制定計(jì)劃前,，要分析研究工作現(xiàn)狀，充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的,，是依據(jù)什么來制定這個計(jì)劃的,。怎樣寫計(jì)劃才更能起到其作用呢？計(jì)劃應(yīng)該怎么制定呢,？下面是我給大家整理的計(jì)劃范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助,。

企業(yè)員工年度工作總結(jié) 個人 企業(yè)員工年度工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇一

一,、201x年工作回顧

(一)積極參與完成集團(tuán)年、季,、月度工作總結(jié),、計(jì)劃相關(guān)工作。配合完成各公司,、部門201x年度工作總結(jié),、201x年度工作計(jì)劃的整理、初稿匯編,、報(bào)審;完成201x年4-11月工作計(jì)劃匯編,、報(bào)審;完成201x年第三季度工作總結(jié)匯編、報(bào)審;配合完成201x年度《企管通報(bào)》共3期的匯編;協(xié)助編寫領(lǐng)導(dǎo)年終講話初稿;完成201x年度評優(yōu)活動相關(guān)工作,。

(二)積極做好公司會議組織管理,。截止11月，完成201x年1-11月共22次總經(jīng)理辦公會及月度工作例會的組織工作,，完成會議通知,、簽到，擬寫會議紀(jì)要;協(xié)助完成部門組織的其他各項(xiàng)會議(管理咨詢會,、月度考評會等);協(xié)助完成集團(tuán),、業(yè)瑞、華姿建司,、華姿裝飾,、華宇物業(yè)201x年職工代表大會的籌備及實(shí)施等各項(xiàng)工作。

(三)認(rèn)真配合做好質(zhì)量管理體系工作,。參與201x年集團(tuán)開發(fā)公司龍灣項(xiàng)目,、上院項(xiàng)目、天宮花城項(xiàng)目,、錦繡花城項(xiàng)目,、金沙東岸項(xiàng)目,、研發(fā)中心和營銷中心的質(zhì)量管理體系內(nèi)審;參與并協(xié)助完成201x年集團(tuán)、華姿建司,、華姿裝飾,、華宇物業(yè)監(jiān)督審核及換證審核工作;完成質(zhì)量體系文件的更新，發(fā)放;完成開發(fā)公司各部門年度質(zhì)量計(jì)劃及月度質(zhì)量完成情況統(tǒng)計(jì)匯總;督促問題點(diǎn)及不符合項(xiàng)的整改;配合完成98名員工的內(nèi)審員資格取證培訓(xùn),，辦理相關(guān)手續(xù),。

(四)積極參與公司管理制度建設(shè)。協(xié)助完成《部門工作手冊》修改;完成《總經(jīng)理辦公會制度》,、《媒體信息監(jiān)控管理辦法》編制;協(xié)助完成《管理目標(biāo)責(zé)任書》的簽訂及檔案管理,。

(五)做好外報(bào)材料的文案工作。完成四屆一次政協(xié)提案《進(jìn)一步提高建設(shè)項(xiàng)目審批效率的建議》及提案辦理征詢意見的辦理;完成《關(guān)于支持民營經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級創(chuàng)新發(fā)展的建議》征求意見反饋;,，

協(xié)助完成《民營經(jīng)濟(jì)1+3配套文件完成情況》材料的擬寫;完成申報(bào)優(yōu)秀企業(yè)家材料的擬寫;完成地產(chǎn)新思維《新形勢下房地產(chǎn)企業(yè)文化建設(shè)的思考》論文稿,。

(六)圓滿做好計(jì)劃管理及績效考核工作。完成10-11月月度計(jì)劃的匯編,、報(bào)審;完成項(xiàng)目工作進(jìn)度完成情況檢查共11次,，匯總檢查結(jié)果并上報(bào);完成4-10月個人績效考核匯總計(jì)算;完成10月部門績效考核統(tǒng)計(jì)計(jì)算。

(七)圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),。完成管理咨詢公司的資料收集及前期聯(lián)系,，配合做好咨詢過程中的相關(guān)工作。

二,、收獲及存在的不足

一年的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,，個人取得了全方位的成長，更加深刻認(rèn)識到：

(一)思想是做好工作的基礎(chǔ),。201x年通過在日常工作中的磨礪,，我在思想上已經(jīng)形成了一種穩(wěn)定的狀態(tài)，在工作中不斷提醒自己謹(jǐn)記“解放思想,，轉(zhuǎn)變觀念”八個字,，形成一種不自覺的行為意識，從不同的角度去思考問題,，開展工作,，適應(yīng)企業(yè)大局。

(二)效率是取得勝利的利刃,。與組織一樣,，高效地個人工作往往會獲得更多的產(chǎn)出。高效率是最佳工作激情,、好的工作方法,、適合的工具共同作用的結(jié)果，因此,，在定下效率目標(biāo)的時候,，會促進(jìn)個人的工作激情、促使個人去尋找合適的工作方法,，運(yùn)用合適的工具,，最終促進(jìn)自己的成長。

(三)創(chuàng)新是不斷前進(jìn)的動力,。對個人來說,，不斷的創(chuàng)新工作，有利于提高工作效率,，提升工作激情,。要善于在工作中去打破陳舊,，去糟取精,，對現(xiàn)有的績效考核,，計(jì)劃運(yùn)營都應(yīng)有新思考,。

(四)踏實(shí)才能順利實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。無論多么遠(yuǎn)大的理想，都需要有腳踏實(shí)地的工作，才能逐步實(shí)現(xiàn)。

(五)目標(biāo)合理前進(jìn)方向才對,。個人的學(xué)習(xí),、工作必須量體裁衣,，不妄想，不瞎想,，只有適合的目標(biāo)才會指導(dǎo)你走向正確的方向,。

一年里,，有成績，亦存在諸多的不足：工作的主動性還需要進(jìn)一步提升,，未能實(shí)現(xiàn)對自己主辦工作優(yōu)化改變;對項(xiàng)目技術(shù)知識掌握有待進(jìn)一步的加強(qiáng),，要進(jìn)一步熟悉新的計(jì)劃管理，全局性觀念需要進(jìn)一步加強(qiáng);未能全面完成個人的目標(biāo),，在來年的工作中,，我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)、創(chuàng)新工作,，不斷改進(jìn)以上不足。

三,、201x年工作規(guī)劃

201x年是集團(tuán)實(shí)現(xiàn)“四五”規(guī)劃的最后一年，公司擴(kuò)大規(guī)模發(fā)展的一年，也是新管控模式全面落地之年,，各種矛盾將愈發(fā)突出,，工作中也將面臨更多更復(fù)雜的問題和困難,。因此,，我將在新的部門領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，與新的同事一道，嚴(yán)格履行職責(zé)，較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù),，進(jìn)一步提升自己。201x年的個人規(guī)劃如下：

(一)認(rèn)真學(xué)習(xí)計(jì)劃運(yùn)營管理知識,，做好重慶區(qū)域公司計(jì)劃管理,。要結(jié)合管理咨詢成果,，建立新的工作計(jì)劃模板及考評模板,，提高計(jì)劃管理有效性。進(jìn)一步學(xué)習(xí)工程項(xiàng)目知識,，深入一線,，了解、監(jiān)督及反饋計(jì)劃執(zhí)行情況,，配合領(lǐng)導(dǎo)做好相關(guān)協(xié)調(diào)工作,。

(二)配合做好組織績效考評。在新的績效考核模式下,，配合做好區(qū)域公司的月度,、季度及年度績效考核工作，充分發(fā)揮績效管理的作用,，提升組織和個人績效,。

(三)配合做好區(qū)域公司制度建設(shè)和質(zhì)量管理工作,。在新的管控模式下，完善區(qū)域公司的制度及宣貫,，做好201x年質(zhì)量管理體系工作,。

(四)做好會議組織管理。按照咨詢成果中的會議管理制度要求,，組織做好區(qū)域公司的各項(xiàng)會議工作,。

(五)工作更加積極主動，勇于擔(dān)責(zé),，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),，與部門領(lǐng)導(dǎo)、同事共同做好辦公室工作,。

(六)加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),，提升自我修養(yǎng)，爭做工作及生活上的表率,。樹立工作大局觀,，能夠在工作中獨(dú)當(dāng)一面，為華宇事業(yè)添磚加瓦;力爭取得經(jīng)濟(jì)師資格,，獲得職級晉升,。

企業(yè)員工年度工作總結(jié) 個人 企業(yè)員工年度工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇二

201x年的時光轉(zhuǎn)瞬即逝，一年來,，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、指導(dǎo)和同事的幫助、支持下,，我嚴(yán)格要求自己,，勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取,，努力提高理論和實(shí)踐水平,，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，自己素質(zhì)能力也獲得了全方位的提升?，F(xiàn)將一年來工作情況總結(jié)如下：

一、201x年工作回顧

(一)積極參與完成集團(tuán)年,、季,、月度工作總結(jié)、計(jì)劃相關(guān)工作,。配合完成各公司,、部門201x年度工作總結(jié)、201x年度工作計(jì)劃的整理,、初稿匯編,、報(bào)審;完成201x年4-11月工作計(jì)劃匯編,、報(bào)審;完成201x年第三季度工作總結(jié)匯編、報(bào)審;配合完成201x年度《企管通報(bào)》共3期的匯編;協(xié)助編寫領(lǐng)導(dǎo)年終講話初稿;完成201x年度評優(yōu)活動相關(guān)工作,。

(二)積極做好公司會議組織管理,。截止11月，完成201x年1-11月共22次總經(jīng)理辦公會及月度工作例會的組織工作,，完成會議通知,、簽到，擬寫會議紀(jì)要;協(xié)助完成部門組織的其他各項(xiàng)會議(管理咨詢會,、月度考評會等);協(xié)助完成集團(tuán),、業(yè)瑞、華姿建司,、華姿裝飾,、華宇物業(yè)201x年職工代表大會的籌備及實(shí)施等各項(xiàng)工作。

(三)認(rèn)真配合做好質(zhì)量管理體系工作,。參與201x年集團(tuán)開發(fā)公司龍灣項(xiàng)目,、上院項(xiàng)目、天宮花城項(xiàng)目,、錦繡花城項(xiàng)目,、金沙東岸項(xiàng)目、研發(fā)中心和營銷中心的質(zhì)量管理體系內(nèi)審;參與并協(xié)助完成201x年集團(tuán),、華姿建司,、華姿裝飾、華宇物業(yè)監(jiān)督審核及換證審核工作;完成質(zhì)量體系文件的更新,，發(fā)放;完成開發(fā)公司各部門年度質(zhì)量計(jì)劃及月度質(zhì)量完成情況統(tǒng)計(jì)匯總;督促問題點(diǎn)及不符合項(xiàng)的整改;配合完成98名員工的內(nèi)審員資格取證培訓(xùn),，辦理相關(guān)手續(xù)。

(四)積極參與公司管理制度建設(shè),。協(xié)助完成《部門工作手冊》修改;完成《總經(jīng)理辦公會制度》,、《媒體信息監(jiān)控管理辦法》編制;協(xié)助完成《管理目標(biāo)責(zé)任書》的簽訂及檔案管理。

(五)做好外報(bào)材料的文案工作,。完成四屆一次政協(xié)提案《進(jìn)一步提高建設(shè)項(xiàng)目審批效率的建議》及提案辦理征詢意見的辦理;完成《關(guān)于支持民營經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級創(chuàng)新發(fā)展的建議》征求意見反饋;,，

協(xié)助完成《民營經(jīng)濟(jì)1+3配套文件完成情況》材料的擬寫;完成申報(bào)優(yōu)秀企業(yè)家材料的擬寫;完成地產(chǎn)新思維《新形勢下房地產(chǎn)企業(yè)文化建設(shè)的思考》論文稿。

(六)圓滿做好計(jì)劃管理及績效考核工作,。完成10-11月月度計(jì)劃的匯編,、報(bào)審;完成項(xiàng)目工作進(jìn)度完成情況檢查共11次，匯總檢查結(jié)果并上報(bào);完成4-10月個人績效考核匯總計(jì)算;完成10月部門績效考核統(tǒng)計(jì)計(jì)算,。

(七)圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),。完成管理咨詢公司的資料收集及前期聯(lián)系，配合做好咨詢過程中的相關(guān)工作,。

二,、收獲及存在的不足

一年的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,，個人取得了全方位的成長，更加深刻認(rèn)識到：

(一)思想是做好工作的基礎(chǔ),。201x年通過在日常工作中的磨礪,，我在思想上已經(jīng)形成了一種穩(wěn)定的狀態(tài)，在工作中不斷提醒自己謹(jǐn)記“解放思想,，轉(zhuǎn)變觀念”八個字,，形成一種不自覺的行為意識，從不同的角度去思考問題,，開展工作,，適應(yīng)企業(yè)大局。

