當我們備受啟迪時,常??梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會,如此就可以提升我們寫作能力了。那么我們寫心得體會要注意的內容有什么呢?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會范文,,我們一起來了解一下吧。
員工工作心得體會感悟篇一
首先,我十分感謝公司給我們全體員工的群眾培訓,,也很榮幸參加了這次培訓,這說明公司對我們員工培訓的重視,,反映了公司“重視人才,,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對于服務行業(yè)的我,也十分珍惜這次機會,。
經過這幾天的培訓,,完全打破了我沒培訓之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對服務行業(yè)不感興趣的我,,漸漸對服務充滿濃厚的興趣,,服務作為一個大眾化消費群體,我個認為最主要的是,,它是一個具有挑戰(zhàn)性,、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓中我還學到了,,賣場的布局,,商品的陳列,及在管理方面的根基,,讓我更加的了解超市是需要細心強和職責心強的員工,。
如果在工作中我們失去了細心,那么在布局及陳列當中就不能很好的抓住顧客的購買欲,。及顧客的購物動向,,巨大磁石點也將達不到理想的效果,失去應有的價值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,,從而創(chuàng)造出更大的價值及效益;然而色彩的比較也能很大程度點亮顧客的眼睛,,吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓,,從培訓的效果就能夠看出公司對培訓是十分著重的,,老板及培訓人員都做了很多準備,讓我們在培訓內充分感受到了公司對員工的負責的態(tài)度和良苦用心,,讓我們融為一體,,我們在未來的工作中端正心態(tài),更加努力!更加自信!
接下來的培訓,,我想會更搞笑,、更專業(yè),所以我會更認真聽,,理論與實踐更加強化我們的工作,,因為我也很熱愛且珍惜這份工作!
學習能讓人進步,工作能讓人自信,,相信我們在不斷地學習和工作經驗當中讓我們把超市變得更加完美,。
員工工作心得體會感悟篇二
為提高影響力打造高效團隊元月14日,公司五樓班組長以上管理人員聽了一堂別開生面的培訓課,。
“具有影響力的團隊,,才是最具有生命力、凝聚力,、戰(zhàn)斗力,、學習力的團隊”付守勇老師一語道破了高效團隊的終極密碼。透過這次學習,,結合自身工作,,我對基層工作有了以下幾點新認識:一、管理者要具有主角的認知潛力,;管理者不是一個簡單的管理主角,更是一個導師,在管理過程中要有必須的主角認知潛力,,并扮演好自我的主角,,就像球場上的教練要做好充分的輔導工作,變“不能這樣做,!”為“就應這樣做,。”又要像球場上的隊長,,不但在球場上指揮隊友共同進攻,,更主要的是關鍵時候成為身先士卒沖鋒陷陣得分的中堅力量。
二,、管理者要不斷放大自我的格局:豁達,、包容、自信的人能夠感染人性中光輝的部分,,并且產生照鏡子的反射效應,,作為一個管理者不能心無城府地斤斤計較,更不能由著性子干工作,,必須要把“吃苦,、犧牲、奉獻”六字方針作為自我的行為指南,,做好應對變化的心理準備,,在管理過程中帶好工作情緒不穩(wěn)的員工,使用好“硬漢”員工,,帶好循規(guī)蹈矩的員工,使用好勤奮而低效的員工,,帶好自以為是的員工等等,。俗話說“一把鑰匙開一把鎖”,學會理解正視員工的感受,,在關心體貼他們的過程中給員工一種被尊重的感覺,,進而產生知恩圖報的效應。
三,、管理者要利用同心圓領導手段:作為網基層管理者首先要在顧全大局以公司整個組織利益為重的基礎上,,明確自身在工作過程中的作用及對上司的義務,建立同下屬的同心圓領導手段,,關心每一個部下,,尊重每一個人的創(chuàng)意和潛力,利用好手中的權利,,扮演好職責主角,,做一個辦事公道,獎罰分明的清正官,,為避免工作失誤,力爭做到目標明確指揮準確,,并及時把團隊榮譽與大家分享,以此來激勵員工,,提升士氣。
相信,,在各級領導的正確帶領下,全員同心同德步調一致,,一零年我們必須會建立一個和諧而充滿活力的大家庭,!
