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員工個人工作反思 員工工作反思篇一
一、做好衛(wèi)生工作,,創(chuàng)造溫馨環(huán)境
從進食堂開始,,我一直擔任伙房班長一職,在電視上看到過許多因為食物而引發(fā)的中毒事件,,所以對這方面,,廠領導很重視,我自己也始終未能松懈,。從選菜到淘洗再到烹食,,可以說,我們伙房嚴把各個關口,,未發(fā)生一起因食物而導致的中毒事件,,熱門_很好的響應了廠里安全生產(chǎn)、安全管理的號召,。每次用餐之后,,我們總是第一時間清理垃圾,、殘留食物,定期的對食堂進行打掃,,做到小掃除天天有,,大掃除不間斷。為全廠職工創(chuàng)造了干凈衛(wèi)生的就餐環(huán)境,。
二,、降低購菜成本,翻新菜式花樣
作為食堂的第一關,,購菜來說,,我的任務是很艱巨的。本著為員工謀福利的原則,,菜價是低于市場價格的,。所以說,,我必須要在購菜的時候,,將成本壓低,才能協(xié)調(diào)食堂的工作,。既要保證菜的新鮮度又要買到價低的產(chǎn)品,,很多時候,我是從市場的這頭一直挑到市場的那頭,。雖然這項工作比較的艱巨和辛苦,,但是看到大家能吃到可口的飯菜,我自己苦點心里卻是高興的,。
針對菜譜,,我們伙房班也是定期召開討論會議。通過不斷的學習,,我們也一直在提高自己的能力,。做到了每天飯菜不重樣,飲食結構合理化,,葷素搭配菜色多,。盡伙房班最大的努力,讓大家吃好,。
三,、起好模范帶頭作用,努力讓大家滿意
我作為伙房班長,,除了協(xié)調(diào)內(nèi)部工作,、分工搭配之外,做日常工作每次都是身先士卒,,并不是我比別人的境界高,,而是既然是一個小的領導,那就應該在任何時候做好榜樣。你不干,,別人就會有所懈怠,。總之,,我盡自己最大的努力讓大家對我們的伙食滿意,,對我們伙房的工作滿意!
自已在不斷的成長也在不斷的進步,我會努力做好本職工作,,在新的一年里,,為大家創(chuàng)造更滿意、更舒適的飯?zhí)铆h(huán)境,,讓大家吃的好,,身體棒,努力做好食堂工作!
員工個人工作反思 員工工作反思篇二
一年來,,在科長的正確領導下,,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴格要求自己,,較好的履行一名領班的職責,,圓滿完成工作任務,得到領導肯定和同事們的好評,??偨Y起來收獲很多。
一,、在工作中學習,,不斷提高自己的業(yè)務水平
作為一名收銀員領班,首先是一名收銀員,,只有自己的業(yè)務水平高了,,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好,、管好下面的人員,。雖然我從事收銀員工作已經(jīng)三年,且取得一了定的成績,,但這些成績還是不夠的,,隨著超市的發(fā)展,對我們收銀員的工作提出了新的要求,,通過學習,,我總能最先掌握電腦操作技術,總能為下面的同志做指導,。
二,、做好了員工的管理,,指導工作,領班雖然不算什么大領導,,但也管著一堆人,,是領導信任才讓我擔此重任,因此,,在工作中,,我總是對他們嚴格要求,無論是誰,,有了違紀,,決不姑息遷就,正是因為我能嚴于律已,,大膽管理,,在生活中又能無微不至的關懷下面的員工,因此他們都非常尊重我,,都服從我的管理,,一年下來,我們的工作得到了領導的肯定,。
三,、合理安排好收銀員值班、換班工作,,收銀員的工作不累,但得細心,,因此收銀員必須任何時候都保持良好的心態(tài)和旺盛的精力,。因此,在給幾名員工作排班時,,我總是挖空心思,,既要讓收銀員休息好,又不能影響自身的工作,,還要照顧好她們的特殊情況,。
四、抓好一級工作,,給領導分憂,,做為一個領班,能夠在收銀員一級解決的問題,,我決不去麻煩領導,,對商場里的大事,又從不失時機的向領導請示匯報,。
通過年終的總結,,我有幾點感觸:
其一是要發(fā)揚團隊精神,。因為公司經(jīng)營
