“報告”使用范圍很廣,按照上級部署或工作計劃,每完成一項任務(wù),,一般都要向上級寫報告,,反映工作中的基本情況,、工作中取得的經(jīng)驗教訓(xùn),、存在的問題以及今后工作設(shè)想等,以取得上級領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo),。那么什么樣的報告才是有效的呢,?下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報告文章怎么寫,我們一起來了解一下吧,。
暑假公司社會實踐報告 公司暑期社會實踐報告篇一
通過辦公實習(xí)了解保險行業(yè)及其營銷運作狀況,,在此基礎(chǔ)上把所學(xué)的商務(wù)和營銷理論知識與工作實踐密切聯(lián)系起來,培養(yǎng)實際工作操作能力與分析思考能力,,以達(dá)到學(xué)以致用,,并積累一定的社會處世經(jīng)驗。
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20xx.7.10 ---- 20xx.8.20
保險股份有限公司支公司
今年暑假,我有幸到中國人壽保險股份有限公司xx支公司進(jìn)行了為期40天的實習(xí),,在這一個多月的實習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上和書本上根本就學(xué)不到的知識,,受益匪淺。現(xiàn)在我就對這40天的實習(xí)做一個工作小結(jié),。
首先介紹一下我的實習(xí)單位:中國人壽保險股份有限公司xx支公司,。中國人壽保險股份有限公司前身是1949年隨國建立的中國第一家保險公司,幾經(jīng)演變后,,現(xiàn)公司于xx年6月30日根據(jù)《中華人民共和國公司法》注冊成立,,并于xx年12月17日、18日及xx年1月9日分別在美國紐約,、中國香港和上海三地上市。公司名列我國最具價值品牌前十名,,是我國保險行業(yè)第一品牌;市場份額將近全國的1/2,,擁有最多的全國客戶群體和獨一無二的全國性多渠道分銷網(wǎng)絡(luò)以及遍布全國的客戶服務(wù)支持,是中國壽險市場的領(lǐng)導(dǎo)者;隨著資產(chǎn)的不斷提高,,公司已通過其控股的中國最大的保險資產(chǎn)管理者----中國人壽資產(chǎn)管理公司建立了穩(wěn)健的投資管理風(fēng)險管控體系;其經(jīng)驗豐富的管理團(tuán)隊將中國人壽在世界500強(qiáng)企業(yè)中的排名不斷提高,,xx年躍居159位,堪稱行業(yè)老大,。中國人壽保險股份有限公司xx支公司是xx縣所轄地區(qū)擁有客戶最多和最具實力價值的保險公司,。
在中國人壽xx支公司,我先后接受了保險業(yè)基本理論和中國人壽新推出的險種——萬能險的基本條款及規(guī)定的培訓(xùn),,參加了了關(guān)銷售萬能險的產(chǎn)品發(fā)布會和不同形式的客戶聯(lián)誼會參與聽講新人培訓(xùn)會與每周例行的大小型晨會,,參與保險代理人換簽合同的各項流程處理事宜,接待保險業(yè)務(wù)員及為其制作,、打印各種險種利益的演示表格,,輔助個險銷售部及組訓(xùn)室的其他同事解決工作上的問題等。通過這些各種形式的工作參與,,我學(xué)到了很多寶貴的實用知識,,主要是:
(1) 保險方面的理論和知識以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀,,使我對保險有了一個更客觀、全面的認(rèn)識,,理智的判斷,,也激發(fā)了我對金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。
(2) 通過對已知資料的分析和與同事們的交流,,提高了自我的思考認(rèn)知能力,,通過對保險業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測,進(jìn)一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮,,幫助了我在大學(xué)期間進(jìn)行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計,。
(3) 對職場有了初步、真實,、貼切的認(rèn)識,,明確了努力和改善方向,通過與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往,、接觸,,學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗,交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,,感謝他們對我的指導(dǎo),、教育和思想啟迪。
(4) 電腦辦公的實用知識與軟件應(yīng)用技巧,,以及處理問題的能力和經(jīng)驗,,強(qiáng)化了我對擴(kuò)展知識和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。
(5) 勤奮,、踏實,、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性,,只有這樣,,才能得到認(rèn)可,才能真正有所收獲,。
