總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,，它可以促使我們思考,，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧,。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,，希望對大家能夠有所幫助,。

街道政務工作總結(jié)篇1

20__年,，五通橋區(qū)政務服務中心圍繞著“重點建設招商年”工作主題,，以“服務群眾”為宗旨,，延升服務渠道,，提升服務功能，提高工作效能,，各項工作取得了明顯成效,。1—5月，共受理行政審批事項4575件,，其中：承諾件3901件,，即辦件674件;按時辦結(jié)率為100%。承諾件平均辦件時間為5.07個工作日,，辦理提速75.86%,，提前辦結(jié)率100%,，其中評價滿意率達100%。現(xiàn)將我中心工作情況具體匯報如下：

一,、創(chuàng)先爭優(yōu),，真誠服務群眾

二、夯實基礎,，有序推進電子政務大廳建設

一是高度重視,，加強組織領導。五通橋區(qū)委,、區(qū)政府領導多次召開會議,，專題研究，要求要將電子政務大廳建設工作作為今年效能建設工作的重點,，結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu),，確保按期高質(zhì)完成。為此五通橋區(qū)成立了以區(qū)政府分管副區(qū)長為組長,，區(qū)政務中心主任,、效能辦主任為副主長，各相關部門具體負責人為成員的的電子政務大廳建設工作領導小組,，切實加強電子政務大廳建設的組織,、協(xié)調(diào)、督促檢查工作,。二是按照已制定的工作實施方案,，實行工期倒排，確保按期推進,。電子政務大廳建設工作時間緊,，任務重，各責任單位均按照建設工作實施方案制定了倒排工期表,，所有工作都按照最終投入使用時間列出進度表,，目前，硬件設施,、基礎信息收集等都已按期完成,，錄入工作已進入尾聲。三是開展基礎信息收集培訓工作,。中心分別召集各窗口分管領導,、審批股長、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心主任進行培訓,，明確基礎信息收集的范圍,、內(nèi)容、格式等,，確?；A信息收集全面,、完整、規(guī)范,，為電子政務大廳建設工作打下扎實基礎。

三,、強化機制,，規(guī)范便民服務中心

一是強化組織管理機制。明確由鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委副書記兼任中心主任,，設立專職副主任,，推行督察員制度，建立每月通報制度,，明確責任,，促進落實。二是強化教育培訓機制,。充分利用例會,，邀請有關部門對便民中心工作人員開展業(yè)務技能、服務禮儀等專題培訓,，分批安排便民服務中心窗口工作人員到區(qū)政務中心窗口跟班學習,，提高服務質(zhì)量。三是強化團隊服務機制,。各便民服務中心對所轄區(qū)域內(nèi)的投資建設項目實行“一站式”團隊服務,，以窗口為單位細化分工，為項目建設提供一流的服務環(huán)境,，提高項目落地率,。四是強化監(jiān)督考核機制。設立意見簿,，公布投訴電話,，暢通群眾咨詢和反映意見的渠道和途徑;建立服務質(zhì)量監(jiān)督制度，定期對服務窗口和工作人員進行考核,，作為年終考核,、表彰評比的依據(jù)。

街道政務工作總結(jié)篇2

20__以來,，在國家衛(wèi)生計生機構(gòu)重組的形勢下,，市人口計生委在市委、市政府的堅強領導和省人口計生委的精心指導下,，統(tǒng)一思想,、振奮精神，認真落實“三個不變”總體要求,，繼續(xù)強化過程控制和綜合治理,，完善利益導向體系,，提高技術服務水平，努力推進“民本,、誠信,、和諧計生”建設，各項工作穩(wěn)步推進,，為我市經(jīng)濟社會發(fā)展營造了良好的人口環(huán)境?，F(xiàn)將20__年人口和計劃生育工作總結(jié)如下。

一,、省,、市目標管理考核指標完成情況

(一)人口出生情況：統(tǒng)計年度(20__年10-20__年9月)全市出生14937人，出生率9.07‰,，比省定目標10.5‰低1.43個千分點;人口自然增長率4.26‰,，比省定目標6.0‰低1.74個千分點。

(二)人口出生政策符合率：政策內(nèi)出生13806人,，其中二多孩政策內(nèi)出生4800人,，政策符合率92.43%，比省定目標高0.43個百分點,。

(三)長效節(jié)育措施落實情況：全市共落實長效節(jié)育措施21532例,，其中，環(huán)埋15485例,，結(jié)扎3584例,。總長效手術到位率109.59%.比省定目標高19.59個百分點,。

(四)出生人口性別比：全市共出生男孩7636人,，女孩7301人，出生性別比104.59,控制在省定目標110以內(nèi),。

二,、主要工作成效及措施

(一)過程控制力度進一步加大。一是強化考評體系建設,。市委,、市政府研究制定了《市20__年人口和計劃生育目標管理責任制考評方案》及相關配套文件，形成了一套包含農(nóng)村地區(qū),、城市和流動人口服務,、綜合治理考核等完整有效的考核體系，確保了重點工作和經(jīng)常性工作的落實,。二是繼續(xù)實施每月一次的農(nóng)村地區(qū)和城市流動人口日常監(jiān)測,。將監(jiān)測工作常態(tài)化，并將監(jiān)測結(jié)果作為日常調(diào)度的依據(jù)，納入年度目標考核,。三是強化工作調(diào)度,。對農(nóng)村地區(qū)和城市流動人口日常監(jiān)測綜合排位后進的鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)，每月進行調(diào)度,、檢查和重點工作督查,。針對日常監(jiān)測和重點調(diào)度中出現(xiàn)的問題，市委,、市政府及時召開由各縣區(qū)分管領導,、日常監(jiān)測后進鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)主要領導參加的人口計生工作調(diào)度會，市委,、市政府分管領導親自參加會議，對重大問題親自部署,，重點工作親自督辦,，通過面對面分析、點評調(diào)度指導,，有效地促進了工作落實,。全年共調(diào)度7次，其中市委,、市政府調(diào)度3次,，市人口計生委調(diào)度4次，有效地促進了后進鄉(xiāng)鎮(zhèn)的轉(zhuǎn)化,，形成在省目標考核中爭先進位的深厚氛圍,。

