要寫好演講稿,，首先必須要了解聽眾對象，了解他們的心理,、愿望和要求是什么,，使演講有針對性，能解決實際問題,。那么你知道演講稿如何寫嗎,？接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇演講稿吧，我們一起來看一看吧,。

微笑的力量演講稿篇一

我是錦州市國家稅務局直屬稅務分局的王卓,，我演講的題目是《微笑的力量》。

微 笑,，是春天里一朵盛開的花,，是夏天里一把撐開的傘，是秋天里一枚成熟的果,，是冬天里一縷溫暖的陽光,。微笑是種子，誰播種微笑,，誰就能收獲美麗,。在我的身 邊，就有這樣一位喜愛微笑的女稅官,，她不多言不多語,，見了誰都是微微一笑，這笑容像是極具感染力的一縷陽光,，溫暖著每個納稅人!

她就是郭 欲文,，錦州市國稅局直屬分局辦稅服務廳普普通通的一位女稅官，同事們說,，她很普通,，普通得就像林間的一株不起眼的小花。但是,，她卻是一位愛崗敬業(yè)的典范,， 十五年來，她樂觀前行,，盡心盡職,，樂于奉獻，在辦稅服務廳默默耕耘;她親切動人的笑容,，溫暖著她身邊的每一個人;她嫻熟的業(yè)務技能,，更讓納稅人交口稱贊。

微 笑中有一份執(zhí)著,。郭欲文自1995年走上了稅收工作崗位,，始終#from 本文來自高考資源網(wǎng) end#工作在稅收第一線，20xx年到窗口工作,，在辦稅服務廳主要受理納稅人的納稅申報,、進行一窗 式比對、發(fā)票認證等項工作,。這些工作枯燥乏味,，但是她始終要求自己，把平淡的工作看做是快樂的旅程,。隨著金稅工程,、ctais征管軟件、稅庫銀一體化,、網(wǎng) 上辦稅服務廳等一系列現(xiàn)代化稅收征管軟件的推行,，對辦稅服務廳窗口人員的素質(zhì)有了更高要求。她深知,，為納稅人服務,，僅靠微笑是不行的,，在面對納稅人咨詢時 “一問三不知”;在辦理涉稅事宜時效率低下、差錯不斷,，哪怕您笑得是艷若桃李,，喊得是甜甜蜜蜜，端上來的是“龍井茶”,，遞上來的是“大中華”,，根本談不上 為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務!優(yōu)質(zhì)服務，必須要有一定的“真本領(lǐng)”和“硬功夫”,，為此,，她不斷提高自身素質(zhì)，及時了解掌握各種軟件的升級后帶來的變化,，熟練掌握 各種稅收政策,，反復進行實際操作，熟練程序,?！坝懈冻霰赜惺斋@”，因業(yè)務嫻熟,，被稱為“納稅服務明星”,。

微笑中有一份感動。 人們常說,，稅官難做,，窗口的稅官最難當。因為,，在公民納稅意識還比較淡薄的現(xiàn)階段,，與各種納稅人零距離接觸，被誤解,、受委屈是常有的事,。可是,，郭欲文處處 想納稅人所想,、急納稅人所急。在納稅人眼中,，她是位踏實肯干,、默默奉獻而且毫無怨言的公仆。她所在的崗位是大廳最繁忙的崗位,，月初抄報稅,，月底發(fā)票抵扣認 證。每當?shù)缴陥笃谧詈髱滋欤瑸榱朔奖慵{稅人抄稅,，她甚至加班到晚上,。去年3月31日下午5點05分，她匆匆關(guān)掉電腦,，準備盡快去照顧高燒住院的孩子,。這 時，一企業(yè)辦稅人員風風火火地趕到辦稅服務廳,，因公司掃描儀出了問題，剛剛寄來的發(fā)票急需在大廳認證,，否則就不能在當月抵扣,，企業(yè)要遭受很大損失。她二話 沒說,，放下剛打開的自行車,，微笑著回到崗位，重新啟動了電腦,，為企業(yè)認證了168份發(fā)票,，納稅人激動的說這樣的國稅干部太好了!

除了對納 稅人提出的問題做好耐心細致地回答外，對于三言兩語說不清楚的問題,，郭欲文就會主動為納稅人手把手示范,。錦州石化開元公司網(wǎng)上辦稅服務廳申報數(shù)據(jù)無法正確 導入，她立即一步步教會了企業(yè)財務人員,，直到對方能獨立操作為止,。在辦稅過程中，她每天都以親切柔和、熱情真誠的話語，與納稅人說上幾百句話,，即使面對納 稅人的誤解,、責難，也不急不躁,，始終和顏悅色、耐心細致地做解釋工作，納稅人有什么問題都愛向她咨詢,，由此帶來更多的繁忙，但她笑著說：“納稅人對我的信 任,，是對我工作的支持”,。對同事、對納稅戶,，她總是給人以溫暖,，送人以滿意。許多企業(yè)辦稅人員親切地她為納稅

