在平日里,，心中難免會有一些新的想法,，往往會寫一篇心得體會,，從而不斷地豐富我們的思想,。那么我們寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢,？下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會范文,，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友,。

公司員工培訓的心得體會總結(jié)篇一

首先，我十分感謝公司給我們?nèi)w員工的群眾培訓,，也很榮幸參加了這次培訓,，這說明公司對我們員工培訓的重視，反映了公司“重視人才,，培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對于服務行業(yè)的我,，也十分珍惜這次機會。

經(jīng)過這幾天的培訓,，完全打破了我沒培訓之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法，讓原本對服務行業(yè)不感興趣的我,，漸漸對服務充滿濃厚的興趣,，服務作為一個大眾化消費群體，我個認為最主要的是,，它是一個具有挑戰(zhàn)性,、完善自我的的行業(yè)，而且與生活緊密相連,。

在這幾天的培訓中我還學到了,，賣場的布局，商品的陳列,，及在管理方面的根基,，讓我更加的了解超市是需要細心強和職責心強的員工。

如果在工作中我們失去了細心,，那么在布局及陳列當中就不能很好的抓住顧客的購買欲,。及顧客的購物動向，巨大磁石點也將達不到理想的效果,，失去應有的價值;另外貨架的陳列要求我們了解：怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,，從而創(chuàng)造出更大的價值及效益;然而色彩的比較也能很大程度點亮顧客的眼睛，吸引并留住顧客的腳步,。

公司的這一次培訓,，從培訓的效果就能夠看出公司對培訓是十分著重的，老板及培訓人員都做了很多準備,，讓我們在培訓內(nèi)充分感受到了公司對員工的負責的態(tài)度和良苦用心,，讓我們?nèi)跒橐惑w,，我們在未來的工作中端正心態(tài)，更加努力!更加自信!

接下來的培訓,，我想會更搞笑,、更專業(yè)，所以我會更認真聽,，理論與實踐更加強化我們的工作,，因為我也很熱愛且珍惜這份工作!

學習能讓人進步，工作能讓人自信,，相信我們在不斷地學習和工作經(jīng)驗當中讓我們把超市變得更加完美,。

公司員工培訓的心得體會總結(jié)篇二

短暫而又充實、忙碌而又的五天封閉式培訓很快結(jié)束,。帶著少許疲憊但快樂的心情,，回到熟悉的校園，突然感到自己五天里的成長和收獲,。短短五天,，讓我從思想上邁出職業(yè)人的第一步，讓我從心坎里感受到責任和團隊,。

拓展訓練是樂趣與挑戰(zhàn)并存,，既有完成背摔的刺激和驚險，跨過斷橋的喜悅和成就感;也有初次沒能穿越電網(wǎng)的挫敗感,，以及未能七巧板任務的沮喪,。整個過程，都是在教練的悉心引導和隊友們的協(xié)作和鼓勵下完成,，無論任務是否順利完成,，我都在心里感謝教練和隊友們的陪伴和支持。背摔讓我初次體會到如何把成長轉(zhuǎn)化為責任,，教練的話至今還縈繞在我的耳邊：“站在背摔臺上的就是我們以后工作的客戶,，我們應該怎樣完善自己的服務，才可以讓客戶放心地投入中信銀行的懷抱”;八米斷橋的挑戰(zhàn)讓我再次直接感受到對待困難的應有的態(tài)度：為之,，則難者亦易矣;不為,，則易者亦難矣;初次穿電網(wǎng)的受挫，生動的讓我們知道“先動腦,，后動手”和“預則立,，不預則廢”的重要性;而七巧板任務的全線失敗，則給全組隊員提個大醒：團隊協(xié)作能力行動起來總比承諾的難倍,，相信隊友,，是合作的基礎(chǔ)。

三天講堂式的培訓，為我們在中信開始職業(yè)生涯,，從里到外做好準備,。曾玉惠老師用生動活潑的案例向我們傳達如何建立正確端正的職業(yè)化心態(tài)，整整一天時間里,，曾老師給我留下很多印象深刻的語句,，其中對我感觸最深的是“做比說重要，習比學有效”和“站得高,，看得遠,，才能飛得高”，這兩句話很簡單樸實,，但對于自認為執(zhí)行力不夠的我,，第一句話可以成為以后我工作的座右銘，而第二句話提醒我,，在日后不應迷失于繁雜重復的工作里,，要不斷學習充實自己，拓寬自己的眼界,，與時俱進,。第二天郝瀚老師有關(guān)銀行營銷的課程，幫助我們初步建立起客戶服務和營銷的概念,。記得在去京城大廈支行實習報道的第一天,，郭副行長給我們上一堂生動的“商業(yè)銀行學”，其中她就把銀行經(jīng)營中三大重點概括為服務,、風險和營銷，足見營銷在現(xiàn)代商行業(yè)務開展中的重要性,，而通過郝老師的課程,，我對郭副行長的那番話有更深刻更全面的認識。最后一天,，幽雅大方的韓潔老師從著裝,、言行舉止、語言等角度教我們?nèi)绾闻囵B(yǎng)自己良好的商務禮儀,，從而打造自己的職業(yè)素養(yǎng),，相信這些方面對于即將步入職場的新人來說，都是必要和有幫助的,。