當(dāng)然,,以我個人之見也發(fā)現(xiàn)了一些小的問題,如保險代理人考核制度不夠健全,,保險業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊,,出勤制度不夠完善,分工不定期不夠明確等需要改善,。
暑假公司社會實踐報告 公司暑期社會實踐報告篇二
xx年的暑假,,我決定去進(jìn)行社會實習(xí),,找個暑期工作干干,暑期印刷公司實習(xí)報告,。當(dāng)然,這也是我第一次經(jīng)歷社會實習(xí),。對于一個大學(xué)生而言,,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì),。于是我毅然踏上了社會實習(xí)的道路。想通過親身體驗社會實習(xí)讓自己更進(jìn)一步了解社會,,在實習(xí)中增長見識,,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,;想通過社會實習(xí),,找出自己的不足和差距所在,,其次,,想增加點工作經(jīng)驗,,從而可以在以后的就業(yè)時有一定的基礎(chǔ),減少就業(yè)壓力。拓展自身的知識面,,擴(kuò)大與社會的接觸面,,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,,以便在以后畢業(yè)后能真正的走向社會,,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。
首先,,說一下我所工作的工廠,,xxxx包裝有限公司,,是一個上市公司,,總部在廈門。位于膠州市,主要是制作紙箱,還制作紙板。我呢,在制箱課干活,具體實在印刷機(jī)上當(dāng)普工,。屬于最低級的工種,。主要是干上紙箱,拿模板,,掛模板,拆模板,洗油墨,,打掃衛(wèi)生等,很繁瑣的,。
剛剛到工廠,,我就被嚇了一跳,老員工說,,我們是第六批來干活的學(xué)生,,之前來了五批,全都因為干不了走了,,實習(xí)報告《暑期印刷公司實習(xí)報告》,。我當(dāng)時想:這個活究竟有多累?我能干多久呢,?我懷著疑問上了第一個夜班,,當(dāng)時感覺挺興奮的,也沒感覺到怎么累,,可是下班之后,躺在床上時才感到原來是非常的累,但是,,既然來了,,就要堅持到最后,!事實上,,我們不僅堅持的了最后,而且受到了領(lǐng)導(dǎo)的夸獎,說我們干得好,,沒有一個在這糊弄,。因此,廠里也給我們加了工資,!
打工的生活是酸甜苦辣咸五味俱全,,有歡樂,有痛苦,,但我的收獲是巨大的,,是我對現(xiàn)實有了更深的理解,使我更加成熟,,更加穩(wěn)重,,不再有幻想,現(xiàn)實就是現(xiàn)實,,不摻雜一點幻想,,還記得當(dāng)時課長給我們說的話:現(xiàn)在走到社會了,與在學(xué)校不同了,,要把在學(xué)校學(xué)到的東西在這里運用運用,一切都按廠里的規(guī)定來做事,就這么現(xiàn)實,!是啊,社會就這么現(xiàn)實,!
在我的打工生活中,我也明白了許多:在日常的工作中上級欺壓,、責(zé)備下級是不可避免的,雖然事實如此,但這也給我上了寶貴的一課.它讓我明白到別人批評你好或是你聽取他人的意見時,一定要心平氣和平,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話.雖然被批評是難受的,但是也要明確表示你是真心在接受他們的批評.這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路.我們要學(xué)會從哪里跌倒就從哪里爬起來,這才是我們所應(yīng)該做的.
我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往色待人處事的技巧.在人與人的交往中,我能看到自身的價值,人往往是很執(zhí)著的.可是如果你只問耕耘不問收獲,那么你一定會交得到很多朋友.對待朋友,切不可以斤斤計較,不可強(qiáng)求對方付出與你對等的真情,要知道了給予比獲得更令人開心.不論做什么事情,都有主動性和積極性,對成功要有信心,要學(xué)會和周圍的人溝通,關(guān)心別人,支持別人,。
經(jīng)過這次工作,,我收獲了很多,,總結(jié)了很多,。
1 現(xiàn)實的社會告訴我,工廠是以利益為重的地方,在這里,,公司利益為重,,自己的利益體永遠(yuǎn)微不足道,,作為員工,,你不能去挑戰(zhàn)公司的利益,,只能為了公司的利益舍去自己的利益,,不管這個公司怎么標(biāo)榜自己:我們時刻想著員工的利益。這都是騙人的!就這么現(xiàn)實!
2 現(xiàn)實的社會告訴我,要想在這個社會生存,,你必須有一技之長,。以前體會不到,,經(jīng)過這次實習(xí),,終于深深地體會到了。這個社會的準(zhǔn)則是:強(qiáng)者生存,,強(qiáng)者受到尊敬,,弱者只能被社會所淘汰!在廠子里,,那些機(jī)長年齡都不大,,比我們也就大個四五歲,但他們都有技術(shù),,有能力,,因此工資也高。在廠里,,都稱他們?yōu)槔洗?,由此可見,,對他們是非常的尊敬,他們活干的也少,,就因為他們會開機(jī)器,,就這么簡單!但又有幾個能做到呢,?想想我們大學(xué)畢業(yè)之后,,我們會什么,這是一個令人非常害怕的問題!