人“貼心人”。

微笑中有一份 堅強,?！疤煜麓笫拢刈饔诩殹?，辦稅服務廳的工作可謂單調(diào)枯燥,、繁雜瑣碎，納稅人的事就是頭等大事,，家庭上的事再大也是小事,。在郭欲文的心中，始終把為納 稅人服務的工作放在第一位,，為家人服務便自覺地讓到了第二位,，只要她的手機一響，立即回到單位,。郭欲文是個孝順的兒媳,。 去年4月初，公公患病住進了醫(yī)院,，一連住了20多天,。恰逢征期，她只好白天上班,、照顧孩子,，晚間在醫(yī)院陪護。20多天沒有睡個囫圇覺,。辦稅服務廳的同事們 看到她瘦弱的身體,、布滿血絲的眼睛，一個勁地勸她休息一下,?？墒牵翱谌藛T本來就不足,，她若休息了,，別的同志就會更累。于是,，郭欲文咬咬牙硬是堅持了下 來,。郭欲文的身體本來就很瘦弱，因為長時間得不到充足的休息,，那時她的體重只剩下不到從原來的110斤降到了89斤,。

微笑中有一份關(guān)愛。 愛是相互的,，郭欲文關(guān)愛,、尊重納稅人，納稅人也同樣關(guān)心愛護她。有一次,，郭欲文的孩子發(fā)燒,，她請了幾天假照顧孩子，很多納稅人在窗口沒見到她,，都很關(guān)切地 打聽她是不是病了,，有幾個人甚至要來電話號碼，直接打電話了解情況后,，有的主動提出要出車的,，有的要替換她陪護的，有的要幫助做飯的,，郭欲文一一謝絕,。由 于她的優(yōu)質(zhì)服務，許多納稅人對她心存感激,，也經(jīng)常有人想請他吃頓飯，她都婉言謝絕了,。

微笑中的那份收獲,。在崗一分鐘，盡職六十秒,。業(yè)務精 湛,，工作勤勉，她作為服務廳的“老人”,，是辦稅服務廳工作強度最大的一個,。實行“一窗通辦”，窗口整合后,，工作量加大了,，但服務質(zhì)量的要求卻提高了許多， 許多朋友勸她早點脫離“苦?！?，她笑笑說：“在辦稅大廳，能為納稅人提供服務,，不是挺好的嗎?”

微笑是種子,，誰播種微笑，誰就能收獲美麗,。十年來,，到郭欲文辦稅窗口申報的納稅人數(shù)以萬計，可郭欲文沒有一次和納稅人紅過臉;十年來,，經(jīng)過郭欲文的手認證的稅票金額數(shù)以千萬計,，卻從未出現(xiàn)過一筆差錯;十年來，郭欲文辦過的業(yè)務難以計數(shù)，但從未接到過一起投訴,。

有人說,，辦稅服務廳的工作太平常，平常得像一張白紙,，而郭欲文卻在這張平常的白紙上,，始終以微笑傳遞著堅韌、傳遞著關(guān)愛,、傳遞著善良和真誠!

誰 說女人意味著柔弱和嬌嫩?她用實際行動告訴我們,，柔弱的另一面是剛強，嬌嫩的背后有堅韌;歲歲月月,，寒來暑往,，她用堅毅和執(zhí)著，依法治稅,，嚴于律已;她用 智慧和笑容,，化解矛盾、溫暖人心,，贏得納稅人的理解和支持,，描繪了一幅最美麗、最溫馨的圖畫,。她用愛心播撒真誠與微笑的種子,，最終收獲的是納稅人滿意的果 實。

微笑的力量演講稿篇二

微笑,，一個很簡單的動作,，既不費力氣，又不浪費時間,。

對別人微笑很容易,，接收到一個人的微笑也很容易，但是我們可不要小看了一個小小的微笑,，它也有它本身的用處和它本身的力量,。先讓我們從小事說起。

我總愛去一個商店買東西,，因為那里的東西既便宜又實惠,，而且很實用。只是唯一美中不足的是店主那拉得老長的臉,，我去買東西每次都是進去就挑,，挑完了就冷冷的放在柜臺上，問明價錢,，把錢放在那兒就走了,，很長時間都是這樣,，這仿佛已經(jīng)成為了我和老板排練已久的一系列動作。

自從在一本雜志上看到了一句很就有說服性的話;微笑是與他人友好交流的前提后,。我便決定改變一下,。

我又去買文具，這次不同以往,，我開始主動和店主說話,。“阿姨,，你們這里有沒有新進的貨”,，順便，我還不忘展露我的微笑,。店主先是一愣,，很快就明白過來了?！皧W,，有，有有”并且還熱情的為我介紹我挑了兩件物品便結(jié)賬了,，走時還特意回頭說一聲“阿姨,，再見”“恩，丫頭再見”,。店主高興地朝我揮了揮手。

