報告是指向上級機關匯報本單位,、本部門、本地區(qū)工作情況,、做法,、經(jīng)驗以及問題的報告,,報告對于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇報告,。下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段哪0?,希望能夠幫到你?
物業(yè)防汛工作總結報告 物業(yè)防汛工作總結 簡短篇一
一、防汛基本情況
所現(xiàn)有直管公房350間,,樓房24棟,,另外有私房76間;在20xx年汛期到來之際,,為了確保居民房屋住用安全,,我們立足“安全第一”的工作目標,克服麻痹和僥幸心理,,全力應對極端天氣和突發(fā)事件,,全面提升我所防汛應急管理能力,把損失和影響降低到最小。
二,、健全機構,,制定防汛預案
根據(jù)北京市防汛辦公室根據(jù)《北京市防汛辦公室關于開展汛前防汛安全大檢查的通知》的要求,我所進行了統(tǒng)一安排和部署,,落實了防汛工作職責,、制定了切實可行的20xx年防汛搶險應急預案,并成立以所長佟強為總指揮,、各部門負責人為成員的防汛工作領導小組,,全面貫徹落實中心防汛工作的具體實施,將各個安全隱患排查整改到位,,保證安全生產(chǎn)的順利進行,。防汛領導小組成員手機24小時保持暢通,不管是否有水災發(fā)生,,都做到有備無患,。
三、認真落實防汛安全檢查
在汛期到來之際,,我所防汛指揮小組對各個重點防汛部位,,如:排水設施、配電室,、地下室,、地溝、地坑,、地下通道,、通風管道等以及可能對生產(chǎn)和人身構成水患威脅的要害部位和薄弱環(huán)節(jié)進行了徹底檢查,還對防汛物資及新竣工工程做了相應檢查保證防汛物資完好,,關鍵時刻能用,,竣工工程防水無隱患。對不合格及存在隱患的地方制定整改措施,,如檢查中發(fā)現(xiàn)排水溝中廢棄物過多,,領導小組立刻與后勤負責人取得溝通,立即進行徹底清理工作,,并做詳細記錄,,保證我所各個重要部位能在汛期期間安全渡汛。
四,、下階段防汛工作內(nèi)容
為做好今年的防汛工作,,我所將以此次檢查中發(fā)現(xiàn)的問題為下階段工作重點,做好如下幾方面工作:
1,、落實措施,,加大監(jiān)測力度,,提高防汛搶險能力,凡是檢查到的安全隱患,,必須在汛期來臨之間處理,。
2、定期召開所防汛工作專項會議,,周密部署防汛工作,,提高工作人員的緊迫感和責任感,。
3,、嚴格遵守值班制度,動態(tài)管理汛期房屋變化,,儲備和管理好搶險物料,,落實好搶險隊伍。
物業(yè)防汛工作總結報告 物業(yè)防汛工作總結 簡短篇二
在區(qū)委區(qū)政府,、街道黨工委領導指導下,,新村社區(qū)工作站積極做好轄區(qū)物業(yè)管理單位的橋連工作,為轄區(qū)管理處提供了良好的溝通平臺,。
一,、營造和諧社區(qū)、平安社區(qū),。
在物業(yè)單位聯(lián)席會議的基礎上,,轄區(qū)管理處與社區(qū)工作的聯(lián)系更為緊密。物業(yè)管理單位對社區(qū)的各項工作都很配合,,只要工作站有需要的,,物業(yè)單位都全力以赴,全力配合社區(qū)工作,。特別是對于社區(qū)計劃生育,、出租屋管理、衛(wèi)生,、聯(lián)防,、維穩(wěn)、治安,、人民調(diào)解,、信息反饋等各項工作,轄區(qū)各物業(yè)單位均已當成是本單位的工作,,要求管理處上下工作人員都全力配合,。對于社區(qū)組織的各項活動,管理處也一直積極參與,。
二,、加強社區(qū)內(nèi)各物業(yè)單位與群眾居民的聯(lián)系。
新村社區(qū)工作站組織多種形式的活動,把社區(qū)工作人員,、管理處,、轄區(qū)單位、轄區(qū)民警,、社區(qū)各組織等緊密聯(lián)系在一起,。