暑假公司社會實踐報告 公司暑期社會實踐報告篇三
利用搜索引擎搜索相關(guān)機(jī)械類符合條件的貿(mào)易網(wǎng)站,,并與對方聯(lián)系協(xié)調(diào),,并與對方交換鏈接
今天下午的工作應(yīng)該算是考驗了我的耐力和心態(tài)吧。一開始聽說是交換鏈接,,感覺活挺輕松的,,應(yīng)該不難完成,可是最后才算領(lǐng)悟了小牛姐一開始的那句話“你們今天一人至少完成一個吧,?!?/p>
那是相當(dāng)?shù)碾y,首先是排名考前符合條件的網(wǎng)站很少,,大多數(shù)都是排名在15萬以后的,,之前的`也大多是與之發(fā)了郵件,可是真正能夠與之溝通交流的基本沒有,,忙活到了4點多,,可是一點成就感都沒有,而且很累,,很辛苦,,可能是自己的心態(tài)原因吧,超級著急,,一會自己都急得的不能行,,心浮氣躁的,但是自己必須要耐著性子去做,,終于體會到了小牛姐的不易,,這還是我們幾個人分工協(xié)作,一個頻道都這么麻煩,,一個“汗”字?。〔贿^最后還是有些收獲的,,但是直到目前22點05分,,我發(fā)出的郵件,暫時還沒有回復(fù)的~應(yīng)該最近會有的吧,!
如果說整理搜索網(wǎng)站,,是考驗我的心態(tài)的話,,那么與對方文字的交流應(yīng)該算是挑戰(zhàn)我的溝通能力了,在與對方不論是**交流還是發(fā)送郵件,,我稱稱呼自己的“小李”,,因為只有用這樣的謙卑而又不失禮節(jié)稱謂,自己才有可能與之對方又對話的機(jī)會,,當(dāng)然合作上會是以買麥網(wǎng)為主題,,“買麥網(wǎng)誠摯邀請您合作”,我不知道這樣是否恰當(dāng),,但至少是對自己走向社會或者說直面客戶的一種方式吧,,慢慢學(xué)習(xí)吧!
我不知道友情鏈接對于雙方提高瀏覽量或者說促進(jìn)客戶方便有怎么樣的效果,,因為查看網(wǎng)站友情鏈接時,,我發(fā)現(xiàn)很多網(wǎng)站的友情鏈接會有n個之多,大多是被收縮了的,,只有點擊“友情鏈接”才會打開相關(guān)鏈接的網(wǎng)站,,可是有多少客戶會去這樣做呢,去注意那樣一個不起眼的頁腳,。
1,、直接在首頁友情鏈接欄顯示的
2、直接將友情鏈接分為了幾大類,,并不局限與單一行業(yè)的(可細(xì)分為直接顯示和隱藏需點擊)
3,、采用懸浮滾動的形式呈現(xiàn)的?
另外我的一個提議,可以考慮下,,記得那會由于很長時間疲于尋找資源而沒有取得效果時,,心理超級郁悶,但是正好打開了一個機(jī)械類網(wǎng)站,,頁面嵌有輕音樂(應(yīng)該算是鋼琴區(qū)類),,頓時心情舒服了很多,這可能是自己的感覺,,但是我在想咱們是不是可以嘗試下,,在網(wǎng)頁中放些音樂,,在客戶瀏覽咱們的信息時,,不至于單調(diào)!