員工工作心得體會感悟篇三
經過公司領導的精心籌劃與各職能部門的協同下,物業(yè)總公司于2月27號在會館員工之家,,對我們物業(yè)班組以上的人員進行了全方位細致的培訓。無論從工作的細節(jié)還是人生的規(guī)劃上都讓我們受益頗多,。讓我們從專業(yè)化,,從職責感,從規(guī)范化的管理等都有了一個深刻的認識,。在那里向公司的領導能夠給予我們這樣學習的機會,,為這方面培訓所付出的努力表示深深的感謝,我們需要公司給我們展示自我的機會與平臺,,但更期望公司給予我們提升所需要的學習的機會,,讓我們認識我們的差距與不足,,讓自我變得更加的職業(yè),,讓我們更加的專業(yè)為公司服務。
聶總的培訓,,告訴我們要不斷的學習,,給自我更多的歷練機會。人的差距不是按年齡來劃分的,,而是畢業(yè)后日積月累的知識的累積,,然后將知識轉化為技能。對于半路出家的我更就應不斷的給自我充電,,學習相關的法律法律,,學習相關的管理知識等,。給自我制定好自我的人生規(guī)劃,長期目標與短期目標結合,!“無目標,,沒進步”練好基本工,然后朝著目標執(zhí)著前進,。氣度決定格局,素質決定命運,。職業(yè)物業(yè)人就應有一個良好的形象與談吐,!金正昆教授的講座讓我們懂得啦溝通的禁忌以及初次見面的社交禮儀,使我們在社交場合中交往更加的職業(yè),,為避免出現社交的尷尬而鬧出笑話,。鄧總與朱總的專業(yè)知識培訓,讓我們對服務有了一個全新,,深層次的認識,,讓我們的管理操作做到有章可尋,讓我們由人管向制管帶給了理論依據,。做為一個項目經理務必首先對服務有更深層次的認識,,讓自我的言行影響大家為我們的業(yè)主服務。透過大家的努力讓我們的業(yè)主獲得超過心理預期的服務,,讓我們的業(yè)主更加的信任我們,。服務不能停留在理論上,透過這次培訓我們將服務標準落實到我們項目上的每個人員,,各部門的一線作業(yè)將參照我們的服務標準,,能做到的堅持,有差距的及時改善,,不能做到的,,尋找原因,及時改善,,結合公司的規(guī)章制度,,開展自檢,總結,,定期回訪客戶把服務提升上去,,拓展公司的品牌影響力!
朱總從安管,,保潔,,綠化,工程等幾個方面給我們細微的講解等級服務標準,,并指明各個小區(qū)存在的問題與差距,。龍庭的現狀與對應的等級服務標準還存在很的差距與不足,,透過這次培訓,我們項目將把項目各部門對應的等級服務標準分發(fā)到對應的各部門,,讓我們的小組長認真研讀理解等級服務條款,,尋找差距,哪些是沒有做到的,,為什么沒有做到,,什么時候能夠做到位。將小區(qū)的等級服務標準融入到管理的理念當中,,對未到達標準的事項能及時處理的及時處理,,主觀影響的,立即整改,,定時定期對項目人員進行相關的培訓,,改變以前的管理,向品質生活靠攏,,認真貫徹“從心出發(fā),,用心發(fā)現,無微不至,,盡善盡美”,!將龍庭的物業(yè)服務提升到新的高度!
徒有理論也是不夠的,,怎樣將理論結合到實踐中去,,湯總給了我們物業(yè)人十個心態(tài)。其中的老板心態(tài)印象深刻,。只有將自我融入到這個公司中,,將公司的事情視為自我的事情,用老板的角度來審視問題,,思考問題,,解決問題,才能把公司的事情做好,。沒有這樣的心態(tài)不是一名合格的打工者,,對不起給你飯碗的老板,更對不起自我,。要讓這種心態(tài)融入到項目中的每個人,,讓所有人在處理事情時都能認識到:這是“我”的事情!