(二)城市和流動人口服務管理水平進一步提升。一是大力推進“三項工程”建設,。搭建服務平臺,，將城市生活e站建設納入了標準化社區(qū)建設總體規(guī)劃，實行以獎代補的形式,，鼓勵條件成熟的街道社區(qū)建設城市生活e站,。目前，全市已建成“城市活生活e站”8個,，為提升城市人口計生綜合服務水平搭建了優(yōu)質(zhì)平臺,。夯實服務網(wǎng)格，以“網(wǎng)格化”管區(qū)域,，健全“網(wǎng)格管理,、全貌劃片、戶況顯示,、信息服務,、責任到人”網(wǎng)格化制度;以“租信通”管房客，實行房屋租賃居住電子備案制度,。今年以來,，全市通過“租信通”系統(tǒng)平臺共清理出流入人口1767余人,。以“企訊通”管用工，實行用工單位申報備案制度,。截止今年9月底,，通過“企訊通”系統(tǒng)備案的開發(fā)區(qū)企業(yè)438家，企業(yè)登記申報用工2.35萬余人,，其中外來用工7770余人,。服務家庭發(fā)展，會同市婦聯(lián),、市教體局,、市民政局、團市委等五部門聯(lián)合下發(fā)了《市關于指導推進家庭教育的五年規(guī)劃(20__—20__年)》,，扎實開展了暖心,、愛心、貼心“三心”關愛活動,，幫助留守育齡婦女分憂解難,，幫助留守兒童健康成長，幫助留守老人安享晚年,。今年以來,，全市共培訓留守婦女4.8萬余人，結(jié)對幫扶留守兒童共5057名,，為留守老人免費體檢3890余人次,。二是推動均等化服務。市委,、市政府出臺了《市租賃房屋和流動人口服務管理規(guī)定》等文件,，將流動人口均等化服務列為40個創(chuàng)新社會管理項目。全面實行“一證通”制度,，解決流動人口子女入學,、就業(yè)培訓、醫(yī)療衛(wèi)生,、住房,、社會保障等實際問題，推動流動人口基本公共服務均等化,。市直相關部門根據(jù)各自職能,，制定了相應配合政策。在義務教育,、低收入家庭救助,、傳染病防治、兒童預防接種、婦幼保健,、生殖健康,、獎勵優(yōu)待、便民維權等方面,，給予流動人口享受與戶籍人口同等待遇,。三是拓展區(qū)域聯(lián)動協(xié)作。我市各地采取“走出去,、請進來”的辦法,，先后與上海、浙江,、江蘇,、湖南、湖北,、福建等22個省,、市流動人口聚集地簽訂了雙向管理合作協(xié)議，通過點對點,、懇談會,、建立黨支部+協(xié)會等形式,，聯(lián)手建立了思想工作聯(lián)做,、宣傳教育聯(lián)辦、服務環(huán)境聯(lián)建,、日常信息聯(lián)管,、節(jié)育措施聯(lián)抓、違法生育聯(lián)防的“六聯(lián)”區(qū)域共管機制,，探索出一條具有特色的流動人口計生服務管理工作新路子,，有力地促進了流動人口計劃生育工作“一盤棋”格局的形成。目前,，建立駐外黨支部+協(xié)會16個,，聯(lián)手開展社會撫養(yǎng)費征收36例，協(xié)調(diào)辦理生育相關證件31例,，交流聯(lián)動信息3210余條,。

(三)優(yōu)質(zhì)服務水平進一步提升。一是繼續(xù)推進基層站所溫馨化和藥具亮化工程建設,。給育齡群眾創(chuàng)造溫馨的服務環(huán)境,。二是加強基層服務平臺建設。當年建成縣級計生服務站(石臺縣)1個,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務所(大演,、磯灘、大渡口)3個，投入資金100余萬元,。三是繼續(xù)開展崗位練兵活動,。以縣區(qū)為單位多次組織技術服務人員培訓，安排相關技術人員到市人民醫(yī)院進修提高,。推動技術服務人員在崗學習提高,，努力提升服務技能和水平，20__年,，各級服務站技術服務人員先后在刊物上發(fā)表綜述論文7篇,。四是大力推進免費孕前優(yōu)生健康檢查項目實施。20__年,，我市全面啟動免費孕前優(yōu)生健康檢查項目,，各縣區(qū)迅速啟動，配備人員,、添置設備,，強力推進。加強質(zhì)量管理,，邀請市人民醫(yī)院檢驗科專家分別對四縣區(qū)服務站檢驗質(zhì)量進行質(zhì)控,，在5月份省人口計生委組織的縣區(qū)服務站質(zhì)控中，我市取得位居全省第二的好成績,。至9月底,，全市共完成免費孕前優(yōu)生健康檢查8927對，完成省政府下達的目標任務9252對的96.5%,，預計十月底全面完成省政府下達的目標任務,。

