總結(jié)是對某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,,它能夠使頭腦更加清醒,,目標(biāo)更加明確,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧,。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢,?以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,,僅供參考,希望能夠幫助到大家,。
醫(yī)藥代表的工作總結(jié)幻燈片 醫(yī)藥代表工作總結(jié)簡短篇一
一,、x市場前期的啟動情況:
我在20x年5月剛接手x市場時(shí),該市場在三甲醫(yī)院的銷售一片空白,。為了迅速啟動市場,,除了自己虛心向老員工學(xué)習(xí)和請教外,同時(shí)與該市場的其他公司業(yè)務(wù)員協(xié)調(diào)關(guān)系,,通過各種形式對各醫(yī)院的相應(yīng)科室,、門診室、患者群結(jié)構(gòu),、消費(fèi)習(xí)慣,、大夫的愛好、性格等方面進(jìn)行詳盡的了解和分析,,初步確定以廣東省二院為重點(diǎn)終端,,以其他醫(yī)院為輔進(jìn)行科室開發(fā)和維護(hù),奔波在八大三甲醫(yī)院之間,,從細(xì)微處著手,,關(guān)心體貼醫(yī)生,,盡管臨床費(fèi)用相對較少,,但自己發(fā)揮女性細(xì)致,、溫柔的特長,,把工作做細(xì)做好,,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮的作用,。特別在20x年春節(jié)回公司開會期間,,根據(jù)自己所了解到的醫(yī)生的愛好,,購買了根雕,、臘染,、天麻、茅臺酒等地方特產(chǎn),,送給不同層次的醫(yī)生,,通過這些工作的開展,與醫(yī)生建立了深厚的友誼,,與個(gè)別重點(diǎn)醫(yī)生還建立起了母女關(guān)系,。醫(yī)生對我公司產(chǎn)品的認(rèn)同度得到了進(jìn)一步的加強(qiáng),產(chǎn)品銷量也得到了穩(wěn)步提高,。
二,、堅(jiān)持做好本職工作:
由于他對市場生疏、對業(yè)務(wù)生疏,、加之從業(yè)心態(tài)不正確,,到了市場以后,就嚴(yán)重違反財(cái)務(wù)制度,,日常工作抓不住重點(diǎn),,不抓穩(wěn)定,不解決具體問題,,不上銷量,,反倒四處點(diǎn)火,把一個(gè)本來就問題重重的河北市場,,搞得雪上加霜,,在自己臨床工作無法正常進(jìn)行的情況下,為維護(hù)公司利益,,在河北市場“白色恐怖”的情況下,,自己不怕打擊報(bào)復(fù),不怕丟飯碗,,堅(jiān)持從各種途徑如實(shí)向公司高層反映市場實(shí)際問題,,使公司得以掌握市場更全面的真實(shí)情況,及時(shí)對問題作出處理,,不至于使河北市場毀于個(gè)別人之手,。
三、x的再啟動情況以及下步打算:
凡事說起容易做起難!面對巨大的任務(wù)壓力,做為一名對x公司充滿愛戴與赤誠的老員工,,背負(fù)著實(shí)現(xiàn)事業(yè)追求的理想,,體味著享受工作快樂的激情,我又回到了我一直都沒有斷絕聯(lián)系的醫(yī)生身邊,,用真誠與執(zhí)著,,還有無盡的關(guān)懷與尊敬努力的奉獻(xiàn)著。這期間,,無論是公司維護(hù)資金緊張時(shí)我自掏腰包,,還是臨床費(fèi)用不到位時(shí)我四處舉債;無論是國家政府嚴(yán)厲打擊還是醫(yī)院保安圍追堵截;無論是早晨七點(diǎn)風(fēng)雨中迎接醫(yī)生還是晚上燈火里敲門家訪,我都是那樣自信!那樣快樂!快樂我真心的付出!自信我付出后必然得到的回報(bào)!“有志者,,事竟成;苦心人,,天不負(fù)?!痹诮^大部分藥品受國家政策影響銷售下滑時(shí),,5月份舒眠膠囊在省二院純銷超過800盒,僅次于烏靈膠囊穩(wěn)居同類品種第二名,。這主要得益于提升原有目標(biāo)醫(yī)生李麗娟(我為工作拜認(rèn)的干媽)等人銷量的同時(shí),,又挖掘了一名x膠囊的殺手,在反復(fù)大量的感情與物質(zhì)投資后,,5月份他銷售了300多盒,,六月可以超過400盒。而六月份省二院可以突破1000盒
和平醫(yī)院也由四月份的50盒上升至五月份的300多盒,,主要是攻下了在廣東省神經(jīng)內(nèi)科鼎鼎有名的陳立前和李嚴(yán),,這兩人原是x和x(藥名)的殺手,在拜訪中探詢出陳立前喜歡根雕和盆景后,,我先后六次給他送根雕和盆景六件,,六月份他可以銷售x250盒;在得知李嚴(yán)患有咽炎后,我先后托人從香港購買英國產(chǎn)的“漁夫之寶”長期供應(yīng)給他,,使他經(jīng)年不愈的咽炎明顯好轉(zhuǎn),,六月份他可以銷售x200盒??傮w我所管理的醫(yī)院五月份銷售有700余盒,,占河北市場銷售的30%多。六月份可以突破1000盒,。下一步我將繼續(xù)在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持與指導(dǎo)下,,扎實(shí)工作,挖潛上量,,到九月份旺季到來時(shí),,把銷售穩(wěn)定在1500盒,從而順利完成并努力超額完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo)。站在北國六月的驕陽里,,回首我在x公司的這750多個(gè)日日夜夜:兩年來,,我僅是一名一星代表;兩年來,我努力過,,挫折過,,彷徨過,喜悅過,,但從來沒有退縮過!現(xiàn)在,我的銷售已過三萬元,,已經(jīng)為公司建立了牢固的醫(yī)院銷售網(wǎng)絡(luò),,我相信我已經(jīng)可以做二星代表了,我懇請公司根據(jù)河北市場實(shí)際情況,,給我信心,,給我動力,給我機(jī)會,,讓我做的更多,、更好!我將滿懷熱情,繼續(xù)在推廣x膠囊等x公司優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的道路上鏗鏘前行!無怨無悔,。
醫(yī)藥代表的工作總結(jié)幻燈片 醫(yī)藥代表工作總結(jié)簡短篇二
回顧20__年的總體銷售情況,,摸著自己囊中羞澀,自感慚愧!這不是只有我主觀原因,,同時(shí)客觀原因也導(dǎo)致整體銷售上不去的一個(gè)因素,,在此我總結(jié)了一些存在的問題。
一,、目前的醫(yī)藥形勢:
1現(xiàn)時(shí)藥價(jià)不斷下降,、下調(diào),沒有多在利潤,,空間越來越小,、客戶難以操作。
2即使有的產(chǎn)品中標(biāo)了,,但在中標(biāo)當(dāng)?shù)氐姆N.種原因阻滯了產(chǎn)品的銷售,,如某某省屬某某藥品中標(biāo),價(jià)格為:某某元,,沒有大的客源,,只是一些小的,而且有些醫(yī)院因不是醫(yī)療保障,、公費(fèi)醫(yī)療產(chǎn)品,,沒銷量,客戶不愿操作,其它醫(yī)院有幾家不進(jìn)新藥也停了下來,,也許再加上可能找不對真正能操作這類品種的客戶,,所以一拖就拖到現(xiàn)在。相比在別的省,、市,,這個(gè)品種也中標(biāo),而且價(jià)錢比省屬的少,,雖說情況差不多,,但卻可以進(jìn)幾家醫(yī)院,每月也有銷量,,究其原因,,我覺得要找就找一個(gè)網(wǎng)絡(luò)全,這樣的供貨平臺更有利于產(chǎn)品的銷售和推廣,。
3,、在各地的投標(biāo)報(bào)價(jià)中,由于醫(yī)藥經(jīng)驗(yàn)上不足,,導(dǎo)致落標(biāo)的情況時(shí)常發(fā)生,,在這點(diǎn)上,我需做深刻的檢討,,以后多學(xué)一些醫(yī)藥知識,,投標(biāo)報(bào)價(jià)時(shí)會盡量做足工課,提高自已的報(bào)價(jià)水平,,來確保順利完成,。
4、在電話招商方面,,一些談判技巧也需著重加強(qiáng),,只要我們用心去觀察和發(fā)掘,話題的切入點(diǎn)是很容易找到,,爭取每個(gè)電話招商過程都能夠流暢順利,,必竟在沒有中標(biāo)的情況下,電話招商是主要的銷售模式,,公司的形象也是在電話中被客戶所了解,,所以在這方面也要提高,給客戶一個(gè)好的印象,。
二,、所負(fù)責(zé)相關(guān)省份的總體情況:
隨著中國醫(yī)藥市場的大力整頓治理逐漸加強(qiáng),醫(yī)藥招商面對國家藥品監(jiān)管力度逐漸增強(qiáng),,藥品醫(yī)院配送模式及藥品價(jià)格管理的進(jìn)一步控制,,許多限制性藥品銷售的政策落實(shí)到位,,報(bào)價(jià)_元,__報(bào)價(jià)_元,,有的客戶拿貨在當(dāng)?shù)劁N售,,但銷量不大,據(jù)了解,,在某某省的某某市,,大部份醫(yī)院入藥時(shí)首先會考慮是否是今年又中標(biāo)的產(chǎn)品,加上今年當(dāng)?shù)氐恼呤?,凡屬掛網(wǎng)限價(jià)品種,,只要所報(bào)的價(jià)在所限價(jià)錢之內(nèi)都可入圍,這樣一來,,大部份的市場已被之前做開的產(chǎn)品所占據(jù),,再加上每家醫(yī)院,每個(gè)品種只能進(jìn)兩個(gè)規(guī)格(一品兩規(guī)),,所以目前能操作的市場也不是很大,可以操作的空間是小之又小,。
省內(nèi),,我所負(fù)責(zé)的_地區(qū)中標(biāo)產(chǎn)品的銷售情況也不盡人意,真正客戶能操作的品種不多,,分析主要原因有幾點(diǎn):
1,、當(dāng)?shù)氐氖袌鲂枨鬀Q定產(chǎn)品的總體銷量。
2,、藥品的利潤空間不夠,,導(dǎo)致客戶在銷售上沒有了極積性。
3,、公司中標(biāo)品種不是該客戶的銷售專長(找不對人),。
4、貨物發(fā)出去好幾天,,但沒能及時(shí)到達(dá)醫(yī)藥代理的手里,。讓客戶急不可耐,這種情況應(yīng)避免,。
5,、現(xiàn)在代理商年底結(jié)帳,顧不上新新貨,,而且年底不想壓庫底
6,、代理商需求減少,大部分找到適合的產(chǎn)品,,已有好的渠道,。
7,、有需求的代理商不能及時(shí)找到,代理商對產(chǎn)品更加慬慎
我覺得在明年,,應(yīng)該有針對性的到當(dāng)?shù)蒯t(yī)藥公司進(jìn)行詳細(xì)走訪,,了解客戶的需求,制訂計(jì)劃,,分品種給某些有銷售專長的客戶操作,,不能像今年一樣,配送公司點(diǎn)了一大堆,,但真正能做的品種沒幾個(gè),,而且這樣也不會導(dǎo)致不同配送商之間爭產(chǎn)品的沖突。
在此,,提出對明年的銷售建議:
1,、應(yīng)避免服務(wù)不周到,例如:找到客房只把貨發(fā)出去了,,業(yè)務(wù)跟蹤了,,但是產(chǎn)品宣傳需要公司給錄制一些音像品,這樣更有利于宣傳,。
2,、避免發(fā)貨不及時(shí)的問題,通常先打款的拖著,,貨到付款的就緊著發(fā),。
3、價(jià)格并不統(tǒng)一,,應(yīng)該有省,、市、縣的梯度價(jià),。
4,、稅票不及時(shí)。
5,、哪個(gè)區(qū)分給了誰就應(yīng)該讓這個(gè)經(jīng)理跟蹤,,不斷了解市場,操作市場,。
在銷售方面,,建議公司考慮在原有的營銷基礎(chǔ)上再大力度的加大網(wǎng)絡(luò)營銷模式,畢竟現(xiàn)在計(jì)算機(jī)的普及網(wǎng)絡(luò)這個(gè)銷售平臺覆蓋面越來越大,,這是我們電話招商方法所不及的,,現(xiàn)在的藥商尋找藥品經(jīng)營不再是單獨(dú)靠以前參加各地的藥交會尋找產(chǎn)品了,(就這次成都會上所見到的已沒有前幾年多,,現(xiàn)在的人越來越少),,加上經(jīng)濟(jì)危機(jī),,前景不太景氣,而且現(xiàn)在的人漸漸轉(zhuǎn)變了他們的想法,,慢慢向網(wǎng)絡(luò)靠攏,,因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)給他們帶來方便,快捷,,而且成本低,。在網(wǎng)上代理醫(yī)藥的話,只要客戶現(xiàn)正尋找某一類型的藥品,,都能在網(wǎng)上找到,。因此鎖定好的廠家,好的品牌比較準(zhǔn)確,。在通過電話的交流,,成功率是顯而易見的。現(xiàn)在是一個(gè)信息時(shí)代,,網(wǎng)絡(luò)也成為人們不可忽視的宣傳平臺,,它有著豐富的代理商資料可供查詢,對產(chǎn)品的市場開發(fā)及銷售都有很大的幫助,。
__年已經(jīng)逐漸遠(yuǎn)去了,,總結(jié)一下這一年的藥品銷售狀況,能更好的為明年的工作做好準(zhǔn)備,。
一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì),。
“學(xué)海無涯,學(xué)無止境”,,只有不斷充電,,才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展。所以,,一向以來我都用心學(xué)習(xí),。一年來公司組織了有關(guān)電腦的培訓(xùn)和醫(yī)藥知識理論及各類學(xué)習(xí)講座,我都認(rèn)真參加,。透過學(xué)習(xí)知識讓自己樹立先進(jìn)的工作理念,,也明確了今后工作努力的方向。隨著社會的發(fā)展,,知識的更新,,也催促著我不斷學(xué)習(xí)。透過這些學(xué)習(xí)活動,,不斷充實(shí)了自己,、豐富了自己的知識和見識,、為自己更好的工作實(shí)踐作好了預(yù)備。
二,、求實(shí)創(chuàng)新,,認(rèn)真開展藥品招商工作。
招商工作是招商部的首要任務(wù)工作,。20__年的招商工作雖無突飛猛進(jìn)的發(fā)展,,但我們還是在現(xiàn)實(shí)中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的代理商比較零散,,大部分是做終端銷售的客戶,,這樣治理起來也很麻煩,價(jià)格也會很亂,,影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售,,因此我們就將部分散戶轉(zhuǎn)給當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來治理,相應(yīng)的減少了很多浪費(fèi)和不足;選取部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行招商,,業(yè)務(wù)經(jīng)理對代理商的狀況很了解,,既能夠招到滿足的代理商,又能夠更廣泛的擴(kuò)展招商工作,,提高公司的總體銷量,。
三、任勞任怨,,完成公司交給的工作,。
本年度招商工作雖沒有較大的起伏,但是其中之工作也是很為煩瑣,,其中包括了客戶資料的郵寄,,客戶售前售后的電話回訪,代理商的調(diào)研,,以及客戶日常的瑣事,,如查貨、傳真資料,、市場銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作,,都需要工作人員認(rèn)真的完成。對于公司交待下來的每一項(xiàng)任務(wù),,我都以我的熱情把它完成好,,基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”,。
四,、加強(qiáng)反思,及時(shí)總結(jié)工作得失,。
反思本年來的工作,,在喜看成績的同時(shí),,也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點(diǎn):
1,、對于藥品招商工作的學(xué)習(xí)還不夠深入,,在招商的實(shí)踐中思考得還不夠多,不能及時(shí)將一些藥品招商想法和問題記錄下來,,進(jìn)行反思,。
2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學(xué)習(xí)的力度,,認(rèn)真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書籍,,但在工作實(shí)踐中的應(yīng)用還不到位,研究做得不夠細(xì)和實(shí),,沒到達(dá)自己心中的目標(biāo),。
3、招商工作中沒有自己的理念,,今后還要努力找出一些藥品招商的路子,,為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。
4,、工作觀念陳舊,,沒有先進(jìn)的工作思想,對工作的用心性不高,,達(dá)不到百分百的投入,,融入不到緊張無松弛的工作中?!稗D(zhuǎn)變觀念”做的很不到位,,工作拘泥習(xí)慣,平日的不良的工作習(xí)慣,、作風(fēng)難以改掉,。在21世紀(jì)的這天,,作為公司新的補(bǔ)充力量,,“轉(zhuǎn)變觀念”對于我們來說也是重中之首。
總結(jié)__年,,總體工作有所提高,,其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作應(yīng)更加兢兢業(yè)業(yè),,完滿的完成公司交給的任務(wù),。
時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間,,來到這里已近兩個(gè)月,。我有幸來到公司無錫辦事處工作,,在這短暫的兩個(gè)月中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下,,在同事們的熱情幫助下我很快的熟悉了工作環(huán)境,,適應(yīng)了新的工作崗位。
醫(yī)藥代表是一個(gè)充滿競爭的行業(yè),,也是一個(gè)很能鍛煉人的行業(yè),,還是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)的行業(yè)!這是我進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的初衷。剛開始工作的時(shí)候,,我充滿了信心,,相信自己一定可以把這份工作做好!隨著工作進(jìn)行,我的一些問題被一點(diǎn)一點(diǎn)的暴露出來,,雖然有點(diǎn)灰心,,但謝主任一件一件的幫我指出來,在開會的時(shí)候提出來,,大家一起幫我解決!讓我受益良多,,所以我非常感激熱心謝主任和同事們!是他們讓我不再迷茫,同時(shí)教會了我很多東西!
