總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,，更重要的是為了研究經(jīng)驗,，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,，也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗教訓(xùn)是非常寶貴的,，對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用，在今后工作中可以改進提高,，趨利避害,，避免失誤?？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？下面是我給大家整理的總結(jié)范文，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助,。

部門的總結(jié)和展望 部門總結(jié)及心得篇一

作為學(xué)生會文藝部的成員,，我們負責(zé)舉辦院內(nèi)各類文娛活動以及組織同學(xué)代表本院參加學(xué)校的文藝比賽等,。也是在這一次次活動舉辦的過程中,，我感受到了做好學(xué)生會工作的成就感。一場文藝演出的籌備工作其實是相當(dāng)復(fù)雜的,。演出前,，我們必須在保證節(jié)目的多樣與質(zhì)量的前提下，根據(jù)同學(xué)們的情況設(shè)計出合理的節(jié)目內(nèi)容,。在這之后，我們還要考慮的問題還很多,，會場布置，多媒體材料的收集,，游戲環(huán)節(jié)的.設(shè)置……就是這樣繁瑣的籌劃過程給我的大局觀和處理細節(jié)問題的能力帶來了不少的提升,。計劃趕不上變化,，在活動的過程中經(jīng)常會出現(xiàn)突發(fā)事件,，對這些問題的處理又增強了我隨機應(yīng)變的能力。三個月的學(xué)生會工作也提升了我的語言表達能力,。

在這短短的三個月里,，我們文藝部負責(zé)了我校運動會廣播操比賽的訓(xùn)練,，組織了“音唯有你”新秀歌手大賽、“動感地帶杯”英語風(fēng)采大賽,、英語配音比賽等一系列活動，雖然不是每個比賽我們都能取得成功,，但在這些比賽訓(xùn)練的過程中，我體會到了團隊合作的重要性,，認識到結(jié)果并不重要,，重要的是過程。

學(xué)生會的工作也不會是一帆風(fēng)順的,，它有時候也是十分雜亂的,。這就需要我們在面對一大堆工作的時候，能夠保持清醒的頭腦,，從主要的開始抓起,，一步步的把工作做到周全，這時候才是真正體現(xiàn)個人能力的時候,。其實每個人都有自身的能力,，我們要學(xué)會在學(xué)生會的工作中不斷發(fā)現(xiàn)自身能力，并把它合理地運用到工作中,，學(xué)習(xí)其他成員的工作經(jīng)驗,，從而不斷提高自己，為學(xué)生會工作奉獻力量,。除了發(fā)現(xiàn)和提高自身能力之外,，我們在工作中還要有一種勇于挑戰(zhàn)的精神，敢于挑戰(zhàn)一個又一個困難。學(xué)生會的工作有時像馬拉松長跑,，接連不斷的工作需要的就是這樣一種堅持不懈,、敢于挑戰(zhàn)困難的精神。

我一直相信,，“全心全意為同學(xué)服務(wù)”始終是學(xué)生會工作的宗旨,。所以我作為一名學(xué)生會成員，腦海中始終堅定著一個理念,，那就是要憑著一顆執(zhí)著的心,、一顆溫暖的心，積極投入到為同學(xué)服務(wù)的活動中去,。我會細心觀察發(fā)生在身邊的每一件小事,，把工作中的每一件事當(dāng)成自己的大事來看，當(dāng)成一種責(zé)任,，并盡心盡力地把它做好,。“把每一件簡單的事做好就不簡單”,，我相信,，如果學(xué)生會的每一個成員都能懷有這樣的一個心態(tài)，并積極為同學(xué)服務(wù),，那么任何困難的事情到我們手中都會迎刃而解的,。

這一學(xué)期即將過去，而新的學(xué)期又會向我們走來,。在新學(xué)期中,，機遇與挑戰(zhàn)并存，成功與失敗同在,。我希望學(xué)生會的全體成員攜起手來,，能夠像海燕一樣頑強拼搏！

最后祝愿我們xx工程學(xué)生會明天更輝煌,！

部門的總結(jié)和展望 部門總結(jié)及心得篇二

20××年，在縣局“關(guān)于切實加強教育教學(xué)工作的223工程實施意見方案”的指導(dǎo)下,，我們結(jié)合實際情況,，努力創(chuàng)設(shè)良好的教學(xué)及教研工作環(huán)境，組織開展教法及學(xué)法的研究,，加強教學(xué)指導(dǎo)和教學(xué)管理規(guī)范工作,，積極開展多形式、多層次,、有實效的教研活動,，取得了一定的成績。現(xiàn)將20××年工作做如下總結(jié)：

1、注重常規(guī)管理

教學(xué)工作,，我們更注重的是過程管理,。學(xué)期初，學(xué)校對中層以上領(lǐng)導(dǎo)進行分工,，包年級,，包教研組去調(diào)研管理，確保開全開足課程及教學(xué)秩序的正?；?、規(guī)范化。一年來中層以上領(lǐng)導(dǎo)平均聽課節(jié)教達到100節(jié)以上,，參加教研20次以上,，并能有效組織說課評課活動及考試分析，對教學(xué)工作起到了指導(dǎo),、督促作用,。此外，每月一次的常規(guī)檢查,，分管領(lǐng)導(dǎo)都要親自參加,，并作反饋通報。

2,、加強教學(xué)研討

課堂教學(xué)是學(xué)校教學(xué)工作的中心環(huán)節(jié),，因此，我們的教研內(nèi)容以課堂教學(xué)為主要渠道,，以活動為載體,，開展課堂教學(xué)研究，提高課堂教學(xué)效率,。

春冬學(xué)段,，我們用為期一周的時間，分教研組展開了課堂教學(xué)競賽,。教師們充分準備,、積極應(yīng)戰(zhàn)。聽課當(dāng)晚,，我們就以教研組為單位組織進行評課競賽,，由教研組長主評，同學(xué)科教師發(fā)表自己的見解,。第一輪結(jié)束后,，我們接著對第一輪中成績較差的四名教師進行了過關(guān)課教學(xué)。之后我們又將第一輪中成績優(yōu)異的教師選出進行示范課教學(xué),。

今年,，我校教師平均聽課達30余節(jié),，教研組長評課50余人次。付出總有回報,，在4月份舉行的教研員評課團體賽中,，我校榮獲團體第二名的好成績，同時,，吉酒軍老師被評為優(yōu)秀教研員,。在5月份遠程應(yīng)用課堂教學(xué)賽中我校又榮獲團體第二名。在參賽的9人中,，侯敏文,，崔小紅獲一等獎，劉飛浩獲二等獎,，劉峰兵等4人獲三等獎,。除搞好課堂教學(xué)外，大家還注重反思總結(jié),，劉峰兵,，吉酒軍等教師的多篇論文在省市級刊物發(fā)表。

春學(xué)段我們在七年級嘗試教學(xué)講學(xué)稿的使用,，雖在開始也遇到了不少困難,，但經(jīng)過大家共同努力，已初見成效,。通過與以往多次成績對比,，均分、及格率都有一定提高,，本學(xué)期除教學(xué)講學(xué)稿的試驗?zāi)昙壚^續(xù)用外,，我們又在七年級推廣嘗試語文講學(xué)稿的運用，目前從師生反映看,，效果是較理想的,。