(二)效率是取得勝利的利刃,。與組織一樣,，高效地個人工作往往會獲得更多的產(chǎn)出。高效率是最佳工作激情,、好的工作方法,、適合的工具共同作用的結(jié)果，因此,，在定下效率目標(biāo)的時候,，會促進(jìn)個人的工作激情、促使個人去尋找合適的工作方法,，運(yùn)用合適的工具,，最終促進(jìn)自己的成長。

(三)創(chuàng)新是不斷前進(jìn)的動力,。對個人來說,，不斷的創(chuàng)新工作，有利于提高工作效率,，提升工作激情,。要善于在工作中去打破陳舊，去糟取精,，對現(xiàn)有的績效考核,，計(jì)劃運(yùn)營都應(yīng)有新思考。

(四)踏實(shí)才能順利實(shí)現(xiàn)目標(biāo),。無論多么遠(yuǎn)大的理想,，都需要有腳踏實(shí)地的工作，才能逐步實(shí)現(xiàn),。

(五)目標(biāo)合理前進(jìn)方向才對。個人的學(xué)習(xí),、工作必須量體裁衣,，不妄想,，不瞎想，只有適合的目標(biāo)才會指導(dǎo)你走向正確的方向,。

一年里,，有成績，亦存在諸多的不足：工作的主動性還需要進(jìn)一步提升,，未能實(shí)現(xiàn)對自己主辦工作優(yōu)化改變;對項(xiàng)目技術(shù)知識掌握有待進(jìn)一步的加強(qiáng),，要進(jìn)一步熟悉新的計(jì)劃管理，全局性觀念需要進(jìn)一步加強(qiáng);未能全面完成個人的目標(biāo),，在來年的工作中,，我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)、創(chuàng)新工作,，不斷改進(jìn)以上不足,。

三、201x年工作規(guī)劃

201x年是集團(tuán)實(shí)現(xiàn)“四五”規(guī)劃的最后一年,，公司擴(kuò)大規(guī)模發(fā)展的一年,，也是新管控模式全面落地之年，各種矛盾將愈發(fā)突出,，工作中也將面臨更多更復(fù)雜的問題和困難,。因此，我將在新的部門領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,，與新的同事一道,，嚴(yán)格履行職責(zé)，較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù),，進(jìn)一步提升自己,。201x年的個人規(guī)劃如下：

(一)認(rèn)真學(xué)習(xí)計(jì)劃運(yùn)營管理知識，做好重慶區(qū)域公司計(jì)劃管理,。要結(jié)合管理咨詢成果,，建立新的工作計(jì)劃模板及考評模板，提高計(jì)劃管理有效性,。進(jìn)一步學(xué)習(xí)工程項(xiàng)目知識,，深入一線，了解,、監(jiān)督及反饋計(jì)劃執(zhí)行情況,，配合領(lǐng)導(dǎo)做好相關(guān)協(xié)調(diào)工作。

(二)配合做好組織績效考評,。在新的績效考核模式下,，配合做好區(qū)域公司的月度、季度及年度績效考核工作,，充分發(fā)揮績效管理的作用,，提升組織和個人績效,。

(三)配合做好區(qū)域公司制度建設(shè)和質(zhì)量管理工作。在新的管控模式下,，完善區(qū)域公司的制度及宣貫,，做好201x年質(zhì)量管理體系工作。

(四)做好會議組織管理,。按照咨詢成果中的會議管理制度要求,，組織做好區(qū)域公司的各項(xiàng)會議工作。

(五)工作更加積極主動,，勇于擔(dān)責(zé),，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，與部門領(lǐng)導(dǎo),、同事共同做好辦公室工作,。

(六)加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，提升自我修養(yǎng),，爭做工作及生活上的表率,。樹立工作大局觀，能夠在工作中獨(dú)當(dāng)一面,，為華宇事業(yè)添磚加瓦;力爭取得經(jīng)濟(jì)師資格,，獲得職級晉升。

企業(yè)員工年度工作總結(jié) 個人 企業(yè)員工年度工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇三

20xx年,，本人在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門的領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷和正確指導(dǎo)下,，圍繞著本職崗位工作職責(zé)，立足崗位,，兢兢業(yè)業(yè),，踏實(shí)工作，較好的完成各項(xiàng)任務(wù),，現(xiàn)將個人工作情況具體匯報(bào)總結(jié)如下：

一,、工作總體情況

（一）思想進(jìn)步，態(tài)度端正

參加工作以來,，本人在思想上嚴(yán)格要求自我,，利用業(yè)余時間，不斷加強(qiáng)自我的思想理論學(xué)習(xí),，關(guān)注時政,，認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的xx大精神，“中國夢”等,，通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力提高自我的思想覺悟，提升自我的內(nèi)涵素養(yǎng)，拓展視野,，讓自己更好的與時俱進(jìn),，適應(yīng)社會和崗位發(fā)展需求,；

（二）嚴(yán)于律己,，真誠待人

本年度，個人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)熱力公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，認(rèn)真領(lǐng)會公司各項(xiàng)決議,，始終與公司黨委保持一致。在工作中,，我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度工作,，立足本職，團(tuán)結(jié)同事,，尊重領(lǐng)導(dǎo),，服從組織工作安排，在工作中能夠嚴(yán)格要求自我,，同時,，與同事相處真誠相待，虛心向同事們學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)他們身上的品質(zhì)和精神,，不斷提高自我的綜合素養(yǎng)，更好更快的促進(jìn)自我快速發(fā)展和提升,。

（三）立足本職,，做好工作

目前，我的工作部門客戶服務(wù)部,，主要工作內(nèi)容為做電子版巡檢記錄,、統(tǒng)計(jì)水電周、月報(bào)表,，整理檔案,、庫房賬目、內(nèi)務(wù)管理等,，工作內(nèi)容較細(xì)較雜,，因此，在工作中,，我不斷培養(yǎng)自我的責(zé)任心和耐心,，將責(zé)任心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位，要求自己能夠靜下心來,，認(rèn)真處理每項(xiàng)工作中的細(xì)節(jié),，確保工作不在我的范圍內(nèi)出錯，不因我耽誤工作。

1,、認(rèn)真做好電子版巡檢記錄：全年共對塊電子版進(jìn)行巡檢,，記錄各類問題*次。

2,、統(tǒng)計(jì)水電周,、月報(bào)表：對水電數(shù)據(jù)進(jìn)行認(rèn)真核查，按時安質(zhì)做好水電周,、月報(bào)表工作,，確保每張報(bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。

3,、做好檔案管理工作,。針對負(fù)責(zé)的檔案多且雜等特點(diǎn)，一方面?zhèn)€人認(rèn)真學(xué)習(xí)檔案管理業(yè)務(wù)知識,，參加相關(guān)專業(yè)知識培訓(xùn),，不斷提高自我的業(yè)務(wù)理論水平；另一方面,，結(jié)合檔案管理的實(shí)際情況,，完善檔案管理臺帳，定期更新檔案,，嚴(yán)格遵守檔案管理制度,，努力確保檔案不出差錯。此外,，積極強(qiáng)化自我運(yùn)用電子檔案管理的能力,，充分發(fā)揮電子檔案的作用。

4,、完成庫房賬目及各項(xiàng)內(nèi)務(wù)工作,。在庫房賬目方面，堅(jiān)持財(cái)務(wù)管理制度,，做到賬庫相符,，賬庫相實(shí)；在內(nèi)務(wù)方面,，按時按質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),，尤其是每日定時定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作，努力營造一個環(huán)境衛(wèi)生,，氛圍良好的工作環(huán)境,。

二、存在問題

（一）學(xué)習(xí)力度還需要不斷提高

在工作中,，常常由于工作忙等各種原因,，造成自我對于學(xué)習(xí)存在放松的現(xiàn)象,，在學(xué)習(xí)上存在著一定的松懈、僥幸等思想意識,，尤其是對熱力行業(yè)的相關(guān)專業(yè)知識學(xué)習(xí)的力度還不夠,，了解還不深，此外,，對于一些政策性的理論學(xué)習(xí)存在著重視度不足等現(xiàn)象,，因此，在未來的工作實(shí)際中,，在這些方面自己仍需不斷加強(qiáng)和提高,。

（二）專業(yè)技術(shù)能力仍需提高

在實(shí)踐業(yè)務(wù)操作過程中,，個人的業(yè)務(wù)能力仍需不斷提升,，在檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)實(shí)踐過程中，自我還存在著業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力不強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)狀況,，與公司的要求尚有一段差距,。

（三）工作的統(tǒng)籌計(jì)劃性需加強(qiáng)

在工作中，個人對工作的安排和計(jì)劃性仍需不斷提升,，常常會因?yàn)楣ぷ靼才挪缓侠?，而造成手忙腳亂的局面，極大的影響了工作的效率,，這是本人需要不斷改進(jìn)的地方,。

三、下步工作安排

（一）抓學(xué)習(xí),，提內(nèi)涵,。在未來的工作中，注重抓學(xué)習(xí),，重點(diǎn)學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)理論知識,、公司的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專業(yè)知識，努力促進(jìn)自我的全面發(fā)展,。

（二）重統(tǒng)籌,，提效率。不斷注重對于工作的科學(xué)安排和計(jì)劃性,，積極提高工作的效率,；同時，努力增強(qiáng)對于工作的獨(dú)立思考性,，提升發(fā)現(xiàn),、分析和解決實(shí)際問題的能力。

（三）積極完成好各項(xiàng)工作任務(wù),。在未來工作中,，個人將圍繞著年度工作計(jì)劃,，科學(xué)安排，合理統(tǒng)籌,，立足本職,，認(rèn)真遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，按期按質(zhì)的確保個人年度工作任務(wù)的圓滿完成,，積極為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的職責(zé),。

企業(yè)員工年度工作總結(jié) 個人 企業(yè)員工年度工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇四

一年來，在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在同事們的熱情幫助與支持下,，通過自身的不懈努力，自己的思想水平和工作能力都有了很大的進(jìn)步,，專業(yè)技術(shù)水平也有了很大的提高,，特別是在落實(shí)__企業(yè)提出的“安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和設(shè)備質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”方面做出了一定的工作，為車間日常管理打下了良好的基礎(chǔ),，也為企業(yè)全年安全生產(chǎn)目標(biāo)與生產(chǎn)任務(wù)的順利完成做出了一定的工作,，主要有以下幾個方面：

一、思想方面

1,、為使自己的思想更好地適應(yīng)新形勢下對管理工作的要求,，一年來自己積極參加企業(yè)組織的各類學(xué)習(xí)活動，努力鉆研本專業(yè)的安全與技術(shù)業(yè)務(wù),，深切領(lǐng)會上級領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,，針對上級領(lǐng)導(dǎo)提出的各項(xiàng)意見和要求認(rèn)真查找自己的不足，使自己的思想和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)工作的指導(dǎo)方向保持一致,。

2,、在嚴(yán)格管理的同時，努力維護(hù)全體職工的利益,，工作中嚴(yán)于律己,，率先垂范，時刻不忘自己是一名黨員,。一年來培養(yǎng)出一名職工轉(zhuǎn)正為中共黨員,，又有兩名青年職工成為黨組織的預(yù)備黨員，并且有10余名職工積極上交入黨申請書,，從而激勵了職工的上進(jìn)心,，使車間全體職工形成了一個人人求上進(jìn)，技術(shù)比爭先的良好氛圍,。

3,、為更好地搞好全車間的安全生產(chǎn)工作，日常工作中自己能夠認(rèn)真聽取職工所反映的各類意見,、建議和要求,，團(tuán)結(jié)周圍的同志,，大力抓好車間的安全生產(chǎn)工作。

4,、為充分抓好機(jī)械化作業(yè)線在安全生產(chǎn)中的優(yōu)勢,，在自己的思想和業(yè)務(wù)水平不斷提高的同時，把積極抓好職工的安全思想教育,，也作為自己的一項(xiàng)重要任務(wù),，一年來，自己總是利用好班前會,，在布置工作任務(wù)的同時,，結(jié)合以往的設(shè)備事故和企業(yè)下發(fā)的各種事故案例，有針對性的對職工進(jìn)行安全思想教育,，讓職工牢固樹立“安全第一”的思想,，提高每位員工互保、自保意識,，較好的保證了車間安全生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行,。

二、安全生產(chǎn)方面

20__年重點(diǎn)是強(qiáng)化班組建設(shè),，強(qiáng)化班組建設(shè)是要堅(jiān)持以人為本,，以樹立班組團(tuán)隊(duì)為核心,，以強(qiáng)化班組管理為重點(diǎn)，以打造安全為主線,，以實(shí)現(xiàn)創(chuàng)優(yōu)勝班組為目標(biāo),，并提出一些與安全生產(chǎn)密切相關(guān)的要求,，將20__年的重點(diǎn)工作匯總?cè)缦拢?/p>

