衔缢突丶遥业慕忉層诌^于簡單,，所以她在意見本里寫道：“護(hù)士長處理事情的態(tài)度和方法，讓人感覺不想負(fù)責(zé),，不敢承擔(dān),，希望院領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)和批評,。”當(dāng)時,，我的第一個想法，就覺得挺委屈的,，那天出院病人有那么多，車子送需要一定的時間,，又不是我能隨意安排的，別人和她這么解釋就沒事,，而我，怎么就遭到了點(diǎn)名批評呢?后來,，我自己也想明白了，就因?yàn)槲业念^上多了一條杠,，她當(dāng)然有理由對我的要求更高了。

當(dāng)護(hù)士,，當(dāng)護(hù)士長，有些時候,，覺得挺委屈得。很多時候,，病人對環(huán)境不滿意,，對衛(wèi)生不滿意，對治療不滿意，首先第一個挨罵的,，往往是護(hù)士。非常喜歡馬云的一句話,，他說：“一個人的胸懷，是被委屈撐大的,。”工作越來越多年,，經(jīng)歷的事情也越來越多，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn),，抵抗委屈的能力也越來越強(qiáng)了。以前覺得委屈的事,，現(xiàn)在看來，都算不上了,。

當(dāng)護(hù)士長的半年時間很短,，也不敢說自己取得了什么成績,。這半年,，我只是在努力的適應(yīng)，認(rèn)真的完成各項(xiàng)工作任務(wù),，同時，也意識到了自身存在的一些不足之處,。比如說,，對科室里的護(hù)理工作計劃不夠全面,，處理一些護(hù)患事件時的溝通能力還有欠缺,。我也知道,，自己距離一名優(yōu)秀的護(hù)士長還很遙遠(yuǎn),。但是,，我會去努力，讓自己一步一步成長起來的,。努力在科室牟護(hù)理隊(duì)伍中，以身作則,，起表率作用。

今天,，我能夠站在這里，做一次述職報告,，心中懷著一顆感恩的心，感謝院領(lǐng)導(dǎo)給予我的指導(dǎo)和關(guān)心,，感謝所有同事給予我的支持和幫助，因?yàn)橛心銈?，我不孤?

護(hù)士長年終心得體會 護(hù)士長的心得篇二十二

轉(zhuǎn)眼之間,，來到__社區(qū)已有一年了?；仡欉@一年，在主任的領(lǐng)導(dǎo)下,，在各位的幫助及同事的關(guān)心下，自己各方面都有了很大的進(jìn)步,。在這里我感謝心內(nèi)科這個集體，在學(xué)習(xí)工作中為我提供了展示自己的平臺,，感謝各位領(lǐng)導(dǎo),，是你們給了我信任和支持，使我有了更堅(jiān)定的信心把護(hù)理這項(xiàng)工作做好,，下面是我身為__社區(qū)護(hù)士長這一年的述職報告,。

一、腳踏實(shí)地,，從護(hù)理基礎(chǔ)工作做起

首先，科室人員偏年輕化,，工作經(jīng)驗(yàn)不足,，?？浦R欠缺，為提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,，從基礎(chǔ)護(hù)理工作入手，嚴(yán)格執(zhí)行查房程序和交班制度,，將晨間護(hù)理與交接班作為交流平臺,，深入細(xì)致的開展?？平】抵R教育，和人性化溝通,，有效的提高病人滿意度，取得良好效果,。同時，將核心制度落實(shí)作為本年度考核重點(diǎn),，每周考核一項(xiàng),，逐步規(guī)范工作流程,。

二,、提高服務(wù)質(zhì)量,，從改進(jìn)工作細(xì)節(jié)入手

1,、改進(jìn)查對方式，將傳統(tǒng)的稱呼病人床號,、姓名，改為問病人姓名,，讓病人主動回答，避免查對差錯發(fā)生的可能性,。

2,、提供微波爐給病人使用,，為病人特別是孕產(chǎn)婦提供了很大的方便,。

3,、給病人以人文關(guān)懷，一切從病人的需要去思考問題,，建立關(guān)心人、尊重人的理念,。以熱情、親切,、溫暖的話語，理解,、同情病人的痛苦,，使病人感到親切,、自然。

三,、抓制度落實(shí)，明確工作分工,，防范工作漏洞

將工作細(xì)化，進(jìn)行分工，文書書寫由責(zé)任組長把關(guān),，護(hù)士長質(zhì)控，有效的控制書寫錯誤和不規(guī)范書寫,，提高書寫質(zhì)量。召開工休座談會,、護(hù)理業(yè)務(wù)查房、搶救藥品,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人，形成人人有事管,，事事有人負(fù)責(zé),，大家共同參與科室管理,，有效提高了大家的積極性,。