3、更新教學(xué)觀念

為了適應(yīng)形勢發(fā)展,，不斷更新教育教學(xué)理念,，我們從春學(xué)段始，認真組織開展教育教學(xué)觀大家談的活動,。

每兩個月舉行一次教學(xué)反思會,。教師主要談對待學(xué)生態(tài)度和課堂教學(xué)方面的轉(zhuǎn)變，學(xué)生每個人都寫出自己喜歡和不喜歡的老師,，并說明原因,，然后由班主任匯總交教導(dǎo)處,，對于學(xué)生最喜歡的老師我們在教師會上表揚并推廣其好的做法,，對學(xué)生不很喜歡的老師,，則單獨溝通交流，促其改進,。由于我們扎實的做法和人性化的.管理,，收到了良好的效果，在冬學(xué)段的第二次反思中,，看到更多的是我們的師生都在轉(zhuǎn)變,。我們的老師更加關(guān)心、愛護學(xué)生,，我們的學(xué)生更寬容理解老師,，一個和諧寬松的教學(xué)氛圍正在形成。

4,、注重調(diào)研指導(dǎo)

調(diào)研和指導(dǎo)是做好教育教學(xué)工作的前提,。今年的畢業(yè)生從初一開始，前途就一直不被看好,，但我們從未放棄,。尤其是去冬今春，我們一面組織班主任及科任老師了解學(xué)情,，討論改進辦法,，一面對學(xué)生進行正確的人生觀教育。中考前,，我們的畢業(yè)班教師對學(xué)生進行了心理輔導(dǎo)和考前教育,，這些做法不僅增強了學(xué)生的信心，也極大地鼓舞了學(xué)生,。領(lǐng)導(dǎo)師生心往一處想,，勁往一處使。今年中考,，我們的學(xué)生不負眾望,，有37名同學(xué)升入高中學(xué)校，其中12名同學(xué)考入陽城一中,。

5,、狠抓教師培養(yǎng)

我校年輕教師多，特別是今年又有兩名新教師上崗,。他們都是沒有上過講臺的青年教師,，雖有朝氣，但缺教學(xué)技能,。為了使他們在較短的時間適應(yīng)教育教學(xué)工作,，我們首先對其進行職業(yè)道德、教學(xué)常規(guī),、教材教學(xué)和理論技能為內(nèi)容的培訓(xùn),，安排了有經(jīng)驗的教師和他們結(jié)成對子,，進行幫、帶,。之后我們就分頭聽推門課,然后和作課教師探討,，并查看教案、作業(yè)情況,，及時的進行指導(dǎo),。這兩名新教師現(xiàn)已能勝任學(xué)校分配的各項工作。

通過這一年的努力,，我們確實取得了不少成績,，但工作中也依然存在一些問題，主要是開放程度不夠,，受經(jīng)費,，規(guī)模等觀念的影響，請進來,，走出去的現(xiàn)象比其兄弟校差得較遠,，限制了我們的老師向更好的方向發(fā)展。

新的一年里,，我們將揚長避短,，在上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和真情關(guān)懷下，扎實工作,，爭取更加優(yōu)異的成績,。

部門的總結(jié)和展望 部門總結(jié)及心得篇三

在我們部門的耐心指導(dǎo)和公司的大力支持下，我在20xx年基本完成了公司下達的任務(wù),。同時,，在這個過程中，我接觸和學(xué)習(xí)到了很多東西,，并將其運用到工作中,。與去年相比，工作效率提高了很多,。但是由于自身的原因和公司制度的不完善,，工作效率并沒有達到預(yù)期的效果。以下是今年重要工作的總結(jié):

即樣品生產(chǎn)

①樣品生產(chǎn)的數(shù)量是793,高于去年的20.3%,。然而,，外觀質(zhì)量問題并沒有得到根本解決，也沒有達到很好的效果,。樣品獲勝的成功率相對較低,。

②雖然樣品材料的短缺不是一個重要障礙,樣品制作,它是樣品沒有完成的.數(shù)量的主要因素在今年占樣本總數(shù)的15.6%。

③樣品材料之間存在不一致和生產(chǎn)指令材料,這是仍然沒有消除,。

④封樣管理仍然是一個漏洞,。沒有有效的措施來控制密封樣品的丟失,，這是今年樣品的一個主要不足。

二,。協(xié)調(diào)日常生產(chǎn)質(zhì)量

①日常生產(chǎn)車間的質(zhì)量控制做了很多工作,但仍有許多問題,使客戶投訴的數(shù)量達到今年21倍。

②新客戶之間良好的合作和新工藝需求和車間溝通,。

③雖然與采購部門溝通與合作的過程是相對平滑,很被動,和采購信息的來源是不夠的,導(dǎo)致沒有價格競爭力,。

三世。處理和回復(fù)客戶投訴

今年,，隨著出貨量的增加和嚴格的質(zhì)量要求,，客戶投訴數(shù)量達到21倍，比20xx年減少了2倍,。其中,，西施問題是今年最大的質(zhì)量問題，其他大大小小的問題都可以有效的解決和回復(fù)客戶,。但在解決這些問題的過程中,，我直接反映了以下幾點:

①通信方法不夠科學(xué),并跟蹤問題的力量是不夠的,

②公司的合作程度的有關(guān)部門是不夠的,他們常常被推遲。

4. 協(xié)助新產(chǎn)品的開發(fā)和產(chǎn)品及目標(biāo)性能的測試,。

①在協(xié)助新產(chǎn)品開發(fā)的跟蹤和測試,我和工程部的人員幾乎可以完成項目交付的技術(shù)部門,。

(2)工程部工作不到位的主要原因是缺乏正確規(guī)范的技術(shù)指導(dǎo)，設(shè)備精度不高,。

跟蹤客戶的檢查

雖然這項工作高于20xx年的一次檢驗,，但仍然缺乏說服產(chǎn)品缺陷的技巧和經(jīng)驗。

vi.產(chǎn)品認證是今年比較成功的一項工作,。

展望20xx年的工作形勢,，展望新的一年，我努力制定以下20xx年的工作計劃:

一,、樣品工作有效及時完成率達到90%,，產(chǎn)品檢測符合率達到98%

2. 從1月到5月，技術(shù)部門被要求協(xié)助完成一套標(biāo)準的檢驗技術(shù)說明,。

三,。力爭在4月中旬完成各類型鍋爐內(nèi)線長度的標(biāo)準化和縮短，力爭每臺鍋爐平均成本降低0.05元/臺,。

4月和8月完成原證書材料的登記和變更,。尋找一個比原材料更便宜的制造商。加強質(zhì)量實力,，同時從材料方面大力挖掘,，降低成本。

部門的總結(jié)和展望 部門總結(jié)及心得篇四

在這臨近期末的時期,，我們的工作已經(jīng)接近尾聲,。通過自律會各部門的努力和配合,，本學(xué)期各項活動均有序順利完成，生活部是自律會中一個重要的部門,，我們主要職能是：關(guān)心照顧學(xué)生生活,，盡力解決和滿足同學(xué)們提出的各種問題或者需求，為大家提供方便,，配合學(xué)生活動的后勤工作,；生活部本著“快樂生活，用心創(chuàng)造”的理念,，立足同學(xué),，服務(wù)同學(xué)，想同學(xué)之所想,，急同學(xué)之所急,。工作職責(zé)是一方面深入同學(xué)，耐心傾聽同學(xué)們的心聲,，幫助同學(xué)們協(xié)調(diào)好學(xué)習(xí)與生活之間的關(guān)系,，為同學(xué)搭建一個學(xué)習(xí)環(huán)境良好、生活空間廣闊,、關(guān)系融洽和諧的完美平臺,。另一方面以同學(xué)們喜聞樂見的方式，開展各種活動,，傳達和貫徹院自律會的思想和指示,，在同學(xué)中倡導(dǎo)積極、健康的生活姿態(tài),，讓大家在生活中學(xué)會學(xué)習(xí),，在學(xué)習(xí)中升華思想。下面我對本學(xué)期生活部進行部門總結(jié)：