回家的路上心情格外好,，空氣真新鮮,，禁不住地多呼吸了幾口。

是啊,，展露一個微笑便可改變你,、我、他的心情,?？梢允潜舜酥g更親近。

不要吝嗇你的微笑,，凡事多笑一笑,，不放你也試試，自己微笑的力量,。

微笑的力量演講稿篇三

在我們院子里,，有一個古怪的老爺爺。

他的眼睛鼓鼓的,，布滿了紅紅的血絲,。臉上長了許多疙瘩,。最喜歡穿一件深色的衣服，拄著拐杖一瘸一拐地走近一個靠近門的椅子,，慢慢地坐下,，臉上的表情像鐵門一樣冰冷，兇神惡煞地盯著人們在院子里進進出出,，他的樣子在那古板,、嚴肅的院子映襯下，顯得更兇了,，大人,、小孩都離他遠遠的。

那天,，我快走到院子門口了,，不由自主地想到了他，但很快又想到了一個故事：一位先生脾氣古怪,，從來不笑,，但一個孩子每天和他碰面時都會對他微笑，她的微笑改變了那位先生,，他們成了好朋友,，我也想用同樣的方法認識并改變這個古怪的老爺爺。

進了院門,，老爺爺果然坐在那兒,，我走過去，露出一個微笑,，“老爺爺您好!”,，老爺爺先是愣了一下，但很快也笑了,，“你……你好”他含混不清地說,，我感到一陣溫暖，也有幾分喜悅,，我感到老爺爺并不兇,，只是很孤獨，我要改變他,，我下定了決心,。

后來的每一天，只要不下雨,，老爺爺都會坐在靠近門的椅子上,，我都會給老爺爺問好，我和他成了朋友,。

又過了一段時間,，每當我跨進院門,，卻總找不到那個熟悉的身影，我的心每天都會在走進院子的瞬間從希望到失望,，我開始不安起來,，老爺爺會不會出事了呢?但我又一想，不對啊,，如果出事了,，我們在一個院子里，應該知道啊,。想到這里,，我忐忑不安的心終于平靜了。

有一天,，我低著頭走進院門的時候,，突然聽見一個熟悉的聲音：“小妹妹……放……學了”我的心一下亮堂起來了，我抬起頭,，驚喜地看見老爺爺坐在椅子上慈祥地對著我笑呢,。我發(fā)現(xiàn)老爺爺變了，他笑著面對每一個人,，他變得慈祥了,。

我記得那個故事中的一句話：有的人的微笑是隱藏的，需要別人去觸動,，一觸動就會無比燦爛,，人與人之間需要互相關(guān)懷，需要互相理解,，還需要一個個善意的微笑,。

微笑的力量演講稿篇四

尊敬的老師、親愛的同學們：

大家上午好!今天我們國旗下講話的題目是《微笑的力量》,。

偉大的攝影藝術(shù)家尤金說過：“笑是無言的禮貌，一個微笑使你贏得整個世界,?！?/p>

微笑是人的天性，它比電便宜,，卻比燈光燦爛,，不僅照亮自己，更能溫暖他人,。

微笑是世界上最奇妙的禮物,，善于微笑的人會因此而富足，吝惜它的人卻會因此而貧窮,。

大家還記得嗎,，20xx年6月4日,，全世界網(wǎng)球愛好者的目光都集中在法國羅蘭加洛斯中心球場，因為在這里一個中國人的名字刻上了法網(wǎng)最高榮譽的獎杯,。她就是李娜,。

李娜憑借精湛的球技和來自古老東方獨特的迷人微笑，征服了在場的所有人,。人們都說李娜的笑容中包含了中國人那自尊,、自信、自立,、自強的品質(zhì),，展現(xiàn)了一個運動員應該具備的精神風貌和職業(yè)風范。

“請把我的歌帶回你的家,，請把你的微笑留下,。”是呀,，微笑是人生最好的名片,。誰不希望跟一個樂觀向上的人交朋友呢?

微笑能給自己、給他人帶來信心,，從而更好地激發(fā)潛能;

微笑是人們交流的最好語言,，一個自然流露的微笑，勝過千言萬語,。

無論是初次見面也好,，相識已久也好，微笑總能拉近人與人之間的距離,，令彼此之間倍感溫暖,。

真正懂得微笑的人，總是容易獲得比別人更多的機會,，總是容易取得成功,。

同學們，想贏得整個世界嗎?那就將你最美麗的微笑展現(xiàn)給所有人吧!

