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出納人員工作總結(jié)不足篇1
出納業(yè)務(wù)是一項基礎(chǔ)性工作,,近年來,,我行從完善出納工作制度入手,建立組織,,落實責(zé)任,,強化培訓(xùn),嚴(yán)格督查,,認(rèn)真考核,,有力地加強了出納工作的規(guī)范化管理,有效地提高了出納工作質(zhì)量,。
xxxx年度全行現(xiàn)金收入xxxxxxx萬元,、支出xxxxxxx萬元,分別比去年上升了xx.97%,、xx.46%;全年從人行或市行發(fā)行庫領(lǐng)回現(xiàn)金xxxxx萬元、上繳人行或市行發(fā)行庫發(fā)行庫現(xiàn)金xxxxx萬元,、內(nèi)部現(xiàn)金調(diào)繳xxxxxxx萬元;全年收繳假幣xxxx張計xxxxxx元,。
我行的具體做法是:
出納工作是一項每天都與鈔票打交道的基礎(chǔ)性工作,同時又是一項有固定操作規(guī)程,、操作技術(shù),、每天周而復(fù)始不停操作的經(jīng)常性工作。這項工作最大的特點就是操作人員極易產(chǎn)生麻痹松懈情緒,,不能堅持操作規(guī)程,,而一旦不按操作規(guī)程操作就極易出錯。因此,,要保證出納人員能夠一如既往地按固定操作規(guī)程操作,,并一直保持較高的質(zhì)量,必須要有完善而又嚴(yán)密的制度體系作保證,?;谶@樣的認(rèn)識,我行按照出納工作的特點及運行規(guī)律,,對如何通過制度規(guī)范來保證出納工作質(zhì)量的提高,,并使這種較高的質(zhì)量能夠得到一如既往地保持做了大量的工作。
一是深入調(diào)查研究,,找出影響出納工作質(zhì)量的癥結(jié),。前期,我行針對出納制度和操作規(guī)程不能一以貫之地嚴(yán)格執(zhí)行,、工作質(zhì)量時好時壞的問題進(jìn)行廣泛深入的調(diào)查研究,。通過深入細(xì)致的調(diào)查,,我們發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致出納工作質(zhì)量起伏不定的主要原因是,對一以貫之嚴(yán)格執(zhí)行出納操作規(guī)程缺乏有效的激勵和剛性的約束;對防范繳庫現(xiàn)金出現(xiàn)差錯的重點操作環(huán)節(jié)缺乏明確具體的硬性規(guī)定;對出納工作檢查督導(dǎo)不嚴(yán),、考核獎懲不力,、出納人員操作技能落后。而形成這眾多原因的根本性癥結(jié)就是缺乏嚴(yán)明的制度規(guī)范,。因為,,一個人要一以貫之、周而復(fù)始地干好一項工作,,除了要熱愛這項工作之外,,更重要的是不僅要知道這項工作如何干、干好干壞的標(biāo)準(zhǔn),、干好或干壞后會得到什么樣的獎懲,,并且還要知道這種規(guī)定是長期執(zhí)行的,是不會以領(lǐng)導(dǎo)人的變動或個人的意志變化而改變的,。而要達(dá)到這一點,,就必須按照保證出納工作質(zhì)量的實際,完善各種相關(guān)的制度,。
二是抓住問題癥結(jié),,制定相應(yīng)配套的制度和操作規(guī)程。根據(jù)調(diào)查研究得出的結(jié)論,,我行針對出納工作操作規(guī)程不全面不系統(tǒng)的問題,,對出納工作從柜面收付款、入庫保管,、上繳人行(市行)大庫等全過程進(jìn)行制度規(guī)范,,制定了《出納操作規(guī)程》;針對沒收假幣缺乏嚴(yán)密的操作規(guī)程,容易與客戶產(chǎn)生矛盾的問題,,制定了以“五個當(dāng)面”為主要內(nèi)容的《沒收假幣操作規(guī)程》,,“五個當(dāng)面”即當(dāng)客戶的面辦理現(xiàn)金業(yè)務(wù)、當(dāng)客戶的面識別真假幣,、當(dāng)客戶的面加蓋“假幣”戳記,、當(dāng)客戶的面開具假幣沒收證明、當(dāng)客戶的面講清沒收的理由和道理,。針對保持出納工作質(zhì)量既缺乏有效激勵,,又缺乏剛性約束的問題,我行根據(jù)出納制度和人民銀行南京分行《人民幣質(zhì)量管理競賽考核辦法》的要求,,按照多勞多得的原則,,制定了出納工作技能、效率和質(zhì)量與個人經(jīng)濟(jì)利益掛鉤的《出納工作考核獎懲實施細(xì)則》,,規(guī)定了“每半年整點上繳現(xiàn)金無差錯的網(wǎng)點,,支行營業(yè)部和一般性網(wǎng)點分別獎勵現(xiàn)金500元和300元;發(fā)現(xiàn)并收繳假幣的,,按假幣面額的10%獎勵柜員”、“對發(fā)現(xiàn)并沒收假幣的員工,,將其記入出納人員及相關(guān)處所的財會管理年終綜合考評,,對出納工作質(zhì)量優(yōu)異的出納人員,由支行命名為‘優(yōu)秀出納員’”;針對檢查督導(dǎo)不力,、考核不嚴(yán)的問題,,把“對出納工作檢查督導(dǎo)責(zé)任”列為內(nèi)勤主任和縣支行監(jiān)管員的考評內(nèi)容。