總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,,它可以促使我們思考,,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢,?又該怎么寫呢,?下面是我給大家整理的總結(jié)范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對(duì)大家能夠有所幫助,。
職工每周崗位心得總結(jié)篇一
一、東昌大眾,。
1,、現(xiàn)在東昌大眾的售后經(jīng)理是剛上任的阮經(jīng)理同時(shí)變速箱的外修主要是他負(fù)責(zé)。
2,、主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是廟行大眾,。
3、溝通內(nèi)容在價(jià)格層面上,,主要圍繞的是01n,、01v、09g的產(chǎn)品價(jià)格,廟行開出的分別是01n-4500,、01v-6000,、09g-7000,而我們孚美公司分別在這個(gè)價(jià)格的基礎(chǔ)上加了500元,。
二,、冠松浦東汽車維修中心。
1,、現(xiàn)主要負(fù)責(zé)人是配件部的朱經(jīng)理,。
2、溝通中大概了解了下去年維修情況,,現(xiàn)合作單位是四惠,。不過由于以前也和孚美合作過所以也答應(yīng)給我們做,但也需要給對(duì)方相應(yīng)回扣,。
三,、東昌別克特約維修站。
1,、現(xiàn)主要負(fù)責(zé)人是沈站長(zhǎng)和配件部的祝經(jīng)理,。
2、和配件部的祝經(jīng)理溝通很好,,因?yàn)樗睦砟钍钦J(rèn)為質(zhì)量和效率是第一其次是價(jià)格,,那么這樣就是孚美公司的客戶群。
3,、他們有時(shí)會(huì)找一些小當(dāng)口在做,,因以前有碰到過維修一臺(tái)箱子返修了5次以上的情況發(fā)生。
4,、同時(shí)這也是一家綜合的維修單位,,除了維修別克車輛外還有其他的車輛也會(huì)維修。
四,、東昌奧迪,。
1、現(xiàn)主要負(fù)責(zé)人是竺總監(jiān)和朱經(jīng)理,。
2,、溝通比較順暢有箱子會(huì)給孚美公司做。
五,、永達(dá)別克,。
1、現(xiàn)主要負(fù)責(zé)人是朱經(jīng)理,。
2,、溝通中主要商討的是怎樣合作,,因?yàn)橥ㄓ矛F(xiàn)在主要是用下屬天脈的再生件由于其價(jià)格比較高,站里為了不丟失客戶所以還是和我們合作,。
六,、永達(dá)浦東寶城寶馬。
1,、現(xiàn)主要負(fù)責(zé)人是黃經(jīng)理,。
2、溝通中是說到寶馬事業(yè)部和四惠簽訂了合作協(xié)議,,不過還是要繼續(xù)跟,。
職工每周崗位心得總結(jié)篇二
本周主要拜訪了浦東地區(qū)的幾家4s店,分別有東昌大眾,、冠松浦東汽車維修中心,、東昌別克特約維修站、東昌奧迪,、永達(dá)別克,、永達(dá)浦東寶城寶馬等客戶,現(xiàn)對(duì)以上幾家客戶拜訪情況做如下的總結(jié),。
一,、東昌大眾。
1,、現(xiàn)在東昌大眾的售后經(jīng)理是剛上任的阮經(jīng)理同時(shí)變速箱的外修主要是他負(fù)責(zé),。
2、主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是廟行大眾,。
3,、溝通內(nèi)容在價(jià)格層面上,主要圍繞的是01n,、01v,、09g的產(chǎn)品價(jià)格,廟行開出的分別是01n-4500,、01v-6000,、09g-7000,而我們孚美公司分別在這個(gè)價(jià)格的基礎(chǔ)上加了500元,。
二、冠松浦東汽車維修中心,。
1,、現(xiàn)主要負(fù)責(zé)人是配件部的朱經(jīng)理。
2,、溝通中大概了解了下去年維修情況,,現(xiàn)合作單位是四惠。不過由于以前也和孚美合作過所以也答應(yīng)給我們做,但也需要給對(duì)方相應(yīng)回扣,。
三,、東昌別克特約維修站。
1,、現(xiàn)主要負(fù)責(zé)人是沈站長(zhǎng)和配件部的祝經(jīng)理,。
2、和配件部的祝經(jīng)理溝通很好,,因?yàn)樗睦砟钍钦J(rèn)為質(zhì)量和效率是第一其次是價(jià)格,,那么這樣就是孚美公司的客戶群。
3,、他們有時(shí)會(huì)找一些小當(dāng)口在做,,因以前有碰到過維修一臺(tái)箱子返修了5次以上的情況發(fā)生。
4,、同時(shí)這也是一家綜合的維修單位,,除了維修別克車輛外還有其他的車輛也會(huì)維修。
四,、東昌奧迪,。
1、現(xiàn)主要負(fù)責(zé)人是竺總監(jiān)和朱經(jīng)理,。
2,、溝通比較順暢有箱子會(huì)給孚美公司做。
五,、永達(dá)別克,。
1、現(xiàn)主要負(fù)責(zé)人是朱經(jīng)理,。
2,、溝通中主要商討的是怎樣合作,因?yàn)橥ㄓ矛F(xiàn)在主要是用下屬天脈的再生件由于其價(jià)格比較高,,站里為了不丟失客戶所以還是和我們合作,。
六、永達(dá)浦東寶城寶馬,。
1,、現(xiàn)主要負(fù)責(zé)人是黃經(jīng)理。
2,、溝通中是說到寶馬事業(yè)部和四惠簽訂了合作協(xié)議,,不過還是要繼續(xù)跟。
職工每周崗位心得總結(jié)篇三
本周接管區(qū)域第二周,,從以下兩個(gè)方面總結(jié)一下,。
一,,好的方面有以下幾點(diǎn):
(1)熟悉了所管區(qū)域的零售店地理位置
(2)對(duì)日常工作也有了基本的認(rèn)識(shí)
(3)對(duì)自己區(qū)域零售店分類管理,重點(diǎn)店面,,可提升店面會(huì)花更多的時(shí)間管理,。
(4)掌握了促銷員任務(wù)量分解的一些技巧
(5)掌握了臨促資料核銷的相關(guān)工作。
(6)與門店店主,,店員,,其他促銷員都有溝通
二,不好的方面:
(1)促銷員管理還是做的不到位,,還有個(gè)別促銷員不滿意自己的工作,。
(2)還是沒有找到區(qū)域銷量提升的好的方法。
(3)數(shù)據(jù)分析工作還是不熟悉
(4)對(duì)市場(chǎng)工作還有很多不懂得地方,,要學(xué)習(xí)的地方太多,。
(5)心態(tài)還是不好,經(jīng)常有挫敗的感覺
(6)對(duì)每天的工作計(jì)劃性還不是很強(qiáng)
(7)與促銷員的溝通還是存在一定的障礙
最大的一個(gè)不好的事情:是我個(gè)人疏忽,,錯(cuò)誤的分配了ges促銷員的任務(wù)量,。我明明知道ges的促銷員工資的算法,在分配的時(shí)候還是按照open的分配方法,,沒有在意總量是否合理,。由于我的失誤給給很多人帶來麻煩和損失,我深深的自責(zé),,也愿意承擔(dān)責(zé)任,。對(duì)于ges兩位促銷員本月的任務(wù)達(dá)成我會(huì)重點(diǎn)跟進(jìn),希望可以幫他們盡量達(dá)成,。如果達(dá)成情況太差,,我一定給他們一個(gè)交代。關(guān)于周末活動(dòng)說明:
上周安排了幾個(gè)臨促,,感覺沒有效果,,還浪費(fèi)公司幾百塊錢。所以本周就沒有上臨促,。去廣百8樓的時(shí)候,,店長(zhǎng)說本周咋沒有臨促啊,感覺店長(zhǎng)有點(diǎn)不高興,,原來臨促也是對(duì)店里的支持,,也算是客情投入吧。綜合考慮的話,,上臨促還是很必要的,,在人多的時(shí)候可以幫忙賣機(jī),也可以為五一,,十一等培養(yǎng)臨促,,現(xiàn)在十一馬上到了,我從下周開始會(huì)認(rèn)真對(duì)待周末活動(dòng),。
本周每天都感覺很忙碌,,但是都在做一些瑣事,而且做事效率不高,,分個(gè)促銷員任務(wù)量都要花很多時(shí)間,。而且還出現(xiàn)很多不應(yīng)該犯得錯(cuò)誤。還是對(duì)工作的流程不熟悉,,沒有掌握數(shù)據(jù)分析的技巧,。
這段時(shí)間由于我的工作不到位,能力有限,,給領(lǐng)導(dǎo),,同事還有促銷員帶來很多麻煩,我很抱歉,。在以后的時(shí)間我會(huì)盡我最大的努力把工作做細(xì)致,。這段時(shí)間也對(duì)我是個(gè)考驗(yàn),考驗(yàn)我是否適合這份工作,,是否勝任這份工作,。這段時(shí)間的頻頻出錯(cuò),不知道是新人必經(jīng)歷的階段還是我個(gè)人能力有限,。希望得到領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),,非常感謝!