1．堅持例會,，每周都前去例會,，聽取上級的工作安排，積極部署積極配合,。聽取意見,，包括成績和不足，對不足的`地方加以改進,，對提出的問題全體成員集思廣益,，積極吧工作做好。明確工作思路,，完善自身管理,，在院自律會的指導(dǎo)下我們部門根據(jù)自身的特點，優(yōu)化自身機構(gòu)，團結(jié)共進定期召開部門內(nèi)部會議,，總結(jié)近期工作情況,，安排近期具體工作。在實際工作中,，實際分工負責(zé)與整體作戰(zhàn)相結(jié)合,，加強各成員之間的溝通、協(xié)商,，提高工作效率,。在新的學(xué)期里，我們將以新的姿態(tài),，新的形象服務(wù)于同學(xué)，從學(xué)生中來,，到學(xué)生中去,，讓宿生活服務(wù)部成為名副其實的為同學(xué)們服務(wù)的部門。

2．積極解決學(xué)生生活上的各種問題,。

在”宿舍文化節(jié)“活動中,，服從主席安排，積極協(xié)助主辦部門將工作做好,。協(xié)助宿管部做好我院宿舍方面的工作,。保障后勤，積極配合活動進行,；陽光體育節(jié)中的工作,。積極組織工作，安排場地,、球員,，讓比賽順利進行，配合其他部門完成整個陽光體育節(jié)的活動,，內(nèi)容雖然繁瑣但還是有效完成,。能為同學(xué)服務(wù)也是我們的職責(zé)所在;在“我愛我?guī)煛被顒又蟹e極宣傳，讓更多的同學(xué)得以為自己喜愛的老師投票,，在我們部的精心組織下,，活動完滿結(jié)束，并得到了同學(xué)老師的好評,。

三,、對下學(xué)期的展望。 對于下學(xué)期部門的展望,，就是處理好與其它部門的關(guān)系,，增強互相之間的溝通。對于部門的干事鍛煉也會適當(dāng)增加機會，促進大家的友誼與凝聚力,。還有就是把部門朝著一個良好的態(tài)勢方向發(fā)展,。積極配合其他部門為自律會強大做出更大貢。生活部將在今后的工作中盡職盡責(zé),，謀求新思路,，完善本部門，更好服務(wù)全院師生,，我們腳踏實地的做好本職工作,，加強同其他部門的聯(lián)系,繼續(xù)協(xié)調(diào)配合各部門組織的活動,完成各項任務(wù),做好各部門的后勤保障。盡力辦好我們部所承擔(dān)的各項活動,！并積極開拓新的道路,。我們積極舉辦和配合學(xué)院的各項活動，發(fā)揮我們的組織協(xié)作能力,，充分準備,，全力投入，使同學(xué)們都能積極的參加,，并把活動開展的有聲有色,。部門寄語：先同學(xué)之憂而憂，后同學(xué)之樂而樂.

總之,，我們這一學(xué)期作了我們應(yīng)該做的工作,，成績也是有的，雖然工作過程中還有很多失誤和不足,，但是針對以往的缺陷我們會努力改正,，爭取以后作到更好，而且我們也堅信自己明天會做的更好,！我們要在工作中發(fā)現(xiàn)不足,，找出差距，取長補短,，認清目標(biāo),，明確方向，我們還要繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)良作風(fēng)發(fā),，力求務(wù)實,，勇于創(chuàng)新并加強我們自身的組織建設(shè)，團結(jié)奮進,。我們相信通過努力,，生活部在新的征程中一定能取得更加輝煌的成績，為我院的明天更加美好而作出貢獻,。

部門的總結(jié)和展望 部門總結(jié)及心得篇五

經(jīng)過一周的部門培訓(xùn),，使我受益匪淺，具體有以下總結(jié)：

經(jīng)過這次的培訓(xùn)，我覺得我之前學(xué)習(xí)和掌握的理論實操知識太過于狹隘,，思維不夠擴展,。我在之前掌握知識的基礎(chǔ)上，有了明確的方向;尤其是在事故處理方面的掌握,，有了很大的進步,。1)我學(xué)習(xí)到的事故處理有：單側(cè)風(fēng)機跳閘的處理、穩(wěn)定燃燒穩(wěn)定的技術(shù)措施,、給水泵跳閘的處理,、全廠失電的處理、低真空跳閘的處理,、鍋爐滅火后的恢復(fù)操作,、磨煤機跳閘的處理、磨煤機切換的操作等等

2)我深化的知識要點有:mft動作條件,、汽機主保護,、發(fā)變組保護、燃油點火允許條件,、投粉允許條件,、吹掃條件,、鍋爐保護定值,、汽輪機保護定值、設(shè)備運行方式,。這些知識的深化,，讓我在大局的把握上有了清晰地思路。

3)細化的正常操作：磨煤機啟停,、一次風(fēng)機啟停,、送風(fēng)機啟停、引風(fēng)機啟停,、密封風(fēng)機啟停,、火檢冷卻風(fēng)機啟停、給水泵啟停,、加減負荷的注意事項,。這些操作的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，我明白了謹慎細微的啟停,，可以影響機組的穩(wěn)定性,，更有利于設(shè)備的保養(yǎng)。4)學(xué)習(xí)編制的技術(shù)措施有：防止分隔屏超溫的措施,、防止主汽超壓的措施,、鍋爐吹灰的措施。措施的制定，使我在燃燒調(diào)整上學(xué)習(xí)了更多的方法和多種調(diào)節(jié)手段的并用,。

5)起草匯總了鍋爐的各種操作票,。這項工作讓我對日常的操作有了更深層次的理解和更多操作的把握。

6)逐一的學(xué)習(xí),、匯總了我廠不安全事故,。不安全事故的學(xué)習(xí)，我總結(jié)了很多經(jīng)驗,，借鑒了別人處理事故的方法,，反思了換做是我的處理方法。

7)起草了鍋爐巡檢路線和內(nèi)容,，匯總了三個專業(yè)巡檢路線和內(nèi)容,。更深的理解了巡檢工作的重要性和必要性。

這些都是各位領(lǐng)導(dǎo)以考問的形式提出,，我來答題,，再由各位領(lǐng)導(dǎo)點評和講述注意事項，真切傳授自身的寶貴經(jīng)驗,。這種形式的培訓(xùn),，讓我之前學(xué)到的知識得到了深化和梳理，加深了理論的記憶,，增加了處理事故的能力,。即使我回到值里面，我也會以這種方式對我們值的值班員培訓(xùn),，幫助我們值的每一個值班員一起提升,，爭取我們值在技術(shù)上早日達到安全運行的需要。

部門工作并不是我想象中的那么輕松,，部門各種資料的整理,，基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，每天定期工作的開展,，上級部門命令的執(zhí)行,。除此以外，還有好多突發(fā)情況的處理,，值班員的培訓(xùn)等等,。這些任務(wù)的繁重，使我深刻的認識到,，部門工作才是最重要的,，沒有部門的支持就沒有我們值班人員安全穩(wěn)定的運行。在這期間的培訓(xùn),，我熟悉了部門工作的基本流程,，了解了部門工作的重要性,，能熟練的開展部門日常工作。經(jīng)過這次的培訓(xùn),，我回值以后,，對部門工作的執(zhí)行力度更強，更積極的配合部門,，更早的拿下整臺機組的安全穩(wěn)定運行,。

通過這次的培訓(xùn)，我認識到了自身的責(zé)任重大,，在理論知識與實際操作的不足,，對事故處理細致的把握不夠。但我有信心通過后一階段的`學(xué)習(xí)與努力來彌補這些不足,。對我后一階段的工作開展有“四個核心”,。