(四)依法行政工作進一步推進。一是開展法制宣傳,。在全市人口計生系統(tǒng)開展為期半年的“深化法律‘八進’,，構(gòu)建和諧計生”為主題的法制宣傳教育活動。通過在主流媒體開辟專欄,、制作普法專題片以及與縣區(qū)合作舉辦文藝巡演等方式,，使人口計生法制宣傳教育貼近群眾、貼近基層,、貼近生活,，更好地融入機關、鄉(xiāng)村,、社區(qū),、學校、企業(yè)和人民群眾的生產(chǎn)工作生活之中,。提高普及率和知曉率,，提高群眾滿意度,。二是繼續(xù)開展人口計生依法行政示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)創(chuàng)建工作。青陽縣酉華鎮(zhèn),、東至縣大渡口鎮(zhèn)被命名為“全國人口和計劃生育依法行政示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)”鄉(xiāng)鎮(zhèn),。三是強化隊伍建設。強化了對全市人口計生行政執(zhí)法人員的業(yè)務培訓力度,，堅持持證上崗,。9月14日，組織146名在編人口計生行政執(zhí)法人員參加了全省人口計生行政執(zhí)法人員資格認證統(tǒng)一考試,。四是推進文明執(zhí)法,。嚴格落實“四不做、四緩收”,，進一步規(guī)范社會撫養(yǎng)費征收管理,，規(guī)范執(zhí)法行為，提高了依法行政水平,。人口計生系統(tǒng)實現(xiàn)了無違法違紀案件,、無重大責任事故、無集體上訪事件,、無亂收費亂罰款亂攤派現(xiàn)象的“四無”目標,。

(五)出生人口性別比綜合治理機制進一步完善。一是落實責任,。把綜合治理出生人口性別比工作作為人口計生目標管理責任制考核重要內(nèi)容之一,，嚴格兌現(xiàn)獎懲。二是開展出生人口性別比專項治理工作執(zhí)法檢查,。市縣聯(lián)動,，采取突擊檢查和實地查看等方式,，對城區(qū)部分醫(yī)療機構(gòu),、個體診所和藥品批發(fā)零售企業(yè)進行了執(zhí)法檢查，發(fā)現(xiàn)問題當場反饋,，并責令限期整改,。三是突出源頭管理。進一步加強孕情監(jiān)測,實施孕情跟蹤包保責任制,。進一步加強宣傳引導與利益導向,，通過各種形式和途徑大力開展政策宣傳、關愛女孩宣傳,、婚育新風宣傳,。各縣區(qū)緊扣宣傳計劃生育基本國策，精心編排了多臺“婚育新風進萬家”文藝節(jié)目,，在本縣區(qū)巡回演出,，受到了群眾的好評,，營造了濃厚的計劃生育及關愛女孩氛圍。四是繼續(xù)做好出生人口實名登記制度,。五月份組織開展了一次出生人口實名制工作專項督查,，進一步完善和充實了婚姻、死亡,、人口遷移信息等,，實現(xiàn)了各種人口信息的交流網(wǎng)絡化和網(wǎng)上跟蹤監(jiān)管，為綜合治理出生人口性別比工作提供高質(zhì)量的決策依據(jù),。

(六)人口計生利益導向體系進一步健全,。一是農(nóng)村計劃生育獎、特扶制度繼續(xù)實施提標擴面,。全市獎,、特扶對象共16442人，共發(fā)放獎特扶資金1465.7萬元,，并于9月底前全部通過一卡通發(fā)放到獎特扶對象手中,。二是全面實施“人口基金·幸福家庭”救助計劃。全市共募集人口基金210萬元,，廣泛開展了各種幫扶救助活動,，全市累計有5000多戶計劃生育家庭得到實惠。在20__年全省人口基金愛心短信助學捐款活動中,，我市共捐款14.9089萬元,，萬人平均募集926.02元，居全省第一位,。三是兌現(xiàn)市屬國有改制,、破產(chǎn)企業(yè)退休職工一次性計劃生育獎勵政策。每戶獎勵20__元,，全市共有3423人享受政策,，兌現(xiàn)資金684.6萬元。四是實施長效節(jié)育措施獎勵制度,。按照上環(huán)對象100元,、非雙女戶絕育對象500元、雙女絕育對象1000元標準落實,。20__年全市10644人享受政策,，兌現(xiàn)資金289.6萬元。五是落實農(nóng)村獨生子女,、雙女戶中考加分政策,。20__年共為3762名農(nóng)村計劃生育獨生子女、雙女戶落實10和5分的中考加分政策,。六是兌現(xiàn)獨生子女保健費,。按照20元/月標準兌現(xiàn),，20__年獨保費發(fā)放對象6萬余人，發(fā)放資金1400余萬元,。利益導向體系的不斷完善,，有效提升了廣大育齡群眾執(zhí)行計劃生育的自覺性。

(七)基層基礎工作進一步夯實,。一是繼續(xù)抓好“村為主”工作機制,。強力推進“村為主”機制的組織、責任,、管理,、運行、保障等五大體系建設,，健全了以科學界定職責,、注重過程管理、實行聯(lián)績計酬為主要內(nèi)容的“村為主”工作機制,，將縣,、鄉(xiāng)、村三級的責,、權,、利統(tǒng)一起來，層層落實責任,，確保了“村為主”機制落到實處,。二是積極推進“誠信計生”工作。發(fā)揮基層群眾自治優(yōu)勢和作用,，在充分自愿,、相互信任的基礎上，完善和簽訂誠信計生協(xié)議,，切實推進依法行政,、便民維權，通過“政府誠信”推動“群眾守信,、村民互信”,。