1、樹立安全生產(chǎn)責(zé)任意識,。把安全工作真正放在了首位,，放在了心里，把過去嘴上講安全變成了現(xiàn)在心中想安全,。形成了安全工作天天講,，人人抓的良好局面。

2,、切實(shí)做好班中巡回檢查工作,，對生產(chǎn)設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，對生產(chǎn)設(shè)備各系統(tǒng)進(jìn)行巡回檢查,，以便及時發(fā)現(xiàn)異常情況,，采取措施消除隱患，排除故障,，防止事故的發(fā)生,。

3,、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，要求交接班人員必須口對口,、手拉手,，你不來我不走的原則將生產(chǎn)、安全等情況交接清楚,，做到不清楚就不交班,，不接班，防止因交接班不清楚而危機(jī)生產(chǎn)安全,。

4,、定期對設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，隨時檢查設(shè)備的運(yùn)行情況及潤滑情況,。

5,、嚴(yán)格要求每位職工上班期間穿戴勞動保護(hù)用品，保護(hù)自身的安全健康,。通過我們的努力,，__車間20__年無發(fā)生輕傷、重傷事故,，確保了全年安全生產(chǎn),。

6、堅(jiān)持加強(qiáng)現(xiàn)場安全管理,，發(fā)現(xiàn)隱患,、及時消除;堅(jiān)持制止各種違章行為;堅(jiān)持加強(qiáng)員工安全、消防知識培訓(xùn),，并且組織開展“安全生產(chǎn)月”活動,，提高員工們的安全意識。

7,、堅(jiān)持每周二召開一次班組安全生產(chǎn)例會和月度全體職工的安全生產(chǎn)例會,，堅(jiān)持每周二的設(shè)備包機(jī)檢查和日常安全衛(wèi)生巡查工作，查出安全隱患及時整改,。

8,、企業(yè)與車間簽訂全年安全責(zé)任書，車間與班長簽訂全年安全責(zé)任書,，班組與各崗位職工簽訂全年安全責(zé)任書,，企業(yè)自上而下層層簽訂安全責(zé)任書，明確了各自的安全生產(chǎn)職責(zé),。貫徹落實(shí)“誰主管,，誰負(fù)責(zé)”的原則，做到職責(zé)明確,，責(zé)任到人,。

9,、組織學(xué)習(xí)安全、設(shè)備質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容,，嚴(yán)格按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行,，將我們的日常管理更上一個新的臺階。

10,、在安全生產(chǎn)月活動中組織全體職工進(jìn)行了“四不傷害”簽名活動,，并且要求每位職工交回一張全家福貼到交接班室，讓每位員工在上班前望著自己的父,、母,、子、女進(jìn)行四不傷害宣誓,，有效地提高了每位職工的安全意識,。

三、存在的缺點(diǎn)和不足

一年來,，自己在工作中雖然取得了一定的成績,，同時也感到離領(lǐng)導(dǎo)和生產(chǎn)的要求還有很大差距，具體表現(xiàn)在：

1,、思想上有時跟不上形勢的要求,，觀念老舊，銳意進(jìn)取的思想差,。今后必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),，以適應(yīng)企業(yè)深化改革的需要。

2,、在管理工作上力度不夠，執(zhí)行制度不夠堅(jiān)決,，工作中有拖拉現(xiàn)象,，主動性差，這是在今后工作中必須加以克服的,。

3,、工作中易犯急躁情緒，有時不能妥善處理好設(shè)備和生產(chǎn)的關(guān)系,。

4,、對班組長要求松懈，沒有充分發(fā)揮好一線基層管理者的作用,，出現(xiàn)安排工作落實(shí)不到位的現(xiàn)象,。

5、職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)與企業(yè)的發(fā)展要求還有較大的差距,，還需加大職工的培訓(xùn)力度和安全教育力度,。

6,、有些職工工作時安全自我保護(hù)意識差，還需進(jìn)一步的進(jìn)行思想教育,。

7,、員工培訓(xùn)雖多，但是起不到培訓(xùn)效果,，培訓(xùn)存在流于形式的現(xiàn)象,。

四、明年的工作方向

1,、繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹集團(tuán)和企業(yè)的各項(xiàng)方針政策和工作要求,，努力完成好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，加強(qiáng)自身思想建設(shè),，積極為員工起模范帶頭作用,。

2、重點(diǎn)做好班組長的技術(shù)培訓(xùn),、崗位練兵工作,，打造出一支技術(shù)過硬、思想過硬的高素質(zhì)隊(duì)伍,。

3,、抓好員工思想教育、安全教育,、安全技能培訓(xùn)等工作,。

4、抓好節(jié)能降耗,、成本核算和設(shè)備檢查保養(yǎng)工作,。

5、加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)溝通和請示匯報(bào)工作,。

總之,，工作成績和不足都已成為過去，在下一步的工作中,，自己要認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí),、踏踏實(shí)實(shí)的工作，完成好企業(yè)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),。為企業(yè)的發(fā)展壯大,、為構(gòu)建和諧班組、和諧車間,、和諧企業(yè)貢獻(xiàn)自己的全部力量,。

企業(yè)員工年度工作總結(jié) 個人 企業(yè)員工年度工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇五

一年以來，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下，在同事們的幫助下,，通過自身的努力,，各方面都取得了一定的進(jìn)步，較好地完成了自己的本職工作?，F(xiàn)將思想,、工作情況作簡要總結(jié)。

一,、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),，素質(zhì)進(jìn)一步提高。

具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件,。一年來,，始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫,。一是重點(diǎn)學(xué)習(xí)了鄧小平理論,、“”重要思想和xx大報(bào)告、xx屆六中全會決定等篇章,。二是學(xué)習(xí)了與業(yè)務(wù)部門相關(guān)的農(nóng)業(yè)政策,、法規(guī)和條例等;三是隨領(lǐng)導(dǎo)下基層調(diào)研時注意聯(lián)系實(shí)際學(xué)習(xí)。在下基層前,，注意從網(wǎng)上或其他渠道收集信息,，爭取對調(diào)研的問題事前有所了解，也有利于調(diào)研中對問題認(rèn)識更深入;對領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研中的講話總是認(rèn)真聆聽,，汲取養(yǎng)分,，收獲頗豐。四是盡可能地向周圍理論水平高,、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí),，努力豐富自己、充實(shí)自己,、提高自己,。我也積極參加單位組織的各種政治學(xué)習(xí)活動，通過實(shí)踐有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì),。

二、盡心盡力,，較好地履行了自己的工作職責(zé),。

一是根據(jù)機(jī)關(guān)的統(tǒng)一安排和領(lǐng)導(dǎo)的指示銜接好、安排好領(lǐng)導(dǎo)的活動,。領(lǐng)導(dǎo)參加的每次公務(wù)活動都作好記錄,，一年來基本未出差錯。二是較好的完成了呈送領(lǐng)導(dǎo)閱示的文件資料的接收,、清退工作和處理好領(lǐng)導(dǎo)對人民來信的批示,。對每次批示文件的來向,、去向都作好登記，一年來,，未出任何差錯,。三是盡可能根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的“三農(nóng)” 問題的熱、難點(diǎn)問題收集相關(guān)信息,、資料供領(lǐng)導(dǎo)參閱;四是自覺服從?辦公室的領(lǐng)導(dǎo),，主動銜接工作，較好的完成了所交給的任務(wù),。

三,、自覺遵守各項(xiàng)規(guī)定，自覺抵制不良風(fēng)氣的侵蝕,。

認(rèn)真學(xué)習(xí)市委辦關(guān)于《加強(qiáng)市級領(lǐng)導(dǎo)同志秘書管理的意見》并在工作中按此要求自己,，增強(qiáng)服務(wù)意識，做到了政治堅(jiān)定,、謙虛謹(jǐn)慎,、把握原則、謹(jǐn)慎交友,、遵紀(jì)守法,、廉潔自律。嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,，平時生活中團(tuán)結(jié)同志,，一年來沒違紀(jì)發(fā)生，沒為領(lǐng)導(dǎo)形象抹黑,。

雖然在一年的工作中取得了一定的成績,，但還存在一定的問題和不足。一是工作當(dāng)中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請示的多,，為領(lǐng)導(dǎo)出注意想辦法的少,。二是調(diào)研不夠，有些情況了解得不夠細(xì),，不夠?qū)?，不夠多，掌握材料不夠充分,，使工作被動,。三是處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。在新的一年里,，要進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,，切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè)，努力提高自身素質(zhì)，更好地適應(yīng)工作需要

企業(yè)員工年度工作總結(jié) 個人 企業(yè)員工年度工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇六

20__年在緊張和忙碌中過去了,，回顧過去,，展望未來，我的心情難以平靜,。在這艱難的一年里,，公司的生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生重大變化，生產(chǎn)經(jīng)營遇到了前所未有的困難,，__公司以及公司股東會,、董事會、監(jiān)事會,、當(dāng)?shù)厥?、縣政府和相關(guān)部門都給予了公司方方面面的關(guān)懷和支持。公司經(jīng)營班子帶領(lǐng)全體員工,，團(tuán)結(jié)一致,，克服困難，完成___,，完成了年初董事會下達(dá)的生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù),，保持了職工隊(duì)伍的基本穩(wěn)定。

今年我作為公司,，主要分管__部門,，負(fù)責(zé)__等方面的工作，比起__的工作來,，我沒有他們每天到生產(chǎn)單位那樣苦,，但是，整天忙碌于日常繁雜的事務(wù)中?，F(xiàn)將__年上半年工作總結(jié)如下：

一,、認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會黨的精神，并用它指導(dǎo)工作

結(jié)合公司的生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際情況,，在廣大員工特別是領(lǐng)導(dǎo)干部中開展“__”的學(xué)習(xí);把建立和諧社會的理論,，轉(zhuǎn)化為構(gòu)建“和諧企業(yè)”的具體實(shí)踐，采取一系列扎實(shí)措施,，推進(jìn)和諧企業(yè)建設(shè),，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。自己身先士卒,，更是加倍努力,，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)“__”論述的重要文章，和《__》的學(xué)習(xí),，體會“__”重要思想，閱讀有關(guān)構(gòu)建和諧社會的學(xué)習(xí)文章，記錄筆記和寫學(xué)習(xí)心得,，使自己深刻領(lǐng)會其理論內(nèi)涵,，為自己的工作做思想上的儲備，逐步提高自己的政治理論水平,。

在自己學(xué)習(xí)的同時,，按照公司黨委的統(tǒng)一步署，指導(dǎo)下級部門的理論學(xué)習(xí),，在員工當(dāng)中深入貫徹落實(shí)__公司提出的構(gòu)建“和諧企業(yè)”的新目標(biāo),，并在學(xué)習(xí)領(lǐng)會全會精神實(shí)質(zhì)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步理清今后一個時期的工作思路,，切實(shí)把__屆六中全會精神貫徹落實(shí)到公司的各項(xiàng)工作中去,。

二、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),，為構(gòu)建廉潔和諧企業(yè)提供堅(jiān)強(qiáng)有力的政治保障

黨風(fēng)廉政建設(shè)不僅關(guān)系到企業(yè)的形象,，也關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展。搞好公司的黨風(fēng)廉政建設(shè),，關(guān)鍵是公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員和各級中層干部要提高認(rèn)識,，帶頭遵紀(jì)守法。

結(jié)合“__”,、構(gòu)建和諧社會理論的學(xué)習(xí)教育活動,，我們把“__”、建設(shè)和諧企業(yè)同黨風(fēng)廉政建設(shè)相結(jié)合,，通過各支部的民主生活會,、領(lǐng)導(dǎo)班子成員中心組學(xué)習(xí)會等形式，開展批評與自我批評,，對照領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律“十不準(zhǔn)”的要求,，進(jìn)行自查自糾。為貫徹落實(shí)中央《__體系實(shí)施綱要》,，公司也建立了《懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施細(xì)則》,，實(shí)現(xiàn)以標(biāo)本兼治、綜合治理,、懲防并舉,、注重預(yù)防來推動反腐倡廉和黨風(fēng)廉政建設(shè)。

同時,，還修改了《__實(shí)施細(xì)則》,，在各二級單位實(shí)行“企務(wù)公開，民主監(jiān)督”,，就職工關(guān)心的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題,，發(fā)揮職工的民主監(jiān)督作用,，增強(qiáng)公司決策的透明度，使公司生產(chǎn)經(jīng)營的各項(xiàng)工作得到職工的支持,，發(fā)揮職工的積極性和創(chuàng)造性,。