由于針對性地制定了一系列制度,,使我行出納工作保持穩(wěn)定質(zhì)量的重點環(huán)節(jié)都有了制度保證,,為實現(xiàn)規(guī)范化、制度化管理奠定了基礎(chǔ),。
三是狠抓責(zé)任落實,,確保制度得到嚴(yán)格執(zhí)行。制度的應(yīng)有作用能否得到有效的發(fā)揮,,關(guān)鍵在于制度能否得到一以貫之地嚴(yán)格執(zhí)行,。而要保證制度得到嚴(yán)格執(zhí)行,首先要把執(zhí)行制度的具體責(zé)任落實到實處,。因此,,我行對出納、內(nèi)勤主任,、會計科監(jiān)管人員都制定了《崗位職責(zé)履行明白書》,把每個工種,、每個崗位應(yīng)履行的職責(zé)及操作程序明確地落實到具體責(zé)任人,,從而有效地增強了各崗位員工執(zhí)行制度的自覺性和責(zé)任心,保證了各種制度能夠得到一以貫之地嚴(yán)格執(zhí)行,。
出納工作責(zé)任重大,、專業(yè)性強,要提高出納工作質(zhì)量光有制度保證,、出納工作人員光有良好的愿望是不夠的,,還必須具備精湛的業(yè)務(wù)操作技能。因此我行在抓好員工政治素質(zhì)提高和嚴(yán)格執(zhí)行各項制度的同時,,切實抓好采取多種形式對出納人員進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),。
一是舉辦出納業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。近年來,,我行始終堅持每個季度都利用一個雙休日舉辦一期出納業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,,每個網(wǎng)點都輪流選派柜員或?qū)B毘黾{員參加。培訓(xùn)班系統(tǒng)講授出納工作的基本要求,、制度規(guī)定,、操作程序;邀請人行貨幣發(fā)行部門的同志講解人民幣質(zhì)量管理規(guī)定要求和假幣的辨別知識,,組織觀看反假防假光盤教學(xué)片,同時組織優(yōu)秀出納員現(xiàn)身說法,,傳授工作經(jīng)驗,。近年來,我行對全行18名專職出納員和71名前臺柜員都集中輪訓(xùn)了一遍以上, 使他們的專業(yè)知識水平得到了系統(tǒng)的提高,。
二是正常開展崗位練兵活動,。近年來,我行十分重視組織員工開展技術(shù)練兵,。各營業(yè)機構(gòu)每個月都要利用業(yè)余時間,,組織對出納人員進(jìn)行鈔票整點標(biāo)準(zhǔn)及要求的掌握程度、假幣識別能力,、點鈔速度及準(zhǔn)確性進(jìn)行綜合訓(xùn)練考核,,并把考核成績列入員工季度崗位績效工資考評的內(nèi)容。
三是定期對業(yè)務(wù)技能進(jìn)行評級考試,。從20xx年起,,每年都定期對會計出納人員的業(yè)務(wù)技能進(jìn)行評級考試,以考試成績定技能級別,,與崗位工資系數(shù)掛鉤,,并實行“一考定一年、來年再考評”的動態(tài)調(diào)整政策,。此舉極大地調(diào)動了全體出納人員苦練業(yè)務(wù)技能基本功的主動性,、自覺性和持久性,有效地促進(jìn)了出納人員業(yè)務(wù)水平的不斷提高,。
多年的出納工作實踐使我們認(rèn)識到,,春節(jié)高峰期的現(xiàn)金收付及回籠現(xiàn)金的整點繳庫、殘破幣整點繳庫是影響出納工作質(zhì)量提高的重點突出問題,,而要解決這些客觀存在的問題,,光靠出納人員的主觀努力是不夠的,支行財會科還必須有針對性地創(chuàng)造解決問題必需的條件,,才能達(dá)到提高并保持出納工作質(zhì)量的預(yù)期目的,。我行在抓好出納工作日常管理的同時,從物資上,、人力上向春節(jié)現(xiàn)金回籠高峰期傾斜,,采取針對性措施解決殘破幣整點繳庫的問題,為有效打通影響出納工作質(zhì)量的瓶頸創(chuàng)造了必需的客觀條件,。