(八)政風行風進一步優(yōu)化,。一是扎實開展“三查三評”活動,。制定工作方案，成立以主要負責人為組長的活動領導小組,，組織干部職工圍繞“三查”認真查找自身在作風,、效能及廉潔方面存在的問題，深刻剖析原因,，自覺進行糾正,，切實改進工作作風,。二是推進“陽光計生”工作。通過政務公開,、民主評議,、開通服務熱線和舉報電話的方式，推動計劃生育陽光管理,、服務,，促進便民維權，推動“陽光計生”的實現(xiàn),，20__年我市貴池區(qū),、石臺縣分別被授予全省陽光計生行動示范單位。三是切實做好政務公開工作,。按照“公開為原則,，不公開為例外”的原則，自元月以來,，公開各類信息144條,，完成政府信息公開目錄調(diào)整工作，包括工作職責,、部門動態(tài),、政策法規(guī)、民生公益,、行政執(zhí)法等內(nèi)容,，方便群眾查詢。四是認真做好信訪工作,。20__年,，共接到市長熱線、部門信箱,、主任郵箱,、政風行風熱線、來信來訪等信訪件29件,，“12356”熱線電話等電話咨詢42次,，全部及時給予了答復，基本做到了件件有回音,、事事有著落,。

(九)完成市委市政府交辦的其他任務。一是完成招商引資工作,。委主要領導親自帶隊到等地開展招商活動,，累計外出招商20多天，會見接待客商30余人次;八月份,，我委招商的企業(yè)落戶經(jīng)濟開發(fā)區(qū),，順利完成今年我委招商引資任務;另外,，我委對接的日昌升礦業(yè)已與貴池區(qū)達成投資意向。二是加強文明創(chuàng)建和雙擁創(chuàng)建工作,。將文明創(chuàng)建和雙擁工作創(chuàng)建納入全市人口計生工作要點,，并列入目標責任制和科室崗位責任制考核的重要內(nèi)容，做到有部署,、有計劃,、有過程，同檢查,、同考核,。認真建設“道德講堂”，至10月底已舉辦三期;按照文明委統(tǒng)一部署,，積極組織干部職工到責任路口執(zhí)勤及參加綠運會各項活動,。春節(jié)、七一期間,，從有限的辦公經(jīng)費中擠出資金,，深入東至縣張溪鎮(zhèn)歷山村、貴池區(qū)沿江社區(qū)慰問老黨員,、老干部,、軍屬和困難群眾數(shù)十人。與武警消防支隊簽訂共建協(xié)議,，“八一”期間委領導帶隊走訪慰問消防支隊,，給他們送去節(jié)日的問候。

街道政務工作總結(jié)篇3

我單位在縣政府正確領導下,，扎實推進政務公開工作,，現(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下。

一,、上半年工作情況

一是及時發(fā)送信息稿,，保證部門訊息時效性。上半年,，我單位共發(fā)送信息稿5篇,，涉及黨員學習教育活動、外來單位學習參觀,、上級部門蒞臨指導等,。二是如實的完成信息公開工作。根據(jù)本單位的人員變動,，及時更新了人事信息方面的內(nèi)容;根據(jù)縣政府43號文件,，刪除已公開的行政處罰信息，新增部門行政強制類內(nèi)容;在重點領域方面,，對行政審批事項進行動態(tài)更新,，審批一個，更新一個,，并將本單位擁有執(zhí)法權人員跟窗口執(zhí)法人員進行了更新;對本單位內(nèi)部組織機構(gòu)進行了更新,，詳細公開了各領導的任務分工、本單位職責,、內(nèi)設機構(gòu)等,。

二、存在的問題

一是部門訊息公開數(shù)量不夠多,，質(zhì)量不夠高,。上半年，我單位僅公開了5篇信息稿,，大多數(shù)為黨員教育活動類,，形式略微單一。二是政務公開不及時,。政務公開內(nèi)容具有滯后性,，不能隨著單位人員變動及行政權利清單變動及時更新。部分內(nèi)容已經(jīng)過時,，需要重新公開,。

三、下半年打算

一是加強部門訊息報送,。下一步,，我單位將從信息數(shù)量跟信息質(zhì)量上發(fā)力，進行整改提高,，增加信息發(fā)布數(shù)量,，力爭每月最少有兩篇報道，同時注重信息的多樣化,，涉及業(yè)務工作,、黨建教育、兄弟單位學習指導等,，爭取用部門信息打開外界了解水保的窗口,。二是規(guī)范政務公開工作。要嚴格對照本單位各項制度清單,，逐一核實各公開內(nèi)容的時效性,，對過時的錯誤的內(nèi)容進行更新或者刪除。及時將我單位最新的政策信息進行公開公示,。

街道政務工作總結(jié)篇4

--年,，我鎮(zhèn)按照市委市政府要求，結(jié)合我鎮(zhèn)工作實際，認真組織電子政務內(nèi)網(wǎng)建設,，保證了全年網(wǎng)絡安全運行,，加快了電子政務內(nèi)網(wǎng)建設步伐，確保了全年該項目標任務的全面完成?，F(xiàn)將相關工作總結(jié)如下：