三、培育先進(jìn)企業(yè)文化,，增強(qiáng)員工的凝聚力

企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心,，企業(yè)文化建設(shè)需要通過各種各樣的方式、利用各種載體去培養(yǎng),、去創(chuàng)造,。“__”是我們公司的企業(yè)精神,，為了把此精神深入到全體員工心中,，形成一個蓬勃向上的團(tuán)隊(duì)，朝著既定的奮斗目標(biāo)去前進(jìn),，工會除在公司內(nèi)開展了豐富多彩的娛樂活動,，還參加了在__組織的“迎‘五·一’”職工拔河和“同心協(xié)力”比賽，公司代表隊(duì)獲得三項(xiàng)獎勵,，一項(xiàng)第一兩項(xiàng)第二,。活躍了職工的業(yè)余文化生活,，陶冶了職工的情操,，達(dá)到培養(yǎng)“有理想、有道德,、有文化,、有紀(jì)律”的四有職工隊(duì)伍的目的。

今年年初工會倡議廣大員工,，向__家庭困難出車禍的臨時工伸出援助之手,，捐款和捐物，也送去了公司的一份愛心;公司還對__中學(xué)實(shí)施包扶,，送去桌橙,、辦公柜、體育器材,、辦公用品等物__多元;支持__新農(nóng)村建設(shè),，增強(qiáng)了員工的社會責(zé)任感和凝聚力，也為構(gòu)建和諧社會做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

四,、積極維護(hù)治安秩序，營造良好的社會環(huán)境

1,、加強(qiáng)制度建設(shè),。去年__部進(jìn)一步完善了__管理制度,，并裝訂成冊下發(fā)到各有關(guān)部門。

2,、加強(qiáng)__物品管理,。每月要求保衛(wèi)人員都對__部門進(jìn)行定期不定期的安全檢查。舉辦了三期培訓(xùn)班,，對相關(guān)從業(yè)人員進(jìn)行了安全培訓(xùn)。今年全年公司未發(fā)生一起災(zāi)害事故和治安事件,。

3,、加強(qiáng)礦山外來人員管理。針對公司外來施工人員多,，成份復(fù)雜的特點(diǎn),，保衛(wèi)部門及時新發(fā)、補(bǔ)辦了暫住證,，建立健全各類檔案,。通過說服教育及時制止了一起少數(shù)民族民工酗酒滋事的事件。

五,、積極參與精細(xì)化管理,，運(yùn)行內(nèi)部辦公網(wǎng)絡(luò)，降低管理費(fèi)用

__公司目前有大小部門十幾個,，各單位每次發(fā)放文件,、通知等少則幾十張，多則上百張,，每年單辦公用紙一項(xiàng)就要花費(fèi)幾千元,。我積極參與和在各項(xiàng)工作中落實(shí)精細(xì)化管理的思想，把解決這一問題當(dāng)作重要工作,，經(jīng)公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意后,，在公司內(nèi)部實(shí)行網(wǎng)絡(luò)辦公。經(jīng)過多次的試運(yùn)行,，達(dá)到了在公司局域網(wǎng)內(nèi)實(shí)現(xiàn)了無紙化的網(wǎng)絡(luò)辦公,。各單位只要將自己部門的通知、文件等以文件傳輸或發(fā)郵件等形式就可以了,，接收的一方只要將文件保存即可,，這樣既節(jié)省了紙張，又減少了工作人員發(fā)放文件的時間,，提高了工作效率,，同時也節(jié)省了電話費(fèi)，一舉多得,。

六,、做好個人工作計(jì)劃,，努力提高工作作風(fēng)

今年年初公司提出了《__實(shí)施細(xì)則》，這是為了全面加強(qiáng)公司領(lǐng)導(dǎo)班子思想政治建設(shè),，促進(jìn)公司的發(fā)展和穩(wěn)定,，公司黨委在全公司黨員中建立保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性長效機(jī)制進(jìn)行的一項(xiàng)舉措，是堅(jiān)持黨對國有企業(yè)政治領(lǐng)導(dǎo),，提高黨的領(lǐng)導(dǎo)能力,，建設(shè)和諧企業(yè)，增強(qiáng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)造力,、凝聚力,、戰(zhàn)斗力的重要措施。

“四好”班子就是政治素質(zhì)好,、經(jīng)營業(yè)績好,、團(tuán)結(jié)協(xié)作好、作風(fēng)形象好,。為了創(chuàng)建這樣的“四好”班子,，首先，堅(jiān)持政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),，爭做學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)人員,。不斷增強(qiáng)政治意識、大局意識和責(zé)任意識;充分利用業(yè)余時間,，自覺地給自己加壓充電,，缺什么，補(bǔ)什么,，學(xué)以致用,，努力做到與時俱進(jìn)。第二,，堅(jiān)持發(fā)展為第一要務(wù)的思想,，提高決策的能力和水平，遇到問題時做到科學(xué)決策,、民主決策和依法決策,，堅(jiān)決防止憑經(jīng)驗(yàn)、“拍腦袋”,、“拍胸脯”的做法;按照公司制定的企業(yè)科學(xué)發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo),，正確處理公司當(dāng)前利益與長遠(yuǎn)利益之間的關(guān)系;按照公司精細(xì)化管理的要求，強(qiáng)化本職工作范圍的管理,。

七,、自己身上存在的優(yōu)缺點(diǎn)和問題

20__年，自己雖然完成了自己的本職工作,，可是與我們的“班長”及其他幾位成員相比,，自己相差很遠(yuǎn),，自愧不如。身上還存在著這樣和那樣的問題,。

首先,，工作方式方法不對頭，一年來深入基層的時間不多,，工作當(dāng)中存在的問題沒有及時予以解決,。

第二，心胸不寬,，對自己主管部門的員工要求不嚴(yán),，考核不夠，有時候還有考核不認(rèn)真的現(xiàn)象,。

第三，工作抓的不夠細(xì)致,，不夠深入,，聽取職工的意見也不夠全面。

第四,，外部工作協(xié)調(diào)和處理的不夠好,。我時刻牢記自己是公司班子的一名成員，應(yīng)具有堅(jiān)定的政治立場,，要始終站在公司的整體利益上考慮問題,，不能計(jì)較個人的得失，要從大局出發(fā),，處處維護(hù)公司和職工的利益,，不謀私利，不貪污受賄,，不欺上瞞下,，也決不當(dāng)庸俗的干部。在以后的工作中,，我要發(fā)揚(yáng)光大自己的優(yōu)點(diǎn),，改正自己的缺點(diǎn)，爭當(dāng)一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)班子成員,。

總之,，自己在以后的工作中要加倍努力，一定聽眾領(lǐng)導(dǎo)的安排,，積極主動地工作,，做好20__年工作計(jì)劃，好好學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識,，為公司的再次創(chuàng)業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

企業(yè)員工年度工作總結(jié) 個人 企業(yè)員工年度工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇七

忙忙碌碌間,，我們走過了__個月。對我個人而言,，這是收獲頗豐的一段時間,。這_個月中我和大家一樣都經(jīng)歷著感動、告別,、收獲,、感激和努力，不論是生活還是工作都讓我重新審視了自己以往做人做事的態(tài)度和方式,，得到了成長,。尤其是參加工作后，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下,，各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺,。在此，我須真誠的向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表達(dá)我深深的謝意,，感謝大家在這段時間給予我的足夠?qū)捜?、鼓勵和幫助。下面就我參加工作以來的思想和工作學(xué)習(xí)進(jìn)行以下三方面的簡要回顧和總結(jié),。

一,、思想意識的轉(zhuǎn)變與提升

剛剛走出校園的我，沒有任何的工作經(jīng)驗(yàn),，走上工作崗位初始也未參加過專業(yè)的培訓(xùn),，很多專業(yè)知識對我來說雖然極具吸引力，但還是非常陌生,，和其他同事相比自知存在著太大的差距,。而我也知道自己的缺點(diǎn)之一就是急躁粗心，很多事情太急于完成就導(dǎo)致了不少的錯誤,。再加上雖然同在生產(chǎn)部,，但是很多事情我卻心有余而力不足。所以隨著這些擔(dān)心,，初來時的興奮逐漸被壓力所取代,，心里也總是倍感愧疚和自責(zé)。這在通過大家的幫助和自己的學(xué)習(xí),，逐漸進(jìn)入工作狀態(tài)后,，不安與緊張慢慢得到了平復(fù)，自己也有了自信和做好工作的決心,。

二,、工作學(xué)習(xí)的回顧與總結(jié)

初入廠時老員工對我們進(jìn)行的一系列安全教育和培訓(xùn)都給我留下了極深的印象。因?yàn)楹雎匀魏涡〉碾[患都有可能造成今后大的事故。雖然我不從事技術(shù)操作性工作,，相對工作的危險(xiǎn)性比較小,，但是在平時的工作中我也始終牢記“安全第一、預(yù)防為主”的方針,，向老員工學(xué)習(xí),，使自己個人安全生產(chǎn)的意識不斷得到提高和增強(qiáng)，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)全年無事故做出自己應(yīng)盡的努力,。

試用期是學(xué)習(xí)的主要階段,，所以在剛來企業(yè)時，在主控室跟著同事們值班的時間比較多,，通過他們認(rèn)真詳細(xì)的講解,，我也學(xué)會了不少值班時涉及的工作內(nèi)容以及變電站設(shè)備的專業(yè)知識。

值班工作看似一層不變,，但是耐心和細(xì)心卻是不可缺少的,，而這一點(diǎn)我就做的很不夠。在這方面原本的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)就不扎實(shí),，隨著時間的推移,，工作量增多，很少有時間能夠完成完完整整一天的值班工作,，再加上個人學(xué)習(xí)主動性不強(qiáng)，所以導(dǎo)致很多故障仍然沒有記住,，值班操作步驟不能熟練完成,。在今后的工作中我應(yīng)多加強(qiáng)專業(yè)方面的學(xué)習(xí)。

在月底作月度報(bào)表是我接到的第一個工作任務(wù),。雖然通過這幾個月來的不斷學(xué)習(xí),，大部分的工作現(xiàn)在已經(jīng)能夠做到自己完成了，但是面對龐大的數(shù)據(jù)還是會感覺緊張,，因?yàn)槎嘁粋€0和少一個0就是天壤之別,。但是越急躁就越容易出錯，想快點(diǎn)完成工作的心理也是導(dǎo)致計(jì)算錯誤頻頻出現(xiàn)的原因,。在今后的工作中我會繼續(xù)向老員工們學(xué)習(xí),，認(rèn)真負(fù)責(zé)，戒驕戒躁,，尤其是對數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)上,，應(yīng)細(xì)心的進(jìn)行檢查，哪怕多算一次也要保證其正確性,。

為迎接總企業(yè)的秋查工作,，我作為資料員和同事一起完成了對資料室的檔案和文件分類整理、編目、裝訂,、補(bǔ)充,、更換裝具、標(biāo)簽,，并輸入微機(jī)的工作,。雖然期間也很努力，但是在事實(shí)面前我不能不承認(rèn)自己的工作做的很不到位,，質(zhì)量不高,。這和我平時對資料室的文檔和資料的了解不夠細(xì)，不夠?qū)?，不夠充分有直接的原因,。在今后對資料室的工作中我一定端正態(tài)度，認(rèn)真對待,，加強(qiáng)主動性,，通過對各類文檔、資料多加熟悉,，使檔案工作納入企業(yè)要求的規(guī)范化和精細(xì)化軌道,，同時也方便同事們查閱。

除此之外,，配合同事工作,、認(rèn)真完成交辦的各項(xiàng)任務(wù)也是我的主要工作之一。雖然工作很瑣碎,，但我仍會以積極的心態(tài)去對待,，力所能及的去完成。

三,、存在的不足與今后的努力方向

通過三個月的工作,，我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點(diǎn)與不足。例如與同事們溝通少,，學(xué)習(xí)工作的主動性不強(qiáng),，工作時缺乏思考，也不注意總結(jié),，尤其是在工作中細(xì)心不夠,，又容易急躁，在很多事情的處理上都不成熟,，做不到統(tǒng)籌規(guī)劃,。這些都是導(dǎo)致工作出現(xiàn)錯誤、給同事帶來麻煩的主要原因,。在今后工作中,，除了一如既往地聽從各級領(lǐng)導(dǎo)安排，虛心向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)他們對待工作的認(rèn)真態(tài)度和強(qiáng)烈的責(zé)任心外，也應(yīng)該加強(qiáng)與同事之間的溝通交流,，通過不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)增加自己的知識面,，逐步加強(qiáng)和豐富自己的業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，努力提高工作水平,，以至把每一項(xiàng)工作都做到位,、做好。同時更應(yīng)該加強(qiáng)個人修養(yǎng),，修正自己的行為,，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)。也希望大家在我做的不好的地方及時的加以糾正和批評,，我都會虛心的接受并改正,。