暑假公司社會實踐報告 公司暑期社會實踐報告篇四
一,、實習(xí)目的熟悉現(xiàn)實企業(yè)中人力資源管理的運作體系和管理流程,,把所學(xué)理論知識應(yīng)用于實際,鍛煉社會實踐能力,,并在工作中學(xué)習(xí)新知識,,對所學(xué)的知識進(jìn)行總結(jié)提升,,以指導(dǎo)未來的學(xué)習(xí)重點和發(fā)展方向。
xx-7-13——xx-8-2
5三,、實習(xí)單位
s服飾(**)有限公司 人力資源部(以下簡稱s公司)
(一)日常人事變動的手續(xù)辦理
日常人事變動主要有員工新進(jìn)入職,、離職、崗位調(diào)動和適用轉(zhuǎn)正,,這些工作都是人力資源部最基礎(chǔ)的人事管理,,這也是在s公司實習(xí)期間每天必做的工作。根據(jù)所在崗位的職責(zé)要求和工作流程,,可以總結(jié)為以下主要內(nèi)容:
1.入職
(1)核實入職者的身份,,檢查其是否帶有身份證、兩張一寸彩色免冠照片及其他相關(guān)的學(xué)歷或資格證書,,身份證或者照片沒帶的則不予辦理入職手續(xù),。
(2)收取入職者的身份證、畢業(yè)證書,、學(xué)位證書及其他相關(guān)資格證書的復(fù)印件,,沒有復(fù)印件的提供復(fù)印,同時向入職者提供試用版的《新員工入職指引》并簡單介紹操作流程,。
(3)提供《錄用審批表》給入職者,,讓其拿到所入部門請部門領(lǐng)導(dǎo)審批。
(4)經(jīng)部門經(jīng)理審批后,,收回《錄用審批表》,,檢查填寫是否規(guī)范、完整,。
(5)指導(dǎo)入職者簽訂《勞動合同》,,需要簽訂保密協(xié)議的崗位同時要簽訂公司的《保密協(xié)議》,辦理廠牌,、工作證,。
(6)簽訂完成后,再次檢查入職者材料(應(yīng)聘登記表,、錄用審批表,、合同/保密協(xié)議、照片,、身份證復(fù)印件,、學(xué)歷/資格證書復(fù)印件、內(nèi)部人才推薦表)是否齊備,。
(7)將新入職者材料交予招聘主管和經(jīng)理審批,,有疑問的地方及時與相關(guān)部門溝通確認(rèn)。
(8)經(jīng)審批通過的及時錄入本月人事報表新進(jìn)員工名單中并在員工花名冊中添加此人且以紅色做標(biāo)記表示本月新近,,然后在k3系統(tǒng)中將新入職者的基本信息和合同信息錄入,,完畢后將入職者的所有資料歸檔,。
2.離職
(1)提出離職申請的員工,至人力資源部領(lǐng)取《辭職申請書》,。
(2)經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審批,、簽字同意后,收回《辭職申請書》并提供《離職交接表》與離職員工,,簡單交代其去各部門辦理工作交接,。
(3)待離職員工辦理完畢上交《離職交接表》時,檢查各項交接工作是否交接完畢,,相關(guān)的各部門是否已簽字確認(rèn),,確認(rèn)辦理完全后,收回其廠牌,、工作證,,簽字確認(rèn)。
(4)將離職人員資料交給經(jīng)理審批,,審批完成后錄入本月人事報表離職員工名單中,,并在員工花名冊中將其刪除,同時在k3系統(tǒng)中刪除該離職人員信息,,完成后將離職員工資料歸檔,。
3.轉(zhuǎn)正
(1)按合同約定轉(zhuǎn)正時間到期的或申請?zhí)崆稗D(zhuǎn)正的人員,至人力資源部領(lǐng)取《普通員工轉(zhuǎn)正考核表》,,并由本人寫一份書面的轉(zhuǎn)正申請書一并交至部門領(lǐng)導(dǎo)考核,、審批。
(2)部門領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)轉(zhuǎn)正申請人在試用期內(nèi)的工作表現(xiàn),,就《普通員工轉(zhuǎn)正考核表》做出考評,,并給予相關(guān)意見。
(3)經(jīng)部門簽字同意轉(zhuǎn)正的人員將轉(zhuǎn)正考核表和轉(zhuǎn)正申請書交至人力資源部審批,。
(4)檢查上交的轉(zhuǎn)正考核表及轉(zhuǎn)正申請是否規(guī)范,、完整,轉(zhuǎn)正時間是否符合規(guī)定,,部門意見是否明確,,不符合或不清楚的則及時向領(lǐng)導(dǎo)請示,并與相關(guān)部門溝通確認(rèn),。
(5)將符合轉(zhuǎn)正的申請交予經(jīng)理審批,,經(jīng)審批同意的錄入本月人事報表轉(zhuǎn)正人員名單中,并在k3系統(tǒng)中做相應(yīng)的修改,,完成后將轉(zhuǎn)正人員的轉(zhuǎn)正資料歸檔,。