職工每周崗位心得總結(jié)篇四
一周來,我基本上完成了自己的本職工作,,履行了材料會(huì)計(jì)崗位職責(zé),,現(xiàn)就我一周來履行職責(zé)的情況作如下述職:
工作方面:我深知材料工作始終貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的每個(gè)角落,作為我來說最重要的就是堅(jiān)持實(shí)事求是的工作原則,,盡職盡責(zé),,認(rèn)真完成自己份內(nèi)的事情,在過去的一周里,,我兢兢業(yè)業(yè)的做好本職工作,,把每天的單據(jù)都整理好,臺(tái)賬登記完畢,,做到日清月結(jié),,同事們來核對(duì)數(shù)據(jù),都積極配合,,耐心的整理數(shù)據(jù),。
學(xué)習(xí)方面:利用工作之余多看看財(cái)務(wù)書,提高自己的業(yè)務(wù)水平,。
紀(jì)律方面:能認(rèn)真遵守廠里的各項(xiàng)規(guī)章制度,,嚴(yán)格要求自己,,和同事們和睦相處,互幫互助,,有時(shí)有遲到的現(xiàn)象,,爭(zhēng)取在新的一周里改正。
在新的一周中,,我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),,改進(jìn)不足,拓展思路,,求真務(wù)實(shí),,全力做好本職工作,把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起來,,理清工作思路,,提高辦事效率,增強(qiáng)工作實(shí)效,。
還要加強(qiáng)工作培養(yǎng),。
始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞,、知難而進(jìn),、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,、積極進(jìn)取的工作作風(fēng),。
要把自己的本職工作做到最好。
職工每周崗位心得總結(jié)篇五
__年各項(xiàng)工作在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門同仁的大力支持下順利完成,。本崗位始終牢記市場(chǎng)品質(zhì)信息反饋工作“全面,、及時(shí)、準(zhǔn)確,、敏感,、有效”的十字方針,積極貫徹落實(shí)公司及工廠的各項(xiàng)服務(wù)政策,,努力完成本崗位年度目標(biāo)任務(wù),。回顧過去的__年,,信息管理崗位雖然取得了進(jìn)步,,但仍然存在著不足和亟待改進(jìn)的問題。現(xiàn)就__年度信息管理工作總結(jié)如下:
一,、信息管理崗位常規(guī)工作完成情況
信息管理崗位在__年全年共受理各級(jí)服務(wù)單位反饋的'市場(chǎng)品質(zhì)信息514例,,同比增長(zhǎng)295%,其中重大品質(zhì)問題9例。接收網(wǎng)點(diǎn)開箱缺(損)件索賠申請(qǐng)47例,,其中判定合格并獲工廠批復(fù)的28例,,比__年增長(zhǎng)65%;受理網(wǎng)點(diǎn)發(fā)動(dòng)機(jī)更換申請(qǐng)共計(jì)61例,經(jīng)審核合格并獲工廠批準(zhǔn)的發(fā)動(dòng)機(jī)更換申請(qǐng)57例,,比__年增長(zhǎng)159%,。__年共處理網(wǎng)點(diǎn)合格三包索賠信息2516例,比__年三包索賠信息增長(zhǎng)59%,,全年三包索賠金額335973.40元,同比增長(zhǎng)132.6%,。截止__年12月20日,,三包沖減核對(duì)工作統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn):工廠財(cái)務(wù)對(duì)公司1-14月份返回工廠價(jià)值270216.23元的三包件實(shí)際沖減金額為290914元,實(shí)際多沖20693.8元,,扣除公司1-14月份三包件運(yùn)費(fèi)7093元后余13600.8元,。
二、本崗位專項(xiàng)工作完成情況
1,、市場(chǎng)產(chǎn)品品質(zhì)調(diào)查活動(dòng)
根據(jù)工廠服務(wù)部統(tǒng)一安排,,公司服務(wù)部在9月15日至14月25日開展了國(guó)ⅲ產(chǎn)品市場(chǎng)專項(xiàng)調(diào)查工作。截止14月12日新疆市場(chǎng)國(guó)ⅲ產(chǎn)品專項(xiàng)調(diào)查工作共調(diào)查完成hj125-8c,、8e,,gn125-2、2f及hj150-2c,、2d等六款車型合計(jì)138輛用戶車輛,,占計(jì)劃調(diào)查車輛的146%。通過13家服務(wù)單位對(duì)被調(diào)查車型外觀件裝配和涂漆質(zhì)量,,燃油蒸發(fā)系統(tǒng)工作情況及全車布線,、布管情況為重點(diǎn)并結(jié)合國(guó)ⅲ新技術(shù)結(jié)構(gòu)展開的檢查,共發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)品質(zhì)問題18例/次,,對(duì)已發(fā)現(xiàn)的市場(chǎng)產(chǎn)品品質(zhì)問題,,本崗位在核實(shí)無誤并完善相關(guān)資料后及時(shí)反饋至工廠質(zhì)管部。
在調(diào)查后期,,公司服務(wù)部還針對(duì)市場(chǎng)出現(xiàn)的國(guó)ⅲ消聲器生銹變色及gn125-2/2f儀表檔位顯示不良等重點(diǎn)品質(zhì)問題展開了專項(xiàng)深入調(diào)查,,市場(chǎng)專項(xiàng)調(diào)查結(jié)果以“調(diào)查報(bào)告”形式反饋至工廠質(zhì)管部并引起重視。
2,、市場(chǎng)主動(dòng)服務(wù)完成情況
1),、gn125-2/2d未售車儀表線束pvc管增加漏水孔主動(dòng)服務(wù)
針對(duì)市場(chǎng)反映gn125-2、2d車輛在正常使用過程中,,由于環(huán)境濕度過大或擦洗車輛等原因造成的儀表線束內(nèi)部導(dǎo)線發(fā)霉銹蝕引起的斷路故障,,工廠服務(wù)部于__年8月25日針對(duì)該問題采取了對(duì)儀表導(dǎo)線束增加漏水孔的市場(chǎng)主動(dòng)服務(wù)活動(dòng)。
此次活動(dòng)中公司庫存的1746輛整車返修工作由服務(wù)部協(xié)助工廠派駐服務(wù)人員參與,,各級(jí)網(wǎng)點(diǎn)庫存及市場(chǎng)零售用戶車輛總計(jì)5914輛整車的返修工作由公司服務(wù)部統(tǒng)一安排,,網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)人員參與完成,。主動(dòng)服務(wù)活動(dòng)共對(duì)公司1746輛整車庫存和網(wǎng)點(diǎn)159輛整車庫存完成返修,完成本次主動(dòng)服務(wù)活動(dòng)對(duì)“庫存車輛140%完成返修”的目標(biāo)要求,,將該品質(zhì)問題造成的市場(chǎng)影響降到了最低,。
2)、hj150系列柱端螺栓裝配扭矩復(fù)緊固主動(dòng)服務(wù)
由于工廠前期生產(chǎn)的(大長(zhǎng)江工廠7月30日前生產(chǎn),,常州豪爵鈴木工廠7月31日前生產(chǎn))hj150系列(含hj150-a,、hj150-2c、hj150-2d)發(fā)動(dòng)機(jī)導(dǎo)向輪螺栓存在容易松動(dòng),、脫落的問題,,公司服務(wù)部于8月22日下發(fā)對(duì)市場(chǎng)庫存車輛和用戶投訴該問題的車輛導(dǎo)向輪螺栓進(jìn)行加固處理的服務(wù)通知,通知要求對(duì)公司庫存2892輛整車及各級(jí)網(wǎng)點(diǎn)庫存車輛進(jìn)行全部檢查后再銷售,,對(duì)用戶投訴的部分車輛進(jìn)行加固檢查,。
本次主動(dòng)服務(wù)活動(dòng)共檢查加固公司庫存車輛2892輛,其中南疆庫爾勒庫房整車1624輛,,烏魯木齊庫存整車1268輛,。由于本次主動(dòng)服務(wù)車型系各網(wǎng)點(diǎn)主銷車型,網(wǎng)點(diǎn)庫存數(shù)量較少,,各級(jí)網(wǎng)點(diǎn)返修的庫存數(shù)量合計(jì)為157輛,,嚴(yán)格執(zhí)行了公司“檢查后再銷售”的服務(wù)政策,有效維護(hù)了豪爵產(chǎn)品美譽(yù)度,。
3),、庫存en150j邊箱架及尾警燈服務(wù)
因工廠前期生產(chǎn)的部分en150j車輛存在警燈桿下座襯套脫粉、警燈進(jìn)水及邊箱支架不良等問題,,為維護(hù)品牌聲譽(yù),,工廠服務(wù)部決定對(duì)存在上述問題的車輛于__年9月5日至14月15日進(jìn)行市場(chǎng)服務(wù)處理。新疆市場(chǎng)該車型庫存數(shù)量為6輛,,分別存放在烏魯木齊整車庫房和喀什光大公司整車庫房,。公司服務(wù)部于__年15月2日完成對(duì)該車型6輛整車的服務(wù)處理工作,并將主動(dòng)服務(wù)更換下的配件包裝防護(hù)好后于14月23日隨當(dāng)月三包件返回工廠配件部沖減,??κ补獯蠊緟⑴c返修人員的勞務(wù)費(fèi)已于15月7日兌付完畢,本次主動(dòng)服務(wù)活動(dòng)已圓滿結(jié)束,。
三,、信息管理工作中存在的問題
1、工廠召回急件返回周期過長(zhǎng)
通過對(duì)__年全年工廠召回件返回周期統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),,新疆市場(chǎng)返回工廠急件的平均周期為70天(含發(fā)動(dòng)機(jī)和車架),,與工廠要求的返件周期不得超過7天的標(biāo)準(zhǔn)相差甚遠(yuǎn)。主要原因有以下幾點(diǎn):
1)、由于未開展針對(duì)工廠__年7月份下發(fā)的《關(guān)于“市場(chǎng)國(guó)ⅲ產(chǎn)品故障件快速返廠要求”的通知》的學(xué)習(xí),,造成對(duì)工廠召回件訂購費(fèi)用上的顧慮,,致使部分工廠召回的急件在公司訂購配件時(shí)按照普通配件訂購方式訂購,新配件到貨周期過長(zhǎng)延誤了故障件返回的周期,。