不是個人行為,一個人的能力必竟有限,,如果大家擰成一股繩,,就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務素質(zhì),、對工作的責任感,、良好的品德這一基礎上,否則團隊精神就成了一句空話,。那么如何主動的發(fā)揚團隊精神呢?具體到各個部門,,如果你努力的工作,業(yè)績被領導認可,,勢必會影響到你周圍的同事,,大家以你為榜樣,你的進步無形的帶動了大家共同進步,。反之,,別人取得的成績也會成為你不斷進取的動力,如此產(chǎn)生連鎖反應的良性循環(huán),。其二是要學會與部門,、領導之間的溝通。公司的機構分布就象是一張網(wǎng),,每個部門看似獨立,,實際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。就拿財務部來說,,日常業(yè)務和每個部門都要打交道,。與部門保持聯(lián)系,聽聽它們的意見與建議,,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,。這樣做一來有效的發(fā)揮了監(jiān)督職能,二來能及時的把信息反饋到領導層,,把工作從被動變?yōu)橹鲃?。其三是要有一顆永攀高峰的進取之心。這就給我們財務人員提出了更高的要求——逆水行舟,,不進則退,。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展,就必需武裝自己的頭腦,,來適應優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境,。
人生能有幾回博,在今后的日子里,,我們要化思想為行動,,用自己的.勤勞與智慧描繪未來的藍圖,。
員工個人工作反思 員工工作反思篇三
從擔任_收銀的第一天起,我深知工作的不容易,,為做好這份工作不斷努力,,不斷加強業(yè)務能力學習。在領導的精心領導下,,同事們的積極支持和配合下,,我嚴格要求自己,較好的履行了一名_收銀主管的職責,。在這一年里,,與同事和睦相處,自覺履行公司的規(guī)章制度和收銀工作紀律,,認真完成各項工作內(nèi)容?,F(xiàn)將這一年的工作情況作以簡要總結。
一,、全年重點工作任務,、核心績效指示完成情況做簡要介紹
(一)為了降低資金安全風險,每天都做好各項交接記錄,。
1,、每晚關店時,門店必須安排一位男工作人員護送收銀員到總收室,,并同店長做好資金清點,、放置的監(jiān)督工作。
2,、每晚關店后,、都認真清點收銀員交接的錢款,同時與電腦系統(tǒng)中全額是否一致,、有無差錯,必須做到日清日結,。
3,、帳前款繳款時,認真做好交接工作,,收銀員夜班繳款時做好現(xiàn)金交接記錄,,登記好第一筆賬目。
4,、做好現(xiàn)金交接之后,,必須同時把保險柜密碼打亂,然后檢查紅外線報警系統(tǒng)是否正常,,如果不正常,,要立刻通知相關人員進行搶修,,保證萬無一失。
以上幾個方面雖然是小事,,為了保證資金的安全,,雖然每一天都重復工作,但我嚴格要求自己不可以掉以輕心,,每一天都不能忽略,。
二、完成了全年票據(jù)管理,、核對工作
1,、每天都登陸系統(tǒng)查看發(fā)票號碼。發(fā)票起始號碼是否有誤,,是否順序連號,,有無錯亂,如果有錯亂的,,要在普票里修改正確,,并做好記錄,以免后期無法查實,。
2,、每天下班無收款時,一定要盤點發(fā)票消耗,,以免產(chǎn)生異常,。
3、配送安裝單據(jù)時,、要認真查看存根聯(lián)發(fā)票是否連號,。
4、在收銀過程當中,,認真核對顧客交錢時預付款單據(jù)和手工單據(jù)金額是否一致,,張數(shù)是否正確,同時在預付款系統(tǒng)里核對手工單據(jù)是否正確,。
三,、認真做好單據(jù)憑證退貨處理
1、退貨處理時,,認真核對廠家授權書,,退廠拖機單,營銷做的訂單編號,,在s3系統(tǒng)里掃描,。
2、在s3系統(tǒng)歸檔以后,,要認真核對掃描編號,,確保一致后才能在系統(tǒng)里做退廠拖機單,,再郵寄給總部。每一個環(huán)節(jié)都要認真核對清楚,,防止在寄出去的單據(jù)還有錯誤,,給總部審單工作人員增加工作量。
四,、認真做好資金,、各種支票和sap上傳工作
1、每天下午銀行工作人員來取款以后,,要做到各項掃描工作在最短時間內(nèi)完成,。
2、sap單據(jù)上傳要在10分鐘內(nèi)完成,,要做到快捷,、仔細,以免給總部做賬帶來不必要的麻煩,。
五,、認真完成了家電下鄉(xiāng)及節(jié)能補貼各項工作
1、在家電下鄉(xiāng)工作中,,我嚴格要求審核顧客的每一份資料,,身份證件、發(fā)票復印件,、戶口姓名是否一致,。
2、家電下鄉(xiāng)及節(jié)能補貼資料在電腦系統(tǒng)錄入時,,都認真錄入每一份,、每一張單據(jù),為了防止出錯,,錄入后再認真一一核對,,確保無誤。
3,、在節(jié)能補貼中,,我嚴格要求審核顧客的每一份資料,身份證件,、發(fā)票復印件、戶口姓名是否一致,,唯一標識碼,。
六、做到了工作崗位文明服務
1,、作為一名收銀員,,我們是在前臺,,是蘇寧品牌的一個形象窗口,服務每一位顧客,,在工作中一定要做到唱收唱付,。