(二)組織結(jié)構(gòu)和崗位設(shè)置不合理
目前,s公司有大大小小的部門多大20多個,,部門之間相互交錯,,有些部門出于獨立半獨立狀態(tài),造成出現(xiàn)雙重領(lǐng)導(dǎo)的局面,,這對公司上下的執(zhí)行力和效率產(chǎn)生了一定的影響,,相關(guān)的責(zé)任和職責(zé)也很難分得清楚。另外,,在崗位設(shè)置,、人員配置方面存在嚴(yán)重的因人設(shè)崗,沒有遵循公司的發(fā)展需要和人力資源規(guī)劃,。許多崗位沒有經(jīng)過分析和研究,,直接簡單、隨意的命名,、設(shè)立,,需不需要、合不合理,、崗位職責(zé)是什么,、人員編制多少等等均沒有認(rèn)真、嚴(yán)格的研究過,,多數(shù)是拍腦袋決定的,,沒有考慮人工成本和人力資源的優(yōu)化配置,這對公司長遠(yuǎn)發(fā)展都是不利的,。
(三)人員的選拔和任用存在不良局面
s公司目前的招聘渠道主要為兩種,,一種是通過內(nèi)部員工的推薦,另一種是通過網(wǎng)絡(luò)等進(jìn)行外部招聘,,但是,,通過內(nèi)部招聘的很少,限制了內(nèi)部員工的流動,,缺乏給員工施展才能和晉升的舞臺,,在一定程度上埋沒了潛在的人才,影響員工的積極性,。同時,,過于依賴內(nèi)部員工的推薦,會存在著這樣一個問題,,通過內(nèi)部人員推薦的成功應(yīng)聘的機(jī)會多大于通過外部招聘的,,以至于形成了內(nèi)部的員工多數(shù)都有親戚或朋友在本公司里的局面。企業(yè)重視內(nèi)部員工的推薦很重要,,但是,,這也就難免會在公司內(nèi)部產(chǎn)生復(fù)雜的人際關(guān)系和裙帶關(guān)系。在人員任用和選拔方面,關(guān)系至上,、情大于法的不良事情也難免出現(xiàn),,這對制度化的管理多會帶來不便,難以做到任人唯賢,,公平,、公正也很難把握,影響企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展,。
(四)員工的培訓(xùn)開發(fā)與職業(yè)生涯規(guī)劃匱乏
可能有這樣一種感覺,,新進(jìn)的員工對自己在公司的未來發(fā)展前景或者說晉升路徑不是很清晰甚至是根本不了解,以至于看不到自己將來所要努力的方向和目標(biāo),,在工作上也自然而然的缺乏工作熱情和積極進(jìn)取的信心,,因此造成人員流失率會不斷上升,員工對企業(yè)的忠誠度也會隨之下降,。
究其原因,,這主要是因為公司重管理、輕開發(fā),,沒有對員工做出一個清晰的職業(yè)生涯規(guī)劃,,員工的發(fā)展與培訓(xùn)也沒有得到足夠的重視。對于大多數(shù)的員工來說企業(yè)里的培訓(xùn)可能還僅僅是停留在企業(yè)文化培訓(xùn),、公司制度培訓(xùn)和崗前培訓(xùn)的層面,,缺乏后續(xù)的培養(yǎng)和提升的空間。應(yīng)該說目前企業(yè)不乏人才,,能人也不少,,但是企業(yè)提供給員工的卻基本上是單一的工作和專業(yè)化晉升之路,走的是單一的發(fā)展通道,。這樣或多或少地減少了員工的職業(yè)攀升機(jī)遇,,特別是使一部分行政人員和有一技之長的一線工人及其他有專業(yè)技術(shù)人員感到難有大的發(fā)展前途,進(jìn)而影響了員工對企業(yè)的忠誠,,也就造成了人才難招,,人才難留的困難局面。
(五)現(xiàn)代人力資源管理的工具沒有充分利用
目前,,s公司在人力資源管理這塊用的是金蝶k3人力資源管理系統(tǒng)(以下簡稱k3),。它的主要功能有:(1)基礎(chǔ)人事管理。包括組織規(guī)劃,、職員管理,、查詢報表、薪資核算,、社保福利,、考勤管理等管理模塊,;(2)專業(yè)人力資源管理。包括能力素質(zhì)模型,、招聘選拔,、培訓(xùn)發(fā)展、薪酬設(shè)計,、績效管理等功能模塊,;(3)員工自助,。提供分角色的ceo平臺,、經(jīng)理人平臺和我的工作臺等功能管理模塊。因此,,可以利用k3的這些工具規(guī)范基礎(chǔ)數(shù)據(jù),,理順組織流程,圍繞人力資源管理過程中的選,、育,、用、留四個階段開展有效的管理工作,,提升hr專業(yè)管理水平,,達(dá)到提高工作效率的作用。