比如說:我在第一次拜訪醫(yī)生的時(shí)候,,一進(jìn)門就會說:“老師,,您好,我是利可君的小李,,這是我的名片,。”然后雙手給醫(yī)生送上名片,,醫(yī)生就會說:“我以前怎么沒見過你啊!”我說:“我是新來的,,剛接手咱們醫(yī)院,以后還請您多多關(guān)照!”有些醫(yī)生就會考我一些產(chǎn)品知識,,其中因?yàn)榫o張說的比較差!就這樣反復(fù)的拜訪醫(yī)生,,不斷的糾正錯(cuò)誤,我的進(jìn)步以可見的速度向前!在這里,,我覺得我們辦事處謝主任很有水平,,為了讓我提高,在開會的時(shí)候提出演練拜訪醫(yī)生,,然后講解其中不合理的地方,,對我有著很強(qiáng)的促進(jìn)作用。還有產(chǎn)品知識演講,,每次我都能從中得到新的啟發(fā),,對一些不熟悉的地方,加強(qiáng)了記憶!
通過這段時(shí)間的工作,我覺得做我們這一行,,自我感覺并不是說需要很多的銷售經(jīng)驗(yàn),,主要還是說與客戶們的關(guān)系,關(guān)系好了自然而然的想上量,,那就是很簡單的事了,。當(dāng)然做銷售首先就是說做人很重要,我們在做產(chǎn)品的時(shí)候首先是要對我們自己的品種要有深入的了解,,不對自己的東西了解清楚又怎么好和別人溝通呢,。然后就是五勤了,也就是腦勤,,腿勤,,眼勤,嘴勤,,手勤,。這幾勤可能大家都知道、了解,,這也是領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常宣導(dǎo)的,,在此我就不一一做解釋了。在這些方面我做的并不是很好,,可能是我還不夠努力,,這也是我以后要改進(jìn)和努力的方向。雖然在這兩個(gè)月的時(shí)間里在工作上我并沒有取得多大的成績,,但這就是我總結(jié)的一些技巧,,也是在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下所學(xué)習(xí)到的。在今后,,我想利用我現(xiàn)在掌握的一點(diǎn)技巧,,希望在領(lǐng)導(dǎo)、主任及各位同任的幫助下,,我給自己擬定了一個(gè)計(jì)劃:1,、努力提高自己的銷量,在已開發(fā)的情況下務(wù)必做到維護(hù)與跟進(jìn)工作,,避免不必要的缺貨和斷貨行為,,想盡一切辦法加進(jìn)和客戶的關(guān)系;2、要不斷的加強(qiáng)自我的業(yè)務(wù)能力,,多看產(chǎn)品資料以及相關(guān)的知識,,多學(xué)習(xí),,與同事們和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法;4任勞任怨,,積極配合領(lǐng)導(dǎo),完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,做到今日事今日畢杜絕拖泥帶水,,加強(qiáng)反思,,及時(shí)總結(jié)工作得失,改正錯(cuò)誤擺正態(tài)度,。
希望在以后領(lǐng)導(dǎo)的支持下讓我們更上一層樓,,為了辦事處,當(dāng)然也是為了我們自己,,讓我們一起努力,,不要被困難所阻擋,相信我們自己的努力,,相信在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我們會創(chuàng)造出一個(gè)燦爛的明天,。
醫(yī)藥代表的工作總結(jié)幻燈片 醫(yī)藥代表工作總結(jié)簡短篇三
我自20xx年5月到xx省xx市場任醫(yī)藥代表以來,經(jīng)歷了xx市場啟動,、受挫,、再啟動上量的整個(gè)過程,現(xiàn)將兩年來的工作情況報(bào)告如下:
一,、xx市場前期的啟動情況:
我在20xx年5月剛接手xx市場時(shí),,該市場在三甲醫(yī)院的銷售一片空白。為了迅速啟動市場,,除了自己虛心向老員工學(xué)習(xí)和請教外,,同時(shí)與該市場的其他公司業(yè)務(wù)員協(xié)調(diào)關(guān)系,通過各種形式對各醫(yī)院的相應(yīng)科室,、門診室,、患者群結(jié)構(gòu)、消費(fèi)習(xí)慣,、大夫的愛好,、性格等方面進(jìn)行詳盡的了解和分析,初步確定以廣東省二院為重點(diǎn)終端,,以其他醫(yī)院為輔進(jìn)行科室開發(fā)和維護(hù),,奔波在八大三甲醫(yī)院之間,從細(xì)微處著手,,關(guān)心體貼醫(yī)生,,盡管臨床費(fèi)用相對較少,但自己發(fā)揮女性細(xì)致,、溫柔的特長,,把工作做細(xì)做好,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮的作用,。特別在20xx年春節(jié)回公司開會期間,,根據(jù)自己所了解到的醫(yī)生的愛好,,購買了根雕、臘染,、天麻,、茅臺酒等地方特產(chǎn),送給不同層次的醫(yī)生,,通過這些工作的開展,,與醫(yī)生建立了深厚的友誼,與個(gè)別重點(diǎn)醫(yī)生還建立起了母女關(guān)系,。醫(yī)生對我公司產(chǎn)品的認(rèn)同度得到了進(jìn)一步的加強(qiáng),,產(chǎn)品銷量也得到了穩(wěn)步提高。
二,、天災(zāi)人禍同時(shí)危害深圳市場時(shí),,堅(jiān)持做好本職工作:
當(dāng)xx市場銷量穩(wěn)步上升的時(shí)候,非典突襲河北,,整個(gè)銷售迅速下滑,,在此情況下自己仍堅(jiān)持做好臨床工作,開始之初,,得知勤洗手能防非典,,就從超市里面批發(fā)洗手液,對幾個(gè)科室的醫(yī)生逐科室去送,。幾天以后,,形勢迅速惡化,在自己去不了醫(yī)院的情況下,,仍然堅(jiān)持電話拜訪各醫(yī)院的目標(biāo)醫(yī)生,,隨時(shí)了解防非的各種措施和方劑,自己通過朋友購得了幾支重組人干擾素,,及時(shí)送給重點(diǎn)醫(yī)生,,在非典最嚴(yán)重的五、六月,,在省二院門診患者廖廖無幾的情況下,,也能銷售一百盒。非典之后,,通過自己在淡季做扎實(shí)的市場工作后,,旺季應(yīng)該是上銷量的時(shí)候了,但省二院進(jìn)貨情況不升反降,,醫(yī)生在不斷開藥,,病人在不斷拿藥,但就不見銷量上升,,根據(jù)自己多年的臨床推廣經(jīng)驗(yàn),,肯定省二院出了問題,。自己把工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到查找問題上來,從一些蛛絲馬跡中尋找出了省二院被竄貨的證據(jù),,這一切都是在當(dāng)時(shí)的省區(qū)經(jīng)理胡非嚴(yán)重脫崗,,自己孤身一人憑著自己對制藥的忠誠來完成的,。離職以后,,本來指望有一個(gè)好的經(jīng)理來帶領(lǐng)我們做好市場,誰知來了一個(gè)王國青,,由于他對市場生疏,、對業(yè)務(wù)生疏、加之從業(yè)心態(tài)不正確,,到了市場以后,,就嚴(yán)重違反財(cái)務(wù)制度,日常工作抓不住重點(diǎn),,不抓穩(wěn)定,,不解決具體問題,不上銷量,,反倒四處點(diǎn)火,,把一個(gè)本來就問題重重的河北市場,搞得雪上加霜,,在自己臨床工作無法正常進(jìn)行的情況下,,為維護(hù)公司利益,在河北市場“白色恐怖”的情況下,,自己不怕打擊報(bào)復(fù),,不怕丟飯碗,堅(jiān)持從各種途徑如實(shí)向公司高層反映市場實(shí)際問題,,使公司得以掌握市場更全面的真實(shí)情況,,及時(shí)對問題作出處理,不至于使河北市場毀于個(gè)別人之手,。
三,、再啟動情況以及下步打算:
凡事說起容易做起難!面對巨大的任務(wù)壓力,做為一名對xx公司充滿愛戴與赤誠的老員工,,背負(fù)著實(shí)現(xiàn)事業(yè)追求的理想,,體味著享受工作快樂的激情,我又回到了我一直都沒有斷絕聯(lián)系的醫(yī)生身邊,,用真誠與執(zhí)著,,還有無盡的關(guān)懷與尊敬努力的奉獻(xiàn)著。這期間,,無論是公司維護(hù)資金緊張時(shí)我自掏腰包,,還是臨床費(fèi)用不到位時(shí)我四處舉債;無論是國家政府嚴(yán)厲打擊還是醫(yī)院保安圍追堵截;無論是早晨七點(diǎn)風(fēng)雨中迎接醫(yī)生還是晚上燈火里敲門家訪,,我都是那樣自信!那樣快樂!快樂我真心的付出!自信我付出后必然得到的回報(bào)!“有志者,事竟成;苦心人,,天不負(fù),。”在絕大部分藥品受國家政策影響銷售下滑時(shí),,5月份舒眠膠囊在省二院純銷超過800盒,,僅次于烏靈膠囊穩(wěn)居同類品種第二名。這主要得益于提升原有目標(biāo)醫(yī)生李麗娟(我為工作拜認(rèn)的干媽)等人銷量的同時(shí),,又挖掘了一名膠囊的殺手,,在反復(fù)大量的感情與物質(zhì)投資后,5月份他銷售了300多盒,,六月可以超過400盒,。而六月份省二院可以突破1000盒
和平醫(yī)院也由四月份的50盒上升至五月份的300多盒,主要是攻下了在廣東省神經(jīng)內(nèi)科鼎鼎有名的陳立前和李嚴(yán),,這兩人原是和(藥名)的殺手,,在拜訪中探詢出陳立前喜歡根雕和盆景后,我先后六次給他送根雕和盆景六件,,六月份他可以銷售xx250盒;在得知李嚴(yán)患有咽炎后,,我先后托人從香港購買英國產(chǎn)的“漁夫之寶”長期供應(yīng)給他,使他經(jīng)年不愈的咽炎明顯好轉(zhuǎn),,六月份他可以銷售xx200盒,??傮w我所管理的醫(yī)院五月份銷售有700余盒,,占河北市場銷售的30%多,。六月份可以突破1000盒。下一步我將繼續(xù)在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持與指導(dǎo)下,,扎實(shí)工作,,挖潛上量,到九月份旺季到來時(shí),,把銷售穩(wěn)定在1500盒,,從而順利完成并努力超額完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo)。站在北國六月的驕陽里,,回首我在xx公司的這750多個(gè)日日夜夜:兩年來,,我僅是一名一星代表;兩年來,我努力過,,挫折過,,彷徨過,喜悅過,,但從來沒有退縮過!現(xiàn)在,,我的銷售已過三萬元,,已經(jīng)為公司建立了牢固的醫(yī)院銷售網(wǎng)絡(luò),我相信我已經(jīng)可以做二星代表了,,我懇請公司根據(jù)河北市場實(shí)際情況,,給我信心,給我動力,,給我機(jī)會,,讓我做的更多、更好!我將滿懷熱情,,繼續(xù)在推廣膠囊等xx公司優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的道路上鏗鏘前行!無怨無悔,。
醫(yī)藥代表工作總結(jié)(四)
醫(yī)藥代表的工作總結(jié)幻燈片 醫(yī)藥代表工作總結(jié)簡短篇四
春去秋來,,寒暑更替,。轉(zhuǎn)眼之間,__年已經(jīng)悄然走到盡頭,。我們又將邁入一個(gè)嶄新的年頭,。回首即將成為過去的__年,,在集團(tuán)公司董事會的指引下,,我們__藥業(yè)公司一班人在解玉武經(jīng)理的正確帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)一致,,發(fā)奮拼搏,,開拓創(chuàng)新??朔速Y金極度短缺和生產(chǎn)暫時(shí)陷于停頓等造成的重重困難,,確保了全年各項(xiàng)工作任務(wù)和管理目標(biāo)的全面完成,我們在困境中謀發(fā)展,,在挑戰(zhàn)中尋機(jī)遇,,在公司的重大項(xiàng)目建設(shè)上實(shí)現(xiàn)了歷史性的突破。面對取得的業(yè)績,,我們在感到由衷自豪和驕傲的同時(shí)也更進(jìn)一步增強(qiáng)了我們對公司事業(yè)必勝的信心和勇氣,。