微笑的力量演講稿篇五

很榮幸能有這樣的機會參加今天的演講,，我叫施蘭,，來自汽運公司。今天我為大家演講的題目是《微笑的力量》,。

一位名人說過,，“微笑是人類最美的表情”。的確,，當你的嘴角輕輕上揚45度,，眼里充滿善意的光輝時，有誰能找出比這更美的表情呢?藝術(shù)家筆下的微笑,，在浩海如煙的藝術(shù)作品中顯得那么親切,、那么觸動人心,。微笑從遙遠的古代開始，一直傳承到現(xiàn)在,，每個朝代,、每個地點，微笑都以它獨特的美麗而存在,。小小的一個微笑看似不足掛齒,，然而它的力量，是任何其他物質(zhì)所不能超越的,。

微笑如陽光,，能融化心頭的堅冰;

微笑如春風，能驅(qū)散心頭的陰霾;

微笑如清泉,，能滋潤心頭的荒蕪,。

微笑是溝通人與人的最好橋梁，不管是熟悉還是陌生,，無論是歡聚還是偶遇,，一個微笑就足以使氣氛變得融洽。不需要太多的言語,，不需要華麗的修飾,，只是一個淺淺的微笑，或許,，就是一個奇跡,。

在我們交通系統(tǒng)“微笑服務、溫馨交通”活動中,，我們汽運公司正用我們的微笑,，感動著每一個人。交通駕校的表揚信,、交通出租的表揚錦旗,、馬鞍山電臺的表揚報道等等等等。今天,，我想和大家說說天馬公司的馬鋼通勤車,。那是在2月份的一個早晨，天下著雪,，天馬公司馮寶昌馮師傅起的特別的早，因為他得六點半準時趕到停車場,，去接送馬鋼四鋼扎上班的職工,。那天因為天氣寒冷、道路結(jié)冰,，車輛非常難行,，馮師傅小心翼翼的開著車,，可是通勤車竟然壞在了半途中。馮師傅立即面帶微笑的給職工們道了歉,，并下車躺在結(jié)冰的路面上搶修了起來,。這時，車上一位職工埋怨地說道：“師傅,，你這車壞在這,，怎么辦?我們上班遲到了可都要扣錢的，如果不能準時到,，扣的錢可找你認賬!”此話一出,，車上其他的職工們紛紛坐立不安了，開始你一句,、我一句的指責起來,。三分鐘，只三分鐘,，馮師傅又開動了開往四鋼扎的車,。那天，職工們都非常的高興,，因為下雪,，準時到達的職工每人加2分。還是那位職工,，還是那位要找馮師傅認帳的職工,，這時他卻感概的說道：“這樣的天，這樣的路,，能不遲到很不錯了,，再說，天馬公司那位駕駛員始終保持著微笑,，他的素質(zhì)還是很高的,。”是的,，微笑代表的不僅是一種表情,，它代表著一個人的內(nèi)涵、修養(yǎng)或是品質(zhì),，它更代表一個企業(yè)的形象,，也足以讓我們看到了微笑的力量。

有人說微笑很難,，以為在做這個嘴角上揚的動作時,，需要38塊肌肉的參與。但我要說，一個微笑付出的可能是一滴露水,，但收獲的卻可能是一片浩瀚的海洋!讓我們迎著朝陽,，展露微笑，世界會因為微笑變得更加美好!

微笑的力量演講稿篇六

我想我就是一只船,，在大海中,，漂泊不定。前方的路是未知的,，充滿啦神秘,，沒有誰的人生是平坦的，這誰都知道,，而當挫折真正降臨,，又該怎么辦?哭喪著臉放棄嗎?好似不是吧。

曾經(jīng)讀過這樣一則故事：《我用九次微笑改寫人生》,。故事主要講述啦一個酒店服務員在面對客人的“惡語”時,，并不是憤怒與哭泣，而是一個比一個更燦爛的微笑,。她的真誠感動啦客人,，也正是因為這樣，她從一個普通的小員工成為啦酒店領(lǐng)事,。一年后,，她坐在啦總經(jīng)理辦公室。

也許你會瞠目結(jié)舌,，也許你根本就不會相信,，可是這確確實實地證明啦微笑的力量是偉大的?？赡墚敃r比女孩兒優(yōu)秀的人有很多,，但成功的終究不是他們。難道你能說這只是一個巧合,，不過是她幸運罷啦嗎?當然不是,，要知道，一個真誠的微笑足以融化一顆心啊!

早上,，漫步在小路上,，享受著自然的寧靜，熟悉的花草,，陌生的味道,，給予我美的享受。正沉醉在這“良辰美景”中時,，一聲刺耳的鳴笛聲劃過,，緊接著看著自己的裙子接受啦“自然的洗禮”――被濺啦一身的黑泥,。鎮(zhèn)靜，不要憤怒,，不要沮喪，只是輕輕一笑,，呵呵,，這有什么好生氣的，也許司機今天有急事,，也許他是個初學者,，還不懂得技巧而已，回去換一件衣服不就得啦?于是繼續(xù)保持著微笑,，而迎面而來的卻是一個“仇敵”,，不要以白眼相對，嘴角輕輕上揚,，在她驚異的目光中牽起她的手,，用微笑化解仇恨，換來的是臆斷無暇的友誼,，真好啊,。想到這兒，我不覺又笑啦,。

