隨著法治精神地不斷發(fā)揚，人們愈發(fā)重視合同,，越來越多的人通過合同來調(diào)和民事關(guān)系，合同能夠促使雙方正確行使權(quán)力,，嚴(yán)格履行義務(wù),。那么一般合同是怎么起草的呢？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的合同范文,，希望能夠幫助到大家,，我們一起來看一看吧。

計算機外包維護(hù)合同篇一

甲方：_________

地址：_________

電話：_________

聯(lián)系人：_________

網(wǎng)站：_________

乙方：_________

地址：_________

電話：_________

傳真：_________

聯(lián)系人：_________

網(wǎng)站：_________

經(jīng)甲乙雙方本著平等互利的原則,，通過友好協(xié)商,，同意就甲方所擁有的計算機及相關(guān)設(shè)備達(dá)成外包維護(hù)服務(wù)關(guān)系，特訂立本合同,。

一,、定義

1.客戶(甲方)：_________。

2._________(乙方)：_________,。

3.《計算機系統(tǒng)設(shè)備清單》(見附件二)

3.1經(jīng)甲乙雙方共同簽字確認(rèn)的,，列有將由乙方提供服務(wù)計算機的數(shù)量及其軟、硬件設(shè)備的品牌,，配置,，序列號，保修期等內(nèi)容的清單,。在合同執(zhí)行前,，乙方將對甲方提供的《計算機系統(tǒng)設(shè)備清單》中的設(shè)備進(jìn)行全面檢測。

3.2乙方僅對合同指定的設(shè)備提供服務(wù),。

3.3故障設(shè)備：已被乙方接受的發(fā)生故障的協(xié)議設(shè)備,。

4.服務(wù)地點：乙方為甲方實施各項現(xiàn)場服務(wù)時的具體地點。

5.標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時間：星期一至星期五,，每天9：00am-18：00pm(北京時間),，國家規(guī)定的公共節(jié)假日除外。

6.標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)：甲方要求乙方在標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時間內(nèi),，實施標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)項目,。

7.非標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)：標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)之外的服務(wù)。

8.服務(wù)：乙方所能提供的標(biāo)準(zhǔn)及非標(biāo)準(zhǔn)服務(wù),。

9.服務(wù)費：在乙方接受甲方服務(wù)請求,，并為甲方提供服務(wù)后,，根據(jù)事先雙方共同確認(rèn)的金額向甲方收取的費用,。

10.標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)項目

10.1乙方可提供的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)項目。(詳細(xì)見附件一)

10.2乙方將會根據(jù)具體情況隨時增加,、刪除或修改服務(wù)項目,。

二、服務(wù)內(nèi)容

1.電話支持：乙方通過服務(wù)電話對甲方的故障設(shè)備做出基本故障判定,、故障排除,、操作指導(dǎo)的服務(wù),。電話支持并不能排除所有的故障。

2.網(wǎng)絡(luò)支持：乙方可以通過電子郵件,、msn,、等網(wǎng)絡(luò)交流方式向甲方提供技術(shù)支持。

3.現(xiàn)場服務(wù)(常駐服務(wù))：乙方派一專職技術(shù)工程師常駐甲方現(xiàn)場服務(wù),，負(fù)責(zé)全程跟蹤維護(hù)甲方的計算機,。

三、指定聯(lián)系人

1.為維護(hù)甲方的利益及配合乙方的服務(wù),，由甲方向乙方推薦一至兩名指定的聯(lián)系人,，負(fù)責(zé)在有服務(wù)需求時，向乙方發(fā)出書面的服務(wù)請求,。除非甲方在協(xié)議條款中書面說明,，否則非指定聯(lián)系人發(fā)出的服務(wù)請求，乙方將不予響應(yīng),。

2.任何聯(lián)系人的變動,，甲方應(yīng)在七個工作日內(nèi)書面通知乙方。

四,、提請服務(wù)

1.電話支持：當(dāng)甲方的協(xié)議設(shè)備發(fā)生故障時,，該故障設(shè)備的使用者可直接通過電話向乙方尋求第一步的技術(shù)支持。乙方將盡量在電話中判定并排除故障,。

2.網(wǎng)絡(luò)支持：當(dāng)甲方的協(xié)議設(shè)備發(fā)生故障時,，該故障設(shè)備的使用者可直接通過網(wǎng)絡(luò)交流方式向乙方尋求第一步的技術(shù)支持。乙方將盡量在網(wǎng)絡(luò)交流方式中判定并排除故障,。

3.現(xiàn)場服務(wù)(常駐服務(wù))：乙方的工程師常駐甲方工作地,，對甲方的計算機進(jìn)行全程跟蹤維護(hù)服務(wù)。

五,、雙方的責(zé)任與義務(wù)

1.乙方承諾嚴(yán)格遵守國家關(guān)于私隱方面的所有法律法規(guī),，為甲方絕對保密任何有關(guān)甲方的商業(yè)資料，并配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用,。

2.乙方派駐甲方的專職人員應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方的相關(guān)工作管理規(guī)定,，如有違反規(guī)定的，經(jīng)甲方上報乙方證實后,，將按甲方的有關(guān)規(guī)定予以處理,。

3.乙方工作人員在甲方計算機安放地工作時甲方應(yīng)盡可能配合工作，乙方人員需要現(xiàn)場查閱網(wǎng)上資料時,，在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特殊考慮的前提下,，甲方應(yīng)當(dāng)配合。在做重大的改動(如重裝操作系統(tǒng))時,，乙方人員會詢問甲方有無重要的數(shù)據(jù)需要備份,，甲方應(yīng)當(dāng)配合(如提供系統(tǒng)和應(yīng)用軟件安裝程序),。

六、不涉及的服務(wù)

1.系統(tǒng)設(shè)備清單所列之外的設(shè)備,。

2.非乙方原因造成的數(shù)據(jù)丟失或硬件損壞(如硬件老化等),。

3.乙方不承擔(dān)甲方使用盜版軟件或其它原因所造成的后果及損失。

4.乙方所承諾提供服務(wù)地點以外的地方,。

5.任何由于可證明的產(chǎn)品(軟件,、硬件)自身的固有缺陷而引起的軟、硬件故障或錯誤,。

七,、不可抗力

1.由于火災(zāi)，洪水,，戰(zhàn)爭暴力或其他類似人力不可抗拒事件引起的事故,，使雙方不能及時履行各自責(zé)任，雙方均不對此承擔(dān)責(zé)任,。