新村社區(qū)工作加強與物業(yè)單位、轄區(qū)單位,、轄區(qū)民警,、社區(qū)群眾居民之間的聯(lián)系,為大家提供了良好的溝通平臺,,在大家齊心協(xié)力,,共同努力創(chuàng)建“和諧小區(qū)和諧社區(qū)”。
三,、加強社區(qū)內(nèi)物業(yè)單位與群眾居民的聯(lián)系,。
新村社區(qū)工作站組織多種形式的活動,把社區(qū)工作人員,、管理處,、轄區(qū)單位、轄區(qū)民警,、社區(qū)各組織等緊密聯(lián)系在一起,。社區(qū)組織“義務治安巡邏隊”,巡邏隊成員包括社區(qū)黨員,、社區(qū)群眾,、轄區(qū)內(nèi)單位。此次活動有利于加強社區(qū)群眾,、轄區(qū)各單位,、組織的聯(lián)系,有利于群眾了解社區(qū),、社區(qū)了解群眾,,也有利于把“平安、和諧”滲透到社區(qū)各個方面,。
四,、加大物業(yè)管理力度。
針對轄區(qū)內(nèi)居民的投訴,,我社區(qū)工作人員積極聯(lián)系鐵路相關部門和市,、區(qū)市政部門協(xié)調(diào)解決和平路與鐵工里交叉口的污水長流問題,經(jīng)過多方努力已經(jīng)成功得到解決,。
我社區(qū)工作人員積極參與到樓院衛(wèi)生整治工作中去,,從年初開始各個樓院集中清理,,先把東村6—21號樓、44,、45號樓進行了打掃,,接著在南村1—7號樓和新村30—34號樓和68—73號樓進行打掃,然后把西中和路和鐵工里的樓院一一進行清掃,,保證居民生活環(huán)境的美化,。
根據(jù)每個小區(qū)的特點,根據(jù)居民的需要,,我們組織的每次活動,,都讓居民群眾感受到了新村社區(qū)是真正地為居民服務、真正的與居民連成一條心,,同時也為社區(qū)提供了更好的機會與小區(qū)居民聯(lián)系,。
物業(yè)防汛工作總結報告 物業(yè)防汛工作總結 簡短篇三
法規(guī)和政府部門的管理指導信息;并及時向業(yè)主提供安全知識,、健康常識,、天氣預報、租房信息,、生活小常識等,。贏得了業(yè)主對物業(yè)管理工作的理解和支持,引導園區(qū)業(yè)主積極參與園區(qū)建設,。
4.推行貼心管家服務,,建立嵌入式管家模式。成立了“貼心管家小組”,,形成了項目經(jīng)理重點跟進,、部門經(jīng)理分工負責、客服人員跟蹤推進的管理模式,。更好的為業(yè)主提供貼心服務,,每周針對收費情況,分析總結工作經(jīng)驗,,及時協(xié)調(diào)處理顧客需求,。不但使服務品質(zhì)有所提升,而且成功化解了收費困難,。
5.倡導綠色環(huán)保理念,,推進垃圾分類工作。本年初,,按照街道辦事處的要求,,物業(yè)部專門成立了垃圾分類領導小組,制定了垃圾分類管理制度及流程,,完善了垃圾分類設施,,安排專人負責,,細致、系統(tǒng)的進行宣傳,、培訓,、監(jiān)督、落實,。實現(xiàn)了園區(qū)生活垃圾減量化,、無害化的管理目標。
6.完善檔案管理體系,,保持原始完整數(shù)據(jù),。檔案管理是物業(yè)管理當中的一項重要工作,記錄著物業(yè),、業(yè)主和管理過程的真實面貌,。設置專人跟進收集、整理,、更新,,建立了一套完整的檔案管理體系和數(shù)據(jù)庫,并保持數(shù)據(jù)的不斷更新,,保證了檔案的完整性及可靠性,。滿足了安全、便捷,、快速,、詳細、真實,、完整的檔案管理要求,。
7.規(guī)范保潔服務過程,滿足清潔舒適要求,。監(jiān)督指導園區(qū)保潔工作,,制定標準操作監(jiān)督流程,落實分區(qū)負責,、定期考核制度,,有效地調(diào)動其積極性,促進內(nèi)部和諧競爭,,提升園區(qū)環(huán)境質(zhì)量,。