微笑的力量是多么偉大,，古人云：“笑一笑，十年少,?！蔽⑿梢曰馊诵闹械某鸷蓿梢韵此⑷说撵`魂,，雖然它無法扭轉(zhuǎn)乾坤,，卻可以把悲憤變成快樂，讓挫折變?yōu)樘魬?zhàn),。它比春風溫暖,，吹綠啦楊柳;它比花兒芬芳，讓心田花香彌漫;它比太陽偉大,，照耀著人們,，把希望帶給大家，用陽光掃遍每一個角落,，掃去一切黑暗,。熄滅你的怒火牢騷，給予你春風拂面的清爽,。它是宙斯的法寶,，代表著永恒，擁有神圣而不可估計的力量。

沒錯,，就似我這樣,，嘴角上揚35度，將會發(fā)現(xiàn)天更藍,，云更白,，心也隨之愈發(fā)燦爛。

微笑的力量演講稿篇七

尊敬的老師,、親愛的同學們：

大家上午好!今天我們國旗下講話的題目是《微笑的力量》,。

偉大的攝影藝術(shù)家尤金說過：“笑是無言的禮貌，一個微笑使你贏得整個世界,?！?/p>

微笑是人的天性，它比電便宜,，卻比燈光燦爛,，不僅照亮自己，更能溫暖他人,。

微笑是世界上最奇妙的禮物,，善于微笑的人會因此而富足，吝惜它的人卻會因此而貧窮,。

大家還記得嗎,，20xx年6月4日，全世界網(wǎng)球愛好者的目光都集中在法國羅蘭加洛斯中心球場,，因為在這里一個中國人的名字刻上了法網(wǎng)最高榮譽的獎杯,。她就是李娜。

李娜憑借精湛的球技和來自古老東方獨特的迷人微笑,，征服了在場的所有人,。人們都說李娜的笑容中包含了中國人那自尊、自信,、自立,、自強的品質(zhì)，展現(xiàn)了一個運動員應該具備的精神風貌和職業(yè)風范,。

“請把我的歌帶回你的家,，請把你的微笑留下?！笔茄?，微笑是人生最好的名片。誰不希望跟一個樂觀向上的人交朋友呢?

微笑能給自己,、給他人帶來信心,，從而更好地激發(fā)潛能;

微笑是人們交流的最好語言,，一個自然流露的微笑，勝過千言萬語,。

無論是初次見面也好,，相識已久也好，微笑總能拉近人與人之間的距離,，令彼此之間倍感溫暖,。

真正懂得微笑的人，總是容易獲得比別人更多的機會,，總是容易取得成功。

同學們,，想贏得整個世界嗎?那就將你最美麗的微笑展現(xiàn)給所有人吧!

微笑的力量演講稿篇八

親愛的老師,、同學們：

微笑，是一種發(fā)自心底的愛的表達,，就像一支白色的百合花,，淡淡地散發(fā)著幽香，不經(jīng)意間讓人感受到它的芬芳與恬雅;微笑,，又是一股能量的涌動,，它讓接受這真誠微笑的人的內(nèi)心充滿了力量和勇氣。

一個叫馮夢溪的北京孩子,，到美國的第二天,，她的外籍老師微笑著給了她一個用英文來講解中國結(jié)的來歷和編法的任務。老師的微笑給了她完成任務的決心,?；氐郊乃薜募遥绹∶妹门d奮地幫忙查找資料,，不厭其煩地用英文講解,，而美國爸爸媽媽則一直微笑著陪伴她。寄宿家人那燦爛的微笑讓她消除了內(nèi)心的不安與憂慮,，使她乏力的身軀充滿了活力,。第二天，她自信地站到了講臺上,，雖然她的表述不如中文流利,，但老師和同學都對她報以微笑和掌聲。他們那真誠的微笑讓遠在異國的馮夢溪感受到了如家人一般的愛,。

在日常生活中,，我也時常能幸福地接受微笑的力量。從小,，我就是個膽小的人,，不管做什么我都縮在后面,，除非是自己有把握的。記得剛學自行車時,，一連幾天,，我只能踮著腳滑行，就連比我小兩歲的鄰居都已經(jīng)自如上下騎車了,，我還是不敢雙腳都跨上自行車,，只是在三腳架里登半圈。那陣子,，吃過晚飯一有空,，就耐心地去練，爸爸微笑著指導我;而鄰居也總在一旁微笑著給我演示,，在他們的幫助鼓勵下,，我終于勇敢地跨上自行車上，在微風中前進著,，呼吸著向往已久的新鮮空氣,。我們的笑聲也隨著風飄遠。

課堂上,，是我們的微笑,，讓孩子猶豫的手變得果斷勤快;課間，是同學們的微笑,，讓同伴膽怯的心變得活潑開朗;生活中,，是爸爸媽媽的微笑讓孩子學會生活的本領(lǐng)，讓他們有勇氣去面對困難與挑戰(zhàn),。

我知道,，是周圍人友善的微笑和誠懇樂觀的心態(tài)感染著一切，是微笑的力量支撐著我一步步走向成功,，微笑,，給了我力量。

微笑的力量演講稿篇九

尊敬的各位領(lǐng)導,、同事們,，大家好!