周五晚上的晚會,，也是此次培訓中不得不提的重要環(huán)節(jié)之一。短短三天時間,，多才多藝的隊員們,，奉獻出一臺精彩、溫馨的晚會。我們組的小合唱“愛因為在心中”作為晚會的開場節(jié)目,，雖然簡單低調(diào),，但包含著我們每一位組員心中的感動和溫暖。其他組的節(jié)目也是精彩紛呈,，另人印象深刻,。尤其是最后全體成員在曹總的`帶領(lǐng)下，還有人力資源的幾位工作負責但待人和善的美女們一起高唱“相親相愛一家人”,，將晚會的溫情氣氛推向高潮,。

總的來說，五天的培訓生活,，讓我更加全面和直接的解中信文化和中信人,，更加認同中信總營———我們的新家和家里的每一位新成員。感謝辛勤工作的人力資源的同事們,，為我們安排這五天朝夕相處,、相互解學習的美好時光。這五天,，是我在中信總營里成長邁出的第一步,，很順利很開心，相信以后一定會有更成功的第二步,、第三步,。

公司員工培訓的心得體會總結(jié)篇三

短短三天的培訓，我們學了許多的知識,、領(lǐng)悟了很多道理,。而一首《感恩的心》的手語舞蹈，更讓我們學會了感恩,。感謝酒店為我們組織了這次培訓,，沒有高瞻遠矚的領(lǐng)導，就沒有我們的這次學習機會,。

說真的,，在沒有培訓之前。我正處于迷茫之中,，不知道怎么著手去開展工作,。通過三天的培訓，我學到了很多新的知識,。懂得了許多做人的道理,，也改變了原來的一些觀念。使我找到了新的起跑點,。

培訓的前兩天,，由人事部周經(jīng)理給我們授課,，讓我們了解了酒店的職業(yè)道德，酒店從業(yè)心理與心態(tài),，學習了有聲微笑服務與酒店行體規(guī)范,，酒店禮儀及酒店意識與服務意識，酒店員工手冊和行為規(guī)范,。而且保安部余經(jīng)理還教了我們許多消防知識,。許多都是我們終生受益的知識，既教會了我們做事,，還教會我們?nèi)绾巫鋈?，心態(tài)決定一切!我們應懂得“批評是金，表揚是銀”,。如果犯錯,，不可逃避，應正確對待,，成年人要懂得為自己所做的事負責,，不可消極對待?！叭巳藶槲?，我為人人”。想想我們每天為別人服務,，同時也得到別人的服務,，所以我們服務于人時，要換位思考,，以心換心,，主動、熱情,、耐心地對待我們的客人,，服務周到``````

培訓的第三天，人事部周經(jīng)理組織我們?nèi)w新員工去清水彎休閑山莊進行了一次有趣的燒烤活動,。同事們在一起玩得很開心，通過這次燒烤活動讓同事之間多了一次相互了解的機會,，體會到團隊協(xié)作能力的重要性,。不必總束縛在酒店的環(huán)境里，可以在新的環(huán)境中體會大家良好的關(guān)系,。讓大家真正有一種大家庭生活的感覺,，感到多么的親切，并且可以讓同事們呼吸新鮮空氣,，又可以增進感情,。希望我們?nèi)w同仁能夠珍惜大家一起工作的機會,。

在我沒有聽這幾天課之前，雖然我在工作中也很努力,，但我卻始終感受不到它們真正的含義,，更體會不到服務給我?guī)矶嗌倏鞓罚瑑晌焕蠋煹木适谡n,，無一不感染著我們當時在座的每一位,，讓我受益非淺!

最能激起我們活力的是培訓課間的游戲，它把我?guī)Щ亓诵@時代,，我愛這樣的培訓與游戲想結(jié)合的授課方式,，它不僅僅是一次培訓，更多的是一種分享,，一種學習所帶來的快樂,，我知道這快樂而又短暫的三天注定是我以后走到哪里都不會忘記的愉快經(jīng)歷，我為自己能有這樣的愉快經(jīng)歷而榮幸!這將是我一生中一筆寶貴的財富!我再次感謝酒店給予我這樣的一次學習機會!