一是加大購置機具設(shè)備的`投入,。xx年,我行又投入了十余萬元購買自動,、半自動捆鈔機,、防偽點鈔機和偽幣識別儀等,,對部分現(xiàn)金收付量較大的營業(yè)網(wǎng)點配置了半自動捆鈔機具,同時支行還庫存了十多臺點鈔備用機具,,一旦營業(yè)網(wǎng)點機器發(fā)生故障,,立即進(jìn)行調(diào)換;此外,春節(jié)現(xiàn)金回籠高峰期之前,,我行還組織力量對出納機具設(shè)備進(jìn)行調(diào)試維修,,保證機具設(shè)備滿足現(xiàn)金回籠高峰期的需要,以提高出納工作效率,,防止差錯發(fā)生,。
二是集中人力突擊整點。我行明確凡基層上繳的完整幣,,在鈔票整點成捆后,,必須與庫存現(xiàn)金余額核對無誤后方可上繳。支行中心庫對基層單位上繳的現(xiàn)金,,必須進(jìn)行抽樣復(fù)點,。春節(jié)現(xiàn)金回籠高峰期,單靠出納與復(fù)核兩個人是無法既保證時間又保證質(zhì)量的,。因此,,每年春節(jié)期間我行各個營業(yè)網(wǎng)點都集中人力,利用班余時間突擊整點,。支行中心庫組織支行機關(guān)人員利用晚上突擊整點,,從人力上保證每年春節(jié)期間上繳人行國庫現(xiàn)金近億元無差錯。
三是殘破幣以支行中心庫集中整點上繳為主,。針對基層營業(yè)網(wǎng)點收繳殘破幣數(shù)量少,、聚集成捆時間長、上繳標(biāo)準(zhǔn)掌握不一的問題,,為了減少損傷幣占壓庫存,提高殘破幣上繳的合格率,,減少差錯,,我行要求基層單位十元以上面額的損傷紙幣,可以逐張上繳,,十元以下面額的損傷幣,,成把上繳,由中心庫出納人員集中整點,。同時對支行中心庫出納人員提出嚴(yán)格的要求,,把上繳殘破幣質(zhì)量作為績效工資考核的重要內(nèi)容,從而有力地促進(jìn)了中心庫出納人員盡心盡職做好殘破幣整點工作,,有效地杜絕了殘破損傷幣解繳的差錯,。
出納人員工作總結(jié)不足篇2
隨著時間的流逝,,時間到了XX年,總結(jié)XX年的工作以予在XX年中更好的發(fā)現(xiàn)自己,,完善自我,。XX年過去了,在這一年里通過領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對我的幫助和關(guān)心,,讓我也清楚的認(rèn)識到了自己在工作中的不足,,從而也讓我學(xué)到了很多,使我在工作方面有了很大的提升,,出納及物流的工作做出以下總結(jié);
1,、每月跟“主辦會計“進(jìn)行帳務(wù)核對,發(fā)現(xiàn)差錯及時查找,,做到帳實相符
2,、心態(tài)調(diào)整。其實正所謂“天下難事始于易,,天下大事始于細(xì)“
3,、外圍退貨的跟蹤。
1,、嚴(yán)格按照公司的管理制度進(jìn)行資金的把關(guān),,杜絕浪費及不正常的開支。
2,、出納員支付(包括公,、私借用)每一筆款項,不論金額大小均須總經(jīng)理,、財務(wù)經(jīng)理,、經(jīng)辦人簽字。
3,、必須建立健全現(xiàn)金日記帳,,逐筆記載現(xiàn)金收付。每日核對現(xiàn)金庫存,,并填報當(dāng)日現(xiàn)金流量表,,做到日清月結(jié)、每日結(jié)算,、帳款相符,、定期盤點。
4,、銷售,、維修配件的貨款必須入賬。
5、提取總公司銷售獎勵款和報銷各項費用的現(xiàn)金必須入賬,。
6,、當(dāng)日有到款,必須當(dāng)日開具收款收據(jù),。
7,、月底及時與財務(wù)人員對帳。(帳實相符,,帳帳相符)
7.1現(xiàn)金帳收支,。
7.2工程部回款與已送未結(jié)。
7.3外圍發(fā)貨及到款,。
知道了要做好出納工作絕不可以用“輕松“來形容,,絕非“雕蟲小技“,它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線,,財務(wù)收支的關(guān)口,,占有重要的地位。
1,、作為一個合格的出納,,我必須具備以下的基本要求:
一、學(xué)習(xí),、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識技能。
二,、學(xué)會制訂本職崗位工作制度,,揮財務(wù)控制、監(jiān)督的作用,。
三,、出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。
四,、出納人員要有較強的安全意識,,現(xiàn)金、票據(jù),、各種印鑒的保管,。
五、很好的溝通能力,。特別是銀行等單位的外聯(lián)溝通能力。