我是錦州市國家稅務局直屬稅務分局的王卓，我演講的題目是《微笑的力量》,。

微 笑,，是春天里一朵盛開的花，是夏天里一把撐開的傘,，是秋天里一枚成熟的果,，是冬天里一縷溫暖的陽光。微笑是種子,，誰播種微笑,，誰就能收獲美麗,。在我的身 邊，就有這樣一位喜愛微笑的女稅官,，她不多言不多語,，見了誰都是微微一笑，這笑容像是極具感染力的一縷陽光,，溫暖著每個納稅人!

她就是郭 欲文,，錦州市國稅局直屬分局辦稅服務廳普普通通的一位女稅官，同事們說,，她很普通,，普通得就像林間的一株不起眼的小花。但是,，她卻是一位愛崗敬業(yè)的典范,， 十五年來，她樂觀前行,，盡心盡職，樂于奉獻,，在辦稅服務廳默默耕耘;她親切動人的笑容,，溫暖著她身邊的每一個人;她嫻熟的業(yè)務技能，更讓納稅人交口稱贊,。

微 笑中有一份執(zhí)著,。郭欲文自1995年走上了稅收工作崗位，始終工作在稅收第一線,，20xx年到窗口工作,，在辦稅服務廳主要受理納稅人的納稅申報、進行一窗 式比對,、發(fā)票認證等項工作,。這些工作枯燥乏味，但是她始終要求自己,，把平淡的工作看做是快樂的旅程,。隨著金稅工程、ctais征管軟件,、稅庫銀一體化,、網(wǎng) 上辦稅服務廳等一系列現(xiàn)代化稅收征管軟件的推行，對辦稅服務廳窗口人員的素質(zhì)有了更高要求,。她深知,，為納稅人服務，僅靠微笑是不行的,，在面對納稅人咨詢時 “一問三不知”;在辦理涉稅事宜時效率低下,、差錯不斷,，哪怕您笑得是艷若桃李，喊得是甜甜蜜蜜,，端上來的是“龍井茶”,，遞上來的是“大中華”，根本談不上 為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務!優(yōu)質(zhì)服務,，必須要有一定的“真本領(lǐng)”和“硬功夫”,，為此，她不斷提高自身素質(zhì),，及時了解掌握各種軟件的升級后帶來的變化,，熟練掌握 各種稅收政策，反復進行實際操作,，熟練程序,。“有付出必有收獲”,，因業(yè)務嫻熟,，被稱為“納稅服務明星”。

微笑中有一份感動,。 人們常說,，稅官難做，窗口的稅官最難當,。因為,，在公民納稅意識還比較淡薄的現(xiàn)階段，與各種納稅人零距離接觸,，被誤解,、受委屈是常有的事?？墒?，郭欲文處處 想納稅人所想、急納稅人所急,。在納稅人眼中,，她是位踏實肯干、默默奉獻而且毫無怨言的公仆,。她所在的崗位是大廳最繁忙的崗位,，月初抄報稅，月底發(fā)票抵扣認 證,。每當?shù)缴陥笃谧詈髱滋?，為了方便納稅人抄稅，她甚至加班到晚上,。去年3月31日下午5點05分,，她匆匆關(guān)掉電腦,，準備盡快去照顧高燒住院的孩子。這 時,，一企業(yè)辦稅人員風風火火地趕到辦稅服務廳,，因公司掃描儀出了問題，剛剛寄來的發(fā)票急需在大廳認證,，否則就不能在當月抵扣,，企業(yè)要遭受很大損失。她二話 沒說,，放下剛打開的自行車,，微笑著回到崗位，重新啟動了電腦,，為企業(yè)認證了168份發(fā)票,，納稅人激動的說這樣的國稅干部太好了!

除了對納 稅人提出的問題做好耐心細致地回答外，對于三言兩語說不清楚的問題,，郭欲文就會主動為納稅人手把手示范,。錦州石化開元公司網(wǎng)上辦稅服務廳申報數(shù)據(jù)無法正確 導入，她立即一步步教會了企業(yè)財務人員,，直到對方能獨立操作為止,。在辦稅過程中，她每天都以親切柔和,、熱情真誠的話語，與納稅人說上幾百句話,，即使面對納 稅人的誤解,、責難，也不急不躁,，始終和顏悅色,、耐心細致地做解釋工作，納稅人有什么問題都愛向她咨詢,，由此帶來更多的繁忙,，但她笑著說：“納稅人對我的信 任，是對我工作的支持”,。對同事,、對納稅戶，她總是給人以溫暖,，送人以滿意,。許多企業(yè)辦稅人員親切地她為納稅人“貼心人”。