2),、網(wǎng)點(diǎn)在返回故障件時(shí),由于縣,、市托運(yùn)部到貨周期過長(zhǎng)且部分托運(yùn)部存在的壓貨情況,,造成部分工廠召回急件在網(wǎng)點(diǎn)發(fā)貨日期后一個(gè)月才能收到,嚴(yán)重拖延了故障件返回周期,。
3),、工廠急件召回的故障件在通過城際班車發(fā)運(yùn)時(shí),由于辦理的拖運(yùn)手續(xù)簡(jiǎn)單,,常常遭遇提貨困難和丟失配件等現(xiàn)象,造成網(wǎng)點(diǎn)返回的故障件無法按時(shí)返回工廠,。
4),、因網(wǎng)點(diǎn)4s系統(tǒng)中維修記錄功能并未使用,加之用戶信息沒有及時(shí)維護(hù),,造成在公司服務(wù)部下達(dá)急件召回通知后網(wǎng)點(diǎn)無法聯(lián)系到用戶車輛,,故障件無法及時(shí)收集返回。
5),、部分單位在新車型品質(zhì)問題發(fā)生后因無配件儲(chǔ)備且懼怕用戶投訴,,故而多采取維修或調(diào)整處理,品質(zhì)問題表面看似已經(jīng)排除,,其實(shí)仍存在安全隱患,。在公司要求返回故障件時(shí),因網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)主管對(duì)工廠召回故障件工作的不理解,,存在消極應(yīng)付現(xiàn)象,,造成返件不及時(shí)。
綜上所述,,在__年信息管理工作中將重點(diǎn)提升工廠急件召回質(zhì)量和縮短返件周期,。
2、市場(chǎng)品質(zhì)問題反饋不夠及時(shí)且不全面
在__年信息反饋工作中發(fā)現(xiàn),,各服務(wù)單位反饋市場(chǎng)品質(zhì)情報(bào)信息的周期為2.97天,,無法做到及時(shí)、全面,、準(zhǔn)確,、敏感、有效。通過公司服務(wù)部不斷的宣傳和信息管理崗位對(duì)公司政策的貫徹實(shí)施,,各級(jí)網(wǎng)點(diǎn)基本可以杜絕“漏報(bào)”市場(chǎng)品質(zhì)問題現(xiàn)象,,但“遲報(bào)、錯(cuò)報(bào)”現(xiàn)象比較嚴(yán)重,,主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面:
1),、網(wǎng)點(diǎn)在向公司提交三包索賠信息時(shí)集中處理本月市場(chǎng)品質(zhì)問題。部分網(wǎng)點(diǎn)在月末返回三包件時(shí)集中收集并向服務(wù)部集中反饋本月市場(chǎng)出現(xiàn)的各類品質(zhì)問題,,造成市場(chǎng)品質(zhì)問題無法在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)和反饋,,增加了因產(chǎn)品品質(zhì)問題造成的市場(chǎng)抱怨程度,延誤了工廠針對(duì)該品質(zhì)問題的改進(jìn)進(jìn)度,。
2),、部分網(wǎng)點(diǎn)在向公司提供《市場(chǎng)品質(zhì)問題反饋單》時(shí),其內(nèi)容填寫含糊不清,,對(duì)故障發(fā)生的原因及故障損壞程度描述不清,,缺少對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)問題的檢查和基本判斷。甚至部分網(wǎng)點(diǎn)在給用戶維修保養(yǎng)時(shí)發(fā)現(xiàn)問題后無記錄,,在向公司反饋時(shí)以電話描述替代《市場(chǎng)品質(zhì)反饋單》,,造成必要信息(車架號(hào)信息)不完整。
3),、因工廠急件召回的故障件多系新產(chǎn)品配件,,網(wǎng)點(diǎn)多是無該配件儲(chǔ)備。部分單位因覺得工廠急件召回加大了自身的工作量,,有時(shí)還會(huì)造成用戶投訴,,出于對(duì)工廠急件召回工作的不理解而造成部分單位在反饋市場(chǎng)品質(zhì)問題時(shí)表現(xiàn)出“疲于應(yīng)付”的狀態(tài),市場(chǎng)品質(zhì)問題反饋質(zhì)量不高,,信息描述不準(zhǔn)的現(xiàn)象層出不窮,。
3、市場(chǎng)品質(zhì)問題調(diào)查分析工作滯后__年信息管理工作中發(fā)現(xiàn)的產(chǎn)品品質(zhì)問題較多,,但能給工廠提供有價(jià)值的品質(zhì)問題調(diào)查報(bào)告卻只有9份,,其中市場(chǎng)品質(zhì)問題調(diào)查報(bào)告4份,分別是14月8日提交的gn125-2發(fā)動(dòng)機(jī)燒機(jī)油問題調(diào)查報(bào)告,,5月30日提交的gn125-2系列發(fā)動(dòng)機(jī)異響問題調(diào)查報(bào)告,,5月16日提交的hj150-a氣缸頭異響問題調(diào)查報(bào)告和2月23日提交的hj150-a發(fā)動(dòng)機(jī)敲缸異響問題調(diào)查報(bào)告。能提供的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告也只是停留在分析查找故障原因的基礎(chǔ)上,,無法找到市場(chǎng)品質(zhì)問題有效的解決辦法或改進(jìn)方案,,調(diào)查報(bào)告質(zhì)量亟待提高。
通過對(duì)比工廠“質(zhì)量匯報(bào)會(huì)”上其它兄弟公司市場(chǎng)調(diào)查資料發(fā)現(xiàn),,因?yàn)闆]有深入市場(chǎng)調(diào)查且缺少事實(shí)依據(jù)和相關(guān)資料說明,,服務(wù)部提供的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告內(nèi)容缺少說服力,,品質(zhì)問題原因分析查找工作相對(duì)滯后。
4,、網(wǎng)點(diǎn)三包索賠信息錯(cuò)誤比例呈上升趨勢(shì)
在__年全年處理的2516例網(wǎng)點(diǎn)三包索賠信息中,,車架號(hào)錯(cuò)誤的比例在逐月上升,12月份的錯(cuò)誤車架號(hào)信息占合格信息總量的5%,。由于公司服務(wù)部缺少對(duì)該項(xiàng)錯(cuò)誤項(xiàng)目的審核流程,,公司無法及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)上傳的用戶檔案信息錯(cuò)誤,造成網(wǎng)點(diǎn)帶有錯(cuò)誤車架號(hào)的用戶檔案信息上傳至工廠,。錯(cuò)誤的用戶檔案信息被網(wǎng)點(diǎn)再次用于三包索賠時(shí),,會(huì)造成公司在向工廠索賠時(shí)因出現(xiàn)“車架號(hào)信息錯(cuò)誤”而影響三包索賠。
四,、工作問題改進(jìn)方向及目標(biāo)__年信息工作已經(jīng)結(jié)束,,通過回顧全年的工作發(fā)現(xiàn),信息管理工作還存在很多不足和亟待改進(jìn)的地方,。針對(duì)信息管理工作中暴露出的重點(diǎn)問題,,準(zhǔn)備在__年的工作中主要從以下幾個(gè)方面提升信息管理工作質(zhì)量:
1、針對(duì)工廠召回件返回周期過長(zhǎng)問題,,在__年信息管理工作中將建立網(wǎng)點(diǎn)返件方式登記制度,,對(duì)不具備急件返回條件的地區(qū)在登記后向工廠提出申請(qǐng):當(dāng)該地區(qū)所在網(wǎng)點(diǎn)遇到工廠急件返回要求時(shí),故障件由網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)人員使用郵政“特快專遞”發(fā)貨,,如遇特殊情況可直接發(fā)往工廠,避免普通發(fā)運(yùn)方式帶來的周期過程或丟失因素,。
另外,,在直屬網(wǎng)點(diǎn)大力推廣聯(lián)誼4s系統(tǒng)使用,特別是“維修保養(yǎng)記錄”功能和用戶信息管理功能的使用,,及時(shí)記錄用戶車輛維修保養(yǎng)項(xiàng)目和保養(yǎng)周期,,及時(shí)維護(hù)用戶變更信息。對(duì)月度用戶車輛故障進(jìn)行匯總分析,,一方面可以全面掌握本地區(qū)產(chǎn)品品質(zhì)問題并及時(shí)反饋各類品質(zhì)問題,,另一方面也可以在需召回市場(chǎng)件時(shí)確保及時(shí)與用戶取得聯(lián)系,還便于市場(chǎng)品質(zhì)問題的回訪跟蹤工作,。
2,、針對(duì)__年信息管理工作中出現(xiàn)的市場(chǎng)品質(zhì)情報(bào)反饋不及時(shí),反饋信息不全面等問題,,在__年工作中將通過以下幾個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn):
1)完善市場(chǎng)品質(zhì)問題回復(fù)制度
市場(chǎng)品質(zhì)問題反饋工作回復(fù)制度從__年1月份開始執(zhí)行,,信息管理崗位堅(jiān)持跟蹤工廠對(duì)網(wǎng)點(diǎn)反饋的每一例市場(chǎng)品質(zhì)問題處理結(jié)果或意見,并將工廠處理意見第一時(shí)間反饋至網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)主管,。這一制度的執(zhí)行有效的提升了網(wǎng)點(diǎn)反饋市場(chǎng)品質(zhì)問題的積極性,。但由于該制度還不夠完善,,存在著最終處理結(jié)果周期長(zhǎng),跟蹤困難等原因,,造成回復(fù)給網(wǎng)點(diǎn)的部分反饋只能是工廠的初步處理意見,,無法有效回復(fù)網(wǎng)點(diǎn)工廠針對(duì)該問題的最終處理結(jié)果。針對(duì)這一現(xiàn)狀,,在信息管理工作今后的工作中將建立長(zhǎng)期跟蹤機(jī)制,,力爭(zhēng)將每一例市場(chǎng)品質(zhì)問題工廠的最終處理結(jié)果都回復(fù)給網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)主管,提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)人員積極性,。
2)修改公司市場(chǎng)品質(zhì)反饋管理辦法