但是,,目前公司沒有把這個現(xiàn)代人力資源管理工具充分利用起來,,除了一些基礎(chǔ)的人事資料、員工合同等簡單的錄入系統(tǒng)中,,很多人力資源管理的功能模塊基本都是閑置的,。在做人事報表、人員分析以及培訓(xùn)開發(fā)和招聘選拔方面沒有利用各個模塊的功能進(jìn)行科學(xué)規(guī)范的管理,,基本上還是靠excel等基礎(chǔ)辦公軟件來處理的,,造成管理上有點混亂,也影響了工作效率,。一方面是公司高層和主要負(fù)責(zé)人沒有足夠的重視,,另一方面缺乏掌握k3系統(tǒng)使用的人才,人力資源部也沒有專人負(fù)責(zé)各自模塊的管理,。
(六)日常人事管理的流程不規(guī)范
據(jù)這這段時間的實際操作,,發(fā)現(xiàn)實際工作中一些人事變動的手續(xù)辦理比較混亂,各部門人員不按規(guī)定辦事時常發(fā)生,。例如試用轉(zhuǎn)正,,按規(guī)定試用轉(zhuǎn)正人員需在試用期結(jié)束前7天領(lǐng)取考核表,用人部門須在3天內(nèi)作出評估并交至人力資源部,。但是,,往往會有很多部門或個人遲交轉(zhuǎn)正申請,有的甚至?xí)砩习雮€月至一個月不能上交,到底是可以轉(zhuǎn)正還是延期,?人力資源部并不知情,。嚴(yán)重的是,很多按規(guī)定時間已經(jīng)晚交的申請,,在上交時還是按照約定的轉(zhuǎn)正時間,,有的甚至還是提前轉(zhuǎn)正,并不按照人力資源部經(jīng)理簽字為準(zhǔn),。這樣以來,,無論他們什么時候交轉(zhuǎn)正申請,都不會影響他們的轉(zhuǎn)正時間,,顯然不是很合理的,。此外,在轉(zhuǎn)正考核評估方面并沒有給出明確的規(guī)定,,考評成績多少分以上可以按期轉(zhuǎn)正,,多少分以上可以提前轉(zhuǎn)正,低于多少分延期轉(zhuǎn)正或者辭退,。這樣以來,,最后的結(jié)果就是所有的人都可以按期甚至提前轉(zhuǎn)正,考核的目的和作用也就失去了意義,。
另外,,按規(guī)定申請辭職的人員須提前15天通知用人部門,但在用人部門收到通知后卻很少有及時反饋給人力資源部的,,到人辦理離職手續(xù)的時候,,人力資源部才會知道這個人要走了,而且沒有回旋余地了,。整個過程中,,人力資源部處在一個很被動的局面,最后只得簽字同意,。這對公司的人員規(guī)劃,、招聘工作等都帶來很大麻煩和不利,無法及時有效地掌握人員信息,,控制人才流失,。
(一)關(guān)于人力資源管理制度的建設(shè)
首先,必須制定符合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展需要和企業(yè)文化的人力資源管理制度,。在制定制度時,,要贏得企業(yè)高層的支持,提升人力資源部的戰(zhàn)略層次,,爭取擁有一定制定權(quán)和執(zhí)行權(quán),,一切以公司的利益為中心,,避免流于形式。其次,,改變傳統(tǒng)人事管理的局面,,將人力資源的幾大模塊如招聘選拔、培訓(xùn)開發(fā),、薪酬設(shè)計,、績效考核等建立健全并對其擁有一定的執(zhí)行權(quán),轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源部被動做事的局面,。制度應(yīng)堅持以人為本的原則,,重點考慮人力因素,重視人才的價值,,尊重人的需求,。最后,,要將制度形成完善,、規(guī)范的文本,如員工手冊,、企業(yè)規(guī)章制度,、考勤管理制度、休假制度等相關(guān)人力資源管理制度等都應(yīng)有相應(yīng)的文本,,做到有章可循,、有規(guī)可依。同時,,也要加大力執(zhí)行力度,,獎罰分明,堅持公平,、公正,,堅持以制度管人,避免出現(xiàn)情大于法,,讓所有人都遵守規(guī)則,,真正起到“熱爐”作用。
(二)關(guān)于組織結(jié)構(gòu)和崗位設(shè)置
首先,,對各個部門和崗位做一個實地調(diào)查和分析,,砍去可有可無的部門或者崗位,減少和控制人工成本,,實現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置,。其次,規(guī)范組織結(jié)構(gòu),,優(yōu)化部門設(shè)置,。部門的設(shè)置一定要符合企業(yè)實際發(fā)展需要,,盡可能做到的簡化、清晰,。同時要將各個組織分清職責(zé),,明確部門的作用。第三,,部門內(nèi)部崗位的設(shè)置根據(jù)實際工作需求,,嚴(yán)格按照企業(yè)的人力資源規(guī)劃,避免因人設(shè)崗,。人員編制,、組織架構(gòu)要有限制,不能隨意更改,,對崗位職責(zé)模糊不清,,應(yīng)進(jìn)行必要的工作的分析,關(guān)鍵的崗位應(yīng)制定工作說明書,。