微笑中有一份 堅強,?！疤煜麓笫?，必作于細”，辦稅服務廳的工作可謂單調(diào)枯燥,、繁雜瑣碎,，納稅人的事就是頭等大事，家庭上的事再大也是小事,。在郭欲文的心中,，始終把為納 稅人服務的工作放在第一位，為家人服務便自覺地讓到了第二位,，只要她的手機一響,，立即回到單位。郭欲文是個孝順的兒媳,。 去年4月初,，公公患病住進了醫(yī)院，一連住了20多天,。恰逢征期,，她只好白天上班、照顧孩子,，晚間在醫(yī)院陪護,。20多天沒有睡個囫圇覺。辦稅服務廳的同事們 看到她瘦弱的身體,、布滿血絲的眼睛,，一個勁地勸她休息一下?？墒?，窗口人員本來就不足，她若休息了,，別的同志就會更累,。于是，郭欲文咬咬牙硬是堅持了下 來,。郭欲文的身體本來就很瘦弱,，因為長時間得不到充足的休息，那時她的體重只剩下不到從原來的110斤降到了89斤,。

微笑中有一份關(guān)愛,。 愛是相互的，郭欲文關(guān)愛,、尊重納稅人,，納稅人也同樣關(guān)心愛護她。有一次，郭欲文的孩子發(fā)燒,，她請了幾天假照顧孩子,，很多納稅人在窗口沒見到她，都很關(guān)切地 打聽她是不是病了,，有幾個人甚至要來電話號碼,，直接打電話了解情況后，有的主動提出要出車的,，有的要替換她陪護的,，有的要幫助做飯的，郭欲文一一謝絕,。由 于她的優(yōu)質(zhì)服務,，許多納稅人對她心存感激，也經(jīng)常有人想請他吃頓飯,，她都婉言謝絕了,。

微笑中的那份收獲。在崗一分鐘,，盡職六十秒,。業(yè)務精 湛，工作勤勉,，她作為服務廳的“老人”,，是辦稅服務廳工作強度最大的一個。實行“一窗通辦”,，窗口整合后,，工作量加大了，但服務質(zhì)量的要求卻提高了許多,， 許多朋友勸她早點脫離“苦?！保πφf：“在辦稅大廳,，能為納稅人提供服務,，不是挺好的嗎?”

微笑是種子,，誰播種微笑,，誰就能收獲美麗。十年來,，到郭欲文辦稅窗口申報的納稅人數(shù)以萬計,，可郭欲文沒有一次和納稅人紅過臉;十年來，經(jīng)過郭欲文的手認證的稅票金額數(shù)以千萬計,，卻從未出現(xiàn)過一筆差錯;十年來,，郭欲文辦過的業(yè)務難以計數(shù)，但從未接到過一起投訴。

有人說,，辦稅服務廳的工作太平常,，平常得像一張白紙，而郭欲文卻在這張平常的白紙上,，始終以微笑傳遞著堅韌,、傳遞著關(guān)愛、傳遞著善良和真誠!

誰 說女人意味著柔弱和嬌嫩?她用實際行動告訴我們,，柔弱的另一面是剛強,，嬌嫩的背后有堅韌;歲歲月月，寒來暑往,，她用堅毅和執(zhí)著,，依法治稅，嚴于律已;她用 智慧和笑容,，化解矛盾,、溫暖人心，贏得納稅人的理解和支持,，描繪了一幅最美麗,、最溫馨的圖畫。她用愛心播撒真誠與微笑的種子,，最終收獲的是納稅人滿意的果 實,。

微笑的力量演講稿篇十

我是一幅畫，誕生于15世紀一位大師之手,。幾百年過去了,，我來到了巴黎，被安置在盧浮宮,。每天面對不同的人,，我常常不解地發(fā)問：是什么讓我可以穿越時空隧道，而不被歷史的眼光否決,，難道只是因為我的驚世微笑嗎?

從誕生的那一天起,，我便注定不平凡，因為我擺脫了禁錮時期的僵硬表情,，加入了一種新鮮的元素——微笑,。

當我的創(chuàng)造者完成了最后一筆，將他的手從我身上移開的那一刻,，我便看到了他臉上滿意的神情,，還有他將自己那會心的表情——微笑永久地掛在了我的臉上。這是我第一次感受創(chuàng)作者帶給我的溫情,，相信那種溫情也將傳遞給后世之人,。

不平凡的經(jīng)歷,，不平常的旅程，輾轉(zhuǎn)到了不同人的手中,，凝視他們面對我的微笑綻放的歡欣之情,，看著他們驚嘆甚至擺脫世俗的欲望，終于,，我發(fā)覺這千萬種神態(tài)都會歸結(jié)成同一種表情——我的微笑,。我驚嘆于世人動作的統(tǒng)一性：不論是商人、貴族,，還是凡夫,、俗子，在長久的思索后嘴角總會自覺不自覺地上揚,。我更驚嘆于自己的偉大,，可以讓每位看過我之后的人會仿效我的微笑。