8.關注消防、安全工作,,保障業(yè)主生命財產(chǎn)安全,。火災是物業(yè)安全管理的“敵人”,,一旦發(fā)生火災,,業(yè)主人身和財物都會受到嚴重威脅,。為此,我們以安保部為中心以項目經(jīng)理為組長,,組建園區(qū)義務消防組織,,實施嚴格的消防監(jiān)督管理并將消防責任分解到各戶,向其普及消防知識,。
二,、完善配套設備設施,保障安全穩(wěn)定運行,,營造放心舒適辦公環(huán)境,。
1.自接管項目中水站并投入使用以來,因設備缺陷,,經(jīng)常出現(xiàn)故障,,業(yè)主投訴矛盾大,影響了物業(yè)工作的正常進行,,物業(yè)部經(jīng)與開發(fā)多次協(xié)調(diào),,為中水站更換高低區(qū)水泵、電機,、維修水泵,,基本保證了中水設備的正常運行,,化解了業(yè)主與物業(yè)之間的矛盾,。
2.機房環(huán)境改善,機房進行了整體設計,、刷漆,,使機房分區(qū)更清晰,環(huán)境更整潔,,管理更標準,。
3.針對園區(qū)設備多、能源公攤量大,、業(yè)主交費難等問題,,項目部以園區(qū)為家,研究制定全套的節(jié)能方案,,樓內(nèi)公共區(qū)域及地下停車場采取多項改進節(jié)能措施,,不斷挖掘節(jié)能潛力。如:制定大廳燈開關時間,,由保安值班人員按規(guī)定時間開啟,,項目員工隨時檢查隨時關閉等方案,有效的控制能源浪費,。
20x年物業(yè)部在以項目經(jīng)理為核心的管理團隊帶領下,,服務品質(zhì)有提升,,管理方法有創(chuàng)新,文化宣傳有成就的基礎上,,基本完成了公司的既定目標,。然而在項目團隊面前仍然存在諸如中水問題,、標識不全、溝通渠道單一等等困難,還需公司總部給予關注支援,,以便使項目管理更加完善,創(chuàng)造企業(yè)品牌,。
物業(yè)防汛工作總結報告 物業(yè)防汛工作總結 簡短篇四
20xx年汛期雨季即將來臨,,為確保小區(qū)和地下車庫的安全排澇,確保業(yè)主的車輛停放安全,,保證業(yè)主生活秩序的正常有序,,根據(jù)各級防洪防汛工作精神和多年來關于防洪防汛工作的要求,結合x小區(qū)的實際情況,,特制定防洪工作應急預案,。希望我們管理處的主管人員能夠各司其職,充分發(fā)揮主管人員的領導能力,,帶領各部門員工,,竭盡全力做好防洪期的各項工作。
一,、成立防汛工作應急領導小組
組長:
組成員:,、
搶險隊伍:管理處各部門主管、辦公室人員,、工程維修人員,、全體安保人員
二、防汛工作職責
1,、認真貫徹執(zhí)行市,、區(qū)物業(yè)關于防汛排水的指示精神,全面指揮x小區(qū)的防汛工作,。按照應急領導小組的人員安排,,快速、及時,、有效地處置x小區(qū)防汛工作中出現(xiàn)的各類突發(fā)性災害事故,。采取有效措施,立足小區(qū),,堅持自保,、自救,確保小區(qū)的汛期安全,。
2,、準備足夠的防汛物資,,根據(jù)出現(xiàn)的險情,提出排險,、搶險方案,。負責檢查、監(jiān)督防汛措施的落實情況,;負責檢查,、監(jiān)督防汛物品的準備情況;確保業(yè)主的正常生活秩序和財產(chǎn)安全,,杜絕小區(qū)凹陷區(qū)域的排水不暢和地下室存水等問題,。
三、防汛工作要求及措施
1,、成立的防汛領導小組和搶險隊,。具體負責小區(qū)內(nèi)的防汛工作,確保安全度汛和業(yè)主財產(chǎn)不受損失,;及時收集雨情,、汛情等情報;做好防汛宣傳工作,,提高全體業(yè)主的防汛意識,;確保無事故發(fā)生。防汛期間要保障通訊暢通,,防汛成員和值班人員做到24小時電話暢通,。值班人員要堅守崗位,嚴禁離崗,、脫崗,。如遇大雨,經(jīng)理及各級主管,、安保班長必須到崗,辦公室人員要做到手機不關機,。