(三)關(guān)于人員選拔和任用
第一,,堅持人才是企業(yè)發(fā)展的唯一源泉。重視和尊重人才,,避免任人唯親,,關(guān)系至上。拓展人才引進(jìn)的渠道,,重視內(nèi)部競爭和流動,,提供員工發(fā)展和晉升的平臺。第二,,用人所長也要容人所短,。選拔人才不能只看重學(xué)歷文憑、工作經(jīng)驗甚至是關(guān)系,,重視對創(chuàng)新型人才的培養(yǎng),,允許犯錯,提供機(jī)會,,以提升員工對企業(yè)的忠誠度,。第三,留住人才是關(guān)鍵,。無論是一線生產(chǎn)員工,、專業(yè)技術(shù)人才還是管理人才都要防止外流,因為招到一個人的成本和難度遠(yuǎn)大于留住一個人,。防止現(xiàn)有人力資源的流失,,要從長遠(yuǎn)計議,樹立所有人員都是人才的觀念,,重視員工個人發(fā)展需求,,將員工的個人理想與企業(yè)的發(fā)展緊密聯(lián)系起來,,同發(fā)展共受益。
(四)關(guān)于員工的培訓(xùn)開發(fā)和職業(yè)生涯規(guī)劃
首先,,培訓(xùn)要制度化,。員工的培訓(xùn)應(yīng)提升層次和深度,不能局限于管理層或者企業(yè)文化,、公司制度方面的培訓(xùn),,要充分利用公司現(xiàn)有人才資源、各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及一些大專院校搞好員工的培訓(xùn)和輪訓(xùn),,明確各部門各級的培訓(xùn)任務(wù)并使其制度化,,要逐步建立各類員工各級管理層及其晉升前的必訓(xùn)制度。同時,,要杜絕流于形式,、沒有實際效果的、費力傷財?shù)呐嘤?xùn),。其次,,開展員工職業(yè)生涯管理。使員工尤其是知識型員工看到自己在企業(yè)中的發(fā)展道路,,而不致于為自己目前所處的地位和未來的發(fā)展感到迷茫,,從而有助于降低員工的流失率。同時,,不僅要為員工提供與其貢獻(xiàn)相對等的報酬,還要在充分了解員工的個人需求和職業(yè)發(fā)展愿望的基礎(chǔ)上,,制定出系統(tǒng),、科學(xué)的員工職業(yè)生涯規(guī)劃,有效地為員工提供多種發(fā)展渠道和學(xué)習(xí)深造的機(jī)會,,設(shè)置多條平等競爭的晉升階梯,,使員工切實感到自己在企業(yè)中有實現(xiàn)理想和抱負(fù)的希望。最后,,建立和完善內(nèi)部流動機(jī)制,,通過內(nèi)部招聘,鼓勵員工競爭上崗,,搭建員工輪崗流動的平臺,,從而避免員工在一個崗位上束縛而造成企業(yè)內(nèi)部缺乏活力和創(chuàng)新能力。
(五)關(guān)于k3系統(tǒng)的開發(fā)利用
首先,,深入學(xué)習(xí)和挖掘k3系統(tǒng)的各個模塊的功能?,F(xiàn)在這個系統(tǒng)可能已經(jīng)有最新版本了,最好是能和服務(wù)商聯(lián)系一下對系統(tǒng)做一下升級,,請專業(yè)機(jī)構(gòu)對人力資源部的相關(guān)人員做一些專業(yè)方面的培訓(xùn),,要求每個人必須掌握整個系統(tǒng)的操作使用,。其次,根據(jù)職務(wù)和職責(zé),,分工負(fù)責(zé)各自模塊的管理,。比如負(fù)責(zé)基礎(chǔ)人事管理的要把員工的基本資料、合同,、社會保險和福利等完善起來,;負(fù)責(zé)招聘的要把招聘選拔這塊建立起來;負(fù)責(zé)培訓(xùn)的把員工的培訓(xùn)發(fā)展這塊建立起來,,實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)在線管理,。最后,通過一步步的對基礎(chǔ)人力資源管理的完善,,然后向全公司推行,、改進(jìn),實現(xiàn)各個環(huán)節(jié)對接,,達(dá)到管理系統(tǒng)化,。
(六)關(guān)于人事管理流程