2、在顧客付完款后,,要給顧客解釋好每一張票據(jù)保管工作,,微笑服務好每一位顧客。
3,、做為收銀組工作人員,,每天都會遇到不同的顧客,對每位客人我們都微笑服務,,顧客至上深入我們每個人心中,。面對顧客,臉上始終面帶微笑,,要讓顧客知道我們的熱情,。即使在工作中遇到一些不高興的服務,我們?nèi)匀灰晕⑿涣?,那么再無理的顧客也不會發(fā)脾氣,。所謂至真至誠,陽光服務,,這樣一來顧客高興自己也舒心,。
以上幾個方面是我20_年的在總收銀工作基本要求和工作任務。下面對以上六個方面還存在的一些問題進行匯報總結:
一,、資金安全是一直重點強調(diào)的工作內(nèi)容,,這一年中不存在問題。
二,、對票據(jù)管理這方面,,可能是系統(tǒng)的不穩(wěn)定性,或者是個別收銀員,。的粗心大意,,票據(jù)出現(xiàn)了串號的情況。已經(jīng)進行了匯報的處理,。
三,、對單證退廠的情況,營銷做單日期間隔較短,。
四,、單據(jù)傳遞中,對于特殊的情況需要跑單至財務的單據(jù),無法及時與財務對接,。
五,、政府補貼這方面,因政府工作人員太忙,,審單未及時處理,,節(jié)能
補貼工作事項得隨時關注。
六,、在收銀員管理方面,,應該加強業(yè)務操作培訓,提高工作效率,。
員工個人工作反思 員工工作反思篇四
瑞安運輸部和我個人在公司領導的關心和幫助下,,在公司各部門的大力配合下也圓滿的完成了本年度的工作任務,我個人也在工作中得到了鍛煉和成長,,回顧過去的一年,,現(xiàn)將主要工作總結如下:
一、運輸工作:
瑞安運輸部在經(jīng)歷了日邦公司的試運行,、停產(chǎn)檢修管道之后,,從3月份開始工廠的成品運輸和原料運輸進入正常狀態(tài),5月份至8月份達到高峰,,運輸達到超負荷狀態(tài),,單月的運輸量最高成品達到72車,原料運輸近200車,。單月運輸營業(yè)額最高達到38萬多元,。每月每周都能按照客戶的運輸計劃完成運輸任務,沒有耽誤客戶的生產(chǎn)和出貨,,并且在節(jié)假日能配合客戶的要求,,做好運輸?shù)陌才藕捅O(jiān)督工作,保證了客戶安排的任務按時完成,。
二,、安全工作:
每周保證召開一次全體人員會議,進行安全教育和培訓,,對于公司的安全要求,、操作要求、作業(yè)手順書,、客戶工廠的操作要求,、管理要求對每位員工進行教育培訓。在日常的工作中,,則重點加強了作業(yè)現(xiàn)場的安全管理和監(jiān)督工作,。5月份發(fā)生一次作業(yè)事故,,其他安全事故未發(fā)生。日常工作中,,現(xiàn)場的安全管理和平時的安全教育是很重要的,只有從根本上提高了駕駛員的安全意識和約束力,,才能做好安全工作,。
三、管理工作:
1.駕駛員的管理工作,,重點是做好駕駛員的動態(tài)管理,,人事相關的管理工作。
2.車輛的管理工作,,堅持做好車輛的檢查,,要求所有車輛每日做好出車前的檢查,發(fā)現(xiàn)的問題及時解決,,并且要求做好檢查的登記,,對于車輛的狀況能有一個清楚的反應。每天車輛作業(yè)完畢后,,到現(xiàn)場檢查車輛的停放狀態(tài)和車容車貌,。每月每季度每半年按照規(guī)定安排做好車輛的保養(yǎng)和維護,保證了車輛未出現(xiàn)較大的問題,。
3.每天做好配車安排,,對于車輛、運輸任務和駕駛員做好安排,。
4.做好了辦公室的管理工作,,辦公室的文件、檔案等,,還對各種作業(yè)報表進行檢查核對,,對一些資料的充實和記錄。
5.工具的管理,,對每臺車配備的工具和裝(卸)貨作業(yè)中使用的工具進行檢查登記,。
6.聯(lián)絡工作,對于客戶做好聯(lián)絡工作,,客戶的要求和問題及時給予辦理和解決,,發(fā)生的問題和情況及時向客戶聯(lián)絡報告,并做好本部門與總公司之間以及與相關管理部門的聯(lián)絡工作,。今年通過跟相關管理職能部門聯(lián)系,,本部門的所有車輛能夠順利的在瑞安本地進行了二級維護保養(yǎng)、半年的車輛等級評定和年終的車輛檢測,,為公司節(jié)約了很多成本,,增加了效益,。
7.做好了車輛的監(jiān)控管理,按照要求做好每天每車的監(jiān)控與登記,,對車輛的詳細狀態(tài)做了記錄,。
8.做好了員工宿舍的管理和公共物品的管理工作。
四,、總結
今年已經(jīng)過去,,新的一年已經(jīng)開始,我們要從過去一年的工作中總結經(jīng)驗,,汲取教訓,,揚長避短,各盡其才的充分發(fā)揮自己在崗位上的職責,。