即將成為過去的__年,是我們__藥業(yè)公司發(fā)展史上具有開創(chuàng)性意義的一年,。在過去的一年里,,公司面臨著搶抓機(jī)遇加快實(shí)施中藥現(xiàn)代化工程建設(shè),推動gmp認(rèn)證和千方百計(jì)確保公司外部市場產(chǎn)品需求兩大中心工作任務(wù),。一方面,,國家對未通過gmp認(rèn)證的藥品生產(chǎn)企業(yè)實(shí)施的停產(chǎn)措施,迫使我們抓緊時(shí)間完成公司gmp認(rèn)證所需相關(guān)硬件設(shè)施的建設(shè)和軟件的配套完善,。另一方面,,公司外部市場的成熟和發(fā)展,,也對我們的藥品生產(chǎn)、質(zhì)量保障和服務(wù)水平提出了嚴(yán)苛的要求,。所有這一切,,都給我們帶來了無形的壓力和動力。一年來,,我們緊緊圍繞中心工作,,從強(qiáng)化公司內(nèi)部管理上入手,以全面提升員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)為依托,,以突破重點(diǎn)工程項(xiàng)目建設(shè)為核心,,以科技項(xiàng)目申報(bào)為著力點(diǎn),在強(qiáng)化開拓能力和創(chuàng)新能力上下功夫,,全面提高企業(yè)的生存能力和核心競爭能力,。
一年來,我們主要完成了以下幾項(xiàng)工作任務(wù):
第一,,在保運(yùn)轉(zhuǎn),,保市場供應(yīng)的思想指導(dǎo)下。一年來,,我們及時(shí)向市場供應(yīng)益心酮片771件,,圓滿地保障了公司外部市場的發(fā)展。在此基礎(chǔ)上,,我們還提取山楂葉總黃酮425公斤,。
第二,是在國家土地政策日益嚴(yán)格的情況下,,先后辦理了公司現(xiàn)址臨近振興街的2.9畝土地和公司原租用的38.2畝土地的征用手續(xù),,辦理了國有土地使用證,徹底解決了公司自成立以來長期懸而未決的用地問題,,為公司的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
第三,在公司資金嚴(yán)重短缺的情況下,,開創(chuàng)性地運(yùn)用現(xiàn)代房地產(chǎn)開發(fā)管理模式引進(jìn)資金,,使__綜合樓破土動工,一層已接近封頂,,公司籌備近三年的__花園建設(shè)進(jìn)入實(shí)質(zhì)性實(shí)施階段,。
第四,是在公司中藥現(xiàn)代化工程建設(shè)陷入困境的情況下,,解玉武經(jīng)理臨危受命,,采取積極的合作與協(xié)作方式,順利完成了工程主體車間封頂?shù)哪陜?nèi)工作目標(biāo)。
第五,,是通過縣,、市及省科技主管部門,成功將我公司的大孔樹脂吸附法生產(chǎn)山楂葉總黃酮項(xiàng)目申報(bào)為國家級星火計(jì)劃項(xiàng)目,,從而使我公司成為國家級重點(diǎn)科技項(xiàng)目實(shí)施單位,,大大提高了公司的知名度和美譽(yù)度,進(jìn)一步拓寬了公司的發(fā)展空間,。
第六,,是克服了資料欠缺、沒有科目先列等一系列困難,,多方收集資料,,成功申報(bào)了__省重大科技攻關(guān)項(xiàng)目——絳縣道地藥材連翹gap基地建設(shè)項(xiàng)目,爭取回15萬元的項(xiàng)目資金,,并為公司的良性發(fā)展和當(dāng)?shù)剞r(nóng)民脫貧致富創(chuàng)造了良好條件,。同時(shí)我們還成功地將公司的大孔樹脂吸附法生產(chǎn)山楂葉總黃酮項(xiàng)目申報(bào)了__省專利推廣資助項(xiàng)目,成功地將絳縣道地藥材連翹gap基地建設(shè)項(xiàng)目申報(bào)了運(yùn)城市科技局技術(shù)開發(fā)項(xiàng)目,。
值得說明的是,,這些成績是在公司生產(chǎn)經(jīng)營陷于困境,,資金極度短缺的條件下取得的,。這些成績中飽含了我們__藥業(yè)一班人艱辛的心血汗水,是我們__藥業(yè)公司全體員工自力更生,,艱苦奮斗的結(jié)晶,。
為了完成這些工作任務(wù),我們主要做了以下幾項(xiàng)工作:
一,、全面加強(qiáng)內(nèi)部管理,,增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力。
企業(yè)的管理是無止境的,,企業(yè)管理的效益也是無止境的,。一年來,面對公司的生產(chǎn)處于基本停頓的現(xiàn)狀,,我們越是加大了公司內(nèi)部管理工作的力度,。通過嚴(yán)格規(guī)范的內(nèi)部管理,增強(qiáng)了企業(yè)的核心競爭力和員工隊(duì)伍的凝聚力,。
在日常工作中,,我們注重發(fā)揮監(jiān)督檢查的作用,經(jīng)常性地組織現(xiàn)場管理,、安全管理,、崗位責(zé)任制管理等方面的專項(xiàng)檢查。通過不間斷的檢查評比,,使廣大員工提高有標(biāo)準(zhǔn),,改進(jìn)有尺度,,規(guī)范有參照。同時(shí),,我們還針對公司內(nèi)部的管理實(shí)際實(shí)施了限期整改責(zé)任追究制,,即將每次檢查中發(fā)現(xiàn)的問題與存在問題崗位的負(fù)責(zé)人進(jìn)行通報(bào),并限定整改期限,。到期如果整改不到位,,就追究該崗位負(fù)責(zé)人的管理責(zé)任。
在管理工作中,,我們著重突出績效管理這一核心內(nèi)容,。通過行之有效的監(jiān)管措施,對員工的工作績效實(shí)施動態(tài)管理,。通過強(qiáng)化規(guī)范意識,,使員工充分注意每一個(gè)工作環(huán)節(jié)和工作程序的控制;通過強(qiáng)化質(zhì)量意識,使員工充分注意每一二,、實(shí)施經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分解,,推動目標(biāo)責(zé)任落實(shí)。
年初,,根據(jù)集團(tuán)公司的要求,,我們對公司的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和工作任務(wù)按照各科室的職能進(jìn)行了分解,并與各科室負(fù)責(zé)人簽訂了目標(biāo)責(zé)任書,。隨后,,又對分解到各科室的指標(biāo)與任務(wù)按照具體的崗位職責(zé)進(jìn)行了再分解。在指標(biāo)制定的過程中,,我們按照優(yōu)化,、可行、明晰,、對等的原則,,一切用指標(biāo)衡量,用數(shù)據(jù)說話,。真正做到了人人肩上有擔(dān)子,,個(gè)個(gè)身上有指標(biāo)。在考核中,,我們不問過程條件,,不講主觀客觀,只看指標(biāo)與任務(wù)的完成情況,。在獎(jiǎng)懲上,,我們不搞情緒照顧,不搞因人論事,做到了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),、一把尺子,。獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、獎(jiǎng)罰分明,,充分調(diào)動起了全體員工的工作熱情,。
通過實(shí)施經(jīng)濟(jì)指標(biāo)量化分解、嚴(yán)細(xì)考核和獎(jiǎng)懲兌現(xiàn),,公司員工的工作熱情得到了充分發(fā)揮,,使得公司的各部門的責(zé)任目標(biāo)均落到了實(shí)處,有力地保障了公司全年各項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿完成,。
三,、提高服務(wù)水平,千方百計(jì)保障外部市場供應(yīng),。
一年來,,隨著公司生產(chǎn)的停頓,公司的市場生存也面臨著巨大的挑戰(zhàn),。一方面,,各藥品零售部門提高了藥品的進(jìn)入門檻,非gmp認(rèn)證企業(yè)的藥品不得進(jìn)入;另一方面,,國家進(jìn)一步加強(qiáng)了對藥品銷售模式的管理,,有些以往曾經(jīng)行之有效的銷售模式受到了限制。所有這些問題,,都對公司的藥品市場營銷和服務(wù)質(zhì)量提出了更高的要求,。針對這一實(shí)際,公司提出了一切圍繞市場需求,,一切服從市場需要,一切服務(wù)市場發(fā)展的經(jīng)營思路,。針對市場上出現(xiàn)的與公司藥品質(zhì)量相關(guān)的反饋信息,,公司高度重視,及時(shí)安排進(jìn)行相關(guān)的檢驗(yàn)復(fù)查,,并迅速將結(jié)果反饋至市場,。通過與市場的溝通,使得市場逐步由認(rèn)可了公司的質(zhì)量管理,,為公司產(chǎn)品能夠在市場上立足創(chuàng)造了條件,。同時(shí),在日常的工作中,,公司一班人十分重視對公司外部市場的保障工作,。每當(dāng)外部市場發(fā)回需要產(chǎn)品的傳真,公司總是能夠在最短的時(shí)間內(nèi)安排發(fā)貨。一年來,,公司從未因資金短缺而延誤外部市場所需產(chǎn)品的發(fā)送工作,,全力滿足了市場需求。
四,、拓寬融資渠道,,全力保障公司的正常生產(chǎn)經(jīng)營。
一年來,,公司一班人不等不靠,,積極與各級金融部門聯(lián)系溝通,想方設(shè)法拓寬融資渠道,。
年初,,針對各級金融部門繼續(xù)實(shí)行的銀根緊縮的政策,以解玉武經(jīng)理為核心的公司一班人創(chuàng)造性地采取了漸進(jìn)式的融資模式,。一方面,,我們積極通過相關(guān)渠道了解金融部門投資支持項(xiàng)目的方向,有針對性地開展融資渠道疏通工作;另一方面,,則是想方設(shè)法通過中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行動態(tài)融資;第三,,是進(jìn)一步拓展公司的融資渠道,堅(jiān)持從操作性和可行性方面加大工作力度,。
在融資過程中,,解玉武經(jīng)理能夠?qū)彆r(shí)度勢,及時(shí)調(diào)整公司的融資策略,,特別是在融資的方式方法等方面,,創(chuàng)造性地與各金融管理部門進(jìn)行了卓有成效的合作,使得公司的融資工作能夠順利進(jìn)行,。
通過我們行之有效的融資工作,,一年來,共為公司中藥現(xiàn)代化工程和__花園工程籌集資金近百萬元,,有力地推動了公司重點(diǎn)工程的進(jìn)展,,保證了公司經(jīng)營管理正常有序的進(jìn)行。
五,、創(chuàng)新項(xiàng)目申報(bào)思維,,推動公司事業(yè)發(fā)展。
__年,,經(jīng)與市,、縣科技局反復(fù)接觸,確定將公司實(shí)施的中藥現(xiàn)代化工程申報(bào)__省星火計(jì)劃項(xiàng)目,,并取得了成功,。同時(shí),,在省科技廳的大力支持下,該項(xiàng)目被推薦為國家級星火計(jì)劃項(xiàng)目,。在與省,、市、縣科技主管部門的交往過程中,,公司掌握了更多項(xiàng)目申報(bào)的科目和途徑,。在此基礎(chǔ)上,公司及時(shí)調(diào)整以往被動的項(xiàng)目申報(bào)思路,,創(chuàng)造性地利用公司的網(wǎng)絡(luò)資源等優(yōu)勢,,積極尋求項(xiàng)目申報(bào)科目和申報(bào)渠道。
年初,,公司的大孔樹脂吸附法生產(chǎn)山楂葉總黃酮項(xiàng)目被國家科技部正式批準(zhǔn)為國家級星火計(jì)劃項(xiàng)目,。公司的知名度和美譽(yù)度得到了有效提高。以此為契機(jī),,公司進(jìn)一步提出了緊緊圍繞中藥現(xiàn)代化項(xiàng)目,,以擴(kuò)大產(chǎn)品覆蓋范圍,增加產(chǎn)品科技含量,、縱深產(chǎn)品加工水平為核心的項(xiàng)目申報(bào)原則,。提出了有條件要上,沒有條件創(chuàng)造條件也要上的項(xiàng)目申報(bào)指導(dǎo)思想,。