1)第一個核心：部門與領(lǐng)導(dǎo)的交待，保質(zhì)保量的完成并及時得反饋;每天接班查看領(lǐng)導(dǎo)命令記錄本,，并將交待的事宜向下傳達到每一個人,。接到領(lǐng)導(dǎo)的命令，不折不扣的執(zhí)行,。

2)第二個核心：如期的開展定期工作,，“兩票三制”、定期巡檢,、設(shè)備切換,、參數(shù)記錄等的徹底執(zhí)行; “兩票三制”是為了規(guī)范電廠各級人員在工作中合理使用保存工作票、操作票,、規(guī)范交接班制度,、巡回檢查制度,、設(shè)備定期切換制度,。

在今后的工作中，必須堅持“兩票”,，才能有效的遏制了不安全事故的發(fā)生,，才能有明確了工作任務(wù)，才能有更好的技術(shù)保障措施和安全保障措施,。

執(zhí)行“三制”,，規(guī)范交接班制度，查看前一天的日志,，明確當(dāng)班工作重點和前一半遺留的問題,，如實的作好記錄;狠抓巡回檢查，發(fā)現(xiàn)影響設(shè)備運行的各類缺陷,，明確設(shè)備的狀態(tài);落實設(shè)備定期的切換,，保證輔機長期連續(xù)的運行督促參數(shù)記錄工作,，加強盤面監(jiān)視，及時有效的發(fā)現(xiàn),、遏制事故,。

3)第三個核心：沉著冷靜的處理突發(fā)事件;堅持事故處的原則;當(dāng)班主值班員立即將事故簡況(保護動作、跳閘情況)匯報值長(或上級調(diào)度員),，在值長的統(tǒng)一指揮下進行事故處理,。

a在值長的直接領(lǐng)導(dǎo)下，帶領(lǐng)全機組人員迅速按規(guī)程規(guī)定處理事故,。并努力防止事故擴大,。值長的命令除明顯可能對人身、設(shè)備有直接危害外,，均應(yīng)立即執(zhí)行,，否則應(yīng)申明理由，拒絕執(zhí)行,。值長堅持時,，應(yīng)向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。

b應(yīng)迅速查清事故首發(fā)原因,，盡快消除事故根源,，限制事故的發(fā)展，解除對人身和設(shè)備的威脅,。同時努力保證非故障設(shè)備的正常運行,。事故處理中應(yīng)周全考慮好各步操作對相關(guān)系統(tǒng)的影響，防止事故擴大,。

c用一切可能的方法保持設(shè)備繼續(xù)運行,。

d事故處理完畢后應(yīng)進行詳細的記錄，并召開事故分析會,。

4)第四個核心：有條理的完成班組工作文化建設(shè),。組文化是整個班組工作的靈魂，班組文化建設(shè)勢在必行,，也是我今后工作的重點之一,，包括了本班組的培訓(xùn)、值班員的相互學(xué)習(xí),、開展班前班后會,、了解值班員的心理狀態(tài)等等。本班組的培訓(xùn),，通過現(xiàn)場考問,、現(xiàn)場理論講述、實際操作,、監(jiān)護操作等形式開展,。

1)單側(cè)一次風(fēng)機,、單側(cè)送風(fēng)機、單側(cè)引風(fēng)機,、單側(cè)空預(yù)器,、單側(cè)給水泵跳閘的處理

2)鍋爐、汽機,、電氣主保護及定值

3)吹掃,、投油、投粉的允許條件

4)運行中煤質(zhì)極差,，火檢跳變,，爐膛負壓波動的處理

5)磨煤機的啟停、跳閘的處理

6)一次風(fēng)機,、送風(fēng)機,、引風(fēng)機、空預(yù)器,、給水泵的啟停

總之,，經(jīng)過這次的培訓(xùn)，對我各方面的能力都有很大的提升,，給我以后的工作指明了方向,，使我今后的工作更加有條理。這都是部門和領(lǐng)導(dǎo)對我培養(yǎng)培訓(xùn)的結(jié)果,，美中不足的是培訓(xùn)時間太短了,，不過沒關(guān)系我回到值里面，會更加努力的工作學(xué)習(xí),，絕不會讓領(lǐng)導(dǎo)的苦心白費,，爭取早一天獨立運行。

部門的總結(jié)和展望 部門總結(jié)及心得篇六

回顧過去一年,，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的正確領(lǐng)導(dǎo)與關(guān)心支持下,，文印室認真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)，努力做好本職工作,，按照崗位基本要求,，努力做到五勤（眼勤,、耳勤,、腦勤、手勤,、腿勤）,。秉承踏實、認真做人的作風(fēng),，以高度的職責(zé)感和事業(yè)心來為公司服務(wù),。下頭,，就今年以來的工作情景簡要總結(jié)如下：

（一）按時按量完成公司及子公司各科室交待的材料、文件,、圖版等,。

完成公司及子公司各科室文件的排版、錄入,、復(fù)印以及簡單的校對,；各種圖版的排版、設(shè)計,、噴裱及后期裝框,；各類工程圖紙、礦用圖紙的復(fù)印,、打印以及簡單的修改工作,。保證打、復(fù)印材料準確,、整潔,、清晰，貼合正式文件,、圖紙的規(guī)格,。文字排版盡量設(shè)計的美觀些，讓人一眼看上去就很舒服,、很滿意,。對這點。文印室一向不斷的在提高,，努力做到讓打印出來的文件或資料更便于大家使用,。

建立完善文件錄入檔案。將一年來所有資料文件全部都分類存檔在電腦中,，并做到硬盤備份,。

（二）在文字錄入的同時，也能認真執(zhí)行保密制度

1,、文字材料的底稿能妥善保管,，印后能及時把作廢的`底稿銷毀，不泄露保密材料及文件的資料,。

2,、大部分校對過的廢、舊材料和文件的紙張,，也都能夠妥善處理,。

（三）建立健全規(guī)章制度

建立了《文印室管理制度》、《文印室復(fù)印標(biāo)準》等制度,。

1,、對于文印室里的計算機,、復(fù)印機、一體機等設(shè)備和其它物品,，能夠嚴格管理好,，保證文印工作順利進行，并在工作中學(xué)會這些設(shè)備的簡單維修與保養(yǎng),。

2,、為了明確文印室里的辦公耗材使用情景，特地制作了“文印登記簿”,，對復(fù)印和速印件都有如實登記,，“厲行節(jié)儉，杜絕浪費”,。

3,、提高防火意識，消除火災(zāi)隱患,。

對文印室內(nèi)各電線插座勤檢查,。一是有無任何可能引起火災(zāi)的安全隱患因素存在。二是不私接亂拉電線,，不超負荷用電,，插座上不要使用過多的用電設(shè)備，不用銅,、鐵,、鋁絲等代替刀閘開關(guān)上的保險絲。三是配備消防器材,。四是離開辦公室下班前,，切斷用電設(shè)備，長期不使用的用電設(shè)備切斷電源或拔下插頭,。

（一）首先調(diào)整心態(tài),，服務(wù)機關(guān)。根據(jù)文印室工作的特點,，相對而言事情很多,。異常是舉行大型會議的時候，人手十分緊缺,，在做好本職工作的同時,，有時還要全力投入到公司其他科室的工作中，工作量十分大,。常常有懈怠,、消極思想出現(xiàn)。在今后工作中還要做到處事要豁達,，不要求全責(zé)備,，斤斤計較，對于工作中存在的問題和矛盾,，需要以寬容之心去協(xié)調(diào),，去處理?？墒窃谔幚砻軙r,，必須要相互諒解，支持,，處事須謹慎,，不要隨心所欲，我行我素,。粗心大意,，不是謹小慎微，而是嚴謹慎行,，待人要真誠,。