修改《新疆公司新產(chǎn)品市場(chǎng)品質(zhì)情報(bào)收集與反饋工作管理辦法》(以下簡(jiǎn)稱“管理辦法”),,降低對(duì)積極主動(dòng)反饋市場(chǎng)品質(zhì)情報(bào)單位的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn),使該“管理辦法”更具操作性,。如此同時(shí),,修改“管理辦法”中對(duì)未及時(shí)反饋市場(chǎng)品質(zhì)問題的處罰標(biāo)準(zhǔn)及處罰項(xiàng)目,通過獎(jiǎng)勵(lì)和適當(dāng)?shù)奶幜P來提升網(wǎng)點(diǎn)返回市場(chǎng)品質(zhì)情報(bào)的積極性,。
3)加大新產(chǎn)品配件儲(chǔ)備,,降低用戶投訴
對(duì)于網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)主管對(duì)應(yīng)公司召回急件時(shí)的“消極態(tài)度”,在__年工作中除增加“市場(chǎng)品質(zhì)反饋工作培訓(xùn)”外,,還應(yīng)加大網(wǎng)點(diǎn)對(duì)新產(chǎn)品配件的儲(chǔ)備力度,,避免因配件儲(chǔ)備不到位造成的用戶投訴發(fā)生。只有有效避免用戶投訴才能有力的支持市場(chǎng)故障件的召回工作和提升市場(chǎng)品質(zhì)信息反饋工作質(zhì)量,。
3,、針對(duì)__年信息管理工作中暴露出來的市場(chǎng)品質(zhì)問題調(diào)查分析工作滯后現(xiàn)狀,計(jì)劃在__年的工作中,,針對(duì)市場(chǎng)新產(chǎn)品大量上市及新疆市場(chǎng)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)特點(diǎn)制定《市場(chǎng)品質(zhì)問題調(diào)查分析流程》,。根據(jù)市場(chǎng)品質(zhì)問題分析需要,按照《市場(chǎng)品質(zhì)問題調(diào)查分析流程》內(nèi)容開展市場(chǎng)調(diào)查分析工作,,最終完成市場(chǎng)品質(zhì)問題調(diào)查報(bào)告或處理意見,。
另外,針對(duì)網(wǎng)點(diǎn)反饋市場(chǎng)品質(zhì)問題時(shí)內(nèi)容描述錯(cuò)誤及信息采集方面欠缺的現(xiàn)狀,,除展開有針對(duì)性的培訓(xùn)外,,對(duì)沒有取證條件的單位采取由公司使用其勞務(wù)費(fèi)統(tǒng)一購買相關(guān)硬件配發(fā)的措施進(jìn)行提升,通過提升,,使網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)人員能夠具備獨(dú)立處理區(qū)域內(nèi)重大品質(zhì)問題的能力,。
4、針對(duì)網(wǎng)點(diǎn)三包索賠信息中車輛信息錯(cuò)誤比例逐月上升的實(shí)際情況,,在__年信息管理工作中將結(jié)合公司整車調(diào)度提供的車輛原始信息,,對(duì)網(wǎng)點(diǎn)返回的三包索賠信息進(jìn)行車輛信息的逐一篩選,對(duì)三包索賠信息中用戶檔案出現(xiàn)的錯(cuò)誤現(xiàn)象進(jìn)行及時(shí)核對(duì)并糾正,。杜絕因網(wǎng)點(diǎn)提供的三包索賠信息錯(cuò)誤而影響公司三包索賠工作,。
職工每周崗位心得總結(jié)篇六
_年的第_個(gè)季度轉(zhuǎn)瞬已成為歷史,,起筆間思討自我這3個(gè)月來所做的工作,心里頗有幾分感觸,。我是__年_月_日,,才有幸加入__公司,成為銷售部的一名員工,,在此之前自我從未正式從事過汽車銷售工作,,對(duì)汽車知識(shí)也比較模糊。經(jīng)過這半年來對(duì)銷售工作的學(xué)習(xí)及和公司企業(yè)文化的磨合,,我深切的感受到了自我有所提高,,同時(shí)也感覺自身還存在許多問題,工作方法也存在許多薄弱之處,。但回望過去,,展現(xiàn)未來我覺得第_季度收獲還是不少的。以下是我的幾點(diǎn)總結(jié):
一,、第_季度工作總結(jié)
1,、銷售任務(wù)完成情景。
2,、結(jié)合總辦銷售工作安排,,每位員工輪流到__飛值班,在那邊我一共接待_個(gè)有效客戶,,其中成交的有_個(gè),。有力的給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一個(gè)重要打擊。
3,、銷售工作總結(jié),、分析。
(1)入職感言,。
在銷售崗位上,,首先我要提到兩個(gè)人一個(gè)是總辦_總監(jiān)和銷售部_經(jīng)理,,我要十分感激他們倆人在工作上對(duì)我的幫忙,。我在接觸汽車銷售時(shí),,對(duì)汽車知識(shí)和銷售知識(shí)十分缺乏,,我的工作能夠說是很難入手的,。前兩個(gè)月,,我都是在_總監(jiān)和_經(jīng)理的帶領(lǐng)下進(jìn)行客戶談判,、分析客戶情景的,、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或比較車型優(yōu)勢(shì)比較的時(shí)候我總想到他們,。正因?yàn)橛辛怂麄冊(cè)阡N售技巧,、談判工作中的幫忙,還有前期這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊,,所以八月份我才能順利的在崗位中獨(dú)立開展工作,,整個(gè)學(xué)習(xí)的過程,能夠說完全是兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的結(jié)果,。
(2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整,。
銷售員的一天應(yīng)當(dāng)從清晨睜開第一眼開始,每一天早上我都會(huì)從自我定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來,,然后以精神充沛,、歡樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多,,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,,那么我和別人比服務(wù)。
(3)重點(diǎn)客戶的開展,。
我在那里想說一下:我們要把b類的客戶當(dāng)成a類來接待,,就這樣我們才比其他人多一個(gè)a類,多一個(gè)a類就多一個(gè)機(jī)會(huì),。拜訪,,對(duì)客戶做到每周至少三次的拜訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,,首先要集中精力去做一個(gè)客戶,,僅有這樣才能有收效,等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了,,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上,。
(4)自我工作中的不足。
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),,不但影響了自我銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自我的自信心,。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法,,并進(jìn)取學(xué)習(xí),、請(qǐng)教老銷售員業(yè)務(wù)知識(shí),,盡快提高自我的銷售技能。
職工每周崗位心得總結(jié)篇七
轉(zhuǎn)眼4月份就過去了,,那么4月份我們都做了些什么工作呢?下面我來總結(jié)一下:
1,、以認(rèn)真的態(tài)度積極參加西安市財(cái)政局集中所得稅培訓(xùn),,做好財(cái)務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護(hù);
2,、及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月記賬,、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作,,及時(shí)準(zhǔn)確地填報(bào)市各類月度、季度,、年終統(tǒng)計(jì)報(bào)表,,按時(shí)向各部門報(bào)送。完成了稅務(wù)申報(bào)與繳納,,以及往來銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費(fèi)用的繳納,。
3,、對(duì)各類財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)檔案,,進(jìn)行了分類、裝訂,、歸檔,。
__年4月份學(xué)習(xí)方面和綜合素質(zhì)的提升:
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定,,自覺按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事,。
2、通過報(bào)紙雜志,、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,,加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)
3、不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,,講求學(xué)習(xí)效果,,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,,堅(jiān)持學(xué)以致用,,注重融會(huì)貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,,用新的知識(shí),、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識(shí),,使自身綜合能力不斷得到提高,。
4、努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),,積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),,始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致,、扎實(shí),、求實(shí)上,,腳踏實(shí)地工作。