三月份,,公司從網(wǎng)絡(luò)上了解到,__省科技廳準(zhǔn)備實(shí)施__省重大科技攻關(guān)項(xiàng)目“道地藥材gmp基地建設(shè)”,。在一無技術(shù)資料,,二無相關(guān)項(xiàng)目信息,三無項(xiàng)目申報(bào)渠道的條件下,,公司積極與市,、縣科技局相關(guān)管理部門聯(lián)系,得到了市,、縣科技局的大力支持,。我們充分利用公司的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,積極查詢資料,,多方調(diào)查研究,最終使公司的項(xiàng)目申報(bào)資料以充足的優(yōu)勢獲得省科技廳專家組的認(rèn)可,,被省科技廳破格批準(zhǔn)為__省重大科技攻關(guān)項(xiàng)目絳縣道地藥材連翹gap基地建設(shè)項(xiàng)目,。十月份,在我們的精心組織和周密安排下,,該項(xiàng)目順利通過了省科技廳專家組的考察,,獲得了較高的贊譽(yù),。
一年來,我們還將大孔樹脂吸附法生產(chǎn)山楂葉總黃酮項(xiàng)目申報(bào)了__省專利推廣資助項(xiàng)目,,并被立項(xiàng);絳縣道地藥材連翹gap基地項(xiàng)目申報(bào)運(yùn)城市技術(shù)開發(fā)項(xiàng)目,,并已被批準(zhǔn)實(shí)施。
在項(xiàng)目申報(bào)的同時(shí),,我們還在延伸公司產(chǎn)品鏈條等方面做了許多工作,。經(jīng)與浙江工大春江生物工程公司朱承偉教授聯(lián)系,獲得了絳縣連翹種質(zhì)資源的第一手材料,,查明我縣野生連翹連翹苷含量是國家藥典標(biāo)準(zhǔn)的3.6倍,。在此基礎(chǔ)上,通過與朱教授反復(fù)協(xié)商與溝通,,研制了適宜于我公司連翹生產(chǎn)所需的提取工藝,,并試制了連翹烘干設(shè)備,使公司的連翹提取走出了實(shí)驗(yàn)室,,進(jìn)入了工業(yè)化中試階段,。
一年來,通過項(xiàng)目申報(bào),,我們不僅得到了公司事業(yè)發(fā)展所需的寶貴資金支持,,更為重要的是,隨著項(xiàng)目申報(bào)的進(jìn)行,,公司的知名度和美譽(yù)度得到了實(shí)質(zhì)性的提高,,為公司事業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境。
一年來,,我們還根據(jù)集團(tuán)公司的安排完成了學(xué)習(xí)誠心和細(xì)化管理等相關(guān)管理基礎(chǔ)理論,,挖換公司用水管道管溝310米,以及公司辦公樓樓頂防水100平方米,、收購山楂葉近10噸的工作任務(wù),。根據(jù)公司需要完成了不同含量黃酮配制方案的試驗(yàn)等相關(guān)工作。
新的一年就要開始了,,在新的一年里,,公司將面臨中藥現(xiàn)代化工程建設(shè)、通過gmp認(rèn)證和__花園建設(shè)等重點(diǎn)工作任務(wù),。我們肩上的責(zé)任更重,,我們面臨的困難也將更多。
在新的一年里,,圍繞強(qiáng)化管理和提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì),,我們將要做好以下幾項(xiàng)工作:
首先,是要進(jìn)一步按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,,結(jié)合gmp認(rèn)證全面建立和完善公司的各項(xiàng)管理規(guī)章制度,。要通過崗位責(zé)任制的有效實(shí)施,,確保公司內(nèi)部管理水平和管理效益的同步提高。我們要進(jìn)一步加大內(nèi)部管理工作中的監(jiān)督檢查和管理反饋力度,,采取多種機(jī)動靈活的管理監(jiān)督檢查方法和措施,,確保各項(xiàng)管理工作的實(shí)效。同時(shí),,要積極引入競爭機(jī)制,、激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制,真正將公司的管理工作納入科學(xué)化,、規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化的軌道上來。
其次,,是要根據(jù)公司事業(yè)發(fā)展的需求,,進(jìn)一步加強(qiáng)對公司員工隊(duì)伍整體素質(zhì)的提升工作。要在__年實(shí)施員工教育培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,,充分利用各種有效的教育培訓(xùn)方式,,在員工隊(duì)伍中開展系統(tǒng)的規(guī)章制度、gmp管理知識和崗位技能等方面的教育培訓(xùn)工作,。要認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司提出的以人為本的管理理念,,通過行之有效的教育培訓(xùn)方式和切合實(shí)際的教育培訓(xùn)內(nèi)容,真正將公司的各項(xiàng)管理知識和各專業(yè)崗位的業(yè)務(wù)技能灌輸?shù)絾T工的心目當(dāng)中,,變成員工自覺的行為規(guī)范和行為標(biāo)準(zhǔn),。為公司順利通過gmp認(rèn)證奠定堅(jiān)實(shí)的人員素質(zhì)基礎(chǔ)。
第三,,是要進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)市場的意識,,提高市場保障工作的質(zhì)量和效率,當(dāng)好公司市場開拓的后勤,。
第四,,是要積極服從和服務(wù)于公司國家級高技術(shù)產(chǎn)業(yè)化示范項(xiàng)目工程實(shí)施的需要,加強(qiáng)與各金融部門的溝通與協(xié)調(diào),,加大融資工作的力度,,保障公司基本運(yùn)營資金的需要,。
第五,,是要加快__花園工程的建設(shè),爭取使該項(xiàng)目早日竣工,,發(fā)揮效益,。
轉(zhuǎn)眼之間,我們又將要踏上嶄新的征程,。新的一年,,挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存,困難與希望同在,。面對gmp認(rèn)證和保持公司事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展的雙重使命,我們肩上的責(zé)任更重,,我們的信心也更強(qiáng),。我們一定要不折不扣地按照集團(tuán)公司的總體部署,,腳踏實(shí)地地強(qiáng)化內(nèi)部管理,,提高綜合素質(zhì),以飽滿的工作熱情和頑強(qiáng)的拼搏精神,,通過我們更加科學(xué)的管理和更加細(xì)致的工作,,將公司的事業(yè)全面推向前進(jìn),。全力打造出公司事業(yè)更加燦爛輝煌的明天!
醫(yī)藥代表的工作總結(jié)幻燈片 醫(yī)藥代表工作總結(jié)簡短篇五
每次到年終總結(jié)的時(shí)候,,很多人就開始頭大,如何寫醫(yī)藥代表工作總結(jié),,更是眾多醫(yī)藥行業(yè)的業(yè)務(wù)員的老大難,,所以本人專門搜索了一個(gè)做xx市場的醫(yī)藥代表所寫的工作總結(jié),很詳細(xì),,也有很多值得我們學(xué)習(xí)的東西,,供大家參考。
我自20xx年5月到廣東省深圳市場任醫(yī)藥代表以來,,經(jīng)歷了深圳市場啟動,、受挫、再啟動上量的整個(gè)過程,,現(xiàn)將兩年來的工作總結(jié)如下:
一,、市場前期的努力
我在20xx年5月剛接手深圳市場時(shí),該市場在三甲醫(yī)院的銷售一片空白,。為了迅速啟動市場,,除了自己虛心向老員工學(xué)習(xí)和請教外,同時(shí)與該市場的其他公司業(yè)務(wù)員協(xié)調(diào)關(guān)系,,通過各種形式對各醫(yī)院的相應(yīng)科室,、門診室、患者群結(jié)構(gòu),、消費(fèi)習(xí)慣,、大夫的愛好,、性格等方面進(jìn)行詳盡的了解和分析,初步確定以廣東省二院為重點(diǎn)終端,,以其他醫(yī)院為輔進(jìn)行科室開發(fā)和維護(hù),,奔波在八大三甲醫(yī)院之間,從細(xì)微處著手,,關(guān)心體貼醫(yī)生,,盡管臨床費(fèi)用相對較少,但自己發(fā)揮女性細(xì)致,、溫柔的特長,,把工作做細(xì)做好,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮的作用,。特別在20xx年春節(jié)回公司開會期間,,根據(jù)自己所了解到的醫(yī)生的愛好,購買了根雕,、臘染,、天麻、茅臺酒等地方特產(chǎn),,送給不同層次的醫(yī)生,,通過這些工作的開展,與醫(yī)生建立了深厚的友誼,,與個(gè)別重點(diǎn)醫(yī)生還建立起了母女關(guān)系,。醫(yī)生對我公司產(chǎn)品的認(rèn)同度得到了進(jìn)一步的加強(qiáng),產(chǎn)品銷量也得到了穩(wěn)步提高,。二,、非典來臨銷量下滑
當(dāng)深圳市場銷量穩(wěn)步上升的時(shí)候,非典突襲河北,,整個(gè)銷售迅速下滑,,在此情況下自己仍堅(jiān)持做好臨床工作,開始之初,,得知勤洗手能防非典,,就從超市里面批發(fā)洗手液,對幾個(gè)科室的醫(yī)生逐科室去送,。幾天以后,,形勢迅速惡化,在自己去不了醫(yī)院的情況下,,仍然堅(jiān)持電話拜訪各醫(yī)院的目標(biāo)醫(yī)生,,隨時(shí)了解防非的各種措施和方劑,自己通過朋友購得了幾支重組人干擾素,及時(shí)送給重點(diǎn)醫(yī)生,,在非典最嚴(yán)重的五,、六月,在省二院門診患者廖廖無幾的情況下,,也能銷售一百盒,。?
非典之后,通過自己在淡季做扎實(shí)的市場工作后,旺季應(yīng)該是上銷量的時(shí)候了,,但省二院進(jìn)貨情況不升反降,醫(yī)生在不斷開藥,,病人在不斷拿藥,,但就不見銷量上升,根據(jù)自己多年的臨床推廣經(jīng)驗(yàn),,肯定省二院出了問題,。自己把工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到查找問題上來,從一些蛛絲馬跡中尋找出了省二院被竄貨的證據(jù),,這一切都是在當(dāng)時(shí)的省區(qū)經(jīng)理胡非嚴(yán)重脫崗,,自己孤身一人憑著自己對制藥的忠誠來完成的。
離職以后,,本來指望有一個(gè)好的經(jīng)理來帶領(lǐng)我們做好市場,,誰知來了一個(gè)王國青,由于他對市場生疏,、對業(yè)務(wù)生疏,、加之從業(yè)心態(tài)不正確,到了市場以后,,就嚴(yán)重違反財(cái)務(wù)制度,,日常工作抓不住重點(diǎn),不抓穩(wěn)定,,不解決具體問題,,不上銷量,反倒四處點(diǎn)火,,把一個(gè)本來就問題重重的河北市場,,搞得雪上加霜,在自己臨床工作無法正常進(jìn)行的情況下,,為維護(hù)公司利益,,在河北市場“白色恐怖”的情況下,自己不怕打擊報(bào)復(fù),,不怕丟飯碗,,堅(jiān)持從各種途徑如實(shí)向公司高層反映市場實(shí)際問題,使公司得以掌握市場更全面的真實(shí)情況,及時(shí)對問題作出處理,,不至于使河北市場毀于個(gè)別人之手,。
三、復(fù)興之路
20xx年春天,,冬寒未褪,,我懷著春天般的心情奔赴河北,開始了深圳市場劫后余生的艱難重建工作,。這時(shí)候我原來管理的廣東省中醫(yī)院,、省醫(yī)院、省四院已經(jīng)交接出去,,只剩下省三院,、省二院、和平醫(yī)院,、省直一門診四家醫(yī)院,。其中省三院是骨科醫(yī)院,省直一門診是日門診量不足30人的衛(wèi)生所,,和平醫(yī)院是新開發(fā)的醫(yī)院,,上述三家合計(jì)銷量不足200盒!只有省二院稍好一些,但銷量也就200盒左右!總體銷售不過8000元,,而公司下達(dá)的全年任務(wù)卻高達(dá)30萬元!整個(gè)市場千瘡百孔,、百廢待興!
