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領(lǐng)班崗位職責(zé)和要求篇一
2.負(fù)責(zé)美容美發(fā)廳日常工作管理和對客人服務(wù)的組織工作,督導(dǎo)員工為客人提供周到的服務(wù),。
3.督查服務(wù)員崗位職責(zé)的落實(shí)情況,,定時(shí)檢查美容美發(fā)設(shè)備和工具的清洗消毒情況,并認(rèn)真檢查員工個(gè)人衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生情況,。
4.每天召開班前會和班后會,做到班前布置任務(wù),、班后總結(jié)工作,嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度。
5.嚴(yán)格工作紀(jì)律,,做好對屬下員工的考核評估工作,,并作評估記錄,向主管匯報(bào),。
6.努力鉆研技能,督促本班員工努力工作,,提高業(yè)務(wù)能力。
領(lǐng)班崗位職責(zé)和要求篇二
1,、認(rèn)真執(zhí)行酒店所提出的各項(xiàng)安全制度,。具體負(fù)責(zé)酒店空調(diào)系統(tǒng)的維修、保養(yǎng),、
運(yùn)行管理工作,。
2、確??照{(diào)系統(tǒng)的設(shè)備及人身安全,,在布置工作和執(zhí)行技術(shù)管理時(shí),要把消防安
全及勞動保護(hù)措施放在首位,,
3,、認(rèn)真執(zhí)行設(shè)備的運(yùn)行管理制度,每天都要檢查員工的工作程序,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)
解決,。
4,、認(rèn)真負(fù)責(zé)派工單的跟蹤制度,當(dāng)天的工作當(dāng)天完成,,如有特殊情況應(yīng)于注冊登
記,,并落實(shí)處理結(jié)果。
5,、員工持派工單施工,,因故一次未能解決,第二次領(lǐng)班必須到現(xiàn)場出面解決,。并
及時(shí)匯報(bào)空調(diào)工程師及工程部經(jīng)理,。
6、熟悉了解空調(diào)供水系統(tǒng)的每一個(gè)閥門位置,,出現(xiàn)緊急情況能及時(shí)關(guān)斷閥門,,以
防大面積跑水。
7,、對新工作申請估工估料,,組織施工,對完工的新工作填報(bào)實(shí)耗材料和工時(shí),,并
報(bào)相關(guān)工程師,。
8、對本系統(tǒng)所用工具,、備品,、備件嚴(yán)格管理。
9,、編制和檢查本班組有關(guān)人員的崗位責(zé)任制,,并進(jìn)行工作安排和技術(shù)指導(dǎo),認(rèn)真
監(jiān)督檢查,。
10,、按月組織空調(diào)系統(tǒng)預(yù)防性檢修工作,并上報(bào)工作量,。
領(lǐng)班崗位職責(zé)和要求篇三
1,、在工程師的指導(dǎo)下,具體負(fù)責(zé)酒店的給排水系統(tǒng),、消防系統(tǒng)及中水系統(tǒng)的維修,、
保養(yǎng),、運(yùn)行管理工作,。
2、確保給排水系統(tǒng),、消防系統(tǒng)設(shè)備及人身安全,,在布置工作和執(zhí)行技術(shù)管理時(shí)要
把消防安全及勞動保護(hù)放在首位,,并認(rèn)真執(zhí)行酒店所提出的各項(xiàng)安全制度。
3,、熟悉了解給排水系統(tǒng),、消防系統(tǒng)每一個(gè)閥門的具體位置,一旦出現(xiàn)緊急情況能
及時(shí)關(guān)閉閥門以避免大面積跑水,。
4,、員工持派工單施工,因故一次未能解決,,第二次領(lǐng)班必須到現(xiàn)場出面解決并及
時(shí)匯報(bào)暖通工程師及工程部經(jīng)理,。
5、領(lǐng)導(dǎo)及監(jiān)督下屬員工對各系統(tǒng)工程的工作計(jì)劃的完成情況,,及收集各班次工作
運(yùn)行報(bào)告和安全紀(jì)律的執(zhí)行情況,。
6、按月組織預(yù)防性檢修,,作好材料計(jì)劃清單,,并上報(bào)工作量。
7,、檢查做好管工與其它有關(guān)部門的工作之間的協(xié)調(diào)工作,,保證在各種條件下的工
作落實(shí)、實(shí)施,。
8,、完成部門領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交給的其它工作任務(wù),完成后及時(shí)匯報(bào),。
領(lǐng)班崗位職責(zé)和要求篇四
1,、在營業(yè)主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)商場門市的日常管理與銷售工作,。
2,、負(fù)責(zé)制訂實(shí)施商場部銷售計(jì)劃的具體措施。
3,、負(fù)責(zé)了解各班組的排班,、考勤、交接班,、柜臺紀(jì)律和柜臺上貨,、商品陳列和櫥室的布置情況,并進(jìn)行指導(dǎo),。
4,、負(fù)責(zé)巡查對客銷售服務(wù),督促營業(yè)員按規(guī)定要求,主動,、熱情向客人提供禮貌服務(wù),,積極促進(jìn)銷售,。
5,、負(fù)責(zé)建立與業(yè)務(wù)員和庫房管理員的密切聯(lián)系,,主動反饋門市各類商品銷售情況和客人需求,,保證柜臺商品的及時(shí)補(bǔ)充,,增加適銷對路的花色品種,。
6,、負(fù)責(zé)征詢客人意見和處理客人投訴,解決售貨過程中出現(xiàn)的問題,。
7,、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)各班組和個(gè)人的日銷售額,分析完成營業(yè)指標(biāo)情況,,作好填報(bào)工作小結(jié),。
8、負(fù)責(zé)員工的崗位培訓(xùn),,保證營業(yè)員按規(guī)定的工作標(biāo)準(zhǔn)和程序提供優(yōu)良的銷售服務(wù),。
領(lǐng)班崗位職責(zé)和要求篇五
1.帶領(lǐng)下屬文員向客人提供傳真、電傳,、復(fù)印,、打字及文字處理服務(wù)。
2.檢查文員的工作質(zhì)量,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,。
3.處理客人投訴并及時(shí)向主管報(bào)告??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
4.辦理非住店客人的長話業(yè)務(wù),。
5.辦理客人的郵件業(yè)務(wù),,出售郵票。
6.辦理客人的旅游及交通服務(wù)和體育娛樂票務(wù),。
7.統(tǒng)計(jì)每日營業(yè)收入,,制作表格,交主管簽字后送財(cái)務(wù)部。
8.保養(yǎng)商務(wù)中心的各種設(shè)備,。