作為個人來說,,在明年需要投入更多的時間來學習業(yè)務知識,只有掌握了更多的知識才能在工作中有更好的發(fā)揮,,做好工作中的細節(jié)管理,,提升全員的服務意識和服務品質(zhì),提高客戶的滿意度,。作為公司來說,,在未來的一年也將面臨著很大的壓力,是壓力也是挑戰(zhàn),,所以公司也必須投入更多的人力去開發(fā)更多的資源,,爭取更多的市場,同是也建議公司改善管理,,提高員工的工作主動性及責任心,,這樣有利于公司的更好發(fā)展。
過去的一年,,瑞安運輸部的工作復雜繁鎖,,人員緊張,任務很緊,,但我們?nèi)w人員共同努力把全年的工作順利完成,。過去的一年,我們有汗水也有淚水,,過去的一年,,我們有付出也有回報。希望在未來的20_年自己能有更好的作為,,與公司一起感受風雨感受陽光,,與公司共同成長!
員工個人工作反思 員工工作反思篇五
轉(zhuǎn)眼間我來到__百貨工作將近一年了。在這一年里,,我在部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,,現(xiàn)將本年度的工作情況主要總結有以下幾項:
一、專業(yè)知識,、工作能力和具體工作
我是__年10月份來到__工作,,擔任八部的營管。營業(yè)八部是與其他部門不同,,主要是以餐飲為主,。俗話說:百貨無大事,營管的工作大部門比較瑣碎,,但為了搞好工作,我不怕麻煩,,向領導請教,、向同事學習、自己摸索實踐,,在很短的時間內(nèi)便熟悉了百貨的工作,,明確了工作的程序、方向,,提高了工作能力,,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。
在這一年,,我本著__管理理念"第一次就把事情做好"這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,,積極圓滿的完成了以下本職工作:(1)協(xié)助部門經(jīng)理做好了員工考勤監(jiān)督,,員工培訓,員工入職的登記和每月服務員評選等工作,,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi),,給大家查閱文件提供了很大方便。(2)做好了節(jié)假日活動賣場布置,,新專柜進場的施工管理,。(3)參與公司各部門間的配合,如上報企劃部一周信息,,聯(lián)系工務科維修損壞的硬件,,上交每周一篇廣播稿至廣播室,領用行政部物品,,協(xié)助保衛(wèi)科維持賣場秩序等工作,。(3)積極參加公司人事對營管的每一次培訓,完成培訓后的考試,,并取得的成績一次比一次優(yōu)越,。(4)協(xié)助好部門經(jīng)理做好員工的管理工作,。管理工作是公司的一項重要工作,需要認真負責,,態(tài)度端正,,并按照公司制度管理每一位員工,體現(xiàn)人性化管理,。(5)認真,、按時、高效率地做好公司領導及部門經(jīng)理交辦的其它工作,。(6)為了部門工作的順利進行及其他部門之間的工作協(xié)調(diào),,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作,。
二,、職業(yè)態(tài)度
熱愛自己的本職工作,具有強烈的責任感和事業(yè)心,,積極主動認真的學習專業(yè)知識,,能夠正確認真的對待每一項工作,熱心為大家服務,,認真遵守勞動紀律,,保證按時出勤,出勤率高,,全年沒有請假現(xiàn)象,,有效利用工作時間,堅守崗位,,需要加班完成工作按時加班加點,,保證工作能按時完成。
三,、工作質(zhì)量和業(yè)績
在開展工作之前做好個人工作計劃,,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,,保質(zhì)保量的完成工作,,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,,也鍛煉了自己,,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,,開創(chuàng)了工作的新局面,,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
總結一年的工作,,盡管有了一定的進步和成績,,但在一些方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,,這有待于在今后的工作中加以改進,。我今后努力方向?qū)⑹钦J真學習各項規(guī)章制度,不斷加強個人修養(yǎng),,自覺加強學習,,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,力求把工作做得更好,,為部門的發(fā)展做出更大更多的貢獻,。