此時(shí),在王洪剛經(jīng)理的指導(dǎo)下,,我根據(jù)市場實(shí)際情況,,確立了“以省二院與和平醫(yī)院為重點(diǎn)終端,目標(biāo)直指殺手級醫(yī)生,,集中力量提升純銷量;緊抓藥劑科和藥房,,隨時(shí)掌握庫存,保證渠道暢通”的工作思路,,開始了深圳市場的復(fù)興之路,。
醫(yī)藥代表的工作總結(jié)幻燈片 醫(yī)藥代表工作總結(jié)簡短篇六
今年上半年,醫(yī)藥行業(yè)生存的宏觀環(huán)境仍然不容樂觀:原材料能源價(jià)格繼續(xù)上揚(yáng),、藥品政策性降價(jià)持續(xù),、招投標(biāo)導(dǎo)致的價(jià)格競爭失去理性等等,這給我們企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營工作帶來了諸多不利,。面對困難形勢,,我們在公司董事會的領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持”外抓市場一著不讓,,內(nèi)抓管理細(xì)致入微”的工作思路,,積極采取應(yīng)對措施,化解不利因素,全力做好市場開發(fā),、技術(shù)進(jìn)步和降本增效三項(xiàng)工作,,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營工作在極為不利的形勢下取得了可喜的成績,各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成與時(shí)間推進(jìn)達(dá)到同步,,實(shí)現(xiàn)雙過半,。
一、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況:
1,、實(shí)現(xiàn)利潤:目標(biāo)數(shù)為000萬元,,上半年完成000萬元,占年計(jì)劃000%;比去年同期增長000%;
2,、銷售收入:目標(biāo)數(shù)為0000萬元,,上半年完成0000萬元,占年計(jì)劃0000%;比去年同期增長0000%;
3,、工業(yè)總產(chǎn)值:目標(biāo)數(shù)為0000萬元,上半年完成0000萬元,,占年計(jì)劃的000%;
4,、存貨周轉(zhuǎn)天數(shù):目標(biāo)數(shù)000天,上半年實(shí)績0000天,比去年同期加速000天;
5,、應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)天數(shù):目標(biāo)數(shù)00天,,上半年實(shí)績00天,比去年同期加速0天;
6,、產(chǎn)銷率:目標(biāo)數(shù)為00%,,上半年實(shí)績00%。
二,、上半年工作的總體評價(jià):
(一)重點(diǎn)品種銷售下滑,,傳統(tǒng)丸劑品種異軍突起。由于受到國家宏觀環(huán)境的影響,,再加上各地醫(yī)藥市場整頓這把雙刃劍,,導(dǎo)致有些醫(yī)院對正常的業(yè)務(wù)工作都不予接待,給我們的銷售帶來了重重困難,。早在年初,,公司為強(qiáng)化新品推廣力度,著力培育新的增量市場,,對銷售隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整,,強(qiáng)化市場的開發(fā)與滲透,力爭通過高投入,、高壓力及與之匹配的激勵(lì)機(jī)制,,使我們的專科用藥銷售再上一個(gè)新臺階。但由于醫(yī)藥行業(yè)宏觀環(huán)境的影響,,??朴盟幍匿N售與我們的預(yù)期還有一定的差距。與此同時(shí),,我們設(shè)置了專職人員梳理,、強(qiáng)化渠道跟蹤管理,開拓維護(hù)公司普藥和傳統(tǒng)用藥市場,,實(shí)現(xiàn)與現(xiàn)有醫(yī)藥業(yè)態(tài)相銜接的工作機(jī)制,。
我們在抓好銷售隊(duì)伍、銷售市場建設(shè)的同時(shí),,利用企業(yè)的產(chǎn)品優(yōu)勢,、品牌優(yōu)勢,積極尋求對傳統(tǒng)特色品種的總代理和區(qū)域代理,,
充分借助代理商的渠道優(yōu)勢,、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢和機(jī)制優(yōu)勢,擴(kuò)大我們產(chǎn)品的銷售,。
上半年,,我們企業(yè)跟蹤的5個(gè)重點(diǎn)產(chǎn)品:000,與去年同期相比銷量均有所下降,。但我們的傳統(tǒng)丸劑類品種異軍突起,,因療效確切、易于吸收,,市場前景被代理商看好,,一些多年沒有生產(chǎn)的老產(chǎn)品如00丸、000丸,、000丸已成為代理商熱力推介品種,,銷售市場陸續(xù)打開,成為企業(yè)新的增長點(diǎn),。
(二)新產(chǎn)品開發(fā)和科技進(jìn)步成果顯著,,gmp管理工作進(jìn)一步加強(qiáng)。
根據(jù)”二個(gè)開發(fā)”(即市場開發(fā),、新品開發(fā))一起抓的原則,,企業(yè)加大了新品研發(fā)的跟蹤力度,并對已取得產(chǎn)品生產(chǎn)批件的品種著力做好產(chǎn)業(yè)化的前期準(zhǔn)備工作,。上半年,,獲得00新藥證書及生產(chǎn)批件、00生產(chǎn)批件,、中藥9類00片,、00生產(chǎn)批件等,,同時(shí)進(jìn)行了包括00、00等新產(chǎn)品的大生產(chǎn)工藝參數(shù)摸索工作,,為這些產(chǎn)品順利投放市場做好工藝技術(shù)準(zhǔn)備,。
與此同時(shí),我們還建立gmp長效管理機(jī)制,,組織全員進(jìn)行相關(guān)文件的再學(xué)習(xí)和考核,,要求每一位員工從思想上高度重視、生產(chǎn)過程中嚴(yán)格執(zhí)行,。并且強(qiáng)化對進(jìn)廠原料,、出廠成品質(zhì)量檢驗(yàn),加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場的監(jiān)控考核,,確保整個(gè)生產(chǎn)過程處于受控狀態(tài),,減少不必要的生產(chǎn)過程中的成本上升。
今年上半年,,我們主要產(chǎn)品一次合格率均達(dá)到考核指標(biāo),,產(chǎn)品市場抽檢合格率100%。
(三)降本增效成效明顯,,管理工作得到加強(qiáng),。
今年,我們繼續(xù)深化預(yù)算管理,,以預(yù)算管理為中心,嚴(yán)格控制費(fèi)用支出和生產(chǎn)成本,。同時(shí),,面對近年來行業(yè)顯現(xiàn)的基本特征,即毛利率”屢往低處走”,、銷售”量增利減”增銷不增效,、利潤空間不斷下降的實(shí)際,從企業(yè)內(nèi)部挖潛入手,,強(qiáng)化全員節(jié)約意識,,讓每個(gè)部門、每個(gè)流程,、每個(gè)崗位訂出降本增效的目標(biāo),、措施,責(zé)任到人,。同時(shí),,還在05年降本增效量化考核取得成效的基礎(chǔ)上按照”四定原則”(即:定項(xiàng)目、定目標(biāo),、定責(zé)任人,、定考核辦法)制定了00項(xiàng)降本增效量化指標(biāo),,并修訂了相應(yīng)的考核辦法,以最大限度的降低采購成本,、營銷成本,、管理成本等,挖掘內(nèi)部潛力,,從而控制和減緩了成本費(fèi)用上升的勢頭,。
三、存在的問題及下半年工作重點(diǎn):
總結(jié)上半年的工作,,看到我們?nèi)〉昧己脴I(yè)績的同時(shí),,我們也要看到目前存在的問題:國家宏觀經(jīng)濟(jì)政策沒有松動,企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)上升,,市場開發(fā)難度增大,,企業(yè)資金緊張,市場競爭激烈,。下半年我們工作的總體指導(dǎo)思想是:及時(shí)掌握市場信息,,全面、正確地分析,、把握市場脈搏及發(fā)展方向;全力以赴,、振作精神、克難攻堅(jiān)
醫(yī)藥代表的工作總結(jié)幻燈片 醫(yī)藥代表工作總結(jié)簡短篇七
做醫(yī)藥代表總是免不了要寫月工作總結(jié),、工作總結(jié),,很多人都為這個(gè)頭疼,80%的人都習(xí)慣從網(wǎng)上download,,寫出來的無非是對公司的贊美之詞,,對領(lǐng)導(dǎo)的恭維,似乎已經(jīng)是一個(gè)不變的定式,,醫(yī)藥代表工作總結(jié),。但是今天我發(fā)現(xiàn)了一篇非常有用的實(shí)實(shí)在在的醫(yī)藥代表寫的工作總結(jié),對大家開拓市場有些實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的,。
······
新舊交替的這一段,,是一年的尾聲、還是新一年的序曲?是結(jié)束,,還是開始? 這不重要,。重要的是:舊的一年,我經(jīng)歷了那么多,,失去過,、遺憾過;收獲過、充實(shí)過……而對于新的一年,,我的心中仍然有夢,。 夢若在,,希望就在,。
今年離我們已去,在過去的一年里我個(gè)人的工作做的并不是很好,可能是我還不夠努力,。也沒有太多的經(jīng)驗(yàn),,但我掌握出一點(diǎn)小小的技巧,。
在坐的各位應(yīng)該都比我有經(jīng)驗(yàn),,希望你們也都不要保留了。利用今天的機(jī)會大家都暢所欲言吧,。其實(shí)做我們醫(yī)藥代表這行并不是說需要很多銷售經(jīng)驗(yàn),,但只要掌握了一些技巧我想離我們成功上量的難度并不是很大,不過也是與我們所在區(qū)域環(huán)境不一樣的,,但這些技巧是都應(yīng)該是我們每個(gè)人可以的,。
做銷售首先就是做人很重要,不過在做產(chǎn)品的時(shí)候我們首先應(yīng)該對我們所的產(chǎn)品做為深入的了解,,在就是我們所說的技巧,,我們必須做到五勤,五快,,至于五勤了就是腦勤,,腿勤,眼勤,,嘴勤,,手勤。
腦勤了就是我們要多想問題想想今天該去做什么,,明天該去做什么?比如我們每天在睡覺之前想想我明天上午要到那里去,,該去做什么,下午該到什么地方,,該做什么?還有今天我有什么事情沒有辦完,需不要要給客戶打個(gè)電話,,但在給客戶打電話我們一般應(yīng)該在八點(diǎn)之前打過去,,不要太晚了影響別人的休息。其實(shí)給打電話也并不代表我們的事情就可以辦好了,,醫(yī)生也是人啊,,他們并不是那么可怕的,那怕你一句小小的問候也許他心理會感覺很好,。
第二腿勤了就是我們想到了要去做什么,,只要去做不管你成功與否,但自己做了心理也就塌實(shí)了,,在有沒有事情要去做的時(shí)候或者在自己比較空的時(shí)候多到醫(yī)院去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),,其實(shí)和他們聊天也是很有樂趣的呀,,其實(shí)不一定是有事情了就去找他們,沒事了就不管了這樣是不行的,,說白了有事沒事我們都應(yīng)該去關(guān)心下他們,。之所以這樣做也就是多多少少也會感動他們的,讓他們覺得你是個(gè)勤勞的人,。
第三眼勤,,就是要多觀察周圍的事情,了解他們的一些需要做的事情,,比如到辦公室看見他們很忙,,辦公桌上又很亂看看他們科室能有什么我們是舉手之勞的事情。不防大家都把他放在心理下次去了就可以做做,,工作總結(jié)《醫(yī)藥代表工作總結(jié)》,。我舉個(gè)例子,像我在做業(yè)務(wù)的時(shí)候到一家醫(yī)院里是很熱的夏天我以前每次去都會給他們帶一個(gè)西瓜什么的水果之類的后來時(shí)間長了,,他們說小陶你下次來不要這么客氣了,,但我在看見他們吃西瓜的時(shí)候啊就要到處找刀,以前我每次也就只知道吃,,反正我拿來了你們弄好了我就吃點(diǎn),,我想我每次都買西瓜為什么不給他們帶把刀去了,后來我去就幫他們帶去,,其實(shí)也不是很貴的東西,,但他給我?guī)Я耸裁?從此以后我就成了他們那里的常客了,,也不用每次買吃的了,,自己到還有的吃。一舉兩得啊,。雖然只是小事情但對他們來說卻是件大事啊!,,第四嘴勤就是想到了看到了,就要說最后就要做,,人嗎總喜歡聽好聽的話,,你多說幾句也沒什么,但他心理感覺舒服啊,,在這里我又要羅嗦了,,比如我們經(jīng)常到外地去了,就買買當(dāng)?shù)氐奶禺a(chǎn)帶回去給重要的客戶,,那至于怎么說我想我不說大家也都知道了,。
記的我每次到一家醫(yī)院的藥劑科去我每次都不會空手去的,哪怕一瓶飲料我都要帶去的,,因?yàn)槟遣少彴『芟矚g這些小東西了,,我基本上是一個(gè)星期去一次,,但每次了那個(gè)主任在,她都不要,,也沒有給我什么好聽的話,。雖然嘴上說不要但最后還是收上了。前幾天我又去,,想來想去不知道買什么東西了,,聽一個(gè)朋友說__有一家買黃巖的橘子很好的,我就跑過去買了兩箱過去,,那主任也在我就進(jìn)去了他看見我又拿東西了,,他就說你再這樣,下次你不要來了,,我接過來說主任這是我一點(diǎn)的心意我到__去了一趟給你們帶了點(diǎn)黃巖的橘子很好的,,你帶回去嘗嘗,她當(dāng)時(shí)看了下我就說你不要每次都這么客氣了,,你的藥最近銷的還好,,你只要有正常的銷量沒什么事的。不用經(jīng)常來,,有事我會給你打電話,,或者你給我打電話來。
這話不管是他說的是真心話但我心理也塌實(shí)了好多,,我下次就敢大膽的和他溝通了,,上次從__回去又給她帶了兩盒蘿卜干回去。有時(shí)候啊這些謊言啊也是善意的謊言,。沒辦法啊,,為工作!在就是手勤,平時(shí)沒事的時(shí)候就多給客戶發(fā)發(fā)信息,,有些話用語言表達(dá)不出來的,,用文字表達(dá)會更好些,什么節(jié)日啊問候下,,信息一毛錢也許也會起到你所意想不到的結(jié)果,,在圣誕節(jié)我給所有的客戶都發(fā)出了一條信息,雖然只有百分之三十的客戶給我回信息,,但我已經(jīng)很滿足了。
最后五快了,,想了就要去做,,成功了我們再接再厲,失敗了并不可怕,,我記得我看了一個(gè)成功人士的一句話;堅(jiān)強(qiáng),,用心的力量來為自己打氣;人的一生不可能是一帆風(fēng)順的,,所以打從你有自我意識的那一刻開始,你就要有一個(gè)明確的認(rèn)識,,那就是人的一輩子必定有風(fēng)有浪,,絕對不可能日日是好日,年年是好年,,所以當(dāng)我們在遇到挫折時(shí),,不要覺得驚訝和沮喪,反而應(yīng)該試為當(dāng)然,,然后冷靜的看待它解決它,。
雖然在過去的一年里我工作上沒有取得很大成功,但這就是我總結(jié)了出一些技巧,,也是我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下所學(xué)習(xí)到的,。
在新的一年里,我想利用我目前所掌握的一點(diǎn)技巧,,希望在各位領(lǐng)導(dǎo)支持下,,和各位同任的幫助下,我給自己指定了一個(gè)計(jì)劃,,在完成目前我們主大產(chǎn)品__的銷量同時(shí)來開發(fā)出一些新的產(chǎn)品,,目前我做的醫(yī)院有可弗的有可由的我會保持一定的銷量,盡量的再提高點(diǎn)銷量,,在所屬于我所做的醫(yī)院里沒有開發(fā)出來的,,我會盡量盡快的開發(fā),在就是新品種的開發(fā),,具體的計(jì)劃我會像我的直屬上司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的,。
醫(yī)藥代表的工作總結(jié)幻燈片 醫(yī)藥代表工作總結(jié)簡短篇八
醫(yī)藥代表是一個(gè)充滿競爭的行業(yè),也是一個(gè)很能鍛煉人的行業(yè),,還是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)的行業(yè)!這是我進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的初衷,。剛開始工作的時(shí)候,我充滿了信心,,相信自己一定可以把這份工作做好!隨著工作進(jìn)行,,我的一些問題被一點(diǎn)一點(diǎn)的暴露出來,雖然有點(diǎn)灰心,,但謝主任一件一件的幫我指出來,,在開會的時(shí)候提出來,大家一起幫我解決!讓我受益良多,,所以我非常感激熱心謝主任和同事們!是他們讓我不再迷茫,,同時(shí)教會了我很多東西!
比如說:我在第一次拜訪醫(yī)生的時(shí)候,一進(jìn)門就會說:“老師,您好,,我是利可君的小李,,這是我的名片?!比缓箅p手給醫(yī)生送上名片,,醫(yī)生就會說:“我以前怎么沒見過你啊!”我說:“我是新來的,剛接手咱們醫(yī)院,,以后還請您多多關(guān)照!”有些醫(yī)生就會考我一些產(chǎn)品知識,,其中因?yàn)榫o張說的比較差!就這樣反復(fù)的拜訪醫(yī)生,不斷的糾正錯(cuò)誤,,我的進(jìn)步以可見的速度向前!在這里,,我覺得我們辦事處謝主任很有水平,為了讓我提高,,在開會的時(shí)候提出演練拜訪醫(yī)生,,然后講解其中不合理的地方,對我有著很強(qiáng)的促進(jìn)作用,。還有產(chǎn)品知識演講,,每次我都能從中得到新的啟發(fā),對一些不熟悉的地方,,加強(qiáng)了記憶!