在新舊交替的時刻作出以上的總結(jié)，是對自己過去的自省也是對今后生活工作的激勵,。展望未來,，我意識到，只有行動上有方向,，工作上有目標(biāo),，心中才能真正有底，才能夠做到忙而不亂,，緊而不散,，條理清楚，事事分明,，逐步擺脫剛參加工作時只顧埋頭干,，不知思考總結(jié)的現(xiàn)象。

面對現(xiàn)今就業(yè)難的大局,，能夠成為企業(yè)的一員，并且能夠結(jié)識這么多真誠,、熱心的同事,，我一直都倍感珍惜，也心懷感激,。在這個團(tuán)隊(duì)中,，我時刻都在感受著她的活力與激情。_總在帶領(lǐng)著前輩們用汗水鑄就了企業(yè)榮耀的同時,，也為企業(yè)的發(fā)展鋪就了前進(jìn)的道路,。我們要繼承好這個團(tuán)隊(duì)的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，更要通過自身的努力為她增色添彩,，成就企業(yè)美好篇章,。

企業(yè)員工年度工作總結(jié) 個人 企業(yè)員工年度工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇八

20xx年是公司實(shí)行基礎(chǔ)管理，打造品牌的一年，是公司發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)鍵一年,。20xx年也是我在公司參加工作的第二年,。在過去的一年里，在部門領(lǐng)導(dǎo),、同事的幫助和指導(dǎo)下,，我的工作能力，業(yè)務(wù)水平有了很大的提高,。通過一年的工作學(xué)習(xí),，我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立的完成本職工作，并且也能夠做好領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)臨時工作,。20xx年我主要負(fù)責(zé)的工作是：統(tǒng)計(jì)報(bào)表的編制,、上報(bào)；公積金的核算匯總繳納,；技術(shù)中心的出納工作?，F(xiàn)在針對20xx年我主要負(fù)責(zé)的工作，及下一年的計(jì)劃做如下匯報(bào)

一,、統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作方面

20xx年我的主要工作之一就是上報(bào)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,。我們公司的統(tǒng)計(jì)工作就目前的情況來看，在基層數(shù)據(jù)收集環(huán)節(jié)還是很薄弱的,，主要是由于基層各單位的主管領(lǐng)導(dǎo)對統(tǒng)計(jì)工作沒有充分的認(rèn)識,，這樣就給我們的統(tǒng)計(jì)工作帶來了很大的不便。20xx年我們主要開展的工作是

1,、統(tǒng)計(jì)工作要做到按時準(zhǔn)確地上報(bào)

統(tǒng)計(jì)工作是一項(xiàng)非常重要的工作,，隨著公司的不斷發(fā)展?fàn)畲螅绢I(lǐng)導(dǎo)對統(tǒng)計(jì)工作也逐漸的重視起來,。這就要求我們的報(bào)表工作將要更加的精益求精,，同時也將激勵我們更好的做好統(tǒng)計(jì)工作。

20xx年我們的統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作每個月都能夠按時準(zhǔn)確的上報(bào),。從每月的20號開始到次月的16號之間是上報(bào)報(bào)表的時間,，昌吉市統(tǒng)計(jì)局、經(jīng)貿(mào)委,、自治區(qū)統(tǒng)計(jì)局等各單位的報(bào)表加總起來每個月大概要報(bào)20張報(bào)表,。到了季度或半年、年底就要增加到25張左右,。因此,，今年我們對基層報(bào)表的時間進(jìn)行了調(diào)整。每個月我們都要求各單位的統(tǒng)計(jì)員在18號至19號開始將報(bào)表上報(bào)表,，有時統(tǒng)計(jì)員因其他工作而忘記上報(bào),，我們都要及時的電話提醒,。我們堅(jiān)持做到不遲報(bào)一張表。在準(zhǔn)確性方面,，我們實(shí)行的是三級復(fù)核制度,。因?yàn)槲覀兌际翘崆耙惶扉_始收集資料的，所以我是第一級匯總核對,，在匯總完成后我都要與往年的數(shù)據(jù)進(jìn)行比較核對,，與上月的數(shù)據(jù)進(jìn)行比較，核對與以往的數(shù)據(jù)是否有大的異常,，如果沒大的出入,，我就將報(bào)表交給張嶺做二級核對，張嶺在核對無誤錯誤后,，再交由部長做最后一級的三級核對,，因而在準(zhǔn)確方面我認(rèn)為是沒有問題的。

2,、加大力度對各廠的統(tǒng)計(jì)報(bào)表的審核指導(dǎo)

因?yàn)槲覀兊慕y(tǒng)計(jì)工作是根據(jù)兩廠的報(bào)表匯總形成合并報(bào)表上報(bào)到統(tǒng)計(jì)局等相關(guān)單位的,。我們不直接參與數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)收集工作，不直接與各單位的生產(chǎn)部門接口,，這就使得報(bào)表的準(zhǔn)確性受到下級單位統(tǒng)計(jì)員工作的影響,，針對這種情況我們就每個月與企管部門的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行核對，加大復(fù)查的力度,，力征數(shù)據(jù)達(dá)到準(zhǔn)確,，不出現(xiàn)少報(bào)、多報(bào),、錯報(bào)的現(xiàn)象,。在年初我們還準(zhǔn)備對基層單位的統(tǒng)計(jì)工作進(jìn)行檢查核對每個月的數(shù)據(jù)的真實(shí)性，因此,，我們將聯(lián)合企管部將對各單位的統(tǒng)計(jì)報(bào)表數(shù)據(jù)進(jìn)行突擊性的檢查,，看各單位的報(bào)表數(shù)據(jù)是否有不真實(shí)的性況。但由于工作上的一些原因,，此項(xiàng)工作至今還沒有進(jìn)行,，我想接下來的一段時間里我們將進(jìn)行檢查、落實(shí),。

3、在統(tǒng)計(jì)方面與企管部做到信息共享不做重復(fù)工作,，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)一致

企管是全公司做為生產(chǎn)經(jīng)營的管理部門,，已經(jīng)是在對全公司的產(chǎn)值等各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)了，而財(cái)務(wù)部又在做統(tǒng)計(jì)后對外上報(bào)報(bào)表工作,，在統(tǒng)計(jì)工作上說是在做重復(fù)的工作,，為了不做重復(fù)的工作我們就必須加強(qiáng)與企管部的信息資源的共享,，盡可能的減少重復(fù)勞動，減少信息資源的浪費(fèi),。因此在每個月上報(bào)報(bào)表時我們都會到企管部收集數(shù)據(jù),，這樣就做到了：我們有的就與企管部進(jìn)行核對，我們沒有的就做到在企管部收集,，減少了重復(fù)工作,，增加了工作效率，增加了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,。

二,、住房公積金的核算、匯總繳納工作方面

住房公積金是員工的一項(xiàng)福利金,，在年初的工作安排中要求及時交納,、核對公積金賬務(wù)。由于歷年來我們交納公積金都是實(shí)行的補(bǔ)交制,，就是我們把每月要交納員工的明細(xì)都要一個不少的全都打印出來交給公積金中心和銀行,，銀行再一個人一個人的往機(jī)子里輸，不管人員的狀態(tài)（封存,、正常）,，由此帶來了很多人員少交、漏交的問題,。為此我們用了近一個半月的時間與銀行,、公積金中心對賬，把每一個員工的信息都核對了一遍,，實(shí)現(xiàn)了三方賬目的統(tǒng)一,，現(xiàn)在交納只需要打印變更清冊就可以了，接下來我們又把員工的繳納的基數(shù)進(jìn)行了調(diào)整,。但是隨著公司不斷的壯大,，子公司、關(guān)聯(lián)企業(yè)的日益增多,，截止至今年2月份共為8個子公司,、5個分公司、7個關(guān)聯(lián)企業(yè)以及總公司等23個獨(dú)立核算單位,，兩個賬戶共1600多人（明細(xì)附后）都由公司財(cái)務(wù)部統(tǒng)一代繳,，問題也就頻繁出現(xiàn)。鑒于統(tǒng)一代繳制度的問題頻繁出現(xiàn),，我們建議公司領(lǐng)導(dǎo)將公積金與養(yǎng)老統(tǒng)籌一樣下放到各單位自行交納,，這項(xiàng)工作得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的同意，現(xiàn)在在公司繳納的單位還有四個核算單位,，核算,、匯總起來也簡單多了,，也能及時、準(zhǔn)確的繳納了,，并且賬目也都能對得清了,。

三、技術(shù)中心出納工作方面

我們公司的技術(shù)中心是技術(shù)中心,。因此,，按國家的規(guī)定，技術(shù)的資金要實(shí)行?？顚Ｓ玫?。技術(shù)中心的日常業(yè)務(wù)主要是公司的專利申請、為各項(xiàng)科技活動而出差人員的差費(fèi)支出,，每月的工資發(fā)放等工作,。每個月的業(yè)務(wù)量不大，但很零散,，且業(yè)務(wù)的跨月份的比較多處理起來不方便,。這就要求我每個月要仔細(xì)的計(jì)好每一筆資金的流出與流入，盡可能的不要跨月份,，防止賬實(shí)不復(fù)的現(xiàn)象出現(xiàn),。

從五月份開始科技管理部的預(yù)算也由我來核算。由于年初的預(yù)算制定時沒事有些問題沒能考慮進(jìn)來：俞總工的預(yù)算,，技術(shù)中心的預(yù)算以及有些費(fèi)用的分?jǐn)偟葐栴}都沒能做明確的規(guī)定,，導(dǎo)致了現(xiàn)在科技部的一些費(fèi)用超支且有些費(fèi)用沒有地方列支的現(xiàn)象。這就使得預(yù)算的科學(xué)性,、合理性大大折扣了,。為此我建議科技部下一年的預(yù)算時盡可能的科技部與技術(shù)中心分開，科技部按公司的預(yù)算走,，技術(shù)中心則以項(xiàng)目核算列支,，沒有項(xiàng)目的就不列預(yù)算，不允許列支,。

四,、下一年度的工作思路

20xx年的工作中取得了一些收獲，但是同時也出現(xiàn)了許多問題,，針對20xx年出現(xiàn)的一些問題,，現(xiàn)在談一談下一年的工作思路

1、在統(tǒng)計(jì)報(bào)表方面,，明年要嚴(yán)格規(guī)范報(bào)表的格式,，上報(bào)的時間，上報(bào)報(bào)表的質(zhì)量,，如果有可能的話,，能夠?qū)鶎拥慕y(tǒng)計(jì)員進(jìn)行考核，以確保報(bào)表的真實(shí)性,。與此同時要加大統(tǒng)計(jì)報(bào)表重要性的宣傳,，主要是對基層領(lǐng)導(dǎo)的宣傳，提高認(rèn)識,，使得領(lǐng)導(dǎo)能夠支持我們的工作,。每年各基層統(tǒng)計(jì)員的上報(bào)數(shù)據(jù)無法確定真實(shí)性的情況下，建議20xx年增加去基層檢查工作,，核實(shí)數(shù)據(jù)的次數(shù),，多采取突擊性的，不定期的檢查,。同時針對各單位的統(tǒng)計(jì)工作人員的素質(zhì)不一的情況,，建議明年的增加對各單位的人員培訓(xùn)以提高各單位工作人員上報(bào)數(shù)據(jù)的質(zhì)量；

2,、在住房公積金上,，明年還是要求仔細(xì)、認(rèn)真核算,，做到不漏交一個人,。且抓緊時間，將以前年度的住房公積金核對清楚,，且盡可能的制定出一制度來,，嚴(yán)格要求各單位的公積金，以確保員工的利益,；

3,、技術(shù)中心的出納工作，雖然工作量不是很大,，但是,，也不能放松，要盡可能的保證每一筆匯款準(zhǔn)確無誤,。同時針對今年的預(yù)算中出現(xiàn)的大量問題,，在明年的預(yù)算工作中，要提出合理的建議,，以盡可能合理科學(xué)的設(shè)計(jì)好科技部,、技術(shù)中心20xx年的預(yù)算，以避免像今年這種漏掉或者沒有設(shè)置的現(xiàn)象發(fā)生,。

企業(yè)員工年度工作總結(jié) 個人 企業(yè)員工年度工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇九

回首201x年的工作,，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,，也有遇到困難和挫折時惆悵,，時光過得飛快,，不知不覺中，充滿希望的 201x年就伴隨著新年伊始即將臨近,?？梢哉f，201x年是公司推進(jìn)行業(yè)改革,、拓展市場,、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：

一,、虛心學(xué)習(xí),，努力工作，圓滿完成任務(wù)!

(一)在201x年里,，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路,，總結(jié)工作方法,，一方面，干中學(xué),、學(xué)中干,，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,，通過觀察、摸索,、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,，較快地完成任務(wù)。另一方面,，問書本,、問同事，不斷豐富知識掌握技巧,。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況,，找到了切入點(diǎn),，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

(二)在201x年工程維修主要有：衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,，天花修補(bǔ),，二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺護(hù)欄的維修，還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!