為了保證護(hù)理安全，在日常護(hù)理工作中我不斷強(qiáng)化安全意識教育,，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時提醒，并提出整改措施,，以院內(nèi)護(hù)理差錯為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)，使護(hù)理人員充分認(rèn)識護(hù)理差錯因素新情況,、新特點(diǎn),，從中吸取教訓(xùn),，使安全警鐘常鳴,。

四、苦練技術(shù),，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)

針對護(hù)理人員年輕化情況，制定操作訓(xùn)練計劃,，將基礎(chǔ)操作項(xiàng)目納入日常考核,，每月檢查督導(dǎo)一項(xiàng)，將常用操作項(xiàng)目逐一進(jìn)行考核,，制定操作標(biāo)準(zhǔn)，全員訓(xùn)練,，并在操作考核中不斷改進(jìn)操作流程。提高操作技術(shù),，有效提高服務(wù)質(zhì)量。

五,、開拓創(chuàng)新，不斷學(xué)習(xí),，提高專科技術(shù)水平

不斷充實(shí)?？浦R，經(jīng)常安排護(hù)理人員到外院學(xué)習(xí),，引進(jìn)新的理念和技術(shù)，改進(jìn)工作，提高技術(shù),，帶動科室學(xué)習(xí)氣氛，完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月一次,，同時，督導(dǎo)全科護(hù)士完成繼續(xù)教育任務(wù),，加強(qiáng)專科知識學(xué)習(xí),。

六、工作總結(jié)

以病人的滿意為核心,，以病人的需求為目標(biāo)，提供優(yōu)質(zhì)的個性服務(wù),，科室的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益才能獲得雙豐收,。讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心，病人滿意度的提高,，實(shí)質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的誠信關(guān)系，只有病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠顧客,。

護(hù)士長年終心得體會 護(hù)士長的心得篇二十三

在過去的一年里，本人能夠踏實(shí)工作,，銳意進(jìn)取，認(rèn)真鉆研工作方法,，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，立足本職崗位,，帶領(lǐng)全科室所有護(hù)理人員，積極參加單位建設(shè),，在取得成績的同時，也充分認(rèn)識到了自身的不足,。說句實(shí)話,，護(hù)士長這一職位帶給我的壓力還是比較大的,，首先是因?yàn)槲腋杏X作為一項(xiàng)工作的帶頭人，必須擁有過硬的本領(lǐng),，才能服眾;第二是因?yàn)槲腋械阶约涸谌绾螏ьI(lǐng)所有護(hù)理人員建強(qiáng)建好科室的方法點(diǎn)子還不夠多。有句話說的好“路是人走出來的”,，我在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的`幫助下化壓力為動力，一心投入到工作當(dāng)中去,，以高度的敬業(yè)精神回報組織對我的信任。下面,，我就將本人今年以來的履職情況做如下表述，懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議,。

一、主要工作

(一)根據(jù)科室現(xiàn)有的護(hù)理人員數(shù)量進(jìn)行合理的分工和安排,，將各班包括護(hù)士長的崗位責(zé)任制和每周、每月工作重點(diǎn),，匯總成表，標(biāo)示明確,，要求人人熟悉并按之執(zhí)行，并進(jìn)行不定期考核,，做到獎罰分明，公平對待,。

(二)對科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善。對搶救藥品和器材及無菌物品作了補(bǔ)充,，進(jìn)行規(guī)范化管理。

(三)針對我科的特點(diǎn)和現(xiàn)有條件對病房管理作出了合理的改進(jìn)和規(guī)范;對環(huán)境衛(wèi)生實(shí)行包干區(qū)責(zé)任制,，落實(shí)到工友個人。

(四)不斷深化安全管理,，強(qiáng)化安全意識，做好安全護(hù)理工作,，安全工作是一切工作的基礎(chǔ)，更是所有成績?nèi)〉玫那疤?。因此，做好安全護(hù)理不僅能保障護(hù)患雙方的安全,，而且也能提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,，尊重病人，了解病人的心理變化,，重視心理護(hù)理和精神關(guān)懷，密切巡視病房，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理常規(guī)制度,，同時對病室的各種設(shè)施、物品及家屬要加強(qiáng)安全管理,。

(五)了解護(hù)理學(xué)科發(fā)展的新動向，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，強(qiáng)化三基本訓(xùn)練，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),、新知識、新技術(shù),，努力提高每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平,，使其跟上時代發(fā)展的需要,，我在科內(nèi)每月至少一次個案護(hù)理查房,、加強(qiáng)科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行科內(nèi),、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練。