通過這段時(shí)間的工作,,我覺得做我們這一行,自我感覺并不是說需要很多的銷售經(jīng)驗(yàn),,主要還是說與客戶們的關(guān)系,,關(guān)系好了自然而然的想上量,那就是很簡單的事了,。當(dāng)然做銷售首先就是說做人很重要,,我們在做產(chǎn)品的時(shí)候首先是要對我們自己的品種要有深入的了解,不對自己的東西了解清楚又怎么好和別人溝通呢,。然后就是五勤了,,也就是腦勤,腿勤,,眼勤,,嘴勤,手勤,。這幾勤可能大家都知道,、了解,這也是領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常宣導(dǎo)的,,在此我就不一一做解釋了,。在這些方面我做的并不是很好,,可能是我還不夠努力,這也是我以后要改進(jìn)和努力的方向,。雖然在這兩個(gè)月的時(shí)間里在工作上我并沒有取得多大的成績,但這就是我總結(jié)的一些技巧,,也是在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下所學(xué)習(xí)到的,。
在今后,我想利用我現(xiàn)在掌握的一點(diǎn)技巧,,希望在領(lǐng)導(dǎo),、主任及各位同任的幫助下,我給自己擬定了一個(gè)計(jì)劃:
1,、努力提高自己的銷量,,在已開發(fā)的情況下務(wù)必做到維護(hù)與跟進(jìn)工作,避免不必要的缺貨和斷貨行為,,想盡一切辦法加進(jìn)和客戶的關(guān)系;
2,、要不斷的加強(qiáng)自我的業(yè)務(wù)能力,多看產(chǎn)品資料以及相關(guān)的知識,,多學(xué)習(xí),,與同事們和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法;
3、任勞任怨,,積極配合領(lǐng)導(dǎo),,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,做到今日事今日畢杜絕拖泥帶水,,加強(qiáng)反思,,及時(shí)總結(jié)工作得失,改正錯(cuò)誤擺正態(tài)度,。
希望在以后領(lǐng)導(dǎo)的支持下讓我們更上一層樓,,為了辦事處,當(dāng)然也是為了我們自己,,讓我們一起努力,,不要被困難所阻擋,相信我們自己的努力,,相信在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我們會創(chuàng)造出一個(gè)燦爛的明天,。
醫(yī)藥代表的工作總結(jié)幻燈片 醫(yī)藥代表工作總結(jié)簡短篇九
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同任;
新年好!____年已經(jīng)過去了,,今天是新的一年的開始,,借用這次機(jī)會我給個(gè)人過去一年的工作來做個(gè)總結(jié),和新的一年計(jì)劃,。首先我非常感謝幾位領(lǐng)導(dǎo)對我們工作的支持與幫助,,我想借各位同任熱烈的掌聲來表示對領(lǐng)導(dǎo)感謝!謝謝大家!。
新舊交替的這一段,是一年的尾聲,、還是新一年的序曲?是結(jié)束,,還是開始? 這不重要。重要的是:舊的一年,,我經(jīng)歷了那么多,,失去過、遺憾過;收獲過,、充實(shí)過……而對于新的一年,,我的心中仍然有夢。 夢若在,,希望就在,。。
今年離我們已去,,在過去的一年里我個(gè)人的工作做的并不是很好,,可能是我還不夠努力。也沒有太多的經(jīng)驗(yàn),,但我掌握出一點(diǎn)小小的技巧,。在坐的各位應(yīng)該都比我有經(jīng)驗(yàn)多,希望你們也都不要保留了,。利用今天的機(jī)會大家都暢所欲言吧,。其實(shí)做我們醫(yī)藥代表這行并不是說需要很多銷售經(jīng)驗(yàn),但只要掌握了一些技巧我想離我們成功上量的難度并不是很大,,不過也是與我們所在區(qū)域環(huán)境不一樣的,,但這些技巧是都應(yīng)該是我們每個(gè)人可以的,做銷售首先就是做人很重要,,不過在做產(chǎn)品的時(shí)候我們首先應(yīng)該對我們所的產(chǎn)品做為深入的了解,,在就是我們所說的技巧,我們必須做到五勤,,五快,,至于五勤了就是腦勤,腿勤,,眼勤,,嘴勤,手勤;腦勤了就是我們要多想問題想想今天該去做什么,,明天該去做什么/?比如我們每天在睡覺之前想想我明天上午要到那里去,,該去做什么,下午該到什么地方,,該做什么?還有今天我有什么事情沒有辦完,,需不要要給客戶打個(gè)電話,,但在給客戶打電話我們一般應(yīng)該在八點(diǎn)之前打過去,不要太晚了影響別人的休息,。其實(shí)給打電話也并不代表我們的事情就可以辦好了,,醫(yī)生也是人啊,他們并不是那么可怕的,,那怕你一句小小的問候也許他心理會感覺很好,。第二腿勤了就是我們想到了要去做什么,只要去做不管你成功與否,,但自己做了心理也就塌實(shí)了,在有沒有事情要去做的時(shí)候或者在自己比較空的時(shí)候多到醫(yī)院去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),,其實(shí)和他們聊天也是很有樂趣的呀,,其實(shí)不一定是有事情了就去找他們,沒事了就不管了這樣是不行的,,說白了有事沒事我們都應(yīng)該去關(guān)心下他們,。之所以這樣做也就是多多少少也會感動他們的,讓他們覺得你是個(gè)勤勞的人,。第三眼勤,就是要多觀察周圍的事情,了解他們的一些需要做的事情,,比如到辦公室看見他們很忙,辦公桌上又很亂看看他們科室能有什么我們是舉手之勞的事情,。不防大家都把他放在心理下次去了就可以做做,。我舉個(gè)例子,〈像我在做業(yè)務(wù)的時(shí)候到一家醫(yī)院里是很熱的夏天我以前每次去都會給他們帶一個(gè)西瓜什么的水果之類的后來時(shí)間長了,,他們說小陶你下次來不要這么客氣了,,但我在看見他們吃西瓜的時(shí)候啊就要到處找刀,,以前我每次也就只知道吃,,反正我拿來了你們弄好了我就吃點(diǎn),,我想我每次都買西瓜為什么不給他們帶把刀去了,后來我去就幫他們帶去,,其實(shí)也不是很貴的東西,,但他給我?guī)Я耸裁?從此以后我就成了他們那里的??土耍膊挥妹看钨I吃的了,自己到還有的吃,。一舉兩得啊〉雖然只是小事情但對他們來說卻是件大事啊!,,第四嘴勤就是想到了看到了,,就要說最后就要做,,人嗎總喜歡聽好聽的話,你多說幾句也沒什么,,但他心理感覺舒服啊,,在這里我又要羅嗦了,,比如我們經(jīng)常到外地去了,,就買買當(dāng)?shù)氐奶禺a(chǎn)帶回去給重要的客戶,,那至于怎么說我想我不說大家也都知道了,。〈記的我每次到一家醫(yī)院的藥劑科去我每次都不會空手去的,,哪怕一瓶飲料我都要帶去的,,因?yàn)槟遣少彴『芟矚g這些小東西了,我基本上是一個(gè)星期去一次,,但每次了那個(gè)主任在,,她都不要,也沒有給我什么好聽的話,。雖然嘴上說不要但最后還是收上了,。前幾天我又去,想來想去不知道買什么東西了,,聽一個(gè)朋友說寧波有一家買黃巖的橘子很好的,,我就跑過去買了兩箱過去,那主任也在我就進(jìn)去了他看見我又拿東西了,,他就說你再這樣,,下次你不要來了,我接過來說主任這是我一點(diǎn)的心意我到臺州去了一趟給你們帶了點(diǎn)黃巖的橘子很好的,,你帶回去賞賞,,她當(dāng)時(shí)看了下我就說你不要每次都這么客氣了,你的藥最近銷的還好,,你只要有正常的銷量沒什么事的,。不用經(jīng)常來,有事我會給你打電話,,或者你給我打電話來,。〉這話不管是他說的是真心話但我心理也塌實(shí)了好多,,我下次就敢大膽的和他溝通了,,上次從蕭山回去又給她帶了兩盒蘿卜干回去。有時(shí)候啊這些謊言啊也是善意的謊言,。沒辦法啊,,為工作!在就是手勤,平時(shí)沒事的時(shí)候就多給客戶發(fā)發(fā)信息,,有些話用語言表達(dá)不出來的,,用文字表達(dá)會更好些,什么節(jié)日啊問候下,,信息一毛錢也許也會起到你所意想不到的結(jié)果,,在圣誕節(jié)我給所有的客戶都發(fā)出了一條信息,雖然只有百分之三十的客戶給我回信息,但我已經(jīng)很滿足了,。最后了五快了也就是前面的五勤了,,想了就要去做,成功了我們再接再厲,,失敗了并不可怕,,我記得我看了一個(gè)成功人士的一句話;堅(jiān)強(qiáng),用心的力量來為自己打氣;人的一生不可能是一帆風(fēng)順的,,所以打從你有自我意識的那一刻開始,,你就要有一個(gè)明確的認(rèn)識,那就是人的一輩子必定有風(fēng)有浪,,絕對不可能日日是好日,,年年是好年,所以當(dāng)我們在遇到挫折時(shí),,不要覺得驚訝和沮喪,,反而應(yīng)該試為當(dāng)然,然后冷靜的看待它解決它,。
雖然在過去的一年里我工作上沒有取得很大成功,,,但這就是我總結(jié)了出一些技巧,,也是我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下所學(xué)習(xí)到的,。在新的一年里,我想利用我目前所掌握的一點(diǎn)技巧,,希望在各位領(lǐng)導(dǎo)支持下,,和各位同任的幫助下,我給自己指定了一個(gè)計(jì)劃,,在完成目前我們主大產(chǎn)品〈〉的銷量同時(shí)來開發(fā)出一些新的產(chǎn)品,,目前我做的醫(yī)院有可弗的有可由的我會保持一定的銷量,盡量的再提高點(diǎn)銷量,,在所屬于我所做的醫(yī)院里沒有開發(fā)出來的,,我會盡量盡快的開發(fā),,在就是新品種的開發(fā),,具體的計(jì)劃我會像我的直屬上司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的。
希望在新的一年里領(lǐng)導(dǎo)的支持下讓我們更上一層樓,,為了個(gè)人,,為了公司我們一起努力吧,各位奮戰(zhàn)在醫(yī)藥一線的同任朋友們,,不要為了目前所面臨的困難所感到茫然失措,,相信自己的努力,創(chuàng)造出一個(gè)輝煌的明天,今天小才露尖尖角,,明天定是荷花香氣飛滿塘!
醫(yī)藥代表的工作總結(jié)幻燈片 醫(yī)藥代表工作總結(jié)簡短篇十
一,、目前的醫(yī)藥月代表形勢:
1、現(xiàn)時(shí)藥價(jià)不斷下降,、下調(diào),,沒有多在利潤,空間越來越小,、客戶難以操作,。
2、即使有的產(chǎn)品中標(biāo)了,,但在中標(biāo)當(dāng)?shù)氐姆N種原因阻滯了產(chǎn)品的銷售,,如某某省屬某某藥品中標(biāo),價(jià)格為:某某元,,沒有大的客源,,只是一些小的,而且有些醫(yī)院因不是醫(yī)保,、公費(fèi)醫(yī)療產(chǎn)品,,沒銷量,客戶不愿操作,,其它醫(yī)院有幾家不進(jìn)新藥也停了下來,,也許再加上可能找不對真正能操作這類品種的客戶,所以一拖就拖到現(xiàn)在,。相比在別的省,、市,這個(gè)品種也中標(biāo),,而且價(jià)錢比省屬的少,,雖說情況差不多,但卻可以進(jìn)幾家醫(yī)院,,每月也有銷量,,究其原因,我覺得要找就找一個(gè)網(wǎng)絡(luò)全,,這樣的供貨平臺更有利于產(chǎn)品的銷售和推廣,。
3、在各地的投標(biāo)報(bào)價(jià)中,,由于醫(yī)藥月代表經(jīng)驗(yàn)上不足,,導(dǎo)致落標(biāo)的情況時(shí)常發(fā)生,在這點(diǎn)上,,我需做深刻的檢討,,以后多學(xué)一些醫(yī)藥月代表知識,,投標(biāo)報(bào)價(jià)時(shí)會盡量做足工課,提高自已的報(bào)價(jià)水平,,來確保順利完成,。
4、在電話招商方面,,一些談判技巧也需著重加強(qiáng),,只要我們用心去觀察和發(fā)掘,話題的切入點(diǎn)是很容易找到,,爭取每個(gè)電話招商過程都能夠流暢順利,,必竟在沒有中標(biāo)的情況下,電話招商是主要的銷售模式,,公司的形象也是在電話中被客戶所了解,,所以在這方面也要提高,給客戶一個(gè)好的印象,。
二,、所負(fù)責(zé)相關(guān)省份的總體情況:
隨著中國醫(yī)藥月代表市場的大力整頓逐漸加強(qiáng),醫(yī)藥月代表招商面對國家藥品監(jiān)管力度逐漸增強(qiáng),,藥品醫(yī)院配送模式及藥品價(jià)格管理的進(jìn)一步控制,,許多限制性藥品銷售的政策落實(shí)到位,(本文由免費(fèi)提供,,請注明)報(bào)價(jià)**元,,報(bào)價(jià)**元,有的客戶拿貨在當(dāng)?shù)劁N售,,但銷量不大,,據(jù)了解,在某某省的某某市,,大部份醫(yī)院入藥時(shí)首先會考慮是否是今年又中標(biāo)的產(chǎn)品,,加上今年當(dāng)?shù)氐恼呤牵矊賿炀W(wǎng)限價(jià)品種,,只要所報(bào)的價(jià)在所限價(jià)錢之內(nèi)都可入圍,,這樣一來,大部份的市場已被之前做開的產(chǎn)品所占據(jù),,再加上每家醫(yī)院,,每個(gè)品種只能進(jìn)兩個(gè)規(guī)格(一品兩規(guī)),所以目前能操作的市場也不是很大,,可以操作的空間是小之又小,。
省內(nèi),,我所負(fù)責(zé)的**地區(qū)中標(biāo)產(chǎn)品的銷售情況也不盡人意,,真正客戶能操作的品種不多,分析主要原因有幾點(diǎn):
1、當(dāng)?shù)氐氖袌鲂枨鬀Q定產(chǎn)品的總體銷量,。
2,、藥品的利潤空間不夠,導(dǎo)致客戶在銷售上沒有了極積性,。
3,、公司中標(biāo)品種不是該客戶的銷售專長(找不對人)。
醫(yī)藥代表的工作總結(jié)幻燈片 醫(yī)藥代表工作總結(jié)簡短篇十一
我一直就想寫個(gè)醫(yī)藥代表的心得來告訴那些做醫(yī)藥代表的朋友,,如何做一個(gè)有發(fā)展前途的醫(yī)藥代表?,F(xiàn)在人們一提起醫(yī)藥代表,印象就是提個(gè)公文包,,到醫(yī)院賄賂醫(yī)生的銷售,。以至于各個(gè)醫(yī)藥對醫(yī)藥代表采取了非常過激的做法,禁止醫(yī)藥代表接觸醫(yī)生,。而且現(xiàn)在包括醫(yī)藥代表自己就不知道,,到底醫(yī)藥代表應(yīng)該是什么樣子,如何可以做一個(gè)真正的醫(yī)藥代表,。所以我們整理了一個(gè)醫(yī)藥代表的心得,,給您參考,下面就是醫(yī)藥代表的心得:
我曾經(jīng)做過醫(yī)生,,接觸過醫(yī)藥代表,,也做過醫(yī)藥代表,而且成績優(yōu)秀,,我就想從醫(yī)生的角度和醫(yī)藥代表的角度來和各位醫(yī)藥代表探討一下,,也讓朋友們分享我的經(jīng)驗(yàn),給同行提過一種銷售方法,。
醫(yī)生喜歡和什么樣的醫(yī)藥代表交流,,和討厭什么樣的醫(yī)藥代表。
我喜歡的的醫(yī)藥代表
首先喜歡外表干凈利索,,健康靚麗的醫(yī)藥代表,。因?yàn)槲颐刻旖佑|的都是哪些愁容滿面的病人,而且大部分都是普通的人,,所以當(dāng)一個(gè)衣著光鮮的健康形象出現(xiàn)在我的面前,,我會立刻產(chǎn)生好感并且心情愉快。畢竟,,人都是感官動物,。所以醫(yī)藥代表的外表對給人的第一印象非常重要。
其次,,我喜歡談吐優(yōu)雅幽默,,有知識有教養(yǎng)的醫(yī)藥代表,。因?yàn)槲铱梢詮乃淖炖镏篮芏辔也恢赖闹R,而且我會不自覺地羨慕他的談吐和修養(yǎng),,也希望自己成為他那樣的人,,那么這樣的人我會希望對于他交流。因此作為一個(gè)醫(yī)藥代表自身的知識和修養(yǎng)非常重要,。
再其次,,我喜歡能夠察言觀色的醫(yī)藥代表。比如我很忙的時(shí)候,,他不會出現(xiàn),,他永遠(yuǎn)出現(xiàn)在我不忙的時(shí)候。而且她對我的關(guān)心,,永遠(yuǎn)恰到好處,。因此有敏銳的洞察力是一個(gè)優(yōu)秀的醫(yī)藥代表必須具備的素質(zhì)。
總的來說,,我比較喜歡接待外企的醫(yī)藥代表,。因?yàn)樗麄兘o我的印象都是非常專業(yè)的,而且他們的產(chǎn)品都是非??煽康?。比如他們可以非常清楚的解答副作用,及發(fā)生副作用以后如何處理,。這樣使我在給病人用藥的時(shí)候,,心里有底。
我討厭的醫(yī)藥代表
第一,,我最討厭衣著邋遢,,頭發(fā)臟亂的醫(yī)藥代表。這樣的代表往往是國內(nèi)一些小藥廠的代表,。我會認(rèn)為這樣的代表,,怎么能相信他的產(chǎn)品有好的質(zhì)量?