（二）學(xué)習(xí)理論知識，提高技術(shù)本事,。一個人的理論素質(zhì)越豐富,，預(yù)測和解決問題的本事就越強，所以必須善始善終地把學(xué)習(xí)放在第一位,。扎實認真地學(xué)習(xí),，要擴展知識的領(lǐng)域，更新知識結(jié)構(gòu),，既要明白知識的全面性,，又要講求學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性，還要注重學(xué)習(xí)的針對性,，做到在學(xué)習(xí)理論上“精益求精,，務(wù)求實效”。社會在日益更新,，職業(yè)涉及的范圍逐步擴大,，所以我們在學(xué)習(xí)過程中，應(yīng)正確有效地去疏理理論知識,，在工作中不斷創(chuàng)新自我,，使理論與實踐相輔相成，相互促進,。

（三）最終還要有一套過硬的技術(shù),。在任何時候都要有一種緊迫感與危機感，對知識永遠持一種旺盛的心，深入實踐的功夫也不可少,。理論來源于實踐,，離開基層，離開實踐,，任何工作都成為“無源之水,，無本之木”。所以任何一項工作都要與實踐緊密結(jié)合,，在工作中獲取的理論知識才是最具說服力的,。其次善于表達的本事?？陬^和書面表達本事是人與人之間交流的主要形式,。把別人的困難當(dāng)成是自我的困難，而不能以不耐煩的態(tài)度對待周圍的人,，時刻記住自我的職責(zé),。

一年來，我們文印室雖然取得了一些成績,，但距離上級要求,、和其他單位的工作相比，在全面發(fā)展上,，在創(chuàng)先爭優(yōu)上,，都還存在必須差距。在今后的工作中,，我們要認真履行職責(zé),，開拓創(chuàng)新，把我們的工作提高到一個新的水平,。

20xx年工作計劃

一,、以績效考核為手段，加強文印室人員的勞動紀律和工作質(zhì)量的管理,，力爭我們的工作再上新臺階,。

二,、加強文印室成員的業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),，逐步提高科室成員的專業(yè)知識、技能和職業(yè)確定本事,。進一步端正科室成員的工作態(tài)度,，以進取的心態(tài)應(yīng)對工作,，經(jīng)過各方面的學(xué)習(xí)培養(yǎng)員工獨立完成工作的本事。

三,、合理控制成本（費用）,，進取探索文印低成本之路,，有效地發(fā)揮科室內(nèi)部監(jiān)督職能上起到了進取、正面的作用,。

四,、繼續(xù)制定和完善各項文印管理制度，加強文印系統(tǒng)的規(guī)范性,。

部門的總結(jié)和展望 部門總結(jié)及心得篇七

我從今年8月份到北京神雕展翅科技有限公司以來,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，堅持“玩家至上”的服務(wù)宗旨,，圍繞公司“為中國玩家提供優(yōu)秀品質(zhì)的游戲產(chǎn)品”為最終目標(biāo)，嚴格要求自己,，遵守公司各項規(guī)章制度,，與同事之間相處融洽；工作上,，盡職盡責(zé),，不敢有絲毫懈怠，較好地完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將我本人五個月來的工作情況總結(jié)如下：

網(wǎng)絡(luò)運行維護是公司網(wǎng)絡(luò)游戲的心臟所在,，擔(dān)負著公司整個通信網(wǎng)絡(luò)的核心工作，必須保證通信暢通,、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化,。維護工作的好壞直接關(guān)系到客戶對公司服務(wù)質(zhì)量的滿意程度。我作為公司的一名運維值班技術(shù)人員,，一方面做好日常的維護和故障處理工作,；一方面自覺向老技術(shù)人員學(xué)習(xí)故障處理思路和專業(yè)技術(shù)，避免多走彎路,，具備了一定的專業(yè)素質(zhì)和技能,，為網(wǎng)絡(luò)游戲后臺的管理和支撐打下了堅實的基礎(chǔ)。

20xx年是公司成立的第一年,，也是我在公司工作的第一年,，五個月來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和同事的幫助下,，各方面有了一定的進步,，一方面虛心向技術(shù)主管請教基本業(yè)務(wù)技能，一方面自學(xué)技術(shù)業(yè)務(wù)書籍,，進一步熟悉和把握網(wǎng)絡(luò)維護基本知識,，提高了自己的業(yè)務(wù)水平，具備了較為扎實的專業(yè)知識,。

（1）及時維護公司的電腦軟件,、硬件,、郵件、網(wǎng)絡(luò),。降低設(shè)備使用故障率,，在出現(xiàn)故障的時候，做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q,不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內(nèi)給予了解決,。

（2）及時的.對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進行更新,，防止了病毒通過系統(tǒng)漏洞進行的破壞和攻擊。

（3）交換機,、路由等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的維護,屏蔽不用的端口,安全設(shè)置等,保證公司所有電腦的安全正常工作,優(yōu)化路由運行速度,節(jié)約帶寬,提高上網(wǎng)的速度化和穩(wěn)定化,使我們上網(wǎng)的速度大大提高,保證網(wǎng)絡(luò)順暢,。

（4）在硬件條件允許的情況下安裝，網(wǎng)絡(luò)流量檢測軟件,，對局域網(wǎng)進行監(jiān)測,，及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障和排錯，使網(wǎng)絡(luò)快速高效的運行,。

（5）針對服務(wù)器被攻擊的情況,，重新部署服務(wù)器。硬件的安裝,、維修,、調(diào)試，投影儀設(shè)備的定期清理,，維護,。

（6）建立詳實的資料管理，為日常維護提供詳實的依據(jù),。

（7）通過網(wǎng)絡(luò)分析制定維護計劃和進行網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化,。

（8）暢通前后端的業(yè)務(wù)流程，為前端提供快速高質(zhì)的響應(yīng),。

一是自己的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)游戲技術(shù)的發(fā)展認識的不夠全面,，自己對新技術(shù)掌握速度還不夠快。

二是簡單的問題重復(fù)出現(xiàn)重復(fù)解決,，到位不及時,。

在新的一年里，我將加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，樹立以公司為家的思想,，先公司后個人，強調(diào)執(zhí)行力和團隊合作精神,，并積極發(fā)展良好的維護文化,，根據(jù)公司的考核制度、維護人員月計劃表,、工作周記等,，自動激勵自己提高工作效率,，規(guī)范自己的行為，希望盡自己微薄的力為公司創(chuàng)造一個更好的未來,。我始終堅持嚴格要求自己,，勤奮努力，努力做好本職工作,，在具體工作中,，我努力做好網(wǎng)絡(luò)運行維護工作，學(xué)到了不少的知識和技術(shù),。雖然取得了一些進步,。

部門的總結(jié)和展望 部門總結(jié)及心得篇八

行政人事總務(wù)部既行政、人事,、總務(wù)為一體的綜合管理部門,。行政管理,、人事管理,、總務(wù)后勤管理是公司有序規(guī)范發(fā)展中不可缺少的組成部分，為提高公司的管理水平,，凝聚企業(yè)團隊力量,，使企業(yè)進入一個管理標(biāo)準化、規(guī)范化的良好狀態(tài),。

時光荏苒,，20xx年即將結(jié)束!