__年4月份存在的不足:
盡管我們圓滿完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù),,但必須看到工作存在的不足:
1,、只干工作,不善于總結(jié),,所以有些工作費(fèi)力氣大,但與收效不成比例,,事倍功半的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法,,善總結(jié),、勤思考,逐步達(dá)到事半功倍的的效果,。
2,、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多,深入探討,、思考、認(rèn)認(rèn)真真的研究條件及財(cái)務(wù)管理辦法,、工作制度少,,工作有廣度,沒深度,。
3,、理論水平不高,當(dāng)前社會(huì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快,,缺乏對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)和會(huì)計(jì)法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí),,導(dǎo)致了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作缺乏,影響來工作水平的提高,。
__年嚴(yán)格履行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)崗位職責(zé),,扎實(shí)做好本職工作:
1、善于總結(jié),,提出自己的意見和建議,,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確依據(jù),,不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟(jì)效益??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn),,建立健全良好的工作機(jī)制。
2,、不斷學(xué)習(xí),、更新知識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念,、完善自我,,跟上時(shí)代發(fā)展的步伐。
職工每周崗位心得總結(jié)篇八
本年度,,我行統(tǒng)計(jì)工作本著“及時(shí),、準(zhǔn)確、實(shí)用”的原則,,認(rèn)真完成了上級(jí)行,、監(jiān)管部門及__機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)常規(guī)及臨時(shí)性統(tǒng)計(jì)報(bào)表,、統(tǒng)計(jì)報(bào)告的編制,、上報(bào)工作,匯總,、整理了相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),,較好地發(fā)揮了統(tǒng)計(jì)崗位的職能和作用。現(xiàn)將一年來部門統(tǒng)計(jì)工作總結(jié)如下:
一,、部門統(tǒng)計(jì)工作
1,、統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作健全、規(guī)范
作為__金融機(jī)構(gòu),,我行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)統(tǒng)計(jì)工作十分重視,,在分行及支行分別設(shè)立統(tǒng)計(jì)崗位,并配備專門統(tǒng)計(jì)人員和計(jì)算機(jī)設(shè)備,,制定統(tǒng)計(jì)規(guī)章制度,,實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)處理的現(xiàn)代化和大部分統(tǒng)計(jì)信息傳輸?shù)木W(wǎng)絡(luò)化。在分行統(tǒng)計(jì)部門統(tǒng)一組織下,,分支行統(tǒng)計(jì)人員參加了統(tǒng)計(jì)上崗培訓(xùn)及上崗考試,,取得了統(tǒng)計(jì)上崗證,并按要求及時(shí)參加了統(tǒng)計(jì)繼續(xù)教育及“四五普法”教育,,取得合格證,,分行統(tǒng)計(jì)部門還根據(jù)統(tǒng)計(jì)工作及統(tǒng)計(jì)人員變動(dòng)狀況及時(shí)進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)及交流,做好統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍建設(shè),。確保了全行統(tǒng)計(jì)工作質(zhì)量,,為行業(yè)管理和__宏觀調(diào)控帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
在實(shí)際統(tǒng)計(jì)工作過程中,我行行領(lǐng)導(dǎo)支持統(tǒng)計(jì)人員依法開展統(tǒng)計(jì)工作,,要求統(tǒng)計(jì)人員嚴(yán)格遵照統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)的各項(xiàng)規(guī)定,,準(zhǔn)確、科學(xué),、及時(shí)地上報(bào)統(tǒng)計(jì)信息,,并對(duì)相關(guān)統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)進(jìn)行認(rèn)真的學(xué)習(xí)和宣傳,既確保統(tǒng)計(jì)信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性,,又保證統(tǒng)計(jì)信息上報(bào)的完整性和及時(shí)性,,堅(jiān)持依法統(tǒng)計(jì),有效實(shí)施部門統(tǒng)計(jì)工作的規(guī)范化管理,。
2,、統(tǒng)計(jì)資料報(bào)送準(zhǔn)確、及時(shí)
為全面落實(shí)部門統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)報(bào)告制度,,我行按要求參加了統(tǒng)計(jì)局組織的統(tǒng)計(jì)工作會(huì)議,,并將統(tǒng)計(jì)工作會(huì)議精神及相關(guān)文件要求進(jìn)行認(rèn)真的的貫徹和落實(shí)。按《__部門統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)報(bào)告制度》要求完成了統(tǒng)計(jì)資料的上報(bào),,并根據(jù)統(tǒng)計(jì)局編制行業(yè)宣傳冊(cè)的要求報(bào)送我行相關(guān)資料,。
同時(shí),為了進(jìn)一步提高我行統(tǒng)計(jì)資料上報(bào)的質(zhì)量,,除了嚴(yán)格按照統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)依法統(tǒng)計(jì)外,,我行還通過采取數(shù)據(jù)初步生成、人工再次核實(shí)等措施,,實(shí)行統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量控制,,提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量。
3,、用心進(jìn)行統(tǒng)計(jì)改革,,提高統(tǒng)計(jì)服務(wù)水平
在開展部門統(tǒng)計(jì)工作的過程中,我們還用心進(jìn)行統(tǒng)計(jì)工作方法的改革和研究,,注重與上級(jí)統(tǒng)計(jì)部門的溝通與交流,,改善和完善本部門統(tǒng)計(jì)工作,加強(qiáng)與科技部門的協(xié)調(diào)與協(xié)作,,提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)采集的自動(dòng)化水平和統(tǒng)計(jì)資料質(zhì)量,。通過統(tǒng)計(jì)工作取得相關(guān)統(tǒng)計(jì)資料及信息的取得,為__綜合統(tǒng)計(jì)帶給有價(jià)值的統(tǒng)計(jì)信息,,為行領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門帶給數(shù)據(jù)參考,,并充分運(yùn)用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)及信息分析當(dāng)前經(jīng)營(yíng)狀況,為領(lǐng)導(dǎo)帶給決策參考,。
二,、統(tǒng)計(jì)先進(jìn)工作者推薦
現(xiàn)推薦我行負(fù)責(zé)部門統(tǒng)計(jì)的同志參加統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì)先進(jìn)工作者的考核評(píng)比,。該同志熱愛統(tǒng)計(jì)工作,用心鉆研統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù),,有強(qiáng)烈的事業(yè)心和職責(zé)感,。在部門統(tǒng)計(jì)工作中,能夠認(rèn)真貫徹部門和統(tǒng)計(jì)局制定的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度,,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn),,按《__部門統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)報(bào)告制度》的要求,及時(shí),、準(zhǔn)確地向統(tǒng)計(jì)局報(bào)送統(tǒng)計(jì)資料,。