2.雙方可因此延遲履行本合同,。

八、付款金額,、方式和期限

1.該款項自合同簽署后,，該合同總計甲方需付給乙方服務(wù)費_________元(rmb)，大寫_________元_________(rmb),。

2.甲方根據(jù)本合同列明的金額付款,。付款方式：_________銀行轉(zhuǎn)帳(只有匯款到達(dá)乙方賬戶才視為付款)。

3.除非另有規(guī)定,，甲方應(yīng)在乙方收到開出的發(fā)票后的3個工作日內(nèi)付款(乙方每月1日開具發(fā)票),。如甲方在收票后三天內(nèi)還未付清款，乙方將按每超一天收取1%的滯納金;超過十天還未付清款,，乙方將終止維護(hù)服務(wù),，直至甲方付清上月服務(wù)費為止。在因甲方欠款而使得乙方終止服務(wù)的期間也列入乙方的的正常服務(wù)時間,。

九,、合同期限

本協(xié)議之有效期在合同條款中標(biāo)明。

十,、合同的終止

本協(xié)議在下列任意一種情況下終止：

1.合同簽訂的有效期滿后,。

2.如果甲方未按合同規(guī)定向乙方付款，乙方有權(quán)單方面提前終止合同,。

3.如果甲方未按本合同規(guī)定向乙方付款,，乙方向甲方發(fā)出書面通知(除非未付款是因乙方而造成),，甲方在收到乙方書面通知的10天后仍未付款的,。

4.在一方因違約收到另一方的書面通知后的15天內(nèi)未能予以違約賠償?shù)摹?/p>

十一,、合同的執(zhí)行

1.本合同自簽訂日期起至_________年_________月_________日為合同有效期，合同期滿后,，合同自行解除,。如果雙方有意繼續(xù)合作，則重新簽訂合同,。

2.本合同執(zhí)行過程中,，甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內(nèi)容,，應(yīng)在雙方都認(rèn)可的情況下加入本合同附件,。附件具有同等法律效力。

3.雙方合同執(zhí)行中,，如有爭議,，應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成按照中華人民共和國有關(guān)法律提交仲裁委員會解決,。此協(xié)議一式_________份,，雙方各執(zhí)_________份，具有同等法律效力,。此協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,。

甲方(蓋章)：_________乙方(蓋章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

簽訂地點：_________簽訂地點：_________

計算機外包維護(hù)合同篇二

甲方：_________地址：_________電話：_________聯(lián)系人：_______網(wǎng)站：_________

乙方：_________地址：_________電話：_________傳真：_________聯(lián)系人：_______網(wǎng)站：_________

經(jīng)甲乙雙方本著平等互利的原則，通過友好協(xié)商,，同意就甲方所擁有的計算機及相關(guān)設(shè)備達(dá)成外包維護(hù)服務(wù)關(guān)系,，特訂立本合同。

一,、定義1.客戶（甲方）：_________,。2.乙方：_________________。3.《計算機系統(tǒng)設(shè)備清單》3.1?經(jīng)甲乙雙方共同簽字確認(rèn)的,，列有將由乙方提供服務(wù)計算機的數(shù)量及其軟,、硬件設(shè)備的品牌，配置,，序列號,，保修期等內(nèi)容的清單。在合同執(zhí)行前,，乙方將對甲方提供的《計算機系統(tǒng)設(shè)備清單》中的設(shè)備進(jìn)行全面檢測,。3.2?乙方僅對合同指定的設(shè)備提供服務(wù)。3.3?故障設(shè)備：已被乙方接受的發(fā)生故障的協(xié)議設(shè)備,。4.服務(wù)地點：乙方為甲方實施各項現(xiàn)場服務(wù)時的具體地點,。5.標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時間：星期________至星期________，每天________－________（北京時間）,，國家規(guī)定的公共節(jié)假日除外,。6.標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)：甲方要求乙方在標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時間內(nèi),，實施標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)項目。7.非標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)：標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)之外的服務(wù),。8.服務(wù)：乙方所能提供的標(biāo)準(zhǔn)及非標(biāo)準(zhǔn)服務(wù),。9.服務(wù)費：在乙方接受甲方服務(wù)請求，并為甲方提供服務(wù)后,，根據(jù)事先雙方共同確認(rèn)的金額向甲方收取的費用,。10.標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)項目10.1?乙方可提供的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)項目。10.2?乙方將會根據(jù)具體情況隨時增加,、刪除或修改服務(wù)項目,。

二、服務(wù)內(nèi)容1.電話支持：乙方通過服務(wù)電話對甲方的故障設(shè)備做出基本故障判定,、故障排除,、操作指導(dǎo)的服務(wù)。電話支持并不能排除所有的故障,。2.網(wǎng)絡(luò)支持：乙方可以通過電子郵件,、msn、等網(wǎng)絡(luò)交流方式向甲方提供技術(shù)支持,。3.現(xiàn)場服務(wù)（常駐服務(wù)）：乙方派一專職技術(shù)工程師常駐甲方現(xiàn)場服務(wù),，負(fù)責(zé)全程跟蹤維護(hù)甲方的計算機。

三,、指定聯(lián)系人1.為維護(hù)甲方的利益及配合乙方的服務(wù),，由甲方向乙方推薦________名指定的聯(lián)系人，負(fù)責(zé)在有服務(wù)需求時,，向乙方發(fā)出書面的服務(wù)請求,。除非甲方在協(xié)議條款中書面說明,，否則非指定聯(lián)系人發(fā)出的服務(wù)請求,，乙方將不予響應(yīng),。2.任何聯(lián)系人的變動，甲方應(yīng)在________個工作日內(nèi)書面通知乙方,。

四,、提請服務(wù)1.電話支持：當(dāng)甲方的協(xié)議設(shè)備發(fā)生故障時，該故障設(shè)備的使用者可直接通過電話向乙方尋求第一步的技術(shù)支持,。乙方將盡量在電話中判定并排除故障,。2.網(wǎng)絡(luò)支持：當(dāng)甲方的協(xié)議設(shè)備發(fā)生故障時，該故障設(shè)備的使用者可直接通過網(wǎng)絡(luò)交流方式向乙方尋求第一步的技術(shù)支持,。乙方將盡量在網(wǎng)絡(luò)交流方式中判定并排除故障,。3.現(xiàn)場服務(wù)（常駐服務(wù)）：乙方的工程師常駐甲方工作地，對甲方的計算機進(jìn)行全程跟蹤維護(hù)服務(wù)。