(三)愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作,、不怕困難,、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù),，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用

二,、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé),，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制,。

(一)201x年上半年,，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度201x年下半年，行政部組織召開了201x年的工作安排布置會議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評,，將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效,。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升,。

(二)對清潔工每周不定期檢查評分,，對好的獎勵，差的處罰,。

(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,，對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理,、維修和使用維護(hù),。

(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制,，為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主,、防消結(jié)合”的方針，公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下,，建立了消防安全檢查制度,，從而推動消防安全各項(xiàng)工作有效的開展。

三,、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲

在安防工作這兩年來,，完成了一些工作，取得了一定成績,，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：

(一)只有擺正自己的位置,，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位,。

(二)只有主動融入集體,，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn),，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。

(四)只有樹立服務(wù)意識,，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),，才能把分內(nèi)的工作做好。

(五)要加強(qiáng)與員工的交流,，要與員工做好溝通,，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進(jìn)行思想交流,。

四,、加強(qiáng)檢查，及時整改,，在工作中正確認(rèn)識自己,。

(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一,。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查,。

(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階,，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,，行動有了方向，工作有了目標(biāo),，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,，緊而不散，條理清楚,，事事分明,，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象,。就這樣,，我從無限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無限輕松中走出這一年 ,，還有,，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理,，也明白了,，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要

(三)總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物,、產(chǎn)生了許多新問題,，也學(xué)習(xí)到了許多新知識,、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善,。在日常的工作中,，我時刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

五,、聽取員工的意見

要定期召開工作會議,，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才,，總結(jié)工作成績與問題,，及時采取對策!

六、存在的不足

總的來看,，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題,，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1對新的東西學(xué)習(xí)不夠,，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問題,，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠,。

2本部有個別員工，驕傲情緒較高,，工作上我行我素,，自已為是，公司的制度公開不遵守,，在同事之間挑撥是非,，嘲諷，冷語,，這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象,。

3宿舍偷盜事件的發(fā)生,，雖然我們做了不少工作，門窗加固,，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,，但這還不能解決根本問題，后來引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視,，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),，這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。

七、下步的打算

針對201x年工作中存在的不足,，為了做好新一年的工作,，突出做好以下幾個方面：

(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系;

(二)加強(qiáng)管理知識的學(xué)習(xí)提高,，創(chuàng)新工作方法,，提高工作效益;

(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,，促進(jìn)管理水平的提升,。

在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與員工進(jìn)行溝通,，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,，為廣大公司員工做好模范帶頭作用,。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力,，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,，及時糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,，要合作才會成功,，才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信：在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，明天更美好!

企業(yè)員工年度工作總結(jié) 個人 企業(yè)員工年度工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇十

彈指一揮間20__年接近尾聲,。在過去的一年里,，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下，同事的熱情幫助下,，自身的不斷努力下,，工作上取得了一定成績，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定?，F(xiàn)就個人取得的成績,，工作不足和未來的計(jì)劃做如下的工作總計(jì)：

一、工作取得成績

1,、參與并組織了全局范圍內(nèi)的風(fēng)險(xiǎn)問題梳理工作

20__年集團(tuán)公司提出了全面風(fēng)險(xiǎn)管理的要求,，這對我們來說既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)，機(jī)遇就是能更好的規(guī)避企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中各種風(fēng)險(xiǎn),，減少企業(yè)不必要的損失,。挑戰(zhàn)就是這項(xiàng)工作是一個新課題過去沒有接觸過，需要在實(shí)踐中不斷摸索,，邊學(xué)邊做,。同時我們感到工作量特別大,，需要有耐心才能完成好這項(xiàng)工作。根據(jù)總部要求,，局,、分公司下發(fā)了《關(guān)于__的通知》，并于__至__月對所屬單位及相關(guān)部門進(jìn)行了一次全面的風(fēng)險(xiǎn)問題梳理,，局共發(fā)現(xiàn)了244個風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),，并于__月召開了局、分公司內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)梳理審查會,，就如何解決這些問題提出具體措施,。這對我局今后各項(xiàng)工作提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)，起到了很好的借鑒作用,。

2,、堅(jiān)持辦好半月一期的《__簡報(bào)》

此項(xiàng)工作是我自20__年正式接手。簡報(bào)是體現(xiàn)企業(yè)文化的一部分,，是對外宣傳內(nèi)控的一個窗口,。通過辦簡報(bào)既宣傳了內(nèi)控知識，反映最新企業(yè)管理動態(tài),，增強(qiáng)各級管理人員的內(nèi)控意識與管理意識,。同時也提高了我的寫作能力與表達(dá)能力。通過這個平臺談?wù)勱P(guān)于企業(yè)管理的看法,，對我來說是一個很好的鍛煉與提高,。

3,、積極配合集團(tuán)公司審計(jì)局__審計(jì)分局內(nèi)控獨(dú)立評價(jià)組檢評工作

此次審計(jì)局對__局的內(nèi)控環(huán)境,，業(yè)務(wù)流程控制點(diǎn)做了全面細(xì)致的審查，對華東局適用的18個業(yè)務(wù)流程中的16個進(jìn)行了檢查,，檢查中發(fā)現(xiàn)有22個問題需要進(jìn)一步整改落實(shí),。針對存在的問題，于20__年__月__號下發(fā)了《關(guān)于__的通知》,。各單位針對存在的問題高度重視,，積極整改，及時上報(bào)整改結(jié)果,，我把各家整改結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)一匯總,，并向?qū)徲?jì)局提交了《__整改報(bào)告》。通過此次審計(jì)局檢查以及我們整改,，解決了許多已經(jīng)發(fā)生或者可能發(fā)生的問題,，更加有利于__局的生產(chǎn)經(jīng)營正常運(yùn)行。

4,、參與內(nèi)控制度的梳理工作

制度貫徹落實(shí)的好壞決定內(nèi)控管理水平的高低,。為了進(jìn)一步確保內(nèi)控工作高效,、有序進(jìn)行，狠抓制度建設(shè),，提高制度的執(zhí)行力,，__月下發(fā)了關(guān)于填報(bào)《__20__年度制度情況調(diào)查表》的通知。各單位,、各部門積極反饋,，我結(jié)合內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)梳理工作，查明現(xiàn)有制度建設(shè)與內(nèi)控要求的差距,，將企業(yè)內(nèi)控制度與企業(yè)各專業(yè)管理制度有機(jī)結(jié)合起來,，為今后更加科學(xué)合理的進(jìn)行內(nèi)控制度的制定與內(nèi)控實(shí)施細(xì)則的細(xì)化提供了依據(jù)。

5,、參加九項(xiàng)費(fèi)用開支標(biāo)準(zhǔn)及項(xiàng)目補(bǔ)助辦法的檢查工作

局,、分公司成立了由計(jì)財(cái)、人勞,、審計(jì),、企改四個部門人員共同組成的開支標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況檢查組，我主要負(fù)責(zé)九項(xiàng)費(fèi)用開支標(biāo)準(zhǔn)部分的檢查,。通過此次檢查,，使我對全局各單位的情況有了一個更加深刻的了解，大部分單位的開支范圍,、開支標(biāo)準(zhǔn),、報(bào)銷方式、財(cái)務(wù)核算均能按照__規(guī)定執(zhí)行,，總體情況執(zhí)行較好,。但同時也存在一些問題，已向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)作了專題匯報(bào),。

6,、參與__版“三基”實(shí)施細(xì)則全面考核驗(yàn)收和調(diào)研工作

積極配合“三基”辦進(jìn)行__版“三基”工作實(shí)施細(xì)則的編制。為了加強(qiáng)各項(xiàng)專業(yè)管理制度與“三基”管理的配套與銜接,，我參與并完成了“三基”工作框架圖,，它對各單位在各類基礎(chǔ)資料和臺帳的歸集中起到了規(guī)范統(tǒng)一作用，并分類理清了各項(xiàng)制度,，各個文件,，在一定程度上提高了工作效率，也減輕了迎檢負(fù)擔(dān),。

7,、參與并組織全局范圍內(nèi)的內(nèi)控培訓(xùn)工作

根據(jù)總部及審計(jì)局的要求，進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)控培訓(xùn)力度,，增強(qiáng)全局人員內(nèi)控意識,。我局于__月份進(jìn)行了各業(yè)務(wù)流程骨干培訓(xùn)班,，并將此次培訓(xùn)的對象由財(cái)務(wù)管理人員拓展到各類管理及業(yè)務(wù)操作人員;對內(nèi)控培訓(xùn)的內(nèi)容由單純的流程解讀拓展到案例分析;對內(nèi)控的培訓(xùn)方式由單一的灌輸式轉(zhuǎn)變?yōu)榛咏涣魇剑饋砹撕芎玫呐嘤?xùn)效果,。

二,、工作中存在的不足

1、工作經(jīng)驗(yàn)尚顯不足

在今后工作中要做到“多學(xué),、多看,、多聽”，通過不斷學(xué)習(xí),、不斷工作,、不斷與人交流來提高自己的工作經(jīng)驗(yàn)。同時每件事情都要力爭做到精益求精,，不留瑕疵,，一次完成。

2,、繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)

進(jìn)一步學(xué)習(xí)有關(guān)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),，充分發(fā)揮自己的主觀能動性,，發(fā)揮自己的專長,，不斷學(xué)習(xí)新知識，堅(jiān)持用科學(xué)的方法和先進(jìn)的理念,，去總結(jié),、去思考,、去提高。

3,、進(jìn)一步加強(qiáng)積極主動的工作意識

在工作中要積極主動的完成各項(xiàng)工作,，在完成好領(lǐng)導(dǎo)交待工作的同時還要完成好領(lǐng)導(dǎo)尚未想到的事情。把事情提前做好,、做細(xì),，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀與幫手,。

三,、今后工作目標(biāo)

在今后的工作中我要繼續(xù)努力，嚴(yán)格要求自己,，堅(jiān)持學(xué)習(xí),，__說過：“取乎其上，得乎其中;取乎其中,，得乎其下;取乎其下,，則無所得矣!”我堅(jiān)信只有通過不斷刻苦的努力學(xué)習(xí)才能不斷的提升自己各方面能力。明年是存續(xù)與上市內(nèi)控合并也就是全新的版本發(fā)布的第一年,，也是“__”規(guī)劃的起步之年,，更是局,、分公司三次創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵之年。我們要鼓足干勁,、拼搏進(jìn)取,，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)、新的征程,，爭取在新一年的工作中取得更大的進(jìn)步,。

企業(yè)員工年度工作總結(jié) 個人 企業(yè)員工年度工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇十一

時間飛逝，歲月如梭,，轉(zhuǎn)眼間我到廠已經(jīng)一年多了,，在這一年多的時間里，在廠相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),、關(guān)心和幫助下,，在相關(guān)同事的大力支持和配合下，經(jīng)過自己認(rèn)真的學(xué)習(xí)和努力工作,，在轉(zhuǎn)化崗位上,，盡到了自己應(yīng)盡的職責(zé)，我由一個對工作空白的學(xué)生變成一名合格的員工,。

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己的工作能力

當(dāng)初從學(xué)校畢業(yè)后進(jìn)入工作崗位時,，我什么都不懂,，對崗位、操作的概念理解只限于書面,，從來沒有親身實(shí)踐操作過,，對于煤制甲醇技術(shù)，尤其是轉(zhuǎn)化崗位霧里看花,，水中望月,。為了盡快適應(yīng)這一角色，自從公司送我們?nèi)セす九嘤?xùn)的一段時間里,，我邊工作,，邊學(xué)習(xí)，邊提高,，在這將近近十個月的時間里,，我主要學(xué)習(xí)了各項(xiàng)規(guī)章制度，崗位職責(zé),，學(xué)習(xí)如何做好一名操作工的工作,，我通讀了有關(guān)化工、煤制甲醇方面的知識,，還有電,、儀等方面的設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)知識,，在努力學(xué)習(xí)的同時，還不忘向師傅們虛心的請教,，學(xué)習(xí)他們的工作態(tài)度,、工作效率、工作積極性,。慢慢的我開始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理論,，知道和熟悉了開停車步驟，如何才能保證安全操作不出事故,，怎么才能節(jié)省水,、電、氣,，給單位節(jié)省成本,，怎么才能加強(qiáng)操作技能，提高工作效率和質(zhì)量,，創(chuàng)造出更好的效益來,。

二、工作積極主動,，盡職盡責(zé)

工作中,，我積極主動，盡職盡責(zé),。盡管自己只是一名普通的工人,，但我明白,，再大的機(jī)器設(shè)備，一顆螺絲釘松動了也不行,，在堅(jiān)定的信念下,，我每每上班期間,，深入崗位了解和查看設(shè)備運(yùn)行,、工藝狀況,。及時有效地排除各種隱患和問題,，保證了生產(chǎn)的安生順利進(jìn)行。同時,，還主動地跟同事們交流和探討工作中碰到的新問題,，查詢有關(guān)的資料和信息,，不定期地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)個人的工作情況。保證工作的質(zhì)量和效率穩(wěn)中有進(jìn),，向著更高的方向發(fā)展。