2,、建立安全責任制。管理處領導人將具體工作分布到位,,做到各個區(qū)域都有直接責任人,。對不能按時到崗人員和不認真負責而造成損失的人員實行問責制,造成重大損失的要追究責任,。
3,、聯(lián)系工作。安保部門應對有車業(yè)主進行經(jīng)常性的安全提示,,并做好地下室車輛停放秩序,??头藛T應了解,所有地下車庫的業(yè)主通訊聯(lián)系方式,,必要時通知業(yè)主,,配合做好安全疏散工作。遇到特大暴雨,,應密切關注雨水情況和小區(qū)內(nèi)有關道路的通暢情況,,做好與全體業(yè)主的聯(lián)系準備工作。
4,、物資準備和各部門的具體職責,。根據(jù)x小區(qū)實際情況,對重點部位要加強巡視,;各部門分工明確,;做到雨前、雨中,、雨后都有專人負責監(jiān)視,;并做出相應排險措施;以下是各部門的明確分工與職責:
財務部:竭盡全力保護好財務部的生命,、財產(chǎn)安全,。如有特殊情況需立即向上級主管部門報告。自保同時,,協(xié)助其他部門做好救災工作,。
公共事業(yè)部:在汛情來臨時,客服中心要做好和全體業(yè)主間的溫馨提示工作,,對災情相對嚴重的幾座樓層,,要重點記錄汛情信息,必要時電話通知業(yè)主告知詳情,。如有業(yè)主求救電話,,應詳細記錄業(yè)戶詳細住址(樓層號、單元號,、房間號,、聯(lián)系方式),并立即向上級主管部門報告,,申請增援,。
綠化保潔部:充分做好汛期綠化植被的保護工作和小區(qū)保潔工作。在惡劣天氣時,,采取相關措施保護花草樹木的成長,。雨后做好小區(qū)的衛(wèi)生清掃工作,讓小區(qū)的每個角落時刻保持衛(wèi)生清潔。讓在住業(yè)主感受到環(huán)境的清新自然,,通過我們的努力讓小區(qū)的業(yè)主生活環(huán)境更加美好,。如有業(yè)主屋內(nèi)或倉庫有進水現(xiàn)象,應配合工程部立即前往,,幫助業(yè)主做好清掃排水工作,。
工程部:工程人員應定期檢查小區(qū)內(nèi)的水、電設備,,汛期要適當增加檢查頻率,,確保設備正常使用和安全。檢查各排水管道的暢通情況和應急使用情況,。險情發(fā)生時的救援物資包括:
1)應急燈具要充足電量,,以備夜間使用。
2)沙袋若干,,將沙袋放在地勢較低的入口地方,,可以起到截流的作用,避免上游雨水匯集到地勢較低的區(qū)域,,造成危險,。小區(qū)內(nèi)幾個容易積水的樓層有a1、a3,、a5,、c1等幾個地方,要密切關注積水情況,。災情結束后要立即將沙袋搬離至隱蔽區(qū)域,,并做好保護工作,以免影響下一次的使用,。
3)準備鐵鍬5把,、帶鉤鋼筋5根,必要時疏通下水道,,或直接打開下水道井蓋,,可以加快雨水流入下水道的速度,避免雨水沖進地勢較低的車庫或倉庫,。災情結束后要立即放置井蓋到原處,,以免發(fā)生危險。
4)排水設備,,排水泵和排水管要放置在易拿易放的地方,并定期檢查設備的工作情況,。如遇部分管道排水不暢,,應用排水泵將此區(qū)域的積水排至其他順暢的區(qū)域。用完后要清洗干凈,并存放,。
安保部:充分做好汛期安全保衛(wèi)工作,,如有求救或增援電話,應在第一時間趕到現(xiàn)場,,做好救援和保衛(wèi)工作,,如遇特殊情況應立即向上級主管部門報告,在關鍵時刻幫業(yè)主排憂解難,。
四,、按不同情況啟動相應預案
(一)第一預案:
當氣象臺發(fā)布暴雨警報時,防汛工作領導組成員全部到位,。及時總結防汛信息,,通報風情、水情,、雨情,。辦公室人員根據(jù)各自的職責,加強值班,,進一步檢查落實各項防汛應急措施,,組建防汛搶險隊伍,落實搶險物資,。
(二)第二預案:
當暴雨襲擊或有關部門發(fā)布緊急警報時,,防汛領導小組立即召開防汛緊急會議或進行緊急部署。物業(yè)辦公室要把防汛作為壓倒一切工作的頭等大事來抓,。
(三)第三預案:
遇暴雨突發(fā)性災害天氣時,,搶險小組迅速組織人員及時檢查疏通排水管道,做到排水暢通,;對小區(qū)內(nèi)部和地下室積水情況進行監(jiān)測,,及時報告災情,必要時及時組織足夠的臨時排澇設備進行強排,。確保業(yè)主正常的生活秩序和財產(chǎn)安全,。
以上各組各部門應恪盡職守,安全度汛,,確保業(yè)主生命財產(chǎn)及公共財物的安全,,越是關鍵時刻我們越要有組織有紀律;關鍵時刻義勇當先,、臨危不懼,。時刻把業(yè)主的利益放在頭等位置。讓總公司領導放心,,讓業(yè)主滿意是我們義不容辭的責任,。
物業(yè)防汛工作總結報告 物業(yè)防汛工作總結 簡短篇五
根據(jù)綠地集團“安全生產(chǎn)月”活動要求,,結合物業(yè)公司防臺防汛工作布置,紀念館物業(yè)管理處開展了第一階段防臺防汛工作,,現(xiàn)簡要小結如下:
管理處就防臺防汛工作對各個條線員工進行了動員,,對各個部門防臺防汛職責劃分進行了明晰。具體為,,環(huán)境維護組負責所有平臺,、地漏和明溝的日常保潔工作,對上述設施進行定期檢查和清掃,,確保所有上述設施處于正常狀態(tài);秩序維護組在日常巡檢工作中,,對外圍懸掛物擱置物進行排查,防止出現(xiàn)松動脫落的現(xiàn)象,,夜間防臺防汛工作由秩序維護組負責,。
物業(yè)年初剛剛進駐紀念館,因此整個物業(yè)團隊并未經(jīng)歷過汛期,,對此,,管理處物業(yè)負責人對紀念館防臺防汛基本情況進行了全面排查和分析,紀念館防臺防汛不利因素或者說存在的問題主要有一下幾點:
一是紀念館地勢較低,,造成雨水管網(wǎng)向市政管網(wǎng)排水的速度較慢,,這一點可以從原址水池地漏下水速度可以顯現(xiàn)得出來;二是由于設計需要,紀念館外圍大理石硬化路面呈向內(nèi)傾斜角度,,在暴雨情況下,,硬化路面徑流量較大,給明溝地漏排水帶來壓力;三是館內(nèi)展區(qū)及辦公區(qū)域多處(展廳南側,、倉庫,、貴賓室洗手間、南二樓隔層等)存在滲漏水問題,,暴雨情況下滲水強度必將加大,,可能導致影響正常參觀(序廳)和貴賓接待工作(貴賓室洗手間);四是部分區(qū)域由于設計原因,造成在暴雨情況下水侵概率較高(后室天井內(nèi)有一根屋面雨水排水管道,,由于天井面積小,,盛水余量小,地漏排水速度緩慢則必將溢出進入后室倉庫甚至展區(qū));五是外圍路燈部分存在晃動現(xiàn)象,,個別燈桿接口處有松動現(xiàn)象,,在個別路燈維修過程中發(fā)現(xiàn)頂部四方形燈罩蓋板存在螺絲松動現(xiàn)象,甚至個別燈罩只有一個螺絲固定,,存在一定安全隱患,。
通過對上述情況的排摸和分析,有助于掌握紀念館防臺防汛基本情況,,做到心中有數(shù),,并未下一階段防臺防汛的準備工作提供依據(jù),。
紀念館防臺防汛存在的不利因素中,,部分為客觀事實,,只能通過物業(yè)團隊的有效防范來加以彌補(如地勢低、天井);部分問題經(jīng)專業(yè)公司查看,,正在制定相應維修方案(滲漏水),,供官方參考定奪;其余問題管理處正在制定養(yǎng)護計劃予以整改。
紀念館建館以來,,在歷年汛期中,,平民女校曾發(fā)現(xiàn)過水侵事件。鑒于此,,管理處結合防臺防汛不利因素分析,,認為倉庫曾發(fā)生水侵的客觀因素仍然存在,因此管理處將該區(qū)域的防水侵工作作為紀念館防臺防汛重點工作來抓,,加強該區(qū)域巡查頻次,,保持地漏暢通,在暴雨期間,,專門派人蹲點看護,。
以上是中共紀念館物業(yè)管理處近階段防臺防汛工作小結。管理處下階段將繼續(xù)嚴格抓好防臺防汛工作,,確保紀念館安全度汛,。