五,、雙方的責(zé)任與義務(wù)1.乙方承諾嚴(yán)格遵守國家關(guān)于私隱方面的所有法律法規(guī),，為甲方絕對保密任何有關(guān)甲方的商業(yè)資料，并配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用,。2.乙方派駐甲方的專職人員應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方的相關(guān)工作管理規(guī)定，如有違反規(guī)定的,，經(jīng)甲方上報乙方證實后,，將按甲方的有關(guān)規(guī)定予以處理。3.乙方工作人員在甲方計算機安放地工作時甲方應(yīng)盡可能配合工作,，乙方人員需要現(xiàn)場查閱網(wǎng)上資料時,，在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特殊考慮的前提下，甲方應(yīng)當(dāng)配合,。在做重大的改動（如重裝操作系統(tǒng)）時,，乙方人員會詢問甲方有無重要的數(shù)據(jù)需要備份，甲方應(yīng)當(dāng)配合（如提供系統(tǒng)和應(yīng)用軟件安裝程序）,。

六,、不涉及的服務(wù)1.系統(tǒng)設(shè)備清單所列之外的設(shè)備。2.非乙方原因造成的數(shù)據(jù)丟失或硬件損壞（如硬件老化等）,。3.乙方不承擔(dān)甲方使用盜版軟件或其它原因所造成的后果及損失,。4.乙方所承諾提供服務(wù)地點以外的地方。5.任何由于可證明的產(chǎn)品（軟件,、硬件）自身的固有缺陷而引起的軟,、硬件故障或錯誤。

七,、不可抗力1.由于火災(zāi),，洪水，戰(zhàn)爭暴力或其他類似人力不可抗拒事件引起的事故,，使雙方不能及時履行各自責(zé)任,，雙方均不對此承擔(dān)責(zé)任。2.雙方可因此延遲履行本合同,。

八,、付款金額、方式和期限1.該款項自合同簽署后,，該合同總計甲方需付給乙方服務(wù)費_________元（rmb）,，大寫。2.甲方根據(jù)本合同列明的金額付款,。付款方式：_________銀行轉(zhuǎn)帳（只有匯款到達(dá)乙方賬戶才視為付款）,。3.除非另有規(guī)定，甲方應(yīng)在乙方收到開出的發(fā)票后的________個工作日內(nèi)付款（乙方每月________日開具發(fā)票）。如甲方在收票后________天內(nèi)還未付清款,，乙方將按每超一天收取________%的滯納金,；超過________天還未付清款，乙方將終止維護(hù)服務(wù),，直至甲方付清上月服務(wù)費為止,。在因甲方欠款而使得乙方終止服務(wù)的期間也列入乙方的的正常服務(wù)時間。

九,、合同期限本協(xié)議之有效期在合同條款中標(biāo)明,。

十、合同的終止本協(xié)議在下列任意一種情況下終止：1.合同簽訂的有效期滿后,。2.如果甲方未按合同規(guī)定向乙方付款,，乙方有權(quán)單方面提前終止合同。3.如果甲方未按本合同規(guī)定向乙方付款,，乙方向甲方發(fā)出書面通知（除非未付款是因乙方而造成）,，甲方在收到乙方書面通知的________天后仍未付款的。4.在一方因違約收到另一方的書面通知后的________天內(nèi)未能予以違約賠償?shù)摹?/p>

十一,、合同的執(zhí)行1.本合同自簽訂日期起至_________年_________月_________日為合同有效期,，合同期滿后，合同自行解除,。如果雙方有意繼續(xù)合作,，則重新簽訂合同。2.本合同執(zhí)行過程中,，甲乙雙方如需修改,、增刪本合同條款內(nèi)容，應(yīng)在雙方都認(rèn)可的情況下加入本合同附件,。附件具有同等法律效力,。3.雙方合同執(zhí)行中，如有爭議,，應(yīng)友好協(xié)商解決,，協(xié)商不成按照中華人民共和國有關(guān)法律提交_____委員會解決。此協(xié)議一式_________份,，雙方各執(zhí)_________份,，具有同等法律效力。此協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,。

甲方（蓋章）：_______________?乙方（蓋章）：_______________?法定代表人（簽字）：_________?法定代表人（簽字）：_________?_________年__________月____日?_________年____月__________日?簽訂地點：___________________?簽訂地點：___________________

附件

一,、計算機維護(hù)服務(wù)項目標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)：1.電腦日常維護(hù)、單機各類故障處理,。2.各類外設(shè)安裝和維護(hù),。3.系統(tǒng)軟件安裝。4.應(yīng)用軟件安裝及維護(hù)。5.電腦系統(tǒng)軟件升級,。6.各類硬件驅(qū)動程序安裝,。7._____查殺和防范。8.重要數(shù)據(jù)的備份,。9.企業(yè)網(wǎng)絡(luò)故障診斷排除及維護(hù)管理,，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝、設(shè)置,、調(diào)試及檢測,。10.外設(shè)和硬件的檢測及更換（硬件的成本費或維修費另外收取）同時還提供以下服務(wù)：1.建立計算機技術(shù)檔案,，為設(shè)備管理和維護(hù)提供依據(jù),。2.提供_____報告,。3.協(xié)助甲方建立系統(tǒng)安全管理和系統(tǒng)使用管理制度,。4.為甲方提供計算機系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的合理建議，進(jìn)一步完善企業(yè)辦公的信息化和網(wǎng)絡(luò)化,。其它另增服務(wù)項：_________,。

二、《計算機系統(tǒng)設(shè)備清單》（略）

計算機外包維護(hù)合同篇三

計算機外包維護(hù)合同

合同編號：_________

甲方：_________

地址：_________

電話：_________

聯(lián)系人：_________

網(wǎng)站：_________

乙方：_________

地址：_________

電話：_________

傳真：_________

聯(lián)系人：_________

網(wǎng)站：_________

經(jīng)甲乙雙方本著平等互利的原則,，通過友好協(xié)商,，同意就甲方所擁有的計算機及相關(guān)設(shè)備達(dá)成外包維護(hù)服務(wù)關(guān)系，特訂立本合同,。

一,、定義

1.客戶（甲方）：_________。

2._________（乙方）：_________,。

3.《計算機系統(tǒng)設(shè)備清單》（見附件二）

3.1?經(jīng)甲乙雙方共同簽字確認(rèn)的,，列有將由乙方提供服務(wù)計算機的數(shù)量及其軟、硬件設(shè)備的品牌,，配置,，序列號，保修期等內(nèi)容的清單,。在合同執(zhí)行前,，乙方將對甲方提供的《計算機系統(tǒng)設(shè)備清單》中的設(shè)備進(jìn)行全面檢測。