三,、培養(yǎng)積極思想，不斷提高個人綜合素質(zhì)

問渠哪得清如許,，為有源頭活水來,，為了更好的服務(wù)于工作,，不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)步是我汲取知識和提高個人素質(zhì)的主要方法,。正確地對待工作，培養(yǎng)積極,、樂觀、向上的陽光心態(tài)和陽光思維,。正確處理好人際關(guān)系，做到尊重領(lǐng)導(dǎo),，尊重同事,，協(xié)助、配合好團(tuán)隊(duì)工作,，盡可能站在全局角度考慮問題，主動出謀劃策,，分憂解愁,。時刻以有文化,、有思想的的先進(jìn)員工來嚴(yán)格要求自己。

回想這一年多在工作中既有辛酸也有快樂,，過去的一年風(fēng)風(fēng)雨雨似乎都浮現(xiàn)在眼前，我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的信任,、支持和栽培了我，讓我在人生中得到了最寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)和社會經(jīng)驗(yàn),。增強(qiáng)人與人之間的溝通讓明白了很多的做人道理，在工作中不斷的完善自我,。

在今后的工作中,，我會認(rèn)真的做好每天的工作，積極主動,，不斷充實(shí)自己，端正態(tài)度,，改正方法，廣泛汲取各種知識,，并把所學(xué)運(yùn)用到工作中，在時間中檢驗(yàn)所學(xué)知識,，查找不足,，提高自己,，為我公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量和智慧。

企業(yè)員工年度工作總結(jié) 個人 企業(yè)員工年度工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇十二

20xx年,，在銀行領(lǐng)導(dǎo)和上級有關(guān)部門的關(guān)心,、指導(dǎo),、幫忙下,，本人始終堅(jiān)持從我行發(fā)展的大局出發(fā),，以科學(xué)的發(fā)展觀為指導(dǎo),，以服務(wù)群眾為工作中心,，以樹立我行良好的形象為工作手段，愛崗敬業(yè),，不斷進(jìn)去,，提高了柜面工作效率，全面完成了年度部門既定的工作目標(biāo),，受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的充分肯定?，F(xiàn)本人將20xx年柜面工作總結(jié)如下：

一、愛崗敬業(yè),，創(chuàng)一流服務(wù)

在工作中,，我時刻要求自己對待客戶要做到輕聲細(xì)語,、禮貌熱情,、認(rèn)真細(xì)致,，要如一陣清風(fēng)撲面而來,。從事柜面授權(quán)工作以來,，我給自己的工作中心是：“一切為了顧客,，為了一切顧客，為了顧客的一切,?！币粤己玫墓ぷ鲬B(tài)度對待每一個人，做到和氣,、關(guān)心,、體貼、溫暖,。工作中承擔(dān)自己的職責(zé),，對每一件事和每一項(xiàng)工作,，負(fù)責(zé)到底，做好任何工作,。對自己做到業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬,、肯奉獻(xiàn),，愛崗敬業(yè)，全心全意做好自己的工作,。我深知,，與客戶直接打交道既累又繁瑣，但是我喜歡看到客戶帶著期望而來,、滿意而去的表情,。在工作中我堅(jiān)持以服務(wù)至上的原則，對待每一位顧客都是微笑服務(wù),，良好的服務(wù)態(tài)度受到了顧客們的一致好評,。急客戶所急,、想納客戶所想,，滿腔熱情,、全心全意地為他們帶給各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以其特有的真誠贏得了高度評價(jià),。每當(dāng)客戶對我說：“謝謝你的認(rèn)真負(fù)責(zé),，解決了我的問題”我感到一切的付出都是那么值得，客戶的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空,。因?yàn)槲艺业搅宋覂r(jià)值的所在———為人民群眾服務(wù)在工作中堅(jiān)持做好“三聲服務(wù)”,，所謂“三聲”指的就是客戶“來有迎聲”，客戶“問有答聲”以及客戶“走有送聲”,。

二,、愛崗敬業(yè),，爭創(chuàng)一流

（一）立足崗位，爭創(chuàng)一流成績

堅(jiān)持立足崗位,、踏實(shí)工作,、愛崗敬業(yè)，把做好本職工作作為實(shí)現(xiàn)自身社會價(jià)值的必經(jīng)之路,，讓理想和信念在崗位上熠熠發(fā)光,。在日常的工作中，我用心提高自身履行職責(zé)的潛力,，把奉獻(xiàn)在崗位看作是自己天經(jīng)地義的事情,，勤勤懇懇地做好本職工作,。在工作中做到正確的認(rèn)識自己,，真誠的對待她人，認(rèn)真的對待工作,，公平的對待管理,。嚴(yán)格遵守柜面服務(wù)要求，禮儀規(guī)范,，熱情周到,，規(guī)范作業(yè)，推行“三個一”服務(wù)：一杯水,、一個微笑,、一聲問候。工作日清日結(jié),，日事日畢,。“沒有,，只有更好”,，服務(wù)不單單要有意識，還要有技術(shù),。將“以從容之心為平常之事”一如既往地做好服務(wù)工作,，將“打造服務(wù)的銀行形象”的服務(wù)理念帶給廣大客戶。用真誠的服務(wù),、真心的微笑,、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度贏得客戶的滿意。

（二）擴(kuò)寬客源,，爭創(chuàng)一流成績

隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,，應(yīng)對新的形勢和激烈的競爭環(huán)境，我們不能有任何松懈,，就應(yīng)以嶄新的服務(wù)態(tài)度從社會的各個層次,、各個領(lǐng)域用敏銳的觀察力去捕捉各種信息,，開展各種形式的客戶的營銷方案。有效的推進(jìn)新客戶的營銷工作,；另一方面,，提高客戶服務(wù)的水平，不斷提高老客戶的忠誠度,。能夠?qū)⑽倚械拇髲d的管理工作作為提高客戶服務(wù)質(zhì)量的第一道關(guān)鍵,，充分發(fā)揮客戶引導(dǎo)分流和識別中高端客戶的關(guān)鍵作用，使vip客戶來到就能感受到我行的服務(wù)態(tài)度,，從而帶動更多的客戶來辦理各種業(yè)務(wù),，提高我行的營業(yè)額。

（三）當(dāng)好幫手,，爭創(chuàng)一流成績

在平時的工作中,，除了要做一些自身崗位所應(yīng)盡的職責(zé)外，還用心協(xié)助會計(jì)主管,、副主管以及銀行的行長的工作,，對上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)不遺余力的去完成。在每周開展的例會工作中,，仔細(xì)做好會議中的重點(diǎn)資料,。

三、愛崗敬業(yè),，不斷提升自我

（一）加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高自己的專業(yè)知識

“學(xué)無止境”，只有透過不斷學(xué)習(xí),，不斷提高,，才能讓自己在日新月異的時代不被淘汰，才能真正為做好保險(xiǎn)理賠工作盡一份自己的力量,。為此,，在工作中，我始終把學(xué)習(xí)放在重要的位置,，利用課余時間不僅僅學(xué)習(xí)跟柜面授權(quán)相關(guān)的知識,，認(rèn)真學(xué)習(xí)交通銀行的規(guī)章制度；用心參加銀行舉行的各類培訓(xùn)班和培訓(xùn)活動,，向身邊的優(yōu)秀工作人員學(xué)習(xí),。在學(xué)習(xí)方法上堅(jiān)持做到三個結(jié)合：在集中學(xué)習(xí)與個人自學(xué)相結(jié)合、學(xué)習(xí)理論與深入調(diào)研相結(jié)合,、專題教育與參觀學(xué)習(xí)相結(jié)合,。不僅僅如此，我還用心參與銀行舉辦的各項(xiàng)活動,。

（二）加強(qiáng)授權(quán)隊(duì)伍建設(shè),，提升整體形象

交通銀行各項(xiàng)工作的順利開展,，離不開一支強(qiáng)有力的隊(duì)伍做后盾。加強(qiáng)授權(quán)隊(duì)伍建設(shè),，要嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律,，做到全面細(xì)心處理各項(xiàng)業(yè)務(wù)，根據(jù)銀行的各項(xiàng)規(guī)定予以授權(quán),。加強(qiáng)硬件設(shè)施建設(shè),，建立健全維修、救援以及配件為一體的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),，本著互利互惠,、控制風(fēng)險(xiǎn)的原則，對客戶進(jìn)行考核,，只有貼合要求的才進(jìn)一步給予授權(quán),。

（三）加強(qiáng)合規(guī)意識，防范風(fēng)險(xiǎn)隱患

在今年,，我不斷加強(qiáng)金融風(fēng)險(xiǎn)防范,，把合規(guī)管理,、合規(guī)經(jīng)營,、合規(guī)操作落到工作實(shí)處，使內(nèi)控意識和內(nèi)控文化滲透到自己的思想深處,，使內(nèi)控成為自己的自覺行為,，切實(shí)做好內(nèi)控工作，確保不發(fā)生任何差錯,。我深化對合規(guī)操作的認(rèn)識,，學(xué)習(xí)和理解規(guī)章制度，增強(qiáng)執(zhí)行制度的潛力和自覺性,，構(gòu)成事事都貼合工作標(biāo)準(zhǔn),，理解和掌握內(nèi)控要點(diǎn)，及時發(fā)現(xiàn)并消除存在的風(fēng)險(xiǎn)隱患,。

20xx年,，是忙碌的一年，更是收獲的一年,。雖然在即將過去的一年取得了一些成績,，但是時代在變、環(huán)境在變,，銀行的工作也時時變化著,，天天都有新的東西出現(xiàn)、新的狀況發(fā)生,，這就需要我跟著形勢而改變,。學(xué)習(xí)新的知識,，把握新的技巧，適應(yīng)四周環(huán)境的變化,，提高自己的履崗潛力,，把自己培養(yǎng)成為一個綜合潛力高的交行人，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,，使我所努力的目標(biāo),。當(dāng)然，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在必須的欠缺,，我會在今后的工作,、學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫忙中提高自己,，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),，彌補(bǔ)不足。

企業(yè)員工年度工作總結(jié) 個人 企業(yè)員工年度工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇十三

20__年,，在__領(lǐng)導(dǎo)和上級有關(guān)部]的關(guān)心,、指導(dǎo)、幫助下,，本人始終堅(jiān)持從我_發(fā)展的大局出發(fā),，以科學(xué)的發(fā)展觀為指導(dǎo)，以服務(wù)群眾為工作中心,，以樹立我行良好的形象為工作手段,，愛崗敬業(yè)，不斷進(jìn)去,，提高了柜面工作效率,，全面完成了年度部門既定的工作目標(biāo)，受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的充分肯定?，F(xiàn)本人將20__年柜面工作總結(jié)如下：

一,、愛崗敬業(yè)，創(chuàng)一流服務(wù)

在工作中,，我時刻要求自己對待客戶要做到輕聲細(xì)語,、文明熱情、認(rèn)真細(xì)致,，要如一陣清風(fēng)撲面而來,。從事柜面接權(quán)工作以來，我給自己的工作中心是：“一切為了顧客,，為了一切顧客,，為了顧客的一切。”以良好的工作態(tài)度對待每一個人,，做到和氣,、關(guān)心、體貼,、溫暖,。工作中承擔(dān)自己的責(zé)任，對每一件事和每一項(xiàng)工作,，負(fù)責(zé)到底,，做好任何工作。對自己做到業(yè)務(wù)精,、作風(fēng)硬,、肯奉獻(xiàn)，愛崗敬業(yè),，全心全意做好自己的工作,。我深知，與客戶直接打交道既累又繁瑣,，但是我喜歡看到客戶帶著希望而來,、滿意而去的表情。在工作中我堅(jiān)持以服務(wù)至上的原則,，對待每一位顧客都是微笑服務(wù),，良好的服務(wù)態(tài)度受到了顧客們的一致好評。急客戶所急,、想納客戶所想,，滿腔熱情、全心全意地為他們提供各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),，以其特有的真誠贏得了高度評價(jià)。每當(dāng)客戶對我說：“謝謝你的認(rèn)真負(fù)責(zé),，解決了我的問題”我感到一切的付出都是那么值得,，客戶的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空。因?yàn)槲艺业搅宋覂r(jià)值的所在---為人民群眾服務(wù)在工作中堅(jiān)持做好“三聲服務(wù)”,，所謂“三聲”指的就是客戶“來有迎聲”,，客戶“問有答聲”以及客戶“走有送聲”。