用心參加統(tǒng)計(jì)專業(yè)和統(tǒng)計(jì)法律知識(shí)培訓(xùn),取得了統(tǒng)計(jì)上崗證,、統(tǒng)計(jì)繼續(xù)教育合格證以及“四五普法”合格證,,注重統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和貫徹,不制發(fā),、不填報(bào)非法統(tǒng)計(jì)調(diào)查表,,實(shí)事求是,自覺與統(tǒng)計(jì)違法行為做斗爭(zhēng);用心開展統(tǒng)計(jì)制度方法的改革和研究,,認(rèn)真學(xué)習(xí)和運(yùn)用計(jì)算機(jī)知識(shí)和網(wǎng)絡(luò)傳輸技術(shù),,不斷提高統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)水平,認(rèn)真開展統(tǒng)計(jì)分析,,進(jìn)行統(tǒng)計(jì)預(yù)測(cè)和統(tǒng)計(jì)監(jiān)督,,為領(lǐng)導(dǎo)帶給推薦和參考,。
三,、明年統(tǒng)計(jì)工作打算
在圓滿完成今年統(tǒng)計(jì)工作的基礎(chǔ)上,為繼續(xù)提高統(tǒng)計(jì)工作水平和質(zhì)量,,我行打算繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行統(tǒng)計(jì)法律法規(guī),,堅(jiān)持依法統(tǒng)計(jì),嚴(yán)格遵照《__部門統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)報(bào)告制度》要求進(jìn)行我行部門統(tǒng)計(jì)工作,,確保我行統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)上報(bào)的及時(shí)性,、準(zhǔn)確性。加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)工作方法的研究和完善,,學(xué)習(xí)和運(yùn)用先進(jìn)的統(tǒng)計(jì)方法和技能,,充分利用計(jì)算機(jī)技術(shù)及網(wǎng)絡(luò),提高統(tǒng)計(jì)工作效率及質(zhì)量,。
強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)建設(shè),,根據(jù)統(tǒng)計(jì)工作發(fā)展需要及新的統(tǒng)計(jì)工作規(guī)定及要求,進(jìn)行我行統(tǒng)計(jì)工作制度的修訂和完善,,繼續(xù)加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)人員的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),,提高統(tǒng)計(jì)人員整體素質(zhì)和水平,。用心與統(tǒng)計(jì)局相關(guān)部門進(jìn)行統(tǒng)計(jì)工作的交流與溝通,通過__綜合統(tǒng)計(jì)的指導(dǎo)不斷提高我行部門統(tǒng)計(jì)工作水平,,加強(qiáng)信息的交流和共享,。
職工每周崗位心得總結(jié)篇九
__年,在領(lǐng)導(dǎo)正確帶領(lǐng)下,,無論從班組的績(jī)效還是班組建設(shè)方面都取得了豐厚的成果,。以下,在此向大家回報(bào)一下今年的工作內(nèi)容以及日后的發(fā)展方向:
一,、加強(qiáng)班組建設(shè)和管理
1,、塑造班組文化建設(shè),提升班組成員的凝聚力,。充分利用例會(huì)和車間班前班后會(huì),,傳達(dá)公司的第二次創(chuàng)業(yè)發(fā)展方向,使班組成員真正領(lǐng)會(huì)到公司的發(fā)展要求,、前景和目標(biāo),,努力向新的方向邁進(jìn)。
2,、不斷參加班組長(zhǎng)培訓(xùn),。車間班組長(zhǎng)的責(zé)任直接影響車間的工作績(jī)效,因此,,在__年的班組建設(shè)中我首先強(qiáng)化自身的帶頭作用,。加強(qiáng)班組長(zhǎng)的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),同時(shí)為班組成員團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),,使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用,。
二、狠抓安全管理
1,、充分利用周二安全例會(huì)時(shí)間,,認(rèn)真分析一周來的安全生產(chǎn)情況,將車間發(fā)生的安全事故認(rèn)真分析總結(jié),,吸取經(jīng)驗(yàn),,杜絕類似事故的再次發(fā)生。
2,、加強(qiáng)了對(duì)班組安全檢查力度,,完善了崗位責(zé)任制,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通報(bào)并限期整改,,使安全隱患大大降低,,確保了__年的安全生產(chǎn)。
三、生產(chǎn),、技術(shù)管理得到加強(qiáng)
積極配合質(zhì)量管理部門對(duì)車間質(zhì)量的檢查力度,,并強(qiáng)化生產(chǎn)技術(shù)的管理力度,使產(chǎn)品質(zhì)量一次抽檢合格率大大提高,,水分超標(biāo)現(xiàn)象減少,,產(chǎn)品板結(jié)現(xiàn)象得到較好控制。
四,、現(xiàn)場(chǎng)管理得到改善
1,、制定了現(xiàn)場(chǎng)管理制度,并在生產(chǎn)過程中認(rèn)真執(zhí)行,,宣傳貫徹“5s”活動(dòng),,并認(rèn)真組織實(shí)施,使現(xiàn)場(chǎng)管理得到大的改善,。
2,、將東廠所有積壓余料進(jìn)行消化,避免了原材物料的浪費(fèi),,節(jié)約了生產(chǎn)成本,,改善了現(xiàn)場(chǎng)。
五,、對(duì)設(shè)備進(jìn)行技術(shù)改造
1,、分別對(duì)一、二,、三,、六車間的部分設(shè)備根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行了改造,降低了工人勞動(dòng)強(qiáng)度,,提高了產(chǎn)品質(zhì)量,,節(jié)約了生產(chǎn)成本。
2,、通過公司組織處出學(xué)習(xí),,對(duì)生產(chǎn)工藝進(jìn)行改進(jìn),,將新的生產(chǎn)工藝配方成功應(yīng)用于生產(chǎn),,降低了生產(chǎn)成本。
職工每周崗位心得總結(jié)篇十
一年來,,在衛(wèi)生院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,我科同志協(xié)調(diào)一致,,積極踐行群眾路線,,在工作上積極主動(dòng),不斷解放思想,更新觀念,,樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,,結(jié)合本科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,,求真務(wù)實(shí),,踏實(shí)苦干,強(qiáng)化“以病人為中心”的服務(wù)理念,,較好的完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù),,取得了較好的成績(jī),現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一,、科室建設(shè)
__年,,門診部采取按章管理的辦法,把科室人員的服務(wù)態(tài)度,、在崗在位作為管理的重點(diǎn),,多次開會(huì)組織學(xué)習(xí),進(jìn)行教育整頓,,通過整頓,,平時(shí)強(qiáng)調(diào)人員在崗在位,現(xiàn)在病人找不到醫(yī)護(hù)人員現(xiàn)象較往年明顯減少,。在加強(qiáng)管理的同時(shí),,強(qiáng)化安全意識(shí),扎實(shí)有效的做好了安全防事故的工作,,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程,,徹底查找不安全因素、隱患,,嚴(yán)格落實(shí)應(yīng)聘,、實(shí)習(xí)人員的審查制度。門診部全年無一例醫(yī)療責(zé)任事故或差錯(cuò)事故發(fā)生,,但是仍然存在一些安全隱患,。
二、抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫(yī)院的形象,,我們運(yùn)用多種形式,,強(qiáng)化正面教育,普及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng),。
三,、加大安全管理力度,保障醫(yī)療安全
制定切實(shí)有效的安全管理措施,。安全是保證科室業(yè)務(wù)開展的重要環(huán)節(jié),,因此,每位醫(yī)護(hù)人員必須樹立牢固的安全意識(shí),樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,。
加強(qiáng)監(jiān)督管理,,保障護(hù)理安全為提高護(hù)理隊(duì)伍的整體素質(zhì),本著“加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,、注重護(hù)理安全”的原則,,從基礎(chǔ)護(hù)理抓起,督促護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)范,,認(rèn)真書寫護(hù)理文書,。要求做到語言文明、態(tài)度誠懇,、解釋耐心,、服務(wù)細(xì)心、準(zhǔn)確周到,、親切體貼,。
四、培養(yǎng)高素質(zhì)人才,,做好科研工作
一個(gè)科室醫(yī)療質(zhì)量的高低取決于技術(shù)人員素質(zhì),。只有擁有一批具有先進(jìn)科學(xué)技術(shù)和創(chuàng)造能力的技術(shù)人員,科室才能辦出成績(jī),,才能適應(yīng)快速發(fā)展的醫(yī)療科學(xué)水平,。人才隊(duì)伍的建設(shè),是我們工作的重中之重,,只有愛惜人才,,重用人才,培養(yǎng)人才,,科室的發(fā)展才會(huì)有出路,,我們用戰(zhàn)略的眼光,可持醫(yī)院門診部工作總結(jié)續(xù)發(fā)展的角度去考慮,,去落實(shí)人才建設(shè)工作,。