自20xx年3月23日來公司上班，被擔(dān)任人事管理員,，在此工作中,，我用我所學(xué)的專業(yè)知識及多年來對人事管理工作經(jīng)驗，根據(jù)公司實際狀況及本職工作進行了一個初步計劃,，現(xiàn)實告訴我“只有管好人,，才能管好事”，所以在擔(dān)任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實際狀況不斷進行人事管理工作創(chuàng)新,，另一邊依然用我的初步計劃認真踏實的進行人事管理工作,，首先對有關(guān)人事管理的文件進行徹底擬制，逐步根據(jù)公司大的有關(guān)規(guī)章制度及公司實際狀況進行完善,，最終對人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度,。

在9月底因公司人事調(diào)整，從10月1日起被晉升為本部門經(jīng)理(代)并接管行政,、人事,、辦公室、總務(wù)后勤事務(wù)工作,，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、支持,、指導(dǎo)下以及各部門的配合下，按照公司方針政策,，行政人事總務(wù)部的工作特點：做好日常對外,、對內(nèi)工作，進一步提高工作效率,，確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務(wù)工作,，為生產(chǎn)經(jīng)營帶給周到快捷的后勤保障服務(wù);儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作,，為公司發(fā)展,，生產(chǎn)經(jīng)營帶給動力支持;加強制度執(zhí)行力度等。自10月1日起擔(dān)任部門經(jīng)理(代)的工作中,，也都是圍繞上述思路展開工作,。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營，適時調(diào)整招聘,、用工管理以及后勤保障管理思路,。

回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,，使我懂得了很多,，領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛，令我明白到人間的溫情,，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,，也因為有你們的幫忙，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,，較好的完成各項工作任務(wù),。其總結(jié)報告

1、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料,，并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門;對公司及各部門下發(fā)的文件資料進行修改完善,，并進行會簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門對已下發(fā)文件的執(zhí)行狀況，并做進一步指導(dǎo)實施,。

2,、建立、建全,、規(guī)范人事檔案(新進,、離職、調(diào)動,、升級)管理,。

⑴、重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作,，現(xiàn)員工檔案齊全,。

⑵,、對各部門、人員進行分組建檔,，便于工作操作和核查,、調(diào)動和管理。

⑶,、辦理公司新進,、離職、調(diào)動等手續(xù);對離職人員的自離,、辭工,、病退等實行分類整理存檔，便于查證;同時做好調(diào)動,、提拔人員等檔案資料信息保管,，月底傳新進、離職,、調(diào)動人員資料到財務(wù)部,。

⑷、實行各部門負責(zé)人對在職人員的人數(shù)每月進行統(tǒng)計,，并對離職人員,、新進、調(diào)動人員作月統(tǒng)計并進行核對,，方便了部門、人事,、財務(wù)查找,、結(jié)算管理，增強了人力資源管理,。

⑸,、及時做好檔案材料的收集、整理,、歸檔,。

3、人員招聘,。

⑴,、各部門傳遞人員增補單。

⑵,、根據(jù)部門人員的實際需要有針對性,、合理性招聘員工，以配備各崗位;透過采取一系列切實措施,，如廣發(fā)招聘信息,、網(wǎng)上招聘,、定點招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效,。

4,、員工住宿狀況。每月對員工的住宿狀況進行統(tǒng)計,，并對外宿員工的名單進行上報財務(wù)部,，按公司有關(guān)規(guī)章制度給予住房補貼的發(fā)放。

5,、嚴肅勞動紀律,。

⑴、加強考勤管理,，在全公司上下協(xié)助下抓按時上,、下班時間，規(guī)范考勤制度,。

⑵,、嚴格考勤制度職責(zé)的落實。

⑶,、加強請(休)假制度,、放行條管理，對不履行請(休)假手續(xù)或未開放行條者,、擅自離崗者等,，堅決予以查實并作來源理，這樣即維護考勤制度的嚴肅性,，又從另一方面激勵了在崗員工的用心性,，進而大大改善了公司的工作作風(fēng)。

6,、認真做好常規(guī)工作,，包括：優(yōu)秀員工、工資,、晉升,、調(diào)職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作。

7,、人事月統(tǒng)計工作,。每月對公司全廠各部門人數(shù)進行匯總，對新進,、離職,、調(diào)動人員進行備注。

8、收集信息,，做好人力資源檔案開發(fā)與儲備,，提高辦公效率。

1,、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示,。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映狀況,，反饋信息;搞好各部門間相互配合，綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查,。

2,、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖，起草有關(guān)規(guī)章制度,、工作計劃和其他文稿,。負責(zé)公司來往信函的處理及收發(fā)、登記,、傳閱,、批示;做好公司文件的通知、審核,、傳遞,、催辦、檢查,。加強辦公文件,、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關(guān)部門辦理,，為公司貫徹落實上級精神,、及時完成工作任務(wù)帶給了有力的保證;同時，檔案管理做到井然有序,，隨時為公司查詢服務(wù);加強文字材料的草擬打印工作，能按規(guī)定的時間和資料要求完成,。

3,、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善,、制定公司規(guī)章制度,，并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。

4,、加強溝通：與員工應(yīng)對面解決問題,，使員工工作有章可循，做到違紀有據(jù)可查,，使他們了解,、支持后勤工作,，取得了良好的效果，并注重后勤質(zhì)量的提高,。

5,、能很好地履行崗位職責(zé)，辦事效率的提高,。

6,、監(jiān)督、管理,、檢查方面：每一天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生,、消防、紀律檢查工作,，有異常狀況進行現(xiàn)場處理,。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀、違規(guī),、等各種不良現(xiàn)象及時通知相關(guān)部門負責(zé)人進行處理;為公司加強管理,、提高后勤服務(wù);認真收集信息，全面,、準確的了解和掌握各方面工作的開展?fàn)顩r,，分析工作存在的問題，總結(jié)工作經(jīng)驗,，及時向公司匯報,，讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際狀況，為解決問題作出正確的決策,。

7,、辦公物資、庫存工服的管理：對公司各部門使用的辦公物資進行了統(tǒng)計,，并分類建檔存入電腦中,，保證了物資使用的安全;負責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購,、發(fā)放,、保管、使用登記,、維護工作等;并履行稽查職能,，認真辦理辦公用品的出、入庫,、領(lǐng)用嚴格控制和管理,。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理,。

8,、公司日常行政、人事,、辦公事務(wù)等管理工作,，協(xié)助總經(jīng)辦處理日常工作。

9,、公司總務(wù)工作,，做好后勤保障。

10,、公司辦公,、生產(chǎn)會議安排、記錄和整理會議記要,，根據(jù)需要按會議決定發(fā)文,。

11、接待來訪客戶,，堅持按照工作要求,，熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題,，提出的要求,、推薦。

12,、保安,、司機的監(jiān)督管理。對廚房人員,、保安及司機反應(yīng)的各種問題及日常工作狀況,、報銷單進行審核、查閱,，對有異常的進行處理,。

13、公司各種表格管理,。

14,、完成上級交辦的其他任務(wù)，并按時按質(zhì)的完成,。

根據(jù)部門20xx年的工作結(jié)合公司目前實際狀況和今后的發(fā)展趨勢，行政人事總務(wù)部計劃從以下幾方面開展20xx年度的工作,，全面推行目標(biāo)管理,。

1、行政人事總務(wù)部在20xx年里除做好日常管理工作外，重點做好以下幾方面工作

⑴,、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度,，并根據(jù)公司工作實際狀況，對后勤服務(wù)有關(guān)規(guī)章制度修改,、完善,，使其更加貼合公司工作實際的需要。

⑵,、配合公司促建工作,，加大行政管理力度，對在工作上涌現(xiàn)出來典型的人和事予以及時公布,，透過“以點帶面,、以薪帶譽”，促使工作質(zhì)量進一步提高,。

⑶,、加大人力資源管理力度，完善勞動人事檔案及合同的管理,，嚴格控制公司勞動用工,，做好以事設(shè)崗，人盡其才,。為人才招募與評定薪資,、績效考核帶給合理依據(jù)。