3.2?乙方僅對合同指定的設(shè)備提供服務(wù),。

3.3?故障設(shè)備：已被乙方接受的發(fā)生故障的協(xié)議設(shè)備,。

4.服務(wù)地點：乙方為甲方實施各項現(xiàn)場服務(wù)時的具體地點。

5.標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時間：星期一至星期五,，每天9：00am－18：00pm（北京時間）,，國家規(guī)定的公共節(jié)假日除外。

6.標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)：甲方要求乙方在標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時間內(nèi)，實施標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)項目,。

7.非標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)：標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)之外的服務(wù),。

8.服務(wù)：乙方所能提供的標(biāo)準(zhǔn)及非標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。

9.服務(wù)費：在乙方接受甲方服務(wù)請求,，并為甲方提供服務(wù)后,，根據(jù)事先雙方共同確認(rèn)的金額向甲方收取的費用。

10.標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)項目

10.1?乙方可提供的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)項目,。（詳細(xì)見附件一）

10.2?乙方將會根據(jù)具體情況隨時增加,、刪除或修改服務(wù)項目。

二,、服務(wù)內(nèi)容

1.電話支持：乙方通過服務(wù)電話對甲方的故障設(shè)備做出基本故障判定,、故障排除、操作指導(dǎo)的服務(wù),。電話支持并不能排除所有的故障,。

2.網(wǎng)絡(luò)支持：乙方可以通過電子郵件、msn,、等網(wǎng)絡(luò)交流方式向甲方提供技術(shù)支持,。

3.現(xiàn)場服務(wù)（常駐服務(wù)）：乙方派一專職技術(shù)工程師常駐甲方現(xiàn)場服務(wù)，負(fù)責(zé)全程跟蹤維護(hù)甲方的計算機,。

三,、指定聯(lián)系人

1.為維護(hù)甲方的利益及配合乙方的服務(wù)，由甲方向乙方推薦一至兩名指定的聯(lián)系人,，負(fù)責(zé)在有服務(wù)需求時,，向乙方發(fā)出書面的服務(wù)請求。除非甲方在協(xié)議條款中書面說明,，否則非指定聯(lián)系人發(fā)出的服務(wù)請求,，乙方將不予響應(yīng)。

2.任何聯(lián)系人的變動,，甲方應(yīng)在七個工作日內(nèi)書面通知乙方,。

四、提請服務(wù)

1.電話支持：當(dāng)甲方的協(xié)議設(shè)備發(fā)生故障時,，該故障設(shè)備的使用者可直接通過電話向乙方尋求第一步的技術(shù)支持,。乙方將盡量在電話中判定并排除故障。

2.網(wǎng)絡(luò)支持：當(dāng)甲方的協(xié)議設(shè)備發(fā)生故障時,，該故障設(shè)備的使用者可直接通過網(wǎng)絡(luò)交流方式向乙方尋求第一步的技術(shù)支持,。乙方將盡量在網(wǎng)絡(luò)交流方式中判定并排除故障。

3.現(xiàn)場服務(wù)（常駐服務(wù)）：乙方的工程師常駐甲方工作地,，對甲方的計算機進(jìn)行全程跟蹤維護(hù)服務(wù),。

五,、雙方的責(zé)任與義務(wù)

1.乙方承諾嚴(yán)格遵守國家關(guān)于私隱方面的所有法律法規(guī)，為甲方絕對保密任何有關(guān)甲方的商業(yè)資料,，并配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用,。

2.乙方派駐甲方的專職人員應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方的相關(guān)工作管理規(guī)定，如有違反規(guī)定的,，經(jīng)甲方上報乙方證實后,，將按甲方的有關(guān)規(guī)定予以處理。

3.乙方工作人員在甲方計算機安放地工作時甲方應(yīng)盡可能配合工作,，乙方人員需要現(xiàn)場查閱網(wǎng)上資料時,，在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特殊考慮的前提下，甲方應(yīng)當(dāng)配合,。在做重大的改動（如重裝操作系統(tǒng)）時,，乙方人員會詢問甲方有無重要的數(shù)據(jù)需要備份，甲方應(yīng)當(dāng)配合（如提供系統(tǒng)和應(yīng)用軟件安裝程序）,。

六,、不涉及的服務(wù)

1.系統(tǒng)設(shè)備清單所列之外的設(shè)備。

2.非乙方原因造成的數(shù)據(jù)丟失或硬件損壞（如硬件老化等）,。

3.乙方不承擔(dān)甲方使用盜版軟件或其它原因所造成的后果及損失,。

4.乙方所承諾提供服務(wù)地點以外的地方,。

5.任何由于可證明的產(chǎn)品（軟件,、硬件）自身的固有缺陷而引起的軟、硬件故障或錯誤,。

七,、不可抗力

1.由于火災(zāi)，洪水,，戰(zhàn)爭暴力或其他類似人力不可抗拒事件引起的事故,，使雙方不能及時履行各自責(zé)任，雙方均不對此承擔(dān)責(zé)任,。

2.雙方可因此延遲履行本合同,。

八、付款金額,、方式和期限

1.該款項自合同簽署后,，該合同總計甲方需付給乙方服務(wù)費_________元（rmb），大寫_________元_________（rmb）,。

2.甲方根據(jù)本合同列明的金額付款,。付款方式：_________銀行轉(zhuǎn)帳（只有匯款到達(dá)乙方賬戶才視為付款）。

3.除非另有規(guī)定,，甲方應(yīng)在乙方收到開出的發(fā)票后的3個工作日內(nèi)付款（乙方每月1日開具發(fā)票）,。如甲方在收票后三天內(nèi)還未付清款,，乙方將按每超一天收取1%的滯納金；超過十天還未付清款,，乙方將終止維護(hù)服務(wù),，直至甲方付清上月服務(wù)費為止。在因甲方欠款而使得乙方終止服務(wù)的期間也列入乙方的的正常服務(wù)時間,。

九,、合同期限

本協(xié)議之有效期在合同條款中標(biāo)明。

十,、合同的終止

本協(xié)議在下列任意一種情況下終止：

1.合同簽訂的有效期滿后,。

2.如果甲方未按合同規(guī)定向乙方付款，乙方有權(quán)單方面提前終止合同,。

3.如果甲方未按本合同規(guī)定向乙方付款,，乙方向甲方發(fā)出書面通知（除非未付款是因乙方而造成），甲方在收到乙方書面通知的10天后仍未付款的,。

4.在一方因違約收到另一方的書面通知后的15天內(nèi)未能予以違約賠償?shù)摹?/p>

十一,、合同的執(zhí)行

1.本合同自簽訂日期起至_________年_________月_________日為合同有效期，合同期滿后,，合同自行解除,。如果雙方有意繼續(xù)合作，則重新簽訂合同,。