(六)護(hù)士長是科室的理財人,，應(yīng)發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德，杜絕浪費(fèi);我要求全體醫(yī)護(hù),、工勤人員，從節(jié)約每一度電,、每一滴水、每一張紙開始,，從我做起，嚴(yán)格控制科室支出,，對一切浪費(fèi)的現(xiàn)象，及時提出批評,，必要時輔以經(jīng)濟(jì)處罰，雖然這樣或許會得罪一些人,，但是我知道，加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,，降低醫(yī)療護(hù)理成本，講究經(jīng)濟(jì)效益與醫(yī)療護(hù)理效果,，都是護(hù)士長必須做到的。

(七)我知道在目前競爭激烈的形勢下,，只有不斷的學(xué)習(xí),、學(xué)習(xí),、再學(xué)習(xí)，才能使自己適應(yīng)這競爭,、改革的大潮，在工作至之余,，我注重提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì)，同時對黨的先進(jìn)理論也是認(rèn)真學(xué)習(xí),，深入領(lǐng)悟，不斷提高自己的思想政治素質(zhì),。

二、好的特點(diǎn)

(一)責(zé)任心強(qiáng),，一心撲在工作上。自擔(dān)任護(hù)士長一職以來,，我就沒完整休過一個周末，沒多請一次假,。遲到、早退等現(xiàn)象更是沒有發(fā)生過,。大部分時間都是在科里，時刻保持與同事和病人的緊密聯(lián)系,，及時掌握科室發(fā)展的第一手資料,。

(二)思維靈活，為單位建設(shè)出謀劃策,。護(hù)士長這一崗位，既是管理者,，又是基層建設(shè)者,，怎樣能發(fā)揮好它的作用是我們每個護(hù)士長都應(yīng)該認(rèn)真思考的問題,。今年以來，本人在科室發(fā)展中,，積極協(xié)調(diào)、勤于動腦,，將好的想法匯報上級，將上級的思想落實(shí)到實(shí)際當(dāng)中去,，起到了較好的紐帶作用。

(三)工作標(biāo)準(zhǔn)高,，樹牢爭第一的思想。我們的目標(biāo)只有一個,，那就是。即使現(xiàn)在不是,，我們也要前進(jìn)在向第一進(jìn)發(fā)的路上。所以在平時的工作中,，我堅(jiān)持要干就要干的的工作理念，嚴(yán)格把握工作標(biāo)準(zhǔn),，為科室的長遠(yuǎn)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

(四)嚴(yán)格管理,，關(guān)心部署。我堅(jiān)持嚴(yán)在格內(nèi),，管在理中的管理理念,，把握管理的尺度,。同時,，在生活方面,，對部署的關(guān)懷細(xì)致到位,，使每位員工都能感受到科室的溫暖。

三,、存在問題

(一)個別護(hù)士的專業(yè)素質(zhì)還不高，主要原因還是在于我個人平時對她們的傳幫帶不夠,，業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求低。

(二)整體護(hù)理的水平還不高,，護(hù)理書寫方面有差距,。

(三)病房管理方面尚不能盡如人意,，個別病房有時存在秩序不規(guī)范,、衛(wèi)生部到位等現(xiàn)象。

(四)在凝心聚氣方面做的工作還不夠深入,，怎樣將全科室的護(hù)理人員的思想全都統(tǒng)一到單位的建設(shè)上來，是我下步主要應(yīng)該思考的問題,。

四、下步打算

(一)繼續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)素質(zhì),，明年?duì)幦≡趯I(yè)素質(zhì)方面有個質(zhì)的飛躍，以自身的素質(zhì)帶動部署,，提高全科室的護(hù)理水平。

(二)在管理的知識和技能上要有更多的進(jìn)步,。這一點(diǎn)還是要通過不斷的學(xué)習(xí)才能達(dá)到。我要抱著為單位負(fù)責(zé),，為自己負(fù)責(zé)的態(tài)度,，積極向書本學(xué),，向同事學(xué),，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的方法和理論,。

(三)積極參加科研活動,，加深對護(hù)理事業(yè)的研究,。爭取在論文發(fā)表方面再有建樹。

(四)積極支持和參與護(hù)理部的各項(xiàng)工作,。

雖然工作是平凡而辛勞的，放棄了不少與家人,、孩子團(tuán)聚的時間,，一旦病房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點(diǎn)不踏實(shí),。但可喜的是在醫(yī)院,、護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效，得到了患者及其家屬的稱贊,，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。我知道這只是一個起步,，以后的路還很長，“路遙知馬力”,，我堅(jiān)信只要通過不斷的努力,，把滿腔的激情奉獻(xiàn)給醫(yī)院，把愛心播撒到每一位患者的心里,，我就一定會把工作開展的更好。

護(hù)士長年終心得體會 護(hù)士長的心得篇二十四

時光飛逝,，轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,，回望這一年來我在護(hù)士長的崗位上所做的工作,，心中有很多感慨;現(xiàn)將20__年以來各項(xiàng)的述職報告如下：