一,、領導重視，組織機構(gòu)健全,，工作責任落實

我鎮(zhèn)領導十分重視電子政務內(nèi)網(wǎng)建設工作,，把該項工作列入重要議事日程，納入工作考核內(nèi)容,，成立了電子政務內(nèi)網(wǎng)建設工作領導小組,，由鎮(zhèn)長任組長，各有關辦公室負責人為成員,，黨政辦公室指定專人負責常規(guī)工作,，從而建立起了有效的電子政務內(nèi)網(wǎng)建設工作網(wǎng)。

二,、扎實有效開展電子政務內(nèi)網(wǎng)建設工作

(一)加強網(wǎng)絡安全保密及網(wǎng)絡規(guī)范化建設工作,。年初制定了工作計劃，落實了具體工作措施,，建立了相關網(wǎng)絡安全制度,，要求：計算機終端接入電子政務內(nèi)網(wǎng)按正規(guī)程序報批后方可入網(wǎng)，不得擅自更改電子政務內(nèi)網(wǎng)終端計算機網(wǎng)絡設置;正確設置并妥善保管好用戶名及各類網(wǎng)絡身份標識,，按要求及時更新口令;機房設置安全合理,，操作管理制度規(guī)范，做好了病毒防護工作,，備份了應急應用系統(tǒng),，積極開展機關干部計算機應用知識培訓。確保網(wǎng)絡安全,，安裝了網(wǎng)絡隔離卡,，無失泄密責任事故發(fā)生。

(二)重視信息服務工作,。我鎮(zhèn)及時做好各類信息公開工作,。全年公開圖片新聞15條，基層信息65條,，轉(zhuǎn)報信息基本完成任務,。做好電子政務內(nèi)網(wǎng)公文交換工作，及時簽收下載文件,。

(三)規(guī)范內(nèi)網(wǎng)網(wǎng)管人員及管理工作,。確定了操作電子政務內(nèi)網(wǎng)的工作人員為網(wǎng)管人員，嚴格按規(guī)定參加上級有關部門舉辦的各類培訓，并對全體干部職工培訓電子政務內(nèi)網(wǎng)操作方法及注意事項,。

(四)制定了管理制度及保密制度,。加強技術管理和規(guī)范，落實人員,，明確責任,，建立健全技術設備運行,、維修,、送檢等，按照電子政務內(nèi)網(wǎng)建設規(guī)范運作,，做好電子政務內(nèi)網(wǎng)日常運行,、管理和維護，保證網(wǎng)絡安全暢通運行,。

三,、實行經(jīng)常化,、制度化督促檢查

抓好電子政務內(nèi)網(wǎng)建設工作,，我們不僅抓教育、建制度,、訂措施,，還常監(jiān)督、勤檢查,、促落實,。我鎮(zhèn)電子政務內(nèi)網(wǎng)運行監(jiān)督工作實行不定期抽查和定期檢查相結(jié)合，堅持常規(guī)檢查和日常抽查,，發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決,，保證了全年電子政務內(nèi)網(wǎng)安全、暢通,、有效運行,。

街道政務工作總結(jié)篇5

市政務公開辦：

20__年上半年，我局結(jié)合工作實際,，抓住食品藥品安全信息公開這個重點內(nèi)容,不斷強化工作措施,，努力提高政務公開工作整體水平。現(xiàn)將我局上半年政務公開工作情況報告如下：

一,、強化組織領導

局領導班子高度重視政務公開工作,，由局主要負責同志擔任局機關政務公開領導小組組長,，全面負責政務公開工作。指定局辦公室負責落實政務公開工作具體事項，確定專人負責政府信息的報送,、發(fā)布,、日常維護和更新等工作。今年組織召開3次專題會議，把政務公開工作與監(jiān)管業(yè)務工作同研究,、同部署。及時印發(fā)了《市食品藥品監(jiān)督管理局20__年政務公開政務服務工作要點》,。對照“蚌埠市政府信息公開整改清單任務分解表”組織對各項工作進行了認真自查,，確保按時完成。

二,、加強重點領域信息公開

加強食品藥品安全信息公開,，對食品藥品重要監(jiān)管政策信息、食品藥品典型案件,，食品藥品監(jiān)督抽檢信息進行公開,。及時公開違法違規(guī)企業(yè)名單及消費警示信息。今年已公示食品藥品安全重點領域信息970條

一是加強食品藥品安全監(jiān)管信息公開,。向社會公示食品藥品監(jiān)管信息內(nèi)容,，包括食品藥品日常監(jiān)管情況、企業(yè)行政許可情況,、違法行為查處,、監(jiān)督抽檢、舉報投訴處理,、誠信體系建設,、從業(yè)培訓及受獎情況等。在局政務網(wǎng)站和中國蚌埠政府信息公開網(wǎng)均設立了“食品藥品監(jiān)管信息公開”專題欄目,，安排專人收集,、整理、上傳監(jiān)管信息,。目前,，我局每月月初定期公示上個月食品、藥品,、醫(yī)療器械日常監(jiān)管信息,、行政處罰信息、行政審批信息及食品藥品安全抽檢,、備案,、培訓等監(jiān)管內(nèi)容。今年上半年已公示食品藥品監(jiān)管信息500余條,，方便相對人和市民查詢食品藥品監(jiān)管工作情況,。