2.本合同執(zhí)行過程中,，甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內(nèi)容,，應(yīng)在雙方都認(rèn)可的情況下加入本合同附件,。附件具有同等法律效力。

3.雙方合同執(zhí)行中,，如有爭議,，應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成按照中華人民共和國有關(guān)法律提交_____委員會解決,。此協(xié)議一式_________份,，雙方各執(zhí)_________份，具有同等法律效力,。此協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,。

甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________

法定代表人（簽字）：_________法定代表人（簽字）：_________

_________年____月____日_________年____月____日

簽訂地點：_________簽訂地點：_________

附件

一、計算機維護(hù)服務(wù)項目

標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)：

1.電腦日常維護(hù),、單機各類故障處理,。

2.各類外設(shè)安裝和維護(hù)。

3.系統(tǒng)軟件安裝,。

4.應(yīng)用軟件安裝及維護(hù),。

5.電腦系統(tǒng)軟件升級,。

6.各類硬件驅(qū)動程序安裝。

7._____查殺和防范,。

8.重要數(shù)據(jù)的備份,。

9.企業(yè)網(wǎng)絡(luò)故障診斷排除及維護(hù)管理，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝,、設(shè)置,、調(diào)試及檢測。

10.外設(shè)和硬件的檢測及更換（硬件的成本費或維修費另外收?。?/p>

同時還提供以下服務(wù)：

1.建立計算機技術(shù)檔案,，為設(shè)備管理和維護(hù)提供依據(jù)。

2.提供_____報告,。

3.協(xié)助甲方建立系統(tǒng)安全管理和系統(tǒng)使用管理制度,。

4.為甲方提供計算機系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的合理建議，進(jìn)一步完善企業(yè)辦公的信息化和網(wǎng)絡(luò)化,。

其它另增服務(wù)項：

_________,。

二、《計算機系統(tǒng)設(shè)備清單》（略）

計算機外包維護(hù)合同篇四

計算機系統(tǒng)日常維護(hù)合同

計算機系統(tǒng)日常維護(hù)合同

合同編號：________________

甲方：____________________________

乙方：____________電子科技有限公司

簽定時間：________________________

甲,、乙雙方本著平等自愿,、互惠互利的原則，經(jīng)友好協(xié)商就甲方計算機系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)外包達(dá)成以下協(xié)議：

1.甲方委托乙方從事甲方現(xiàn)有計算機軟硬件系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的日常維護(hù)工作,，包括網(wǎng)絡(luò),、工作站、服務(wù)器,、辦公軟件等技術(shù)服務(wù),，具體參見附件《技術(shù)服務(wù)外包具體內(nèi)容》,；服務(wù)方式為現(xiàn)場技術(shù)服務(wù),。

2.乙方為確保提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在甲方服務(wù)點安排專職技術(shù)人員負(fù)責(zé)技術(shù)服務(wù)工作,，并保持必要的補充技術(shù)力量,。甲方技術(shù)人員須計算機或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)人員，具備必備的計算機理論知識和實踐能力,。

3.甲方應(yīng)為乙方人員提供必要便利的工作環(huán)境,。乙方專職人員因工作需要可以檢查、維護(hù)甲方系統(tǒng)涉及的相關(guān)計算機設(shè)備及其資料文檔,。對甲方應(yīng)用環(huán)境的較大調(diào)整,，須由甲方人員主要參與。

4.乙方人員有義務(wù)按甲方要求開展約定的技術(shù)服務(wù),，并嚴(yán)格遵守甲方有關(guān)制度,。乙方在提供服務(wù)期間,，應(yīng)遵守所在地法律，嚴(yán)格尊重甲方的隱私權(quán),，嚴(yán)禁對外泄密,。

5.甲方根據(jù)乙方提供的技術(shù)服務(wù)，于每月月底向乙方支付服務(wù)費用,。

服務(wù)費用計算：按_________元/次計算,。有關(guān)次數(shù)的定義：一次性到甲方現(xiàn)場服務(wù)，計算服務(wù)時間為____-____小時的,，算一次,；不足____小時的單獨累計，超過____________小時的部分也單獨累計,，單獨累計達(dá)__________小時算一次,。計算服務(wù)時間正常段為周一至周五____：________：____；其它時段的計算服務(wù)時間按實際服務(wù)時間加倍計算,。

如果甲方需要乙方提供除協(xié)議所附內(nèi)容外的額外服務(wù),，按每計算服務(wù)時間每小時____元計算。

6.甲方優(yōu)先考慮從乙方購置,、維修計算機耗材,、配件、其他軟硬件等,，乙方承諾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和合理價格,；發(fā)生費用可以單獨支付。

7.甲,、乙雙方協(xié)議服務(wù)期限：自____年____月____日至____年____月____日止,；服務(wù)期滿后雙方可進(jìn)一步續(xù)約。

8.甲,、乙雙方均有權(quán)單方面中止或暫停合同,，但必須提前一????????個月書面通知對方；費用計算從上次支付計算日起到本次乙方實際停止服務(wù)日止,。

9.本協(xié)議未盡事宜,，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決。

10.本協(xié)議一式二份,，甲,、乙雙方各執(zhí)一份。

附件《技術(shù)服務(wù)外包具體內(nèi)容》（略）

甲方：____________________

地址：____________________

開戶行：__________________

帳號：____________________

單位蓋章：________________

代表簽字：________________

________年_______月_____日

乙方：____電子科技有限公司

地址：____________________

開戶行：__________________

帳號：____________________

單位蓋章：________________

代表簽字：________________

________年_______月_____日

計算機系統(tǒng)日常維護(hù)合同

計算機系統(tǒng)日常維護(hù)合同

計算機外包維護(hù)合同篇五

合同編號：

甲方：

住所：

電話：

證件類型及編碼：

乙方： 公司

法定代表人：

住所：

電話：

統(tǒng)一社會信用代碼：

甲,、乙雙方本著平等自愿,、互惠互利的原則，經(jīng)友好協(xié)商就甲方計算機系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)外包達(dá)成以下協(xié)議：

1.甲方委托乙方從事甲方現(xiàn)有計算機軟硬件系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的日常維護(hù)工作,，包括網(wǎng)絡(luò),、工作站,、服務(wù)器、辦公軟件等技術(shù)服務(wù),，具體參見附件《技術(shù)服務(wù)外包具體內(nèi)容》;服務(wù)方式為現(xiàn)場技術(shù)服務(wù),。