⑷,、完成日常人力資源招聘與配置,。

⑸、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,。比如考勤,、用工以及后建宿舍的管理等等。

⑹,、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理,、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。

⑺,、加大內(nèi)部人力,、人才開發(fā)力度，弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),，用優(yōu)秀的文化感染人,。

⑻、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系,、糾紛的預(yù)見與處理等記錄,。既保障員工合法權(quán)益又維護公司的形象和根本利益,。

行政人事總務(wù)工作對一個正在成長和發(fā)展的公司而言，是十分嚴峻而重要的基礎(chǔ)工作,，也是需要公司上下通力合作的工作,。各部門配合共同做好工作的項目較多，因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持,。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,，各部門帶給支持與配合的程度如何，都是行政人事總務(wù)部工作成敗的關(guān)鍵,。所以行政人事總務(wù)部在制定年度目標(biāo)后,，在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以大力協(xié)助。

20xx年公司是緊張忙碌的,，行政人事總務(wù)部工作職責(zé)大,，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作，兢兢業(yè)業(yè),，履行行政,、人事、總務(wù)等各項工作職責(zé),、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,，較好的完成了各項工作任責(zé)。當(dāng)然,，行政人事總務(wù)部在今年的工作中還存在粗糙等不足,，將在來年工作中改善和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,，根據(jù)需求進行人才招聘,、加大行政、人事,、總務(wù)管理力度和員工培訓(xùn)等完成各工項工作,，以及嚴格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，能夠預(yù)料來年我們的工作將更加繁重,，要求也更高,，為此，我將更加勤奮的工作,，努力為公司做出貢獻!

部門的總結(jié)和展望 部門總結(jié)及心得篇九

××年以來,，公關(guān)部在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，徹落實集團公司和各種文件精神充分發(fā)揮了我部門的樞紐,、保障作用,。

在××年度我部門陸續(xù)完成各個子公司的營業(yè)執(zhí)照、采礦許可證延期,。

我集團下屬子公司山溝煤業(yè)已進入聯(lián)合試運轉(zhuǎn),，現(xiàn)將準備投產(chǎn)驗收,。

各個子公司環(huán)保專篇、消防,、土地復(fù)墾、礦山環(huán)境保護和治理,、開發(fā)利用方案,、儲量年報、資源價款等等報告訴已全部完成并已發(fā)放,。

我部門將繼續(xù)發(fā)揚加緊,、加快的精神，緊緊圍繞不同時期的礦井手續(xù)要求我們緊緊圍繞不同時期礦井的手續(xù)要求,，我們在前期做好手續(xù)辦理工作準備工作的前提下,，做好了辦理證照時與上級各部門的溝通與協(xié)調(diào)工作。陸續(xù)完成各個子公司的手續(xù),。當(dāng)讓在工作中還有很多的不足,。

一是工作量大，一專多崗,，有時候難免會顧此失彼,，造成有些該處理的事情未能及時處理，使工作不是完美,。

二是由于工作量大而繁雜,，使部分工作分工還是不明確，在以后的工作中,，我們會加強這方面的管理,。

三是由于工作量比較多，導(dǎo)致發(fā)放的工作有很多的不足,。在以后的工作中,，我們會與礦上領(lǐng)導(dǎo)及時溝通，以更有效率的完成工作,。

部門的總結(jié)和展望 部門總結(jié)及心得篇十

我在任職期間,，特別感謝公司指導(dǎo)及各位同事的支持與關(guān)心。在公司指導(dǎo)和各位同事的支持與關(guān)心下,，我很快融入了我們這個集體當(dāng)中,，成為這大家庭的一員，在工作形式和工作方式上有了重大的打破和轉(zhuǎn)變,，在任職期間,，我嚴格要求自己，做好自己的本職工作?，F(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下：

作為公司的銷售內(nèi)勤,，我深知崗位的重工性,，也能增加我個人的交際力量。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)八方的重要樞紐,，把握市場最新購機用戶資料的搜集,，為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理,、分期買賣合同的簽署,、用戶逾期欠款額、銷售數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,，面對這些繁瑣的日常事務(wù),，要有頭有尾，自我增加協(xié)調(diào)工作意識,，這些根本上做到了事事有著落,。

假設(shè)是成功的閱歷，對公司其它市場有指導(dǎo)意義的,，需要簡潔,、生動的表述成功的典型案例或閱歷，可讓公司宣揚鼓舞士氣或在其它市場推廣,。假設(shè)是區(qū)域市場運作上存在明顯的缺乏或嚴峻的問題,，需要對缺乏之處和問題進展深入的剖析，如網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建問題,、銷售隊伍問題,、新產(chǎn)品開發(fā)問題、消費者溝通和啟動問題等,，要找出問題的根本性緣由,，分析明晰問題出在那一個環(huán)節(jié)段上，如廣告促銷火候不到,，差幾成,。

作為公司的銷售內(nèi)勤，我負責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作,，主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶,，用戶的還款進度是否準時，關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟效益,，我們要準時理解購機用戶的工程進度,，從而加大催款力度，以免給公司造成不必要的損失,，讓公司指導(dǎo)根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應(yīng)的對策,，這樣才能掌握風(fēng)險,。

入職到如今，本人愛崗敬業(yè),、制造性地開展工作,，雖然獲得了成果，但也存在一些問題和缺乏,。用戶回款額這方面有些不協(xié)調(diào),，或許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù)；加強自身的學(xué)習(xí),，拓展學(xué)問面，努力學(xué)習(xí)工程機械專業(yè)學(xué)問,，對于同行業(yè)的進展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù),；要做到實事求是，上情下達,、下情上達,，做好指導(dǎo)的好助手！在以后的工作當(dāng)中,，我會揚長避短,，做一名稱職的銷售內(nèi)勤，與企業(yè)共成長,。

部門的總結(jié)和展望 部門總結(jié)及心得篇十一

自20xx年8月份開工以來,，我安全部在公司和項目部領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在各位員工的配合下,，認真貫徹執(zhí)行“安全第一,、預(yù)防為主、綜合治理”的安全工作方針,，狠抓安全管理工作,，為各項分布、分項工程的施工任務(wù)完成,，打下了良好的安全基礎(chǔ),。回顧今年的安全管理工作主要做了以下方面：

五個勞務(wù)分包單位,，分別簽訂安全生產(chǎn)管理協(xié)議,，簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀，項目部及各勞務(wù)分包單位管理人員簽訂崗位安全生產(chǎn)責(zé)任制,，安全生產(chǎn)責(zé)任落實到每一名施工人員,，每一個班組。

建立以項目經(jīng)理第一責(zé)任人的項目安全管理體系,，要求項目管理班子沒一個管理人員要求每個勞務(wù)隊按規(guī)定設(shè)置相應(yīng)專職安全員,，每個班組設(shè)置義務(wù)安全員,。

建立橫向到邊，縱向到底的安全管理體系,。按照銀川市地方標(biāo)準建立安全管理,、消防管理、機械設(shè)備管理,、臨時供水供電,、外架模板支撐、四口五臨邊防護等資料歸檔體系,。

自八月份開工一以來每一名施工人員進場必須接受公司,、項目、班組三級安全教育,。教育考核合格后方可進場作業(yè),，確保了三級教育合格率達100%。每月組織一次全員安全教育大會,，每周組織一次特殊工種專項教育,。將違章人員定為重點管理對象，定期對重點管理對象進行專項教育,。

1,、今年11月份進行了消防安全教育，重點進行消防演練和消防器材的使用,，使每一名施工人員都能掌握逃生路線,，都能夠正確熟練使用消防器材。建立項目義務(wù)消防隊,，確立消防應(yīng)急預(yù)案響應(yīng)機制,，堅決將險情消滅在萌芽中。