二是及時公示行政處罰文書。自去年10月1日起,，在全省系統(tǒng)率先網(wǎng)上公示食品藥品行政罰文書,。對市食品藥品監(jiān)管部門作出的行政處罰決定,、查封扣押決定、行政許可決定等執(zhí)法文書,，在中國蚌埠政府信息公開網(wǎng)上公開,。方便市民和相對人核實執(zhí)法人員身份，以及相關部門對案件的處罰決議,。今年在政務網(wǎng)站設立“食品藥品企業(yè)紅黑榜”,，向社會公示食品藥品違法企業(yè)信息。

三,、推行政府權力清單和責任清單公開

認真開展清理行政權力清單,、責任清單工作。從各部門抽調(diào)人員成立專門工作小組,，按照建立法治政府和服務型政府要求,，圍繞“清權,、減權,、制權”核心環(huán)節(jié)，全面梳理行政權力事項,，研究并提出調(diào)整意見,，編制了部門權力清單和權力運行流程圖，明確行政權力和責任,。并按要求對外公布行政權力清單和責任清單,。經(jīng)依法清理并經(jīng)市委市政府審議通過，我局現(xiàn)有行政權力58項,，其中,，行政審批類4項，行政處罰類47項,，行政強制類2項,，其他權力5項。在權力清單清理過程中,，我局將推行權力清單制度作為推進依法行政,、轉(zhuǎn)變政府職能的重要舉措，依法確定權力,，全面清理職責,，著力實現(xiàn)行政權力的制度化、規(guī)范化,，大力推行“陽光執(zhí)法”,。積極承接省局下放權力，大力精簡權力事項,，通過合并,、凍結(jié),、下放、暫停實施等方式,，精簡權力事項,，提高行政效率、方便群眾辦事,。

四,、多種方式加強政務公開宣傳

一是在電視臺、蚌埠日報等媒體采取階段性報道和各單項工作專題報道的形式,，深入推進政務公開宣傳,，提高全社會對食品藥品安全的知曉度。上半年全省同步開展“食品安全江淮行”,、“食品安全宣傳周”活動,，組織“食品藥品安全大講堂”進社區(qū)、進學校宣傳活動6次,，在蚌埠電視臺制作播出專題片10次,。

二是強化新媒體建設，開通政務微博,、微信,，積極拓展與公眾的互動交流渠道。通過手機報,、溫馨提示短信平臺等載體,，發(fā)送手機報2期，發(fā)送短信提示4期2萬余條,。

街道政務工作總結(jié)篇6

20__年上半年,，我局切實做好政務工作，政務服務工作正常有序運轉(zhuǎn),。不斷深化和規(guī)范政務服務工作,，并加強對政務服務工作的監(jiān)督檢查和考核，把政務服務工作列為單位全年綜合目標管理和黨風廉政建設工作專項目標進行考核,。截止6月30日,，窗口共受理各類辦件245件(其中：水生馴養(yǎng)和經(jīng)營證18件;漁業(yè)船檢驗年檢219件;運輸、攜帶,、郵寄國家二級或廣西重點保護證8件;),，沒有超時辦件，評議率和滿意度都達到100%,、

一,、主要工作

1、加強政務窗口領導,，提高政務工作水平,。

政務窗口是我局簡化辦事程序,，提高工作效率和服務水平，體現(xiàn)為民,、便民,、利民和建設“責任、陽光,、高效,、廉政”單位形象的平臺。今年我局黨組3次召開專題會議研究政務工作,，并在各種會議上通報政務工作情況,，要求局各科室全力配合和支持政務窗口的工作，對政務窗口的各種工作需求給予優(yōu)先保障,，做到“窗口圍繞社會轉(zhuǎn),、科室圍繞窗口轉(zhuǎn)‘前后方’一盤棋”。同時,，局主要領導,、分管領導、紀檢組長多次到服務窗口調(diào)研,，聽取匯報,，協(xié)調(diào)相關工作，政務服務工作人員從2人增加到3人,，從而更進一步方便群眾辦事。今年市局法定代表人潘展雄再次授權窗口負責人陳才政為窗口首席代表,，授權書明確授權范圍,、授權人責任、被授權人責任,、授權有效期,，并向市政務服務中心備案，全權行使授權人職權范圍內(nèi)所有行政審批事項的受理決定權,、審核審批權,，授權率達100%。

2,、依法行政,、熱情服務，群眾滿意,。

政務服務嚴格遵循辦事程序,，依法辦事，不斷提高辦件效率,，本單位所受理行政審批事項嚴格按照政務服務管理辦法和市政務服務中心的要求,，堅持合法,、高效、公開,、便民的原則,，按照申請→受理→審核(聽證)→決定→轉(zhuǎn)出→送達的模式，分別編印貴港市水產(chǎn)畜牧獸醫(yī)局《服務指南》,、貴港市動物衛(wèi)生監(jiān)督所《服務指南》,、貴港市漁政管理站《服務指南》和行政審批項目操作規(guī)范和流程圖，優(yōu)化審批流程,，在辦理過程中,，嚴格按照行政審批項目操作規(guī)范和流程圖辦理，接到后及時受理,。窗口人員在工作中嚴格遵守政務大廳的各項規(guī)章制度,，扎實工作，熱情服務,，還經(jīng)常就工作中發(fā)現(xiàn)的相關情況和問題及時與單位的同事和大廳管理人員進行工作溝通和協(xié)調(diào),，從而更好地提高了工作效率，方便了前來辦事人員,，受到了贊賞和好評,。政務窗口各項工作取得了較好成績。