2.乙方為確保提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在甲方服務(wù)點安排專職技術(shù)人員負(fù)責(zé)技術(shù)服務(wù)工作,，并保持必要的補充技術(shù)力量,。乙方技術(shù)人員須為計算機或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)人員，具備必備的計算機理論知識和實踐能力,。

3.甲方應(yīng)為乙方人員提供必要便利的工作環(huán)境,。乙方專職人員因工作需要可以檢查、維護(hù)甲方系統(tǒng)涉及的相關(guān)計算機設(shè)備及其資料文檔,。對甲方應(yīng)用環(huán)境的較大調(diào)整,，須由甲方人員主要參與。

4.乙方人員有義務(wù)按甲方要求開展約定的技術(shù)服務(wù),，并嚴(yán)格遵守甲方有關(guān)制度,。乙方在提供服務(wù)期間，應(yīng)遵守所在地法律,，嚴(yán)格尊重甲方的隱私權(quán),，嚴(yán)禁對外泄密。

5.甲方根據(jù)乙方提供的技術(shù)服務(wù),，于每月月底向乙方支付服務(wù)費用,。

服務(wù)費用計算：按 元(大寫： )/次計算。有關(guān)次數(shù)的定義：一次性到甲方現(xiàn)場服務(wù),，計算服務(wù)時間為 - 小時的,，算一次;不足 小時的單獨累計，超過 小時的部分也單獨累計,，單獨累計達(dá) 小時算一次,。計算服務(wù)時間正常段為周一至周五 ： - ： ;其它時段的計算服務(wù)時間按實際服務(wù)時間的 倍計算,。

如果甲方需要乙方提供除協(xié)議所附內(nèi)容外的額外服務(wù),，應(yīng)當(dāng)按服務(wù)時間每小時 元(大寫： )計算。

6.甲方優(yōu)先考慮從乙方購置,、維修計算機耗材、配件,、其他軟硬件等,，乙方承諾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和合理價格;發(fā)生費用可以單獨支付。

7.甲,、乙雙方協(xié)議服務(wù)期限：自 年 月 日至 年 月 日止;服務(wù)期滿后雙方可進(jìn)一步續(xù)約,。

8.甲,、乙雙方均有權(quán)單方面中止或暫停合同,，但必須提前 個月書面通知對方;費用計算從上次支付計算日起到本次乙方實際停止服務(wù)日止。

9.本協(xié)議未盡事宜,，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決,。協(xié)商不成的，訴訟至 人民法院,。

10.本協(xié)議一式二份,，甲、乙雙方各執(zhí)一份,。

甲方：? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?乙方： 公司

開戶行：? ? ? ? ? ? ? ? ? ?開戶行：

賬號：? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?賬戶：

單位蓋章：? ? ? ? ? ? ? ?單位蓋章：

代表簽字：? ? ? ? ? ? ? ?代表簽字：

年 月 日 年 月 日

附件：

附件一：技術(shù)服務(wù)外包具體內(nèi)容

計算機外包維護(hù)合同篇六

甲方(客戶)：

住所：

電話：

證件類型及編碼：

乙方(維修方)：

住所：

電話：

證件類型及編碼：

甲,、乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商，在平等互利的基礎(chǔ)上,，甲方委托乙方維護(hù)公司計算機網(wǎng)絡(luò)達(dá)成以下條款：

一,、服務(wù)細(xì)則

1.服務(wù)范圍

(1)臺式計算機。

(2)激光打印機,、針式打印機,、噴墨打印機。

(3)電腦顯示器,。

(4)網(wǎng)絡(luò)集線,、交換設(shè)備。

(5)其他疑難問題,。

2.服務(wù)地點

服務(wù)地址(包含取件,、送件、維修)： ,。

公司辦公地點： ,。

3.服務(wù)時間

服務(wù)時間為 年 月 日到 年 月 日，除國家規(guī)定節(jié)假日外,，每周一至周五上午 ： 至下午 ： ,。提供免送維修服務(wù)。

客戶免送維修服務(wù)響應(yīng)時間為 小時,，響應(yīng)時間的計算是從乙方接到客戶的維修通知開始,，到乙方維修人員開始與客戶聯(lián)系止。

自維修人員開始與客戶聯(lián)系起至乙方維修人員到達(dá)服務(wù)地點止，其中所用時間即是到達(dá)現(xiàn)場時間,，最低限度 小時內(nèi)到達(dá),。

4.服務(wù)條款

現(xiàn)場取機或現(xiàn)場維修，乙方維修人員將前往服務(wù)地點維修或取機返回維修,。

乙方將有專職維修人員提供每月 次的現(xiàn)場例行檢查維修,。

維修過程中，對出現(xiàn)故障的設(shè)備進(jìn)行檢測并加以修理,，乙方將提供一切必要的勞務(wù),、零件和材料，保障客戶的設(shè)備正常工作,。如果需要更換零件,，則用新的或與原件相當(dāng)?shù)牧慵τ谛蘩碣M用超過設(shè)備現(xiàn)有估價 %的需征得客戶同意,。

在尋求永久的解決辦法之時,，可能會提供暫時的應(yīng)急措施供客戶采用。

如果乙方?jīng)Q定需要額外零件或資料,，就將設(shè)備取回乙方維修部重新修理,，

乙方將根據(jù)客戶的維修設(shè)備,提供維修過程中的備件，若出現(xiàn)備件短缺則有客戶協(xié)助解決,，乙方不承擔(dān)必須提供備件的責(zé)任,。

二、客戶責(zé)任

1.客戶應(yīng)按照正確操作方法,，正常使用電腦,。

2.如果客戶計算機、計算機網(wǎng)絡(luò)發(fā)生故障,，需要乙方提供更換配件,，在保修期內(nèi)，乙方將免費保修,。在保修期外,，乙方將以更換配件的成本價向客戶收費。

3.在安裝維護(hù)中客戶應(yīng)提供方便,，配合乙方維修人員正常工作,。

4.對電腦及外部設(shè)備中存儲的重要文件數(shù)據(jù)，客戶應(yīng)有備份,，妥善保存,。

5.客戶在要求免送維修服務(wù)之前，應(yīng)執(zhí)行產(chǎn)品操作手冊中具體規(guī)定的所有自測和檢修步驟,，以書面形式提供產(chǎn)品機型號,，序列號,，目前故障表現(xiàn)以及其他有關(guān)故障情況,。