第一,規(guī)范流程,。對于不科學(xué)的流程和規(guī)定,,要做出改進(jìn)和完善,一切以簡單有效為為目的,,避免到處找人簽字,。第二,講明政策,。公司的人事管理制度,,應(yīng)向所有部門所有人講明白,說清楚,。什么可以做,,什么不能做,任何人不能隨意違反,。第三,,嚴(yán)格執(zhí)行。對違反管理規(guī)定和操作流程的行為,,要有相應(yīng)的處罰措施和控制手段,,不能簡單的說一下就放在一邊,建議與本人的績效考核掛鉤,,嚴(yán)重的給出警告或相應(yīng)的處分,。
首先,感謝秦老師對這次暑期實習(xí)的大力倡導(dǎo)和支持,,感謝s公司給我的這次實習(xí)機(jī)會,,感謝s公司人力資源部的所有同事在這段時間里給我的幫助和指導(dǎo),,也感謝所有對我的實習(xí)工作支持的公司其他部門的同事。
這段時間的實習(xí),,我感受頗多,。有句話說得好,“紙上得來終覺淺,,絕知此事要躬行”,,書本學(xué)來的東西,終究是要經(jīng)過實踐的,,實踐才是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),。
記得剛進(jìn)s公司的那幾天,感覺一切都是陌生和全新的,。大批的生產(chǎn)工人,,流水線生產(chǎn)車間,繁雜的各項事務(wù)等等,。企業(yè)不是學(xué)校,,這是一個可以把知識轉(zhuǎn)化為社會財富的“夢工廠”。在最初的幾天里,,復(fù)印機(jī)不會使用,,工作流程不清楚,接聽電話不知道如何回答,,員工反映的問題也不能及時解決,,一切都是從零開始,然后就是不斷的請教和問,,拿不定的就去找部門的同事確認(rèn),。這段時間所做的事情雖小,但事無巨細(xì),,真正把每一件事情做好也不是想象中的那樣容易。因為,,自己的每一個行為每一句話都關(guān)系到部門和公司的形象和利益,,尤其是跟公司外部的人員打交道,比如接一個電話或接待一個來公司面試的應(yīng)聘者,,自己的言行舉止都是在向外展示企業(yè)的形象和文化,,哪一點做的不好或者不夠到位都有可能對公司產(chǎn)生不良的影響,而不僅僅是個人的事情,。
通過這段時間的親身體驗,,感覺到實際的東西與學(xué)校學(xué)得的書本知識差距還是很大的,理論與實際的結(jié)合是需要磨練的,??赡軙旧嫌行┲R是滯后的,,因為現(xiàn)實生活工作最接近實際,且隨著信息化,、網(wǎng)絡(luò)化,、知識型社會的不斷進(jìn)步和快速發(fā)展,書本知識的反應(yīng)和更新速度是比較落后的,。但是,,另一方面,書本上學(xué)的東西在一定程度上又是超前的,,因為現(xiàn)代企業(yè)管理制度我們基本上都是從西方學(xué)來的,,尤其是現(xiàn)代人力資源管理制度,在中國的起步是比較晚的,。而現(xiàn)實中很多企業(yè)還停留在傳統(tǒng)的人事管理層面,,尤其是在一些國企和中小型私企中比較常見,在很大程度上沒有建立完整的現(xiàn)代人力資源管理制度,,還是比較傳統(tǒng)的人事管理,。所以,如何正視現(xiàn)實,,如何適應(yīng)企業(yè)的實情和文化,,在實習(xí)過程中都是比較重要的。
經(jīng)過這個實習(xí)期的檢驗,,也發(fā)現(xiàn)自身還存在一定的不足,,例如人力資源管理專業(yè)知識還不夠扎實,實際操作能力還比較差,,溝通協(xié)調(diào)能力需要進(jìn)一步的提高,,應(yīng)對復(fù)雜的現(xiàn)實情況處理能力還很欠缺。當(dāng)然,,在工作期間也犯過錯誤,,如對一些常用人事表格的填寫檢查不仔細(xì)造成后期工作的不便,錄入人事報表的數(shù)據(jù)出現(xiàn)過誤差,,k3中員工的身份證號碼和身份證地址等錯輸和漏輸?shù)囊灿羞^,。總之,,實習(xí)就是一個發(fā)掘問題,、檢驗知識、鍛煉能力的過程,,關(guān)鍵是能找到問題的要點和解決辦法,,不斷在錯誤中成長。
“世事洞明皆學(xué)問,人情練達(dá)即文章,?!边@段時間的磨練,使我懂得了企業(yè)人力資源管理運作的基本流程,,對招聘工作也有了一定的了解,,鍛煉了實際操作能力,對以后的學(xué)習(xí)和工作都有很大的幫助,,很感謝s公司給予的這次寶貴的實習(xí)機(jī)會,。雖然,這次短暫的暑期實習(xí)結(jié)束了,,但對我來說這只是一個開始,。我會把這段難得的經(jīng)歷帶回學(xué)校、帶回課堂,,指導(dǎo)以后學(xué)習(xí)的重點和方向,,并進(jìn)一步學(xué)好理論知識,堅持做到與實際結(jié)合,,為未來的職業(yè)發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ),。