2,、落實消防檢查制度,，每月對消防器材檢查保養(yǎng)一次，消防器材管理落實到人,。堅持明火作業(yè)管理,，電氣焊工必須持有效證件上崗作業(yè)，明火作業(yè)必須持有效上崗證來我部門開具動火證,，要求配備看火人,，配備滅火器和消防水，我部門指派專人進行過程檢查,。對不符合的規(guī)范停止作業(yè),。消防器材合格證、檢測報告及時歸檔。

1,、項目自八月份開始對我部門每周進行一次安全檢查,，對檢查中存在的隱患及時整改，確保了隱患整改率100%,。每周進行一次安全會議,，對管理工作中存在的不足進行總結(jié)，對存在問題與各勞務(wù)有效溝通,，對下周的工作進行指導(dǎo),，確保會議有效解決問題，有效落實問題,，不走過場,。

2、落實項目重大安全隱患專項檢查,。10月份由一名教授級,，四名高工級等五名寧夏建筑專家?guī)斐蓡T，對我項目26#,、36#、55#樓高支模方案,，懸挑腳手架施工方案進行專家論證,，論證結(jié)果一致通過。我安全部在兩項方案施工過程中對施工要點進行逐層抽檢,，檢驗結(jié)果合格,。

3、加強現(xiàn)場機械管理,。10月份完成了對現(xiàn)場13臺塔吊使用告知,，完成了驗收使用登記，我安全部對塔吊對13臺的安裝過程分別進行了現(xiàn)場旁站監(jiān)督,。對安裝過程中存在的隱患及時提出了整改,，并對整改結(jié)果復(fù)查合格。塔吊,、攪拌機等機械進場落實了資料審核,、登記制度。落實保養(yǎng)維修制度,。安全操作規(guī)程牌現(xiàn)場懸掛,。監(jiān)督相關(guān)勞務(wù)配置響應(yīng)機械操作工、信號工,。

4,、臨時供電供水管理。建立臨電臨水巡視檢查制度，監(jiān)督臨電工對現(xiàn)場臨電系統(tǒng)每日巡視檢查,，存在隱患及時提出整改意見,。對臨電設(shè)備檢測報告、合格證及時收集歸檔,。與各勞務(wù)間簽訂安全用電管理協(xié)議,。

八月份開工后我項目部在第一時間內(nèi)建立了生活區(qū)，實現(xiàn)了現(xiàn)場“三通一平”,。我項目生活區(qū)現(xiàn)有辦公樓兩棟（含甲方辦公樓）,，宿舍樓五棟，共七棟雙層板樓房,。生活區(qū)內(nèi)還另設(shè)鍋爐房,、衛(wèi)生間、淋浴房,、食堂,、員工商店等?；緷M足了員工的基本生活需求,。我安全部按要求在生活區(qū)內(nèi)配置了消防器材、定制了管理制度,，劃分了衛(wèi)生責(zé)任區(qū)域,，定人按時清理衛(wèi)生。

生活區(qū)食堂炊事員定期體檢,，要求必須持有健康證,，食堂設(shè)立生熟加工分區(qū)加工。操作間與儲藏室分割,。煤氣罐與操作間安全分割,。人員禁止在食堂內(nèi)洗漱、住宿,。食堂11月份在銀川衛(wèi)生局申報了衛(wèi)生許可證,，銀川市衛(wèi)生局來我項目檢查評價優(yōu)良。衛(wèi)生許可證目前由綜合部正在辦理中,。

環(huán)境管理目標(biāo)：制定不擾民措施,，擾民投訴率為零。現(xiàn)場施工制定環(huán)境保護方案,，組織啥灑水車定期對現(xiàn)場灑水降塵,。降低夜間施工率，實行夜間施工登記備案制度,。施工現(xiàn)場重要道路采用沙石硬化,，生活區(qū)域采用水泥、紅磚硬化。生活區(qū)采用1,。8米圍擋封閉,，施工現(xiàn)場采用2.2米圍墻封閉。

項目安全管理控制目標(biāo)：死亡事故控制為零,、重傷事故控制為零,，一般傷亡事故控制在2%以下。施工現(xiàn)場安全達標(biāo)率為100%,，按jgj59—99檢查標(biāo)準,，評分平均值為95以上，安全教育考核合格率為100%,，特殊工種持證上崗率為100%,。

建立安全生產(chǎn)事故報告處理應(yīng)急預(yù)案，項目事故發(fā)生后確保立即報告項目經(jīng)理部,，保持常備人員,、車輛值班，確保事故發(fā)生后立即做出處理,。建立急救保健制度,，定期對相關(guān)人員做急救保健培訓(xùn)。開展衛(wèi)生防病教育,，配備防塵,、防毒用具，防止職業(yè)病發(fā)生,。配備急救保健器材，配備應(yīng)急藥品,，定制組織急救演練,。

8月份以來共發(fā)生重傷事故一起，死亡事故為零,，我安全部在事故發(fā)生后積極參與搶救處理,，事后對事故發(fā)生原因做出分析，對相關(guān)責(zé)任人做出處理,，對相關(guān)人員進行針對性教育,，迅速做出并實施了防止類似事故發(fā)生的整改措施。

按時參加每周甲方,、監(jiān)理單位組織的安全聯(lián)合檢查,，安全周會議。對甲方,、監(jiān)理單位提出的整改意見,，及時整改，及時反饋。8月份以來我安全部工作在四家施工單位安全管理工作評比中,，一直評為優(yōu)秀,。工作受到甲方、監(jiān)理的高度評價,。

8月22日由于我部門剛組建,，塔吊告知手續(xù)未及時跟進上報銀川建設(shè)局建筑行業(yè)管理處，被銀川市建設(shè)局建筑行業(yè)管理處給予停工整改一天,。停工后我部門迅速組織安全隱患排查,，及時督促塔吊租賃公司補辦了告知手續(xù)。

9月28日因建設(shè)單位未辦理開工許可證,，被銀川市建設(shè)局停工整改三天,，停工后我部門按要求積極組織隱患排查，對現(xiàn)場存在的一切安全生產(chǎn)隱患,，和不文明施工現(xiàn)象,，進行了徹底檢查整改。我部門積極配合甲方,，及時出具了辦理開工許可證需要的相關(guān)安全資料,。

由于現(xiàn)場文明施工需要勞務(wù)隊伍配合，勞務(wù)隊伍需要人力,、財力投入,，出于經(jīng)濟和人力資源配置的問題考慮，很多隱患整改不能及時到位,。部分施工人員不能正確理解安全管理的重要性,，對安全管理存在抵觸情緒和僥幸心理。

由于我項目施工區(qū)域大,，別墅區(qū)域工作面全面展開,，同時施工工作面范圍大，現(xiàn)有安全管理人員嚴重不足,。公司特殊崗位（臨電,、機械）管理缺乏持證上崗人員，特殊崗位工種入職人員盡量避免無證,、超齡人員入職,。如特殊崗位人員上崗無證、超齡,，我部門無法對其作出安全交底,、安全教育等工作，否則我部門將是違章指揮,。

在安全文明施工的前提下,，為業(yè)主奉獻如優(yōu)質(zhì)的工程產(chǎn)品是我部門的奮斗目標(biāo),，新的一年里我部門將為這一目標(biāo)的實現(xiàn)奮勇開拓。我安全部吸取今年的工作經(jīng)驗,，將今年工作中的不足轉(zhuǎn)化為明年的工作動力,。將今年的優(yōu)異成績，繼續(xù)保持發(fā)揚在明年的工作中,。在新的一年里我部門將再接再厲,，再創(chuàng)新高。