2,、物流作為公司物流部,,及時準(zhǔn)確的將貨物高效率送達(dá)指定地點(顧客、經(jīng)銷商,、專賣店)和外圍退貨的及時跟蹤到位,,做到完善的物流服務(wù),。同時,我要進(jìn)行物流與財務(wù)知識的不斷學(xué)習(xí)與實踐,,吸取xx-xx年遺憾與不足及收獲的經(jīng)驗,,來進(jìn)一步完善自己的工作,這樣才能更好的跟上公司發(fā)展步伐,。學(xué)習(xí)前輩們的長處來發(fā)現(xiàn)自己,,發(fā)展自己,及時的與他人溝通,,建立良好的工作氛圍,。
以上是我工作以來的一些體會和認(rèn)識,也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識與實踐相結(jié)合的一個過程,。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,,我的XX年將在充實、喜悅,、獲中度過,。以我的座右銘“好好學(xué)習(xí),天天向上” 為準(zhǔn)則,。
在此,,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,,我真誠的表示感謝!
出納人員工作總結(jié)不足篇3
20xx年年初,根據(jù)工作需要我被安排至財務(wù)部工作,。在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí),,努力工作,,不斷改進(jìn)工作方法,,提高工作效率,,較好地完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將近一年來的工作情況匯報如下:
大學(xué)四年的專業(yè)學(xué)習(xí)讓我認(rèn)識到財務(wù)是一項認(rèn)真,、細(xì)致,、謹(jǐn)慎的工作,,四年多的工作經(jīng)驗讓我深刻地體會到工作態(tài)度決定工作效率,。任何一項工作都需要有高度的責(zé)任心和科學(xué)認(rèn)真的態(tài)度,,財務(wù)工作更是如此,。從走進(jìn)財務(wù)部的那一天起,,我就要求自己從小事做起,細(xì)心謹(jǐn)慎,,認(rèn)真對待每一項工作,,嚴(yán)格遵守財務(wù)規(guī)章制度,堅持“誠信為本、操守為重,、遵循準(zhǔn)則,、不做假帳”的原則,恪守職業(yè)道德,,盡己所能,,腳踏實地地做好各項工作。
接任出納工作以來,,我認(rèn)真履行出納崗位職責(zé),,嚴(yán)格按照國家有關(guān)現(xiàn)金管理和銀行結(jié)算制度的規(guī)定,辦理款項收,、付,,不以白條抵庫,不挪用現(xiàn)金,,不簽發(fā)空白支票,,不將銀行帳號出租給任何單位和個人,確保庫存現(xiàn)金在銀行核定的范圍內(nèi),,現(xiàn)金的帳面余額始終與庫存現(xiàn)金相符,,銀行存款的帳面余額與銀行對帳單調(diào)節(jié)相符,及時處理未達(dá)帳項,。各種空白收據(jù),、空白支票和有關(guān)印簽妥善保管,萬無一失,,確保資金安全,。按照相關(guān)規(guī)程,從事發(fā)票的發(fā)放,、登記,、保管工作,確保發(fā)票管理的規(guī)范性,。
在資金劃撥方面,,依據(jù)有效憑據(jù)辦理資金收、付,,做到定期發(fā)放員工工資,、按時支付全區(qū)代辦費、及時劃撥八縣,、市公司工程款及日常費用報帳款等,,保證公司經(jīng)營、投資活動對資金的需求,。按期辦理稅款上劃手續(xù),,保證國家資金的及時到位,。按照省公司要求,每月及時將公司營收資金上繳至省公司指定帳戶,,較好地完成了市公司資金考核任務(wù)。
在有價卡管理方面,,依據(jù)各單位已填寫的有效《移動電話卡申請表》,,發(fā)放有價卡,啟用BOSS有價卡管理系統(tǒng)管理有價卡,,嚴(yán)格落實有價卡定期盤點制度,,每月編制有價卡盤點表,做到帳實相符,。
每月及時裝訂會計憑證,,妥善保管,存放有序,,查找方便,,并不隨意外借。會同檔案部門將管理期滿一年的會計檔案編造成冊后移交至檔案管理部門,。
工作之余,,我不斷加強財務(wù)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),積極參加省公司舉辦的各種培訓(xùn)班,,包括MIS固定資產(chǎn)管理模塊培訓(xùn),、MIS現(xiàn)金管理模塊培訓(xùn)、MIS財務(wù)提高培訓(xùn),、內(nèi)部審計業(yè)務(wù)培訓(xùn)等,,并將所學(xué)專業(yè)知識積極運用到工作中,做到學(xué)有所長,、學(xué)以致用,。