第二,我最討厭醫(yī)藥代表說他的產(chǎn)品沒有副作用,。這樣的話,,只能騙老百姓,對于一個(gè)醫(yī)學(xué)院畢業(yè)的醫(yī)生來說,,說一個(gè)藥沒有副作用,,和說這樣藥沒有任何作用道理一樣。我會認(rèn)為,,要不是就是這個(gè)藥無效,,要不就是這個(gè)代表或者藥廠自己都不了解自己的產(chǎn)品,那么他再說什么都是浪費(fèi)我的時(shí)間,,這樣的藥,,給我回扣,,我也不開。我怕毀我名譽(yù),。
第三,我最討厭沒有“眼力見”的醫(yī)藥代表,。比如,,我診室里有很多病人等著候診,他也站在旁邊,,我看到這樣的人就會心里起煩,。如果他要在我給病人解釋病情的時(shí)候,插嘴,。我就從心里把這個(gè)人拒絕了,。我還特別討厭醫(yī)藥代表坐在我對面的座位。除非是我同意的,,否則我會覺得心里特別不舒服,。因?yàn)槲业男睦恚J(rèn)為那個(gè)位置是醫(yī)生,,我的同事座位,。
第四,我討厭過分套近乎的異性醫(yī)藥代表,。這樣的代表我絕對不會處方他的藥,,因?yàn)槲遗滤俅纬霈F(xiàn)。
第五,,我討厭說話轉(zhuǎn)大圈,,表達(dá)不清楚的醫(yī)藥代表。我會覺得他說了半天,,我也沒有聽懂,,浪費(fèi)我的時(shí)間。
所以總結(jié)一下,,外科,,婦科醫(yī)生喜歡說話干脆,清楚,,直接的醫(yī)藥代表,。內(nèi)科,兒科可以接受說話轉(zhuǎn)大圈的醫(yī)藥代表,,這個(gè)可能和工作性質(zhì)有關(guān),。如果說從拿回扣的角度,我喜歡處方回扣不高,,但是療效明確的進(jìn)口藥,。對于回扣高,,但是療效不好的藥,我從來不開,。偶爾開一些回扣比進(jìn)口藥高,,但是療效不好也不壞的國產(chǎn)藥。我給病人開藥的選擇是,,朋友,,我一般推薦我知道的療效明確的進(jìn)口藥,只要他們能夠支付的起,。對一般的人,,經(jīng)濟(jì)能力不能承受進(jìn)口藥的,我就處方療效明確的國產(chǎn)藥,。對于那些回扣再高,,療效不明確的藥物,我從來不開,。雖然便宜,,但是無效,那么就是讓病人花一分錢,,都是冤枉錢,。我想這是做醫(yī)生最起碼的醫(yī)德。對于目前國內(nèi)一味強(qiáng)調(diào)藥物價(jià)格,,而使很多雖然便宜但是沒有什么明顯療效的藥物保留在報(bào)銷目錄內(nèi),,我覺得其實(shí)是對病人的不公平。相反有很多非常便宜,,療效非??隙ǖ乃幬铮瑓s在市場上消失了,。比如吲哚鎂鋅擦劑,。我記得當(dāng)時(shí)也就幾塊錢。現(xiàn)在居然找不到了,,也許換了個(gè)名字賣高價(jià)了,。有很多傳統(tǒng)的,經(jīng)過多年證實(shí)的藥,,就沒有必要用進(jìn)口的,。比如apc等。
醫(yī)藥代表的工作總結(jié)幻燈片 醫(yī)藥代表工作總結(jié)簡短篇十二
我自20__年5月到__省__市場任醫(yī)藥代表以來,,經(jīng)歷了__市場啟動,、受挫、再啟動上量的整個(gè)過程,現(xiàn)將兩年來的工作情況報(bào)告如下:
一,、__市場前期的啟動情況:
我在20__年5月剛接手__市場時(shí),,該市場在三甲醫(yī)院的銷售一片空白。為了迅速啟動市場,,除了自己虛心向老員工學(xué)習(xí)和請教外,,同時(shí)與該市場的其他公司業(yè)務(wù)員協(xié)調(diào)關(guān)系,通過各種形式對各醫(yī)院的相應(yīng)科室,、門診室,、患者群結(jié)構(gòu)、消費(fèi)習(xí)慣,、大夫的愛好,、性格等方面進(jìn)行詳盡的了解和分析,,初步確定以廣東省二院為重點(diǎn)終端,,以其他醫(yī)院為輔進(jìn)行科室開發(fā)和維護(hù),奔波在八大三甲醫(yī)院之間,,從細(xì)微處著手,,關(guān)心體貼醫(yī)生,盡管臨床費(fèi)用相對較少,,但自己發(fā)揮女性細(xì)致,、溫柔的特長,把工作做細(xì)做好,,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮的作用,。特別在20__年春節(jié)回公司開會期間,根據(jù)自己所了解到的醫(yī)生的愛好,,購買了根雕,、臘染、天麻,、茅臺酒等地方特產(chǎn),,送給不同層次的醫(yī)生,通過這些工作的開展,,與醫(yī)生建立了深厚的友誼,,與個(gè)別重點(diǎn)醫(yī)生還建立起了母女關(guān)系。醫(yī)生對我公司產(chǎn)品的認(rèn)同度得到了進(jìn)一步的加強(qiáng),,產(chǎn)品銷量也得到了穩(wěn)步提高,。
二、天災(zāi)人禍同時(shí)危害深圳市場時(shí),,堅(jiān)持做好本職工作:
當(dāng)__市場銷量穩(wěn)步上升的時(shí)候,,非典突襲河北,整個(gè)銷售迅速下滑,,在此情況下自己仍堅(jiān)持做好臨床工作,,開始之初,,得知勤洗手能防非典,就從超市里面批發(fā)洗手液,,對幾個(gè)科室的醫(yī)生逐科室去送,。幾天以后,形勢迅速惡化,,在自己去不了醫(yī)院的情況下,,仍然堅(jiān)持電話拜訪各醫(yī)院的目標(biāo)醫(yī)生,隨時(shí)了解防非的各種措施和方劑,,自己通過朋友購得了幾支重組人干擾素,,及時(shí)送給重點(diǎn)醫(yī)生,在非典最嚴(yán)重的五,、六月,,在省二院門診患者廖廖無幾的情況下,也能銷售一百盒,。非典之后,,通過自己在淡季做扎實(shí)的市場工作后,旺季應(yīng)該是上銷量的時(shí)候了,,但省二院進(jìn)貨情況不升反降,,醫(yī)生在不斷開藥,病人在不斷拿藥,,但就不見銷量上升,,根據(jù)自己多年的臨床推廣經(jīng)驗(yàn),肯定省二院出了問題,。自己把工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到查找問題上來,,從一些蛛絲馬跡中尋找出了省二院被竄貨的證據(jù),這一切都是在當(dāng)時(shí)的省區(qū)經(jīng)理胡非嚴(yán)重脫崗,,自己孤身一人憑著自己對__制藥的忠誠來完成的,。___離職以后,本來指望有一個(gè)好的經(jīng)理來帶領(lǐng)我們做好市場,,誰知來了一個(gè)王國青,,由于他對市場生疏、對業(yè)務(wù)生疏,、加之從業(yè)心態(tài)不正確,,到了市場以后,就嚴(yán)重違反財(cái)務(wù)制度,,日常工作抓不住重點(diǎn),,不抓穩(wěn)定,不解決具體問題,不上銷量,,反倒四處點(diǎn)火,,把一個(gè)本來就問題重重的河北市場,搞得雪上加霜,,在自己臨床工作無法正常進(jìn)行的情況下,,為維護(hù)公司利益,在河北市場“白色恐怖”的情況下,,自己不怕打擊報(bào)復(fù),,不怕丟飯碗,堅(jiān)持從各種途徑如實(shí)向公司高層反映市場實(shí)際問題,,使公司得以掌握市場更全面的真實(shí)情況,,及時(shí)對問題作出處理,不至于使河北市場毀于個(gè)別人之手,。
三,、__的再啟動情況以及下步打算:
凡事說起容易做起難!面對巨大的任務(wù)壓力,做為一名對__公司充滿愛戴與赤誠的老員工,,背負(fù)著實(shí)現(xiàn)事業(yè)追求的理想,,體味著享受工作快樂的激情,,我又回到了我一直都沒有斷絕聯(lián)系的醫(yī)生身邊,,用真誠與執(zhí)著,還有無盡的關(guān)懷與尊敬努力的奉獻(xiàn)著,。這期間,,無論是公司維護(hù)資金緊張時(shí)我自掏腰包,還是臨床費(fèi)用不到位時(shí)我四處舉債;無論是國家政府嚴(yán)厲打擊還是醫(yī)院保安圍追堵截;無論是早晨七點(diǎn)風(fēng)雨中迎接醫(yī)生還是晚上燈火里敲門家訪,,我都是那樣自信!那樣快樂!快樂我真心的付出!自信我付出后必然得到的回報(bào)!“有志者,,事竟成;苦心人,天不負(fù),?!痹诮^大部分藥品受國家政策影響銷售下滑時(shí),5月份舒眠膠囊在省二院純銷超過800盒,,僅次于烏靈膠囊穩(wěn)居同類品種第二名,。這主要得益于提升原有目標(biāo)醫(yī)生李麗娟(我為工作拜認(rèn)的干媽)等人銷量的同時(shí),又挖掘了一名__膠囊的殺手,,在反復(fù)大量的感情與物質(zhì)投資后,,5月份他銷售了300多盒,六月可以超過400盒,。而六月份省二院可以突破1000盒
和平醫(yī)院也由四月份的50盒上升至五月份的300多盒,,主要是攻下了在廣東省神經(jīng)內(nèi)科鼎鼎有名的陳立前和李嚴(yán),這兩人原是__和___(藥名)的殺手,在拜訪中探詢出陳立前喜歡根雕和盆景后,,我先后六次給他送根雕和盆景六件,,六月份他可以銷售__250盒;在得知李嚴(yán)患有咽炎后,我先后托人從香港購買英國產(chǎn)的“漁夫之寶”長期供應(yīng)給他,,使他經(jīng)年不愈的咽炎明顯好轉(zhuǎn),,六月份他可以銷售__200盒??傮w我所管理的醫(yī)院五月份銷售有700余盒,,占河北市場銷售的30%多。六月份可以突破1000盒,。下一步我將繼續(xù)在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持與指導(dǎo)下,,扎實(shí)工作,挖潛上量,,到九月份旺季到來時(shí),,把銷售穩(wěn)定在1500盒,從而順利完成并努力超額完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo),。站在北國六月的驕陽里,,回首我在__公司的這750多個(gè)日日夜夜:兩年來,我僅是一名一星代表;兩年來,,我努力過,,挫折過,彷徨過,,喜悅過,,但從來沒有退縮過!現(xiàn)在,我的銷售已過三萬元,,已經(jīng)為公司建立了牢固的醫(yī)院銷售網(wǎng)絡(luò),,我相信我已經(jīng)可以做二星代表了,我懇請公司根據(jù)河北市場實(shí)際情況,,給我信心,,給我動力,給我機(jī)會,,讓我做的更多,、更好!我將滿懷熱情,繼續(xù)在推廣__膠囊等__公司優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的道路上鏗鏘前行!無怨無悔,。
醫(yī)藥代表的工作總結(jié)幻燈片 醫(yī)藥代表工作總結(jié)簡短篇十三
一年的工作即將結(jié)束了,,相信在一年結(jié)束的時(shí)刻,大家都有自己的話要說,,這是肯定的,,每個(gè)人的想法都是不一樣的,,這需要不斷的努力,才能回憶一年中的工作,??偨Y(jié)一下一年來的工作也是對自己的一種激勵(lì)。
20xx年已經(jīng)過去了,,今天是新的一年的開始,,借用這次機(jī)會我給個(gè)人過去一年的工作來做個(gè)總結(jié),,和新的一年計(jì)劃,。首先我非常感謝幾位領(lǐng)導(dǎo)對我們工作的支持與幫助,,我想借各位同任熱烈的掌聲來表示對領(lǐng)導(dǎo)感謝!謝謝大家!