透過這次培訓,,使我對物業(yè)這個行業(yè)有了更深刻的認識,,做好物業(yè)看似簡單,實際上還有很長的路要走,,要掌握專業(yè)知識,,積累經驗,,良好的心態(tài)。我們期望公司能夠給我們帶給更多學習的機會,,龍庭項目全體人員將本次培訓資料融入到日常管理工作中,,為我們物業(yè)公司的整體目標的實現而努力!
員工工作心得體會感悟篇四
各位領導,、各位總監(jiān),、各位公司同仁:
大家下午好!
很榮幸被評為公司20__年度優(yōu)秀員工,,我感到很高興,,也很激動。這既是一份榮譽,,也是一份鼓勵,更是公司對我們年輕人的信任與期望,。
首先,,我要感謝公司各位領導及同事對我一年來工作的關心、幫助與肯定,;同時,,也要感謝公司給我這次機會來表達自己的感想。
20__年,,堃正公司在左文波董事長的帶領下,,各項工作都取得新的進步和發(fā)展,每位員工都在各自的工作崗位上努力做好本職工作,,認真對待每一件事,,多思考,多關注,,多用心,,為把好工程的質量關盡自己的一份力。我個人所做的一切真是微不足道,,給予的榮譽受之有愧,,今后我將更加努力的工作,不辜負公司的期望,。
我于20__年溶入堃正公司這個大家庭,,近3年來,從一個隊“101”認為是生發(fā)素的門外漢,,直到現在,,能被評為先進個人,對我而言,,這不僅僅是一段成長的經歷,,更是我人生的發(fā)展與跨越,。在這里,我要特別感謝夏光輝總監(jiān),、芮志平總監(jiān),、童福中幾位總監(jiān),因為從他們身上我學到了很多專業(yè)知識和管理技能,,同時也要感謝同時們的幫助,,因為我的成長進步離不開你們的支撐于鼓勵。
20__年年初,,我來到山河水別墅項目,。山河水,地處老山深處,,工作環(huán)境偏僻,,對我一個大齡青年來說面對的困難不少。我愉快服從公司的調動,,聽從總監(jiān)的安排,,以工地為家,吃住在現場,,主動擔當項目資料的整理,、簽發(fā)、歸類歸檔及旁站工作,。擔任考勤員,,認真做好考勤記錄和氣象數據的搜集。每天準時到現場,,不遲到不早退,,休假提前歸隊。一年來,,我利用晚上的時間看書,,不斷給自己充電,通過自學取得了本科文憑,,目前正準備考注冊一級建造師,,向著更高的項目管理者的目標努力。
山河水項目場面大,,棟數多,,現場復雜。一年來的工作,,不僅使我對別墅工程有了一個全新的認識,,而且專業(yè)技術上有了新的提高。俗話說的好,麻雀雖小,,五臟俱全,,別墅工程雖然單棟體量小,但它造型多變,,工序銜接多,,要求比較高,尤其很多部位易造成滲水,,不可輕視,。監(jiān)理部在童福中總監(jiān)的帶領下,團結一致,,規(guī)范管理,,對滲水部位逐一標記、記錄,,對問題整改采取維修一處,、檢查一處、落實一處,,通過項目部集體的努力,,滲水問題得到有效解決,并準備申報20__年度公司創(chuàng)新獎,。
我深知,一粒種子,,只有扎根于沃土,,才能生機無限,一名員工只有置身于集體之中,,才能如魚得水,,快速成長。作為集體的一份子,,我再次感謝堃正公司,,感謝山河水項目部。20__年過去了,,20__年已經來臨,,榮譽只代表過去,作為一名青年人,,我知道自己還有很多不足,,離領導的要求,與同事們相比還存在一定的差距,,但我有信心,、有決心、努力工作,、再接再厲,,爭取更大的成績,。
各位領導、各位同事,,公司發(fā)展靠大家努力,,讓我們團結一心、攜手共進,,共同創(chuàng)造堃正公司更加美好的明天,!
最后,預祝大家新春快樂,、身體健康,、萬事如意!
我的發(fā)言完了,,謝謝大家,!