在財務(wù)部工作近一年的時間里,我受益匪淺,,學(xué)到不少知識,,積累了一些工作經(jīng)驗,但仍然有一些不足之處,,需要不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn),。在即將到來的20xx年里,我將一如既往地做好本職工作,,在熟練掌握現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上,,
出納人員工作總結(jié)不足篇4
xx年x月x日,我有幸來到北京朗邁控制系統(tǒng)工程有限公司工作,。在這樣一個優(yōu)越舒適而又和諧的環(huán)境中,,不覺兩個月已經(jīng)過去了,。在這兩個月的工作中我深切感受到的是領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)懷、同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)的干勁,,這對我來說,,是受益匪淺的,同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)?,F(xiàn)在我將這兩個多月來的工作情況作一簡單總結(jié),。
在思想上,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,,我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況及組織構(gòu)架,,學(xué)習(xí)了公司日常流程及公司各項規(guī)章制度,熟悉了出納崗位的業(yè)務(wù)流程,。同時,,也從多方面努力摸索工作的方式、方法,,積極鍛煉自己的工作能力,,力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變,以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn),。
兩個多月來,,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我基本上保證了及時完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作,,完成日常轉(zhuǎn)帳報銷業(yè)務(wù),。另外我也積極主動地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情
在這段時間里,我雖然做了一些工作,,但也知道仍然存在不少問題,,初到公司,對各項工作了解的不夠深刻透徹,,業(yè)務(wù)水平還有待提高,,工作上還有很多需要學(xué)習(xí)的地方。所以在今后的工作中,,我將努力改正自身缺點,,以更大的熱情投入到工作中去。首先,,加強學(xué)習(xí),,主動學(xué)習(xí)。身處當(dāng)今知識經(jīng)濟(jì)時代,,必須時刻學(xué)習(xí)方能不落伍,,所以我將把加強學(xué)習(xí),提高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平,,樹立良好的職業(yè)道德,,作為一項日常重要工作來抓,,以嚴(yán)肅的態(tài)度,飽滿的熱情,,嚴(yán)格的紀(jì)律,,全身心地投入學(xué)習(xí),為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能,。其次,,提高工作能力,勇于創(chuàng)新,。雖然出納的工作瑣碎、繁雜,,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。同時,,我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力,、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,,不斷在工作中學(xué)習(xí),、進(jìn)取、完善自己,,以便更好地完成自己的本職工作,。
以上是我對兩個多月來工作的總結(jié),我認(rèn)為最重要的是用實際行動做出來更有說服力,?!奥仿湫捱h(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,,在今后工作中我將努力奮斗,,克服自己的缺點,彌補不足,,同時感謝領(lǐng)導(dǎo)對我工作的肯定和認(rèn)可,,我會更加用心的對待我的工作,爭取在今后的工作中做的更好!