3,、接受中心管理和紀檢部門監(jiān)督,。

為了提高辦事效率，工作中做到公開,、透明,、自覺接受政務中心管理和紀檢監(jiān)督。窗口自覺使用“政務服務及監(jiān)察通用軟件”,，使行政審批從咨詢到申請,、受理、審批,、辦結(jié)和取件等全過程納入信息化系統(tǒng)管理,，接受行政效能電子監(jiān)察和服務行為視頻監(jiān)控雙重監(jiān)察體系。

4,、精簡提速,，高效便民。

堅決貫徹落實《首問責任制》,、《限時辦結(jié)制》,、《責任追究制》，熱情,、禮貌接待辦事群眾,，耐心解答群眾提問以及電話咨詢,。在審批中做到精簡提速，最高提速為法定時限一半以上,，做到優(yōu)質(zhì)高效服務,，開展“一站式服務”，做到當日辦結(jié)當日辦結(jié),，承諾辦結(jié)時限的提速辦結(jié),，方便了群眾辦事，受到辦事群眾好評,。截止6月30日,，窗口所受理各類辦件全部提速完成，沒有超時辦結(jié),，拖延辦結(jié),。

二、存在的主要問題

在行政審批方面,，主要是西江農(nóng)場開辦企業(yè)涉及行政審批,，沒有理順。因西江農(nóng)場是自治區(qū)農(nóng)墾局直屬管理,，所在地分屬三區(qū),，行政審批事項沒有明確是否屬所在轄區(qū)縣級以上相關行政管理部門審批，造成審批誤區(qū),，如市級審批不符合擴權強縣的要求,，區(qū)級審批在行政審批事項又沒有明確。建議市行政審批制度改革工作領導小組辦公室按照行政審批制度改革工作的要求,，協(xié)調(diào)理順西江農(nóng)場開辦企業(yè)涉及行政審批事項的審批主體,。

三、下半年政務服務工作安排

1,、加強政務服務管理，提升政務服務水平;

2,、加強對三區(qū)兩縣市的業(yè)務指導,，確保下放事項有效管理和運行;

3、提高行政審批效率,，方便群眾辦事,。

四、工作建議

1,、政務崗位請假或叫人頂崗沒有人性化,，手續(xù)繁瑣。

2,、對于沒有業(yè)務審批或特別少的部門,，也不能適時暫停服務,，強要呆呆坐著在等候，造成浪費資源,。

街道政務工作總結(jié)篇7

我是X年X月從市長電話中心到市行政便民中心辦公室主持工作的,。半年多來，在市行政便民服務中心黨組的正確領導下,，在各科室和各窗口同志們的大力支持協(xié)作下,，認真履行工作職責，努力做好本職工作,，較好地完成了X年工作目標,，現(xiàn)將半年來主要工作總結(jié)如下：

一、深入學習,，不斷提高政治理論和業(yè)務水平

x年,，我積極參與中心組織開展的深入學習實踐科學發(fā)展觀等學習教育活動，認真學習黨的xx大和xx屆三中,、四中全會精神,，學習黨的最新理論，學習有關政策法規(guī)和業(yè)務知識,，不斷提升自身綜合素質(zhì)和工作能力,。特別是到辦公室工作以來，我結(jié)合工作實際和工作職責,，本著缺什么補什么的原則,，邊學習邊熟悉工作，把學習貫穿工作始終,，堅持帶著問題學,，開動腦筋學，努力向書本學,、向領導和同事學,，力求學以致用，推動工作,。通過學習提高了自身綜合素質(zhì)和分析處理問題的能力,。

二、x年所做的主要工作

x年,，根據(jù)工作分工和自身承擔的任務,，主要做了以下幾項工作：

1、抓好市長便民公開電話工作,，充分發(fā)揮市長電話在關注民生,、服務群眾方面的作用。x年8月份以前，我作為市長便民公開電話受理中心副主任,，負責市長電話工作,。在抓好日常工作的同時，我注重從多方面提高市長電話運行質(zhì)量,。

一是加強對工作人員的政治業(yè)務培訓,，先后邀請公安局、教育局,、房管局,、勞動局等多個單位負責人為工作人員講授相關政策和業(yè)務知識，提高了工作人員的業(yè)務能力和服務水平,。

二是切實解決了市長電話受話系統(tǒng)和轉(zhuǎn)辦系統(tǒng)的技術問題,。針對市長電話系統(tǒng)陳舊，故障多發(fā),、群眾打電話難等實際情況,，租用聯(lián)通公司呼叫平臺，并開發(fā)了網(wǎng)上轉(zhuǎn)辦系統(tǒng),，使49個網(wǎng)絡單位實現(xiàn)了網(wǎng)上轉(zhuǎn)辦和反饋,，提高了工作效率。

三是加大了對網(wǎng)絡單位的協(xié)調(diào)和督辦力度,。在工作中,，市長電話中心注重調(diào)動網(wǎng)絡單位工作積極性，通過現(xiàn)場協(xié)調(diào),、跟蹤督辦,、專項督辦等措施，為群眾解決了大量社會熱點難點問題,。四是繼續(xù)堅持社會各界代表接聽市長電話活動,，邀請人大代表、政協(xié)委員,、企業(yè)和群眾代表走進市長電話中心,，直接傾聽群眾呼聲，零距離感受市長電話工作,，很多代表對市長電話忙碌的工作情景印象深刻,，稱贊市長電話為群眾解決了很多實際問題，切實發(fā)揮了關注民生,、服務群眾的作用。