雖然,，我停在了森嚴的宮殿中,，透過道道嚴密的監(jiān)控，用不同的微笑面對不同的人：眼中噙滿淚水的姑娘向我走來,，在長久的對視之后,，我微笑地拭去了她的淚水;飽含病痛折磨的人向我走來，在靜靜地相顧無言之后,，我的微笑撫平了他撕心裂肺的創(chuàng)傷;利欲熏心的人,，帶著飽脹的情緒向我走來，在糾結(jié)了一陣之后,，我的微笑讓他幡然驚醒;神情嚴肅的政論家在一番細致的觀察之后,，我的微笑趕跑了他嘩眾的言辭，他帶著我的微笑離開了,。直到我看見那個孩子,，帶著微笑向我走來，我才明白我的微笑并不僅僅屬于我一個人,，它已經(jīng)超越了自我,，成為人類共同的寶物。只是我的微笑更接近于孩子的純真燦爛,，沒有了塵世里的雜質(zhì),，以喚醒人們心地的純澈和潔凈。

我終于明白自己可以不朽于世的原因：微笑可以驅(qū)逐陰霾與塵霧,，可以追逐燦爛與光明,，給人類帶來夢想與未來,，所以我更希望人們叫我“蒙娜麗莎——神秘的微笑”,。

微笑的力量演講稿篇十一

卡耐基說：“笑容能照亮所有看到它的人，像穿過烏云的太陽，帶給人們溫暖,?！币驗椋粋€微笑可以打破僵局,，一個微笑可以溫暖人心,，一個微笑可以淡化缺點，一個微笑可以樹立信心,。微笑就像一縷四月的清風,，可以把你的愉悅吹拂到別人的臉上。當你向大家微笑的時候,，你的微笑在感動著別人,，也在感動著自己?？赡苣愕奈⑿Σ灰欢ㄊ强蓯鄣?、漂亮的，但一定是美好的,、溫柔的,，一定會讓人得到心靈的寧靜與平和。你的微笑可能讓一些人感覺莫名其妙,，可是更多的人會感覺很舒服,，他們的嘴角一定也會不自覺地上揚。這個時候,，世界是溫暖的,，天空是湛藍的，人們是平等的,。

因為微笑是一種寬容,、一種接納，它縮短了彼此的距離,，使人與人之間心心相通,。喜歡微笑著面對他人的人，往往更容易走入對方的心底,。難怪有人說微笑是成功的先鋒,。對人微笑是一種文明的表現(xiàn)，它顯示出一種力量,、涵養(yǎng)和暗示,。

一個剛剛學會保持微笑的年輕人說：“當我開始堅持對同事微笑時，起初大家非常迷惑,、驚異,，后來就是欣喜,、贊許，兩個月來,，我得到的快樂比過去一年中得到的滿足感與成就感還要多?，F(xiàn)在，我已養(yǎng)成了微笑的習慣,，而且我發(fā)現(xiàn)人人都對我微笑,，過去冷若冰霜的人，現(xiàn)在也熱情友好起來,?！?/p>

微笑的力量多么地驚人。有微笑面孔的人,，就會有希望,。因為一個人的笑容就是他好意的信使，他的笑容可以照亮所有看到它的人,。沒有人喜歡幫助那些整天皺著眉頭,、愁容滿面的人，更不會信任他們,。而對于那些感受到上司,、同事、客戶或家庭壓力的員工,，一個笑容就能幫助他們了解：一切都是有希望的,，世界是有歡樂的。只要忙著,、工作著,，你就不能不微笑。

微笑的女人最溫柔微笑的女人有著平和的心態(tài),。她用平靜的眼光觀察世界,，她用平常的心情感受萬物，她用平正的思維考慮問題,。喜從天降時,，她不會手舞足蹈;厄運來臨時，她不會捶胸頓足;取得成績時,，她不會得意忘形;面對挫折時,，她不會一蹶不振;生活優(yōu)裕時，她不會揮霍無度;處于困境時,，她不會垂頭喪氣;賓朋滿座時,，她不會趾高氣揚;門庭冷落時，她不會怨天尤人,。面對這一切,，她只是微微一笑,。

微笑的女人有一顆寬容之心。在家里,，面對丈夫亂扔煙頭、隨意擺放書本,，她微微一笑,，順手撿起，舉手擺好;面對孩子的無理取鬧,，她又微微一笑,，摸摸孩子的后腦勺，拉著他的小手不停地撫弄,，直到他安靜下來;面對老人的喋喋不休,，她還是微微一笑，然后坐下來,，靜靜地聽他們把話說完,。微笑讓女人有美麗的心情，微笑讓女人有寬松的環(huán)境,，微笑讓女人有迷人的風采,，微笑讓女人有青春的容顏。