新舊交替的這一段,是一年的尾聲,、還是新一年的序曲?是結(jié)束,,還是開始?這不重要。重要的是:舊的一年,,我經(jīng)歷了那么多,,失去過、遺憾過;收獲過,、充實(shí)過……而對于新的一年,,我的心中仍然有夢。
我舉個(gè)例子,,像我在做業(yè)務(wù)的時(shí)候到一家醫(yī)院里是很熱的夏天我以前每次去都會給他們帶一個(gè)西瓜什么的水果之類的后來時(shí)間長了,,他們說小陶你下次來不要這么客氣了,但我在看見他們吃西瓜的時(shí)候啊就要到處找刀,,以前我每次也就只知道吃,,反正我拿來了你們弄好了我就吃點(diǎn),,我想我每次都買西瓜為什么不給他們帶把刀去了,,后來我去就幫他們帶去,其實(shí)也不是很貴的東西,,但他給我?guī)Я耸裁?從此以后我就成了他們那里的??土耍膊挥妹看钨I吃的了,,自己到還有的吃,。一舉兩得啊,雖然只是小事情但對他們來說卻是件大事啊!,,第四嘴勤就是想到了看到了,,就要說最后就要做,人嗎總喜歡聽好聽的話,,你多說幾句也沒什么,,但他心理感覺舒服啊,,在這里我又要羅嗦了,比如我們經(jīng)常到外地去了,,就買買當(dāng)?shù)氐奶禺a(chǎn)帶回去給重要的客戶,,那至于怎么說我想我不說大家也都知道了。
記得我每次到一家醫(yī)院的藥劑科去我每次都不會空手去的,,哪怕一瓶飲料我都要帶去的,,因?yàn)槟遣少彴『芟矚g這些小東西了,我基本上是一個(gè)星期去一次,,但每次了那個(gè)主任在,,她都不要,也沒有給我什么好聽的話,。雖然嘴上說不要但最后還是收上了,。前幾天我又去,想來想去不知道買什么東西了,,聽一個(gè)朋友說寧波有一家買黃巖的橘子很好的,,我就跑過去買了兩箱過去,那主任也在我就進(jìn)去了他看見我又拿東西了,,他就說你再這樣,,下次你不要來了,我接過來說主任這是我一點(diǎn)的心意我到臺州去了一趟給你們帶了點(diǎn)黃巖的橘子很好的,,你帶回去賞賞,,她當(dāng)時(shí)看了下我就說你不要每次都這么客氣了,你的藥最近銷的還好,,你只要有正常的銷量沒什么事的,。不用經(jīng)常來,有事我會給你打電話,,或者你給我打電話來,。
這話不管是他說的是真心話但我心理也塌實(shí)了好多,我下次就敢大膽的和他溝通了,,上次從蕭山回去又給她帶了兩盒蘿卜干回去,。有時(shí)候啊這些謊言啊也是善意的謊言。沒辦法啊,,為工作!在就是手勤,,平時(shí)沒事的時(shí)候就多給客戶發(fā)發(fā)信息,有些話用語言表達(dá)不出來的,,用文字表達(dá)會更好些,,什么節(jié)日啊問候下,信息一毛錢也許也會起到你所意想不到的結(jié)果,,在圣誕節(jié)我給所有的客戶都發(fā)出了一條信息,,雖然只有百分之三十的客戶給我回信息,,但我已經(jīng)很滿足了。最后了五快了也就是前面的五勤了,,想了就要去做,,成功了我們再接再厲,失敗了并不可怕,,我記得我看了一個(gè)成功人士的一句話;堅(jiān)強(qiáng),,用心的力量來為自己打氣;人的一生不可能是一帆風(fēng)順的,所以打從你有自我意識的那一刻開始,,你就要有一個(gè)明確的認(rèn)識,,那就是人的一輩子必定有風(fēng)有浪,絕對不可能日日是好日,,年年是好年,,所以當(dāng)我們在遇到挫折時(shí),不要覺得驚訝和沮喪,,反而應(yīng)該試為當(dāng)然,,然后冷靜的看待它解決它。
雖然在過去的一年里我工作上沒有取得很大成功,,,,但這就是我總結(jié)了出一些技巧,也是我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下所學(xué)習(xí)到的,。在新的一年里,,我想利用我目前所掌握的一點(diǎn)技巧,希望在各位領(lǐng)導(dǎo)支持下,,和各位同任的幫助下,,我給自己指定了一個(gè)計(jì)劃,在完成目前我們主大產(chǎn)品的銷量同時(shí)來開發(fā)出一些新的產(chǎn)品,,目前我做的醫(yī)院有可弗的有可由的我會保持一定的銷量,,盡量的再提高點(diǎn)銷量,在所屬于我所做的醫(yī)院里沒有開發(fā)出來的,,我會盡量盡快的開發(fā),,在就是新品種的開發(fā),具體的計(jì)劃我會像我的直屬上司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的,。
希望在新的一年里領(lǐng)導(dǎo)的支持下讓我們更上一層樓,為了個(gè)人,,為了公司我們一起努力吧,,各位奮戰(zhàn)在醫(yī)藥一線的同任朋友們,不要為了目前所面臨的困難所感到茫然失措,,相信自己的努力,,創(chuàng)造出一個(gè)輝煌的明天,,今天小才露尖尖角,明天定是荷花香氣飛滿塘!
一年的工作已經(jīng)結(jié)束了,,在即將迎來的一年中,,我們會繼續(xù)不斷的努力的,這是一直無法拒絕的問題,,這是一直以來我們在年終時(shí)候的總結(jié),。每一年都有自己的進(jìn)步,每一年都會有自己的成長!相信大家在來年中一定會取得最圓滿的成功的!
醫(yī)藥代表的工作總結(jié)幻燈片 醫(yī)藥代表工作總結(jié)簡短篇十四
前幾天老板帶我到一家民營醫(yī)院去拜訪采購部經(jīng)理,,談我們一個(gè)重要產(chǎn)品的學(xué)術(shù)合作的協(xié)議,,讓我再次感受到老板銷售談判的魅力,我覺得有三點(diǎn)值得我好好學(xué)習(xí):一是思路要清晰,;二是目的要明確,;三是細(xì)節(jié)要關(guān)注。
老板說:做銷售從某種程度上來說就是在做服務(wù),!要隨時(shí)準(zhǔn)備為客戶做好服務(wù),。這應(yīng)該是醫(yī)藥代表的基本素質(zhì)之一。前幾天開會老板也談到:我們所在的公司是一家發(fā)展非常迅速的制藥企業(yè),,在未來一定會有大規(guī)模的擴(kuò)展,,所以我們都應(yīng)該想想如何提高自身的素質(zhì)和能力來與公司的發(fā)展相匹配。要做到這一點(diǎn),,我想首先應(yīng)該明確:作為一名優(yōu)秀的醫(yī)藥代表究竟應(yīng)該具備怎樣的素質(zhì)呢,?記得剛做銷售時(shí)有一位老大姐跟我說:做好銷售其實(shí)很簡單,“一張嘴兩條腿”,,如果你能再加上一點(diǎn)腦子,,那你的銷售就可以做的比一般人優(yōu)秀了。這段話當(dāng)時(shí)聽來對我還是很有幫助的,,她總結(jié)出了醫(yī)藥代表應(yīng)該具體的幾點(diǎn)素質(zhì),,比如要勤快、要會說有溝通能力,、此外還要會動腦筋等,,但還不夠全面,下面我談?wù)勎易约旱囊恍┛捶ā?/p>
我覺得要想成為一名優(yōu)秀的醫(yī)藥代表,,首先應(yīng)該具備兩項(xiàng)基本素質(zhì):一是良好的“悟性”,;二是自我激勵(lì)的能力。
“悟性”是指人對事物的分析和理解的能力,。對于我們醫(yī)藥代表來說,,我們面對的客戶可能相對還比較固定,但即使是對同樣的客戶他在不同的時(shí)間也會有不同的需求,,如果從客戶所傳遞的許多不明確的信息中找到他的真正需求,,“悟性”就起著相當(dāng)重要的作用,。只有具備良好的“悟性”,才能在他與客戶的交流中,,可以很快地通過觀察,、了解對方的習(xí)慣、需要,,預(yù)測對方的行為反應(yīng),,及時(shí)作出判斷,順應(yīng)客戶習(xí)慣,,投其所好,,解決對方的問題,如此你的銷售目標(biāo)大概就達(dá)成了一半,。我想我的老板當(dāng)年在做代表時(shí)應(yīng)該是非常有“悟性”的人,,從她現(xiàn)在銷售談判的嫻熟就可窺見一斑了。想想我自己,,這一點(diǎn)可能是我最欠缺的,,一直以來我都是一個(gè)勤奮有余而“悟性”不足的人,可能這一項(xiàng)素質(zhì)很大程度是天生的,,后天培養(yǎng)比較困難,。
美國首屈一指的動機(jī)學(xué)專家齊格拉,曾把激勵(lì)比做一輛汽車上引擎的啟動器,,沒有啟動器,,引擎就將永遠(yuǎn)不會發(fā)出功率。自我激勵(lì)能力,,就是醫(yī)藥代表必須有一種內(nèi)在的驅(qū)使力,,使他個(gè)人要而且需要去做“成功”一件銷售;而并不僅僅是為了錢,,或?yàn)榱说玫缴霞壍馁p識,。當(dāng)然,從心理學(xué)的角度來講,,一般人工作是賺更多的報(bào)酬和晉升的機(jī)會,,事實(shí)上現(xiàn)實(shí)中也正是這樣,但是如果缺乏內(nèi)在的驅(qū)使力,,當(dāng)他的工作達(dá)到某一個(gè)水準(zhǔn)時(shí),,那么他的銷售業(yè)績也就基本停滯不前了,,只能維持這個(gè)水準(zhǔn),,甚至開始逐漸下滑很快就流于平凡的銷售員。對于我們醫(yī)藥代表來說,,在拜訪的客戶的過程中經(jīng)常遇到各種不順利的情況,,這對我們是一個(gè)挑戰(zhàn),而具有良好自我激勵(lì)能力的醫(yī)藥代表,,常常能夠發(fā)揮人類潛能,,極力克服困難,以期達(dá)到銷售的目的,。
雖然他工作的目的不完全是為了報(bào)酬,,但他能積極主動地去開拓市場,希望能有好的成績,。做醫(yī)藥代表工作上有很大的自由度,,工作計(jì)劃的設(shè)定、日程的安排,,主要取決于代表個(gè)人,,組織的控制比較困難。缺乏自我激勵(lì)能力的人員,,工作中常常缺乏進(jìn)取精神,,甚至產(chǎn)生懶惰的情緒;而具有強(qiáng)烈的自我激勵(lì)能力的代表則會很好地進(jìn)行自我管理,,不斷地去迎接挑戰(zhàn),,不斷地學(xué)習(xí)新的銷售技巧和專業(yè)知識,以期能夠有更大的突破,。這一點(diǎn)素質(zhì)我覺得自己有一些,,但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
1,、勤奮,。我覺得這是第一位的。勤能補(bǔ)拙,,勤奮就是全力投入,,有著常人難比的耐力??v使再失意或者業(yè)績下跌的時(shí)候,,還是奮力直沖,決不撤退,,到頭來仍然能完成目標(biāo),。
2、掌握必要的知識,。作為一名專業(yè)的醫(yī)藥代表產(chǎn)品知識的重要性是毋庸置疑的,,在此不多談。
3、溝通的技巧,。良好的溝通技巧可以幫助你更快達(dá)成自己的目標(biāo),,溝通是分兩面的:一個(gè)是傾聽,一個(gè)是訴說,,而一名醫(yī)藥代表不僅要掌握傾聽和訴說的能力,,還應(yīng)該涵蓋一些有用的談判技巧,能夠通過溝通讀懂對方的意思,,把握一些銷售切入的點(diǎn),,當(dāng)然代表還需要在與客戶的溝通的過程中去了解競爭產(chǎn)品的信息以及一些有用的市場信息。
4,、協(xié)作能力,。這一點(diǎn)我本人是深有體會的。銷售業(yè)績要達(dá)到,,必須依靠團(tuán)隊(duì),,個(gè)人能力再強(qiáng)也不可能將整體銷售帶到一個(gè)很大的規(guī)模。木桶理論告訴我們,,團(tuán)隊(duì)能力的大小不是取決于團(tuán)隊(duì)中能力最高的人員,,而是取決于團(tuán)隊(duì)中能力最低的人員。新的木桶理論還認(rèn)為能力較高的業(yè)務(wù)人員可以幫助能力較低的業(yè)務(wù)人員彌補(bǔ)不足,,從而使團(tuán)隊(duì)能力上升一個(gè)臺階,。
5、服務(wù)的意識和能力,。做銷售從某種角度來說就是在做服務(wù),,所以服務(wù)的意識和能力也是非常重要的。
6,、學(xué)習(xí)能力,。中國有句古話,就是“活到老,,學(xué)到老”,,醫(yī)藥代表面對的是瞬息萬變的市場以及善于學(xué)習(xí)、進(jìn)步的客戶,,所以必需不斷的學(xué)習(xí),,從市場中吸取養(yǎng)分,將客戶作為學(xué)習(xí)對象,,還有通過讀書以及互聯(lián)網(wǎng)獲取最新的知識,,才能完善、提升自己的能力,,才能自如的應(yīng)對藥品銷售市場的千變?nèi)f化,。
好了,談了這么多,也是對自己的一個(gè)鞭策,,對照著看看自己還要許多地方需要提高,,需要努力,“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,,吾將上下而求索”,,我會在醫(yī)藥銷售這條路上不斷前行,,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,!