2,、認真做好辦公室文字材料的起草,、修訂和審核把關工作。由辦公室負責的文秘工作，x年起草制發(fā)中心行政文件49個,，黨組文件23個;編發(fā)行政便民服務工作通報5期,，行政便民信息20期40多條，以及各種工作總結(jié),、匯報提綱,、工作反映、考察報告,、領導講話,、領導署名文章、會議交流材料,、通知,、信函等文字材料60多篇，總計40多萬字,，及時總結(jié)反映了中心各個階段的主要工作,。

并有多篇文稿被省、市政府信息采用,。同時,，認真做好上級機關和兄弟單位的來文、來電,、來函的處理和擬辦工作,，全年共處理各類來文1100多件，保證了機關政令暢通和工作的高效運轉(zhuǎn),。

3,、精心籌備和組織好各類會務工作。x年,，中心先后組織召開了各類座談會,、征求意見會、工作通報會,、總結(jié)表彰會,、主任辦公會、黨組會議以及行政便民服務工作總結(jié)會,、推進會,、部署會、檢查考核會等大小會議50多個,，對這些事關中心形象和發(fā)展的大事,，辦公室都堅持做到會前精心籌備、會上全程服務,、會后抓好落實,，保證了會議的勝利召開和工作的順利推進。

4、積極做好后勤保障和精神文明創(chuàng)建工作,，為中心工作營造良好氛圍,。x年，辦公室認真落實優(yōu)先保障窗口福利待遇,、優(yōu)先保障窗口工作正常運轉(zhuǎn)的工作原則,，堅持科學理財，節(jié)能降耗,，嚴格管理,，在財政部門取消各種補貼后，積極做工作想辦法,，協(xié)調(diào)各方支持中心工作,，全額解決了窗口人員的服裝費，按月兌現(xiàn)了窗口勞保用品和生日蛋糕,，如期改造了供暖系統(tǒng),，購置了大量辦公用品，為中心各項工作高效運轉(zhuǎn)提供了堅強保障,。

特別是在創(chuàng)建和保持省級文明單位工作中,，辦公室同志全身心投入，從最基礎工作做起,，整檔案,、抓環(huán)境、清理衛(wèi)生死角,、開辟文體活動場所,、協(xié)調(diào)上下關系，在中心全體工作人員的共同參與努力下,，連續(xù)兩年順利通過了省級文明單位復查驗收,。創(chuàng)建活動的開展，使中心辦公條件不斷得到改善,，中心文化建設日益豐富多彩,，增強了中心凝聚力和向心力。

5,、全力籌建中心食堂,，解決工作人員中午就餐問題。根據(jù)主任辦公會議決定,，辦公室承擔了籌建食堂的工作任務,。為辦好食堂，我做了大量工作：一是廣泛深入調(diào)查了解了其他單位食堂籌辦和管理經(jīng)驗,，并多次進行試餐,、召開座談會征求意見,，了解情況，為領導決策當好參謀;二是做好餐廳基礎設施建設和餐具的購置工作;三是做好廚師的選聘工作,，經(jīng)多方面篩選比較，綜合考察,，最后選定五彩香飯店廚師作為中心食堂的承包商;四是做好食堂管理和餐票發(fā)放工作,，確保食堂正常營業(yè)。目前,，大部分同志對食堂還是滿意的,，沒有提出具體的批評意見。

6,、加強辦公室自身建設,，不斷提高服務水平。辦公室承擔著溝通上下,、協(xié)調(diào)左右,、保證機關正常運轉(zhuǎn)的中樞和保障功能。除了大量文字材料外,，還承擔著保密,、檔案、人事,、財務,、衛(wèi)生保潔、安全保衛(wèi),、值班管理,、車輛管理、公務接待,、后勤保障,、固定資產(chǎn)管理、辦公用品采購,、保管,、發(fā)放、精神文明建設,、綜合治理等多項職能,，任務十分繁重，任何工作疏忽都可能影響到中心的全局工作,。

在人少事多的情況下,，我和辦公室的同志抱定不干則已、干就干好的決心,，堅持學習各種業(yè)務技能,，不會就學,，不懂就問，實行分工合作,，一人數(shù)職,，一職多管，用工作的高效率,、快節(jié)奏,、高標準來彌補人員的不足。在工作中堅持按制度辦事,，公平,、客觀地處理日常工作。在全科同志的共同努力下,，x年辦公室各項工作都取得了長足的發(fā)展,，實現(xiàn)了無安全事故、無泄密現(xiàn)象,，信息采用,、提案辦理、年鑒編寫受到上級表彰,，精神文明建設取得豐碩成果,，環(huán)境衛(wèi)生更加優(yōu)美。

回顧半年的工作,，總體感受是一個字“忙”,。接不完的電話，寫不完的材料,，加不完的班,，干不完的事，其中的酸甜苦辣只有身在其中才能真正體會到,。但我深深知道,，這是工作的需要，是肩負的職責,，是組織和同志們的信任,。如果說有一點成績的話，應歸功于中心黨組的正確領導,，歸功于中心各科室的大力協(xié)作,，歸功于窗口同志的鼎力支持。

在實際工作中,，由于自己水平有限和條件的制約,，還有許多事情做的不盡人意，希望能得到同志們的理解和支持,，我也將以此為動力,，在今后的工作中進一步加大工作力度,，瞄準目標，自我加壓,，埋頭苦干,，銳意創(chuàng)新，努力做好各項工作,，為中心的建設和發(fā)展貢獻自己的力量,。