6.乙方維修人員有權(quán)接觸和使用認(rèn)為維修產(chǎn)品所必需的一切信息和設(shè)備,。

7.客戶要向乙方維修人員提供操作配件和消耗品，如紙,，磁盤,，色帶，卡片,，格式化磁盤,，以及客戶正常操作中會用到的其他類似用品。

三,、服務(wù)限度

1.功能性清潔,，除非產(chǎn)品享受服務(wù)規(guī)定的有關(guān)功能性清潔或表面清潔工作，否則,，凡涉及清潔,、定期保養(yǎng)有關(guān)問題的工作，均不包含在乙方的服務(wù)內(nèi),。

2.軟件和網(wǎng)絡(luò)支持,，除非產(chǎn)品享受服務(wù)規(guī)定的有關(guān)軟件或與網(wǎng)絡(luò)有關(guān)問題的維修工作，否則均不包含在乙方的服務(wù)內(nèi),。

3.過期產(chǎn)品,，已過特定支持時間的過期產(chǎn)品不包括在客戶免送維修服務(wù)范圍內(nèi)。

4.所有像地震,，火山,、洪水、火災(zāi)等不可抗力引起的設(shè)備不能正常工作不包含在乙方客戶免送維修服務(wù)范圍內(nèi),。

5.消耗類產(chǎn)品,，如噴墨打印頭，硒鼓,，電池,，繪圖筆，紙張等,，無配件類產(chǎn)品,，如無器件類，連接件,，電纜,，外接直流變壓器等。

6.所有人為因素引起的使用不當(dāng),，比如雜物進(jìn)入機內(nèi),，不包含在客戶免送維修范圍內(nèi)。

四、收費標(biāo)準(zhǔn)

1.工作站 元(大寫： )/臺/月,。

工作站數(shù)量 臺,。

合計： 元(大寫： )。

2.打印機 元(大寫： )/臺/月

打印機數(shù)量： 臺,。

合計： 元(大寫： ),。

3.總價： 元(大寫： )。

五,、付款方式

客戶自服務(wù)協(xié)議簽字生效之日起,，向本公司付款，以 個月一計,，一次付清,。

六、爭議的解決

1.本協(xié)議的制定,、解釋及其在執(zhí)行過程中出現(xiàn)的,、或與本協(xié)議有關(guān)的糾紛之解決，受中華人民共和國現(xiàn)行有效的法律的約束,。

2.本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,，由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決，也可由有關(guān)部門調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的,，按下列第 種方式解決(只能選擇一種)：

(1)提交 仲裁委員會仲裁;

(2)依法向 人民法院起訴,。

七、本協(xié)議一式兩份,，甲乙雙方各執(zhí)一份,，具有同等法律效力。

甲方： 乙方：

甲方蓋章： 乙方蓋章：

簽訂時間： 簽訂時間：

計算機外包維護(hù)合同篇七

合同編號：________________

甲方：____________________________

乙方：____________電子科技有限公司

簽定時間：________________________

甲,、乙雙方本著平等自愿,、互惠互利的原則，經(jīng)友好協(xié)商就甲方計算機系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)外包達(dá)成以下協(xié)議：

1.甲方委托乙方從事甲方現(xiàn)有計算機軟硬件系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的日常維護(hù)工作,，包括網(wǎng)絡(luò),、工作站、服務(wù)器,、辦公軟件等技術(shù)服務(wù),，具體參見附件《技術(shù)服務(wù)外包具體內(nèi)容》;服務(wù)方式為現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)。

2.乙方為確保提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),，在甲方服務(wù)點安排專職技術(shù)人員負(fù)責(zé)技術(shù)服務(wù)工作,，并保持必要的補充技術(shù)力量。甲方技術(shù)人員須計算機或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)人員,，具備必備的計算機理論知識和實踐能力,。

3.甲方應(yīng)為乙方人員提供必要便利的工作環(huán)境,。乙方專職人員因工作需要可以檢查、維護(hù)甲方系統(tǒng)涉及的相關(guān)計算機設(shè)備及其資料文檔,。對甲方應(yīng)用環(huán)境的較大調(diào)整,，須由甲方人員主要參與。

4.乙方人員有義務(wù)按甲方要求開展約定的技術(shù)服務(wù),，并嚴(yán)格遵守甲方有關(guān)制度,。乙方在提供服務(wù)期間,，應(yīng)遵守所在地法律,，嚴(yán)格尊重甲方的隱私權(quán)，嚴(yán)禁對外泄密,。

5.甲方根據(jù)乙方提供的技術(shù)服務(wù),，于每月月底向乙方支付服務(wù)費用。

服務(wù)費用計算：按_________元/次計算,。有關(guān)次數(shù)的定義：一次性到甲方現(xiàn)場服務(wù),，計算服務(wù)時間為____-____小時的，算一次;不足____小時的單獨累計,，超過____________小時的部分也單獨累計,，單獨累計達(dá)__________小時算一次。計算服務(wù)時間正常段為周一至周五____：________：____;其它時段的計算服務(wù)時間按實際服務(wù)時間加倍計算,。

如果甲方需要乙方提供除協(xié)議所附內(nèi)容外的額外服務(wù),，按每計算服務(wù)時間每小時____元計算。

6.甲方優(yōu)先考慮從乙方購置,、維修計算機耗材,、配件、其他軟硬件等,，乙方承諾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和合理價格;發(fā)生費用可以單獨支付,。

7.甲、乙雙方協(xié)議服務(wù)期限：自____年____月____日至____年____月____日止;服務(wù)期滿后雙方可進(jìn)一步續(xù)約,。

8.甲,、乙雙方均有權(quán)單方面中止或暫停合同，但必須提前一個月書面通知對方;費用計算從上次支付計算日起到本次乙方實際停止服務(wù)日止,。

9.本協(xié)議未盡事宜,，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決。

10.本協(xié)議一式二份,，甲,、乙雙方各執(zhí)一份。

附件 《技術(shù)服務(wù)外包具體內(nèi)容》(略)

甲方：____________________

地址：____________________

開戶行：__________________

帳號：____________________

單位蓋章：________________

代表簽字：________________

________年_______月_____日

乙方：____電子科技有限公司

地址：____________________

開戶行：__________________

帳號：____________________

單位蓋章：________________

代表簽字：________________

________年_______月_____日

計算機外包維護(hù)合同篇八

甲方：_________

地址：_________

電話：_________

聯(lián)系人：_______

網(wǎng)站：_________

乙方：_________

地址：_________

電話：_________

傳真：_________

聯(lián)系人：_______

網(wǎng)站：_________

經(jīng)甲乙雙方本著平等互利的原則,，通過友好協(xié)商,，同意就甲方所擁有的計算機及相關(guān)設(shè)備達(dá)成外包維護(hù)服務(wù)關(guān)系,，特訂立本合同。