二,、愛崗敬業(yè),，爭創(chuàng)一流

1、立足崗位,，爭創(chuàng)一流成績

堅(jiān)持立足崗位,、踏實(shí)工作、愛崗敬業(yè),，把做好本職工作作為實(shí)現(xiàn)自身社會價(jià)值的必經(jīng)之路,，讓理想和信念在崗位上熠熠發(fā)光,。在日常的工作中，我積極提高自身履行職責(zé)的能力,，把奉獻(xiàn)在崗位看作是自己天經(jīng)地義的事情,，勤勤懇懇地做好本職工作。在工作中故到正確的認(rèn)識自己,，真誠的對待他人,，認(rèn)真的對待工作，公平的對待管理,。嚴(yán)格遵守柜面服務(wù)要求,，禮儀規(guī)范，熱情周到,，規(guī)范作業(yè),，推行“三個一”服務(wù)：一杯水、一個微笑,、一聲問候,。工作日清日結(jié)，日事日畢,?！皼]有最好，只有更好”,，服務(wù)不單單要有意識,，還要有技術(shù)。將“以從容之心為平常之事”-如既往地做好服務(wù)工作,，將“打造服務(wù)最好的銀行形象”的服務(wù)理念帶給廣大客戶,。用真誠的服務(wù)、真心的服務(wù)態(tài)度從社會的各個層次,、各個領(lǐng)域用敏銳的觀察力去捕捉各種信息,，開展各種形式的客戶的營銷方案。有效的推進(jìn)新客戶的營銷工作;另一方面,，提高客戶服務(wù)的水平,，不斷提高老客戶的忠誠度?？梢詫⑽倚械拇髲d的管理工作作為提高客戶服務(wù)質(zhì)量的第一道關(guān)鍵,，充分發(fā)揮客戶引導(dǎo)分流和識別中高端客戶的關(guān)鍵作用，使vip客戶來到就能感受到我行的服務(wù)態(tài)度,，從而帶動更多的客戶來辦理各種業(yè)務(wù),，提高我行的營業(yè)額。

2、當(dāng)好幫手,，爭創(chuàng)一流成績

在平時的工作中,，除了要做一些自身崗位所應(yīng)盡的職責(zé)外，還積極協(xié)助會計(jì)主管,、副主管以及__部長的工作,，對上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)不遺余力的去完成。在每周開展的例會工作中,，仔細(xì)做好會議中的重點(diǎn)內(nèi)容,。

三、愛崗敬業(yè),，不斷提升自我

1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)知識

“學(xué)無止境”,，只有通過不斷學(xué)習(xí),，不斷提高，才能讓自己在日新月異的時代不被淘汰,，才能真正為做好保險(xiǎn)理賠工作盡一份自己的力量,。為此，在工作中,，我始終把學(xué)習(xí)放在重要的位置,，利用課余時間不僅學(xué)習(xí)跟柜面授權(quán)相關(guān)的知識，認(rèn)真學(xué)習(xí)交通銀行的規(guī)章制度;積極參加銀行舉行的各類培訓(xùn)班和培訓(xùn)活動,，向身邊的優(yōu)秀工作人員學(xué)習(xí),。在學(xué)習(xí)方法上堅(jiān)持做到三個結(jié)合：集中學(xué)習(xí)與個人自學(xué)相結(jié)合、學(xué)習(xí)理論與深入調(diào)研相結(jié)合,、專題教育與參觀學(xué)習(xí)相結(jié)合,。不僅如此，我還積極參與銀行舉辦的各項(xiàng)活動,。

2,、加強(qiáng)授權(quán)隊(duì)伍建設(shè)，提升整體形象

交通銀行各項(xiàng)工作的順利開展,，離不開一支強(qiáng)有力的隊(duì)伍做后盾。加強(qiáng)授權(quán)隊(duì)伍建設(shè),，要嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律,，做到全面細(xì)心處理各項(xiàng)業(yè)務(wù)，根據(jù)銀行的各項(xiàng)規(guī)定予以授權(quán),。加強(qiáng)硬件設(shè)施建設(shè),，建立健全維修、救援以及配件為一體的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，本著互利互惠,、控制險(xiǎn)的原則,，對客戶進(jìn)行考核，只有符合要求的才進(jìn)一步給予授權(quán),。

3,、加強(qiáng)合規(guī)意識，防范風(fēng)險(xiǎn)隱患

在今年,，我不斷加強(qiáng)金融風(fēng)險(xiǎn)防范,，把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營,、合規(guī)操作落到工作實(shí)處,，使內(nèi)控意識和內(nèi)控文化滲透到自己的思想深處，使內(nèi)控成為自己的自覺行為,，切實(shí)做好內(nèi)控工作,，確保不發(fā)生任何差錯。我深化對合規(guī)操作的認(rèn)識,，學(xué)習(xí)和理解規(guī)章制度,，增強(qiáng)執(zhí)行制度的能力和自覺性，形成事事都符合工作標(biāo)準(zhǔn),，理解和掌握內(nèi)控要點(diǎn),，及時發(fā)現(xiàn)并消除存在的風(fēng)險(xiǎn)隱患。

20__年,，是忙碌的一年,，更是收獲的一年。雖然在即將過去的一年取得了一些成績,，但是時代在變,、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著,，天天都有新的東西出現(xiàn),、新的情況發(fā)生，這就需要我跟著形勢而改變,。學(xué)習(xí)新的知識,，把握新的技巧，適應(yīng)四周環(huán)境的變化,，提高自己的履崗能力,，把自己培養(yǎng)成為一個綜合能力高的交行人，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,，使我所努力的目標(biāo),。當(dāng)然,，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作，上我還存在一定的欠缺,，我會在今后的工作,、學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),，彌補(bǔ)不足。

企業(yè)員工年度工作總結(jié) 個人 企業(yè)員工年度工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇十四

如果說從到公司來就一直以火一般的熱忱投入到工作中,，那是虛偽的空話,。可以說,，這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整,、成熟的過程。最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長,，那么不論所做的工作怎樣,，都不會覺得工作上的勞苦，但捫心自問,，原來學(xué)的知識何以致用,，你的特長在哪里，剛參加工作的我便迷茫的不知自己的定位,。沒有一絲的心理準(zhǔn)備,，公司安排我做信息收集整理工作，乍看起來信息收集數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)似乎枯燥乏味,、平淡無奇,，要把工作完成是很容易的，但把工作做得出色,、有創(chuàng)造性卻是很不容易的,。

所以，調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了,，在各個崗位都有發(fā)展才能,、增長知識的機(jī)會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,，也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,，也不過是個平庸的工匠。

心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,，不論做任何事,，務(wù)須竭盡全力，這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,，那么他也就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動,、努力的精神來工作,，那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。

擁有積極的心態(tài),，就會擁有一生的成功,。

其次，對我一年來的工作狀況做一個小結(jié),。

(一)學(xué)習(xí)無止境,，注重自身的職業(yè)發(fā)展，多參加管理培訓(xùn)課程,。職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù),，重要的是將學(xué)校里學(xué)的理論知識運(yùn)用到工作中，并進(jìn)一步提高,、升華,。

我的主要工作是負(fù)責(zé)行業(yè)的信息整理工作，通過對信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用,，將公司開發(fā)與經(jīng)營全過程中產(chǎn)生的大量動態(tài)數(shù)據(jù),、行業(yè)供應(yīng)等市場主要數(shù)據(jù)和各級政府機(jī)關(guān)頒布的政策法規(guī)進(jìn)行及時、準(zhǔn)確,、全面的采集,、處理，為公司今后宏觀決策提供依據(jù),。這使我能在第一時間接觸到各類行業(yè)政策和投資信息,，極大地?cái)U(kuò)充了我的知識量。在對信息進(jìn)行整理的過程中,，又提高了我對office等辦公軟件的熟練程度,，同時也增進(jìn)了對檔案管理知識的認(rèn)識。

除此之外,我還嘗試著進(jìn)行了xx項(xiàng)目的成本估算,，使我有機(jī)會能接觸到估算實(shí)踐工作,，對成本估算知識有了一個從理論到實(shí)踐的升華過程。結(jié)合學(xué)校里學(xué)的相關(guān)知識,，我覺得需要進(jìn)一步摸索和思考,，活學(xué)活用，來解決實(shí)際的問題,。

(二)即使是最基礎(chǔ)的工作,，也需要不斷地創(chuàng)新求進(jìn)，以提高工作效率,。

我工作的很大一部分內(nèi)容,，與信息檔案的收集,、整理有關(guān)，本來以為這是一種比較枯燥的工作,，其實(shí),，如果有心多思考一下，檔案管理也會更賦于人性化,。接觸工作至今,，我發(fā)現(xiàn)需要保存的資料類目繁多、信息量大,。于是,，我在按常規(guī)進(jìn)行整理的同時對一些資料從地區(qū)、級別等方面進(jìn)行橫向比較,，當(dāng)然,，隨著工作的深入，還有更多新的內(nèi)容等待我去學(xué)習(xí),，去思索,。

當(dāng)然，我在工作中還存在著一些不足之處,，如過于注重工作的進(jìn)度對工作內(nèi)容的全面性考慮不足等,。在接下來的工作中,，我將本著對本職工作的認(rèn)真和責(zé)任心,，把工作做好做精。

總之,，我將以公司的經(jīng)營理念為坐標(biāo),，將自己的知識背景和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛,、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和領(lǐng)先技術(shù),，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。

企業(yè)員工年度工作總結(jié) 個人 企業(yè)員工年度工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇十五

xx年即將逝去,，這是我步入昌達(dá)公司一年以來,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)懷與幫助下,，我不斷提高一個現(xiàn)場人員的工作能力和素質(zhì),，保持以學(xué)為主的謙虛態(tài)度和本著以公司利益為出發(fā)點(diǎn)踏實(shí)工作，勤勤懇懇,，緊緊圍繞我煤炭公司全年目標(biāo)而努力,，認(rèn)真做好自己的本職工作，為了總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，更好的開展今后工作,，現(xiàn)將具體情況匯報(bào)如下：

跨出了校園的大門,，就得融入社會這個大家庭，為了能夠在生活,、工作過程中,，與同事建立一種和諧的人際關(guān)系，我始終堅(jiān)持“干工作先做人”的原則,，不斷學(xué)習(xí)，戒驕戒躁,，虛心謹(jǐn)慎,，接受領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)，不斷加強(qiáng)自身思想道德修養(yǎng),，端正做人,、做事應(yīng)有的正確態(tài)度，為自己各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的開展作好鋪墊,。

工作之余,，我努力學(xué)習(xí)煤炭知識以及其涉及的方面信息，除此之外,，我仍舊密切關(guān)注國家,、省及其他各大煤炭網(wǎng)站，及時了解掌握相關(guān)法律,、法規(guī)的頒布與煤炭行業(yè)動態(tài),，不斷開拓自己的視野。堅(jiān)持走“活到老,，學(xué)到老”,、“終身學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)路線，時刻不忘多看,、多記,、多了解， 為自己各項(xiàng)工作的開展打好扎實(shí)基礎(chǔ),。

將近一年的工作中,，我始終認(rèn)真對待每一天的工作，把握好我所接受的每一車煤的質(zhì)量,，在遇見問題的情況下,，及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通，最后以最妥善的方式去解決每一個突發(fā)情況,，堅(jiān)持以公司的利益為出發(fā)點(diǎn),，以公司利益的最大化為目標(biāo)，以公司的規(guī)章制度嚴(yán)格要求自己,。

要認(rèn)識自己,，樹立信心,。要時刻檢查查自己的不足和問題，及時改正,，虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)和老員工提出的自己身上問題,。對自己和公司要充滿信心，既看到現(xiàn)實(shí)存在的巨大問題又看公司的發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展空間,，要增強(qiáng)責(zé)任意識,、危機(jī)意識、效益意識,，小事做起,、從點(diǎn)滴做起，從自身做起,。樹立自己和公司良好的形象,，因?yàn)槲覐倪M(jìn)入公司這一刻起，就擔(dān)負(fù)著樹立公司形象和義務(wù),，而這個責(zé)任是我不可推脫,，一定要承擔(dān)的。走進(jìn)公司后,，我深知我的每一句話每一個行為都代表著的形象和名譽(yù),。

總之，一年來,，我勤奮工作,、認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐、尊敬領(lǐng)導(dǎo),、團(tuán)結(jié)同事,、熱心助人，在各個方面都取得了一定進(jìn)步,，但我深知這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,，以后的路還很長，可能遇到各種各樣的困難,，不過我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和同事的支持幫助下,，一切難題都會迎刃而解。當(dāng)然,，我也誠懇的希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠?qū)ξ易龅牟蛔愕牡胤教岢雠u,。相信未來昌達(dá)煤炭公司在我以及每一個員工的幫助下會有更高更遠(yuǎn)更快的發(fā)展。