一、嚴(yán)格管理,，有效協(xié)調(diào)

一年來，在護(hù)理部和科室主任的領(lǐng)導(dǎo)下,，從各方面嚴(yán)格要求自我，在科室室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,，大膽管理，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室室的各項(xiàng)工作制度,，保證了科室室工作穩(wěn)步進(jìn)行。用心配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強(qiáng)了科室室凝聚力,，使中醫(yī)科室成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境,。

二,、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)

作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科室綜合科室室,，我們科室面臨病種雜，疑難雜癥多,，護(hù)理?？剖倚圆粡?qiáng)的難題。而與之對應(yīng)的是：中醫(yī)科室的12名護(hù)士，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè),，其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè)，在學(xué)校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識;在西醫(yī)“?？剖易o(hù)士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展,，專科室護(hù)士特點(diǎn)和優(yōu)勢越來越明顯的這天,，中醫(yī)科室護(hù)士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作用心性和隊(duì)伍的穩(wěn)定性,，也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來了負(fù)面影響,。

針對這一現(xiàn)實(shí),，我果斷決定：從我做起，全員培訓(xùn),。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式，發(fā)動科室主任和醫(yī)生參與,，對包括呼吸,、循環(huán),、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科室疾病知識進(jìn)行培訓(xùn),，對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn)，甚至對一些普外科室和骨科室疾病的保守治療,、護(hù)理知識，也進(jìn)行了培訓(xùn),。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,，考核結(jié)果證明,，護(hù)士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識和了解，這不僅僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對自身,、對科室室發(fā)展的信心。此后,，我又采取日常強(qiáng)化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過的知識,，最后打造出了一支技術(shù)過硬,、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊(duì)伍,。

三、嘗試文化管理,，力求做出特色

多年的護(hù)士長經(jīng)歷，使我深切的體會到：對于一個團(tuán)隊(duì)而言,，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想,，升華其內(nèi)心世界，要讓“護(hù)士長管理”這個外因,，透過護(hù)士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此,，我采取了一系列措施：在護(hù)士排班表上，每周送她們一句人生,、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索,。潛移默化之中,，我們中醫(yī)科室的護(hù)士，人文素質(zhì)有了很大提高,。我最后打造出了“我用人文知識改變護(hù)士——護(hù)士有效管理自我——護(hù)理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條,。近幾年，不僅僅中醫(yī)科室的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起,，而且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中,，我們中醫(yī)科室以收費(fèi)規(guī)范著稱,，每次都迎接收費(fèi)檢查，沒有給醫(yī)院丟過一分,。在行風(fēng)評議檢查中，中醫(yī)科室的健康教育和護(hù)理服務(wù),，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚(yáng),。

四,、注重服務(wù)細(xì)節(jié),，提高病人滿意度

比如說,，在對病人的健康教育方面，多數(shù)科室室的做法是,，單純依靠護(hù)士口頭宣教，但我透過長期以來的觀察,，發(fā)現(xiàn)了一個弊端：護(hù)士說得少了，資料涵蓋不全,，說得多了,，因?yàn)闀r光有限,，就會說得快而沒有重點(diǎn),，這樣，病人根本記不住,。為此，我把入院宣教的資料列了一個提綱,，作為護(hù)士口頭宣教的資料，而把詳細(xì)資料輸入電腦,，護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,，把詳細(xì)的資料發(fā)于病人,，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”,、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項(xiàng)”等等等等,。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法，不僅僅有助于病人掌握,，也節(jié)省了護(hù)士超多時光，因此深受大家歡迎,。

五,、不斷學(xué)習(xí)總結(jié),，提高自身素質(zhì)

俗話說,，打鐵還需自身硬，在認(rèn)真做好科室室護(hù)理管理工作的同時,，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識，不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn),，提高自身綜合素質(zhì)。于20__年5月參加了心理咨詢師考試,，望在8月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來,，先后在國家級、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇,，在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇,，散文兩篇。

六,、不足之處和努力方向

應(yīng)對我的病人我的科室室，我能夠坦然的說,，為了你們,，我一向在努力!但是,，應(yīng)對自我,，我深知工作中還有很多的缺憾,，比如,，科室研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要動力，但我們中醫(yī)科室的護(hù)理科室研項(xiàng)目至今還是空白;再比如,，有時候，過于嚴(yán)厲的要求,，我甚至看到過護(hù)士的眼淚和無奈,。因此,，展望未來，對新的一年的護(hù)士長工作我充滿了信心,，作為護(hù)士長我的努力方向是：

1、力爭在護(hù)理科室研方面有所突破;

2,、寬嚴(yán)結(jié)合,，讓自我的管理方式更加成熟,。