職工每周崗位心得總結(jié)篇十一
轉(zhuǎn)眼一個(gè)月又過去了,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心和幫忙下,,我較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),。
一、在嚴(yán)禁未成年進(jìn)入網(wǎng)吧這點(diǎn)上做到不松卸,,看到有未成年在網(wǎng)吧就勸其離開,。
二、在環(huán)境衛(wèi)生方面及時(shí)檢查保安員對(duì)各區(qū)域衛(wèi)生工作清理的情景,。
三、在安全上也加強(qiáng)防范,陪訓(xùn)保安人員的職責(zé)感,,不定時(shí)檢查他們工作,,看他們是否養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。
因我是剛剛才接觸管理,,在管理方面懂的不多,,在管理方面上還需要多學(xué)習(xí)。在10月份保安部在整體棕合表現(xiàn)一般,,不足之處主要突出在:
1,、保安員對(duì)“保安行為規(guī)范”的認(rèn)識(shí)了解不夠。如10月19日保安員王兵在上班期間在超市鬧事,,嚴(yán)重違反了網(wǎng)吧的規(guī)章制度和“保安行為規(guī)范”,。針對(duì)這點(diǎn),每月必須對(duì)工作人員的行為規(guī)范,、服務(wù)意識(shí),、以及各項(xiàng)規(guī)章制度的進(jìn)行陪訓(xùn),以到達(dá)完善管理要求,。
2,、保安員內(nèi)部不夠團(tuán)結(jié),各部門之間配合的不是很好,,平時(shí)缺少溝通,,10月22日舉行的燒烤活動(dòng)就讓同事之間感情增進(jìn)不少。
雖然在有些方面作出了些許成績(jī),,比如:注冊(cè)資金變更,,工商按常規(guī)要十天領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照,可我們?cè)诋?dāng)天就領(lǐng)取了新營(yíng)業(yè)執(zhí)照,,為最快時(shí)間還貸具備了先決條件,。但依然存在少許的不足,比如:有些工作做的較急進(jìn),,體現(xiàn)出了心理素質(zhì)依然不很成熟,。有些工作做的也存在一些小漏洞,體現(xiàn)了工作的不很扎實(shí),。因而繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)是必要的,,使自我始終堅(jiān)持一種進(jìn)取向上的狀態(tài),為公司的蓬勃發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
以上是我的工作總結(jié),,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
職工每周崗位心得總結(jié)篇十二
第四季度__車間緊緊圍繞年產(chǎn)__噸奮斗目標(biāo),,以“提質(zhì)降耗,、節(jié)能創(chuàng)效”為中心,,強(qiáng)化六項(xiàng)基礎(chǔ)管理,規(guī)范職工安全操作行為,,踐行“三精”理念,,較好的完成了各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo)。現(xiàn)對(duì)第四季度工作總結(jié)如下:
一,、生產(chǎn)管理方面
從激勵(lì)機(jī)制入手,,繼續(xù)推行車間管理人員考核機(jī)制和生產(chǎn)崗位橫向考核機(jī)制,把生產(chǎn)指標(biāo)與效益工資掛鉤形成經(jīng)濟(jì)壓力,,增強(qiáng)了廣大職工的生產(chǎn)熱情,。從提升業(yè)務(wù)素質(zhì)入手,針對(duì)不同工序操作人員制定工藝技術(shù)培訓(xùn)措施,,通過總結(jié)推廣先進(jìn)操作法,,組織學(xué)習(xí)“五檢查,五確認(rèn)”行為規(guī)范,,認(rèn)真搞好傳幫帶的“學(xué)技術(shù),、練技能、強(qiáng)素質(zhì)”活動(dòng),,提升了全員業(yè)務(wù)技術(shù)能力,。從原料和工藝優(yōu)化入手,嚴(yán)把原材料質(zhì)量關(guān),,避免摻有雜質(zhì)的不合格品進(jìn)入生產(chǎn)系統(tǒng),。在生產(chǎn)過程中,控制好投料比,,保證雙酚a反應(yīng)完全,。
根據(jù)半成品化驗(yàn)結(jié)果,及時(shí)替換色度偏高的氯苯溶劑,,根據(jù)離心物料的水分和加料時(shí)間的監(jiān)測(cè)結(jié)果,,及時(shí)調(diào)整離心機(jī)的料位探測(cè)器。通過規(guī)范化的管理,,標(biāo)準(zhǔn)化的操作,,保證了產(chǎn)量、質(zhì)量,、消耗等各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo)的完成,。
二、設(shè)備管理方面
加強(qiáng)了對(duì)離心,、雙錐等重要生產(chǎn)設(shè)備的`值守監(jiān)控,,強(qiáng)化預(yù)防和及時(shí)發(fā)現(xiàn)故障隱患,使設(shè)備管理由被動(dòng)性維修向預(yù)測(cè)性維護(hù),。同時(shí),,監(jiān)督指導(dǎo)外包維修人員及時(shí)對(duì)問題設(shè)備進(jìn)行檢修保養(yǎng),,加大了對(duì)設(shè)備的跑、冒,、滴,、漏的治理力度,,提高了設(shè)備利用率和完好率,。另外,我們還通過技改技革不斷改善提高裝備素質(zhì),,增強(qiáng)設(shè)備性能,。針對(duì)離心機(jī)料位探測(cè)器探針偏離、易斷裂問題,,經(jīng)過技術(shù)改造將料位探測(cè)器的探針和軸承更換成一體件,,并在探針的背面安置加固筋,經(jīng)過兩個(gè)多月的試運(yùn)行,,符合生產(chǎn)工藝要求,,解決了制約生產(chǎn)問題。
三,、安全管理方面
車間利用班組學(xué)習(xí)時(shí)間,,采取安全事故案例分析、安全常識(shí)宣講等形式,,定期對(duì)員工進(jìn)行安全教育,,牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主”的觀念,。通過組織安全征文,,安全生產(chǎn)格言、警句征集,,深入開展“六想六不干,、三抓三保障”大討論活動(dòng),使員工積極融入“人人想安全,、人人管安全,、人人保安全”的工作氛圍之中,從而為安全生產(chǎn)工作奠定強(qiáng)有力的思想保證,,實(shí)現(xiàn)三季度無工傷,、無事故。
__車間將開展好各項(xiàng)增產(chǎn),、降本,、提質(zhì)、降耗活動(dòng),,積極調(diào)動(dòng)職工生產(chǎn)熱情,,充分利用生產(chǎn)黃金期爭(zhēng)分奪秒趕進(jìn)度,,堅(jiān)定信心,克服困難,,力爭(zhēng)完成公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo),。
職工每周崗位心得總結(jié)篇十三
第四季度以來,我區(qū)隊(duì)在礦黨政工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,,緊緊圍繞安全生產(chǎn)這一方針積極開展區(qū)隊(duì)群監(jiān)工作,,促進(jìn)了區(qū)隊(duì)各項(xiàng)工作的開展。我們根據(jù)區(qū)隊(duì)安全生產(chǎn)實(shí)際需求,,對(duì)群監(jiān)員進(jìn)行了補(bǔ)充,、調(diào)整。由原來的_人增加到_人,,并對(duì)原群監(jiān)員上崗不正常的進(jìn)行了更換,。第一季度_名群監(jiān)員共上崗_天,累計(jì)排查隱患_條,,處理現(xiàn)場(chǎng)隱患_條,。有效的保障了我隊(duì)的安全生產(chǎn)。
在群監(jiān)工作中,,我們堅(jiān)持以“安全第一,、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,,以安全為重點(diǎn)開展工作,,積極組織多種形式的安全競(jìng)賽活動(dòng),杜絕安全隱患和事故的發(fā)生,。
一是加強(qiáng)安全思想教育,,建設(shè)高素質(zhì)網(wǎng)員隊(duì)伍。安全理念是安全行為的源頭,,安全意識(shí)是安全生產(chǎn)的保障,,第四季度以來我們采取不同方式組織群監(jiān)網(wǎng)員學(xué)習(xí)《安全規(guī)程》以及集團(tuán)公司和礦下發(fā)的各類文件,使抽放隊(duì)每個(gè)網(wǎng)員樹立一切為了安全,,一切服務(wù)安全的理念,。增強(qiáng)了群監(jiān)員的安全生產(chǎn)意思。
二是加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)隱患的排查力度,,針對(duì)抽放隊(duì)施工面廣零散作業(yè)人員較多的情況,。劃分群監(jiān)員安全責(zé)任區(qū),安全監(jiān)督責(zé)任落實(shí)到每名群監(jiān)員身上,,做到人人身上有壓力,、有動(dòng)力,對(duì)各種隱患早發(fā)現(xiàn)及處理,。消除一切不利于安全的各種因素,。
三是嚴(yán)格考勤制度,,加強(qiáng)群監(jiān)員上崗次數(shù)要求群監(jiān)員每月上崗不少于_次,堅(jiān)持做到有上崗有隱患,,對(duì)于出勤少上崗少的群監(jiān)員將清除群監(jiān)員隊(duì)伍,。
四是積極開展群監(jiān)員身邊無事故競(jìng)賽活動(dòng),搞好安全生產(chǎn)的宣傳工作和各種勞動(dòng)競(jìng)賽,,設(shè)置了遵章守紀(jì)光榮臺(tái),,四違亮相臺(tái),隱患警鐘臺(tái);開展三無班組賽,,安全標(biāo)兵賽共_次,,評(píng)出優(yōu)秀個(gè)人_人,。
通過群監(jiān)員的努力,,本季度安全狀況良好,無發(fā)生重傷及二級(jí)以上傷亡事故,,無三違人員和無三違班組率_%,。