一,、定義

1.客戶（甲方）：_________,。

2.乙方：_________________。

3.《計算機系統(tǒng)設(shè)備清單》

3.1經(jīng)甲乙雙方共同簽字確認(rèn)的,，列有將由乙方提供服務(wù)計算機的數(shù)量及其軟,、硬件設(shè)備的品牌，配置,，序列號,，保修期等內(nèi)容的清單。在合同執(zhí)行前,，乙方將對甲方提供的《計算機系統(tǒng)設(shè)備清單》中的設(shè)備進(jìn)行全面檢測,。

3.2乙方僅對合同指定的設(shè)備提供服務(wù)。

3.3故障設(shè)備：已被乙方接受的發(fā)生故障的協(xié)議設(shè)備,。

4.服務(wù)地點：乙方為甲方實施各項現(xiàn)場服務(wù)時的具體地點,。

5.標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時間：星期________至星期________，每天________－________（北京時間）,，國家規(guī)定的公共節(jié)假日除外,。

6.標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)：甲方要求乙方在標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時間內(nèi)，實施標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)項目,。

7.非標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)：標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)之外的服務(wù),。

8.服務(wù)：乙方所能提供的標(biāo)準(zhǔn)及非標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。

9.服務(wù)費：在乙方接受甲方服務(wù)請求,，并為甲方提供服務(wù)后,，根據(jù)事先雙方共同確認(rèn)的金額向甲方收取的費用。

10.標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)項目

10.1乙方可提供的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)項目,。

10.2乙方將會根據(jù)具體情況隨時增加,、刪除或修改服務(wù)項目。

二,、服務(wù)內(nèi)容

1.電話支持：乙方通過服務(wù)電話對甲方的故障設(shè)備做出基本故障判定,、故障排除、操作指導(dǎo)的服務(wù),。電話支持并不能排除所有的故障,。

2.網(wǎng)絡(luò)支持：乙方可以通過電子郵件、msn,、等網(wǎng)絡(luò)交流方式向甲方提供技術(shù)支持,。

3.現(xiàn)場服務(wù)（常駐服務(wù)）：乙方派一專職技術(shù)工程師常駐甲方現(xiàn)場服務(wù)，負(fù)責(zé)全程跟蹤維護(hù)甲方的計算機,。

三,、指定聯(lián)系人

1.為維護(hù)甲方的利益及配合乙方的服務(wù),，由甲方向乙方推薦________名指定的聯(lián)系人，負(fù)責(zé)在有服務(wù)需求時,，向乙方發(fā)出書面的服務(wù)請求,。除非甲方在協(xié)議條款中書面說明，否則非指定聯(lián)系人發(fā)出的服務(wù)請求,，乙方將不予響應(yīng),。

2.任何聯(lián)系人的變動，甲方應(yīng)在________個工作日內(nèi)書面通知乙方,。

四,、提請服務(wù)

1.電話支持：當(dāng)甲方的協(xié)議設(shè)備發(fā)生故障時，該故障設(shè)備的使用者可直接通過電話向乙方尋求第一步的技術(shù)支持,。乙方將盡量在電話中判定并排除故障,。

2.網(wǎng)絡(luò)支持：當(dāng)甲方的協(xié)議設(shè)備發(fā)生故障時，該故障設(shè)備的使用者可直接通過網(wǎng)絡(luò)交流方式向乙方尋求第一步的技術(shù)支持,。乙方將盡量在網(wǎng)絡(luò)交流方式中判定并排除故障。

3.現(xiàn)場服務(wù)（常駐服務(wù)）：乙方的工程師常駐甲方工作地,，對甲方的計算機進(jìn)行全程跟蹤維護(hù)服務(wù),。

五、雙方的責(zé)任與義務(wù)

1.乙方承諾嚴(yán)格遵守國家關(guān)于私隱方面的所有法律法規(guī),，為甲方絕對保密任何有關(guān)甲方的商業(yè)資料,，并配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用。

2.乙方派駐甲方的專職人員應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方的相關(guān)工作管理規(guī)定,，如有違反規(guī)定的,，經(jīng)甲方上報乙方證實后，將按甲方的有關(guān)規(guī)定予以處理,。

3.乙方工作人員在甲方計算機安放地工作時甲方應(yīng)盡可能配合工作,，乙方人員需要現(xiàn)場查閱網(wǎng)上資料時，在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特殊考慮的前提下,，甲方應(yīng)當(dāng)配合,。在做重大的改動（如重裝操作系統(tǒng)）時，乙方人員會詢問甲方有無重要的數(shù)據(jù)需要備份,，甲方應(yīng)當(dāng)配合（如提供系統(tǒng)和應(yīng)用軟件安裝程序）,。

六、不涉及的服務(wù)

1.系統(tǒng)設(shè)備清單所列之外的設(shè)備,。

2.非乙方原因造成的數(shù)據(jù)丟失或硬件損壞（如硬件老化等）,。

3.乙方不承擔(dān)甲方使用盜版軟件或其它原因所造成的后果及損失。

4.乙方所承諾提供服務(wù)地點以外的地方,。

5.任何由于可證明的產(chǎn)品（軟件,、硬件）自身的固有缺陷而引起的軟,、硬件故障或錯誤。

七,、不可抗力

1.由于火災(zāi),，洪水，戰(zhàn)爭暴力或其他類似人力不可抗拒事件引起的事故,，使雙方不能及時履行各自責(zé)任,，雙方均不對此承擔(dān)責(zé)任。

2.雙方可因此延遲履行本合同,。

八,、付款金額、方式和期限

1.該款項自合同簽署后,，該合同總計甲方需付給乙方服務(wù)費_________元（rmb）,，大寫,。

2.甲方根據(jù)本合同列明的金額付款,。付款方式：_________銀行轉(zhuǎn)帳（只有匯款到達(dá)乙方賬戶才視為付款）。

3.除非另有規(guī)定，甲方應(yīng)在乙方收到開出的發(fā)票后的________個工作日內(nèi)付款（乙方每月________日開具發(fā)票）,。如甲方在收票后________天內(nèi)還未付清款,，乙方將按每超一天收取________%的滯納金；超過________天還未付清款,，乙方將終止維護(hù)服務(wù),，直至甲方付清上月服務(wù)費為止,。在因甲方欠款而使得乙方終止服務(wù)的期間也列入乙方的的正常服務(wù)時間。

九,、合同期限

本協(xié)議之有效期在合同條款中標(biāo)明,。