下一步要進(jìn)一步加強(qiáng)職工安全教育,全面提升職工安全水平和安全技能,,繼續(xù)開展三員身邊無事故活動(dòng),,狠抓群監(jiān)員上崗匯報(bào)和隱患處理,使每個(gè)群監(jiān)員真正發(fā)揮群監(jiān)作用,,在安全上層層有人管,,層層有人問,使群監(jiān)工作再上一個(gè)新臺(tái)階,。
職工每周崗位心得總結(jié)篇十四
現(xiàn)將上一周的財(cái)務(wù)的工作情況做如下總結(jié):
一,、收入情況
完成__萬元。完成本月計(jì)劃的__%,。其中:固話__萬元,,數(shù)據(jù)__萬元。
二,、積極控制成本費(fèi)用
繼續(xù)加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督,,嚴(yán)格執(zhí)行省市財(cái)務(wù)制度、財(cái)務(wù)紀(jì)律和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范的要求進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)帳,。在審核原始憑證時(shí),,對(duì)不真實(shí)、不合格的原始發(fā)票堅(jiān)絕退回,,保證了會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊備,、規(guī)范合法,充分發(fā)揮了財(cái)務(wù)核銷和監(jiān)督作用,。從而達(dá)到了增收節(jié)支的目的,,確保了成本費(fèi)用在計(jì)劃內(nèi)使用,。
三、營(yíng)業(yè)款的管理
為了確保營(yíng)業(yè)款的安全,,我們克服困難,,當(dāng)營(yíng)繳款達(dá)到5000以上時(shí),派人對(duì)這幾個(gè)支局進(jìn)行上門取款,。對(duì)其他的支局也要求把當(dāng)日的存款單傳真到我公司帳務(wù)中心,,然后由專職營(yíng)業(yè)款稽核人員進(jìn)行每日清算,做到當(dāng)日繳款送存銀行并同__核對(duì),。從而確保了營(yíng)業(yè)款的及時(shí),、準(zhǔn)確地上繳到市公司。
四,、下步工作思路
1,、加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),使我們的財(cái)務(wù)管理水平進(jìn)一步提高,。
2,、規(guī)范成本費(fèi)用支出管理和庫存材料的管理,并制定相應(yīng)的管理辦法,。
3,、加強(qiáng)營(yíng)業(yè)款的稽核,確保分毫不差地及時(shí)上繳到市公司,。
4,、對(duì)各項(xiàng)基礎(chǔ)工作進(jìn)一步加強(qiáng),如:統(tǒng)計(jì),、固定資產(chǎn),、日常報(bào)帳。確保不出現(xiàn)任何失誤,。
職工每周崗位心得總結(jié)篇十五
第四季度__車間緊緊圍繞年產(chǎn)__噸奮斗目標(biāo),,以“提質(zhì)降耗、節(jié)能創(chuàng)效”為中心,,強(qiáng)化六項(xiàng)基礎(chǔ)管理,,規(guī)范職工安全操作行為,踐行“三精”理念,,較好的完成了各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo)?,F(xiàn)對(duì)第四季度工作總結(jié)如下:
一、生產(chǎn)管理方面
從激勵(lì)機(jī)制入手,,繼續(xù)推行車間管理人員考核機(jī)制和生產(chǎn)崗位橫向考核機(jī)制,,把生產(chǎn)指標(biāo)與效益工資掛鉤形成經(jīng)濟(jì)壓力,增強(qiáng)了廣大職工的生產(chǎn)熱情。從提升業(yè)務(wù)素質(zhì)入手,,針對(duì)不同工序操作人員制定工藝技術(shù)培訓(xùn)措施,,通過總結(jié)推廣先進(jìn)操作法,組織學(xué)習(xí)“五檢查,,五確認(rèn)”行為規(guī)范,,認(rèn)真搞好傳幫帶的“學(xué)技術(shù)、練技能,、強(qiáng)素質(zhì)”活動(dòng),,提升了全員業(yè)務(wù)技術(shù)能力。從原料和工藝優(yōu)化入手,,嚴(yán)把原材料質(zhì)量關(guān),,避免摻有雜質(zhì)的不合格品進(jìn)入生產(chǎn)系統(tǒng)。在生產(chǎn)過程中,,控制好投料比,,保證雙酚a反應(yīng)完全。
根據(jù)半成品化驗(yàn)結(jié)果,,及時(shí)替換色度偏高的氯苯溶劑,,根據(jù)離心物料的水分和加料時(shí)間的監(jiān)測(cè)結(jié)果,及時(shí)調(diào)整離心機(jī)的料位探測(cè)器,。通過規(guī)范化的管理,標(biāo)準(zhǔn)化的操作,,保證了產(chǎn)量,、質(zhì)量、消耗等各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo)的完成,。
二,、設(shè)備管理方面
加強(qiáng)了對(duì)離心、雙錐等重要生產(chǎn)設(shè)備的`值守監(jiān)控,,強(qiáng)化預(yù)防和及時(shí)發(fā)現(xiàn)故障隱患,,使設(shè)備管理由被動(dòng)性維修向預(yù)測(cè)性維護(hù)。同時(shí),,監(jiān)督指導(dǎo)外包維修人員及時(shí)對(duì)問題設(shè)備進(jìn)行檢修保養(yǎng),,加大了對(duì)設(shè)備的跑、冒,、滴,、漏的治理力度,提高了設(shè)備利用率和完好率,。另外,,我們還通過技改技革不斷改善提高裝備素質(zhì),增強(qiáng)設(shè)備性能。針對(duì)離心機(jī)料位探測(cè)器探針偏離,、易斷裂問題,,經(jīng)過技術(shù)改造將料位探測(cè)器的探針和軸承更換成一體件,并在探針的背面安置加固筋,,經(jīng)過兩個(gè)多月的試運(yùn)行,,符合生產(chǎn)工藝要求,解決了制約生產(chǎn)問題,。
三,、安全管理方面
車間利用班組學(xué)習(xí)時(shí)間,采取安全事故案例分析,、安全常識(shí)宣講等形式,,定期對(duì)員工進(jìn)行安全教育,牢固樹立“安全第一,、預(yù)防為主”的觀念,。通過組織安全征文,安全生產(chǎn)格言,、警句征集,,深入開展“六想六不干、三抓三保障”大討論活動(dòng),,使員工積極融入“人人想安全,、人人管安全、人人保安全”的工作氛圍之中,,從而為安全生產(chǎn)工作奠定強(qiáng)有力的思想保證,,實(shí)現(xiàn)三季度無工傷、無事故,。
__車間將開展好各項(xiàng)增產(chǎn),、降本、提質(zhì),、降耗活動(dòng),,積極調(diào)動(dòng)職工生產(chǎn)熱情,充分利用生產(chǎn)黃金期爭(zhēng)分奪秒趕進(jìn)度,,堅(jiān)定信心,,克服困難,力爭(zhēng)完成公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo),。
職工每周崗位心得總結(jié)篇十六
為了更進(jìn)一步推進(jìn)集團(tuán)公司__班組管理,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持及各位班組成員的幫助下。按照公司及車間生產(chǎn)的要求,,通過不斷的努力,,較好地完成了今年第四季度的工作,,并且在工作模式上較以往有了新的突破,工作方式與效率也有了很大的提升?,F(xiàn)將第四季度的工作情況總結(jié)如下:
一,、狠抓安全管理,減少事故發(fā)生
“愚者用鮮血換取教訓(xùn),,智者用教訓(xùn)避免事故”,。身為一班之長(zhǎng),雖然能力有限,,但肩負(fù)著保障員工生命安全的重任,。可以說安全工作方面從未放松,。
二,、保證產(chǎn)品質(zhì)量,提高產(chǎn)品品質(zhì)
我深知作為班組長(zhǎng),,自己的工作直接影響車間的工作質(zhì)量,。出于對(duì)公司的負(fù)責(zé)任,我在質(zhì)量控制方面一直不敢有所松懈,,對(duì)于生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題從不輕易放過,。同時(shí)加強(qiáng)員工對(duì)質(zhì)量的重要性的認(rèn)識(shí),要求大家認(rèn)真做好自檢互檢工作,,確保焦?fàn)t煉出抗碎性強(qiáng),,耐磨性好的一級(jí)焦。
三,、加強(qiáng)班組建設(shè),,提高班組管理力度
深入貫徹集團(tuán)公司__班組建設(shè),著力打造一流煤焦化企業(yè)集團(tuán)的班組職工隊(duì)伍,,班組建設(shè)的起步很難,但在我的積極帶領(lǐng)下煉焦一班逐漸成長(zhǎng),,并很好的完成了車間交付的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),。同時(shí),在管理上,,借鑒以往的方法,,使班組成員的執(zhí)行力得到了很大的提高,并且提高了班組的凝聚力,。
四,、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,,而自己的學(xué)識(shí),、能力和閱歷與一名優(yōu)秀稱職的班組長(zhǎng)都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,一直在學(xué)習(xí),,向書本學(xué)習(xí),、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),,積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,。通過這幾個(gè)月的努力感覺自己還是有了一定的進(jìn)步,,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,。
五,、積極參與車間改善活動(dòng)
生產(chǎn)車間就像一個(gè)大家庭,我每天生活工作在這個(gè)溫暖的大家庭里,,作為這個(gè)大家庭中的一員我覺得我有義務(wù)和責(zé)任將她建設(shè)的更加美好和諧,。因此,在公司推進(jìn)新班組建設(shè)以來,,我積極參與車間的改善活動(dòng),,并調(diào)動(dòng)班組員工的積極性,利用集體的智慧對(duì)車間提出了許多有價(jià)值的改善,。